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Producción ‘Unidosis
from Soy Parte de GPF
Producción de ‘Unidosis’ para ofrecer más seguridad al paciente
LogiHealth, empresa pionera del Ecuador en la prestación de Servicios de Logística Intrahospitalaria, incorpora nuevos elementos al campo de la salud. Innovando con su central de empaque de unitarización que transforma las medicinas a su mínima unidad de consumo; tanto en ampollas como comprimidos.
El proceso contempla maquinaria de alta tecnología que junto a los protocolos implementados generan productos bajo un estricto control de calidad.
Cada unidad maneja cuidadosamente la información original del medicamento como lote, fecha de caducidad y layouts informativos que alertan al paciente sobre la tipología del fármaco; además cuenta con franjas de color que aseguran la correcta administración del producto.
Este proceso ofrece un conjunto de soluciones orientadas a la seguridad del paciente. Nuestra operación tiene un nivel de producción de 204K unidades, que representan el 15% del total de artículos entregados para su uso.
Satisfacción del Cliente 2019
El pasado mes de noviembre Logihealth - Operación Vozandes con el fin de medir los niveles de servicio y el grado de satisfacción del cliente frente a ellos, realizó una encuesta de satisfacción correspondiente al último semestre del año 2019.
Su alcance fue de 180 colaboradores considerando: personal de enfermería, operativos y administrativos; obteniendo como resultado un 93,80% que supera en un 2% al porcentaje obtenido en la medición del pasado mes de marzo 2019.
Evolución Satisfacción del Cliente
69,33% 92,28% 93,80%
Noviembre 2017 Noviembre 2018 Noviembre 2019
Es un orgullo compartir con ustedes la evolución alcanzada a partir del año 2017, en la que se evidencian mejoras significativas en la percepción del cliente frente a nuestra gestión efectuada con calidad y calidez.
