Paso a paso solicitud de accesos a la herramienta MARIA

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Solicitud de accesos a la herramienta MARÍA Paso a paso

1- Solicitud de un visto bueno para cualquier tipo de rol que se requiera en MARIA.

Se necesita de una aprobación por parte del Administrador de Cartera Comercial de la gerencia Mipyme.

*Solamente el rol de Búsqueda no requerirá visto bueno.

2- Ingreso mediante el link

https://bac.service-now.com/spR con usuario y contraseña de red, o buscando el App en Microsoft 365

3- Ingresar a la opción

¨Realizar un pedido (Solicitudes)¨

4- En el menú “Categorías”

Seleccionar Tecnología > Tecnología Local (Costa Rica)

5- Ingresar a ¨Gestión de Accesos y Usuarios¨

6- Seleccionar en

¨Lista de Aplicaciones de negocio¨ la opción: Sistema María

7- Completar los siguientes espacios

- Acción que solicita: se desplegarán las opciones de Crear Usuario, Modificar o Eliminar, seleccionar el que se requiera.

- ¿La gestión es para más de un usuario?

- Descripción detallada del requerimiento: se debe colocar el tipo de rol que se requiere solicitar e información adicional que se necesite para cada usuario.

*Ver tabla del punto #1 de este mismo documento para consultar ¨Datos para el acceso¨ que se deben colocar en este espacio.

8- Por último

adjuntar el visto bueno que brindó el responsable para la asignación del tipo de rol.

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