Seguros de Protección Prendaria
En este documento encontrará información sobre los seguros que acompañan a un crédito Prendario de BAC Credomatic; nuestro interés es que conozca sus beneficios y medios de contacto en caso de necesitar aplicar dichos seguros.
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Seguros de Protección Prendaria
Contenido
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Seguro de Saldo Deudor
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Exclusiones de la póliza saldo deudor
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Proceso de reclamo en caso de siniestro
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Seguro de Desempleo
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Exclusiones de la póliza de desempleo
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Proceso de reclamo en caso de siniestro
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Seguro de Vehículo
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Proceso de reclamo en caso de siniestro
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Conceptos de seguros
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Seguros de Protección Prendaria
Seguro de Saldo Deudor Este seguro protege el saldo de la deuda, es decir, la aseguradora le pagará a BAC Credomatic el saldo de la deuda en caso de que no puedas pagarla por: Fallecimiento Incapacidad total y permanente
Generalidades de la Póliza Saldo Deudor ¿Qué cubre? Saldo de la Deuda Dinero máximo asegurada Saldo de la Deuda Aseguradora ASSA Moneda Colones / Dólares Edad máxima No hay límite Forma de pago Mensual dentro de la cuota del crédito Requisitos Hasta $300.000 o 60 años, sin requisitos (solo solicitud) Aplica para clientes independientes y asalariados 4
Seguros de Protección Prendaria
Exclusiones de la póliza saldo deudor
A continuación, se detalla la lista de situaciones que no cubre este seguro: Cobertura Incapacidad Total y Permanente: • El asegurado se encuentre laborando de forma permanente y recibiendo una remuneración a cambio de su trabajo. • Accidentes mientras el asegurado se encuentre bajo los efectos de estupefacientes, drogas o bebidas alcohólicas. • Cuando al momento de producirse el aseguramiento se encuentre tramitando la incapacidad. La cobertura de fallecimiento no presenta exclusiones. • Fallecimiento por suicidio o sida tienen un periodo de carencia • Suicidio: Cubre 1 año después de haber adquirido la póliza • Sida: Cubre 2 años después de haber adquirido la póliza
Proceso de reclamo en caso de siniestro
El asegurado o beneficiario, al tener conocimiento de la ocurrencia de un siniestro debe comunicarlo tan pronto tenga conocimiento de ello a la Compañía de Seguros por cualquier medio; y confirmándolo por escrito tan pronto como sea practicable. El plazo para dar el aviso del siniestro no deberá exceder de treinta (30) días calendario desde la fecha que ocurrió el siniestro o desde que se tuvo conocimiento de este. Los medios para dar aviso del siniestro son:
Correo: reclamoscr@assanet.com Teléfono: 2503-2772 5
Seguros de Protección Prendaria
Seguro de Desempleo Este seguro protege hasta 9 cuotas del crédito en caso de no puedas pagarla por presentar una situación de desempleo. Desempleo Cubre las cuotas mensuales del crédito en caso de desempleo con responsabilidad patronal.
Generalidades de la Póliza Saldo Deudor ¿Qué cubre? Hasta 9 cuotas de crédito Dinero máximo asegurada Cuota del crédito Aseguradora INS Moneda Colones / Dólares Edad máxima No hay límite Forma de pago Mensual dentro de la cuota del crédito Requisitos Aplica para clientes asalariados Cubre 2 meses después del primer pago del seguro 6
Seguros de Protección Prendaria
Exclusiones de la póliza de desempleo
A continuación, se detalla la lista de situaciones que no cubre este seguro: 1. Laborar fuera de Costa Rica 2. Contratos temporales o por tiempo definido 3. Renuncia o despidos sin responsabilidad patronal 4. Tiene otro trabajo como asalariado
Proceso de reclamo en caso de siniestro
El asegurado deberá presentar dentro de los siguientes treinta (30) días naturales los siguientes requisitos: 1. Avisar a la aseguradora del siniestro dentro de los primeros siete (7) días hábiles siguientes a la fecha en que le asegurado quedó desempleado. 2. Completar el Formulario “Solicitud de Indemnización por Desempleo”. 3. Entregar una copia certificada de la carta de despido con datos como: - Datos personales - Fecha de ingreso y salida de la empresa - Condición bajo la cual estaba empleado - Causa de despido e indicar si el mismo es con o sin responsabilidad patronal. • Debe presentarse en papel membretado, con sello y firma del ex patrono. 4. Estudio de cuotas emitido por la Caja Costarricense del Seguro Social (CCSS) en el que conste que el asegurado ha estado cotizando para ese régimen y laborando como asalariado para el mismo patrono durante los seis (6) meses inmediatos anteriores al despido.
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Seguros de Protección Prendaria
5. Fotocopia de la cédula de identidad por ambos lados. 6. Declaración de que no percibe otras remuneraciones. 7. Formulario de solicitud de indemnización por desempleo, donde se indique la información relacionada con el número de operación y la fecha de vencimiento de cada crédito asegurado.
Correo: contactenos@ins-cr.com WhatsApp: 8474-0050 Teléfono: 800 TELEINS (800-835-3467)
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Seguros de Protección Prendaria
Seguro de Vehículo Automóvil Nuevo Plan plus Vehículos de 0 a 6 años de antigüedad Limites de cobertura Servicio de Asistencia
N ° Eventos
Monto
Remolque por avería
Máximo 4 eventos
$200,00 por evento
Remolque por: - Accidente - Traslado para valoración y reparación de daños en red de proveedores.
Máximo 5 eventos
$200,00 por evento
Envío de combustible (3.8 litros)
Máximo 4 eventos
Costo del combustible
Reparación de neumático
Máximo 3 eventos
$100,00 por evento
Traslado en ambulancia por accidente de tránsito
Máximo 3 eventos
$200,00 por evento
Vehículo con autorización vigente, legalmente habilitado para el transporte público de personas por: - Robo total del vehículo asegurado. - Inmovilización del automóvil por avería y/o accidente
Máximo 3 eventos
$150,00 por evento
Orientación médica telefónica
Sin límite eventos
Sin límite económico
Orientación en caso de accidente de tránsito
Sin límite eventos
Sin límite económico
Referencia de talleres
Sin límite eventos
Sin límite económico
Asesoría en la denuncia por robo total del automóvil
Sin límite eventos
Sin límite económico
Transmisión de mensajes urgentes
Sin límite eventos
Sin límite económico
Montaje de cadena
Máximo 3 eventos
$100,00 por evento
Custodia de documentos
Máximo 3 eventos
$150,00 por evento*
Depósito y custodia del automotor
Máximo 3 eventos
$75,00 por evento*
*Máximo 24 horas.
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Seguros de Protección Prendaria Automóvil Usado Plan básico Vehículos de 7 a 15 años de antigüedad Limites de cobertura Servicio de Asistencia
N ° Eventos
Monto
Remolque por averia
Máximo 4 eventos
$175,00 por evento
Remolque por - Accidente - Traslado para valoración y reparación de daños en red de proveedores.
Máximo 5 eventos
$175,00 por evento
Cerrajería
Máximo 3 eventos
$125,00 por evento
Envío de combustible (7.6 litros)
Máximo 3 eventos
Costo del combustible
Cambio de llanta
Máximo 3 eventos
$100,00 por evento
Paso de corriente
Máximo 2 eventos
$100,00 por evento
Mini-rescate (Atoramiento de llantas)
Máximo 2 eventos
$100,00 por evento
Asesoría en la denuncia por robo total del automóvil
Sin límite eventos
Sin límite económico
Vehículo con autorización vigente, legalmente habilitado para el transporte público de personas por: - Robo total del vehículo asegurado. - Inmovilización del automóvil por avería y/o accidente.
Máximo 3 eventos
$100,00 por evento
Orientación médica telefónica
Sin límite eventos
Sin límite económico
Referencia de talleres
Sin límite eventos
Sin límite económico
Asesoría e información sobre cuestiones relativas al viaje realizado con el vehículo
Sin límite eventos
Sin límite económico
Transmisión de mensajes urgentes
Sin límite eventos
Sin límite económico
Conexión con profesionales
Sin límite eventos
Según presupuesto Cliente
Traslado en ambulancia por accidente de tránsito
Máximo 2 eventos
$150,00 por evento
Orientación en caso de accidente de tránsito
Sin límite eventos
Sin límite económico
Orientación Mecánica
Sin límite eventos
Sin límite económico
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Seguros de Protección Prendaria
Proceso de reclamo en caso de siniestro
El asegurado o beneficiario, al tener conocimiento de la ocurrencia de un siniestro debe comunicarlo tan pronto tenga conocimiento de ello a la Compañía de Seguros. Medios de contacto para aplicar un siniestro: Correo: contactenos@ins-cr.com WhatsApp: 8474-0050 Teléfono: 800 TELEINS (800-835-3467)
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Seguros de Protección Prendaria
Conceptos de seguros Deducible Es un monto de dinero que el cliente asegurado debe asumir en el momento del siniestro, Prima Es el costo que se debe pagar por el seguro. En algunos seguros el pago es mensual, trimestral, semestral ó anual. Tomador Persona natural o jurídica que ha firmado un contrato de seguro, comprometiéndose a pagar el precio (prima) que la aseguradora cobra por la prestación. No siempre el contratante y el asegurado son la misma persona. Beneficiario Persona natural o jurídica, que ha sido designada por quien contrata el seguro para recibir la indemnización pactada en caso de producirse un siniestro. Carencia Es el tiempo en el cual el cliente no se encuentra asegurado. Riesgo Es una amenaza de pérdida que afecta el objeto de seguro. Acreedor Persona natural o jurídica, que ha sido designada por quien contrata el seguro para recibir la indemnización pactada en caso de producirse un siniestro cuando hay un crédito o deuda de por medio.
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