MAGAZINE SANTE ACTIVE

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santé active votre santé

w Cancer du sein

et colorectal : un dépistage gratuit et efficace w w Les allergies

alimentaires

Service

w Bilan de santé :

un accès aux soins pour tous

Dossier

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Le magazine de votre Caisse d’Assurance Maladie de la Sarthe mars 2012

N°42


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santé active

Jean Joseph Robineau Directeur de la Caisse Primaire d’Assurance Maladie de la Sarthe

mars 2012 - n°42

édito

La prévention au cœur de l’Assurance Maladie

Ayant pris mes fonctions de Directeur de la Caisse Primaire d’Assurance Maladie de la Sarthe depuis le mois de janvier, j’ai à cœur de continuer le travail de mon prédécesseur avec l’objectif de renforcer le positionnement de notre entreprise comme assureur solidaire en santé. Je me félicite par ailleurs que l’espace Santé Active ait accueilli, au mois de janvier, son 100 000e visiteur qui s’est avéré être une visiteuse. Ceci confirme que les offres de prévention sont conformes aux attentes du public qui, par sa participation contribue à son bien-être, mais également à une meilleure gestion des dépenses de santé. Vous retrouverez dans ce numéro un dossier consacré aux maladies cardiovasculaires qui aborde notamment tous les

moyens pour prendre soin de son cœur. En effet, première cause mondiale de mortalité selon l’OMS, ces accidents, susceptibles de toucher chacun d’entre nous, peuvent être fréquemment évités. L’Assurance Maladie poursuit sa modernisation et son adaptation au mode de vie de ses clients comme le montre les deux pages plus particulièrement consacrées aux services. Une qui présente mon compte ameli, un espace personnalisé et confidentiel en ligne. La seconde vous apportera des réponses sur notre mode de communication SMS, qui permet de vous informer du suivi de votre dossier ou d’envoyer des messages de prévention. Un magazine du mois de mars qui je l’espère vous apportera de nombreuses clés pour prendre en main votre santé.

L’ a c t u a l i t é d e v o t r e C a i s s e d ’ A s s u r a n c e M a l a d i e d e l a S a r t h e santé Active®

Pour obtenir ma carte Vitale, je fais ma demande sur : mon compte ameli.fr ou au 36 46.

Date de parution : mars 2012 210 000 exemplaires Distribution gratuite Ne pas jeter sur la voie publique Dépôt légal : à sa parution N°ISSN : 1289 - 2424 Editeur : CPAM de la Sarthe - 178, avenue Bollée 72033 Le Mans Cedex 9 Tél. 36 46 - fax : 02 43 50 75 70 Directeur de la publication : Jean Joseph Robineau Rédacteur en chef : Alain Foret Coordination : Fabien Gayet Rédaction : Emmanuel Chevreul, Bérengère de Portzamparc, Elise Pierre, Fabien Gayet Photographies : David Piolé, Julie Bourges, Istockphoto, stock_xchng, CNAMTS, Cpam de la Sarthe Conception graphique : Pollen - 06 83 20 37 23 Réalisation : Michaël Bazin - 06 28 04 11 19 Impression : Technigraphic - 02 33 85 21 00

sommaire

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w dossier

Préserver l’atout cœur > Santé : Le médecin traitant au cœur de la prévention > Prévention : Reprendre sa vie en main

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votre santé > Cancer du sein et colorectal : un dépistage gratuit et efficace > Les allergies alimentaires votre bien-être > Stress : le transformer en énergie positive

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près de chez vous > Donnez votre sang, sauvez des vies > Espace Santé Active : le cap des 100 000 visiteurs

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service > Bilan de santé : un accès aux soins pour tous > ameli.fr plus simple, plus rapide, plus pratique

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Questions/réponses > SMS : la Cpam en communication instantanée

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en pratique

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votre santé

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votre santé

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Cancer du sein et colorectal

Alimentation

w w w En ce « Mars Bleu », mois de mobilisation contre le cancer colorectal, rappelons que plus un cancer est dépisté tôt, mieux il se soigne. C’est le cas notamment pour le cancer du sein et le cancer colorectal dont le dépistage gratuit est proposé tous les deux ans, pour les 50-74 ans.

w w w Les allergies alimentaires touchent entre 3 et 4% de la population française1. S’il est difficile de prévoir quand elles vont apparaître, on peut vivre avec en suivant quelques règles de bon sens.

E

allergie alimentaire est une réaction excessive de défense du corps à un aliment particulier. Gène, crise d’asthme, eczéma, rhinite, oedème, autant de symptômes qui peuvent apparaître de façon soudaine ou retardée, jusqu’à 48 heures après le repas. Si l’allergie alimentaire peut survenir à tout âge, les jeunes enfants sont plus souvent touchés, même si elle peut disparaître en grandissant. C’est le cas du petit Bénédict, 4 ans, dont sa maman Anne-Charlotte témoigne. « Mon fils était allergique au lait de vache depuis la naissance, cela se manifestait par de fortes crises d’eczémas. Mais depuis la rentrée, il ne fait plus de réaction et peut à présent manger de tout normalement ». Chez les plus jeunes, les allergies au lait, à l’œuf et au blé arrivent en tête alors que, pour les adultes, ce sont les fruits et légumes, poissons et fruits de mer qui tiennent les premiers rangs.

Un dépistage gratuit et efficace

L’

n Sarthe, c’est le GEMS (Groupement d’Etudes des Maladies en Sarthe) qui invite tous les deux ans, les hommes et les femmes de 50 à 74 ans à aller se faire dépister du cancer colorectal, et pour les femmes, à faire une mammographie. Ces dépistages, totalement pris en charge par l’Assurance Maladie, permettent de participer efficacement à la lutte contre le cancer. En effet, être régulièrement dépisté améliore le pronostic des cancers : plus tôt dépisté, un cancer est mieux soigné.

w Le GEMS vous invite Le GEMS adresse ainsi tous les deux ans aux hommes et aux femmes de 50 à 74 ans, une invitation à retirer un test Hémoccult II ® chez leur médecin traitant, à l’occasion d’une consultation. C’est un test de recherche de sang dans les selles, très simple à faire et indolore. Ce test s’adresse aux personnes sans facteur de risque particulier vis à vis du cancer colorectal, car toutes celles qui ont des antécédents familiaux ou des signes cliniques sont directement orientées vers une coloscopie. Quant aux femmes de 50 à 74 ans, elles reçoivent également tous les deux ans une invitation (qui vaut prise en charge) pour aller dans un cabinet de radiologie faire une mammographie. Le radiologue enverra ensuite au GEMS les clichés afin de les soumettre à une deuxième lecture de la mammographie. Il informera ensuite la patiente sur le résultat final du dépistage, dans un délai de 15 jours.

w Une invitation positive ! Lorsque l’on atteint ses 50 ans, on reçoit donc chez soi une invitation à aller faire un test pour le cancer colorectal ou à se rendre

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Les allergies alimentaires

Le dépistage : une démarche simple, efficace et indolore.

chez un radiologue pour faire une mammographie. Sur le moment, cette invitation peut surprendre, car on se sent en pleine forme ! Et c’est le cas en effet, puisque les personnes qui sont invitées à se faire dépister sont les personnes en bonne santé. Celles ayant des antécédents familiaux ou des symptômes spécifiques sont déjà suivies par leur médecin. Aussi, plutôt que d’envisager ce dépistage comme un stress, il faut au contraire y voir une démarche positive, qui permet la surveillance régulière de son corps afin de rester en bonne santé. De plus, les dépistages du cancer colorectal et du sein sont très simples à faire, gratuits et sans douleur ! Toujours pas motivés ? Ces quelques chiffres pour achever de vous convaincre. Lorsque les cancers du sein et colorectal sont détectés tôt, ils sont guéris dans 9 cas sur 10 ! Aussi, profiter du diagnostic gé-

Quelques chiffres En 2010 en Sarthe, 40 520 invitations ont été envoyées à des femmes entre 50 et 74 ans, à la suite desquelles 25 000 mammographies ont été faites et 151 cancers du sein dépistés. Pour le dépistage colorectal, 71 000 personnes ont été invitées en 2010 à se rendre chez leur médecin traitant pour faire un test Hémoccult®. 20 500 tests ont été réalisés, parmi lesquels on a dépisté 33 cancers, dont 12 cancers chez les femmes et 21 chez les hommes. En Sarthe, il y a deux fois plus de cancer colorectal chez les hommes que chez les femmes, alors que les hommes sont moins nombreux à se faire dépister, notamment les hommes entre 50 et 54 ans. Alors, messieurs, en ce mois de mars, vous savez ce qu’il vous reste à faire !

néralisé mis en place par les organismes de santé publique, c’est prendre soin de sa santé. Mais cela permet aussi de lutter contre le cancer en général, en facilitant la recherche et les diagnostics sur l’ensemble de la population concernée. Alors, si vous avez entre 50 et 74 ans, guettez vos boites à lettres !

Mars Bleu mois de mobilisation contre le cancer colorectal

Pour en savoir plus > www.e-cancer.fr

w Prévenir les crises

« Il n’existe aucun traitement préventif à l’allergie alimentaire. Il est donc essentiel d’avoir défini l’aliment responsable de l’allergie afin de prévenir les crises », rappelle Dominique Garat-Fanget, allergologue au Mans. Souvent, le bon sens fonde le diagnostic : tenir compte des particularités de sa famille si l’on connaît des antécédents, et ne pas hésiter à exposer ses doutes à son médecin traitant. Lors de la diversification alimentaire par exemple, des lèvres qui gonflent, ou un bébé qui refuse un aliment, peuvent être des signaux d’une allergie, à confirmer en allant voir un professionnel de santé. Anne-Charlotte confirme « suite aux réactions vives de mon fils, j’ai découvert qu’il y avait eu chez ma mère et ma grand-mère des réactions

allergiques au lait dans leur enfance. En accord avec mon pédiatre, j’ai donc supprimé les laitages pour Bénédict, et l’amélioration de son état a été vraiment visible ! ».

w Bien lire les étiquettes Une fois le diagnostic établi et l’aliment responsable détecté, encore faut-il éviter cet aliment, qui parfois, peut être caché ! Par exemple, dans le cas de Bénédict, l’allergie au lait de vache empêchait l’ingestion de beurre, crème, laitage et tout produit contenant l’un de ces dérivés. « Dans la vie quotidienne, c’était assez compliqué pour mon petit garçon, qui ne savait pas à quoi il avait le droit ou non », se souvient Anne-Charlotte. « Or le moindre gâteau donné par une maman au parc pouvait déclencher presque aussitôt une forte crise d’eczéma sur ses joues ! ». Savoir ce que l’on mange, c’est

Ligne nutrition active La nutrition au bout du fil :

donc prendre le temps de bien lire les étiquettes, mais aussi s’informer sur le contenu de son assiette dans un restaurant, chez des amis ou lors d’un achat chez un artisan. Sur les produits alimentaires préemballés, la législation européenne2 impose l’indication de la totalité des ingrédients volontairement incorporés ainsi que la présence d’aliments définis comme potentiellement allergènes, le tout, « de façon claire et explicite ». Et si l’industriel ne peut garantir leur absence totale, il doit préciser « produit élaboré dans un atelier qui utilise : arachide, noix, etc. », rappelle Angélique Houlbert, diététicienne de la Ligne Nutrition Active. Dans les faits, « cela reste un peu compliqué, pas toujours très clair et souvent cher pour les aliments spécialisés, aussi je cuisinais beaucoup moi-même, avec des aliments dont je connaissais la provenance », raconte la maman de Bénédict. (1) Kanny G, Moneret-Vautrin DA, Flabbee J, et al. Population study of food allergy in France. J Allergy Clin Immunol. 2001; 108: 133-40. (2) Directive 2003/89/CE du Parlement européen et du Conseil du 10 novembre 2003 ; doivent être indiqués sur les étiquetages : les céréales contenant du gluten (blé, seigle, orge, avoine, épeautre, kamut ), les crustacés, les œufs, les poissons, les arachides , le soja, le lait et produits à base de lait (y compris le lactose), les fruits à coque, à savoir amandes, noisettes, noix, noix de cajou, noix de pécan, noix du Brésil, pistaches, noix de Macadamia et noix du Queensland, le céleri, la moutarde , les graines de sésame.

02 43 507 500

Vous êtes allergique et vous avez un doute sur un aliment ? Toutes les questions sur ce que l’on mange trouvent leur réponse d’un simple coup de fil avec la ligne Nutrition Active. Mise en place par l’Assurance Maladie de la Sarthe, la Ligne Nutrition Active propose une écoute et des conseils nutritionnels pratiques et personnalisés, dans le respect de la confidentialité. Une diététicienne diplômée vous conseille gratuitement par téléphone le mercredi de 13h30 à 17h30 au 02 43 507 500. Vous pouvez également la joindre par e-mail : nutrition.active@cpam-lemans.cnamts.fr. Alors, n’hésitez pas !

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votre bien-être

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dossier

Stress

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Le transformer en énergie positive w w w Mains moites, pouls qui bat la chamade, perte de mémoire… Que ce soit lors d’un examen, au travail ou dans sa vie privée, le stress peut faire perdre ses moyens et à long terme avoir des effets néfastes sur la santé. Comment réagir, quelle attitude adopter ? Quelques conseils pour mieux gérer son stress et en tirer des effets positifs !

I

l n’existe pas un, mais plusieurs stress. Lors d’un entretien comme d’un discours public, peut apparaître un stress dit « aigu » : il survient suite à un élément déclencheur et peut avoir un effet positif en préparant l’organisme à affronter cette situation exceptionnelle. « Ce stress mobilise des ressources supplémentaires, il libère de l’énergie, augmente la vigilance et la réactivité. Il permet d’affronter l’agression par surprise », complète Marie-Cécile Goupy, professeur de yoga. Ce stress libère même des endorphines, connues pour diminuer la douleur. Si, bien géré, le stress peut être positif, lorsqu’il devient « chronique », il peut nuire au fonctionnement social et professionnel, voire entraîner des dommages sur la santé. Des maux de têtes aux tensions musculaires, le stress peut aussi être responsable d’hypertension, troubles de la mémoire, asthme, ulcères… Ce stress devient « chronique » lorsque la personne subit des stress fréquents, qu’un

grand stress n’a pas su être contrôlé ou qu’elle n’a pas su réagir de façon efficace. « Pathologique, ce stress naît de l’envahissement par des stimulations que l’on ne parvient ni à changer ni à éviter : bruits, environnement relationnel difficile, pollutions….Il vient d’une attitude inadéquate, l’énergie n’est pas orientée vers une action efficace ».

w Prendre du recul pour accepter ses émotions

65% des salariés se sentent stressés au travail*

Chanteurs et acteurs sont unanimes : il n’existe pas de bonne performance sans stress. C’est une condition nécessaire au dépassement, à la réussite. Prenez confiance en vous et relativisez l’enjeu : il faut apprendre à gérer ses émotions pour être en capacité de modifier son comportement face à une situation stressante. Au quotidien, outre une bonne alimentation et une pratique sportive régulière, sachez vous arrêter : « Suspendez la pensée verbale, regardez un paysage ou écoutez une mu-

sique qui vous détend, et réduisez les stimulations ambiantes fortes », conseille Marie-Cécile Goupy. C’est un début à la relaxation. Ensuite, des exercices de yoga et de respiration peuvent s’avérer très utiles. Au moyen de techniques de respiration ventrale, vous pourrez vous débarrasser de symptômes comme les mains moites ou les tensions musculaires. Il est conseillé de réaliser cet exercice plusieurs fois par jour jusqu’à maîtrise complète. Outre les bienfaits reconnus sur la santé physique et mentale, le yoga développe l’attention et une connaissance de soi qui peuvent aider à gérer le stress : « La pratique régulière et sincère mène à une prise de conscience du « comment je fonctionne » et « comment il serait préférable de fonctionner », résume MarieCécile Goupy. ( ) * Selon l’étude réalisée par l’OVAT pour le Ministère du Travail

www U ne petite pause anti-stress Pour effacer les tensions du cou et des yeux qui reflètent particulièrement un surcroît de stress, faites cette expérience. Elle est réalisable seul, n’importe où, n’importe quand. Au préalable, lisez tranquillement le déroulement de l’exercice, essayez les mouvements pour retenir leur enchaînement sans vous préoccuper de la respiration. Puis installez-vous : 1 - assis confortablement, le dos

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est redressé sans tension. Posez les mains sur les genoux. 2 - respirez doucement plusieurs fois. 3 - à l’inspiration, montez l’avant-bras droit au niveau de l’épaule. 4 - à l’expiration, tournez la tête doucement vers la gauche pendant que vous ramenez la main droite vers le côté gauche de la poitrine. 5 - à l’inspiration, ramenez dou-

cement la tête dans l’axe et le bras levé au niveau de l’épaule. 6 - à l’expiration, baissez la tête et le bras droit. Pause pendant 1 à 5 secondes (détendez le visage et les yeux). Continuez avec le bras gauche en tournant vers la droite, alternez ensuite pendant une douzaine de respirations. Pour terminer, le visage et les yeux sont détendus, les mains posées sur les genoux, le ventre

ou la poitrine, relaxez-vous quelques minutes en prenant conscience de la détente. En réalisant de temps en temps ce genre d’exercice, vous pourriez déjà entrevoir les bienfaits d’une pratique de yoga. Il peut vous apporter ponctuellement un soulagement. Évidemment, l’installation durable de ces bienfaits dépend d’un apprentissage et de la régularité de la pratique.

Préserver l’atout cœur w w w Les maladies cardio-vasculaires sont la première cause de mortalité à travers le monde et provoquent, chaque année, près de 150 000 décès en France. Or, ces accidents peuvent être évités si l’on sait en déceler les premiers signes et, surtout, être attentif à son hygiène de vie. Ce dossier doit vous permettre de comprendre ce que sont les maladies cardio-vasculaires, et reconnaître un problème cardiaque quand il se présente. À partir des facteurs à risques, vous trouverez également de nombreuses clés pour prendre ou reprendre en main votre santé.

“L

es accidents cardio-vasculaires sont les conséquences de l’obstruction ou de la rupture de vaisseaux sanguins », résume Bernard Lardy, cardiologue référent et fondateur du club « Cœur et santé » en Sarthe. Au niveau du cœur, ils se traduisent entre autres par

de l’insuffisance coronaire (angine de poitrine, infarctus du myocarde) et de l’insuffisance cardiaque. Lorsqu’ils touchent le cerveau, ils entraînent des Accidents Vasculaires Cérébraux plus communément dénommés AVC.

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Santé

Le médecin traitant au cœur de la prévention

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dossier

Prévention

Reprendre sa vie en main

w w w Le cardiologue Bernard Lardy rappelle que le rôle du médecin traitant est primordial, tant en

w w w Il est parfaitement possible d’agir sur divers facteurs de

matière de prévention de l’ensemble des patients, que pour assurer le suivi et l’accompagnement des personnes ayant déjà connu un problème cardio-vasculaire.

risques liés aux comportements humains. Une hygiène de vie saine et sans excès est en ce sens indispensable.

“I

l est le professionnel qui connaît le mieux le dossier médical, les antécédents et le mode de vie du malade et, par conséquent, celui qui est le plus qualifié pour poser les bonnes questions et prévenir. C’est pourquoi il ne faut pas hésiter à le consulter régulièrement, surtout si l’on présente des risques ».

Coaching à l’espace Santé Active La prévention contre les accidents cardio-vasculaires est l’une des priorités de la démarche de coaching développée par l’espace Santé Active. Au programme : des ateliers, des conseils pour se nourrir de manière équilibrée et adapter son alimentation pour corriger des désordres sanguins débutants, pour apprendre à se relaxer, ou encore à maîtriser les gestes qui sauvent. De plus, depuis le mois de février, au sein du programme santé du coeur proposé à l’espace Santé Active, Sylvain Pichon anime un nouvel atelier développant une méthode originale, dite de cohérence cardiaque, permettant de gérer son stress et ses émotions en toutes circonstances afin d’affronter les tensions du quotidien. Renseignements et inscriptions sur www.masanteactive.com ou à l’espace Santé Active, place de la République au Mans.

Connectez-vous à masanteactive.com

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Par ailleurs, chacun doit pouvoir détecter les symptômes de ces pathologies. Une douleur au thorax, qui survient pendant un effort physique et disparaît dès que l’on est au repos, est un signe de l’angine de poitrine qui, elle-même, traduit une mauvaise irrigation sanguine du cœur. « Il faut alors consulter sans attendre son médecin traitant », affirme Bernard Lardy. « L’urgence est encore plus grande si la douleur survient au repos, qu’elle est extrêmement intense, donne l’impression que la poitrine est prise dans un étau et dure plus de 20 minutes. Selon toute vraisemblance, la personne qui ressent cette souffrance est victime d’un infarctus et doit immédiatement appeler les secours ». Il est également possible de prévenir un Accident Vasculaire Cérébral, car celuici est fréquemment précédé de petits troubles neurologiques : perte momentanée de la vision d’un œil, difficultés à s’exprimer correctement et à accomplir certains gestes quotidiens… Là encore, face à de telles alertes, il faut réagir vite, prévenir son médecin ou se rendre au service des urgences le plus proche, car plus l’accident cardio-vasculaire est pris en charge rapidement et moins les lésions sont irréversibles.

w Trois indicateurs : le cholestérol, le diabète et la tension « Le praticien peut, notamment, prescrire un bilan sanguin afin de surveiller le taux de cholestérol qui demeure la principale cause d’accident cardio-vasculaire », affirme Bernard Lardy. « Cette molécule, issue des graisses, encrasse la paroi des vaisseaux sanguins. Ce phénomène engendre un ralentissement de la circulation sanguine, provoquant un défaut d’irrigation du cœur ou du cerveau à l’origine de l’infarctus et des AVC. Il faut également être attentif à l’évolution du diabète qui peut générer les mêmes conséquences dramatiques, ainsi qu’à la tension artérielle. L’hypertension est, en effet, un facteur aggravant l’insuffisance coronaire et déterminant de l’insuffisance cardiaque».

w Trois facteurs non maîtrisables : l’âge, le sexe et l’hérédité Une analyse de sang annuelle, ou tous les deux ans, est recommandée dès lors que l’on atteint la cinquantaine, a fortiori si l’on est un homme et plus encore si des personnes de sa famille ont été victimes d’accidents cardio-vasculaires. « L’âge, le sexe et l’hérédité sont les trois facteurs de risques que l’on ne peut pas maîtriser », explique Sylvain Pichon, infirmier. « Cependant, si les hommes sont les principales victimes d’infarctus ou d’AVC, les femmes ne sont pas à l’abri, notamment après la ménopause et, plus encore, si elles fument tout en prenant la pilule », ajoute le Docteur Lardy. « Le mélange de la cigarette et de ce mode contraceptif est réellement dangereux », insiste le praticien.

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w Un impératif : une hygiène de vie saine et équilibrée Tous les praticiens et spécialistes du sujets conseillent à chacun d’équilibrer son régime alimentaire et, surtout, d’éviter au maximum les graisses, génératrices de cholestérol, et les sucres, responsables du diabète. « Il faut privilégier les crudités, les légumes, les fruits, les viandes blanches et le poisson, manger le plus régulièrement possible, bannir le grignotage ou encore l’accumulation de féculents », détaille Nicole Quesne, infirmière et animatrice du club « Cœur et santé ». « Le surpoids favorise l’apparition des pathologies cardiovasculaires ». Pratiquer une activité physique régulière est aussi très fortement recommandé à tous les publics. Les patients ayant déjà subi un accident cardiaque ou vasculocérébral ont même l’obligation de faire du sport le plus fréquemment possible. Par ailleurs, la cigarette est considérée comme un facteur aggravant et, par conséquent, très clairement déconseillée.

Enfin, ce qu’il faut retenir c’est que l’accumulation de facteurs de risques a un effet multiplicateur et que l’on peut agir pour les réduire.

w Se relaxer Enfin, la lutte contre le stress est de plus en plus fréquemment prise en considération et de nombreuses pratiques, traditionnelles ou innovantes, sont proposées, notamment à tous ceux qui ont déjà mis en évidence une faiblesse cardio-vasculaire. « Le stress est la réponse de l’organisme face un problème ou une agression », explique Sylvain Pichon. « Lorsque celui-ci s’installe, le corps met en place une résistance permanente qui se traduit par un état de fatigue, de la tension et le recours à des palliatifs comme le tabac, l’alcool, les aliments sucrés. En ce sens, le stress peut générer de mauvaises habitudes de vie qui augmentent sérieusement le risque d’accident cardio-vasculaire. Il y a un effet boule de neige ! ». C’est pourquoi il est plus que jamais nécessaire de limiter les excitants, mais surtout d’apprendre

à se relaxer, à prendre son temps, à gérer ses émotions, à contrôler son corps en ayant recours à diverses techniques (yoga, sophrologie…).

Le tiercé gagnant c’est

0-5-30 0 cigarettes, 5 fruits et légumes et 30 minutes d’exercice par jour.

www C lub Cœur et Santé : sensibiliser et accompagner Dans toute la France, sous l’égide de la Fédération Française de Cardiologie (FFC), des clubs Cœur et Santé se sont constitués pour sensibiliser la population aux accidents cardio-vasculaires et pour accompagner les malades. « Nous travaillons avec différents partenaires et plus particulièrement, sur le département, avec l’espace Santé Active au sein duquel nous sommes pleinement intégrés », explique Nicole Quesne, animatrice du club en Sarthe et infirmière retraitée. Les bénévoles du Club Cœur et Santé mènent des actions de prévention en direction de tous les publics. Ils organisent régulièrement des conférences et, surtout, prennent en charge deux

importantes manifestations d’information et de sensibilisation en direction du grand public : la Semaine du cœur, en septembre, et les Parcours du cœur qui, cette année, se dérouleront le dimanche 1er avril, à l’Arche de la nature, plaine du Verger au Mans. « En partenariat avec des associations, des organismes médico-sociaux, ainsi que l’Inspection académique, nous organisons des randonnées et diverses animations sportives. De plus, au sein du “ Village du cœur ”, les visiteurs pourront bénéficier de tests de dépistage du diabète et de la dépendance tabagique, se faire prendre leur tension, recevoir des conseils de diététique, s’initier au fonctionnement d’un défibrillateur », détaille Nicole

Quesne. Le jour même et la veille, d’autres événements sont prévus dans plusieurs communes sarthoises (www. fedecardio.com/parcoursducoeur/departement/72). Tout au long de l’année, plus spécifiquement pour encourager les patients développant des pathologies cardio-vasculaires à maintenir une activité physique régulière et efficace, le club propose des séances de gymnastique (en matinée ou à partir de 18 h), de même que des randonnées. Enfin, des formations aux gestes d’urgence sont fréquemment assurées dans les écoles, à l’IFSI (écoles d’infirmières du Centre Hospitalier) et à l’espace Santé Active.

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près de chez vous

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Don du sang

Le cap des 100 000 visiteurs !

w w w Acte bénévole, anonyme et sécurisé, le don du sang permet chaque année de soigner 1 million de malades. Vous souhaitez vous engager ? Votre prélèvement permettra de pallier aux besoins croissants en globules rouges dans notre Région comme à l’échelle nationale. Parcours à suivre.

“L

w Des besoins croissants en globules rouges « Si le nombre de dons en Sarthe est en croissance, il faut poursuivre ces efforts », rappelle M. Suprin. En Sarthe, 22 564 candidatures au don (tous types) ont été présentées en 2011 contre 21 600 l’année précédente. Des dons qui restent insuffisants pour couvrir les besoins de la région. En 10 ans, l’augmentation a atteint 40 % dans les Pays de la Loire. Les raisons en sont multiples : allongement de l’espérance de vie entraînant l’augmentation des besoins de transfusions, progrès de la médecine permettant le traitement des patients de plus en plus âgés, ou par chimiothérapie. Et cette tendance n’est pas prête de s’infirmer. Les données INSEE confirment une augmentation de la population dans l’Ouest et le vieillissement de cette population, la plus susceptible de

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recevoir des produits sanguins. De plus, l’EFS Pays de la Loire est sollicité pour faire face aux difficultés observées pour approvisionner l’Île-de-France en concentrés de globules rouges. En France, 10 000 dons sont nécessaires par jour.

w Ne pas venir à jeun et se munir d’une pièce d’identité Pour donner votre sang, il suffit d’être en bonne santé, de peser minimum 50 kilos et de vous présenter âgé de 18 ans minimum jusqu’à la veille de vos 71 ans. De votre arrivée sur le lieu de collecte à votre départ, prévoyez environ une heure. « Surtout ne venez pas à jeun !» rappelle M. Suprin. Au contraire, veillez à vous être bien alimenté et hydraté. Première étape : l’inscription administrative. Muni d’une pièce d’identité, vous remplirez un questionnaire médical afin de vérifier qu’aucune contre-indication n’empêche le don. Ensuite, lors d’un entretien confidentiel avec un médecin, vous serez interrogé sur votre état de santé et vos antécédents familiaux. Un

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Espace Santé Active

Donnez votre sang, sauvez des vies e sang des donneurs est irremplaçable », rappelle M. Suprin, responsable de l’Établissement Français du Sang au Mans. À ce jour, il n’existe aucun traitement ni médicament de synthèse capable de se substituer complètement au sang humain. Indispensable et vital dans le traitement de nombreuses pathologies et situations d’urgence, le don du sang permet chaque année de soigner 1 million de malades. Grâce à un simple acte bénévole, anonyme, vous aussi pouvez être donneur. « La bonne santé, ça se partage », encourage un donneur manceau. Seulement 4 % des Français donnent leur sang alors que les besoins sont en augmentation constante.

près de chez vous

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Où donner son sang ? Renseignements sur www.dondusang.net Site de l’EFS au Mans : 02 43 39 94 94 194 av. Rubillard 72000 Le Mans. Place des Jacobins, collecte organisée les 1er et 3e mercredis du mois de 13h30 à 18h30.

test d’hémoglobine écartera tout risque d’anémie. Soyez sincère et précis, cette étape garantit la sécurité de la chaîne transfusionnelle : « les contre-indications visent tant à protéger le receveur que le donneur ». Séjour à l’étranger, traitement récent, comme une carie peuvent reporter de quelques jours ce don. Vous êtes apte ? Allongé, le prélèvement peut commencer, effectué par un(e) infirmier(e), qui utilise du matériel stérile à usage unique. Comptez 10 minutes pour prélever 430 à 480 ml de sang (selon votre poids), et des échantillons. Une fois votre don effectué, n’oubliez pas l’incontournable collation. Ce moment convivial permet de reconstituer le volume sanguin et de s’assurer que tout va bien avant de reprendre le cours de votre vie. Les 24 heures suivantes, soyez raisonnable : ne pratiquez pas d’activité physique soutenue. Dès votre départ du site, votre sang commence à son tour son parcours. Jamais transfusé directement, il va être qualifié et préparé, avant d’être distribué aux hôpitaux et cliniques où un malade attend d’être transfusé.

w w w Dédié à l’information et à la prévention de la santé, unique en France, l’espace Santé Active avait accueilli, à la fin de l’année dernière, plus de 100 000 visiteurs depuis son ouverture en 2004.

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e chiffre de 100 000 correspond à 20 % des assurés sociaux de notre département ! », explique Robert Portheault, président de la CPAM de la Sarthe. « Il démontre sans ambiguïté le succès rencontré par ce service innovant et gratuit, dont la vocation est d’être un centre de ressources (600 ouvrages et deux postes Internet à disposition), un lieu de proximité, d’écoute, d’orientation et de sensibilisation. Animé par une équipe de six conseillers, il est ouvert à tous et tourné vers un unique objectif : préserver et améliorer la santé de chacun ! » Cette réussite s’appuie notamment sur le développement de solides partenariats locaux avec les institutions, les associations, les réseaux de santé, et les professionnels de santé qui sont plus de 70 à s’investir dans les 260 ateliers proposés chaque année. « Ce succès repose aussi sur l’implication de tous les assurés. C’est pourquoi, tout en veillant à être présents sur tout le département, nous avons tenu à installer cette structure en plein cœur de la Sarthe, place de la République au Mans », ajoute Jacques Lalanne,

directeur de la gestion du risque et de la prévention de la CPAM de la Sarthe. Celui-ci précise que « au fil du temps, nous avons su faire évoluer l’espace pour l’adapter aux besoins de son public, majoritairement féminin et de plus en plus jeune. « C’est pourquoi nous avons conçu et développé, depuis 2009, le coaching Santé Active dans le but de renforcer la prévention et les habitudes de vie autour de trois enjeux qui concernent toute la population : la santé du dos, la santé du cœur et la nutrition. Près d’un millier de Sarthois ont déjà bénéficié de ces programmes d’accompagnement personnalisé ». L’espace Santé Active est, à l’évidence, l’un des piliers de la démarche innovante de prévention Santé Active qui, depuis 13 ans, contribue incontestablement à améliorer la santé des Sarthois et à limiter les dépenses publiques. Reconnue à l’échelle nationale, l’initiative commence d’ailleurs à être déployée par d’autres caisses primaires d’assurance maladie.

Portrait du 100 000e visiteur Le 100 000e visiteur de l’espace Santé Active est une visiteuse. Alexandra Aubert a franchi les portes de l’espace Santé Active pour suivre le programme de coaching santé consacré à la nutrition. « En recherche d’emploi depuis mon arrivée en Sarthe, il y a six mois, j’ai accumulé du stress et mon hygiène de vie n’est plus aussi saine. C’est pourquoi, dans un premier temps, je me suis rendue au siège de la CPAM pour y rencontrer une diététicienne. Après une première consultation, celle-ci m’a orienté vers l’espace Santé Active, dont mes parents m’avaient parlé après avoir vu un reportage télévisé sur ce service.

À ce jour, j’ai suivi le cours de yoga, que j’ai beaucoup apprécié, et je m’apprête à bénéficier des ateliers dédiés à l’élaboration des repas. Je trouve formidable de pouvoir bénéficier d’autant de prestations, de surcroît gratuites ». Alexandra Aubert va aussi pouvoir profiter d’un séjour de thalassothérapie en Bretagne qui lui a été offert par AG2R La Mondiale, partenaire de cet événement, au titre du 100 000e visiteur de l’espace Santé Active, ainsi que d’un coffret Santé Active offert par la CPAM pour poursuivre son action sur la nutrition (livres, sac à dos, podomètre…).

L’Assurance Maladie de la Sarthe reçoit le prix de l’Innovation émotionnelle aux Trophées du Management de l’Innovation w w w Plaquettes et plasma : des besoins au quotidien « Les plaquettes ne se conservent que 5 jours », rappelle M. Suprin. Lorsque la maladie ou les traitements lourds empêchent la fabrication de cellules sanguines par la moelle osseuse, la transfusion régulière de plaquettes permet d’éviter les risques d’hémorragies qui mettent en jeu la vie des malades. Permettant d’obtenir des anticorps, le prélèvement de plasma permet lui de soigner des patients souffrant de graves troubles immunitaires,

les hémophiles, les polytraumatisés et les grands brulés. Ces dons sont plus longs (prévoyez 2 heures) car les différents composants sont séparés durant le prélèvement : globules rouges, plaquettes et plasma. Mais un seul don de plaquettes permet de collecter 6 fois plus de sang que lors d’un don de sang total, et répondre en un don aux besoins d’un malade ! Si vous avez déjà effectué un don de sang total, prenez rendez-vous à l’EFS du Mans.

Créés en 2007 par le cabinet de conseil BearingPoint, le magazine économique L’Expansion, L’École des Ponts Paris-Tech et la société d’études Harris Interactive, les Trophées du Management de l’Innovation récompensent les entreprises qui se distinguent par leurs pratiques en terme de management de l’innovation en France et à l’international. À ce titre, la Caisse Primaire d’Assurance Maladie de la Sarthe a reçu le Trophée de l’Innovation émotionnelle pour son initiative «Santé Active»®.

Ce prix récompense une entreprise qui a renouvelé sa relation à ses assurés en mettant en place des mécanismes mettant ses assurés, leur psychologie et leurs émotions au cœur des dispositifs d’innovation. La Santé Active® est une démarche de bienêtre, de bien vivre. C’est comprendre, anticiper, s’informer pour devenir acteur de sa santé et de celle de ses proches. Initiée par l’Assurance Maladie de la Sarthe, cette idée de la santé s’inscrit dans une double vocation : inciter les assurés à protéger leur capital santé et pérenniser le système

de santé en misant sur la prévention. En portant cette démarche auprès des assurés, l’Assurance Maladie de la Sarthe soutient activement l’idée que l’information et la prévention jouent un rôle de premier plan dans la santé. Depuis 13 ans, ses actions de prévention sont tournées vers le grand public. Il s’agit de donner à chacun la possibilité de gérer sa santé et celle de ses proches et de permettre un vrai choix de mode de vie. En somme, donner les clefs pour devenir acteur de sa santé.

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Bilan de santé

Un accès aux soins pour tous w w w Savez-vous qu’en Sarthe, l’IRSA (l’institut interrégional pour la santé), est le centre d’examen de santé conventionné par votre caisse primaire pour proposer, à tout assuré du régime général, un bilan de santé complet et gratuit ?

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aire un point sur sa santé, dans une optique de prévention, mais aussi sur les soins à prendre en compte, voilà l’objectif affiché depuis plusieurs années, par l’Assurance Maladie pour tout assuré du régime général. L’institut interrégional pour la santé (IRSA) est un centre d’examen de santé conventionné avec la CPAM, qui vous accueille pour faire un bilan de santé. Examens biologiques (prise de sang, analyse d’urine), test de vue, de l’audition, contrôle dentaire, examen cardiaque (ECG), entretien avec une infirmière puis un médecin. Vous avez à votre disposition des professionnels de santé afin de faire un bilan de santé complet et gratuit.

contact IRSA 50 rue de la Blanchisserie 72 000 Le Mans Tél: 02 43 39 14 00 www.irsa.asso.fr

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Plus simple, plus rapide, plus pratique w w w Pour gagner du temps, simplifier mes démarches de santé et mieux suivre mes remboursements, j’ouvre mon compte sur ameli.fr le site de l’Assurance Maladie. Grâce à ce service, j’ai à ma disposition, à tout moment et en toute sécurité, un espace personnalisé et confidentiel en ligne.

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3 questions au docteur Alain Dhour, Chef de service de l’IRSA en Sarthe, qui compte une trentaine de personnes : infirmières, médecins, assistante sociale, personnel administratif.

D À qui s’adresse le bilan de santé gratuit proposé par l’IRSA ? Tout assuré social peut bénéficier de ce bilan de santé. Mais il faut savoir qu’aujourd’hui, en France, 10 à 15 % de la population est en situation de pauvreté, une proportion encore plus grande et croissante se retrouve en situation de précarité c’est-à-dire, avec des difficultés financières ou sociales. Or on sait que ces difficultés entrainent souvent un éloignement du système de santé. C’est donc à ces personnes que l’on s’adresse en priorité, afin de leur permettre d’accéder au monde médical, en leur offrant la possibilité de faire un point sur leur santé et de discuter avec un professionnel. D Comment procédez-vous pour contacter ces personnes ? Toutes les personnes bénéficiant de la CMU ou du RSA par exemple, reçoivent régulièrement une invitation à se rendre à l’IRSA afin de faire un bilan de santé gratuit.

C’est aussi le cas pour les personnes dont la CPAM a identifié qu’ils n’ont pas eu de soins depuis plus de deux ans. Par ailleurs, les animateurs sociaux de l’IRSA vont à la rencontre des associations d’insertion et d’aides sociales, afin de proposer ce bilan de santé aux personnes suivies. D Quelles sont les démarches à suivre pour bénéficier de ce bilan de santé gratuit ? C’est une démarche volontaire mais très simple ! Il suffit de remplir un formulaire de demande d’inscription, disponible auprès de votre caisse primaire, mais aussi par internet, ou à l’accueil de l’IRSA. Puis le demandeur recevra chez lui une invitation avec une date proposée pour une prise de sang et un questionnaire de santé à remplir. Si pour certains, ces démarches peuvent paraître compliquées, il ne faut pas hésiter à venir directement, ou à nous contacter par téléphone. Nous sommes là pour les aider, les accueillir et leur offrir l’accès le plus simple possible à ce service pour leur santé.

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Mon compte ameli.fr

epuis le mois de février, le service mon compte sur ameli.fr fait peau neuve : nouvelle identité graphique, nouvelle ergonomie et surtout une inscription simplifiée sur la page de login. En quelques clics, il est très simple d’ouvrir son compte. Juste avec mon numéro de sécurité sociale, je me connecte sur ameli.fr, je clique sur « Mon compte » et je suis les instructions. Au bout de quelques jours, je reçois par courrier un code confidentiel qui me permettra de m’identifier et d’accéder à toutes mes informations.

w Permettre à tous l’accès aux soins Si cette possibilité est offerte à tous les assurés du régime général tous les 5 ans, elle est plus régulièrement et plus spécifiquement proposée aux personnes connaissant des périodes de précarité soudaine ou récurrente (chômeur, famille monoparentale, jeunes, handicapés, bénéficiaire de la CMU ou du RSA…). Et cela, afin de les rapprocher des services de soins et de leur offrir la possibilité de faire un bilan santé régulier et gratuit. Ainsi, en Sarthe en 2011, ce sont 9500 personnes qui ont eu accès à cette consultation dont 3600 personnes en situation de précarité (soit 40%).

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D Je peux suivre mes remboursements ou le paiement de mes indemnités journalières en temps réel. 24h/24, D je télécharge mes attestations de droits, mes relevés et prestations, mes attestations fiscales, D j’échange par courriel avec ma caisse et une réponse m’est apportée sous 48h, D je commande ma Carte Européenne d’Assurance Maladie (CEAM), D je profite des informations de prévention personnalisées.

Si je n’ai pas reçu de code par courrier ou si je l’ai perdu ou oublié, je fais une demande sur ameli.fr pour recevoir un nouveau code.

Site de l’administration le plus visité, ameli.fr attirait, en novembre 2011, 5,22 millions de visiteurs uniques, soit une couverture active de 12,3 %. Les internautes qui se rendent sur le site y passent en moyenne un peu plus de 9 minutes. En Sarthe, ce sont 71 670 personnes qui ont ouvert leur compte depuis sa création, alors pourquoi pas vous ?!

Connectez-vous à moncompteameli.fr

UN NETBOOK À GAGNER ! Jeu gratuit, sans obligation d’achat, ouvert à toute personne physique majeure, rattachée à la Caisse Primaire d’Assurance Maladie de la Sarthe. Pour participer au tirage au sort*, ouvrez votre compte ameli entre le 15/03 et le 15/05/2012, et validez votre adresse mail à l’ouverture du compte.

Pour jouer, rendez-vous sur :

www.ameli.fr

cliquez sur ‘‘j’ouvre mon compte’’ et suivez les instructions.

* Tirage au sort parmi les comptes ouverts entre le 15/03/2012 et le 15/05/2012, sous contrôle d’huissier. Règles du jeu consultables sur ameli.fr - Photo non contractuelle

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www.ameli.fr N° 42 - mars 2012 / santéActive /

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questions/réponses

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en pratique

w w w Vous souhaitez en savoir plus ? Vous recherchez une information complémentaire ? Un contact près de chez vous ? Retrouvez des ressources pour aller plus loin et trouvez les réponses à vos questions. Devenez, vous aussi, acteur de votre santé !

Dans vos agendas... Dans vos agendas... Dans vos agendas... w Jeudi

26 avril - Forum Alimentation & Santé de Fresnay-sur-Sarthe

Ce forum réunira les acteurs en santé du Nord Sarthe. Venez rencontrer, échanger, dialoguer et obtenir des conseils auprès des exposants : déléguée Santé Active de la CPAM de la Sarthe, Mutualité Française, MSA, Aînés ruraux, Centres Sociaux Conlie et Escale, CLIC Nord Sarthe... En accès libre de 9h à 18h Salle des Tisserands, à Fresnay-sur-Sarthe

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SMS

La Cpam en communication instantanée w w w En 2011, ce sont 64 409 SMS qui ont été envoyés par la Caisse Primaire d’Assurance Maladie aux assurés Sarthois. Pourquoi privilégier ce mode de communication ? Y a-t-il des risques pour les assurés ?

D Pourquoi envoyer des SMS ? Ces messages sont envoyés pour informer les assurés des décisions prises concernant leur dossier ou demander des justificatifs indispensables au traitement de leurs prestations. Ce sont donc des messages personnalisés qu’un technicien décide d’envoyer en fonction du dossier qu’il traite et non d’un envoi en masse. Plus écologique, plus économique, ce média s’inscrit dans la politique de l’Assurance Maladie.

Un service gratuit qui vous permet d’être toujours informé.

cation des accords de CMU complémentaire, suivi des réclamations. Outre les économies pour votre caisse d’Assurance Maladie et donc indirectement pour vous, les SMS permettent plus de réactivité et de proximité pour un traitement de vos dossiers dans les meilleurs délais. Par ailleurs, vous continuez à recevoir vos décomptes par courrier. Cela permet également de vous apporter une information utile : future maman ou déjà jeunes parents, nouvel arrivant dans le département, dépistage MT Dents, rappel de vos rendez-vous, alerte

sur la fin de vos droits... directement sur votre téléphone portable. D Qui utilise mes informations personnelles ? Les données collectées sont confidentielles et ne peuvent être communiquées, échangées ou revendues. Vos numéros de mobile ne sont utilisés que dans le cadre du traitement de votre dossier Assurance Maladie. À tout moment, vous gardez la possibilité de mettre fin au service en vous désabonnant sur simple demande (par retour de SMS avec le message « STOP »).

D Quel changement par rapport au courrier ? L’expérimentation a démontré que dans 66 % des cas il est possible de remplacer l’envoi d’un courrier par un SMS. Cela est efficace dans plusieurs domaines : mise à jour de la carte Vitale, communi-

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Pour recevoir des SMS de votre caisse, appelez le 36 46 et faites enregistrer votre numéro de téléphone mobile auprès d’un téléconseiller. Ce service gratuit vous permettra d’être informé des nouveautés de l’Assurance Maladie et de recevoir des informations personnalisées directement sur votre téléphone portable.

Premiers repas un livre de recettes pour bébé

Angélique Houlbert, diététicienne pour la Ligne Nutrition Active de la Cpam de la Sarthe, publie un nouveau livre pour accompagner les nouveaux parents. Ce guide vous permettra de réussir la transition alimentaire de votre bébé afin de lui donner le meilleur des départs dans la vie. Angélique vous propose 66 recettes délicieuses et équilibrées que vous pourrez servir à votre enfant. Des repas sains, pas chers, qui l’éduquent aux goûts et aux textures.

Votre magazine Santé Active à votre écoute

Une question ? Un thème que vous souhaiteriez voir aborder dans votre magazine ? N’hésitez pas à nous contacter grâce à votre site : www.masanteactive.com > rubrique Le Magazine > Contactez-nous

Parcours du Cœur

Le dimanche 1er avril 2012, le club Cœur et Santé vous accueille lors des « parcours du cœur », une journée de prévention des maladies cardio­ vasculaires. Au programme : • des activités sportives : une randonnée pédestre, de la marche nordique, une promenade à vélo… • des animations : concert, dessin… Au Village du Cœur, vous seront proposés des tests de forme, des conseils nutrition, la découverte des gestes de l’urgence cardiaque et l’utilisation du défibrillateur. >> Arche de la Nature, Plaine du Verger au Mans de 9h à 12h et de 13h45 à 17h >> CONTACT : 02 43 25 50 18

La nutrition au bout du fil Pour obtenir des conseils et des réponses à toutes vos questions en matière de nutrition, un seul numéro à retenir : celui de la Ligne Nutrition Active ! Le mercredi de 13h30 à 17h30, une diététicienne vous répond gratuitement au 02 43 507 500.

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