Caso de éxito 1. A-MAQ SA Marcel Rueda Gerente Técnico A-MAQ S.A. ANÁLISIS DE MAQUINARIA Vibration Analyst CII ISO 18436-2. Vibration Institute Teléfonos: (574) 311 76 31 - 318 77 10 Fax: (574) 318 77 11 Celular 311 307 54 08 www.a-maq.com
mrueda@a-maq.com EN BUSQUEDA DE LA TECNOLOGIA COMO BASE DE LAS OPORTUNIDADES “Las debilidades comerciales y administrativas fueron un obstáculo duro de superar”. De esta manera recuerda Jorge Marcel Rueda, emprendedor inquieto y creador de la firma A-MAQ SA, como fue la experiencia inicial de desarrollar una idea de negocio y convertirla en una realidad. BUSCANDO LA OPORTUNIDAD Todo comienza como estudiante de pregrado de Ingeniería Mecánica en la Universidad Pontifica Bolivariana de Medellín, cuando le asignan una tarea en la materia de Mantenimiento. Descubre que cada vez más se investiga en tecnologías para la detección anticipada de fallas en las máquinas de los procesos industriales. Esto logra seducirlo de manera impactante e invita un grupo de compañeros a conformar un equipo de investigación informal, como él lo denomina, el cual se dedica a investigar y encontrar cual es verdadero problema que se presenta en las fallas de operación de las maquinas industriales y cuál es el impacto negativo en todo el proceso industrial. La idea comienza a tomar forma, al entender que ofrecer un programa de prevención y diagnostico, que detecte un aumento en las vibraciones de las maquinas por encima de lo normal, pueda corregir con anticipación la falla y evitar un paro por daño que genere sobre costos, perdidas en los procesos industriales. INCUBANDO LA EMPRESA El proyecto toma fuerza, y requiere de una organización empresarial que los hace buscar como equipo, apoyo a través de la Incubadora de Empresas de base Tecnológica de Antioquia (IEBTA). “En convenio con el Sena y la Incubadora IEBTA, son la base del soporte que da forma a la empresa y
permite desarrollar el modelo de negocio que hoy nos ha puesto en el mercado de manera competitiva”, afirma con orgullo Marcel. Los recursos del SENA permitieron obtener asesoría especializada para el montaje del proyecto de empresa incluyendo importantes áreas en las que eran débiles: Implementación de la contabilidad, procesos administrativos, estructuras de proyectos según estándares internacionales, constitución legal de la empresa y la asesoría legal para la constitución y operación.
A-MAQ SA UNA REALIDAD Desde 1996, A-MAQ S.A. desarrolla tecnología para el análisis avanzado de vibraciones, orientada a la gestión de confiabilidad en maquinaria industrial. La división de servicios de A-MAQ S.A. realiza medición, análisis y diagnóstico de vibraciones y de otras variables dinámicas. Los productos y servicios impactan directamente en la confiabilidad de los procesos industriales, permitiendo una operación más confiable y segura de las máquinas, con soluciones tecnológicas de excelente calidad para la detección anticipada de fallas. “Nuestra motivación es el permanente compromiso con la competitividad de nuestros clientes”, define Marcel su propuesta de valor. EL TALENTO HUMANO LA BASE DEL ÉXITO Todo este proceso no ha podido ser posible sin las competencias definidas del Talento Humano conformado por un equipo estratégico y que hacen parte de todo la estructura societaria. El equipo actualmente esta conformado por: Andrés Ballesteros Tobón: Gerente General; Jorge Marcel Rueda: Gerente Técnico; Jorge Armando Osorio: Director de Proyectos; Andrés Felipe González: Director de servicios; Luis Guillermo Valencia: Ingeniero Analista. El talento humano de A-MAQ S.A. cuenta con experiencia en: Construcción de equipos de medición y análisis de señales dinámicas en tiempo real, algoritmos de reconocimiento de patrones y diagnóstico en tiempo real. Análisis especiales en maquinaria rotativa y alternante.
Análisis en estado transitorio. Balanceo dinámico especial. Localización de anomalías acústicas en aeronáutica. Aumento de velocidad en líneas de producción a través de análisis de vibraciones. Montaje de programas de análisis de vibraciones orientados a gestión de confiabilidad para la gran industria LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS A-PREDICTOR® MÓVIL Es el sistema de medición y análisis de vibraciones, que realiza en tiempo real, la detección prematura de problemas tales como desbalance, holgura mecánica, desalineación, lubricación inadecuada, distensión de bandas, fallas en motores, fractura de engranajes, daños en rodamientos y mucho más. El software A-PREDICTOR® DESKTOP facilita la revisión de la gestión histórica de cada máquina, e igualmente, soporta la estrategia de Gestión de Confiabilidad en la cual Analistas de Vibraciones y Ejecutores del Mantenimiento se comunican y retroalimentan mutuamente a través de Internet. A-SPECTROGRAM® Es el sistema de Adquisición Multicanal, para análisis tridimensional de señales dinámicas en estado transitorio, localización de resonancias, análisis de modos de vibración, análisis de fases relativas, análisis estructural y problemas acústicos, eléctricos, hidráulicos y aerodinámicos. A-SPECTROGRAM® hace sencilla la medición simultánea de variables tales como vibraciones, sonido, corrientes dinámicas y presiones dinámicas, entre otras. Los análisis incluyen entregados por el software incluyen forma de onda, espectros, niveles overall relativos, bodés, polares, orbitales y espectrogramas. A-BALANCE® Es el sistema especializado en la realización de Balanceos Dinámicos de rotores en uno o múltiples planos con corridas de prueba y corrección. A-BALANCE® cuenta con diferentes métodos de balanceo para cada situación especial. La medición y la realización de cálculos es extremadamente sencilla, sólo basta con un clic.
A LA MEDIDA Desarrollos a la medida de las necesidades industriales como Equipos de medición completos de varios canales con toda la línea de software de A-MAQ SA Equipos de medición ajustados a las necesidades empresariales. Soluciones de monitoreo periódico o continuo. Diseño y desarrollo de software y electrónica orientado a la confiabilidad de procesos.
El servicio continuo y el compromiso de estar presentes 24/7 le ha dado un posicionamiento en el mercado a pesar de estar compitiendo con multinacionales de gran envergadura en este tipo de servicios. Las fortalezas están en el buen producto tecnológico, personalizable y confiable, y el personal certificado internacionalmente. Soporte local rápido y comprometido, soluciones completas para todas las necesidades y todos los presupuestos, y haberse convertido en desarrolladores hace de su portafolio todo un mundo de oportunidades para el mercado. “Todos podemos mejorar siempre y creo que la mejor jugada es un exigente proceso de autoevaluación”. Así envía Marcel un mensaje a todos aquellos que tienen la ve4na del emprendimiento y que con el compromiso de no desfallecer se logran las metas propuestas.
Caso de éxito 2. INDUSTRIA DE ALIMENTOS NUTRITIVOS LTDA - ALNUT LTDA Calle 4N # 15 - 27 Teléfono: (7) 6713193. Bucaramanga - Santander www.alnut.com.co comercial@alnut.com.co UN CONCEPTO SOCIAL PARA UNA GRAN IDEA DE NEGOCIO El hambre y la mala nutrición en la población, aparte de ser una necesidad apremiante, no deja de ser una simple noticia común, sino por el contrario es lo que motiva a Aníbal Gonzalez Sanchez, Ingeniero de Alimentos a emprender en la idea de buscar una repuesta nutritiva y alimentaria en solución a esta necesidad. En compañía con un grupo de emprendedores con experiencia en ingeniería química, nutrición y dietética, unen conocimiento, voluntad y recursos, aprovechando la convocatoria hecha por el SENA, para ofrecer parte de la solución a una necesidad sentida de la población. LA IDEA La inseguridad alimentaria y nutricional, especialmente el hambre oculta o anemia ferropénica, se han convertido en un problema de salud pública y no ha sido tratado adecuadamente desde la disponibilidad y el acceso a los alimentos que la prevengan. La falta de unos buenos hábitos alimentarios y el objetivo principal de la FAO en disminuir la mitad el hambre en el mundo, es lo que se toma como directriz para iniciar el negocio y brindar productos de alta capacidad nutricional con acceso a todas las edades de la población. A partir de la experiencia adquirida en diferentes cargos relacionados con la industria de alimentos, así como las competencias del equipo, hacen que la idea se fortalezca y en búsqueda de soporte, encuentran a través de la Corporación Bucaramanga Emprendedora, la cual les ayuda al fortalecimiento y creación de empresas de base tecnológica, conforme la Ley 344 de Ciencia y Tecnología. Asi mismo en el procesos de aprendizaje y asesoría por parte de la incubadora, entran en el programa de cofinanciamiento del Sena para programas de emprendimiento, donde los apoyan con recursos económicos, logísticos y humano y la creación y fortalecimiento de la empresa. De igual manera los co-emprendedores creadores y gestores de ese proyecto, aportan dinero, trabajo, conocimiento y gestión. Todo esto con el apoyo administrativo de la Corporación Bucaramanga Emprendedora y la auditoría financiera y tecnológica de la Universidad Nacional de Colombia. De esta manera nace la empresa INDUSTRIA DE ALIMENTOS NUTRITIVOS LTDA ALNUT LTDA, una empresa constituida en Bucaramanga, resultado de un proceso de incubación de empresas de base tecnológica, que diseña, desarrolla, produce y comercializa soluciones alimenticias para consumo humano con los más altos estándares de calidad, enmarcada en el cumplimiento de la legislación y la normativa técnica vigente en Colombia, con el propósito de facilitar la diferenciación de la
empresa y sus productos y la fidelización de sus clientes y consumidores, las cuales se traducen en ventajas competitivas en el mercado, con beneficios claros para la relación empresa-cliente-consumidor.
LOS PRODUCTOS El proceso de diseño, desarrollo y producción de las soluciones alimenticias de ALNUT LTDA, tiene un alto grado de especialización con capacidad de articular y dinamizar la producción limpia y amigable con el ambiente, las cadenas agrícola y pecuaria, la comercialización, el abastecimiento, el consumo, la seguridad alimentaria y nutricional, el bienestar y la salud pública, en armonía con la búsqueda del aseguramiento de la calidad y la satisfacción total. El valor agregado de la diferenciación le otorga ventajas competitivas que se traducen en fidelización, más ventas, más cobertura y distribución, mayor diversidad de clientes y consumidores, debido a la innovación nutricional y funcional de alimentos para consumo humano. Los alimentos desarrollados por ALNUT LTDA., a base de cacao y frutas, ofrecen beneficios únicos para el consumidor.
Los alimentos desarrollados por ALNUT LTDA., a base de cacao y frutas, contempla variedades como: - Alimento en polvo para preparar bebida instantánea, alta o buena fuente de proteína (alto valor biológico), fortificada con hierro orgánico (Alta bio-disponibilidad), zinc y vitaminas. - Alimento en polvo para preparar bebidas con fruta, postre de frutas, gelatina con fruta y mezcla para el yogur, con fibra dietaria (Prebióticos Fructo oligo sacáridos – FOS) y fortificada con vitaminas. - Alimento en polvo para preparar bebida aromática con fibra dietaria (Prebióticos Fructo oligo sacáridos – FOS), fruta y vitaminas. - Galleta buena fuente de fibra (Prebióticos Fructo oligo sacáridos – FOS) y fortificada con vitaminas. - Galleta fortificada con hierro orgánico (Alta bio-disponibilidad) y vitaminas. - Caramelo blando a base de frutas, chocolate o leche, fortificados con hierro orgánico (Alta bio-disponibilidad) y vitaminas. - Chocolate, para consumo directo y de taza, fortificado con hierro orgánico (Alta biodisponibilidad) y vitaminas. SORTEANDO LAS BARRERAS Las barreras del mercado, se han dado con la competencia, donde la gran capacidad financiera, tecnológica, logística, comercial y administrativa de las multinacionales con productos similares, dificultan el crecimiento, sumadas a la gran dificultad de cambio en hábitos y tradiciones alimentarias de la población, y poder adquisitivo limitado. Para esto ALNUT con el soporte de las organizaciones como el SENA, las enfrenta con toda la motivación que requiere un emprendedor en grande. En cinco años se perciben comercializando a nivel nacional con proyección exportadora. Mantener los más altos estándares de calidad, diseñar y desarrollar soluciones alimenticias que satisfagan necesidades crónicas, actuales y futuras.
“Avanzamos con estrategias financieras, comerciales y de mercadeo focalizadas y masivas que nos permitan penetrar espacios que la competencia no ha aprovechado o aún no llegan”. De esta manera define Gonzalez su visión de la empresa y como se re direccionan las estrategias para mantener el proceso del crecimiento empresarial. LOS CLIENTES Por el paradigma que se presenta en lograr cambiar los hábitos alimenticos en la población, ALNUT ha identificado unos sectores donde puede incursionar con éxito como son las empresas e instituciones del sector privado y público, fuerzas de seguridad del estado, que comercialicen alimentos o estén interesadas en la Seguridad Alimentaria y Nutricional, la salud y el bienestar de sus integrantes o de la población sana o no sana. En estos sectores se han definido los siguientes consumidores con edades en niños desde 1 año hasta adultos hasta 150 años:
Niños y niñas escolarizadas o des escolarizadas. Jóvenes en edad de rápido crecimiento. Deportistas. Mujeres en edad fértil, gestantes o lactantes. Adultos mayores o personas en general con alguna patología. Personas con problemas de anemia y desnutrición.
ALNUT busca el posicionamiento desarrollando productos de gran calidad, el cual satisface las necesidades alimentarias y nutricionales, supera las expectativas de los consumidores en cuanto a sabor, diversidad de beneficios nutricionales, variedad de presentación del producto, de fácil preparación, lo pueden consumir en cualquier momento y el precio está al alcance de todos y dentro de los estándares para la venta y distribución de un producto tan completo.
Caso de éxito 3. PLC INGEN IERIA LTDA CARRERA 86 #35-16 MEDELLIN COLOMBIA Juan Alejandro Paris Londoño alejoparis@gmail.com Tel :(574) 252 6937 LA TECNOLOGIA: Una experiencia para el emprendimiento. Toda una experiencia como ingeniero en Montajes de maquinarias industriales, la participación como socio en compañías de automatización a nivel local e internacional, hacen de JUAN ALEJANDRO PARIS LONDONO, Ingeniero Eléctrico y Electrónico, con especialización en automatización y sistemas automáticos de control, identificar oportunidades en la industria que no han sido resueltas por el mercado para ofrecer servicios de monitoreo, captura de datos, sistemas automáticos de dosificación y sistemas automáticos de cheques. A partir de la investigación y el conocimiento se construye un modelo de negocios basado en el conocimiento altamente diferenciado. Se ofrece una alta inversión en nuevas tecnologías y se desarrollan productos especializados con valor agregado. LA ESTRATEGIA Ser partícipe del programa en la Incubadora CREAME de Medellín, quienes le han brindado todo el soporte en el desarrollo empresarial, ha logrado construir como estrategia una red de colaboradores por proyecto y en modalidad freelance, para afrontar los negocios. Adicionalmente, el buen manejo financiero apalancándose con pagos anticipados en gran volumen, le da una ventaja operativa sobre sus competidores, manteniendo su capital de trabajo cubierto con generación de resultados óptimos que son reconocidos por sus clientes. LOS PRODUCTO Y SERVICIOS Cada producto ha sido diseñado con base en la identificación de necesidades de sus clientes, los cuales han recibido con bastante satisfacción y confianza y continúan de manera recurrente utilizando los servicios de PLC ingeniería LTDA. Sus productos desarrollados sobre plataformas tecnológicas son: Monitor:
Sistema remoto monitoreo de cadena de frio
Planilla Electrónica:
Captura de datos de producción en tiempo real
Dosificador:
Sistema Industrial de dosificación de sólidos y líquidos.
Chequeador de peso
Sistema automático de cheque
LOS CLIENTES Entre sus clientes se encuentran firmas grandes donde la estrategia de precios no es cuestionada, sino por el contrario esta dispuestos a pagar un mayor precio a favor de resultados óptimos y reales que solucionen de manera eficiente todas las necesidades actuales. Otra parte de la estrategia está en la evaluación de proyectos con estudios de pre factibilidad, que ayuda a definir el rumbo hacia donde se deben orientar las soluciones y garantizar que la inversión de sus clientes no se verá afectada con sobrecostos. Esto ha sido un componente de confianza y fidelización reconocido ampliamente por los clientes. Uno de los servicios más novedosos que lo han diferenciado de la competencia ha sido realizar la valoración de puntos de productividad en la presentación de los proyectos. EL SENA UN ALIADO EN EL CRECIMIENTO EMPRESARIAL Con la experiencia en el desarrollo de la empresa a través de la Incubadora, conoce de los programas del SENA y encuentra un apoyo directo, bastante eficiencia en los trámites para acceder a los recursos y una respuesta efectiva y sustancial a las necesidades de crecimiento. LA COMPETENCIA La Competencia aunque ha sido muy agresiva con estrategia de ofrecer grandes descuentos, Paris ha identificado que esto no está generando sostenibilidad debido a que la mayoría no tiene la experiencia suficiente para cumplir los compromisos y ofrecimientos hechos a las empresas. PLC ingeniería, tiene claro que para crecer necesita construir una red de aliados estratégicos, ser mas participes y ser parte de la cadena de valor de sus clientes en las áreas de investigación y desarrollo para posicionar la empresa como una de las más importantes en soluciones tecnológicas eb le mercado.