HTZ Glasnik 20 by Croatian National Tourist Board

uvodnik Poštovane Ëitateljice i Ëitatelji,

po završenom petomjesečnom razdoblju i s ulaskom u lipanj, možemo reći da su odrađene pripreme te da započinje utakmica – glavna sezona u kojoj nam je svaki gost i svaki potez bitan. U duhu europskog nogometnog prvenstva i olimpijade, u vrijeme kada Europa i svijet radosno i pojačano sportski pulsiraju s fokusom na «najvažniju sporednu stvar na svijetu», i hrvatski turizam je u punom zamahu. A kakve su bile naše pripreme? Održane su prezentacije hrvatske turističke ponude u svijetu, od sajmova preko poslovnih radionica i Hrvatskih večeri. Osim toga zaokružili smo aktivnosti oglašavanja na turističkim tržištima. Stožer akcije Volim Hrvatsku održan je u Istri, a odlučeno je da se ove godine po prvi puta u akcijama Plavi i zeleni cvijet ocjenjuju poštanski uredi. Također, na Stožeru smo proglasili i nacionalnog pobjednika za Europsku destinaciju izvrsnosti – Đurđevac. Povjerenstvo Hrvatske turističke zajednice jednoglasno je odlučilo kako je ĐURĐEVAC - GRAD PICOKA najbolja hrvatska destinacija koja će se predstaviti Europi 18. i 19. rujna u Bordoux-u u Francuskoj. U cilju što bolje pripreme ovogodišnje turističke sezone održali smo radne sastanke s turističkim zajednicama na Jadranu. Sustavu smo predstavili i projekt kvalitetnog privatnog smještaja „Domus bonus“ koji je osmislila Turistička zajednica Istarske županije i namjera nam je pokrenuti isti na razini svih županijskih turističkih zajednica.

Nakladnik Hrvatska turistička zajednica Iblerov trg 10/4 10 000 Zagreb Hrvatska Tel: +385 1 46 99 333 Fax: +385 1 45 57 827 E-mail: glasnik@htz.hr Za nakladnika mr. sc. Niko Bulić Glavna urednica Viviana VukeliÊ Suradnici glavne urednice Petra PosiloviÊ Tomislav Lešćan

Urednik Stanja na tržištima Igor Borojević Dizajn Ivana Ivanković PrliÊ Nenad Vujošević

U svibnju smo u suradnji s Turističkom zajednicom Splitsko – dalmatinske županije, Splitsko – dalmatinskom županijom, Turističkom zajednicom grada Splita, gradom Splitom te uz punu podršku Ministarstva turizma i Ministarstva kulture uspješno organizirali Nacionalni dan kulturnog turizma. Finalizira se prvi nacrt Strateškog marketinškog plana hrvatskog turizma za razdoblje 2008. – 2012. te smo stoga na terenu održali drugu seriju konzultacija kako bi svi subjekti bili uključeni u kreiranje ovog važnog dokumenta. U tijeku je prihvat inozemnih predstavnika medija koje Hrvatska turistička zajednica organizira dugi niz godina u suradnji sa sustavom turističkih zajednica. Upravo kao rezultat uspješnog provođenja ove aktivnosti, Hrvatska turistička zajednica četvrti put za redom dodjeljuje nagradu Zlatna penkala. Domaćinstvo Zlatne penkale je temeljem Internog natječaja sustava turističkih zajednica pripalo Turističkoj zajednici Kvarnera koja će u suradnji s turističkim zajednicama nižeg ustroja i turističkim gospodarstvom Kvarnera ugostiti novinare iz cijelog svijeta. Ove smo godine uveli i po prvi puta organizirali poslovne radionice pod nazivom „Buy Croatia“ kao novi oblik obrade tržišta. U Opatiji su održane poslovne radionice turističkih gospodarskih subjekata te predstavnika „meeting“ industrije. Naši inozemni partneri obišli su i upoznali turističke potencijale Kvarnera i Istre gdje su im domaćini bili Turističke zajednice Kvarnera i Istre u suradnji s lokalnim turističkim zajednicama i gospodarskim subjektima. Kod nas je u Glavnom uredu vrlo živo, pristižu brojni upiti turista za hrvatskim odredištima, priprema se i naša tradicionalna akcija „Welcome servis“ na graničnim prijelazima kako bi gostima zaželjeli dobrodošlicu u našu zemlju. U srpnju ćemo održati Sabor Hrvatske turističke zajednice na kojem će se dodijeliti Hrvatska turistička nagrada za životno djelo kao i Godišnja hrvatska turistička nagrada Anton Štifanić. Također ćemo početkom srpnja dodijeliti priznanja za najbolji dječji rad u vrtićima te za likovni i literarni rad u osnovnim školama. U punoj pripravnosti su i naši timovi za obilazak terena u akcijama Plavi i Zeleni cvijet kako bi u listopadu nagradili najuspješnije na Danima hrvatskog turizma.

i Odjel za informativnu djelatnost

U ovom broju HTZ Glasnika obradili smo posebno tržište Kraljevine Belgije, a donosimo presjek aktivnosti iz Glavnog ureda i naših predstavništava u svijetu te novosti iz hrvatske turističke ponude.

Lektura

Poštovani turistički djelatnici, želim Vam radno intenzivnu i uspješnu turističku godinu.

Tekst Novosti Silvana Jakuπ

Abis Fotograﬁje Ivo Pervan

S poštovanjem, Vaš

Damir Fabijanić Ivica Brusić Dragutin Olvitz Arhiva HTZ-a

mr. sc. Niko Bulić Tisak AKD, lipanj 2008

direktor Glavnog ureda Hrvatske turističke zajednice www.hrvatska.hr HTZ GLASNIK

d raž ab jr o j a tseam Tema broja: Kraljevina Belgija

Stanje na tržištima:

− Austrija

− »eπka

− Francuska

− Italija

− Japan

− Maarska

− Nizozemska

− Njemačka

− Poljska

− Rusija i Ukrajina

− SAD i Kanada

− Skandinavija i Baltik

− SlovaËka

− Slovenija

− Španjolska

− Švicarska

− Velika Britanija i Irska

Vijesti iz predstavništava

Vijesti iz rada Glavnog ureda

Novosti

2 HTZ GLASNIK

www.hrvatska.hr

sadržaj

tema broja

Tekst priredio: Ivica Sršen Direktor predstavništva u Belgiji

Kraljevina Belgija ustavna je monarhija

Belgija

parlamentarne demokracije, od 1980. godine uređena kao federalna zajednica Valonije, Flandrije i regije Bruxelles Capital. www.hrvatska.hr HTZ GLASNIK

tema broja - Novosti s gledišta uvrštenosti Hrvatske u programe organizatora putovanja tijekom 2007. godine - Razrada dolazaka po regijama Hrvatske - Prijevoz korišten prilikom dolaska u Hrvatsku - Zrakoplovni čarteri u 2007. - Autobuseri u 2007. - Vrsta smještaja koji su Belgijanci preferirali u Hrvatskoj - Dolasci u Hrvatsku prema dobi gostiju - Prednosti/nedostaci hrvatske turističke ponude s gledišta individualnoga gosta - Dodatni sadržaji/aktivnosti koje u Hrvatskoj belgijski gosti najčešće konzumiraju 7. PROFIL EMITIVNOG TRŽIŠTA U 2008. GODINI

- Procjena ukupnih odlazaka na godišnji odmor u inozemstvo u 2008. godini - Redoslijed najomiljenijih destinacija – procjena za sezonu 2008. - Organizatori putovanja u 2008. godini 8. PROCJENA UDJELA TRŽIŠTA U UKUPNOM HRVATSKOM TURISTIČKOM REZULTATU 2008. GODINE 1. OPĆI PODACI O TRŽIŠTU

Političko uređenje 2. OPĆE KARAKTERISTIKE GOSPODARSTVA 3. STANOVNIŠTVO 4. MEDIJI I OGLAŠAVANJE 5. PROFIL EMITIVNOGA TURISTIČKOG TRŽIŠTA U 2007. GODINI

- Najomiljenije destinacije - Omjer organizirani/individualni promet za najomiljenije destinacije - Komparativne prednosti/nedostaci najomiljenijih destinacija - Vrsta prijevoza koju su u 2007. preferirali belgijski turisti prilikom odlaska na godišnji odmor - Način organiziranja odmora koji su u 2007. preferirali belgijski turisti - Preferencije belgijskih turista s obzirom na vrstu smještaja - Razrada tržišta s obzirom na motiv putovanja - Učestalost putovanja Belgijanaca na odmor u inozemstvo i prosječno trajanje pojedinog putovanja - Prosječni budžet/potrošnja po putovanju - Globalni pregled organizatora putovanja na tržištu 6. UDIO BELGIJSKOG TRŽIŠTA U UKUPNOM HRVATSKOM TURISTIČKOM REZULTATU 2007. GODINE

- Omjer organiziranih i individualnih dolazaka u Hrvatsku - Zastupljenost Hrvatske u programima organizatora putovanja 4 HTZ GLASNIK

www.hrvatska.hr

- Procjena ukupnog broja dolazaka i noćenja u 2008. godini - Omjer organiziranih i individualnih dolazaka u Hrvatsku u 2008. godini - Zastupljenost Hrvatske u programima organizatora putovanja - Belgijski turisti u Hrvatskoj i po regijama 2000. - 2007. - Noćenja belgijskih turista u Hrvatskoj i po regijama 2000. - 2007. - Prognoza rezultata u 2008. po svakom praćenom organizatoru putovanja - Zrakoplovni čarteri u 2008. - Autobuseri u 2008. 9. AKTUALNO STANJE PRODAJE HRVATSKIH TURISTIČKIH DESTINACIJA U BELGIJI 10. TURISTIČKA SEZONA 2009.

- Preliminarna procjena ukupnih odlazaka na godišnji odmor u inozemstvo u 2009. godini - Preliminarna procjena redoslijeda najomiljenijih destinacija u 2009. - Prognoze organizatora putovanja za 2009. 11. TURISTIČKA SEZONA 2009. - HRVATSKA

- Procjena ukupnog broja dolazaka i noćenja s belgijskog tržišta u 2009. godini - Najave zastupljenosti Hrvatske u programima organizatora putovanja u 2009. godini - Mjere koje bi u 2009. trebalo poduzeti prema mišljenju organizatora putovanja

1. OPĆI PODACI O TRŽIŠTU Političko uređenje

Veliko je pitanje hoće li razjedinjena Kraljevina Belgija uspjeti postići dogovore oko druge faze institucionalnih reformi (kojima bi regije dobile maksimalnu samostalnost, što odgovara samo Flandriji) do kraja lipnja 2008. te hoće li se Letermova vlada održati samo do ove jeseni, do regionalnih izbora u lipnju 2009. ili će odraditi cijeli svoj mandat koji završava u lipnju 2011. godine. Površina Belgije iznosi 32.528 km2. Svojom površinom Belgija se ubraja među manje europske i svjetske države. Relativno je gusto naseljena (319 stanovnika/km2).

Kraljevina Belgija ustavna je monarhija parlamentarne demokracije, od 1980. godine uređena kao federalna zajednica Valonije, Flandrije i regije Bruxelles Capital. Osim političke teritorijalne raspodjele po federalnim jedinicama, Belgija je podijeljena i na tri jezične cjeline: frankofonski dio u Valoniji, flamanski u Flandriji, obvezno dvojezični u federalnoj jedinici Bruxelles Capital te njemački u Istočnom departmanu. Na federalnoj razini postoji vlada i parlament, sastavljen od zastupničkog doma (150 članova) i senata, čija je mjerodavnost ograničena i poglavito se odnosi na arbitražu revizije Ustava Kraljevine Belgije. Vlade i parlamenti regija imaju velike ovlasti, u koje spada i samostalno zaključivanje međunarodnih sporazuma. Glasovanje je obvezno u Kraljevini Belgiji za sve stanovnike koji su navršili 18 godina. Posljednji regionalni izbori održani su 8. listopada 2006., a federalni 11. lipnja 2007. godine. Nemogućnost sastavljanja vlade izazvala je političku krizu koja je trajala do 23. ožujka 2008., kad je formirana Vlada Letermea. Dana 11. lipnja 2007. na federalnim izborima u Kraljevini Belgiji na sjeveru (u Flandriji) najviše su glasova dobili flamanski demokršćani (CD&V/NVA), a u južnom dijelu (Valonija i Regija Bruxelles - glavni grad) liberali (MR) i kršćanski demokrati (CDH). Slijedom spomenutih rezultata belgijski kralj Albert II. imenovao je za sastavljača koalicijske vlade demokršćana i liberala Yvesa Leterma (dotadašnjeg ministra predsjednika Flandrije). Budući da ni nakon šestomjesečnih dramatičnih pregovora (tijekom kojih je Leterme dvaput morao priznati neuspjeh i privremeno prepuštao drugima svoje mjesto pregovarača), pa čak ni nakon uključivanja valonskih socijalista (PS) u pregovore, Leterme nije mogao postići krajnji dogovor, Kralj Albert II. imenovao je 19. prosinca 2007. dotadašnjega prvog ministra Guya Verhofstadta privremenim premijerom i zadužio ga da do 23. ožujka 2008. s privremenom vladom obavi nužne dogovore za formiranje stalne vlade, a poglavito u vezi obećanih institucionalnih reformi te tek tada ustupi mjesto premijeru Letermeu. Guy Verhofstadt je formirao privremenu vladu sa socijalistima, bez desnog krila pobjedničke flamanske demokršćanske stranke Yvesa Letermea, postigao dogovore u vezi prve faze institucionalnih reformi i predao vlast Yvesu Letermu 23. ožujka 2008. godine.

Najveći gradovi u Belgiji su: Bruxelles (1.006.749), Anvers (470.319), Gand (231.671), Liège (186.196) i Charleroi (201.433). Bruxelles, glavni grad Belgije i sjedište svih federalnih institucija, ujedno je i glavni grad Flandrije i ﬂamanske jezične zajednice u Belgiji. Glavni grad Valonije je Namur, a sjedište frankofonske jezične zajednice je u Bruxellesu. Belgija je podijeljena na 16 regija, od kojih svaka ima svoje regionalno sjedište: Aalst, Brugge, Genk-Hasselt, Kortrijk, Leuven, Mechelen, Oostende, Roeselaere, Sint-Niklaas, Turnhout, Verviers, Arlon, La Louvière, Mons, Namur, Tournai.

2. OPĆE KARAKTERISTIKE GOSPODARSTVA

Odlike gospodarstva možemo promotriti kroz dvije osnovne komponente: slobodno tržište s jedne strane te veoma jako, razvijeno i utjecajno socijalno partnerstvo i institucije civilnoga društva s druge strane komponente koje su u stalnom pregovaračkom odnosu, zbog čega se Belgija smatra virtuozom kompromisa. Glavne gospodarske grane vezane su za izvoz, poglavito u pogranične države i EU. Nakon slabljenja uloge velikih metalurških centara i zatvaranja ugljenokopa u Valoniji, od 70-ih godina dolazi do siromašenja i gubitka statusa spomenute regije unutar Belgije. Istodobno, Flandrija je u stalnom gospodarskom i društvenom usponu. Već od 60-ih godina razvija gospodarstvo zasnovano na suvremenim tehnologijama u malim, usko specijaliziranim tvrtkama, a danas je najrazvijenija regija EU-a. Zahvaljujući tercijarnom usmjerenju ukupnoga gospodarstva i stalnom prilagođavanju kretanjima i promjenama, ne samo u europskom nego i na svjetskom tržištu, Belgija, jedna od najrazvijenijih zemalja EU, uspijeva održati konkurentnost svoga izvozno orijentiranoga gospodarstva u odnosu na američku i poglavito kinesku konkurenciju, zadržavajući ujedno visok standard života svojih građana. BDP je 2007. godine iznosio 299,3 milijarde €, na osnovi procjena instituta INS, što je porast od 2,01% u odnosu na 2006. www.hrvatska.hr HTZ GLASNIK

tema broja godinu. Vlada je planirala rast BDP-a u 2007. godini od 4,00%, koji je uvršten u izračun državnoga proračuna za 2007.

Zastupljenost medija Televizija

BDP po glavi stanovnika u 2007. godini iznosio je 29929 €. Regionalna pokrivenost na jugu zemlje (rujan 2007): Postotak nezaposlenosti iznosio je 8,3% u 2007. Prosječna plaća je 2005. godine iznosila 2.703 € bruto (1.357 € neto). Stopa inﬂacije u 2007. godini bila je 1,8%. Vanjskotrgovinska bilanca nastavlja pozitivan rast i u 2007. godini. To je bilo moguće zahvaljujući poglavito znatno većem izvozu od uvoza Kraljevine Belgije unutar zemalja EU-a. Posebice je pozitivno što se smanjuje negativan saldo komercijalne bilance u poslovanju sa zemljama izvan EU-a.

RTBF 1 RTBF 2 RTL-TVI Club RTL Plug TV AB3 AB4 Be TV TF1 FR 2 FR 3 Drugi UKUPNO

4,7% 1,9% 6,9% 1,5% 0,5% 1,1% 0,4% 0,1% 5,1% 2,2% 1,7% 6,4% 33,7%

3. STANOVNIŠTVO

Medijska pokrivenost na sjeveru zemlje (rujan 2007.): VTM Ka 2 VT4 Vijf TV Eén Canvas Ned 1 Ned 2 Drugi UKUPNO

Dobna struktura stanovništva pokazuje znatno starenje populacije. S obzirom na federalno uređenje Belgije, bitno je istaknuti kako 32,2% stanovništva živi u Valoniji, 57,9% u Flandriji i 10% u Bruxellesu.

4. MEDIJI I OGLAŠAVANJE

Prikaz glavnih medija

7,7% 2,0% 2,4% 1,6% 6,9% 2,4% 1,5% 0,3% 5,0% 29,8%

Dnevni listovi: Na nizozemskom jeziku Laatste Nieuws + Nieuwe gazet Het Nieuwsblad + De Gentenaar Metro vl Gazet van Antwerpen Belang van Limburg De Standaard Het Volk De Morgen De Tijd

Naklada 289.095 204.282 114.177 109.074 97.580 87.562 70.449 49.864 37.033

Na francuskom jeziku Le Soir La Libre Belgique + Gazette de Liège Metro fr La dernière Heure Sud presse Vers l’avenir L’écho

Naklada 97.474 46.929 111.820 87.380 122.104 96.860 18.117

Belgijsko medijsko tržište uključuje: televiziju dnevne listove časopise radio plakate kino internet 6 HTZ GLASNIK

44,80%+ 20,09% 10,00% 11,00% 10,01%+ 1,09% + 3,96% +

www.hrvatska.hr

Na njemačkom jeziku Grenz-Echo Časopisi Kategorija Televizija

Naslov Télémoustique Ciné Télé Revue Humo Télépocket Télépro Téléstar Teveblad TV Familie Be TV Mag.

Naklada 9.790

Naklada 113.668 392.524 236.593 57.797 148.252 112.465 184.621 137.451 150.614

Ekonomija

Trends/Tendances 40.700 Bizz fr+nl 22.360 Industrie 24.368

Ženski

Femmes aujourd’ Flair vl Flair fr Gael Elle Belgique Feeling Libelle Marie Claire fr Marie Claire nl VrouwenWereld

Obiteljski

Ma santé 15.233 Top santé 48.718

Opći

Dag allemaal L’événement Knack Le vif/L’express

Sport/Putovanja Autogids Autowereld Moniteur auto Grande Voyages

Najomiljenije destinacije

U 2007. godini nije došlo do bitnih promjena glede omiljenosti inozemnih destinacija. Na prvom je mjestu Francuska koja doseže više 2 milijuna noćenja, slijedi je Španjolska s milijun noćenja. Jedina je novost u prometu 2007. godine veliki povratak Turske koja je izbila na 3. mjesto i tako pretekla Italiju, Austriju, Grčku, Nizozemsku, Njemačku, Švicarsku i Maroko, koji je s posljednjeg mjesta 10 top destinacija za belgijsko tržište izbacio Tunis.

98.343 125.369 37.446 46.611 38.751 81.423 211.527 21.114 9.309 126.644

376.493 7.823 120.094 81.161 21.129 14.072 26.070 42.883 11.160

Na osnovi podataka Cim-a, oko 5.457.600 Belgijanaca starijih od 15 godina ili 62% ukupnog stanovništva putovalo je na odmor izvan Kraljevine belgije. Ispitivanja pokazuju da 7.850.000 Belgijanaca (74% stanovništva) uzima odmor od 4 i više dana.

5. PROFIL EMITIVNOGA TURISTIČKOG TRŽIŠTA U 2007. GODINI

www.hrvatska.hr HTZ GLASNIK

tema broja Omjer organizirani/individualni promet za najpopularnije destinacije

ODMORI: PORAST LJETI 2006. I OGRANIČENI PORAST ZIMOVANJA NAKON 2002.

Omjer organiziranog i individualnog prometa znatno varira, ovisno o destinaciji. Jasno je kako su putovanja u Tursku, Grčku i Maroko najvećim dijelom organizirana posredstvom agencija i turoperatora (91% za Tursku), a u putovanjima za Francusku taj je udio spao na svega 6,9%. Upravo objavljena analiza Instituta WES o sezoni 2006. instruktivna je jer potvrđuje uočene tendencije na tržištu.

UKUPNI PORAST ODMORA I KRATKIH ODMORA U %

ODMORI: PAD U FLANDRIJI I POBOLJŠANJE U BRUXELLESU I VALONIJI

VIŠE BELGIJANACA ODLAZI NA DULJI ODMOR NEGO NA KRATKE ODMORE

REGIONALNI RASPORED ODMORA U BELGIJI

POZITIVAN RAZVOJ TRŽIŠTA OD 2002.; U 2006. POSTIGNUTA RAZINA VEĆA NEGO IKAD

8 HTZ GLASNIK

www.hrvatska.hr

KRATKA PUTOVANJA: PORAST DO 2000., PREKID TENDENCIJE

KRATKA PUTOVANJA: GOTOVO IZJEDNAČEN BROJ U BELGIJI I

U 2002., NAKON ČEGA SLIJEDI DJELOMIČAN OPORAVAK

INOZEMSTVU

REZULTAT: PORAST POTROŠNJE OD 6% U ODNOSU NA 2004.

POVEĆANJE CITY TRIPA

ODMORI: PORAST ODMORA U 2006. U BELGIJI I INOZEMSTVU

CITY TRIP U 2006.

OD 2002.

PORAST BROJA ODMORA U INOZEMSTVU ZA 280.000

SVE SE VIŠE KORISTI UNAJMLJENI SMJEŠTAJ

www.hrvatska.hr HTZ GLASNIK

tema broja RAZNOLIKOST UNAJMLJENOG SMJEŠTAJA NA ODMORU

POVEĆANJE BROJA TURISTA KOJI UPOTREBLJAVAJU AUTOMOBIL I ZRAKOPLOV

HOTELSKA UDOBNOST SVE SE VIŠE CIJENI: U HOTELIMA S 4 ZVJEZDICE I VIŠE ODSJEDA SVE VEĆI BROJ TURISTA

ZNAČENJE ZRAKOPLOVNIH „LOW COST“ PRIJEVOZNIKA

USPRKOS TEŠKOĆAMA LAGANO POVEĆANJE UDJELA TUROPERATORA KOD ODMORA U INOZEMSTVU POVEĆANJE FORMULE „ALL INCLUSIVE“ ZA ODMORE U HOTELIMA

UDIO TRŽIŠTA PUTNIČKIH AGENCIJA BILJEŽI PAD KOD PUTOVANJA U INOZEMSTVO ZNAČENJE FORMULE „ALL INCLUSIVE“ ZA ODMORE U HOTELU

10 HTZ GLASNIK

www.hrvatska.hr

RANO REZERVIRANJE U PORASTU: LJETNI ODMORI

Destinacija

Prednost

Španjolska

sunce, kultura, plaže, samo se prodaje, pristupačno

Italija

kultura, povijest, sunce, skupo, prljavo, raznolikost bučno, neljubaznost jedinstveni gradovi (Venecija…) dostupnost, kvaliteta hotela

Turska

sunce, plaže, ljubaznost, nije skupo, luksuzni hoteli, all inclusive

Tunis

sunce, plaže, aktualno traženje

INTERNET: IZNIMNO POVEĆANJE NJEGOVA ZNAČENJA KAO

Nedostatak skupo, masovni turizam, nepredvidiva kvaliteta

gomile Nijemaca, hrana, turski i njemački jezik

MOGUĆNOSTI REZERVACIJA

Grčka

kultura, sunce, krstarenja, ljepota mjesta

opća kvaliteta osrednja, masovni turizam kvaliteta hrane,

skupo, uglavnom grčki

Za belgijske turiste, prednosti najpopularnijih destinacija su sigurnost, blizina i dostupnost vlastitim automobilom. Što se tiče nedostataka, turoperatori u najpopularnijim destinacijama uglavnom imaju problema s visokim cijenama, a turisti s kvalitetom usluge koja je često manja od očekivane. REZERVACIJA SMJEŠTAJA PUTEM INTERNETA: OSOBITO IZRAVNE REZERVACIJE

Vrsta prijevoza koju su u 2007. preferirali belgijski turisti prilikom odlaska na godišnji odmor

U okviru organiziranog prometa bitno je naglasiti više promjena, osobito prodaju putem interneta udvostručenu u posljednje tri godine. Usporedba prednosti/nedostaci najpopularnijih destinacija

Najomiljenije prijevozno sredstvo i u 2007. ostao je vlastiti automobil koji se koristio u 62% putovanja. U 2007. godini poraslo je na 23% putovanje zrakoplovom, od čega 51% čarterom, 24% redovitim linijama i 25% „low cost“ letovima. Belgijanci su na turistička putovanja odlazili i autobusom (7%), vlakom (5,6%) i brodom (0,4%).

Način organiziranja odmora koji su u 2007. preferirali belgijski turisti

Usporedbu prednosti u najpopularnijim destinacijama dajemo prema anketama koje vode TO: Destinacija

Prednost

Nedostatak

Francuska

blizina, francuski jezik, sunce, plaže i planine, kultura, gastronomija

skupo, previše ljudi, neljubaznost

www.hrvatska.hr HTZ GLASNIK

tema broja Nakon nekoliko godina stagnacije, 2007. godine nastavljen je porast prodaje paket aranžmana iz 2006. kod turoperatora na 22%. Ukupno gledano, omjer organiziranja puta je dosta promijenjen u odnosu na godine do 2007. Na putovanja rezervirana i organizirana individualno otpada 62%, a 38% turista traži posrednika. Oko 25% su paket aranžmani turoperatora, 10% turista traži kod agencija isključivo rezervaciju smještaja, a 3% samo prijevoz. Rezervacije putem interneta udvostručuju se iz godine u godinu, a u 2007. predstavljaju 32,52% ukupnih rezervacija. Preferencije belgijskih turista s obzirom na vrstu smještaja

Najviše Belgijanaca, njih 37%, odsjeda u hotelu, 16% iznajmljuje apartmane, 17% vile, 6% posjećuje kampove, 5% ima vlastitu kuću za odmor, a 20% boravi kod prijatelja ili obitelji.

Globalni pregled organizatora putovanja na tržištu

Velik broj turoperatora nestao je u posljednjih pet godina s belgijskoga tržišta. Formirale su se dvije snažne grupacije, pravi industrijski divovi vezani uz svoje njemačke direkcije. To su grupacija Thomas Cook (Neckerman, Pegase, Holiday land) i TUI (Jetair, Nouvelle Frontieres, VIP i VTB) koje drže više od 80% tržišta organiziranih putovanja u Belgiji. Svaka grupacija ima po nekoliko više-manje specijaliziranih programa, turističkih agencija ili drugih prodajnih mjesta, zrakoplovnu tvrtku i hotelske lance. Ostali su akteri na tržištu turoperatori specijalizirani za pojedine djelatnosti ili tržišne segmente: First Choice (kružna putovanja brodom), Christophair i Expair (mediteranske zemlje), Best Tours (prekomorske destinacije), Coonections (studenti i mladi), Mediterra (Bliski Istok), Lauwers (autobusi), Joker (jeftina putovanja), Club Med (klupska formula turističkih naselja). Od 1.800 putničkih agencija, njih 250 kontroliraju grupacije Thomas Cook i TUI, a oko 70 ih pripada grupaciji Carlson Wagonlit. Velike skupine nezavisnih agencija jesu: Wasteels, Flash Travel, Generaltour, Selectair i Travelcoop.

Tržišta s obzirom na motiv putovanja

Među Belgijancima i dalje raste popularnost kulturnih putovanja te kraćih – vikend putovanja. S obzirom na vrlo visok udio treće dobi u ukupnoj strukturi stanovništva Belgije, jasno je kako su moguća višekratna putovanja tijekom cijele godine. Kraća i vikend putovanja, osobito u pogranične zemlje, organiziraju se individualno (najčešće posjeti velikim izložbama ili značajnijim kulturnim događanjima, ali vrlo često i gastronomski izleti vezani uz pojedine kulinarske specijalitete: mjeseci kvalitetne kamenice ili sezonskog povrća koje se u pojedinim regijama Nizozemske, Francuske i Njemačke priprema na speciﬁčne načine).

6. UDIO BELGIJSKOG TRŽIŠTA U UKUPNOM HRVATSKOM TURISTIČKOM REZULTATU 2007. GODINE Omjer organiziranih i individualnih dolazaka u Hrvatsku

Omjer individualnih i organiziranih dolazaka u Hrvatsku znatno je promijenjen u posljednje četiri godine. Godine 2000. u Hrvatsku je 78% Belgijanaca dolazilo organizirano (uglavnom čarterima u Dubrovnik), u 2007. posredovanjem turoperatora našu je zemlju posjetilo svega 28% belgijskih turista. Zastupljenost Hrvatske u programima organizatora putovanja

I u 2007. godini najveći uspon i dalje bilježe „city trip“ putovanja, a i dalje su neosporni hit na belgijskom tržištu plovidba Nilom i posjet egipatskim arheološkim spomenicima te kratki posjet Parizu (27 puta dnevno, tj. svakih pola sata «Thalys», superbrzi vlak koji razvija brzinu do 300 km na sat, prometuje između Bruxellesa i Pariza).

Zastupljenost Hrvatske u programima organizatora putovanja u 2007. godini bila je dobra. Hrvatske destinacije nalazile su se u svim programima za Mediteran.

Učestalost putovanja Belgijanaca na odmor u inozemstvo i pro-

U odnosu na 2006. godinu znatno je porasla prisutnost ID Rive iz Rotterdama u Flandriji. Tako je nadoknađen nedostatak specijaliziranih programa za RH koji je još 2003. godine uočen na belgijskom tržištu.

sječno trajanje pojedinog putovanja

Belgijanci putuju prosječno 2 - 6 puta godišnje, a putovanje im prosječno traje 2 - 3 dana. Prosječni budžet/potrošnja po putovanju

Prosječna potrošnja Belgijanaca po putovanju vrlo je niska jer realiziraju 52% svojih putovanja u jednodnevnim ili dvodnevnim izlascima iz zemlje i, prema različitim procjenama, iznosi oko 670 €, a za dulja putovanja 120 € po osobi na dan. 12 HTZ GLASNIK

www.hrvatska.hr

Novosti s obzirom na uvrštenost Hrvatske u programe organizatora putovanja tijekom 2007. godine

Takva situacija ponukala je dva nova TO, inače specijaliste za zemlje Mediterana, Christophair i Expairtours, da povećaju posebne programe za Hrvatsku. Christophair je zapravo preuzeo i prilagodio program Croatia Plus s kojim je nastavio zajednički rad i nije postigao željeni rezultat, a program Expairtoursa zasniva se na kombiniranim boravcima i turama.

Glavni organizatori putovanja za hrvatske destinacije ostvarili su u 2007. godini sljedeće rezultate: Grupacija TUI Airtours VIP Travel Sunjet Airtour auto

2.965 putnika 400 putnika 1.190 putnika 4.025 putnika

(-20% u odnosu na 2006.) (+5% u odnosu na 2006.) (-8% u odnosu na 2006.) (+30% u odnosu na 2006.)

Grupacija Thomas Cook Neckermman 1.680putnika Pegaz Thomas Cook 2.100 putnika Auto 6.965putnika

Razrada dolazaka po regijama Hrvatske

Hrvatsku i dalje posjećuje znatno veći broj Flamanaca (64%) nego Valonaca. Najomiljenija destinacija i dalje je Dubrovnik, ali u 2007. promet iz Belgije značajno se preraspodjeljuje na Istru, Kvarner i Dalmaciju, čemu su bitno pomogli promidžba Predstavništva i ukazivanje na nove mogućnosti prometa otvaranjem auto ceste do Splita te promidžbe Kvarnera u 2006. godini.

(-10% u odnosu na 2006.)

Način prijevoza prilikom dolaska u Hrvatsku

(-5% u odnosu na 2006.) (+30% u odnosu na 2006.)

Turisti koji dolaze u Hrvatsku najviše se koriste vlastitim automobilom, a ukupna struktura prijevoza uglavnom je slična onoj na nacionalnoj razini.

ID Riva 2.522 putnika(+20% u odnosu na 2006.) Expairtours

850 putnika

(+4% u odnosu na 2006.)

Christophair

500 putnika

(-25% u odnosu na 2006.)

Interhome

1.000 putnika

(+16% u odnosu na 2006.)

Promatrano po regijama, situacija je sasvim drukčija: u Dubrovniku je 90% zastupljen prijevoz zrakoplovima, a u Istri i Kvarneru 90% vlastitim automobilom te 10% autobusom. Zrakoplovni čarteri u 2007.

Horizon 2000

760 putnika (nepromijenjeno u odnosu na 2006.)

Travel Europe

2.600 putnika

Čarter lanci organizirani su jedino za zračnu luku Dubrovnik i Split: izvan sezone 2 lanca, a u glavnoj sezoni 4 lanca. Rotacija traje od Uskrsa do 5. listopada.

(+50% u odnosu na 2006.) Autobuseri u 2007.

Leonard

500 putnika

(-8% u odnosu na 2006.)

(+10% u odnosu na 2006.)

Autobusni prijevoznici bili su u stagnaciji, a bili bi i u značajnijem padu da nije bilo snažnijeg razvoja programa Trans Europe, koji je zapravo grosistička organizacija. Klasični autobusni programi, osim Leonarda, stagniraju ili se povlače.

(+15% u odnosu na 2006.)

Vrsta smještaja u kojem su Belgijanci boravili u Hrvatskoj

All dream holiday 1.140 putnika(nepromijenjeno u odnosu na 2006) Lauwers

380 putnika

Herman&Vandamme 380 putnika Carolus/Primatours 550 putnika Deltour Autocars

(nepromijenjeno u odnosu na 2006.)

220 putnika (nepromijenjeno u odnosu na 2006.)

Belgijanci uglavnom odsjedaju u hotelima. Raspoređeno po regijama, u Dubrovniku je gotovo 100% korišten hotelski smještaj, u Istri su uglavnom korišteni kampovi i kuće za odmor (49%), a na Kvarneru i u Dalmaciji hoteli i kampovi (69:31%).

Osnovne su prednosti hrvatskih destinacija lijepa i očuvana priroda te bogatstvo kulturnih i prirodnih spomenika i znamenitosti. Zahvaljujući spomenutom, razvio se značajan promet u tržišnom segmentu kulturnog turizma. To je pridonijelo ukupnoj promjeni strukture belgijskih turista u odnosu na razdoblje prije Domovinskoga rata.

Dolasci u Hrvatsku prema dobi gostiju

Glavni je nedostatak hrvatske ponude na belgijskom tržištu malen broj hotela s pet zvjezdica i njihov razmještaj diljem hrvatske obale. Nedostaju poglavito charme ili boutique hoteli, koje sve više traže turisti danas zainteresirani za Hrvatsku. Promjenom strukture gostiju imamo klijente koji traže izravnu redovitu liniju za Dubrovnik, i to najmanje dva puta tjedno, što na žalost nije bilo realizirano ni 2007. godine.

Prednosti/nedostaci hrvatske turističke ponude s gledišta indivi-

U Hrvatsku i dalje najviše dolazi populacija između 20 i 64 godine, dakle aktivno stanovništvo. U 2007. zahvaljujući porastu individualnih posjeta turista koji dolaze vlastitim automobilima brojniji su dolasci obitelji sa školskom djecom.

dualnog gosta

Osnovne su prednosti Hrvatske u već navedenom očuvanom prirodnom okolišu, mnogobrojnim kulturnim i prirodnim spomenicima i znamenitostima te relativnoj blizini i sigurnosti. Premda nema posebnih pritužbi, osjeća se nezadovoljstvo visokim cijenama, poglavito vanpansionske ponude, ali i samih www.hrvatska.hr HTZ GLASNIK

tema broja hotelskih usluga te nedostatak kapaciteta u Dubrovniku, a osobito nedostatak izravne redovite zračne linije Bruxelles – Dubrovnik. Dodatni sadržaji/aktivnosti koje u Hrvatskoj belgijske goste najče-

Procjena ukupnog broja dolazaka i noćenja u 2008. godini

Nastavi li se zanimanje iz prvog tromjesečja, morali bismo premašiti 100.000 posjetitelja i 520.000 - 530.000 noćenja s belgijskoga tržišta u 2008. godini.

šće privlače Omjer organiziranih i individualnih dolazaka u Hrvatsku u 2008.

Belgijanci su vrlo zainteresirani za upoznavanje ljudi i mjesta u koja putuju. Najveći broj gostiju odlazi na izlete i smatraju ih vrlo dobro organiziranima. Veći broj primjedbi odnosi se na nedostatak ili neodgovarajuću ponudu kulturnih i sportskih programa i mogućnosti te kasnu objavu (s iznimkom DLJI) kalendara priredbi.

godini

7. PROFIL EMITIVNOG TRŽIŠTA U 2008. GODINI

Omjer organiziranih i individualnih dolazaka u Hrvatsku iz Belgije vjerojatno će nastaviti tendenciju iz prošlih godina, što znači znatno smanjenje organiziranog prometa i povećanje broja individualaca, što znači da bi organizirani promet mogao pasti na 25%. To ujedno znači i daljnje povećanje korištenja kapaciteta u Istri, Kvarneru i Sjevernoj Dalmaciji u odnosu na Dubrovnik.

Procjena ukupnih odlazaka na godišnji odmor u inozemstvo u

Zastupljenost Hrvatske u programima organizatora putovanja

2008. godini

Nakon prošlogodišnjeg rasta, za 2008. godinu predviđa se porast od 5%.

Zastupljenost hrvatskih destinacija u programima belgijskih turoperatora za sezonu 2008. bolja je od prošlogodišnje. Program Pegaz, elitni program grupacije Thomas Cook, ponovo je programirao Hrvatsku.

Redoslijed najpopularnijih destinacija – procjena za sezonu 2008.

U odnosu na 2007. godinu neće doći do bitne promjene u najpopularnijim destinacijama za belgijske turiste unutar poretka prvih deset zemalja. Međutim, destinacije od 10. do 20. mjesta mogu doživjeti značajnije promjene porastom prometa za Egipat, Tunis i Cipar. Organizatori putovanja u 2008. godini Među organizatorima putovanja u Belgiji neće biti značajnijih promjena, budući da su snaga i obujam poslovanja dviju glavnih grupacija dominantni. Do stanovitog pomaka moglo bi doći jedino u odnosima među dvjema glavnim grupacijama. Naime, nekadašnji lider na tržištu – grupacija TUI, imala je blaži porast prometa od grupacije Thomas Cook kojoj je tako od 2006. godine osigurala položaj tržišnog lidera.

8. PROCJENA UDJELA TRŽIŠTA U UKUPNOM HRVATSKOM TURISTIČKOM REZULTATU 2008. GODINE

Autobusni su programi u povlačenju (Intertour, Naturclam, ICTAM, Andrers Reizen, Vakantiegenoegens). Christopher je ponovo tiskao program za 2008., a Expertours, usprkos rezultatima koji su bili lošiji od njihovih očekivanja, povećao i proširio svoj program u dvije jezične inačice (za Valoniju i za Flandriju) te izradio „city trip“ program za Zagreb. Negativni element u odnosu na 2007. godinu daljnje je poskupljenje aranžmana za hrvatske destinacije, čime smo se našli u skupini skupljih turističkih odredišta. Značajan je pad prodaje i kod grupacije TUI i Thomas Cook, pa čak i automobilskih aranžmana, što znači daljnji pad organiziranog prometa i preraspodjelu belgijskih turista s juga na sjever Jadrana. Novi čarter lanac grupacije TUI za Split prodaje se bolje od aranžmana za Dubrovnik. Zbog izostanaka subvencija i daljnjeg povećanja cijena, prošlogodišnji loši rezultati TO na osnovi zrakoplovnih aranžmana i ove godine u značajnom su padu.

Hrvatska se na belgijskom tržištu doživljava kao europska i mediteranska destinacija bogata mnogobrojnim kulturnim i prirodnim spomenicima i znamenitostima, očuvanog krajolika i kulturne baštine. Hrvatska je prepoznata kao destinacija koja pripada istom kulturnom krugu kao i Belgija.

Čarter lanci za Dubrovnik skraćeni su i smanjenog obujma. Ohrabrenje je vraćanje Dubrovnika u luksuzni program Pegase - grupacije Thomas Cook.

Hrvatska se također doživljava kao sigurno i blisko odredište, osobito nakon završetka autocesta prema Rijeci i Splitu.

S Expair Toursom izrađen je specijalizirani program „city trip“ putovanja za Zagreb (predstavljen od 24. – 27. travnja 2007. u Zagrebu za 50 belgijskih agenata) koji se zbog visoke cijene prodaje lošije od očekivanja.

14 HTZ GLASNIK

www.hrvatska.hr

Naravno, svijetle iznimke su program VIP Selekt grupacije TUI i Pegas grupacije THOMAS COOK, koje imaju više od 10% porasta prometa. Taj porast je logičan i očekivan jer je to jedina populacija TO koja odgovara tržišnom segmentu kojem se obraća naša ponuda.

Noćenja belgijskih turista u Hrvatskoj i po regijama 2000. - 2007.

Prodaja kod grupacije THOMAS COOK bolja je nego kod ostalih TO. Ukupno je do kraja travnja Hrvatska za 1,1% bolje prodana nego u istom razdoblju prošle godine. Usprkos činjenici što TC ima vlastite hotele u Dubrovniku te može «kontrolirati ili utjecati» na njihovu cijenu, programi temeljeni na zrakoplovnom prijevozu, a to je u cijelosti za Dubrovnik, smanjeni su za 2%, a za Split čak 9%. Osim značajnijeg porasta prodaje programa Pegas (gdje se ipak radi o malim brojevima), automobilski se programi prodaju neznatno bolje od prošle godine i osiguravaju ukupno pozitivnu prodaju za naše destinacije. Kod grupacije TUI prodaja je slojevitija. Osim VIP Selekta, program JETAIR je na -6% u Dubrovniku i na pozitivnoj nuli u Splitu, ali program Sunjetsa je čak na -35%. Hotelijerima zamjeraju «all inclusive» ponude, opčinjenost Amerikancima i Japancima te potpunu nespremnost prihvaćanja «last-minute» prodaje koja je sve popularnija na ovom tržištu.

Noćenja belgijskih turista u Hrvatskoj i po regijama 2000. 2007., graf

Belgijski turisti u Hrvatskoj i po regijama 2000.-2007.

Razvrstamo li dolaske turista iz Belgije po regijama, uočavamo da na Dubrovnik u 2000. godini otpada 35% ukupnih dolazaka, a 2007. godine svega 16%. Prodaja Dubrovnika bila je 2000. godine putem TO 99%, a 2007. godine tek oko 70%. Izraženo brojem noćenja, Dubrovnik je predstavljao 40% ukupnih noćenja Belgijanaca u Hrvatskoj 2000. godine, a 2007. godine svega 18%. Belgijski turisti u Hrvatskoj i po regijama 2000. - 2007., graf

Skraćivanje boravka sa 7,38 dana u 2000. godini na 5,13 dana u 2007. godini, ili smanjenje od 2,25 dana, dio je općeg trenda, ali i prelijevanja prometa iz Dubrovnika na Istru i Kvarner te od 2006. godine i na Dalmaciju. Ujedno je došlo i do prepolovljavanja čartera, koji uključuju boravke minimalno 7 dana, i prelijevanja prometa na automobilske programe, koji su kraći i ﬂeksibilniji u boravcima. Smanjenje prometa zrakoplovnih aranžmana TO u Dubrovniku rezultiralo je još većim skraćenjem prosječnog boravka s 8,60 dana 2000. godine na 5,58 dana u 2007. godini, što predstavlja skraćenje od 3,02 dana. www.hrvatska.hr HTZ GLASNIK

tema broja Prognoza rezultata u 2008. po svakom praćenom organizatoru putovanja

Prognoza rezultata organiziranoga turističkog prometa na osnovi prodaje u prvom tromjesečju 2008. godine mogla bi iznositi: Grupacija TUI 10.000 putnika Grupacija Thomas Cook 11.000 putnika ID Riva 2.500 putnika 1.200 putnika Expertours 600 putnika Christophair Interhome 1.000 putnika Horizon 2000 750 putnika Travel Europe 2.600 putnika 500 putnika Leonard All Dream Holiday 1.300 putnika

ili +1 - 2% ili +1 - 2% ili nepromijenjeno ili +30% ili +10% ili +1 - 2% ili -5% ili nepromijenjeno ili nepromijenjeno ili +1 - 3%

Zrakoplovni čarteri u 2008.

Za uspjeh sezone 2008. svakako je bitna oglasna kampanja na televiziji, uz velik broj akcija usmjerenih na tržišni segment srednje i više srednje klase. Sve spomenuto rađeno je s isključivim ciljem promoviranja Hrvatske kao izvanredne kulturne destinacije srednjoeuropskoga i mediteranskoga kulturnog kruga. Naime, uređene plaže, čisto more, očuvan krajobraz, uredni i čisti gradovi i turistička mjesta standard su za široke mase europskih potrošača koji su svi, neovisno o sloju i društvenom položaju, ekološki vrlo osviješteni. Ekologija, more i sunce podrazumijevaju se i ne nalaze se više među interesima na koje pretendira naša ponuda.

10. TURISTIČKA SEZONA 2009. Preliminarna procjena ukupnih odlazaka na godišnji odmor u inozemstvo u 2009. godini

Čarter program 2008. izmijenjen je u odnosu na 2007. godinu. Skraćene su rotacije dvaju sezonskih lanaca programirane od srpnja do početka rujna 2008. godine zbog cijena u Dubrovniku. Grupacija TUI za Jetair ima čarter za Split koji ne daje očekivane rezultate. Najveći je nedostatak izostanak redovite linije za Dubrovnik te neuvođenje izravnog leta Bruxelles – Dubrovnik Croatia Airlinesa. Autobuseri u 2008.

Klasični su autobusni programi (Lauwers,C&P, Zigeuner) u stagnaciji. Međutim, Travel Europe, koji je zapravo grosistička organizacija putem koje više malih autobusnih prijevoznika realizira svoje programe za Hrvatsku, imat će porast.

9. AKTUALNO STANJE PRODAJE HRVATSKIH TURISTIČKIH DESTINACIJA U BELGIJI

Stanje prodaje hrvatskih turističkih destinacija u Belgiji trenutačno je vrlo kompleksno. Sasvim sigurno smanjena je prodaja kod turoperatora, a zanimanje posjetitelja na sajmovima te upiti u Predstavništvu nisu porasli istim intenzitetom (oko 10%) kao prošle godine (porast je bio 30 - 50%). Ponuda hrvatskih destinacija razinom cijena, donekle praćena i poboljšanjem usluga, namijenjena je solidnom srednjem i višem sloju tržišnog segmenta, čime je Republika Hrvatska doprla do potrošača čiji prodajni kanal nisu turoperatori. Istovremeno, naš turistički nastup nije potpuno prilagođen tom novom tržišnom segmentu. Shvativši da Dubrovnik (koji je do nedavno bio jedina poznata hrvatska destinacija u Belgiji) zadržava visoke cijene i okreće se isključivo tržištima koja to mogu prihvatiti, promidžbeni su napori usmjereni na druge regije Hrvatske. 16 HTZ GLASNIK

www.hrvatska.hr

Očekuje se daljnji porast odlazaka Belgijanaca u inozemstvo, i to najmanje za dodatnih 2 - 3% u odnosu na planirane rezultate 2008. godine. Preliminarna procjena redoslijeda najpopularnijih destinacija u 2009.

Procjenjuje se da neće biti bitnih promjena u redoslijedu najpopularnijih destinacija. Francuska, koja je neosporno na prvome mjestu, te Španjolska, Turska, Italija i Grčka, koje su se konsolidirale u 2007. i 2008. godini te povrh toga realiziraju vrijedne promotivne aktivnosti tijekom 2008. godine. Porast prometa u prošloj i ovoj, 2008. godini, Maroka, Tunisa i Egipta sigurno će se nastaviti jer će ogromna sredstva uložena u promociju 2005., 2006. i 2007. biti povećana u 2008. godini, a najveći dobitnik sezone 2007., Turska, zadržat će svoje mjesto zahvaljujući cijenama. Prognoze organizatora putovanja za 2009.

Organizatori ne napuštaju daleka putovanja, ali će naglasak i daljnje intenziviranje u 2009. godini sigurno biti na Mediteranu i boljem upoznavanju zemalja - novih članica EU-a. Osim atraktivnosti destinacije, sve više na cijeni dobivaju blizina i sigurnost putovanja, što može biti naša velika prilika ako uspijemo dobiti veća sredstva za promociju.

11. TURISTIČKA SEZONA 2009. - HRVATSKA Procjena ukupnog broja dolazaka i noćenja s belgijskog tržišta u 2009. godini

Realno bi bilo očekivati porast od 2 - 3% u odnosu na realizaciju iz 2008. godine. Najave zastupljenosti Hrvatske u programima organizatora putovanja u 2009. godini

Hrvatska će i dalje biti zastupljena u programima svih turoperatora koji nude mediteranske destinacije, ali najznačajnije promjene treba očekivati u specijalističkim programima i programima autobusnih prijevoznika. Kod klasičnih TO smanjuje se programiranje aranžmana na osnovi zračnog prijevoza, a rast će obujam ponude u programima s automobilom te će se smanjiti udio južne Hrvatske, a porast će udio Istre, Kvarnera i Dalmacije te kontinenta. Mjere koje bi u 2009. trebalo poduzeti prema mišljenju organizatora putovanja

Za daljnji porast organiziranog prometa s belgijskog tržišta potrebno je da hotelijeri shvate kako smo svojim cijenama postali skupom destinacijom te da svako povećanje cijena, makar praćeno i znatnim unapređenjem kvalitete usluga, ne može bitno prelaziti stopu inﬂacije. Iznimno je bitno obnoviti ratom uništene hotele u Dubrovniku i izgraditi nove kapacitete. Nastavak programa izgradnje autocesta također je vrlo bitan ne samo za porast nego osobito za promjenu strukture i trajanja turističkog prometa. Porast cijena, posebice skokovit kakav smo imali u sezonama 2005. - 2008., i dalje je neprihvatljiv. Vrlo korisno bilo bi pravovremeno utvrđivanje, makar okvirnih, programa kulturnih događanja već tijekom srpnja i kolovoza 2008. godine za sljedeću sezonu kako bi ih turoperatori mogli iskoristiti pri izradi svojih brošura za 2009. godinu. Za područje Dubrovnika najvažnije je ponovno uvođenje redovite zračne linije Bruxelles – Dubrovnik i to najmanje dvaput na tjedan (petkom i ponedjeljkom). Veći broj letova mogao bi osigurati nastavak dolaska kvalitetnih turista koje imamo još od 2006. godine.

www.hrvatska.hr HTZ GLASNIK

stanje na tržištima

Tekstove priredili:

Miljenko Babić voditelj ispostave HTZ-a u NjemaËkoj - München

18 HTZ GLASNIK

Ranko VlatkoviÊ

Bojan Baketa

direktor predstavništva HTZ-a u Austriji

direktor predstavništva HTZ-a u Poljskoj

Antun PlenkoviÊ

Mladen Falkoni

direktor predstavništva HTZ-a u »eπkoj

direktor predstavništva HTZ-a u Rusiji

Marina Tomas Billet

Nevenka Komarica

direktorica predstavništva HTZ-a u Francuskoj

voditeljica predstavništva HTZ-a u SAD-u

Klaudio StojniÊ

Nora Henterova

direktor predstavniπtva HTZ-a u Italiji - Milano

voditeljica predstavništva HTZ-a u Slovačkoj

Jelena PoklepoviÊ

Goran BlaæiÊ

voditeljica ispostave HTZ-a u Italiji - Rim

direktor predstavništva HTZ-a u Sloveniji

Edouard Tripković Katayama

Sanja Jelić Danda

voditelj predstavništva HTZ-a u Japanu

direktorica predstavništva HTZ-a u Španjolskoj

Igor Čupahin

Dario MatoπeviÊ

direktor predstavništva HTZ-a u Nizozemskoj

direktor predstavniπtva HTZ-a u ©vedskoj

Marin Skenderović

Nevenka Fuchs

voditelj predstavništva HTZ-a u Mađarskoj

direktorica predstavništva HTZ-a u Švicarskoj

Zlatko Deželjin

Meri Matešić

direktor predstavništva HTZ-a u Njemačkoj - Frankfurt

direktorica predstavniπtva HTZ-a u Velikoj Britaniji

www.hrvatska.hr

Rezultati ostvarenih dolazaka i noćenja u razdoblju siječanj-travanj na nacionalnoj razini potvrđuju brojke približno jednake prošlogodišnjima, a „signali“ s tržišta uglavnom su pozitivni: NJEMAČKA - U razdoblju siječanj-travanj bilježimo pad od 3% u dolascima te rast od 3% u noćenjima njemačkih turista. U promotivnom smislu turistička sezona dobro je pripremljena te su aktivnosti započete i realizirane na vrijeme. Zanimanje tržišta na optimalnoj je razini, a predbilježbe touroperatora nešto su bolje nego lani. Ohrabruje porast prodaje zrakoplovnih programa te vjerujemo da ćemo do kraja sezone u najmanju ruku ponoviti prošlogodišnje rezultate. ITALIJA - Trenutačni minus koji bilježimo iz Italije (22% u dolascima i 26% u noćenjima) uzrokovan je u najvećoj mjeri ranim Uskrsom, ali i aktualnim gospodarskim i političkim previranjima u Italiji. Ako gospodarske mjere nove Vlade Silvija Berlusconija ubrzo pokažu rezultate, vjerojatno će se to odraziti i na povećanu turističku potrošnju Talijana. Velikih povećanja iz Italije neće biti, ali se nadamo stabilnoj sezoni o kojoj će ponovo odlučivati „individualci“. SLOVENIJA - Iako su rezultati iz Slovenije trenutačno neznatno lošiji nego prošle godine, vjerujemo da s obzirom na zanemarivu usporednu osnovicu većih razloga za zabrinutost nema. Hrvatska pozicija je i dalje stabilna te očekujemo daljnji blagi rast prometa s toga iznimno vrijednoga emitivnog tržišta. ČEŠKA - Nakon izvrsnih rezultata s češkog tržišta u 2007., s optimizmom ulazimo i u ovu turističku sezonu. Hrvatska na češkom tržištu ostaje destinacija broj 1, ali uz ponovno naglašavanje potrebe da se na svim razinama turističke receptive Čehe tretira kako to oni zaslužuju, dakle, ravnopravno sa svim ostalim turistima iz zapadne i srednje Europe. AUSTRIJA - Nakon izvanrednih ostvarenja u 2007., s optimizmom ulazimo u ovu turističku sezonu na tržištu Austrije. Hrvatska ostaje u vrhu popularnosti te sukladno svim pokazateljima i podacima touroperatora, do kraja godine nam predstoji porast prometa od 2 do 3%. MAĐARSKA - Mađarska je tržište s kojeg nažalost nema osobito dobrih vijesti unatoč vrlo kvalitetnim promotivnim pretpostavkama i aktivnostima odrađenim od HTZ-a. Gospodarska kriza i kriza vlasti u zemlji odigrat će ipak odlučujuću ulogu kada je riječ o turističkim putovanjima u sve destinacije, pa tako i Hrvatsku. NIZOZEMSKA - Prema aktualnim podacima TO ukupan „booking“ za inozemstvo iz Nizozemske u porastu je za 4%, a porast

za Hrvatsku čak je i veći i kreće se u rasponu od +10 do +30%. Naravno, u velikoj će mjeri o krajnjem rezultatu odlučivati i individualni posjeti, ali za sada je izgledno da nas očekuje dobra turistička sezona. POLJSKA - Turistička putovanja iz Poljske u inozemstvo u snažnom su porastu. Pozicija Hrvatske bolja je nego ikad te vjerujemo da pozitivan rezultat do kraja sezone neće izostati. FRANCUSKA - Nakon snažnog pada u 2006. i stabilizacije u 2007., vjerujemo da se francusko turističko tržište u ovoj godini stabilizira. Touroperatori su uglavnom zadovoljni stanjem predbilježbi te se nadamo da ćemo dostići srednjoročni cilj stabilizacije od pola milijuna francuskih gostiju godišnje u našoj zemlji. SKANDINAVIJA - U 2008. godinu Hrvatska ulazi s vrlo visokim ocjenama publike i touroperatora. Touroperatori su pozitivno reagirali na suzdržanost hotelijera pri povećanju cijena, a obujam ponude uravnotežen je na razini prošle godine. U prilog nam ide sve bolja zračna povezanost sa Skandinavijom, a uspješnost glavne sezone ovisit će o cjenovnoj konkurentnosti, posebice u segmentu individualnih posjeta. SLOVAČKA - Slovačko turističko tržište bliži se svom optimumu kada je riječ o emitivnim potencijalima. Hrvatska će i nadalje zadržati poziciju vodećega turističkog odredišta u Slovačkoj te se nadamo ponovnom blagom porastu prometa do kraja aktualne sezone. VELIKA BRITANIJA I IRSKA – S obzirom na to da je Velika Britanija izrazito zrakoplovna destinacija, rast cijena goriva, skuplji zrakoplovni prijevoz, slabljenje funte u odnosu na euro i kreditna kriza u zemlji svakako će utjecati i na emitivni potencijal tržišta. Broj touroperatora s programima za Hrvatsku blago je povećan u odnosu na 2007.; ukupno ih je 170. Rezultati su im za sada na razini 2007. ili u blagom porastu, tako da do kraja godine očekujemo ponavljanje rezultata iz 2007. godine. ŠVICARSKA - Prema najavama touroperatora i analitičara, u ovoj se sezoni očekuje znatan porast turističkog prometa iz Švicarske prema inozemstvu. U tim se analizama Hrvatsku svrstava na 3. mjesto, s procijenjenim porastom prometa od 7%. Naravno, kad je riječ o Hrvatskoj, bitnu ulogu će imati i individualni gosti, a za sada se nadamo sveukupnom porastu prometa od 5%. BELGIJA - S belgijskog tržišta bilježimo nastavak trenda pada zrakoplovnog prometa te pada prometa u organiziranom segmentu prema Hrvatskoj. S druge strane, raste zanimanje pojedinaca www.hrvatska.hr HTZ GLASNIK

stanje na tržištima i vjerujemo da ćemo do kraja godine realizirati planirani porast prometa iz Belgije do 5%. SAD I KANADA - Hrvatska se i dalje svrstava u jednu od popularnijih destinacija na tržištima Sjeverne Amerike. Prepreka boljim rezultatima ostaje nedostatak izravnih zrakoplovnih linija. Unatoč navedenomu, očekujemo pozitivan rezultat do kraja godine, posebice u segmentu snažno rastućih kružnih putovanja.

lu godinu od 5,5%. Prodali su 10.719 paketnih aranžmana. U hotelima bilježe povećanje od 9,1%, a broj prodanih aranžmana je 8.146. Istra u ukupnoj prodaji bilježi povećanje od 7%. Kvarner u privatnom smještaju bilježi povećanje od 10,6% - prodano je 5.955 aranžmana. U hotelima nažalost bilježe pad od 3% (6.072 paketnih aranžmana). Ukupno, Kvarner bilježi povećanje od 3,3%.

RUSIJA - Nakon izvanrednih najava s početka godine, situacija se zakomplicirala zbog uvođenja djelomičnoga viznog režima u Hrvatskoj za goste iz Rusije. Ova činjenica mogla bi djelomično ugroziti rezultate u 2008. godini, ali bi se posebno negativno mogla reﬂektirati na rezultate sezone 2009.

Dalmacija, nažalost, u privatnom smještaju bilježi pad od 7,5%; prodali su 7.184 paketnih aranžmana. U hotelima bilježe povećanje od 7,1%, (10.271 paketnih aranžmana). Dalmacija na ukupnoj razini prodaje bilježi neznatno povećanje od 0,6%.

ŠPANJOLSKA - Optimizam sa španjolskog tržišta na visokoj je razini. Programi touroperatora su u ekspanziji. Povećava se broj programa i letova za Hrvatsku. Do kraja godine očekujemo dvoznamenkasti rast s toga tržišta.

Treba napomenuti da je i u dijelu skupnih aranžmana zabilježen plus od 3,8% i da su do sada prodali 15.720 aranžmana. Valja napomenuti i da bilježe bolje ﬁnancijske rezultate u odnosu na 2007. (+7,5%).

JAPAN - Hrvatska je zemlja koju Japanci tek otkrivaju. Programi touroperatora su u porastu, a raste i zanimanje pojedinaca, posebice nakon otvaranja predstavništva HTZ-a u Tokyju.

GRUBER REISEN Graz

AUSTRIJA

Za sada su zadovoljni kretanjem prodaje. Prodali su 13.636 aranžmana, što je plus od 5,3% u odnosu na prošlu godinu. Od navedenog broja 4.585 otpada na goste koji putuju zrakoplovom te se i tu bilježi povećanje od 0,6%.

Nakon izvanrednih ostvarenja 2007., s optimizmom ulazimo u ovogodišnju turističku sezonu na tržištu Austrije. Hrvatska kao destinacija ostaje u vrhu popularnosti, a u nastavku donosimo podatke prikupljene u razgovorima s organizatorima putovanja.

Očekuju i dobru sezonu u svojim objektima na Braču, gdje su s četvrtim mjesecom u funkciju stavili i kompletno renovirani paviljon te uredili novi bazen. U funkciju su stavili i novoizgrađena teniska igrališta te i u tom dijelu očekuju povećanja u realizaciji teniskih skupina.

ORGANIZIRANA PRODAJA

ADRIA REISEN Wien

Prva tri mjeseca 2008. donijela su više nego dobar početak predbilježbi. Nakon izvrsnog početka godine, travanj je donio lagani zastoj. U usporedbi s prošlom godinom, mnogi naši hotelijeri napustili su all inclusive ponudu, što se već sada negativno odrazilo na organiziranu prodaju. Naime, naša turistička konkurencija, pogotovo Turska, Grčka, Španjolska upravo na tom segmentu prodaje ostvaruje sve bolje rezultate i upravo all inclusive segment stavljaju u svoj prioritet marketinške kampanje. Ipak, naši su najveći organizatori putovanja za sada zadovoljni dosadašnjim ostvarenjem predbilježbi.

Bilježili su intenzivna prva tri mjeseca, a travanj im je donio lagani zastoj. Gledajući ukupno, bilježe lagani minus u odnosu na prošlu godinu. Djelomičan razlog minusu je i nešto manji zakup koji imaju ove godine.

REISEN TERRA Salzburg

Po regijama, stanje prodaje je sljedeće: Istra: U privatnom smještaju bilježe povećanje u odnosu na proš20 HTZ GLASNIK

www.hrvatska.hr

ITS BILLA Wien

Prodaja im i dalje ide izvrsno. S obzirom na to da su u 2007. godini ostvarili izvrstan rezultat, ovakvo stanje smatraju jako dobrim. SPRINGER REISEN Klagenfurt

Dobre stanje predbilježbi poremetio je, djelomično, lagani pad u travnju. U postocima su u odnosu na prošlu godinu bolji za 5%.

INTERHOME Innsbruck

U prva četiri mjeseca ostvarili su izvrsnih 30% povećanja u odnosu na prošlu godinu. Sam travanj donio im je lagani zastoj u daljnjem „bookingu“, no i dalje očekuju izvrsnu sezonu. NOVASOL Innsbruck

Hrvatska se prodaje više nego dobro. Rezultate prate objedinjeno, putem središnje prodaje i ne daju pojedinačne brojke. Austrijsko tržište ostvaruje izvrsnu prodaju, svi najjači termini u sezoni su rasprodani te već sada bilježe manjak kapaciteta. Odlučili su da u 2009. godini poduzmu još jače marketinške aktivnosti. SABTOURSRAML Reisen Linz

Iznimno su zadovoljni rezultatima koje ostvaruju na Kvarneru; Istra također bilježi povećanje. Trenutačno nisu zadovoljni prodajom za Dalmaciju. Uvedeni autobusni prijevoz na relaciji Linz - Zadar ne daje za sada očekivane rezultate. Većina gostiju ipak se odlučuje za prijevoz osobnim automobilom.

Kampanja oglašavanja HTZ-a u tiskovnim medijima i na televiziji upravo je završila i naznake dolazaka čeških turista u Hrvatsku prilično su pozitivne. S obzirom na to da i druge, nama konkurentske turističke zemlje, ulažu velika sredstva u promociju na češkom tržištu, ostaje nam da vidimo koliko će to utjecati na dosadašnji pozitivan trend prodaje. Bitno je vidjeti i koliko će „last minute“ prodaja utjecati na krajnji rezultat dolazaka Čeha u Hrvatsku. U tijeku promidžbene kampanje HTZ-a u Češkoj nije bilo nikakvih negativnim napisa u medijima te se nadamo da se negativna klima prema Hrvatskoj, koja je bila prisutna od listopada 2007. do ožujka 2008., neće nastaviti. S tom će svrhom dolazak 15 novinara najuglednijih čeških medija u organizaciji HTZ-a u srednju Dalmaciju, nadamo se, pozitivno utjecati na sezonu 2008., a posebno je bitna činjenica da smo osigurali dolazak TV NOVE – upravo je TV NOVA bila ta putem koje su se slali negativni signali vezani uz odlazak Čeha na ljetovanje u Hrvatsku. Za uspješnost sezone 2008. vrlo je bitno emitiranje TV spota „Privatni smještaj“ na češkoj televiziji (s obzirom na to da se Česi u Hrvatskoj najviše koriste smještajem kod domaćina).

INDIVIDUALNI POSJETI

Lagano zatišje koje se pojavilo i kod individualne publike (osobito u travnju) polako prestaje: posljednjih dana znatno je pojačano zanimanje na našim web stranicama te u individualnim posjetima predstavništvu HTZ-a. Naime, od kada smo započeli sa službenim emitiranjem našeg videospota na nacionalnoj televiziji ORF (21. 4. 2008.), zanimanje za putovanja u Hrvatsku sve je izraženije. S obzirom na to da su u svibnju koncentrirani gotovo svi crkveni blagdani, možemo zasigurno ustvrditi da će se dobri turistički rezultati nastaviti.

ČEŠKA Ako bismo u ovom trenutku davali prognoze na osnovi stanja prodaje koje dobivamo od turoperatora, sezona 2008. trebala bi biti dobra - na razini uspješne 2007. ili do 5% bolja. Naime, turoperatori iskazuju povećanje prodaje u odnosu na isto razdoblje prošle godine u rasponu od +5 do +20% uz mali broj onih s rezultatima na razini prošle godine, ili pak nešto lošijima. Sezonu 2008. ipak će odlučiti individualni gosti (kao i prošle godine), koji se nalaze u ukupnom broju noćenja čeških turista u Hrvatskoj s udjelom od 60 do 65%.

Valja napomenuti da Česi sve više putuju i u konkurentske destinacije - tijekom 2007. u Grčku, Egipat i Tunis otputovalo oko 800.000 čeških turista, i to sve na osnovi zrakoplovnih aranžmana. U svemu tome bitnu su ulogu odigrala i vrlo velika sredstva koja su navedene destinacije uložile u promidžbu na češkom tržištu. Navedena sredstva u pravilu znatno nadmašuju promidžbeni budžet HTZ-a.

FRANCUSKA Iako je prerano da bismo donosili zaključke o krajnjem ishodu sezone, dosadašnji rezultati daju naslutiti mogućnost stabilizacije tržišta na razini iz prethodne godine, uz mogućnost laganog rasta. Nakon pozitivne sezone 2007. (+1% u segmentu organiziranog putovanja) francuski turoperatori optimistično su ušli u 2008. Kapaciteti i broj polazišta čarter letova povećali su se u odnosu na prošlu godinu. Iz Pariza su organizirani polasci za Dubrovnik, Split i Pulu. Iz provincijskih gradova očekujemo 26 letova za Dubrovnik (24 prošle godine), 20 za Pulu (14 prošle godine), 18 za Split (13 prošle godine) i 3 za Zadar (2 prošle godine). Broj polazaka iz provincijskih gradova povećao se u odnosu na 2007., jednako kao i broj turoperatora koji zakupljuju sjedala. www.hrvatska.hr HTZ GLASNIK

stanje na tržištima U 2007. ih je bilo 12 koji su letjeli za Dubrovnik, a ove godine bilježimo ih 16. Primjećujemo da se broj turoperatora koji lete za Pulu i Split također povećao, što omogućuje još bolju geografsku raspoređenost francuskih gostiju. U 2007. za Dubrovnik su organizirani polasci iz 24 grada, a ove godine očekujemo ih 27, s novim polazištima iz Toursa, Dolea i Le Havrea. Croatia Airlines zadržala je jednake kapacitete: uz svakodnevnu vezu Pariz - Zagreb postoje dva leta tjedno za Split, tri leta za Dubrovnik i Lyon - Split. Air France leti svaki dan za Zagreb. Načelno, zbog potreba ekspanzije tržišta i pronalaženja novih kapaciteta, programi se šire na cijelu obalu. Takav razvoj počiva također na rezultatima promidžbe (oglašavanje i PR aktivnosti) koja je Francuzima omogućila da upoznaju sve hrvatske regije. Kada je riječ o segmentu autobusera, slijedom dobrih rezultata iz prethodnih sezona očekujemo pozitivne rezultate. Broj autobusera povećao se u odnosu na 2007. i riječ je o vrlo stabilnom segmentu čiji razvoj slijedi uzlaznu liniju. Autobuseri su vrlo bitni za razvitak destinacije jer omogućuju produljivanje turističke sezone: Sabardu Voyages i Travel Europe organizirali su turu po Istri i Kvarneru u jesen 2007. i privukli mnogobrojne turiste. Top of Travel i Travel Europe i dalje su najvažniji turoperatori za boravak i ture po Hrvatskoj s jednakim odnosno većim angažmanima za 2008. I dalje bilježimo veliko zanimanje publike i medija, a turoperatori su predvidjeli jednake ili nešto veće kapacitete kada je riječ o hotelskom smještaju i broju sjedala u zrakoplovima, što nam teoretski otvara mogućnost realizacije jednakog prometa u ovoj godini. U budućnosti se može očekivati da, uz primjerenu politiku cijena, na tom tržištu iskoristimo dodatni prostor za ekspanziju. Ona se može realizirati širenjem zanimanja Francuza na nove regije koje tradicionalno nisu bile usmjerene prema francuskom tržištu te produljenjem sezone na zimsko razdoblje. To je tim važnije što bilježimo određeno zasićenje tržišta uzrokovano nevjerojatnim uspjehom i reklamiranjem destinacije posljednjih godina. Za 2008. globalno predviđamo: - nastavak trenda stabilizacije rezultata - preusmjeravanje programa turoperatora na Istru, Kvarner i sjevernu Dalmaciju - pozicioniranje Dubrovnika na višoj cjenovnoj razini, što pret22 HTZ GLASNIK

www.hrvatska.hr

postavlja smjenu turoperatora i sve veću prisutnost programa više cjenovne kategorije - promjenu u strukturi gostiju, tj. dvojaku evoluciju tržišta: s jedne strane više gostiju visoke platežne moći u skladu s evolucijom ponude, a s druge znatan porast u segmentu paketnih aranžmana niskih cijena Čimbenici koji bi mogli imati negativan utjecaj: - daljnje povećanje cijena i neujednačena kvaliteta usluge = neodgovarajući odnos kvaliteta/cijena - zamjetan pad kupovne moći u Francuskoj posljednjih nekoliko godina - ukidanje subvencija za organizirani promet; izostaje motiviranost turoperatora vezana za obvezu minimalnog broja rotacija. Sezona 2008. bit će pravi test kada vezan uz stabilizaciju francuskog tržišta nakon „potresa” u 2006./2007. Nadamo se da je bila riječ o prolaznom fenomenu koji se neće negativno odraziti na više nego pozitivnu dinamiku koju je to tržište zabilježilo posljednjih godina.

ITALIJA S gotovo 19 milijardi eura potrošnje u inozemstvu, turizam u outgoingu predstavlja šestu veličinu u trgovinskoj bilanci Italije, odmah iza potrošnje prehrambenih proizvoda. Raste i dnevna potrošnja Talijana u inozemstvu, koja je u 2003. iznosila 65,3 € dnevno, a u 2007. iznosi 77,3 € dnevno. Ukupna turistička potrošnja pozicionira Italiju na sedmo mjesto u svijetu, iza Kine, Japana, Francuske, Velike Britanije, SAD-a i Njemačke. Putovanje u inozemstvo u 2007. bilo je motivirano u 44% slučajeva odmorom, u 37% slučajeva poslom, a 19% drugim razlozima. U 2007. Kulturna središta posjetilo je 43,2% Talijana, 40,8% morske destinacije, 7,2% planine, 1,9% jezera, 4,5% nacionalne parkove, 0,7% toplice i 1,8% ostalo. Bez obzira na navedene pokazatelje turističke potrošnje, Italiju u ovom trenutku potresa recesija i loša ekonomska situacija. Pokazatelji produktivnosti, blagostanja, porasta i kvalitete življenja svrstavaju Italiju na zadnje mjesto industrijaliziranih zemalja EUa. Velika nezaposlenost žena i mladih i niska stopa rasta proizvodnje koja se predviđa na razini od 1,2% tek do kraja 2009. ne pružaju nikakvo jamsto da će to tržište u 2008. postići rast turističke potrošnje, posebice prema inozemstvu. Najvažnija obećanja vlade Silvija Berlusconija koja mogu utjecati na poboljšanje obiteljskog budžeta vjerojatno nisu ostvariva u

kratkom roku: - neoporezivanje prekovremenih sati i nagrada za povećanje produktivnosti - postupno ukidanje oporezivanja na tzv. trinaestu plaću - postupno ukidanje oporezivanja IRAP - postupno smanjivanje poreza na dodanu vrijednost za turističke usluge - postupno ukidanje poreza (ICI) za prvi stambeni prostor - ukidanje poreza na nasljedstvo. Dva glavna talijanska proljetna praznika, Dan oslobođenja 24. travnja te Praznik rada, ove su godine omogućili Talijanima dva mini odmora ili jedno dugo putovanje, zahvaljujući datumima pogodnim za dva produljena vikenda. Podaci koje imamo vrlo su zanimljivi. Zahvaljujući istraživanjima i statistikama turističkih web portala primjetni su različiti trendovi: s jedne strane bilježi se porast cijena turističkih paketa od 6% prema prošloj godini, ponajviše zbog visoke cijene nafte, a s druge strane Talijani troše na domaća putovanja, čak 12,5% više nego u 2007., dok je porast međunarodnih putovanja čak 20%. Turoperatori se slažu da se među Talijanima nastavlja trend brojnijih, ali kraćih putovanja. Cijene međunarodnih turističkih paketa rastu oko 5%: Pariz i London koštaju oko 250 € (let + smještaj) dok Sharm El Sheik, glavna egipatska meta za Talijane, košta 350 €, 10% manje nego prošle godine. Talijanski incoming je ipak zabrinjavajući: veliki pad vrijednosti dolara donosi teške posljedice, pogotovo za mete kulturnog turizma te srednje-visoku ponudu. Dolasci iz SAD-a pali su za 20% od početka ove godine, ali i platna moć američkih turista je bitno manja. U Firenci, Veneciji i drugim gradovima visoke povijesne i kulturne važnosti, na čiji promet bitno utječu posjetitelji iz SADa, postoje posebni popusti za američke turiste, čak i do 20%, u nadi da će zadržati stalan broj turista. Porast online rezerviranja uobičajeno je visok, oko 60%. To je trend koji već više godina vrtoglavo raste i mijenja sliku organizacije turističkih putovanja u Italiji i u svijetu.

promet prema slovenskoj granici bio je znatno povećan i kolone automobila bile su duge i do 20 km.

JAPAN Stanje japanskoga turističkog tržišta nekoliko mjeseci nakon otvaranja predstavništva HTZ-a u Japanu vrlo je pozitivno. Može se očekivati da će se i u 2008. godini nastaviti dvoznamenkasti rast prometa iz Japana. Japanski su turisti u 2008. počeli zauzimati u Dubrovniku i na Plitvičkim jezerima zavidnu poziciju po broju noćenja, ušavši u klub “Top 10”. Od početka godine, japanski turisti zauzimaju šesto mjesto na Plitvičkim jezerima i sedmo u Dubrovniku. Razlog je zadovoljstvu i činjenica da je zabilježen porast u mjesecima koji nisu klasična “sezona” i time Hrvatska polagano i, nadamo se, sigurno daje japanskom turističkom tržištu informaciju kojom pokazuje da nije destinacija u koju se dolazi u razdoblju lipanj - rujan, nego destinacija koja nudi dovoljno raznovrsnih kulturno-turističko-zabavnih sadržaja i u koju se dolazi tijekom cijele godine. Mogućnosti da Hrvatska postane “all year” destinacija pomažu i navike japanskih turista koji vole lijepo i sunčano vrijeme, prekrasno more i prirodu, ali nisu veliki ljubitelji plivanja i sunčanja, tako da ljetno razdoblje nije uvjet za dolazak u Hrvatsku. Interes za kulturu, povijest, tradiciju, svjetsku baštinu i želja za boljim upoznavanjem hrvatske gastronomije, tradicionalne umjetnosti i zanata dodatne su mogućnosti koje nude predstavljanje Hrvatske, destinacije s mnogobrojnom i raznolikom ponudom u svim mjesecima godine. Broj dolazaka/noćenja za razdoblje siječanj - travanj 2008. i usporedba s 2007. 2007. Dolasci 12.761 Noćenja 17.798

2008. 25.254 32.509

2007./2008. +98% +83%

S druge strane, uobičajeni trend porasta prometa low cost kompanija ove godine nije tako naglašen: zbog visokog porasta cijene nafte, low cost kompanije više nisu u mogućnosti nuditi bitno niže cijene od redovitih kompanija, pa su čak u nekim slučajevima (letovi za Irsku, Francusku te UK) redoviti letovi povoljniji.

Od početka godine realizirane su emisije, reportaže, intervjui i članci o Hrvatskoj i radu predstavništva HTZ-a u Japanu u medijima: TV, radio, internet, časopisi i novine. Ukupno je bilo više od 30 objavljivanja.

Većina Talijana u ovom razdoblju putuje u Hrvatsku individualno. Prema vijestima TV-a i radiopostaja za Dan oslobođenja

Osim u medijima, Hrvatska je sve prisutnija u brošurama i katalozima turističkih agencija. Prošle je godine hrvatske aranžmane www.hrvatska.hr HTZ GLASNIK

stanje na tržištima nudilo 57 agencija, a ove godine 79. Iako je u Japanu više od 10.000 turističkih agencija, deset najznačajnijih agencija, čiji je udio sveukupnoga japanskog turističkog prometa veći od 40%, nude Hrvatsku. Neke od njih, zbog iznenadnoga velikog zanimanja japanskih turista, već su u veljači postigle gotovo 80% prošlogodišnje prodaje i morale promijeniti godišnja očekivanja, povećavši ih za nekoliko puta. Postoji zanimanje japanskih turista da posjete Hrvatsku i tijekom ljetne sezone, no zbog nemogućnosti rezerviranja soba, agencije često moraju nuditi ostale mjesece. Istina je da japanski turisti često ne odsjedaju cijeli tjedan u istom hotelu i razumljivo je da hrvatski hotelijeri nerado prihvaćaju rezervaciju jednog ili dva dana noćenja japanske skupine. Tendencija je turizma da ljudi sve češće putuju i ostaju sve kraće na istoj destinaciji te se nadamo se da će hotelijeri imati razumijevanja za japanske turističke navike i da ćemo zahvaljujući takvom razumijevanju imati prilike vidjeti sve više japanskih turista tijekom ljetne sezone. Hrvatska turistička ponuda svakim je danom sve bogatija i raznovrsnija i to je jedan od razloga uspjeha hrvatskog turizma. Brojke su još uvijek relativno male, no postoji realan potencijal da s godinama i japansko tržište zauzme značajnije mjesto na listi stranih tržišta. Da bi se realizirao tako ambiciozan projekt, potrebno je da i hrvatski turistički sektor pokaže zanimanje za japansko turističko tržište koje je speciﬁčno, no zanimljivo i značajno. Japansko stanovništvo vrlo često ne govori ili vrlo slabo govori engleski jezik, tako da je vrlo bitno da se pripreme internetske stranice, brošure, jelovnici, informacije u sobama hotela, cjenici i ostali informativni proizvodi koji će dopustiti japanskom turistu da dobije informacije o Hrvatskoj dok još traži destinaciju koju želi posjetiti, a s druge strane će osjetiti da je dobrodošao kada vidi da postoji volja s hrvatske strane da se dobro osjećaju u našoj zemlji. Kada bi se uz povećanje broja informacija dostupnih na japanskom jeziku povećao i broj djelatnika turističkog sektora koji govori japanski jezik, stvorili bi se uvjeti koji postoje u zemljama poput Francuske, Italije ili Njemačke, destinacijama koje svake godine posjeti nekoliko stotina tisuća japanskih turista.

MAĐARSKA Trenutačno je stanje na mađarskom tržištu neujednačeno. Naime, polovina turoperatora bilježi porast predbilježbi, no drže kako je to posljedica ove godine ranije održanog sajma UTAZAS, zbog kojega su ranije tiskani katalozi i krenule uplate. 24 HTZ GLASNIK

www.hrvatska.hr

Uglavnom svi (osim adriatica.neta) predviđaju manji broj putovanja mađarskih posjetitelja, a samim time i manji broj dolazaka i noćenja te manje prihode u odnosu na prošlu godinu. Brojke su u ovom trenutku male, a na trenutačnim rezultatima ne može se graditi nikakva projekcija za sezonu 2008. Naša statistika također pokazuje različite rezultate po regijama - ogroman pad na Kvarneru, porast u srednjoj Dalmaciji i Dubrovniku… Ponavljamo, uglavnom je riječ o malim brojkama na osnovi kojih nije uputno procjenjivati završne pokazatelje. Međutim, loša gospodarska situacija u Mađarskoj te posljednje ankete provedene među stanovnicima Mađarske o ovogodišnjim planovima za godišnje odmore ne obećavaju porast broja dolazaka i noćenja. Recesija traje, politička je situacija nestabilna, čekaju se najavljene promjene poreznih propisa, a većina građana u ovom trenutku još uvijek ne planira godišnje odmore. Valja još napomenuti da iz Mađarske u Hrvatsku organizirano dolazi svega dvadesetak posto turista, a kako je već i svima poznato, individualni turisti na kupnju se odlučuju u posljednji tren. Planirane promidžbene aktivnosti predstavništva u cijelosti su provedene, a odrađen je i cijeli niz izvrsnih promidžbenih akcija. Također, odrađene su i sve pripreme za kampanju oglašavanja koja je započela 15. svibnja i traje do 15. lipnja. Riječ je o spotovima na javnoj televiziji MTV te plakatiranju u Budimpešti i diljem Mađarske. Također, dogovoreno je kako će mađarska javna televizija MTV formirati privremeno dopisništvo u Opatiji, odakle će se izravno javljati 4 - 5 puta tjedno u najgledanijim informativnim emisijama (Dnevnik i kasnija informativna emisija) i gdje će reporteri i snimatelji boraviti od 5. lipnja do 24. kolovoza.

NIZOZEMSKA Pozitivan trend predbilježbi, koji je započeo odmah nakon turističkog sajma u Utrechtu, nastavio se, što potvrđuje i NIPO statistika koja obuhvaća gotovo sve nizozemske turoperatore. Nakon siječnja i veljače kada je «booking» eksplodirao, došlo je do stagnacije u ožujku, a u travnju su se ponovo počeli pokazivati dobri rezultati. Međutim, prema procjenama, organizirani promet prema Hrvatskoj obuhvaća tek nešto više od 30% ukupnog prometa iz Nizozemske. Ipak, sudeći po broju telefonskih poziva koje prima ured, na osnovi broja upita za slanje brošura i posjeta internetskim stranicama, može se zaključiti da su individualni turisti više nego prošle godine zainteresirani za provođenje godišnjeg odmora u Hrvatskoj.

Ove se godine Hrvatska svojom ponudom približila i dijelu gostiju koji odlaze na svibanjske praznike (koji prvi put traju 2 tjedna - od 26. 4. do 12. 5). Nizozemski nacionalni turistički ured smatra da će 3,500.000 Nizozemaca iskoristiti svibanjske praznike za putovanja, a polovica će ići u inozemstvo. Prema NIPO statistici, prema načinu dolaska u Hrvatsku «booking» je sljedeći:

du uvrstiti i kontinentalnu Hrvatsku. Za sada bilježe 30% bolji „booking“ nego prošle godine u isto vrijeme. Vacanselect je početkom godine imao čak 50% više predbilježbi

nego lani. Sada se taj rast stabilizirao na +30%. Još uvijek izvrsno ide prodaja aranžmana u kampovima i privatnom smještaju. Vrij Uit bilježi dobru prodaju sve do kraja travnja. Zadovoljni su

do sada postignutim rezultatima. Zrakoplov Autobus Osobni automobil

+36% +11,9% +58,6%

TUI je jako zadovoljan dosadašnjom prodajom (15% bolji rezul-

tati). Ovo ljeto prvi put uspostavljaju čarter vezu s Pulom, a ponudu planiraju obogatiti i aranžmanom koji uključuje kontinentalnu Hrvatsku.

Rezultati za konkurentne zemlje (%): Travanj Italija

Francuska

Španjolska

Turska

Grčka -15,2

Zrakoplov

-17,4

+23,5

-17,4

-32,5

Autobusi

+10,9

+53

-40,5

Osobni automobil +43,8

- 0,2

+25,5

Interhome Holland nakon početnog nezadovoljstva «bookingom»

izjavljuje da je on sada dobar i na razini očekivanoga. Pharos Reizen, turistička agencija ANWB-a, i dalje bilježi mnogo

bolji «booking» nego prošle godine. Iz izravnih razgovora s većinom za naše tržište važnih turoperatora zaključuje se da je stanje predbilježbi dobro i stabilno. Gotovo nema turoperatora koji je nezadovoljan dosadašnjim tijekom prodaje.

Happy Home su iznimno zadovoljni početnim «bookingom» koji

se stabilizirao na +35% u odnosu na prošlu godinu. Vacansoleil je jako zadovoljan dosadašnjim rezultatima.

Prema podacima koji su dobiveni na osnovi razgovora s turoperatorima, situacija s prodajom aranžmana za Hrvatsku je sljedeća:

Moja Croatia još je uvijek više nego zadovoljna rezultatima «bo-

okinga». I.D. Riva Tours ima stabilan «booking» koji je 10% bolji nego proš-

le godine i u skladu je s njihovim ovogodišnjim planom. Nadaju se dodatnom poboljšanju. OAD Reizen ima 10% više predbilježbi nego prošle godine, kada

su prvi put otkad prodaju aranžmane u Hrvatskoj imali pad prodaje.

Sunweb Vakanties B.V., turoperator specijaliziran za mlade goste,

ovo ljeto ima zrakoplovnu čarter liniju za Zadar. Za sada im prodaja aranžmana ide prema planu. Agro Reizen prodao je sve aranžmane za svoje autobusne ture. Dogodine će ih uvesti još više. Sail Events, agencija specijalizirana za jedrenje, imala je plan do-

Kras je prošle godine u Hrvatsku doveo gotovo 2.000 turista. Do

sada su već upisali 1.050 putnika koje će poslati u Hrvatsku. Zadovoljni su dosadašnjim tijekom prodaje. De Jong Intra Vakanties ove godine ima samo internetsku proda-

ju aranžmana za Hrvatsku. Zadovoljni su dosadašnjim tijekom predbilježbi koje su za 15% bolje nego prošle godine u isto vrijeme. Dobro se prodaju autobusne ture. Vital - 2000 je specijalizirani turoperator za Kvarner koji se polako

širi prema sjevernoj i srednjoj Dalmaciji. Nakon prezentacije Slavonije u predstavništvu HTZ-a u Amsterdamu, u svoju će ponu-

vesti u Hrvatsku u tijeku cijele sezone oko 500 gostiju. Do sada su već upisali 530 osoba.

NJEMAČKA U dosadašnjem tijeku turističke godine, anketirajući sve važnije čimbenike u Njemačkoj, možemo zaključiti da je «booking» bolji od prošlogodišnjega. Posebno raduje što možemo konstatirati da svi touroperatori koji u svojim programima imaju slijetanja na splitsku i dubrovačku zračnu luku bilježe pozitivne rezultate. Upravo su nam ti programi u posljednje tri godine www.hrvatska.hr HTZ GLASNIK

stanje na tržištima ostvarivali lošije rezultate pa je u skladu s tim i područje od Splita do Dubrovnika bilježilo negativne rezultate. Prema dosadašnjim izvješćima s terena izgleda da je negativni trend zaustavljen, a uskoro će se vidjeti i u kojoj mjeri. Treba dodati da su turoperatori zadovoljni i s predbilježbama na Kvarneru, koje su također u manjem plusu. «Booking» u Istri kod većine je u malom plusu, ali 2 - 3 turoperatora bilježe manje minuse. Zbog blagdana u svibnju, «booking» je za taj mjesec vrlo dobar, međutim, to se neće moći reći za lipanj u kojem ove godine nema blagdana, a godišnji odmori u nekim saveznim državama Njemačke počinju tek krajem lipnja. Srpanj i kolovoz prodaju se dobro, ali ima još mjesta u programima, a već tradicionalno svi javljaju dobar «booking» za jesen.

su, što je zabrinjavajuće. Smatra se da su prerani Uskrs i vrlo loše vrijeme u travnju pridonijeli malom zastoju knjiženja. Mjeseci lipanj i srpanj dobro se prodaju, a kolovoz je slabiji, iako se krajem kolovoza i početkom rujna naznačuje pozitivan trend. Dalmacija se prodaje nešto lošije od očekivanja, Istra također, iako se drži da će se «booking» u idućim tjednima popraviti. Ukazuje se na previsoke cijene u nekim hotelima.

Aktualne vijesti daju nam pravo da budemo optimistični, no ipak treba naglasiti da je za ukupan uspjeh potrebna sinergija svih turističkih čimbenika, kako na tržištima tako i onih na terenu. Isto tako, ukupan rezultat ovisiti će i o vremenskim prilikama, jer znamo da se velik dio kapaciteta nalazi u privatnom smještaju i kampovima čija popunjenost dobrim dijelom ovisi upravo o vremenskim (ne)prilikama.

MISIR

Gospodarska se situacija u Njemačkoj popravlja. Broj nezaposlenih i dalje je u padu i sada iznosi 3,4 milijuna osoba uz stopu od 8,1%, što je najniže u posljednjih sedam godina. Gospodarski rast za ovu godinu procjenjuje se na +2%, a prema svim istraživanjima tržišta, želja Nijemaca za putovanjima ne opada. Unatoč svim pozitivnim gospodarskim pokazateljima, treba reći da plaće ne prate pozitivne pomake pa će Nijemci sasvim sigurno i dalje jako voditi računa o odnosu vrijednosti i novca. TUI

«Booking» je ukupno u plusu u odnosu na prošlu godinu, ali nisu zadovoljni autoprogramom u Istri koji je u manjem minusu. Destinacije na Kvarneru dobro se prodaju i «booking» je pozitivan. Zrakoplovni program u malom je plusu u letovima za Split i u značajnijem plusu u letovima za Dubrovnik. Treba reći da se taj plus odnosi na manju osnovicu, budući da su prijašnjih godina u zrakoplovnim programima zabilježeni veliki minusi, no bitno je da je trogodišnji silazni trend zaustavljen. ITS (REWE GRUPA)

Automobilski program Prodaja putovanja automobilom u jednoznamenkastom je minu26 HTZ GLASNIK

www.hrvatska.hr

Zrakoplovni program Uglavnom su zabilježeni pozitivni rezultati i zadovoljni su slijetanjima u zračne luke Split i osobito Dubrovnik, s kojima su proteklih godina imali problema.

Bilježe lagani plus, iako je travanj bio lošiji od očekivanja. U svibnju je «booking» dobro počeo. Glavna sezona još je otvorena, dobro se popunjava rujan. «Booking» je bolji u obalnim regijama, a lošije za sada idu otoci. Očekuje se poboljšanje u razdoblju koje slijedi.

NECKERMANN ( Thomas Cook)

Automobilski program Za sada ne daju podatke. Zrakoplovni program Za sada su zadovoljni «bookingom» koji je u pozitivnom trendu. Za Split je knjiženje vrlo dobro, posebice za svibanj i glavnu sezonu. Dubrovnik je također u plusu, iako su reducirali kontingente, a njihovi hoteli „Iberostar“ se prodaju vrlo dobro. Vjeruju da će ova godina biti bolja od prošle. DER/ADAC

Zadovoljni sa trenutačnim stanjem predbilježbi. Istra se u svibnju prodaje vrlo dobro (zbog blagdana), a isto vrijedi i za cijelu glavnu sezonu, tako da za Istru očekuju čak dvoznamenkasti plus. Za Kvarner je «booking» također dobar, bolje se prodaju apartmani, a prodaja hotelskog smještaja u jednoznamenkastom je plusu. Malo je slabija prodaja za lipanj, ali nadaju se dobrim pokazateljima na cjelogodišnjoj razini. Dalmacija je također u plusu, bolje se prodaje obalno područje, a prodaja za otoke u malom je zaostatku. Glavna sezona prodaje se vrlo dobro, a dobro ide i prodaja za Dubrovnik u programu putovanja gradovima.

ALLTOURS, Duisburg

Trenutačna situacija pokazuje pozitivan trend predbilježbi, pogotovo onih za Split, ali zadovoljni su i Dubrovnikom. Prema sadašnjim podacima, prognoziraju bolju godinu od prethodne. ID RIVA TOURS

«Booking» je oko 9% bolji nego prošle godine. Najviše je predbilježbi za regije Kvarnera i Istre. Glavna sezona prodaje se vrlo dobro, a «booking» u vremenu od 23. 8. do 20. 9. je izvrstan. FTI-BIGXTRA

FTI u ovoj je godini znatno povećao broj hotela u Hrvatskoj pa je teško uspoređivati realizaciju s proteklom godinom. Ipak, u 90% hotela u Hrvatskoj imaju vrlo dobar «booking», koji je u usporedbi s proteklim godinama uslijedio znatno ranije. Izvrstan «booking» imaju u predsezoni u Istri. Hoteli koji ne nude povoljan omjer vrijednosti i novca ne ostvaruju zadovoljavajuće rezultate. «All inclusive» ponuda i dalje je vrlo tražena.

POLJSKA Utjecaji svjetske recesije, poskupljenja osnovnih živežnih namirnica i energenata ne zaobilaze ni Poljsku. Čini se da upozorenja ekonomskih analitičara da će u 2008. godini doći do usporavanja gospodarskog rasta u Poljskoj previše ne zabrinjavaju Poljake. Procjenjuje se da će potrošnja u 2008. godini dosegnuti 605 milijardi PLN. Kada je riječ o putovanjima, u prvom kvartalu 2008. godine izvrsno su se prodavale egzotične destinacije. Poljski TO imaju u 2008. godini iznimno kvalitetne pakete i prvi put Poljaci ne postavljaju na prvo mjesto pitanje cijene, nego traže kvalitetnije ponude koje su skuplje nego proteklih godina. Osjetan je rast putovanja prema Egiptu, koji zbog položaja dolara u odnosu na poljski zlot i letova s desetak poljskih zračnih luka gotovo nema konkurencije u ovom dijelu godine. Kada je riječ o Hrvatskoj, za sada bilježimo rezultate približno na razini prošle godine.

Bemex Reisen

«Booking» je na razini prošlogodišnjega. Najprodavanija destinacija je Istra. Reisebüro Gusic

«Booking» je na razini prošlogodišnjega. Najbolje se prodaje Istra. Reisebüro Tomic

«Booking» je na razini prošlogodišnjega. Njihove prve skupine u Hrvatsku krenule su već krajem veljače. Podjednako se dobro prodaju Istra i Dalmacija. ALPETOUR

Predbilježbi je nešto manje nego prošle godine. Kako je riječ o turoperatoru specijaliziranom za grupna putovanja, žale se da im naši hotelijeri u Hrvatskoj uzimaju partnere tako da im daju izravne ponude s boljim uvjetima. Naglašavaju da je takva praksa vrlo izražena jedino u Hrvatskoj. Najviše je predbilježbi za Istru i kružna putovanja.

Na žalost, treba napomenuti da tijekom ovogodišnjeg dugog prvosvibanjskog vikenda prema Hrvatskoj nema zrakoplova iz Poljske. Prvi letovi planirani su tek kasnije u svibnju («Sky&See»). Kada je riječ o zrakoplovima iz Poljske za Hrvatsku, ove godine će se letjeti s dvije zračne luke (Warszawa i Krakow) prema Splitu i Dubrovniku. Ukupno pet zrakoplova tjedno iz Poljske za Hrvatsku tijekom sezone zaista nije mnogo, no i to je napredak u odnosu na prethodne godine, kada zrakoplova uopće nije bilo. Prema informacijama kojima raspolažemo, većina je mjesta u zrakoplovima već prodana. U predstavništvu HTZ-a u Poljskoj zasad bilježimo povećanje potražnje za promidžbenim materijalima od oko 10% u odnosu na prošlu godinu. Udvostručilo se zanimanje za cjenicima u kampingu te informacijama za nautičare. Također, narudžbe materijala povećane su od strane malih agencija, a rezultat su edukacijskih prezentacija za agente koje je predstavništvo realiziralo zajedno sa zainteresiranim poljskim TO. Planirana tri sajma (Katowice, Gdansk i Warszawa) na kojima smo imali svoj štand ostvarila su zanimanje turista na razini prošle godine, s time da su prevladali klijenti koji su tražili nova izdanja naših autokarta odnosno turističkih informacija.

www.hrvatska.hr HTZ GLASNIK

stanje na tržištima

RUSIJA I UKRAJINA Stanje prodaje hrvatskih turističkih paketnih aranžmana u Rusiji u ovom trenutku nažalost nije ohrabrujuće, tj. situacija je zbog određenih novih čimbenika znatno manje optimistična nego u proteklom dijelu godine. Naime, kad je nakon završetka glavnoga turističkog sajma MITT 2008. prodaja ljetovanja i odmora u našoj zemlji iznimno dobro započela, došlo je do poremećaja na tržištu koji je rezultirao određenim padom interesa za putovanja u našu zemlju. Stres i pad zanimanja na tržištu uzrokovani su odlukama Ministarstva vanjskih poslova Hrvatske o uvođenju dvokratnih viza za putovanja u našu zemlju, i to za ona putovanja kod kojih turisti za vrijeme svojeg boravka u našoj zemlji planiraju izletnička putovanja u susjedne zemlje. Odluka koja je neprecizno plasirana u javnost neposredno prije početka turističke sezone dovela je u tešku situaciju i ruske turoperatore i turističke agencije u Hrvatskoj koje su uložile sredstva u programe iz Rusije. Rezultat je bio ukidanje jednoga od dvaju čarterskih programa, već postavljenih i oglašenih u javnosti, za Istru (zračna luka Pula), a pritom ne treba zaboraviti da inače u svibnju osim njih nisu bili postavljeni čarterski programi za zračnu luku Zadar, Split i Dubrovnik (što je posljedica prijašnjih odluka o ukidanju subvencija Hrvatske za organizirani turistički promet). Valja spomenuti da slične propise nemaju naši susjedi i izravni konkurenti, koji će se tako okoristiti uvođenjem viza (na dio putovanja) i obveznim akreditacijama za turoperatore u Veleposlanstvu RH u Rusiji (turoperatori su obvezni do 31. svibnja 2008. godine predati akreditacije u Veleposlanstvo za rad i turističko poslovanje s našom zemljom) te je došlo do preusmjeravanja prometa na Crnu Goru. Tako u ovom trenutku u svibnju za Hrvatsku leti samo jedan čarterski lanac nešto što je bilo apsolutno nemoguće pretpostaviti prije nekoliko godina i što nam svakako ne odgovara. Time su, nažalost, i svi napori i promotivne akcije Predstavništva Hrvatske turističke zajednice umanjeni. Podsjećamo, prodaja je iznimno dobro započela krajem ožujka, kada su se pojavili programi turoperatora u katalozima na tržištu i nakon što je obavljeno više od 70% planiranih promotivnih aktivnosti Predstavništva Hrvatske turističke zajednice u Moskvi. Tadašnji tempo jamčio je još jednu rekordnu turističku sezonu, ali tada dolazi do stupanja na snagu već spomenute odluke. Turoperatori su u trenutku njezina objavljivanja već potpisali ugovore o zakupu zrakoplova s kompanijama koje je teško naknadno stornirati, međutim, da će do storniranja određenog broja letova doći, više je nego izvjesno. Stornirat će se posebice letovi u predsezoni i posezoni pa je pitanje hoće li dobar promet u glavnoj turističkoj sezoni nadoknaditi 28 HTZ GLASNIK

www.hrvatska.hr

izgubljeno. Također, prema našoj procjeni, neće doći do bitnog povećanja turističkog prometa u lipnju zbog Europskoga nogometnog prvenstva, budući da će euforija zbog plasmana Rusije u završnicu turnira mnoge potencijalne putnike zadržati kod kuće pred televizorima. Prave posljedice te odluke osjetit će se u sljedećoj godini, što turoperatori već najavljuju, jer će tada biti u mogućnosti smanjiti broj čarterskih programa i najmova zrakoplova. Za sada možemo reći da će ponavljanje turističkog rezultata iz prošle godine za Hrvatsku biti velik pothvat u ovoj godini. Šteta, jer su do nedavno bili prisutni svi uvjeti da Hrvatska u ovoj godini postigne rekordne brojke s ruskog tržišta (pozitivno ozračje nakon plasmana Rusije na Europsko nogometno prvenstvo, izvrsna promotivna aktivnost Predstavništva itd.). Napomenut ćemo da je uz pomoć Predstavništva Hrvatske turističke zajednice u Moskvi 3. lipnja ove godine postavljen izravni let Aeroﬂota na relaciji Moskva Split, dva puta tjedno (subotom i utorkom). Ipak, želimo ostati optimisti i dodatnim naporima predstavništva animirati dio novog tržišta te donekle umanjiti posljedice donesenih odluka.

SAD I KANADA Zakon “Open sky agreement” koji omogućuje zrakoplovnim kompanijama sa sjedištima u SAD-u i Europi da lete slobodno preko Atlantika u bilo koju zemlju ili grad Europe bez dodatnih ugovora kao što je do sada bio slučaj stupio je na snagu 30. ožujka. British Airways uspostavio je prvi izravan let iz Pariza i Brussela za JFK, New York, a od lipnja uvode posebnu potklasu “boutique premium class” za poslovnu klijentelu. Europska unija postavila je uvjet da sudjeluje s 25% udjela u prometu američkih prijevoznika: pregovori se održavaju u Ljubljani 15. svibnja i ako se ne uspostavi dogovor, postoji bojazan da “Open sky” neće opstati. Ujedinjeni, Delta Airlines i Northwest postali su najveća svjetska zrakoplovna kompanija. Trebalo je doći do povezivanja Continetala i Uniteda, ali krajem travnja Continental je odlučio ostati samostalna zrakoplovna kompanija. American Airlines želi se ujediniti s British Airwaysom i imati “code sharing” na relacijama BA. U prva tri mjeseca prekooceanski promet povećao se za 6,3%, a popunjenost je dostigla vrlo visoku brojku od 82.2%. Putovanja iz Amerike u Europu i dalje su u porastu. Prema najnovijim izvještajima “US Department of Commerce” plus iznosi 3.2%.

„US Department of Transportation“ potvrdio je 9. travnja da su Air France i KLM nakon udruživanja postali najveća europska zrakoplovna kompanija; i dalje lete u nekim dionicama Northwestom, AlItaliom i CSA. Alitalia bilježi velike gubitke, 1,5 milijardi Eura. Alitalia očekuje kreditiranje države kako bi opstala, krajem travnja najavili su uspostavljanje nove izravne linije Milano Boston i Chicago za 1. lipnja. KLM i AirFrance odustali su od kupnje Alitalie. American Airlines stornirao je mnogobrojne letove zbog popravljanja zrakoplova pa je došlo do velike gužve u zračnom prometu Amerike. I SAS bilježi gubitke, a niskotarifne kompanije, osobito Ryan Air postaju sve popularnije u povezivanju europskih gradova. Zbog visoke cijene goriva u travnju, situacija u zrakoplovnoj industriji postaje sve teža. Veliko poskupljenje goriva dovelo je u opasnost samostalne zrakoplovne kompanije te se sve više poznatih imena zrakoplovnih prijevoznika udružuje. Boeing 787 „Dreamliner“ još neće početi s letovima, u zakašnjenju je 13 mjeseci pa će promet početi u ljeto 2009. Došlo je do zastoja kapaciteta jer je više od 50 zrakoplovnih kompanija naručilo 850 novih zrakoplova 787.

Najpopularnija destinacija za Amerikance, Velika Britanija, bilježi velik pad «bookinga», završno s 30. travnjem - 8% prema informacijama Visit Britaina. Hrvatska je i dalje zastupljena u mnogobrojnim publikacijama te je promidžba Hrvatske i dalje vrlo dobra. Boravak predsjednika Busha u Hrvatskoj bio je popraćen velikim brojem novinskih članaka; informacije o njegovu putovanju objavile su gotovo sve TV postaje pa je put predsjednika u Hrvatsku povećao i zanimanje Amerikanaca za našu zemlju. Hrvatska je prema glasovima vodećih američkih turoperatora, članica USTOA (United States Tour Operators Association), proglašena „hottest up-and-coming“ turističkom destinacijom za 2008. godinu, što je umnogome pridonijelo sve većoj popularnosti Hrvatske na tom tržištu. Najpoznatiji vodeći turoperatori Tauck Discovery, Insight Vacation, American Travel Abroad, Trafalgar, Gate 1, Collette Vacations, Brendon i Kompas iskazuju pozitivan «booking» za 2008./2009. - prema podacima koje smo dobili očekuje se povećanje od 8 do 12%. Hrvatska u 2008. i dalje ostaje u trendu pa, usprkos najavljenoj recesiji tijekom 2008., vjerujemo da broj dolazaka iz Amerike neće padati.

Kruzeri su povisili cijene kabina i uveli „fuel surcharge“ pa postoji bojazan da će veliki plutajući hoteli zbog visokih cijena aranžmana bilježiti pad «bookinga». „Port of calls“ Mediterana za sada ne bilježe pad broja predbilježbi.

SKANDINAVIJA I BALTIK

ETC je objavio konačne podatke o broju dolazaka Amerikanaca u Europu tijekom 2007. Premašen je rekord iz 2000. godine i ostvareno je više od 13,1 milijun dolazaka. Povećanje u odnosu na 2006. iznosi 2,5%, a broj dolazaka Europljana u SAD povećan je za čak 12,5%, ponajprije zbog slabog dolara u odnosu na euro, što je omogućilo da Amerika postane vrlo dostupna za turiste iz cijelog svijeta, a posebno Europe.

Skandinavsko tržište u cjelini prolazi kroz nekoliko faza: - od publiciranja kataloga u jesen 2007. do početka siječnja, prodaja ljetnih putovanja je bila iznad prosjeka; - od siječnja do kraja ožujka bilježi se zastoj koji je ozbiljno zabrinuo turoperatore; - od početka travnja, plasman naglo raste i pokriva minus iz prvog kvartala.

Ukupni američki „trade deﬁcit“ dosegnuo je najveći dosadašnji iznos od 63,2 milijarde dolara. Američko je tržište, nažalost, i dalje pod negativnim utjecajem sve slabijeg dolara koji je krajem travnja dosegao rekordno nisku vrijednost u odnosu na euro: 1 EUR = 1.62 $. Barel nafte krajem travnja dosegnuo je novu rekordnu cijenu: 117 dolara. Cijena benzina krajem travnja iznosila je 3,66 dolara za galon. Pretpostavlja se da će do ljeta galon koštati 4,25 dolara. Zemlja je ušla u recesiju, a cijene životnih troškova, prijevoza i hrane rastu.

Jednaka su kretanja zabilježena i u prodaji hrvatskih destinacija: izvrstan početak, stagnacija u prvom kvartalu, porast u travnju s rezultatima koji su krajem travnja vrlo dobri, a koje najbolje ilustriraju pisane informacije organizatora putovanja. Napomena: turoperatori prilikom dostave informacija zahtijevaju diskreciju budući da se radi o njihovim poslovnim tajnama; zato se u daljnjem tekstu ne navode njihovi puni nazivi. Turoperator A (zrakoplovni čarter): ”Ljetna putovanja prodajemo kao nikad prije. Za sada bilježimo 36% bolje pokazatelje od www.hrvatska.hr HTZ GLASNIK

stanje na tržištima prošle godine. Hrvatska se prodaje vrlo dobro, bolje od prosjeka. Prodali smo 50% više putovanja za Hrvatsku nego prošle godine u isto vrijeme.” Turoperator B (zrakoplovni čarter): ”Svake godine šaljemo oko

1.000 putnika u Istru. Prodali smo 85% paketa, u odnosu na 78% prošle godine. Drugim riječima, očekuje se fantastična sezona”. Turoperator C (zrakoplovni čarter): ”Porasli smo za oko 15% u usporedbi s prodajom u isto vrijeme prošle godine. Ipak, planirani opseg u 2008. isti je kao u 2007. Do sada sve izgleda vrlo pozitivno.” Turoperator D (autobuser): “Prognoziramo u 2008. oko 2.000

putnika za Hrvatsku, u odnosu na 2.500 putnika u 2007.” Turoperator E (zrakoplovni čarter, vlak): «Do sada se predbilježilo

5.400 klijenata, u odnosu na 2.800 prošle godine u isto vrijeme. Porast = 90%. Od toga 500 putnika putuje za Poreč vlakom. Turoperator F (zrakoplovni čarter): “Iz Švedske smo prodali mno-

go više putovanja u usporedbi s prošlom godinom, čak 1.300 više nego lani. Najbolje se prodaje Istra, a Dalmacija lagano pada.” Turoperator G (pretežno automobilisti): “Hrvatska se prodaje do-

bro. Prodali smo 24% programa više nego lani u isto vrijeme. Istra raste za 26%, a Dalmacija za 21%. U Istri se najbolje prodaju Pula, Poreč i Vrsar, a u Dalmaciji Brač, Vodice i Makarska rivijera.” Turoperator H (pretežno individualni turisti): “Godina 2007. bila

je vrlo dobra za nas, a ove godine smo u porastu za 67%. Izvrsne brojke!” Prema navedenim najavama iz Skandinavije, realno je očekivati porast broja dolazaka i noćenja.

SLOVAČKA Polazeći od trenutačne situacije i dostupnih informacija vezanih uz turističku sezonu 2008., na slovačkom se tržištu može očekivati pozitivan razvoj. Zastupljenost hrvatskih destinacija i aranžmana u ponudi slovačkih turoperatora i ove je godine široka i raznovrsna. Većina turoperatora na slovačkom tržištu ima u ponudi hrvatske destinacije i aranžmane koji pokrivaju praktički cijelu obalu. Vodeći na slovačkom tržištu, poput Satur Travela i Globtour Bratislave, prezentiraju Hrvatsku kao svoju najznačajniju destinaciju. 30 HTZ GLASNIK

www.hrvatska.hr

Pozitivan trend označile su i sve sajamske priredbe na slovačkom tržištu tijekom godine. Nakon razdoblja povećane „ﬁrst minute“ prodaje na početku godine (s velikom ponudom popusta, što je trajalo čak do kraja ožujka) zabilježena je blaga stagnacija. Riječ je o fenomenu koji se ponavlja svake godine, a turoperatori i putničke agencije očekuju da će sljedećih dana zanimanje za kupnju odmorišnih boravaka ponovo porasti. Stanje prodaje na slovačkom tržištu možemo općenito ocijeniti pozitivnim. Polazeći od rezultata dosadašnje prodaje, moguće je zaključiti da su zasad gotovo svi vodeći turoperatori hrvatskih destinacija informirali o blagom porastu prodaje, tj. o usporedivoj prodaji u odnosu na isto razdoblje prethodne godine. Što se tiče hrvatskih destinacija, turoperatori i putničke agencije i nadalje evidentiraju povećano zanimanje za hotele više kategorije. Osim najveće putničke agencije SATUR Travel, nova središta i više novih hotela s 3 i 4 zvjezdice u Hrvatskoj nudi i Globtour Bratislava. Cijene ljetnih aranžmana manje-više su slične cijenama iz prethodne godine. Očekuje se da će i trenutačno vrlo povoljan tečaj slovačke krune u odnosu na euro te neprestano poboljšavanje životnog standarda povoljno utjecati na zanimanje i broj turista koji će putovati na godišnji odmor u inozemstvo. Kako je već spomenuto, veliko zanimanje za hrvatsku turističku ponudu bilježimo i kod individualnih turista, što su potvrdili posjetitelji sajmova, ali i posjetitelji ureda HTZ-a u Bratislavi. S obzirom na navedene činjenice i na slovačku tradiciju provođenja obiteljskog odmora na hrvatskom Jadranu, realna je pretpostavka da će Hrvatska i u turističkoj sezoni 2008. godine ostati stabilna i dominantna odmorišna destinacija na slovačkom tržištu. U svezi s predstojećom turističkom sezonom 2008., valja napomenuti da su prve reakcije na nova pravila za ulazak malodobnih stranaca do 18 godina na teritorij Hrvatske bile negativne vezano uz turoperatore i javnost. Hrvatska je za slovačke turiste nesumnjivo destinacija za provođenje obiteljskoga godišnjeg odmora s djecom, koja često putuju i s bakom i djedom odnosno drugim rođacima. S obzirom na to da je Slovačka u prosincu 2007. godine ušla u šengenski prostor (što je maksimalno pojednostavilo putovanje u inozemstvo) navedeni propis smatra se komplikacijom prilikom putovanja, tim više što je Hrvatska već prije nekoliko godina znatno olakšala i pojednostavila putovanje (mogućnost ulaska slovačkih državljana u RH samo s identiﬁkacijskom iskaznicom, bez putovnice), što je kod javnosti naišlo na iznimno povoljan odjek.

SLOVENIJA Prvosvibanjski praznici bili su prva prava najava ponavljanja izvrsnih rezultata ostvarenih na slovenskom tržištu u prošloj godini. Slovenci su već tradicionalno spajali praznike i školske prekide pa su opet masovno posjećivali hrvatske turističke destinacije. Rezultati se tek zbrajaju, ali izvješća hotelijera vrlo su optimistična i s obzirom na to da ih je većina imala čak i probleme s prezauzetošću, bilo je za očekivati da je Hrvatsku posjetilo između 60.000 i 70.000 slovenskih gostiju. Iako su to tek prvi pokazatelji i vrlo je rano za upuštanje u ocjenu sezone, činjenica je da su svi turoperatori mahom zadovoljni sadašnjim stanjem «bookinga» i s optimizmom gledaju na sezonu. Kako je turistički sajam, koji je bio mnogo življi nego inače, započeo neuobičajeno rano – u siječnju, i prodaja je vrlo rano započela. Svi važniji slovenski turoperatori – Kompas, Relax, Burin, Bonus, Palma i ostali - odmah su krenuli s ponudom »ﬁrst minute« programa u posebnim katalozima s primjerenim popustima. Za razliku od prethodnih godina, izražavaju zadovoljstvo susretljivošću hrvatskih hotelijera s obzirom na cijene. S cijenama uistinu treba upravljati što opreznije jer naša konkurencija na Mediteranu drži kontinuiranu politiku vrlo povoljnih cijena za vrlo dobru uslugu u čemu se posebno ističu Turska, Tunis, Egipat, pa i Grčka. Glavni turoperatori imali su vrlo bogate programe za prvosvibanjske praznike, s vrlo bogatom i raznovrsnom ponudom u klubovima te su angažiranjem poznatih hrvatskih glazbenika u velikoj mjeri doprinijeli ovakvim rezultatima. Navedeni programi prodavali su se izvrsno zbog spajanja praznika „Dana osvobodilne fronte“ s prvosvibanjskim, što je omogućilo turističku »okupaciju« Hrvatske u navedenom razdoblju. Glavne ljetne kataloge turoperatora obilježuje i vrlo raznovrstan izbor zanimljivih destinacija i programa.

ma i nagradnim igrama za potencijalne goste. To je osobito bitno u kontekstu činjenice da se u Sloveniji očekuje jaka promotivna kampanja Turske, a i ponavljanje opsega prošlogodišnjih promotivnih aktivnosti grčke nacionalne turističke organizacije te aktivnosti Crne Gore, Španjolske i Srbije.

ŠPANJOLSKA Na nacionalnim izborima u ožujku pobijedila je socijalistička stranka koja je bila na vlasti i u prethodnom mandatu. Prognostičari nagovješćuju recesiju u zemlji zbog krize u građevinskom sektoru i globalnih utjecaja (cijena nafte itd.), međutim, u turističkom sektoru ne vlada uzbuna i ne očekuje se velika turbulencija, dapače, putovanja za praznik 1. svibnja u cijelosti su se rasprodala. Sve je očitija podjela putnika u dvije skupine: - segment visoke platežne mogućnosti koji će nastaviti putovati te se očekuje povećanje potrošnje za daleke destinacije; - segment srednje i niže platežne mogućnosti koji će skratiti obiteljske odmore te se odlučiti na više kraćih putovanja. Ove godine u Španjolskoj nema toliko „mostova” te turistički sektor predviđa povećanje vikend-putovanja, ponajprije za odredišta s „low cost” zračnom povezanošću. Iako je ove godine Uskrs bio u ožujku, realizirano je 13 čarter letova za Hrvatsku (3 više nego u 2007.). Tomu treba dodati i redovite letove Clickaira iz Barcelone, 4 puta tjedno. Taj promet odražava se na povećanje dolazaka na dubrovačkom području, ali i u cijeloj dalmatinskoj regiji. Slična tendencija očekuje se i u ostatku godine zbog izravnih linija u sezoni: CLICKAIR:

Sve veća angažiranost hrvatskih tvrtki na slovenskom tržištu i sve bolja promocija programa u suradnji s agencijama i predstavništvom Hrvatske turističke zajednice dokazuju sve ozbiljnije bavljenje slovenskim tržištem na kojem još uvijek, osobito u predsezonskom i posezonskom razdoblju, ima prostora za poboljšanje rezultata.

Dnevni letovi iz Barcelone za Dubrovnik te dva leta tjedno iz Valencije, također za Dubrovnik - utorkom i subotom, od 1. srpnja.

Predstavništvo je HTZ-a, u skladu s programom rada, dinamički realiziralo bogat opseg promotivnih aktivnosti – od prezentacija u uredima, trgovačkim centrima i gradovima do tiskanog i elektroničkog oglašavanja na televiziji i važnijim internetskim portalima. Pripremu sezone obilježila je i izvrsna suradnja s hrvatskim turističkim tvrtkama na mnogobrojnim zajedničkim aktivnosti-

Počinje letjeti 7. lipnja, tri puta tjedno. Prema informacijama obiju zrakoplovnih kompanija, prodaja ide vrlo dobro te ćemo osjetiti povećanje dolazaka Španjolaca, osobito u predsezoni i posezoni. Turoperatori će uvesti čarter letove u sezoni, s letovima za Pulu i Zagreb i s odlaskom iz Dubrovnika (i obrnuto).

IBERIA:

www.hrvatska.hr HTZ GLASNIK

stanje na tržištima Iako obje redovite linije za Hrvatsku ove godine lete jedino za Dubrovnik, radujemo se očekivanim pozitivnim poslovnim rezultatima jer to bi moglo značiti uvođenje dodatnih destinacija u Hrvatskoj u 2009. godini. U sljedećim mjesecima očekuje se najava spajanja Clickaira i Vuelinga (obje «low cost») što će sigurno dovesti do otvaranja novih ruta – s posebnim naglaskom na „proﬁtabilne rute” – gdje Hrvatska zauzima visoko mjesto. Istra i Kvarner postaju sve popularnijim odredištima za Španjolce te putnici iskorištavaju mnogobrojne dnevne letove iz cijele Španjolske za Veneciju, a dalje idu trajektima/katamaranima/unajmljenim automobilima itd.

Autoplan (Hotelplan) je proširio svoju ponudu za 20%, međutim, ostvario je 5% manje predbilježbi nego u istom razdoblju prošle godine.

Predbilježbe Baumeler Reisen kreću se na razini prošlogodišnjih, iako su znatno proširili program za 2008. Iako imaju mnogo više upita nego 2007. godine, Croaticum javlja da je stanje predbilježbi na razini prošle godine. Ernst Gerber Reisen zadovoljan je prodajom proljetnih aranžma-

na. Predbilježbe za razdoblje lipanj – kolovoz na razini su 2007. zbog znatnog povećanja cijena hotelskog smještaja. Hofmann Reisen prodaje samo Kvarner. Nije zadovoljan brojem

Zbog uvođenja dodatnih mjesta u zrakoplovima, oko 30.000 (na osnovi popunjenosti od 75%) u odnosu na 2007. godinu, možemo očekivati promjenu omjera organiziranog i individualnog putovanja u korist individualnih turista.

predbilježbi za ljeto. Broj predbilježbi za jesenske praznike nešto je veći nego 2007. Upozorava da se porast cijena na Kvarneru kreće od +10 do +18%. Kompas Travel nije zadovoljan stanjem prodaje (-10%). U pro-

Od turoperatora doznajemo da prodaja općenito ide nešto sporije nego 2007. godine, ali prognoze za Hrvatsku su pozitivne. To znači da opet možemo očekivati jaki „last minute booking” i ponude tipa „2x1”.

ŠVICARSKA Aktualni statistički podaci Glavnog ureda ukazuju na blagi pad dolazaka i noćenja Švicaraca u prva četiri mjeseca 2008. Ipak, broj individualnih upita u znatnom je porastu, posebice nakon objavljenih mnogobrojnih reportaža u tisku o boravku kandidata za titulu Mr. Švicarske na Hvaru te nakon izravnog TV prijenosa ﬁnala u kojem je prikazano oko 16 minuta materijala snimljenog u Hrvatskoj. Iz godine u godinu raste broj organizatora putovanja koji prodaju Hrvatsku pa je i konkurencija među turoperatorima sve veća, posebno nakon ulaska Kuonija i Hotelplana na hrvatsko tržište. Brojem predbilježbi jako su zadovoljni Globus Reisen, RTS Reisen, Epicro (+35%) Holiday Yachting i Kroatische Segel. TUI je također zadovoljan jer je ostvario znatan dvoznamenkasti porast u odnosu na 2007. Iako je zabilježio porast prodaje od +15% u odnosu na 2007., Unique Travel nije zadovoljan jer nije dosegnuo planirani porast.

32 HTZ GLASNIK

www.hrvatska.hr

ljeće klijenti idu u one zemlje Sredozemlja koje imaju zajamčeno lijepo vrijeme i izravne letove, a vrlo su povoljne. Ljeti im je Hrvatska preskupa za ono što nudi. Priliku za širenje vidi u jesenskim praznicima kada je u Hrvatskoj još uvijek lijepo vrijeme, a cijene nisu više tako visoke. S obzirom na trenutačnu situaciju, realno je očekivati +5% dolazaka i noćenja sa švicarskog tržišta u 2008. godini. U nastavku navodimo prednosti i mane hrvatskog turizma koje su ispitani turoperatori naveli u upitniku: Prednosti: - Prekrasna netaknuta priroda - Čisto more - Otoci - Ugodna klima - Dobra infrastruktura - Lijepe plaže - Novi moderni hoteli - Kultura - Raznolikost ponude (kultura, priroda, kupanje) - Lijepo uređena i čista mjesta - Dobro uređene staze za pješačenje - Dobro organizirane marine - Još uvijek povoljna vanpansionska usluga (Nebenkosten) - Usluga je u istarskim hotelima dobra (zadovoljni gosti) - Dobar odnos vrijednost/novac - Zbog blizine jednostavan individualni dolazak u destinaciju

- Hotelsko osoblje govori strane jezike - Dobri materijali s informacijama Mane: - Znatan porast cijena i sve lošiji odnos vrijednost–novac - Premali broj dobrih hotela s 3* - Premali broj hotela pogodnih za obitelji s djecom - Nedostatan broj obiteljskih turističkih naselja - Premali broj povoljnih turističkih naselja s bazenima za obitelji - Privatni apartmani nisu kategorizirani - Usluga u nekim hotelima u Dalmaciji vrlo je loša (gosti se tuže na neljubazno osoblje, nedovoljno čiste sobe, lošu kvalitetu i prezentaciju hrane) - Nepostojanje izravne zrakoplovne veze za Rijeku (Krk) - Kompliciran povratak s otoka Hvara - Loša povezanost s otocima u predsezoni i posezoni - Loša medicinska skrb u šibenskoj bolnici - Birokracija i kompliciran postupak pri potpisivanju ugovora - Neﬂeksibilnost službenika u marinama - Kadar - U nekim lokalnim TZ djelatnici nisu ljubazni i uslužni Veseli činjenica da broj navedenih prednosti premašuje broj zamjerki turoperatora. Međutim, treba naglasiti da četiri turoperatora upozoravaju na neopravdano poskupljenje cijena i narušen odnos vrijednost/novac, a samo jedan turoperator istaknuo je dobar odnos vrijednost/novac kao prednost hrvatske ponude. Također zabrinjava činjenica da su sve češće pritužbe na neljubaznost. Znatan porast cijena hotelskog smještaja, narušen odnos vrijednost/novac te loša usluga i neljubaznost dugoročno bi se mogli negativno odraziti na broj dolazaka sa švicarskog tržišta jer u promidžbi je najvažnija usmena predaja. Prema izvješću Croatia Airlinesa, u prvom tromjesečju 2008. prevezeno je 19.1% više putnika nego u istom razdoblju 2007. godine. Prodaja za svibanj i lipanj nešto je lošija od 2007. godine, što bismo mogli pripisati Europskom nogometnom prvenstvu koje u Švicarskoj počinje upravo početkom lipnja. Već je sada cijela Švicarska u euforiji oko priprema. Ako se Švicarska nogometna reprezentacija uspije kvaliﬁcirati u završnicu, moglo bi se dogoditi da će mnogobrojni Švicarci u lipnju ipak ostati kod kuće. Unatoč tome, nadamo se da će promidžbene aktivnosti koje su u tijeku imati pozitivan utjecaj na ovogodišnji interes turista. U tijeku je emitiranje naših TV spotova te dva studijska putova-

nja novinara nakon kojih očekujemo pozitivne napise u tisku. U travnju i svibnju Švicarska televizija snima reportažu od 10 – 15 minuta o Hrvatskoj za seriju emisija “Reise Special” koju će emitirati u srpnju, a koja će, vjerujemo, potaknuti Švicarce da jesenske praznike provedu u Hrvatskoj. Za organizatore putovanja organizirane su B2B radionice od 5. do 7. svibnja 2008. koje će potaknuti i ovosezonsku prodaju. Očekujemo da će pozitivan utjecaj na prodaju imati i studijska putovanja agenata u travnju i svibnju: Autoplan vodi dvije skupine agenata u Istru i Kvarner, a Unique Travel jednu skupinu u Dubrovnik.

VELIKA BRITANIJA I IRSKA Unatoč kreditnoj krizi koja potresa Veliku Britaniju, oko 5 milijuna Britanaca rezerviralo je svoj godišnji odmor već u siječnju 2008., što je 16% od oko 30 milijuna Britanaca koji, procjenjuje se, planiraju najmanje jedno putovanje ove godine. Nakon početnog zamaha prodaje, tijekom ožujka je zabilježena lagana stagnacija, odnosno usporena prodaja. Produbljivanje ﬁnancijske krize ne ide u prilog odluci o kupnji putovanja, a novinski naslovi i slabljenje funte u odnosu na euro upozoravaju kako nije pogodno vrijeme za putovanje. Naime, deseci tisuća ljudi koji su rezervirali svoj odmor u Europi osjetit će to izravno na svojim novčanicima, budući da će za 1.000 GBP koje namjeravaju potrošiti u inozemstvu dobiti 200 GBP manje nego prije godinu dana. Pojedini britanski mediji otvoreno upućuju građane da putuju u dolarske destinacije, budući da bi destinacije u tzv. eurozoni mogle biti i do pet puta skuplje. Ipak, stručni časopis TTG (Travel Trade Gazette) u broju od 18. travnja u članku pod naslovom „Beginner’s guide to the currency crunch“ (Vodič za početnike o tečajnom krahu) preporučuje upravo Hrvatsku, uz Egipat i Tursku, za ovogodišnji odmor, s obzirom na odnos funte i eura. S obzirom na aktualnu ﬁnancijsku situaciju i procjene da bi oko 40.000 ljudi u Cityju (poslovno središte Londona) moglo ostati bez posla, jasno je da će Britanci ove godine posebno pažljivo okrenuti u džepu svaku funtu prije nego što odluče kupiti putovanje pa će cijena možda više nego prije biti presudan faktor. Specijalisti za kvalitetnu klijentelu, poput Holiday Optionsa, bilježe porast u odnosu na isto razdoblje prošle godine. Hidden Croatia ima dvostruki porast broja predbilježbi u odnosu na www.hrvatska.hr HTZ GLASNIK

stanje na tržištima prošlu godinu, a većina turoperatora za sada bilježi «booking» na razini prošlogodišnjeg. Pojedini agenti upozoravaju na visoke cijene zrakoplovnih karata, posebno ističući Thomsonﬂy i Easyjet. Pojedini turoperatori proširili su ove godine svoju klasičnu ponudu hotelskog smještaja na vile i «boutique» hotele, budući da tržište pokazuje sve veće zanimanje upravo za takvu vrstu smještaja. Statistički podaci za prva dva mjeseca bilježe povećanje od 6% dolazaka i 9% noćenja britanskih turista u odnosu na isto razdoblje prošle godine, a pojedine županije poput Splitske i Šibensko-kninske bilježe dvostruko veće brojeve britanskih gostiju u prva tri mjeseca ove godine u usporedbi s istim razdobljem prošle godine. Putem redovitih kontakata s agentima i turoperatorima predstavništvo sustavno radi na promociji svih hrvatskih odredišta i edukaciji agencijskog osoblja. U sklopu planiranih promidžbenih aktivnosti za 2008. godinu u tijeku je oglasna kampanja podijeljena na tri osnovna medija – tisak, TV i internet: - 14 tiskanih novina/magazina, vikend izdanja - 10 TV postaja, 559 spotova - 2 internetska portala/rezervacijska sustava Za usporedbu, naš je ukupni budžet 180.000 funta, Turska je samo u siječnju i samo na TV oglašavanje potrošila 574.060 funta, a Kalifornija čak 826.036 funta. Osim naše oglasne kampanje, svaki je tjedan u britanskim medijima objavljena barem jedna reportaža o Hrvatskoj kao rezultat studijskih putovanja novinara i redovitih izvješća koje novinarima šalje naša PR agencija. U prva četiri mjeseca realizirano je osam studijskih putovanja novinara i agenata, a za prvih šest mjeseci planirana je realizacija ukupno 20 studijskih putovanja. Predstavništvo aktivno surađuje na promociji Hrvatske i s hrvatskim Veleposlanstvima u Londonu i Dublinu te s Britansko-hrvatskim društvom i gospodarskom komorom. Za Hrvatsku u sezoni 2008. lete: - Croatia Airlines iz Londona za Zagreb, Pulu, Rijeku, Split i Dubrovnik - British Airways London - Dubrovnik - Aer Lingus Dublin – Dubrovnik.

34 HTZ GLASNIK

www.hrvatska.hr

Niskotarifni zrakoplovni prijevoznici zastupljeni su na linijama: - Ryanair za London Stansted za Pulu i Zadar te Dublin - Zadar - Easyjet iz Londona i Bristola za Split - Wizzair London - Zagreb - Flybe iz Birminghama za Split i Dubrovnik - Thomsonﬂy iz Manchestera, Londona, Bristola, Birminghama za Pulu i Dubrovnik - Flyglobespan/Scotland iz Edinburgha za Pulu i Dubrovnik. Čarter letovi turoperatora ostali su na sličnoj razini kao prošle godine s dodatkom leta Holiday Options iz Exetera za Dubrovnik: - Holiday Options, 20 letova tjedno - Balkan Holidays, 12 letova tjedno - Thomson/TUI 11 letova tjedno - Thomas Cook 6 letova tjedno - Cosmos 2 leta tjedno - Bond tours 1 let tjedno. Opći trend kratkih “holiday breaks” od 2 - 4 dana više puta godišnje umjesto klasičnog paketa od 7 ili 14 dana, odražava se na smanjeni broj noćenja i dužinu boravka za sve destinacije. Sve su zastupljenije individualne predbilježbe gostiju koji sami slažu itinerer (predbilježbe za let, «rent-a-car», smještaj u više odredišta, različite vrste odmora i sl.). Turoperatori bilježe povećani broj rezervacija samo za let ili samo za smještaj. Iako je jedan od najvećih turoperatora, Thomson je ove godine smanjio svoje kapacitete na Mediteranu za čak 19% te se u tom smislu na tržištu ne bi trebale naći «dumping» ponude kao prošle godine, slabljenje funte u odnosu na euro i veća pristupačnost tzv. dolarskih destinacija u odnosu na eurozonu mogli bi rezultirati smanjenjem cijena u slučaju lošijeg «bookinga» pa u tom smislu britanski turoperatori upozoravaju na nužnu ﬂeksibilnost hrvatskih hotelijera želimo li ostati konkurentnima na tržištu.

vijesti iz predstavništava

NJEMAČKA Hrvatska - omiljena tema visokokvalitetnih časopisa

Glavna sezona sajamskih nastupa, poslovnih radionica i posebnih prezentacija uspješno je odrađena. Prije početka glavne sezone Predstavništvo je usmjereno prema što boljoj promidžbi i zastupljenosti u medijima čemu pridonosi medijska kampanja u pisanim i elektroničkim medijima te u suradnji s redakcijskim i novinskim kućama. U razdoblju 11. - 19. ožujka 2008. u suradnji s touroperatorom NOVASOL-om organizirane su roadshow prezentacije u bavarskim gradovima: Rosenheimu, Münchenu, Ingolstadtu, Augsburgu, NeuUlmu i Nürnbergu. Odabranim predstavnicima putničkih agencija prezentacije su održali Stefan Trageser, regionalni menadžer NOVASOL-a i Miljenko Babić, voditelj ureda HTZ-a u Münchenu. Ukupno je na svim prezentacijama bilo 280 agenata iz 140 putničkih agencija. NOVASOL je touroperator specijaliziran za privatni smještaj i u ponudi ima oko 2.500 smještajnih objekata na jadranskoj obali. Zatim je 20. ožujka uslijedila poslovna radionica u Regensburgu na kojoj je bilo ukupno 24 predstavnika hrvatskih hotelijera i agencija te njemačkih putničkih agencija. Također, 17. travnja 2008. održana je prva od tri roadshow prezentacije u organizaciji touroperatora FTI-a i Hrvatske turističke zajednice u Ludwigsburgu. Nakon toga uslijedile su prezentacije u Kemptenu 21. travnja i Würzburgu 22. travnja 2008. Na njima je bilo oko 80 odabranih agenata. Dana 23. svibnja 2008. u NATO-ovoj školi u Oberammergau predstavljene su dvije zemlje koje su dobile službeni poziv za članstvo u NATO - Hrvatska i Albanija. Na predstavljanju je bilo oko 100 gostiju, predstavnici zemalja NATO-a i 3 partnerske zemlje. Podijeljeni su promidžbeni materijali HTZ-a i suveniri. Do sada je u organizaciji HTZ-a u Hrvatskoj boravilo ukupno 45 predstavnika njemačkih medija. Ostvarena su tri grupna studijska putovanja u okviru kojih je po sedam predstavnika različitih novinskih kuća posjetilo Istru (25. - 30. 5.), Kvarner (22. - 27. 4.) te Dubrovačko-neretvansku županiju (20. - 25. 5.). Svako putovanje bilo je organizirano prema određenoj temi sa svrhom predstavljanja

Poslovna radionica Regensburg www.hrvatska.hr HTZ GLASNIK

vijesti iz predstavništava

Novasol Roadshow - Ingolstadt

manje poznatih speciﬁčnosti i ponude već poznatih regija. Novinari su detaljno upoznali unutrašnjost istarskog poluotoka s naglaskom na gastro i eno ponudu, na Kvarneru tema je bila wellness i aktivan odmor, a na području Dubrovačko–neretvanske županije predstavljena je priča o otoku Korčuli kao rodnom mjestu Marka Pola, vinske ceste poluotoka Pelješca te kulturno naslijeđe Konavala. Hrvatska je sve češća tema njemačkih tiskanih medija te je zbog ljepote obale, očuvane prirode i visoke čistoće mora već stalan gost na stranicama specijaliziranih časopisa kao što su “Urlaub Perfekt”, “Clever Reisen”, “Yacht”, “Boote”, “Tauchen” i “Mottorad”. Uz to, Hrvatska se sve češće spominje i kao „Geheimtipp“ u visokokvalitetnim izdanjima kao što su časopisi za žene Elle, koji u travanjskom izdanju istražuje ljepote Dalmacije, i Fit for fun, u kojem je plaža Punta rata uvrštena među top 10 plaža u Europi. Časopis Freundin na prvoj stanici reportaže izvještava o 11 otoka u Europi među kojima predstavlja Hvar na prvoj stranici reportaže, a “Für Sie” predlaže „weekend shopping“ i posjet muzejima u Zagrebu. Nadalje, Hrvatska se po prvi put pojavila u njemačkom izdanju časopisa Vanity Fair koji u reportaži pod naslovom „Paar excellence“ navodi 8 lokacija u Europi kao idealne za romantični odmor udvoje među kojima se spominje i naš otok Lavdara u zadarskom arhipelagu - kao raj za novovjenčane parove. Svi ti članci i stalna medijska prisutnost te imidž Hrvatske kao „trendy“ odredišta koje može parirati svim najtraženijim odredištima u Europi i svijetu rezultati su višegodišnjih napora repozicioniranja Hrvatske na njemačkom tržištu koji se sada i višestruko vraćaju. To nam potvrđuju i procjene vrijednosti reportaža prema kojima su objave u razdoblju od siječnja do travnja 2008. vrijedile 27,120.208,92 milijuna eura što je za 18 posto više nego u istom razdoblju prošle godine.

Nautički vodič o Hrvatskoj

jeme nautičkog sajma HISWA održanog u Amsterdamu od 4. do 9. ožujka uz nazočnost novinara i velikog broja posjetitelja sajma prezentiran je prvi vodič o jedrenju u Hrvatskoj uglednog pisca specijaliziranog za nautički turizam, Bena Bruneta de Rochebrune. Vodič ima 290 stranica, a tiskan je u nakladi od 5.000 primjeraka. Za vrijeme održavanja sajma na štandu izdavača prodano je 200 primjeraka, što po riječima autora dovoljno svjedoči o velikom zanimanju Nizozemaca za jedrenjem u Hrvatskoj. Sa četrnaestodnevnog putovanja po Hrvatskoj vratio se pisac turističkih vodiča Paul van Oostende koji će u svoje četvrto izdanje vodiča o Hrvatskoj prvi put uvrstiti Slavoniju i Gorski kotar. Oduševljen je dojmovima koje nosi iz tih dvaju hrvatskih odredišta.

NIZOZEMSKA Objavljen prvi vodič o jedrenju u Hrvatskoj

Na nizozemskom tržištu ima malo izdanja turističkih vodiča o Hrvatskoj nizozemskih autora, zbog toga je svako izlaženje iz tiska novog vodiča nizozemskog autora poseban događaj. Za vriPredstavnici Slavonije na prezentaciji u predstavništvu HTZ-a u Amsterdamu

36 HTZ GLASNIK

www.hrvatska.hr

Za vrijeme održavanja najvećega nizozemskog sajma specijaliziranog za osobe s posebnim potrebama “Support beurs” 2 turoperatora su izrazila želju da posjete Hrvatsku i uvrste je u svoju ponudu za 2009. godinu. Tek kada se posjeti takav specijalizirani sajam za hendikepirane osobe dobije se dojam koliko se visokorazvijena društva brinu o ugodnosti života osoba koje imaju potrebu za posebnom njegom. Krajem travnja u prostorijama predstavništva HTZ-a u Amsterdamu održana je prezentacija Slavonije. Turističku ponudu Slavonskog Broda predstavila je Biljana Lončarević, direktorica TZ Slavonskog Broda, Novu Gradišku Dinka Matijević, direktorica TIC-a Nove Gradiške, Vukovarsko-srijemsku županiju Rujana Bušić-Srpak, direktorica TZ Vukovarsko- srijemske županije, a grad Osijek Damir Macanić, direktor TZ grada Osijeka. Na prezentaciji je bilo 14 novinara i turoperatora koji su izrazili veliko zanimanje za turistička događanja i atrakcije koje nudi Slavonija. Prezentacija je završena degustacijom biranih slavonskih vina i rakija, domaće šunke, kulena, sira i kolača. Mirisi i okusi Slavonije te izvrsna prezentacija turističkih potencijala u svima nazočnim pobudila je želju za što skorijim odlaskom u ravničarski raj Hrvatske.

ITALIJA Uspješno odrađene promidžbene aktivnosti na talijanskom tržištu

Početkom ožujka započela je realizacija svih važnih promidžbenih aktivnosti na tržištu Italije. Prema programu rada organizirane su poslovne radionice, 12. ožujka u Milanu i 13. ožujka u Padovi. U Milanu je u hotelu „Michelangelo” održana poslovna radionica na kojoj je sudjelovalo 25 hrvatskih i više od 60 poslovnih talijanskih partnera. Na prvoj je radionici prezentaciju o novostima u hrvatskom turizmu održao Klaudio Stojnić, direktor predstavništva.

po libero 29. 3. – 6. 4. U radionici je sudjelovalo 10 hrvatskih kampova i više od 40 zainteresiranih za kampove u Hrvatskoj medu kojima su bili predstavnici regionalnih kamperskih klubova, nekoliko predstavnika touroperatora koji prodaju kampove, nekoliko predstavnika sindikalnih udruga CRAL te predstavnici medija koji pišu o kamping ponudi. Nakon radionice nagrađeni su najbolji kampovi Hrvatske za “ljubaznost i gostoljubivost”:

Predstavništvo je u suradnji s gospodinom Picillijem, predsjednikom Udruge kampova Italije, organiziralo i specijaliziranu kamping radionicu u Vicenzi, koja se održala za vrijeme sajma Tem-

1. mjesto dijele: KAMP „PARK UMAG“ IZ UMAGA te KAMP „ZATON HOLIDAY VILLAGE“ u Zatonu 2. KAMP „POLJANA“, MALI LOŠINJ 3. KAMP „VIRA“, OTOK HVAR.

Expotravel Palermo

Sajam Globe ‘08. www.hrvatska.hr HTZ GLASNIK

vijesti iz predstavništava

Prezentacija Istre u Clusoneu

Hrvatski predstavnici u emisiji „La prova del cuoco“

Kao rezultat svih ovih aktivnosti, objavljen je veći broj reportaža i intervjua u trade časopisima „TTG Italia“, „Guida viaggi“, „Job in tourism“, „Quotidiano travel“, „Ansa“ te u TV emisijama lokalnih televizija, itd.). Početkom svibnja započela je i promotivna kampanja na nacionalnoj talijanskoj televiziji i u vodećim turističkim tiskovnim medijima, a velik broj reportaža o Hrvatskoj objavljen je u talijanskim medijima. Predstavništvo je odradilo još nekoliko bitnih aktivnosti:

Nominacija je uslijedila nakon višemjesečnog glasovanja članova Udruge kampova Italije “Federcampeggio” u njezinu novinskom izdanju “Il campeggio italiano”. Zadnja po redu radionica milanskog predstavništva održana je 14. travnja u Anconi u suradnji s “Jadrolinijom” na brodu “Dubrovnik”, i to za sve hrvatske poslovne subjekte s ciljem promidžbe hrvatske turističke ponude na području Emilije Romagne, Marche i Lazija. 38 HTZ GLASNIK

www.hrvatska.hr

- 3. travnja održana je prezentacija Istre u Clusoneu kod Bergama nakon koje je uslijedila svečana večera za 120 uzvanika uz istarske „delicije“. Osim novinara iz područja Bergama sudjelovala je i lokalna televizija koja se izravno uključila u program tijekom večeri. - 4. travnja na koncertu u organizaciji Hrvatsko-talijanske zajednice podijeljena je veća količina promidžbenog materijala. - 11. travnja sudjelovanje na konferenciji “Italija i međunarodni turizam” u Veneciji - 24. - 27. travnja organizirano je studijsko putovanje talijanske udruge novinara GIST u Istru - 17. – 25. svibnja nastup na sajmu “Fiera Campionaria” u Padovi.

putovanja i rimske putničke agencije koje ne poznaju dovoljno hrvatske turističke proizvode. Sljedeći susret s turističkim djelatnicima bio je sajam BMT u Napulju od 4. do 6. travnja. Prva dva dana sajam je bio isključivo poslovnog karaktera pa je najviše upita bilo od predstavnika turoperatora i putničkih agencija. Posljednji dan bio je namijenjen širokoj publici. Ostvareno je mnogo zanimljivih kontakata, među kojima je potrebno istaknuti Zbor biologa Italije koji organizira svoje kongres u inozemstvu. Realiziran je intervju za strukovne novine Turismo & Atualità i TV Canale 21/Napoli koji se prati u cijeloj južnoj Italiji. Sajam Ecotur u Pescari, održan od 18. do 20. travnja, i ove je godine bio u znaku sajma namijenjenog ekoturizmu s naglaskom na održiv i odgovoran turizam. Osim predstavnika nacionalnih parkova, parkova prirode i rezervata, ove godine su izlagali i predstavnici udruge «Najljepši burgovi Italije». Našu zemlju predstavile su dalmatinske regije Splita, Šibenika i Zadra.

O Hrvatskoj u talijanskom tisku

U pripremi je prezentacija Bola, poslovna radionica za predstavnike medija koja se organizira s organizacijom Adutei i prezentacija Hrvatske tijekom prijenosa utakmica s Europskoga nogometnog prvenstva. Osim toga, Predstavništvo je u svakodnevnom kontaktu s predstavnicima talijanskih medija koji priređuju reportaže o našoj zemlji. Na području srednje i južne Italije također je upriličen velik broj promidžbenih aktivnosti. Travanj je tradicionalno mjesec bogat turističkim sajmovima u srednjoj i južnoj Italiji. To je ujedno i razdoblje u kojem turoperatori većinom izlaze s novim katalozima, a sajmovi su bitni za susret i razmjenu podataka između turoperatora i turističkih agencija. To je i prilika za Hrvatsku turističku zajednicu da prikaže i ponudi vlastite nove proizvode za promidžbu te informira turoperatore o ovogodišnjim aktivnostima (radionice, susreti itd.). Sezonu je otvorio sajam Globe održan u Rimu od 13. do 15. travnja. Usprkos optimističnim najavama i maksimalnim zalaganjima organizatora, Globe nije uspio privući više izlagača i posjetitelja nego prošle godine; iznijeti su podaci o 20.000 registriranih posjetitelja. U četiri paviljona izlagali su svi najvažniji turoperatori, prijevoznici i inozemne turističke zajednice s predstavništvima u Rimu. HTZ je nastupio s info punktom u sklopu kojeg je kao suizlagač nastupila TZŽ Šibensko kninske. Većina posjetitelja koja je ciljano posjetila hrvatski štand bile su talijanske turističke zajednice iz prekooceanskih zemalja te talijanski organizatori

Glavni sicilijanski poslovni sajam TravelExpo (Terrasini, 28. - 30. travnja) ove je godine slavio deset godina postojanja i imao rekordan broj posjetitelja i izlagača. Na sajmu je nastupilo 78 izlagača (prijevoznici, turoperatori, turističke zajednice, hotelske kuće) i akreditirano je 650 posjetitelja/putničkih agencija i turoperatora. Hrvatski štand bio je dobro posjećen, oko 300 agenata ciljano se obratilo našem osoblju. Ponavlja se veliko zanimanje putničkih agencija koje se najčešće obraćaju na hrvatskom štandu kako bi se što bolje informirale o odredištu i tako lakše prodavale proizvod. Organiziran je susret sa starim turoperatorima da bi se učvrstile veze, razmijenili podaci i savjeti te su ostvareni kontakti s više novih turoperatora koji namjeravaju sljedeće godine po prvi put uvrstiti u svoj program i našu zemlju. Najveće je zanimanje i dalje za splitsku regiju i Zagreb, budući da gotovo svi sicilijanski turoperatori imaju čarterske letove u ljetnim mjesecima iz Catanije i Palerma za Split, a za blagdane i državne praznike putovanja za Zagreb. Budući da nije lako spojiti Siciliju s Hrvatskom, jer nema izravnih redovitih veza, Hrvatska turistička zajednica trudila se ciljano informirati turoperatore o mogućim alternativnim putovima kako bi se olakšao pritisak na njima poznate turističke mete i upoznali novi krajevi, otvarajući na taj način hrvatsko tržište s više potencijalnih turističkih destinacija prema Siciliji. Televizijska kuća RAI odlučila je predstaviti talijanskoj publici čari hrvatske kuhinje u sklopu emisije “La prova del cuoco” (talijanska verzija popularnog programa “Kruške i jabuke”) koju vodi Antonella Clerici, a emitira se na kanalu RAIUNO. Novinar Maurizio Moroni obišao je Istru i Kvarner prema uputama rimske ispostave HTZ-a u potrazi za kuharom koji bi najbolje predstavio izvornu tradiciju tog područja te je odlučio povjeriti tu odgovornost gospodinu Nenadu Kukurinu, vlasniku restorana “Kukuriku” u Kastvu. Nenad Kukurin i Robert Kličković, šef kuhinje restorana, u dva su navrata dokazali svoje kuharsko umijeće te predstavili hrvatske proizvode i uživo u emisiji. Pobijedili su predstavnike Izraela, Španjolske i Grčke te zasluženo ušli u ﬁnale emisije gdje su svojom pobjedom postali najboljim promotorima hrvatske gastronomije na Mediteranu po izboru gledatelja nacionalne TV postaje RAI. www.hrvatska.hr HTZ GLASNIK

vijesti iz predstavništava

MA–ARSKA Prezentacije Hrvatske u Budimpešti

Mnogobrojne promidžbene aktivnosti na mađarskom tržištu započele su nastupom na sajmu turizma u Debrecenu od 27. do 30. ožujka gdje je Hrvatska bila „počasni gost“. Nakon toga uslijedio je velik broj događaja koji će zasigurno utjecati na porast turističkog prometa s mađarskog tržišta. U prostorijama mađarskog parlamenta 14. travnja 2008. godine direktoru predstavništva Hrvatske turističke zajednice u Mađar-

Gabor Fodor, Marin Skenderović, Ivan Bandić

skoj dodijeljeno je odličje Republike Mađarske „Zlatni križ” za doprinos razvoju i njegovanju hrvatsko-mađarskih prijateljskih odnosa. U nazočnosti veleposlanika RH u Mađarskoj Ivana Bandića, suradnika iz Predstavništva te novinara odličje mu je uručio mađarski ministar zaštite okoliša Gabor Fodor. Predsjednik Republike Mađarske Laszlo Solyom, na inicijativu ministra zaštite okoliša i voda Gabora Fodora te uz suglasnost ministrice vanjskih poslova Kinge Konc, dodijelio je „Zlatni križ” Republike Mađarske Marinu Skenderoviću koji je od 1. listopada 1997. godine na čelu predstavništva Hrvatske turističke zajednice u Mađarskoj. Od tada pa do danas više je stotina tisuća mađarskih turista svoj godišnji odmor provelo u našoj zemlji te je „ostvaren značajan doprinos hrvatsko-mađarskim turističkim odnosima“, stoji u tekstu odličja. Predstavništvo Hrvatske turističke zajednice organiziralo je polovinom travnja u Budimpešti već tradicionalan „Hrvatski tjedan“ - nekoliko zanimljivih priredbi kojima nastoji privući pozornost mađarskih medija i građana, a sve s ciljem što bolje promidžbe Hrvatske i hrvatskog turizma. Prvi zanimljiv događaj izložba je knjiga i ostalog materijala iz fundusa Mađarske nacionalne knjižnice pod nazivom “Hrvatska mađarskim očima”. U knjižnici poznatijoj kao „Szechenyi“ predstavljen je dio fundusa o Hrvatskoj - knjige objavljene u novije vrijeme, ali i one arhivski vrijedne, zatim karte, napose stare i više stotina godina, plakati i sl. U posebnoj prostoriji bilo je sve u Iz mađarskog tiska o Hrvatskoj

40 HTZ GLASNIK

www.hrvatska.hr

Hrvatska večer u Budimpešti Hrvatska u tisku

Roadshow prezentacija

znaku Hrvatske. Osim izloženih eksponata i većeg broja plakata Hrvatske turističke zajednice, posjetitelji su imali priliku pogledati i promidžbene ﬁlmove o našoj zemlji. Izložbu su 15. travnja otvorili direktor knjižnice Istvan Monok i veleposlanik RH u Mađarskoj Ivan Bandić, a bila je otvorena do 20. svibnja. Izložba slika poznatoga hrvatskoga akademskog slikara iz Novog Vinodolskog Ivana Balaževića otvorena je 16. travnja. Izložba pod nazivom “Hrvatski Mediteran” postavljena je u središtu Kampanja oglašavanja www.hrvatska.hr HTZ GLASNIK

vijesti iz predstavništava Dalmacija - od 24. travnja do 26. travnja Istra i Kvarner - od 8. svibnja do 10. svibnja Kontinentalna Hrvatska - od 15. do 17. svibnja. Valja napomenuti da se prezentacija Hrvatske održala i 26. travnja u Nagykanizsi, a prezentacija nautičke ponude organizirana je od 9. do 10. svibnja u Keszthelyju. Kampanja oglašavanja na mađarskom tržištu realizirana je putem spotova na javnoj televiziji, jumbo plakata na postajama podzemne željeznice, na autobusima te u posebnim prilozima pet dnevnih novina.

SLOVENIJA Otvorenje izložbe Ivana Balaževića

Održane mnogobrojne prezentacije Hrvatske uoči turističke sezone

Prezentacija nautičke ponude u Keszthelyu

Budimpešte, a stručni osvrt dala je i poznata mađarska povjesničarka umjetnosti iz Mađarske nacionalne galerije, gospođa Lilla Szabo. Izložba je bila otvorena do kraja mjeseca. Organizirali su je Veleposlanstvo RH u Mađarskoj, predstavništvo Hrvatske turističke zajednice te Turistička zajednica Primorsko–goranske županije. Također, Veleposlanstvo RH u Budimpešti i Predstavništvo Hrvatske turističke zajednice organizirali su na dan otvorenja izložbe koncert Zagrebačkog kvarteta.

Predstavništvo Hrvatske turističke zajednice u Ljubljani u protekla je dva mjeseca organiziralo veći broj prezentacija i događanja, akcija oglašavanja i nagradnih anketa. U Linhartovoj dvorani Cankarjeva doma 9. travnja održana je Hrvatska večer na kojoj je bilo više od 400 uzvanika, među kojima i gradonačelnik Ljubljane, veleposlanik Republike Hrvatske u Republici Sloveniji, 22 diplomatska predstavnika iz stranih diplomatsko-konzularnih predstavništava u Sloveniji te mnogobrojni eminentni uzvanici iz javnog i društvenopolitičkog života. Nakon što su mnogobrojnu publiku pozdravili državni tajnik za turizam Branko Grgić i direktor Glavnog ureda HTZ-a Niko Bulić, uslijedila je izvrsna glazbena izvedba Tonija Cetinskog, a nakon toga degustacija hrvatskih gastronomskih „delicija“ i vrhunskih hrvatskih vina. Tom su prilikom gosti mogli dobiti prilog tiskan istoga dana izdanje slovenskoga dnevnog lista Dnevnik s naslovom »Istra, Kvarner, Dalmacija« na 94 stranice. U slovenskom Dnevniku i listu Dobro jutro te u poslovnom dnevniku Finance objavljen je veći broj dizajniranih oglasa. Oglasi, kao i PR članci, objavljeni su i u tjednim revijama za širu publiku poput Jane, Gloss Expressa, u sportskoj publikaciji Ekipa te u mjesečnim magazinima za putovanje National Geographic, Horizont, Gea, Svet in ljudje, Val Navtika, Navtika Kapital.

U mađarskoj Akademiji znanosti u Budimpešti 22. travnja 2008. godine održana je tradicionalna „Hrvatska večer“ na kojoj je promovirana hrvatska kultura i turizam u organizaciji Hrvatske turističke zajednice. Nazočnima se obratio pomoćnik direktora Hrvatske turističke zajednice Milo Sršen. Na toj važnoj priredbi za hrvatski turizam bili su važniji predstavnici medija, direktori većih turoperatora i agencija te predstavnici društvenog, političkog i kulturnog života Budimpešte. Za glazbeni ugođaj pobrinuli su se Sandra Bagarić i Đani Stipaničev uz pratnju Darka Domitrovića na klaviru. Nakon „Hrvatskog tjedna“ uslijedile su promidžbene aktivnosti putem „roadhow“ prezentacija. Svoju turističku ponudu prezentirale su hrvatske turističke regije: Prezentacije „Maistre“ u predstavništvu

42 HTZ GLASNIK

www.hrvatska.hr

Također, TZ Kvarnera održala je dva road-showa, jedan u Celju, a drugi u Murskoj Soboti. Na „Dan Europe“, 9. svibnja, u Ljubljani u Centru „Evropa“ organizirano je predstavljanje europskih zemalja sa svojim izvornim kulinarskim specijalitetima. Hrvatski štand bio je organiziran u suradnji s našim veleposlanstvom i bio je vrlo dobro posjećen, okupio je mnogo posjetilaca koji su kušali hrvatske specijalitete i prikupljali brošure i kataloge, paketiće lavande i licitarska srca. U ljubljanskom trgovačkom centru BTC, u kompleksu Citypark, TZ Zadarske županije održala je 24. svibnja prezentaciju turističke ponude zadarske regije. U uredu Predstavništva svaki je dan vrlo živo - posjećuje ga velik broj ljudi, Slovenaca i stranaca koji traže informacije o putovanju u Hrvatsku te uzimaju informativne brošure i kataloge.

»EŠKA „Hrvatski dan“ u Pragu

U uredu Predstavništva 16. travnja održano je izvlačenje dobitnika nagradne igre koja je u ljubljanskim i mariborskim kinima slovenskoga multipleks-kinematografa Koloseja trajala oko mjesec dana. Tom je prilikom Maistra d.d., kao glavni sponzor nagrada, održala prezentaciju novosti u ponudi toga turističkog kompleksa. Osim degustacije mediteranskih specijaliteta za novinare i turističke agente, otvorena je i izložba keramičkih skulptura na temu riba, slovenske umjetnice Gaje Kobav. Osam tjedana trajala je nagradna anketa na slovenskom internetskom portalu za obitelj ringaraja.net te je izvučeno osam sretnih dobitnika koji će za nagradu provesti jedan obiteljski vikend aranžman u hotelima na našoj obali. U tijeku je i nagradna anketa na popularnom internetskom portalu bolha.com, a dizajnirani banner objavljen je na web stranici slovenskog autokluba „Avto moto zveza Slovenije“ s kojom Predstavništvo surađuje gotovo od samog početka osnivanja. Na najvećoj slovenskoj studentskoj priredbi koja je okupila oko 16.000 studenata tzv. Škisovoj tržnici, na »hrvatskom« štandu hrvatski su studenti dijelili promidžbeni materijal – brošure, kataloge i autokarte te na taj način promovirali Hrvatsku kao turističko odredište među studentskom populacijom. Turistička zajednica Splitsko-dalmatinske županije održala je 14. svibnja prezentaciju u trgovačkom centru Mercator u Novom Mestu, gdje je na štandu podijelila promidžbene materijale uz nastup klape. Dan poslije, 15. svibnja, skupina od dvadesetak slovenskih novinara otišla je na studijsko putovanje koje je predstavništvo organiziralo u suradnji sa slovenskim turoperatorom Kompas. Studijsko putovanje obuhvatilo je boravak na Murteru, odlazak brodom na Pašman i Kornate.

Prezentacija Hrvatske i hrvatskog turizma nakon nastupa na sajmu Holiday World u veljači nastavljena je održavanjem Hrvatskog dana u Pragu koji se već 7. godinu zaredom tradicionalno održava u ožujku u hotelu Intercontinetal Prag. Hrvatski dan u Pragu važna je priredba namijenjena ne samo profesionalcima u turizmu nego i svim prijateljima Hrvatske u Češkoj. Hrvatski dan, koji je održan 19. ožujka 2008., započeo je tiskovnom konferencijom. Na tiskovnoj konferenciji nazočnima su se obratili državni tajnik Ministarstva turizma Ivo Mujo i direktor Glavnog ureda Hrvatske turističke zajednice Niko Bulić uz nazočnost domaćina Antuna Plenkovića. Zabilježeno je iznimno veliko zanimanje novinara i touroperatora te sa zadovoljstvom govorimo o rekordnom broju nazočnih – 52 novinara i 12 predstavnika turoperatora. Na tiskovnoj konferenciji po prvi put bile su i novinarske ekipe iz Hrvatske: HTV-a, RTL-a, Vjesnika i Jutarnjeg lista. Glavni i završni događaj Hrvatskog dana u Pragu bila je svečana gala večera održana istoga dana. Na svečanoj večeri uz nazočnost velikog broja gostiju iz svih sfera češkoga javnog života, novinara, touroperatora, gospodarstvenika, kulturnih djelatnika te prijatelja Hrvatske, bio je i veleposlanik RH u Pragu Marijan Ramušćak. Uz najbolja hrvatska vina i „delicije“ goste je zabavljala klapa Bonaca.

Detalj s izložbe „Upoznajte svjetsku baštinu UNESCO-a“ www.hrvatska.hr HTZ GLASNIK

vijesti iz predstavništava da je pobudila pozornost potencijalnih gostiju, najbolje govori podatak da nakon svake objave Predstavništvo dnevno zaprimi 50-ak zahtjeva za slanje info materijala o Hrvatskoj. Uz oglašavanje u najčitanijim britanskim medijima (Guardian, Times, Food&Travel, Daily Express... TV postajama ITV 2 i 3, GMTV, Travel Channel, SKY News, National Geographic, Discovery Travel & Living... te po prvi put ove godine na on line portalima Expedia i Hotels.com), mjesečno se o Hrvatskoj kao atraktivnomu turističkom odredištu objavi 25 - 30 reportaža.

Hrvatska večer u Pragu

„Conde Nast Traveller“ u svojem je svibanjskom izdanju na HOT LIST UK, Europe&Russia objavio članak o hvarskom hotelu Adriana, a Travel weekly preporučuje vikend-odmor u Dubrovniku s informacijama o letu i predbilježbama. Kao „top city break“ odredište, Dubrovnik preporučuje i „Cambs Times“, a novinarka Indenpendenta posjetit će Dubrovnik u lipnju kako bi napravila reportažu o Gradu kao city break destinaciji za poseban prilog Indenpendenta „48 hours in“. „Mail on Sunday“ objavio je pak na dvije stranice reportažu o Istri pod naslovom „Magical Istria Tour“, a „Sunday Times Travel Magazine“ preporučuje otok Susak opisujući ga kao „djelić Maldiva uronjen u Europu sa savršenim, ‘puderasto’ pješčanim plažama kao nigdje drugdje na Mediteranu“.

Prezentacija Šibenika u Pragu

Promidžbena kampanja nije prekinuta ni u travnju, nego je nastavljena održavanjem dviju prezentacija te otvorenjem vrijedne putujuće izložbe „Upoznajte svjetsku baštinu Unesca“. Od 14 do 15. travnja 2008. u prostorijama trgovačkog centra Plaza u Plznju svoju turističku ponudu predstavila je TZ Splitsko-dalmatinske županije. Dana 16. travnja u češkoj metropoli, Pragu, u prostorima hotela Ambassador Zlata Husa održana je prezentacija grada Šibenika. Na prezentaciji turističke ponude Šibenika i okolice, koju su održali predsjednik turističke zajednice Boro Lokas te direktor Goran Bulat, bilo je 50-ak turoperatora i novinara. Nakon prezentacije druženje je nastavljeno tijekom večere uz nastup klape Bonaca te operne pjevačice Nere Gojanović. Na prezentaciji i večeri bio je i veleposlanik RH u Pragu Marijan Ramušćak. Već tradicionalno, 6. godinu zaredom, organizira se uspješna putujuća izložba „Upoznajte svjetsku baštinu Unesca“ koja je započela 2. travnja. Ove će godine, osim Brna, izložba biti postavljena u Pragu, Teluč, Kromerižu, Luhačovicama, Plznju i Liberecu.

VELIKA BRITANIJA Velika prisutnost Hrvatske u britanskim medijima

Hrvatska turistička ponuda predstavljena je tijekom travnja putem oglasne kampanje u tiskovnim i elektroničkim medijima, a Britanski tisak u Hrvatskoj

44 HTZ GLASNIK

www.hrvatska.hr

„CNN Traveller“ u svojem izdanju svibanj-lipanj, objavio je na četiri stranice izvrsnu reportažu novinara Franka Partridgea, koji je nedavno posjetio otok Cres i eko-centar Beli, štoviše tijekom svoga boravka volontirao je u Centru zajedno s timom dr. Gorana Sušića. U tijeku su pripreme za putovanje četveročlane britanske obitelji u Hrvatsku, koju će na putovanju pratiti BBC. Naime, riječ je o dokumentarnom ﬁlmu pod nazivom „Gimme a break“ u čijoj je osnovi ideja da djeca od tri ponuđena odredišta biraju odmor za obitelj te su djeca ove godine odabrala Hrvatsku. Emisija u trajanju od 28 minuta bit će emitirana u rujnu na BBC-u One i CBBC-u (dječji program BBC-a), a cijelo putovanje bit će realizirano u suradnji s touroperatorom Hidden Croatia koji je obitelji i TV ekipi osigurao smještaj na području Dubrovnika. Od početka godine realizirano je deset studijskih putovanja novinara i dva agenata, a četiri britanska agenta sudjelovala su na poslovnoj radionici „Buy Croatia“ od 21. do 25. svibnja na području Istre i Kvarnera. Zahvaljujući letovima niskobudžetnih zrakoplovnih kompanija, sve je veće zanimanje pojedinaca i za putovanja u zadarsko-šibensku regiju, a zaprima se i sve više upita za Zagreb, kojem je poznati magazin Time Out posvetio cijelo izdanje u travnju. Krajem svibnja realiziran je i prvi let Flyglobespana iz Edinburgha za Dubrovnik za čije je putnike Predstavništvo osiguralo simbolične darove, a na tom će letu biti i nekoliko škotskih novinara koji će obići dubrovačko područje.

FRANCUSKA Mnogobrojnim promidžbenim aktivnostima do stabilizacije na francuskom tržištu

Ožujak i travanj bili su intenzivni mjeseci na planu promidžbenih aktivnosti: otvaranje sezone kampanjom oglašavanja, nazočnost na sajmovima, PR aktivnosti - studijska putovanja za novinare i agente. Hrvatska djeluje u konkurentnom okruženju gdje je nužno stalno ulagati kako bi se održali postignuti rezultati, a odredište trajno pozicioniralo.

Nastup Zagreba u Parizu

S ciljem obilježavanja desetogodišnjice postojanja Predstavništva Hrvatske turističke zajednice u Parizu, kreirana je kampanju oglašavanja na temu «Instantanés de Croatie». Riječ je o globalnom projektu koji objedinjuje turističku komunikaciju i kulturna događanja, a cilj je predstaviti odredište kroz intimistički prikaz scena iz života. Taj pristup naglašava autentičnost i posebnost Hrvatske te omogućuje njezino kvalitativno pozicioniranje. Kampanja je predstavljena tijekom ožujka i travnja u pariškoj podzemnoj željeznici i visokonakladnim časopisima te se nastavlja izložbom fotografija koja će biti predstavljena diljem Francuske tijekom 2008. Kampanja namijenjena širokoj publici bila je kompletirana kampanjom u 200 agencija prodajne mreže TourCom. Lansiranje tog projekta organizirano je na sajmu Monde à Paris (MAP) uz nazočnost medija, partnera i mnogobrojnih uzvanika iz javnog i kulturnog života Francuske. Specifičnost te nove kampanje oglašavanja proizlazi kako iz samog pristupa, tako iz odabira fotografa gdje je čast ovaj put pripala francuskim fotografima koji su dali svoje viđenje Hrvatske. Gérard Guittot, Leila Ghandi i Cécile Dégremont krenuli su za nas u potragu za emocijama i unijeli novu umjetničku dimenziju koja sublimira Hrvatsku kroz teme: «Passion», «Insouciance», «Emotion», «Pureté», «Complicité», «Curiosité», «Immensité», «Inspiration», Eternité», «Sérénité»… Ta originalna i ambiciozna kampanja oglašavanja pozdravljena je kako od publike, tako i od strane stručnih kompetentnih krugova. www.hrvatska.hr HTZ GLASNIK

vijesti iz predstavništava Sajam «Le Monde à Paris – MAP», Pariz – 13. – 17. ožujka U Parizu je od 13. do 18. ožujka (Paris-Expo – Porte de Versailles) održan prvi dio turističkog sajma MAP „Le Monde à Paris”. Riječ je o priredbi koja objedinjuje dosadašnje SMT – “Salon mondial de tourisme” i “MIT International”. Bio je to način da se na jednom događaju okupi i široka publika i profesionalci; prva dva dana sajma bila su rezervirana za profesionalce, a ostala tri dana bila su otvorena za široku publiku. Sajam je posjetilo 1.283 novinara iz Francuske i svijeta, 9.026 profesionalaca i 93.786 pojedinaca (široka publika).

Kampanja oglašavanja u metrou

Ka sto je već rečeno, Hrvatska turistička zajednica ove je godine posebno obilježila svoju nazočnost na toj najvažnijoj turističkoj priredbi. Desetogodišnjica postojanja ureda u Parizu bila je povod za organizaciju šireg predstavljanja u okviru sajma MAP gdje smo povrh klasičnog nastupa na štandu sa suizlagačima organizirali dvije važne izložbe te enogastronomsku prezentaciju grada Zagreba: I. štand Hrvatske turističke zajednice Prezentacija hrvatske turističke ponude s partnerima i regijama; godišnji “rendez-vous” pariške publike s turističkim destinacijama gdje se Parižani informiraju i rade prve predbilježe za putovanja.

Veleposlanik RH Mirko Galić i direktorica predstavništva Marina Tomas-Billet

Pariški metro: od 11. do 18. ožujka: 700 mega plakata Visokotiražni časopisi, od 11 ožujka do kraja svibnja: le Figaro magazine, le Point, le Nouvel Observateur, l’Express, Télérama, le Courrier International, Ulysse, Beaux Arts magazine, l’Amateur de cigares, Désirs de voyages, Opéra magazine, Philosophie magazine, Senso, Saveurs, Géo, Psychologies magazine, Le Monde supplément voyages, le Figaro, Envie de partir, Posebni projekti: l’Oﬃciel des Voyages, 8 stranica (travanj), Vacances pratiques, 16 stranica (ožujak). Ti su projekti predstavljali sinergiju s kampanjom i omogućili dodatnu razradu koncepta. Nazočnost na sajmovima

Sajam Mahana Marseille, 29. veljače – 2. ožujka Sajam Mahana Marseille ove je godine posjetilo 16.820 posjetitelja. Za Hrvatsku je to bilo prvo sudjelovanje i to vrlo uspješno, tim više što je regija Marseille treća po važnosti kao emitivna regija francuskih turista. Sajam Mahana Lyon, 7. – 9. ožujka Taj sajam za široku publiku posjetilo je prigodom njegove 28. organizacije 26.800 posjetitelja. Lyonska publika pokazala je veliko zanimanje za Hrvatsku, što je potaknuto novim mogućnostima letova Croatia Airlinesa koji povezuju Lyon i Split i čarterskim letovima najvažnijih turoperatora (npr. Top of Travel, Plein Vent). Napominjemo da je regija Rhône-Alpes druga po važnosti emitivna regija nakon pariške, a to ujedno znači i iznimno bitna za Hrvatsku. 46 HTZ GLASNIK

www.hrvatska.hr

II. Izložba «Soyez CROatif!» Izložba koncipirana od Hrvatske gospodarske komore - 34 proizvoda na štandu od 200 m2 - gdje je Hrvatska predstavljena publici na originalan način kroz hrvatske izume i kreacije te proizvode kontrolirane kvalitete. Na izvanredno dizajniranom štandu Hrvatska se prikazala kao zemlja tradicije i avangarde na pragu Europe kojoj je oduvijek pripadala i čijoj je povijesti i tradiciji mnogo pridonijela. III. Izložba «Instantanés de Croatie» Prostor Carré VIP/Presse ugostio je izložbu 120 fotograﬁja autora naše kampanje oglašavanja: Gérard Guittot, Leila Ghandi, Cécile Dégremont. Bila je to polazna točka za organizaciju većeg broja izložbi koje će se organizirati u desetak gradova diljem Francuske tijekom 2008. IV. Akcija «La Croatie Vous présente la ville de Zagreb» Hrvatska vam predstavlja Zagreb! Tijekom trajanja sajma grad Zagreb je organizirao enogastronomsku prezentaciju u prostoru Espace Carré VIP/Presse. Ta već tradicionalna akcija u prvi plan stavlja hrvatske regije u prostoru gdje se okupljaju novinari, profesionalci i VIP uzvanici te omogućuje ciljanu i kvalitetnu promidžbu. Sajam turizma Brest, zračna luka Brest, 15. – 17. ožujka Hrvatska je bila predstavljena na sajmu u Brestu gdje smo plasirali iscrpnu dokumentaciju i plakate te postigli veliki uspjeh kod posjetitelja.

Sajam «D’ici et d’ailleurs», stanica podzemne željeznice Auber, 8. – 11. travnja Četvrto izdanje toga originalnog sajma u pariškom metrou okupilo je turističke profesionalce i Parižane koji se u velikom broju koriste podzemnom željeznicom. Oko 250.000 stanovnika pariške regije svakodnevno prolazi stanicom. Za Hrvatsku je to bilo prvo sudjelovanje i prigoda da se u suradnji s radiopostajom «Radio Bleu Ile de France» organizira promocija Hrvatske u emisiji «C’est bon à savoir». Slijedom prezentacije Zagreba na sajmu MAP i postignutog uspjeha na toj priredbi, želja je bila prolongirati pozitivne učinke i optimizirati investiciju Zagreba u toj akciji. Za one koji nisu bili u mogućnosti te za one koji su željeli ponoviti iskustvo organizirana je još jedna prezentacija Zagreba. To je bila prigoda da se novinari iscrpno informiraju o Zagrebu i da se potakne njihovo zanimanje za putovanja i reportaže u Zagrebu. Redovit susreti s partnerima i turoperatorima Predstavništvo je održalo 15. svibnja. Takvi susreti omogućuju konstruktivnu razmjenu informacija i iskustava s ciljem bolje suradnje i kvalitetnijeg programiranja odredišta. To je prigoda za komentare o ocjeni postignutih rezultata te diskusija o budućim projektima. Prigodom izlaska knjige hrvatskih recepata, autorice Evelyne Marty-Marinone, 21. travnja u Predstavništvu su se okupili mnogi pariški novinari. Riječ je o prvoj knjizi hrvatskih recepata na francuskom jeziku gdje čitatelj može pronaći široku lepezu recepata od divljaci i gulaša do rižota i jela na bazi tartufa. To je bila prigoda da se s radiopostajom Radio Bleu Ile de France i novinarkom Stephanie Griguer realizira dvosatna emisiju o Hrvatskoj u kojoj je iscrpno prezentirana Hrvatska kroz sve aspekte njezine turističke ponude s posebnim osvrtom na gastronomiju i promoviranu knjigu hrvatske kuhinje. U proteklom razdoblju organizirano je nekoliko studijskih putovanja agenata od kojih svakako treba navesti sljedeće: Plein Vent, 10. -12. travnja, 220 paketnih aranžmana Najznačajnije dosada organizirano studijsko putovanje za francuske agente. Organizirano od turoperatora Plein Vent u suradnji s TZ Splitsko–dalmatinske i Šibensko–kninske županije. Plein Vent je organizirao polazak iz Lyona i Marseillea u Zadar i to za 220 agenata iz regije Sud-Est i Rhone Alpes i novinare iz stručnoga turističkog tiska. Boravili su 3 dana u Hrvatskoj i posjetili Split, Trogir i Šibenik te hotele Adria u Biogradu i Zora u Primoštenu.

Susreti «Univers des Voyages» u partnerstvu sa MSC Croisièresom, 17. – 24. svibnja Poznati kruzer tvrtke MSC Croisières pristao je u Dubrovniku 23 svibnja s 90 agenata i turističkih profesionalaca. Bila je to prigoda da se u suradnji s TZG Dubrovnika organizira posjet starom gradu za odabrane francuske profesionalce.

SKANDINAVIJA Uspješne promidžbene aktivnosti na skandinavskom tržištu

U proteklom razdoblju promidžbene aktivnosti na skandinavskom tržištu obilježile su dvije važne manifestacije. Hrvatska se predstavila na najvećem sajmu turizma u Skandinaviji TUR 2008. koji je održan u Göteborgu od 13.-16. ožujka. U vrijeme opadanja značaja sajmova, TUR 2008. bilježi porast izlagača i posjetitelja. Hrvatska je predstavljena na dosad navećem štandu od 210m2, na kojem je pored Hrvatske turističke zajednice svoju ponudu predstavilo i 13 suizlagača. Zabilježen je porast interesa publike u usporedbi s lanjskom godinom. U Helsinkiju je u razdoblju 24. – 26. travnja održana posebna trodnevna prezentacija Hrvatske pod nazivom GO CROATIA!. Predstavljanje Hrvatske obuhvatilo je nekoliko aktivnosti: poslovnu radionicu, prezentaciju Hrvatske i Zagreba koju

Poslovna radionica u Helsinkiju

Terres d’Aventure, 1. - 5. svibnja, 8 paketnih aranžmana Studijsko putovanje turoperatora specijaliziranog za putovanja pustolovina/priroda stavilo je naglasak na posjete NP Risnjak, Ucka, Velebit, Plitvice, Paklenica i Krka te gradovima Motovunu, Poreču, Rovinju i Puli.

Hrvatski štand u najposjećenijem shopping centru u Helsinkiju www.hrvatska.hr HTZ GLASNIK

vijesti iz predstavništava su održali pomoćnik direktora Glavnog ureda HTZ-a Milo Sršen te direktorica TZG Zagreba Amelia Tomašević uz druženje turoperatora, agencija, predstavnika medija te svakodnevnu prezentaciju Hrvatske i Zagreba na štandu najposjećenijeg šoping centra u Helsinkiju. Paralelno s događanjima odvijalo se i oglašavanje Hrvatske u tisku, čime je zaokružena kratka, ali intenzivna marketinška aktivnost.

©VICARSKA Uspješno realiziran projekt mister Švicarske

Predstavništvo Hrvatske turističke zajednice u Zürichu uspješno je realiziralo projekt Izbor za mistera Švicarske. Prilikom izravnog prijenosa 5. travnja 2008. godine iz Theather 11 iz Züricha, na nacionalnoj SFTV, prikazivali su se posebni prilozi o kandidatima snimljeni u Hrvatskoj, na izabranim lokacijama. Svaki od šesnaest kandidata predstavio je ujedno i pojedinu lokaciju u trajanju od jedne minute, čime se Hrvatska promovirala kao odredište domaćin, što je od izuzetne važnosti za Hrvatsku i hrvatski turizam. Na završnici izbora 5. travnja 2008 Hrvatska je imala svoj info štand. Vrijednost emitiranih priloga o boravku kandidata u Hrvatskoj na Švicarskoj televiziji iznosi preko 3 mlijuna CHF, a objavljeno je i 19 priloga u tisku. Da interes za Hrvatskom raste posvjedočila nam je dobra posjećenost partnera na radionicama koje su organizirane u razdoblju 5 do 7. svibnja u Ženevi, Baselu i Zürichu. Također, na 12 stranica stučni časopis “Travel Inside” predstavio je turističku ponudu Hrvatske s naglaskom na “ Special interest”. U suradnji sa stručnim časopisom Schweizer Touristik Predstavništvo je objavilo posebnu knjižicu u kojoj je na 22 stranice predstavljena cjelokupna turistička ponuda naše zemlje. Nadalje, brojni mediji objavljuju reportaže iz Hrvatske od kojih posebno ističemo: - u stručnom časopisu Travel Inside objavljena je reportaža o boravku agenata Hotel plana i Unique travela u Istru - u tjedniku Sonntag objavljen je članak o 10 najljepših plaža na Mediteranu, od kojih je četvrto mjesto zauzeo bolski Zlatni rat - u najčitanijem tjedniku Schweizer Familie objavljena je reportaža o ljepotama Hvara.

AUSTRIJA Hrvatska svrstana u top 3 najtraženijih odredišta

Turistička ponuda Hrvatske predstavljena i u časopisu Travel Inside

48 HTZ GLASNIK

www.hrvatska.hr

U protekla tri mjeseca Hrvatska je medijima bila izuzetno zastupljena, a ono što nas veseli je i podatak kako je Hrvatska svrstana u top 3 najtraženijih odredišta uz Egipat i Ameriku. Također, kampanja oglašavanja na nacionalnoj televiziji ORF u najgledanijim terminima je iza nas te smo svakodnevno dobivali velik broj

O Hrvatskoj u austrijskom tisku

Od nastupa na austrijskom tržištu svakako valja navesti onaj s Terra Reisen u ožujku gdje je Predstavništvo sudjelovalo u seriji prezentacija o Hrvatskoj u Amstettenu, Brucku a.D.Muru i u Zell am Seeu. Na svakoj prezentaciji je nazočilo preko 90 agenata iz navedenih gradova. Predstavništvo je u suradnji s Corps touristiq organiziralo prezentaciju Hrvatske i tiskovnu konferenciju na kojoj je nazočilo oko 90 partnera. Uspješno su odrađeni specijalizirani sajmovi nautike i kampinga u Tullnu. U suradnji sa specijaliziranom agencijom za putovanja s vlakom organizirano je studijsko putovanje u Hrvatsku. Prve ovogodišnje roadshow prezentacije održale su 18. i 19. travnja TZ Splitsko – dalmatinske i Šibensko – kninske županije. U travnju je održana i redovna skupština Corps Touristiq, te je u novi saziv Predsjedništva izabran i direktor predstavništva u Beču, Ranko Vlatković. Također, predstavništvo je sudjelovalo i na skupštinama ÖRV-a i Donau Börse. S turoperatorom Gruber Reisen organizirane su dvije tiskovne konferencije u Grazu i Beču na kojima je bilo prisutno preko 30 predstavnika medija. Predstavljena je turistička ponuda naše zemlje te nova ulaganja u Bolu.

RUSIJA Nastavljena serija uspješnih nastupa u Rusiji

Ožujak i travanj obilježeni su vrlo intenzivnim, do sada najintenzivnijim promidžbenim aktivnostima Predstavništva HTZ-a u Moskvi na tržištima Rusije i Ukrajine. Najprije je na samom kraju veljače Predstavništvo vrlo uspješno organiziralo seminare za prodajno osoblje u uralskim regijama Ruske Federacije, u Cheljabinsku i Ekaterinburgu. U Ekaterinburgu je bilo više od 150 turističkih tvrtki iz te regije. Zatim su na ruskom turističkom emitivnom tržištu u ožujku organizirana dva seminara, i to 5. ožujka u N. Novgorodu te u 13. ožujka u St. Petersburgu. U ožujku je održan dosad najuspješniji nastup Hrvatske na sajmu MITT s novim konceptom štanda na kojem je bio velik broj ruskih i hrvatskih partnera. Nakon završetka turističkog sajma u Moskvi, Predstavništvo HTZ-a održalo je u Kijevu prvi ovosezonski promidžbeni na-

upita o putovanjima u našu zemlju. Velik je broj časopisa koji su posvetili prostor našoj zemlji i svakako valja napomenuti one koji će svojom kvalitetom i nakladom zasigurno povećati ugled naše zemlje na austrijskom tržištu. U listu DIE PRESSE objavljena je reportaža novinara Dietlin Castora, tiskana u 208.820 primjeraka pod naslovom «Zwischen tausend Inseln». Novinar je na jedrenjaku otplovio rutu od Trogira do Dubrovnika. Oduševljen prirodom i ljepotama naše obale preporuča jedrenje u Hrvatskoj. Nadalje u tiskovinama Vinaria gourmet i Wienrein food & style objavljene u reportaže o gastro i eno ponudi Istre i Kvarnera, dok je u specijaliziranom magazinu Wellness objavljena reportaža o Rovinju, Puli, Opatiji, Zadru, Splitu i Dubrovniku. Sajam u Kijevu www.hrvatska.hr HTZ GLASNIK

vijesti iz predstavništava ursib. Na vrlo dobro posjećenom sajmu na kojem se okupljaju sve turističke tvrtke iz najvažnijih i najvećih gradova Sibira, hrvatski turistički štand posjetilo je vise od 200 profesionalaca i 500 posjetitelja. I na kraju, odmah nakon poslovne turneje u Sibiru, po prvi put je pokrenuta promidžba u Kazahstanu, jednoj od razvijenijih zemalja iz sastava bivšeg Sovjetskog Saveza. Tamo je na poziv lokalnih touroperatora koji organiziraju program čarterskih letova za Hrvatsku Predstavništvo HTZ-a u Moskvi pred više od 120 tvrtki održalo seminar za prodajno osoblje te prezentaciju Hrvatske turističke ponude za sezonu 2008. Tom uspješnom promidžbenom akcijom završen je vrlo intenzivan ciklus aktivnosti Predstavništva u ožujku i travnju ove godine. Poslovne radionice i seminari

ŠPANJOLSKA I dalje pojačano zanimanje za Hrvatsku

Na tržištu se vidi i dalje jako zanimanje za Hrvatsku kao novo i atraktivno odredište. Uskrs je i ove godine dao dobre rezultate i vjerujemo da je to ponukalo zrakoplovnu tvrtku Clickair da uvede dvije nove linije u sezoni, osim dnevnih letova iz Barcelone:

stup na turističkom sajmu UITT 2008 s 5 ukrajinskih turoperatora i nekolicinom partnera iz Hrvatske. U sklopu sajma održana je tiskovna konferencija i poslovna radionica hrvatskih i ukrajinskih poslovnih partnera. Promotivni tjedan u Kijevu vrlo je uspješno završen Hrvatskom večeri, koja je već tradicionalno okupila vise od 120 uzvanika iz profesionalnog, kulturnog i političkog života dviju zemalja. Odmah nakon završenoga promotivnog tjedna u Kijevu, Predstavništvo HTZ-a organiziralo je 4 seminara za prodajno osoblje u ukrajinskim gradovima Dnjepropetrovsku, Donetsku, Harkovu i Odessi. Izvanredni nastupi pred više od osamdesetak turističkih tvrtki zajedno s nekoliko ukrajinskih tourperatora zasigurno će pridonijeti porastu turističkog prometa s toga tržišta. Tako će se u ovoj godini, ne samo kao posljedica ovogodišnjih promidžbenih akcija nego i kao rezultat dvogodišnjih pregovora Predstavništva HTZ-a u Moskvi, iz Dnjepropetrovska i Odesse organizirati čarter letovi za Hrvatsku. To je velik uspjeh Hrvatske turističke zajednice koja i u Ukrajini polako ali sigurno otvara vrata i sve više promiče ljepote i turističku ponudu Hrvatske. Nakon ukrajinske serije promotivnih nastupa Predstavništvo HTZ-a nastupilo je u sibirskoj regiji na turističkom sajmu To50 HTZ GLASNIK

www.hrvatska.hr

Valencia – Dubrovnik, dvaput tjedno Barcelona – Ljubljana, dvaput tjedno Ti dodatni letovi, uz tri tjedna leta Iberije predstavljaju ukupno više od 30.000 raspoloživih mjesta u zrakoplovima za Hrvatsku (zasnovano na popunjenosti 70%) u odnosu na 2007. godinu. Brošure turoperatora dostavljene su turističkim agencijama i iako je „booking“ u svibnju išao sporije u usporedbi s prijašnjim godinama, među tuoperatorima nema nervoze te se nadamo dobroj sezoni. Zanimanje medija za Hrvatsku i dalje je veliko te se traže nove teme. Uz to se u prvih nekoliko mjeseci vidio i rezultat nekih studijskih putovanja u protekloj i ovoj godini iako će se većina članaka tek objaviti. Od objavljenih reportaža ističu se: „Hrvatska – destinacija u modi”, u dnevnom listu „El Pais” „Južna obala Dalmacije”, u časopisu „AVUI” „Zagreb – tajna između dviju dolina”, u dnevnom listu „La Voz de Galicia” „Dubrovnik – o slobodi se ne sanja”, u časopisu „Paraisos” „Dalmacija – pogled na kulturna blaga”, u časopisu „Oxigeno” „Službeni ljepotani Španjolske na putovanju u Hrvatsku”, časopis „Semana” „Aktivni turizam u Hrvatskoj”, u časopisu „Evasion”. Predstavništvo HTZ-a u Madridu u dva je mjeseca sudjelovalo na dva sajma: SITC, Barcelona, 17. - 20. travnja 2008. Na sajmu je bilo 1.500 izlagača i posjetilo ga je više od 2.000 profesionalaca te više od 204.000 osoba iz šire „publike“. Štand HTZ-a bio je vrlo posjećen, a najviše pitanja bilo je o Dalmaciji zbog uvođenja letova Clickaira. Kao suizlagači na sajmu su nastupili TZG Zagreba i turistička agencija Ban tours iz Zagreba.

Španjolski tisak o Hrvatskoj

Kampanja oglašavanja u Madridu www.hrvatska.hr HTZ GLASNIK

vijesti iz predstavništava mjeseca. U suradnji s El Corte Inglesom bit će objavljeni oglasi u novinama te spotovi na radiju. Tim „miksom“ promidžbenih aktivnosti očekuje se vrlo dobra prisutnost Hrvatske u jeku „booking” sezone.

SAD Mnogobrojnim prezentacijama do većeg broja američkih turista

Na prijedlog američkog touroperatora “In Quest of Classics”, koji je član poznate udruge najjačih američkih turističkih agenata “Virtuoso” i koji u svom programu nudi programe za Hrvatsku, od 28. do 31. siječnja 2008. održane su tzv. “road show“ prezentacije u četiri američka grada: New Yorku, Chicagu, MariettaAtlanti i La Costi, Californija. Na prezentacijama je iskazano veliko zanimanje za Hrvatsku. Agentima se na prvom showu na Long Islandu, NY, 28. siječnja obratila i voditeljica Predstavništva u New Yorku Nena Komarica s kratkom prezentacijom, koja je, oduševljena velikim brojem prisutnih putničkih agenata, odgovarala na pitanja vezana uz Kvarner i Opatiju. Predstavništvo je krajem veljače sudjelovalo na 2 mini poslovna sajma u Kanadi (Halifax i Montreal), a sve u organizaciji ETC-a (European Travel Commission), koji su namijenjeni kanadskim touroperatorima i agentima. Organizirani su u vidu seminara, a zanimanje agenata za Hrvatsku kao turističko odredište bilo je izrazito veliko. Nakon seminara predstavništvo je održalo i pojedinačne sastanke s predstavnicima medija i turoperatorima.

EXPOVACACIONES, Bilbao, 15. - 18 svibnja 2008. Taj sajam, koji se održava istodobno kad i sajam “Expoconsumo”, glavni je za publiku u Vaskiji i obično ga posjeti više od 260.000 posjetitelja. Štand HTZ-a bio je dobro posjećen. Do sada je organizirano 7 studijskih putovanja novinara u Hrvatsku, a predstoji još toliko. Za organizaciju putovanja imali smo punu potporu zrakoplovnih tvrtki Clickair i Iberia te su novinari posjetili Dalmaciju, Zagreb, Istru i Kvarner. A u narednim putovanjima pokrit će se kontinentalna Hrvatska, nautički turizam i wellness. Rezultati prvih putovanja objavljeni su članci u vrijednosti većoj od 400.000 EUR pri čemu treba imati u vidu da ih se još velik broj tek treba objaviti. Ističemo snimanje dokumentarnog ﬁlma za televizijski kanal TV2 o cijeloj Hrvatskoj koji će biti objavljen u 2009. godini. Tijekom svibnja započela je kampanja oglašavanja na TV postajama TVE1, TV2, FOX, AXN i National Geographic. U suradnji s turoperatorima bit će realizirane nagradne igre na dvjema radiopostajama, a predstoji i promidžba na internetskim portalima i na autobusima u Madridu, Barceloni i Valenciji te na autobusnim postajama u Bilbau, koja će trajati 3 Zadar na naslovnici prestižnog Jaxfax-a

52 HTZ GLASNIK

www.hrvatska.hr

Virtuoso Life u specijalnom je izdanju The Island za ožujak objavio članak na 14 stranica, novinara Justina Paula, pod nazivom “What’s driving Croatia.” Novinar vrlo slikovito opisuje Hrvatsku obalu, povijesne i kulturne znamenitosti Dubrovnika i Splita, piše o otocima Hvaru, Braču i Korčuli, poznatim barovima, restoranima i hotelima. Reportaža je popraćena prekrasnim slikama Dubrovnika, Hvara, Brača, Trogira i Splita. Travel Weekly u tjednom izdanju od 17. ožujka objavljuje članak o Hrvatskoj kao “hottest up and coming country” za 2008. godinu prema izvještaju najvećih američkih turoperatora. Spominje i kulturna događanja u srpnju i kolovozu u Zagrebu, Dubrovačke ljetne igre te Motovunski ﬁlmski festival. The Guide to International Meetings and Inventives u specijaliziranom dodatku za ožujak, pod nazivom “Successful Meeting”, objavljuje članak Mellise Burdick Harmon o Hrvatskoj, popularnom odredištu koje jamči poslovni uspjeh. Spominje hotele Villa Argentina, Palace i Hilton u Dubrovniku, Split te povijesno bogat glavni grad Zagreb s muzejima i piše o raznim kulturnim događanjima.

Predstavništvo je 20. ožujka u Conneticutu prisustvovalo na konferenciji nacionalnih turističkih ureda na kojoj su sudjelovali vodeći agenti i turoperatori Amerike. Održana je i prezentacija o Hrvatskoj s naglaskom na očuvanje kulturnih spomenika diljem svijeta i Amerike. Predstavništvo je 20. ožujka u restoranu Villa Berulia organiziralo susret na kojem su bili direktori turističkih ureda ostalih zemalja članica ETC-ja (European Travel Commission) te predstavnici medija i PR kuća. Sastanak ASTA agenata održan je 14. svibnja, a voditeljica Predstavništva održala je prezentaciju o hrvatskoj turističkoj ponudi. Na turističkom kongresu u prostorijama New York Time-a održan je seminar na temu održivog razvoja u turizmu na kojem su bili i predstavnici HTZ-ova ureda u New Yorku. Voditeljica ureda Nena Komarica posjetila je poslovne partnere, vodeće turoperatore regije: Tauck, Central Holidays, Croatiju Travel, Sacca Tours, Homeric Travel. Osim toga, Predstavništvo u okviru svojih aktivnosti redovito održava kontakte i susrete s predstavnicima medija, sudjeluje na sastancima SKAL-a, distribuira svoj newsletter koji je vrlo dobro prihvaćen od američkih i kanadskih medija te predstavnika turističke struke i redovito sve novosti iz turističke ponude Hrvatske dostavlja i ETC-u. U 2008. objavljeno je čak 38 članaka i 15 oglasa, što je rezultiralo s 3.745 upita u Predstavništvu. Kontinuirano se radi na organizaciji studijskih putovanja novinara i agenata u Hrvatsku.

Real Simple, mjesečni magazin u izdanju pod nazivom Real Simple Travel, 8 ožujka u rubrici “Gataway destination” donosi članak u kojem spominje Dubrovnik i njegove zidine, ljepotu otoka Hvar i lavandinih polja, Brač s prekrasnom pješčanom plazom te Korčulu poznatu po vinima. Tekst je popraćen velikom slikom Korčule. Sherman’s Travel, mjesečni magazin u izdanju od ožujka objavljuje članak o dubrovačkom hotelu Pucić Palace na pola stranice. Tekst je popraćen slikom hotela Pucić Palace. Jax Fax, mjesečni magazin u izdanju za ožujak donosi članak o Hrvatskoj kao najpopularnijem turističkom odredištu u Europi. Dubrovnik je najpopularnije odredište u Hrvatskoj za Amerikance, a na drugom mjestu je Zagreb. Spominje se Opatija kao poznati wellness centar Hrvatske te mnogobrojni hoteli. Travel World u izdanju od 10. ožujka donosi članak novinarke Christine Bridge pod nazivom “Croatian Cuisine”. U članku se spominju specijaliteti različitih hrvatskih regija. The Sunday Oregonian, dnevne novine iz Oregona, u izdanju od 9. ožujka objavljuju priču obitelji Hopke koja je boravila u Hrvatskoj. Četveročlana obitelj na proputovanju po Europi provela je tri dana u Rovinju i Poreču te opisuje kulturne znamenitosti oba grada. Travel & Leisure, mjesečni magazin u izdanju za ožujak u stalnoj rubrici “Ask T+L” savjetuje čitateljicu koje destinacije da posjeti u Hrvatskoj u tjedan dana. Predloženi su Dubrovnik, Split, otoci Brač i Hvar. Predlaže se i smještaj u hotelu Park u Splitu te večera u restoranu Nautika u Dubrovniku.

Proteklih mjeseci objavljen je velik broj članaka i reportaža o našoj zemlji od kojih izdvajamo: www.hrvatska.hr HTZ GLASNIK

vijesti iz predstavništava National Geographic Adventure, mjesečni magazin u izdanju za ožujak u rubrici “Where Next” donose članak našeg novinara Alexa Crevara pod nazivom “The Dalmatian Dash”. U članku se opisuju ljepote Dubrovnika i razlozi zašto je Dubrovnik nazvan biserom Jadranskog mora. Preporučuje se Villa Argentina u Dubrovniku, hotel s 5 zvjezdica te privatnom plažom i sobama s prekrasnim pogledom na grad Dubrovnik. Opisuje se istarski poluotok, “New Tuscany” sa svojim vinogradima te uzgojem maslinova ulja. Preporučuje se i posjet NP Velebit, NP Paklenica te Kornatima. Članak je popraćen slikama dubrovačkih zidina, grada Motovuna, Nacionalnog parka Velebit i NP Paklenica. San Francisco Chronicle, dnevne novine, u rubrici “Travel”, od 23. ožujka donose članak novinara Rick Stevesa pod nazivom “What is new in the Old World.” U članku se spominju i hrvatski gradovi Split i Dubrovnik kao mjesta koja se obvezno moraju posjetiti te otoci Mljet i Korčula. The Seattle Times, dnevne novine u izdanju od 25. ožujka donose članak naše novinarke Carol Pucci pod nazivom “How to take a vacation from diving dollar“. S obzirom na slabu vrijednost dolara u Europi, novinarka preporučuje Amerikancima odlazak u Hrvatsku, koja je uz još nekoliko europskih država nije članica EU-a, još je uvijek povoljno turističko odredište. Članak je popraćen slikom Hvara. Travel World u izdanju od 16. travnja ponovo donosi članak novinarke Christine Bridge pod nazivom “Croatian Cuisine”. U članku se odvojeno spominju specijaliteti različitih hrvatskih regija: istarski tartuﬁ s istarskog područja, paški sir iz zadarske regije i Kornata te plava tuna i liker maraskino, a iz zagrebačke regije paprenjaci i štrukle te još splitski brodet, slavonski kulen i hrvatska vina. New York Times, 6. travnja, u posebnom dodatku pod nazivom „Visit Europe” u organizaciji marketinške kuće „Donald&Martin” - ETC, za proljeće 2008., objavljuje informacije koje smo za tu priliku pripremili o kulturnim događanjima u Dubrovniku te spominje Dubrovnik kao atraktivno odredište. Jax Fax, mjesečni magazin za marketing u turističkoj industriji turoperatore/agente, u izdanju u travnju, na naslovnici donosi sliku „Zadarskih orgulja“ te objavljuje reportažu novinarke Tatijane Shoan koja je bila na press-putovanju u Hrvatskoj 2007., godine pod nazivom “Discovering Croatia’s Wine Country.” Članak je objavljen na 6 stranica i popraćen prekrasnim slikama raznih regija Hrvatske. Novinarka opisuje svoje doživljaje o Hrvatskoj, spominje posjet vinariji Zdjelarević, spominje otok Krk i vinariju Katunar te opisuje ljepote Opatije i Lovrana. Reportaža o Hrvatskoj popraćena je intervjuom s voditeljicom Ureda HTZ-a New York Nene Komarice pod nazivom “Croatia: Media Darling for 2008.”

slovom: ”Dubrovnik rises from the ruins”. Osvrt je na Dubrovnik kao destinaciju koja je nakon rata prerasla u turističku destinaciju Hrvatske broj jedan. Spominju se hoteli Excelsior, Bellevue, obnovljeni Palace, Club Nautika, a objavljen je i kratak intervju s Goranom Štrokom te s generalnim menadžerom hotela Excelsior, Jasnom Đurković. TV reportaže: Na kablovskoj televiziji Fine Living Network, u fps produkciji prikazana je emisija pod nazivom “Any given Latitude - Croatia.” Emisija je emitirana 4 puta, a vidjelo ju je 45 milijuna ljudi. Na kablovskoj televiziji MOJO prikazana je emisija “Three Sheets- Croatia” TV ekipe koja je boravila na studijskom putovanju u Hrvatskoj u organizaciji staviti Predstavništva HTZ-a u New Yorku. TV ekipa boravila je u Hrvatskoj prošle godine te na vrlo zabavan način prikazala autentična hrvatska pića. PBS kanal objavljuje emisiju “Land of the falling Lakes” o Plitvičkim jezerima. Ta emisija Hrvatskoj donosi veliku popularnost već tri godine uzastopno i jedan je od uzroka velikog zanimanja američkih gostiju za Plitvice. Emisija se i dalje prikazuje.

SLOVA»KA Slovačko tržište u znaku prezentacija hrvatskog turizma

Prethodno razdoblje bilo je u znaku intenzivne prezentacije kulturnog i turističkog potencijala Hrvatske i Hrvatske turističke zajednice na slovačkom tržištu. U drugoj polovini ožujka hrvatska turistička ponuda predstavila se na izložbi „Boatshow – Šport – Rybárstvo – Voľný čas“ (Boatshow – Sport – Ribarstvo – Slobodno vrijeme) u prostorijama Izložbenog i kongresnog centra Incheba u Bratislavi. Kao i prethodnih godina, zabilježeno je veliko zanimanje javnosti, i to uglavnom individualnih turista, nautičara, sportaša i ribara. Početkom travnja u suradnji Hrvatske gospodarske komore – Županijske komore Pula, Veleposlanstva RH u Slovačkoj i Ureda Hrvatske turističke zajednice u Bratislavi realiziran je hrvatsko-slovački poslovni susret u prostorijama Veleposlanstva RH. Sastavni dio susreta bila je turističko-gastronomska prezentacija Istarske županije za slovačke novinare, predstavnike turoperatora i putničkih agencija.

KANADA

Toronto Star, dnevne novine iz Toronta u “travel“ izdanju objavljuju tekst na 2 stranice novinarke S. Pigg o Dubrovniku pod naIzložba promidžbenih materijala HTZ-a

54 HTZ GLASNIK

www.hrvatska.hr

Tiskovna konferencija HTZ-a

Jumbo plakat HTZ-a u Bratislavi

Druga aktivnost u prethodnom razdoblju bila je već tradicionalna prezentacija predstavništva HTZ-a u Slovačkoj na proljetnoj sjednici SACKA-e – Slovenská asociácia cestovných kancelárií a cestovných agentúr (Udruženje slovačkih putničkih agencija i turističkih tvrtki) u gradu Žilini za članove udruženja. Već tradicionalnu prezentaciju prije nastupajuće turističke sezone vodila je voditeljica predstavništva Nora Henterova. Sastavni dio prezentacije bila je izložba najnovijih promidžbenih materijala Hrvatske turističke sezone, procjena sezone 2007. i bitne informacije za turističku sezonu 2008. Pouzdano se može reći da je u prethodnom razdoblju najreprezentativnija bila posebna prezentacija hrvatskog turizma „Hrvatski dan – hrvatska večer“ – koja je realizirana 17. travnja u Bratislavi i koja je posljednjih godina postala sastavnim dijelom društvenih zbivanja u Slovačkoj, i to ne samo onih koje su vezane uz turizam. Spomenuta prezentacija već se tradicionalno smatra neslužbenim otvaranjem turističke sezone kao i najvećom posebnom promidžbom hrvatskog turizma u organizaciji Hrvatske turističke zajednice na slovačkom tržištu. Ove je godine održana „Hrvatska večer“ u Bratislavi već trinaesti put zaredom. Sastavni dio programa bila je i konferencija za tisak. Uz sudjelovanje veleposlanika RH u Slovačkoj Tomislava Cara i direktora Hrvatske turističke zajednice Nike Bulića u popodnevnim je satima u prostorijama hotela Kyjev održana konferencija za tisak za 52 predstavnika najznačajnijih slovačkih medija – dnevnih listova, tjednika, mjesečnika, televizije, radija i nekih predstavnika

vodećih slovačkih turoperatora i putničkih agencija koji imaju u ponudi hrvatske destinacije. Izvanredno veliko zanimanje slovačkih medija premašilo je sva očekivanja. Pozitivnim se može ocijeniti i velik odziv slovačkih televizija – na konferenciji su bile 4 televizije: STV 1 – Slovačka državna televizija, TV Markíza – vodeća televizija u Slovačkoj, TV Nové Mesto, komercijalna TVA te predstavnici slovačkoga nacionalnog radija. Nakon tiskovne konferencije uslijedila je Hrvatska večer na kojoj je bilo tristotinjak gostiju, predstavnika turističkoga gospodarstva, kulturnog, političkog i sportskog života Slovačke. Ono što nas je posebno veselilo bio je velik broj predstavnika medija. U povodu Hrvatske večeri postavljena je i izložba „100 godina hrvatskog turizma“, autora Branka Stapara, hrvatskoga likovnog umjetnika, povjesničara i kolekcionara koji živi u Slovačkoj. Izložba je održana u prostorijama hotela „Kyev“, a povijesne fotograﬁje pojedinih hrvatskih turističkih središta, plakati, turistički vodiči za Hrvatsku i drugi zanimljivi dokumenti izazvali su veliko zanimanje prisutnih gostiju. Također, za vrijeme Hrvatskoga turističkog dana, u suradnji s Veleposlanstvom RH u Slovačkoj, u prekrasnim prostorijama galerije „Klarisky“ – u staroj gotičkoj crkvi – u samom središtu grada otvorena je i izložba fotograﬁja poznatoga hrvatskog fotografa Ive Pervana. Na otvorenju izložbe bio je osobno Ivo Pervan. U sklopu „Hrvatskog dana“ u Bratislavi je pokrenuta i opća reklamna kampanja HTZ-a na slovačkom tržištu za turističku sezonu 2008., a može se zaključiti da je Hrvatska večer nedvojbeno pridonijela pozitivnoj prezentaciji hrvatskog turizma i dobrom imidžu Hrvatske na slovačkom tržištu. S obzirom na mnoštvo upita, nejasnoća i reakcija turističkih tvrtki – početkom svibnja ured HTZ-a u Bratislavi organizirao je sastanak turoperatora i putničkih agencija s predstavnicima Veleposlanstva RH u Slovačkoj glede novih administrativnih propisa prilikom izdavanja dokumenata delegatima putničkih agencija i novosti u vezi s ulaskom maloljetnih osoba u Hrvatsku. Već tradicionalno, krajem travnja i početkom svibnja realizirala su se studijska putovanja agenata u Hrvatsku. Više od 100 agenata iz Slovačke posjetilo je hrvatska turistička odredišta putem turoperatora – CK Aquamarin, CK N.I.K Slovakia i Globtour Bratislava. U prethodnom razdoblju realizirano je i prvo od ovogodišnjih studijskih putovanja slovačkih novinara. Dvojica novinara iz renomiranog časopisa „Dimenzie“ bili su početkom travnja na studijskom putovanju usmjerenom specijalno na splitsku regiju i njezinu turističku, kongresnu, sportsku, vinogradarsku i gastronomsku ponudu. Zanimljivost pojedinih događanja s ciljem potpore hrvatskom turizmu u prethodnom razdoblju izrazito se pozitivno odrazila i na prezentaciju Hrvatske u slovačkim medijima.

POLJSKA Javljanja uživo iz Hrvatske označila početak kampanje oglašavanja u Poljskoj

Prva javljanja uživo iz Hrvatske (točnije iz Biograda) 8. svibnja 2008. označila su početak kampanje oglašavanja Hrvatske u poljwww.hrvatska.hr HTZ GLASNIK

vijesti iz predstavništava skim medijima. Već treću godinu zaredom uspješno se na najutjecajnijoj TV postaji TVN24 ostvaruje projekt „UŽIVO IZ HRVATSKE”. Ove su godine realizirana javljanja uživo iz Hrvatske od 8. do 20. svibnja iz Biograda na Moru, s otoka Pašmana, iz Primoštena, sa slapova Krke, iz Brela i s otoka Korčule. Svaki dan 13 javljanja, svako u trajanju po 5 minuta, prenose poljskim gledateljima najljepše pejzaže, kulturne zanimljivosti i sve praktične informacije o mjestima iz kojih se javljaju poljski reporteri. To je sigurno jedan od najuspješnijih načina promidžbe Hrvatske u Poljskoj i izvrsno je prihvaćen od poljskih gledatelja. Javljanja uživo iz Hrvatske popraćena su promidžbenim spotovima Hrvatske turističke zajednice, emitirano je ukupno 154 spotova u trajanju po 20 sekundi i 182 billboarda po 8 sekundi. Kanal TVN24 je najutjecajniji informacijski kanal u Poljskoj te time naša kampanja još više dobiva na vrijednosti. Ostali dio kampanje ostvaren je tradicionalnim oglašavanjem u najčitanijem poljskom dnevniku GAZETA WYBORCZA koji dnevno čita oko 2 milijuna ljudi u cijeloj Poljskoj. Kampanja obuhvaća 9 emisija + specijalan dodatak. Prvi put ove godine kampanja oglašavanja teći će i na najvećem internetskom portalu u Poljskoj, ONET-u. Trajat će od 5. svibnja do 17. lipnja 2008. Također, prvi put ove godine dio kampanje oglašavanja bit će u najutjecajnijem poljskom tjedniku NEWSWEEK POLSKA u sklopu triju izdanja. Na poljskom su tržištu u proteklom razdoblju realizirana i dva sajamska nastupa. Hrvatska turistička zajednica po drugi je put imala štand na turističkom sajmu GTT 2008 u Gdansku, koji je održan od 10. do 12. travnja 2008. godine. Sudeći po zanimanju publike, touroperatora i medija, nastup se može ocijeniti uspješnijim. Prema ocjeni medija i touroperatora, štand HTZ-a bio je vizualno najljepši, s najkvalitetnijom ponudom brošura. Na sajmu je bilo 230 izlagača i ukupno više od 10.000 posjetitelja. Također, Hrvatska turistička zajednica tradicionalno je imala svoj štand na sajmu LATO 2008 u Varšavi, koji je trajao od 18. do 20. travnja 2008. godine. U okviru štanda HTZ-a nastupili su i suizlagači: Turistička zajednica grada Splita i Turistička zajednica Splitsko-dalmatinske županije. Na sajmu je bilo 340 izlagača i 27.882 posjetitelja. Iako sajamski prostor ne zadovoljava profesionalne i organizacijske standarde, taj je sajam za nas iznimno bitan zbog termina održavanja (početak produženoga svibanjskog vikenda) i zbog velike posjećenosti i zanimanja publike. I ove je godine, kao proteklih, zabilježeno veliko zanimanje za hrvatska odredišta, a posebno su se tražile brošure o kampingu.

JAPAN Novinskim napisima i reportažama do boljeg predstavljanja Hrvatske u Japanu

Od početka 2008. godine nastavlja se pozitivan rast dolazaka i noćenja japanskih turista u Hrvatsku. Turističke agencije i turoperatori najavljuju nastavak rasta dolazaka japanskih turista u 56 HTZ GLASNIK

www.hrvatska.hr

Hrvatsku i za sljedeću godinu ako ne dođe do iznenadnih, naglih promjena u Hrvatskoj ili hrvatske slike u Japanu. Trenutačno u Hrvatskoj borave novinari časopisa specijaliziranih za jahte. Časopis KAZI najstariji je japanski časopis za jahte koji postoji više od 75 godina i može se reći da je referenca kada je riječ o časopisu takve vrste, a časopis Sea Dream rezerviran je za vlasnike velikih jahti i ne može se naći na policama knjižara, nego se šalje izravno na adrese vlasnika velikih jahta. Oba časopisa priređuju posebne brojeve o Hrvatskoj i njihov je izlazak predviđen u studenome i prosincu. Tijekom svibnja započela su i snimanja TBS TV-a, jednog od najgledanijih televizijskih turističkih programa u Japanu koji postoji više od 12 godina. Predviđeno je snimanje Plitvičkih jezera koje će trajati desetak dana. Isto tako, ovaj mjesec počelo je snimanje internetske stranica najveće japanske turističke agencije JTB. Internetske stranice Tabi bito nove su stranice JTB-a namijenjene ženskoj publici od 20 do 30 godina. Nakon predstavljanja Balija, Tailanda i Havaja, Hrvatska je izabrana kao novo poželjno odredište. Fotograf je Mika Ninagawa, koja je poznata po fotografijama lijepih pejzaža, a snimila je i film Sakuran. Osim predstavljanja fotografijama i tekstom, na internetskim stranicama će biti predstavljen i kratak film. Časopis Figaro Japon prošle je godine izdao broj u kojem su predstavili deset mediteranskih otoka od kojih su dva bila hrvatska, Korčula i Hvar. Sredinom sljedećeg mjeseca je predviđeno snimanje specijalnog broja od četrdeset stranica i dodatak časopisu u kojemu će se Hrvatska predstavljati na dvadeset stranica. U lipnju je predviđeno i snimanje Nihon TV-a. Program Travelix postoji od 2003. godine, a njegovi reporteri obično pronalaze skrivene, zavučene ulice, koje često imaju više šarma i posebne su zbog autentična ugođaja. Časopis-turistički vodič RURUBU prihvatio je napraviti predstavljanje Hrvatske i Slovenije u jednom broju. Riječ je o poznatom vodiču čije je najčešće čitateljstvo u dobi između 25 i 35 godina. Vrlo se često nakon pojavljivanja destinacije u RURUBU poveća broj mladih turista za tu destinaciju. Može se reci da je vrlo pozitivno što će predstaviti i Hrvatsku, jer dosadašnji japanski posjetitelji većinom su bili turisti-seniori. Trenutačno je u pripremi studijsko putovanje turističkih agenata koje bi se trebalo realizirati sredinom srpnja 2008. godine. Planiran je dolazak petnaest agenata i jednog novinara. Japanski turisti posjećuju mjesta svjetskih baština, koje su većinom u priobalnim područjima Hrvatske. Da bi se omogućilo upoznavanje s novim odredištima za japansko tržište, odlučeno je organizirati studijsko putovanje u sjeverni dio Hrvatske. Početkom svibnja otvorena je izložba japanskog para umjetnika Yokhei Endoha i Genkichi Endo u kvartu Ginze, jednom od najelitnijih mjesta u Tokiju. Na izložbi su predstavljena hrvatska, crnogorska i slovenska odredišta. Također, Hrvatske su ljepote, odnosno Jadransko more, predstavljene i na izložbi hrvatskog fotografa Stanka Abadžića. www.hrvatska.hr HTZ GLASNIK

iz rada glavnog ureda

58 HTZ GLASNIK

www.hrvatska.hr

PROJEKT „VOLIM HRVATSKU 2008.“ STOŽER PROJEKTA

Glavni ured Hrvatske turističke zajednice organizirao je, nakon Kutjeva i Vukovara, u 2008. godini zadnji sastanak Stožera u Istri, točnije u hotelu EDEN u Rovinju, 8. svibnja 2008. godine. Sve nazočne, članove Stožera i novinare, kojih je bilo 23, pozdravio je Valerio Drandić, dožupan, i Odete Sapač, direktorica Turističke zajednice grada Rovinja. Članovi Stožera govorili su o realizaciji aktivnosti iz projekta VOLIM HRVATSKU te o aktivnostima na pripremi sezone, a održana je prezentacija projekta privatnog smještaja “Domus Bonus” koji je osmislila i pokrenula TZ Istarske županije. Projekt ne bi bio realiziran bez organizacijske, ﬁnancijske i kadrovske potpore svih lokalnih turističkih zajednica u Istri. Važnost tog projekta prepoznala je i Istarska županija koja je, uz istarsku malvaziju jedino još marki, odnosno brandu „Domus bonus“ dodijelila oznaku „IQ – Istarska kvaliteta“ Domaćin, direktor Turističke zajednice Istarske županije Tomislav Popović organizirao je posjet Završju, razgled uskotračne pruge Parenzana, čiji projekt obnove ﬁnancira Europska unija, te posjet vinskom podrumu Kabola, vinara Marina Markežića. Drugi dan odrađena je koordinacija turističkih zajednica Istarske županije na temu pripreme sezone, a Stožer i novinari posjetili su Fabce, selo boškarina, i Hum, najmanji grad na svijetu.

Stožer „Volim Hrvatsku“ u Istri

DOPUNE U PRAVILNICIMA PLAVI I ZELENI CVIJET 2008.

Budući da je na sastanku Stožera 8. svibnja u Rovinju odlučeno da se ove godine po prvi put u akcijama PLAVI CVIJET i ZELENI CVIJET ocjenjuju poštanski uredi, a na inicijativu Hrvatske pošte, u članku 8., Pravilnika plavi cvijet i Pravilnika zeleni cvijet pod kategorijom B. “pojedinačni elementi” dodaje se: 11. poštanski ured a u kriterijima za plavi i zeleni cvijet dodaje se pod stavkom: B. uređenost okoliša pojedinih objekata i kvaliteta turističkog proizvoda ili ponude

11. poštanski ured maks. 15 bodova - cvjetno i hortikulturno uređenje okoliša maks. 5 bodova - opremljenost (signalizacija, natpis, ulaz za invalide, uređenost fasade, opremljenost ured) i čistoća maks. 5 bodova - kvaliteta usluge (ljubaznost osoblja, prilagođenost radnog vremena) maks. 5 bodova Zadatak je županijskih turističkih zajednica da izvijeste sve svoje turističke zajednice o navedenoj dopuni. www.hrvatska.hr HTZ GLASNIK

iz rada glavnog ureda EUROPSKE DESTINACIJE IZVRSNOSTI 2007./08.

Izbor za Europske destinacije izvrsnosti krenuo je 2005. godine kao pilot-projekt u zemljama članicama Europske unije, a Hrvatske je dobila mogućnost sudjelovanja prošle godine (2006./2007.), ali bez prava na ﬁnancijsku potporu kada je Sveti Martin na Muri proglašen, uz još devet destinacija, za turističku destinaciju izvrsnosti na ruralnom području. Tema za 2007./2008. godinu je bila “Turizam i lokalna nematerijalna baština”, na kojoj se zasnivao jedan od ciljeva ovogodišnje akcije, a to je nagraditi one netradicionalne turističke destinacije koje su razvile svoju turističku ponudu isključivo utemeljenu na vrednovanju nedodirljive baštine.

U Glavni ured u zadanom je roku pristiglo 27 kandidatura iz 17 županija, a Povjerenstvo Hrvatske turističke zajednice je na osnovi općih europskih i nacionalnih kriterija izvršilo bodovanje i odabralo prvih deset. Nakon obilaska tih deset destinacija izabrano je pet koje su ušle u najuži krug, a to su: ČAKOVEC, ĐURĐEVAC, PAKOVO SELO, SINJ i SISAK. Predstavnici tih pet destinacija održali su 29. travnja u Toplicama „Sv. Martin“ svoju tridesetominutnu prezentaciju Povjerenstvu i predstavnicima medija. Povjerenstvo u sastavu: Ines Paškvan– Kangler, Zdenka Šutak i Andrea Petrov jednoglasno je odlučilo da je ĐURĐEVAC - GRAD PICOKA najbolja hrvatska destinacija koja će se predstaviti Europi 18. i 19. rujna u Bordouxu u Francuskoj i tu svoju odluku priopćilo je javnosti na Stožeru akcije „Volim Hrvatsku“ u Rovinju. Đurđevac se spominje od 1267. godine, u XV. stoljeću razvio se u gradsko naselje, u XVI. stoljeću je sjedište Đurđevačke kapetanije, a u XVIII. stoljeću je sjedište pukovnije. U Đurđevcu se već tradicionalno održava velik broj kulturnih, sportskih i svjetovnih priredbi (Mali fašnik, Gastro-Picok, Glazbeni festival Kukuriček, Dan Grada - Đurđevca, Legenda o picokima, Podravina od leta do leta, Mamica so štrukle pekli, Dobro nam došli prijatelji, Old timer piknik, Podravski salon umjetničke fotograﬁje, Tikvijada, Božić te doček Nove godine v Đurđevcu).

Na predstavljanju u Sv. Martinu na Muri

Svakako je najjača priredba Koprivničko-križevačke županije «LEGENDA O PICOKIMA”, koja je obilježila ne samo grad Đurđevac nego i šire područje. Podlogu ima u povijesnom, kulturnom i tradicijskom nasljeđu, a održava se kontinuirano već 40 godina. Legenda o Picokima tradicionalna je kulturno-zabavna i sportska priredba koja je proglašena kulturnim dobrom Hrvatske, a govori o hrabrosti i domišljatosti Đurđevčana ponosnih na svoju povijest, nadimak i pijetla, i koja će uskoro formirati svoje povijesne postrojbe Đuroka. U medijskoj prezentaciji Đurđevca i stvaranju prepoznatljivog “branda” Grada koristi se legenda sloganom “Ja sem Picok”, pa tako suveniri i promidžbeni materijali nose taj natpis. U programu sudjeluje oko 300 ljudi, koji se tijekom godine pripremaju za nastup, a gosti (njih oko 13.000) iz Hrvatske i inozemstva posredstvom turističkih agencija i individualno dolaze gledati scensko uprizorenje legende pod redateljskom palicom Krešimira Dolenčića. Mnogobrojni posjetitelji u Đurđevac dolaze ne samo zbog legende nego i zato što je to destinacija poznata po đurđevačkim pijescima, lovištima, naivnom slikarstvu (Cesta naive, galerija slika iz donacije Lackovića Croate s likovnim radionicama) i središnja je točka na 45 km dugoj biciklističkoj stazi (Bilodravska biciklistička ruta) kao i zbog više raznih zanimljivih događanja koja se organiziraju tijekom cijele godine.

Na predstavljanju ﬁnalista

60 HTZ GLASNIK

www.hrvatska.hr

Osim toga, pristupačnost (dobra prometna povezanost, turistička i prometna signalizacija), uređenost te gastronomska ponuda i smještajni kapaciteti (hotel Picok, Lovački dom „Peski“ te kapaciteti u privatnom smještaju) dobri su razlozi za posjet “Gradu Picoka”.

13. Nacionalna izložba voćnih rakija i likera - Vinkovci TZŽ Vukovarsko-srijemska 20.000 kn

„TURIZAM I ZAŠTIĆENA PODRUČJA“ TEMA ZA EDEN 2008./2009.

15. Noć punog miseca - Zadar TZŽ Zadarska

20.000 kn

16. Zadar more TZŽ Zadarska

20.000 kn

17. Terezijana - Bjelovar TZŽ Bjelovarsko-bilogorska

15.000 kn

18. Zlatni Orlando, Dubrovnik TZŽ Dubrovačko-neretvanska

15.000 kn

Tema za EDEN 2008./2009. je “Turizam i zaštićena područja”, a Glavni ured ima zadatak prijaviti Hrvatsku na natječaj, izraditi akcijski plan nacionalne akcije i nacionalne kriterije koje treba potvrditi Europska komisija. Nakon toga, uvjeti i kriteriji bit će objavljeni, kao i do sada, u knjižici VOLIM HRVATSKU. POTPORE PROJEKTIMA I PIREDBAMA U 2008. GODINI

Turističko vijeće Hrvatske turističke zajednice, na 2. sjednici od 26. ožujka 2008. godine, a na prijedlog Savjeta za potpore projektima i manifestacijama, donijelo je odluku da se turističkim zajednicama županija suﬁnanciraju sljedeći projekti i priredbe:

14. Šokačko sijelo - Šokadija u srcu - Županja 20.000 kn TZŽ Vukovarsko-srijemska

19. Istarska rivijera - ITF Futures teniski turnir 15.000 kn TZŽ Istarska

1. Snježna kraljica - Zagreb TZG Zagreb

150.000 kn

20. Treći ogulinski festival bajki TZŽ Karlovačka

15.000 kn

2. ATP Studena Croatia Open Umag TZŽ Istarska

100.000 kn

21. Viteški turnir - Srednji vijek u Hrvatskom zagorju Gornja Stubica 15.000 kn TZŽ Krapinsko-zagorska

3. ATP PBZ Zagreb Indors - Zagreb TZG Zagreb

100.000 kn

4. Sinjska alka TZŽ Splitsko-dalmatinska

50.000 kn

22. Međunarodni senjski ljetni karneval TZŽ Ličko-senjska

15.000 kn

23. Olimpijada starih športova - Brođanci TZŽ Osječko-baranjska

15.000 kn

40.000 kn

24. Završetak berbe grožđa - Kutjevo TZŽ Požeško-slavonska

15.000 kn

6. Špancirfest 2007. - Varaždin TZŽ Varaždinska

40.000 kn

25. Međunarodni konjički turnir Kutjevo CSI Velika nagrada Kutjeva 15.000 kn TZŽ Požeško-slavonska

7. Maraton lađa na Neretvi - Metković TZŽ Dubrovačko-neretvanska

30.000 kn

8. Riječki karneval TZŽ Primorsko-goranska

30.000 kn

9. ACI Cup Opatija ACI d.d. Opatija

25.000 kn

10. Makarska Ladies Open TZŽ Splitsko-dalmatinska

25.000 kn

28. Proslava 120 godina organiziranog turizma u Crikvenici 15.000 kn TZŽ Primorsko-goranska 15.000 kn

11. Picokijada - Đurđevac TZŽ Koprivničko-križevačka

20.000 kn

29. Sisački viteški turnir TZŽ Sisačko-moslavačka

15.000 kn

12. Vinkovačke jeseni

20.000 kn

30. Sajam u srednjovjekovnom Šibeniku TZŽ Šibensko-kninska

5. Rapska ﬁjera Rapske viteške igre TZŽ Primorsko-goranska

26. Međunarodni ljetni karneval u Novom Vinodolskom TZŽ Primorsko-goranska 15.000 kn 27. Ružica Vinodola - Novi Vinodolski TZŽ Primorsko-goranska

15.000 kn

www.hrvatska.hr HTZ GLASNIK

iz rada glavnog ureda 31. Festival ruralne kulture - FRK 2 - Knin 15.000 kn TZŽ Šibensko-kninska

49. Ljeto u Slunju TZŽ Karlovačka

10.000 kn

32. Eko-etno sajam grada Skradina TZŽ Šibensko-kninska

15.000 kn

50. Konjički maraton Rakovica - Zrmanja TZŽ Karlovačka

10.000 kn

33. Božićna priča u Čazmi TZŽ Bjelovarsko-bilogorska

10.000 kn

51. Rafting Eurokup TZŽ Karlovačka

10.000 kn

34. Od Kaptola do Kaptola, Čazma TZŽ Bjelovarsko-bilogorska

10.000 kn

52. Stare seoske igre - Vrhovac TZŽ Karlovačka

10.000 kn

35. Dožinky, Daruvar TZŽ Bjelovarsko-bilogorska

10.000 kn

53. Podravski motivi - Koprivnica TZŽ Koprivničko-križevačka

10.000 kn

36. Zapovijed pod lipom, Čazma TZŽ Bjelovarsko-bilogorska

10.000 kn

54. Iz bakine škrinje, Koprivnica TZŽ Koprivničko-križevačka

10.000 kn

37. Brodsko kolo - Slavonski Brod TZŽ Brodsko-posavska

10.000 kn

55. Ljeto u Mariji Bistrici TZŽ Krapinsko-zagorska

10.000 kn

38. Švarglijada, Staro Petrovo Selo TZŽ Brodsko-posavska

10.000 kn

56. Ljeto kod krapinskog pračovjeka, Krapina TZŽ Krapinsko-zagorska

39. Rekonstrukcija povijesne bitke na Giči, Blato 10.000 kn TZŽ Dubrovačko-neretvanska 40. Likovna kolonija Celestinu u pohode, Orebić TZŽ Dubrovačko-neretvanska

10.000 kn

41. Višnjanske litne večeri - Višnjan TZŽ Istarska

10.000 kn

42. Tuberfest TZŽ Istarska

10.000 kn

43. Mala ribarska akademija “Sardela” - Fažana TZŽ Istarska

10.000 kn

57. Jesen u Lici - Gospić TZŽ Ličko-senjska

10.000 kn

58. Izložba paške ovce i paškog sira TZŽ Ličko-senjska

10.000 kn

59. Antonja u Krasnu TZŽ Ličko-senjska

10.000 kn

60. Na to mlado leto - Lopatinec TZŽ Međimurska

10.000 kn

61. Ljeto u gradu Zrinskih - Čakovec TZŽ Međimurska

10.000 kn

62. Međunarodni spust murskih ladji - Mura 10.000 kn TZŽ Međimurska

44. Porečki delﬁn TZŽ Istarska

10.000 kn

63. Baranjski bećarac - Draž TZŽ Osječko-baranjska

10.000 kn

45. Medene točke - Pazin TZŽ Istarska

10.000 kn

64. Sajam starih običaja i zanata, Osijek TZŽ Osječko-baranjska

10.000 kn

65. Karnevalske priredbe Opatija TZŽ Primorsko-goranska

10.000 kn

46. Rovinjska regata povijesnih jadranskih brodica s oglavnim i latinskim jedrom, Rovinj 10.000 kn TZŽ Istarska 47. Giostra - porečki povijesni festival TZŽ Istarska

10.000 kn

66. Dani maslina Punat TZŽ Primorsko-goranska

48. Karlstadt festival - Karlovac TZŽ Karlovačka

10.000 kn

67. Novogodišnje natjecanje u podvodnom ribolovu Mali Lošinj 10.000 kn TZŽ Primorsko-goranska

62 HTZ GLASNIK

www.hrvatska.hr

68. Ljeto u Fužinama TZŽ Primorsko-goranska

10.000 kn

86. U posjeti starim vremenima - Pitomača 10.000 kn TZŽ Virovitičko-podravska

69. Smotra običaja Čabar TZŽ Primorsko-goranska

10.000 kn

70. Ljeto na Lujzijani i Karolini - Delnice TZŽ Primorsko-goranska

10.000 kn

87. Međunarodni sajam Slavin 2007. - Orahovica TZŽ Virovitičko-podravska

71. Obilježavanje 15. obljetnice djelovanja Eko centra na otoku Cresu u sklopu “Dana creskih orli” 10.000 kn TZŽ Primorsko-goranska 72. Voloderska jesen - Popovača TZŽ Sisačko-moslavačka 73. Dani europskog sela roda u Čigoću - Krapje TZŽ Sisačko-moslavačka

10.000 kn

88. Orahovačko proljeće TZŽ Virovitičko-podravska 89. Tjedan Unescovih europskih geo-parkova, Voćin TZŽ Virovitičko-podravska

10.000 kn

90. Iločka berba grožđa TZŽ Vukovarsko-srijemska

10.000 kn

91. Veslački maraton Vukovar - Ilok TZŽ Vukovarsko-srijemska

10.000 kn

92. Paški ljetni karneval TZŽ Zadarska

10.000 kn

93. Saljske užance TZŽ Zadarska

10.000 kn

74. Letovanić, selo pokraj Kupe - Lekenik TZŽ Sisačko-moslavačka

10.000 kn

75. Keltska noć - Sisak TZŽ Sisačko-moslavačka

10.000 kn

76. Kestenijada - Hrvatska Kostajnica TZŽ Sisačko-moslavačka

10.000 kn

77. Međunarodno prvenstvo Hrvatske u daljinskom plivanju - Faros maraton 2007. - Stari Grad 10.000 kn TZŽ Splitsko-dalmatinska 78. Outdoor Adventure sport & ﬁlm festival “Vanka regule” - Sutivan 10.000 kn TZŽ Splitsko-dalmatinska 79. Biklijada u Vrgorcu TZŽ Splitsko-dalmatinska

10.000 kn

80. Noć Dioklecijana, Split TZŽ Splitsko-dalmatinska

10.000 kn

81. Etno festival Cvetlin 2007. - Trakošćan TZŽ Varaždinska

10.000 kn

94. Međunarodni susret penjača “Mammut Big Wall Speed Climbing” - Paklenica 10.000 kn TZŽ Zadarska 95. Dani cvijeća u Sv. Filipu i Jakovu TZŽ Zadarska

10.000 kn

96. Bitka kod Samobora TZŽ Zagrebačka

10.000 kn

97. Po Sutli i Žumberku 10.000 kn TZŽ Zagrebačka --------------------------------------------------------------------------UKUPNO 1.600.000 kn

CROTOUR ‘08

82. Međunarodni sajam priroda, lov, ribolov, turizam - Varaždin 10.000 kn TZŽ Varaždinska 83. Međunarodni festival čipke - Lepoglava 10.000 kn TZŽ Varaždinska 84. Rimske igre - Aquae Iasae TZŽ Varaždinska

10.000 kn

85. Rokovo - Virovitica TZŽ Virovitičko-podravska

10.000 kn

U organizaciji Hrvatske turističke zajednice, u okviru sajma Crotour na Zagrebačkom velesajmu 7. svibnja 2008. održan je stručni skup pod nazivom „Aktualna pozicija Hrvatske na emitivnim turističkim tržištima“. U izlaganjima direktora i voditelja predstavništava Hrvatske turističke zajednice u inozemstvu predstavljeni su najsvježiji podaci s emitivnih tržišta vezani uz tržišne trendove, prodaju programa za Hrvatsku te iznesene procjene turističkog prometa u narednim mjesecima. www.hrvatska.hr HTZ GLASNIK

iz rada glavnog ureda SMPHT 2008. - 2012. U razdoblju 15. - 30. svibnja održan je drugi krug poslovnih radionica na temu „Strateški marketinški plan hrvatskog turizma za razdoblje 2008. – 2012“. Radionice su osmišljene s ciljem prezentiranja potreba i očekivanja svake hrvatske regije u skladu s Planom u izradi. Nakon višemjesečnog rada u pripremi Plana, doneseni su mnogobrojni zaključci te deﬁnirane smjernice i prijedlozi koji će biti prezentirani turističkim djelatnicima svakog od turističkih „clustera“ (regija). Prezentacija završnog čitanja Plana na nacionalnoj razini očekuje se početkom srpnja 2008. godine.

RADIONICE ZA PRIPREMU TURISTIČKE SEZONE S ciljem što bolje pripreme nadolazeće turističke sezone, predstavnici Glavnog ureda održali su seriju sastanaka na Jadranu i to kako slijedi: 29. travnja Primorsko–goranska županija 9. svibnja Istarska županija 12. svibnja Zadarska županija 13. svibnja Šibensko kninska županija 15. svibnja Splitsko–dalmatinska županija 19. svibnja Dubrovačko–neretvanska županija Teme sastanaka bile su aktivnosti turističkih zajednica gradova, općina i mjesta u pripremi turističke sezone 2008., izvještaji o aktivnostima u naplati prihoda turističkih zajednica, prezentacija projekta privatnog smještaja „Domus bonus“ i ostala tekuća problematika.

APARTMANI „DOMUS BONUS“

nove marke u koju će gosti imati povjerenja, a privatni iznajmljivači usmjeravati se kvalitativnom unapređenju. Sukladno tome projekt «Domus Bonus» pravi je put ako se teži povećanju popunjenosti i postizanju više cijene u segmentu privatnog smještaja. Ovaj program Turističke zajednice Istarske županije u suradnji s lokalnim turističkim zajednicama Istarske županije određuje standarde kvalitetnoga privatnog smještaja. Vlasnicima objekata koji ispunjavaju uvjete dodjeljuje se certifikat kvalitete «Domus Bonus». Krajem 2007. godine prvih 240 apartmana predstavljeno je u katalogu «Domus Bonus» koji je tiskan u nakladi od 30.000 primjeraka te distribuiran posredstvom Hrvatske turističke zajednice na značajnije turističke sajmove. Osim kataloga, svi su «Domus Bonus» apartmani prezentirani na internetskom portalu www.istra.hr u galeriji fotografija, sadržajima o objektu i informacijama za kontakte uz mogućnost neposrednog zahtjeva za rezervaciju na e-mail iznajmljivača. Učinci ovog projekta su višestruki, «Domus Bonus» standardi upozoravaju privatne iznajmljivače na promjene i unaprjeđenja koje je potrebno izvršiti kako bi unaprijedili svoje objekte i njihov plasman za turističkom tržištu, a za goste koji dolaze u Hrvatsku bitno je postojanje i jasno artikuliranje standarda kako bi znali prepoznati kvalitetu smještaja koju traže. Posjedovanje certifikata «Domus Bonus» za iznajmljivače donosi mnogobrojne pogodnosti zasnovane na standardima i mogućnosti ponude jamstva kvalitete «Domus Bonus». Posjedovanje i isticanje znaka gostima daje preporuku (koja mnogo znači pri odabiru smještaja), a samim iznajmljivačima pruža višestruke pogodnosti - uspješnije oglašavanje, odnosno „privilegiranu“ promociju unutar sustava turističkih zajednica (katalog, prezentacija na web stranicama www.istra.hr, oglašavanje, Newsletter, PR aktivnosti), a time i veću popunjenost kapaciteta, mogućnost postizanja više cijene smještaja te smjernice za ulaganja.

- kreiranje nove marke kvalitetnoga privatnog smještaja u Hrvatskoj

SERVIS DOBRODOŠLICE Apartmani „Domus Bonus“ projekt je koji je 2006. godine pokrenula Turistička zajednica Istarske županije s ciljem: -povećanja kapaciteta kvalitetnoga privatnog smještaja u Istri -bolje popunjenosti kapaciteta privatnog smještaja -motiviranja privatnih iznajmljivača da ulažu u kvalitetu. Iako je taj projekt osmislila i pokrenula Turistička zajednica Istarske županije, treba naglasiti da on ne bi bio provediv bez svestrane potpore (organizacijske, kadrovske i ﬁnancijske) svih lokalnih turističkih zajednica u Istri. Važnost tog projekta prepoznala je i Istarska županija koja je, uz istarsku malvaziju, još jedino brandu „Domus Bonus“ dodijelila oznaku «IQ - Istarska kvaliteta». Cilj je projekta ponajprije stvaranje novoga turističkog proizvoda i njegova promidžba na turističkom tržištu izdvajajući kvalitetan privatni smještaj od onoga koji to nije. Ideja je kreiranje 64 HTZ GLASNIK

www.hrvatska.hr

U pripremi je organizacija „Welcome servisa“, izvrsno prihvaćene akcije od turista, a riječ je o distribuciji informativnih letaka na dvanaest različitih jezika s korisnim informacijama o Hrvatskoj te ostalih brošura Hrvatske turističke zajednice i sustava turističkih zajednica koji se dijele na graničnim prijelazima u ljetnim mjesecima. „Welcome servis“ započet će 1. srpnja i trajat će sve do 1. rujna 2008. godine.

ODRŽAN DRUGI NACIONALNI DAN KULTURNOG TURIZMA S ciljem intenzivnijeg povezivanja kulture i turizma, pune valorizacije kulturne ponude, podizanja razine svijesti lokalnog

stanovništva o važnosti razvoja kulturnog turizma i očuvanju kulturnih resursa, razmjene znanja i informacija unutar sektora i unaprjeđenja kulturno-turističkog proizvoda, u organizaciji Hrvatske turističke zajednice i u suradnji s Turističkom zajednicom Splitsko-dalmatinske županije, Splitsko-dalmatinskom županijom, Gradom Splitom, Turističkom zajednicom Grada Splita te lokalnim turističkim zajednicama, 14. svibnja 2008. godine u Splitu je obilježen drugi Nacionalni dan kulturnog turizma. Središnji događaj drugoga Nacionalnog dana kulturnog turizma okupio je oko 150 sudionika, a odvijao se u prostoru „Galerije Ivana Meštrovića“. Započeo je pozdravnim riječima dobrodošlice direktora Glavnog ureda Hrvatske turističke zajednice Nike Bulića, gradonačelnika Splita Ivana Kureta, župana Splisko–dalmatinske županije Ante Sanadera, a u ime Ministarstva kulture nazočnima se obratio Radoslav Buzančić. Stručni skup pod nazivom „Kulturna baština kao turistički proizvod“ otvorio je državni tajnik u Ministarstvu turizma Branko Grgić. Kako bi Hrvatsku učinili prepoznatljivim kulturnim odredištem u svijetu te domaćim interesnim subjektima pomogli u razvoju kulturno-turističkih proizvoda, eminentni domaći i inozemni stručnjaci iz područja kulture i turizma dali su svoj stručni doprinos u vidu predavanja i prezentacija: - “Kulturni turizam - pokretačka snaga razvoja kulture i turizma” - Niko Bulić, direktor Hrvatske turističke zajednice

www.hrvatska.hr HTZ GLASNIK

iz rada glavnog ureda

Nacionalni dan kulturnog turizma

- “The Co-operation between Culture & Commerce” - Stephen J. Hodes, LAgroup Leisure & Arts Consulting, Nizozemska - “Chances and problems of cooperations in cultural tourism in Germany” - Heinz Buri, Kulturbeauftragter, Berlin Tourismus marketing, Njemačka Dok se u prvom dijelu govorilo o kulturnom turizmu na globalnoj i nacionalnoj razini, sudionicima su u drugom dijelu domaći predstavnici iz područja kulture i turizma, primjerima ilustrirali kako se razvoj kulturnog turizma realizira u praksi na području Splitsko-dalmatinske županije: 66 HTZ GLASNIK

www.hrvatska.hr

- “Unesco i turistička ponuda Splitsko-dalmatinske županije” - Mili Razović, direktor Turističke zajednice Splitsko-dalmatinske županije - “Događanja i kultura u europskim gradovima” - Vedran Matošić, direktor Turističke zajednice grada Splita - “Odnos centra i periferije u turističkoj ponudi trogirskog kraja” - Radoslav Bužančić, Ministarstvo kulture, pročelnik Konzervatorskog odjela u Trogiru - “Kulturni potencijali Dalmatinske Zagore” - Joško Belamarić, pročelnik Konzervatorskog odjela Split Nakon stručnog skupa uzvanici su uz stručno vodstvo obišli „Galeriju Ivana Meštrovića“ te posjetili tvrđavu Klis, na kojoj su im dobrodošlicu upriličile povijesne postrojbe Kliških uskoka. U večernjim satima sudionici su na Peristilu prisustvovali otvorenju salona “Croata” gdje im je u znak obilježavanja Nacionalnog dana kulturnog turizma uprizoren scenski prikaz nastanka kravate. Nakon otvorenja uslijedio je nastup KUD-a „Jedinstvo“ te smjena straže cara Dioklecijana koji je sudionike uputio na stručni razgled njegova grada. U Dioklecijanovim podrumima sudionici su kušali bogatu gastronomsku ponudu zasnovanu na drevnim recepturama regije te uživali u nastupu solista Opere HNK Split. Osim Splita, Nacionalni dan kulturnog turizma obilježen je i diljem županije u vidu raznih dodatnih sadržaja za široku pu-

www.hrvatska.hr HTZ GLASNIK

iz rada glavnog ureda bliku poput besplatnih stručnih razgleda kulturnih institucija (ciljana skupina: osnovne i srednje škole), live-performansa, događanja, tradicijske gastro ponude i etno sajma na Rivi, aktivnosti usmjerene prema održavanju i očuvanju kulturnih resursa te simbolično vezanje kravate na splitskim spomenicima i dr.

Otvorena je 13. ožujka 2008. godine u prostoru „Club VIP/ Presse” na turističkom sajmu „Le Monde à Paris“, a na otvorenju su bili veleposlanik RH Mirko Galić i mnogobrojni ugledni gosti iz turističkog i javnog života Francuske.

Organizacija Nacionalnog dana kulturnog turizma pokazala se kao dobar poticaj svim interesnim subjektima za intenzivniju i jaču implementaciju kulturnih resursa u ukupnu turističku ponudu Hrvatske.

Nastavlja se organizacija edukativnih seminara o kulturnom turizmu

U tijeku putujuća izložba „Instantanés de Croatie“ u Francuskoj

Ured za kulturni turizam, u suradnji s predstavništvom HTZ-a u Francuskoj, u okviru nove kampanje oglašavanja, organizirao je kulturno-turističko događanje, odnosno, putujuću izložbu „Instantanés de Croatie“. Kampanja je zasnovana na novom marketinškom konceptu, tj. pristupu koji se znatno udaljava od tzv. „tradicionalne prezentacije razglednice Hrvatske” i približava dokumentarno-umjetničkoj fotografiji koja stvara potpuno novu sliku Hrvatske, prošaranu stvarnim životnim „prizorima“. Riječ je o napretku postojećega marketinškog nastupa „ instantanés de… „ u vidu intimnijeg pristupa destinaciji na temu autentičnosti, kulture i emocija: instantanés de passion, instantanés d’émotions, instantanés de tendresse, instantanés de bonheur…., koji su francuski fotografi Gérard Guittot, Leila Ghandi i Cécile Dégremont unijeli kroz osobnu i emotivnu viziju Hrvatske te intimni izraz likova. Putujuća izložba „Instantanés de Croatie” uključuje postav 120 najuspješnijih fotografija u desetak gradova diljem Francuske (reprezentativni „tematski“ prostori poput galerija, gradskih vijećnica i sl.) tijekom 2008. godine te predstavlja dio dodatnih promidžbenih aktivnosti utemeljenih na valorizaciji i promociji kulturno-turističke ponude na francuskom tržištu.

Ured za kulturni turizam Hrvatske turističke zajednice u suradnji s Turističkom zajednicom Grada Zagreba organizirao je 20. svibnja edukativni seminar na temu „Kako napraviti efektivne promidžbene materijale?”. Seminar je održan u zagrebačkom Muzeju „Mimara“, a predavač dr. sc. Renata Tomljenović uvodno je govorila o važnostima podizanja razine suradnje između predstavnika kulturnog sektora, turističkog sektora i lokalne uprave i samouprave, zatim podizanju stupnja znanja potrebnih za osmišljavanje, prezentaciju i distribuciju kulturno-turističkih proizvoda. U okviru predavanja sudionici su se upoznali s načinima i vrstama izrade promidžbenih materijala, mehanizmima individualnog i zajedničkog marketinga, kako i s kim se udružiti da bi se udvostručila vrijednost marketinških djelovanja i povećala tržišna privlačnost kulturno turističkih proizvoda. Interaktivnom komunikacijom sudionici su se uključili u raspravu i iznijeli probleme s kojima se susreću u svojim institucijama te predložili konkretne ideje za daljnja stvaranja učinkovitih marketing-partnerstva, odnosno, zajedničku izradu tržišno atraktivnih i privlačnih promidžbenih materijala.

Održana 2. sjednica Savjeta za kulturni turizam

U prostorijama Glavnog ureda 28. travnja 2008. godine održana je 2. sjednica Savjeta za kulturni turizam Hrvatske turističke zajednice. S obzirom na to da je Ministarstvo turizma od Instituta za turizam naručilo istraživanje „TOMAS - Kulturni turizam“, koje se zasniva na metodologiji istraživanja tržišta kulturnih atrakcija i događanja, Savjet je zajedno s predstavnicima Ministarstva turizma i Hrvatske gospodarske komore pripomogao tom istraživanju u vidu deﬁniranja najprimjerenije metode prikupljanja podataka, kreiranja upitnika, odabira lokaliteta za provedbu istraživanja i dr. Istraživanje će obuhvatiti socioekonomske karakteristike posjetitelja kulturnih atrakcija, informacije o putovanju i boravku u odredištu, informacije o prijašnjim posjetima izabranoj kulturnoj atrakciji, posjete ostalim kulturnom atrakcijama u odredištu i bližoj okolici, informacije o imidžu zemlje kao odredištu kulturnog turizma, motivaciju za posjet kulturnoj atrakciji, zadovoljstvo posjetitelja informacijama, interpretacijom i turističkom opremljenošću kulturne atrakcije, informacije o kvaliteti kulturnih atrakcija te potrošnju posjetitelja.

68 HTZ GLASNIK

www.hrvatska.hr

Potpore za poticanje kulturno-turističkih inicijativa (projekti, proizvodi, događanja, priredbe) za sufinanciranje u 2008. godini Ciljevi potpore za poticanje kulturno-turističkih inicijativa za sufinanciranje u 2008. godini jesu podizanje standarda interpretacije, opremljenosti i kvalitete kulturno-turističkih proizvoda s ciljem stvaranja kritične mase novih kulturno-turističkih proizvoda koji su suvremeno interpretirani i prezentirani kako bi obogatili zadovoljstvo postojećih posjetitelja i pridonijeli stvaranju kvalitetnijeg imidža odredišta, povećali potrošnju posjetitelja i produžili sezonu. Do zadanog roka u Glavni ured pristigla je 471 kandidatura – kulturno-turističkih inicijativa za sufinanciranje u 2008. godini. Povjerenstvo za odabir kulturno-turističkih inicijativa za sufinanciranje u 2008. godini razmotrilo je pristigle kandidature te je na prijedlog Povjerenstva Savjet za kulturni turizam predložio Turističkom vijeću Hrvatske turističke zajednice da Ured za kulturni turizam u 2008. godini sufinancira 74 kulturno-turističke inicijative.

S turističkim zajednicama županija suﬁnancirat će se sljedeće kulturno-turističke inicijative:

BJELOVARSKO-BILOGORSKA ŽUPANIJA 2 projekta 15.000 kuna 1. INTERPRETACIJA I PREZENTACIJA PRIČA, DARUVAR 10.000 kuna 2. „MALI DOKUART“, BJELOVAR 5.000 kuna BRODSKO-POSAVSKA ŽUPANIJA 1 projekt 1. „GLORIA FESTUNG“, SLAVONSKI BROD

10.000 kuna

KARLOVAČKA ŽUPANIJA 2 projekta 20.000 kuna 1. SAJAM VLASTELINSTVA, DUBOVAC 10.000 kuna 2. 3. SKUP KUD-ova OZALJSKOGA KULTURNOG KRUGA NARODNE BAŠTINE 10.000 kuna KOPRIVNIČKO-KRIŽEVAČKA ŽUPANIJA 1 projekt 10.000 kuna 1. RENESANSNI FESTIVAL, KOPRIVNICA 10.000 kuna KRAPINSKO-ZAGORSKA ŽUPANIJA 3 projekta 1. TJEDAN KAJKAVSKE KULTURE, KRAPINA 2. HRVATSKI VRT PERUNIKA, DONJA STUBICA 3. LEGENDE I PRIČE ZAGORSKIH DVORACA

30.000 kuna 15.000 kuna 10.000 kuna 5.000 kuna

LIČKO-SENJSKA ŽUPANIJA 2 projekta 20.000 kuna 1. 450. OBLJETNICA IZGRADNJE KULE NEHAJ, SENJ 10.000 kuna 2. PUTOVI ZORE RIĐOKOSE, SENJ 10.000 kuna

10.000 kuna

DUBROVAČKO-NERETVANSKA ŽUPANIJA 5 projekata 200.000 kuna 1. DUBROVAČKE LJETNE IGRE 150.000 kuna 2. MLJETSKO KULTURNO LJETO 15.000 kuna 3. POVIJESNA BITKA MARKA POLA, KORČULA 20.000 kuna 4. SMOTRA FOLKLORA “NA NERETVU MISEČINA PALA”, METKOVIĆ 10.000 kuna 5. ETNO KUĆA „BARILO“ S ETNO ZBIRKOM BLATA 5.000 kuna ISTARSKA ŽUPANIJA 10 projekata 1. LEGENDFEST - FESTIVAL PRIČA, MITOVA I LEGENDI ISTRE, PIĆAN 2. FESTIVAL PLESA I NEVERBALNOG KAZALIŠTA „SVETVINČENAT“

3. SUBOTINA PO STARINSKI, BUZET 10.000 kuna 4. DANI JULESA VERNEA, PAZIN 10.000 kuna 5. LUNASA - 2. NOVIGRAD – „CITTANOVA ASTRO PARTY“ 5.000 kuna 6. FESTIVAL IGRANOG FILMA, PULA 50.000 kuna 7. ASTROFEST 10.000 kuna 8. GANDUSIANA 10.000 kuna 9. ART & MUSIC FESTIVAL 10.000 kuna 10. FESTIVAL VIZUALNOG KAZALIŠTA, LABIN 10.000 kuna

145.000 kuna 15.000 kuna 15.000 kuna

MEĐIMURSKA ŽUPANIJA 1 projekt 10.000 kuna 1. FESTIVAL RANE GLAZBE U DVORCU ZRINSKI, ČAKOVEC 10.000 kuna OSJEČKO-BARANJSKA ŽUPANIJA 2 projekta 35.000 kuna 1. ĐAKOVAČKI VEZOVI 20.000 kuna 2. JUBILARNA 40. SMOTRA AMATERSKLOG KULTURNOG STVARALAŠTVA “LJETO VALPOVAČKO” 15.000 kuna POŽEŠKO-SLAVONSKA ŽUPANIJA 3 projekta 1. POŽEŠKO KULTURNO LJETO 2. PAKRAČKO KULTURNO LJETO 3. ETNO PARK ČANTALO, PAKRAC

25.000 kuna 10.000 kuna 10.000 kuna 5.000 kuna

www.hrvatska.hr HTZ GLASNIK

iz rada glavnog ureda PRIMORSKO-GORANSKA ŽUPANIJA 11 projekata 150.000 kuna 1. MOŠĆENICE, ŽIVI GRAD MUZEJ 15.000 kuna 2. INTERNACIONALNI LJETNI FESTIVAL KULTURE “KASTAFSKO KULTURNO LETO” 15.000 kuna 3. OSORSKE GLAZBENE VEČERI 20.000 kuna 4. BAŠĆANSKE STAZE GLAGOLJICE 10.000 kuna 5. LUJZIJANA I KAROLINA U MREŽI EUROPSKIH KULTURNIH I TURISTIČKIH PUTOVA, DELNICE 10.000 kuna 6. VINODOLSKE LJETNE VEČERI 10.000 kuna 7. KULTURNE TURE GRADA MALOG LOŠINJA 10.000 kuna 8. K.u.K. RAZGLEDNICA - POZDRAV IZ OPATIJE 10.000 kuna 9. APOKSIOMEN, MALI LOŠINJ 30.000 kuna 10. 160 GODINA FUŽINARSKE GLAZBE 10.000 kuna 11. FESTIVAL ANTIKE - NA TRAGU RIMLJANA, CRIKVENICA 10.000 kuna SPLITSKO-DALMATINSKA ŽUPANIJA 11 projekata 220.000 kuna 1. SPLITSKO LJETO 100.000 kuna 2. HVARSKE LJETNE PRIREDBE 10.000 kuna 3. KAŠTELANSKO KULTURNO LJETO 10.000 kuna 4. TURISTIČKA VALORIZACIJA RIMSKOG VOJNOG LOGORA TILURIJ 15.000 kuna 5. TROGIRSKA RUSULICA 5.000 kuna 6. DANI MILE GOJSALIĆ, KOSTANJE 15.000 kuna 7. IMOTSKA SILA 5.000 kuna 8. FARO(PI)S, HVAR 10.000 kuna 9. RADIONICE - OBRADA KAMENA ZA ZIDANJE U VELIKOM GODINJU 5.000 kuna 10. VEČERI DALMATINSKE PISME, KAŠTELA 25.000 kuna 11. MAKARSKO LJETO 20.000 kuna ŠIBENSKO-KNINSKA ŽUPANIJA 4 projekta 1. MEĐUNARODNI DJEČJI FESTIVAL ŠIBENIK 2. DANI ORGULJA U ŠIBENIKU 3. ISPRAĆAJ KORALJARA, ZLARIN 4. VREMENA NOVA - OBIČAJI STARI, DRNIŠ VARAŽDINSKA ŽUPANIJA 1 projekt 1. VARAŽDINSKE BAROKNE VEČERI

70.000 kuna 50.000 kuna 10.000 kuna 5.000 kuna 5.000 kuna

www.hrvatska.hr

VUKOVARSKO-SRIJEMSKA ŽUPANIJA 3 projekta 30.000 kuna 1. KRUH NAŠ SVAGDAŠNJI - ŽETVA I VRŠIDBA U PROŠLOSTI, ŽUPANJA 15.000 kuna 2. ETNOLOŠKE I ARHEOLOŠKE RADIONICE: RUKOTVORSTVO I ZANATI KROZ PROŠLOST, ŽUPANJA 10.000 kuna 3. LJETNO KINO U TVRĐAVI, ILOK 5.000 kuna ZADARSKA ŽUPANIJA 7 projekata 85.000 kuna 1. SALJSKO KULTURNO LJETO 5.000 kuna 2. SMOTRA KUD-ova OTOKA UGLJANA I PAŠMANA 5.000 kuna 3. GLAZBENE VEČERI U SV. DONATU, ZADAR 50.000 kuna 4. SIKNJICA, KUKLJICA 5.000 kuna 5. PROJEKT-PREDSTAVA “HRVATSKA KRUNA”, NIN 10.000 kuna 6. KAKO SU ŽIVJELI I RADILI NAŠI STARI, SV. FILIP I JAKOV 5.000 kuna 7. FESTIVAL „PAŠKO LJETO“ 5.000 kuna ZAGREBAČKA ŽUPANIJA 2 projekta 1. JELAČIĆ BAL, ZAPREŠIĆ 2. FESTIVAL URBANE KULTURE, VELIKA GORICA

10.000 kuna 5.000 kuna 5.000 kuna

GRAD ZAGREB 2 projekta 35.000 kuna 1. MEĐUNARODNA SMOTRA FOLKLORA, ZAGREB 20.000 kuna 2. DANI I NOĆI ANDAUTONIJE U ŠČITARJEVU 15.000 kuna --------------------------------------------------------------------------UKUPNO 1,160.000 kuna --------------------------------------------------------------------------NOĆ MUZEJA 40.000 kuna GODINA MARINA DRŽIĆA 100.000 kuna --------------------------------------------------------------------------UKUPNO 140.000 kuna --------------------------------------------------------------------------SVEUKUPNO 1,300.000 kuna

20.000 kuna 20.000 kuna

VIROVITIČKO-PODRAVSKA ŽUPANIJA 3 projekta 20.000 kuna 1. MEĐUNARODNI GLAZBENI FESTIVAL – „DANI MILKA KELEMENA“, SLATINA 5.000 kuna 2. MEĐUNARODNA SMOTRA FOLKLORA, SLATINA 10.000 kuna 70 HTZ GLASNIK

3. IZLOŽBE, ETNO ZBIRKA PREDMETA OBITELJI MIKULIĆ, ŠPIŠIĆ BUKOVICA 5.000 kuna

POSLOVNE RADIONICE „BUY CROATIA“ Hrvatska turistička zajednica tijekom ove godine organizira tri poslovne radionice na kojima će se susresti hrvatski i inozemni turistički gospodarski subjekti u sklopu novog projekta „Buy Croatia”, a sve u svrhu što kvalitetnijeg povezivanja hrvatskih

“Buy Croatia”

www.hrvatska.hr HTZ GLASNIK

iz rada glavnog ureda turističkih subjekata s najznačajnijim inozemnim turističkim agencijama i turoperatorima. Treća poslovna radionica održat će se u Zagrebu 21. lipnja. Svaku poslovnu radionicu prati inspekcijsko putovanje stranih partnera s ciljem upoznavanja odredišta.

Detalji s poslovnih radionica

Prve dvije poslovne radionice održale su se u Opatiji 24. svibnja 2008., i to za 90 turističkih gospodarskih subjekata (kongresna dvorana hotela „Ambasador”) te za 58 predstavnika „meeting” industrije (Zlatna dvorana hotela „Imperijal”). Hrvatska turistička zajednica ovaj važan projekt organizira kao rezultat dosadašnjih uspješnih marketinških aktivnosti na međunarodnom tržištu koje uključuju nastupe na kongresnim i insentiv burzama, turističkim sajmovima, organizaciji workshopova u inozemstvu i ciljanih prezentacija, aktivnim članstvom u međunarodnim organizacijama. Domaćini poslovnih radionica u Opatiji bili su TZ Kvarnera i TZ Istarske županije koje su u suradnji s TZ Grada Opatije i lokalnim turističkim zajednicama, gospodarskim subjektima, jedinicama lokalne samouprave, Jadrolinijom te s Glavnim uredom Hrvatske turističke zajednice sudjelovale u izradi programa. Sudionici radionice po dolasku u Zagreb, 21. svibnja, krenuli su u obilazak Istre i to Rovinja, Poreča te Grožnjana, a put se nastavio i sljedeći dan kada program obilaska uključuje i područje Kvarnera, točnije, Lovran, Opatiju te hotelske objekte s tog područja. Trećeg dana bili su na izletu katamaranom „Judita” na Malom Lošinju, Rabu, Krku, Crikvenici i Novom Vinodolskom. Tijekom vožnje na katamaranu održala se prezentacija lokalnih turističkih zajednica uz projekciju ﬁlmova i nastup klapa, a u svim mjestima bio je organiziran bogat program koji je uključio razgledanje najznačajnijih turističkih potencijala i speciﬁčnosti određenog odredišta. Predstavnici „meeting” industrije su na studijskom putovanju upoznali turističke potencijale Zagreba, Istre i Kvarnera. U Zagrebu je Turistička zajednica Grada Zagreba priredila poseban program koji je uključio razgledavanje grada Zagreba i njegovih kongresnih kapaciteta. U lipnju ove godine, Hrvatska turistička zajednica organizira još jednu poslovnu radionicu za inozemne turističke gospodarske subjekte, i to za područje Zagreba i kontinentalne Hrvatske, s uključenim studijskim putovanjem u trajanju od 18. do 21. lipnja 2008. Poslovna radionica održat će se 21. lipnja 2008. u Zagrebu u hotelu „Sheraton”.

72 HTZ GLASNIK

www.hrvatska.hr

DODJELA ZLATNE PENKALE NA KVARNERU 5. - 8. lipnja 2008. Nagradu „Zlatna penkala“ Hrvatska turistička zajednica dodjeljuje četvrtu godinu za redom u cilju isticanja važnosti pisanja o Hrvatskoj u stranim medijima. „Zlatna penkala“ dodjeljuje se u dvije kategorije: za najbolji tiskani materijal i najbolju TV ili radio emisiju. Ove je godine nominirano 35 novinara za 19 pisanih i 16 elektronskih reportaža. Hrvatska turistička zajednica nagradom „Zlatna penkala“ zahvalit će i ove godine stranim novinarima na njihovom doprinosu u promidžbi hrvatskog turizma diljem svijeta. Ovogodišnje domaćinstvo je temeljem Internog natječaja sustava županijskih turističkih zajednica pripalo Turističkoj zajednici Kvarnera koja će u suradnji s turističkim zajednicama članicama i turističkim gospodarstvom Kvarnera ugostiti novinare iz cijelog svijeta. Novinari će na Kvarneru boraviti u razdoblju 5. – 8. lipnja te u prigodnom programu kojeg je osmislila Turistička zajednica Kvarnera, upoznati potencijale ovog kraja. Prvog dana boravka na Kvarneru novinari će posjetiti Volosko. Drugi dan je predviđen razgled Rijeke i Opatije, a u večernjim satima u Kristalnoj dvorani hotela „Kvarner“ održat će se svečana dodjela nagrada uz prigodan program. Boravak inozemnih novinara na Kvarneru zaokružit će se posjetom Rabu i Krku gdje će imati prilike čuti više o rapskim samostreličarima i krčkim Frankopanima te uživati u kvarnerskim otočnim delicijama. Po odlasku u Zagreb novinari će se zaustaviti u zelenom srcu Hrvatske – Gorskom kotaru.

U istom su razdoblju realizirana 3 specijalizirana sajma (nautika, kamping, lov, pustolovni) te 11 informativnih sajmova. U 2008. nastavljeno je s dobro prihvaćenim konceptom suizlagača na štandu prema kojem turistički gospodarstvenici imaju mogućnost zakupa 6, 8 ili više m2 prostora štanda na kojem imaju svoj poslovni prostor, ovisno o veličini prostora koji zakupljuju, gdje mogu pozvati svoje poslovne partnere, izložiti svoje kataloge i brošure te predstaviti svoj turistički proizvod. Sve je veći broj sajmova koji iz godine u godinu bude veliko zanimanje suizlagača: Pariz 6 suizlagača.), Gotheborg (14 suizlagača.), Moskva (23 suizlagača ), Vicenza (5 suizlagača). Služba za sajmove i posebne prezentacije HTZ-a zadovoljna je dosadašnjom suradnjom sa suizlagačima i spremna je, kao i dosad, prihvatiti sve prijedloge sa svrhom unaprjeđenja nastupa na sajmovima i koncepta suizlaganja. Ove je godine, kao i protekle, velik prioritet dan poslovnim radionicama za zainteresirane poslovne partnere u turizmu. B2B - poslovne radionice

Ove godine, kao i proteklih, organiziraju se poslovne radionice za zainteresirane poslovne partnere u turizmu. Tijekom travnja i svibnja održano je 7 poslovnih radionica.

Od održanih poslovnih radionica tijekom travnja i svibnja bitno je istaknuti nekoliko iznimno uspješnih. To su radionice održane u Italiji – u Vicenzi i Anconi te u Švicarskoj – u Ženevi, Baselu i Zürichu. Hrvatski turistički dan U razdoblju od 1. travnja do 15. svibnja 2008. održana su četiri «Hrvatska turistička dana», i to u Ljubljani, Bratislavi, Budimpešti i Helsinkiju.

SAJMOVI, INFO NASTUPI I PREDSTAVLJANJA HRVATSKE U SVIJETU U razdoblju 9. 3. – 15. 5. 2008. godine ostvareno je ukupno 18 sajamska nastupa na svjetskim turističkim tržištima. Na trima nacionalnim prezentacijama Hrvatska se predstavila po regijama – na sajmu u Parizu, Götheborgu i Moskvi. Na svakom od tih važnih sajamskih nastupa Hrvatska je prezentirana na atraktivnom štandu veće kvadrature i s većim brojem suizlagača.

SL Ljubljana 4 9 Tony Cetinski SK Bratislava 4 17 Bonaca + Nera Gojanović H Budimpešta 4 22 Domitrović/Bagarić + Stipaničev + Trio Adriana SW Helsinki 4 24 Paganini Bend U Ljubljani je 9. travnja 2008. u Cankarjevu domu održana svečana prezentacija Hrvatske za predstavnike slovenskih turoperatora i medija te uglednika iz javnog života Ljubljane. Nazočnima su se na početku večeri obratili državni tajnik za turizam Branko Grgić i direktor Glavnog ureda Hrvatske turističke zajednice Niko Bulić. U sklopu predstavljanja Hrvatske nastupio je Toni Cetinski i priređen je domjenak hrvatskih specijaliteta za 450 uzvanika. www.hrvatska.hr HTZ GLASNIK

iz rada glavnog ureda U Bratislavi je 17. travnja 2008. u hotelu Kijev organiziran Hrvatski turistički dan – hrvatska večer, po trinaesti put zaredom. Tiskovnu konferenciju otvorila je voditeljica predstavništva u Slovačkoj Nora Henterova. Veleposlanik Hrvatske u Slovačkoj, Tomislav Car, pozdravio je 52 predstavnika najznačajnijih slovačkih medija, prezentaciju o Hrvatskoj održao je direktor Glavnog ureda Hrvatske turističke zajednice Niko Bulić. Iznimno veliko zanimanje slovačkih medija nadmašilo je sva očekivanja Nakon toga otvorena je tradicionalna „Hrvatska večer“ na kojoj je bilo 338 uzvanika. Tradicionalno, bio je prisutan veliki broj uglednika iz političkog i društvenog života Slovačke. Uobičajeno je, kao i prošlih godina tijekom Večeri, održana prezentacije tvrtke „Kraš“ u obliku besplatne ponude Kraševih proizvoda svim gostima. Hrvatske specijalitete pripremili su vrsni hrvatski kuhari na čelu s Miroslavom Dolovčakom, a u glazbenom programu nastupila je klapa Bonaca s Nerom Gojanović. Hrvatska večer u Budimpešti održana je 22. travnja 2008. u Mađarskoj akademiji znanosti. Tijekom večere 150 prisutnih novinara, turoperatora i uzvanika pozdravio je pomoćnik direktora Glavnog ureda Hrvatske turističke zajednice Milo Sršen uz nazočnost direktora predstavništva u Budimpešti, Marina Skenderovića. Goste su zabavljali Sandra Bagarić i Đani Stipaničev te Trio Adriana. Dana 24. travnja 2008. održan je Hrvatski turistički dan u Helsinkiju. Taj važan dan za hrvatski turizam na kojem je predstavljena hrvatska turistička ponuda obuhvatio je poslovnu radionicu hrvatskih i ﬁnskih partnera, prezentaciju hrvatske turističke ponude i turističke ponude glavnoga grada Zagreba koje su održali Milo Sršen, pomoćnik direktora Glavnog ureda Hrvatske turističke zajednice, i Amelia Tomašević, direktorica Turističke zajednice grada Zagreba. Nakon toga je u popularnom disku Lux održan hrvatski “get together party“ uz glazbeni program Paganini banda. To je bila prilika za hrvatske partnere da prošire svoje poslovne kontakte i ostvare što bolju suradnju u nadolazećim mjesecima s ﬁnskim kolegama. U prostoru šoping centra Kamppi u Helsinkiju od 24. do 26. travnja bio je postavljen hrvatski štand na kojem je zabilježeno veliko zanimanje za hrvatska turistička odredišta.

AKTIVNOSTI HRVATSKOGA KONGRESNOG I INSENTIV UREDA KONGRESNA I INSENTIV BURZA EMIF, BRUXELLES, 19. - 20. OŽUJKA 2008.

Na kongresnoj i insentiv burzi EMIF sudjelovalo je 435 izlagača. A burzu je u dva dana posjetilo 3.350 poslovnih ljudi. Hrvatski prostor posjetilo je više od 70 predstavnika međunarodnih organizacija, korporacija i specijaliziranih medija sa sjedištem 74 HTZ GLASNIK

www.hrvatska.hr

Hrvatski predstavnici na burzi Imex u Frankufrtu

u Belgiji i Nizozemskoj te europskih korporacija i medija. Hrvatska je bila posebno zanimljiva zbog povoljnih cijena, izvrsne usluge i sigurnosti. Zanimanje za Hrvatsku bilo je vrlo veliko, i to za sve jadranske destinacije, a pogotovo Dubrovnik. U sklopu hrvatskog štanda izlagali su: Elite Travel, Maistra, Rixos Libertas Dubrovnik i Kongresni ured Zagreb. Svake godine burzu aktivno podupiru i specijalizirani časopisi te međunarodne organizacije i proizvođači opreme.

KONGRESNA I INSENTIV BURZA IMEX, FRANKFURT, 22. - 24. TRAVNJA 2008.

Ove godine IMEX je bio organiziran u Hali 8, Frankfurtskog sajma. Na 17.500 m² bilo je prisutno 3.500 izlagača iz 150 zemalja, a zabilježen je posjet 3.684 kupaca. U okviru IMEXa održan je velik broj seminara i poslovnih radionica. Ove je godine IMEX posjetio i direktor Glavnog ureda Hrvatske turističke zajednice Niko Bulić. Na gala-večeri kao gost vlasnika IMEX-a bio je i direktor Kongresnoga i insentiv ureda Nikola Račić. Na hrvatskom štandu, najveće kvadrature do sada (217 m²), nastupili su sljedeći predstavnici hrvatske kongresne i insentiv ponude: Adria events, Adriatic Luxury Hotels, Atlas DMC, Croatia Hotels, Dubrovnik Travel DMC, Elite Travel, Grand Villa Argentina, Gulliver Travel, Importanne Resort, Kempinski Hotels & Resorts, Maistra, Opatija tourism oﬃce, Rathanea DMC, Rixos Libertas Dubrovnik, Split tourism oﬃce, Split Tours, Sunčani Hvar Hotels, The Regent Esplanade Zagreb, Valamar Hotels & Resorts, Zagreb Convention Bureau. Hrvatski kongresni i insentiv ured pripremao je više mjeseci dolazak kupaca iz Europe i SAD-a na hrvatski štand. Ta dobro isplanirana i osmišljena akcija u suradnji s organizatorima burze učinila je hrvatski prostor jednim od najfrekventnijih i najposjećenijih mjesta na burzi. Hrvatski štand posjetilo je oko 300 predstavnika specijaliziranih medija, međunarodnih organizacija i korporacija, a osim pojedinačnih sastanaka, direktor Hrvatskoga kongresnog i insentiv ureda Ni-

kola Račić vodio je i prezentacije za skupine kupaca. Na IMEX-u je u razgovoru s kupcima i urednicima specijaliziranih časopisa zaključena lista kupaca za inspekcijsko putovanje i poslovnu radionicu u Hrvatskoj od 20. do 25. svibnja 2008. godine. Svim kupcima i posjetiteljima Burze podijeljeni su informativno–propagandni materijali o Hrvatskoj, između kojih i CD HKIU-a s kongresnim kapacitetima te novo izdanje Croatian Convention and Incentive Magazinea u izdanju UT-a.

U PRIPREMI NOVA BROŠURA „WELLNESS HRVATSKA“ Hrvatska turistička zajednica realizirala je potkraj travnja i početkom svibnja tisak brošure „Turističke informacije – ljetno izdanje“ na 16 jezika. Brošura je koncipirana tako da turistima pruža opće informacije o Republici Hrvatskoj, a sadržava i popis svih važnijih kontakata koji su potrebni gostu prilikom posjeta našoj zemlji. Brošura također sadržava autokartu Hrvatske te planer putovanja kako bi svima koji odluče posjetiti Hrvatsku bilo jednostavnije planirati svoj posjet ovisno o gužvama u zimskom/ljetnom razdoblju. Brošura će se tiskati u dva izdanja – ljetnom i zimskom, a novost je tiskanje dodatne jezične inačice na kineskom jeziku. Osim spomenute brošure, i brošure „Kulturna baština“ i „Čudesna prirodna baština“ u ovogodišnjem izdanju tiskaju se na dva dodatna jezika – japanskom i kineskom. Obje su vrlo zanimljive za sve posjetitelje koji se žele upoznati s kulturom i prirodnim ljepotama Republike Hrvatske i one koji žele dobiti detaljniji uvid u sva kulturna i prirodna bogatstva naše zemlje. U pripremi je i nova brošura „Wellness Hrvatska“ koja će sadržavati sve informacije o wellnessu te popis svih hotela u Hrvatskoj koji nude usluge wellnessa. S obzirom na to da sve više gostiju pokazuje zanimanje za taj vid turizma, ta će brošura biti pravo otkriće za sve koji se zalažu za bolju kakvoću življenja.

ODRŽANA SJEDNICA POVJERENSTVA ZA DODJELU HRVATSKE TURISTIČKE NAGRADE Dana 6. svibnja 2008. godine održana je 1. sjednica Povjerenstva za utvrđivanje prijedloga za dodjelu Hrvatske turističke nagrade. Povjerenstvo se sastoji od 5 članova, a predsjednik Povjerenstva državni je tajnik u Ministarstvu turizma, Branko Grgić. Na 1. sjednici prihvaćen je Poslovnik o radu povjerenstva za utvrđivanje prijedloga za dodjelu Hrvatske turističke nagrade te su se razmatrale pristigle kandidature, a sastavljen je i Prijedlog o dodjeli Hrvatske turističke nagrade koji se, sukladno Pravilima o Hrvatskoj turističkoj nagradi, upućuje na prihvaćanje Turističkom vijeću Hrvatske turističke zajednice. Svečana dodjela

nagrada planirana je za sam početak srpnja, u okviru sjednice Sabora Hrvatske turističke zajednice.

IZRAĐENA NOVA VINJETA „HRVATSKA DOMOVINA MARKA POLA“ Osim već najavljenih ﬁlmova i spotova „Privatni smještaj“ i „Kamping“ koji služe za promidžbu hrvatskog turizma u svijetu, ugledna televizijska kuća CNN za potrebe oglašavanja Hrvatske turističke zajednice izradila je vinjetu na temu Marka Pola u trajanju od 1 minute. S obzirom na to da je riječ o „globalnoj“ televizijskoj kući svjetskoga ugleda i glasa, gledanoj u cijelom svijetu, to je još jedan od načina da se prezentiraju prirodna bogatstva i ljepote Republike Hrvatske i s njima upoznaju svi koji ih do sada nisu imali prilike otkriti.

NOVI DIZAJN MAJICA HTZ-a Novost je u suvenirskom programu Hrvatske turističke zajednice novi dizajn majica koji je, za potrebe Hrvatske turističke zajednice, izradio Boris Ljubičić. Na majicama se nalaze prepoznatljive plave i crvene kockice u kombinaciji s logom Hrvatske turističke zajednice.

AKTIVNOSTI OGLAŠAVANJA HRVATSKE TURISTIČKE ZAJEDNICE TIJEKOM 2008. GODINE Stupanjem na snagu novog Zakona o javnoj nabavi s 1. siječnjem 2008. godine u okviru općeg i TV oglašavanja Hrvatske turističke zajednice na glavnim emitivnim tržištima, za TV oglašavanje donesene su odluke o početku postupka javne nabave za TV oglašavanje na njemačkom, talijanskom, skandinavskom, austrijskom, češkom, nizozemskom, britanskom, poljskom, slovenskom, mađarskom, slovačkom, španjolskom, ruskom, belgijskom i švicarskom tržištu te TV oglašavanje na CNN-u i Eurosportu. Realizacija TV oglašavanja je nakon uredno provedene procedure Zakona o javnoj nabavi u tijeku. Za opće oglašavanje Hrvatske turističke zajednice donesene su sljedeće odluke o početku postupka javne nabave za oglašavanje u tiskovnim medijima, na plakatima te za rad PR agencija na njemačkom, talijanskom, britanskom, skandinavskom, austrijskom, češkom, francuskom, nizozemskom, poljskom, slovenskom, belgijskom, švicarskom, mađarskom, američkom, slovačkom, ruskom, ukrajinskom, španjolskom i japanskom tržištu. Realizacija općeg oglašavanja je nakon uredno provedene procedure Zakona o javnoj nabavi u tijeku. Nadalje, prihvaćene su kandidature za udruženo oglašavanje u 2008. godini u ukupnom iznosu od 13,68 milijuna kuna. U tijeku je potpisivanje ugovora i realizacija udruženog oglašavanja. www.hrvatska.hr HTZ GLASNIK

novosti novosti novosti novosti novosti novosti novosti novosti

novosti TRI NOVA TRAJEKTA ZA POJAČANJE FLOTE Nacionalni brodar Jadrolinija pojačat će tijekom ove turističke sezone brodske linije s tri nova trajekta. Prvi će ploviti između Valbiske na otoku Krku do Merga na otoku Cresu, a prevozit će 170 vozila. Drugi trajekt prometovat će između Splita i Supetra na otoku Braču, pri čemu će moći prevesti 196 vozila, a treći će trajekt s kapacitetom od 170 vozila ploviti od Splita do Vele Luke na otoku Korčuli, a zatim za otok Lastovo. Ostali trajekti koji su dosad prevozili putnike i vozila na tim linijama preraspodijelit će se, pa će primjerice trajekt „Cres“ ubuduće ploviti na liniji Brestova - Porozina na otoku Cresu, a trajekt „Supetar“ na liniji Prizna - Žigljen na otoku Pagu. Uvođenje triju novih trajekata u brodski promet omogućit će rashodovanje četiri stara trajekta: „Božava“, „Nehaja“, „Lovrijenca“ i „Borika“. Sve će to znatno povećati sigurnost plovidbe i kvalitetu brodskog prijevoza. Zanimljivo je spomenuti da je domaći nacionalni brodar prošle godine prevezao 9,32 milijuna putnika ili četiri posto više u odnosu na prethodnu godinu te 2,41 milijuna vozila, što je 6,3 posto više u odnosu na 2006. godinu. Za 2008. godinu u Jadroliniji planiraju porast prometa od četiri posto, a putnici od početka ožujka karte za uzduž obalne i međunarodne brodske linije mogu kupovati i u on-line prodaji.

U KONKURENCIJI 12 NAJLJEPŠIH EUROPSKIH MJESTA Osim što ove godine slavi 130 godina turizma i 720 godina Vinodolskog zakonika, Novi Vinodolski nominiran je između 12 najljepših europskih mjesta koja će se natjecati za nagradu „Zlatni cvijet Europe“. Za to prestižno priznanje koje dodjeljuje Europsko udruženje za cvijeće i krajobraz u konkurenciji je bilo čak 26.000 gradova i mjesta u Europi. Tako će u tom atraktivnom turističkom gradu Kvarnera, poznatom i po vrlo organiziranim biciklističkim stazama, potkraj lipnja boraviti međunarodni žiri za „Zlatni cvijet Europe“ sastavljen od 12 članova. Oni će tom prigodom prikupljati dojmove o hortikulturnom uređenju mjesta i općenito održivom razvoju 76 HTZ GLASNIK

www.hrvatska.hr

Novoga Vinodolskog, koji obilježava i bujna mediteranska vegetacija s čistim morem. Cijela je ova godina u Novom Vinodolskom u znaku obilježavanja vrijedne obljetnice uz koju se vezuje organizacija mnogobrojnih turističkih i kulturnih priredbi. Sredinom lipnja u Novom Vinodolskom planira se otvaranje luksuznoga turističkog naselja Novi Resort, s kompleksom vrhunskih objekata i pripadajućih sadržaja. Cijelo naselje nosit će pet zvjezdica, pri čemu je naglasak na kongresnom, korporativnom i sportskom turizmu. Osim što je riječ o jednoj od najvećih investicija u hrvatskom turizmu, Novi Resort uskoro otvara i jedan od najvećih wellness centara u Europi. On se prostire na površini od devet tisuća četvornih metara, cijeli je prostor izgrađen na tri razine i okrenut prema moru kao i središnji hotelski objekt. Novi Resort moći će ugostiti ukupno 1.500 gostiju. U Novom Vinodolskom započeo je 1. svibnja i program „Ljeto 2008.“ u okviru kojeg će se organizirati 90 kulturnih i zabavnih događanja.

NAJVIŠI PORAST BROJA GOSTIJU U EUROPI Split se nalazi na prvome mjestu od 93 grada po povećanju broja gostiju u razdoblju od 2001. do 2006. godine, pokazuju podaci udruženja European Cities Marketinga. Naime, stopa rasta dolazaka gostiju u najvećem gradu Dalmacije kretala se u tom razdoblju na razini od 17 posto godišnje, a Split se nalazi i na samom vrhu po ostvarenom prosječnom broju dana boravka turista u gradu - 2,2 dana. Split se može pohvaliti i izvrsnim rezultatima u ovogodišnjoj predsezoni, s obzirom na to da je u gradu bilo čak triput više gostiju u odnosu na ostala odredišta u Splitsko- dalmatinskoj županiji. Tako je prošle godine u dalmatinskoj metropoli koja se nalazi na jednom od najsunčanijih dijelova srednjeg Mediterana s prosječno 2.700 sunčanih sati godišnje registrirano najviše gostiju iz Sjedinjenih Američkih Država, zatim iz Francuske, Španjolske i Japana. Kako je u Splitu proteklih godina obnovljeno više hotela, a u tijeku je i rekonstrukcija još nekih hotelskih objekata, od iduće godine očekuje se otvaranje dodatnih smještajnih kapaciteta za još 1.000 ležajeva. Samim time za očekivati je i veći broj gostiju u toj jedinstvenoj metropoli hrvatskog juga, koja je zbog svojega povijesnog središta s Dioklecijanovom palačom pod zaštitom Unesca. Naime, Dioklecijanova palača s površinom oko 30.000 četvornih metara najveća je i najbolje sačuvana kasnoantička palača na svijetu. Sagradio ju je car Dioklecijan i povukao se u nju nakon odlaska s trona rimskog imperatora. Prošle je godine Dioklecijanove podrume posjetilo 260.000 posjetitelja, a muzeji i galerije zabilježili su 350.000 posjeta, čime je Split opravdao naziv „grada muzeja“ koji je već davno dobio.

novosti novosti novosti novosti novosti novosti novosti novosti SPLIT DOMAĆIN EUROPSKOG KONGRESA WACS Hrvatski grad Split bit će od 19. do 22. ožujka 2009. godine domaćin Europskog kongresa Svjetskog udruženja kuharskih saveza (WACS), odlučeno je nedavno na kongresu WACS u Pragu. Kandidaturu je prijavilo više zemalja, a u završni je izbor uz Split ušao i slovenski Portorož. Održavanje toga skupa u Hrvatskoj bit će prilika, kako ističu u Kuharskom savezu Hrvatske, da u splitskom hotelu Le Meridien Lav svoja stručna znanja pokaže stotinjak majstora kuhinje iz cijele Europe. Ujedno, njihovi hrvatski kolege prezentirat će Hrvatsku kao atraktivno turističko odredište, ali i zemlju bogate, iako još uvijek u svijetu nedovoljno poznate, gastronomske baštine.

GOTOVO 5.700 SKUPOVA GODIŠNJE Hrvatska je sve poznatije kongresno tržište u kojem po broju skupova prednjače Dubrovnik, Opatija, Zagreb, a slijede ih Split, Rijeka, Osijek i drugi. U prošloj je godini, prema podacima Državnog zavoda za statistiku, u Hrvatskoj održano 5.639 poslovnih skupova koji su ukupno trajali 10.561 dan. Na tim je poslovnim skupovima sudjelovalo ukupno 416.000 sudionika, od kojih gotovo 370.000 domaćih, a nešto manje od 48.000 stranih. Od ukupnog broja skupova njih 1.783 bili su sastanci korporacija, 2.860 pripadalo je kategoriji kongresa, 149 javnih konferencija, 10 konferencija na razini vlada, 154 javnih skupova, 82 insentiva, 126 team buildinga, 20 konvencija…. Zanimljivo je također da su stručni organizatori 113 skupova bile međunarodne udruge; 314 Vlada Republike Hrvatske ili tijela državne i lokalne uprave, 259 putničke agencije, 3.082 poslovni subjekti, 502 strukovne udruge, 412 strana poduzeća, institucije i organizacije, a 732 banke, osiguratelji, političke stranke, nevladine organizacije i slično. Koliko je u poslovanju turističkih tvrtki važno kongresno tržište, svjedoči i činjenica da nema novoizgrađenih i novoobnovljenih hotela koji nemaju manje i veće kongresne dvorane te sve ostale sadržaje bitne za rad i ugodan boravak kongresnih gostiju. Uz Hrvatski kongresni i insentiv ured, koji djeluje u sklopu Hrvatske turističke zajednice, sve je više kongresnih ureda i u regijama koje imaju zadaću koordinirati i poticati razvoj kongresne ponude.

MUZEJI, GALERIJE I PRIRODNE LJEPOTE KAO MOTIV DOLASKA Osam hrvatskih nacionalnih parkova prošle je godine, prema podacima Državnog zavoda za statistiku, posjetilo 2,136 milijuna turista od kojih je najveći dio – čak njih 1,764 milijuna iz inozemstva. Uvjerljivo najveći broj gostiju posjetilo je Nacionalni park Plitvička jezera u kojima ih je bilo oko 928.000, a

iza njega je Nacionalni park Krka s više od 700.000 gostiju. Po broju posjetitelja slijedi Nacionalni park Brijuni (178.000 posjetitelja), Nacionalni park Paklenica (više od 110.000 gostiju), NP Kornati (oko 95.000 gostiju), NP Mljet (88.000 gostiju) te NP Risnjak s 25.000 posjetitelja, a na posljednjem je mjestu najmlađi, Nacionalni park Risnjak s oko 12.000 gostiju. Muzeje i galerije u Hrvatskoj posjetilo je u prošloj godini ukupno 2,260 milijuna gostiju pri čemu je nešto više od polovine njihova broja iz inozemstva. Najviše posjetitelja muzeja i galerija registrirano je u Dubrovačko-neretvanskoj županiji (gotovo 1,1 milijuna posjetitelja) te u gradu Zagrebu (oko 509.000). Turističke znamenitosti i atrakcije (parkovi prirode, kulturni spomenici, stari dvorci i spomenici, priredbe…) posjetilo je tijekom boravka u Hrvatskoj 5,670 milijuna gostiju od kojih je više od 3,8 milijuna domaćih posjetitelja. Po broju posjetitelja prednjači Krapinsko-zagorska županija (sjeverozapadno od Zagreba) u kojoj je čak 800.000 gostiju posjetilo hodočasnička središta. Slijedi Primorsko-goranska županija s više od 586.000 gostiju na čijem podužem spisku motiva dolaska ipak prednjače razna događanja (oko 286.000 dolazaka).

KRALJEVSTVO STARIH GRADOVA Vukovarsko–srijemska županija naziva se kraljevstvom starih gradova koji se nižu duž Dunava kojim plovi i sve više kruzera. Njihova sezona plovidbe započela je polovinom ožujka, a trajat će do sredine studenoga, do kada će u Vukovar pristati 143 turistička broda s inozemnim turistima, pretežno iz SAD-a. Cijelom tom području rijeka Dunav dala je pečat zbog kojeg je Vukovar uvijek bio središte regije kroz povijest, a danas je središte hrvatskog dijela Radne zajednice podunavskih regija. Zbog mnogobrojnih manjih rječica i ribnjaka upisao se i na kartu sportsko-ribolovnog turizma, a u njegovoj blizini poznata su lovišta i jedan od najljepših parkova prirode Kopački rit s mnogobrojnim vrstama zaštićenih ptica. Osim toga, područje Vukovara obilježava i pet tisuća stara vučedolska kultura s mnogobrojnim izlošcima u Muzeju grada Vukovara kojoj je nedavno pridodana i vučedolska čizmica iskopana na arheološkom nalazištu. Čizmica od pečene gline bogato je ukrašena identičnom vučedolskom ornamentikom kakva se nalazi i na vučedolskoj golubici, koja je pronađena 1938. godine i predstavlja simbol Vukovara, a potječe iz razdoblja između 2800 i 2400 godine prije Krista. Na području Vukovarsko–srijemske županije, koja pokriva istočni dio Hrvatske, nalaze se i čuveni Iločki podrumi s višestoljetnom tradicijom uzgoja vinove loze i razvoja vinogradarstva. Izgradila ih je kneževska obitelj Odescalchi kojoj je car Leopold darovao Ilok kao naknadu za pomoć u oslobađanju od Turaka, gdje je kasnije podigla dvorac. On je izgrađen na temeljima dvora kralja Nikole Iločkog iz XV. stoljeća i danas je zaštićeni spomenik kulture. Kako je iločki stari grad bio oštećen tijekom agresije na Hrvatsku, u tijeku je njegova rewww.hrvatska.hr HTZ GLASNIK

novosti novosti novosti novosti novosti novosti novosti novosti stauracija, a do kraja godine u dvorcu Odescalchi planiran je završetak gradnje luksuznog restorana s 300 mjesta te ponovno otvaranje Muzeja grada Iloka.

BISER LONJSKOG POLJA Nakon obnove starih kuća u tradicijskom stilu, selo Krapje u Sisačko–moslavačkoj županiji postaje sve zanimljivije mjesto za dolazak turista. Krapje mnogi nazivaju biserom Lonjskog polja, a 1995. godine proglašeno je «Selom graditeljske baštine». Drvene kuće građene su od hrasta lužnjaka, u prosjeku su stare oko sto godina i u cijelosti su obnovljene u izvornom obliku. Tim starim kućama s natkrivenim stubištima i trjemovima potpuno se dočarava kako se nekada u selu živjelo, tako da se u Krapju susreće sve više gostiju iz inozemstva, posebice iz Francuske i Japana. Osim idiličnoga seoskog života i obližnje rijeke u čijim vodama obitava riba šaran ili krap, po kojem je selo dobilo ime, u njegovoj je blizini smješten Krapje đol, prvi hrvatski ornitološki rezervat proglašen još 1963. godine. U tom se rezervatu, koji pripada parku prirode Lonjsko polje može pronaći vrijedno stanište ptica žličarki i razne druge zaštićene životinjske vrste. Ono je inače i najveće zaštićeno močvarno područje u cijelom porječju Dunava.

a u velike investicijske zahvate ušla je i grupacija Valamar, najavljujući daljnje širenje Valamar branda s dva nova hotela koja će poslovati pod tom markom. Riječ je o Valamar Luna Activ Resortu u Poreču, namijenjenom obiteljima s djecom te hotelu Valamar Koralj Romantic u Krku koji će se tržišno promovirati kao romantičan hotel za parove. Grupacija Valamar gradi i Valamar Lacroma Resort u Dubrovniku, čije je otvorenje planirano za iduću godinu.

Park prirode Lonjsko polje uvršten je i u tzv. Ramsarski popis močvara s međunarodnim značajem, posebice kao prebivalište ptica močvarica. Čine ga tri polja: Lonjsko, Mokro i Poganovo. Osim promatranja ptica, gosti u Lonjskom polju mogu uživati i u raznim drugim sadržajima – šetnji, vožnji čamcem, jahanju, otići na nezaboravan fotosafari ili pak u posjet Čigoču, europskom selu roda, koje su brojnije od njegovih stanovnika.

Osim Istarske županije, za ovu su godinu otvaranje hotela visokih kategorija ili pak početak radova najavile mnoge hotelijerske tvrtke i u Primorsko-goranskoj županiji. Tako će pet zvjezdica dobiti hotel Kvarner i ujedno prepoznatljiv simbol Opatije, s time da će se s njegovom obnovom započeti nakon završetka sezone i hotel Lišanj u Novom Vinodolskom. Nakon vrlo zahtjevnih radova u Novom Vinodolskom je završena i gradnja reprezentativnoga Novog resorta i marine, a veći broj hotela viših kategorija otvorit će se još u više mjesta na Kvarneru i u Gorskom kotaru. Na području Zadarske županije planirano je podizanje Punta Skala Residence & Vacation cluba s 460 ležajeva koji će također nositi pet zvjezdica, a dodatne kapacitete visokih kategorija dobit će i Splitsko–dalmatinska županija, počevši od splitskih hotela Marjan i Split, zatim hotela Elaphusa u Bolu na otoku Braču, hotela Amfora u Hvaru, hotela Duhanka na otoku Čiovu kraj Trogira, itd. U Dubrovačko-neretvanskoj županiji svakako najznačajnije investicije u visokokategorizirane hotelske objekte odnose se na obnovu hotela Excelsior u Dubrovniku te hotela Croatia u Cavtatu, a nedavno je otvoren i potpuno novi hotel Admiral u Slanom s 254 sobe. Uglavnom, za ovu je godinu isplaniran velik broj investicija u svim županijama uz pomoć kojih će se podići i velik broj zanimljivih i vrlo atraktivnih sadržaja u mnogim mjestima na obali hrvatskog Jadrana.

NASTAVAK SNAŽNOGA INVESTICIJSKOG CIKLUSA

EBRD - ULAGAČ I SUVLASNIK LOŠINJSKIH HOTELA

Kao i prethodne godine i u ovogodišnju pripremu sezone investirano je 1,8 milijardi eura, čime je nastavljen trend višegodišnjih visokih ulaganja u hrvatski turizam. Veći dio sredstava uložen je u obnovu i podizanje novih objekata, a preostali dio uložen je u rekonstrukciju i izgradnju infrastrukture. Osim značajnih ulaganja isplaniranih u svim županijama, nekoliko je snažnih hotelijerskih tvrtki ušlo u investicijske zahvate s planiranim završetkom gradnje dijela objekata do sezone 2009. Jedan od takvih je i Resort Monte Mulini koji u Rovinju podiže istarska tvrtka Maistra, a u njegovu gradnju ulaže oko 150 milijuna eura. Za ovu godinu Maistra planira otvorenje istoimenog i ujedno najluksuznijeg hotela iz tog resorta, a do početka sezone 2009. hotela Lone. S velikim brojem potpuno novih sadržaja u hrvatskom turizmom i s kongresnom ponudom u tom će resortu biti i postojeći hoteli Eden i Park s četiri zvjezdice. Isti broj zvjezdica nakon obnove nosit će hoteli Galeb i Delﬁn koji posluju u sastavu Plave lagune u Poreču,

Europska banka za obnovu i razvitak (EBRD) nedavno potpisanim ugovorom postaje ulagač u obnovu i modernizaciju hotela i vila poznate hotelske tvrtke Jadranka hoteli iz Malog Lošinja. Tim ulaganjem EBRD stječe oko 30 posto vlasničkog udjela te hotelske tvrtke koja posluje u sklopu krovne tvrtke Jadranka d.d. sa 60-godišnjom tradicijom.

78 HTZ GLASNIK

www.hrvatska.hr

Cilj je toga investicijskog ciklusa malološinjske tvrtke podizanje standarda svih objekata na kategoriju četiriju zvjezdica, diverziﬁkacija turističkog proizvoda te produljenje vremena uporabe objekata. Ukupna je vrijednost toga projekta, čiji se završetak planira do 2012. godine, 80 milijuna eura. Europska banka za obnovu i razvitak ﬁnancirat će ga u vrijednosti od 24,4 milijuna eura. Dokapitalizacijom Jadranka hotela predviđa se ulaganje u hotele Aurora, Vespera, Helios, Bellevue i Alhambra. Hotel

novosti novosti novosti novosti novosti novosti novosti novosti Aurora, koji će biti otvoren 1. lipnja ove godine, uz temeljitu rekonstrukciju obogaćen je wellnessom, kongresnim centrom i drugim sadržajima te će imati standard četiriju zvjezdica. Isti će broj zvjezdica imati i hotel Vespera čija će obnova započeti u listopadu ove godine. Sljedeće godine u jesen slijedi rekonstrukcija Hotela Punat, a nakon nje na redu je izgradnja hotela Helios na mjestu sadašnjega istoimenog hotela koji će biti srušen. U planu je i rekonstrukcija hotela Alhambra. Zanimljivo je da projekt podrazumijeva i ulaganja od 5 milijuna eura u edukaciju i trening kadrova te stipendije. To je ulaganje – istaknuli su prilikom potpisivanja ugovora predstavnici Europske banke za obnovu i razvitak - rezultat želje ove međunarodne ﬁnancijske institucije da sudjeluje u razvitku turizma, ključnoga gospodarskog sektora u Hrvatskoj.

ZAJEDNIČKI PROJEKT TRIJU SREDNJOEUROPSKIH GRADOVA Turistička zajednica grada Varaždina pokrenula je realizaciju novoga turističkog proizvoda Via Urbium, povezavši u zajedničku priču tri srednjoeuropska grada – slovenski Maribor, mađarski Szombathely i Varaždin. Tim su proizvodom u „istu priču“ objedinjena tri grada na rubu Panonske nizine povezana zajedničkom prošlošću i višestoljetnom urbanom tradicijom, a moguće ih je posjetiti u samo tri dana. No, kojim će redoslijedom posjetitelji krenuti, sami će odlučiti, s obzirom na to da program obilaska može započeti iz bilo kojeg od navedenih partnerskih gradova. Projekt Via Urbium zaživio je i zahvaljujući sredstvima predpristupnih fondova Europske unije te uz suradnju Agencije za razvoj AZRA. Odluče li posjetitelji najprije krenuti u posjet Mariboru, osim šumovitog Pohorja, oduševit će ih njegova povijesna jezgra s labirintom trgova, ulica i prolaza te velikim brojem ugostiteljskih i zabavnih objekata koji tvore tzv. mariborski noćni trokut. Mađarski Szombathely još je jedan od bisera u nizu tri partnerska grada. Smješten je u zapadnom dijelu Mađarske, gdje se izmjenjuju ravnice s brdovitim reljefom, a osnovan je još u rimsko doba prije dvije tisuće godina. Najveći u sjeverozapadnoj Hrvatskoj i treći grad u programu Via Urbium, Varaždin, zbog očuvanoga bogatog baroknog naslijeđa ima velike izglede da postane dijelom svjetske kulturne baštine pod zaštitom Unesca. Uz Stari grad i vijećnicu, u Varaždinu su očuvane mnogobrojne palače i vile građene u stilu baroka, rokokoa i secesije, a grad ukrašava i iznimna parkovna arhitektura. Iduće godine Varaždin će obilježiti 800. obljetnicu koju će se uz već prepoznatljiva događanja proslaviti mnogobrojnim novim velikim priredbama. Na europskoj turističkoj karti Varaždin je danas prepoznatljiv po međunarodnom festivalu „Varaždinske barokne večeri“ te čuvenom „Špancirfestu“ u okviru kojega se tijekom deset dana grad pretvara u pozornicu za glazbenike, glumce, likovnjake i mnoge druge umjetnike iz cijelog svijeta. Ove se godine Špancirfest organizira jubilarni deseti put, a održat će se od 22. do 31. kolovoza.

HRVATSKA MEĐU NAJATRAKTIVNIJIM ODREDIŠTIMA Da je Hrvatska sa svojom turističkom ponudom i prirodnim ljepotama i dalje „in“ na tržištu Sjedinjenih Američkih Država, potvrđuju dvije reportaže objavljene nedavno u vodećim stručnim turističkim magazinima. Prva je reportaža izašla u mjesečniku Jax Fax Travel Marketing koji čita oko 135 tisuća američkih turističkih agenata, a druga u magazinu Virtuoso Life, također namijenjenom američkim touroperatorima. Taj se časopis smatra najboljim travel magazinom u Americi. Ovim pohvalama pridružila se i Udruga američkih touroperatora - USTOA, proglasivši Hrvatsku „vrućim odredištem u usponu“. K tome, dalmatinski su otoci uvršteni na drugo mjesto u kategoriji najatraktivnijih europskih otoka prema magazinu Travel & Leisure, a u svjetskoj su konkurenciji zauzeli sedmo mjesto. U svojem tradicionalnom godišnjem izboru „53 mjesta koje trebate posjetiti u 2008.“, cijenjeni New York Times proglasio je najsunčaniji srednjodalmatinski otok Hvar 11. najzanimljivijim odredištem u svijetu. Očito ne bez razloga, jer još je u prošlom stoljeću bečki klimatolog J. Hann proglasio Hvar otokom sunca, lavande, ružmarina, vrijeska, cvrčaka i prozvao ga „jadranskom Madeirom».

ZANIMLJIVA U SVAKO DOBA GODINE Istra je najsjevernija priobalna regija Hrvatske i najveći jadranski poluotok površine 3.160 četvornih kilometara te jedno od najrazvijenijih turističkih područja u Europi. Dinamičnoj živosti priobalja svojevrstan su kontrapunkt agroturistički objekti koji jamče boravak u autohtonim kućama vrhunske udobnosti, domaće hrane i savršenog mira. U Istri se nalaze poznata središta prepoznatljivog ambijenta kao što su Umag, Novigrad, Poreč, Rovinj, Vrsar, Rabac i najveći grad Pula – svi s kvalitetnim turističkim smještajem i uslugom, wellnessom te drugim sadržajima za ugodan odmor i rekreaciju. No, uz ta najpoznatija turistička odredišta još je mnogo drugih koji svojom ponudom i ambijentom privlače goste. Smještajna ponuda u Istri neprekidno se obogaćuje i osuvremenjuje tako da potpuno odgovara željama i potrebama modernih, dinamičnih gostiju. Za njih se tijekom cijele godine priređuju zanimljivi kulturni i zabavni sadržaji pa su im na raspolaganju sportski i rekreativni sadržaji i wellness ponuda. Sve to čini tu destinaciju atraktivnom za odmor i užitak tijekom cijele godine. Idealni su za izlet, ali i boravak, i slikoviti akropolski gradići Motovun, Grožnjan, Hum i Oprtalj, u kojima se ljeti održavaju zanimljive priredbe i festivali. Od velikog broja kulturnih priredbi izdvajamo mnogobrojne opere, koncerte i kinopredstave u pulskoj Areni, jednom od najbolje sačuvanih rimskih amﬁteatara u svijetu ili pak koncerte u porečkoj Eufrazijevoj bazilici – biseru ranobizantske umjetnosti koji je pod zaštitom Unesca. Dakako, bogato je povijesno naslijeđe ostavilo traga i u drugim gradovima i mjestima te su www.hrvatska.hr HTZ GLASNIK

novosti novosti novosti novosti novosti novosti novosti novosti njihove ulice, ali i muzeji, idealni za istraživanje. Domaćini gostima priređuju i zanimljive priredbe koje oživljavaju stare običaje, zabavljaju ih te im približavaju bogatu gastronomsku i enološku ponudu. Na tom se području nalazi Nacionalni park Brijuni, a po prirodnim značajkama i mogućnostima za rekreaciju i odmor treba još spomenuti planinu Učku, hidro-morfološki fenomen Limski kanal te Motovunsku šumu. Istra je poznata i po gastronomskoj i enološkoj ponudi - tartuﬁma, izvrsnu maslinovu ulju i vinu te vinskim cestama koje također privlače mnogobrojne goste.

GORSKA RIVIJERA NADOMAK MORA Atraktivne zbog svog smještaja u šumovitu predjelu goranskoga kraja nadomak Kvarnerske rivijere, Fužine imaju vrlo ambiciozne planove za razvoj kvalitetnog turizma. Pod motom „Fužine – gorska rivijera“ u razvojnim turističkim planovima za srednjoročno razdoblje predviđeno je podizanje velikog broja novih turističkih sadržaja. Tako je osim oplemenjivanja turističke ponude na jezerima Bajer i Lepenica te uređenja kamping prostora, planirana izgradnja skijaškog centra Vrata, skijališta Jelenčić – Tuhobić i projekt zdravstveno–poduzetničkog centra u Vratima uz mogućnost izgradnje igrališta za golf. Smještene na 730 metara nadmorske visine tek tridesetak kilometara od mora, Fužine pružaju velike mogućnosti za kvalitetan odmor. Fužine su inače najstarije hrvatsko kontinentalno turističko mjesto u kojem se turizam počeo razvijati još 1874. godine. Ove su godine uvrštene u A-kategoriju hrvatskih turističkih mjesta, a njihovo središte proglašeno je kulturnim dobrom. U Fužinama živi ukupno 850 stanovnika. Turistima se za smještaj nudi 450 kreveta, a objekti s još 150 novih izgrađeni su tijekom prošle godine. U Hotelu Bitoraj na raspolaganju je 59 novih ležajeva, u pansionu Vrata 32, a ostali se nalaze u manjim luksuznim apartmanima. Osim kupanja, turisti se na jezerima mogu baviti raznim sportovima: jedrenjem, surfanjem, vožnjom čamcima, kanuom ili kajakom, ronjenjem itd. Cijelo je područje bogato bistrim i nezagađenim vodama s raznim vrstama riba, tako da je idealno za ribolov, a podignute su i staze za šetače i bicikliste. U neposrednoj blizini Fužina nalazi se poznata špilja Vrelo koja je prilagođena za posjet svim naraštajima. Kroz špilju protječe podzemna voda, a prošle ju je godine posjetilo 14 tisuća posjetitelja. Prošle godine otvoren je i teniski centar s terenima smještenim uz pješačko-biciklističku stazu oko jezera Bajer, a na toj lokaciji tenis se igrao još prije sto godina. U turistički promet nedavno je pušten i cestovni vlakić od milja prozvan «fužinski cug». Vlakić svakoga sata vikendom prevozi turiste oko jezera Bajer i Lepenica te do špilje Vrelo, a za skupine se organizira prijevoz atraktivnim šumskim smjerovima i drugim turističkim lokalitetima. 80 HTZ GLASNIK

www.hrvatska.hr

IMANJE „IZVOR ŽIVOTA“ NUDI BOGATE SADRŽAJE Na imanju „Izvor života“ obitelji Zelenika, koje se nalazi u Iloku na istoku Hrvatske, nude se bogati sadržaji za enološke i gastronomske užitke te odmor i rekreaciju u jedinstvenom okruženju. Njegova je posebnost i u tome što je cijelom površinom od četiri hektara potpuno prilagođeno za ugošćavanje i organizaciju izleta osoba sa 100-postotnim invaliditetom, po čemu je jedinstveno u Europi. Naime, imanje omogućuje invalidima aktivan odmor (bez pomoći) i sudjelovanje u različitim poslovima kao što su berba grožđa, branje voća na imanju, itd. Inače, na gospodarstvu se bave proizvodnjom pjenušaca, vina i proizvoda od grožđa, kao što je primjerice „Kraljevski eliksir“ koji se radi bez dodataka aditiva, konzervansa i šećera po staroj recepturi građanstva i plemstva toga kraja. Godine 2006. upravo je tu proizveden prvi srijemski i kraljevski pjenušac „Double gold“ s listićima 24-karatnog zlata, a proizvedeni su također kraljevski pjenušac „Karmen Sylva“ s likerom od borovih iglica te galerijsko vino „Kadi“ sorte traminac. U sklopu imanja „Izvor života“ otvorena je kušaonica pjenušaca i proizvoda od grožđa u aromatskim sobama u sklopu kojih obitelj Zelenika organizira edukativne radionice i teambuilding programe.

HOTEL KVARNER ULAZI U LANAC MARRIOTT Opatijski hotel Kvarner postat će prvim hrvatskim hotelom koji će poslovati u sastavu hotelskog lanca Marriott. Naime, hotelu Kvarner ove jeseni predstoji početak temeljite obnove koja će, kako se očekuje, trajati oko godinu dana, a nakon njezina završetka poslovat će u sastavu i po standardima toga međunarodnog hotelskog lanca. Inače, hotel Kvarner – jedan od najvažnijih simbola opatijskog i hrvatskog turizma, posluje više od 120 godina, a njegova je Kristalna dvorana – izgrađena 1913. godine na prostoru izgorjelih toplih kupki - bila i ostala mjestom najglamuroznijih prijmova i balova. Izgradnju hotela je 1864. godine iniciralo Društvo južnih željeznica Austrougarske Monarhije. Marriott će hotelom Kvarner, kako saznajemo, u hotelskoj grupaciji Liburnia Riviera Hoteli u čijem se sastavu opatijski hotel nalazi, upravljati na osnovi ugovora o upravljanju. Dvjema stranama predstoji deﬁniranje pisma namjere kojim se utvrđuju komercijalni uvjeti upravljanja te izrada feasibility studije kao osnove za izradu investicijskog projekta. Hotelski lanac Marriott upravlja s više od 3.000 hotela i 520.000 soba u cijelom svijetu.

novosti novosti novosti novosti novosti novosti novosti novosti NAKON OBNOVE STANDARD PET ZVJEZDICA

SREDINOM KOLOVOZA OTVORENJE HOTELA MONTE MULINI

Splitski hotel Marjan, izgrađen 1964. godine, nakon temeljite rekonstrukcije i dogradnje aneksa imat će standard pet zvjezdica. U novom ruhu bit će otvoren u siječnju sljedeće godine kada će ugostiti sudionike Svjetskoga rukometnog prvenstva kojem će domaćini biti više hrvatskih gradova. Smješten uz samo more, samo koju stotinu metara udaljen od stare gradske jezgre, hotel Marjan ukupno imat će 350 smještajnih jedinica od kojih će prvih 272 biti na raspolaganju gostima početkom 2009. godine, a preostali dio zajedno s kongresnim centrom bit će otvoren četiri mjeseca kasnije. Vrijednost ukupne investicije je 100 milijuna eura, a u sklopu rekonstrukcije i dogradnje hotel će dobiti i wellness centar površine 2.000 četvornih metara, jednu veliku i četiri manje kongresne dvorane. Hotel će se sastojati od tri dijela različite visine, a u najvišem dijelu bit će ukupno 115 smještajnih jedinica, od kojih 14 apartmana te jedan predsjednički apartman površine 180 četvornih metara. Gostima će sigurno biti atraktivan i panoramski lift s prekrasnim pogledom na grad Split i more, a za lijepa vremena i na obližnje otoke. Hotel se gradi po najvišim standardima međunarodnih hotelskih lanaca te se, kako saznajemo od vlasnika i investitora, ne isključuje mogućnost pregovora s nekima od njih.

Istarski gradić Rovinj, poznato turističko središte i po mnogima jedno od najromantičnijih hrvatskih odredišta, sredinom kolovoza dobit će hotel Monte Mulini. Bit će to prvi hotel u Istri sa standardom od pet zvjezdica smješten uz more nedaleko od Grada, okružen mediteranskim raslinjem i uklopljen u prirodni ambijent stoljetne park- šume Zlatni rt. Moderan izgled hotela postiže se sinergijom dizajna, funkcionalnošću, harmonije i elegancije, a smiona arhitektonska rješenja te topli i prirodni materijali hotel će učiniti idealnim mjestom za odmor, zabavu i poslovne susrete – ističu u tvrtki Maistra koja je vlasnik hotela. Monte Mulini imat će 109 soba i 10 apartmana s pogledom na more. Sadržaji hotela bit će prilagođeni najvišim standardima, od wellness i spa centra, beauty centra te sportskog i ﬁtness centra do butika. Najavljuje se da će hotel Monte Mulini imat vrhunski slow food restoran i vinski podrum te prostore pogodne za organizaciju banketa i gala večera. Projekt potpisuje jedan od najpoznatijih arhitektonskih studija u svijetu specijaliziran za razvoj novih hotela - Wimberly Allison Tong & Goo. Inače, hotel Monte Mulini treći je od ukupno četiri hotela hotelskog kompleksa Monte Mulini. Uz 2006. godine renovirani hotel Eden, hotel Park koji očekuje renoviranje i hotel Monte Mulini koji će biti otvoren u kolovozu, u ljeto 2009. godine najavljeno je i otvorenje hotela Lone. Cijeli turistički kompleks Monte Mulini radit će cijele godine, a gostima će nuditi bogate i atraktivne sadržaje koji će ga činiti zanimljivim, kako odmorišnim, tako i poslovnim gostima.

U NOVOM RUHU ZA 35. ROĐENDAN Četvrtim kongresom središnje Europe o hrani (4th CEFood Congress – Central European Food Congress) te Šestim hrvatskim kongresom društva prehrambenih tehnologa, biotehnologa i nutricionista, koji su održani sredinom svibnja, nakon šestomjesečne stanke s radom je započeo hotel Croatia u Cavtatu. Naime, od studenoga do sredine svibnja trajala je obnova hotelskih soba, balkona i hodnika hotela Croatia čime je završen proces kompletne obnove svih njegovih prostora i sadržaja kako bi on potpuno odgovarao željama i potrebama modernoga poslovnog ali i odmorišnoga gosta. Vrijednost investicije u obnovu smještajnih jedinica i hodnika bila je oko 15 milijuna eura. Završetak kompletne obnove toga poznatog hotela sa standardom od pet zvjezdica svakako će uveličati i obilježavanje 35. godišnjice njegova rada. Inače, u strukturi gostiju tog hotela svaki je treći gost kongresni, a iz kongresne se djelatnosti ostvaruje čak 40 posto prihoda hotela. Hotel Croatia nalazi se na Rivijeri Dubrovnik, u slikovitom gradiću Cavtatu, udaljen 5 kilometara od Zračne luke Dubrovnik, a 18 kilometara od svjetski poznatoga grada Dubrovnika. Hotel ima 460 soba i sedam apartmana, od kojih dva predsjednička. U sklopu hotela nalazi se osam kongresnih dvorana, bogati gastronomski sadržaji, wellness te rekreativni sadržaji.

APOKSIOMEN PUTUJE HRVATSKOM Na svom proputovanju muzejskim prostorima u Hrvatskoj čuveni kip Apoksiomena izaziva golemo zanimanje domaće i inozemne publike. Riječ je o jednom od tek nekoliko sačuvanih velikih grčkih brončanih kipova u svijetu, koji je dosad bio izložen u Zagrebu, Firenci i Osijeku. Trenutačno se može razgledati u Pomorskom i povijesnom muzeju Hrvatskog primorja u Rijeci, gdje će biti izložen do 25. lipnja, a nakon toga seli u Split. Brončani kip mladog atlete koji nakon natjecanja sa svoga nagog tijela strugaljkom skida sloj prašine i ulja datira iz IV. stoljeća prije Krista, a slučajno ga je otkrio belgijski turist u podmorju otoka Lošinja kod otočića Vele Orjule. Iz mora je izvađen 1999. godine te restauriran u Hrvatskom restauratorskom zavodu uz pomoć stručnjaka iz Firence. Prošle je godine od 152 prijavljena primjerka očuvane baštine, pristigla iz 32 zemlje, osvojio i nagradu Europske unije za kulturnu baštinu. Brončani kip ima neprocjenjivu umjetničku vrijednost, a postoje naznake da ga je čak možda izradio čuveni antički kipar Lizip. Još je samo jedan sličan primjerak pronađen u XIX. www.hrvatska.hr HTZ GLASNIK

novosti novosti novosti novosti novosti novosti novosti novosti stoljeću u Efezu i danas je izložen u Kunsthistorisches Museumu u Beču. U svijetu se može pronaći još nekoliko replika Apoksiomena, ali one su izrađene od drugih materijala. Nakon izlaganja kipa grčkog atlete u mnogim hrvatskim gradovima, Apoksiomen će se trajno izložiti u muzejskom prostoru u Malom Lošinju, u čijoj je blizini brončani kip i pronađen.

GRAD POVIJESTI I KULTURE U gradu Krku, poznatom po mnogobrojnim kulturnim događanjima, Krčkom sajmu i raznim priredbama s očuvanim tradicijskim obilježjima od 3. do 7. lipnja organizira se kulturno-sportska priredba «Svetom Kvirinu na dar». Priredba se održava u povodu obilježavanja sv. Kvirina, zaštitnika krčke biskupije i grada Krka, a započet će podizanjem plave zastave. Time će se obilježiti i sedma godišnjica njihova postavljanja na krčkim plažama. Osim nastupa klapa, gradskog pjevačkog zbora i gradske glazbe, uz gostovanje inozemnih glazbenika i organiziranja izložbi, tijekom te višednevne priredbe održat će se i prva gradska utrka te 7. Festival sportske rekreacije osoba starije dobi. Pred kraj lipnja Krk će biti domaćin i tradicionalnog glazbenog festivala «Melodije Istre i Kvarnera». Proglašen gradom povijesti i kulture, Krk je kao razvijeno urbano središte otoka postojao još prije tri tisuće godina. Zbog toga svakom svojom crkvom, kaštelom, kućom i kaletom oslikava pravo povijesno bogatstvo. Gradom dominira katedrala uz Frankopanski kaštel, koja se u pisanim dokumentima prvi put spominje 1186. godine. Katedrala je posvećena Uznesenju Marijinu, a u njezinim se nadogradnjama tijekom mnogih stoljeća prepoznaju razni stilovi, od romanike i gotike do renesanse i baroka. U katedrali se nalazi i srebrna pala majstora Kolera, koju je 1477. godine crkvi darovao Ivan Frankopan, a na katedralu se naslanja jedinstvena ranoromanička crkva sv. Kvirina, zaštitnika grada. Crkva je izgrađena od bijeloga domaćeg kamena, a jedinstvena je po tome što je podignuta na dvjema razinama. Tako se u pisanim dokumentima kao zanimljivost navodi da su u doba Frankopana na misu u prizemlje crkve dolazili osuđenici iz obližnje sudnice. U tom je kompleksu smješten i muzej sakralne umjetnosti s vrlo zanimljivim izlošcima velike povijesne vrijednosti.

„KRUG PUNOG MJESECA“ Hotel Luna, smješten u mjestu Jakišnica na otoku Pagu, u želji da bude prepoznatljiv i drukčiji tijekom cijelog ljeta organizira kulturna, modna i sportska događanja pod zajedničkim nazivom „Krug punog mjeseca“. Tim priredbama hotel Luna želi reputaciji otoka Paga – prije svega poznatoga po plaži Zrče – dodati i nove sadržaje te tako izbjeći stereotipe u ponudi cijeloga hotela. Već održanim skupovima, izboru ljepote te modno-zabavnoj priredbi „Novajski fuštan“ kojoj je cilj promovirati i sačuvati 82 HTZ GLASNIK

www.hrvatska.hr

tradiciju starinskoga ženskog oblačenja te Lunjskoj maslinadi na kojoj je objavljeno da je lunjska maslina najstarija na Mediteranu, u predstojećem razdoblju pridružuju se još neki. Tako će u razdoblju od 15. do 30. lipnja na Pagu u hotelu Luna nastupati svjetski poznati jazz glazbenik Ivan Santos, dobitnik Grammyja 2005. godine te njegov prijatelj, također svjetski priznati glazbenik Marcio Tubina. Taj će hotel organizirati i predstavljanje knjiga, izložbe slika, klapske koncerte, plivački maraton itd. Obiteljski hotel Luna izgrađen je 2007. godine i nalazi se u slikovitu mjestu Jakišnici, na pola puta između poznatih paških turističkih odredišta Novalje i Luna. Hotel raspolaže s 93 smještajne jedinice te bogatim sportsko-rekreativnim i zabavnim sadržajima, a njegova su speciﬁčnost upravo bogati kulturni, zabavni i sportski sadržaji te običaji koje približavaju gostima.

PETSTO GODINA S VELIKIM MARINOM DRŽIĆEM Prepoznatljiv po svojoj vizuri Staroga grada, privlačan i uvijek atraktivan Dubrovnik ove godine živi u znaku obilježavanja 500 obljetnice rođenja jednog od najvećih europskih komediografa, Dubrovčanina Marina Držića - Vidre. Kako je i u Hrvatskoj 2008. proglašena Držićevom godinom, mnoga kulturna događanja vezuju se uz opus toga hrvatskoga književnog velikana čija djela uvijek iznova oduševljavaju publiku. Premda se Držićeva djela redovito uvrštavaju i u program Dubrovačkih ljetnih igara, ona će ove godine suvereno vladati tim kulturnim festivalom. Dubrovčani i njihovi gosti moći će osjetiti duh Držićeva doba i u svim ugostiteljskim i hotelskim objektima i kaletama Staroga grada, kojima su se oduvijek prenosile riječi toga neprikosnovenog intelektualca njegova doba. Zahvaljujući umjetničkoj inspiraciji, likovi iz Držićevih komedija «Dundo Maroje» i «Skup» ili iz pastorala poput «Grižule» i «Tirene» nisu izgubili na aktualnosti sve do današnjih dana. Kroz svoje likove škrtaca, starih senilaca, probisvjeta i rogonja Držić ne progovara samo o manama i porocima svojih suvremenika nego o strahovima, karakteru i ponašanju ljudi. Ime toga velikog komediografa danas nosi i gradsko dubrovačko kazalište, a u Domu Marina Držića moguće je zaviriti i u njegov rad i život. Osim kulturnih događanja vezanih uz lik i djelo Marina Držića, Dubrovnik svojom ponudom doista zaslužuje epitet kulturnog središta u kojem je i za lipanj pripremljen velik broj atraktivnih programa. Tako se svakog ponedjeljka, srijede i petka u crkvi sv. Spasa organizira program pod nazivom „Koncerti pod svijećama“, svake subote i nedjelje u crkvi Domino muzicira Dubrovački komorni trio i Dubrovački puhački trio, a najavljen je i velik broj koncerata Dubrovačkog simfonijskog orkestra i folklornog ansambla Linđo. U lipnju se organizira i 2. Međunarodni koncertni ciklus Musica Eterna, IV. Libertas Film Festival te mnogo drugih događanja.

novosti novosti novosti novosti novosti novosti novosti novosti LJETNI RED LETENJA CROATIE AIRLINES Od 30. ožujka 2008. godine zrakoplovi Croatie Airlines lete prema ljetnom redu letenja koji vrijedi do 25. listopada ove godine. U tom su razdoblju letovi prilagođeni pojačanim potrebama putnika i novoj strukturi ﬂote. Novost su izravni letovi iz hrvatskih odredišta u Düsseldorf i Kopenhagen. Početkom travnja uvedeni su izravni letovi Dubrovnik – Düsseldorf nedjeljom te Split – Düsseldorf subotom. U svibnju počinju izravni letovi između Zagreba i Düsseldorfa, a na toj će liniji zrakoplovi Croatie Airlines letjeti ponedjeljkom, srijedom i petkom. U drugoj polovini svibnja izravno su se povezali Zagreb i danska prijestolnica Kopenhagen triput na tjedan – utorkom, četvrtkom i nedjeljom. Na liniji Zagreb – Sarajevo uvedena su četiri dodatna leta na tjedan (utorkom, četvrtkom, petkom i nedjeljom), iz Zagreba za Bruxelles letovi utorkom, petkom i subotom, a novost su i dva dodatna leta iz Zagreba u Zürich, subotom i nedjeljom. Broj tjednih frekvencija pojačao se i na letovima iz Zagreba za London (Gatwick), Amsterdam i München. Među novostima su i dodatni letovi iz Dubrovnika u Frankfurt (subotom), iz Splita u München (subotom) te iz Splita u Lyon (srijedom). U ovogodišnjem ljetnom redu letenja, koji je počeo 29. ožujka, mrežni modeli poslovanja dodatno su unaprijeđeni uključivanjem Düsseldorfa i Kopenhagena u mrežu odredišta Croatie Airlines. Od 30. ožujka uveden je izravni redoviti let Dubrovnik – Düsseldorf nedjeljom, a 5. travnja zrakoplovi Croatie Airlines počeli su izravno povezivati Split i Düsseldorf subotom. Od 19. svibnja uveden je izravni let između Zagreba i Düsseldorfa i na toj će liniji zrakoplovi Croatie Airlines letjeti ponedjeljkom, srijedom i petkom. Također, od 20. svibnja Croatia Airlines počela je izravno povezivati Zagreb i dansku prijestolnicu Kopenhagen, triput na tjedan – utorkom, četvrtkom i nedjeljom. POSEBNE PONUDE ZA MEĐUNARODNE LETOVE

Posebna ponuda za povratne međunarodne letove po cijeni već od 111 eura nastavila se na svim letovima Croatie Airlines između hrvatskih odredišta i Düsseldorfa te Kopengahena (kupnja karata bila je moguća do 31. svibnja) i na linijama Dubrovnik – Beč, Split – München i Split – Zürich (kupnja karata bila je moguća do 30. travnja). U Düsseldorf i Kopenhagen se po navedenoj cijeni može putovati do kraja lipnja, a na ostalim linijama to je bilo moguće do kraja travnja. Od ostalih ponuda Croatia Airlines izdvaja povratne letove Amsterdam – Zagreb (već od 154 eura), Bruxelles – Zagreb (već od 153 eura), Pariz – Split/Dubrovnik (već od 180 eura) te Lyon – Split (već od 177 eura). U cijenu su uključene pristojbe zračnih luka, a dodatno se naplaćuje TSC dok je broj sjedala s navedenim cijenama na svakome letu ograničen.

LETOVI U PRIŠTINU I PODGORICU

U skladu s obnovom ﬂote kratkog doleta i namjerom da se učvrsti pozicija regionalnog lidera u jugoistočnoj Europi, Croatia Airlines planira uspostaviti međunarodne redovite letove iz Zagreba u Prištinu te iz Zagreba u Podgoricu. Početak letova očekuje se u drugoj polovini lipnja, a planirano je da se Zagreb i glavni grad Republike Kosova te Crne Gore povežu s tri leta na tjedan. U tijeku su razgovori oko uvjeta i organizacije zračnog prijevoza na tim linijama.

PROSLAVA 140. OBLJETNICE ORGANIZIRANOG TURIZMA U HVARU „Sentimentalno putovanje kroz turističku prošlost Hvara“ naslov je izložbe kojom je grad Hvar obilježio jubilej 140 godina organiziranoga turističkog života. Naime, davne 1868. godine skupina uglednih Hvarana predvođena biskupom Jurjem Dubokovićem osnovala je dioničko društvo pod nazivom „Higijeničko društvo Hvar“ s ciljem da profesionalno i organizirano promiče turističku i ugostiteljsku djelatnost u gradu. Bio je to početak hvarskoga, ali i hrvatskoga turizma u modernom smislu te riječi, na čemu su Hvarani osobito ponosni. I dakako, početak jedne sjajne turističke povjesnice Hvara koja je iznjedrila današnji Grad, doslovno u svemu prožet turizmom. Svečanost obilježavanja jubileja održana je 15. svibnja, upravo na dan osnutka Higijeničkog društva i donošenja poznatog Programa o ciljevima Društva, koji predstavlja manifest hvarskoga modernog turizma. Pokrovitelj proslave bio je predsjednik Hrvatskog sabora Luka Bebić, a organizator Turistička zajednica grada Hvara uz Grad Hvar i hotelsku tvrtku „Sunčani Hvar“. Na svečanosti su bili državni tajnik za turizam Branko Grgić i direktor Hrvatske turističke zajednice Niko Bulić, uz predstavnike turističkog i javnog života Hvara i Županije te mnogobrojne Hvarane. Započelo je ceremonijom podizanja svečane zastave, koju su zajedno na hvarski Štandarac podigli predsjednica Turističke zajednice Hvara Vinkica Karković-Colombo, gradonačelnik Hvara Pjerino Bebić i predsjednik Uprave „Sunčanog Hvara“ Jacques M. Burgeois. Nakon toga u gradskoj je loži otvorena izložba o povijesti hvarskog turizma autora Marinka Petrića, višeg kustosa Muzeja hvarske baštine. Na 12 velikih panoa (u hrvatskoj i engleskoj jezičnoj inačici) predstavljena je turistička povjesnica Hvara, od ugostiteljske tradicije starijih povijesnih razdoblja, preko početaka modernog turizma u drugoj polovici 19. i početkom 20. st., uzleta u međuratnom razdoblju, sindikalnog turizma 1950-ih i industrijskog turizma 1970 - 1990-ih do suvremenih postindustrijskih stremljenja. Na slikovit, ležeran način, i to ponajviše s one vedre i romantične strane, izložba je pokazala kako se stvarao i oblikovao turistički mit Hvara, podsjetila na osobe koje su u tome sudjelovale te na uzlete, padove i napore koji su pratili oblikowww.hrvatska.hr HTZ GLASNIK

novosti novosti novosti novosti novosti novosti novosti novosti vanje suvremene slike turističkog Hvara. Izložbu je priredila Turistička zajednica grada Hvara u suradnji s Muzejom hvarske baštine u kojem se čuva glavnina starije turističke građe Hvara, a bit će otvorena tijekom cijelog ljeta. Drugoga dana proslave u gradskoj je loži održan okrugli stol na temu prošlosti, sadašnjosti i budućnosti hvarskoga, ali i hrvatskoga turizma uopće. Nakon okruglog stola usvojena je Deklaracija kojom se istaknula potreba ozbiljnog, sustavnog i energičnog modeliranja suvremene turističke slike Hvara, a koja bi se bez daljnjega mogla primijeniti i na druge turističke destinacije Hrvatske.

84 HTZ GLASNIK

www.hrvatska.hr

Svečanost je nastavljena u hotelu Park, kulinarskim banketom s tradicionalnim jelovnikom u režiji Veljka Barbierija, a završena je kulturno-povijesnom šetnjom gradom Hvarom za uzvanike i goste pod vodstvom Slobodana Proseprova Novaka. Svečana proslava 140. obljetnice modernoga hvarskog turizma bila je prilika da se Hvarani osvrnu na svoju sjajnu i bogatu turističku tradiciju te da se u današnju turističku svakidašnjicu vrate osvježeni i nadahnuti pouzdanjem da je bolja turistička budućnost Hvara uvijek moguća i dostižna.

HRVATSKA TURISTIÿKA ZAJEDNICA Iblerov trg 10/IV, p.p. 251 10000 ZAGREB HRVATSKA Tel.: +385 1 46 99 333 Faks: +385 1 45 57 827 Internet: www.hrvatska.hr E-mail: info@htz.hr

Kroatische Zentrale für Tourismus 1010 Wien Am Hof 13 Österreich Tel.: +43 1 585 38 84 Faks: +43 1 585 38 84 20 E-mail: ofﬁce@kroatien.at

Kroatische Zentrale für Tourismus 60311 Frankfurt Kaiserstrasse 23 Deutschland Tel.: +49 69 23 85 350 Faks: +49 69 23 85 35 20 E-mail: info@visitkroatien.de

Kroatische Zentrale für Tourismus 80469 München Rumfordstrasse 7 Deutschland Tel.: +49 89 22 33 44 Faks: +49 89 22 33 77 E-mail: kroatien-tourismus@t-online.de

Ente Nazionale Croato per il Turismo 20122 Milano Piazzetta Pattari 1/3 Italia Tel.: +39 02 86 45 44 97 Faks: +39 02 86 45 45 74 E-mail: info@enteturismocroato.it

Chorvátske turistické združenie 821 09 Bratislava Trenčianska 5 Slovakia Tel.: +421 2 55 562 054 Faks: +421 2 55 422 619 E-mail: infohtz@chello.sk

Horvát Idegenforgalmi Közösség 1053 Budapest Magyar ut. 36 Magyarország Tel./Faks: +36 1 266 65 05 +36 1 266 65 33 E-mail: info@htz.hu

Ofﬁce National Croate de Tourisme 75116 Paris 48, avenue Victor Hugo France Tel.: +33 1 45 00 99 55 Faks: +33 1 45 00 99 56 E-mail: infos.croatie@wanadoo.fr

Croatian National Tourist Ofﬁce London W6 9ER 2 Lanchesters 162-164 Fulham Palace Road United Kingdom Tel.: +44 208 563 79 79 Faks: +44 208 563 26 16 E-mail: info@croatia-london.co.uk

Narodowy Oŋrodek Informacji Turystycznej Republiki Chorwacji IPC Business Center ul. Koszykowa 54 00-675 Warszawa, Polska Tel.: +48 22 828 51 93 Faks: +48 22 828 51 90 E-mail: info@chorwacja.home.pl

Ente Nazionale Croato per il Turismo 00186 Roma Via Dell’oca 48 Italia Tel.: +39 06 32 11 0396 Faks: +39 06 32 11 1462 E-mail: ofﬁceroma@enteturismocroato.it

Oﬁcina de turismo de Croacia 28001 Madrid, Espana Calle Claudio Coello 22, 1o C Tel.: +34 91 781 5514 Faks: +34 91 431 8443 E-mail: info@visitacroacia.es

Chorvatské turistické sdružení 110 00 Praha 1 Krakovská 25 Česká republika Tel.: +420 2 2221 1812 Faks: +420 2 2221 0793 E-mail: infohtz@iol.cz; info@htz.cz

Croatian National Tourist Ofﬁce New York 10118 350 Fifth Avenue, Suite 4003 U.S.A. Tel.: +1 212 279 8672 Faks: + 1 212 279 8683 E-mail: cntony@earthlink.net

Kroatiska Turistbyrån 11135 Stockholm Kungsgatan 24, Sverige Tel.: +46 853 482 080 Faks: +46 820 24 60 E-mail: croinfo@telia.com

Kroatisch Nationaal Bureau Voor Toerisme 1081 GG Amsterdam Nijenburg 2F, Netherlands Tel.: +31 20 661 64 22 Faks: +31 20 661 64 27 E-mail: kroatie-info@planet.nl

Ofﬁce National Croate du Tourisme 1000 Bruxelles Vieille Halle aux Bles 38, Belgique Tel.: +32 255 018 88 Faks: +32 251 381 60 E-mail: info-croatia@scarlet.be

123610 Moscow Krasnopresnenskaya nab. 12 ofﬁce 1502, Russia Tel.: +7 095 258 15 07 Faks: +7 095 258 15 08 E-mail: HTZ@wtt.ru

Hrvaška turistiĀna skupnost 1000 Ljubljana Gosposvetska 2, Slovenija Tel.: +386 1 23 07 400 Faks: +386 1 230 74 04 E-mail: hrinfo@siol.net

Kroatische Zentrale für Tourismus 8004 Zürich Badenerstrasse 332, Switzerland Tel.: + 41 43 336 20 30 Faks: +41 43 336 20 39 E-mail: info@kroatien-tourismus.ch Danska 3460 Birkerod Aktivnosti obavlja agencija VAGABOND, Bregenrodvej 132; Tel.: +45 70 266 860 Faks: + 45 48 131 507 E-mail: info@altomkroatien.dk

䞈䟆䝻䞚䝻‫נݭ‬啯δұ Ark Hills Executive Tower N 613 Akasaka 1-14-5, Minato-ku, Tokyo 107-0052 Tel.: + 81 (0)3 6234 0711 Fax.: + 81 (0)3 6234 0712 E-mail: info@visitcroatia.jp