SOCIAL MEDIA (COMMUNITY MANAGMENT)
POR QUE MI EMPRESA DEBE TENER AL MENOS UNA CUENTA EN LAS REDES SOCIALES? Para fortalecer relación con mis clientes
Captación de nuevos clientes Identificar oportunidades de negocio Posicionamiento de marca y reputación Prevención de crisis de reputación Mejora del SEO (Posicionamiento web)
Estudiar a mi competencia Funciona como showroom de servicios y productos
POR QUE MI EMPRESA DEBE TENER AL MENOS UNA CUENTA EN LAS REDES SOCIALES? Como estrategia de fidelización y retención de clientes Interacción con los clientes Detección de necesidades Canal de atención más dinámico Ampliar canal de comunicación empresarial Captación de talentos y recursos humanos Y lo más importante…….
‌.por supuesto, para VENDER
DATOS ESTADÍSTICOS INTERESANTES Las redes sociales general al menos el doble de eficacia que las demostraciones comerciales, telemarketing, correo diario o PPC. El 60% de los consumidores dicen que la integración con las redes sociales los hacen más propensos a compartir productos y servicios. 4.200 millones de personas usan sus dispositivos móviles para acceder a las redes sociales. Más del 23% de los profesionales del marketing invierten en blogging y social media.
En torno al 46% de usuarios de la web recurren a medios sociales para hacer sus compras.
Existen mas de 1.000 millones de usuarios únicos al mes en YouTube. El 23% de los usuarios de Facebook comprueban su cuenta más de 5 veces al día. Hay más de 3 millones de páginas de empresas en Linkedin. Facebook, Twitter y G+, son las 3 plataformas más usadas por los negocios y marketers. 70% de las marcas ya tienen presencia en Google +.
Fuente: Digital Insights
QUE SERVICIOS COMPRENDE ?
QUÉ INCLUYE NUESTRO SERVICIO DE SOCIAL MEDIA? ANALÍTICA WEB
CONTENIDO MULTIMEDIA
COMMUNITY MANAGMENT
CAMPAÑAS PUBLICITARIAS
POSICIONAMIENTO WEB (SEO/SEM)
ANALISIS DE TRENDING TOPICS
BLOGGING
DISEÑO GRÁFICO
ACTIVIDADES COMPLEMENTARIAS DE NUESTRA GESTIÓN Redacción de contenidos Monitoreo de resultados Moderación Atención inmediata de quejas y consultas Diseño de estrategias anticrisis Revisión de estadísticas (métricas) Auditoría de resultados
QUE REDES SOCIALES PUEDE UTILIZAR PARA FINES PUBLICITARIOS? • Facebook
• Google+
• StumbleUpon
• Youtube
• Tumblr
• Wordpress (Blogging)
• Flickr
• Blogger (Blogging)
QUE BENEFICIOS TENDRA MI EMPRESA O NEGOCIO?
▪ Entrega rápida de mensajes, permitiéndole compartir su información de manera más efectiva. ▪ Mejora tanto el conocimiento como la imagen de su marca. ▪ Bajo costo y alta rentabilidad. ▪ Mejor ranking en los motores de búsqueda, gracias al aumento de los hipervínculos realizados con una campaña de Marketing en Redes Sociales.
▪ Tráfico primario y secundario. La idea es tratar de crear una acción viral a través de Internet. Su marca o servicio en boca de todos. ▪ Crecimiento de su comunidad, incrementando la cartera de potenciales clientes y por consiguiente incrementar las ventas .
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