MEMORIA ANUAL
CRUZ ROJA ESPAÑOLA
EN ANDALUCÍA
2016 736.195 personas beneficiarias
30.295 personas voluntarias
138.835 personas socias
1.947 empresas socias
1.768 miembros del personal laboral
83 asambleas locales y comarcales
Cada vez más cerca de las personas
MEMORIA ANUAL CREA 2016
MEMORIA ANUAL
CRUZ ROJA ESPAÑOLA
EN ANDALUCÍA
2016
Edita Cruz Roja Española en Andalucía Avenida de la Cruz Roja, 20 41008 · Sevilla Coordinación de la edición Grayling Comunicación Andalucía Diseño Gráfico y maquetación Duocreativos Impreso en Gráficas La Paz
CADA VEZ MÁS CERCA DE LAS PERSONAS Misión Estar cada vez más cerca de las personas vulnerables en los ámbitos nacional e internacional, a través de acciones integradas, realizadas esencialmente por voluntariado y con una amplia participación social y presencia territorial.
Visión Cruz Roja Española como organización humanitaria de carácter voluntario, fuertemente arraigada en la sociedad, dará respuestas integrales a las personas vulnerables desde una perspectiva de desarrollo humano y comunitario reforzando sus capacidades individuales en su contexto social.
Voluntariado y desarrollo local
Índice
Saludo del Presidente Autonómico de Cruz Roja Española en Andalucía
6
1. Puntos de Presencia Institucional
8
2. Principales Datos 2016
Resultados Generales
Importe y origen de los ingresos de Cruz Roja Española en Andalucía
Distribución de los recursos de CREA por cada 100 euros
Principales cifras por áreas
3. Resultados completos por áreas
Inclusión Social
Salud, Socorros y Emergencias
Centros Sanitarios
Empleo para colectivos vulnerables
Voluntariado y Desarrollo Local
Voluntariado Digital
Desglose de datos de Almería
Desglose de datos de Cádiz
Desglose de datos de Córdoba
DESGLOSE POR PROVINCIAS
Desglose de datos de Granada Desglose de datos de Huelva
Desglose de datos de Jaén
Desglose de datos de Málaga
Desglose de datos de Sevilla
10 10 11 11 12 14 14 18 19 20 22 24 26 28 30 32 34 36 38 40
42 Cooperación Internacional 44 Centro de Coordinación Autonómico 46 Captación de Fondos y Personas Socias 48 Formación 50 Personal laboral 51 Presencia en redes sociales 51
Cruz Roja Juventud
Agradecimientos
52
Saludo del Presidente
Esta Memoria de Actividad tiene como principal objetivo ponerle voz a las más de setecientas treinta mil personas a las que hemos reconocido por sus caras y nombres durante el pasado año en las ochenta y tres Asambleas Locales y Comarcales que Cruz Roja EsRecoger el esfuerzo de todo un pañola, a través de sus ocho año en pocas páginas no es senComités Provinciales, tiene cillo y quizá no hace justicia a en Andalucía. Escuchar, la constante dedicación que atender, comprender e los 365 días del año supone intentar ayudar a percada uno de los planes, prosonas mayores, inmigramas y proyectos desarrollados por Cruz Roja Española grantes, refugiadas, menores y mujeres en dificultad, familias en Andalucía, pero es un documento necesario para rendir enteras que viven aún el azote de la crisis, que pierden sus cuentas anualmente a las personas que han confiado en nohogares, que pasan frío, a victimas del desempleo, de la sotros, que nos han ayudado aportando los fondos imprescinviolencia de género, de enfermedades avanzadas, de dibles o su esfuerzo personal para hacer posible el resultado ficonsumo de drogas y a afectados por catástrofes o nal, más importante en lo que ha significado de ayuda y esperanza accidentes. para cada una de las personas atendidas que por las grandes cifras Toda esta acción centrada en Andalucía y protagoque suelen verse reflejadas en los titulares. nizada por treinta mil voluntarias y voluntarios Es nuestro compromiso seguir en el esfuerzo diario, que un año conties el reflejo de un enorme esfuerzo solidario núe ininterrumpidamente la labor en el siguiente y este en el sucesivo. de las más de ciento cuarenta mil personas y Cerramos datos a final de año, pero las personas siguen estando ahí y nunempresas socias, así como de los millones ca cerramos por inventario. de españoles y españolas a través de su
“Nuestra misión es escuchar, atender, comprender e intentar ayudar y estar cada día más cerca de las personas”
8
aportación a 0.7% del IRPF que, un año más, han contribuido de forma decisiva y desinteresada a mejorar las condiciones de vida de aquellos que más lo necesitan en nuestra Comunidad.
josé carlos sánchez berenguel presidente autonómico cruz roja española en andalucía
Atención con irrenunciable misión integradora y normalizadora, formación para el empleo, educación en principios y valores, acciones preventivas y asistenciales, colaboración con Administraciones públicas y Entidades privadas, todo ello forma parte del quehacer diario de nuestra Institución en Andalucía con una sola misión: “estar cada día más cerca de las personas” y por ello la enorme importancia de nuestra implantación a nivel de todo el territorio andaluz. Más de cuatrocientos puntos de presencia, coordinados por nuestras Asambleas Locales, Comarcales y Provinciales hacen posible mantener esa cercanía que nos permite conocer directamente las situaciones más dramáticas y las necesidades de las personas que viven en nuestro entorno. La combinación de cercanía, conocimiento, humanidad y carácter voluntario son la esencia de nuestra intervención. Detrás de cada cifra y cada gráfica está nuestro trabajo, pero sobre todo están las personas, los miles de usuarios, las voluntarias y voluntarios y los profesionales que aportan el apoyo indispensable para una tarea eficaz sin perder el enorme sentido humanitario que debe presidir todas nuestras actuaciones.
MEMORIA ANUAL CREA 2016
1
Puntos de presencia Institucional
(1)
(1)
(1)
(12)
(2)
(1)
(4)
(1)
(2)
(1)
(11)
(1)
(1)
(1)
(1)
(1)
(1) (1)
(9)
(2)
(1)
10 (1)
(6) Pisos acogida temporal refugiados
(1) (14)
MEMORIA ANUAL CREA 2016
(1)
(1)
(1)
(12)
(1)
(1)
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(1)
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(10)
(2)
(2)
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(1)
(7)
(1)
(2)
(2)
(1)
(1)
(1)
(1)
(1)
(1)
(1)
(8)
(1)
(4)
(1)
11
(1)
(1)
Comité Autonómico
Centros de día
Casas de acogida de personas afectadas por VIH
Comité provincial
Unidades de estancia diurna
Centros de voluntariado Digital
Asambleas comarcales y locales
Centro de acogida de personas inmigrantes
Dispositivos de atención a personas inmigrantes en costas
Centros sanitarios
Centro de acogida de personas refugiadas
Otros recursos de atención
Centro sociosanitario
Pisos de personas extuteladas
2
Principales datos 2016
Resultados generales 51,6% 608.918 directos
736.195
48,4%
total personas beneficiarias
127.277 indirectos
174.038 12
personas participantes en acciones de sensibilización y educación
138.835
1.947
personas socias
empresas socias
1
8
comité autonómico y centro de coordinación
comités provinciales
1.768
83
miembros del personal laboral
asambleas locales y comarcales
30.295
50.814.852,69 €
personas voluntarias
ingresos totales 2016
55,6%
44,4% 660.320 horas de acción
MEMORIA ANUAL CREA 2016
cursos de formación
4.881
117.661
nº de cursos impartidos
total horas invertidas
53.700 total alumnado participante
Importe y origen de los ingresos de Cruz Roja Española en Andalucía 6.707.726,58
3.784.603,29 €
venta y prestación de servicios
sorteo de oro
24.622.227,13 € fuentes de financiación propias
50.814.852,69 €
13.939.366,06 €
190.531,20 €
total ingresos
personas y empresas socias
otros ingresos
26.192.625,56 € donaciones y subvenciones
13
Distribución de los recursos de CREA por cada 100 euros 60,64 % inclusión social
2,82 %
15,37 %
cruz roja juventud
empleo
2,95 %
8,63 %
100 €
cooperación internacional
4,62 % voluntariado y desarrollo local
salud, socorros y emergencias
4,97 % formación
* A la fecha de cierre de la presente publicación, las Cuentas Anuales del ejercicio 2016 se encuentran en proceso de cierre, auditoría y pendientes de aprobación por los Órganos de Gobierno de la Institución. Los interesados en consultar las cuentas Anuales de Cruz Roja Española pueden hacerlo a través de la página web www.cruzroja.es en el apartado de Transparencia. ** Excluidos Centros Sanitarios.
Principales cifras por áreas SALUD, SOCORROS Y EMERGENCIAS
INCLUSIÓN SOCIAL
570.476 programa personas en situación de extrema vulnerabilidad
personas beneficiarias fead
total personas beneficiarias
102.886
personas beneficiarias
399.638
355.740 directas 43.898 indirectas
personas beneficiarias
personas atendidas intervención en emergencia preventivos terrestres preventivos acuáticos transporte sanitario
ayudas de primera necesidad ayudas para combatir la pobreza energética
6.808
ayudas para la escolarización
9.164
ayudas sanitarias
11.568
14
196.959
programa de infancia en dificultad social
cifras totales
8.344 46.713 3.675 80.982
2016 personas atendidas intervenciones niños y niñas atendidos
residencia de mayores de san fernando
total personas atendidas
471.889
intervenciones
personas inmigrantes y refugiadas inmigrantes refugiados
254 630 red de centros de acogida
plazas
35.116
10.323
38.009
total estancias
52.565
total consultas externas
44.580
total urgencias
268
de ayuda humanitaria
376
total
comité autonómico comités provinciales asambleas locales y comarcales
660.320 1 8 83 340
referentes locales
para solicitantes de asilo y refugiados
VOLUNTARIADO DIGITAL
2.643
integración y asesoramiento
6.026 924 2.467 379
30.295
nº de personas voluntarias (censo 2016)
personas beneficiarias asentamientos
19.680 6.477 2.385 14
16.093 9.158
personas inmigrantes atendidas personas atendidas
trata de seres humanos
115
total residentes 2016
VOLUNTARIADO Y DESARROLLO LOCAL
29.324
31.852 3.797
527
intervenciones
personas mayores
nº personas atendidas
6.560
centros sanitarios
actividad hospitales sevilla y córdoba
mujer e infancia
programa de mujer en dificultad social
salvamento marítimo
intervenciones
intervenciones con mujeres, niños y niñas atendidos
MEMORIA ANUAL CREA 2016
nº de personas voluntarias
1.506
nº personas beneficiarias
29.550
nº acompañamientos digitales
44.296
nº jornadas de sensibilización
956
55,6% 44,4% horas de acción
COOPERACIÓN INTERNACIONAL personas voluntarias en esta área
personas participantes en las acciones
actividades realizadas en andalucía
CRUZ ROJA JUVENTUD
168 5.649 total
personas voluntarias en esta área
47,3% mujeres 52,7% hombres
152
FORMACIÓN
docentes participantes
4.881 53.700 5.574
total horas invertidas
117.661
cursos impartidos alumnado participante
participantes niños, niñas y jóvenes proyectos ejecutados
personas beneficiarias
reto social empresarial
acceso al empleo
22.790 6.472 2.295 10.950 4.279
niños y niñas hospitalizados
proyecto promoción del éxito escolar
3.458
niños y niñas de 6 a 16 años
28.253
participantes
programa de conductas violentas
9.251
participantes
escuelas de verano
5.295
asistentes
campaña de entrega de juguetes educativos
6.824
personas beneficiarias
CAPTACIÓN DE FONDOS Y PERSONAS SOCIAS
empresas socias
138.835 1.947
total € aportados 2016
13.939.366,06 €
personas socias
total personas jóvenes empresas adheridas alianzas establecidas
CENTRO DE COORDINACIÓN AUTONÓMICO
personas insertadas
personas voluntarias
PRESENCIA EN REDES SOCIALES
personal técnico llamadas registradas
4.455 2.913
facebook twitter
+ 25 9.735
programa de promoción y educación para la salud
696
78.135
actividades en centros médicos
EMPLEO PARA COLECTIVOS VULNERABLES personas voluntarias en esta área
2.756
nº de me gusta personas usuarias
nº de seguidores
93 18 338.867 73,47 % 26,53 %
4.965
PERSONAL LABORAL sexo equipo técnico centros sanitarios total personal laboral
1.286 482 1.768
331 107 438
edad media
955 375 1.330
39,76 43,07 41,42
relación laboral
555 fijo 312 fijo 867 fijo
731 eventual 170 eventual 901 eventual
15
3
Resultados completos por áreas
Inclusión social La misión del Plan de Intervención Social de Cruz Roja Española en Andalucía es mantener la autonomía de las personas y colectivos en condiciones dignas, el desarrollo de un itinerario de inclusión con compromisos de participación por parte de los mismos y la mejora de sus condiciones de vida. Personas en situación de extrema vulnerabilidad, mayores, mujeres e infancia en dificultad social, personas inmigrantes y refugiadas, afectadas por VIH, con problemas de adicciones o población reclusa forman el núcleo de nuestras actuaciones en esta área. En 2016, el total de beneficiarios de intervención social de la Organización fue de 570.476 personas, 467.077 de ellas de manera directa y en un 52,4%, mujeres. Personas en Situación de Extrema Vulnerabilidad Cruz Roja Española en Andalucía no cesa en su apoyo a personas que viven en una situación de dificultad social y económica. La crisis, lejos de desaparecer, ha cronificado a quienes estaban en desventaja social y ha situado en una posición de pobreza a otras tantas que nunca se habían visto en esta condición. Con el objetivo de mejorar su calidad de vida, 102.886 personas en situación de Extrema Vulnerabilidad fueron atendidas en 2016 en iniciativas de diversa índole, más de 40.000 de ellas en proyectos para cubrir sus necesidades básicas y prevenir la exclusión residencial y la pobreza energética. También llegó a más de 21.000 personas Sin Hogar, trabajando para reducir los riesgos y daños producidos por vivir en la calle.
16
En distintas Zonas con Necesidad de Transformación Social, se intervino con más de 11.500 personas, trabajando aspectos de convivencia, salud y educativos, entre otros.
570.476 total personas beneficiarias
A través del Fondo de Ayuda Europea para las personas más desfavorecidas en España 2016 (FEAD), se repartieron alimentos para 399.638 personas beneficiarias. Con proyectos dirigidos a Mujeres en Dificultad Social, se atendió a 8.344 mujeres, destacando el Servicio Telefónico de Atención y Protección (ATENPRO), gracias al cual, 3.753 mujeres víctimas de violencia de género recibieron una atención profesional inmediata las 24 horas del día, los 365 días del año. En el proyecto Atención con Mujeres trabajadoras del sexo, se intervino en aspectos sanitarios y sociales, entre otros, tanto en calle, pisos y clubs de prostitución con 2.672 mujeres. Importante es la participación de 3.675 niños y niñas menores de edad y sus familias en distintas actuaciones dirigidas a la atención de la Infancia en Dificultad. Situando al menor en el foco de nuestra intervención, atendiendo los aspectos primordiales para su desarrollo y la plena igualdad de derechos. Con más de 420.000 intervenciones Cruz Roja Andalucía llegó a las personas vulnerables que más lo necesitan (familias, mujeres, personas sin hogar, niños, niñas y adolescentes) con distintas actuaciones adaptadas a sus necesidades.
MEMORIA ANUAL CREA 2016
467.077
52,4%
directas
355.740
102.886
directas
personas en extrema vulnerabilidad
399.638 196.959
personas beneficiarias fead
ayudas primera necesidad
43.898 indirectas
6.808 9.164
ayudas para combatir la pobreza energética
ayudas para la escolarización
11.568 6.861 ayudas cobertura necesidades especiales: transporte, ocio, entre otras
Ayudas sanitarias
MUJER E INFANCIA
programa de mujer en dificultad social
45% atenpro
8.344
68%
personas atendidas
atenpro
32%
46.713
proyectos de prostitución
intervenciones
7,6%
3.673
proyectos de prostitución
beneficiarios indirectos
programa de infancia en dificultad social
47% niñas
3.675
17
niños y niñas atendidos
80.982 intervenciones
2.785 beneficiarios indirectos
53% niños
Personas Mayores Andalucía es una de las Comunidades con mayor número de personas mayores de 65 años. Este significativo envejecimiento de la población suele ir acompañado de una serie de factores que aumentan el riesgo de vulnerabilidad en las personas mayores no solo a nivel económico, sino también anímico y emocional. Por este motivo, el Programa de Personas Mayores ha sido una de las prioridades de trabajo de Cruz Roja Española en Andalucía durante 2016. En total se atendió a 29.324 personas a través de 11 proyectos, lo que supone un incremento del 91,4% respecto al año anterior. Es importante señalar que un 68,6% de las personas participantes fueron mujeres, lo que se corresponde con la elevada feminización del colectivo de personas mayores. Como novedad, este año se han puesto en marcha 4 nuevos proyectos: Promoción del Envejecimiento saludable: Salud Constante (5.964 personas atendidas), Red Social para personas mayores: Enrédate (8.111 personas), Atención a personas con funciones cognitivas deterioradas (5.127 personas) y Atención a personas en proceso de envejecimiento (4.318 personas). Estos nuevos proyectos, junto a los tradicionales: Ayuda a domicilio complementaria, Teleasistencia domiciliaria y Móvil, Localización de personas con deterioro cognitivo y Centros de día, permiten ofrecer una respuesta integral y ajustada a las necesidades de la persona en función de la problemática o situación que presente. Personas con discapacidad En la intervención desarrollada en este ámbito, las acciones se han dirigido principalmente a contribuir a que las personas con capacidades diferentes puedan desarrollar actividades cotidianas sin dificultad y en igualdad de condiciones. En total, 4.703 personas (2.856 mujeres) participaron en alguno de los proyectos en 2016, de las cuales casi el 80% lo hizo a través del proyecto de Transporte Adaptado, y que dieron lugar a 135.681 intervenciones.
18
personas mayores
29.324 total personas atendidas
471.889 intervenciones
3.823 personas voluntarias en esta área
14.063 personas con ayuda a domicilio complementaria
2.913 participantes en el proyecto teleasistencia domiciliaria
667 participantes en el proyecto teleasistencia móvil
213 participantes en el proyecto localización de personas con deterioro cognitivo
MEMORIA ANUAL CREA 2016
Personas inmigrantes y refugiadas La atención a personas inmigrantes y refugiadas ha tenido una gran relevancia en la actividad de Cruz Roja en los últimos 12 meses. El conflicto y la violencia en Siria, Irak y otras partes del mundo han causado desplazamientos de personas a gran escala y los refugiados buscaron seguridad en otros países. Desde que se inició la crisis, casi 1,2 millones de personas refugiadas y migrantes llegaron a las costas europeas, la mayoría huyendo de los conflictos y la persecución. En Andalucía, Cruz Roja cuenta con 376 plazas de acogida, de las cuales 253 se abrieron en 2016 para atender a personas solicitantes de asilo y refugiadas. A través del programa, se intervino con 3.797 personas en su proceso de integración en la sociedad de acogida. Además de los conflictos como motivo de salida de un país, se mantiene el elevado número de personas que intentan llegar hasta Europa huyendo de la pobreza y escasez de oportunidades en sus países de origen. Así, en 2016 se incrementó el número de plazas de acogida humanitaria, llegando a 254, por las que pasaron 2.654 personas inmigrantes en situación de vulnerabilidad. Las escasas posibilidades, para muchas de estas personas, de acceder a un proceso de regularización, dificultan la búsqueda de empleo y mantienen la necesidad de vivienda, alimentación, productos de higiene, ropa, etc. Para dar respuesta a todas las necesidades descritas, se atendieron a 16.093 personas en asentamientos y a 5.244 personas inmigrantes en los centros de estancia diurna y las oficinas de Cruz Roja, en los que se facilitó acceso a servicios básicos y ayudas de primera necesidad. Se intervino, además, con 1.623 per2.643 31.852 sonas en los centros de internapersonas beneficiarias inmigrantes miento y se detectaron e intervino con 115 casos de víctimas 35.649 de trata de seres humanos. red de centros número personas de acogida Todas las actuaciones que atendidas se realizaron contaron con 2.103 voluntarios y volun3.797 630 tarias que participaron en refugiados plazas personas estos proyectos. inmigrantes
1.813
y refugiadas
programa inmigrantes
16.093
2.103 290
ayuda humanitaria
376
solicitantes de asilo y refugiados
personas inmigrantes atendidas
personas voluntarias
programa refugiados
254 asentamientos
integración y asesoramiento
9.158 personas atendidas
trata de seres humanos
115 intervenciones con mujeres, niños y niñas atendidos
19
Salud, Socorros y Emergencias “Prevenir y Aliviar el sufrimiento de los hombres en todas las circunstancias”
totales
35.116
10.323
personas atendidas
intervenciones
6.560
intervención en emergencias
527
19.680
preventivos terrestres
6.026
6.477
preventivos acuáticos
924
2.385
transporte sanitario
2.467
14
salvamento marítimo
379
20
Cruz Roja Española participó en estas maniobras con un volumen de medios y de personal destacable, con el fin de identificar los puntos fuertes y débiles de la Institución en esta área. Por otro lado, Cruz Roja Española sigue teniendo una presencia notoria en el ámbito de la salud, si bien las acciones que se llevan a cabo están cada vez más enfocadas a la Promoción de la Salud, entendida como acciones para sensibilizar a la ciudadanía sobre la necesidad de adquirir hábitos saludables. Programa de atención y prevención de adicciones En el ámbito de las adicciones, Cruz Roja Española en Andalucía desarrolla diversos proyectos dirigidos tanto a conseguir una abstinencia total, como a lograr que el consumo se haga en las mejores condiciones posibles. En 2016, atendió a 2.540 personas, a través de los 6 proyectos que conforman el programa, siendo el 80% hombres. En total, se realizaron 141.683 intervenciones, gracias a la implicación de 114 personas voluntarias.
MEMORIA ANUAL CREA 2016
es el Principio Humanitario que guía todas las actividades que desarrolla Cruz Roja. La Institución tiene un compromiso hacia aquellas personas afectadas por accidentes, catástrofes, calamidades públicas, conflictos sociales, enfermedades, epidemias y otros riesgos o siniestros colectivos o sucesos similares. Esta intervención en emergencias siempre se realiza en coordinación con los Sistemas Públicos de Protección Civil. Cuando se trata de organizar un evento con algún nivel de riesgo, contar con los mejores profesionales para el diseño del Servicio Preventivo resulta de vital importancia. Sevilla acogió en abril de 2016 el Ejercicio GAMMA SUR, un simulacro de emergencia, organizado por la Unidad Militar de Emergencia, que reúne a efectivos de distintos organismos y empresas civiles para ensayar la respuesta colectiva ante una catástrofe de carácter nacional.
Centros sanitarios Cruz Roja Española en Andalucía cuenta con dos hospitales con más de 90 años de historia, el Victoria Eugenia de Sevilla y el de Córdoba. El primero de ellos apuesta por una oferta médica integral, estructurada en torno a treinta especialidades y once Unidades especializadas. En 2016, amplió su oferta asistencial con la inauguración de la Unidad de Desarrollo Infantil y Atención Temprana Especializada (UDIATE) y con la Unidad médico-quirúrgica de Retina. El Hospital dispone de la última tecnología tanto diagnóstica como terapéutica. Por su parte, el Hospital Cruz Roja de Córdoba es un centro médico-quirúrgico que funciona en régimen de clínica abierta y que presta asistencia a través de las Compañías de Asistencia Sanitaria, Mutuas de accidentes y Particulares. Cuenta con 30 especialidades entre médicas y quirúrgicas y dispone de la más avanzada tecnología que hace posible realizar intervenciones de alta complejidad. En 2016, reforzó el Servicio de Urgencias, ampliando la asistencia con pediatría y ginecología las 24 horas del día, y aumentó las Consultas externas con la incorporación de nuevos especialistas.
actividad hospitales sevilla y córdoba 2016
38.009 total estancias
5.017 ingresos no quirúrgicos
7.175 intervenciones quirúrgicas con ingreso
52.565 consultas externas
7.307 intervenciones quirúrgicas ambulatorias
44.580 total urgencias
residencia de mayores de san fernando
Por otro lado, Cruz Roja gestiona la Residencia de Mayores de San Fernando (Cádiz), referencia en la atención integral de personas mayores con distinto grado de dependencia. Sus instalaciones están adaptadas a las necesidades generales de los residentes y su trabajo está enfocado hacia la rehabilitación y/o mantenimiento mental y físico. Ofrece también estancias diurnas, temporales y de respiro de fin de semana. En 2016, la Junta de Andalucía le concedió la ampliación a 165 plazas, permitiéndole atender mejor la demanda.
21
268 total residentes 2016
Empleo para colectivos vulnerables Las iniciativas de inserción laboral de Cruz Roja beneficiaron a 22.790 personas en Andalucía a lo largo del 2016 y se dedicaron una media de 70 horas por cada persona con la que se intervino, desarrollando acciones de orientación, información, capacitación a través de la formación y preparación para dar respuesta a las necesidades de las empresas. El año 2016 vino marcado por la intensificación en el trabajo destinado a generar nuevas oportunidades en los jóvenes, un grupo de población muy castigado por el desempleo y con tasas de paro superior al 50%. Ante esta situación, se atendió a 6.472 jóvenes mediante diferentes proyectos, en su mayoría enmarcados en el Programa Operativo de empleo juvenil.
22
Otros grupos preferentes de atención fueron las personas mayores de 45 años, las personas, que, por otras características, tienen mayor dificultad de inserción, personas inmigrantes y las mujeres en dificultad social. En gran medida la intervención se realizó mediante itinerarios integrales o proyectos intensificados desarrollados a través de la cofinanciación del Fondo Social Europeo, en el Programa Operativo de inclusión social y economía social.
696 personas voluntarias
6.472 jóvenes
22.790 personas beneficiarias
2.295 empresas adheridas
reto social empresarial
10.950 4.279
alianzas establecidas
acceso al empleo
(personas insertadas)
El resumen de datos de 2016 permite ver que se consiguieron 4.279 inserciones, lo que significa que más de 4.200 personas han tenido la posibilidad de generar sus propios ingresos, de recuperar la esperanza, de adquirir nuevos aprendizajes y competencias y de alejarse del riesgo de la exclusión. Las inserciones fueron fruto de nuestro reto social empresarial, un reto al que se unieron 2.295 empresas y con las que se establecieron 10.950 alianzas, generando oportunidades a través de la formación, de la orientación, la sensibilización y la inserción. Una colaboración empresarial que se refleja en la web www.igualmenteprofesionales.org.
MEMORIA ANUAL CREA 2016
El plan de empleo de Cruz Roja reconoció en el 2016 a un total de 120 empresas por su colaboración, no solo en la inserción, sino también por su implicación, cediendo espacios para el aprendizaje, difundiendo nuestras iniciativas, financiando acciones formativas, asesorando en procesos de selección, acogiendo y tutorizando prácticas formativas y abriéndonos las puertas de sus empresas para conocer la realidad del mercado laboral. Todas las acciones se desarrollaron con la participación de 696 voluntarios y voluntarias y más de 160 profesionales, que posibilitaron la ejecución de los proyectos de iniciativas de inserción laboral, en un total de 39 asambleas locales y comarcales en las que se mejoró la empleabilidad de las 22.790 personas atendidas en el 2016.
23
Voluntariado y Desarrollo Local Voluntariado
55,6%
El Plan de Voluntariado y Participación es el marco para las actuaciones dirigidas a la organización y coordinación de la acción voluntaria en la Institución. Se ocupa de promover el papel fundamental del voluntariado como elemento de respuesta y estímulo en la participación, cooperación y solidaridad ciudadana. Dicho de otra forma: “trabajamos con personas que ayudan a personas”.
30.295 personas voluntarias censo 2016
44,4% 660.320 horas de acción
Algunas de las actividades que caracterizan este Plan son: la captación, acogida e incorporación de voluntariado nuevo, la información y formación inicial, o la tutorización, acompañamiento y seguimiento a lo largo de su proceso de participación y acción voluntaria.
En 2016, Cruz Roja Española en Andalucía contó con más de 30.000 voluntarios y voluntarias, más de la mitad participando de forma activa y continuada, que desarrollaron más de 660.000 horas de acción voluntaria en los proyectos de intervención; sin contar además las horas que pasaron formándose, preparándose para la actividad o en tareas de organización, gestión y dirección. Cruz Roja es una organización DE voluntariado, no CON voluntariado, lo que se traduce en una participación efectiva en todas las fases de la vida de los proyectos, además de ser también personas voluntarias las que constituyen los órganos de gobierno de la Institución.
24
MEMORIA ANUAL CREA 2016
NÚMERO DE PERSONAS VOLUNTARIAS REFERENTES POR ÁREAS DE ACTUACIÓN Referente Local de Empleo Referente Local de Actividad 10 Referente Local de Cooperación Internacional Referente Local de Comunicación
Referente Local de Formación
6
6
Referente Local de Salud
5
Referente Local de Medioambiente
16
Referente Local de Intervención Social
51
21
40
24
Referente Local de Captación de Fondos
28 30 Referente Local de Socorros y Emergencias
30
30
Referente Local de Voluntariado
Director/a Local de Cruz Roja Juventud
Referente Local de Administración
Desarrollo Local El Plan de Desarrollo Local comprende diferentes programas que contribuyen al fortalecimiento y mejora de las capacidades de respuesta de Cruz Roja Española.
25
Entre sus objetivos están: asegurar una adecuada presencia y cercanía a la población en todo el territorio, organizar las estructuras de gobierno y gestión fomentando el liderazgo local, proveer de una metodología de intervención ágil, centrada en las personas y con enfoque de proximidad, optimizar procedimientos y recursos con el fin de ganar en eficacia y eficiencia, así como planificar las actuaciones de las distintas sedes de Cruz Roja en base al análisis de las necesidades de su entorno y de las capacidades locales existentes. Resumidamente, “el Plan de Desarrollo se dedica a la mejora continua de la Organización”. En 2016 destacan, de entre los logros obtenidos, la ampliación del alcance territorial de la intervención de la Organización, consolidando nuevas delegaciones y abriendo nuevos centros de actividad, y el empoderamiento del voluntariado responsable de la gestión y toma de decisiones mediante acciones formativas especializadas y el intercambio de buenas prácticas. Asimismo, se afianzaron en numerosas asambleas locales la aplicación de nuevas metodologías de intervención basadas en tecnologías de la información y la comunicación.
MEMORIA ANUAL CRUZ ROJA ESPAÑOLA EN ANDALUCÍA 2016
18
Voluntariado digital Cruz Roja Española gestiona al voluntariado de Andalucía Compromiso Digital. Esta es una iniciativa de la Consejería de Empleo, Empresa y Comercio de la Junta de Andalucía que contribuye a mejorar el aprovechamiento de las nuevas tecnologías y el desarrollo de las habilidades digitales.
1.506 personas voluntarias
Las nuevas tecnologías son un factor fundamental en la empleabilidad, las gestiones cotidianas con administraciones públicas y entidades privadas, la adquisición de nuevos conocimientos o la seguridad de los datos personales y dispositivos. Ser competente digital es imprescindible para desarrollarnos plenamente como ciudadanos y ciudadanas.
29.550 personas beneficiarias
44.296 acompañamientos digitales
956 jornadas de sensibilización
26
Cruz Roja Española gestiona la Red de Voluntariado Digital a través de servicios especializados (Acompañamientos Digitales y Jornadas de Sensibilización), adaptados a las necesidades de cada persona, siempre desde el voluntariado, con presencia en 82 municipios en toda la comunidad Andaluza. Un proyecto construido desde el compromiso de personas, empresas y organizaciones que ponen sus recursos y esfuerzos para contribuir al desarrollo de la sociedad andaluza gracias a la adquisición de competencias digitales que ya forman parte de nuestra vida cotidiana.
Un total de 1.506 voluntarias y voluntarios fueron el factor clave que hizo realidad este proyecto en 2016. Más de 29.550 personas se beneficiaron de las acciones del proyecto realizadas por dicho voluntariado, alcanzando un total de 44.296 acompañamientos digitales y 956 jornadas de sensibilización.
MEMORIA ANUAL CREA 2016
AL
ALMERÍA SALUDO DE LA PRESIDENTA PROVINCIAL DE CRUZ ROJA ESPAÑOLA EN ALMERÍA Me complace y llena de orgullo presentar a la ciudadanía todo el trabajo realizado por nuestro voluntariado y personal técnico durante 2016 en la provincia de Almería, un año que concluye con el objetivo cumplido: estar más cerca de las personas que nos necesitan. Nuestro compromiso, como Institución, es constante y se renueva cada día y en cada momento, no podemos cejar en ese empeño y estamos animados para continuar. No quiero dejar pasar la oportunidad de agradecer a los más de 2.000 voluntarios y voluntarias, a los más de 120 técnicos y, como no, a los más de 11.700 socios y socias que dan sentido a nuestra causa. ¡¡¡Felicidades y seguimos adelante!!!
maría del mar pageo presidenta provincial de cruz roja española en almería
28
RESULTADOS GENERALES PROVINCIALES
106.228
8.340
11.676
2.052
8
personas atendidas
personas en acciones de sensibilización y educación
empresas y personas socias
personas voluntarias
asambleas locales y comarcales
IMPORTE Y ORIGEN DE LOS INGRESOS DE CRUZ ROJA ESPAÑOLA EN ALMERÍA
5.388.027,45 € total ingresos
2.917.212,95 €
864.638,35 € venta y prestación de servicios
donaciones y subvenciones
460.127,50 € sorteo oro
2.470.814,50 € fuentes de financiación propias
17.301,29 € otros ingresos
1.128.747,36 € personas y emresas socias
MEMORIA ANUAL CREA 2016
CIFRAS DESTACADAS POR ÁREAS
inclusión social
empleo
80.533 total personas atendidas
5.581
959
participantes
personas insertadas
22.168 personas en extrema vulnerabilidad
46.642 personas beneficiarias programa de ayuda alimentaria (fead)
socorros y emergencias
4.213 personas mayores
7.963
6.145
1.179
personas atendidas
intervenciones
inmigrantes y refugiadas
cooperación internacional
formación
26
396
6.142
voluntarios totales
número de cursos
personas formadas
50%
50%
8.667
mujeres
hombres
número de horas
183 personas intervenidas
personal laboral
111
cruz roja juventud
6.681 niños, niñas y jóvenes participantes
total personal
1.268
74,8%
25,2%
número de actividades
mujeres
hombres
*Los datos provinciales corresponden a la suma de los proyectos y programas ejecutados en cada territorio.
29
CA
CÁDIZ SALUDO DE LA PRESIDENTA PROVINCIAL DE CRUZ ROJA ESPAÑOLA EN CÁDIZ Presentamos una nueva memoria anual con el compromiso de transparencia. Hemos querido plasmar en este documento, de manera clara, accesible y rigurosa, los resultados de una actividad voluntaria que persigue, a través de diferentes maneras y en muy distintos ámbitos, un mismo fin: seguir aliviando el sufrimiento ajeno en cualquier circunstancia. En la provincia de Cádiz, más de 3.800 personas voluntarias, con el apoyo de 18.730 personas socias, dedicamos nuestros esfuerzos a aliviar la soledad de las personas mayores, a reducir las consecuencias de la pobreza, el fracaso escolar y el desempleo; minimizamos el sufrimiento que deriva de la violencia y contribuimos a que la sociedad sea más igualitaria. Los voluntarios y voluntarias son agentes del cambio social, no solo para las más de 134 mil personas que han participado en los diferentes proyectos de Cruz Roja Española y Cruz Roja Juventud a lo largo de 2016, sino también para toda la sociedad, a través de su ejemplo de vida. concepción garcía gonzález presidenta provincial de cruz roja española en cádiz
30
RESULTADOS GENERALES PROVINCIALES
124.913
9.867
18.730
3.825
12
personas atendidas
personas en acciones de sensibilización y educación
empresas y personas socias
personas voluntarias
asambleas locales y comarcales
IMPORTE Y ORIGEN DE LOS INGRESOS DE CRUZ ROJA ESPAÑOLA EN CÁDIZ
6.019.755,59 € total ingresos
2.651.281,79 €
1.055.781,13 € venta y prestación de servicios
donaciones y subvenciones
358.595,00 € sorteo oro
3.368.473,80 € fuentes de financiación propias
87.455,59 € otros ingresos
1.866.642,08 € personas y emresas socias
MEMORIA ANUAL CREA 2016
CIFRAS DESTACADAS POR ÁREAS
inclusión social
empleo
100.756 total personas atendidas
1.984
298
participantes
personas insertadas
11.500 personas en extrema vulnerabilidad
78.701 personas beneficiarias programa de ayuda alimentaria (fead)
socorros y emergencias
3.505 personas mayores
5.851
11.709
2.722
personas atendidas
intervenciones
inmigrantes y refugiadas
cooperación internacional
formación
14
590
6.948
voluntarios totales
número de cursos
personas formadas
50%
50%
8.442
mujeres
hombres
número de horas
64 personas intervenidas
personal laboral
158
cruz roja juventud
9.512 niños, niñas y jóvenes participantes
total personal
31.985
78,5%
21,5%
número de actividades
mujeres
hombres
*Los datos provinciales corresponden a la suma de los proyectos y programas ejecutados en cada territorio.
31
CO
CÓRDOBA SALUDO DE LA PRESIDENTA PROVINCIAL DE CRUZ ROJA ESPAÑOLA EN CÓRDOBA Miles de personas compartiendo su solidaridad, regalando su tiempo y/o dinero, para que otras puedan cambiar sus vidas. O, al menos, consigan vivir un poco mejor. Así podría resumirse un año más el esfuerzo realizado por el personal (voluntario y remunerado) y los socios y socias de Cruz Roja para dar respuesta a las múltiples necesidades y demandas de la sociedad cordobesa. Un año marcado por la inauguración de la nueva SEDE PROVINCIAL, en Cañada Real de Mestas, cuyas magníficas instalaciones dignifican el trabajo realizado y la ayuda recibida. Las puertas de nuestra CASA están abiertas a la solidaridad. Y, afortunadamente, en 2016 hemos vuelto a sentir la presencia de este valor en el corazón de la ciudadanía cordobesa. GRACIAS.
cándida delia ruiz lópez presidenta provincial de cruz roja española en córdoba
32
RESULTADOS GENERALES PROVINCIALES
54.341
14.374
15.234
3.251
12
personas atendidas
personas en acciones de sensibilización y educación
empresas y personas socias
personas voluntarias
asambleas locales y comarcales
IMPORTE Y ORIGEN DE LOS INGRESOS DE CRUZ ROJA ESPAÑOLA EN CÓRDOBA
6.982.028,07 € total ingresos
4.211.247,62 €
782.200,00 € venta y prestación de servicios
donaciones y subvenciones
472.412,50 € sorteo oro
2.770.780,45 € fuentes de financiación propias
2.000,00 € otros ingresos
1.514.167,95 € personas y emresas socias
MEMORIA ANUAL CREA 2016
CIFRAS DESTACADAS POR ÁREAS
inclusión social
empleo
34.507 total personas atendidas
1.439
373
participantes
personas insertadas
7.060 personas en extrema vulnerabilidad
20.020 personas beneficiarias programa de ayuda alimentaria (fead)
socorros y emergencias
3.663 personas mayores
5.199
2.888
640
personas atendidas
intervenciones
inmigrantes y refugiadas
cooperación internacional
formación
54
1.009
10.716
voluntarios totales
número de cursos
personas formadas
59%
41%
20.779
mujeres
hombres
número de horas
3.063 personas intervenidas
personal laboral
210
cruz roja juventud
13.799 niños, niñas y jóvenes participantes
total personal
12.612
75%
25%
número de actividades
mujeres
hombres
*Los datos provinciales corresponden a la suma de los proyectos y programas ejecutados en cada territorio.
33
GR
GRANADA SALUDO DEL PRESIDENTE PROVINCIAL DE CRUZ ROJA ESPAÑOLA EN GRANADA Estas páginas son fiel reflejo del esfuerzo continuado de las más de 21.954 personas que forman la masa social de Cruz Roja Española en Granada, entre socios, voluntarios y trabajadores. Ellas, sumadas al indudable compromiso de las 7 Asambleas Locales y Comarcales, lograron mejorar las condiciones de vida y aliviar el sufrimiento de 110.102 personas durante 2016 en la provincia y estar presentes en más de sus 100 localidades. La crisis económica ha condicionado que miles de personas hayan precisado en nuestra provincia de una respuesta urgente y eficaz para atender sus necesidades más primarias. Cruz Roja ha tenido que reestructurar sus recursos para poder hacer frente a los enormes retos que nos plantea este nuevo escenario, dando una respuesta activa y coordinada en dispositivos de atención en emergencias, en los programas y recursos de salud, la formación para el empleo y los proyectos de atención a la infancia de Cruz Roja Juventud. Todos ellos han protagonizado nuestra actuación en 2016 y son líneas de acción que, junto con otras, renovaremos en 2017, año en el que celebramos el 125 Aniversario de Cruz Roja Española en Granada. francisco escribano gonzález-carrascosa presidente provincial de cruz roja española en granada
34
RESULTADOS GENERALES PROVINCIALES
110.102
21.318
19.354
2.419
7
personas atendidas
personas en acciones de sensibilización y educación
empresas y personas socias
personas voluntarias
asambleas locales y comarcales
IMPORTE Y ORIGEN DE LOS INGRESOS DE CRUZ ROJA ESPAÑOLA EN GRANADA
6.942.023,82 € total ingresos
3.277.160,70 €
1.031.869,37 € venta y prestación de servicios
donaciones y subvenciones
644.838,29 € sorteo oro
3.664.863,12 € fuentes de financiación propias
10.176,00 € otros ingresos
1.977.979,46 € personas y emresas socias
MEMORIA ANUAL CREA 2016
CIFRAS DESTACADAS POR ÁREAS
inclusión social
empleo
73.514 total personas atendidas
3.713
592
participantes
personas insertadas
9.298 personas en extrema vulnerabilidad
67.301 personas beneficiarias programa de ayuda alimentaria (fead)
socorros y emergencias
3.531 personas mayores
3.805
7.324
2.175
personas atendidas
intervenciones
inmigrantes y refugiadas
cooperación internacional
formación
30
700
6.185
voluntarios totales
número de cursos
personas formadas
46,7%
53,3%
30.074
mujeres
hombres
número de horas
3.161 personas intervenidas
personal laboral
181
cruz roja juventud
10.833 niños, niñas y jóvenes participantes
total personal
31.124
70,1%
29,9%
número de actividades
mujeres
hombres
*Los datos provinciales corresponden a la suma de los proyectos y programas ejecutados en cada territorio.
35
HU
HUELVA SALUDO DEL PRESIDENTE PROVINCIAL DE CRUZ ROJA ESPAÑOLA EN HUELVA Esfuerzo, responsabilidad, implicación, generosidad, compromiso, formación, profesionalidad, imaginación, solidaridad, sensibilidad y, sobre todo, corazón. Estas son solamente algunas de las cualidades que definen la forma de trabajar de Cruz Roja Huelva, tanto de las más de 100 personas que componen el equipo técnico, como de los más de 3.500 voluntarios y voluntarias y de los casi 11.000 socios y socias, cuya unión ha hecho posible que en 2016 se llegara a unas 50.000 personas. Detrás de estas cifras hay personas cuyas vidas se han cruzado, unas porque sostienen a Cruz Roja con su trabajo y su aportación totalmente altruista, y otras porque el destino les ha llevado a acudir a nuestra organización. Doy las gracias a todos y a todas por hacer que ese cruce de caminos cambie el presente de quienes lo necesitan y animo a seguir trabajando con el corazón por un futuro mejor. juan josé blanco presidente provincial de cruz roja española en huelva
36
RESULTADOS GENERALES PROVINCIALES
63.385
23.150
10.874
3.576
11
personas atendidas
personas en acciones de sensibilización y educación
empresas y personas socias
personas voluntarias
asambleas locales y comarcales
IMPORTE Y ORIGEN DE LOS INGRESOS DE CRUZ ROJA ESPAÑOLA EN HUELVA
3.953.676,86 € total ingresos
1.825.177,24 €
705.178,12 € venta y prestación de servicios
donaciones y subvenciones
255.235,00 € sorteo oro
2.128.499,62 € fuentes de financiación propias
33.733,36 € otros ingresos
1.134.353,14 € personas y emresas socias
MEMORIA ANUAL CREA 2016
CIFRAS DESTACADAS POR ÁREAS
inclusión social
empleo
45.842 total personas atendidas
3.556
541
participantes
personas insertadas
8.723 personas en extrema vulnerabilidad
29.147 personas beneficiarias programa de ayuda alimentaria (fead)
socorros y emergencias
2.679 personas mayores
5.293
1.808
261
personas atendidas
intervenciones
inmigrantes y refugiadas
cooperación internacional
formación
94
282
6.120
voluntarios totales
número de cursos
personas formadas
55,3%
44,7%
2.380
mujeres
hombres
número de horas
12.105 personas intervenidas
personal laboral
115
cruz roja juventud
11.055 niños, niñas y jóvenes participantes
total personal
10.137
68,7%
31,3%
número de actividades
mujeres
hombres
*Los datos provinciales corresponden a la suma de los proyectos y programas ejecutados en cada territorio.
37
JA
JAÉN SALUDO DEL PRESIDENTE PROVINCIAL DE CRUZ ROJA ESPAÑOLA EN JAÉN Quiero aprovechar esta ocasión para ensalzar y agradecer la labor de nuestro voluntariado. Ellos y ellas son nuestra esencia, nuestro corazón y nuestro motor. Las más de 70.000 horas que dedicaron de su tiempo durante el año 2016 dan fe de una labor que es el verdadero valor añadido de nuestra acción y que podría cuantificarse económicamente, pero vale mucho más que eso, ya que hay imponderables, como la solidaridad, la humanidad, la construcción de ciudadanía activa o el poder de la transformación social, que no se pueden valorar en términos económicos. Todas y cada una de las 3.012 personas voluntarias de Cruz Roja en Jaén son merecedoras de nuestro reconocimiento y gratitud. Sin ellas no sería posible llevar nuestra labor a las personas que más lo necesitan.
josé boyano presidente provincial de cruz roja española en jaén
38
RESULTADOS GENERALES PROVINCIALES
53.249
10.152
13.734
3.012
10
personas atendidas
personas en acciones de sensibilización y educación
empresas y personas socias
personas voluntarias
asambleas locales y comarcales
IMPORTE Y ORIGEN DE LOS INGRESOS DE CRUZ ROJA ESPAÑOLA EN JAÉN
3.846.668,15 € total ingresos
2.200.000,00 €
231.684,79 € venta y prestación de servicios
donaciones y subvenciones
275.685,00 € sorteo oro
1.646.668,15 € fuentes de financiación propias
6.065,00 € otros ingresos
1.133.233,36 € personas y emresas socias
MEMORIA ANUAL CREA 2016
CIFRAS DESTACADAS POR ÁREAS
inclusión social
empleo
42.013 total personas atendidas
2.040
539
participantes
personas insertadas
6.806 personas en extrema vulnerabilidad
27.845 personas beneficiarias programa de ayuda alimentaria (fead)
socorros y emergencias
3.385 personas mayores
4.040
1.197
1.014
personas atendidas
intervenciones
inmigrantes y refugiadas
cooperación internacional
formación
32
382
4.898
voluntarios totales
número de cursos
personas formadas
53,13%
46,87%
5.936
mujeres
hombres
número de horas
1.123 personas intervenidas
personal laboral
116
cruz roja juventud
5.155 niños, niñas y jóvenes participantes
total personal
12.006
75%
25%
número de actividades
mujeres
hombres
*Los datos provinciales corresponden a la suma de los proyectos y programas ejecutados en cada territorio.
39
MA
MÁLAGA SALUDO DEL PRESIDENTE PROVINCIAL DE CRUZ ROJA ESPAÑOLA EN MÁLAGA Cuando alguien nos dice que Cruz Roja le ha salvado la vida, que nos considera parte de su familia, es cuando nos hacemos conscientes de la importancia de nuestra labor, y nos sentimos especialmente satisfechos de ella. Nos lo confesaba un participante de nuestro Plan de Empleo, reflejo de que desde Cruz Roja en Málaga nos esforzamos por seguir ayudando a quienes más lo necesitan; tendiendo la mano a las familias que están sufriendo serias dificultades para seguir adelante; afrontando los estragos de la pobreza energética; dando nuestro apoyo a quienes reclaman una oportunidad, un respiro. Hemos defendido sin descanso durante estos últimos meses la justicia social, la acogida, el abrazo como única política que se merecen los cientos de personas refugiadas que han llamado a nuestra puerta, después de haberse jugado la vida en el mar o en la carretera, con el sueño de un futuro mejor para sus hijos, alejado de una guerra sin nombre que arruinó sus hogares. Esta ha sido lo que nos queda en la memoria de nuestra tarea en 2016 y el renovado compromiso de nuestra institución y de todos y cada uno de nosotros para el año venidero. luis utrilla navarro presidente provincial de cruz roja española en málaga
40
RESULTADOS GENERALES PROVINCIALES
105.517
64.525
24.247
5.106
14
personas atendidas
personas en acciones de sensibilización y educación
empresas y personas socias
personas voluntarias
asambleas locales y comarcales
IMPORTE Y ORIGEN DE LOS INGRESOS DE CRUZ ROJA ESPAÑOLA EN MÁLAGA
6.988.519,37 € total ingresos
3.504.525,77 €
517.491,55 € venta y prestación de servicios
donaciones y subvenciones
476.500,00 € sorteo oro
3.483.993,60 € fuentes de financiación propias
2.556,46 € otros ingresos
2.487.445,59 € personas y emresas socias
MEMORIA ANUAL CREA 2016
CIFRAS DESTACADAS POR ÁREAS
inclusión social
empleo
90.779 total personas atendidas
2.016
476
participantes
personas insertadas
20.432 personas en extrema vulnerabilidad
59.816 personas beneficiarias programa de ayuda alimentaria (fead)
socorros y emergencias
4.038 personas mayores
7.199
3.719
934
personas atendidas
intervenciones
inmigrantes y refugiadas
cooperación internacional
formación
22
525
4.839
voluntarios totales
número de cursos
personas formadas
45%
55%
10.442
mujeres
hombres
número de horas
2.305 personas intervenidas
personal laboral
153
cruz roja juventud
6.907 niños, niñas y jóvenes participantes
total personal
8.035
76,5%
23,5%
número de actividades
mujeres
hombres
*Los datos provinciales corresponden a la suma de los proyectos y programas ejecutados en cada territorio.
41
SE
SEVILLA SALUDO DE LA PRESIDENTA PROVINCIAL DE CRUZ ROJA ESPAÑOLA EN SEVILLA Desde la Asamblea Provincial de Cruz Roja Española en Sevilla, queremos compartir con todos los sevillanos y sevillanas lo que ha sido el trabajo conjunto de voluntariado y personal técnico en proyectos de acción social solidaria. Detrás de cada dato están los socios, las entidades colaboradoras y tantas personas comprometidas que nos ayudan a dar respuesta a quienes vienen a Cruz Roja Española para encontrar lo que su situación de vulnerabilidad demanda. Y quiero explicitar la gratitud y el reconocimiento a tantas personas que siguen colaborando con la Lotería de Oro, la Banderita, con sus cuotas de socios y con su tiempo. Un abrazo fuerte al voluntariado y personal técnico, que son el motor de todo un trabajo en equipo. amalia gómez gómez presidenta provincial de cruz roja española en sevilla
42
RESULTADOS GENERALES PROVINCIALES
118.256
22.301
26.631
5.425
9
personas atendidas
personas en acciones de sensibilización y educación
empresas y personas socias
personas voluntarias
asambleas locales y comarcales
IMPORTE Y ORIGEN DE LOS INGRESOS DE CRUZ ROJA ESPAÑOLA EN SEVILLA
8.786.829,60 € total ingresos
3.706.033,25 €
1.513.946,27 € venta y prestación de servicios
donaciones y subvenciones
841.210,00 € sorteo oro
5.080.796,35 € fuentes de financiación propias
28.842,96 € otros ingresos
2.696.797,12 € personas y emresas socias
MEMORIA ANUAL CREA 2016
CIFRAS DESTACADAS POR ÁREAS
inclusión social
empleo
103.497 total personas atendidas
2.538
530
participantes
personas insertadas
18.594 personas en extrema vulnerabilidad
70.179 personas beneficiarias programa de ayuda alimentaria (fead)
socorros y emergencias
5.340 personas mayores
4.595
2.830
954
personas atendidas
intervenciones
inmigrantes y refugiadas
cooperación internacional
formación
29
572
6.457
voluntarios totales
número de cursos
personas formadas
69%
31%
21.520
mujeres
hombres
número de horas
197 personas intervenidas
personal laboral
207
cruz roja juventud
13.912 niños, niñas y jóvenes participantes
total personal
91.404
77,3%
22,7%
número de actividades
mujeres
hombres
*Los datos provinciales corresponden a la suma de los proyectos y programas ejecutados en cada territorio.
43
Cruz Roja Juventud Cruz Roja Juventud es, desde 1970, la sección juvenil de Cruz Roja Española, formada por niños, niñas y jóvenes de edades comprendidas entre los 8 y los 30 años. Su misión, transformar la sociedad, trabajando desde y con la infancia y la juventud, educando en valores a través de acciones de carácter preventivo, educativo, participativo y de desarrollo, realizadas por el voluntariado joven de la Institución. En 2016 participaron en sus diferentes proyectos 78.135 niños, niñas y jóvenes andaluces. La acción de Cruz Roja Juventud se dirige a la población infantil y juvenil y a sus agentes socializadores, favoreciendo y potenciando su desarrollo integral y su autonomía.
44
Su modelo educativo hace hincapié en la transmisión y educación en valores, en la adquisición de hábitos saludables y en el proceso de integración plena de las personas, a través de acciones que ofrezcan alternativas lúdico educativas a la infancia, juventud y sociedad en general. Su actividad se extiende por más de 25 proyectos distribuidos en 6 Programas: Promoción y Educación para la Salud, Género y Coeducación, Intervención e Inclusión Social, Educación Ambiental y Sostenibilidad, Participación y Educación para el Desarrollo y Cooperación Internacional. Entre las acciones más destacables realizadas en 2016 se sitúa, con 3.458 niños y niñas de entre 6 y 16 años participantes, el programa de Promoción del Éxito Escolar, desde el que se ofrece un apoyo integral a cada pequeño y a su familia. Del mismo modo, su trabajo en la Promoción y Educación para la Salud llegó a 28.253 jóvenes, desde los 14 años, que han participado en diferentes talleres y charlas realizados en centros educativos, así como en actuaciones de sensibilización en el entorno sobre temas de hábitos saludables, sexualidad, alimentación, consumo de drogas, etc. Por otro lado, 9.735 niños y niñas hospitalizados participaron en otras actividades en las plantas pediátricas, 9.251 fueron sensibilizados sobre Prevención de Conductas Violentas, 5.295 disfrutaron con las escuelas de verano y actividades de ocio y 6.824 menores se beneficiaron de la campaña de juguetes educativos. Todo esto fue posible gracias a la solidaridad, compromiso y entrega de los 2.756 jóvenes voluntarios y voluntarias que dedicaron su tiempo a estar más cerca de los niños y niñas que lo necesitaron.
MEMORIA ANUAL CREA 2016
78.135
2.756
niños, niñas y jóvenes participantes
personas voluntarias
+25 proyectos ejecutados
actividades en centros médicos proyecto promoción del éxito escolar
9.735 niños y niñas hospitalizados participantes programa de promoción y educación para la salud
3.458 niños y niñas de 6 a 16 años programa de conductas violentas
28.253 participantes
escuelas de verano
9.251 participantes
campaña de entrega de juguetes educativos
5.295 asistentes
6.824 personas beneficiarias
45
Cooperación Internacional La Cooperación Internacional en Cruz Roja Española supone el ADN de la Organización. A nivel territorial de Andalucía, se impulsa desde la Educación para el Desarrollo, con el objetivo de sensibilizar a la ciudadanía en la construcción de la Paz, la mejora de la convivencia, la interculturalidad, la equidad de género, como elementos básicos de la construcción de sociedades interconectadas y cohesionadas en torno a la justicia e igualdad de oportunidades.
168 personas voluntarias
152
El Plan de Cooperación Internacional se lleva a cabo a través de cuatro Programas: Ayuda Humanitaria, Cooperación al Desarrollo, Cooperación Institucional / Técnica y Educación para el Desarrollo / Sensibilización. Este último tuvo en 2016 una importancia especial, ya que Cruz Roja Española en Andalucía participó en la elaboración de la Estrategia Nacional de Educación para el Desarrollo sostenible, aprobada ese mismo año.
46
actividades realizadas en andalucía
5.649 personas participantes en las acciones
Desde 2016, Cruz Roja se compromete a formar parte de la Alianza Mundial para el Desarrollo Sostenible y así contribuir al cumplimiento de los ODS. Así, participa en una Campaña Nacional, en el marco del Plan de Acción de la VIII Asamblea 47,3% 52,7% General, de la estrategia de Cooperación Internacional y de Educación para el Desarrollo. Contiene acciones de sensibilización, educación y diplomacia humanitaria. En 2016, se aprobaron dos proyectos provinciales de Sensibilización en Sevilla y Granada y se presentarán propuestas futuras a nivel provincial y autonómico para 2017. Igualmente, desde que comenzó la Crisis de personas refugiadas y, en el marco de la Campaña “Proteger la Humanidad” de la Federación Internacional de Sociedades Nacionales de la Cruz Roja y la Media Luna Roja, se llevan a cabo acciones de sensibilización específicas a nivel local y provincial. fuentes de financiación del plan en andalucía acción humanitaria cooperación para el desarrollo educación para el desarrollo cooperación institucional
el salvador
*fondo c.i.: *fondo c.i.:
20.000 € 12.500 €
aacid
diputaciones
ayuntamientos
fondo de cooperación internacional
229.112,97 €
151.519,95 €
33.535,46 €
807.974,18 €
proyectos de cooperación para el desarrollo y ayuda humanitaria de cruz roja en 2016 en andalucía
senegal
*fondo c.i.:
40.000 €
ecuador
*armilla solidaria: 1.000 € *dip. de jaén: 24.000 € españa (epd) *ayto. de granada: 6.000 € *fondo c.i.: 120.000€ sáhara
*fondo c.i..:
58.453 €
nicaragua
*fondo c.i.:
20.000 €
perú
*fondo c.i.:
41.984
sudán
*dip. de jaén: 43.519,95 € honduras
*fondo c.i.:
20.000 €
malí
*aacid:
229.112,97 €
níger
*fondo c.i.:
4.500 €
MEMORIA ANUAL CREA 2016
total
1.222.142,56 €
mozambique:
*ayuntamiento
priego de córdoba:
4.235,46 €
burkina faso:
*ayto. de lucena: 4.000 € *fondo c.i.: 20.000 € guatemala: *fondo c.i.: 12.500 € *fondo c.i.: 20.000 € ruanda: *dip. de granada: 18.000 € *ayto. de montilla: 9.300 € *fondo c.i.: 3.933,39 € *fondo c.i.: 20.000 € república del congo
*fondo c.i.: 13.601,30 € grecia: *ayto. de granada: 10.000 € *dip. de huelga y ayto. de aracena: 10.000 € *ayto. de villatorres: 2.000 € *ayto. de palma del río: 2.500 € líbano: 20.000 € *dip. de huelva: *dip. de jaén: 50.000 € *dip. de córdoba: 10.000 €
Centro de Coordinación Autonómico El Centro de Coordinación Autonómico en Andalucía, ubicado en Sevilla, es el centro neurálgico de gestión de demandas de la Institución, encargado de dar respuesta, activar, gestionar y dirigir los recursos ante una solicitud de asistencia o emergencia o, simplemente, de proporcionar información. Presta un servicio permanente operativo 24 horas al día, los 365 días del año. Se estructura en tres áreas:
93 personas voluntarias
18 personal técnico
Asistencia Social En esta área se sitúan los proyectos de Teleasistencia Domiciliaria, Móvil y Servicio de Localización de Personas con Deterioro Cognitivo Leve. Estos dos últimos permiten localizar a los usuarios y usuarias por GPS. Brindan ayuda a las personas mayores o que precisen una atención continuada. En 2016, se atendieron 131.284 alarmas y 129.651 agendas.
338.867 llamadas registradas
Atención en Emergencias
48
611 movilizaciones de Equipos de Respuesta Inmediata en Emergencia fueron activadas en 2016, la mayoría de atención humanitaria a personas inmigrantes que llegaron a las costas andaluzas, Ceuta y Melilla. El resto fue respuestas a solicitudes de albergue y atención psicosocial. Área de Información A través del Call Center se realizaron llamadas de información sobre la Ley 45/2015 de Voluntariado a 10.005 personas voluntarias y se atendió a socios y socias en campañas de recobro de recibos pendientes. Somos respaldo del territorio nacional ante peticiones de información.
MEMORIA ANUAL CREA 2016
4.965 personas usuarias
73,47%
26,53%
Captación de Fondos y Personas Socias Los resultados de 2016 en el área de Captación de Fondos y Personas Socias recogen un crecimiento significativo del volumen de personas y empresas que colaboran con la Institución, lo que constituye un reflejo muy positivo del respaldo social que recibe Cruz Roja Española en Andalucía. Es fundamental, para dar continuidad a su labor social, contar con esta fuente de financiación.
13.939.366,06 € total aportado 2016
138.835
1.947
personas socias
empresas socias
Hay más de 140.000 socios y socias, entre personas y empresas, en Andalucía y esto obliga a la Institución a implantar sus sistemas de calidad y transparencia con todos ellos, de manera que perciban la gran importancia que tiene para Cruz Roja cada una de sus aportaciones. Este convencimiento le ha llevado a crear un sistema de comunicación cercana, próxima y de atención personalizada a cualquier cuestión que sus socios y socias demanden y esto hace que cada año sean más las personas que colaboran con Cruz Roja. Desde el año 2012, la Institución ha aumentado su volumen de socios en un 50%.
50
Otro aspecto que sin duda le ha ayudado a seguir creciendo en 2016 ha sido la incorporación de medidas fiscales que permiten que sus asociados puedan desgravar hasta el 75% de su aportación anual. Claro ejemplo de este aspecto ha sido el incremento que han experimentado las aportaciones medias de sus socios y socias. Lo mismo ocurre con las empresas, cuya fidelidad con la Institución también permite un mayor porcentaje de desgravación en el impuesto de sociedades. Por otro lado, es muy significativa la evolución de sus sorteos anuales y en particular del SORTEO DE ORO de Cruz Roja Española. Todos los años desde el mes de mayo hasta mediados del mes de julio la Institución tiene la oportunidad de recoger numerosas muestras de solidaridad espontánea que experimentan las miles de personas, instituciones y empresas que cada año le ofrecen su apoyo adquiriendo sus boletos para dicho sorteo. También intenta llegar a más puntos de Andalucía y ofrecer a más personas la posibilidad de que, al menos una vez al año, puedan aportar su granito de arena en favor de quienes son atendidos por Cruz Roja. Otra gran acción, muy conocida y asentada a nivel nacional, es el “Día de la Banderita”, en el que la sociedad, junto a Cruz Roja Española, asume un alto grado de protagonismo. Las calles se llenan de color, alegría y solidaridad, que se trasladan a las más de 900 mesas que se instalan en toda Andalucía, y que cuentan con el respaldo de la ciudadanía, empresas, instituciones y, de manera destacada, de los medios de comunicación. En definitiva, durante todo el año la Institución trabaja para comunicar qué hace, para quién lo hace y cómo se puede sumar cada persona a su labor.
MEMORIA ANUAL CREA 2016
51
Formación La formación en Cruz Roja Española se desarrolla para capacitar a sus miembros y lograr una intervención más eficaz. El Plan de Formación de Cruz Roja Española en Andalucía tiene un alcance del 100% en las Asambleas Locales, Comarcales y Provinciales, ya que las personas pueden acceder a la formación en los distintos ámbitos de actuación, incluido el autonómico. La modalidad presencial es la más demandada por los participantes, aunque en 2016 se produjo un incremento de la formación a distancia. Dentro de esta área, existen varios tipos de formación diferenciada en función de sus objetivos o públicos al que va dirigida: Para la Intervención Dirigida a mejorar capacidades de actuación, así como para la transmisión de conocimientos y valores de carácter social a la población y, en concreto, a las personas atendidas por la Organización. En este campo se organizó en 2016 un total de 1.274 cursos y se formó a 13.675 alumnos y alumnas.
52
Para la Participación y la Inclusión social Destinada a personas en desempleo atendidas por el Plan de Empleo, para la adquisición de competencias profesionales. En 2016 se organizaron 2.392 acciones formativas y se formó a 21.180 personas. Para la Población General Se centra en la sensibilización y formación de las personas en valores sociales, prevención de salud y adquisición de conocimientos en primeros auxilios. En 2016 se organizaron 642 acciones formativas en las que participaron 11.622 personas. Para el Desarrollo Institucional Se centra en la línea estratégica del Marco de Atención a las Personas, la formación por competencias y, por otra parte, contempla la formación continua del Personal Laboral que gestiona la Institución a nivel autonómico. En este sentido, durante 2016 se llevaron a cabo 552 acciones formativas y se formó a 7.121 personas.
MEMORIA ANUAL CREA 2016
4.881 cursos impartidos
53.700
5.574
alumnado participante
docentes participantes
117.661 total horas invertidas
Personal laboral Cruz Roja Española en Andalucía contó en 2016 con el trabajo de 1.768 profesionales, de los cuales 1.330 fueron mujeres y 331 hombres, quedando establecida la media de edad en 41 años. Las áreas de conocimiento de los profesionales son: gestión y organización, ciencias sociales y jurídicas, ciencias de la salud y diferente personal de apoyo administrativo o logístico, entre otros. De ellos, 867 personas tenían contrato fijo y 901 eventual.
Entre las funciones que desempeña el personal de la Institución de Andalucía resalta la de apoyo y coordinación al voluntariado, estando cerca de su actividad y acompañándolo. Desde su incorporación a la Organización, todo el personal participa además en diferentes procesos formativos que les aportan conocimiento específico de su puesto de trabajo y de la propia Cruz Roja.
Cabe destacar que la plantilla se incrementó un 13,6%, que significa la incorporación de 212 profesionales. Esta se caracteriza por ser dinámica, preparada, comprometida, que favorece decididamente el desarrollo de la Institución y que comparte y defiende sus valores. sexo
equipo técnico centros sanitarios total personal laboral
1.286 482 1.768
331 107 438
edad media
955 375 1.330
39,76 43,07 41,42
relación laboral fijo
eventual
555 312 867
731 170 901
Presencia en redes sociales La presencia de Cruz Roja Española en Andalucía en redes sociales se manifiesta en su página en Facebook y su cuenta de Twitter, a través de las cuales comparte información periódica con sus seguidores. Su objetivo es dar respuesta a las posibles demandas informativas y transmitir los principios, valores y actividad de la Organización, además de disponer de un canal de relación permanente con la ciudadanía y su tejido asociativo.
4.455
331
2.913
432
me gusta
publicaciones
seguidores
tweets
723.542
468.000
alcance total
total impresiones
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Día tras día los centros de las ocho provincias andaluzas, de cada una de sus localidades, permanecen abiertos para recoger las demandas, poner caras a las personas vulnerables, abrirles un camino a la esperanza y tratarlos con la sensibilidad y, sobre todo, con la dignidad que merecen. Gracias a todas las personas que han hecho posible que, uno a uno, podamos ir llenando de nombres los más de setecientas treinta mil hombres, mujeres, niños y niñas que de alguna manera han sentido un poco de calor al acercarse en Andalucía a Cruz Roja.
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Entre quienes nos han ayudado a lograr este objetivo se encuentran nuestros voluntarios y voluntarias, nuestro equipo humano, nuestros socios y socias, tanto personas como empresas, las administraciones y otras entidades que colaboran con nosotros, los medios de comunicación, así como los andaluces y andaluzas que nos han respaldado con su contribución en el Sorteo de Oro, Lotería Nacional, el Día de la Banderita o a través del IRPF. Nuestro más sincero agradecimiento a todos ellos, así como a los alumnos y alumnas del Centro El Pinar de Loja (Granada), que han ilustrado los siete principios de la Cruz Roja Española que forman parte de esta Memoria.
Cruz Roja Española • Oficina Autonómica de Andalucía Avenida de la Cruz Roja, 20 • 41008 Sevilla • T · 954 224 407 andalucia@cruzroja.es • www.cruzroja.es
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