2020
Camilo Andres Ramos Laura Lucia Rosso Yenifer Lorena Salgueor Diego Felipe Sarmiento Observatorio de diseño II Experiencia de marca
Presentado a:
Aydee Liliana Ospina Sara Cardenas Robledo
Universidad Nacional de Colombia Facultad de Artes Sede Bogotà
El Proyecto que se presenta a continuación se desarolló con fines académicos
2020-1
TABLA DE CONTENIDO
1.Usuario 2.Moodboard 3.Referentes estéticos 4.Línea de experiencia 5.Diseñables
USUARIO Personas que buscan alimentar a su familia saludablemente, les preocupa el bienestar de los suyos. Ubicadas en estratos medio-alto 3-5, les gusta hacer deporte o ejercitar su cuerpo. Tienen trabajos estables, hĂĄbitos saludables establecidos como el bajo consumo de azĂşcar y gustan de cocinar en casa. Les gusta experimentar cosas nuevas (probar), siguen personas y tendencias aďŹ nes en redes.
MARCAS AFINES
Confianza
Natural Bienestar
Artesanal
A�raer
LÍNEA DE EXPERIENCIA
1. Identidad Visual 1.1 Catálogo menú 1.2 Plantilla publicación redes sociales 2. Activación ATL 2.1 Página web 2.2 Redes sociales 2.2.1 Instagram 2.2.2 Facebook 2.2.3 Canal deYoutube Carok 2.2.4 Google Shopping 3. Activación BTL 3.1 Infuencer embajadores 3.2 Exposición feria gastronómica
Mantener 4. Línea de Productos 4.1 Gustos saludables sin culpa 4.2 Snacks para deportistas 4.3 Infantil 5. Afiliación Cliente Frecuente 5.1 Base de datos 5.2 Productos POP 5.3 Utensilios de cocina 5.4 Beneficio sorpresa 6. Expansión Carok 6.1 Cocina 6.2 Distribución a otras marcas
Concluir
LÍNEA DE EXPERIENCIA
7. Experiencia de Entrega 7.1 Empaques 7.2 Moto acorde al lenguaje visual de la marca 7.3 Van con los identificadores de la marca 8. Carok Ecólogica 8.1 Campañas de reciclaje 8.2 Tips ecológicos
Extender 9. Acompañamiento al Cliente 9.1 Feedback clientes 9.2 Canal tips 9.2.1 Consejos 9.2.2 Recetas 9.2.3 Conservación de alimentos 9.2.4 Recetas mini-chef 9.3 Alianzas para tips saludables 9.3.1 Cursos alimentación balanceada 9.3.2 Accesorios especiales 10. Descuentos en Días Especiales 5.1 Base de datos 5.2 Productos POP 5.3 Utensilios de cocina 11. Campaña todos los dias son especiales
ATRAER 1. Identidad Visual 1.1 Catálogo menú 1.2 Plantilla publicación redes sociales 2. Activación ATL 2.1 Página web 2.2 Redes sociales 2.2.1 Instagram 2.2.2 Facebook 2.2.3 Canal deYoutube Carok 2.2.4 Google Shopping 3. Activación BTL 3.1 Infuencer embajadores 3.2 Exposición feria gastronómica
ATRAER 1. Identidad visual CatĂ logo
ATRAER 2. Activaciรณn ATL
ATRAER 2. Activaciรณn ATL
ATRAER 2. Activaciรณn ATL
ATRAER 2. Activaciรณn ATL
MANTENER 4. Línea de Productos 4.1 Gustos saludables sin culpa 4.2 Snacks para deportistas 4.3 Infantil 5. Afiliación Cliente Frecuente 5.1 Base de datos 5.2 Productos POP 5.3 Utensilios de cocina 5.4 Beneficio sorpresa 6. Expansión Carok 6.1 Cocina
MANTENER 4. LÃnea de Productos
CONCLUIR 7. Experiencia de Entrega 7.1 Empaques 7.2 Moto acorde al lenguaje visual de la marca 7.3 Van con los identificadores de la marca 8. Carok Ecólogica 8.1 Campañas de reciclaje 8.2 Tips ecológicos
CONCLUIR 7.Experiencia de entrega
CONCLUIR 7.Experiencia de entrega
CONCLUIR 7.Experiencia de entrega
CONCLUIR 7.Experiencia de entrega
CONCLUIR 7.Experiencia de entrega
EXTENDER
9. Acompañamiento al Cliente 9.1 Feedback clientes 9.2 Canal tips 9.2.1 Consejos 9.2.2 Recetas 9.2.3 Conservación de alimentos 9.2.4 Recetas mini-chef 9.3 Alianzas para tips saludables 9.3.1 Cursos alimentación balanceada 9.3.2 Accesorios especiales 10. Descuentos en Días Especiales 5.1 Base de datos 5.2 Productos POP 5.3 Utensilios de cocina 11. Campaña todos los dias son especiales
EXTENDER
9. AcompaĂąamiento al Cliente
EXTENDER
9. AcompaĂąamiento al Cliente
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9. AcompaĂąamiento al Cliente
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9. AcompaĂąamiento al Cliente
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9. AcompaĂąamiento al Cliente
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9. AcompaĂąamiento al Cliente
EXTENDER
11. CampaĂąa todos los dias son especiales