- OUTING
ARTICULO DE INVESTIGACIÓN
ENERO 2015
CIBERBULLYING -
CIBERBULLYING - OUTING
1
RESUMEN La presenta investigación está enfocado sobre el tema del ciberacoso o cyberbullying, se orienta a como el uso de las tecnologías de información, comunicación e internet, asociado a la falta de conocimiento tecnológico pueden generar acoso entre estudiantes de una misma institución educativa. Esta investigación pretende la difusión del conocimiento, basado en el nuevo paradigma tecnológico que actualmente usa innovadoras herramientas visuales en la Web, para dar a conocer las causas y soluciones sobre esta tendencia actual, presentamos un informe genérico que puede ser fácilmente adaptado a cualquier institución educativa, ya que el cyberbullying es una modalidad frecuente entre los adolescentes. La información que se ha reunido sobre el tema tiene como finalidad que los padres de familia, educadores y directores de las diferentes instituciones educativas adquieran conocimiento sobre el cyberbullying y puedan reconocer señales de alerta de que los adolescentes están siendo objetos de acoso o bien están incurriendo en estas prácticas con otros, de esta forma podrán identificar estrategias para prevenir los riesgos que pueden estar enfrentando los adolescentes en el mundo
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cibernético. A través del presente estudio conoceremos como en el mundo cibernético se reproducen las conductas y riesgos de la vida real, pero amplificadas por el hecho que en Internet todo es público. Situaciones de la realidad, como el acoso u hostigamiento escolar, que están ahora produciéndose en el ciberespacio, con el perjuicio de que son audiencias masivas. Ofreceremos estrategias para que los jóvenes que no tienen
FOTOGRAFÍA Melanie Dillon Arauz Michelle Romero
plena conciencia de daño que se hacen, puedan evitar o manejar estas situaciones de manera positiva y eficaz.
REDACCIÓN Cristina Vuele Esteban Barahona
PALABRAS CLAVES
DIGRAMACIÓN Cristina Vuele
Acoso - Acoso escolar - Tecnología - Conocimiento - Rendimiento académico
INVESTIGACIÓN Edison Alquinga Salazar Nestor Guano
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CIBERBULLYING -
ABSTRACT
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INTRODUCCIÓN
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la Información y de la Comunicación (TIC) ha sido catalogado como un acto
The present research is focused on the topic of cyber bullying or cyberbullying, is oriented
El uso de las Tecnologías de la Información
agresivo e intencional realizado por
to as the use of information technology, communication and internet, associated to
y la Comunicación (TIC) ocupa en la
un grupo o un individuo pero utilizando
the lack of technological knowledge can generate bullying among students of the
actualidad una posición central en la
como medios las formas electrónicas de
vida
adolescentes.
contacto, repetida una y otra vez contra
No es desconocido que en la vida
un víctima que no puede defenderse a sí
This proposal aims to the dissemination of knowledge that is based on the new
actual estas tecnologías son su señal de
misma (Smith et al., 2008, p. 376).
technological paradigm, using innovative visual tools on the Web, to publicize the
identidad, que están dadas por cambios,
causes and solutions on this current trend, is a proposed generic that can be easily
transformaciones e incertidumbres donde
También entendida como:
adapted to any educational institution, as cyberbullying is a common form among
los avances científicos y tecnológicos
“Manifestación del acoso escolar que se
adolescents. The information has been gathered on the topic aims to parents, educators
juegan un rol primordial.
produce mediante plataformas virtuales
same school.
cotidiana
de
los
and directors of the different educational institutions to acquire knowledge about
y herramientas tales como chats,
cyberbullying and can recognize warning signs that teenagers are being objects of
blogs, 6 fotologs, mensajes de
bullying or are incurring in these practices with others, in this way can identify strategies
texto para aparatos celulares, correo
to prevent risks that may be facing adolescents in the cyber world.
electrónico,
foros,
servidores que almacenan videos Through this study shall know even as in the cyber world the behaviors and risks are
o
fotografías,
páginas
webs,
reproduced the real world, but amplified by the fact that everything is public in
teléfonos celulares y otros medios
Internet. Reality situations, such as harassment or school bullying that are now occurring
tecnológicos” (Burgos, Cubillos y
in cyberspace, with the prejudice that they are mass audiences. Offer strategies for
Torres; 2010: s/p)
young people who are not fully aware of harm that they are do, to prevent or handle Este nuevo fenómeno no ha
these situations positively and effectively.
dejado inmune a las instituciones educativas, que de un tiempo a la vida actual, se está haciendo
KEYWORDS Harassment - Bullying - Technology - Knowledge - Academic Performance
Esta investigación sobre este fenómeno
más popular en lo que parecen ser
han
problemas de convivencia en los centros
descubierto
nuevas
formas
de
violencia entre ellas la conocida como cyberbullying, considerada para algunos investigadores como un tipo de bullying indirecto (Calmaestra, 2011), La aparición de este nuevo tipo de acoso escolar que usa como medio las Tecnologías de
nuevas formas de violencia entre ellas la conocida como cyberbullying
CIBERBULLYING -
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educacionales, en donde los principales
cuenta una serie de tácticas que son
protagonistas son los alumnos, niños y
exclusivos de cyberbullying.
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5
INICIOS DEL CYBERBULLYING
adolescentes que, bien como actores directos o bien como víctimas, participan
Willard (2004) identifica siete categorías
de un entramado de relaciones sociales
de violencia verbal y escrita a través de
poco saludable.
las nuevas tecnologías entre ellas está el outing, que es enviar o colgar material
A partir de lo anterior, hablando específicamente
de
sobre una persona que
nuestra
contenga información
realidad, son muy escasos los
sensible,
estudios que se ocupan de es
la
efectuada período
2009-2011
o
incluido
respuestas de mensajes
investigación durante
privada
embarazosa,
esta problemática, uno de ellos
Hallaron sobre 3141 chicas, de 8 a 17 años, que e l 38.3% de l as escolares estaban implicadas en cyberbullying como víctimas.
privados o imágenes.
En el año 2000 un grupo de científicos estadounidenses desarrollaron los primeros
el
estudios sobre cyberbullying. Los resultados,
por
Esta
la Organización de las Naciones Unidas para la
definición
la
recogidos sobre una muestra nacional de
puede traducir como la
1500 adolescentes, identificaron que el 6%
revelación
secretos
eran victimizados a través de internet y el 1%
Educación y la Cultura
o información personal y
ejercía la ciber-agresión (Finkelhor, Mitchell,
(Unesco), se indicaba
privada sobre la víctima que
& Wolak, 2000). Años más tarde, en 2005, los
que Ecuador estaba
avergüenza y humilla a él
datos (con muestras similares) apuntaban
entre los países de
o ella. Una forma común de
un aumento bastante considerable de la
América Latina que
hacer “out” a alguien es que
prevalencia para ambos roles (Mitchell,
envíe un mensaje de la víctima
Ybarra, & Finkelhor, 2007; Wolak, Mitchell,
que contiene información íntima
& Finkelhor, 2006; Ybarra & Mitchell, 2004;
y personal a los demás. La naturaleza
Ybarra, Mitchell, Wolak, & Finkelhor, 2006). A
de este acoso y las acciones que llevan
partir de entonces comenzaron a sumarse
el
a cabo los agresores a través de las
otros estudios a nivel europeo, siendo
estrechamente
nuevas tecnologías de la comunicación
Reino Unido el primero en abordar el tema,
relacionado con el bullying. Sin embargo,
han hecho que lamentablemente las
con su trabajo realizado desde la National
la naturaleza del canal a través del cual
víctimas del acoso digital sufran los
Childern`s Home (NCH, 2002), donde los
se comete el abuso ha creado una serie
mismos efectos negativos sobre su salud
porcentajes señalaban un aumento con
de factores específicos a las formas
mental y física que los agredidos por el
respecto a los estadounidenses, siendo que
tradicionales de bullying, mientras que
bullying.
el 25% de los encuestados se nominaba
registraba uno de los índices más altos en cuanto al tema del maltrato entre compañeros de clase. Entonces
podemos
cyberbullying
está
decir
que
al mismo tiempo, es necesario tener en
de
se
víctima de cyberbullying.
De acuerdo a estos comienzos se han realizado diferentes estudios que identifican la presencia del cyberbullying entre escolares con porcentajes que oscilan del 10% al 40%, según las características de los propios estudios. A pesar de ello, los índices ofrecidos en una investigación reciente, en la que se revisaban 35 artículos publicados a partir del año 2011, se observó una variabilidad del 5.5% al 72% de victimización en cyberbullying y del 3 al 44% de agresión entre adolescentes (Patchin & Hinduja, 2012). Esta variabilidad puede deberse a las diferencias culturales, por lo que se abordarán por un lado las investigaciones desarrolladas en EEUU y Australia y, por el otro, las europeas. En EEUU los índices oscilan entre el 10% y el 40%. En esta línea, Keith y Martín (2005) encontraron un 42% de implicación en una muestra de 1566 estudiantes de 9 a 13 años. Un año más tarde, Burguess-Proctor et al.,
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(2006) hallaron sobre 3141 chicas, de 8 a 17
menudo incluye mensajes personales no
años, que el 38.3% de los escolares estaba
destinados a un público amplio, que a su
implicado en cyberbullying como víctimas.
vez conduce a una considerable
Más recientemente, en el año 2013, Hinduja
vergüenza. En el sexting, la difusión
y Patchin exploraron una muestra de 4400
de fotografías embarazosas de las
escolares de 6º a 12º grado, encontrando
personas que participan en actos
que el 4.9% de los escolares indicaba que
sexuales a nuevos públicos es un
había acosado a otros, y además que la
ejemplo perfecto de la naturaleza
forma utilizada para ello era la publicación
de la excursión.
de comentarios hirientes (4.5%). Se lo considera como un tipo de OUTING
acoso
porque
es
expresado
a
través de un comportamiento que Al igual que en el bullying tradicional, dos
puede perjudicar en el rendimiento
son los roles principales de implicación
académico y moral de la víctima.
que se han explorado en el fenómeno COMO SE DA EL OUTING
cyberbullying, agresores y víctimas, y dos los tipos de comportamientos ciberagresión y cibervictimización (Grigg, 2010).
Este nuevo tipo de acoso se empieza a ver en las mensajerías instantánea (IM) que
En este nuevo fenómeno también se
son similares a los correos electrónicos,
presentan diferentes teorías o tipos
excepto que es síncrona, es decir,
de acoso como el outing o también
ambas partes están en línea al mismo
llamado excursión:
tiempo y enviar mensajes de ida y vuelta. Estos programas también permiten al
Outing se refiere al intercambio de
usuario crear “listas de amigos”, o listas
información personal a una más
de nombres de pantalla de contactos.
amplia
audiencia
Entonces, el programa avisa al usuario
(Kowalski et al., 2008). La información
cuando uno de los amigos es en línea.
se recoge habitualmente por un
De hecho, mensajes instantáneos sólo
amigo o alguien haciéndose pasar
puede
por un amigo a través del uso
abonados que han enumeradas cada
de un nombre de pantalla robado.
uno a los demás como contactos
La
e
involuntaria
información
que
se
comparte
a
ser
intercambiada
(Willard, 2006).
entre
los
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actitud
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Una de las preocupaciones acerca de
fotografiarse en
provocativa
proporcionan a los niños para asegurar
mensajería instantánea es que, aunque la
para enviar las imágenes a alguien de
su lata de seguridad ser utilizados para
conversación es entre dos personas (o más
confianza. Desde hace varios años,
hacerles daño (Keith & Martin, 2005). Los
en un chat), el texto se puede copiar sin el
este hecho se va extendiendo entre los
mensajes pueden ser enviados a cualquier
conocimiento del remitente y envió a otros
jóvenes gracias a las redes sociales y a
persona con la mensajería capacidad, y
que no la tenían destinatarios.
aplicaciones de mensajería.
son a veces malicioso. La mayoría de los niños ya están familiarizados con lo que
Esto
se
denomina
“outing”,
9
Outing se refiere al intercambio de información personal a una más amplia e involuntaria audiencia
descrito
Las primeras referencias al sexting datan
se conoce como los mensajes de texto a
anteriormente. Algunos usuarios ingenuos
de 2005 del periódico Sunday Telegraph,
otros, y ellos lo saben los mensajes de texto
pueden revelar sus contraseñas en un
y desde entonces se ha constatado su
se puede utilizar para acosar a otros.
pueden utilizar para atacar otros.
mensaje instantáneo, el cual permite a los
existencia en diversos lugares del mundo,
usuarios sin escrúpulos que se disfrazan y
con mayor incidencia inicial en los países
La mensajería instantánea. La mensajería
Las
enviar el material embarazoso u ofensivo.
anglosajones: Australia, Nueva Zelanda,
instantánea es un método que permite
MySpace
los Estados Unidos de América, y Reino
a las personas crear chats privados.
manera fácil de atacar otros a través de
Unido.
En este método, el intimidador inicia
la utilización de sus páginas personales
una conversación con alguien que no
o de la creación de sitios falsos con los
El anonimato de este entorno permite a los usuarios ser más reveladora de lo que
comunidades y
virtuales
como
ofrecen
una
podría estar en persona. Aunque para un
VIAS DE ACOSO
les gusta. A menudo optar por enviar
nombres de la víctima. Estos sitios pueden
joven tímido cuyas habilidades sociales
Causas y Consecuenncias
mensajes de odio o amenazas a las que
circular fácilmente a través de listas
se han dirigido. Otra vía de ataque a
comunes de amigos y contactos dentro
de
través de mensajería instantánea es el
de la escuela y puede incluir contenido
con otros, para otros es la licencia sea
cyberbullying se pueden realizar a través
engaño. Por ejemplo, la víctima puede ser
perturbador,
demasiado dispuesto a revelar personal
de una variedad de fuentes y cada
engañada para dar información personal
hacia grupo de amigos de la víctima.
información. Un estudio citado por Bolton y
forma ha demostrado ser una medio
fuera o discutir información embarazosa.
Graeve encontró que el 37% de los jóvenes
eficaz en el que los ataques se puedan
El matón a menudo revela la información
Otros sitios falsos han causado daños
admiten que dicen cosas en este contexto
generar. Muchas vías de ataque están
a un público más amplio a través de otra
colocando alterado fotografías en línea
que no iban a decir en persona.
en uso actualmente y serán se describe a
vía de ataque, haciendo que la víctima
para causar vergüenza para un público
continuación, pero otras formas que son
vergüenza
considerablemente
Otra de las formas de hacer outing
inexistentes en la actualidad se pueden
información compartida.
es al envío de contenidos eróticos o
desarrollar en el futuro.
podrían faltar, esto puede ser una manera de
práctica
participar
socialmente
La
mayoría
de
los
métodos
pornográficos por medio de teléfonos
considerable
debido
a
la
como
insultos
más
dirigidos
ancho
que
un escolástico ajuste permite. Ataques comunidad virtual se publican para que
Redes sociales. Muchos sitios web de
cualquiera pueda ver en un intento de avergonzar.
móviles. Comenzó haciendo referencia al
Texto de mensajes. Los mensajes de texto
redes sociales populares presentan una vía
envío de SMS de naturaleza sexual entre
se hacen a través de teléfonos celulares y
fácil para acosadores cibernéticos para
adolescentes que se denomina sexting.
digital personal ayudantes. Irónicamente,
atacar. En estos sitios de Internet, cualquier
Lo llaman «sexting» y es el fenómeno de
los mismos dispositivos que los padres
persona puede crear páginas que se
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COMO APORTA EL DISEÑO GRÁFICO EN
del cyberbullying y el sexting. Ellos realizan
LA CONCIENTIZACIÓN Y SU IMPORTANCIA
campañas sobre el acoso sicológico
VISUAL
entre menores en el ciberespacio “Seis
La intimidación es el hostigamiento de
recomendaciones para la prevención
un estudiante o grupo a otro estudiante
del Ciberbullying’.
o grupo de estudiantes. Se trata de una
La victimización puede afectar seriamente el bienestar social de los estudiantes,
CONCLUSIONES
relación asimétrica de poder, en la cual
Dependiendo de su personalidad y la
El resultado fue que más de 14.000
el más débil es incapaz de responder
percepción de la situación, las víctimas
personas suscritas al canal tuvieron la
la agresión. Pero también se define por
pueden optar por reaccionar de varias
oportunidad de consultar y reflexionar
su carácter repetitivo. Se trata de un
maneras diferentes. Mientras que algunos
con las animaciones que hablan de
particular tipo de interacción social, de
optan por ignorar el incidente, otros tienden
los riesgos asociados a la práctica del
un sistema de roles que se asumen en
a tener más reacciones graves, como la
sexting, es decir, el envío de contenidos
contextos específicos, aunque algunos
retirada de la vista social, en busca de
de tipo sexual (principalmente fotografías
de estos roles se tienden a fijar.
venganza contra el matón (National Crime
y/o vídeos) producidos generalmente
Prevention Council, 2008).
por el propio remitente, a otras personas
Ella
por medio de teléfonos celulares.
establecimientos
Es por eso que se deben buscar estrategias
y
está
presente
constituye
en
todos
los
educacionales un
grave
problema
para combatir esta tendencia, es conocido
La importancia del diseño en la sociedad
educacional. El desarrollo tecnológico
que la dieta digital de niños, niñas y
actual se presenta en su poder de
en el siglo XXI es vertiginoso, en el
adolescentes es cada vez más audiovisual,
comunicar ideas a través de la imagen,
contexto de una sociedad globalizada
y por eso que el diseño gráfico es una
color.
nuevos
el acceso a medios de comunicación
herramienta que siempre han apostado
enfoques y estrategias para prevenir
(T.I.C.s) es muy amplio, y por lo mismo las
las diferentes instituciones de ayuda social
diferentes formas de ciberacoso, como
posibilidades de uso de estos medios es
con animaciones como recurso didáctico
son el cyberbullying, el grooming o
diversa y con distinta finalidad.
para que por medio de las redes sociales
la sextorsión, El diseño audiovisual en
aprendan con historias animadas, las
tono amable y con sentido del humor
En nuestro país, según datos del Censo
comentan cuando se sienten identificados
nos permite acercar a la comunidad
2010, un 18% de la población tiene
y las comparten a través de los mismos
con imágenes o videos que ayuden
acceso al internet (cifra en aumento)
medios.
para
en
lo cual supone un nuevo escenario
Internet en la infancia y adolescencia
social donde prima el desarrollo de la
a todas las personas involucradas en la
virtualidad, las comunicaciones y la
educación y crecimiento de niños, niñas
información sobre la base de distintas
y adolescentes.
plataformas
Un
ejemple
nos
PantallasAmigas,
da
entre
la los
empresa videos
y
temáticas más consultadas estuvieron las animaciones dedicadas a los fenómenos
Además
la
de
prevención
aportar
de
riesgos
tecnológicas
smartphones, tabletas, etc.).
(laptop,
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En conclusión, el desarrollo del sistema
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RECOMENDACIONES
13
sociales, ya que tienen la posibilidad de
educativo ecuatoriano ha tomado gran
llegar de una forma global y es cada vez
impulso democratizando el uso de las TICs
El abuso escolar es algo que esta presenta
mayor la importancia de estos medios
y las herramientas informáticas online.
en nuestra sociedad y la manera de
masivos, en particular de la televisión.
ayudar a los estudiantes es aconsejarles
Esta podrá influir sobre la forma de
El cyberbullying es una de las formas
sobre cómo evitar este tipo de acoso,
actuar o de pensar de las adolescentes
de acoso que más se ha desarrollado,
las instituciones educativas deben dar
que pueden ser víctimas o agresores del
el “anonimato” en el que se inserta le
información explicando los riesgos de
cyberbullying y comprender de mejor
permite mayor cobertura de difusión para
internet, evitar burlarse de otros y no
forma la realidad que los rodea.
la víctima a través de las redes sociales.
proporcionar datos personales,
La importancia de la televisión en la educación de los chicos y jóvenes y de
El diseño, de alguna manera, puede
A
continuación
describimos
algunos
las diferentes instituciones educativas
actuar tanto como elemento de cohesión
síntomas habituales del chico o chica
está relacionada con la calidad de los
de un colectivo, de una comunidad,
acosados que deben considerar. Por
contenidos de los programas educativos,
como puede asimismo generar graves
ejemplo:
informativos y de entretenimientos que
conflictos en esa misma comunidad o en
transmiten.
ese colectivo cuando no hay acuerdo
-No querer asistir a clase.
sobre lo que se quiere trasmitir. Un diseño,
-Comportarse
entendemos,
nerviosismo.
publicidad quienes son las responsables
manera muy sintética y con un fuerte
- Mostrar cambios súbitos de carácter.
de producir lo que se ve en televisión,
contenido simbólico unos trazos, señales,
- Presentar síntomas de tristeza y depresión.
hoy en día es muy difícil de ver grandes
características o mensajes que de alguna
- No tener ganas de ver a sus amigos, ni de
y medianas empresas que inviertan
manera
salir de su casa.
en campañas sociales no lucrativas,
mensajes en los que esa comunidad o
- Falta de integración con pares.
teniendo en cuenta esto el marketing
entidad pueda verse reflejada.
- Descenso del rendimiento académico.
social es una herramienta que se puede
trata
expresen,
de
incorporar
transmitan
de
señales,
con
irritabilidad
o
A esto también se suman las agencias de
utilizar para ayudar en la concientización Entonces nos damos cuenta que desde
Estas
son
algunas
recomendaciones
de cyberbullying y las diferentes agencias
siempre hemos interpretado y percibido
que se pueden utilizar para prevenir el
de publicidad pueden recomendarla
todo lo que nos rodea, por esta razón la
cyberbullying en el futuro.
como una herramienta a las diferentes
percepción visual nos ayuda a memorizar imágenes
y
asociar
sentimientos,
empresas para que ayuden con este
en
Actualmente, los medios de comunicación
esta parte el diseño cumple un papel
constituyen una herramienta persuasiva, la
fundamental evolucionando a la par de la
cual les permiten mantenerse en continua
sociedad.
comunicación con los distintos sucesos
labor social.
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