PERFIL DEL MEDIADOR
¿cómo debería ser el mediador?
Cuestionario
• ¿Qué os ha parecido? • ¿En cuales de las habilidades que señala el cuestionario os veis más fuertes? • Comprender, escuchar, controlar emociones, ponerme en lugar de los demás, respetar opiniones diferentes, ser positivo y disfrutar de las cosas. • ¿Qué habilidades piensas que son más útiles para ser alumnos ayudantes? • Apuntamos que funciones creemos que tiene el alumno ayudante.
Funciones del mediador •
• Lidera actividades de grupo en el recreo o en clase. Ayuda a sus compañeros y compañeras cuando alguien les molesta o necesitan que los escuchen. No les aconseja, sino que les escucha.
• Escucha y atiende a los compañeros en conflicto, buscando posibles soluciones y llegando a acuerdos para su resolución. • Ayuda a alumnos o alumnas que estén tristes o decaídos por algún problema personal y que necesiten que alguien les escuche o les preste un poco de atención. • Acoge a los recién llegados al centro y actúa como acompañante. • Facilita una mejora de la convivencia en el grupo.
¿qué hacen? •
Colabora en la integración nuevos alumnos nuevos en el aula y en el centro.
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Atiende, escucha y apoya a los compañeros que tienen preocupaciones, alegrías, insatisfacciones, dudas problemas,…
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Coopera con sus compañeros en la realización de actividades, en el estudio, y lidera grupos de trabajo,…
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Aporta su capacidad creativa para resolver conflictos y ayudar a sus compañeros.
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Interviene aportando acuerdos entre las partes en un conflicto, sin aportar juicios de valor.
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Pide ayuda a los profesores para las situaciones que no sepa resolver por sí mismo.
REGLAS DE LA MEDIACIÓN •
¿Estáis de acuerdo en que habéis venido voluntariamente y todo lo que digáis aquí será confidencial? (Espera algún tipo de respuesta de ambos).
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¿Estáis de acuerdo en escucharos el uno al otro y no interrumpiros? (Espera algún tipo de respuesta de ambos).
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¿Estáis de acuerdo en no insultaros o agrediros, ni en utilizar un lenguaje ofensivo o motes
para dirigiros el uno al otro? (Espera algún tipo de respuesta de ambos). •
¿Estáis de acuerdo en esforzaros en resolver el problema, siendo lo más honestos y sinceros que podáis? (Espera algún tipo de respuesta de ambos).
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Vais a disponer de iguales espacios de tiempo para comentar vuestro problema. ¿Lo fijamos en cinco minutos para la exposición de cada uno? (Espera algún tipo de respuesta de ambos).
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Uno de los dos mediadores debe atender a los turnos de exposición. Empieza su relato el que solicitó la mediación y, si lo solicitaron simultáneamente, el que esté más tenso o el que los protagonistas decidan.
Dinรกmica de grupo โ ข Control remoto: Se divide el grupo en dos, de forma que cada cual tenga su pareja. Una mitad ocupa el centro y se tapan los ojos. La otra mitad, a una cierta distancia son los lazarillos. Tendrรกn que guiar a su pareja tan sรณlo llamรกndola por su nombre y sin poder tocarla
El proceso DE MEDIACIÓN PRESENTACIÓN Y REGLAS DEL JUEGO ¿Quiénes somos?
ENCUADRE
¿Cómo va a ser el proceso?
CUÉNTAME DESAHOGO
¿Qué ha pasado?
ACLARAR EL PROBLEMA AGENDA DE TEMAS
¿Dónde estamos?
PROPONER SOLUCIONES BUSQUEDA DE SOLUCIONES
¿Cómo salimos?
ACUERDO ACUERDO
¿Quién hace qué, cómo, cuándo y dónde?
Cuéntame. ¿Cómo escuchar? El pasado. •
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Pedís a cada uno de los protagonistas que cuente su versión del problema y que exprese sus sentimientos y emociones de un modo no agresivo. En esta fase uno de los mediadores debe ir controlando los turnos de exposición de cada parte. El otro debe ir tomando notas para: Identificar los puntos centrales del problema, es decir los "temas" Ver los puntos de encuentro y los de confrontación. Registrar las percepciones, emociones, sentimientos, hechos y valores de cada uno. Practicar ambos la escucha activa o empática. A cada uno de los protagonistas decís: Contadnos: lo que ha pasado. ¿Cómo te has sentido? Más acerca de...
• Hay que tener en cuenta los siguientes aspectos: 1) Averiguar el momento y el proceso del conflicto. ¿Cuánto tiempo lleva el conflicto? ¿El conflicto está polarizado, enquistado, relajado, latente? 2) ¿Quiénes son los protagonistas? Aseguraos de si hay alguien más afectado (tercera persona, grupo) o implicado en este problema. 3) Prioridades, puntos de encuentro y de confrontación. •
Preguntad si quieren agregar algo más.
CUÉNTAME: LA Empatía • Es la capacidad que permite la comprensión del otro, ponerse en su lugar. Posibilita asumir su punto de vista y su modo de vivir y sentir una situación. La empatía es la base de cualquier situación de ayuda.
Dinámica de grupo: la empatía • Se coloca la cartulina con el título de: “CÓMO PUEDO AYUDAR YO” • Se ponen en parejas, preferentemente de clases diferentes. • Cada pareja piensa en ejemplos en los que podría ayudar a sus compañeros. De todos ellos, tienen que decidir qué ejemplo van a contar al gran grupo. • Puesta en común. • El formador resume y a cada ejemplo se le atribuye un nombre que se pega en post-it en el cartel. El cartel quedará hasta finalizar las sesiones. • Reflexión sobre la actividad; esta actividad nos ha ayudado a desarrollar nuestro “olfato” para detectar casos en los que se pude ofrecer ayuda, relacionándolo a casos concretos, y que seguramente arrojarán bastante información sobre aquellos problemas o situaciones que más nos preocupan.
CUÉNTAME: escucha activa verbal y no verbal • Comunicación verbal: - Palabras (lo que decimos) - Tono de nuestra voz • Comunicación no verbal: - Contacto visual - Gestos faciales (expresión de la cara) - Movimientos de brazos y manos - Postura y distancia corporal • Para comunicarse eficazmente, los mensajes verbales y no verbales deben coincidir entre sí.
CUÉNTAME: escucha activa •
La escucha activa significa escuchar y entender la comunicación desde el punto de vista del que habla. ¿Cuál es la diferencia entre el oír y el escuchar? Existen grandes diferencias. El oír es simplemente percibir vibraciones de sonido. Mientras que escuchar es entender, comprender o dar sentido a lo que se oye. La escucha efectiva tiene que ser necesariamente activa por encima de lo pasivo. La escucha activa se refiere a la habilidad de escuchar no sólo lo que la persona está expresando directamente, sino también los sentimientos, ideas o pensamientos
que subyacen a lo que se está diciendo. Para llegar a entender a alguien se precisa asimismo cierta empatía, es decir, saber ponerse en el lugar de la otra persona.
Habilidades para la escucha activa •
Mostrar empatía: Escuchar activamente las emociones de los demás es tratar de "meternos en su pellejo" y entender sus motivos. Es escuchar sus sentimientos y hacerle saber que "nos hacemos cargo", intentar entender lo que siente esa persona. No se trata de mostrar alegría, si siquiera de ser simpáticos. Simplemente, que somos capaces de ponernos en su lugar. Sin embargo, no significa aceptar ni estar de acuerdo con la posición del otro. Para demostrar esa actitud, usaremos frases como: “entiendo lo que sientes”, “noto que...”.
• Ejemplo: José le ha pedido prestado un CD a Juan por una semana. Ha pasado un mes y José no se lo ha devuelto. A José se le ha estropeado el CD y está reuniendo el dinero necesario para comprarle uno nuevo a Juan. Ya casi ha reunido el dinero que necesita. Lo que le falta espera conseguirlo pasado mañana que es su cumpleaños y su abuela le dará dinero para que se compre un regalo. Juan no está informado de lo que ha sucedido con su CD y la última vez que lo vio le dijo que ya no aguantaba más, que se lo devolviera inmediatamente. José, para crear una atmósfera de empatía, tendría que haber dicho algo así: Ya sé que estás enfadado porque hace un mes que tengo tu CD y no te lo he devuelto. Yo también estoy disgustado por no habértelo devuelto. Hace muchos años que nos conocemos y siempre te he devuelto lo que me has prestado, ¿te apetece que hablemos y te explique lo que sucede con tu CD?
Habilidades para la escucha activa •
Parafrasear. Este concepto significa verificar o decir con las propias palabras lo que parece que el emisor acaba de decir. Es muy importante en el proceso de escucha ya que ayuda a comprender lo que el otro está diciendo y permite verificar si realmente se está entendiendo y no malinterpretando lo que se dice. Un ejemplo de parafrasear puede ser: “Entonces, según veo, lo que pasaba era que...”, “¿Quieres decir que te sentiste...?”.
• Dí cuales de las opciones ofrecidas para cada situación, responden a una paráfrasis positivadora. Jaime: Todos los recreos me quita mi bocadillo. No puedo soportarlo más. Antonio: Yo sí que no te aguanto, ¡eres un egoísta! OPCIONES: 1) Por lo que decís, Jaime está disgustado porque Antonio te quita el bocadillo en los recreos y a Antonio le molesta que no compartas con él tu bocadillo. Últimamente vuestra relación en los recreos no es agradable, ¿podríais mejorarla? 2) Es verdad que Jaime es un egoísta, debería compartir el bocadillo contigo. 3) Antonio, tú no debes quitarle el bocadillo a Jaime.
Habilidades para la escucha activa • Emitir palabras de refuerzo o cumplidos. Pueden definirse como verbalizaciones que suponen un halago para la otra persona o refuerzan su discurso al transmitir que uno aprueba, está de acuerdo o comprende lo que se acaba de decir. Algunos ejemplos serían: "Esto es muy divertido"; "Me encanta hablar contigo" o "Debes ser muy bueno jugando al tenis". Otro tipo de frases menos directas sirven también para transmitir el interés por la conversación: "Bien", "umm" o "¡Estupendo!".
Habilidades para la escucha activa • Resumir: Mediante esta habilidad informamos a la otra persona de nuestro grado de comprensión o de la necesidad de mayor aclaración. Expresiones de resumen serían: - "Si no te he entendido mal..." - "O sea, que lo que me estás diciendo es..." - "A ver si te he entendido bien....“ • Ejemplo: Me gustaría hacer un resumen de lo que hasta ahora se ha dicho. X ha expresado que..., mientras Y ha dicho... Habéis expresado puntos de vista marcadamente distintos, tales como... y habéis coincidido en los siguientes aspectos... Hasta ahora habéis llegado a los siguientes acuerdos... En cuanto al problema que tratamos, ¿cómo creéis que podríamos resolverlo?
Habilidades para la escucha activa • Expresiones de aclaración serían: - "¿Es correcto?" - "¿Estoy en lo cierto?"
Habilidades para la escucha activa ¿Cuáles crees que son propias de escucha activa y cuáles no? • • • • • • •
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NO LE MIRES A LA CARA. ACÉRCATE PERO NO LE AVASALLES. MIRA EL RELOJ CON FRECUENCIA. NO TE ACERQUES, MÁS BIEN MANTÉN UNA DISTANCIA. HAZ GESTOS O RUIDOS DE APROBACIÓN. DEMUESTRA SIGNOS DE QUE TE ESTÁ ABURRIENDO (BOSTEZOS, SIGNOS CON LA CARA). ESCUCHA CON MUCHO INTERÉS, REALMENTE TE INTERESA MUCHO LO QUE TE ESTÁ DICIENDO. HAZ AQUELLO QUE HARÍAS SI ALGUIEN TE CUENTA ALGO QUE NO TE INTERESA. MIRA A TU ROPA, A TU PIES. SEPÁRATE UN POCO Y MIRA HACIA OTRO LADO. HAZ ALGUNA PEQUEÑA PREGUNTA QUE ACLARE EL RELATO Y LAS DUDAS. NO LE PREGUNTES NADA, NO LE HAGAS CASO. MIRA A LA CARA Y A LOS OJOS.
Dinámica de grupo: escucha activa •
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Se forman parejas. Se llama a uno de los miembros para que salga fuera de la sala. A los alumnos que permanecen en clase se les da la siguiente instrucción: Cuéntale lo que te paso este fin de semana, qué hiciste o con quién estuviste. A la persona que sale fuera se le da unas consignas: NO LE MIRES A LA CARA. MIRA EL RELOJ CON FRECUENCIA. NO TE ACERQUES, MÁS BIEN MANTÉN UNA DISTANCIA. DEMUESTRA SIGNOS DE QUE TE ESTÁ ABURRIENDO (BOSTEZOS, SIGNOS CON LA CARA). HAZ AQUELLO QUE HARÍAS SI ALGUIEN TE CUENTA ALGO QUE NO TE INTERESA. MIRA A TU ROPA, A TU PIES. SEPÁRATE UN POCO Y MIRA HACIA OTRO LADO. NO LE PREGUNTES NADA, NO LE HAGAS CASO. Después de cinco minutos, se les vuelve a invitar a salir y se les da nuevas indicaciones: ESCUCHA CON MUCHO INTERÉS, REALMENTE TE INTERESA MUCHO LO QUE TE ESTÁ DICIENDO. ACÉRCATE PERO NO LE AVASALLES. MIRA A LA CARA Y A LOS OJOS. HAZ GESTOS O RUIDOS DE APROBACIÓN. HAZ ALGUNA PEQUEÑA PREGUNTA QUE ACLARE EL RELATO Y LAS DUDAS. Al finalizar los cinco minutos, se para la actividad y por parejas puesta en común de cómo se han sentido.
Te escucho
Dinámica de grupo: Te escucho GAFAS MÁGICAS • Se sitúan por parejas y se les entrega unas gafas. La persona que se pone las gafas ha de contar al otro cómo cree que ha sido el día del otro, le dice si cree que lo ha pasado bien, si se ha sentido extraño y cuándo, qué cosas le han gustado más, cuando se ha mosqueado. El otro ratifica o rectifica lo que el otro ha dicho. Al rato, cambian posiciones.
Dinámica final cuéntame 1 • Te han puesto un corrector dental y debes llevarlo durante todo el año. Los niños y niñas de la clase te llaman «dientes de conejo». Al principio te lo tomaste a broma, pero ahora ya estás harto. Sabes que el corrector te arreglará los dientes y que después serás tú el que podrás reírte de los demás. Claro que para entonces ya no te quedará ningún amigo. Hoy, Paco, tu compañero de clase, te ha dicho como la cosa más normal del mundo: «¡Eh, dientes de conejo, pásame el sacapuntas!». Y como tú no has podido evitar tirárselo con rabia, le has dado en la frente y le ha salido sangre. La profesora quiere informar a vuestros padres; estarías dispuesto a hacer cualquier cosa para evitarlo, ya que últimamente has bajado un poco el nivel de estudio y quieres recuperarte antes de que se acabe el trimestre y te manden las notas.
• Práctica: - Aspectos verbales, no verbales, Mostrar interés. - Preguntas abiertas. - Reflejar. Preguntar por los sentimientos - Parafraseo. - Clarificar. - Resumir la historia.
Dinámica final cuéntame 2 • Te sientas cerca de «dientes de conejo»; bien, en realidad se llama Blas, pero desde que le pusieron un corrector dental todo el mundo le llama «dientes de conejo». Hoy, en clase, le has pedido el sacapuntas y te lo ha tirado a la cabeza. Te ha herido en la frente y ahora la profesora hablará con vuestros padres. Estás seguro de que te caerá un castigo morrocotudo porque este curso ya te has metido en otro lío. Tus padres ya te han avisado muy en serio diciéndote que no querían que les volvieran a llamar. Tú no has hecho absolutamente nada y no estás dispuesto a que las cosas queden así. Hasta has pensado en esperar a Blas fuera de la escuela y hacer que se coma el sacapuntas. Hace un momento, «dientes de conejo» te ha dicho que si te importaría hablar sobre lo que ha pasado. • Práctica: - Aspectos verbales, no verbales, Mostrar interés. - Preguntas abiertas. - Reflejar. Preguntar por los sentimientos - Parafraseo. - Clarificar. - Resumir la historia.
TĂŠcnicas, objetivos y procedimientos de escucha activa
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Aclarar el problema. ¿Cómo situarlo? El presente Realizáis preguntas para profundizar o concretar aspectos que queden poco claros. Señalad los temas importantes, el meollo del conflicto. Intentad resumir ambas posturas. Tened en cuenta que hasta este momento, cada uno de los protagonistas está convencido de que su explicación del problema y su posición es la correcta, que tienen la razón y dicen la verdad. Por eso es muy importante este paso, ya que gracias a las preguntas que tú les hagas se darán cuenta de "las dos caras de la moneda", y se irán aclarando sobre su situación. Tened especial cuidado para que las preguntas no les induzcan a cuestionar su relato. ¿Qué es lo que quieres decir con ? Perdona, pero no te entiendo. Podrías explicármelo otra vez pero de una forma distinta. De todo lo que me has contado ¿qué es lo más importante para ti? He entendido bien si digo….(parafraseo) Es correcto si digo...
Aclarar el problema. ¿Cómo situarlo? El presente A la hora de aclarar el conflicto, ten en cuenta los siguientes aspectos: 1) Relaciones, Comunicación. (Se mejoran cuando se logra una mayor colaboración. Indagar): ¿Se ven como compañeros o como enemigos? ¿Podrán mantener una relación pacífica o afectará a quienes les rodeen? ¿Qué relación tienen? (Poca relación / Mucha relación; Amistad / Hostilidad; Huida / Enfrentamiento; Confianza / Desconfianza; Calma / Emocionalidad) 2) Posiciones, Sentimientos, Emociones. ¿Qué posición tienen, qué demandan? ¿Cómo se sienten? (Resume cada una de las posiciones, reflejo, sentimientos, etc.) ¿Te has sentido traicionado/desilusionado?
Aclarar el problema. ¿Cómo situarlo? El presente 3) Intereses, Necesidades. (Son las razones que nos llevan a pedir lo que demandamos). ¿Qué le interesa resolver fundamentalmente? Yo entiendo que en vuestra diferencia tus intereses principales son.... (le dices mirando a uno de los protagonistas) y los tuyos son... (mirando a la otra). Para descubrirlos, pregunta: ¿Por qué lo quieres? ¿Por qué lo necesitas? ¿Para qué lo quieres? ¿Para qué lo necesitas? 4) Compromiso (Es el grado en el que se involucran en la negociación, en el proceso, en los acuerdos, las ganas que tienen de llegar a buen puerto). (Procura que siempre quede explícito). • ¿ Estarías dispuesto a,…?
Proponer soluciones. ¿cómo arreglarlo?. El futuro (Separa siempre el proceso de crear las propuestas, del de evaluar y decidir cuál es la más adecuada o la que más responde a mis necesidades). - Debéis preguntar a los protagonistas acerca de las posibles soluciones. Cuáles serían las vías para resolver el conflicto, discutir y evaluar cada una de ellas. - En problemas complejos es aconsejable empezar a elaborar acuerdos sobre temas más sencillos y secundarios, para destrabar y crear la sensación de que avanzan y colaboran; así van llegando a acuerdos, bajando la hostilidad y llegando a los puntos más conflictivos en una actitud más colaboradora. - Para hacer esto, debéis realizar un plan de prioridades de los temas a tratar, para ir de lo más simple a lo más complejo, de lo menos importante a lo más importante. Moderad exigencias que no sean realistas.
Proponer soluciones. ¿cómo arreglarlo?. El futuro •
¿Qué es lo que te gustaría que ocurriera como resultado de estos encuentros?
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¿Cómo piensas tú que esto puede resolverse? ¿Qué cambios propondrías?
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¿Qué se podría cambiar? ¿Qué es lo que más os gustaría?
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¿Qué podéis hacer para resolver el problema?
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¿Qué no puedo tolerar o permitir que ocurra?
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¿Qué términos serían satisfactorios para ti? ¿Estáis buscando ganancias mutuas?
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¿Cómo puedes mejorar tu proposición para hacerla más aceptable para la otra parte?
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¿Qué es lo más importante/urgente para ti?
Proponer soluciones. ¿cómo arreglarlo?. El futuro (Preguntas acerca de la relación): • ¿Podríais continuar con vuestra relación? ¿Cómo? ¿Podemos mejorar la relación? • (Haz preguntas para garantizar un acuerdo justo, convincente, legítimo o satisfactorio): • ¿Te parece justo? • ¿Esto sería justo para el otro? • ¿Creéis que así se resolvería el problema? • ¿Nadie se siente ignorado, engañado o timado? • ¿En qué circunstancias me conviene retirarme y no negociar? (Deberás resumir ambas propuestas, contemplando las necesidades de ambas partes).
(Asegúrate de si hay que consultar a terceros antes de escribir el acuerdo).
Dinámica de grupo: Proponer soluciones. El puño: • Por parejas, uno tiene el puño cerrado y el compañero tiene que encontrar el método de abrirlo. Reflexión sobre estrategias seguidas y como se ha conseguido.
Llegar a un acuerdo. ¿cómo dejarlo? (Para cerrar la sesión): - Una vez que se ha decidido cuál de las opciones es la más viable o la que más satisface a ambas partes, se redacta el acuerdo, que es como un contrato en el que los protagonistas se comprometen a cumplir aquello que han acordado, y lo firman. - Tened en cuenta que los protagonistas deben tener claro, durante todo el tiempo, qué es lo que están acordando y qué implicaciones tiene. Deben dar su consentimiento. - No debéis olvidar que lo más importante son las relaciones, ya que a veces, aclarando un incidente se mejora la relación y no es necesario redactar un acuerdo; en cualquier caso, el acuerdo deberá resolver el problema, preservar la relación y prever necesidades futuras. - Evitad ambigüedades o términos que no se entiendan. - Concretad todo lo posible, teniendo en cuenta fechas límite, cantidades u otras condiciones específicas. - Preferiblemente utilizad expresiones afirmativas. Ej: precisar lo que harán”, no lo que no harán. - Explicad los términos de confidencialidad y qué aspectos o temas se tendrán en cuenta bajo esta condición. Las notas podrían guardarse en sitio seguro para llevar un seguimiento de los casos.- Dejad abierta la posibilidad de solicitar un nuevo proceso de mediación o de seguimiento. •
¿Podemos considerar que el problema ya está resuelto?
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¿Estáis dispuestos a firmarlo?
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Los mediadores agradecemos vuestra colaboración en el proceso de mediación
Pasos para la resolución de conflictos • • • • •
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Identificar el conflicto o problema. Las partes estarán tranquilas. Crear opciones. Se aceptan todo tipo de ideas, acciones por absurdas que parezcan. Evaluación. Se analizan ventajas e inconvenientes de cada una , las más viables y las menos, las que mejor satisfacen las demandas de las partes. Negociar las posibles soluciones, Aquí se habla de lo más importante para cada una de las partes, que da y que pide cada uno, a qué pueden renunciar y a qué no. Tomar decisiones. Después de evaluar y negociar habrá que escoger la mejor acción para llegar a un acuerdo. También se pude preguntar a los implicados qué se pude hacer para evitar que la situación se vuelva a repetir en el futuro, de esta manera se da oportunidad a las partes de que ante una situación similar reaccionen de otra manera, fomentando de ese modo la autonomía. Planificar puesta en marcha. Donde se establece una agenda de compromisos. Seguimiento. Para evaluar si se cumplen los acuerdos y si funciona lo que se propuso, para realizar los ajustes necesarios para mejorar el acuerdo.
Práctica «La nueva»
Laura • Tus padres se han separado este año. Ahora vives en otro barrio y vas a un nuevo centro. Estás pasando por un mal momento y echas de menos a tus amigos y amigas de antes. Aquí no le has caído bien a Gema, la líder de las chicas, y crees que nunca tendrás amigas. Cuando tenéis que hacer trabajos en equipo no te quiere y estás segura de que no encontrarás a nadie que quiera sentarse contigo en el autocar el día de la excursión. Hoy ha llovido, y Gema, de un empujón, te ha lanzado en medio de un charco. Te has mojado los pantalones y alguien ha dicho: «¡Mirad, Laura se ha meado!». Te has enfadado tanto que has agarrado a Gema por los pelos y le has dado un buen tirón. Os ha separado un profesor.
Gema • Este es el primer año en este centro y, entre las chicas, tú decides qué se hace y adónde se va porque tienes muchas ideas y siempre te preocupas por todo el mundo. Os avenís mucho y te sientes muy feliz porque todas formáis una piña. Ahora ha llegado una chica nueva, Laura. No es nada simpática y no participa en nada. Al principio intentaste hablar con ella, pero se ve que sólo sabe decir «sí» y «no». Como los estudios le van bien y es bastante «mona», se debe de creer que es la Reina de Saba y no quiere relacionarse con las chicas de la clase porque no son tan «buenas» como ella. Hoy ha llovido, y al pasar cerca de ella, sin querer, habéis chocado y se ha caído en medio de un charco. Se ha levantado hecha una furia y ha empezado a tirarte del pelo. Como te hacía mucho daño has intentado defenderte. Os ha separado un profesor.
Práctica «El trabajo de naturales»
Raúl • Jaime y tú vais juntos a la escuela desde pequeños y sois buenos amigos. Ayer (miércoles) quedasteis para ir a su casa a hacer el trabajo de naturales. Se trata de un trabajo para mejorar nota y a ti este trimestre no te ha ido nada bien. Jaime tenía un juego nuevo de ordenador e insistió en jugar con él. Tú le dijiste que se estaba haciendo tarde y que no tendríais tiempo de acabar el trabajo. Pero él no te hizo caso. Empezaste a hacer el trabajo solo y, claro, no lo terminaste. Mañana (viernes) es el último día para entregarlo y hoy no puedes quedar porque tienes entrenamiento de hockey y seguro que este sábado te toca jugar. Tus padres te han dicho que si el informe no es bueno, dejarás el hockey. A la hora del patio no le dirigirás la palabra a Jaime porque es un fresco y le explicarás a todo el mundo que es un «chuleta» que se pasa la vida presumiendo de sus juegos de ordenador. Jaime • Raúl y tú vais juntos a la escuela desde pequeños y sois buenos amigos. Ayer (miércoles) quedasteis para ir a tu casa a hacer el trabajo de naturales. Se trata de un trabajo para mejorar nota y tú este trimestre vas muy bien. Por eso tus padres te han comprado un juego de ordenador que hace tiempo que querías. Ayer le enseñaste el juego a Raúl, pero, como es un poco envidioso, no quiso jugar simulando que no le interesaba y poniéndose a hacer el trabajo de naturales. Como el trabajo no se tiene que entregar hasta mañana (viernes), esta tarde hay tiempo para todo: para acabarlo y para jugar con el ordenador. A la hora del patio le preguntarás a Raúl qué le ha parecido tu fantástico juego nuevo y volveréis a quedar para esta tarde. Cuando sales, los demás chicos te llaman «chuleta» debido a los comentarios que Raúl ha hecho sobre ti.