HTZ Glasnik 8 by Croatian National Tourist Board

uvodnik Poštovani čitatelji,

ušli smo duboko u razdoblje predsezone, budući da je iza nas prvih pet mjeseci. Podaci za četiri mjeseca u okviru su naših procjena i očekivanja, a podaci za svibanj će vjerojatno potvrditi naša nadanja i ocjenu da je pred nama izuzetno zahtjevna, ali i uspješna turistička godina. Budući da je “svatko kovač svoje sreće” karte će na strani pojedinačnih ostvarenja, kako na razini regija, tako i po pojedinim gospodarskim subjektima zavisiti od uspješno obavljenih priprema i ugovorenih poslova. Želimo vjerovati da smo svojim aktivnostima u cjelini gledano stvorili pozitivno ozračje za ispunjenje ovogodišnjih službenih turističkih ciljeva, a oni su: nadmašiti barem za korak (2%) prošlu godinu i ostvariti oko 5% bolje ﬁnancijske učinke nego lani. To neće biti lako ni jednostavno, ali u utakmicu moramo ući spremni pobjeđivati (govorim športskim rječnikom obzirom na razdoblje pred nama i Svjetsko nogometno prvenstvo). Malodušnima ni u športu ni u turizmu nije mjesto.

Nakladnik Hrvatska turistička zajednica Iblerov trg 10/4 10 000 Zagreb Hrvatska Tel: +385 1 46 99 333 Fax: +385 1 45 57 827 E-mail: glasnik@htz.hr Za nakladnika mr. sc. Niko Bulić Glavna urednica Viviana VukeliÊ Suradnica glavne urednice Suada MustajbegoviÊ Urednik Stanja na tržištima Igor Borojević Dizajn Ivana Ivanković Nenad Vujošević Lektura SPES Fotograﬁje Damir Fabijanić Arhiva HTZ-a Tisak AKD

Za nama je uspješno završeno razdoblje prezentacije hrvatskog turizma na sajmovima u svijetu, na poslovnim radionicama (B2B workshopovima) koje smo ove godine uveli kao novi intenzivni oblik obrade tržišta, što je od turističke branše u zemlji i partnera u svijetu izuzetno dobro prihvaćeno. Press konferencije su bile dobro posjećene, hrvatski dani bili su profesionalno organizirani, oglašavanje u tisku i televizijsko oglašavanje tijekom svibnja na svim ključnim tržištima obavljeno je u cjelini prema planu rada. Dakle, program promidžbenih aktivnosti ostvaren je u punom obujmu.

Tijekom svibnja promovirali smo akciju s akcentom na uređenosti na radio postajama i na TV-u, s namjerom usmjeravanja pozornosti stanovništva na njezinu provedbu i uključivanje svih u njezin tijek. Pozitivne reakcije najmlađih posebno nas raduju. Na Korčuli je održan sastanak Povjerenstva Vlade za pripremu turističke sezone, gdje smo izvijestili što je Hrvatska turistička zajednica učinila u zemlji i svijetu. O tome detaljno pročitajte u ovom broju HTZ Glasnika. Kao i u svim dosadašnjim izdanjima u ovom broju čitajte o stanju na tržištima i procjeni kretanja prometa prema Hrvatskoj. Posebna tema broja je Češka, uz Sloveniju najuspješnija zemlja od deset novih članica Europske unije i tradicionalno vrlo snažno i važno turističko tržište za plasman hrvatske turističke ponude. Koje su šanse i opasnosti na ovom tržištu za Hrvatsku, upoznajte se detaljnije u prilogu iz našeg predstavništva u Pragu. O uspješno organiziranoj akciji dodjele Zlatne penkale u Splitu i Splitsko-dalmatinskoj županiji, te sastanku Stožera Koordinacijskog odbora akcije Volim Hrvatsku u Ličko-senjskoj županiji, čitajte u sljedećem broju HTZ Glasnika. Želim Vam puno uspjeha u Vašem radu i puno pozitivnih uzbuđenja i radosti vezano za hrvatski nastup na Svjetskom prvenstvu u nogometu u Njemačkoj.

U zemlji smo uspješno organizirali zajedno s Turističkom zajednicom grada Zadra i Županije godišnji sastanak RDA u Zadru u prvoj polovini travnja, što je zacijelo pravi način da otvorimo Hrvatsku (u ovom slučaju posebno Dalmaciju) kao “autobusersku destinaciju”. Provedba, ove godine jubilarni deseti put, akcije “Volim Hrvatsku” u punom je jeku, a pozitivni učinci provedbe ove akcije vidljivi su na svakom koraku. Na tome čestitam svim razinama sustava turističkih zajednica i molim sve aktiviste da nastave provedbu akcije s prepoznatljivim i toliko dobrodošlim entuzijazmom. Po ukupnim učincima ove akcije umnogome se ocjenjuje uspješnost djelovanja sustava turističkih zajednica u zemlji i svih nas pojedinačno.

Srdačno Vaš,

mr. sc. Niko Bulić direktor Glavnog ureda Hrvatske turističke zajednice www.hrvatska.hr HTZ GLASNIK

sadržaj

Tema broja: »eπka

Stanje na tržištima:

− Njemačka

− ©panjolska

− Italija

− Slovenija

− Austrija

− Mađarska

− Nizozemska

− Poljska

− Slovačka

− Francuska

− Skandinavija

− Velika Britanija i Irska

− Švicarska

− Belgija

− Rusija

− SAD i Kanada

Vijesti iz predstavništava

Vijesti iz rada Glavnog ureda

Novosti

tema broja

»E©KA

Tekst priredili: Antun Plenković, direktor i Mirjana Žilić, voditeljica predstavništva HTZ-a u Pragu

Češka je industrijski razvijena zemlja, izvozno orijentirana. Tijekom posljednje dvije godine, od kada je u Europskoj uniji, nastavlja se trend gospodarskog rasta i jačanja konkurentnosti čeških tvrtki na svjetskom tržištu, tako da se smatra gospodarski najrazvijenijom od zemalja bivšega komunističkog bloka. www.hrvatska.hr HTZ GLASNIK

tema broja I. UVOD II. ANALIZA ČEŠKOGA TURISTIČKOG TRŽIŠTA

Omiljene odmorišne destinacije u 2005. godini Karakteristike turističke potražnje Razdoblje godišnjih odmora Potrošnja čeških turista Ostale bitne tržišne karakteristike i trendovi III. TRŽIŠTE ORGANIZIRANOG PROMETA

Omjer organiziranih i individualnih dolazaka Obujam organiziranog prometa u 2004. godini Razrada dolazaka po regijama u Hrvatskoj (podaci za 2005.) Zrakoplovni čarteri IV. HRVATSKA NA ČEŠKOM TRŽIŠTU

Broj dolazaka i noćenja ostvarenih u Hrvatskoj s češkog tržišta Komentar statističkih pokazatelja Zastupljenost Hrvatske u katalozima turoperatora Prednosti (nedostaci) hrvatske turističke ponude V. ANALIZA MARKETINŠKIH AKTIVNOSTI NA ČEŠKOM TRŽIŠTU

Posebne promotivne aktivnosti Nagrade i priznanja VI. PERSPEKTIVE HRVATSKE NA ČEŠKOM TRŽIŠTU

Dobru poziciju Hrvatske na češkom tržištu ugrožavaju s jedne (hrvatske) strane visoke cijene i nedostatak kapaciteta te atraktivne i vrlo prihvatljive ponude drugih destinacija na češkom tržištu. Hoće li Hrvatska zadržati prvo mjesto na ljestvici?

I. UVOD

Češka je srednjoeuropska država, površine 78.866 km2, s 10.215.600 stanovnika. Graniči s Njemačkom (646 km), Poljskom (658 km), Austrijom (362 km) i Slovačkom (215 km). Glavni je grad Prag (1,2 milijuna stanovnika), dok su ostali veći gradovi Brno (379.793), Ostrava (319.238), Plzeň (166.475), Olomouc (103.299), Liberec (99.909), Česke Budějovice (99.105) i dr. Češka je parlamentarna demokratska republika, sastavljena od 13 županija (kraji), samostalna od 1993. godine (raskidom sa Slovačkom, bivša Čehoslovačka). Predsjednik je Vaclav Klaus (od 2003.), novi predsjednički izbori bit će 2008. godine. Parlamentarni izbori su početkom lipnja 2006. Jezik je češki, pismo latinica. Po religijskom opredjeljenju stanovnici se u najvećem dijelu deklariraju kao ateisti (39,8%), a katolika je gotovo isto toliko (39,2%). Ostalo su protestanti, pravoslavci i druge vjerske zajednice. Od 1. svibnja 2004. Češka je članica EU-a. Češka je industrijski razvijena zemlja, izvozno orijentirana. Tijekom posljednje dvije godine, od kada je u Europskoj uniji, nastavlja se trend gospodarskog rasta i jačanja konkurentnosti čeških tvrtki na svjetskom tržištu, tako da se smatra gospodarski najrazvijenijom od zemalja bivšega komunističkog bloka. Najjače industrijske grane su graditeljstvo i industrijska proizvodnja (čelika, automobila, optičkih aparata, opreme i dr.). Ulaskom u EU povećana je trgovinska razmjena i smanjen je njezin deﬁcit. Jedinstveno tržište EU-a češkim tvrtkama otvara velike mogućnosti iako neki problemi i dalje postoje (niska produktivnost, nedostatak kapitala i konkurentnosti). Prema podacima za 2004. godinu BDP je iznosio 160,4 milijarde EUR. Rast za 2005. godinu je oko 4%, prognoza rasta u 2006. godini iznosi 3,2-4,6%. BDP po glavi stanovnika je 15.708 EUR (prema podacima Češkoga statističkog ureda za 2004.). Prosječna je plaća 639 EUR (2005.). Nezaposlenost je, prema službenim podacima, u 2004. godini iznosila 9,47%, što predstavlja blagi pad u odnosu na prethodnu godinu. Najniža je u glavnom gradu Pragu (oko 3%), a najviša u Mostu (22,7%). Bez posla je pola milijuna građana, no u odnosu na 2003. godinu stanje je nešto bolje. Prognoze su da će do 2007. biti oko 8% nezaposlenih. Prema podacima EUROSTAT-a stopa nezaposlenosti u Češkoj u okvirima je prosjeka zemalja EU-a, koji je trenutačno oko 8,7%. Stopa inﬂacije u 2004. godini iznosila je 2,8%, a dalje se predviđa u okviru od 2,5 do 3%. Češka je i sama vrlo razvijena turistička zemlja. Zračna povezanost sa svijetom postoji već 80 godina i neprestano razvija. U Pragu je upravo dovršen dio zračne luke Ruzyně, namijenjen

4 HTZ GLASNIK

www.hrvatska.hr

putnicima iz zemalja EU-a. Preko praške zračne luke prošle je godine prošlo 11 milijuna putnika. Ostale tri zračne luke - Brno, Ostrava i Karlovy Vary također očekuju međunarodni razvoj. Najviše turista u Češku stiže cestama. Smještena u srcu Europe, na raskrižju je brojnih prometnica, ne suviše udaljena od ostalih europskih zemalja. Dobra je povezanost i vlakovima (Intercity, Eurocity). Češku turisti najviše posjećuju zbog kulturnih spomenika i prirodnih ljepota, zatim mogućnosti lječilišnog turizma, koji ovdje ima dugu tradiciju, te zbog novijih turističkih proizvoda, primjerice golfa (ima oko 70 vrlo kvalitetnih golf terena). Češka pruža goleme mogućnosti ljubiteljima vodenih sportova na jezerima, ribnjacima i rijekama, a planinskih je područja gotovo trećina površine, što omogućuje boravak turistima kako ljeti tako i zimi.

II. ANALIZA ČEŠKOGA TURISTIČKOG TRŽIŠTA

U 2005. godini građani Češke ostvarili su 10.088.000 putovanja, što predstavlja prosječno jedno putovanje po stanovniku. Od ukupnog broja putovanja u inozemstvo je otputovalo 4.188.000 građana Češke ili 58,5%, dok je 41,5% putovalo unutar Češke. Broj osoba koje su ostvarile najmanje jedno dugo putovanje iznosi 4.668.400 od čega muškarci 2.392.800, a žene 2.275.600, od toga 49,4% u zemlji, 27,4% u inozemstvu i 23,2% u zemlji i inozemstvu. Dugo putovanje predstavlja najmanje četiri noćenja. _______________________________________________________ Broj osoba s najmanje jednim dugim putovanjem u 2004. po spolu i dobi: Ukupno po godinama

Češku godišnje posjeti oko 8 milijuna turista. Najviše ih dolazi iz Njemačke, Velike Britanije, Slovačke i Poljske, dok u posljednje vrijeme osjetno raste broj turista i iz dalekih prekomorskih zemalja. Najviše turista posjeti glavni grad Prag (52%), a od ostalih destinacija posjećuju se mjesta pod zaštitom UNESCO-a (u Češkoj ih je 12), toplice i lječilišta (više od 30 destinacija), dok od ostalih turističkih zanimljivosti valja spomenuti više od 200 dvoraca i utvrda dostupnih posjetu (inače ih ima gotovo 2000), 40 povijesno zaštićenih gradova i gradskih jezgri, 4 nacionalna parka i 25 zaštićenih prirodnih rezervata, 8 planinskih lanaca, 40.000 km pješačkih staza, 20.000 km biciklističkih staza i 1500 km skijaških staza. Prag je lani posjetilo 4 milijuna turista (9,8% više nego prethodne godine), koji su ostvarili 11,5 milijuna noćenja. Od ukupno 4,1 milijun gostiju praških hotela, 90,2% bili su stranci. Najviše ih je (452.324) bilo iz Velike Britanije, a slijede Nijemci, Talijani i Amerikanci. Češka turistička ponuda raspolaže s 8500 smještajnih jedinica, od kojih je 25 hotela s pet te više od 200 hotela s četiri zvjezdice, 270 kongresnih centara, 500 kampova i hotela niže kategorije, hostela i dr.

4.668.400

od čega u inozemstvo

2.363.000

15-24 godine

954.200

488.900

25-44 godine

1.927.600

1.022.200

45-64 godine

1.414.200

740.400

372.400

111.400

65 i više godina Muškarci po godinama: Ukupno

2.392.800 od čega u inozemstvo

1.286.600

15-24 godine

504.100

25-44 godine

1.018.500

209.500 545.000

45-64 godine

698.600

370.400

65 i više godina

171.600

50.400

Žene po godinama: Ukupno

2.275.600

od čega u inozemstvo

1.187.700

15-24 godine

450.100

279.400

25-44 godine

909.100

477.200

45-64 godine

715.600

370.100

65 i više godina

200.800

61.100

___________________________________________________________ Broj dužih odmora ili odmorišnih putovanja po spolu i dobi putnika u

Češka je od turizma u 2004. godini prema podacima Češke narodne banke “zaradila” 4,2 milijarde dolara, a prosječna dnevna potrošnja turista je oko 100 $. Najviše troše Japanci (150 $), a najmanje Slovaci (28 $).

2004. godini

Ukup. br. putov. 9.583.200

5.552.300

4.030.900

8,7

Czech Tourism, državna agencija za turističku promociju, koja ima predstavništva u 39 zemalja svijeta, uključujući Kinu, ove godine provodi akciju animiranja stanovnika Češke da provedu odmor u domovini. Na dva najveća turistička sajma u zemlji, GO u Brnu (siječanj) i Holiday World u Pragu (veljača), Czech Tourism izlazi s kampanjom poziva građanima Češke: “Ljetujte doma”.

Muškarci

1.976.800

8,8

Ukupno

u ČR

u inozemstvo pr. br.noć.

4.627.700

2.650.900

15-24 godine

943.700

757.000

25-44 godine

2.077.500

1.012.500

1.065.000

45-64 godine

1.249.800

647.400

602.300

8,8

356.700

234.000

122.800

12,2

Žene

4.955.500

2.901.400

2.054.100

8,5

15-24 godine

1.156.600

677.800

477.800

8,0

25-44 godine

1.873.600

1.087.200

786.300

7,8

45-64 godine

1.476.300

782.300

450.100

354.200

65 i više godina

186.700 8,2 8,4

694.000 9,3 95.900

10,6

_______________________________________________________ www.hrvatska.hr HTZ GLASNIK

tema broja Broj čeških građana u inozemstvo s 4 ili više neprekidnih noćenja u 2004. Broj putovanja Ukupno

Broj noćenja

4.030.900

Pr. dana/boravka

36.151.800

Svibanj

3.473.000

1.923.300

Lipanj

7.157.400

2.818.100

1.549.700 4.339.300

Srpanj

21.312.300

12.518.700

8.793.600

Kolovoz

23.586.600

14.183.200

9.403.400

Rujan

7.462.600

3.148.300

4.314.400

1. Hrvatska

939.200

8.124.800

8,7

Listopad

3.410.000

2.027.800

1.382.300

2. Slovačka

499.300

4.317.100

8,6

Studeni

2.284.600

912.600

1.371.900

3. Italija

437.000

3.601.700

8,2

Prosinac

3.592.300

2.764.800

4. Austrija

274.100

1.643.800

_______________________________________________________

5. Francuska

212.800

1.627.900

7,6

6. Španjolska

196.000

1.678.300

8,6

Poslovna putovanja Čeha u inozemstvo po zemljama destinacija u

7. Njemačka

187.200

1.559.600

8,3

2004.

8. Grčka

187.100

1.946.700

10,4

9. Tunis

145.700

1.325.300

9,1

10. Bugarska

111.300

1.228.200

Sveukupno

1.539.600

6.824.300

11. Mađarska

102.900

741.500

7,2

1. Njemačka

511.600

1.205.600

2,4

12. Egipat

97.200

930.500

9,6

2. Austrija

153.300

346.500

2,3

13. Velika Britanija

83.500

1.151.600

13,8

3. Francuska

139.300

617.500

4,4

14. Turska

83.000

847.600

10,2

4. Belgija

108.400

496.300

4,6

15. Švicarska

66.900

460.500

6,9

5. Slovačka

108.000

268.000

2,5

16. Norveška

37.900

396.900

10,5

6. Italija

107.700

618.200

5,7

17. Poljska

37.600

245.300

6,5

7. Poljska

67.700

137.700

18. SAD

34.000

449.700

13,2

8. Nizozemska

59.300

242.000

4,1

19. Nizozemska

23.500

203.800

8,7

9. Velika Britanija 46.400

822.700

17,7

20. Kanada

18.100

542.800

10. Hrvatska

45.700

69.100

1,5

1.371.700

5.012.300

3,7

Br. putovanja

Br. noćenja

827.500

Prosječan boravak 4,4

od toga:

od čega: Europa

3.620.900

31.216.100

8,6

Europska unija

2.329.300

18.064.800

7,8

_______________________________________________________

Amerika

55.100

1.054.700

19,2

Azija

81.200

1.267.700

15,6

Afrika

273.800

2.613.300

9,5

_______________________________________________________ Kratka putovanja u inozemstvo u 2004. po zemljama destinacije Br. putovanja

Br. noćenja Prosj. noć./put.

1.072.100

2.332.500

2,2

1. Slovačka

354.300

771.400

2,2

2. Austrija

261.800

509.300

1,9

3. Njemačka

Ukupno

200.800

450.800

2,2

4. Poljska

83.900

164.000

5. Francuska

62.100

170.000

2,7

6. Mađarska

38.900

68.100

1,7

7. Italija

20.600

61.700

1.055.900

2.317.300

od čega: Europska unija

2,2

_______________________________________________________ Broj noćenja za duža putovanja: po mjesecima u 2004. Ukupno Sveukupno

U ČR

82.964.000 46.812.200

U inozemstvo 36.151.800

Po mjesecima: Siječanj

2.078.000

1.619.500

458.500

Veljača

3.119.700

2.160.100

959.600

Ožujak

2.638.700

1.740.400

Travanj

2.848.900

995.400

6 HTZ GLASNIK

www.hrvatska.hr

898.300 1.853.500

Prijevozna sredstva

Za putovanja na odmor Česi se koriste različitim prijevoznim sredstvima, ovisno o zemljopisnom položaju i odabranoj destinaciji (za Hrvatsku se najviše koriste osobnim automobilom, zbog relativno kratke destinacije, dok se za udaljenije destinacije koriste zrakoplovom). Udio pojedinih prijevoznih sredstava u putovanjima iz Češke je sljedeći:

Omiljene odmorišne destinacije u 2005. godini

“Top destinacija” je i nadalje Hrvatska, a slijede: -Slovačka -Italija -Španjolska -Grčka -Austrija -Francuska -Velika Britanija -Njemačka -Tunis -Bugarska -Egipat -Turska

prosječna potrošnja po pojedinom putovanju/odmoru u inozemstvo 15.000 Kč (oko 550 Eura ), a u zemlji 3.700 Kč (oko 137 Eura ). Potrošnja čeških turista na dužim putovanjima: po posebnim segmentima u 2004. (u mil. Kč), 27.5 Kč = 1 Eur _________________________________________________ Sveukupna potrošnja

Ukupno

u ČR

70.619,3

18.682,7

u inozemstvu 51.936,6

Po vrsti prijevoza: Zrakoplov

22.898,4

Vlak

22.898,4

2551,6

1589,9

961,7

Autobus

13.251,2

2552,5

10.698,7

Automobil

31.464,4

14.253,9

17.210,5

453,8

286,5

Ostalo Po vrsti smještaja:

Karakteristike turističke potražnje

Svako tržište pa tako i češko posjeduje određene karakteristike bitne za receptivne destinacije, a koje se razlikuju od ostalih turističkih emitivnih zemalja.

Hotel ili sl.

35.470,4

4606,6

30.863,8

Kamping

4573,1

1587,1

2986,0

Privatni smještaj

8147,1

1852,2

6295,0

Vlastiti smještaj

2506,3

Smještaj kod rod./prijatelja8495,4

4338,4

4157,0

Ostalo

11.426,9

3855,0

7572,0

Muškarci

38.240,2

9876,0

28.364,2

Žene

32.379,1

8806,7

23.572,4

Individualno

37.605,6

15.578,2

22.027,4

Preko TO, TA

27.702,5

1329,0

26.373,5

5311,2

1775,5

3341,7

Po spolu:

Po naËinu organiziranja:

Ostalo Svrha putovanja: Sport i rekreacija

48.558,5

11.426,9

37.131,6

Zdravstveni razlozi

2781,2

1332,4

1448,8

Izleti, razgledanja

7959,9

725,9

7234,0

Kod rod./prijatelja

6282,3

2938,4

3343,9

Ostalo

5037,5

2259,1

2770,1

______________________________________________________________ Ostale bitne tržišne karakteristike i trendovi Razdoblje godišnjih odmora

Premda Česi koriste godišnji odmor u više navrata, ipak najveću odrednicu putovanja predstavlja razdoblje lipanj-rujan kada se ostvari oko 66% svih noćenja. U Hrvatskoj je taj postotak korištenja u razdoblju lipanj-rujan 95%. Najveći je pritisak Čeha na odmor tijekom prve dekade srpnja, kada su i dva nacionalna praznika, pa Česi rado odlaze na produženi odmor. Taj bi termin kod prodaje turističkih kapaciteta za češko tržište trebao biti udaran u pogledu iskorištenosti, a time i cijena.

Danas je Češka Republika ekonomski vrlo važna država, gospodarski najrazvijenija u sklopu bivšega komunističkog bloka. Najveći dio BDP-a čini sektor usluga.

Potrošnja čeških turista

Industrija je tradicionalno glavni dio češkoga gospodarstva. Njezino sadašnje stanje rezultat je više od dva stoljeća razvoja. Zahvaljujući stranim investicijama, posljednjih se godina naglo promijenila struktura industrije. Velik dio proizvodnje čine moderni uređaji i industrijske komponente namijenjene prije svega za zapadnu Europu i razvijene države svijeta. Među najvećim je tvrtkama ŠKODA-AUTO, koja čini znatan dio češkog izvoza.

U donjoj tablici prikazujemo potrošnju čeških turista na dužim putovanjima po raznim segmentima, uz napomenu da je

Posljednjih godina znatan je porast zabilježila izgradnja autocesta. www.hrvatska.hr HTZ GLASNIK

tema broja Vanjsko trgovinski deﬁcit u 2004. godini iznosio je 825 milijuna USD i bio je najniži od 1993. Izvoz je porastao u odnosu na prethodnu godinu za 24%. Češki su turisti ekološki vrlo savjesni i paze na očuvanje prirode te su vrlo zahtjevni u korištenju aktivnog odmora. Danas je Češka članica EU-a i NATO-a pa Česi mogu putovati gdje žele za razliku od prije 15-20 godina i stoga se percepcija prema njima kao turistima mora potpuno promijeniti.

a) vodeći turoperatori prema ukupnom broju gostiju u 2004. - ČEDOK - Viliam SIVEK - EXIM Tours - DESTINATION - ASIANA - FIRO Tour - FISCHER - KOMPAS - SUNNY DAYS - VITKOVICE Tours - ALEXANDRIA

411.000 241.498 154.000 121.855 115.000 110.000 107.000 89.000 73.000 55.400 48.450

III. TRŽIŠTE ORGANIZIRANOG PROMETA Omjer organiziranih i individualnih dolazaka

Na putovanje u inozemstvo 52% čeških građana odlazi individualno, 40% organizirano, tj. posredstvom turoperatora ili agencija, a 8% na neki drugi način (liječenje, službeni put, stručno putovanje i sl.). Taj omjer prema Hrvatskoj još je veći u korist individualnih odlazaka s obzirom na blizinu destinacije i vrlo dobru cestovnu povezanost pa se procjenjuje da je taj omjer 62% kod individualnih aranžmana prema 38% kod organiziranoga, tj. posredstvom turoperatora ili agencija. U slučaju dolazaka s češkog tržišta teško je procjenjivati odnose s obzirom na to da su i podaci koje u materijalima navodimo različiti iz čeških službenih izvora, a isto tako i s hrvatske službene strane. U Češkoj Republici preko 40% svih organiziranih putovanja u inozemstvo ostvaruje se preko četiri najveća turoperatora: - ČEDOK - EXIM Tours (nema Hrvatsku u svojim programima) - FIRO Tour - FISCHER s tim da je VITKOVICE Tours lider za Hrvatsku.

b) vodeći turoperatori prema broju gostiju u inozemstvo (outgoing) u 2004. - ČEDOK - EXIM Tours - FISCHER - FIRO Tour - ASIANA - SUNNY DAYS - VITKOVICE Tours - ALEXANDRIA - INVIA

193.000 150.000 107.000 105.000 79.800 73.000 55.400 47.600 24.300

c) vodeći turoperatori prema Hrvatskoj u 2005. - VITKOVICE Tours - ČEDOK - FIRO Tour - ALEXANDRIA - KOMPAS - GOLDEN CITY TOURS - TIPA TOURS - MEDITERAN TRAVEL - FISCHER - VICTORIA

38.500 21.000 15.000 9000 8500 8000 8000 7800 6500 5500

Obujam organiziranog prometa u 2004. godini

Razrada dolazaka po regijama u Hrvatskoj (podaci za 2005.)

U Češkoj je registrirano (imalo je koncesiju do kraja 2005.) oko 850 turoperatora i više od 5000 agencija. Od toga oko 70 turoperatora ima više od 20 zaposlenih, a svega sedam ih zapošljava više od 100 djelatnika.

a) Splitsko-dalmatinska županija: Ukupno 210.725 dolazaka i 1.478.398 noćenja ili 7% više noćenja nego u 2004.

Prema raspoloživim podacima (MagConsulting, Praha) 25 turoperatora kao glavnu destinaciju nudi Hrvatsku, a 87 ih Hrvatsku ima u programima uz druge destinacije. Međutim, prema podacima dviju čeških turističkih asocijacija - ACK i AČCKA, njihova 141 članica ima Hrvatsku u svojim programima, s tim da velik broj turoperatora nije član nijedne asocijacije (npr. CK FISCHER).

8 HTZ GLASNIK

www.hrvatska.hr

b) Dubrovačko-neretvanska županija: Ukupno 35.275 dolazaka i 240.535 noćenja ili na razini 2004. c) Šibensko-kninska županija: Ukupno 82.797 dolazaka i 465.207 noćenja ili 9,5% više noćenja nego u 2004. d) Zadarska županija: Ukupno 85.142 dolazaka i 559.238 noćenja ili 5% više noćenja nego u 2004.

e) Primorsko-goranska županija: Ukupno 94.508 dolazaka i 594.452 noćenja ili 11% manje noćenja nego u 2004. f ) Istarska županija: Ukupno 98.293 dolazaka i 667.790 noćenja ili 14% manje nego u 2004.

______________Dolasci____________________Noćenja____________ Godina

Ukupno

Index 93=100

Ukupno

Index93=100

1993.

238.252

100

1.711.914

100

1994.

435.168

183

3.301.374

193

1995.

119.104

1996.

346.000

145

2.432.000

142

1997.

579.061

243

4.166.446

243

1998.

498.538

209

3.527.934

206

1999.

415.295

174

2.844.657

166

2000.

697.521

293

4.713.186

275

2001.

742.485

312

4.921.354

287

2002.

697.902

293

4.560.486

266

2003.

699.473

294

4.554.400

266

2004.

663.794

279

4.172.787

244

2005.

615.535

258

4.051.780

237

889.496

Zrakoplovni čarteri

Najviše čeških turista u Hrvatsku putuje osobnim automobilima te se zbog blizine destinacije zrakoplovom manje koriste. U tijeku 2005. godine uspostavljeni su čarteri na relaciji: PRAG-SPLIT: Vitkovice Tours, Čedok, Fischer i M“Plus jednom tjedno. Kapacitet zrakoplova 135 sjedala. PRAG-DUBROVNIK: Vitkovice Tours i Fischer jednom tjedno. Kapacitet zrakoplova 135 sjedala. OSTRAVA-SPLIT: Vitkovice Tours jednom tjedno. Kapacitet zrakoplova 135 sjedala. Također je bio uspostavljen zračni most PRAG-BRAČ preko M“Plusa, ali je zbog slabog bukinga otkazan. Kapacitet aviona - 62 sjedala.

IV. HRVATSKA NA ČEŠKOM TRŽIŠTU Broj dolazaka i noćenja ostvarenih u Hrvatskoj s češkog tržišta

Hrvatsku je u 2005. godini posjetilo 615.535 čeških turista, koji su ostvarili 4.051.780 noćenja (službeni podaci DZS o registriranim dolascima i noćenjima). Navedeno predstavlja 7% dolazaka i 3% noćenja manje nego u 2004. godini. Češki se podaci razlikuju u brojkama, a navedeni su u prethodnim tablicama. Tabelarno i graﬁčki dajemo prikaz prometa čeških turista u Hrvatskoj od 1993. do 2005. godine.

Komentar statističkih pokazatelja

Iz navedenoga prikaza vidljivo je da su češki turisti bili brojni u dolascima u godinama kada je hrvatski turizam tražio svoju tržišnu poziciju i kada nas drugi nisu, ili su nas vrlo slabo posjećivali, dok je vrhunac bio u godinama od 2000. do 2003., te je i to jedan od razloga da se prema tom tržištu moramo profesionalnije odnositi. Prema predviđanjima ovdašnjih izvora češko turističko tržište bi se prema Hrvatskoj trebalo proﬁlirati prema platežno sposobnijim turistima. Brojka od 750.000 dolazaka i 5.000.000 noćenja trebala bi se održavati u sljedećih nekoliko godina (češki izvori), a time i brojka registriranih turista od 550.000 i noćenja od 3.700.000 (registrirani turisti, hrvatski prikaz). Ako se uzme u obzir da je Češka po broju stanovnika relativno mala zemlja, da u inozemstvo putuje oko četiri milijuna stanovnika i da od toga preko 800.000 ljetuje u Hrvatskoj (češki izvori), a s druge se strane otvaraju druga tržišta koja cijenama i znatiželjom za novim destinacijama (doživljajima privlače sve više tamošnjih turista). www.hrvatska.hr HTZ GLASNIK

tema broja Također, u godinama “buma” češkog turizma u Hrvatskoj od 2000. do 2003. godine dolazaka turista iz nekih drugih zemalja nije bilo u tako velikom broju kao u zadnje 2-3 godine, čime su češki turisti potisnuti u drugi plan, što smanjenjem kapaciteta, što znatno povećanim cijenama u odnosu na najbolje godine. Treba svakako istaknuti udio čeških turista u popunjavanju privatnih soba i apartmana, posebno u Dalmaciji gdje bi se izostanak većeg dijela turista s toga nama tako bliskog i tradicionalno sklonog tržišta i te kako negativno osjetio na standardu privatnih iznajmljivača. Sve to upućuje da se tom tržištu treba posvećivati primjerena pažnja jer je tradicionalno vezano na Jadran, a s druge strane Česi kao turisti postaju sve interesantniji ne samo zbog broja dolazaka nego i zbog sve veće mogućnosti trošenja s obzirom na poboljšani standard stanovništva. Na tom bi tržištu, osim promjene percepcije i mišljenja da će nam češki turisti i onako sami doći, svakako trebalo više pažnje posvetiti promociji koja nije primjereno zastupljena u odnosu na efekte koje postižemo, a vremena i uvjeti brzo se mijenjaju. Zastupljenost Hrvatske u katalozima turoperatora

Turoperatora “specijalista” za Hrvatsku na češkom tržištu ima oko 100 među kojima i desetak većih što u svojim programima imaju zastupljenu Hrvatsku na više od 100 stranica. U katalozima najvećih lidera na tržištu (Čedok, Firo, Fischer i Alexandria) čiji katalozi imaju preko 500 stranica, Hrvatska je zastupljena najviše s 20%. Najveći turoperator za Hrvatsku po broju turista i dalje je Vitkovice tours, koji od nedavno uz Hrvatsku prodaje i Crnu Goru. Niz manjih turoperatora nudi isključivo Hrvatsku, kao npr. Mediteran Travel, Jadran Tour itd. Prednosti (nedostaci) hrvatske turističke ponude

Prema češkim turoperatorima nedostaci ponude su u sustavnom povećanju cijena hotelskog smještaja (na pojedinim lokacijama, uglavnom nakon rekonstrukcije hotela ili vlasnika) koje, kada se usporede s drugim destinacijama, djeluju nesrazmjerno (Tunis, Bugarska, Egipat itd.). Također, od ove je godine zbog uvođenja PDV-a došlo do povećanja cijena, a s druge strane izostanak subvencija mogao bi utjecati na daljnje smanjenje dužine turističke sezone s toga tržišta. Hrvatskim domaćinima često se prigovara da za češke goste, koji su u nekim područjima od inozemnih na prvome mjestu, nisu gotovo ništa učinili u usporedbi s onime što su učinili za goste drugih nacija, te se još na nekim mjestima osjećaju “gostima drugog reda”. Prigovaraju i na poslovanje “na crno” nekih čeških agencija, što se u Hrvatskoj navodno tolerira, a čime se stvara loš 10 HTZ GLASNIK

www.hrvatska.hr

imidž za većinu onih što rade legalno i poštuju zakonske propise zemlje u koju dovode turiste. Među prednostima na prvome mjestu treba istaknuti očuvanu prirodu i čisto more. Gostoljubivost domaćina, lako komunikacija i vjernost dolazaka u Hrvatsku postala je tradicija, pa je i to jedan od razloga zašto je Hrvatska i dalje uvjerljivo na prvome mjestu po odlasku čeških turista u inozemstvo, a vjerojatno će to ostati i ubuduće.

V. ANALIZA MARKETINŠKIH AKTIVNOSTI NA ČEŠKOM TRŽIŠTU

Hrvatska je već sedam godina zaredom inozemna destinacija broj jedan čeških turista. To je pozicija koju čvrsto drži, iako u posljednje dvije godine dolazi do zastoja, pa i blagog pada broja gostiju što iz Češke stižu na hrvatski Jadran. Zašto je tome tako? U prvom redu, Hrvatska je svoj optimum na tom tržištu već dostigla, a milijun turista od ukupno 4,1 milijuna koji godišnje putuju na odmor u inozemstvo znači da gotovo svaki četvrti Čeh provodi svoj godišnji odmor u Hrvatskoj. Uzme li se u obzir koliko se novih mogućnosti svakim danom otvara na češkom tržištu, uz iznimno prihvatljive cijene aranžmana za daleke i egzotične destinacije, te činjenica da Česi u sve većem broju putuju na odmor dva ili više puta godišnje, pozicija lidera itekako nam treba imponirati u nadi da će tako ostati još bar koju godinu. Kada je riječ o “konkurenciji”, valja spomenuti da na češkom tržištu u posljednje vrijeme raste zanimanje za Bugarsku (vrlo prihvatljive cijene za dobar ponuđeni turistički proizvod), Tunis, Tursku i Egipat, te stalno prisutne Grčku, Španjolsku i Italiju. Položaj Hrvatske međutim još nije ugrožen, zahvaljujući našoj blizini (većina Čeha putuje u Hrvatsku automobilom), te sličnosti jezika i mentaliteta (slavenska komponenta). Ovih je dana u češkom tisku objavljen podatak da su Česi 2005. ostvarili preko 10 milijuna domaćih i inozemnih putovanja, od pet dana i duže, što je 5,3% više nego prethodne 2004. godine. Pretpostavlja se da će odmorišna putovanja rasti približno istim tempom i ove godine. Česi još inkliniraju odmorima u inozemstvu, a glavni je razlog more koje Češka nema. Prema podacima AČCKA (Asocijacije čeških turoperatora i agencija) u inozemstvo je organizirano lani putovalo oko dva milijuna čeških građana. Valja napomenuti da sve više raste prodaja aranžmana putem interneta, iako “stari klijenti” radije kupuju preko kataloga, u agencijama. Raste i broj kraćih vikend avio-putovanja do europskih gradova, a znatno pada broj čeških turista koji na odmor u inozemstvo voze hranu, kako bi uštedjeli. Baš obratno: Česi više troše (52 milijardi Kč u 2004. potrošili su u inozemstvu), više odlaze u lokalne restorane, koriste rent-a-car i ostale usluge. Zahvaljujući takvoj čvrstoj i dobroj poziciji na češkom tržištu, i marketinške aktivnosti HTZ-a uglavnom su standardne nastupi na sajmovima, studijska putovanja novinara i agenata, oglašavanje.

Hrvatska turistička ponuda predstavila se u siječnju na 16. općem međunarodnom turističkom sajmu GO u Brnu, na prostoru od 40 m2. Odmah idući mjesec održan je najveći češki, ali i srednjoeuropski turistički sajam, Holiday World, 15. i jubilarni u Pragu, na kojemu se HTZ predstavio na većem prostoru (110 m2) sa suizlagačima. Oba sajamska nastupa bila su dobra i zapažena, ali je primijećeno da je ove godine bilo manje posjetitelja i u Brnu i u Pragu. Također, već neko se vrijeme primjećuje manja potražnja za tiskanim materijalima jer ih nakon sajmova sve više ostaje, što je vjerojatno posljedica sve većeg i šireg korištenja informacija putem elektronskih medija.

du u sklopu izložbe “Upoznaj svjetsku UNESCO-ovu baštinu”. Daljnja veća akcija bit će u svibnju u Telču, gradiću - biseru na češkoj listi UNESCO-ovih spomenika, kada se u sklopu svibanjskih svečanosti na glavnome gradskom trgu svojom turističkom ponudom predstavlja i Hrvatska. Putujuća izložba ove će godine posjetiti, osim već spomenutih Brna, Praga i Telča, Kutnu Horu i Trebič (također češke bisere na UNESCO-ovoj listi), Hlinsko i Liberec. Uz izložbu koja u pojedinom gradu traje mjesec dana (u Pragu će trajati dva mjeseca, rujan i listopad), podijeli se i veća količina promidžbenih materijala HTZ-a koji su namijenjeni posjetiteljima. Ovogodišnji partner putujuće izložbe uz Hrvatsku turističku zajednicu je i Turistička zajednica grada Poreča, pa je fotograﬁja Eufrazijeve bazilike otisnuta na svim pozivnicama za ovogodišnju izložbu.

Za jesen su planirana još dva sajamska nastupa: na turističkom workshopu MADI u Pragu i na nautičkom sajmu BOAT u Brnu, oba u studenome. Za oglašavanje na češkom tržištu sredstva su ograničena, pa se i ove godine služimo tzv. vezanim poslovima - tamo gdje je oglas, imamo dogovorenu akciju objave i dodatnih stranica PR materijala i reportaža nastalih na temelju studijskih putovanja novinara u Hrvatsku. Tim ćemo načinom i ove godine privući veću pozornost čitatelja nego li samim oglasima. Oglašavanje 2006. provest će se na mreži radijskih postaja po cijeloj Češkoj, u dnevnom tisku (Hospodarske noviny, Blesk), stručnom tisku (TTG, COT Business, Ročenka cestovniho ruchu) i tematskim mjesečnicima (Lide a zeme) itd. Predviđeno je i TV oglašavanje koje bi se trebalo realizirati uoči sezone.

Posebne promotivne aktivnosti

Kao i svake godine dosad, u Pragu je održan Dan hrvatskog turizma 29. ožujka. Održana je tiskovna konferencija direktora Glavnog ureda, mr. Nike Bulića uz prezentaciju, održan je i workshop, a potom i već tradicionalna Hrvatska večer za gotovo 300 uzvanika, poslovnih partnera i prijatelja Hrvatske.

Od travnja traje i stalna akcija suradnje s češkim partnerom (Media In) u projektu “Upoznaj svjetsku UNESCO-ovu baštinu”. Riječ je o putujućoj izložbi fotograﬁja UNESCO-ovih lokaliteta nekoliko zemalja, od kojih Hrvatska u projektu sudjeluje već treću godinu, od kada je akcija međunarodna. Izložba putuje cijelom Češkom od travnja, kada je počela u Brnu, do prosinca, a ove će godine biti u Pragu u prostorima spomenika nulte kategorije Klementinuma čak dva mjeseca. Na izložbi su fotograﬁje svih hrvatskih spomenika na listi UNESCO-a, dok se gdje god je to moguće izlažu i novi hrvatski plakati UNESCO-a. Premijera izložbe tih plakata HTZ-a bila je na ovogodišnjem Holiday Worlwww.hrvatska.hr HTZ GLASNIK

tema broja “Putovanje za vinom” ČT 1 i 2) za koje je materijal snimljen prošle godine, te dosad jedan prilog u stalnoj i tradicionalnoj emisiji “Objektiv” (o otočiću Krapnju). Dosad je objavljen jedan veći prilog u IN Magazinu (Hospodarskih novina), općenito o ljetnoj ponudi, a bit će ih više tijekom sljedeća dva mjeseca. Nastojat ćemo dalje realizirati projekt za Češku televiziju o nacionalnim parkovima (još nedostaju prilozi o Kornatima i Velebitu) koji bi trebali, svako posebno, činiti 15-minutne priloge o hrvatskim nacionalnim parkovima i emitirati se u programima češke državne televizije. S radijskim postajama imamo standardno dobre veze (Česky rozhlas Radiožurnal, ili Česky rozhlas Praha, te niz drugih privatnih postaja Olympic, Blanik i drugi). U Pragu je uoči turističkog sajma Holiday World održana posebna prezentacija Turističke zajednice grada Šibenika i Županije šibensko-kninske, s posebnim naglaskom na Srednjovjekovni sajam u Šibeniku. Održana je također prezentacija turističkih županija Splitskodalmatinske, Šibensko-kninske i Zadarske u Pragu (dva dana u travnju) u trgovačkom centru “Metropole”, te Splitsko-dalmatinske i Šibensko-kninske u Brnu (također dva dana) u trgovačkom centru “Vankovka”. Od “ad hoc” akcija dosad je dano dosta promidžbenog materijala za “Tjedan hrvatske kulture” koji su od 24. do 28. travnja organizirali studenti kroatistike Masarykova sveučilišta u Brnu. Najvažnije “područje” marketinškog djelovanja na tom tržištu i dalje ostaje suradnja s medijima. Iznimno dobri i korektni odnosi već i ove godine daju rezultate, a planirana studijska putovanja pridonijet će da Hrvatska i tijekom 2006. godine zauzme važnu poziciju na stranicama čeških medija (i bez dostatnih sredstava za oglašavanje). Najvažniji češki dnevnici upravo ovih dana donose prve važne napise o sezoni s nagađanjima kamo će i kako Česi putovati i ljetovati. Sve da i hoće, ne mogu izbjeći najomiljeniju destinaciju, prvu na ljestvici, Hrvatsku, iako se možda i neki trude da, bar medijski, umanje hrvatski primat. Ali ipak je više onih što su nam skloni i s kojima imamo takve odnose da o Hrvatskoj pišu iznimno korektno i realno. Upravo je u Hrvatskoj završeno snimanje za “Novu cestomaniju”, što je preuzela TV Nova od Češke državne televizije. Ekipa je snimala po Hrvatskoj i napravit će emisiju o Hrvatskoj u trajanju od 30 minuta. Hrvatska je imala već dva nastavka u “Cestomaniji”, u vrijeme kada je ta, jedna od najgledanijih emisija, bila u sklopu programa Češke državne televizije. S njezinim preseljenjem na TV Novu, inače najgledaniju TV postaju, otvorila se mogućnost novog snimanja i novog prezentiranja, što smo objeručke prihvatili. Emitirana su dva polusatna nastavka o hrvatskim vinima (emisija 12 HTZ GLASNIK

www.hrvatska.hr

Ostvarujemo dobru suradnju s tjednicima, pogotovo onima koji imaju većinom žensku čitalačku klijentelu i koji redovito donose reportaže s putovanja (dvije stranice u boji). U petak, 28. travnja objavljena je cijela stranica o ovogodišnjim ljetovanjima Čeha u dnevniku “Pravo” u sklopu koje je objavljen intervju s direktorom GU HTZ-a, mr. sc. Nikom Bulićem. Češko tržište još dobro prihvaća i cijeni suradnju putem studijskih putovanja, pa tu formu valja podržati te omogućiti autoru napisa da osobno doživi ono o čemu piše. To je bolja promidžba u češkom tisku nego plaćeni oglas jer članak potpisan imenom i prezimenom novinara ima deseterostruko veću težinu nego plaćeni oglas koji može dati bilo tko. Mnogo su puta nakon objavljivanja takvi napisi pokrenuli pravi val poziva u naš ured. Nagrade i priznanja

Predstavništvo HTZ-a dobilo je i ove godine priznanje za promidžbeni materijal u sklopu Holiday Worlda (za nove brošure) te ga je TTG proglasio trećim najboljim u Češkoj. Sudjelovat ćemo i na predstojećem TourPropagu, EuroregionPropagu u Pisku te s novim turističkim filmom na ovogodišnjem festivalu turističkog filma Tourfilm u Karlovym Varyma.

VI. PERSPEKTIVE HRVATSKE NA ČEŠKOM TRŽIŠTU

Aktualna pozicija Hrvatske na ljestvici inozemnih destinacija nije ugrožena, iako se u posljednje dvije godine bilježi blagi pad turista s tog tržišta. O razlozima je već bilo riječi, a zasigurno je to tako i zbog visokih cijena u Hrvatskoj te sve veće konkurencije i ponude drugih destinacija na tom, po broju stanovnika relativno malom tržištu (od ukupnog broja Čeha, godišnje putuje u inozemstvo njih četiri milijuna). Teško da se rezultati godina 2000. i 2003. mogu ponoviti, obzirom na limitirani broj hotelskih kreveta u Hrvatskoj i sve širu ponudu drugih turističkih zemalja u Češkoj. Ove godine mogu se očekivati rezultati na razini prošlogodišnjih kod organiziranih putovanja, dok se kod individualnih može očekivati manje povećanje. Kako svake godine omjer organiziranih u odnosu na individualna pomalo raste u korist individualnih, predviđamo da se taj odnos neće mijenjati. U 2006. nije bilo znatnijih promjena što se tiče zastupljenosti Hrvatske u katalozima čeških organizatora putovanja, jer ih većina Hrvatsku već ima i nudi. Iznimka su samo turoperatori koji nude isključivo egzotične destinacije (primjerice jedan od najvećih Exim Tours ili Siam Travel) ili specijalisti na pojedine (druge) zemlje. Novost su opet oni koji se na češkom tržištu pojavljuju prvi put, ali matična im je zemlja negdje drugdje (primjerice Novasol, Danska ili Happyland, Slovačka). Za sljedeće sezone valja, međutim, imati u vidu da će Hrvatska ostati najomiljenija destinacija čeških turista, ali da će u to ipak trebati nešto više investirati. Nije realno očekivati da ovo tržište, koje trenutačno zauzima visoko četvrto mjesto među inozemnim tržištima, a s obzirom na relativno malen broj stanovnika, te sve veće otvaranje prema drugim destinacijama (cjenovno i klimatski povoljnijima), bez ulaganja ostvaruje daljnje poraste. S obzirom da investicije drugih (ove je godine posebno jaka, zapažena i vjerojatno vrlo skupa promidžbena kampanja Cipra na koji godišnje putuje neznatan broj Čeha - Cipar nije ni u prvih 20 destinacija!), ova činjenica još više dobiva na težini. I za kraj: ne treba zaboraviti da je Češka danas i sama turistička velesila, a sam Prag jedan je od najposjećenijih gradova u Europi, te jedan od najvažnijih kongresnih centara na svijetu. Praška zračna luka ima sve veću ulogu u zračnom prometu Europe, a ovogodišnja češka poruka svojim građanima da “ljetuju kod kuće” sigurno nije i neće biti posljednja. Stoga je naša poruka: mijenjajmo percepciju prema češkim turistima ako ne želimo da je oni promijene o nama.

www.hrvatska.hr HTZ GLASNIK

STANJE NA TRŽIŠTIMA

stanje na tržištima

Tekstove priredili:

Zlatko Deželjin, direktor predstavništva HTZ-a u Njemačkoj - Frankfurt Miljenko Babić, voditelj ispostave HTZ-a u NjemaËkoj - München Martina Goldoni, voditeljica predstavniπtva u ©panjolskoj Željko Tončinić, direktor predstavništva HTZ-a u Austriji Marin Skenderović, voditelj predstavništva HTZ-a u Mađarskoj Igor »upahin, direktor predstavništva HTZ-a u Nizozemskoj Bojan Baketa, direktor predstavništva HTZ-a u Poljskoj Nora Henterova, voditeljica predstavništva HTZ-a u Slovačkoj Klaudio StojniÊ, direktor predstavniπtva HTZ-a u Italiji - Milano Jelena PoklepoviÊ, voditeljica ispostave HTZ-a u Italiji - Rim Goran BlaæiÊ, direktor predstavništva HTZ-a u Sloveniji Dario MatoπeviÊ, direktor predstavniπtva HTZ-a u ©vedskoj Marina Tomas Billet, direktorica predstavništva HTZ-a u Francuskoj Nevenka Fuchs, direktorica predstavništva HTZ-a u Švicarskoj Ivica Sršen, direktor predstavništva HTZ-a u Belgiji Mladen Falkoni, direktor predstavništva HTZ-a u Rusiji Nevenka Komarica, voditeljica predstavništva HTZ-a u SAD-u Josip LoziÊ, voditelj predstavniπtva HTZ-a u Velikoj Britaniji

14 HTZ GLASNIK

www.hrvatska.hr

Na kraju travnja, uz uvrštenje uskrsnih posjeta u kumulativne turističke rezultate za 2006. godinu, objektivnije i preciznije možemo ocijeniti tijek sezone, a prema podacima turoperatora i agencija na tržištima dati i bolje prognoze za sljedeće mjesece. Naime, iako broj dolazaka i posjeta turista u prva četiri mjeseca čine tek 5% rezultata na godišnjoj razini, raduje povećanje od 10% u dolascima, podjednako stranih i domaćih gostiju te čak 15% porasta u stranim noćenjima i 7% porasta u noćenjima hrvatskih građana. Unatoč sveukupno pozitivnom rezultatu, situacija nije podjednako dobra na svim tržištima pa je očito da su neki od globalnih trendova, o kojima smo već u više navrata govorili, ali i određeni problemi naše turističke ponude u određenoj mjeri utjecali na turistička kretanja iz pojedinih zemalja. Podizanje cijena u hrvatskim hotelima, nova stopa PDV-a te ukidanje državnih subvencija turoperatorima svakako su čimbenici što će negativno djelovati na rezultate u organiziranom segmentu prometa. Naravno, snažnije će biti pogođena tržišta kod kojih je udio organiziranog prometa u ukupnim dolascima veći i gdje su katalozi s hrvatskim programima nerijetko u vrhu po skupoći turističkih aranžmana. U razdoblju kada je izbor odmorišnih destinacija veći nego ikad cijena je nerijetko odlučujući faktor pri odabiru turističkog putovanja, posebice adekvatan omjer cijene i ponuđene kvalitete. Čini se da su tržišta poput francuskoga, skandinavskog te dijelom britanskog prva koja su reagirala na novu tržišnu situaciju, što još ne znači da u sljedećim mjesecima trenutačni minusi neće biti anulirani, poglavito, imamo li u vidu tendenciju kasnijeg bukinga određenih kategorija turista. Sve je razvidnije da na većini tržišta polako gubimo udio u gostima koji nas posjećuju organizirano te da se sve više turista za posjet našoj zemlji odlučuje kroz individualnu organizaciju puta. Naravno, s čisto brojčanog stajališta takav trend ne mora nužno zabrinjavati te je, kada su u pitanju zemljopisno bliska tržišta, čak i logičan, no prevelik pad prometa u organiziranim kanalima prodaje ne predstavlja dugoročno pozitivnu činjenicu, budući da smanjenjem udjela u programima turoperatora ili njihovim odlaskom iz Hrvatske, gubimo važan kanal promocije i određenu garanciju popune kapaciteta, posebice u izvansezonskim mjesecima. Očito je da će cjenovna politika hrvatskih poslovnih partnera i nadalje biti ključan čimbenik oko kojeg će se “lomiti koplja”pri ocjenjivanju uspješnosti sezone i kreiranju planova za sljedeću godinu. S druge strane, najave su na mnogim tržištima optimistične, primjerice na talijanskom i slovenskom, te iako zadržavanje aktualne stope rasta u idućim mjesecima nije realno, cjelogodišnji porast u ovom trenutku nije upitan.

NJEMAČKA U razgovorima s njemačkim organizatorima putovanja prikupljeni su sljedeći podaci o aktualnim rezultatima prodaje aranžmana za Hrvatsku:

bilježe u Istri, i to u svim destinacijama osim Rovinja. Samo im Rovinj bilježi veliki minus isključivo, kako kažu, zbog enormnog povišenja cijena. Bukingom na Kvarneru također su zadovoljni. Dalmacija se uglavnom prodaje dobro, posebno splitska regija gdje bilježe oko 20% bolji buking. Avionski program

TUI Za sada nije moguće dobiti konkretnije brojke, nego samo okvirne procjene i mišljenja. Ukupno im je buking nešto bolji nego lani, što se odnosi na sve regije osim grada Dubrovnika. Previsoke cijene za prosječnoga njemačkoga gosta navode kao glavni razlog velikog pada bukinga u dubrovačkoj regiji, a mišljenja su da će se sličan trend nastaviti do kraja godine. Zadovoljni su stanjem prodaje u Istri i na Kvarneru, a očekuju dobar rezultat i u preostalim trima dalmatinskim županijama. Ističu također i dobru popunjenost na linijama niskotarifne kompanije HLX koja s četiri njemačka aerodroma (Köln/Bon, Hannover, Stuttgart i München) leti na Krk. Sveukupno, očekuju bolju sezonu od lanjske.

Avionskim programom ne mogu biti zadovoljni jer u naletima na oba dalmatinska aerodroma bilježe manji buking. Split je za sada oko 20% slabiji, a Dubrovnik je slabiji za približno 30%. I oni ističu cijene kao glavnu zapreku boljem bukingu. DER/ADAC Ukupnim su bukingom uglavnom zadovoljni. Kao i kod većine drugih turoperatora, buking im u svim regijama uglavnom bilježi pozitivan trend. Ističu kako im je Kvarner u dvoznamenkastom plusu, Istra nešto bolja nego lani te kako im se i buking u Dalmaciji pozitivno razvija. Iznimka je Dubrovnik, koji veoma zaostaje u bukingu, iz već spomenutih razloga (previsoke cijene). ALLTOURS

ITS (REWE GRUPA) Automobilski program

O brojkama se još ne žele izjašnjavati, ali zadovoljni su bukingom u Istri i na Kvarneru. Budući da su prošle godine automobilskim programom jače ušli i u Dalmaciju, očekuju još bolje rezultate, a dosadašnji im buking pokazuje pozitivan trend. Do sada su bukirali 24.000 paxa.

Ovaj turoperator u Hrvatskoj radi isključivo avionski program koji je vezan uz zračne luke Split i Dubrovnik. Za sada su zadovoljni bukingom koji je na prošlogodišnjoj razini. ID RIVA TOURS

Avionski im je program u minusu, i to Split (-15%) i Dubrovnik (-30%). Ne očekuju bitnije poboljšanje bukinga ni u sljedećim mjesecima.

Povećanje bukinga što su ostvarili u prošlom razdoblju anuliralo se lošijim bukingom u travnju, a i svibanj je krenuo usporeno. Programi krstarenja i luksuznih vila prodaju se nešto bolje, ali još slijede trend općeg bukinga, koji je otprilike na istoj razini kao i prošle godine. Uskoro kreću s oglasnom kampanjom u medijima.

MISIR

FTI-BIGXTRA

Buking je uglavnom na prošlogodišnjoj razini, s tendencijom rasta. Ipak i oni ističu Dubrovnik kao destinaciju koja će im sigurno ostvariti lošije rezultate od prošlogodišnjih. Ističu dobar buking za lipanj, srpanj i rujan, te očekuju nešto bolji konačni rezultat od prošlogodišnjega.

Prodaja avionskih programa (u srednjoj i južnoj Dalmaciji) ukupno i dalje zaostaje za istim razdobljem prošle godine. Smatraju da je ukidanje subvencija i uvođenje PDV-a izravno utjecalo na slabiju prodaju u predsezoni, a misle da će se isti problemi javiti i u posezoni.

NECKERMANN ( Thomas Cook)

Prodaja automobilskih programa u Istri, Kvarneru i u Dalmaciji u porastu je u odnosu na isto razdoblje prošle godine. Šalju TV ekipu u Hrvatsku kako bi snimili nove ﬁlmove i objavljivali ih na vlastitom TV-kanalu Sonnenklar.

Avionski program

Automobilski program

Dosadašnji buking ovog programa pozitivan im je. Najveći plus

www.hrvatska.hr HTZ GLASNIK

stanje na tržištima BEMEX REISEN Buking je na istoj razini kao i prošle godine. Najbolje se prodaju destinacije Istra i Dalmacija. Ističu dobru posezonsku prodaju u rujnu.

Od konkurentskih zemalja najbolje se prodaju Španjolska, Italija, pa Grčka i Francuska. Turska, što zbog ptičje gripe, nesigurnosti ili drugih razloga, u prosjeku bilježi pad bukinga od 30%.

ŠPANJOLSKA

REISEBÜRO GUSIC Buking je na razini prošle godine. Jednako se dobro prodaju destinacije Istra i Dalmacija. Oglasna kampanja koju su realizirali ove godine polučila je znatno manji učinak nego u 2005. REISEBÜRO TOMIC Zadovoljni su bukingom, uzevši u obzir povećanje cijena u odnosu na prošlu godinu. Očekuju ponavljanje prošlogodišnjeg rezultata. REISEBÜRO ZLATARIC Prodaja avionskih programa u padu je u odnosu na prošlu godinu. Zadovoljni su bukingom za blagdane Duhova i posezonskih u rujnu. Ovogodišnja serija čarter letova iz Augsburga preko zračne luke Altenrehein u Švicarskoj u Zadar pokazala se kao dobro rješenje. ALPETOUR Buking zaostaje za nekoliko postotaka u odnosu na prošlogodišnji u istom razdoblju. I dalje se najbolje prodaje destinacija Istra i kružne ture. Komentar: Prema anketi koju smo proveli među turoperatorima možemo izvijestiti da je buking kod dijela anketiranih u blagom padu, dok je kod ostalih na prošlogodišnjoj razini. Organizatore putovanja zabrinjava povećanje cijena, a ističu da će i ova sezona biti u trendu last minute bukinga. Glavni razlog za odluku gosta nije najniža cijena, nego najbolji odnos cijene u odnosu na kvalitetu usluge. Lipnjem, dijelom srpnja i rujnom uglavnom su zadovoljni pa se može očekivati da će oni biti dobro popunjeni. Mjesta ima još u kolovozu i listopadu. Predviđaju da će upravo kasni buking popuniti i te dijelove glavne sezone i posezone. Ostvaruje se i predviđanje da Svjetsko prvenstvo u nogometu neće drastično utjecati na turistička kretanja u vrijeme njegova održavanja.

16 HTZ GLASNIK

www.hrvatska.hr

Analiza putovanja građana Kraljevine Španjolske u inozemstvo i dalje pokazuje uzlazni trend. Prema podacima Instituta za turističke studije Španjolci su u razdoblju od veljače do studenoga 2005. godine ostvarili 7,9 milijuna putovanja u inozemstvo i od toga u 76,1% slučajeva za destinaciju izabrali jednu od europskih zemalja. Pojačan interes i potražnja za promidžbenim materijalima potencijalnih španjolskih turista na turističkim sajmovima i u predstavništvu u Madridu te prognoza španjolskih turoperatora i agenata, koji očekuju da će rezultati biti bolji od prošlogodišnjih, najavljuje nam još jednu uspješnu sezonu. HTZ će ove godine prvi put pružiti potporu turoperatorima, oglašavanjem na gradskim autobusima u Madridu i Barceloni te oglašavanjem u vodećim dnevnim novinama i časopisima specijaliziranima za turizam u svrhu ostvarenja što boljih rezultata. Isto tako, turoperatori i agenti u Kataloniji te katalonski mediji imat će mogućnost upoznati se s hrvatskom turističkom ponudom i njezinim nositeljima na Hrvatskome turističkom danu što će se održati 25. svibnja u hotelu Palaceu Barceloni. Iako je za vrijeme uskrsnih praznika u Dubrovnik doletjelo 14 čartera iz sedam španjolskih gradova (Madrida, Barcelone, Valencije, Zaragoze, Bilbaa i Palma de Mallorce), ozbiljniji buking organiziranih putovanja za Hrvatsku s ovog tržišta još nije počeo budući da većina čarter letova španjolskih turoperatora počinje tek potkraj lipnja, odnosno 3. srpnja, pa su katalozi za ljeto 2006. tek izašli na police. Jedino se može reći da nakon vrlo uspješnog bukinga za Uskrs, španjolski turoperatori očekuju dobre rezultate prodaje za Hrvatsku iako ističu da je omjer cijene i kvalitete turističkih objekata neodgovarajući. Ipak, budući da Hrvatska i ove godine slovi kao popularna turistička destinacija među španjolskim turistima, nadamo se da taj neadekvatan omjer ipak neće toliko utjecati na buking u Španjolskoj iako bi dugoročno gledajući cjenovna politika hrvatskih turističkih subjekata mogla bitno promijeniti stvari ako se ne uskladi s ponudom nama konkurentnih zemalja, tj. zemalja tzv. “Nove Europe”. Hrvatska se nalazi u katalozima sve većeg broja organizatora putovanja. Gotovo svi turoperatori nude pogodnosti za rani buking, tj. već na naslovnici kataloga nude 7% popusta za rani buking,

dok su neki ponudili i dodatni popust od 5% za specijalna putovanja u Hrvatsku kao što su medeni mjesec i sl. Ove godine bitno je porasla i potražnja za insentivnim putovanjima. Sve više agencija specijaliziranih za insentivni i kongresni turizam u svoje je kataloge uvrstilo Hrvatsku. Budući da taj tip klijenata traži smještaj u hotelima s 5 zvjezdica, najveća je potražnja za Dubrovnikom i Zagrebom. Kao glavna zapreka navodi se loša, odnosno nikakva avionska povezanost Hrvatske sa Španjolskom. Budući da većina čartera leti u Dubrovnik i Split, južna i srednja Dalmacija i dalje su najpopularnije hrvatske destinacije španjolskih turista, iako ove godine španjolski tisak sve više piše i o istarskoj ponudi te o nacionalnim parkovima. Otvaranjem redovite linije Adria Airwaysa iz Ljubljane u Barcelonu, individualnim je turistima iz Katalonije sasvim sigurno olakšan put do Hrvatske. Od 20. travnja Adria Airways leti dva puta tjedno u Barcelonu, i to po vrlo povoljnim cijenama. Za polaske do 20. svibnja postoje promotivni letovi po cijeni od 120 eura što je znatno manje od cijene avionskih karata koje su Španjolci do sada morali plaćati za letove do glavnih hrvatskih turističkih atrakcija. Iako ovaj let neće donijeti toliko pozitivne rezultate koliko bi to donijelo izravno povezivanje Hrvatske sa Španjolskom, ipak će otvoriti individualnim gostima u ovom dijelu Španjolske, kojih je posljednjih godina sve više, još jednu, jeftiniju mogućnost da posjete ljepote naše zemlje. Kao što smo već prije napomenuli, katalozi za ljeto 2006. tek su stavljeni na police pa je prerano govoriti o konkretnim brojkama s toga vrijednog tržišta, ali nadamo se da će potkraj lipnja rezultati dokazati naš rad i potvrditi naše vrlo pozitivne procjene za nadolazeću sezonu.

ITALIJA Relativno kasni Uskrs, praznik Dana državnosti spojen s prvosvibanjskim praznicima te produženi izbori dali su pozitivan zamah trendu povećanja rezervacija za vrhunac sezone, i to onih gostiju koji na vrijeme žele osigurati termin i mjesto boravka. Tendencija porasta rezervacija, što potvrđuju turističke udruge i brojnih turoperatori, ocrtava tržišno stanje kao dinamično i u usponu. Ipak, proljetni odmori, od kojih i sam Uskrs, pokazali su slabije rezultate u usporedbi s “mostom” Dan državnosti-prvosvibanjski praznici, riječi su predsjednika FIAVET-a, Giuseppea Cassara. Trend snažnije potražnje za ljetnim aranžmanima primijetila je i turistička udruga ASSOTRAVEL, koja u uobičajenom

istraživanju svojih turoperatora zaključuje da postoji opće stanje neizvjesnosti i suzdržanosti izazvano nedavnim parlamentarnim izborima, ali istodobno postoji povećana potražnja za važnijim destinacijama (među kojima je i Hrvatska) objavljenih u katalozima njihovih članova. Najnoviji ovogodišnji teroristički napad na strane turiste u travnju u Dahabu (Egipat) te američki podaci objavljeni u talijanskom tisku, prema kojima je u 11.000 terorističkih napada ubijeno više od 14.500 osoba u svijetu, znatno utječu na odabir destinacije za ljetni odmor kod talijanskih turista. Sve više se traže sigurna odredišta u neposrednoj blizini Italije. Prema najnovijim projekcijama CISET-a/Università Ca’ Foscari Venezia ovogodišnji outgoing Talijana znatnije će se preusmjeriti na Francusku, Španjolsku, Hrvatsku i Grčku nauštrb Turske, Egipta i drugih arapskih mediteranskih zemalja. Najvažnija udruga putničkih agencija ASTOI u analizi rezultata svojih članova zaključuje da dolazi do povećane potražnje i načinjenih rezervacija. Broj rezervacija za ljetne mjesece porastao je za 7,2% pa i oni potvrđuju tendenciju povećanja ranijeg bukinga za ljetne mjesece.

Mišljenja najvećih turoperatora o tržišnoj poziciji Hrvatske: Kompas - Venezia Prodaja je u okvirima prošlogodišnje. Povećanja se bilježe u prodaji grupnih aranžmana. Mišljenja su da će ove godine više Talijana otputovati na godišnji odmor i da će posebno rasti segment individualnih gostiju. Žale se na stop bukinga u srednjoj Dalmaciji i pojedinačnih slučajeva u Istri. Frase Viaggi Buking je na razini prošle godine, kako za individualne goste tako i za grupe. Mišljenja su da će ove godine bilježiti porast 3-5% realiziranih rezervacija. Žale se na stop bukinga koji se odnosi na termine izvan glavne sezone jer očekuju porast upravo u tim terminima. Il piccolo Tiglio Sporiju prodaju bilježe zbog loših vremenskih prilika i izbora, ali buking se kreće na razini prošlogodišnjih brojki, zahvaljujući ponajprije porastu u grupnim aranžmanima. Na kraju sezone očekuju povećanje individualnih rezervacija 3-4% i grupnih do 10%. I u 2006. očekuju povećanje dužine boravka talijanskih gostiju. Žale se na skupe cijene trajekata, što je po njihovu mišljenju razlog isključivanja pojedinih destinacija iz kataloga. Za lokalne trajekte cijene su prihvatljive. www.hrvatska.hr HTZ GLASNIK

stanje na tržištima Columbus U ovom trenutku bilježe otprilike isti buking kao i prošle godine iako je prodaja usporena zbog izbora i uskrsnih praznika. Primjećuje se da raste potražnja za terminima izvan špice sezone, ali i kod njih vlada optimizam u smislu porasta ukupne realizacije u odnosu na prošle godine. Žale se na visoke cijene trajekata i visoke cijene za najam automobila i motora. Početak buking sezone bio je suzdržan zbog sljedećih utjecaja: -parlamentarni izbori 9. i 10. travnja, -loše vrijeme za taj dio godine, -umanjena potražnja za uskrsne praznike. Nakon uskrsnih praznika buking se popravlja i slijedi kratkoročno povećanje prodaje razdoblja Dan državnosti-prvosvibanjski praznici, posebno za grupe. Istodobno, bilježi se povećanje u prodaji ljetnih aranžmana i zbog toga dolazi do izjednačavanja obujma prodaje s prošlogodišnjim obujmom. Optimizam turoperatora i povećanje interesa individualnih gostiju, posebno glede traženja informacija i promidžbenog materijala, daje naslutiti da se u Hrvatskoj ponovno može očekivati dobar posjet Talijana. To je vidljivo i iz novog stanja prodaje za razdoblje siječanj-travanj. Dok nam je stanje prijavljenih gostiju za siječanj-ožujak bilježilo minus i u dolascima i u realiziranim noćenjima, zbog Uskrsa koji je u prošloj godini bio mnogo ranije (ožujak), stanje za razdoblje siječanj-travanj pokazuje poraste u dolascima +11% i noćenjima +13%. Znači da smo u mjesecu travnju nadoknadili minus iz prethodnog razdoblja i poboljšali generalno stanje za desetak posto. Najveći dio tog porasta ostvaren je u Istri, Kvarneru, zadarskoj regiji i Dubrovniku, dok ostale regije bilježe isto stanje kao prošle godine ili blagi pad broja posjetitelja i ostvarenih noćenja. Nažalost, proljetne školske ekskurzije, koje su sicilijanski turoperatori (Jumbo Tours, Ausonia Viaggi, Evolution Travel) prijašnjih godina organizirali čarter letovima u Split i Zagreb ove su godine preusmjerene na Španjolsku i zemlje istočne Europe, zahvaljujući pristupačnijim cijenama smještaja i bogatijoj ponudi zabave za mlade. Jumbo Tours imao je samo dva leta za razliku od sedam prošlogodišnjih. Najnovija bi poskupljenja goriva mogla utjecati na predstojeća putovanja, poglavito kada znamo da se Talijani najviše koriste osobnim automobil za putovanja u obližnje zemlje. Codacons ističe da pun rezervoar sada u prosjeku stoji 70 €. Prema podacima Federconsumatorija (Udruga potrošača), Talijani će u 2006. morati izdvojiti 120 € više za benzin, 112 € za prijevoz, 105 € za rasvjetu i plin te 160 € za grijanje, odnosno sveukupno 479 € više nego 2005. I brodarska kompanija SNAV kao razlog za ukidanje 18 HTZ GLASNIK

www.hrvatska.hr

već najavljene linije Ancona-Zadar brzim katamaranima navodi poskupljenje goriva što će znatno utjecati na poskupljenje voznih karata. Prvo stanje bukinga turoperatora na talijanskom tržištu obično je bez podataka za veći broj agencija, jer neke još nemaju bukinga, a neke ne žele davati podatke. U parcijalnom stanju prodaje turoperatora koji slijedi vidi se da je ostvareni buking nešto bolji od prošlogodišnjeg, s iznimkom bukinga agencije Nobiltour koja bilježi velik pad u prodaji zbog internih problema. Usprkos negativnim gospodarskim pokazateljima, interes za Hrvatsku ne jenjava, mediji su nam veoma naklonjeni i ističu našu domovinu kao idealnu destinaciju za ljetni odmor. Knjiženja za glavni ljetni odmor (srpanj/kolovoz) još nisu krenula u punoj mjeri pa konkretnije podatke organizatora putovanja očekujemo tek u lipnju. Predviđamo i porast putovanja za 2. lipnja (Dan Republike) iz čitave Italije te 29. lipnja (Sv. Petar i Pavao) iz Rima budući da raspored tih praznika ponovno omogućava kratka putovanja, takozvane “mostove”.

TUROPERATOR

GRAD

PROV. INDEX

ALPITOUR

Cuneo

130

Pescara

110

Trst

AVIOMAR

Milano

BREVIVET

Milano

CARAVANTOURS

Rimini

915

COLUMBUS

Genova

168

EUROMOND

Milano

142

EUROTRAVEL

Quart

100

ATERNUM VIAGGI AURORA VIAGGI

FALKENSTEINER FIRMATOUR FRASE VIAGGI

Varna - Bressanone BZ Rimini

Castelli Caleppio BG

76 101 90

HOT WINGS

Dogana

RSM

319

I VIAGGI DELLE PLEIADI

Imperia

125

Vigevano

106

Rim

1520

ITERMAR

Cattolica

167

KOMPAS

Venecija

LIBARNA VIAGGI

Busalla

312

LOGITOUR

Terni

MAXITRAVELAND

Rim

NOBILTOUR

Treviso

PIANETA TERRA

Milano

PODIUM T.O.

Dogana

RSM

250

PROSPETTIVE TO - BV Gestioni

Milano

RUSCONI VIAGGI

Lecco

158

SAN MARINO T.O.

San Marino

RSM

1100

IL PICCOLO TIGLIO ILLIRIA VIAGGI

SOLO CROAZIA

Milano

SUPERADRIA

Bibione

120

Portorecanati

485

Milano

Palermo

TECNOTURISM TEOREMA TOUR Mi VIRTUS VIAGGI

TOTAL

NOVI TUROPERATOR MI MANDI VIAGGI **

Costa Volpino

Milano

ELLEWORLD

Bergamo

ETERIA VIAGGI

Fidenza

Trst

T.O. BEZ BUKINGA DOMINA TRAVEL

EVERY WAY TRAVEL **

www.hrvatska.hr HTZ GLASNIK

stanje na tržištima T.O. KOJI NISU DOSTAVILI STANJE PRODAJE AGESTEA

Bari

Ancona

Rim

AUSONIA VIAGGI

Palermo

BELTOUR

Cosenza

AMATORI - CUTTY SARK AMERICAN GROUP TRAVEL

CLUANA VIAGGI

Civitanova Marche MC

COSMOS TRAVEL

Bari

CTS

Rim

EDEN VIAGGI

Pesaro

EQUATOUR

Napulj

Rim

EXECUTIVE TRAVEL SERVICE EXTEMPORE VIAGGI FOUR SEASON TRAVEL

Firenca

Rim

Campobasso

Rim

I VOSTRI VIAGGI - SIVET

Palermo

IL TUAREG

Palermo

JUMBO TOURS

Siracusa

LOLIMAR

Rim

LORUSSO

Bari

GUINESS TRAVEL I.C.I. INTERNATIONAL

MAGICO SUD

S. Giorgio del Sannio

MARE NOSTRUM T.O.

Pescara

MONDO VIAGGI

Pesaro

OLTREOGNIMETA

Lecco

PENTATUR

Pescara

PRISMATOUR

Ancona

PROMOZIONE VACANZE

Palermo

PROSPETTIVE 2000

Bari

QUADRIFOGLIO VACANZE

Rim

ROSSO POMPEIANO

Pompeji

RUGGIERI VACANZE

Marsala

SOLEMARE

Marsala

Valmontone

Acireale

Rim

Prato

VIAGGI OGGI

Rim

VILORATOUR

Rim

VISUAL VIAGGI

Rim

Torino

Brescia

THINK AWAY T.O. TOP VIAGGI TORNARE A VIAGGIARE VIAGGI CONCHIGLIA

NEMAJU VIŠE KATALOG HRVATSKE SETTEMARI BRIXIA VIAGGI 20 HTZ GLASNIK

www.hrvatska.hr

SLOVENIJA Još je rano za davanje sigurnih procjena o bukingu za aktualnu turističku sezonu, međutim, sadašnji su pokazatelji izvanredni. Većina je turoperatora izrazito zadovoljna dosadašnjim rezultatima prodaje, koji su 10-15% bolji nego u istom razdoblju prošle godine. To je još nedovoljno za davanje općih ocjena, ali se sa sigurnošću može očekivati sveukupno 3-5% bolja turistička sezona na slovenskom tržištu, što smo i predviđali u planskim dokumentima. Kupci su iskoristili povoljne ponude hotelijera i agencija za rani buking pa će se trenutačna visoka stopa rasta prodaje u idućem razdoblju vjerojatno dijelom usporiti. Posebno su dobri rezultati sa slovenskog tržišta ostvareni tijekom prvosvibanjskih praznika, s obzirom na to da se zbog spajanja tog praznika s Danom osvobodilne fronte moglo realizirati 7dnevno slobodno razdoblje za odlazak na odmor. Navedeno će se iskazati tek u pokazateljima za pet mjeseci, međutim, i rezultati za razdoblje siječanj-travanj iznimno su dobri, s povećanjem po regijama koje se kreće u rasponu 5-10 % u odnosu na prošlu godinu, dok na ukupnom nivou povećanje iznosi 5%, uz ostvarenje od približno 226.000 noćenja. Sâm je travanj po broju noćenja slovenskih gostiju (184.322) 7% bolji u odnosu na prošlu godinu. Osim što je, zbog poznatih okolnosti na tržištu koje su otežavajuće za konkurenciju, dio gostiju s tih destinacija u ovoj fazi preusmjeren na Hrvatsku, pojačane aktivnosti hrvatske turističke ponude usmjerene prema promociji na slovenskom tržištu u velikoj su mjeri pridonijele takvim rezultatima. Posebice je dobar odjek zabilježen nakon zaključenja televizijske oglasne kampanje, uspješno realizirane na najvećim slovenskim TV postajama.

ORGANIZIRANA PRODAJA Organizatori putovanja uglavnom javljaju pozitivna kretanja u prodaji hrvatskih destinacija u usporedbi s prošlom godinom: Reisen Terra Salzburg Prodali su 44.179 paxa, prema 35.414 paxa u istom razdoblju prošle godine, što znači da bilježe porast od 24,8%, pri čemu najviše raste prodaja hotelskog smještaja 57,7%, dok apartmanski smještaj raste samo 5,2%. Najveći porast ima Dalmacija 37,3% (hoteli 91,9%, apartmani 9,4%), pa Kvarner 35,7% (hoteli 94,1%, dok u apartmanima imaju pad od 1,7%) te Istra 11,5% (hoteli 19,9%, apartmani 6,2%). Gruber Reisen Graz Do kraja travnja prodali su 13.970, što predstavlja pad od 11%. Od toga je avionskih gostiju 5456 ili 12,5% manje nego lani. Adria Reisen Wien Prodali su 9357 paxa, prema 9074 lani, što je 3% više. ITS BILLA Wien Prodali su oko 12.000 paxa, tj. 37% više nego lani. Springer Reisen Klagenfurt Prodali su 5676 paxa, prema 5396 lani, što znači 5% više. Najbolje im ide prodaja grupnih aranžmana i autobusnih putovanja. Tomic Reisen Prodali su približno 6% više aranžmana nego lani. NOVASOL Innsbruck Kao najjači ponuđač smještaja u privatnim vilama i apartmanima, prodao je ukupno 3054 tjedana aranžmana, od čega se na tržište Austrije odnosi oko 10%. U usporedbi s prošlom godinom bilježe znatan porast ukupne prodaje te prodaje u samoj Austriji. INTERHOME Innsbruck Javljaju porast bukinga u ovoj godini od 54,8% što se odnosi primarno na male privatne objekte.

AUSTRIJA Prve vijesti o stanju prodaje organiziranih putovanja na tržištu Austrije govore o dobrom bukingu za destinacije u europskom dijelu Mediterana, pogotovo za destinacije Grčke, Španjolske, Italije i Hrvatske, dok je buking suzdržan za destinacije Turske i ostalih zemalja islamskog svijeta.

SABTOURS/RAML Reisen Linz Javljaju dobru prodaju avionskih aranžmana na ove godine uspostavljenom čarter lancu Linz-Zadar. Organizatori putovanja redom napominju kako već ima problema sa stopiranjem bukinga iako je prodaja tek počela. Očekuju i normaliziranje posustale potražnje za ostalim tržištima, za koja je marketing iznimno pojačan promidžbom i popustima u prodajnim cijenama. www.hrvatska.hr HTZ GLASNIK

stanje na tržištima POJEDINAČNI ARANŽMANI Potražnja pojedinačnih aranžmana i obavijesti može se procijeniti prema pojačanoj potražnji za informacijama na sajmovima i u predstavništvu HTZ-a pa se i s te strane može očekivati dobra turistička godina s porastom na austrijskom tržištu. Zaključno, možemo konstatirati da sveukupni porast ne može biti znatniji budući da se uz porast potražnje za ostalim destinacijama već osjeća i stopiranje bukinga turoperatorima u nekim regijama Hrvatske.

MAĐARSKA U Mađarskoj su završeni svi najvažniji sajmovi na kojima je ove godine zabilježeno veće zanimanje za hrvatske programe u odnosu na 2005. Gotovo svi mađarski turoperatori također bilježe veće zanimanje i buking u odnosu na prošlu godinu: TUI +33%, HBC +37%. Naročito je porasla potražnja u vrijeme i neposredno nakon održavanja najvažnijeg turističkog sajma UTAZAS (Hrvatska je bila počasni gost). Približavanjem parlamentarnih izbora prodaja je zastala, no dolaskom lijepog vremena opet se bilježi porast. Ipak zabrinjava činjenica da se gospodarska situacija u Mađarskoj pogoršala, što je došlo na vidjelo tijekom predizborne kampanje. Naime, Mađarska ima najveći proračunski deﬁcit u Uniji koji je već dosegnuo razinu od 6,1% GDP-a. Socijalističkoliberalna koalicija, na čelu s dosadašnjim premijerom Ferencom Gyurcsanyem, dobila je još jedan mandat i povjerenje mađarskih građana, no čelnici EU-a od nove-stare mađarske vlade očekuju oštre i restriktivne mjere kako bi se proračunski deﬁcit smanjio - mjere koje bi mogle negativno utjecati i na putovanja mađarskih građana u inozemstvo. Budući da se na jesen održavaju isto tako važni lokalni izbori, vjerojatno će se s oštrijim mjerama prema građanima pričekati do jeseni, kada će se mađarski građani već vratiti sa svojih godišnjih odmora. Naši (HTZ) statistički podaci o dolascima i noćenjima mađarskih građana u Hrvatskoj (porast dolazaka 32% i noćenja 40%) pokazuju kako znatnije raste broj dolazaka na kraće vikende. Kako na dosadašnja, tako i na buduća putovanja mađarskih građana pozitivno su utjecale i nedavno otvorene nove dionice autoceste od Budimpešte do Goričana, duljine 46 km, čime se još više skratilo vrijeme putovanja do naše obale. Trenutačno se od Budimpešte do Goričana grade još četiri dionice ukupne duljine 69 km, a autocesta se u cijelosti planira dovršiti potkraj iduće godine. 22 HTZ GLASNIK

www.hrvatska.hr

Mađarska turistička zajednica organizirala je veliku kampanju u svrhu da se građani zadrže u Mađarskoj. Osim kampanje oglašavanja, koriste se i posebnim stimulativnim mjerama posebni čekovi kojima se plaćaju domaće usluge i gdje su davatelji usluga oslobođeni plaćanja poreza prime li ček. Mađarski turistički stručnjaci predviđaju kako će za mađarske građane najvažnija inozemna destinacija i ove godine opet biti Hrvatska. Mađarski turistički internetski portali također govore o većem posjetu stranica o Hrvatskoj i većem zanimanju za Hrvatsku i hrvatske programe. U predstavništvu se također bilježi veći broj upita mađarskih građana, a znatnije je porasla potražnja za našim brošurama, napose za obiteljskim i malim hotelima, kartama, info-letkom i gastronomskom brošurom. Naša glavna, velika kampanja oglašavanja i ove godine započela je 15. svibnja i trajat će do 15. lipnja, s 230 jumbo plakata diljem Mađarske, spotovima na javnoj mtv1 u trajanju od 30 sekunda, emitiranim u najgledanije vrijeme, posebnim prilozima o Hrvatskoj u pet dnevnih novina (koji će se također pojaviti 15. svibnja) te prilozima novinara koje smo pozvali na studijska putovanja u Hrvatsku. Kada se sagledaju svi dostupni i navedeni pokazatelji te uvaži, sada već tradicionalna naklonost mađarskih turista Hrvatskoj i njihova velika želja za putovanjima, može se zaključiti kako su realna očekivanja o ovogodišnjem porastu broja dolazaka i noćenja mađarskih građana u rasponu 5-10%.

NIZOZEMSKA Buking hrvatskih destinacija u ovom je trenutku vrlo dobar. U tijeku je prikazivanje promidžbenog ﬁlma (30 sekunda) na nizozemskoj nacionalnoj televiziji, a jedan spot prikazan je i u poluvremenu utakmice Lige prvaka između Barcelone i Milana. Prema NIPO-ovoj statistici kojom su obuhvaćeni gotovo svi nizozemski turoperatori u odnosu na isto razdoblje prošle godine, u postotcima, situacija je sljedeća: Hrvatska avion autobusni aranžmani automobil

5. ožujka 116,79 133,54 115,14

9. travnja 124,72 124,06 116,07

Konkurencija: 9. travnja Italija Francuska avion 106,11 93,31 bus 125,50 105,96 automobil 111,28 106,13

Španjolska 118,34 130,12 108,27

Turska Grčka 58,80 127,93

Opći turoperatorski podaci: Svi turoperatori do 5. ožujka TOTAL 98,90 avioni - Europa 96,67 avioni - duga putovanja 97,89 avioni - ukupno 96,83 autobusni izleti 98,55 autobusni aranžmani 116,92 osobni automobil 100,95 vlak 102,38 Vidljivo je da u odnosu na konkurenciju Hrvatska prednjači po svim praćenim vrstama dolazaka. Nakon prestanka emitiranja promidžbenog spota potkraj svibnja i tijekom lipnja u nizozemskim će se medijima pojaviti velik broj napisa o Hrvatskoj, rezultat press tura što se sada pripremaju. Iz razgovora s nizozemskim organizatorima putovanja može se zaključiti da su zadovoljni prodajom aranžmana za sezonu što je na pragu. I.D. Riva Tours unatoč većem broju turoperatora što imaju Hrvatsku u programu, I.D. Riva Tours bilježi veće povećanje od povećanja tržišta.

Vrij Uit ima upisanih 20% više gostiju nego lani, a ﬁnancijski su 15% uspješniji. Vacansoleil ima 5% bolji buking nego lani u isto vrijeme, a za 2007. godinu najavljuje zakup smještajnih kapaciteta u još 4-5 kampova.

POLJSKA Dana 1. svibnja 2006. godine Poljska je navršila drugu godišnjicu punopravnog članstva u EU. Tim su povodom provedena brojna istraživanja i ankete kojima se željelo ispitati što se promijenilo u kvaliteti života prosječnog Poljaka. U usporedbi sa sličnim anketama i istraživanjima provedenim prošlih godina, ovogodišnjim anketama i istraživanjima dominira povećana potpora poljskih građana članstvu Poljske u EU - gotovo 80% poljskih građana ga podržava. Prije dvije godine potporu članstva Poljske u EU izražavalo je oko 40% ispitanih. Kada je riječ o promjenama kvalitete života građana, 70% ispitanih smatra da nisu nastupile nikakve promjene, dok 18% ispitanih drži da se ulaskom Poljske u EU popravio njihov standard života te očekuje daljnja poboljšanja svoga materijalnog i društvenog statusa. Samo 13% ispitanika smatra da se ulaskom Poljske u EU njihov status (materijalni i socijalni) pogoršao. Općenito, svi vodeći analitičari u Poljskoj (gospodarski, socijalni i dr.) rezultate navedenih anketa ocjenjuju kao pozitivnu prekretnicu u novijoj poljskoj povijesti.

OAD Reizen bilježi povećanje 3-4%. Happy Home također bilježi povećanje za nekoliko postotaka u odnosu na prošlu godinu. Kras ima 50% bolji buking nego lani. De Jong Intra Vakanties ima neznatno bolje rezultate nego lani. Rebel Travel ima 2% slabiji buking nego prošle godine. Time to Travel Tours, novi turoperator s katalogom za Hrvatsku, bilježi buking u skladu s očekivanjima za početak rada na našem tržištu. Vital - 2000 ima 15% bolji buking. Do sada 1200 paxa. Vacanselect ima 25% bolji buking.

Čini se kako se najave službenih analitičara o pozitivnim gospodarskim trendovima u 2006. godini ostvaruju. Stopa nezaposlenosti u mjesecu ožujku 2006. godine iznosila je 17,8% (1,4% manje nego godinu dana prije) i mogla bi pasti na predviđanih 16% do kraja godine. Stabilna i niska stopa inﬂacije (0,4% u ožujku) također je dobar indikator gospodarskog oporavka. Niske kamate, povećane produktivnost i potražnje u prvom tromjesečju upućuju na potvrdu realizacije rasta BDP-a u 2006. godini od 4,6%. Drugi razlog zbog kojeg se spominje ovogodišnji 1. svibnja tradicionalni je “dugi vikend” kada Poljaci spajaju dva neradna državna praznika, 1. svibnja (Međunarodni praznik rada) i 3. svibnja (Dan konstitucije poljske države). Ove godine “dugi vikend” počeo je već u poslijepodnevnim satima 28. travnja i za većinu Poljaka završio tek 7. svibnja zbog dobro raspoređenih www.hrvatska.hr HTZ GLASNIK

stanje na tržištima dana kada padaju navedeni blagdani i obični vikendi. Što zbog naglog zatopljenja i dolaska proljeća, velike potrebe Poljaka za putovanjima i poboljšanja standarda života, velik dio Poljaka iskoristio je dugi vikend i otputovao prema poljskom Baltiku, poljskim planinama ili u inozemstvo. O ovogodišnjem “dugom vikendu” te mogućnosti za povećanje broja poljskih gostiju u Hrvatskoj tijekom njegova trajanja (naročito suradnjom poljskih organizatora putovanja i hrvatskih hotela i putničkih agencija) već smo govorili, a rezultati svibnja pokazat će koliko se s naše strane ta mogućnost iskoristila. Premda statistički podaci za prva četiri mjeseca i za travanj 2006. godine govore o povećanju dolazaka i noćenja poljskih gostiju (index dolazaka I-IV +146/ indeks noćenja I-IV +146; sâm travanj - index dolazaka 161, index noćenja 160), apsolutni pokazatelji još su niski i govore o još neiskorištenim mogućnostima dolazaka poljskih turista u Hrvatsku u predsezoni, naročito posredovanjem putničkih agencija. Većina gostiju iz Poljske što je Hrvatsku posjetila u travnju boravila je u privatnom smještaju, organizirajući svoj boravak i dolazak samostalno, bez posrednika. Poljski turoperatori gotovo da i nemaju ponudu za boravak u Hrvatskoj u travnju. Ponuda za Hrvatsku u svibnju, ako i postoji, sadržava paket s vlastitim prijevozom ili autobusom. Gledajući više puta isticani trend i razvoj civilnog zračnog prometa u Poljskoj koji se dogodio u zadnje dvije godine, očito je da je veliki dio poljskih turista iskoristio mogućnosti zračnih veza i poletio potkraj travnja s desetak poljskih aerodroma prema drugim međunarodnim destinacijama. Poljski su turoperatori općenito zadovoljni kako se bukira Hrvatska za ovogodišnju sezonu i procjenjuju dobre rezultate, ne navodeći apsolutne pokazatelje. I sami su svjesni da Poljaci imaju nešto više novca koji žele odvojiti na putovanja negoli je to bio slučaj prije dvije ili tri godine. Također, svjesni su da će izgubiti tržišnu bitku s destinacijama koje u ponudi sadržavaju prijevoz zrakoplovom. Stoga i ne čudi odličan odziv i zainteresiranost poljskih turoperatora na workshopu održanom u Varšavi 19. travnja 2006. u organizaciji predstavništva HTZ-a u Poljskoj, koji je bio posvećen aktiviranju zračnog prometa između Poljske i Hrvatske i na kojem su među ostalim sudjelovale zainteresirane zrakoplovne tvrtke iz Poljske, zrakoplovne luke iz Hrvatske i zainteresirani hrvatski hotelijeri i putničke agencije. Prvi konkretni potezi u otvaranju zračnog prometa između Poljske i Hrvatske dogodili su se već ove godine. Niskotarifni zračni prijevoznik SkyEurope najavio je letove iz Krakowa u 24 HTZ GLASNIK

www.hrvatska.hr

Split (dva puta tjedno) i Dubrovnik (također dva puta tjedno) od polovice lipnja do polovice rujna ove godine. Prema njihovim informacijama mjesta u zrakoplovima odlično se prodaju te sa sigurnošću možemo tvrditi da se otvara nova etapa u turističkom prometu između Poljske i Hrvatske. Kada je riječ o individualnim upitima i potražnji promidžbenih materijala u predstavništvu HTZ-a u Poljskoj, bilježimo trostruko veće zanimanje u prva četiri mjeseca ove godine u odnosu na prva četiri mjeseca prošle godine. To se prije svega odnosi na nova izdanja auto-karata, turističkih informacija i cjenika u privatnom smještaju. Također, udvostručena je i narudžba promidžbenih materijala turoperatora koji prodaju Hrvatsku i njihovih agenata, među ostalim razlozima i kao rezultat održanih prezentacija predstavništva HTZ-a u Poljskoj za zainteresirane turoperatore i njihove agente. Na kraju, sumirajući ovo izvješće, možemo utvrditi dobar početak predsezone s poljskog tržišta u prva četiri mjeseca 2006. i nastavak sličnog trenda u sljedećim mjesecima.

SLOVAČKA Aktualnu situaciju na polju turizma u Republici Slovačkoj karakteriziraju sljedeći trendovi: Gotovo sve putničke agencije izvješćuju da je interes za kupnju aranžmana u pretprodaji povećan. U prvim mjesecima putničke agencije i posrednici prodaju približno trećinu svojih kapaciteta, a slovački turisti sve se više koriste mogućnosti kupnje aranžmana na početku godine, u sklopu tzv. “ﬁrst minute” prodaje. Postoje dva glavna razloga za kupnju na početku godine: prvi su razlog posebni popusti koje za takve aranžmane pružaju putničke agencije (katkad čak i 15% od cijene aranžmana), a drugi su razlog iskustva iz prethodne godine, kada je u ponudi “last minute” bilo vrlo malo aranžmana pa mnogo ljudi nije putovalo u destinaciju u koju je željelo. Na početku godine izbor je bolji, a cijene aranžmana gotovo su iste kao i cijene aranžmana koje klijenti kupuju u posljednji trenutak. U Slovačkoj se klijenti sada počinju dijeliti na dvije velike grupe - oni što kupuju aranžmane u pretprodaji, kada još važe početni popusti, i oni što se odlučuju na kupnju u zadnji čas. Prodaja aranžmana u međurazdoblju, kada organizatori ne daju nikakve popuste, stagnira.

Mijenja se i interes turista - povećava se broj solventnih ljudi koji su zainteresirani za skuplje i kvalitetnije aranžmane tipa all inclusive i koji putuju na odmor nekoliko puta godišnje. Među klijentima gotovo nestaje srednji sloj. S jedne strane ima više solventnih klijenata, ali s druge strane jača pritisak grupe koja traži sve niže cijene. Novost je i da se među turistima blago povećava broj seniora, što bi moglo pomoći u popunjavanju pojedinih destinacija, uglavnom u predsezoni i posezoni. Putničke su agencije prije ovogodišnje ljetne sezone zabilježile i male promjene u interesu za pojedine zemlje. Najavljuju da će velik interes vjerojatno biti prisutan za grčke destinacije, na kopnu i na otocima. Manje tražene destinacije bit će Egipat, Tunis i Turska. Ono što se gotovo ne mijenja vrijeme je putovanja na godišnji odmor - i dalje je vrhunac za vrijeme školskih praznika. Interes za izvansezonske aranžmane raste, ali vrlo polako (dokazuju to i statistike broja slovačkih turista za razdoblje I.-IV. 2006.). Zasad ni Hrvatska ni Bugarska nisu zabilježile zamjetan rast, unatoč nerijetko atraktivnim cijenama i širokoj ponudi. Kao glavni razlog prodavači navode činjenicu da nema garancije lijepog vremena, što je i dalje odlučujuće za većinu klijentele. Ljudi koji odlaze na odmor izvan školskih praznika većinom provode godišnji odmor u egzotičnim zemljama, a ne na Mediteranu. Što se tiče hrvatskih destinacija, one i prije vrhunca turističke sezone 2006. zadržavaju vodeću poziciju na listi top destinacija. Potvrđuju to tržišna istraživanja, ali i ocjene vodećih turoperatora. Velik interes klijentele za Hrvatsku potvrdio je već sajam turizma ITF Slovakiatour 2006. u Bratislavi početkom godine, ali i manifestacija “Dovolenka - Relax - Voľný čas” (Godišnji odmor - Relaksacija - Slobodno vrijeme) u ožujku ove godine. Manifestaciju što je orijentirana uglavnom na individualne turiste posjetilo je gotovo 210 tisuća posjetitelja, a iznimno velik interes iskazan je za informacije i materijale o Hrvatskoj. I u uredu predstavništva u Bratislavi iz dana u dan raste zanimanje za informacije, što je nedvosmisleno pozitivan signal za predstojeću sezonu. Znatno povećanje interesa za ponudu privatnog smještaja putem interneta u sezoni 2006. nagovještava tendenciju porasta segmenta individualnog turizma. Isto tako važna informacija je i stanje prodaje hrvatskih destinacija u organiziranom turizmu. Zastupljenost hrvatskih destinacija u ponudi slovačkih turoperatora u uvjetima slovačkog tržišta vrlo je visoka. Prema podacima koje smo dobili od turoperatora na slovačkom tržištu sadašnje stanje prodaje pokazuje porast za približno 5%. Od važnijih turoperatora pad prodaje zabilježio je samo Koala Tours (oko 40%). Pad je nastao zbog toga što se Koala Tours spojio s Tip Travelom, što ima za posljedicu stag-

naciju samostalne djelatnosti. Koala Tours više ne radi u obujmu kao nekad, a to se ne odnosi samo na hrvatske destinacije nego i na druge zemlje. Smanjio se i obujam kapaciteta i promidžbe.

FRANCUSKA Globalno gledajući, situacija na francuskome turističkom tržištu prilično je loša. Rezervacije bitno kasne u odnosu na prošlu godinu, a francuski turoperatori bilježe znatan pad za većinu destinacija: Egipat, koji prati negativan trend od prošlog ljeta, potenciran trostrukim atentatom 24. travnja, bilježi pad rezervacija od -20% do -50% (zavisno o turoperatoru); Mauricijus, pogođen epidemijom gripe ”chikungunya” od -30 do -40%; Réunion, iz istog razloga -60 do -80%. Tursku s -60% prati niz negativnih predznaka (atentati, potresi, etnički problemi) te problem ptičje gripe, i to u mnogo većoj mjeri nego druge zemlje gdje je ona također prisutna. Cipar se unatoč velikim naporima u komunikaciji i relativno dobrom prošlogodišnjem rezultatu (+12,8%) ne uspijeva nametnuti na francuskom tržištu. Pozitivni rezultati prisutni su samo u slučaju Maroka i Španjolske. Maroko bilježi porast od 13% kada su u pitanju strani turisti tijekom prva dva mjeseca 2006. godine. Hrvatska kasni za 20% u odnosu na rezervacije u isto doba prošle godine. Taj rezultat možemo povezati s kriznom situacijom što vlada u Francuskoj (gospodarska i politička kriza, socijalni i studentski nemiri), ali i s uzrocima koji su vezani za samu destinaciju. Razlozi vezani za destinaciju odnose se na cjenovne promjene u trenutku kada destinacija pomalo gubi “efekt novog otkrivanja”. To je još važnije zato što bilježimo i određeno zasićenje tržišta, prouzrokovano nevjerojatnim uspjehom i medijskom popraćenošću destinacije ostvarenom zadnjih godina. Negativan trend na tržištu potvrđuju i statistički podaci noćenja i dolazaka. Za razdoblje siječanj/travanj 2006. francusko tržište bilježi pad u dolascima od 16% i 11% kada su u pitanju noćenja. Za sâm mjesec travanj bilježimo pad od 17% u dolascima i 11% u noćenjima. Rezultati su još naglašeniji u Dubrovačko-neretvanskoj županiji s -23% u dolascima i -20% u noćenjima, što je i razumljivo s obzirom na to da ova regija registrira najveći broj Francuza koji posjećuju Hrvatsku. Bitne cjenovne promjene za sezonu 2006. prouzrokovane istodobnim uvođenjem nove stope PDV-a i porastom cijena hotelwww.hrvatska.hr HTZ GLASNIK

stanje na tržištima skih usluga (ne uvijek popraćenima porastom kvalitete) čine da su se cijene konačnog proizvoda u katalozima znatno povećale. Dodamo li tomu i ukidanje subvencija, može se razumjeti kako i turoperatori i široka publika teško mogu amortizirati navedeni pomak. Hotelijeri su u nekim slučajevima znatno digli cijene, što destinaciju cjenovno vrlo često plasira u kategoriju udaljenih, prekomorskih destinacija. Klijent će zasigurno pažljivo odvagnuti taj novi odnos kvaliteta/cijena. Posebno primjećujemo skok u cijenama u dubrovačkoj regiji gdje je koncentracija francuskih gostiju najveća, što će se zasigurno odraziti na evoluciju broja dolazaka i noćenja, ne samo regionalno nego i u ukupnim rezultatima. Kada su u pitanju same rezervacije turoperatora, bilježimo dva suprotna trenda: porast broja rezervacija za programe “à la carte”, za krstarenja po otocima te za ture općenito. S druge su strane grupe podbacile, posebno grupe iz segmenta “radni kolektivi”, što svi profesionalci pripisuju povećanju cijena. Neosporno je da u segmentu grupa cijena, u situaciji jednake kvalitete, postaje odlučujući faktor pri odabiru destinacije. Ne smijemo zaboraviti da je konkurencija među destinacijama jaka i da Hrvatska unatoč svim već poznatim adutima nije jedini mogući odabir. Prisutni su i neki negativni komentari na račun kvalitete i “overbukinga”. Pad rezervacija osjeća se također i u segmentu “séjours”, tj. u klasičnom boravku u hotelima. Tržišni lideri bilježe pad interesa za destinaciju: Fram bilježi pad rezervacija od 25%, Nouvelles Frontières također bitno zaostaje. Nouvelles Frontières također zaostaje (-15%) u odnosu na prošlu godinu kada su ostvarili porast od čak 90%. Europauli, koji znatno kasni u odnosu na prošlu godinu, bilježi vrlo pozitivne rezultate u novim programima u Istri. Znatan pad rezervacija susreću i specijalisti Bemextours i Croatie tours, što obrazlažu neadekvatnim odnosom cijena/kvaliteta na terenu.

odgovaranju njihovim angažmanima i očekivanjima. Travel Europe, turoperator koji prodaje aranžmane autobuserima (Nantes, Lyon, Toulouse i Marseille), u 2005. realizirao je 15.000 paxa, dok ove godine predviđa 30.000, a rezervacije su posebno dobre za pred i posezonu. Top of Travel realizira iste rezultate kao i prošle godine s trenutačnom stopom popunjenosti od 80%. Rivages du Monde, specijalist za krstarenje, u znatnom je porastu u odnosu na isto razdoblje prošle godine. U ovom speciﬁčnom slučaju zanimljivo je primijetiti da interes za destinaciju još raste, u situaciji kada turoperator kontrolira svoj proizvod i kada opći porast cijena nema utjecaja na cijenu proizvoda. Potrebno je istaknuti da je opća klima na francuskom tržištu negativna te da klijenti rezerviraju sve kasnije i kasnije što će možda pridonijeti da se dosadašnji rezultati uravnoteže do kraja sezone. Zanimljivo je u ovom kontekstu citirati poznati vodič “Michelin”, izdanje 2006. za Hrvatsku: “Preskupo! Pažnja! Dubrovnik postaje žrtva svog uspjeha, a incidenti vezani za overbuking u 2005. bili su često uzrok odlasku gostiju u Crnu Goru. Druga popratna pojava tog uspjeha “nerazumna” je godišnja inﬂacija kada su u pitanju cijene smještaja, koja doseže čak +20%-30%. U sezoni najmanja soba u privatnom smještaju skuplja je od hotelske sobe s dvije zvjezdice u Francuskoj, i to bez usluge i komfora!”

SKANDINAVIJA Skandinavsko tržište ove godine karakterizira stabilnost odnosa ponude i potražnje. Turoperatori su na tržište plasirali 3,5% više avio-čarter aranžmana u odnosu na prethodnu godinu, a prodaja pokazuje porast od oko 4%. My Travel, Fritidsresor i Apollo i dalje su tržišni lideri u tom tržišnom segmentu s ukupnim udjelom od 81%, a trenutačno stanje prodaje osigurava i ﬁnancijski uspješno poslovanje.

Marsans/Transtour također nailazi na probleme (-20% u odnosu na prošlu godinu) vezane za novonastalu situaciju. Marsans je pravodobno reagirao organizirajući studijsko putovanje agenata u Dubrovnik (od 20. do 23. travnja) te se nada da će uspjeti ograničiti te negativne efekte.

Godina 2006. predstavlja velik povratak publike prema klasično najpopularnijim destinacijama, Mallorci i Kreti. Prema informacijama turoperatora te su dvije destinacije politiku cijena prilagodile ostalim mediteranskim konkurentima i na taj se način izborile za povratak turista koji su proteklih godina preferirali druge destinacije.

S druge strane grupe seniora i autobusera za koje su specijalizirani turoperatori kao Top of Travel i Travel Europe imaju rezultate što

Položaj Hrvatske na skandinavskom tržištu određen je s nekoliko faktora:

26 HTZ GLASNIK

www.hrvatska.hr

-turistički imidž i dalje je povoljan, a Hrvatska je popularna i atraktivna destinacija, u medijima vrlo pozitivno predstavljena -informacije o najvećem porastu cijena avionskih aranžmana za Hrvatsku ostavili su trag i kod publike -Grčka i Španjolska, kao receptivni lideri u segmentu aviočartera, nakon nekoliko godina stagnacije uspješnom su strategijom (uglavnom na području politike cijena) uspjele preusmjeriti turističku potražnju prema svojim destinacijama -povećan je broj organizatora putovanja što plasiraju Hrvatsku i time je uz veću dostupnost naših destinacija ujedno i zaoštrena konkurencija među agencijama.

Zanimljiv je slučaj autobusera koji je kreirao posebnu ponudu što uključuje kulturu, nekoliko dana odmora na plaži, izlete i sl. (Salzburg, Zagreb, Makarska, Dubrovnik, Opatija), i to je postao apsolutno najprodavaniji program iz njihova kataloga. I u tom se segmentu ocjenjuje kako je porast cijena hotela zaustavio uzlazni trend, kao i sve veći broj agencija koje Hrvatsku uključuju u svoje programe. Automobilisti predstavljaju segment koji je u Hrvatskoj najbrojniji, a Danska i Švedska najjače su skandinavske emitivne zemlje. Znatan dio turista opredjeljuje se za kampiranje.

Plasman naših destinacija može se sagledati prema segmentima: Avionski promet prema Hrvatskoj u zastoju je kod avio-čartera, a u porastu je broj avio-individualaca koji kupuju samo prijevoz. Turoperatori informiraju o prodaji na razini prošle godine, osim u Švedskoj gdje je trenutačno stanje plasmana avio-čartera ispod razine konkurentnih zemalja. Osnovni razlozi nalaze se u nepovoljnijem odnosu cijena paket aranžmana u usporedbi s konkurentskim zemljama (znatan porast cijena aranžmana za Hrvatsku u odnosu na prošlu godinu). Karakteristično je odustajanje pojedinih turoperatora od Dubrovnika, ali i sve teža prodaja onih koji i dalje Dubrovnik zadržavaju u programima. Split i dalje ostaje najpopularnija hrvatska avio-čarter destinacija, a smanjeni promet prema Dubrovniku turoperatori nastoje nadoknaditi pomicanjem prema pulskoj zrakoplovnoj luci. Međutim, za segment avio-individualaca, Dubrovnik ostaje najatraktivnija destinacija. Avionska kompanija Norwegian, koja povezuje norveške gradove s Dubrovnikom, Splitom i Krkom, obavještava o odličnoj prodaji sjedala individualcima, tako da će ljetnih mjeseci za Dubrovnik letjeti 5-6 puta tjedno. (Slična je situacija i u Estoniji gdje je Estonian Air postavio dva leta tjedno iz Tallina u Dubrovnik i zadovoljni su rezultatima prodaje). Autobusni promet bilježi razdoblje stagnacije zbog sve oštrije konkurencije drugih prijevoznih sredstava, tako da autobuseri smatraju uspjehom svako ponavljanje rezultata postignutih prijašnjih godina. Hrvatske se destinacije uglavnom prodaju na lanjskoj razini u programima koji su orijentirani na sunce i odmor. Pojedini autobuseri u svoju su ponudu uključili i prodaju avionskih putovanja, tako da minus putnika u autobusima nadoknađuju avionskim putnicima.

Stanje prodaje kod agencija pokazuje interes na razini ili iznad prošle godine. Bilježi se i znatan porast interesa za Dalmaciju, a smanjen interes za sjeverni dio Jadrana. Zaključak: Najnoviji podaci turoperatora, ocjene sa sajmova, informacije medija, izravni kontakti s publikom omogućuju da se plasman Hrvatske do sada ocijeni uspješnim, na razini prošle godine, pri čemu će konačnu odlučujuću ulogu odigrati individualci kao najbrojnija skupina turista iz Skandinavije.

VELIKA BRITANIJA I IRSKA Osnovna karakteristika aktualnog trenutka britanskoga turističkog tržišta je s jedne strane, zahvaljujući stabilnoj gospodarskoj situaciji Velike Britanije, jakoj funti i osjećaju blagostanja, stalno povećanje broja putovanja u inozemstvo, a s druge strane znatne promjene u dosadašnjoj strukturi turističke industrije. Tradicionalni koncept “package holidays” što je zadnjih 40 godina bio popularan na britanskom tržištu u posljednje vrijeme doživljava drastične promjene. Četiri velika turoperatora - Thomson TUI, Airtours MyTravel, Thomas Cook i First Choice, koji posluju po konceptu “vertically integrated company”, tj. u sklopu kuće pokrivaju i sve glavne aspekte putovanja: turoperatorstvo, vlastite zrakoplovne kompanije i vlastitu maloprodajnu mrežu, a neke i vlastite hotele u destinacijama - i dalje dominiraju tržištem, ali gube svoj udio u broju putnika. Prema najnovijim podacima Državne uprave civilnog zrakoplovstva (CAA), koja turoperatorima izdaje licencije ATOL, broj tradicionalnih čarter “package holidays” u 2005. doživio je postotno najveći pad u zadnjih 20 godina, uz sljedeće osnovne razloge: www.hrvatska.hr HTZ GLASNIK

stanje na tržištima •Nagli porast udjela gostiju koji sami, bez posredovanja turoperatora bukiraju svoj let, hotel i transfer te putuju individualno.

ŠVICARSKA

•Kako se udio u tržištu velikih turoperatora smanjuje, tako se udio specijaliziranih internetskih kompanija kao što su Lastminute.com, Expedia, Opodo, Interactive Corp povećava.

Aktualni statistički podaci Glavnog ureda za razdoblje siječanjtravanj pokazuju 21% povećanja broja dolazaka gostiju sa švicarskog tržišta i 31% povećanja broja noćenja u odnosu na isto razdoblje 2005. godine.

•Golem porast broja letova low cost aviokompanija poput Ryanaira, Easyjeta, Wizzaira natjerao je nacionalne prijevoznike kao što su British Airways na smanjenje cijena letova na svojim redovitim linijama u europske i mediteranske destinacije, kako bi ostali konkurentni i zadržali svoj udio na tržištu. Takva situacija odražava se i na promjenu strukture prema Hrvatskoj. Za sezonu 2006. čak tri low cost aviokompanije uvele su veći broj letova prema Hrvatskim zračnim lukama: •Easyjet, najveći konkurent Ryanairu na britanskom tržištu, 11 letova tjedno: u Rijeku iz Londona (Luton) i Bristola te u Split iz Londona (Gatwick); •Wizzair u Zagreb i Split iz Londona (Luton); •Globespan, regionalni low-cost prijevoznik iz Škotske, u Pulu iz Glasgowa i Edinburgha. Britanski su turisti u prošlosti rano bukirali svoje odmore, posebno starija generacija, i to čak do godinu dana unaprijed. Međutim, situacija se drastično mijenja u posljednje dvije-tri godine. Uslijed goleme ponude na tržištu, putnici odgađaju rani buking, tako da po najnovijoj analizi TGI Data čak 14% putnika bukira odmor 14 dana prije polaska, a najveći broj 17,5% mjesec dana prije polaska. Takva situacija reﬂektira se na sliku stanja prodaje u prva četiri mjeseca: •Velika Britanija: index dolasci 89, index noćenja 88. •Irska: index dolasci 108, index noćenja 113. Zbog Uskrsa najveći broj čarter letova turoperatora i program letenja low cost aviokompanija počinje u prvom tjednu svibnja, kako bi se izbjegla rupa s praznim sjedalima dva tjedna od uskrsnih blagdana, kad potražnja na tržištu za sve destinacije drastično pada. Djelomičan razlog je i ukidanje subvencija pa jedan dio čarter letova počinje kasnije.

28 HTZ GLASNIK

www.hrvatska.hr

Interes za Hrvatsku je velik što pokazuju i sve veći broj organizatora putovanja koji su Hrvatsku uključili u svoje programe te sve veći broj čarter letova prema Hrvatskoj najavljenih za razdoblje travanj-listopad (popis je objavljen u prošlom broju HTZ Glasnika). Od kraja ožujka broj upita telefonom i e-poštom te izravnih dolazaka u predstavništvo također se osjetno povećao. Očekivanja i procjene turističke sezone 2006. organizatora putovanja koji su odgovorili na naš upitnik uglavnom su optimistične. Balkan Holidays, Baumeler Reisen, Bike Adventure Tours, Car Rouge, Chippa Travel, Franz Dähler, Hofmann Reisen i Kroatische Segel očekuju iste rezultate kao u 2005. godini, dok Insel Reisen, Trend Tours, Unique Travel, Univair Voyage i FTI Touristik u 2006. očekuju bolje rezultate. FTI Touristik očekuje 20% povećanja prometa. Prema izjavi g. Waltera Binggelija, za sada najbolje ide prodaja programa za Tunis i Hrvatsku. U nastavku navodimo dostupne informacije o stanju bukinga za razdoblje od siječanja do travanja. Napominjemo da organizatori putovanja u pravilu nerado daju točne podatke o bukingu.

Touroperator Epicro Rattin AG Chiappa Travel Holiday Yachting Unique Travel Franz Dähler Kuoni Reisen Balkan Holidays

Broj paxa 462 55 75 93 porast za 500 paxa u usporedbi s 2005. zadovoljni zadovoljni 78

Očekujemo da će se pozitivan trend nastaviti, posebno nakon workshopova koje je predstavništvo organiziralo 15. svibnja u Zürichu, 16. svibnja u Bernu i 18. svibnja u Lausanni.

Dana 15. svibnja počelo je emitiranje TV spotova na 14 švicarskih regionalnih TV postaja, što će zasigurno još više pokrenuti tržište. Osim organizatora putovanja, velik je interes i medija za Hrvatsku. U nastavku navodimo vrijednosti članaka objavljenih u prva četiri mjeseca ove godine u usporedbi s istim razdobljem 2005. godine. 2006. iznos u CHF 2005. iznos u Chf siječanj 445.140,00 siječanj 864.690,00 veljača 1.502.330,00 veljača 1.150.680,00 ožujak 1.914.070,00 ožujak 807.210,00 travanj 1.579.140,00 travanj 1.892.530,00

TUI Zrakoplov (Jetair, VIP, Sunjets, Jet Only) -36%

Jetair VIP Sunjets Novo: Split Jet Only

-45% (1829 paxa) -14% (211 pax) -22% (795 paxa) (195 paxa) -30% (675 paxa)

Automobil -25%

THOMAS COOK Zrakoplov TCook, Pegase, Neckermann -23,75%

UKUPNO

5.440.680,00

4.715.110,00

Emitivni potencijal švicarskog tržišta velik je i naša promocija eﬁkasna je u sklopu relativno skromnih sredstava kojima raspolažemo, iako su ona višestruko manja u usporedbi s budžetima konkurentskih zemalja. U konačnici, vrlo je važno voditi računa da švicarski gost bude zadovoljan kad jednom dođe u destinaciju budući da je to u budućnosti zasigurno najbolja promidžba. Ono na čemu još treba poraditi pravodobna je dostupnost svih informacija (kalendar događaja u turističkim mjestima), cijene i redovi vožnje na internetu, što švicarski gost redovito traži.

BELGIJA I LUKSEMBURG Kako je razvidno iz podataka o turističkom prometu u prva četiri mjeseca 2006., u odnosu na isto razdoblje prošle godine Hrvatsku je posjetilo 15% manje Belgijanaca, koji su ostvarili 11% manje noćenja. Ovakav je rezultat dijelom odraz kasnijeg Uskrsa, ali velikim dijelom i politike cijena naših hotelijera, koja je pogodila turoperatore.

TCook -19% Pegase+19,67% Neckermann-33% Flight Only-40% Automobil

TCook, Neckermann +134%

TCook+146% Neckermann+106% ID Riva Belgija 963 paxa

-5%

TRAVEL EUROPE (Ex- Tirol Hotels) +35% 2005. 1190 posjeta (8330 noćenja) 2006. 1750 posjeta (12.250 noćenja) EXPAIRTOURS status quo CHRISTOPHAIR cca. 100 paxa (brošura kasnila) -8% INTERHOME +20% - turnover 132% HORIZON 2000 -20%

Izvješće za travanj (koji je po posjetima 39% bolji od 2005., a po noćenjima 31% bolji) svjedoči o ispravnosti naših analiza i prognoza za ovu godinu. Naime, promet turoperatora pada, a raste broj individualnih turista. Taj nas podatak ne bi trebao zabrinjavati kad bismo mogli zanemariti činjenicu kvalitete i promidžbenog značaja prometa kroz kanale prodaje turoperatora. Varijabilnost rezultata prodaje pojedinih turoperatora i dalje se nastavlja:

INTERTOUR status quo - ali +10% za VII. i VIII. LAUWERS 773 paxa +14% ALL DREAM -15% HERMAN & VANDAMME+10%

www.hrvatska.hr HTZ GLASNIK

stanje na tržištima CAROLUS 335 paxa U 2005. 409 paxa, ali je u programu bio Dubrovnik. ZIGEUNER 400 paxa +25%

plovnih aranžmana kod turoperatora i osigurati porast prometa od bar 5% u odnosu na 2005.

RUSIJA

LEONARD +8% NATURCLAM status quo VLAAMSE KAMPEERTOERISTEN status quo Analizirajući predočene podatke, jasno se uočava: •Znatno bolji rezultat u travnju može se zahvaliti individualnim posjetiteljima. Boravak je skraćen, a u masi je smanjen promet turoperatora čiji klijenti ostaju minimalno od 7 do 14 dana. •Posebno zabrinjava slaba prodaja automobilskih aranžmana kod grupacije TUI, jer je to možda indikator da i u tom segmentu, koji je mnogo sličniji individualnim turistima, cijena počinje igrati presudnu ulogu (-25%). •Također je indikativan i pad prometa programa VIP (-14%) jer je taj program u grupaciji TUI program luksuznih putovanja na koji cijene ne bi trebale bitno utjecati. •Uspoređuju li se rezultati grupacije TC i TUI, može se zaključiti kako Pegaz (luksuzni program) jedini ima porast među zrakoplovnim aranžmanima (i to gotovo 20%), a automobilski se programi gotovo udvostručuju (+106%). •Slabi rezultati grupacije TUI možda su dijelom vezani i za nezainteresiranost za našu destinaciju, ali i za probleme u unutarnjoj organizaciji. •Zabrinjavajući su i slabiji rezultati specijalističkih programa: ID Riva, Expertours i Christophair. •Autobusni programi su, ovisno o turoperatoru, različiti - i svjedoče o daljnjim mogućnostima u ovom kanalu prodaje gdje imamo promet od +35% (Travel Europe) do -15% (All Dream). •Orijentacija predstavništva na promidžbu poticanja individualnog prometa u danim se okolnostima pokazuje ispravnom. •Uvođenje nove izravne redovite linije SN Brussel Airlinesa dva puta tjedno u Dubrovnik i spot na VTM (najgledanijoj TV mreži u Flandriji) - morali bi kompenzirati loše rezultate prodaje zrako30 HTZ GLASNIK

www.hrvatska.hr

Nakon uvida u stanje rezervacija i bukinga glavnih turoperatora u Rusiji koji u sezoni 2006. prodaju aranžmane za Hrvatsku vidljivo je da postoji velik interes za odmor u našoj zemlji u glavnoj sezoni (lipanj, srpanj, kolovoz). Do sada je prodano mnogo više paket aranžmana u odnosu na isto razdoblje prošle godine, što organizatore putovanja tjera na postavljanje dodatnih čarternih lanaca. Ostvarile su se i naše najave da će zbog ukidanja subvencija, dosadašnjega glavnog sustava podrške turoperatorima, doći do skraćivanja programa letenja u pred i posezoni. Naime, za razliku od prošle godine kada su čarterni programi s letovima na aerodrome u Dubrovnik i Split otpočeli potkraj travnja, u ovoj godini na te se aerodrome počinje letjeti tek početkom lipnja, što će svakako za sobom ostaviti posljedicu manjega turističkog prometa prema Dalmaciji, odnosno u cjelini u svibnju umanjiti broj ruskih turista. Tako će u svibnju organizirani promet iz Rusije biti usmjeren jedino prema Istri. Unatoč svemu, i prema stanju bukinga nekoliko glavnih turoperatora, razvidno je da će očekivani promet u glavnoj sezoni uglavnom kompenzirati manji broj turista u predsezoni te će se tako, vjerujemo, na kraju sezone Hrvatska naći u krugu turističkih destinacija s pozitivnim stopama rasta turističkog prometa iz Rusije. Već smo skrenuli pažnju na činjenicu da će se ukidanje subvencija odraziti na poslovanje s našom zemljom u ovoj godini, ali smo naglasili i da smanjenje dinamičnog rasta prometa koji smo imali proteklih godina neće biti dugotrajnijega karaktera. Sve analize upućuju na to da će već u sljedećoj turističkoj sezoni doći do ponovnog rasta potražnje i interesa za odmor u našoj zemlji, što će prisiliti turoperatore na produljenje sezone i povećanje broja programa. Trenutačno mnogo više zabrinjava cjenovni raskorak koji je sve očitiji u odnosu na ponudu konkurencije. Rast cijena koji se događa u Hrvatskoj, još naglašeniji aktualnim deviznim tečajem kune, znatno utječe na ovo tržište. Naime, iz Rusije u inozemstvo putuje svega 7% stanovništva, postotak koji je gotovo zanemariv u odnosu na druga emitivna tržišta. Taj podatak upućuje na činjenicu da ne postoji srednja klasa koja bi masovnije putovala i na koju bi se zbog jače ﬁnancijske snage cijene manje odražavale. U ovoj situaciji manji dio bogatijih ljudi bira destinacije neovisno o cijeni i lokaciji, ali je njima svako svjetsko odmorište pod-

jednako dostupno i Hrvatska se u tom kontekstu ni po čemu posebno ne ističe. Za platežno manje sposobne građane cijena je itekako važan faktor (što je i glavni razlog velikom broju putovanja u Tursku i Egipat iz Rusije). Ta činjenica deﬁnitivno može biti faktor smanjenja dinamike porasta prometa iz Rusije prema Hrvatskoj, međutim, zahvaljujući dobroj promociji naše zemlje i dobrim povratnim informacijama turista što su boravili u našoj zemlji, potražnja za odmorom u našoj zemlji ipak raste te s puno optimizma očekujemo daljnji razvoj događaja.

SAD i KANADA Ekonomsko stanje u zemlji znatno se stabiliziralo, a SAD ponovno doživljava ekonomski uzlet. Jedina bitna promjena u odnosu na prethodne mjesece visoka je cijena nafte. Trenutačno je cijena skočila na čak 72 $ po barelu, a strahuje se da bi do kraja godine mogla dostići i 100 $ po barelu. Visoku cijenu nafte uzrokovali su prošlogodišnji uragani što su uništili naftne platforme u Meksičkom zaljevu te neriješena situacija s Iranom. Mnoge zrakoplovne kompanije bilježe gubitke. Tzv. low-cost kompanije povećavaju cijene pa su njihove cijene često i više od cijena tradicionalnih avionskih kompanija. Očekuje se porast cijena i na prekooceanskim letovima. Avionske su kompanije izgubile vjernost redovitih putnika, koju su stjecale tijekom godina Frequent ﬂyer miles programima, budući da im je postao problem odgovoriti na potraživanja putnika za besplatnim kartama na temelju zarađenih miljama. Veliko povećanje bilježe krstarenja - u 2005. ukupno povećanje je 9% (što čini 9,76 milijuna putnika s ovog tržišta, dok je ukupan broj putnika na kružnim putovanjima u svijetu 11,18 milijuna. Kružna putovanja prema Europi i Aljaski i dalje su popularna, dok se znatno smanjuje interes za kružna putovanja po Karibima. Jedna od najvećih kružnih kompanija, Royal Caribbean naručila je izgradnju najvećega kruzera ikad sagrađenoga. Brod će imati kapacitet od 5400 putnika (ime broda još nije objavljeno). S obzirom na odnos tečaja dolara i EUR-a, stav je Amerikanaca da je Europa i dalje prilično skupa. Mnogi turoperatori sve više izbjegavaju visoke troškove tiskanja i distribuiranja svojih brošura te se usmjeravaju na internet. Statistike pokazuju da svakih 6,5 sekunda jedan “Baby boomer” pređe 60. godinu starosti (što će se nastaviti i u sljedećih 19 godina). Karakteristika “Baby boomera” je da su vrlo otvoreni za putovanja, posebice za duže organizirane ture bogate sadržajem i dobrom ponudom.

“Generacija X” (populacija rođenih u razdoblju 1960.-1980.) brzo postaje vodeća snaga što se tiče putovanja. Pristup “Generacije X” vrlo je soﬁsticiran, poduzetan, a u putovanjima traže posebne elemente. Hotelska im industrija pokušava udovoljiti uvođenjem novih elemenata, poput detalja u arhitekturi, glazbom na recepciji, mirisima, posebnim okusima i sl. S druge strane “Generacija Y” (populacija rođena u razdoblju 1980. - 1994.) više ima tendenciju ostajanja kod kuće kao “robovi ekrana”. Po istraživanju Forbes Magazinea neki putnici smatraju luksuzom hotel s cijenom od 300 $ za noć, no određena kategorija gostiju traži više, blistavije i skuplje. Da bi udovoljili takvim zahtjevima, hoteli uređuju tzv. “super suites” - takav smještaj stoji od 10.000 $ i više na noć, a u ponudi često ima privatnog batlera, privatni spa, ekskluzivnu upotrebu hotelskog automobile i sl. Srednja cijena hotelske sobe u Americi bila je 90.90 $ na noć tijekom 2005., tj. 5,4% više u odnosu na 2004. Najveću popunjenost imali su luksuzni hoteli, čak 79,2%. Insentivna putovanja: 48% putovanja ostaje u zemlji (SAD), 44% je internacionalno, a 7% realizira se na kružnim putovanjima. Vodeće destinacije kod međunarodnih insentivnih putovanja su Karibi 37%, zatim Meksiko 29% i Europa 16%. Ptičja gripa nema utjecaja na buking prema Europi - putnici su vrlo dobro obaviješteni o ptičjoj gripi, ali je ne doživljavaju kao prijetnju. Hrvatska je i dalje vrlo popularna destinacija koja po istraživanjima pruža vrlo dobru vrijednost za novac. Turoperatori koji uključuju Hrvatsku u svoje programe vrlo su zadovoljni ovogodišnjim bukingom. Izvještavaju nas da porast bukinga iznosi u prosjeku 20-30% u odnosu na prošlu godinu. Prema statistikama HTZ-a tijekom prva četiri mjeseca 2006. doputovala su 15.803 Amerikanaca, što predstavlja porast od 26% u odnosu na prethodnu godinu. Amerikanci su ostvarili 38.288 noćenja, što je također porast od 26%. Kanađana je doputovalo 2862, što predstavlja porast od 9%. U statistiku nisu uključeni putnici s kružnih putovanja. Dubrovnik ostaje prepoznatljiva turistička ikona, no sve je veći interes za otoke, posebice Hvar i Korčulu, Istru, Kvarner, nacionalne parkove. Jedna od najpopularnijih putničkih publikacija, Travel + Leisure Magazine spominje Istru kao jednu od “Aﬀordable Undiscovered European destination”, što je izazvalo velik interes vodećih televizijskih kuća. CNN Headline News objavili su kratku reportažu vezanu za ovaj članak, gdje je rečeno, citiramo: “Croatia is Hot, Hot, Hot!”, te su prikazani kadrovi Istre. Slična je reportaža najavljena za CNBC i ABC Good Morning America. www.hrvatska.hr HTZ GLASNIK

VIJESTI IZ PREDSTAVNIŠTAVA

vijesti iz predstavništava

NjemaËka Hrvatska zemlja domaćin prijama u dvorcu Fürstenstein

U dvorcu Fürstenstein nedaleko od Passaua 1. svibnja 2006. održan je tradicionalni prijam što ga je organizirala udruga “Europa-Union Deutschland” iz Donje Bavarske. Hrvatska je na tom skupu bila zemlja domaćin. Govornici, Konrad Kobler, zastupnik u bavarskom parlamentu i bavarski ministar gospodarstva, Erwin Huber iznimno su se pozitivno izrazili o Hrvatskoj na njezinu putu u EU. Nazočnim posjetiteljima, kojih je bilo oko tri stotine iz deset zemalja, podijeljeni su promidžbeni materijali i suveniri Hrvatske turističke zajednice. Predstavništvo je odradilo i dva uspješna workshopa, i to 26. travnja u Stuttgartu s 45 sudionika, predstavnika njemačkih turoperatora i agencija te hrvatskih hotelijera i agencija. Workshop u Münchenu uslijedio je 27. travnja s oko 60 sudionika turističke struke. Prezentaciju hrvatskog turizma na oba je workshopa održao voditelj ispostave u Münchenu, Miljenko Babić. Na zajedničkoj večeri nakon workshopova gostima su poslužena i vrhunska hrvatska vina.

Voditelj ispostave HTZ-a u Münchenu, Miljenko BabiÊ odræao je prezentaciju o hrvatskoj turistiËkoj ponudi na workshopu u Münchenu i Stuttgartu

Sudionice hrvatskog prijama u dvorcu Fürstenstein

32 HTZ GLASNIK

www.hrvatska.hr

Workshop u Münchenu

Workshop u Stuttgartu

Potkraj travnja počela je prva kampanja oglašavanja na španjolskom tržištu u svrhu osiguravanja prepoznatljivosti Hrvatske kao atraktivne turističke destinacije. Gradski autobusi u Madridu i Barceloni oblijepljeni su atraktivnim fotograﬁjama hrvatske obale na kojima se ističe slogan „Mediteran kakav je nekad bio”. Osim na autobusima, potkraj travnja počelo je i oglašavanje u glavnim dnevnim novinama: El Pais, El Mundo, La Vanguardia, njihovim dodacima specijaliziranim za turizam El Viajero, Viajes i Magazine te prestižnim turističkim časopisima kao što su DeViajes, Rutas del Mundo, Viajes National Geographic i Viajar. Hrvatska se drugu godinu zaredom uspješno predstavila na sajmovima u San Sebastianu i Barceloni te je ostvarila isto tako dobre rezultate na sajmu u Valenciji gdje su prvi put potencijalnim turistima predstavljeni svi segmenti hrvatske turističke ponude, od mora preko parkova prirode do kulturne i avanturističke. Rezultat uspješnog nastupa HTZ-a na sajmu u Valenciji je i broj agenata koji se odazvao informativnoj prezentaciji u organizaciji španjolskog turoperatora Panavisiona u suradnji s predstavništvom HTZ-a u Madridu. U hotelu Valencia Palace početkom svibnja Panavison je predstavio katalog Ljeto 2006 s

Predsjednik njemaËke udruge ﬁlmskih producenata Wolfgang Huschert i direktor predstavniπtva HTZ-a u Frankfurtu, Zlatko Deæeljin

Podsjetimo se još jednom kako je film Hrvatske turističke zajednice u sklopu turističkog sajma ITB dobio turistički Oskar za najbolji film, i to u konkurenciji tri stotine filmova iz cijelog svijeta. Potkraj ožujka naše je predstavništvo u Frankfurtu posjetio i predsjednik njemačke udruge filmskih producenata, Wolfgang Huschert koji je direktoru predstavništva, Zlatku Deželjinu čestitao na postignutom uspjehu i uručio statuetu i priznanje te pohvalio hrvatski tim koji je ovim filmom stvorio prekrasnu sliku naše zemlje i poželio nam još mnogo turista iz Njemačke. Hrvatska na naslovnici turistiËkog Ëasopisa Deviajes www.hrvatska.hr HTZ GLASNIK

vijesti iz predstavništava

Gradske autobuse u Madridu i Barceloni krase hrvatski gradovi

Poznati talijanski voditelj Mike Buongiorno na predstavljanju knjige o Palmiæani

posebnim naglaskom na Hrvatsku. Voditeljica predstavništva, Martina Goldoni upoznala je 180 agenata s bogatom i raznolikom turističkom ponudom Hrvatske. Uspjeh pojačane prisutnosti Hrvatske na španjolskim turističkim sajmovima i kampanje oglašavanja vidljiv je po sve učestalijoj prisutnosti tekstova i članaka o našoj turističkoj ponudi u španjolskom tisku i časopisima specijaliziranim za turizam. Među mnogobrojnim člancima i vijestima o turizmu u Hrvatskoj, koje je posljednjih mjeseci objavio španjolski tisak, valja istaknuti sljedeće reportaže: u ožujku je španjolsko izdanje časopisa Geo na tridesetak stranica objavilo bogatu reportažu o Hrvatskoj u kojoj prikazuje i ilustrira hrvatsku obalu, unutrašnjost i nacionalne parkove te daje povijesni prikaz i praktične informacije o našoj zemlji. Također su u travnju dnevne novine glavne španjolske avionske kompanije Iberia na dvije stranice objavile reportažu o Hrvatskoj u kojoj se ističe bogata kulturna i prirodna baština, a ovaj mjesec fotograﬁja jedne od prelijepih uvala na otoku Braču krasi naslovnicu časopisa DeViajes te se na dvanaest stranica prikazuje Hrvatsku kao savršenu i autentičnu mediteransku zemlju s netaknutom prirodom i očuvanom povijesno-kulturnom baštinom. Lipanjsko izdanje časopisa Rutas del Mundo i dnevne novine El Mundo najavile su isto tako bogate reportaže o Hrvatskoj što nas posebno veseli.

Italija Husari iz Slavonskog broda i vampiri iz Tinjana pobudili interes Talijana

Predstavništvo Hrvatske turističke zajednice organiziralo je seriju workshopova na talijanskom tržištu, a sve u svrhu što bolje pripreme turističke sezone. Talijanski i hrvatski turistički djelatnici sastali su se u Rimu 2. ožujka, Genovi 27. ožujka, Torinu 28. ožujka, Milanu 29. ožujka i Padovi 30. ožujka. Na 34 HTZ GLASNIK

www.hrvatska.hr

svaki workshop prijavilo se više od 20 predstavnika turističkih tvrtki iz Italije i Hrvatske. Workshopovi su pobudili velik interes medija te su na temelju toga objavljeni prilozi o Hrvatskoj u časopisima Turismo&Attualità, L’agenzia di viaggio, On the road.. Newsletter mjeseca travnja pobudio je veliko zanimanje novinara glede informacija o husarima i Slavonskom brodu, objave su u tijeku i na web stranicama www.viaggievacanze.info pod rubrikom aktualnosti, o atrakciji vampira iz Tinjana, dok je u tjedniku On the road objavljeno pola stranice o husarima. Također su održane prezentacije i sajmovi: - 6. travnja pod pokroviteljstvom Hrvatske turističke zajednice i Konzulata Republike Hrvatske u uglednom Klubu književnika u Milanu (Circolo della stampa) predstavljena je knjiga o Palmižani autorice Dagmar Meneghello. Knjigu su predstavili predsjednik udruženja novinara NEOS, Rumiz, akademik Marojević te ugledni talijanski TV voditelj, Mike Buongiorno, i to popratili prekrasnom poezijom i fotograﬁjama poznatoga hrvatskog fotografa Ive Pervana. Na prezentaciji je sudjelovalo oko 220 uglednih novinara iz svih medija te osobe iz visokog milanskog društva.

Detalji sa sajmova i workshopova u Italiji

Prezentacije na sajmovima u sjevernom dijelu Italije: - 10. 3. - 13. 3. na sajmu u Genovi - 25. 3. - 2. 4. na sajmu u Torinu - 8. 4. - 11. 4. na sajmu lova u Bresci. Na svim sajmovima pokazana je iznimna zainteresiranost za cijelu Hrvatsku te je podijeljen velik broj promidžbenih materijala, a intenzivna priprema turističke sezone u južnoj Italiji počela je sajmom Expoturismo u Bariju 16. - 19. ožujka. Na tom sajmu tradicionalno nastupa TZŽ Dubrovačko-neretvanske. Taj je sajam posebno važan za dubrovačku regiju budući da dvije najjužnije talijanske regije Apulija i Kalabrija najviše gravitiraju Dubrovniku. Uz turističku ponudu hrvatskog juga predstavljena je cjelokupna turistička ponuda Hrvatske. Nakon Barija uslijedili su Palermo i TravelExpo u turističkom naselju Terrasiniju 31. ožujka - 2. travnja. Na TravelExpou prvi je put veoma uspješno prezentiran hrvatski turizam sicilijanskim turoperatorima i putničkim agencijama. Djelatnici ispostave

HTZ-a u Rimu na tom su sajmu predstavili sve segmente hrvatske turističke ponude. Početkom travnja održan je sajam Borsa Mediterranea del Turismo u Napulju od 7. do 9. travnja. Publika je pokazala veliko zanimanje za kontinentalnu Hrvatsku, poglavito Zagreb, Slavoniju i Baranju, te brošuru “Hrvatska gastronomija” koja je prvi put predstavljena na tržištu srednje i južne Italije. Od objavljenih reportaža u mjesecu travnju realiziranih u suradnji s Glavnim uredom izdvajamo: www.hrvatska.hr HTZ GLASNIK

vijesti iz predstavništava asp?id=4234). U sklopu te serije 19. travnja prikazana je prva jednosatna emisija pod nazivom “Spalato, la città palazzo” (Split, grad palača), a potom je reprizirana 20., 21. i 22. travnja. Spomenuta TV reportaža rezultat je studijskog putovanja u suradnji HTZ-a, ispostave Rim i TZŽ Splitsko-dalmatinske. Kao i svake godine dosad, mjesec travanj otvorio je sezonu putovanja novinara u Hrvatsku te su u tijeku putovanja novinara uglednih mjesečnika kao što su In viaggio, Bell’Europa, a u pripremi su objave reportaža o Dubrovniku, Malom Lošinju, Unijama, Iloviku i Splitu.

Slovenija Odrađena intenzivna promocija hrvatskog turizma u Sloveniji

U očekivanju još jedne uspješne sezone na slovenskom tržištu Predstavništvo Hrvatske turističke zajednice počelo je intenzivnu promociju naše zemlje. Najvažniji turistički sajam u Sloveniji, “Sejem počitnic”, ove je godine otvorio svoja vrata 23.

PriËa o Zagrebu objavljena u turistiËkom magazinu Panorama Travel

- 16. travnja na nacionalnoj TV RAI 3 u emisiji “Europa” objavljena je reportaža o naivnoj umjetnosti koja je ostvarena u suradnji s Glavnim uredom Hrvatske turističke zajednice. Zbog velikog interesa ista reportaža u kojoj su prikazani intervju s Ivanom Večenajom, velika zbirka djela slikara iz Hlebina te intervju s ravnateljem Muzeja naivne umjetnosti u Zagrebu emitirat će se i na Euronewsu. - u mjesečniku izdavačke kuće Mondadori - Panorama travel objavljena je reportaža o gradu Zagrebu u kojem novinarka Patrizia Magi predstavlja zagrebačku svakodnevicu (Dolac, zagrebački perec, tramvaj br. 14, zagrebačku špicu), ali i itinerar za vikend u Zagrebu. - u mjesečniku Esselunga u nakladi od 1.000.000 primjeraka, prosječno 2.500.000 čitatelja, objavljena je reportaža o otoku Braču pod naslovom Karibi, korak od Italije. U reportaži novinar piše o čistom moru, prekrasnim prirodnim ljepotama hrvatskih otoka, među kojima izdvaja otok Brač, o povijesti dalmatinskih mjesta i gastronomskoj ponudi (prošek, vitelac, travarica, orahovica, rogač) - na Radio Alti od 4. do 12. travnja svakodnevno je objavljivana informacija o turističkoj atrakciji “Vampira iz Tinjana” te na Telelombardia Viaggi i Sky za oko 4.000.000 gledatelja. - tijekom travnja počelo je emitiranje TV serije Mediterraneo na satelitskom programu Alice (http://www.alice.tv/content. 36 HTZ GLASNIK

www.hrvatska.hr

Detalji s hrvatske veËeri u Ljubljani

Workshop i press konferencija u Ljubljani

djelatnike na kojoj je Niko Bulić, direktor Glavnog ureda Hrvatske turističke zajednice održao prezentaciju o hrvatskom turizmu na slovenskom jeziku što je oduševilo prisutne novinare i predstavnike turističkih agencija. Predstavio je posebnosti hrvatske turističke ponude, bogatu prirodnu i kulturnu baštinu, rezultate i očekivanja na slovenskom tržištu, predsezonske i posezonske mogućnosti, investicije u smještajne kapacitete, ulaganja u obnavljanje i renoviranje turističkih objekata. Konferenciji je nazočio i državni tajnik za turizam MMTPR-a, Zdenko Mičić koji je odgovarao na pitanja novinara. Dvorana je bila potpuno popunjena zbog velikog zanimanja novinara i predstavnika slovenskih turoperatora. Nakon konferencije za novinare održan je workshop na kojem je prisustvovalo oko 120 turističkih djelatnika iz Hrvatske i Slovenije - predstavnika hrvatskih hotela, pansiona, apartmanskih naselja, turističkih agencija, turističkih zajednica i nacionalnih parkova te predstavnika najvažnijih slovenskih turističkih agencija koje u svojim programima nude Hrvatsku. Hrvatski turistički djelatnici u razgovorima sa svojim partnerima ažururali su aktualno stanje bukinga i upoznali ih s dodatnom ponudom te mogućnostima u izvansezonskom razdoblju, a većina slovenskih turoperatora najavila je znatan porast bukinga pa se očekuje 3-5% više slovenskih turista u odnosu na prethodnu godinu. Taj susret turističke struke bio je uvertira za jedan od najvažnijih društvenih događaja u Ljubljani, tradicionalnu Hrvatsku večer koja se održala 12. travnja u dvorani hotela Union.

ožujka. Sajam je zabilježio velik broj posjetitelja - oko 26.000, čemu je dodatno pridonijelo i to što je ulaz na sajam bio besplatan. U sklopu sajma, 24. ožujka održan je i workshop slovenskih i hrvatskih turističkih djelatnika. U uvodnom dijelu workshopa održana je tiskovna konferencija za slovenske medije i turističke

Događaju je prisustvovalo 200-tinjak uzvanika među kojima su bili predstavnici slovenskih turoperatora i turističkih agencija koje u svojoj ponudi imaju hrvatske turističke destinacije; novinari iz različitih medija - televizije, radija, dnevnih listova, časopisa, magazina; predstavnici Veleposlanstva Republike Hrvatske u Republici Sloveniji, predstavnici diplomatskih predstavništava i uvažene osobe iz javno-političkog života u Sloveniji. U predvorju Bijele dvorane prikazan je promotivni ﬁlm Hrvatske turističke zajednice, “Hrvatska - Mediteran kakav je nekad bio”, koji je osvojio prvu nagradu na ﬁlmskom festivalu u Berlinu. Uzvanici su mogli pogledati izložbu nove edicije plakata s motivima lokaliteta pod zaštitom UNESCO-a uz glazbu i vokale dalmatinske klape Iskon. Mediteranski meni sastavili su hrvatski kuhari, a glazbeni dio večeri svojim su nastupom uveličali Zlatan Stipišić Gibonni i klapa Iskon. Goste Hrvatske večeri pozdravio je direktor Predstavništva Hrvatske turističke zajednice u Sloveniji, Goran Blažić i direktor Glavnog ureda Hrvatske turističke zajednice, Niko Bulić koji je rekao da su slovenski gosti, ako se uzme u obzir veličina tržišta, apsolutni rekorderi po posjećenosti hrvatskih destinacija. I ove je godine Hrvatska večer, kao središnja priredba predstavljanja hrvatskog turizma na slovenskom tržištu na kojoj se uoči glavne turističke sezone predstavljaju hrvatski turizam, kultura i gastronomija pobudila veliko zanimanje. Osim toga Predstavništvo je u suradnji s Turističkom zajednicom Splitsko-dalmatinske županije organiziralo dvije prezentacije, i to 3. travnja u Mariboru, u trgovačkom centru Europark www.hrvatska.hr HTZ GLASNIK

vijesti iz predstavništava i 13. travnja u Celju, u središtu staroga grada. Podijeljen je velik broj promidžbenih materijala, a brojne posjetitelje razveselili su zvuci klapske pjesme. Također, 14. travnja turističko poduzeće Maistra d.d. iz Rovinja predstavilo je svoju turističku ponudu u uredu Predstavništva. Posjetitelji su mogli kušati riblje specijalitete i istarsku malvaziju. Glazbeno-zabavni program vodila je animatorska grupa tvrtke.

Austrija Predstavništvo Hrvatske turističke zajednice u proteklom je razdoblju realiziralo sljedeće: a) objave u medijima - Wiener Zeitung - od 25. ožujka 2006. godine u nakladi od 52.000 primjeraka na tri stranice objavljuje reportažu novinara Uwea Maucha o Novom Zagrebu i njegovim brojnim znamenitostima.

Detalji iz austrijskog tiska o Hrvatskoj

38 HTZ GLASNIK

www.hrvatska.hr

vo, Split, Zadar, Pag, Plitvička jezera, Brijune, Pulu i Opatiju. - WIA Wirtschaft im Alpenraum - od 25. travnja 2006. godine u nakladi od 28.000 primjeraka na pet stranica objavljuje reportažu o Hrvatskoj kao zemlji dobrog izvoza iz Austrije. - Die Presse - od 22. travnja 2006. godine u nakladi od 216.660 primjeraka objavljuje tekst novinarke Lisbeth Legat koja na tri stranice opisuje Korčulu. - SG Stadt Gottes - od svibnja 2006. godine u nakladi od 110.000 primjeraka na 12 stranica objavljuje reportažu novinara Wima van der Kallena o gradu Puli. b) sajamski nastupi, među kojima se ističu - BOOT 2006 Tulln - Senioren Aktuell Wien - CAMPA+POOL Tulln (prvi i drugi dio) - Ausﬂug Wels - Hrvatske workshop večeri s Terrom u Salzburgu, Villachu, Leobenu i Stockerau CT Corps Touristique c) prigodne konferencije za tisak održane - na sajmu BOOT 2006 Tulln - na sajmu Senioren Aktuell Wien - na sajmu CAMPA+POOL Tulln - na sajmu u Welsu.

Maarska Hrvatska počasni gost na sajmu UTAZAS u Budimpešti

- Weekend Magazin OÖ - od 25. ožujka 2006. godine u nakladi od 807.050 primjeraka na dvije stranice objavljuje reportažu o turističkoj ponudi grada Splita. - Reisemagazin - od travnja 2006. godine u nakladi od 31.590 primjeraka na 17 stranica objavljuje reportažu novinara Michaela Laczynskog o Hrvatskoj s posebnim osvrtom na Dubrovnik, Cavtat, Konavle, Mali Ston, Makarsku rivijeru, Bioko-

Tijekom ožujka i travnja u Mađarskoj je održano nekoliko sajmova. Najvažniji je, a svakako i najveći, 29. sajam turizma UTAZAS u Budimpešti koji se održao od 16. do 19. ožujka. Sajam je posjetilo više od 80.000 posjetitelja, a svoju je ponudu prezentirao čak 861 izlagač iz 49 zemalja. Registrirano je više od 300 novinara, a o sajmu je u mađarskim medijima objavljeno 113 priloga; javne televizije MTV1 i MTV2 i Duna TV, komercijalne RTL klub, TV2, Echo TV, Halozat, iz Hrvatske NOVA TV, te brojne radio postaje i najvažnije dnevne i tjedne novine. Gotovo u svim prilozima više je prostora posvećeno Hrvatskoj kao počasnom gostu, uz naglasak kako je Hrvatska za mađarske turiste najvažnija inozemna destinacija. Na službenom otvorenju sajma koje je održano u novom i velebnome koncertnom centru “Palača umjetnosti” nazočili su, osim brojnih uglednika iz javnog života Budimpešte te predstavnika medija, Želimir Kramarić, pomoćnik ministra MMTPR, Niko Bulić, direktor Glavnog ureda Hrvatske turističke zajednice i pomoćnik direktora Glavnog ureda Hrvatske turističke zajednice, Stipe Maleš. U prvom dijelu svečanog programa, predviđenog za inozemnoga počasnoga gosta, sudjelovali su umjetnici iz splitskog HNK i klapa Bonaca. www.hrvatska.hr HTZ GLASNIK

vijesti iz predstavništava Direktor Niko Bulić pozdravio je brojne nazočne naglasivši kako je ovom prigodu Hrvatska turistička zajednica glazbenim programom i čašicom hrvatskog vina željela dočarati dio hrvatskog ugođaja koji će biti cjelovit tek kada posjete Hrvatsku. Na štandu Hrvatske turističke zajednice podijeljeno je preko 10 tona promidžbenog materijala, a svi izlagači, koji su nudili i hrvatske programe, najavljuju veće zanimanje za Hrvatsku.

Workshop u Budimpeπti

Nakon Budimpešte, u gradu Miskolcu u terminu od 31. ožujka do 2. travnja održan je drugi po važnosti turistički sajam u Mađarskoj, gdje je Hrvatska također bila “počasni gost”. Na tom sajmu svoju je ponudu prezentiralo 130 izlagača, dok je sajam posjetilo više od 16.000 građana. Lokalni mediji posebnu su pozornost posvetili Hrvatskoj kao počasnom gostu, a iskazan je velik interes za promidžbenim materijalom. Predstavništvo je hrvatsku turističku ponudu prezentiralo i u gradu Nyiregyhazu te Zalaegerszegu, i to kao počasni gost na štandu turoperatora Neckermanna. Osim toga, 18. travnja održan je i drugi workshop mađarskih i hrvatskih turističkih djelatnika. Iz Hrvatske se odazvalo 14 izlagača (9 hotela i 5 agencija), dok se iz Mađarske odazvao 21 turoperator. Promidžbena kampanja oglašavanja počela je 15. svibnja. Na 230 mjesta u Budimpešti i diljem Mađarske postavljeni su jumbo plakati koji šalju poruku kako mađarski turisti u Hrvatsku mogu brzo i sigurno stići svojim automobilima, napose novim

SveËano otvorenje sajma UTAZAS u Budimpeπti

Hrvatski πtand u Miπkolcu

40 HTZ GLASNIK

www.hrvatska.hr

Hrvatski πtand u Budimpeπti

cestama. Plakati će biti postavljeni do kraja lipnja. Istog dana počelo je i emitiranje spotova na javnoj televiziji “MTV1”, u najgledanijim terminima. 90 spotova u trajanju od 30 sekundi emitirat će se do 15. lipnja. U suradnji s mađarskim nakladnikom “G-mentor” predstavništvo Hrvatske turističke zajednice pripremilo je poseban prilog o Hrvatskoj koji je objavljen 15. svibnja u pet najvažnijih mađarskih dnevnih novina; Magyar Nemzet, Magyar Hirlap, Nepszava, Napi Gazdasag i Vasarnapi Hirek. Prilog je tiskan na 16 stranica u boji i sadržava, uz atraktivne ilustracije, najvažnije turističke, gospodarske, kulturne i ostale informacije o Hrvatskoj. Ovim posebnim prilogom dodatno će se poticati mađarske turiste da i ove sezone posjete našu zemlju. Prilog je na određeni način i priručnik onima koji se odluče na putovanje u Hrvatsku. U prilogu su se oglasili mađarski i hrvatski turoperatori, putničke agencije te posebno Turistička zajednica Zadarske županije. Potkraj svibnja održat će se manifestacija “Dani hrvatske kuhinje”, i to u restoranima velikih mađarskih tvrtki - MOL-a, K & H banke, Mađarske burze i Mađarske pošte. Budući da ulazimo u sezonu studijskih putovanja novinara, predstavništvo u koordinaciji s Glavnim uredom priprema itinerere za nadolazeća putovanja. Atmosfera sa πtanda HTZ-a u Budimpeπti www.hrvatska.hr HTZ GLASNIK

vijesti iz predstavništava

Nizozemska U predstavništvu organizirana degustacija vina Bibich

Nakon serije dobro posjećenih workshopova predstavništvo HTZ-a potkraj travnja organiziralo je degustaciju vina Bibich istoimenog proizvođača iz Plastova kod Skradina. Nizozemski su degustarori bili ugodno iznenađeni snagom i bogatstvom okusa Bibichevih crnih i bijelih vina te su najavili posjet Hrvatskoj. Dana 28. travnja u predstavništvu je otvorena izložba šešira i dekorativnih instalacija zagrebačko-amsterdamske umjetnice Stase Cimbur. Izložba će biti otvorena do sredine svibnja. Na nizozemskoj nacionalnoj televiziji u tijeku je prikazivanje promidžbenog spota o Hrvatskoj, a vrlo često Nizozemci nazivaju predstavništvo i hvale spot, a posebice glazbu. Kao rezultat novinarskih putovanja u Hrvatsku pojavilo se nekoliko zanimljivih članaka. Svakako je najzanimljiviji onaj objavljen u časopisu Op Pad and Reizen fokusiran na outdoor aktivnosti. Novinar je, želeći se uvjeriti u istinitost tvrdnje magazina Lonely Planet kako je Hrvatska najbolja zemlja za outdoor aktivnosti, osobno pješačio Malom Paklenicom, penjao se po stijenama Velike Paklenice, kajakom se vozio po Cetini i oko otoka Hvara. Na kraju priče složio se s odabirom Lonely Planeta i sugerirao Nizozemcima željnim aktivnog odmora da obavezno posjete našu zemlju. Sredinom svibnja na put u Hrvatsku kreće petnaestak novinara koji će u manjim grupama posjetiti razne destinacije, a o njihovim doživljajima i zapažanjima pisat će se u sljedećem broju Glasnika HTZ-a. Što se tiče bukinga za nadolazeću sezonu, za sada nema većih oscilacija, a prema NIPO-ovoj statistici na dan 9. travnja buking avionskih aranžmana bio je 24,72% bolji nego lani u isto doba, bus tura 24,06%, a aranžmana na koje gosti kreću osobnim prijevoznim sredstvom je 16% bolji nego lani. Interes za ljetovanjem u Italiji, Francuskoj, Španjolskoj i Grčkoj također je veći od 5 do 20% nego prošle godine, ali ipak manji nego što je za Hrvatskom.

U suradnji s Veleposlanstvom RH u Poljskoj i neproﬁtnom institucijom iz Hrvatske, Academia Cravatica iz Zagreba, predstavništvo HTZ-a u Poljskoj sudjelovalo je u organizaciji izložbe “Izazov kravate” u Krakowu, u izložbenom prostoru Auditorium Maximum u sklopu Jagelonskog sveučilišta. Izložba je otvorena 3. travnja i trajala je do 22. travnja 2006. Osim toga, predstavništvo je sudjelovalo u organizaciji izložbe “Izazov kravate” u Gdansku, u Ratuszu Glownego Miasta Gdansk. Te je izložbe posjetio velik broj zainteresiranih Poljaka koji obožavaju kravatu i koji s osobitim zanimanjem pohode takve manifestacije. Od 7. do 9. travnja predstavništvo u Poljskoj bilo je glavni izlagač na štandu HTZ-a u Krakowu na 16. turističkom salonu s preko 120 izlagača, a u suradnji s TZŽ Splitsko-dalmatinske, TZŽ Šibensko-kninske i TZ Šibenika organiziralo nastupe i prezentacije navedenih TZ u Wroclawu i Krakowu u sklopu road show prezentacija u Poljskoj. Sajamski nastupi nastavili su se i u razdoblju 21. - 23. travnja, i to na 16. turističkom sajmu u Krakowu gdje se hrvatska turistička ponuda predstavljala među 300 suizlagača. Dana 19. travnja 2006. godine predstavništvo HTZ-a u Poljskoj organiziralo je workshop poljskih i hrvatskih tvrtki iz turističke branše u hotelu Polonia Palace u Warszawi. Osim poljskih i hrvatskih turoperatora, putničkih agencija i hotelijera sudjelovali su i predstavnici četiriju zrakoplovnih luka iz Hrvatske te predstavnici nekoliko zrakoplovnih kompanija iz Poljske. Budući da se u povodu službenog posjeta premijera Republike Hrvatske, dr. Ive Sanadera 27. travnja održao poljsko-hrvatski gospodarski forum, direktor predstavništva, gospodin Bojan Baketa također je sudjelovao.

SlovaËka Uspjeπne prezentacije hrvatskog turizma u SlovaËkoj

Poljska Izložba „Izazov kravate“ oduševila Poljake

Predstavništvo Hrvatske turističke zajednice u Poljskoj u suradnji sa zainteresiranim poljskim turoperatorima tijekom ožujka je pripremilo i održalo pet prezentacija hrvatske turističke ponude za agente koji prodaju njihove programe u Hrvatskoj, prema sljedećem rasporedu: Lido: Wroclaw , 14. ožujka 2006. i Zielona Gora, 15. ožujka 2006. Kompas Polska, 21. ožujka 2006. Nova Sol: Warszawa, 22. ožujka 2006. Globtroter, 24. ožujka 2006., Lublin. 42 HTZ GLASNIK

www.hrvatska.hr

Priprema za ovogodišnju sezonu na slovačkom tržištu nastavljena je sljedećim aktivnostima ureda u Bratislavi. Predstavništvo

Prestavljanje turistiËke ponude otoka Krka u Bratislavi

Hrvatski πtand u Bratislavi

HTZ-a u Slovačkoj predstavilo se na još jednom sajmu turizma – “Dovolenka - Relax - Voľný čas – Rybárstvo” (Godišnji odmor - Slobodno vrijeme - Ribarstvo) u izložbenom i kongresnom centru Inheba u Bratislavi u terminu 21.-26. ožujka 2006. godine. Izložba je ove godine drugi put održana u sklopu «Autosalona u Bratislavi - Carawanshow - Boatshow - Cykloshow». Činjenicu da se radi o najposjećenijoj izložbenoj manifestaciji u Slovačkoj potvrdio je i ovogodišnji broj posjetitelja - 209.165! Predstavništvo je izlagalo na relativno malom prostoru - na samostalnom štandu od 8 m2 (u odnosu na 6 m2 prošle godine). Ali velik interes javnosti potvrdio je da je povećanje izložbenog prostora u odnosu na prethodnu godinu opravdano. Predstavništvo se u ovom slučaju orijentiralo ponajprije na individualne turiste. Posjetitelji su pokazali velik interes za informacije i široku ponudu materijala - Autokarte, Turističke informacije 2006., Katalog privatnog smještaja, Katalog Camping & Caravaning, cjenici, Katalog mini kampova, Katalog malih i obiteljskih hotela itd. Veliko je zanimanje zabilježeno i za specijalne kataloge kao što su Hrvatske marine, Ronjenje, Pustolovni turizam, Ribolov, Biciklističke karte, ali i prospekti pojedinih hrvatskih destinacija. Navedena

Djevojke u puntarskoj narodnoj noπnji

www.hrvatska.hr HTZ GLASNIK

vijesti iz predstavništava manifestacija tematski je izvrsno korespondirala s “Autosalonom - Carawanshow - Boatshow – Cykloshow”, u sklopu kojega je održana. Ta manifestacija svakako je potvrdila da je i na malome izložbenom prostoru moguće napraviti uspješnu prezentaciju zemlje. U suradnji s predstavništvom HTZ-a u Bratislavi potkraj ožujka u prostorijama Veleposlanstva Republike Slovačke u Bratislavi za izbrane turoperatore i medije održana je prezentacija otoka Krka. Nakon toga održana je i prezentacija za široku publiku u trgovačkom centru Polus.

Prezentacija otoka Krka u trgovaËkom centru Polus u Bratislavi

Hrvatska veËer u Bratislavi

Izloæba plakata s motivima pod zaπtitom UNESCO-a

44 HTZ GLASNIK

www.hrvatska.hr

S obzirom na to da je prije sezone potrebno intenzivirati kontakte i s predstavnicima turoperatora i putničkih agencija, predstavništvo se prema planu rada prezentiralo na proljetnoj sjednici SACKA (Udruženje slovačkih putničkih agencija i turističkih tvrtki, 141 član) u Ružomberku u središnjoj Slovačkoj od 7. do 8. travnja. Sastavni dio prezentacije o predstojećoj sezoni i novostima s područja turizma u Hrvatskoj bila je i ponuda za daljnje proširenje suradnje sa slovačkim turističkim subjektima. Veliku je pažnju plijenila i prezentacija najnovijega promidžbenog materijala HTZ-a, što dokazuje i pismo generalnog tajnika SACKA koje je predstavništvo primilo nakon sjednice. Generalni tajnik zahvalio je na prezentaciji HTZ-a te na ponudi promidžbenog materijala. Ujedno je zahvalio i na aktivnostima koje predstavništvo u Slovačkoj poduzima u sklopu udruženja. Najprestižnija aktivnost u prethodnom razdoblju nedvojbeno je bila posebna prezentacija «Hrvatski dan», koja je održana 20. travnja u Bratislavi u prostorijama hotela Kyjev. Uz nazočnost veleposlanice RH u Slovačkoj Njezine Ekscelencije Andreje Gustović-Ercegovac i pomoćnika direktora HTZ-a, Mile Sršena u poslijepodnevnim satima u prostorijama hotela Kyjev održana je konferencija za tisak za 55 predstavnika najvažnijih slovačkih medija - dnevnih listova, tjednika, mjesečnika, TV (STV - Slovačka državna televizija, TV Markíza - vodeća TV u Slovačkoj i TV Nové Mesto), radija te brojnih predstavnika najznačajnijih slovačkih turoperatora koji u ponudi imaju hrvatske destinacije. Novinari su bili vrlo zadovoljni predstavljanjem hrvatskog turizma jer se ponudilo mnoštvo korisnih informacija. Sastavni dio konferencije za tisak bila je prezentacija hrvatskoga kulturnog turizma koju je također vodio Milo Sršen. U 19 sati u prostorijama banketne dvorane hotela Kyjev već jedanaesti put za redom otvorena je «Hrvatska večer» u Slovačkoj na kojoj je bilo nazočno 294 gostiju. «Hrvatsku večer» svojom su nazočnošću uveličali Michal Kováč - predsjednik Republike Slovačke u mirovini sa suprugom, mnoge važne ličnosti kulturnoga, društvenoga, političkog i sportskog života u Slovačkoj te iznimno mnogo novinara i predstavnika elektronskih medija, turoperatora i putničkih agencija iz cijele Slovačke. U programu koji je vodila poznata slovačka TV urednica iz vodeće TV kuće u Slovačkoj - Markíza, prisutni su imali prilike vidjeti ﬁlm “Mediteran kakav je nekad bio”. U sklopu večeri održana je i promocija nove serije plakata s motivima lokaliteta pod zaštitom UNESCO-a te predstavljanje promidžbenih materi-

jala o Hrvatskoj. U kulturno-umjetničkom programu prisutne su zabavljali Dražen Žanko i klapa More. Osim toga, tu se večer tradicionalno prezentirala tvrtka KRAŠ Slovakia. Mnoštvo pozitivnih povratnih informacija opet je potvrdilo da je “Hrvatska večer” proteklih godina postala nezaobilazan sastavni dio vrhunskih događaja u Slovačkoj. “Hrvatska večer” ujedno je i najava turističke sezone u Hrvatskoj, a istodobno je pokrenuta promidžbena kampanja HTZ-a za 2006. na slovačkom tržištu, i to u pisanim medijima i jumbo plakatima. Hrvatski dan u SlovaËkoj

U prethodnom razdoblju realizirana su i dva studijska putovanja slovačkih novinara. Oba su putovanja povezana s prezentacijom kulturnog turizma i kontinentalnog dijela Hrvatske. Tema prvog putovanja bile su zagrebačke galerije s naglaskom na naivnu umjetnost i Galerija naivne umjetnosti u Hlebinama. Rezultat je i jedna od prvih objavljenih reportaža s navedenoga studijskog putovanja u prestižnome kulturnome mjesečniku «Antik» u broju za travanj 2006. pod nazivom - “Katedrala naivne umjetnosti”. Studijsko putovanje za novinare časopisa “Dimenzie” održano je početkom travnja. Cilj putovanja bile su uglavnom Krapinsko-zagorska i Sisačko-moslavačka županija. Novinari su posjetili Veliki Tabor, Mariju Bistricu, Tuheljske toplice, Zagreb itd. Koncentrirali su se uglavnom na kulturni turizam, agroturizam, toplice, golf i sl. Oba novinarska studijska putovanja naglasila su unutrašnjost naše zemlje, i to tako da na najbolji mogući način, uz sugestije Predstavništva, potencijalnim slovačkim turistima što bolje približe područja koja su manje poznata od hrvatske obale Jadrana.

Velika Britanija Tri nova avioprijevoznika uvode letove za Hrvatsku

Da je Hrvatska i dalje destinacija u trendu, a slijedeći prošlogodišnju ekspanziju letova British Airwaysa u Hrvatsku, dokazuje uvođenje linija čak tri nova avioprijevoznika za predstojeću sezonu. Easyjet (www.easyjet.com), najveći konkurent Ryanairu na britanskom tržištu, najavio je 11 letova na tjedan: i to u Rijeku iz Londona (Luton) i Bristola te u Split iz Londona (Gatwick). Wizzair (www.wwwizzir.com) u Zagreb i Split iz Londona (Luton). Globespan (www.ﬂyglobespan.com) regionalni avioprijevoznik iz Škotske u Pulu iz Edinburgha i Glasgowa. Budući da se radi o isključivo individualnim gostima, predstavništvo Hrvatske turističke zajednice u Londonu priwww.hrvatska.hr HTZ GLASNIK

vijesti iz predstavništava premilo je prigodne info pakete za goste koji sadržavaju korisne informacije - od dolaska u zračnu luku, lokalnog prijevoza i brodskih linija prema otocima, kontakte rent-a-cara pa sve do popisa hrvatskih turističkih agencija, hotela i privatnog smještaja. U suradnji s Norwich International Airportom i Holiday Optionsom, specijalistom turoperatorom za Hrvatsku, 1. travnja održan je workshop “Croatia open day” u glavnom holu zračne luke Norwich u svrhu promocije izravnih čarter letova u Split i Dubrovnik. Tijekom dana workshop je posjetilo oko 800 gostiju grofovija Norfolk i Suﬀolk koje gravitiraju regionalnoj zračnoj luci Norwich, a posjetitelji su počašćeni hrvatskim vinom. Mediji i dalje favoriziraju Hrvatsku kao privlačnu destinaciju. Prigodom početka letenja avioprijevoznika Wizzair u Hrvatsku tekstove o Zagrebu objavili su novinari Aaron Davies u “Food and Travel Magazineu” u reportaži “48 sati“, gdje su uz Zagreb proﬁlirani kao “city breaks” destinacije Lisabon, Pariz i Dublin, a Tony Kelly, inače veliki poznavatelj i prijatelj Hrvatske, u vikend izdanju Timesa laska gradu naslovom ”Zagreb cool”: stari gradski šarm - uz mediteranski stil življenja.

Naslovnicu Travel Bulletin-a krasi fotograﬁja otoka Raba

46 HTZ GLASNIK

www.hrvatska.hr

U nautičkom magazinu “Sailing Today” novinar Mike Forbes donosi reportažu o krstarenju Jadranom sa svojom obitelji te praktična zapažanja o dobrim i lošim stranama uvođenja novog zakona za strane nautičare. Andrew Purvis, novinar specijalista za eno-gastronomiju slijedom prošlogodišnjeg posjeta Dalmaciji u magazinu Sunday Times Travel napisao je izvrsnu reportažu na četiri stranice, pod naslovom “Diners Club”, bogato ilustriranu fotografijama u boji o skrivenim dražima otoka Visa i izvrsnim domaćim specijalitetima i vinima koje je osobno kušao pa ih preporuča čitateljima. O važnosti autohtonog eno-gastronomskog segmenta u cjelokupnoj hrvatskoj turističkoj ponudi svjedoči i novinar Kevin Gould koji je u seriji “The Hungry Traveller” posvetio cijelu reportažu jastozima i restoranu “Bevanda” u Opatiji, u subotnjem izdanju prestižnog lista “The Guardian”. Novinarka Jo Woods, koja je prošle godine u sklopu grupnoga studijskog putovanja novinara u organizaciji HTZa posjetila Kvarner i Dalmaciju, u najpopularnijem ženskome magazinu “Woman’s Own” 10. travnja donosi reportažu “The best of the rest of Croatia”, prigodno ilustriranu fotografijama Splita, Bola, Opatije i Voloskog. Velika Britanija ima dugogodišnju tradiciju izdavanja turističkih vodiča. Uz postojećih 10-ak općih o Hrvatskoj, što se prodaju u svim knjižarama i kioscima, zadnjih nekoliko mjeseci izdana su četiri nova tematska vodiča: -“Adriatic Pilot”, novo izdanje nautičkog priručnika, autori, bračni par Trevor i Dinah Thomson u nakladi Imray & Co, www.imray.com -“Flying Visits Croatia & Adriatic”, autor James Stewart, novinar “Timesa” u izdanju prestižne naklade Cadogan Publishing, www.cadoganguides.com -“Croatia-a countryside guide”, autor Sandra Bardwell u izdanju specijalizirane naklade Sunflower Books, www.sunflowerbooks.co.uk

-“Walking in Croatia”, autor Rudolf Abraham u izdanju naklade Cicerone Guides, www.cicerone.co.uk Sve publikacije namijenjene su turistima ljubiteljima prirode koji žele istražiti i uživati u ljepotama hrvatskih regija.

Francuska Kampanja oglašavanja na francuskom tržištu

Zahvaljujući sveukupnome promotivnom nastupu (PR aktivnosti, oglašavanje, sajmovi, posebni događaji) na francuskom tržištu zadnjih godina, Hrvatska se aﬁrmirala kao destinacija s iznimno pozitivnim imidžom i bilježi daleko najbolju dinamiku razvoja u Francuskoj u odnosu na druge destinacije. U 2006. godini Predstavništvo nastavlja s dosadašnjim pristupom tržištu, s namjerom konsolidiranja postignutog uspjeha oslanjajući se na učinke dosad ostvarenoga. Dosadašnje opće imidž kampanje oglašavanja, zaslužne za pozicioniranje i prepoznatljivost destinacije, dodatno su razrađene sadržajima što karakteriziraju destinaciju, njezinim adutima, raznolikošću i posebnostima.

Britanski su mediji pisali puno o Hrvatskoj

Nova kampanja za 2006. godinu otvorila je vrata prikazivanju raznovrsnosti regija i bogatstva turističke ponude. Kreativno rješenje kampanje oglašavanja počivalo je na određenoj nedorečenosti što je ostavljalo prostor za imaginaciju. Poruka je sugestivna, ali ne i imperativna. Upravo je to pridonijelo “misterioznosti” destinacije što potencira njezino kvalitativno pozicioniranje i koja potiče želju za otkrivanjem. Koncept “La Méditerranée retrouvée” postaje “baseline” vrlo sadržajan jer sugerira i podvlači komparativnu prednost destinacije u odnosu na konkurenciju, a to je autentičnost. Kampanju karakteriziraju četiri teme (s vizurama Istre, Kvarnera, Dalmacije i Zagreba) koje svaka za sebe predstavljaju poziv na otkrivanje destinacije; na taj smo način razradili promidžbenu poruku i multiplicirali razloge za putovanje u Hrvatsku: Instantanée d’authenticité - trenutak autentičnosti Instantanée d’ éternité - trenutak vječnosti Instantanée de sérénité - trenutak spokoja Instantanée de pureté - trenutak ljepote Tom novom kampanjom francuskim se gostima predstavilo ono što ih oduševljava: autentičnost, netaknuta, neiskvarena priroda i ljudi, čistoća, ljepota mora, očuvana povijesna baština - osjećaj da se vrijeme zaustavilo. Taj nam pristup omogućuje otkrivanje najatraktivnijih aspekata Hrvatske na originalan i sugestivan način te dodjeljuje Hrvatskoj unikatno mjesto na Mediteranu. www.hrvatska.hr HTZ GLASNIK

vijesti iz predstavništava Strategija predstavništva dosad je bila usredotočena na pozicioniranje i prepoznatljivost destinacije, a medij kojim se koristilo bilo je plakatiranje, što je eﬁkasan medij u razdoblju proboja destinacije, ali nedovoljan u razdoblju u koje ulazimo. Stoga je odabrana sljedeća kombinacija medija: -Televizijsko oglašavanje u svrhu razrade imidža i sadržaja destinacije. Taj nam medij dopušta komunikaciju na nacionalnom planu (iako je pariška regija središte klijentele koja putuje u inozemstvo, veliki je broj čarter letova u Hrvatsku iz provincijskih gradova) te izravan kontakt s ciljanom skupinom. Jumbo plakati u pariπkom metrou

-Plakatiranje kao komplementarni medij i akcelerator prodaje. Kampanja oglašavanja 2006. realizirana je, dakle, u pariškom metrou sa 781 plakatom od 14. do 27. ožujka 2006. (za vrijeme najvažnijeg sajma “Salon Mondial de Tourisme”). Akcija plakatiranja kombinirana je s kampanjom od 1327 spotova na satelitskoj televiziji od 27. ožujka do 7. svibnja 2006. na postajama RTL9, La chaîne météo, Téva, Paris première, Planète, LCI, Planète Thalassa, Voyages. U akciju je uloženo 506.500 eura od kojih su 104.500 uložila četiri francuska partnera, turoperatori Marsans/Transtours, Fram i Rivages du Monde i Neckermann. Kampanja oglašavanja prema širokoj publici dopunjena je i speciﬁčnim nastupom prema profesionalcima u stručnom tisku: Quotidien du Tourisme (13.000 umetaka) i na internetskim stranicama TourMag (7000 emailinga). Drugi put ove godine francuski su turoperatori uložili sredstva u našu kampanju oglašavanja i na taj način uvećali naš inicijalni budžet što svjedoči o njihovu povjerenju i kvaliteti naših poslovnih odnosa. Svrha akcije bila je osigurati vizibilitet destinacije te partnerstvom s turoperatorima dinamizirati prodaju i optimizirati troškove kupnje medija. Sajmovi

U 2006. predstavništvo je ocijenilo da treba: -I dalje poticati želju za otkrivanjem destinacije stavljajući naglasak na suptilnost i estetizam u realizaciji što je ključ dosadašnjeg uspjeha. -Njegovati “misterioznost” destinacije što potiče znatiželju i stimulira maštu. -Dodatno obogatiti slikovnu dimenziju koja će pridonijeti široj i preciznijoj viziji destinacije u skladu s očekivanjima publike.

Nakon sajmova Tourissima (Lille, 3. - 6. veljače), Thomas Cook (Valence, 21. - 22. siječnja), Aquatour (Lille, 27. - 29. siječnja) te Salon international de l’agriculture (Pariz, 25. veljače - 2. ožujka) mjesec ožujak bio je obilježen nastupima na sajmovima Salon Mondial du Tourisme - SMT u Parizu od 16. do 19. ožujka i Mahana od 10. do 12. ožujka u Lyonu.

S obzirom na orijentaciju destinacije na razvoj kvalitetnog turizma, poglavito u odnosu na povećanje cijena usluga u 2006., bilo je potrebno naglasiti tu speciﬁčnost u odnosu na konkurentne destinacije koristeći se elitnim komunikacijskim kodovima što se temelje na sugestiji, evokaciji, odabranom detalju, a odgovaraju očekivanjima francuskog tržišta i našoj ciljanoj skupini. Predstavljanje istarskih delicija u Parizu

48 HTZ GLASNIK

www.hrvatska.hr

Oba su sajma namijenjena širokoj publici i okupljaju velik broj posjetitelja što se posebno iskoristilo za promociju na temu regija.

Skandinavija Baltičke zemlje - novo potencijalno tržište za Hrvatsku

Na sajmu u Lyonu uz degustaciju vina iz regije Kvarner publici su predstavljene brošure u izdanju Turističke zajednice Primorsko-goranske županije na francuskom jeziku, i to: Kvarnerski triptih, Gastro Kvarner itd. Na sajmu u Parizu naglasak je stavljen na regiju Istra. U prostoru “Club de la Presse”, Carré VIP gdje smo za čitavo trajanje sajma napravljena je prezentaciija enogastronomske ponude Istre na temu “Hrvatska Vam predstavlja regiju Istra” te ugostili 750 francuskih novinara i oko 3000 vip uzvanika.

“Hrvatski turistički dan” u Copenhagenu održao se 6. travnja 2006. godine. Predstavljanje Hrvatske uključivalo je workshop, press konferenciju i Hrvatsku večer. Workshop hrvatskih hotelijera i turističkih agencija te danskih predstavnika, s naglaskom na pripremu turističke 2007. godine, polučio je velik uspjeh, a poslovni razgovori trajali su i dulje od predviđenog vremena. Nakon toga uslijedila je press konferencija koju je pratilo više od 40 novinara i predstavnika agenata.

Koncert Olivera Dragojeviþa u Olympiji

Hrvatska turistička zajednica uključila se u organizaciju i realizaciju koncerta Olivera Dragojevića u Parizu te povezala Oliverov nastup s promidžbom Hrvatske na francuskom tržištu.

Detalj s hrvatske veËeri u Copenhagenu

Koncert Olivera DragojeviÊa u Olympiji

Nastup Olivera Dragojevića u dupkom punoj dvorani “Olympia” 24. travnja 2006. bio je veliki trijumf. Ta prestižna dvorana danas je zaštićeni spomenik kulture pa i kod glazbenika koji u njoj nastupaju i kod publike izaziva poštovanje. Oko 1300 ljudi, pristiglo iz Hrvatske i dijaspore te francuskih gostiju, podijelilo je oduševljenje s Oliverom i više od dva sata pjevalo njegove najveće hitove. Pod ravnanjem Alana Bjelinskog pratili su ga sastav “Dupini” iz Splita s gudačkim orkestrom iz Rijeke.

Workshop u Copenhagenu

Svojim osebujnim glasom Oliver je osvojio ne samo svoje poklonike, Hrvate koji žive u Parizu i članove dijaspore iz raznih zemalja, nego i francuske novinare i turističke djelatnike koje je pozvala Hrvatska turistička zajednica i koji su, unatoč jezičnoj barijeri, bili osobito ganuti glazbom i emocijom koje su vladala na koncertu. Posebno su ih oduševili Oliverov način vladanja pozornicom, glas, pokret i umijeće na klaviru. Bila je to prigoda još više približiti osebujnost hrvatske kulture francuskoj publici koja se zadnjih godina oduševljava Hrvatskom kao destinacijom...

vijesti iz predstavništava Osim hrvatskih turističkih dana valja spomenuti i promociju Hrvatske na sajmovima u Vilniusu i Götheborgu gdje je publika iskazala velik interes za Hrvatsku, a znatan broj turoperatora tražio je kontakte s potencijalnim hrvatskim partnerima. Oba sajma obilježio je znatan porast publike i turističkih profesionalaca.

Informatorice HTZ-a u razgovoru s brojnim zaiteresiranim posjetiteljima

U večernjim satima u hotelu “Radisson SAS Royal Hotel” za predstavnike društveno-političkog života Copenhagena te brojne turističke djelatnike i novinare održana je Hrvatska večer. Gostima večeri predstavljena je hrvatska turistička i eno-gastronomska ponuda, a za dobru atmosferu turističke Hrvatske pobrinula se Radojka Šverko. Ovaj Hrvatski dan organiziran je u suradnji s Veleposlanstvom Republike Hrvatske u Danskoj. Nakon Copenhagena uslijedila je serija Hrvatskih večeri u Baltičkim zemljama koje su organizirane na temelju znatnog interesa tržišta za našu zemlju. Program je uključivao workshop, prezentaciju-press konferenciju i Hrvatsku večer, i to po sljedećem rasporedu: Srijeda, 26. 4. - Tallin Četvrtak, 27. 4. - Riga Petak, 28. 4. - Vilnius

Budući da je 14. travnja prvi put organiziran čarter let na relaciji St. Gallen - Zadar, Predstavništvo Hrvatske turističke zajednice uključilo se u organizaciju toga važnog događaja. Naime, turoperator “Zlataric“ u suradnji s FFA “Air Travelom” leti svake subote od 14. travnja do sredine listopada iz Altenrheina u Zadar modernim “Dornier 328” Private Wingsa. Poseban promotivni let za predstavnike švicarskih medija organiziran je 22. travnja, a Predstavništvo je u suradnji s Turističkom zajednicom grada Zadra i Zračnom lukom Zadar novinarima organiziralo prigodan doček. Gostima su podijeljeni promidžbeni materijali i suveniri, a potom je organiziran razgled grada. Kulturne znamenitosti, folklor, lijepo vrijeme i gostoljubivost domaćina pridonijeli su ukupnom doživljaju. Prilozi o promotivnom letu objavljeni su u 12 tiskovina, a regionalna TV “Teleostschweiz” kontinuirano je izvještavala o promotivnom letu u vijestima što se emitiraju svaki sat.

»arter let na relaciji St. Gallen - Zadar otvorila je Christine Zlataric - Reise Service Zlataric u druπtvu Brune Kustera i Rene Schmidta - ZraËna luka St. Gallen Altenrhein, Dragutina ©egariÊa - ZraËna luka Zadar i Nevenka Fuchs- predstavniπtvo HTZ-a u ©vicarskoj

Belgija Snimanje TV sapunice na Kvarneru

Devet hrvatskih tvrtki u tri je dana obavilo razgovore s više od 150 agencija iz Estonije, Latvije i Litve, prezentacije-press konferencije bile su vrlo dobro posjećene kao i Hrvatske večeri. Baltičke zemlje pokazale su se kao potencijalno novo tržište za Hrvatsku, a hrvatski sudionici, od kojih je većina prvi put posjetila ovo tržište, iskazali su zadovoljstvo ostvarenim kontaktima. 50 HTZ GLASNIK

www.hrvatska.hr

Nakon predstavljanja Vele Luke u Bruggeu, workshopa i Hrvatske večeri te završetka održavanja svih ovogodišnjih turističkih sajmova, Predstavništvo Hrvatske turističke zajednice u Bruxellesu brojnim je aktivnostima nastavilo raditi u svrhu postizanja što boljih rezultata s belgijskoga tržišta. Intenziviran je rad sa strankama, poglavito u obradi individualaca.

Osobito je bila uspješna promidžbena kampanja u najvažnijim časopisima i revijama s najvećom nakladom u flamanskom i francuskome govornom području. Preko 200 autobusa i tramvaja posljednja dva tjedna mjeseca travnja u Bruxellesu bila su oblijepljena uočljivom promidžbenom porukom Republike Hrvatske kao kulturne destinacije. Na spomenutim se naljepnicama koristila panoramska snimka Dubrovnika i amfiteatra u Puli, a u oglasu u tiskovinama - uz more, kolaž dubrovačke utvrde te panorame Plitvičkih jezera i amfiteatra u Puli. Oba promidžbena kolaža stručnjaci su izvrsno ocijenili, a nedvojbeno je da je akcija uspjela jer je, na temelju zaprimljenih upita, zainteresiranost porasla za 10-ak %. U nastojanju privlačenja publike većih platežnih mogućnosti (koja je poglavito individualna, ne koristi se uslugama TO-a i leti zrakoplovima do odabranih odredišta), uspjeli smo nagovoriti SN Bruxelles Airlines da uspostavi izravnu zrakoplovnu liniju između Bruxellesa i Dubrovnika. Naime, iako je Dubrovnik najpoznatija hrvatska turistička destinacija u Belgiji, do sada je izravno s Bruxellesom bio povezan jedino čarterima, dok su individualci bili prisiljeni putovati preko Zagreba. SN Bruxelles uveo je čak dva leta tjedno u Dubrovnik, i to petkom i ponedjeljkom, omogućivši tako svojim putnicima tjedne kratke i vikend boravke na područjima koje opslužuje zračna luka Dubrovnik. Rezultati uvođenja te linije bit će posebice zanimljivi jer je to i najkonkretniji test o stvarnom značenju Dubrovnika na belgijskom tržištu u turističkom segmentu “gornje platežne moći” - čemu inače težimo i koji posljednjih nekoliko godina nastojimo privući u RH. Tim je letovima otpala i posljednja zamjedba koju su nam upućivali individualci, spoznajući da nemaju izravnu avio-liniju između Bruxellesa i Dubrovnika. Od posljednjeg vikenda mjeseca travnja na dva kanala VTM-a (VTM i Kanal 4), inače najgledanije TV mreže flamanskoga dijela Belgije, prikazuje se promidžbeni spot Hrvatske turističke zajednice. Interes publike u našem Predstavništvu i time je naglo porastao, što je vidljivo po telefonskim i mail upitima iz Flandrije. Pripremajući se za emitiranje spota, Predstavništvo je aktiviralo i svoje web stranice te će se nakon ukupnog emitiranja ocijeniti učinkovitost i pravi značaj nastupa RH na toj velikoj komercijalnoj belgijskoj TV mreži. Budući da je ovo najvažniji promidžbeni nastup Hrvatske na belgijskom tržištu, kao rezultat očekujemo znatan poticaj prodaji i presudan doprinos realizaciji planirane projekcije povećanja turističkog prometa s tog tržišta. U svrhu što duljeg i intenzivnijeg promoviranja Hrvatske putem elektronskih medija u Belgiji, nakon dugih pregovora Predstavništvo je uspjelo dogovoriti snimanje jedne epizode najpopularnije TV sapunice u Flandriji “Familie”, i to na Kvarneru u Opatiji i Lovranu. Ekipa od 35 članova boravila je dva tjedna u svibnju na Kvarneru i snimati cijelu epizodu, koja je scenografski prilagođena kvarnerskim lokalitetima tijekom boravka scenarista, redatelja, scenografa i organizatora snimanja u travnju na Opatijskoj rivijeri. Očekuje se kako će

učinak neposredne promidžbe atraktivnim spotom te produljeno djelovanje indirektnim nastupom posredstvom epizode “Familie” znatno pridonijeti interesu Belgijanaca za Kvarner i Hrvatsku. U nastojanju da budemo stalno nazočni u javnosti, Predstavništvo je, u suradnji s Misijom RH u Bruxellesu, vrlo aktivno uključeno u organizaciju i nastup Hrvatske prigodom obilježavanja Dana Europe u Bruxellesu 6. svibnja te u organizaciji Festivala hrvatskog ﬁlma koji se od 5. do 13. svibnja održava u Muzeju ﬁlma. U suradnji s Veleposlanstvom RH u Bruxellesu Predstavništvo organizira izložbu hrvatskog slikara Smiljana Popovića u svojim prostorima, u terminu 17. - 31. svibnja. Sve to daje osnovanu nadu kako će se i ove godine nastaviti daljnje povećanje turističkog prometa iz Belgije, usprkos povećanju cijena, a posebice zahvaljujući politici preorijentacije na tržišni segment kojemu cijena ne mora predstavljati presudan element u odluci za odabir destinacije za turističko putovanje.

Rusija Održane serije workshopova u Ukrajini

Početkom mjeseca ožujka realizirani su promotivni nastupi prezentacije i workshopovi u gradovima Permu i Ekaterinburgu u uralskom dijelu Rusije. U gradu Permu bilo je prisutno preko 60, a u Ekaterinburgu čak više od 140 lokalnih turističkih agencija. To je potvrdilo velik interes za putovanja u našu zemlju u 2006. godini i u tom dijelu Rusije te je jednog od tržišnih lidera, moskovskog turoperatora Ascent travel dovelo u poziciju da udvostruči svoje programe putovanja prema našoj zemlji. Naime, letovima na aerodrom u Pulu već dvije godine postoji izravni čarter program. Neposredno poslije toga, 7. ožujka uslijedio je workshop u N. Novgorodu, jednom od milijunskih gradova u Rusiji, udaljenom od Moskve oko 600 km. U tom je gradu workshopu nazočilo oko 40 lokalnih agencija i turoperatora koji su se na licu mjesta mogli uvjeriti što sve u sezoni 2006. predlažu moskovski organizatori putovanja u Hrvatsku Ascent travel, Regulus Holding i ostali prisutni. U organizaciji predstavništva HTZ-a u Rusiji 14., 15., 16., i 17. ožujka ove godine održana je serija workshopova u sjeveroistočnom dijelu Ukrajine, u gradovima Dnjepropetrovsku, Donetsku, Harkovu i na kraju u glavnom gradu Ukrajine, Kijevu. Ovaj put u aktivnoj poziciji našla su se četiri hrvatska partnera (Plava laguna iz Poreča, turoperator IBCI iz Splita, turistička agencija Dubrovnik Elegant iz Dubrovnika i Uniline iz Zagreba) te pet velikih ukrajinskih turoperatora (AVE tour, Valanta, Zeta tour, Busol Voyage i Leotour). Hrvatski “konvoj”, kako su nazvali tu jedanaesteročlanu ekipu što je predstavila hrvatsku turističku ponudu u sezoni 2006. (uz predstavnika predstavništva HTZ-a workshop turi pridružio se i cijelo vrijeme bio u aktivnoj poziciji ministar-savjetnik u Velewww.hrvatska.hr HTZ GLASNIK

vijesti iz predstavništava

Atmosfera na prezentacijama Hrvatske diljem Rusije i Ukraine

poslanstvu RH u Ukrajini), okupio je zaista neočekivano velik broj domaćih agencija i turoperatora u svim gradovima gdje su održani workshopovi. Tako je u gradu Dnjepropetrovsku bilo prisutno više od 50 lokalnih agencija, u Donetsku se ponovila slična situacija, a u Harkovu na workshopu što se održao 16. ožujka bilo je prisutno više od 110 lokalnih turističkih tvrtki. Pokazalo se da iz toga sjeveroistočnog dijela Ukrajine postoji 52 HTZ GLASNIK

www.hrvatska.hr

velik interes za putovanja u Hrvatsku, nažalost i dalje preko Kijeva, odakle počinju čarter programi za Hrvatsku. Naša je turistička ponuda, iako i dalje nedovoljno prisutna, ocijenjena kao vrlo interesantna i kvalitetna premda cijenama još uvijek ne može konkurirati destinacijama koje su lideri na ovom tržištu. Ponavlja se priča iz Rusije kako su i u Ukrajini Turska, Egipat, pa i Bugarska, top destinacije kojima trenutačno nema konkuren-

cije. Svakako je na turi bilo važno prisustvo ministra-savjetnika u Veleposlanstvu RH u Ukrajini budući da je između te dvije zemlje na snazi vizni režim, što svakako otežava turistički promet putnika i bolje turističke rezultate. Upute koje je davalo naše Ministarstvo i obećanja o brzom rješavanju zahtjeva za vizama ulile su optimizam u poslovna razmišljanja domaćih agencija kada je u pitanju prodaja hrvatskih turističkih proizvoda. Dana 17. ožujka, tj. posljednjeg dana ture workshopova, u Kijevu je održan Hrvatski turistički dan. Taj važni dan za hrvatski turizam u Ukrajini obuhvaćao je press konferenciju i prezentaciju hrvatske turističke ponude koju su predvodili Mladen Falkoni, direktor predstavništva Hrvatske turističke zajednice u Rusiji te veleposlanik Republike Hrvatske u Ukrajini, Mario Mikolić. Nakon toga uslijedio je workshop ruskih i hrvatskih turističkih djelatnika. U večernjim satima u hotelu “Dnjepro” za predstavnike društveno-političkog života Kijeva te brojne turističke djelatnike i novinare održana je “Hrvatska večer” uz prigodnu gastronomsku ponudu te glazbeni program klape More i Dražena Žanka. Time je uspješno završen iznimno uzbudljiv poslovni tjedan predstavljanja hrvatske turističke ponude u Ukrajini.

U travnju je predstavništvo imalo svoja dva tradicionalna nastupa na sajmovima u Sankt Peterburgu i Novosibirsku. Na info punktovima od 20 m2 izložena je gotovo potpuna ponuda koju Hrvatska nudi u ovim regijama u 2006. godini. Važno je napomenuti da se iz ta dva ruska regiona organiziraju izravni čarter programi i letovi u Hrvatsku, tako da je nastup i predstavljanje ponude na tim proljetnim sajmovima bilo od velike koristi i profesionalnim partnerima i krajnjim potrošačima-turistima. Dana 13. travnja u Sankt Peterburgu je zajedno s vodećim turoperatorom na ruskom tržištu za Hrvatsku, Ascent Travelom održana zajednička promocija programa koji prvi put iz Sankt Peterburga postavlja taj moskovski turoperator. Promociji programa prisustvovalo je preko 120 predstavnika agencija iz tog područja, što je dobar znak za očekivani rezultat pred početak realizacije tvoga novog programa. Slično se promovirala ponuda ruskog turoperatora ADRIATIC tours u Novosibirsku. Time je zapravo u regijama Sibira i Lenjingradskoj oblasti predstavništvo Hrvatske turističke zajednice otpočelo vrlo ozbiljnu reklamno-promotivnu seriju nastupa što se nastavlja kampanjom oglašavanja na televiziji, planiranoj prvi put ove godine.

Potkraj ožujka u Moskvi je održan najveći proljetni turistički sajam na kojem je Hrvatska turistička zajednica imala svoju nacionalnu prezentaciju na štandu od 100 m2. Sajam je protekao u vrlo dobrome poslovnom raspoloženju iako je prije njegova održavanja Ministarstvo turizma Rusije prvi put realiziralo novi turistički sajam na tim prostorima - INTURMARKET 2006. U sklopu tog sajma predstavništvo Hrvatske turističke zajednice u Moskvi organiziralo je workshop za hrvatske i ruske partnere. To je bila još jedna u nizu povoljnih prigoda u tom vrlo dinamičnome poslovnom tjednu u Moskvi kada su hrvatske turističke tvrtke mogle ostvariti izravne kontakte i dogovore s ruskim partnerima - i na workshopu, i na MITT-u, i na INTURMARKETU.

SAD

Po završetku međunarodnoga poslovnog tjedna u Rusiji gotovo svi partneri, kako domaći tako i strani, prebacili su se u Ukrajinu u Kijev, grad gdje se održala tradicionalna i velika turistička manifestacija UITT 2006. Na tome turističkom sajmu Hrvatska turistička zajednica predstavila se na svom info punktu, koji se već dugo godina prakticira u Ukrajini na toj proljetnoj turističkoj manifestaciji. U sklopu sajma, direktor predstavništva, gospodin Mladen Falkoni održao je press konferenciju pred oko 30 novinara koji su tom prigodom imali mogućnost upoznati se sa svim što naša zemlja nudi i prodaje na turističkom tržištu Ukrajine za sezonu 2006.

- Arthur Frommer’s Guide, najpopularniji američki vodič objavio je prvi samostalni vodič za Hrvatsku i od 1. svibnja distribuira ga po najpoznatijim knjižarama.

Posljednji dan na sajmu predstavništvo je upriličilo prezentaciju novog čarter programa koji se u ovoj sezoni prvi put realizira iz Ukrajine u zajedničkoj organizaciji triju ukrajinskih turoperatora: Orbite, ASTA-e i AVE toursa. Tako će ove godine iz Kijeva letjeti paralelno dvije čarter kompanije u Pulu i Split, što će rezultirati daleko većim brojem gostiju iz Ukrajine u odnosu na prošlu godinu.

Hrvatska osvaja američko tržište

Zatupljenost Hrvatske u američkim medijima sve je veća, a najčešće se spominjemo kao destinacija za takozvani “leisure travel”, kongresna i adventure destinacija. Tijekom ožujka i travnja objavljene su čak 34 reportaže. Hrvatska se u tisku spominje kao destinacija s bogatim kulturnim naslijeđem koja privlači sve veći broj američkih turista. U nastavku navodimo nekoliko zanimljivih informacija vezanih za objavljene reportaže i vodiče o Hrvatskoj:

- Elite Traveler Magazine, namijenjen visoko platežnoj klijenteli, u svojem specijalnom izdanju Hotels, resorts, spas 2006 na cijeloj je stranici objavio sliku hotela The Regent Esplanade s korisnim informacijama o hotelu i Zagrebu. - Conde Nast Traveler, jedan od najpopularnijih turističkih magazina u svibanjskom broju u reportaži A Global Guide - u popis interesantnih hotela uključuje i dva hrvatska, i to - Hilton u Dubrovniku te Astoria Hotel u Opatiji s informacijama o destinaciji. - Men’s Fitness, mjesečni magazin, u ožujku u članku “24 Fittest Travel Destinations Known to Man” uključuje informacije o jedrenju u Hrvatskoj. www.hrvatska.hr HTZ GLASNIK

vijesti iz predstavništava - GoNomad na svom websiteu četvrti put objavljuje članak “Northern Croatia: Castles, Character and Wine” u kojem se novinar osvrće na poseban šarm Zagreba, Varaždina i Slavonije. Isti je članak odmah objavljen i u magazinu Preview Connecticut 3. ožujka.

- Visit Europe Supplement, koji uređuje ETC dvaput godišnje, u proljetnom izdanju objavljenom 2. travnja u najprestižnijim dnevnim novinama kao što su New York Times, San Francisco Chronicle i Los Angeles Times u uvodu objavljuje sliku Splita, naš crno-bijeli oglas i kratku reportažu o Nikoli Tesli.

- JaxFax, mjesečnik za turistički marketing u ožujku u specijalnom broju o srednjoj i istočnoj Europi objavljuje članak o Hrvatskoj s naglaskom na wellness centre i zdravstveni turizam.

- The Seattle Times, dnevne novine, u svom internetskom izdanju od 7. travnja piše o “Croatia, Europe’s best travel values”, prema anketi koja je provedena među članovima europskih turoperatora, Španjolska je na drugom mjestu, a Češka na trećem.

- Jax Fax u travanjskom izdanju na naslovnici ima Zagreb, a velika reportaža o Hrvatskoj objavljena je na 12 stranica pod nazivom “Croatia’s Island Retreats”, intervju s voditeljicom ureda Hrvatske turističke zajednice, gospođom Nenom Komarica.

- Washington Post, dnevne novine, 9. travnja u svojoj rubrici “Hot Lists” izvještava o anketi “Croatia: Most Exciting” za najbolju destinaciju.

- Arizona Republic, dnevne novine iz Arizone objavile su 5. ožujka dva članka o Hrvatskoj u dvije odvojene sekcije: “Destination: Croatia” i “Dalmatian coasting” gdje se govori o Zagrebu, Dubrovniku, Istri, Kvarneru, Karlovcu, Zadru, Šibeniku, Splitu, Trogiru i Pelješcu s popratnim fotograﬁjama. - Houston Chronicle, visokotiražne dnevne novine iz Texasa, u svom izdanju od 12. ožujka izdvaja Istru u rubrici “Hot Spots”, nazivajući je srcolikim poluotokom, posebno ističući bogatu istarsku kuhinju. - Travel Weekly, tjednik namijenjen tradeu, 13. je ožujka na pola stranice objavio članak o Hrvatskoj, a na drugoj polovici naš oglas u boji. U članku je najavljena godina Nikole Tesle, wellness centri, zdravstveni turizam, agroturizam te izložbe u galerijama. - Washington Post, jedne od najpoznatijih dnevnih novina, 26. ožujka u nedjeljnom izdanju Travel Sectiona objavljuje veliku reportažu “The Balkans At Peace”; u tom članku o Hrvatskoj pod nazivom “Ferrily She Rolled Along” posebno opisuje dalmatinsku obalu. - National Geographic Traveler, jedan od najtiražnijih mjesečnih magazina u travanjskom izdanju objavljuje članak “Eye-level Cruises” te izdvaja “Dalmatian coast, in the wake of violence and renewal”, članak o putovanju na M/S Monet, popraćen predivnim fotograﬁjama Dubrovnika i Korčule. - Leaders Magazine, namijenjen poslovnim ljudima, u proljetnom izdanju objavljuje reportažu o Hrvatskoj na 23 stranice. Na naslovnici je slika hrvatskog premijera Sanadera. U tekstu je objavljen intervju s ministrom Božidarom Kalmetom i naš oglas u boji na cijeloj stranici. - Arthur Frommer’s Budget Travel, mjesečnik, u travanjskom izdanju u rubrici “40 Best” objavio je četiri slike Korčule, njezinih vila i šarmantnih uskih uličica.

- Tennessean, dnevne novine 5. travnja objavile su članak o Hrvatskoj pod nazivom “Croatia: Enjoy the view, the milieu”. - Chicago Tribune - internetsko izdanje, 16. travnja u sekciji News in Brief objavio je članak “Croatia’s Hot”, vijest o rezultatima ankete provedene među članovima udruženja europskih turoperatora. - Los Angeles Times, dnevne novine, 23. travnja objavio je veliki članak o Hrvatskoj pod nazivom “Ancient art of idling” u kojem novinarka svoj boravak u Hrvatskoj opisuje poput turista hvaleći ljepote Hvara i Dalmacije. - Providence (RI) Journal Bulletin, internetsko izdanje, 23. travnja objavio je “Want Excitement? Try visiting Croatia“, vijest o rezultatima ankete provedene među članovima udruženja europskih turoperatora. - NY Daily News, dnevne novine, 30. travnja u podlistku posvećenom putovanjima, u članku “Europe’s best bargains” objavio je sliku Dubrovnika te ga uvrstio na treće mjesto u kategoriji “most aﬀordable European city”. - Travel + Leisure, visokotiražni mjesečni magazin, u svibnju u reportaži “Undiscovered Europe - 4 aﬀordabe trips“, izabire Istru kao jednu od prekrasnih i neotkrivenih europskih destinacija. Kanada:

- Ottawa Citizen, dnevne novine, 11. ožujka objavio je članak o Zagrebu pod nazivom “Top 10 reasons to visit Zagreb” naglašavajući kulturnu i gastronomsku ponudu Zagreba. - Canadian Travel Press, tjednik, 13. ožujka piše cijeli dodatak o Europi, te na pola stranice objavljuje članak “Croatia” u kojem se ističe bogato povijesno i kulturno naslijeđe u svim dijelovima Hrvatske. - La Presse Montréal, dnevne novine, 27. ožujka objavljuje članak “Heureux voyages en Croatie”.

54 HTZ GLASNIK

www.hrvatska.hr

Tijekom ožujka i travnja jednosatna emisija o Plitvicama ”Land of the Falling Lakes” prikazivala se dvaput na kanalu 13 i na nacionalnoj televiziji PBS te na mnogim lokalnim televizijama koje izravno emitiraju taj popularni program. Emisija Croatia’s Dalmatian Coast prikazana je 23 puta tijekom ožujka i travnja na mnogobrojnim lokalnim TV postajama te na nacionalnoj televiziji PBS. Premijera najnovije televizijske emisije o Hrvatskoj na Fine Living Network kanalu, popularna kablovska televizija, u produkciji 24 fps prikazana je 6. svibnja. Televizijska emisija o Hrvatskoj emitirat će se najmanje 120 puta u tri godine. 24 fps Production dinamična je ekipa koja je prošlog listopada posjetila Zagreb, Istru, Opatiju, Zadar i zadarski arhipelag u organizaciji Predstavništva HTZ-a u New Yorku.

što se šalju na adrese čak 240.000 pretplatnika. Održano je čak sedam individualnih sastanaka s novinarima vodiča Lonely Planeta, vodiča Arthur Frommer’sa, Business Travelera, Budget Travela i dr. Dana 27. travnja u prostorijama Friars Cluba predstavniπtvo u New Yorku je prisustvovalo mjesečnom sastanku organizacije SKÅL New York.

Predstavništvo je aktivno sudjelovalo na ASTA - International Destination Expo koji je ove godine održan od 21. do 26. ožujka u Pragu. Hrvatska se prezentirala na vlastitom štandu. Bilo je nazočno preko 500 izlagača, a posjećenost je bila izvanredno velika, preko 1200 profesionalaca iz putničke industrije koji su putem seminara, workshopova i tradicionalnog izlaganja na sajmovima dobili izvanredan uvid ponajprije u destinacije srednje i istočne Europe, ali i globalno. Voditeljica predstavništva, gospođa Nena Komarica održala je predavanje o Hrvatskoj u koordinaciji s ASTA workshopom. Također, hrvatski se turizam predstavio i na sajmu Travel & Leisure Trade Show u Kanadi koji se održao od 6. do 9. travnja u Torontu. Taj je sajam jedan od najvažnijih i najposjećenijih u Kanadi. Posjetilo ga je oko 12.000 ljudi. Hrvatski su štand iznimno dobro posjetili i publika i turistički profesionalci. Za Hrvatsku postoji sve veći interes na kanadskom tržištu, no turistički se agenti i dalje žale jer nema izravnih avionskih linija. U Torontu, u prostorijama Canadian Travel Pressa 7. travnja održana je press konferenciju o hrvatskoj turističkoj ponudi za četiri kanadska novinara: Toronto Star, Globe & Mail, Canadian travel Week, Canadian Travel Press. Press konferenciju održala je voditeljica predstavništva, a posebno moramo naglasiti kako je sve veći interes kanadskih novinara za posjet Hrvatskoj. Valja istaknuti kako je Travel + Leisure magazin u svibanjskom izdanju objavio reportažu ”Undiscovered Europe - 4 aﬀordabe trips“ u koju je uvrštena Istra kao destinacija pristupačna po cijeni i raznovrsnoj turističkoj ponudi - dobrim vinima i gastronomijom. Predstavniπtvo je koordiniralo na realizaciji TV emisije o Istri te direktno za ABC i CNN pripremilo sve informacije o regiji, poslani su videozapisi i fotograﬁje visoke rezolucije. Obje emisije prikazane su tijekom svibnja. Osim toga, predstavništvo je odradilo kampanju oglašavanja u američkom i kanadskom tisku, kontinuirano obavještava turističku struku o svim novitetima u turističkoj ponudi naše zemlje, surađuje s velikim brojem medija i nastoji što veći broj stranih novinara dovesti u Hrvatsku. Aktivno surađuje s organizacijom ETC te za tu svrhu posebno distribuira priopćenja www.hrvatska.hr HTZ GLASNIK

iz rada glavnog ureda

IZ RADA GLAVNOG UREDA 56 HTZ GLASNIK

www.hrvatska.hr

U ZADRU ODRŽAN 55. KONGRES NJEMAČKIH AUTOBUSERA RDA, 5.-9. TRAVNJA 2006. U Zadru je održan 55. kongres RDA - Međunarodnog udruženja organizatora putovanja iz Njemačke pod radnim nazivom “Korištenje megatrendova - put prema dnu ili uspinjanje do vrha...”. Prestižno njemačko udruženje na svom je kongresu okupilo preko 200 sudionika, i to u Zadru - prometnom središtu između sjeverne i južne Hrvatske. Hrvatsku turističku ponudu članovima RDA prezentirao je direktor Hrvatske turističke zajednice, Niko Bulić, a razvojne trendove i investicije u hrvatskom turizmu državni tajnik Ministarstva mora, turizma, prometa i razvitka, Zdenko Mičić. U predvorju hotela Barbara, u čijem se kongresnom centru održavao kongres, turističke zajednice županija prezentirale su stranim organizatorima putovanja svoju ponudu od Istre do Dubrovnika.

Predsjednik RDA, Richard Eberhardt uruËio je prigodni dar domaÊinu, direktoru Glavnog ureda HTZ-a, Niki BuliÊu

Razmatrajući “megatrendove - ponašanje potrošača u budućnosti” jedan od predavača pitao se kamo se kreću i što pokreće naše klijente? Gdje se nude i kako se razvijaju nove poslovne mogućnosti? Određuju li trendovi našu sudbinu ili mi sami stvaramo trendove?

Hrvatski predstavnici Zlatko Deæeljin, Milo Srπen, Zdenko MiËiÊ i Æivko Kolega u druπtvu turistiËkog znalca Luigia Cabrinia

Predsjednik RDA, Richard Eberhardt u druπtvu dræavnog tajnika za turizam Zdenka MiËiÊa i direktora HTZ-a Nike BuliÊa

Najava kongresa RDA u Hrvatskoj za vrijeme sajma ITB u Berlinu www.hrvatska.hr HTZ GLASNIK

iz rada glavnog ureda Globalizacija na jednoj strani, a na drugoj regionalizacija. Koncentracija i dekoncentracija. To su samo neke od suprotnosti koje imaju znatan utjecaj na turističko gospodarstvo koji će i nadalje rasti. Tko želi opstati u budućnosti, svakako se mora baviti tim razvojem. Uz intenzivni radni dio naši su gosti na svojim poludnevnim i cjelodnevnim izletima imali prigodu upoznati Nin, Pag, zadarsko zaleđe, nacionalne parkove Kornate i slapove Krke te šibensku katedralu. Postkongresna tura odvela ih je u UNESCO-ov grad Trogir, razgledavanje Splita s Dioklecijanovom palačom te preko Plitivca do Zagreba. Iz komentara RDA-ova glasila od 8. svibnja citiramo: “Sudionici kongresa doživjeli su posebno intenzivno ugodne lokale u Zadru, predivne krajolike i plaže. Ljubazni su nam domaćini na izletima približili ekološki očuvane krajeve u izvornoj prirodi. Tri nacionalna parka što okružuju Zadar bili su ciljevi programa kongresa RDA: Paklenica, Kornati i slapovi Krke....”. Potpredsjednik RDA, gospodin Behringer u svom intervjuu Slobodnoj Dalmaciji naglasio je da hrvatski turizam ima sjajnu budućnost i zajamčen rast. Tvrtka gospodina Behringera u prošloj je godini u Hrvatskoj imala 50 prodanih autobusa, a početkom travnja ove godine već je ostvarila 200. Zadovoljni su izvanrednom organizacijom kongresa, smještajem u Falkensteiner hotelima u Boriku te bogatim kulturno-umjetničkim programom koji im je osmislila Hrvatska turistička zajednica sa svojim partnerima TZ Zadarske županije i TZ grada Zadra, te svime što su vidjeli u Hrvatskoj. Njemački gosti osjećaju se zadovoljno u Hrvatskoj, u miru mogu istraživati krajolik, uživati u ugodnoj atmosferi gradova od Zadra, Nina, Trogira i Splita. Ono na čemu treba raditi jest izgradnja hotela s 4 i 5 zvjezdica, posebno na području Splita, naglasio je gospodin Behringer. Zahvaljujući izgrađenim autocestama koje su približile Hrvatsku Europi te ljubaznim domaćinima, Hrvatska može očekivati povećanje prometa iz Njemačke, posebno u 2007. godini, jer su katalozi članova RDA za 2006. godinu već izdani, pa i oni koji do sada nisu imali Hrvatsku u ponudi, iza ovakvog iskustva sigurno će je uvrstiti za 2007. Za ovu priliku Hrvatska turistička zajednica svakom je od sudionika priredila mini press kit kutije koje su sadržavale DVD o novim autocestama u Hrvatskoj, lavandu, licitarsko srce, kemijsku olovku, privjesak, cestovnu i turističku kartu Hrvatske te turističke informacije o Hrvatskoj.

Srediπnji trg grada Koprivnice - prikaz starih zanata: kovaË

Molve - crkva Uznesenja Blaæene djevice Marije, prema legendi je trebala biti izgraenau Bjelovaru, ali je austrijski oﬁcir zaljubljen u Molvarku zamjenio nacrte pa je manja crkva namjenjena Molvama sagraena u Bjelovaru

Molve - maketa mlina

VOLIM HRVATSKU 2006 Drugi sastanak Stožera projekta VOLIM HRVATSKU održan je 13. ožujka u Koprivničko-križevačkoj županiji. Prihvaćena je inicijativa središnjeg dijela kontinentalne Hrvatske pa je ove godine obilježavanje početka svih aktivnosti počelo sadnjom drvoreda u Marijanskoj ulici u Molvama koje su dobitnik triju ZELENIH CVJETOVA za najuređenije mjesto u Hrvatskoj. Tako su članovi Stožera projekta VOLIM HRVATSKU i direktori turističkih zaMuzej naivne umjetnosti - Hlebine

58 HTZ GLASNIK

www.hrvatska.hr

jednica županija središnje Hrvatske posadili svoje drvo i na taj način pridonijeli uređenju Molva. Članovi Stožera projekta VOLIM HRVATSKU odradili su službeni dio u hotelu Podravina u Koprivnici, a zatim su u pratnji domaćina i turističkih novinara iz cijele Hrvatske obišli Koprivničko-križevačku županiju i upoznali njezine turističke potencijale (biciklističke staze, eno i gastro-ponudu, kulturno i tradicijsko naslijeđe). Domaćini, Darko Koren, dožupan Koprivničko-križevačke županije, Zdravko Mihevc, direktor TZŽ Koprivničko-križevačke, Dragutin Jeđud, predsjednik TZG Koprivnice i Renato Labazan, direktor TZG Koprivnice najprije su proveli članove Stožera i novinare Podravskom metropolom - Koprivnicom. To je grad zelenila i bicikla koji na svojem glavnom trgu predstavlja svoje stare zanate. Osim Koprivnice, posjetili su Podravkin rekreacijski centar, ostatke koncentracijskog logora Danica, selo Đelekovce, jezero Šodericu, selo Hlebine i atelier Generalić, stari grad Đurđevac i njegovu galeriju. Treći sastanak Stožera održao se 20. travnja u Skradinu u hotelu Skradinski buk. Turističke zajednice uputile su u osnovne škole i dječje vrtiće Natječaj za najbolji likovni i literarni rad, odrađuju sve aktivnosti projekta VOLIM HRVATSKU prema planu i zadanim rokovima, a u tijeku su projekti što će obogatiti turističku ponudu njihove županije, grada ili mjesta. Težište je ove godine na šetnicama, biciklističkim stazama, vinskim cestama, ronjenju i povijesno-kulturnoj tradiciji. Nakon odrađenog sastanka i press konferencije Šime Vlašić, direktor TZŽ Šibensko-kninske uz pomoć direktora lokalnih turističkih zajednica poveo je članove Stožera i novinare u kontinentalni dio županije na Bribirsku glavicu - jedan od najinteresantnijih arheoloških lokaliteta, Skradinski buk, Knin i Kninsku tvrđavu, Drniš i njegov muzej. Budući da se u Šibensko-kninskoj županiji sve više aﬁrmiraju seoska domaćinstva, sudionici ovog sastanka Stožera posjetili su obitelj Kalpić u Radoniću i upoznali njihovu turističku ponudu. U Kninu je sve nazočne pozdravila i bila izvrsna domaćica gradonačelnica, Josipa Rimac, u Skradinu gradonačelnik, gospodin Nedjeljko Dujić, a u Drnišu gradonačelnik, Ante Đelalija. Glavni ured je u svibnju počeo kampanju oglašavanja na radijskim postajama, i to na: Hrvatskom radiju - 1. i 2. program, Radio Sljemenu, Radio Osijeku, Radio Splitu, Radio Rijeci, Radio Puli, Radio Dubrovniku, Radio Kninu, Radio Zadru te Narodnom radiju i na Hrvatskoj televiziji i Novoj TV, a u tijeku je i oglašavanje u stručnim časopisima Ugostiteljstvo i turizam, Restoran i hotel, Turist plus i Cro turizam. Također je i objavljen prigodan oglas u National Geographic Junioru koji je namijenjen ponajprije djeci školske dobi.

Galerija u starom gradu –urevcu

Etnografska zbirka Slavka »ambe - –urevac: broji 526 tradicijskih predmeta iz urevaËkog kraja

–urevaËki picok - turistiËka atrakcija grada –urevca

POVJERENSTVO PLAVOG i ZELENOG CVIJETA

Na spomenutom sastanku Stožera, na traženje Turističke zajednice Zadarske županije, a u skladu s odlukom Turističkog vijeća Hrvatske turističke zajednice, članovi Stožera su suglasni: I. Mijenja se članak 3. Pravilnika akcije PLAVI CVIJET i sada glasi: Direktor BuliÊ zahvalio je na prigodnom poklonu uz molbu –urevËanima da se i dalje brinu o picoku www.hrvatska.hr HTZ GLASNIK 59

iz rada glavnog ureda “Medijski pokrovitelji akcije trebali bi imati minimalnu dnevnu nakladu novina od 8000 primjeraka i moraju pokrivati cijelu regiju kojoj pripadaju ili nacionalnu razinu, odnosno televizijske postaje moraju imati nacionalnu razinu gledanosti.” II. U članak 1. Pravilnika akcije PLAVI CVIJET upisati pod medijske pokrovitelje, uz Glas Istre, Novi list, Slobodnu Dalmaciju, Jutarnji list, Novu TV, i Zadarski list. Direktor glavnog ureda Niko Bulić suglasno članku 9. Pravilnika akcije PLAVI CVIJET i Pravilnika akcije ZELENI CVIJET imenovao je, a članovi Stožera potvrdili: Skradinski buk - etno zbirka

A. ČLANOVE POVJERENSTVA PLAVI CVIJET

za prvi krug obilaska: 1. Milo Sršen 2. Adriana Savi 3. Viviana Vukelić

Skradinski buk - kod Mlinice

Za drugi krug obilaska: 1. Niko Bulić 2. Milo Sršen 3. Adriana Savi 4. Viviana Vukelić 5. predstavnik Glasa Istre 6. predstavnik Novog lista 7. predstavnik Zadarskog lista 8. predstavnik Slobodne Dalmacije 9. predstavnik Jutarnjeg lista B. ČLANOVE POVJERENSTVA ZELENI CVIJET

»lanovi stoæera Volim Hrvatsku i novinari na poznatom arheoloπkom lokalitetu - Bribirskoj glavici

za prvi krug obilaska: 1. Mirko Herceg 2. Ines Paškvan Kangler 3. Zdenka Šutak u pratnji su bez prava glasa: 4. Rudi Grula 5. Antonio Sobol Za drugi krug obilaska: 1. Mirko Herceg 2. Ines Paškvan Kangler 3. Zdenka Šutak 4. predstavnik Večernjeg lista 5. predstavnik Glasa Slavonije u pratnji bez prava glasa: 6. Rudi Grula 7. Antonio Sobol

SUFINANCIRANJE MANIFESTACIJA I PROJEKATA U 2006. GODINI

Gradski muzej Drniπ - Ëlanovi stoæera i novinari razgledali su MeπtroviÊevu donaciju gradu Drniπu

60 HTZ GLASNIK

www.hrvatska.hr

Turističko vijeće Hrvatske turističke zajednice donijelo je na 12. sjednici od 28. ožujka 2006. godine odluku o suﬁnanciranju sljedećih manifestacija i projekata u 2006. godini _______________________________________________________

Manifestacije i projekti sredstva 1. ATP Croatia Open - Umag 100.000 kn TZŽ ISTARSKE 2. Snježna kraljica 100.000 kn TZG ZAGREBA 3. Zagreb Indoors 100.000 kn TZG ZAGREBA 4. Sinjska alka - Sinj 50.000 kn TZŽ SPLITSKO-DALMATINSKE 5. Vinkovačke jeseni - Vinkovci 40.000 kn (organizatoru 20.000 kn, TZŽ 20.000 kn) TZŽ VUKOVARSKO-SRIJEMSKE 6. ACI Cup 25.000 kn ACI d.d. OPATIJA 7. Rapska fjera - Rab Nastup Rapskih samostreličara - Rab i Lopar Folklori i klape - Rab TZŽ PRIMORSKO-GORANSKA 20.000 kn 8. Radfrühling 2006. 20.000 kn TZŽ ISTARSKE 9. Šokačko sijelo - Županja 20.000 kn TZŽ VUKOVARSKO-SRIJEMSKE 10. Formula 2000 - Vukovar 20.000 kn TZŽ VUKOVARSKO-SRIJEMSKE 11. Maraton lađa na Neretvi - Opuzen 15.000 kn TZŽ DUBROVAČKO-NERETVANSKA 12. Blatsko ljeto - Blato 15.000 kn TZŽ DUBROVAČKO-NERETVANSKA 13. Viteški turnir - Gornja Stubica 15.000 kn TZŽ KRAPINSKO-ZAGORSKA 14. Međunarodni ljetni karneval - Senj 15.000 kn TZŽ LIČKO-SENJSKA 15. Hrvatska revija jednominutnih ﬁlmova - Požega TZŽ POŽEŠKO-SLAVONSKA 15.000 kn 16. Karnevalske priredbe - Opatija 15.000 kn TZŽ PRIMORSKO-GORANSKE 17. Sisački viteški turnir - Sisak 15.000 kn TZŽ SISAČKO-MOSLAVAČKA 18. Svjetski kup u jedrenju na dasci PWA WORLD CUP 15.000 kn TZŽ SPLITSKO-DALMATINSKA 19. Sajam u srednjovjekovnom Šibeniku - Šibenik TZŽ ŠIBENSKO-KNINSKA 15.000 kn 20. Kruh naš svagdašnji - Županja 15.000 kn TZŽ VUKOVARSKO-SRIJEMSKA 21. Festival viteških igara - Korčula 15.000 kn TZŽ DUBROVAČKO-NERETVANSKA 22. Terra Incognita, Multisport, Zagreb 10.000 kn TZŽ ZADARSKA 23. Pustolovna utrka Cro Challenge - NP Paklenica Pustolovna utrka Cro Challenge - Biograd/Ugljan TZŽ ZADARSKA - UDRUGA SPIRIT - Split 10.000 kn 24. CRO Challenge Zagreb - Dubrovnik, Udruga Spirit TZŽ ZAGREBAČKA, TZŽ DUBROVAČKO-NERETVANSKA 10.000 kn

Nacionalni park Krka

Na Kninskoj tvravi www.hrvatska.hr HTZ GLASNIK

iz rada glavnog ureda 25. Međunarodni atletski supermaraton Zagreb - Čazma “Od kaptola do kaptola” 10.000 kn TZŽ BJELOVARSKO-BILOGORSKA 26. Brodsko kolo - Slavonski Brod 10.000 kn TZŽ BRODSKO-POSAVSKA 27. Mala ribarska akademija “Sardela” - Fažana10.000 kn TZŽ ISTARSKA 28. 15. Europsko prvenstvo u slobodnom 10.000 kn letenju zmajem TZŽ ISTARSKA 29. Subotina po starinski - Buzet 10.000 kn TZŽ ISTARSKA 30. Međunarodni festival folklora - Karlovac 10.000 kn TZŽ KARLOVAČKA 31. Ivanjski krijes - Karlovac 10.000 kn TZŽ KARLOVAČKA 32. Ogulin, kraj u kojem bajke i legende žive 10.000 kn TZŽ KARLOVAČKA 33. Legenda o Picokima - Đurđevac 10.000 kn TZŽ KOPRIVNIČKO-KRIŽEVAČKA 34. Renesansni festival - Koprivnica 10.000 kn TZŽ KOPRIVNIČKO-KRIŽEVAČKA 35. Hrvatski vrt perunika - Donja Stubica 10.000 kn TZŽ KRAPINSKO-ZAGORSKA 36. Izložba paške ovce i sira - Novalja 10.000 kn TZŽ LIČKO-SENJSKA 37. Plitvički maraton - Plitvička jezera 10.000 kn TZŽ LIČKO-SENJSKA 38. Međunarodni maraton murskih lađa - Sv. Martin na Muri 10.000 kn TZŽ MEĐIMURSKA 39. Dani Zrinskih i Porcijunkule - Čakovec 10.000 kn TZŽ MEĐIMURSKA 40. K.u.K. razglednica - Opatija 10.000 kn TZŽ PRIMORSKO-GORANSKA 41. Marunada - Lovran 10.000 kn TZŽ PRIMORSKO-GORANSKA 42. Međunarodni ljetni karneval - Novi Vinodolski 10.000 kn TZŽ PRIMORSKO-GORANSKA 43. 26. Konvencija udruženja europskih karnevalskih gradova - Novi Vinodolski 10.000 kn TZŽ PRIMORSKO-GORANSKA 44. Ružica Vinodola - Novi Vinodolski 10.000 kn TZŽ PRIMORSKO-GORANSKA 45. Dani maslina - Punat 10.000 kn TZŽ PRIMORSKO-GORANSKA 46. Novogodišnje natjecanje u podvodnom ribolovu - Mali Lošinj 10.000 kn TZŽ PRIMORSKO-GORANSKA 47. Ljeto u Fužinama - Fužine 10.000 kn TZŽ PRIMORSKO-GORANSKA 48. Čabar 2006. 10.000 kn TZŽ PRIMORSKO-GORANSKA 49. TZO Skrad - razne manifestacije 10.000 kn TZG PRIMORSKO-GORANSKA

62 HTZ GLASNIK

www.hrvatska.hr

50. Dani vina otoka Krka - Vrbnik Razgon - Vrbnik TZŽ PRIMORSKO-GORANSKA 10.000 kn 51. Kestenijada - Hrvatska Kostajnica 10.000 kn TZŽ SISAČKO-MOSLAVAČKA 52. Voloderske jeseni - Voloder 10.000 kn TZŽ SISAČKO-MOSLAVAČKA 53. Festival roda - Čigoć 10.000 kn TZŽ SISAČKO-MOSLAVAČKA 54. Ljeto u Topuskom 10.000 kn TZŽ SISAČKO-MOSLAVAČKA 55. Letovanić selo pokraj Kupe - Lekenik 10.000 kn TZŽ SISAČKO-MOSLAVAČKA 56. Sajam posavskog konja - Sunja 10.000 kn TZŽ SISAČKO-MOSLAVAČKA 57. Lukovo u Novskoj - Novska 10.000 kn TZŽ SISAČKO-MOSLAVAČKA 58. Faros maraton - Stari Grad/Hvar 10.000 kn TZŽ SPLITSKO-DALMATINSKA 59. Dani bikle i “biklijada” - Vrgorac 10.000 kn TZŽ SPLITSKO-DALMATINSKA 60. Vanka Regule - Sutivan 10.000 kn TZŽ SPLITSKO-DALMATINSKA 61. Gastrobrač - Bol 10.000 kn TZŽ SPLITSKO-DALMATINSKA 62. Big Game Fisching - Jezera 10.000 kn TZŽ ŠIBENSKO-KNINSKA 63. Veliki stol - Vodice 10.000 kn TZŽ ŠIBENSKO-KNINSKA 64. Špancirfest - Varaždin 10.000 kn TZŽ VARAŽDINSKA 65. Međunarodni sajam prirode, lova, ribolova, turizma - Varaždin 10.000 kn TZŽ VARAŽDINSKA 66. Međunarodni festival čipke - Lepoglava 10.000 kn TZŽ VARAŽDINSKA 67. Cvetlin - Dvor Trakošćan 10.000 kn TZŽ VARAŽDINSKA 68. Orahovačko proljeće - Orahovica 10.000 kn TZŽ VIROVITIČKO-PODRAVSKA 69. U posjeti starim vremenima - Pitomača 10.000 kn TZŽ VIROVITIČKO-PODRAVSKA 70. Rokovo - Virovitica 10.000 kn TZŽ VIROVITIČKO-PODRAVSKA 71. Iločka berba grožđa - Ilok 10.000 kn TZŽ VUKOVARSKO-SRIJEMSKA 72. Saljske užance - Sali/Dugi otok 10.000 kn TZŽ ZADARSKA 73. Velebitski pustolovni treking, Multisport, Zagreb TZŽ ZADARSKA 10.000 kn 74. Dani Jelačića - Zaprešić 10.000 kn TZŽ ZAGREBAČKA 75. Marčanski eko-etno fest 10.000 kn TZŽ ZAGREBAČKA ------------------------------------------------------------------------Ukupno 1.200.000 kn

KAMPANJA HRVATSKE TURISTIČKE ZAJEDNICE U SVJETSKIM TISKOVNIM I ELEKTRONSKIM MEDIJIMA U sklopu Odjela za istraživanje tržišta i razvoj proizvoda, sukladno Programu rada Hrvatske turističke zajednice za 2006. godinu, provodi se opće oglašavanje u tiskovnim medijima i plakatima, globalno televizijsko oglašavanje i televizijsko oglašavanje na primarnim i sekundarnim tržištima te udruženo oglašavanje. Opće oglašavanje u tiskovnim medijima uspješno se provodi na tržištima Njemačke, Italije, Velike Britanije, Švedske, Danske, Finske, Norveške, Austrije, Češke, Nizozemske, Poljske, Slovenije, Belgije, Švicarske, SAD-a, Slovačke, Rusije i Španjolske dok se na tržištima Švedske, Francuske, Mađarske, Slovačke, Rusije i Španjolske provodi i plakatiranje. U sklopu globalnoga televizijskog oglašavanje i dalje se uspješno provodi emitiranje novih spotova Hrvatske turističke zajednice na CNN-u i Eurosportu, dok se na primarnim i sekundarnim tržištima kampanja televizijskog oglašavanja provodi u Njemačkoj, Italiji, Austriji, Nizozemskoj, Poljskoj, Sloveniji i Belgiji. Na skandinavskom tržištu televizijsko oglašavanje već je završilo, a na tržištima Češke, Slovačke, Švicarske i Rusije televizijsko oglašavanje u procesu je ugovaranja. Udruženo oglašavanje u suradnji s ustrojem turističkih zajednica, gospodarskim subjektima i stranim partnerima u sklopu odobrenih kandidatura u tijeku je te se djelomično već i realiziralo.

LOGO HRVATSKE TURISTIČKE ZAJEDNICE DOBIO NAGRADU REBRAND Hrvatska turistička zajednica 15. svibnja 2006. u Providenceu u SAD-u proglašena je pobjednikom i osvojila nagradu ReBrand 100 za 2006. godinu. ReBrand 100 dodjeljuje se stotini najdinamičnijih i najuspješnije preoblikovanih logotipova između prijavljenih 18 zemalja i 41 industrijskog poduzeća i organizacija diljem svijeta. Kriteriji prema kojima su izabrani pobjednici najboljih preoblikovanja logotipova su čista i jasna transformacija za poboljšanje strategijske objektivnosti, nadmašena očekivanja i/ili uklopljen element iznenađenja, naziranje emotivne veze s ciljanom publikom i sposobnost za šire prepoznavanje i ostvarenje. Novi logotip Hrvatske turističke zajednice donio je svježinu i prepoznatljivost Hrvatske na turističkom tržištu. Budući da je Hrvatska zemlja tisuću otoka i blistava plavog mora, prostranih žitnih polja i gustih šuma, logom Hrvatske turističke zajednice

isprepliću se plava boja kao simbol mora, žuta kao simbol žita i zelena kao simbol šuma. Nagrada ReBrand 100 još je jedan u nizu ostvarenih uspjeha suradnjom Hrvatske turističke zajednice i dizajnera Borisa Ljubičića.

SAJMOVI Nakon održanih najvećih turističkih sajmova tijekom prva tri mjeseca (Utrecht, Stuttgart, Bratislava, Hamburg, Bruxelles, Milano, München, Prag i Berlin) Služba za operativni marketing www.hrvatska.hr HTZ GLASNIK

iz rada glavnog ureda i dalje ima vrlo dinamično razdoblje. Samo u drugoj polovici ožujka Hrvatska turistička zajednica je sa suizlagačima nastupila na pet najvećih sajmova, i to: u Budimpešti - UTAZAS, ParizuSMT, Gõteborgu - TUR, Ljubljani - Sejem počitnice i Moskvi - MITT. Osim tih velikih sajmova Hrvatska je turistička zajednica samo tijekom ožujka i travnja nastupila na 19 tzv. informativnih sajmova gdje je štand manje kvadrature i nije podijeljen na regije, kako je to inače kod velikih sajmova i nacionalnih prezentacija. S obzirom na to da je potkraj prošle godine aktivirano predstavništvo u Španjolskoj, u želji da se što bolje prezentiramo španjolskom tržištu, nastupili smo na dva nova sajma: u San Sebastianu (SEVATUT) smo proglašeni top destinacijom u pokrajini gdje se održava sajam - Pais Vasco i Valenciji (TCV). Na svim sajmovima u Španjolskoj postojao je interes hrvatskih suizlagača, za razliku od prethodnih godina, što govori da potreba za prezentiranjem hrvatske ponude raste i kod komercijalnih subjekata. Umjesto sajma u Katowicama (zbog urušavanja paviljona i velikog broja nastradalih), Hrvatska turistička zajednica prvi je put nastupila na sajmu turizma u Krakowu (7.- 9. 4.), što se pokazalo vrlo uspješnim. Isto tako Hrvatska turistička zajednica nastupila je tijekom ožujka i travnja na deset specijaliziranih sajmova (kamping, nautika, lov i ribolov).

HRVATSKI DANI U SVIJETU U travnju, kada se intenzitet sajmova postupno smanjuje, Hrvatska turistička zajednica organizirala je sedam “Hrvatskih dana”. Svaki se sastoji od poslovnog dijela, tzv. workshopa na kojem se susreću hrvatske i domicilne turističke tvrtke. Nakon toga se za medije organizira tiskovna konferencija, a poslije za sve uzvanike workshopa, prisutne medije te brojne poslovne partnere, osobe iz javnog života slijedi svečana večera uz zabavni program hrvatskih izvođača te se poslužuju hrvatski specijaliteti i kvalitetna hrvatska vina. Svečana večera odlična je prigoda da se u neformalnom okružju nastave poslovni razgovori i da se osjeti duh Hrvatske - miris lavande, okus hrvatskih delicija i vina, zvuci tipične hrvatske glazbe te opuštena atmosfera otvorenih i srdačnih hrvatskih ljudi. Manifestaciju “Hrvatski dan” koordiniraju Služba za operativni marketing i predstavništva Hrvatske turističke zajednice diljem svijeta, a u ožujku i travnju Hrvatski su dani održani kako slijedi: Kijev (17. 3.), Prag (29. 3.), Kopenhagen (6. 4.), Ljubljana (12. 4.), Varšava (19. 4.), Bratislava (20. 4.), Tallin (26. 4.), Riga (27. 4.) i Vilnius (28. 4.). Na tim svečanim večerama nastupali su razni glazbeni izvođači: Dražen Žanko i klapa More, Radojka Šverko, klapa Bonaca i Nera Gojanović, Gibonni, klape Iskon i Puntari. 64 HTZ GLASNIK

www.hrvatska.hr

HRVATSKA NA EUROPSKOM PORTALU ZA TURIZAM „VISIT EUROPE“, EUROPEAN TRAVEL COMMISSION Hrvatska turistička zajednica uključena je u stvaranje europskog portala za turizam www.visiteurope.com. Osnovna je svrha Europskog portala za turizam (www.visiteurope.com) stvaranje atraktivne i kvalitetne turističke prezentacije zemalja uključenih u program. Uz informativno portal ima i edukativno te praktično značenje u pozicioniranju Europe kao turističke destinacije. Bazu portala čine nacionalne turističke zajednice koje prikupljaju i plasiraju informacije o matičnoj zemlji. Kroz ponuđene informacije, posredstvom e-marketinga razvija se globalna svijest i strategija tržišnog nastupa. Portal www.visiteurope.com u konačnoj će fazi sadržavati sadržaj na sedam jezika prilagođenih karakterističnim tržištima (SAD engleski, Kanada - engleski i francuski, Brazil - portugalski, Južna Amerika - španjolski, Kina - kineski, Japan - japanski, Rusija - ruski, internacionalni engleski, pojednostavnjeni kineski). Takvom zastupljenošću pojedinih jezika omogućeno je ciljano komuniciranje s pojedinim tržištima (SAD - engleski, Kanada - engleski i francuski, Brazil - portugalski), odnosno obraćanje svim govornicima određenog jezika npr. internacionalni engleski, francuski i sl.) U sklopu sadržaja iz Hrvatske osobita će se pažnja posvetiti što slikovitijem prikazu raznolikih tema iz kulture, prirode, aktivnosti i sl. Zaseban i važan dio portala usmjeren je na prezentaciju predstojećih događaja u zemljama što su zastupljene na portalu te na razvoj servisa za preporuke, pretraživanje letova, smještaja, prezentaciju podataka o vremenu i sl.

NOVE PLOČE DOBRODOŠLICE NA CESTAMA PREMA SRBIJI I CRNOJ GORI TE BOSNI I HERCEGOVINI Ove godine nastavlja se postavljanje ploča dobrodošlice. Na graničnim prijelazima prema Srbiji i Crnoj Gori te Bosni i Hercegovini, preko kojih u Hrvatsku dolazi sve veći broj turista postavljene su prepoznatljive ploče, površine tri puta četiri metra s natpisima „dobrodošli“ i „doviđenja“ na četiri jezika. Analizom prometa na međunarodnim graničnim prijelazima utvrđeni su prioritetni granični prijelazi, na kojima su ove godine

postavljene ploče dobrodošlice. Prepoznatljivo dizajnirane ploče postavljene su na važnim graničnim prijelazima prema Srbiji i Crnoj Gori: Karasovići, te na prijelazima prema Bosni i Hercegovini: Županja i Slavonski Brod.

HRVATSKI ANĐELI INFORMIRAJU TURISTE ČETVRTU GODINU ZA REDOM Četvrtu godinu za redom, potkraj ožujka, aktivirani su Hrvatski anđeli. Riječ je o servisu za pružanje turističkih informacija putem jedinstvenoga telefonskog broja 062 999 999, za područje cijele Hrvatske, u kojem rade mladi ljudi posebno educirani za informiranje stranih turista. Poziv je moguć i iz inozemstva te s mobilnih telefona, a u tom slučaju pozivatelj bira jezik na kojem se želi informirati. O postojanju servisa Hrvatski anđeli gosti se informiraju putem raznih promidžbenih materijala, brošura i letaka koje će dobivati pri ulazu u našu zemlju. Pri pružanju informacija informatorima je na raspolaganju opća baza podataka s pomoću koje mogu u kratkom vremenu odgovoriti na upit. Do kraja svibnja Hrvatski anđeli radit će svaki dan, uključujući vikende i praznike, od 9 do 17 sati. U razdoblju od 1. lipnja do 1. rujna radit će se od 8 do 24 sata, a nakon toga, sve do 15. listopada, servis će ponovno pružati usluge osam sati na dan.

REDIZAJN WEB STRANICA PREDSTAVNIŠTAVA HRVATSKE TURISTIČKE ZAJEDNICE

stranica, a dostupnost informacija bit će optimizirana te posebno prilagođena za svaku od zemalja u kojoj se nalazi predstavništvo. Dizajn stranica predstavništava bit će logičan nastavak vizualnog identiteta centralnog portala te sastavni dio ukupnog identiteta hrvatske turističke ponude. Dizajn će uz vizualnu dopadljivost veliku pozornost usmjeriti na funkcionalnu preglednost i nedvosmislenost elemenata koji će korisnike jednoznačno usmjeravati prema potrebnim informacijama. Veličina prezentacijske plohe bit će optimizirana za prikaz na rezoluciji 800x600 koju rabi najveći broj posjetitelja stranica Hrvatske turističke zajednice, a koja je dobivena iz statističkih podataka o posjetu postojećim web stranicama. Uz do sada prisutne sadržaje, na stranice predstavništava unutar kategorije „Smještaj“ implementirat će se katalog hotela, marina, kampova i privatnog smještaja po uzoru na centralni portal Hrvatske turističke zajednice.

NOVI DIZAJN NEWSLETTERA HRVATSKE TURISTIČKE ZAJEDNICE Više od tri godine zaredom, od studenog 2002. godine, Glavni ured Hrvatske turističke zajednice objavljuje newsletter, mjesečnu publikaciju namijenjenu stranim novinarima. Dostupan je na 12 jezika - engleskom, francuskom, talijanskom, poljskom, švedskom, mađarskom, njemačkom, slovačkom, slovenskom, češkom, ruskom te, naravno, hrvatskom. Budući da se Hrvatska sve više otvara prema tržištu Španjolske, od svibnja se planira uvesti verzija na španjolskom te ponovno na nizozemskom jeziku jer je od prošle godine aktivirano i predstavništvo u Amsterdamu.

U tijeku je redizajn web stranica predstavništava Hrvatske turističke zajednice. Taj projekt obuhvaća oblikovanje, vizualno i funkcionalno oblikovanje internetskih stranica predstavništava Hrvatske turističke zajednice. Naglasak će se staviti na poboljšanu vizualnu atraktivnost te na čitljivost i preglednost

www.hrvatska.hr HTZ GLASNIK

iz rada glavnog ureda

Detalj sa duge redovite Skupštine Nacionalne udruge Obiteljskih i malih hotela

Newsletter se pokazao izvrsnim kanalom distribucije aktualnih podataka, novosti i zanimljivosti o turističkoj ponudi Hrvatske. Distribuira se putem predstavništava i PR-agencija na emitivnim tržištima. Osim toga, dostupan je, ne samo stranim novinarima nego i svim zainteresiranima, na web portalu Hrvatske turističke zajednice pod stavkom Journalist Web. Novost je potpuni redizajn ovoga mjesečnog priopćenja - još upečatljiviji, osvježen, plijeni pažnju jer se sâm dizajn mjesečno prilagođava ovisno o temi pojedinog članka.

HRVATSKOJ TURISTIČKOJ ZAJEDNICI PRIZNANJE NACIONALNE UDRUGE OBITELJSKIH I MALIH HOTELA Druga redovita Skupština Nacionalne udruge OMH održana je 24. travnja 2006. u Splitu u hotelu „Park“. Na otvaranju Skupštine nazočne su u ime domaćina pozdravili Šime Klarić, predsjednik Nacionalne udruge obiteljskih i malih hotela, Anđelka Vuko, dožupanica Splitsko-dalmatinske županije, Zvonimir Puljić, gradonačelnik Splita te Ružica Mikačić, predsjednica Turističke zajednice grada Splita. Posebna priznanja Nacionalne udruge obiteljskih i malih hotela za doprinos razvoju malog i obiteljskog 66 HTZ GLASNIK

www.hrvatska.hr

hotelijerstva primili su: Robert Pende, pomoćnik ministra mora, turizma, prometa i razvitka, Tajana Kesić Šapić, državna tajnica za poduzetništvo pri Ministarstvu gospodarstva, rada i poduzetništva, Viviana Vukelić, voditeljica Službe za komunikacije i izdavaštvo Hrvatske turističke zajednice, mr. sc. Neda Telišman-Košuta iz Instituta za turizam, Mira Krneta, voditeljica područnog ureda za Dalmaciju Hrvatske banke za obnovu i razvoj te William Jeffers, direktor misije USAID-a u Hrvatskoj. Nakon svečanosti dodjele priznanja održana je i druga redovita Skupština Udruge na kojoj je njezin predsjednik, Šime Klarić predstavio izvješće i financijski plan za 2005. godinu te program rada i financijski plan Udruge za 2006. godinu. Također, 23. travnja održan je cjelodnevni seminar na temu „Novi kanali distribucije, promocije i prodaje obiteljskih i malih hotela“ organiziran u suradnji Nacionalne udruge OMH i Instituta za turizam. Svrha je seminara bila okupiti vlasnike/direktore obiteljskih i malih hotela te stručnjake iz agencija, turističkih zajednica i znanosti (koji su ujedno i bili predavači) kako bi izmijenili mišljenja, iskustva i znanja iz područja distribucije, promocije i prodaje. Teme seminara odnosile su se na suradnju obiteljskih i malih hotela sa sustavom turističkih zajednica na planu promocije. Također se raspravljalo o pozitivnim primjerima iz prakse kako bi se na konkretnim primjerima zaključilo o različitim inovativnim mogućnostima poslovanja. Seminar je polučio uspjeh budući da se odazvalo čak 40-ak članova Udruge.

HRVATSKI DAN U DALIANU U KINI, 27.4.2006. Uz pomoć Hrvatskog veleposlanstva u Pekingu organiziran je posjet delegacije grada Rijeke, koju je vodio gradonačelnik, Vojko Obersnel sa suradnicima i predstavnicima gospodarstvenika sa šireg područja Rijeke u svrhu da s gradom Dalianom potpiše Sporazum o kulturnoj i gospodarskoj suradnji te da se prezentira opća turistička ponuda Hrvatske, Primorsko-goranske županije

i grada Rijeke. Grad Dalian ima šest milijuna stanovnika te ostvaruje jedan od najviših GDP-a per capita u NR Kini. Dalian je jedan od pet najvećih lučkih gradova u Kini, a prošle je godine uveo i izravnu zračnu liniju s Frankfurtom. U sklopu održavanja Hrvatskog dana u gradu Dalianu održana je prezentacija Hrvatske kao najpoželjnije turističke destinacije na Mediteranu. Prezentaciju je pred prepunom dvoranom održao pomoćnik direktora Hrvatske turističke zajednice, Milo Sršen. Turističke potencijale Primorsko-goranske županije predstavio je Petar Škarpa, direktor turističke zajednice grada Rijeke. Prije

Direktor TZ grada Rijeke, Petar Škarpa i pomoćnik direktora HTZ-a Milo Sršen u društvu kineskih kolega

Pomoćnik direktora HTZ-a Milo Sršen na prezentaciji hrvatskog turizma

Gradonačelnik grada Rijeke, Vojko Obersnel i gradonačelnik grada Daliana, Xia Deren potpisali su sporazum o suradnji između Rijeke i Daliana

Brojni zainteresirani partneri okupili su se na hrvatskom danu www.hrvatska.hr HTZ GLASNIK

iz rada glavnog ureda

PREDSTAVLJANJE HRVATSKOG TURIZMA U INDIJI

U Dalianu je vladao veliki interes za prospektima o Hrvatskoj

prezentacije prikazan je ﬁlm Čarobna Hrvatska na kineskom što je bio izvanredan uvod budući da su kineski turoperatori imali priliku na svom jeziku čuti gdje je Hrvatska i koja je njezina turistička, kulturna i svekolika ponuda. Nakon predstavljanja razvila se živa diskusija s mnogobrojnim pitanjima, među kojima su dominirala ona kako doći do Hrvatske i kako na najbrži mogući način ishoditi vizu za Hrvatsku, kad grupa ili pojedinac već posjeduje šengensku vizu.

Budući da Hrvatska zadnjih godina ostvaruje vrlo dobre turističke rezultate i postaje omiljena destinacija što privlači sve veći broj turista iz cijelog svijeta, i Indija je izrazila želju za upoznavanjem naše zemlje. Na poziv Udruženja indijskih turoperatora i potporu Veleposlanstva Republike Hrvatske u Indiji, hrvatski se turizam predstavio u razdoblju 24.-29. travnja 2006. godine. Prisutnost Hrvatske kao turističke destinacije u indijskim medijima sve je veća pa je ovo pravo vrijeme da se Hrvatska približi indijskom tržištu. Stoga je direktor Glavnog ureda Hrvatske turističke zajednice, Niko Bulić 26. travnja 2006. godine u Mumbaiju održao vrlo uspješnu prezentaciju hrvatske turističke ponude, i to za stotinjak predstavnika turističke struke. Dana 28. travnja uslijedila je još jedna takva prezentacija u New Delhiju te se nadamo kako će takav vid promidžbe pridonijeti povećanju broja indijskih turista u Hrvatskoj.

Prezentacijama je u prijepodnevnim satima prethodilo otvaranje izložbe Arhitektura u Rijeci koju su otvorili gradonačelnik Rijeke, Vojko Obersnel i njegovi kineski kolege. Ta je prilika iskorištena da se preko UNESCO-a i drugih plakata Hrvatske turističke zajednice predstavi cijela Hrvatska. Uz temeljno informiranje kineskih posjetitelja o Hrvatskoj tom su se prigodom dijelile imidž-brošure Hrvatske na kineskom te prigodni suveniri što je naišlo na veliki odjek kod posjetitelja. Iza toga svečanom je ceremonijom potpisan Sporazum o suradnji grada Rijeke i Daliana na polju kulturne i gospodarske razmjene. Sporazum su potpisali gradonačelnik Rijeke,Vojko Obersnel i gradonačelnik grada Daliana, Xia Deren. Poslijepodne potpisan je Sporazum o suradnji između Gospodarske komore grada Daliana i Privredne komore, regionalne komore grada Rijeke koju su potpisali Vinko Mičetić i njegov kineski kolega iz Dalinana, Li Bo Zhou.

Direktor Glavnog ureda HTZ-a, Niko Bulić održao je prezentaciju i press konferenciju o hrvatskom turizmu

Direktor Ureda za turizam grada Daliana predložio je da se sljedeći put potpiše Sporazum između dvaju gradova na području turizma što je prihvaćeno s odobravanjem s obje strane. Broj zemalja do kraja 2005. godine koji je dobio China Approved Destination Status (ADS) s Kinom dosegao je brojku 100 što će promet s Kinom i iz Kine uvelike povećati. Hrvatska je taj status dobila već 2004. godine. Procvat kineskoga gospodarstva i slabljenje restrikcija za putovanje kao rezultat sve većeg broja dogovorenih ADS zemalja, posebno s europskim zemljama, dovest će do znatnog povećanja kineskih turista. Do 2020. Svjetska turistička organizacija predviđa da će 100 milijuna kineskih turista godišnje putovati u inozemstvo. 68 HTZ GLASNIK

www.hrvatska.hr

Hrvatski predstavnici Niko Bulić, direktor Glavnog ureda HTZ-a, Dino Debeljuh, veleposlanik RH u Indiji te Boris Šuran iz veleposlanstva spremno su odgovarali na brojna pitanja indijskih partnera

ZLATNA PENKALA Hrvatska turistička zajednica u suradnji s Turističkom zajednicom Splitsko-dalmatinske županije i Turističkom zajednicom grada Splita u razdoblju od 11. do 14. svibnja 2006. organizirala je dodjelu godišnje nagrade “Zlatna penkala”.

17 NOMINACIJA ZA GODIŠNJU HRVATSKU TURISTIČKU NAGRADU Posljednjim danom ožujka istekao je rok za prijave prijedloga za dodjelu godišnje Hrvatske turističke nagrade «Anton Štifanić», koju može dobiti pojedinac, skupina, tvrtka ili ustanova te pojedinac za životno djelo. Poticaj za dodjelu nagrade mogle su dati sve ﬁzičke i pravne osobe u Republici Hrvatskoj. Statue i zahvalnice koje se dodjeljuju dobitnicima nagrade Zlatna penkala

“Zlatna penkala” nagrada je koja se inozemnim turističkim novinarima dodjeljuje za najbolji pisani materijal, televizijsku ili radijsku emisiju o Hrvatskoj objavljenu u 2005. godini. Većina objavljenog materijala rezultat je boravka novinara na studijskim putovanjima po Hrvatskoj. Novinari su potencijalnim turistima na što bolji mogući način predočili sve ljepote Hrvatske uz pregršt informacija, zanimljivih priča i fotograﬁja. Reportaže predstavljaju cjelokupnu turističku ponudu Hrvatske, od prirodne i kulturno-povijesne baštine, gastronomije, nautike, uz obaveznu napomenu o gostoljubivosti hrvatskih ljudi... Tako je Glavni ured Hrvatske turističke zajednice prikupio kandidature za predstavnike stranih novinara, njih 30, za nagradu “Zlatna penkala” koja se dodjeljuje u dvije kategorije: - za najbolji tiskani materijal (reportaže) - za najbolji TV ili radijski materijal o Hrvatskoj. Svečana dodjela priznanja, uz prigodni program i prisutnost turističkih čelnika, održala se 12. svibnja 2006. godine. Svim nominiranim uručene su statue i zahvalnice, idejno rješenje gospodina Ivice Propadala. Na trodnevnom boravku u Splitsko-dalmatinskoj županiji bilo je 36 (za pojedine kategorije došlo je nekoliko članova novinarskog tima) inozemnih novinara iz 18 zemalja svijeta. Tijekom boravka, osim službenog dijela (prezentacija Splitsko-dalmatinske županije i grada Splita, tiskovna konferencija s prezentacijom o turističkoj ponudi Hrvatske, te svečana dodjela nagrade), novinarima se priredio zanimljiv program - posjeti povijesnim lokalitetima u Splitu, Saloni te Makarskoj rivijeri. Valja spomenuti kako je tijekom 2005. godine Hrvatsku u potpunoj organizaciji Hrvatske turističke zajednice posjetilo 518 stranih novinara iz 26 zemalja, dok su u djelomičnoj organizaciji Hrvatske turističke zajednice na području Hrvatske boravila 122 strana novinara, ukupno 640 stranih novinara. Procijenjena vrijednost objavljenoga pisanog materijala, televizijskih i radijskih reportaža iznosi čak 1.014.426.421,00 kn.

Za ovogodišnju Hrvatsku turističku nagradu «Anton Štifanić» nominirano je sedam pojedinaca, šest tvrtki, ustanova ili skupina, dok su za nagradu za životno djelo nominirana četiri pojedinca. O dobitnicima odlučuje Odbor za dodjelu nagrade što ga je imenovalo Turističko vijeće Hrvatske turističke zajednice. Vrijedna će priznanja za 2005. godinu biti uručena kao posebne plakete za izniman doprinos pojedinaca, skupine, tvrtke ili ustanove u razvoju turizma Republike Hrvatske. Svečana dodjela najavljena je za lipanjski Sabor HTZ-a.

VIJESTI IZ UREDA ZA KULTURNI TURIZAM Razvoj kulturnih turističkih proizvoda počiva na suradnji predstavnika sektora kulture, predstavnika turističke branše, predstavnika lokalne samouprave te na podršci koju u tom smislu dobivaju od svih čimbenika u procesu. Međutim, kako se iskorištavanje turističkih potencijala kulturnih resursa do sada nije provodilo u dovoljnoj mjeri, ili se nije jasno definiralo kao prioritet, sporadični pokušaji uključivanja kulturne ponude u turizam, bez podrške svih čimbenika, uglavnom nisu potpuno uspjeli, odnosno nisu iskoristili svoje turističke potencijale. Stoga je jedan od preduvjeta uspješnog razvoja kulturnih turističkih proizvoda, osobito s lokalne i regionalne perspektive, stvaranje klime koja će podržavati i poticati njegov razvoj. Ured za kulturni turizam Hrvatske turističke zajednice održao je prezentacije Strategije razvoja kulturnog turizma u kontinentalnom i primorskom dijelu Hrvatske dijelu stvarajući klimu na regionalnoj i nacionalnoj razini koja podržava razvoj kulturnog turizma, a posebno razvoj kulturno-turističkih proizvoda kao krajnjeg produkta tih napora u svrhu obogaćivanja turističke ponude na terenu. U prošloj godini od 153 prispjele kandidatura za sufinanciranje kulturno-turističkih projekata Ured za kulturni turizam predložio je Turističkom vijeću Hrvatske turističke zajednice sufinanciranje 39 projekata, što je Turističko vijeće i prihvatilo. Da bi se u kulturnom i turističkom sektoru i ubuduće stvaralo i podržavalo okružje koje opravdava i potiče prezentiranje i upravwww.hrvatska.hr HTZ GLASNIK

iz rada glavnog ureda ljanje kulturnim resursima na način da se od njihova stavljanja u turističku funkciju poluči ekonomska korist, Ured za kulturni turizam u sklopu Nacionalnog programa donacija za poticanje kulturno-turističkih inicijativa za 2006. godinu raspisao je interni natječaj za sufinanciranje kulturno-turističkih proizvoda. Na natječaj se kandidiralo 216 projekata i od toga je Savjet Ureda za kulturni turizam Turističkom vijeću Hrvatske turističke zajednice predložilo 66 projekata za sufinanciranje. Iz odluke Turističkog vijeća Hrvatske turističke zajednice dajemo detaljniji pregled odobrenih zahtjeva po županijama, s napomenom da je 40 projekata iz primorskog dijela, a 23 iz kontinentalnog dijela Hrvatske. TURISTIČKO VIJEĆE Hrvatske turističke zajednice na svojoj 12. sjednici od 28. ožujka 2006. godine donijelo je sljedeću ODLUKU Prihvaća se prijedlog Savjeta za kulturni turizam za sufinanciranje kulturno-turističkih proizvoda u 2006. godini: DUBROVAČKO-NERETVANSKA ŽUPANIJA 6 projekata 195.000 kn 1.) RENESANSNO LJETO, DUBROVNIK 10.000,00 2.) 57. DUBROVAČKE LJETNE IGRE 100.000,00 3.) MLJETSKO KULTURNO LJETO, MLJET 20.000,00 4.) MARKO POLO - MANIFESTACIJE 30.000,00 5.) 22. SMOTRA FOLKLORA „NA NERETVU MISEČINA PALA“, METKOVIĆ 20.000,00 6.) STONSKO LJETO 15.000,00 ISTARSKA ŽUPANIJA 7 projekata 110.000 kn 1.) TURISTIČKA VALORIZACIJA GRADINE MONKODONJA 20.000,00 2.) FESTIVAL NARODNIH PRIČA, MITOVA I LEGENDI ISTRE, PIĆAN 30.000,00 3.) 7. MEĐUNARODNI FESTIVAL KOMORNOG TEATRA „ZLATNI LAV“, UMAG 15.000,00 4.) 9. DANI JULESA VERNA U PAZINU 10.000,00 5.) MEDITERANSKI FOLKLORNI SUSRETI ZLATNA SOPELA, POREČ 10.000,00 6.) 18. MEĐUNARODNI SUSRET SVIRAČA DIJATOSKIH HARMONIKA „Z ARMONIKU V ROČ“, 5. ISTARSKI ETNOMUZIKOLOŠKI SUSRETI 10.000,00 7.) FESTIVAL PLESA I NEVERBALNOG TEATRA SVETVINČENAT 15.000,00 KARLOVAČKA ŽUPANIJA 1 projekt 30.000 kn 1.) SAJAM VLASTELINSTVA DUBOVAC, STARI GRAD DUBOVAC, KARLOVAC 30.000,00

70 HTZ GLASNIK

www.hrvatska.hr

KOPRIVNIČKO-KRIŽEVAČKA ŽUPANIJA 1 projekt 20.000 kn 1.) KULTURNA MANIFESTACIJA „UNCUTARIJE 2006“, KALNIK 20.000,00 KRAPINSKO-ZAGORSKA ŽUPANIJA 2 projekta 35.000 kn 1.) SUSTAV OZNAČAVANJA KULTURNO-POVIJESNIH ZNAMENITOSTI ZAŠTIĆENE URBANISTIČKE CJELINE GRADA KLANJCA 20.000,00 2.) TJEDAN KAJKAVSKE KULTURE, KRAPINA 15.000,00 LIČKO-SENJSKA ŽUPANIJA 2 projekta 50.000 kn 1.) SIN HRVATSKE DOMOVINE - NIKOLA TESLA, SMILJAN 30.000,00 2.) VUNA U TRADICIJI KROZ GODINU, OTOČAC 20.000,00 MEĐIMURSKA ŽUPANIJA 2 projekta 25.000 kn 1.) DANI ŠIBE I RIBE, KOTORIBA 2.) LJETO U GRADU ZRINSKIH, ČAKOVEC

15.000,00 10.000,00

OSJEČKO-BARANJSKA ŽUPANIJA 5 projekata 85.000 kn 1.) ĐAKOVAČKI VEZOVI 40.000,00 2.) KULTURNO-TURISTIČKA MANIFESTACIJA „BARANJSKI BEĆERAC“, OPĆINA DRAŽ 15.000,00 3.) 38. „LJETO VALPOVAČKO“, SMOTRA AMATERSKOGA KULTURNOG STVARALAŠTVA 10.000,00 4.) 7. MEĐUNARODNI ETNO SUSRETI, BILJE 10.000,00 5.) OLIMPIJADA STARIH ŠPORTOVA, BROĐANCI 10.000,00 POŽEŠKO-SLAVONSKA ŽUPANIJA 2 projekta 30.000 kn 1.) KAMENGRAD - VRAĆANJE ZABORAVLJENE POVIJESTI 15.000,00 2.) TEMATSKI PARK „KUNIN PARK OMANOVAC“, PAKRAC 15.000,00 PRIMORSKO-GORANSKA ŽUPANIJA 8 projekata 165.000 kn 1.) ZAVIČAJNA ZBIRKA KATEDRE ČAKAVSKOG SABORA MOŠĆENICE, MOŠĆENIČKA DRAGA 15.000,00 2.) 50. LJETNE PRIREDBE, KRK 15.000,00

3.) FESTIVAL OZBILJNE GLAZBE, 31. OSORSKE GLAZBENE VEČERI 30.000,00 4.) „ČAROBAN SVIJET KAMENA BAŠKE“, BAŠKA 15.000,00 5.) FESTIVAL RIJEČKE LJETNE NOĆI 2006., RIJEKA 20.000,00 6.) „KRUH - IDENTITET LOKALNE EKONOMIJE“, LUBENICE, OTOK CRES 15.000,00 7.) VRBNIČKA GLAGOLJSKA TISKARA, GRAD VRBNIK 25.000,00 8.) RIJEČKI KARNEVAL 30.000,00 SISAČKO-MOSLAVAČKA ŽUPANIJA 1 projekt 25.000 kn 1.) EDUKATIVNA PJEŠAČKA STAZA „STAZA GRANIČARA“ 25.000,00 SPLITSKO-DALMATINSKA ŽUPANIJA 8 projekata 175.000 kn 1.) REVITALIZACIJA TVRĐAVE KLIS, KLIS 20.000,00 2.) TURISTIČKA VALORIZACIJA I POČETNA PROMOCIJA RIMSKOGA VOJNOG LOGORA TILURIJ, TRILJ 15.000,00 3.) KULTURNO LJETO, VRLIKA 15.000,00 4.) 45. HVARSKE LJETNE PRIREDBE 20.000,00 5.) VIŠKI BOJEVI, OTOK VIS 15.000,00 6.) 4. MEĐUNARODNO NATJECANJE TENORA, TROGIR 20.000,00 7.) 11. MEĐUNARODNI FESTIVAL NOVOG FILMA, SPLIT 10.000,00 8.) SPLITSKO LJETO 60.000,00 ŠIBENSKO-KNINSKA ŽUPANIJA 4 projekta 80.000 kn 1.) 46. MEĐUNARODNI DJEČJI FESTIVAL ŠIBENIK HRVATSKA 30.000,00 2.) FESTIVAL RURALNE KULTURE - FRK 1, OPĆINA BISKUPIJA 10.000,00 3.) DANILSKA KULTURA, ŠIBENIK 20.000,00 4.) SPOMEN-PARK „FAUST VRANČIĆ“, OTOK PRVIĆ, MJESTO PRVIĆ LUKA 20.000,00 VARAŽDINSKA ŽUPANIJA 1 projekt 20.000 kn 1.) VARAŽDINSKE BAROKNE VEČERI

VUKOVARSKO-SRIJEMSKA ŽUPANIJA 1 projekt 25.000 kn 1.) ETNOLOŠKE RADIONICE TRADICIJSKIH RUKOTVORINA I OBRTA, ŽUPANJA 25.000,00 ZADARSKA ŽUPANIJA 4 projekta 65.000 kn 1.) FESTIVAL PANTOMIME I ULIČNIH DOGAĐAJA, GRAD NIN 10.000,00 2.) FESTIVAL „PAŠKO LJETO“ 2006. 10.000,00 3.) IMPLEMENTACIJA KULTURNE BAŠTINE U TURISTIČKU PONUDU OPĆINE STARIGRAD - MIRILA 15.000,00 4.) GLAZBENE VEČERI U SV. DONATU 30.000,00 ZAGREBAČKA ŽUPANIJA 2 projekta 30.000 kn 1.) ANDAUTONIJA ZA DJECU 2.) ŽUMBERAČKI ARHEOLOŠKI PUT

15.000,00 15.000,00

GRAD ZAGREB 4 projekta 75.000 kn 1.) 40. MEĐUNARODNA SMOTRA FOLKLORA 20.000,00 2.) TJEDAN SREDNJEG VIJEKA NA MEDVEDNICI 20.000,00 3.) KULTURNO-TURISTIČKI PROIZVODI DESTINACIJE ZAGREB 10.000,00 4.) OBJAVLJIVANJE ZBORNIKA „KULTURA LADANJA“ 25.000,00 Ukupno:

1.260.000,00

• U svezi sa stavkom 4. (Identiﬁkacija i interpretacija lokaliteta od povijesnog i kulturnog značenja) pristiglo je više projekata, a Povjerenstvo je prema kriterijima odabralo ovaj: SPLITSKO-DALMATINSKA ŽUPANIJA 1.) KULTURNO-TURISTIČKE TURE UZ RIJEKU CETINU 60.000,00 Sveukupno:

1.320.000,00

20.000,00

VIROVITIČKO-PODRAVSKA ŽUPANIJA 1 projekt 20.000 kn 1.) RUŽICA - GRAD KAO KULTURNO-TURISTIČKI PROIZVOD, ORAHOVICA 20.000,00

www.hrvatska.hr HTZ GLASNIK

iz rada glavnog ureda

NACIONALNI PROGRAM SEMINARA ZA KULTURNI TURIZAM U sklopu Nacionalnog programa edukacije Ureda za kulturni turizam Hrvatske turističke zajednice i ove je godine raspisan interni natječaj za edukativne seminare nakon uspješno odrađenih 14 seminara u prošloj godini. Zaprimljeno je 26 zahtjeva, 13 iz kontinentalne Hrvatske i 13 zahtjeva iz primorskog dijela Hrvatske, pa je nakon njihova razmatranja odobreno održavanje svih predloženih seminara tijekom 2006. godine. U nastavku dajemo pregled odobrenih edukativnih seminara po županijama diljem Hrvatske.

- BJELOVARSKO-BILOGORSKA ŽUPANIJA 1. TURISTIČKA ZAJEDNICA BJELOVARSKO-BILOGORSKE ŽUPANIJE Podnijela zahtjev za 1 edukativni seminar na temu: 1. Od kulturnog resursa do kulturno-turističke atrakcije Broj sudionika: 22 sudionika + 14 dodatnih Mjesto održavanja: Dom kulture, Bjelovar - ISTARSKA ŽUPANIJA 2. TURISTIČKA ZAJEDNICA GRADA PAZINA Podnijela zahtjev za 1 edukativni seminar na temu: 1. Od kulturnog resursa do kulturno-turističke atrakcije Broj sudionika: 10 sudionika + 20 dodatnih Mjesto održavanja: mala koncertna dvorana Spomen-doma u Pazinu 3. LIFESTYLE d.o.o., UMAG Podnio zahtjev za 1 edukativni seminar na temu: 1. Od kulturnog resursa do kulturno-turističke atrakcije Broj sudionika: 14 sudionika + 15-20 dodatnih Mjesto održavanja: dvorana župnog ureda, Umag 4. GRADSKA KNJIŽNICA POREČ Podnijela zahtjev za 1 edukativni seminar na temu: 1. Veza između kulture i turizma Broj sudionika: 9 sudionika + 500 dodatnih Mjesto održavanja: Gradska knjižnica, galerija Zuccato

- KARLOVAČKA ŽUPANIJA 4. TURISTIČKA ZAJEDNICA KARLOVAČKE ŽUPANIJE Podnijela zahtjev za 2 edukativna seminara na teme: 1. Tko je tko i što tko radi u kulturnom turizmu? 2. Od kulturnog resursa do kulturno-turističke atrakcije

72 HTZ GLASNIK

www.hrvatska.hr

- KRAPINSKO-ZAGORSKA ŽUPANIJA 5. TURISTIČKA ZAJEDNICA KRAPINSKO-ZAGORSKE ŽUPANIJE Podnijela zahtjev za 4 edukativna seminara na teme: 1. Kako identiﬁcirati i ispričati priču? Broj sudionika: 16 sudionika + 30 dodatnih Mjesto održavanja: Gradska knjižnica i čitaonica „A. Mihanović“, Klanjec 2. Od kulturnoga resursa do kulturno-turističke atrakcije Broj sudionika: 16 sudionika + 30 dodatnih Mjesto održavanja: Terme Tuhelj 3. Upravljanje interesnim grupama: kako za suradnju pridobiti ključne institucije i pojedince? Broj sudionika: 16 sudionika + 30 dodatnih Mjesto održavanja: Hotel „Matija Gubec“, Stubičke Toplice 4. Promocija i distribucija kulturno-turističkih proizvoda Broj sudionika: 16 sudionika + 30 dodatnih Mjesto održavanja: Muzej evolucije, Krapina - LIČKO-SENJSKA ŽUPANIJA 6. HRVATSKA GOSPODARSKA KOMORA ŽUPANIJSKA KOMORA OTOČAC Podnijela zahtjev za 1 edukativni seminar na temu: 1. Upravljanje interesnim skupinama: kako za suradnju pridobiti ključne institucije i pojedince? Broj sudionika: 19 sudionika + 10 dodatnih Mjesto održavanja: HGK Županijska komora Otočac ili Dobrovoljno vatrogasno društvo Otočac (ovisno o odazivu) 7. TURISTIČKA ZAJEDNICA GRADA OTOČCA Podnijela zahtjev za 1 edukativni seminar na temu: 1. Promocija i distribucija kulturno-turističkih proizvoda Broj sudionika: 11 sudionika + 10 dodatnih Mjesto održavanja: HGK Županijska komora Otočac ili Dobrovoljno vatrogasno društvo Otočac (ovisno o odazivu) - OSJEČKO-BARANJSKA ŽUPANIJA 8. GRAD BELIŠĆE Podnio zahtjev za 1 edukativni seminar na temu: 1. Veza između kulture i turizma Broj sudionika: 8 sudionika + 15 dodatnih Mjesto održavanja: Dom umirovljenika, Belišće - POŽEŠKO-SLAVONSKA ŽUPANIJA 9. PODUZETNIČKI CENTAR PAKRAC d.o.o. Podnio zahtjev za 1 edukativni seminar na temu: 1. Kako identiﬁcirati i ispričati priču? Broj sudionika: 6 sudionika + 10 dodatnih Mjesto održavanja: Velika vijećnica u zgradi Gradske uprave u Pakracu

- PRIMORSKO-GORANSKA ŽUPANIJA 10. TURISTIČKA ZAJEDNICA GRADA KASTVA Podnijela zahtjev za 3 edukativna seminara na temu: 1. Od kulturnog resursa do kulturno-turističke atrakcije Broj sudionika: 30-50 sudionika + 5-10 dodatnih Mjesto održavanja: Vijećnica grada Kastva 2. Interpretacija: Kako identiﬁcirati i ispričati priču? Broj sudionika: 30-50 sudionika + 5-10 dodatnih Mjesto održavanja: Vijećnica grada Kastva 3. Kako napraviti efektivne promotivne materijale? Broj sudionika: 30-50 sudionika + 5-10 dodatnih Mjesto održavanja: Vijećnica grada Kastva 11. TURISTIČKA ZAJEDNICA GRADA NOVI VINODOLSKI Podnijela zahtjev za 1 edukativni seminar na temu: 1. Promocija i distribucija kulturno-turističkog proizvoda Broj sudionika: 8 sudionika + 5 dodatnih Mjesto održavanja: Gradska vijećnica ili Hotel „Lišanj“, Novi Vinodolski

3. Interpretacija: Kako identiﬁcirati i ispričati priču? 4. Promocija i distribucija kulturno-turističkog proizvoda - SISAČKO-MOSLAVAČKA ŽUPANIJA 14. TURISTIČKA ZAJEDNICA SISAČKO-MOSLAVAČKE ŽUPANIJE Podnijela zahtjev za 1 edukativni seminar na temu: 1. Tko je tko i što tko radi u kulturnom turizmu? Broj sudionika: 18 sudionika + 15 dodatnih Mjesto održavanja: Hotel „Panonia“, Sisak - VUKOVARSKO-SRIJEMSKA ŽUPANIJA 16. UDRUGA „ŠOKADIJA“, BABINA GREDA Podnijela zahtjev za 1 edukativni seminar na temu: 1. Kako potaknuti kulturno-turističke inicijative? Broj sudionika: 11 sudionika + 20 dodatnih Mjesto održavanja: Babina Greda, stan - ZADARSKA ŽUPANIJA

12. TURISTIČKA ZAJEDNICA GRADA RIJEKE Podnijela zahtjev za 3 edukativna seminara na temu: 1. Promocija i distribucija kulturno-turističkog proizvoda Broj sudionika: 16 sudionika + 20 dodatnih Mjesto održavanja: sale Grand hotela Bonavia ili Velika vijećnica Poglavarstva 2. Interpretacija: Kako identiﬁcirati i ispričati priču? Broj sudionika: 16 sudionika + 20 dodatnih Mjesto održavanja: sale Grand hotela Bonavia ili Velika vijećnica Poglavarstva 3. Od kulturnog resursa do kulturno-turističke atrakcije Broj sudionika: 16 sudionika + 20 dodatnih Mjesto održavanja: sale Grand hotela Bonavia ili Velika vijećnica Poglavarstva 13. TURISTIČKA ZAJEDNICA OTOKA KRKA Podnijela zahtjev za 1 edukativni seminar na temu: 1. Veza između kulture i turizma Broj sudionika: 9 sudionika + 20 dodatnih Mjesto održavanja: Velika vijećnica grada Krka

17. TURISTIČKA ZAJEDNICA GRADA NINA Podnijela zahtjev za 1 edukativni seminar na temu: 1. Veza između kulture i turizma (manifestacija „Prvi hrvatski kraljevski grad Nin“) Broj sudionika: 10 sudionika + očekivanih 50 max. Mjesto održavanja: Dom kulture, Nin

Održavanjem edukativnih seminara želimo razviti sustav obrazovanja kojim će se, kratkoročno i dugoročno, riješiti deﬁcit znanja i vještina u području razvoja kulturnih turističkih proizvoda i njihove učinkovite promocije te postići koliko je to moguće još dva cilja: osvijestiti vrijednost kulturnih resursa i njihovih turističkih potencijala članovima gradskih poglavarstava i upravnih tijela u čijoj je ingerenciji, direktno ili indirektno, kulturni turistički proizvod te razviti svijest stanovnika o vrijednosti kulturnih turističkih resursa.

- SPLITSKO-DALMATINSKA ŽUPANIJA 14. TURISTIČKA ZAJEDNICA MAKARSKE RIVIJERE Podnijela zahtjev za 1 edukativni seminar na temu: 1. Od kulturnog resursa do kulturno-turističke atrakcije Broj sudionika: cca. 20 sudionika + 30 dodatnih Mjesto održavanja: Hotel „Meteor“, kongresna sala 15. TURISTIČKA ZAJEDNICA SPLITSKO-DALMATINSKE ŽUPANIJE Podnijela zahtjev za 4 edukativna seminara na temu: 1. Od kulturnog resursa do kulturno-turističke atrakcije 2. Veza između kulture i turizma

www.hrvatska.hr HTZ GLASNIK

iz rada glavnog ureda

AKTIVNOSTI HRVATSKOGA KONGRESNOG I INSENTIVNOG UREDA U OŽUJKU I TRAVNJU 2006.

Projekt statističkog praćenja kongresne i insentivne djelatnosti prvi će se put međunarodno predočiti na Političkom forumu što se organizira u sklopu kongresne i insentivne burze IMEX u Frankfurtu potkraj svibnja 2005. godine, na kojem prisustvuju predstavnici zemalja iz cijelog svijeta i Europske unije.

Nastup na kongresnom i insentivnom workshopu MITM Euromed, Nica, 7. travnja 2006.

Pripreme za kongresnu i insentivnu burzu Imex, Frankfurt, 30. svibnja - 1. lipnja 2006.

Hrvatski kongresni i insentivni ured prvi je put nastupio na kongresnom i insentivnom workshopu MITM Euromed u Nici 7. travnja 2006. godine. Na 12.120 m2 kongresnog centra Akropolis nastupilo je 420 izlagača iz europskih, pretežno mediteranskih zemalja. Workshop je posjetilo oko 1200 poslovnih ljudi iz Europe i SAD-a, a Hrvatski kongresni i insentivni ured ostvario je 40 poslovnih kontakata. Interes za Hrvatsku vrlo je velik što je vidljivo iz konkretnih zahtjeva za informacijama i inspekcijskim putovanjima u Zagreb, Istru, Kvarner, Dalmaciju i Dubrovnik. Svi kupci i posjetitelji dobili su informativne materijale o hrvatskoj kongresnoj i insentivnoj ponudi te opće informacije o Hrvatskoj.

Hrvatski kongresni i insentivni ured završava s detaljnim pripremama za nastup na najvažnijoj kongresnoj i insentivnoj burzi na svijetu - IMEX Frankfurt. Svake godine ta burza bilježi sve veći rast izlagača pa će tako i na hrvatskom štandu nastupiti do sada najveći broj suizlagača - 17. Na funkcionalno opremljenom štandu, veličine 175m2, uz pojedinačne sastanke organizirat će se i grupne prezentacije koje će voditi direktor Hrvatskoga kongresnog i insentivnog ureda, Nikola Račić.

Statističko praćenje kongresne i insentivne djelatnosti

Hrvatski kongresni i insentivni ured u suradnji s Državnim zavodom za statistiku nakon višemjesečnih priprema ﬁnalizirao je realizaciju projekta statističkog praćenja kongresne i insentivne djelatnosti u Hrvatskoj. Pilot-programom obuhvaćena je 2005. godina. Na bazi procjena u Hrvatskoj se održalo 2207 poslovnih skupova, s 4187 dana trajanja i ukupnim brojem od 303.668 sudionika poslovnih skupova. Od toga je oko 40.000 sudionika boravilo na skupovima nekoliko dana i ostvarilo oko 100.000 noćenja. Istraživanjem je obuhvaćen 61 poslovni subjekt što raspolaže kapacitetima za održavanje poslovnih skupova te 17 putničkih agencija, od kojih 23 poslovna subjekta nisu ispunila evidencijski upitnik. Kao rezultat tog pilot-istraživanja od 1. siječnja 2006. Državni zavod za statistiku počeo je redovito pratiti kongresnu i insentivnu djelatnost u Hrvatskoj, uz stalnu logističku pomoć Hrvatskoga kongresnog i insentivnog ureda Taj je projekt velik uspjeh zajedničkog rada Hrvatskoga kongresnog i insentivnog ureda i Državnog zavoda za statistiku te predstavlja rijedak primjer u Europi, gdje se ta djelatnost prati na nivou zemlje u cjelini, pa može poslužiti drugim državama kao primjer. Svi službeni statistički podaci dostupni sa na web stranici Državnog zavoda za statistiku www.dzs.hr , i to za mjesec siječanj i veljaču, te svaki idući mjesec nakon 55 dana, potrebnih za obradu podataka. (Npr. podaci za siječanj objavljeni su potkraj ožujka, za veljaču potkraj travnja itd.) 74 HTZ GLASNIK

www.hrvatska.hr

Kandidature za međunarodne skupove i kongrese

Hrvatski kongresni i insentivni ured prema programu rada za 2006. godinu nastavlja poticati i pratiti kandidature za međunarodne skupove u inozemstvu i Hrvatskoj, od kojih bi posebno trebalo istaknuti 48. Svjetski kongres ICCA-e, što bi se trebao održati u Splitu 2009. godine. ICCA je jedna od najvećih organizacija na području kongresne industrije te je dobivanje toga kongresa od velike važnosti za razvoj grada Splita i cijele regije kao kongresne i insentivne destinacije.

Web stranica Hrvatskoga kongresnog i insentivnog ureda

Hrvatski kongresni i insentivni ured nakon višemjesečnog intenzivnog rada na ažuriranju kongresnih kapaciteta web stranice www.hrvatska.hr uvrstio je sve nove podatke, kako postojećih kapaciteta, tako i novih hotela. Spomenuti podaci bit će prebačeni i na CD-rom Hrvatske kongresne i insentivne ponude.

Oglašavanje u specijaliziranim časopisima

Hrvatski kongresni i insentivni ured pripremio je i organizirao oglašavanje Hrvatske kongresne i insentivne ponude u sljedećim specijaliziranim publikacijama: • • • • • •

Njemačka - Incentive Congress Journal, CIM Verlag P&R Projects-Incentives and Events Velika Britanija - Bradmans Europe, CAT Publications - Association Meetings International Francuska - Bedouk Italija - Convegni Belgija - The Corporate Planner Rusija - Events

novosti novosti novosti novosti novosti novosti novosti novosti

novosti Hrvatska

U pripremu sezone 800 milijuna eura U pripremu ovogodišnje turističke sezone u Hrvatskoj će se uložiti više od 800 milijuna eura. Od toga će hotelijeri investirati oko 500 milijuna eura, dok će preostali iznos lokalne uprave i turističke zajednice uložiti u uređenje destinacija i stvaranje novih destinacijskih proizvoda. Planiranim investicijama u hotelijerstvo do početka sezone otvorit će se najmanje 15 novih hotela, uglavnom s četiri i pet zvjezdica. Osim toga, u Splitu se u kolovozu planira otvaranje velikoga hotelskoga kompleksa. Riječ je o obnovljenom hotelu Lav s pet zvjezdica kojim će upravljati lanac Le Meridien, a na otoku Pagu bit će otvorena dva nova hotela - hotel Pagus u gradu Pagu te hotel Luna u mjestu Novalja. U Gorskom kotaru novi hoteli već rade, a riječ je o dva nova objekta, o domu na skijalištu Platak i hotelu u Vrbovskom koji će biti otvoren potkraj godine i također će nositi pet zvjezdica. Novi objekti otvoreni su već i na Kvarneru. U Rijeci je obnovljen i otvoren stari hotel Jadran, a grad je dobio i prvi hostel za mlade, dok je na ulazu u Park prirode Učka otvoren manji hotel - Villa di Laurana. Od ostalih novih hotela spomenimo još i veliki hotel Antunović koji će tijekom lipnja biti otvoren u Zagrebu i imat će najvišu kategoriju, zatim hotel Nautica, koji je već otvoren u istarskom gradu Novigradu, novi hotel Garden Istra u Umagu, hotel Admiral u Slanom pokraj Dubrovnika te mali obiteljski hotel Ariston u slavonskom gradu Osijeku. Osim novih, Hrvatska će ove godine velikim ulaganjima u podizanje kvalitete usluge dobiti minimalno još 25 hotela kategorije četiri zvjezdice. Najveći iskorak u podizanju kvalitete smještajne infrastrukture ove je godine zabilježen u Splitsko-dalmatinskoj županiji gdje će se čak sedam hotela podići na kategoriju četiriju zvjezdica. Riječ je o hotelima Adriatic i Amfora koji djeluju u sklopu tvrtke Sunčani Hvar na otoku Hvaru, zatim o hotelima Kaktus u Supetru te Grand hotelu Elaphusa u Bolu, smještenim na otoku Braču. I Hoteli Brela na Makarskoj rivijeri podići će kvalitetu usluge svojih hotela Soline i Berulia, a četiri zvjezdice dobit će i hotel Palace na Kaštelanskoj rivijeri. Dodamo li tim objektima već spomenuti Grand hotel Lav te poznati splitski hotel Marijan koji će svoja vrata otvoriti dogodine i nositi pet

zvjezdica, možemo zaključiti kako će splitska regija deﬁnitivno stati uz bok destinacijama što se u Hrvatskoj prepoznaju višom kvalitetom usluga kao što su Dubrovnik, Opatija i Istra. Kako se u tim destinacijama godinama kontinuirano ulaže, i za sezonu 2006. planirano je otvaranje objekata viših kategorija. Tako će se u Opatiji na četiri zvjezdice podići hoteli Kristal i Admiral što djeluju u sklopu tvrtke Liburnia Rivijera hoteli, u Istri će četiri zvjezdice dobiti hotel Istra u Rovinju, turističko naselje Belvedere u Vrsaru, hotel Albatros u Poreču, a isti broj zvjezdica nosit će i apartmani naturističkog parka Koversada. U Dubrovniku se pak obnavljaju hotel Bellevue, koji će od ove sezone nuditi uslugu standarda pet zvjezdica, te hotel Neptun i Grand hotel Park, koji će imati zvjezdicu manje. No ne spavaju ni ostale regije. U Zadru se trenutačno radi na obnovi više hotela, a sve u svrhu dobivanja četiriju zvjezdica kojima će se okruniti hoteli što djeluju u sklopu Falkensteiner Hotels&Resortsa u poznatome zadarskome turističkom predjelu Borik. Istu kategoriju dobit će i dio smještajnih kapaciteta u zadarskom Turisthotelu. Osim toga, obnovljen je i hotel Alan u Starigrad-Paklenici, nedaleko od Zadra, a četvrtu zvjezdicu dobit će i hotel Sali u mjestu Sali na Dugom otoku. Uz te informacije istaknuli bismo i velika ulaganja u ponudu wellnessa. Naime, gotovo svi hoteli koji će ovu sezonu dočekati sa zvjezdicom više u svojoj će ponudi imati i wellness centre, a u podizanje ukupne kvalitete ponude dosta se ulagalo i u kontinentalnim destinacijama koje se trenutačno prepoznaju kao vodeće wellness destinacije u Hrvatskoj. Riječ je o Tuheljskim toplicama u Hrvatskom zagorju te toplicama Sveti Martin na Muri u Međimurju, u kojima je i ove godine nastavljen val ulaganja u kompletiranje cjelokupne wellness ponude. Osim velikih objekata ove se godine nastavilo s ulaganjima u seoska domaćinstva. Istra je i dalje ostala vodeća regija u Hrvatskoj, no pomaci u razvoju agroturizma koji se primjećuju i na Kvarneru te u Zagrebačkoj županiji daju naslutiti da će Hrvatska s agroturizmom, uz sve veći broj malih obiteljskih hotela, povećati svoju smještajnu ponudu u objektima prilagođenim zahtjevima današnjih turista.

Vuglec Breg

Novo turističko naselje nadomak Zagreba U selu Škarićevo, udaljenom četrdesetak kilometara od Zagreba i smještenom nadomak Krapinskih Toplica uskoro će se otvoriti turističko naselje Hotel&Resort Vuglec Breg. Ukupna površina naselja, koje bi trebalo biti otvoreno potkraj svibnja ove godine, iznosi 130.000 četvornih metara, a u njegovu sklopu bit će osam objekata, obnovljenih u tradicionalnom duhu i u skladu sa standardima visokog turizma. Smještaj će se organizirati u četiri autohtone zagorske kuće, poznatije kao hiže, ukupnog kapaciteta 30 postelja. Uz smještajne i ugostiteljske sadržaje, u sklopu budućeg naswww.hrvatska.hr HTZ GLASNIK

novosti novosti novosti novosti novosti novosti novosti novosti elja bit će i konferencijska dvorana, vinski podrum, dva teniska terena, staja s konjima te mnogo šetnica kroz vinograde i šumu. Kako bi još više dočarali tradiciju sjevernohrvatske regije, sagrađena je i sjenica s krušnom peći i roštiljem, a obnovljeni su i stari bunari što su nekada služili za opskrbljivanje vodom te stara zagorska klet - tradicionalni zagorski objekt u kojem se i danas, radi druženja i kušanja vina, okupljaju domaći stanovnici. Prije otvorenja cijeloga turističkog naselja s radom je već počeo restoran Pri kleti. U rustikalnom ambijentu tog ugostiteljskog objekta gostima se poslužuju jela pripremljena po starim, zaboravljenim recepturama, spravljenim od sezonskih domaćih proizvoda i namirnica iz najbliže okolice. Uz restoran je i ljetna terasa okružena vinogradima na kojoj će se posluživati specijaliteti iz prave krušne peći i s roštilja na drva.

Istra

Zaštićeni krajolici na Zelenoj cesti

Krasno

Prvo hrvatsko selo u projektu Eurovillagea Selo Krasno, smješteno na visokim sjevernim obroncima Velebita jedinstveno je mjesto što posljednjih godina sve više plijeni pažnju planinara, biciklista, skijaša, ali i hodočasnika. Podignuto na oko 800 metara nadmorske visine jedno je od najviših naseljenih područja u Hrvatskoj. Od grada Senja, kojem administrativno pripada, udaljeno je tridesetak kilometara, a od najbližeg urbanog središta, grada Otočca tek petnaest kilometara. Područje oko Krasnog polja sa svojim zaselcima pripada Parku prirode Velebit i nalazi se na ulazu u Nacionalni park sjeverni Velebit. Premda je poput drugih sela u svojem okružju u prošlosti živjelo od eksploatacije šume i prerade drvne građe, razvojem autohtonih proizvoda i atraktivnih sadržaja selo Krasno postalo je idilično turističko mjesto. U gastronomskom je svijetu danas poznato po visokokvalitetnom i iznimno cijenjenom krasnarskom siru te po velebitskoj travarici u čijoj se proizvodnji rabe autohtone ljekovite velebitske trave. Prije dvije godine izgrađeno je i skijalište, a selo Krasno možemo nazvati i jedinstvenim hodočasničkim svetištem. Zbog toga tamošnje Marjansko svetište Majke Božje Krasnarske svake godine posjećuje sve više hodočasnika, a na blagdan Velike Gospe okupi se i do 200.000 ljudi. Nedavno je obnovljen i čitav njegov kompleks te su uz crkvu iz 18. stoljeća, koja je izgrađena na temeljima srednjovjekovne crkvice, uređene postaje Križnog puta za hodočasnike. Krasno je idealno odmorišno mjesto za turiste različitih želja i prohtjeva u okružju planinske idile. Svojim gostima za smještaj danas nudi oko 300 ležajeva više kvalitete, uglavnom u pansionima izgrađenim u tradicionalnome planinskom stilu, a otvoren je i hotel s 80 postelja. Turističke mogućnosti prepoznale su i veće tvrtke u njegovu okružju, poput senjske Uprave šuma koja je nedavno za turiste obnovila i atraktivnu Šumarsku kuću uz koju se nalazi i Muzej šumarstva. O Krasnom bismo zapravo mogli još mnogo toga govoriti, ali 76 HTZ GLASNIK

svatko tko ga posjeti najbolje će osjetiti što je svojstveno i jedinstveno tom idiličnom turističkomu mjestu. Jer kad snijeg okopni, skijaše će zamijeniti planinari, biciklisti, šetači i ostali zaljubljenici u prirodu koji će ovisno o godišnjem dobu odlučiti kada će provesti svoj odmor u Krasnom. Poseban razlog zbog kojeg smo se osvrnuli na tu netipičnu turističku ponudu jest i činjenica da se zasad jedino u Hrvatskoj upravo selo Krasno priključilo i projektu Eurovillagea, koji u cijeloj Europi promovira takva tradicionalna sela i potpomaže njihov daljnji razvoj. Zbog toga vjerujemo da ćemo tom opisu seoske idile uskoro možda priključiti i niz drugih turističkih sadržaja u čijoj će se ponudi oslikavati tradicija i bogatstvo običaja Krasnog polja.

www.hrvatska.hr

Nakon vinskih, mirisnih i cesta maslinova ulja, popularnih biciklističkih staza, putova tartufa i kulturnih itinerara Istra bi do početka turističke sezone trebala dobiti i Zelenu cestu. U nastojanju da se zaštiti bioraznolikost istarskog poluotoka, a u skladu s trendovima aktivnog odmora u prirodi, ustanova za upravljanje zaštićenim područjima Natura Histrica i Turistička zajednica Istarske županije pripremaju program povezivanja najatraktivnijih zaštićenih krajolika u Istri i njihove promocije turističkom ponudom. Zelenom cestom povezat će se ukupno 33 zaštićena lokaliteta u cijeloj Istri, od posebnih prirodnih rezervata, poput Paluda, Motovunske šume i paleontološkog rezervata s ostacima dinosaura u Barbarigi, do važnijih krajobraza između mjesta Pićan i Gračišće, te između Labina, Rapca i Prtoka i oko Kamenjaka. Uz Nacionalni park Brijuni i Park prirode Učka, koji se nalaze na tom području, posjetitelji će moći razgledati i zanimljive spomenike prirode, a u postupku zaštite su i istarske rijeke Raša i Mirna te otoci oko grada Vrsara. Realizacijom tog projekta uz njegovu valorizaciju u turizmu osigurat će se dodatna zaštita dosad nezaštićenih prirodnih područja u Istri, ali i omogućiti da se određeni lokaliteti prepoznaju kao vrijedna prirodna staništa u kojima ne bi bilo moguće graditi bilo kakve objekte.

Dubrovačko-Neretvanska županija

Biciklom kroz Konavle Turistička zajednica općine Konavle uredit će do početka ovogodišnje sezone biciklističke staze kroz Konavle. Riječ je o dijelu dubrovačke regije, smještenom između grada Dubrovnika i Zračne luke Ćilipi, u čijoj se neposrednoj blizini nalazi i turistički razvijen grad Cavtat. Zasad je u planu uređenje dviju biciklističkih staza. Jedna će voditi od Cavtata do Ćilipa, a druga od Ćilipa do mjesta Ljuta,

novosti novosti novosti novosti novosti novosti novosti novosti poznatog po glasovitom restoranu Konavoski dvori. Konavle su inače poznate kao izletnička destinacija jer se na tom području nalazi niz tradicionalno vrijednih lokaliteta, od staroga ribarskog sela Molunat s razvijenom ponudom privatnog smještaja i kampinga do bogatog podmorja s nalazištima davno potopljenih rimskih brodova, čija će se ponuda sada proširiti i uređenjem biciklističkih staza. Radi se o kružnim stazama što će se najvećim dijelom protezati lokalnim prometnicama i seoskim putovima, a u planu je uređenje još dodatnih pet-šest staza kojima će se povezati čitavo područje Konavala. Kad se projekt potpuno realizira, biciklom će se moći obići čitavo to područje, ali će zbog brdovitog terena vožnja po pojedinim stazama od biciklista zahtijevati bolju kondicijsku pripremljenost.

Dubrovnik

Grad dobiva multimedijalni muzej Dubrovnik bi uskoro trebao dobiti višenamjenski multimedijalni muzej u kojem će se turisti moći informirati o svim sadržajima grada i njegovoj turističkoj ponudi. Poznat po svojoj povijesno-kulturnoj jezgri staroga grada, ali i brojnim atraktivnim urbanim sadržajima Dubrovnik želi svojim gostima omogućiti da se što lakše odluče što bi u gradu najprije trebali vidjeti, gdje će objedovati i kako se mogu upoznati sa svim za njih zanimljivim sadržajima. Upravo to i jest zadaća ovoga multimedijalnog muzeja što će biti smješten u Lazaretima, poznatoj tvrđavi na obali. U tom će se muzeju turistima na jednome mjestu pružati sve potrebne informacije o cjelovitoj dubrovačkoj turističkoj ponudi, i to s pomoću najmodernije tehnologije. Multimedijalni muzej zamišljen je kao polazišna točka turista u njihovu prvom dodiru s gradom. Na neki način on će biti svojevrsna gradska recepcija, s obzirom na to da će unutar muzeja djelovati i informativni centar u kojem će osim dobivanja informacija turisti moći kupovati i ulaznice za razne kulturne događaje u gradu. Osim toga, u centru će se pružati i dodatne obavijesti vezane uz hotelsku i ugostiteljsku ponudu, a putem multimedijalnog portala turistima će se predstavljati i dubrovački poduzetnici. U konačnici, s obzirom na to da je ipak riječ o muzeju, u njemu će se sjediniti muzejska građa što se danas nalazi na nekoliko lokacija i turistima prezentirati na jednome mjestu.

Gorski kotar

Ponuda za sve uzraste Gorski kotar, planinsko-brdska regija smještena sjeverno od Kvarnera, svojim gostima nudi i neke nove turističke sadržaje. Cijela je regija poznata po bogatom izletničkom turizmu,

sportsko-rekreativnim sadržajima i smještajnim objektima u kojima se njeguje duh goranske tradicije. Kao turistička destinacija Gorski je kotar prilagođen svim uzrastima, od obitelji s malom djecom, do sportaša i umirovljenika. Svatko od njih, u bilo koje doba godine, može pronaći dovoljno atraktivnih sadržaja kojima će svoj odmor učiniti još zanimljivijim. Da ne govorimo o prirodnom okružju te čistome planinskom zraku što će dodatno pospješiti kvalitetu aktivnog odmora. Svoju bogatu sportsku ponudu zaokružile su i Delnice, u čijem se sportskom centru mogu pronaći gotovo svi sadržaji namijenjeni profesionalnim sportašima, od sportskih dvorana i terena, plivališta, pa sve do skijališta i najnovije delničke atrakcije, velike skijaške skakaonice. Ta skijaška skakaonica u dužini od 70 metara izgrađena je još 1947. godine, ali je u posljednjih dvadesetak godina bila izvan funkcije. Sve veći broj skijaška što se zimi okupljaju na obližnjim skijalištima nagnali su gradske čelnike i poduzetnike da se skakaonica obnovi, a u funkciji je i ona manja od 30 metara. Osim grada Delnica, velika sredstva u razvoj turizma ulažu se i u obližnjem mjestu Vrbovsko. Naime, do kraja ove godine u Vrbovskom će se otvoriti novi hotel visoke kategorije u kojem će se podići wellness centar sa svim pratećim sadržajima, kongresni centar, a u planu je i uređenje nekoliko sportskih terena za rukomet, tenis i boćanje. Osim kvalitetom hotel će se prepoznavati po autohtonoj gastronomskoj ponudi s tradicionalnim goranskim specijalitetima, spravljenim sa sirom, domaćim mlijekom, bobičastim voćem, šumskim gljivama i ljekovitim biljem. Podizanjem tog hotela obogatit će se kvaliteta smještajne infrastrukture, a kada se u blizini Vrbovskog iduće godine uredi i skijalište Bijela kosa, Vrbovsko će načiniti snažan iskorak u turizam. Naime, čitavo to područje ima velike turističke potencijale, u blizini Vrbovskog su i dvije rijeke Kupa i Dobra, koje su idealne za ribolovni i pustolovni turizam, a oko mjesta se rasprostire i gusta šuma pogodna za lovni turizam.

Nagrade češkog turoperatora

Visoka priznanja hrvatskim hotelima Na turističkom sajmu Holiday World u Pragu češka turistička agencija CK Vitkovice Tours podijelila je visoka priznanja za prvoklasne usluge hrvatskim hotelima u kojima su se tijekom protekle sezone odmarali brojni turisti iz Češke. Riječ je o hotelu Pinija iz Petrčana, hotelu Neptun iz Rabca, hotelu Zora iz Primoštena, hotelu Ruskamen iz Omiša, hotelu Marina u Brelima, hotelu Dalmacija u Makarskoj, hotelu Labineca iz Gradca, hotelu Afrodita iz Tučepa, hotelu Rio Bonaca u Bolu na otoku Braču te hotelu Ivan iz šibenske hotelske kuće Solaris. www.hrvatska.hr HTZ GLASNIK

novosti novosti novosti novosti novosti novosti novosti novosti Udio čeških turista u strukturi gostiju u Hrvatskoj oduvijek je bio velik pa je stoga i to priznanje dodatni poticaj da se dokažu i ove turističke sezone.

Karlovac

Osim toga, dobiveno priznanje od češke turističke agencije to je važnije i zbog činjenice što je upravo CK Vitkovice Tours također dobitnik visokog priznanja poznatog časopisa Travel Trade Gazette, koji ga je nedavno proglasio najboljim europskim turoperatorom.

Karlovac, grad smješten na četiri rijeke idealna je destinacija za zaljubljenike u riječni ribolov. Dokaz tomu su i sve brojniji strani turisti koji, uz domaće zaljubljenike, vikendima dolaze na obale četiriju njegovih rijeka Korane, Kupe, Dobre i Mrežnice. Kako bi ribičima ponudili sve potrebne informacije o tome gdje i kako pecati, nedavno je iz tiska izašla najnovija brošura gradske turističke zajednice - Ribolovni turizam Karlovca. Brošura je tiskana u 3000 primjeraka, a već je i prezentirana na ovogodišnjim turističkim sajmovima u Italiji i Francuskoj. Karlovačke rijeke oduvijek su plijenile pozornost ribiča jer se u njima može pecati mnogo vrsta ribe, od plotica, podusta, deverika, mrene, klena, crvenorepke, klije, soma, štuke, šarana, smuđa, amura i linjaka, dok se na bajerima može uhvatiti i pokoji amur, cvergl ili babuška. Osim toga, područja oko sve četiri karlovačke rijeke idealna su i za aktivni odmor jer se uzduž prostiru i biciklističke, odnosno pješačke staze, rijeke su pogodne za rafting i kanuing, ljeti su idealno mjesto za kupanje i uživanje u prirodi, a tko želi, može unajmiti i konje za jahanje. No rijeke nisu atraktivne samo oko Karlovca, one su biser i ozaljskoga kraja kroz koji vrludaju Kupa i Dobra, pa i na tim mjestima ribolovci i zaljubljenici u aktivan odmor mogu doći na svoje.

Kamping

Hrvatska sedma po kvaliteti animacije Prema analizi nizozemskog Auto Camping Service Internationala (ACSI), specijaliziranog za kamping industriju, Hrvatska je po kvaliteti animacije na sedmom mjestu u Europi. Analizom je obuhvaćeno 8500 kampova u 22 destinacije i Hrvatska je po kvaliteti animacije napravila najveći skok u odnosu na 2002. godinu. Najkvalitetnija kamping destinacija po animaciji je Luksemburg, na drugome mjestu je Nizozemska, treća je Italija, a zatim slijede Francuska, Belgija i Španjolska. Hrvatska je pritom načinila najveći iskorak s obzirom na to da je potkraj devedesetih bila na 15. mjestu. Iza Hrvatske slijede Portugal, Slovenija, Austrija, Njemačka, Danska, Mađarska, Švicarska, Velika Britanija, Finska, Irska, Švedska, Češka, Turska, Norveška i Grčka. Na skali kvalitete, mjereno u postocima od 0 do 100%, Luksemburg je apsolutni prvak s 88%, Nizozemska sa 78%, Italija sa 67%, Francuska sa 63%, Belgija sa 60%, Španjolska s 48% i Hrvatska s 40%. Sve ostale destinacije iza Hrvatske imaju rejting niži od 40%. Najveći doprinos tako dobrom vrednovanju u Hrvatskoj dala je Istra, koja među 21 vodećim kampom u zemlji ima njih ukupno 16. S dobrim animacijskim timovima u svojim kampovima raspolažu velike tvrtke poput Istraturista, Valamara, Lagune i Maistre, pri čemu ne smijemo zaboraviti ni manje, ali vrlo kvalitetne tržišne takmace, kampove Valaltu i Bi Village. Dio postotka u rastu kvalitete animacije treba pripisati i visoko rangiranim dalmatinskim kampovima, poput Zatona u Zadru, Adriatika i Solarisa u Primoštenu i Šibeniku, manjem dijelu kvarnerskih kampova - Poljani i Lopariju Mali Lošinj, Kovačinama na Cresu te Bunculuki na Krku. Animacija nije jednostavan posao i svake godine iziskuje sve kvalitetniji pristup. Osim toga čini znatan udio u troškovima, koji po vrijednosti dolaze odmah iza ulaganja u sanitarije i parcele. U strukturi animacijske ponude u europskim kampovima dominira animacija s čistom zabavom (40%), zatim slijede miniklubovi za djecu s udjelom od 18%, dok se spektakli i šoupredstave visoke profesionalne razine nude samo u pojedinim, najkvalitetnijim kampovima. 78 HTZ GLASNIK

www.hrvatska.hr

Nova brošura za ribolovce

Virovitica

Poučna staza na virovitičkoj Bilogori Iako je poučna staza na virovitičkoj Bilogori što se prostire kroz šume oko grada Virovitice, smještenog u blizini granice s Mađarskom, otvorena još prije dvije godine, na njezinu se uređenju i danas intenzivno radi. Poučna staza duga je četiri kilometara, srcolikog je oblika i na njoj se nalazi ukupno deset informacijskih ploča na kojima se mogu iščitati svi podaci o predjelima te prirodnim i kulturnim znamenitostima. Riječ je o šumskom kompleksu hrasta kitnjaka, o staništu srebrnaste lipe, jednom od najljepših hrvatskih, ako ne i europskih šumskih kompleksa, o zaštićenim vrstama veprine - mekane trave, vidre i crne rode, o mjestu gdje je davno pronađen grob jednog rimskog vojnika, koji datira još iz prve polovice četvrtog stoljeća, o šumskom izvoru s kojega je pio i barun Trenk te još mnogo toga što je znamenito za ovo područje Bilogore. Staza je prekrivena usitnjenim kamenom - granulatom kako bi bila još uočljivija i jednostavnija za održavanje, uz stazu su postavljene i drvene košarice za otpatke, a na samom ulazu stoji i velika informativna ploča.

novosti novosti novosti novosti novosti novosti novosti novosti Osijek

Vožnja najstarijim europskim tramvajem Grad Osijek, najpopularnije gradsko turističko središte Osječkobaranjske županije od lipnja ove godine bit će bogatije za još jedan atraktivni turistički sadržaj. Tada će, naime, ulicama grada Osijeka provoziti stari tramvaj koji je proizvela češka automobilska tvrtka Škoda još 1926. godine. Tako će Osijek, po uzoru na brojne europske prijestolnice, dobiti tramvaj koji će biti vrlo zanimljiv za turiste i sve dobronamjerne ljude što dolaze u stari grad na Dravi. Tramvaj će izgledati potpuno isto kao i godine kada je proizveden - crvene boje sa starim drvenim sjedalicama, no kako je riječ o zaista starome prijevoznom sredstvu čiji su uređaji za upravljanje zastarjeli u odnosu na nove tramvaje i modernu tramvajsku prugu - Škodin će tramvaj na prugu izlaziti samo vikendima. Naime, Osijek ima gotovo samo jednu tramvajsku prugu koja u obliku elipse prolazi kroz grad pa bi zbog zastarjelog sustava upravljanja i prilično lošeg sustava kočenja taj tramvaj mogao stvarati probleme u svakodnevnom prometu. No vikendima, kada je promet na ulicama rjeđi, tramvaj će dolaziti do izražaja i premda planovi njegova korištenja još nisu do kraja deﬁnirani, najvjerojatnije će se koristiti u paketu s klasičnim obilaskom gradskih znamenitosti i važnijih ustanova poput Gradske knjižnice, Galerije ili Muzeja Slavonije.

Otok Pag

Uskoro sedam Plavih zastava Otok Pag lani se mogao pohvaliti s čak četiri plaže na kojima su se zbog iznimne čistoće mora, plaže i atraktivnih turističkih sadržaja vijorile Plave zastave, a riječ je o plažama Zrće i Straško u Novalji, plaži Stara Novalja u istoimenome mjestu te plaži Prosika u gradu Pagu. Novost je da se sada još tri plaže kandidiraju za njihovo dobivanje, a radi se o plaži Dubrovnik u mjestu Povljana, plaži Mala u mjestu Mandre u općini Kolan, te plaži autokampa Šimuni u Šimunima. Sve su tri plaže pješčane i opremljene različitim zabavnim sadržajima, no možda je ipak najvažnija činjenica da je more uz plaže, prema dosadašnjim analizama, iznimno čisto, čime zadovoljavaju kriterije za dodjeljivanje Plavih zastava. Plaža u Mandrama dugačka je oko 200 metara, u njezinoj su blizini restorani, kaﬁći, malo nogometno igralište te veliko dječje igralište, a do ljeta će se postaviti tuševi i montažni sanitarni čvorovi. Plaža Dubrovnik u Povljani još je atraktivnija jer se proteže na oko 400 metara dužine, a uz nju su izgrađeni teniski tereni, igralište za odbojku na pijesku, košarkaško i igralište za djecu predškolskog uzrasta, restorani i kaﬁći te šetnica u dužini gotovo

dva kilometra. Treća plaža smještena uz autokamp Šimuni najatraktivnija je i mnogi je zapravo smatraju najljepšom plažom na otoku. Ona je, naime, duga oko 1400 metara, a kako se nalazi uz autokamp koji je vrlo dobro opremljen, ima i niz zabavnih sadržaja.

Kaštelanska rivijera

Obnova najstarijeg hotela Hotel Palace, smješten u Kaštel Starom, jednom od sedam glasovitih hrvatskih Kaštela u srednjoj Dalmaciji, u predstojeću turističku sezonu ulazi s djelomično obnovljenim smještajnim kapacitetima, a nakon sezone velikim će se investicijskim zahvatima krenuti u potpuno preuređenje cijelog hotelskoga kompleksa. Hotel Palace, koji se sastoji od tri objekata, dosad je imao dvije zvjezdice, a u planu je potpuna rekonstrukcija cijeloga kompleksa te podizanje razine kvalitete na četiri i pet zvjezdica što bi se trebalo učiniti do 2007. godine. No do početka ove turističke sezone uredit će se samo dio smještajnih kapaciteta, a nakon ljetnih mjeseci do temelja srušiti dva od tri objekta te na njihovu mjestu izgraditi novi kapaciteti, koji će zajedno raspolagati s ukupno oko 1000 kreveta visoke kategorije. U skladu sa zahtjevima visokih standarda kvalitete u hotelu posebna će se pažnja posvetiti i obogaćivanju dodatnih sadržaja - uređenju wellness centra i unutarnjih bazena te izgradnji bogatog sportskoga kompleksa na otvorenom. Kaštelanska rivijera proteže se uvalom između Trogira, odnosno otoka Čiova i grada Splita. Sastoji se od ukupno sedam mjesta, poredanih od Kaštel Štaﬁlića, Novog, Starog, Lukšića, Kambelovca, Gomilice te Sućurca, koji je najbliži Splitu, a osim svoje stare tradicionalne arhitekture cijela se rivijera može pohvaliti privlačnom i vrlo mirnom atmosferom po čemu se uvelike razlikuje od razvikanih turističkih središta uz obalu. Bogata povijest što se osjeća u svakom od navedenih mjesta te jedinstveni spoj mora i planina što se protežu ponad rivijere Kaštelima daju posebnu draž, otkrivajući u njima istinski duh Dalmacije i starog Mediterana.

Croatia Airlines

Ljetni red letenja Nacionalna zrakoplovna kompanija Croatia Airlines, regionalni član udruge Star Alliance prešla je na ljetni red letenja koji će vrijediti do 28. listopada 2006. godine. Na njemačkom tržištu, koje je tradicionalno najvažnije tržište za Croatiu Airlines, uvodi se drugi dnevni let na liniji Zagreb - München svakoga dana osim subotom. Putnicima se tako nude jutarnji i popodnevni letovi između hrvatske i bavarske prijestolnice. Među novostima je uvođenje izravnog leta Dubrovnik Beč ponedjeljkom. To je, uz postojeći let petkom, dodatna www.hrvatska.hr HTZ GLASNIK

novosti novosti novosti novosti novosti novosti novosti novosti mogućnost putnicima za putovanja između ta dva grada. Uvodi se i dodatni izravni let Split - Beč srijedom, tako da će na toj liniji zrakoplovi Croatia Airlinesa letjeti četiri puta na tjedan - ponedjeljkom, srijedom, četvrtkom i subotom. Na tržištu Švicarske uvodi se i jutarnji let iz Zagreba u Zürich subotom, čime je Croatia Airlines ponudila svakodnevnu jutarnju vezu između ta dva grada. Na istoj se liniji uvode i dodatni večernji letovi srijedom i petkom, pa će ti gradovi sada biti povezani večernjim letovima u svim radnim danima - od ponedjeljka do petka, a novost je i izravni let Pula - Zürich petkom popodne. Na tržištu Velike Britanije novost je uvođenje izravnih letova iz Splita u Nottingham četvrtkom. Tako je Split, poslije Dubrovnika, postao drugo jadransko odredište koje Croatia Ailines povezuje s Nottinghamom. Također se uvodi i izravni let iz Pule u Manchester četvrtkom, što je dodatni let na toj liniji u odnosu na lanjsku godinu u kojoj su zrakoplovi Croatia Airlinesa ta dva grada povezivali ponedjeljkom. Iz Dubrovnika u Pariz uvodi se izravni let petkom i ta dva grada bit će povezana triput na tjedan - srijedom, petkom i nedjeljom. Novost su i večernji letovi Zagreb - Skoplje petkom i subotom. Poslije dolaska u Skoplje zrakoplovi ostaju noćiti u glavnome makedonskom gradu, tako da je putnicima na raspolaganju povratni jutarnji let Skoplje - Zagreb subotom, te Skoplje - Sarajevo - Zagreb nedjeljom. Posljednja novost je što će od kraja travnja do početka listopada zrakoplovi Croatia Airlinesa povezivati Zagreb s Bolom na otoku Braču, gdje će prometovati subotom i nedjeljom.

Otok Ugljan

Prva marina na otoku Do početka ovogodišnje turističke sezone otok Ugljan dobit će svoju prvu marinu, smještenu u prirodnoj uvali Sutomišćica u istoimenome mjestu u blizini ribarskih sela Kali i Preko. Prema dosadašnjim planovima marina će imati oko dvjesto vezova, a prostirat će se na oko 55 tisuća četvornih metara u moru te na oko 150 četvornih metara na kopnu. Marina će biti spoj novog i starog, izgradit će se od kamena, drva i stakla i s visokim standardom kvalitete. Izgradnja čitave marine, međutim, neće biti gotova do ovogodišnje sezone. Prema planovima vlasnika prva faza izgradnje, dovršena do ljeta, uključuje opremanje svih 200 vezova, izgradnju valobrana, glavne zgrade i sanitarnog čvora, recepcije i snack-bara te uređenje obale sa šetnicom. Nakon sezone nastavit će se s radovima i do početka sljedeće turističke sezone izgraditi i opremiti svi ostali planirani sadržaji - restoran, bazeni, trgovine, servisne radionice, parkiralište, a nautičarima će se pružati i mogućnost unajmljivanja bicikala i skutera, a marina će dobiti i videonadzor. Osim toga, već od lipnja ove godine iz marine će krenuti i prvi turistički brod koji će četiri puta dnevno ploviti između Zadra i Sutomišćice. 80 HTZ GLASNIK

www.hrvatska.hr

Velebit i Lika

Pustolovna putovanja parkom prirode Turistička agencija Adria Velebitica sa sjedištem u Brušanima, selu nadomak grada Gospića i Parka prirode Velebit, osmislila je nove vrlo atraktivne adrenalinske i pustolovne programe za team buildinge, izletnike te sve namjernike koji požele provesti aktivan vikend u jedinstvenim predjelima Velebita i Like. Uz prirodne ljepote toga krševitog kraja u samom Parku prirode Velebit otvoren je i pustolovno-izletnički centar Rizvan City, smješten u slikovitome ličkom selu Rizvanuša. Riječ je o starom obiteljskom seoskom gospodarstvu adaptiranom u pustolovno-izletnički centar u kojem se turistima i poslovnim grupama nudi mnogo adrenalinskih aktivnosti kao što su paintball, streličartsvo, absailing - alpinistička tehnika spuštanja konopom niz stijenu, klasično planinarenje, pješačenje, jeep safari kroz brdovite predjele, zip line vožnja na 70 metarskoj sajli što vodi preko kanjona, speleoške pustolovine u brojnim okolnim špiljama, vožnja čamcima rijekom Likom i kanu safari na rijeci Zrmanji. Usto će gosti moći birati još niz šumskih programa, poput prepoznavanja tragova divljih životinja, pošumljavanja, zabave u šumskome pustolovnom parku, seoske olimpijade, jahanja, vožnje u konjskim zapregama itd. U večernjim satima obvezna je zabava karaoke party, a tijekom zime, kada Liku obavije snježni prekrivač, osim klasičnih organiziraju se programi za turno skijanje - spoj alpskog skijanja, skijaškog trčanja i planinarenja, što skijašu omogućuje istinski kontakt s netaknutom prirodom, a za one malo komotnije u ponudi su i motorne sanjke. Kako bi cijela priča imala obilježje tradicije, gostima se nudi smještaj u tipičnome ličkom ozračju. Hotel Velebno u Baškim Oštarijama već dugi niz godina plijeni posebnu pažnju jer se nalazi na visokoj nadmorskoj visini s koje puca nevjerojatan pogled, a za nešto manje od pola sata vožnje može se stići do mora. U blizini hotela smješteni su bungalovi Prpa, male kućice kosa krova u kojima se nudi jedinstven smještaj usred šumske divljine. U Gospiću smještaj se nudi u hotelu Ana te motelu Maki, a za one željne malo drukčijeg smještaja tu je opet Rizvan City u kojem avanturisti mogu prenoćiti na tipičnim ličkim slamaricama ili šatorima na otvorenom. Gastronomska ponuda također se temelji na tradicionalnoj ličkoj kuhinji - domaćem ličkom siru škripavcu, krumpirovim polama, lovačkom gulašu od veprovine, pečenoj ličkoj janjetini, domaćim uštipcima te ličkoj medovači i šljivovici. Osim toga, team building ili izletnički programi mogu se proširiti i na ostale atraktivne ličke sadržaje. U Brušanima se primjerice organizira obilazak starog mlina, u kojem se demonstrira kako se nekad mljelo žito, a od samljevenog se brašna peče kruh i spravlja objed uz obližnji potok.

HRVATSKA TURISTIÿKA ZAJEDNICA Iblerov trg 10/IV, p.p. 251 10000 ZAGREB HRVATSKA Tel.: +385 1 46 99 333 Fax: +385 1 45 57 827 Internet: www.hrvatska.hr E-mail: info@htz.hr

Kroatische Zentrale für Tourismus 1010 Wien Am Hof 13 Österreich Tel.: +43 1 585 38 84 Fax: +43 1 585 38 84 20 E-mail: ofﬁce@kroatien.at

Kroatische Zentrale für Tourismus 60311 Frankfurt Kaiserstr. 23 Deutschland Tel.: +49 69 23 85 350 Fax: +49 69 23 85 35 20 E-mail: Kroatien-Info@gmx.de

Kroatische Zentrale für Tourismus 80469 München Rumfordstr. 7 Deutschland Tel.: +49 89 22 33 44 Fax: +49 89 22 33 77 E-mail: kroatien-tourismus@t-online.de

Ente Nazionale Croato per il Turismo 20122 Milano Piazzetta Pattari 1/3 Italia Tel.: +39 02 86 45 44 97 Fax: +39 02 86 45 45 74 E-mail: info@enteturismocroato.it

Ente Nazionale Croato per il Turismo 00186 Roma Via Dell’oca 48 Italia Tel.: +39 06 32 11 0396 Fax: +39 06 32 11 1462 E-mail: ofﬁceroma@enteturismocroato.it

Chorvatské turistické sdružení 110 00 Praha 1

Croatian National Tourist Ofﬁce New York 10118

Krakovská 25 Česká republika Tel.: +420 2 2221 1812 Fax: +420 2 2221 0793 E-mail: infohtz@iol.cz; info@htz.cz

350 Fifth Avenue, Suite 4003 U.S.A. Tel.: +1 212 279 8672 Fax: + 1 212 279 8683 E-mail: cntony@earthlink.net

Chorvátske turistické združenie 821 09 Bratislava

Kroatiska Turistbyrån 11135 Stockholm

Trenčianska 5 Slovakia Tel.: +421 2 55 562 054 Fax: +421 2 55 422 619 E-mail: infohtz@chello.sk

Kungsgatan 24, Sverige Tel.: +46 853 482 080 Fax: +46 820 24 60 E-mail: croinfo@telia.com

Horvát Idegenforgalmi Közösség 1053 Budapest Magyar ut. 36 Magyarország Tel./fax: +36 1 266 65 05 +36 1 266 65 33 E-mail: info@htz.hu

Kroatisch Nationaal Bureau Voor Toerisme 1081 GG Amsterdam Nijenburg 2F, Netherlands Tel.: +31 20 661 64 22 Fax: +31 20 661 64 27 E-mail: kroatie-info@planet.nl

Ofﬁce National Croate du Tourisme 1000 Bruxelles Ofﬁce National Croate de Tourisme 75116 Paris 48, avenue Victor Hugo France Tel.: +33 1 45 00 99 55 Fax: +33 1 45 00 99 56 E-mail: CROATIE.OT@wanadoo.fr

Vieille Halle aux Bles 38, Belgique Tel.: +32 255 018 88 Fax: +32 251 381 60 E-mail: croatia.brussels@biz.tiscali.be

123610 Moscow Croatian National Tourist Ofﬁce London W6 9ER 2 Lanchesters 162-164 Fulham Palace Road United Kingdom Tel.: +44 208 563 79 79 Fax: +44 208 563 26 16 E-mail: info@cnto.freeserve.co.uk

Narodowy Oŋrodek Informacji Turystycznej Republiki Chorwacji IPC Business Center ul. Koszykowa 54 00-675 Warszawa, Polska Tel.: +48 22 828 51 93 Fax: +48 22 828 51 90 E-mail: info@chorwacja.home.pl www.chorwacja.hr

Krasnopresnenskaya nab. 12 ofﬁce 1502, Russia Tel.: +7 095 258 15 07 Fax: +7 095 258 15 08 E-mail: HTZ@wtt.ru

Hrvaška turistiĀna skupnost 1000 Ljubljana Gosposvetska 2, Slovenija Tel.: +386 1 23 07 400 Fax: +386 1 230 74 04 E-mail: hrinfo@siol.net

Kroatische Zentrale für Tourismus 8004 Zürich Badenerstr. 332, Switzerland Tel.: + 41 4 3321 8211 Fax: +41 4 3321 8213 E-mail: kroatien@gmx.ch