Ghidul copilului în Casa Comunitară

Ministerul Muncii, Protecţiei Sociale şi Familiei al Republicii Moldova

UL COPILULUI D I H G SA COMUNITARĂ A C DIN

Ghidul copilului din Casa Comunitară Lumos Foundation Moldova. – Chişinău: 300 ex.

37.018.3:364.2 G49 © Lumos Foundation, 2015.

UL COPILULUI D I H G Ă C R O M A A U S T I N A C N I D

DRAGĂ PRIETENE, SALUT ȘI BINE AI VENIT ÎN CASA NOASTRĂ COMUNITARĂ!

Acest Ghid a fost scris pentru tine, precum și pentru ceilalți copii și tineri, cu care vei locui împreună în Casa Comunitară.

drepturile și responsabilitățile tale, despre regulile Casei şi alte informaţii utile.

Scopul nostru, al adulților, este să creăm în Casa Comunitară cele mai bune condiții pentru tine.

2

Aceasta înseamnă: să te alimentezi sănătos; să-ți exprimi opinia și să știi că părerea ta contează; să ai acces la computer și la bunurile comune ale Casei; temelor pentru acasă; să poți contacta persoanele dragi; să-ți poţi organiza activități recreative în timpul liber; să participi la amenajarea casei;

Hai să citim acest Ghid împreună! Vrem să ne asigurăm că ai înțeles care sunt drepturile și responsabilitățile tale în Casa Comunitară.

Directorul şi personalul din Casa Comunitară au primit, de asemenea, o copie a acestui Ghid, și ei îți vor explica ceea La sfârşitul Ghidului vei găsi numere de telefon, la care poți apela atunci când ai nevoie de ajutor sau de un sfat.

3

Cuprins

Ce este Casa Comunitară..........................................................................................5 De ce vei locui în Casa Comunitară.......................................................................9 Cât timp vei sta aici.....................................................................................................9 Cine este personalul Casei Comunitare................................................................10 Ce îți va oferi personalul Casei Comunitare.........................................................12 Cine este persoana-cheie...........................................................................................13 Sesiunile cu persoana-cheie......................................................................................14 Cine este managerul de caz.......................................................................................14 Ce este un plan individualizat de servicii..............................................................15 Care sunt drepturile tale.............................................................................................17 Dreptul la educație........................................................................................................19 Dreptul la asistență medicală....................................................................................19 Alimentație......................................................................................................................20 Spațiu privat....................................................................................................................21 Cum îți petreci timpul liber........................................................................................22 Cum folosești banii de buzunar................................................................................23 Când și cum vei comunica cu familia, prietenii..................................................24 Care sunt regulile Casei Comunitare......................................................................25 Regimul zilei....................................................................................................................27 Curățenia și igiena personală....................................................................................28 Absența fără permisiune din Casa Comunitară..................................................29 Ce se întâmplă, dacă faci ceva greșit......................................................................30 Ce se întâmplă, dacă ai o problemă sau te simți nefericit...............................31 Informații utile................................................................................................................33

4

Ce este Casa Comunitară Casa Comunitară este un serviciu social, care oferă găzduire și asistență copiilor și tinerilor, care, din diverse motive, nu pot să locuiască în familiile lor.

Acest serviciu este organizat de Direcția Asistență Socială și Protecție a Familiei.

al Casei Comunitare.

5

Casa Comunitară este situată aproape de centrul orașului. farmacia, piața agricolă, Casa de cultură, librăria, școala, unde vei merge și tu să înveți, împreună cu ceilalți copii.

Lipește harta orașului cu marcaje magazinele, policlinica etc.

6

Casa Comunitară este o casă obișnuită, cu grădină și curte.

Casa are 2 nivele - parter și etaj. personalului, sufrageria, bucătăria, spălătoria, grupurile sanitare. În camera de zi copiii își pregătesc temele pentru acasă, citesc cărți, utilizează computerul. În camera de recreere copiii privesc televizorul, se joacă.

La etaj sunt amplasate dormitoarele copiilor, câte unul Casa este spațioasă, amenajată cu toate cele necesare și care creează un confort deosebit. Toți copiii au grijă ca în de curățenie generală.

Curtea Casei este amenajată cu foișor și un mic teren de sport. Împreună cu personalul Casei, copiii sădesc aici

7

L din exteriorul și interiorul Casei.

8

De ce vei locui în Casa Comunitară Există diferite motive, pentru care unii copii și tineri nu pot locui împreună cu familiile lor. În astfel de situații, copiii și tinerii pot locui o perioadă de timp într-o Casă Comunitară. Despre motivele pentru care ești aici poți discuta cu directorul Casei Comunitare și cu pedagogul social care este persoana-cheie pentru tine.

Cât timp vei sta aici Dacă nu ştii cât timp vei sta în Casa Comunitară, sau dacă planurile pentru viitor sunt neclare, personalul Casei îți va explica aceste lucruri.

S-ar putea întâmpla să stai în Casa Comunitară doar o perioadă scurtă de timp, sau poate un timp mai îndelungat, în funcţie de circumstanțele familiale și motivele pentru care locuiești în Casa Comunitară. Vei avea dreptul să revii în familie imediat ce situația se va grijă de tine. Acest lucru îl va decide Direcția Asistență Socială şi Protecție a Familiei, împreună cu tine și familia ta.

9

Cine este personalul Casei Comunitare

În Casa Comunitară vei avea alături persoane, care te vor ajuta să te simți în siguranță și protejat. Acestea sunt: directorul Casei Comunitare; pedagogii sociali; bucătarul.

creștere și dezvoltare.

Pedagogii sociali te vor ajuta să te adaptezi, să înveți lucruri utile, să reușești la școală, să ai grijă de sănătate, să păstrezi legătura cu părinții sau rudele. Pentru a asigura confortul și liniștea în Casa Comunitară, pedagogii sociali

gardă.

Bucătarul va pregăti mâncarea pentru toți copiii care locuiesc în Casă, va face un meniu variat împreună cu copiii și va avea grijă să mâncați sănătos și gustos.

10

director pedagog social

pedagog social

pedagog social pedagog social pedagog social pedagog social bucătar pedagog social

Personalul Casei Comunitare are sarcina de a ajuta copiii să se adapteze la condițiile Casei, să comunice cu alți copii, să-i sprijine în a-și exprima opinia, bucuriile și îngrijorările.

De asemenea, personalul ajută copiii și familiile lor să

11

Ce îți va oferi personalul Casei Comunitare condiții sigure de trai; consiliere și sprijin; încurajare pentru exprimarea opiniei; asistență individualizată; suport la pregătirea temelor pentru acasă; acompaniere și sprijin, atunci când ai nevoie de examinare medicală; îngrijire, atunci când ai probleme de sănătate; facilitarea accesului la servicii comunitare; încurajare și ajutor pentru participare la activități extracurriculare, jocuri dezvoltative și alte activități conform intereselor.

12

Cine este persoana-cheie Persoana-cheie este unul din pedagogii sociali care ajută copilul să reușească să se copil din Casa Comunitară are o „persoană-cheie”.

Atunci când tu vii să locuieşti în Casa Comunitară, unul dintre pedagogii sociali va deveni persoana-cheie pentru tine. Persoana ta cheie te va ajuta să te acomodezi în Casa aici, îți va răspunde la orice întrebare, te va îndruma şi îţi va da sfaturi, te va susţine ca să te simţi bine în Casă şi în comunitate.

Persoana-cheie te va sprijini întotdeauna, va avea grijă ca tu să înveţi deprinderi de viaţă utile pentru tine și să nu ai necazuri.

De asemenea, persoana-cheie te va însoți în vizitele la medic, la ședințele de la școală, te va ajuta să păstrezi legătura cu familia ta, în cazul în care acest lucru este de comun acord.

Persoana ta cheie se numește: __________________________ Datele ei de contact sunt: cu persoana ta cheie. __________________________ __________________________

13

Sesiunile cu persoana-cheie Vei avea întâlniri, numite sesiuni, cu persoana-cheie. Discuțiile dintre tine și persoana-cheie îngrijire mai bună în Casa Comunitară, să ai parte de activități care îți plac și să depășești tot felul de probleme

să le citești oricând, dacă dorești.

Este important să dorești să discuți cu persoana-cheie despre orice subiect ce te îngrijorează, astfel vei primi ajutorul necesar.

Cine este managerul de caz Managerul de caz este un specialist, numit asistent social, din cadrul Direcției Asistență Socială și Protecție a Familiei, care ține permanent legătura cu personalul din Casa Comunitară. Scopul acestei persoane este de a asigura ca tu să ai parte aici de asistență corespunzătoare Planului individual.

14

Managerul de caz are datoria să te ajute, aşa că tu poți discuta cu el despre tot ce te îngrijorează.

El va veni în vizită la Casa Comunitară săptămânal sau mai des, ori de câte ori este nevoie. El va discuta cu tine și cu persoana ta cheie, cu alți pedagogi sociali, cu directorul Casei despre tine și despre cum te simți în Casă.

Managerul tău de caz se numește: ____________________________ cu managerul tău de caz.

Datele lui de contact sunt: ____________________________ ____________________________

Ce este un plan individualizat de servicii Atunci când ești plasat în Casa Comunitară, imediat are loc o ședință cu tine, managerul de caz, persoana-cheie, familia ta (părinții). Această ședință este foarte importantă

Comunitară, cum te vei întâlni cu familia și prietenii, cum dezvolți abilități pentru o viață independentă în viitor și

15

sănătate sau de alimentație. De asemenea, veți discuta despre organizarea unui regim al zilei în Casa Comunitară și despre interesele tale în timpul liber.

Toate propunerile, deciziile și acțiunile necesare pe care le document, care se numește Plan individualizat de servicii. personalului din Casa Comunitară, la loc sigur, unde nu au acces persoane străine. regularitate de către managerul de caz, persoana-cheie, alți specialiști, cu participarea ta și, după caz, a părinților tăi, pentru a vedea dacă activitățile din el se realizează și Managerul de caz este responsabil de organizarea ședințelor de revizuire a Planului individualizat de servicii și participă, împreună cu persoana-cheie, ceilalți pedagogi sociali și cu tine, la realizarea activităților din Plan.

Dacă ceva nu-ți este clar referitor la activitățile de caz despre aceasta, pentru ca să primești mai multe Plan.

16

Ce este fișierul personal Fișierul personal este un document scris, care conține informații despre tine, despre sănătatea ta, educație, planurile de viitor și modul în care ești îngrijit în Casa Comunitară. Fișierul personal în biroul personalului, în safeu.

Pedagogii sociali și managerul tău de caz au acces la organiza cât mai bine activitățile care te vor ajuta să te dezvolți și să poți duce o viață independentă. Informațiile implicați direct în îngrijirea ta.

Pentru aceasta trebuie să te adresezi persoanei-cheie. Ea

Care sunt drepturile tale Drepturile tale sunt ceea ce ți se permite să faci și ceea ce poți solicita de la alții.

17

Cunoști că există un document internațional, numit Convenția cu privire la drepturile copilului, care are putere de lege? Aceasta este o listă cu 42 de promisiuni (drepturi), pe care guvernele din întreaga lume le-au făcut pentru copiii din țările lor.

Cele mai importante din aceste drepturi sunt:

referitor la tot ce ți se întâmplă; respect de către copii și adulți; dreptul la viață privată; către personal; dreptul să ți se respecte limba, cultura și religia ta, dreptul să menții legătura cu familia ta. În Casa Comunitară, drepturile tale și ale celorlalți copii vor

18

Dreptul la educație către personalul din Casa Comunitară, ajutat să te integrezi în școală, să reușești la lecții, să-ți faci noi prieteni și să participi la activități extrașcolare.

Persoana ta cheie va veni la școală, va participa la activitățile pentru părinți, te va ajuta la pregătirea temelor pentru acasă.

Managerul de caz și persoana-cheie din Casa Comunitară vor ține legătura cu școala ta, pentru a se asigura că tu nu absentezi de la lecții. În Casă vei găsi cărți, jocuri, jucării etc., care corespund vârstei și intereselor tale.

Dreptul la asistență medicală În Casa Comunitară vei avea un program de sănătate aceasta înseamnă că tu ai dreptul la asistență medicală dacă te îmbolnăveşti. Pedagogii sociali te vor însoți la instituțiile medicale, te vor îngriji atunci când nu te vei simți bine și îți vor acorda primul ajutor medical, în caz de necesitate. Vei avea medicul tău de familie. Vei avea consulturi periodice la medicii specialiști - stomatolog, oftalmolog, alți medici, pentru a te menține sănătos.

19

Înainte să vii în Casa Comunitară sau la scurt timp după ce ai venit, vei efectua un examen medical general, pentru a vedea care este starea sănătății tale.

Alimentație de o alimentație sănătoasă.

Vei participa la procurarea produselor alimentare și la pregătirea bucatelor. Te vei implica, împreună cu ceilalți copii, în alegerea meniului.

Bucătarul va pregăti prânzul și cina pe parcursul săptămânii, de luni până vineri. Micul dejun îl veți pregăti dimineața împreună cu pedagogii sociali de gardă și ceilalți copii și tineri. În zilele de odihnă - sâmbăta și duminica - toate mesele (micul dejun, prânzul, gustările, împreună cu voi, copiii. Tu poți ajuta pedagogii sociali sau bucătarul, învățând astfel cum se prepară diferite bucate.

Acest lucru este foarte important și îți va prinde bine când Dacă vei avea nevoie de o dietă specială, atunci pentru să iei o gustare între mese, poți să mergi la bucătărie oricând dorești.

20

Spațiu privat În Casa Comunitară vei avea dormitorul tău personal, dacă este posibil. Tu poți personaliza dormitorul cu poze, postere, desene etc.

Nimeni nu are voie să intre în dormitorul tău în lipsa sau fără permisiunea ta. Cu toate acestea, există situații când pedagogii sociali vor avea dreptul să intre în camera ta și fără permisiune - de exemplu, dacă ai probleme de sănătate sau de siguranță, sau în cazurile când comportamentul tău nu este potrivit și îi deranjează pe ceilalți copii. Personalul Casei nu va avea dreptul să care dispune de informații sau bănuiește că ai adus ceva Nici tu nu ai voie să mergi în dormitoarele altor copii. Dacă vizită la Casa Comunitară, vei utiliza spațiile comune din Casă.

21

Cum îți petreci timpul liber Ai dreptul la activități de petrecere a timpului liber, atât în Casa Comunitară, cât și în afara ei. În Casa Comunitară sunt computere, televizoare, instrumente muzicale, multe jocuri, cărți. În timpul liber poți sta la computer, poți juca șah sau tenis de masă, poți citi, poți croșeta sau broda, poți să te ocupi de menaj, de Persoana-cheie va discuta cu tine despre hobby-urile și pasiunile tale și te va ajuta să selectezi și să frecventezi muzică, arte plastice, cluburi de lectură, ore de studiere a computerului, ateliere de artizanat sau meșteșugărit etc. În zilele de odihnă și în vacanțe copiii pot merge, împreună cu personalul din Casa Comunitară, în excursii, la teatru, la muzee, la natură etc. De asemenea, vei putea să mergi la biserică, cinematograf, la plimbare cu prietenii.

22

Cum folosești banii de buzunar Vei avea dreptul la bani de buzunar (indemnizații zilnice), cu care vei putea să-ți procuri diferite lucruri mici.

Casei Comunitare sau de la pedagogul social, desemnat de către acesta. Indemnizația ți se va acorda pe parcursul întregii perioade cât vei locui în Casa Comunitară.

Mărimea indemnizației este de 10 lei pe zi. La ziua ta de naștere vei primi indemnizația în mărime de 100 de lei, iar în zilele de sărbătoare (Crăciun, Anul Nou (1 ianuarie), Paști, Ziua ocrotirii copilului (1 iunie)), vei primi câte 70 de lei.

Informațiile despre banii pe care îi primești sunt înregistrate într-un registru special. La primirea banilor vei semna în acel registru. Pedagogii sociali te vor ghida și învăța cum să-ți gestionezi banii de buzunar.

23

Când și cum vei comunica cu familia, prietenii

Vei avea o mulțime de întrebări despre păstrarea legăturii cu familia și prietenii: Cât de des vei putea avea întâlniri cu familia?

Cum poți să suni familia ta și dacă ar putea familia să te sune?

Cine decide când și cum te vei întâlni cu familia ta sau cu prietenii?

Răspunsurile la aceste întrebări sunt foarte importante, Comunitară. Persoana-cheie va vorbi cu tine și cu familia ta despre felul cum veți comunica. persoana-cheie, managerul de caz, membrii familiei. În Planul tău de servicii se vor face însemnări despre modul în care vei păstra legătura cu persoanele dragi - prin convorbiri telefonice, întâlniri în Casa Comunitară, în afara Casei, sau acasă, în familie.

Persoana-cheie și ceilalți pedagogi sociali din Casa Comunitară te vor ajuta să organizezi întâlnirile cu familia și rudele.

24

Vei putea, de asemenea, să inviți prieteni în Casa timp cu persoana-cheie și cu personalul, pentru a nu încălca regulile Casei și pentru a respecta drepturile comportamentul prietenilor tăi. permise în Casă, din cauza comportamentului pe care l-au avut sau pentru că aceste persoane prezintă un risc pentru cineva din Casă, sau pentru că există restricții legale, de exemplu, hotărâri judecătorești.

Care sunt regulile Casei Comunitare În Casa Comunitară, cel mai probabil că nu vei putea face orice doreşti. Există anumite reguli pe care tu, ca și ceilalți copii, trebuie să le respecți.

Drepturile și responsabilitățile trebuie privite cu seriozitate. În anumite situații, adulții vor limita unele acțiuni ale copiilor.

25

Aceasta se va întâmpla în cazul în care un copil sau un tânăr se comportă inacceptabil. De exemplu, ai dreptul la hrană sănătoasă, dar nu ai dreptul să arunci hrana.

Așadar, în Casa Comunitară vei avea nu numai drepturi, dar și obligațiuni, pe care va trebui să le respecți: să-ți asumi responsabilitatea pentru acțiunile proprii; să cunoști și să respecţi normele de siguranță și comportament; să-i tratezi cu respect și politețe pe ceilalți copii și pe adulți; să vorbești și să împărtășești ideile tale în timpul discuţiilor, reuniunilor de grup; să nu ignori alți copii sau tineri atunci când aceștia au ceva de spus; să faci ceea ce poți, pentru a învăța lucruri noi; să frecventezi școala și să-ţi faci zilnic temele pentru acasă; să păstrezi curățenia în Casa Comunitară și în dormitorul tău, precum şi să ai grijă de igiena personală.

Trebuie de știut că: în Casa Comunitară nu se permite să ai un comportament agresiv și violent, atât în raport cu ceilalți copii, cât și cu adulții;

26

în Casa Comunitară se interzice fumatul, întrebuințarea alcoolului și drogurilor, atât de către copii, cât și de către adulți; computerul se utilizează doar pentru a căuta informații necesare pentru orele de studii (referate, în Casă nu ai dreptul să inviți vizitatori, care intenționează să rămână peste noapte; nu poți pleca din Casă fără permisiunea pedagogilor sociali de gardă.

Regimul zilei Fiecare copil din Casa Comunitară are un regim al zilei, pe care trebuie

activitățile, care vor include: orele pentru deșteptare și igiena de dimineață; orele pentru studiere și frecventarea lecțiilor; orele pentru sesiunile cu persoana-cheie; orele pentru pregătirea temelor; orele pentru activitățile individuale și de grup; orele pentru activități pe interese etc.

27

Fiecare copil trebuie să respecte ora de culcare. În zilele de de ora din zilele obișnuite, cu acordul personalului. gardă vor anunța poliția, managerul de caz și părinții tăi despre lipsa ta.

Curățenia și igiena personală Toți copiii și tinerii din Casa Comunitară respectă curățenia responsabil pentru menținerea ordinii în camera ta și vei avea grijă de lucrurile personale. De asemenea, împreună cu ceilalți copii și tineri, te vei implica în menținerea curățeniei spațiilor comune ale Casei. La necesitate, personalul Casei te poate ajuta.

Fiecare copil din Casă respectă regulile de igienă personală: Dimineața ne spălăm pe dinţi, ne schimbăm lenjeria intimă (maiou, chiloți, ciorapi), ne pieptănăm.

28

Seara întotdeauna facem duș și ne spălăm pe dinți. școală, de la magazin, de la plimbare etc.), ne spălăm pe mâini. cu săpun.

Pieptenele și periuța de dinți nu se împrumută. Înainte de a mânca fructe sau legume, trebuie să le spălăm.

Etc.

Absența fără permisiune din Casa Comunitară Persoana ta cheie, precum și toți ceilalți pedagogi sociali, sunt responsabili de siguranța și securitatea ta, de aceea vei ieși din Casă fără permisiune sau nu te vei întoarce la timp, persoana-cheie va contacta poliția, Direcția Asistență Socială și Protecție a Familiei, părinții sau alte pericol.

29

Ce se întâmplă, dacă faci ceva greșit În timpul cât vei locui în Casa Comunitară, s-ar putea întâmpla ca unul dintre copii să aibă un comportament neadecvat sau să nu respecte regulile Casei, și atunci față de acel

sub formă de interdicții, limitare a activităților de petrecere a timpului liber, măsuri de supraveghere sporită și, în anumite cazuri, obligativitatea de a înlocui lucrurile deteriorate.

Atunci când personalul Casei Comunitare administrează o constrângere unui copil, aceasta este înregistrată în Registrul de aplicare a măsurilor de constrângere. Dacă și

timp, vei avea posibilitatea să discuți cu persoana-cheie sau alt pedagog social despre restricția aplicată și despre cum să eviți în viitor situațiile care ar putea necesita aplicarea măsurilor de constrângere.

privarea de alimente.

30

rănească pe sine sau alte persoane, sau chiar să provoace daune grave în Casă. În asemenea cazuri, personalul va lua măsuri imediate pentru a-l opri de la aceste acțiuni, după care îi va explica de ce au procedat așa.

Dacă tu crezi că ai nevoie de mai multe informații la acest pedagogi sociali din Casă.

Ce se întâmplă, dacă ai o problemă sau te simți nefericit Dacă ai o problemă sau dacă ești îngrijorat de ceva ce se întâmplă în Casa Comunitară sau în afara ei, există o mulțime de modalități în care poți vorbi despre aceasta.

Dacă simți că ești intimidat - în Casa Comunitară, la școală, în stradă ori în alt loc - vorbește despre acest lucru cu persoana-cheie, directorul Casei, alți pedagogi sociali sau cu profesorul de la școala în care înveţi, în cazul când cineva îţi provoacă neplăceri la școală.

Intimidarea înseamnă: amenințări, poreclire, lovire, acțiuni, care te supără.

31

Poți scrie o plângere pentru a descrie situația care te îți vine greu să o scrii, roagă persoana-cheie să te ajute. În Casa Comunitară există o cutie poștală, în care poți

Dacă drepturile tale sunt încălcate de către alți copii, de către cineva din pedagogii sociali, de către profesorii de la

Este important să știi că ai dreptul să vorbești direct cu managerul de caz, inclusiv să discuţi la telefon, despre orice problemă sau plângere. Dacă ești îngrijorat de ceva, există o mulțime de oameni, cărora le pasă de tine și care doresc să te ajute.

La sfârșitul acestui Ghid, vei scrie datele de contact și numerele de telefon, utile pentru tine.

32

Informații utile Dacă vrei să discuți cu oricine dintre pedagogii sociali din Casa Comunitară, poți să-l contactezi direct sau la telefon în orice moment.

Dacă ai anumite îngrijorări, despre care nu dorești să vorbești cu personalul din Casă, sau dacă dorești să faci o plângere, poți contacta managerul de caz. utile. Directorul Casei Comunitare și persoana-cheie te vor ajuta să completezi lista cu informațiile despre persoanele și instituțiile responsabile de bunăstarea și siguranța ta.

Nume _______________ Adresă _______________

Telefon _______________ E-mail ________________

Nume _______________ Adresă _______________

Telefon _______________ E-mail ________________

33

34

Nume _______________ Adresă _______________

Telefon _______________ E-mail ________________

Nume _______________ Adresă _______________

Telefon _______________ E-mail ________________

Nume _______________ Adresă _______________

Telefon _______________ E-mail ________________

Nume _______________ Adresă _______________

Telefon _______________ E-mail ________________

Pentru notițe personale

35

Acest Ghid a fost elaborat Ĺ&#x;i editat cu suportul