Memoria 2016 Cruz Roja Galicia by Cruz Vermella

Memoria

2016 Cruz Roja

GALICIA

Memoria

2016

Cruz Roja GALICIA

Edita: Cruz Roja Galicia C/ Cruz Roja Española, 1. 15002 - A Coruña galicia@cruzroja.es www.cruzvermella.org © Cruz Roja Galicia No está permitida la reproducción total o parcial de esta publicación, ni su tratamiento informático, ni la transmisión de ninguna forma o por cualquier medio, ya sea electrónico, mecánico, por fotocopia, por registro u otros métodos, ni su préstamo, alquiler o cualquier otra forma de cesión de uso del ejemplar, sin el permiso previo y por escrito de los y las titulares del Copyright.

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visión y misión presentación actividad Acción Social Emergencias Cooperación Internacional Salud Formación Medio Ambiente

personas red de oficinas datos económicos

AGRADECIMIENTOS Gracias al voluntariado y al personal de las distintas sedes que tenemos en Galicia, a los colaboradores en nuestras actividades, a los socios, a los que realizaron donativos, las empresas colaboradoras, a las administraciones de los diferentes ĂĄmbitos, a las instituciones, fundaciones y asociaciones, a los medios de comunicaciĂłn y a la sociedad en general por apoyar a Cruz Roja durante el aĂąo 2016. Sin vuestro apoyo no hubiera sido posible realizar toda la actividad que se refleja en esta Memoria.

VISIÓN

Cruz Roja Española como organización humanitaria de carácter voluntario, fuertemente arraigada en la sociedad, dará respuestas integrales a las personas vulnerables desde una perspectiva de desarrollo humano y comunitario reforzando sus capacidades individuales en su contexto social.

MISIÓN

Estar cada vez más cerca de las personas vulnerables en los ámbitos nacional e internacional, a través de acciones integradas, realizadas esencialmente por voluntariado y con una amplia participación social y presencia territorial.

presentaciรณn

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PRESENTACIÓN Uno de nuestros grandes objetivos es poner la tecnología al servicio de las personas, estamos trabajando en esta línea para ofrecer a la población más y mejores servicios. Durante 2016 se hicieron avances importantes y destaca la puesta en marcha de la teleasistencia avanzada. Se utiliza un terminal inteligente, se monitoriza la vivienda del usuario con una red de sensores, se cuenta con una plataforma de telecuidado al servicio de los familiares y cuidadores y hay una Central de Atención operativa 24 horas al día. Toda esta tecnología se une para que las personas tengan más calidad de vida, los hogares sean más seguros y se puedan prevenir situaciones de riesgo. Comenzamos con 210 usuarios y esperamos que sean muchas más las personas que se puedan beneficiar de un servicio de estas características. Prueba de que esto es una apuesta fuerte de Cruz Roja en Galicia fue la organización del I Encuentro de Tecnología para las Personas, que fue todo un éxito y que esperamos que se convierta en una cita fija. Otros de los servicios dirigidos a personas mayores o personas con algún tipo de deterioro cognitivo o discapacidad y que también están vinculados a la tecnología son la teleasistencia tradicional, la geolocalización, la videoatención o la proximidad.

Asimismo, continuamos trabajando en multitud de proyectos para apoyar a las personas que se encuentran en situaciones de vulnerabilidad: niños y niñas, jóvenes, mujeres en dificultad, personas inmigrantes, personas refugiadas, personas desempleadas, personas afectadas por la pobreza, personas sin hogar... Seguimos siendo fieles a nuestro lema “Cada vez más cerca de las personas”. Muchas de estas acciones no serían posibles sin el voluntariado, al que le agradezco enormemente su dedicación. Quiero destacar que cada año somos más, en 2016 se han incorporado más de 1.200 personas voluntarias nuevas, y que esto es muestra del buen nivel de solidaridad que tenemos en nuestra comunidad. Hago un balance positivo de la labor desarrollada por Cruz Roja en Galicia durante 2016 y espero que en 2017 podamos apoyar a más personas y emprender acciones tan necesarias e ilusionantes. Carmen Colmeiro Rojo Presidenta Autonómica de Cruz Roja en Galicia

memoria2016

actividad ACCIÓN SOCIAL EMERGENCIAS COOPERACIÓN INTERNACIONAL SALUD FORMACIÓN MEDIO AMBIENTE

acción social

Infancia y juventud 1.495

niños/as en promoción del éxito escolar

4.149

niños/as en animación con infancia hospitalizada 12

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Hemos trabajado con más de 38.400 menores en Galicia, 29.774 fueron participantes de actividades de sensibilización que se desarrollaron principalmente en centros educativos y con otros 8.648 se trabajó más directamente a través de proyectos específicos. La infancia, y más aún la que se encuentra hospitalizada, es un colectivo especialmente vulnerable que precisa de nuestra atención y compromiso. Estamos presentes en siete centros hospitalarios de la comunidad autónoma con el proyecto de Animación a la infancia hospitalizada. El objetivo es articular una serie de actividades y servicios de apoyo para que los niños y niñas puedan entretenerse y jugar. En 2016 participaron en estas actividades 4.149 niños. Contribuir al incremento del éxito escolar de niños y niñas en dificultad social e incidir en los factores de índole personal y social que lo favorecen son los objetivos del proyecto de Promoción del éxito escolar, con el que se prestó apoyo educativo a 1.495 niños y niñas en 2016. Se realizan las tareas escolares y se refuerzan algunas materias específicas, además se trabajan técnicas de

estudio y se hace un seguimiento académico de cada niño. Y vamos más allá, todas estas actividades se complementan con un servicio de soporte a las familias donde reciben información, orientación y apoyo socio-educativo en aspectos relativos a la escolarización y crianza. Por otra parte, disponemos de Centros de inclusión social en los que 370 niños, de 6 a 14 años, contaron con un espacio estable para desarrollar actividades en su tiempo libre con la finalidad de integrarse en su entorno más cercano. Los niños también pueden participar en las actividades de ocio y tiempo libre organizadas por Cruz Roja Juventud, que se desarrollan en ludotecas o en campamentos. Entendemos el ocio y el tiempo libre como un derecho de los niños y un espacio privilegiado para la educación en valores, la socialización, el respeto y la convivencia. Un total de 3.142 menores participaron en este tipo de actividades durante 2016. Por otra parte, también llevamos a cabo campañas de recogida de material escolar y juguetes. Un total de 2.966 niñas y niños recibieron un juguete nuevo, no bélico y no sexista durante la

acción social

época navideña con la campaña “Sus derechos en juego”. La entrega de juguetes fue acompañada de actividades sobre la correcta elección de los mismos teniendo en cuenta la edad y la ruptura de estereotipos de género. Realizamos talleres y acciones de sensibilización desde distintas perspectivas como la prevención de la violencia de género o la educación no sexista, que se trabajó principalmente en torno al Día Internacional de las Mujeres y al Día de la Lucha contra la Violencia de Género con campañas cuyos lemas fueron “8 motivos para la igual-

dad” o “Cambiemos el ambiente”. Durante 2016 hubo 6.987 personas alcanzadas con estas acciones. Otra de las perspectivas es la prevención de conductas violentas, que tiene como finalidad que los jóvenes de 14 a 25 años afronten sus conflictos interpersonales sin recurrir a la violencia. Trabajamos con 4.677 jóvenes. La educación para la salud mediante la que se aborda la prevención en temas de sexualidad, drogas, alimentación y prevención del VIH-Sida es otra de las líneas. Un total de 13.574 personas fueron alcanzadas con estas acciones en 2016.

4.677

jóvenes en acciones de prevención de conductas violentas

13.574

participantes en acciones de educación para la salud

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Familias acogedoras Cada año desarrollamos diferentes acciones centradas en el acogimiento familiar con la finalidad de informar y sensibilizar a la población acerca de lo que significa esta medida y, por otra parte, para incorporar a más personas a la red de familias acogedoras de Galicia. En 2016 lanzamos la App Acolles, la primera específica sobre acogimiento familiar, a través de la que se quiso hacer difusión sobre el acogimiento familiar de una manera original y lúdica, utilizando las nuevas tecnologías y su potencial para llegar a públicos diferentes. El juego tiene varias fases y su protagonista es un niño/niña al que hay que proporcionar diferentes tipos de cuidados (amor, seguridad, alimentación y educación). Es un juego multiplatorma, con versiones para Android e IOS y también para web y Facebook. Otra de las iniciativas que se desarrollaron durante 2016 para dar a conocer el programa de Familias Acogedoras fue montar la exposición de la campaña En familia, por derecho en diferentes espacios, centros y salas de Galicia siendo uno de los más destacados las instalaciones que la Xunta tiene en San Caetano. La campaña, a través de testimonios reales de diferentes familias acogedoras y de adultos que estuvieron acogidos en su infancia o adolescencia, explica el proceso del acogimiento y lo que significa para unos y otros. Durante el año 2016 fueron un total de 252 los menores que estuvieron siendo acogidos en nuestra comunidad autónoma y en la red de familias acogedoras estuvieron un total de 289.

www.acollementofamiliar.org

acción social

Personas mayores La atención que proporcionamos a las personas mayores se desarrolló desde tres líneas básicas de intervención: la salud, para fomentar y facilitar el envejecimiento saludable; la seguridad, para proporcionarles seguridad y permitirles permanecer en su entorno el mayor tiempo posible y con calidad de vida, y la participación social, para incrementar sus nivel de actividad en la vida social y comunitaria. El objetivo es fomentar también su autonomía personal. Durante 2016 atendimos a 14.300 personas mayores en Galicia. Los servicios que cuentan con el apoyo de las nuevas tecnologías fueron también prioritarios en 2016. La teleasistencia domiciliaria tradicional estuvo en 10.265 hogares y continúa siendo uno de los servicios más solicitados. La teleasistencia móvil, para los que también quieren sentirse seguros fuera de casa, la tuvieron 87 personas. Por otra parte, 210 personas dispusieron del servicio de teleasistencia avanzada. Se trata de un servicio que, gracias a la monitorización de la vivienda de los usuarios y el uso de un terminal telefónico más inteligente, complementa la teleasistencia tradicional y permite prevenir riesgos en el hogar, garantizar la seguridad de nuestros usuarios así como el acceso a sus cuidadores a una plataforma de telecuidado para conocer su estado. El servicio de geolocalización añadió una importante respuesta de seguridad y tranquilidad para los familiares y cuidadores de 300 personas

con deterioro cognitivo ya que permite conocer su situación en todo momento y detectar situaciones peligrosas de forma automática. Por otra parte, más de 2.450 personas mayores recibieron el apoyo del voluntariado de Cruz Roja, a través del proyecto de Ayuda a domicilio complementaria, para dar paseos, realizar gestiones, asistir a consultas médicas o estar acompañadas en sus propios domicilios. Disponemos de cinco centros de día en Galicia en los que más de 175 personas mayores o con diversidad funcional desarrollaron actividades de mejora de su calidad de vida, lo que posibilita que permanezcan en su medio habitual de vida el mayor tiempo posible. Se continuó impulsando el servicio de salud constante, mediante el que se fomenta el autocuidado de la salud y se emplean tablets para medir y controlar los parámetros de las personas mayores con el apoyo de la red de voluntariado. Por otra parte, nos ocupamos del entorno de los cuidadores, es decir, de su capacitación y respiro. A lo largo de 2016, 345 cuidadores pudieron disponer de apoyo especializado para reducir el impacto que la dependencia genera en ellas y ellos y contaron con diferentes servicios como apoyo psicológico, de respiro o de formación.

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Abuelos y Abuelas Educadores Algo destacado durante 2016 fue la puesta en marcha del programa Abuelos y Abuelas Educadores, que está dirigido a mayores de 60 años que tienen a su cargo la educación de sus nietos, bien durante toda la jornada o durante una parte significativa de la misma. Se desarrolló en las ciudades de A Coruña, Ferrol, Santiago, Lugo, Ourense, Pontevedra y Vigo y participaron un total de 192 personas, un 84% abuelas y un 16% abuelos.

10.265

Los objetivos de este programa, que cuenta con la financiación de la Xunta de Galicia, fueron reconocer la labor de los abuelos en la educación y cuidado de los nietos, proponerles estilos de vida saludables que fomenten la cultura del autocuidado y facilitarles herramientas educativas y pedagógicas que les ayuden a desarrollar esta tarea. Se trata de fomentar el bienestar de los menores apoyando a los abuelos y abuelas en su función educativa.

usuarios/as con teleasistencia domiciliaria

I Encuentro Tecnología para las Personas Cruz Roja Galicia está siendo pionera en utilizar tecnología de máximo nivel y ponerla al servicio de las personas. En 2016, la Institución organizó el I Encuentro Tecnología para las Personas, que se celebró en Santiago de Compostela en las instalaciones de la empresa Televés.

Durante el encuentro hubo dos momentos destacados, la proyección de un vídeo en el que dos usuarias de teleasistencia cuentan lo que significa el servicio en su vida y, por otra parte, una demostración en directo de cómo funcionan los nuevos dispositivos de teleasistencia avanzada para lo cual había un apartamento cuyas dependencias estaban monitorizadas.

Cruz Roja ofreció a personas mayores o personas con algún tipo de deterioro cognitivo o discapacidad distintos servicios vinculados a la tecnología (teleasistencia, geolocalización, videoatención o proximidad). Entre los asistentes al encuentro estuvieron miembros de la Organización como el presidente nacional de Cruz Roja Española, Javier Senent, la presidenta autonómica de Cruz Roja en Galicia, Carmen Colmeiro, o el director nacional de Voluntariado y Desarrollo Local, Carlos Capataz. También estuvieron el vicepresidente de la Xunta de Galicia, Alfonso Rueda, el conselleiro de Sanidade, Jesús Vázquez Almuíña, y la directora xeral de Maiores, Coro Piñeiro.

acción social

Personas desempleadas Las actuaciones del Plan de Empleo están dirigidas a apoyar a las personas que lo tienen más difícil en su camino hacia el empleo y nos encargamos desde la orientación hasta la propia inserción laboral, pasando por acciones formativas en competencias que permitan trabajar en un sector determinado. Durante 2016 en Galicia se incrementaron los recursos para hacerlo posible, creció el equipo y aumentaron los proyectos que desarrollamos y las empresas con las que colaboramos. Atendimos a un total de 5.157 personas. El objetivo es mejorar la empleabilidad de los colectivos especialmente vulnerables y considerados de difícil inserción. Son personas que están muy alejadas del mercado laboral: desempleados de larga duración, personas mayores de 45 años, mujeres que han estado tiempo sin empleo, jóvenes o personas inmigrantes. En total se consiguieron 1.249 inserciones. Atendiendo a los perfiles de las personas atendidas, algunos datos significativos son que el 58% fueron mujeres y el 42% hombres; el 72% españoles y el 28% inmigrantes y que el 59% son personas desempleadas de larga duración.

Cruz Roja fomenta alianzas con las empresas y estas se traducen en acciones que hacen que las personas mejoren su situación en el mercado laboral. Algunas de estas acciones fueron: ceder profesionales como profesorado, ceder instalaciones para acciones formativas, ofrecer prácticas formativas no laborales, tutorizar a los participantes, financiar acciones de formación, organizar visitas a sus instalaciones, impartir charlas… El Plan de Empleo contó en Galicia con más de 870 empresas colaboradoras con las que durante 2016 se establecieron un total de 1.976 colaboraciones diferentes. Asimismo, tenemos espacios de búsqueda activa de empleo (EBAE) y puntos de información laboral en varias localidades gallegas, que son gestionados por el voluntariado y en los que se pueden encontrar herramientas y asesoramiento específico. Cruz Roja promovió parte de estas iniciativas en colaboración con el Fondo Social Europeo y el Ministerio de Empleo y Seguridad Social, a través de su participación en los Programas Operativos de Inclusión Social y Economía Social (POISES) y de Empleo Juvenil (POEJ). También tuvimos el apoyo de otros colaboradores y financiadores.

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5.157

personas atendidas por los equipos de empleo

1.249

inserciones en el mercado laboral 58% mujeres 72% españoles

42% hombres 28% inmigrantes

actos con empresas Organizamos diferentes tipos de actos para y con el tejido empresarial. Unos tenían por finalidad reconocer la labor de las empresas y la colaboración con Cruz Roja y otros estaban pensados para promover la RSE así como para crear espacios de trabajo conjunto.

que se puso en marcha fue el Business XprRSE, basado en la metodología del networking, y también se llevaron a cabo algunos encuentros con empresas de trabajo temporal.

Se celebró la tercera edición del Foro Empresa Responsable con el lema “Empleo: un reto de futuro”. Facilitar el acceso de las pymes a la Responsabilidad Social Empresarial y fomentar el debate sobre empleo responsable fueron algunos de los objetivos de este evento anual que en 2016 se celebró en A Coruña. Además, se hicieron un total de seis actos de reconocimiento a empresas en diferentes localidades. Otro tipo de evento

acción social

PERSONAS AFECTADAS POR LA POBREZA 10.474

personas con apoyo específico por la crisis

Hay personas que se encuentran en una situación de extrema vulnerabilidad y les proporcionamos mantas y café pero no solamente eso, tratamos de mejorar sus capacidades, habilidades y conocimientos, y les acompañamos en todo el proceso encaminado a la mejora de su situación. Contamos con un proyecto de ayuda a personas sin hogar, a través del que atendimos a 1.310 personas en 2016. Disponemos de seis equipos localizados en A Coruña, Santiago de Compostela, Lugo, Ourense, Pontevedra y Vigo. Algunos de los objetivos de su trabajo son proporcionar a los usuarios recursos para paliar sus necesidades básicas: alimentación, prestación farmacéutica según pauta

médica, aseo personal e higiene, abrigo o acceso a una solución residencial de alquiler. Son fundamentales las salidas de intervención en calle para establecer contacto con ellos así como para hacer un seguimiento de sus casos. Todo esto se complementa con el apoyo técnico y el trabajo en red con otras entidades. Por otra parte, atendemos a personas afectadas por la pobreza y la crisis económica como familias con todos sus miembros en paro, niños que viven en hogares pobres, personas mayores con cargas familiares, personas paradas en desempleo de larga duración o jóvenes en paro. En total fueron más de 10.474 durante 2016.

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Espacio solidario Les proporcionamos apoyo específico y les ayudamos a cubrir sus necesidades básicas mediante el reparto de alimentos, kits específicos para la infancia (alimentación, higiene o material escolar) y kits de higiene personal y de higiene en el hogar para las familias. Asimismo, se concedieron ayudas para la cobertura económica de necesidades para ayudarles a hacer frente al pago de suministros (agua, luz o gas) o del alquiler.

Otro canal al través del que ayudamos a las personas con dificultades es el espacio solidario “Ahora + que nunca”, mediante la utilización de las nuevas tecnologías y las redes sociales se dieron a conocer necesidades concretas, que fueron detectadas por los equipos de Cruz Roja. Se trata de aportar cosas que alguien necesita y que otras personas tienen pero que no utilizan y están en buen estado o incluso hay personas que se deciden a comprarlas. Los productos más solicitados fueron los de infancia (sillas para vehículo, bañeras, carritos…), electrodomésticos (neveras, lavadoras…) y muebles (camas, armarios…). En 2016, el porcentaje de consecución fue del 76,27%, se gestionaron 236 peticiones y se cubrieron 180. La estimación económica total de las necesidades cubiertas es de más de 10.000 euros

www.agoramaisquenunca.org

acción social

otros colectivos 1.534

personas con discapacidad atendidas

mujeres en dificultad social atendidas

Personas inmigrantes

pación ciudadana. En 2016 atendimos a 1.994 personas inmigrantes en Galicia.

Cruz Roja cuenta con diferentes servicios dirigidos a personas inmigrantes. Tenemos dispositivos de primera acogida y les apoyamos con la cobertura de necesidades básicas (alojamiento, manutención o asistencia sanitaria). Otro de los servicios es el de asesoramiento jurídico, que sirve para orientarles acerca de su situación legal y de sus derechos.

Mujeres en dificultad social

Por otra parte, hay clases de español para que aquellas personas que lo necesiten puedan aprender el idioma. Con el objetivo de que puedan integrase con plena autonomía en la comunidad en la que vivan, también se fomenta la partici-

1.084

Tenemos recursos y proyectos específicos dirigidos a mujeres que sufren o han sufrido violencia de género, en los que se les ofrece asesoramiento jurídico, acciones de orientación y apoyo psicosocial o acompañamiento a recursos comunitarios y proyectos de empleo específicos para ellas. Cruz Roja atendió a 1.084 mujeres en dificultad social durante 2016. En este sentido es fundamental el servicio de atención y protección a mujeres víctimas de vio-

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lencia de género ya que les garantiza una atención inmediata siempre que lo necesiten mediante la telelocalización y el empleo de las tecnologías de la comunicación.

Personas reclusas El trabajo con personas reclusas se desarrolló mediante diversas actividades orientadas a la reinserción. Por otra parte, también hay servicio de guardería durante los vis a vis.

Personas con discapacidad Ponemos a disposición de las personas con discapacidad el servicio de transporte adaptado así como productos de apoyo o el servicio de atención en playas de algunas localidades. También se les proporcionó ayuda desde los centros de día o mediante otros programas como el de ayuda a domicilio complementaria. Más de 1.534 personas fueron atendidas en 2016 con todos estos servicios.

En 2016 se atendió a 313 personas internas en los centros penitenciarios de Bonxe, en Lugo, Pereiro de Aguiar, en Ourense, y A Lama, en Pontevedra.

emergencias

Emergencias 1.542 servicios preventivos

En casos de emergencia, accidente, desastre o posibles situaciones de riesgo, Cruz Roja dispone de recursos humanos y materiales para atender a la población. La prioridad siempre es que se produzca el menor número de pérdidas humanas y la mejor atención a las víctimas. Nuestra actuación va desde la cobertura de actos de riesgo previsible hasta la intervención en una situación de emergencia. Una de las fortalezas de esta área es la alta participación e implicación del voluntariado. Realizamos servicios preventivos en competiciones deportivas, conciertos, fiestas, actos sociales, regatas, travesías a nado, campeonatos de pesca…, es decir, en actos o eventos donde existen riesgos previsibles debido a la gran afluencia de personas o a otras especiales características. Cruz Roja se encarga de definir una estrategia integral sanitaria para cubrir tanto eventuales emergencias colectivas como las necesidades de asistencia sanitaria individual ya sea en medio terrestre o acuático. Durante 2016 se realizaron un total de 1.542 servicios preventivos, 1.415 terrestres como los del Apóstol, San

2.115

servicios de emergencias

Juan, San Froilán o el Jueves de Comadres y 127 marítimos. Con respecto a la atención en emergencias, se atendieron un total de 2.115, desde el área de socorros 2.053 y desde el área de salvamento marítimo fueron 62. Para desarrollar toda esta labor, contamos con 15 ambulancias de soporte vital básico y 13 embarcaciones. Además, tenemos Equipos de Respuesta Inmediata en Emergencias, denominados ERIE, que están preparados para actuar en contextos y escenarios con componentes especiales como desastres naturales, desastres tecnológicos, accidentes aéreos, ferroviarios, desapariciones, intentos de suicidio… En Galicia estos equipos fueron movilizados en 13 ocasiones durante 2016. Una de las intervenciones del ERIE psicosocial se produjo, en la localidad pontevedresa de O Porriño, con los familiares y víctimas del accidente de tren en el que fallecieron cuatro personas y cincuenta resultaron heridas. Este equipo tiene como principal tarea proporcionar una adecuada

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ambulancias

embarcaciones

atención integradora de las víctimas, familiares e intervinientes con la finalidad de satisfacer las necesidades psicológicas, sociales e, incluso, sanitarias.

BASES DE SALVAMENTO MARÍTIMO En Galicia Cruz Roja cuenta con seis bases de salvamento marítimo que están operativas 24 horas 365 días al año y se encuentran en Burela, Cedeira, A Coruña, Laxe, Malpica y Ribeira. Cruz Roja desarrolla estas labores en virtud de un convenio marco de cooperación con la Sociedad Estatal de Salvamento y Seguridad Marítima (Sasemar) cuyo objeto es la colaboración entre ambos organismos para la búsqueda y salvamento de las personas en peligro en la mar y la lucha contra la contaminación marina. En el año 2016 se han jubilado dos embarcaciones con una gran historia en Laxe y Malpica, la LS Tain y la LS Tara, siendo sustituidas por la LS Mar Laredo y la LS Bianca respectivamente. Nuestras embarcaciones han dado respuesta a lo largo del 2016 a 62 emergencias y 127 servicios preventivos.

El ERIE de albergue provisional tuvo que intervenir en el incendio de Cotobade ya que las llamas estaban próximas a las viviendas de los vecinos de la zona. Este equipo tiene por objeto el suministro y distribución de elementos de abrigo, alimentación e higiene, así como organizar e instalar áreas de albergue provisional. Por otra parte, ambos ERIE tuvieron que intervenir en las inundaciones de Sada (A Coruña), donde numerosas personas tuvieron que ser desalojadas y estar fuera de sus casas durante varios días. El Centro de Coordinación de Cruz Roja en Galicia juega un papel clave en la coordinación de los servicios de emergencias de la comunidad autónoma. Además, atiende a los usuarios de los servicios de teleasistencia y geolocalización y, durante 2016, fueron atendidas un total de 481.641 llamadas de los usuarios de los citados servicios.

cooperación

COOPERACIÓN INTERNACIONAL

Cruz Roja intensificó durante 2016 la intervención con personas refugiadas tanto dentro como fuera de España. Hay miles de personas cuyas vidas están en peligro y que huyen de zonas en conflicto, principalmente de la guerra en Siria, y buscan protección internacional en Europa. En nuestro país, la Organización contó con plazas de acogida en más de treinta provincias, entre las que se encontraban las cuatro gallegas. El objetivo principal de la intervención es la integración de las personas solicitantes de asilo en nuestra sociedad. En este ámbito y para organizar las llegadas se trabaja en coordinación con el Ministerio de Empleo y Seguridad Social. Asimismo, se realizaron talleres de sensibilización sobre la situación y atención a personas refugiadas en las provincias de A Coruña, Ourense y Pontevedra. Por otra parte, se continuó con la línea de educación y sensibilización de la población que vive en España a través de campañas y actividades sobre cooperación al desarrollo, derechos humanos

y derecho internacional humanitario. Durante 2016 se realizaron un total de 32 intervenciones mediante las que se llegó a un total de 954 personas. Destinamos el 1% del presupuesto de las asambleas locales y provinciales de Galicia al Fondo de Cooperación. En 2016, Cruz Roja Galicia decidió destinar estos fondos, un total de 172.573, a los siguientes proyectos: • Centro de recursos de medios de vida de la Federación Internacional (desarrollo de recursos y actividad). • Refuerzo de capacidades en respuesta a desastres de las Sociedades Nacionales africanas. • Aportación para las contribuciones estatutarias del Movimiento Internacional de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja, administración y gestión de proyectos y educación para el desarrollo y sensibilización.

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172.573€ en financiación de proyectos

salud, formación y medio ambiente

salud, FORMACIÓN y medio ambiente 23.955

intervenciones en área de salud

Salud Cruz Roja promueve estilos y hábitos de vida saludables tanto a través de sus programas como a través de acciones concretas. Esta es una línea de trabajo transversal a los distintos proyectos de Cruz Roja. Durante el año 2016, desde el área de Salud, se realizaron un total de 23.955 intervenciones con alcance de 13.346 participantes. En los diferentes programas de atención y prevención del VIH - Sida como son el apoyo a familiares de enfermos de Sida, ayuda a domicilio a personas enfermas de Sida o información y prevención del VIH, tanto en población general como en colectivos vulnerables y población inmigrante, se realizaron un total de 2.055 intervenciones alcanzando a un total de 1.399 personas. El VIH continúa siendo un problema de salud mundial. Con el objetivo de contribuir a la prevención del VIH y el sida así como a la reducción del estigma y la discriminación asociadas a la infección, se lanzó, en torno al Día Mundial de la Lucha contra el Sida, la campaña “¡No te relajes, un descuido puede romper tu armonía!” en la que participaron 34 localidades gallegas. Con respecto a las acciones de sensibilización para la prevención de enfermedades no transmisibles se hicieron un total de 263 y se llegó a 1.952 beneficiarios. Durante 2016 se hizo especial hincapié en la obesidad, la diabetes, las

enfermedades cardiorrespiratorias o las demencias. Por otra parte, se hicieron 10.435 intervenciones dentro del programa de atención y prevención de adicciones llegando a un total de 482 personas. Estas acciones se realizaron principalmente en centros penitenciarios, con poblaciones marginales y en centros propios de Cruz Roja. Es importante destacar que en 2016 se realizaron un total de 1.913 intervenciones más que en 2015. Con respecto a la prevención de accidentes, durante 2016 se realizaron 41 intervenciones con un alcance de 12.921 beneficiarios. La temática de las actividades y talleres se centró en la prevención de accidentes domésticos y en el ocio y tiempo libre. Un total de 3.204 personas mayores recibieron, a través de las herramientas de proximidad, consejos para prevenir las consecuencias de las olas de frío y de calor. El número de llamadas se incrementó notablemente con respecto al año anterior, en total fueron 6.059. Los mayores también fueron los destinatarios de las acciones de apoyo a la campaña de vacunación contra la gripe, al ser uno de los grupos de riesgo se les ofreció ayuda y acompañamiento al centro de salud. Se hicieron 1.928 llamadas para recordar la vacunación de la gripe llegando a un total de 1.711 personas beneficiarias.

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1.858 cursos impartidos

Formación Durante 2016 hemos incrementado el número de cursos impartidos por Cruz Roja en Galicia, fueron un total de 1.858 (725 más que en 2015) y esto equivale a más de 50.000 horas de formación. Un total de 19.378 alumnos y alumnas se formaron con Cruz Roja durante 2016. Se organizaron cursos dirigidos tanto a la población en general como al voluntariado y al personal laboral. Algunas de las principales áreas sobre las que impartimos cursos son la socioeducativa, la sociosanitaria o la de socorros y prevención. Uno de los aspectos destacables durante 2016 es que más de la mitad de la formación ha sido

realizada desde el área de Empleo. Se trata de formación específica para la participación y la inclusión social. Otra de las líneas en las que también se trabajó desde Formación ha sido la de los certificados de profesionalidad impartidos por Cruz Roja, que capacitan al alumnado para el desarrollo de una actividad laboral y tienen carácter oficial. Algunos de los certificados que se pudieron obtener con nuestra Organización durante 2016 fueron: atención sociosanitaria a personas dependientes, socorrismo acuático, transporte sanitario o dinamización de actividades de tiempo libre educativo infantil y juvenil.

11.213 Medio ambiente Durante el 2016 se realizaron 193 actividades con alcance de 11.213 participantes. Se hicieron actuaciones de calle, charlas de sensibilización, actividades de conservación, rutas e itinerarios, dinámicas y acciones formativas talleres. Muchas de estas actividades se desarrollaron en torno a la celebración del Día Mundial del Medioambiente, del Día del Reciclaje o del Día Mundial de la Lucha contra la Sequía y Desertificación.

participantes en actividades medioambientales dad, que pretende apoyar la estrategia europea de mejora de la calidad ambiental en las costas y para ello se hacen limpiezas en arenales y se recogen y clasifican las basuras encontradas en las playas para aportar datos de seguimiento de las medidas de reducción de basura marina.

Además, se editó material de difusión de buenas prácticas medioambientales para promover un uso responsable de los recursos como son el agua, energía, papel, limpieza, residuos y transporte. Como novedad, se implantó un proyecto de vigilancia ambiental en espacios naturales (en costa) en la provincia de A Coruña, concretamente en Boiro, Carballo, Coruña, Noia y Sada. Es un proyecto, cofinanciado por la Fundación Biodiversi-

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PERSONAS

personas

voluntariado y personal 1.236

voluntarios/as nuevos 67,6% mujeres

32,4% hombres

Voluntariado El voluntariado es la esencia de Cruz Roja y gracias a su labor y colaboración se pueden desarrollar muchos de los proyectos y actividades que Cruz Roja lleva a cabo en Galicia y que van desde el área de Intervención o Inclusión social hasta la de Socorros y Emergencias pasando por las de Empleo, Formación, Medio Ambiente, Salud o Cooperación Internacional. Son personas que dedican su tiempo y esfuerzo a actividades solidarias como acompañar a las personas mayores, apoyar a niños y niñas con sus tareas escolares o socorrer a quienes necesitan ayuda urgente. Se incorporaron un total de 1.236 voluntarios nuevos durante 2016. Al finalizar el año, el número total de personas voluntarias de Cruz Roja en Galicia era de 22.771. Entre las razones más destacadas que les motivan a realizar voluntariado están: sentirse comprometidas socialmente, ayudar a los demás, aprovechar el tiempo y sentirse útiles.

En el caso de nuestra comunidad autónoma, el voluntariado de Cruz Roja está compuesto por un 67,6% de mujeres y un 32,4% de hombres. El grupo de edad más numeroso es el de personas con entre 31 y 60 años (un 53,5%), seguido del grupo de 16 a 30 años (un 37,4%). En cuanto al nivel de estudios, un 50,6% tiene estudios superiores o de postgrado, un 26% formación profesional de grado medio o superior y un 23,3 tiene estudios primarios. En cuanto a su ocupación, el 36,1% del voluntariado está trabajando por cuenta ajena, un 27,7% declara que está en paro mientras que el 16,6 son estudiantes. Los menores de entre 8 y 17 años que quieren desarrollar una tarea voluntaria pueden hacerlo de la mano de Cruz Roja Juventud mediante el proyecto PINEO. A Coruña, Santiago, Noia, Betanzos, Pontevedra, Vigo y Ponteareas fueron las localidades en las que se desarrolló con un total de 146 participantes.

XIX Encuentro de Voluntariado

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El XIX Encuentro de Voluntariado de Cruz Roja en Galicia reunió en Ribadavia a más de 230 personas. Los objetivos de este evento, uno de los más significativos del año, son favorecer el conocimiento e intercambio de experiencias entre el voluntariado y reconocer su valor y su papel en la sociedad. El acto de inauguración estuvo presidido por Carmen Colmeiro, presidenta autonómica de Cruz Roja en Galicia, que estuvo acompañada por Ignacio Gómez, alcalde del Concello de Ribadavia, Amparo González, directora xeral de Familia, Infancia e Dinamización Demográfica de la Xunta de Galicia, Felipe Ferreiro, presidente provincial de Cruz Roja en Ourense, y Antonio de la Peña, presidente comarcal de Cruz Roja en O Ribeiro. En 2016 se entregaron 17 distinciones de la Institución a voluntarios y voluntarias que destacaron por su labor. Otras de las actividades de la jornada fueron la actuación “La magia del voluntariado” y una visita guiada por el casco antiguo de Ribadavia.

Personal Contamos con profesionales preparados, personas especialistas en diferentes áreas que realizan una importante labor. A finales de 2016 Cruz Roja tenía más de 458 trabajadores en Galicia, muchos de los cuales llevaron a cabo su actividad con el apoyo y la colaboración del voluntariado.

Encuentro Estatal PINEO Galicia fue la comunidad elegida en 2016 para celebrar el Encuentro Estatal PINEO de Cruz Roja Juventud. Más de 100 niñas, niños y adolescentes procedentes de todas las comunidades autónomas compartieron esta experiencia junto a varios monitores y dinamizadores en el albergue Fervenzaventura, en Silleda, del 18 al 23 de julio. Las mañanas se dedicaron a talleres de formación mientras que las tardes a talleres de ocio y tiempo libre y por la noche hubo veladas. Los objetivos de este encuentro que se desarrolla con carácter anual son: desarrollar la cultura participativa de los grupos PINEO, facilitar el intercambio de metodologías participativas con otras entidades y dinamizar la generación de conocimientos en torno al marco educativo del proyecto.

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red de oficinas

oficina autonómica

Cruz Roja en Galicia es parte de la Sociedad Nacional Cruz Roja Española. El máximo órgano de gobierno de la Institución en la comunidad autónoma es el Comité Autonómico, que está formado por representantes de los socios y voluntarios elegidos cada cuatro años en un proceso electoral. La Institución en Galicia está presidida por Carmen Colmeiro Rojo, presidenta autonómica, y además en cada provincia existen Comités Provinciales, al frente de los que en 2016 estuvieron como presidentes: Mercedes Casanova Díaz (A Coruña), Luis Abelleira Mayor (Lugo), Felipe Ferreiro Feijóo (Ourense) y Teresa Álvarez Quicler (Pontevedra). Tenemos presencia en 41 localidades de Galicia a través de nuestra red de Asambleas Locales y Comarcales y eso nos hace ser fieles a nuestro lema “Cada vez más cerca de las personas”. Cruz Roja Juventud (CRJ) es la sección juvenil de Cruz Roja Española, formada por niños, niñas y jóvenes voluntarios con edades comprendidas entre los ocho y los treinta años, cuya acción se dirige principalmente a este mismo colectivo. El Consejo Autonómico de Cruz Roja Juventud es el máximo órgano de gobierno en la comunidad gallega.

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CRUZ ROJA Galicia Cruz Roja Española, 1 15002 A Coruña galicia@cruzroja.es T. 981 221 000

Oficinas de Cruz Roja en Galicia

red de oficinas

provincia de A Coruña 1 Cruz Roja A Coruña Cruz Roja Española, 1 15002 A Coruña coruna@cruzroja.es T. 981 221 000

2 CRUZ ROJA ARZúA Padre Pardo, 32-2º 15810 Arzúa arzua@cruzroja.es T. 981 500 589

3 CRUZ ROJA BETANZOS Avenida de Linares Rivas,1 15300 Betanzos betanzos@cruzroja.es T. 981 771 727

4 CRUZ ROJA BOIRO Centro Social, 3º Principal, 77 15930 Boiro boiro@cruzroja.es T. 981 844 804

5 CRUZ ROJA CAMBRE Urb. A Barcala. Pza Amador y Daniel, 24-A. 15660 Cambre cambre@cruzroja.es T. 981 661 708

6 CRUZ ROJA CARBALLO Vázquez de Parga, 119-Bl 2 15100 Carballo carballo@cruzroja.es T. 981 703 764

7 CRUZ ROJA CEDEIRA Avenida del Muelle, 8 15350 Cedeira cedeira@cruzroja.es T. 981 482 622

8 CRUZ ROJA FERROL Sol, 26 15402 Ferrol ferrol@cruzroja.es T. 981 355 303

9 CRUZ ROJA LAXE Puerto, 8 15117 Laxe laxe@cruzroja.es T. 981 728 003

10 CRUZ ROJA MALPICA Puerto, s/n 15113 Malpica malpica@cruzroja.es T. 981 221 000

11 CRUZ ROJA NOIA A Chainza, s/n 15200 Noia noia@cruzroja.es T. 981 825 405

12 CRUZ ROJA ORDES Bajos Alameda L. Xoxardo, s/n 15680 Ordes ordes@cruzroja.es T. 981 216 497

13 CRUZ ROJA RIbEIRA Avda. del Malecón, 2 15960 Ribeira ribeira@cruzroja.es T. 981 870 005

14 CRUZ ROJA sada Lugar de Fontán, s/n 15160 Sada sada@cruzroja.es T. 981 623 654

15 CRUZ ROJA SANTIAGO Avenida de Lugo, 42 15707 Santiago santiago@cruzroja.es T. 981 586 969

16 CRUZ ROJA VIMIANZO A Torre, 5 15129 Vimianzo vimianzo@cruzroja.es T. 981 717 136

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Oficinas

7 8

1 5

10 9

14 3

6 12

red de oficinas

provincia de LUGO 17 Cruz Roja BURELA

20 CRUZ ROJA LUGO

Puerto, s/n y Lamestra, 19 27880 Burela burela@cruzroja.es T. 982 581 452

Avenida de Madrid, s/n 27002 Lugo lugo@cruzroja.es T. 982 231 613

18 CRUZ ROJA CHANTADA

21 CRUZ ROJA MONFORTE DE LEMOS

Plaza Alférez Provisional, s/n 27500 Chantada chantada@cruzroja.es T. 982 440 782

Travesía Chantada, s/n 27400 Monforte de Lemos monforte@cruzroja.es T. 982 402 549

19 CRUZ ROJA FOZ Playa de Llas, s/n 27780 Foz burela@cruzroja.es T. 982 581 452

23 CRUZ ROJA SARRIA Calvo Sotelo, 184 27600 Sarria sarria@cruzroja.es T. 982 530 092

24 CRUZ ROJA VILALBA Sete Pontes, s/n 27800 Vilalba vilalba@cruzroja.es T. 982 511 303

25 CRUZ ROJA VIVEIRO 22 CRUZ ROJA RIBADEO Muelle de Porcillán, s/n 27700 Ribadeo ribadeo@cruzroja.es T. 982 101 023

Avda. Martín Ledesma, s/n 27850 Viveiro burela@cruzroja.es T. 982 562 200

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Oficinas

17 19

20 23

18 21

red de oficinas

provincia de ourense 26 Cruz Roja MACEDA

30 CRUZ ROJA O RIBEIRO

Vicente del Bosque, 14 32700 Maceda maceda@cruzroja.es T. 988 463 116

Casa da Cultura Avda. de Redondela, s/n 32400 Ribadavia ribadavia@cruzroja.es T. 988 477 186

27 CRUZ ROJA MONTERREI Plaza da Merced, 16 32600 Verín verin@cruzroja.es T. 988 410 978

28 CRUZ ROJA OURENSE Díaz de la Banda, 40 32004 Ourense ourense@cruzroja.es T. 988 222 484

29 CRUZ ROJA O CARBALLIÑO Rosalía de Castro, 1-1º dcha 32500 O Carballiño caballino@cruzroja.es T. 988 273 042

31 CRUZ ROJA TERRAS DE CELANOVA Carretera de Mourillós, 8 32800 Celanova celanova@cruzroja.es T. 988 451 438

32 CRUZ ROJA VALDEORRAS Casa Río Cigüeño A Veiguiña, 5 32300 O Barco de Valdeorras valdeorras@cruzroja.es T. 988 327 195

33 CRUZ ROJA VIAnA-cOnSO-FRIEIRAS Edif. Multiusos Beato Sebastián Aparicio, 101 32540 A Gudiña gudina@cruzroja.es T. 988 222 100

34 CRUZ ROJA xinzo de limia Edif. Servicios Sociales Avda. de Ourense, 19 - 1º 32630 Xinzo de Limia xinzo@cruzroja.es T. 988 462 541

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Oficinas

29 30

28 31

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red de oficinas

provincia de pontevedra 35 CRUZ ROJA baixo miño Agustín Nandín Lomba, 1-bajo 36780 A Guarda laguardia@cruzroja.es T. 986 614 609

36 CRUZ ROJA lalín Complexo Deportivo Lalín Arena Avda. Xosé Cuiña, 42 36500 Lalín lalin@cruzroja.es T. 986 782 581

37 CRUZ ROJA O Condado Centro Social - 1ª Planta Oriente, 8 36860 Ponteareas ponteareas@cruzroja.es T. 986 641 794

38 CRUZ ROJA o salnés Plaza de la Constitución, 3 36600 Vilagarcía de Arousa arosa@cruzroja.es T. 986 512 244

39 CRUZ ROJA pontevedra Cruz Vermella, 26 36002 Pontevedra pontevedra@cruzroja.es T. 986 852 115

40 Cruz Roja TAbeirós terra de Montes Avda. de Vigo, 3 36680 A Estrada laestrada@cruzroja.es T. 986 571 057

41 CRUZ ROJA vigo Ecuador, 16 36203 Vigo vigo@cruzroja.es T. 986 423 666

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Oficinas

41 37

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Datos econรณmicos

datos económicos

DATOS ECONÓMICOS Ser socio o socia de Cruz Roja significa mucho más que tener un carné, significa ayudar a miles de personas a mirar con esperanza al futuro. Cruz Roja puede llevar a cabo sus proyectos gracias al apoyo incondicional de muchos hombres y mujeres que confían en la Organización para ayudar a los que más lo necesitan. Al terminar 2016, había 65.558 personas socias de Cruz Roja en la comunidad autónoma. Nuestros recursos provienen, por una parte, de las aportaciones que realizan tanto personas físicas como empresas o entidades mediante donativos puntuales o siendo socios así como de la venta

de boletos del Sorteo de Oro; por otra parte, de la prestación de servicios que se realizan desde diferentes áreas como pueda ser la de Formación o la de Socorros y Emergencias y, por otro lado, de las subvenciones y ayudas de las administraciones públicas, cuyos importes van íntegramente dedicados a la finalidad para la que han sido concedidos. La transparencia y la responsabilidad son características de la gestión de la Organización, que se somete a diferentes tipos de auditorías y controles de calidad.

65.558 socios/as

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Sorteo de Oro El objetivo es mucho más que dar premios, se trata de acabar con la desigualdad, el hambre, la pobreza o la soledad ya que la finalidad del Sorteo de Oro es obtener financiación para los proyectos de Cruz Roja. “Números que ayudan” fue el lema de la 37ª edición, que se celebró en Avilés y que contaba con más de 6.500.000 euros en premios. Gracias a la solidaridad de muchas personas que se decidieron a comprar sus boletos, la recaudación en las provincias gallegas durante la campaña de 2016 fue de 1.888.140 euros. Esto tampoco hubiera sido posible sin la colaboración del voluntariado, socios y trabajadores de Cruz Roja así como de empresas y organizaciones asociadas en la venta de boletos.

datos económicos

ingresos y gastos 5,25% Personas refugiadas 3,24% Cooperación internacional 0,16% Población reclusa 3,95% Personas drogodependientes

7,41% Cooperación nacional 0,53% VIH-SIDA

41,40% Subvenciones

38,76% Intervención social 22,59% Servicios

3,75% Cruz Roja Juventud 0,75% Personas inmigrantes

0,26% Mujer 10,02% Promoción de fondos

11,70% Empleo

36,01% Captación de ingresos 7,04% Voluntariado y Formación

3,33% Salvamento marítimo 3,85% Salud y Socorros

Gastos

Ingresos

20.562.793

23.144.329

www.cruzvermella.org | 981 22 10 00

Humanidad Imparcialidad Neutralidad Independencia Voluntariado Unidad Universalidad