#BACSINLÍMITES
SIN LÍMITES
Aunque tengás tus datos móviles activos, ya no los gastás al usar Banca en Línea o Banca Móvil
En BAC somos el primer banco en la región que permite a sus clientes no consumir los datos móviles cuando navegue por nuestras plataformas digitales, a través del nuevo beneficio gratuito “BAC Sin Límites”
#BACSINLÍMITES
SIN LÍMITES
Realizá tus trámites en línea sin consumir tus datos móviles al navegar en Banca Móvil y Banca en Línea desde tu dispositivo inteligente.
A través de “BAC Sin Límites” podrás hacer el pago de servicios y/o tarjetas, transferencias, consultas de movimientos y mucho más desde donde estés, ahorrarte tiempo de traslados y sin filas.
Para disfrutar de este beneficio, no deberás realizar ninguna acción, solamente asegurarte de:
Tener un celular inteligente.
Tener un plan de servicio móvil activo con alguna operadora en el país: Kolbi, Claro o Liberty.
Tener los datos móviles en modo activo.
Tener señal móvil.
Tener instalada la App Banca Móvil.
SIN LÍMITES
Además podrás navegar con satisfacción en el sitio oficial www.baccredomatic.com sin consumir tus datos móviles, aún teniéndolos activos.
Por tu seguridad:
Recordá que para disfrutar de “BAC Sin Límites” no deberás digitar ni compartir tus datos privados como usuario, contraseña, códigos de seguridad o Código BAC, bajo ningún motivo.
Leer términos y condiciones aquí
Preguntas frecuentes
1. ¿Qué es el beneficio BAC Sin Límites y cómo puedo usarlo?
El servicio de BAC Sin Límites permite a los usuarios clientes activos de BAC hacer uso de datos móviles libres al navegar por las plataformas digitales Banca en Línea, Banca Móvil y el sitio web www.baccredomatic.com
2. ¿Cómo puedo hacer uso de BAC Sin Límites?
Para obtener el servicio de BAC Sin Límites, el cliente no debe realizar ninguna acción, únicamente deberá asegurarse de contar con un celular inteligente, plan de servicio móvil (postpago / prepago) datos móviles activos y conexión con su red de telecomunicaciones.
Importante: BAC les recuerda a nuestros clientes que, para activar este beneficio, nunca deberán digitar ni compartir sus datos privados como: usuario, contraseña, códigos de seguridad o Código BAC, bajo ningún motivo.
3. Si no tengo un producto con BAC, ¿puedo hacer uso de este beneficio?
Puedes hacer uso del beneficio para revisar información de producto y solicitarlo en caso de hacerlo en línea en el sitio web o a través de Banca Móvil.
4. ¿Necesito contar con un dispositivo inteligente con plan de servicio móvil?
Sí, para usar el servicio BAC Sin Límites, el usuario debe contar con un dispositivo con un chip con servicio móvil activo (postpago / prepago).
5. ¿Con cuáles telefonías en el país funciona el servicio BAC Sin Límites?
Aplica para Kolbi, Claro y Liberty siempre y cuando el servicio esté activo.
6. ¿Qué pasa si tengo saldo 0 y necesito ingresar a los sitios patrocinados?
El usuario puede ingresar sin problema con Liberty y Claro, sin embargo, con Kolbi, el usuario sí debe poseer un saldo mínimo, aunque este mismo no se va a consumir por su plan móvil.
7. ¿En cuáles plataformas puedo hacer uso del servicio BAC Sin Límites?
El usuario podrá navegar por Banca en Línea, Banca Móvil y el sitio web, sin necesidad de consumir datos móviles.
Preguntas frecuentes
8. ¿El beneficio aplica para descargar la App Banca Móvil desde las tiendas de aplicaciones (App Store, Play Store, App Gallery u otra)?
No, aplica únicamente en www.baccredomatic.com y sus plataformas Banca en Línea y App Banca Móvil ya instalada previamente.
9. Si no tengo cobertura, conexión o transmisión de señal, ¿puedo usar el beneficio?
No, para usar BAC Sin Límites es necesario contar con al menos una barra de señal con su red de telecomunicaciones.
10. Si tengo mis datos móviles apagados, ¿funciona el beneficio?
No, para hacer uso del beneficio es necesario tener activado los datos móviles.
11. Si tengo el modo avión activado, ¿funciona el beneficio?
No, para hacer uso del beneficio es necesario tener desactivado el modo avión.
12. Si me encuentro fuera del país Costa Rica, ¿puedo hacer uso del beneficio BAC Sin Límites?
No, el usuario debe de estar dentro de las fronteras de Costa Rica para no consumir sus datos móviles al navegar.
13. Si tengo un plan móvil con una telefónica del exterior y uso rooming, ¿puedo hacer uso del beneficio BAC Sin Límites?
No, el usuario debe de contar con un plan móvil de las telefónicas Kolbi, Liberty o Claro con servicio propiamente en Costa Rica.
14. Si me encuentro en el sitio web, Banca en Línea o Banca Móvil y deseo acceder a redes sociales y otras aplicaciones como Waze o WhatsApp, ¿aplica el beneficio Bac Sin Límites?
No, el servicio aplica únicamente en las plataformas digitales Banca en Línea, App Banca Móvil y sitio web https://www.baccredomatic.com/es-cr. En caso de consumo fuera de las plataformas digitales de BAC mencionadas, no se cubrirán los mismos por el beneficio.
Preguntas frecuentes
15. ¿En cuáles casos puede suceder que no aplique el beneficio de consumos libres dentro de las plataformas de BAC?
Al usar BAC Ubícanos y abrir una ubicación con Google Maps, Waze u otro, no aplicará dado que estas aplicaciones no pertenecen a BAC.
Al seleccionar la opción de ayuda “WhatsApp” para recibir asistencia dentro de las plataformas de BAC, no aplicará dado que esta aplicación no pertenece a BAC.
Al visualizar un video tutorial desde el sitio web de innovación digital de BAC, no aplicará debido a que los videos se encuentran en Youtube y este sitio web no pertenece a BAC.
Al seleccionar el ícono de Facebook, Instagram, Twitter o Youtube desde el sitio web de BAC, no aplicará dado que estas aplicaciones no pertenecen a BAC.