目錄
目錄｜ 01
關於本報告書
02
永續發展
04
大家長的話
永續發展政策
核心價值與願景 永續組織
永續目標與現況
03 04 04 04 05
關於日月光高雄廠
06
產品技術
07
高雄廠概況 風險管理 法規遵循
企業內部出口管控制度 外部組織參與
1. 利害關係人議合
1.1 利害關係人之鑑別與溝通 1.2 重大議題鑑別流程 1.3 重大議題分析結果 1.4 重大考量面與邊界
06
08 08 09 09
10 11 12 12 13
2. 環境永續
2.1 氣候變遷減緩 2.2 污染防治
2.3 水資源管理 2.4 綠色產品 2.5 綠色物流 2.6 永續代碼 2.7 環境研究
3. 永續供應鏈
3.1 促進供應鏈永續發展 3.2 衝突礦產承諾 3.3 承攬商管理
3.4 客戶服務與滿意
4. 員工關係
4.1 高雄廠大家庭 4.2 員工關懷
4.3 多元學習培養專業力 4.4 安全健康的工作環境 4.5 樂活職場
14 15 22 26 28 29 30 31
32 33 39 40 41
42 43 45 50 52 56
5. 社會關懷
5.1 永續環境教育計畫 深植民眾環保意識 5.2 綠色圍籬興建 打造減碳友善環境 5.3 環願山林 綠留高都
5.4 推動綠色照明 LED 燈捐贈計畫
5.5 親子同饗樂 原創環保歌舞劇《海底歷險記》 5.6 在地高等教育重視與本土人才培育 5.7 慈善關懷
6. 附錄
2015 年日月光高雄廠榮譽紀事
2015 年日月光高雄廠來自客戶的肯定 外部查證聲明
全球永續性報告指標 (GRI G4) 對照表
58 59 60 60 61 61 62 65
66 66 66 67 68
02 ｜ 日月光高雄廠永續報告書
關於本報告書 歡迎閱讀日月光高雄廠 2015 年永續報告書，本報告書為日月光高雄廠發行之第二本永續報告書，高雄廠每年持續發行永續報告書，前次發行時間為 2015 年 7 月。 此報告書內容主要是讓高雄廠的利害關係人和關注高雄廠的社會大眾了解我們在永續發展的思維、承諾，以及 2015 年在各項永續相關議題的努力和堅持。
報告書範疇與邊界
報告書保證
經濟、環境及社會面向之作為與各項績效數據。本報告書內容邊界為日月光高
依循 GRI G4 核心選項及 AA 1000 保證標準。
本報告書內容揭露高雄廠 2015 年 1 月 1 日至 12 月 31 日期間資訊，包含 雄廠，涵蓋日月光半導體製造股份有限公司高雄廠、台灣福雷電子股份有限公
司高雄廠、日月光電子股份有限公司之資訊。本報告書內文提及 ｢ 日月光 ｣ 係 指日月光集團，｢ 日月光高雄廠 ｣ 或 ｢ 高雄廠 ｣ 係指日月光半導體製造股份有
限公司高雄廠、台灣福雷電子股份有限公司高雄廠、日月光電子股份有限公司。
台灣福雷電子 高雄廠
意見回饋
若您對本報告書內容有任何意見或建議，歡迎您與我們聯繫。 聯絡方式：
日月光高雄廠 日月光半導體 高雄廠
本報告書經英國標準協會 (British Standards Institution, BSI) 查證，
日月光 電子公司
報告書撰寫原則
日月光半導體製造股份有限公司高雄廠 企業職安處 蘇炳碩 處長
企業職安處 吳貞樺 專業技術副理
本報告書主要揭露與日月光高雄廠利害關係人相關之企業永續方面議題，
地址：高雄市楠梓加工出口區經三路 26 號
Reporting Initiative, GRI) 之全球永續報告書第四代綱領 (G4) 準則之核心選項
傳真：+886-7-361-4546
內容以重大性議題呈現。本報告書依循全球永續性報告書協會 (The Global 編撰，並依據 AA 1000 保證標準及原則之要求，進行鑑別、執行與揭露企業 社會責任相關資訊。
電話：+886-7-361-7131
高雄廠公司網站：http://www.asetwn.com.tw/
大家長的話｜ 03
大家長的話
日月光集團為全球第一大半導體製造服務公司，長期提供全球客戶最佳的服
務與最先進的技術。自 1984 年設立至今，已逾 30 年。專注於提供半導體客 戶完整之封裝及測試服務，包括晶片前段測試及晶圓針測至後段之封裝、材料
設計的標準和建築理念融入廠區建設，新建廠房皆推動綠建築設計要求並取得 認證，朝向環境友善的目標前進。
及成品測試的一元化服務。日月光高雄廠位於高雄楠梓加工出口區內，是屬於
我們不僅注重建築與地球環境共存共榮，亦以追求「生態效益」及「永續發
護與社區發展。
降低廠房營運過程對環境的衝擊；在客戶資產保護方面，我們在 2015 年通過
高雄在地的公司，我們除了專注於公司永續經營與穩健獲利外，更重視環境保
在今年的永續報告書中，主要共分五個構面來說明日月光高雄廠區落實永續
經營與社會責任的決心。這五個構面包含：利害關係人議合、環境永續、供應鏈 永續、員工關係、社會關懷。除了持續投入環境永續計畫，以及對員工關懷、周
邊社區照顧的具體做法外，更設定各項永續績效指標。這些指標包含了污染物管 理、水資源管理、能源管理、廢棄物管理、利害關係人滿意度調查、人才留任與 採購政策。定期追蹤成效，以真正落實企業社會責任政策與永續經營決心。
同時我們也將過去一年在環境保護上的努力作一陳述。例如，參與永續組
展」為目標，導入清潔生產製程技術，優化生產管理流程，減少能資源使用， EAL6 認證，這是全球第一家取得認證的半導體晶圓封測代工廠；在社會活動
參與方面，除了打造友善減碳環境，推動綠色照明外，更重視在地高等教育與 本土人才培育。為落實培養專業人才理念，高雄廠近年來大力推動產學技術合 作，耕耘封裝、環境、自動化三大領域，以學術輔佐深化研究領域，提升企業 內部專業技術能力。
未來我們將持續以公開且透明的方式揭露企業永續報告書內容，透過具體行 動及付出善盡社會責任，符合利害關係人的期待。
織：高雄廠加入台灣企業永續研訓中心 (CCS)，並為創始會員；同時也推動
成立台灣半導體協會封測業環安小組，盼能善盡企業社會責任，與其他會員 企業合作推動企業永續發展，提升台灣企業永續水準並與國際社會齊步共進。 主動與非營利組織說明廢水事件後我們的改善作法與後續規劃；在環境績效方
面：2015 年我們取得 4 座綠色工廠認證、6 座清潔生產認證以及通過水足跡 查證；並積極投入環保工作，持續改善用水效率；近年來為因應擴建新廠面臨 水資源不足、放流水量增加等問題，創新建置了全台首座放流水回收再利用的 中水回收廠，並於 2015 年正式運轉，產出逾 137 萬噸回收水供製程使用，並
可減少每日放流水排放 1 萬噸；在綠色工廠規劃方面，高雄廠綠建築、清潔 生產以及綠色工廠規劃了各棟廠辦取得認證時程，高雄廠自 2009 年起將綠色
總經理 羅瑞榮
04 ｜ 日月光高雄廠永續報告書
永續發展
永續發展政策
永續組織
德、環境、勞工、衛生安全、法規遵循以及社會參與，展現我們永續經營的企
促進公司營運穩定且均衡發展，共同執行與實踐永續發展承諾。
永續發展是日月光一貫堅持的理念，高雄廠永續發展政策內容涵蓋商業道 業文化。我們承諾投入必要資源、鼓勵全員參與、積極整合供應鏈、做好營運
績效、綠色環保與社會責任之管理，並遵循最高道德標準，絕不允許貪污及任 何形式之舞弊行為，以建立永續經營的企業文化，符合利害相關者的期待。
高雄廠成立永續發展委員會，秉持持續精進之精神，推動各廠區改善專案， 永續發展委員會
主任委員／總經理
核心價值與願景 核心價值
客戶導向
以客戶需求為導向，並提前因應市場動態、了解客戶需求，期
創新研發
創新研發持續以前瞻性技術突破，並導入自動化製程，以提升
人才培育
積極提供現有人才之職涯管理、訓練，以培育人才未來發展，
待成為半導體封裝產業技術領先的企業。 整體產業價值鏈。
促進公司專業技術能力提升。
願景與策略 願景 - 誠信經營、長期獲利、技術領先、員工信賴
法規遵循
社會參與
技術創新
人資政策
員工權益
永續發展委員
永續發展代表／行政副總
K5廠區 永續發展小組
K7廠區 永續發展小組
人資營運服務處
人資營運發展處
K8廠區 永續發展小組
K9廠區 永續發展小組
集團法務中心
企業職安處
K11廠區 永續發展小組
K12廠區 永續發展小組
廠務技術整合處
新建工程處
Tray廠區 永續發展小組
行政廠區 永續發展小組
工會代表
品質系統處
永續發展｜ 05
永續目標與 2015 年現況 永續議題
2015 年現況
溫室���理
單位產值溫室���放量相較 2007 年增加 4.6 %
�源�理
��成效� 2.83%( ��� 26,000 千度� )
��污�物�理
揮發性���合物 (VOC) �放量為 245.7 噸
廢�物�理
水�源�理
供應��理
�色採購 在�採購 客户�意度 人才留�
廢�物回收率為 55% �水量為 652 萬噸
目�
2017 年每單位產值溫室���放量,�� 2007 年再�� 10%� 2025 年每單位產值溫室���放量,�� 2015 年再�� 10% 2016 年��率� 1.5% �上
2016-2020 年�制廠�揮發性���合物 (VOC) 減量 5% 2016 年廢�物回收率� 65% �上 2020 年廢�物回收率� 75% �上 2016 年總節水量達 700 萬噸 2019 年總節水量達 900 萬噸
對應章� 2.1 ��變�減緩 2.1 ��變�減緩 2.2 污�防治 2.2 污�防治 2.3 水�源�理
製�水回收率為 79%
2016 年製程水回收率達 85% 以上 2019 年製程水回收率達 90% 以上
2.3 水�源�理
主�供應�完成 EICC SAQ 評估� 96%
2016 年主�供應�完成 EICC SAQ 評估� 100%
3.1 供應��理
主�供應�執行溫室����� 30%
2018 年主�供應�執行溫室����� 100%
3.1 供應��理
主�供應��開�財�性報告書� 31%
2018 年主�供應��開�財�性報告書� 100%
3.1 供應��理
�色採購金額��台幣 1.1 億元
2015-2017 年�色採購金額一年至少�台幣一億元
3.1 供應��理
在�採購 ( �������包�廢�物�理 ) ��大於 95%
3.1 供應��理
四大類廠� ( �������包�廢�物�理 ) 在�採購��為 98% 客户�意度為 89.3%
2016 年客户�意度��� 90% �上
3.4 客户服���意
月��率為 1.3%
2016-2018 年員工月��率小於 1.5%
4.1 高雄廠大家庭
06 ｜ 日月光高雄廠永續報告書
關於日月光高雄廠
高雄廠概況
高雄廠區地圖
日月光集團為全球第一大半導體封裝與測試製造服 務公司，長期提供全球客戶最佳的服務與最先進的技
術。自 1984 年設立至今，專注於提供半導體客戶完 整之封裝及測試服務，包括晶片前段測試及晶圓針測
第四出入口
至後段之封裝、材料及成品測試的一元化服務。
K12
楠梓加工出口區
K7
包裝材料廠
高雄廠位於高雄楠梓加工出口區，在一園區有 16 座 廠區，二園區預計建立 5 座廠區，K21 廠房大樓已於
K14B K14C
2014 年加入日月光生產、營運行列，K22 廠房及 K23
K14A
K5
K5II
K8
K15
K13
K16 K11
研發大樓於 2015 年完工，後續 K24、K25 也陸續規
第三出入口
劃動工；待二園區廠房陸續營運後，將成為日月光在
K4
K9
楠梓二園區的研發與產能主要核心基地，進而整合高
K2
K6
第六出入口
K6A
K3 K1
雄研發、創新人才。
外
K10
環
行政大樓
西
K10A
路 加
昌
路
K22 K23
K21 K24
K10A
第二出入口
K25 二園區
第五出入口
外 環 西 路
第一出入口
第七出入口
加
昌
路
關於日月光高雄廠｜ 07
產品技術
日月光長期致力於產品技術與製程的發展研究，獲得多項新技術專利，在高
近年來日月光更積極發展系統整合型封裝 (SiP) 技術，首度採用 2.5D IC 封
四大方面產品技術，包含配合晶圓摩爾定律 (Moore's Law)、成本性能比提升
模組及系統間全新技術應用，同時導入更多微小電子裝置，有效提升效能、降
階封裝與生產製程方面始終領先其他競爭對手的研發與量產時程。我們專注於
(Cost Performance)、系統整合 (System Integration)、微型化 (Miniaturation)， 並領先業界提出多項創新解決方案。
裝技術，可將不同晶片進行整合，讓體積縮小 20~30%，有效貫穿晶圓封裝和
低功耗、維持省電性。此外，日月光整合系統組裝設計與積體電路內埋式基板
設計，將產品開發周期縮短，包含無線射頻、感測器、記憶體、處理器、多媒 體、能源管理等不同功能晶片，全部組裝到更小的環境空間，藉此提高產品效 能，達到目前終端產品所具備輕、薄、短、小目的。
‧ 創新解決方案
銅線銲線
先進覆晶晶片尺寸封裝技術 (a-fcCSP)
降低封裝成本，銲線產品價格不受金價波動
使高腳數高密度產品大量生產並降低成本， 且被廣泛應用到手機、平板電腦等手持產品 之中
先進方型扁平無引腳封裝 (aQFN)
先進封裝堆疊技術 (aMAPPOP)
讓釘架產品達到高腳數，並且降低成本，達 到客戶的期待
提供高階產品小型化的需求，被應用在高階 智慧型手機的應用處理器上
先進晶圓級封裝 (aWLP) 使傳統晶圓級封裝可以實現更高腳數，更多 樣的產品應用
系統整合型封裝 (SiP) 技術 首 度 採 用 2.5D IC 封 裝 技 術， 使 體 積 縮 小 20~30%，有效貫穿晶圓封裝和模組及系統 間全新技術應用
08 ｜ 日月光高雄廠永續報告書
風險管理
高雄廠風險評估範圍包含企業經營所面臨之各類風險，其中包含公司治理、 外部因素、財務、規劃、策略、資訊等面向進行風險辨識，並由各單位依其組 織及職掌，挑選適用之風險類別進行風險評估。
高雄廠企業風險管理委員會 (ERM Committee) 宗旨：
1. 公司管理階層為考量現行整體外在經濟環境、產業環境及公司目前之營運狀況，辨識公司 現行面臨之風險情境。 2. 由各單位辨識各種風險因子相關的風險情境、評估各種風險的等級及相關之控制活動之有 效性，並依據風險等級提出改善計劃，企業風險管理委員會透過 PDCA 循環，定期檢視與 管理當年度之重要風險。 3. 透過企業風險管理委員會執行風險管理活動，強化人員風險意識，對日常營運之風險加以 關注及管理。
我們根據所面臨的風險，做風險評估與各項的防範措施，其目的為：
1. 沙賓法案內控要求公司應對企業經營所可能面臨之風險加以辨識、評估並 採取適當因應措施。
2. 公司管理階層為考量現行經濟環境、企業環境及公司目前之營運狀況，辨 識出符合公司現行狀況風險因子。
3. 透過年度執行風險管理活動，強化人員風險意識，對日常營運之風險加以 關注及管理。
4. 辨識出符合公司現行狀況風險因子所會有的風險情境及可能發生此風險情 境之單位。
5. 由各單位辨識各種風險因子相關的風險情境、可能發生此風險情境之單位、評估 各種風險的等級及相關之控制活動之有效性，並依據風險等級提出改善計劃。
法規遵循
日月光承諾以誠信和正直的原則經營業務，完全遵循所有適用的法規。為達成遵循法規的要求，日月光設有法令更新追蹤與法規鑑別的管理機制，確實掌握所有 與業務相關之法規變動資訊，適時修訂調整公司業務規章及準則，俾使公司業務活動符合法令規範，同時密切注意與公司營運相關政策與法規之修訂動態與趨勢， 以提前因應任何法規變更對公司可能產生的限制或影響。
在法規遵循教育訓練方面，日月光定期安排員工法律訓練課程，建立員工遵法意識，並且隨時視公司業務與管理需要，針對特定對象不定期舉辦及參加法律課程 或宣導活動，使員工熟悉並遵守業務所涉法規，落實公司法規遵循的政策與目標，相關課程或活動包含：
線上課程
講座式課程
外訓課程
培養員工的基本法律意識，加強員工對業務職掌
公司政策或重要法令更新之面授課程，藉由講解
安排法務人員參與必要之外訓課程，以即時掌握
員工知法守法的觀念，落實公司遵循法令的政策
的認識，包含新進員工基本法律概念、高階主管
以及早因應並符合最新要求。
所涉法規的認識，俾以遵循法令執行業務，提昇 與目標，降低公司營運上可能產生的法律風險與
損失，相關線上課程例如：法律意識培養及法律 資料庫運用。
及問答方式提高員工對公司遵法政策或重要法令 環保法律意識課程。
修法趨勢，並將相關知識與訊息告知營運單位，
關於日月光高雄廠｜ 09
企業內部出口管控制度
外部組織參與
及強化內部流程，從客戶詢價、訂單處理至商品出貨，自主性進行整體流程
日月光高雄廠承諾確保員工工作環境的安全、受到尊重並具有尊嚴、促進環保低污染
高雄廠內的封裝廠與測試廠恪已正式建立出口管制系統，藉由系統的設置 檢查，並分別以客戶篩選、產品篩選及交易篩選，有系統地將列管產品分類管 理，遵守國際及政府法規，確保產品輸出行為符合法律規定。高雄廠於 2015
年 9 月正式通過經濟部國貿局的嚴格審核，獲得 ｢ 內部出口管控制度 ｣(Internal
Compliance Program, ICP) 認證，並取得國貿局授權 3 年戰略性高科技貨品 輸出許可證，可直接憑證報關出口，減少簽證的人力作業與時間成本，提升高 雄廠產品安全管理與出貨效率。
電子產業公民聯盟 (EICC) －
並 遵 守 道 德。 為 體 現 此 一 承 諾， 於 2010 年 加 入 EICC-ON， 並 於 2015 年 3 月 加 入
EICC 組織成為其會員，展現高雄廠期望為全球電子行業供應鏈及社群的權利及福祉努 力的決心與努力。
無衝突採購計畫 (CFSI) －
2015 年初，日月光加入 EICC-GeSI 所倡議的無衝突採購計畫 (CFSI)，該計畫為企業 解決衝突礦產相關議題。透過參與 CFSI，日月光支持實施獨立第三方查核熔煉／冶煉 廠來源，並藉由我們的衝突礦產供應鏈建立影響力，鼓勵無衝突採購。
碳揭露專案 (CDP) －
高雄廠自 2009 年起開始參與國際組織 CDP 問卷的回覆，每年揭露溫室氣體排放量的
相關訊息。對此，我們啟動完整的溫室氣體盤查作業，以完整透明的資訊，回應外部 利害關係人的要求。
台灣企業永續研訓中心 (CCS) －
日月光為台灣企業永續研訓中心創始會員，盼能善盡企業社會責任，與其他會員企業 合作推動企業永續發展，提升台灣企業永續水準並與國際社會齊步共進。
台灣半導體協會 (TSIA) 封測業環安小組－
日月光高雄廠為台灣半導體協會封測業環安小組創始會員，並擔任召集人，該小組成 立宗旨為研議並解決國內半導體封測產業永續、環保與工安問題、參與國際間標準制 定及其他關於半導體封測產業發展之活動，以及彙整分析封測產業環境績效指標，擴 大封測產業環安績效。
其他外部組織
全球半導體聯盟 (GSA)
社團法人中華民國企業永續發展協會 (BCSD)
台灣半導體協會 (TSIA)
供應鏈管理聯盟
國際半導體設備材料產業協會 (SEMI) 台灣電路板協會 (TPCA)
社團法人中華採購與供應管理協會 台灣企業永續論壇 (TCSF)
1.1 利害關係人之鑑別與溝通 利害關係人內外部溝通
1.2 重大議題鑑別流程 1.3 重大議題分析結果 1.4 重大考量面與邊界
利害關係人 議合
01 利害關係人鑑別 8 類利害關係人
利害關係人包括員工、社區居
民、政府、非政府組織 (NGO)、 客戶、股東、供應商、產業工 會及媒體
內外部溝通
溝通次數達 907 次
高雄廠透過各種溝通管
道 與 利 害 關 係 人 溝 通， 2015 年 內 外 部 溝 通 次 數 達 907 次
利害關係人議合｜ 11
1.1 利害關係人之鑑別與溝通
利害關係人內外部溝通
了解利害關係人的訴求，符合不同利害關係人的期待為高雄廠永續發展的目
高雄廠除了定期透過各種溝通管道與利害關係人溝通之外，也藉由各項專
進而達到利害關係人的期待，也可以讓我們找出改善流程、新策略的機會。
邀請五家供應夥伴撰寫永續報告書，並公開揭露永續資訊於各公司網站；我們
標之一。我們希望與不同利害關係人建立良好的雙向溝通管道，不僅可以理解
我們將利害關係人定義為會影響日月光或受日月光影響的團體或組織。日月 光的利害關係人包括員工、客戶、股東、供應商／承攬商、社區、政府、產業 工會、非政府／非營利組織及媒體。我們期望藉由不同的交流讓利害關係人了 解日月光在企業社會責任各領域的努力方向與績效。
高雄廠利害關係人與溝通機制 利害關係人
員工
關注議題
‧ 員工關懷與發展 ‧ 員工健康與安全 ‧ 申訴機制
客戶
‧ 客戶服務與滿意 ‧ 產品品質／技術研發 ‧ 風險管理
股東
‧ 經濟績效 ‧ 公司治理
供應商／承攬商
社區 政府 產業工會 非政府／ 非營利組織、媒體
‧ 利害關係人溝通 ‧ 法規遵循 ‧ 環境保護 ‧ 利害關係人溝通 ‧ 社會參與 ‧ 環境保護 ‧ 環境保護 ‧ 法規遵循 ‧ 能資源管理 ‧ 法規遵循 ‧ 供應商管理 ‧ 環境保護
‧ 環境保護 ‧ 綠色解決方案 ‧ 社會參與
溝通管道
亦主動與社區里長進行溝通以及向非營利組織說明高雄廠於廢水異常事件後， 各項環安衛改善狀況、社會環境公益、在地經營投入及環境資訊揭露規劃所做 的改善與努力。
客戶
1
總經理信箱、幫幫我專線 勞資會議、各廠區意見箱 專責團隊、客戶服務平台 年度財務年報、股東大會 政府公開資訊
供應商
永續查核：33 次
永續查核：13 家 永續課程：13 堂
永續發展委員會
管理審查：2 次 各廠區環安衛月會：62 次
線上資訊平台、Quarterly Business Review(QBR)、問卷調查、現場稽核 日月之光慈善基金會、志工組織、公 司網站 (http://www.asetwn.com.tw/) 不定期參與相關專案及倡議 科技專案研發
會員大會、專案倡議合作聯盟 公司網站、研討會、活動 記者會、新聞稿
註 ：股東每年定期召開股東大會；供應商／承攬商為每季、每月召開會議進行溝通；其他利害關 係人溝通頻率為不定期。 1
案、活動不定期與利害關係人互動。2015 年高雄廠執行供應鏈 CSR 專案，
政府
員工關懷與申訴
環安衛查核：245 次
484 件
社區／ NGO
對外溝通：55 次
12 ｜ 日月光高雄廠永續報告書
1.2 重大議題鑑別流程 STEP 1
1. 以 GRI G4、國際標準及國內外永續評比項目作為永續議 題蒐集基礎
B A
2. CSR 編輯小組討論篩選出 19 項永續議題
對公司營運影響程度
蒐集永續議題
1.3 重大議題分析結果
STEP 2
利害關係人權重
STEP 3
重大性分析
各部門針對所接觸之利害關係人進行權重計算及影響程度 分析
STEP 5
鑑別重大 考量面邊界
O
M
S
F H
R
利害關係人關心程度
A B C D E F
2. 外部邊界：供應商、承攬商、客戶及社區
J
C E
N
2. 透過相關部門主管評估每項永續議題對公司營運的衝擊 程度
1. 內部邊界：日月光高雄廠，包括日月光半導體製造股份 有限公司高雄廠、台灣福雷電子股份有限公司高雄廠、 日月光電子股份有限公司
D
G
P
1. 透過問卷調查方式，了解利害關係人對每項永續議題的 關心程度
將各利害關係人對每項永續議題的關心程度及公司內部評 估對公司營運的衝擊程度，進行排序
L K
Q
STEP 4
重大性議題排序
I
G H I J
法規遵循 環境保護
能資源管理
員工健康與安全 利害關係人溝通 申訴機制 人權
員工關懷與發展 風險管理
溫室氣體排放管理
K L M N O P Q R S
公司治理 經濟績效
供應商／承攬商管理 環境支出
產品品質／技術研發 客戶服務與滿意 綠色解決方案 社會參與
衝突礦產管理
利害關係人議合｜ 13
1.4 重大永續議題及對應考量面與邊界 永續議題 法規遵循 風險管理 環境保護 能資源管理 溫室氣體排放管理 員工健康與安全
員工關懷與發展 利害關係人溝通 人權
申訴機制
G4 考量面 法規遵循 ( 環境 ) 法規遵循 ( 社會 ) 其他 1
污水及廢棄物 排放 能源
水資源 排放
職業健康與安全 勞雇關係
員工多元化與平等 教育訓練 其他
不歧視 童工
強迫與強制勞動
勞工實務申訴機制 人權申訴機制 社會申訴機制
註 1：對高雄廠具重大性但未包含於 GRI G4 之考量面，將其歸類為其他
公司內部邊界 日月光高雄廠 ●
客戶
公司外部邊界
供應商／承攬商
社區
● ● ● ● ●
◎
●
◎
◎
● ● ● ● ● ● ● ● ● ●
●
● ●
●
● ●
● ●
● 本報告書揭露項目 ◎ 預計未來揭露項目
環境永續
2.1 氣候變遷減緩
溫室氣體管理與減量 能源管理 綠色工廠
2.2 污染防治
空氣污染管理 廢水管理 廢棄物管理
2.3 水資源管理
總用水量 水資源管理行動 中水回收廠
2.4 綠色產品
有害物質管理系統 因應國際環保法規之管理
2.5 綠色物流
包材回收減量 化學空桶回收
2.6 永續代碼 環境支出
2.7 環境研究
能源管理
水資源管理
節電成效為 2.83%
用水密集度減少 18%
節 電 量 近 26,000 千 度， 約 等
以單位產值用水量 ( 噸 / 新台幣仟元 )
於 34.8 座 大 安 森 林 公 園 的 固
為用水密集度指標，2015 年為 0.10
碳量
水資源管理 ISO 14046
通過 ISO 14046 水足跡盤查認證
相較 2014 年 0.12 減少 18%。
綠色工廠
4 座廠區通過綠色工廠認證 K3, K5, K11, K12
通過綠色工廠認證
清潔生產
6 座廠區通過清潔生產認證 K3, K5, K8, K9, K11, K12 通過清潔生產認證
環境永續｜ 15
2.1 氣候變遷減緩
碳管理成果
溫室氣體管理與減量 溫室氣體排放的管制及減量逐漸成為重大的環境議題及國際趨勢，也已成為
企業營運與企業社會責任不可或缺的一環。高雄廠自 2007 年起，每年執行溫
綠色電力
自 2014 年起，每年均認購能源局綠色電力，2015 年認購量為國內第三大認購綠電之企業。
室氣體盤查並通過 ISO 14064-1 溫室氣體報告查證，且提出「10 年 10%」溫 室氣體減量計畫，2017 年每單位產值溫室氣體排放量，要比 2007 年再降低
10%；並參照日月光集團溫室氣體減量目標，2025 年每單位產值溫室氣體排 放量，要比 2015 年再降低 10%，持續進行溫室氣體減量管理。 溫室氣體盤查－
高雄廠每年執行溫室氣體盤查，不僅可提供廠內檢視溫室氣體排放狀況，也
產品碳足跡
於 2010 年開始，每年執行 ISO 14067 產品碳足跡 盤查，並通過第三方查證。
溫室氣體
每年執行 ISO 14064 溫室氣體盤查，並通過第三方 查證。
經由盤查結果，訂定減量目標與執行減量方案之優先順序。2015 年高雄廠
溫室氣體總排放量為 509,224 噸二氧化碳當量 (CO2e)。其中範疇一排放量為 25,214 噸 CO2e，範疇二排放量 484,010 噸 CO2e，分別占總排放量比例 5% 與 95%。
溫室氣體盤查範圍
CH4
CO2
Scope 1
N2O
HFCS
PFCS SF6 Scope 2
NF3
Scope 3
車輛用油
碳揭露
每年公開揭露碳管理相關資訊於日月光永續報告書 並參與 CDP 碳資訊揭露
蒸氣鍋爐 緊急發電機
購買的電力
員工差旅
運輸作業車輛
委外清運污泥廢棄物
16 ｜ 日月光高雄廠永續報告書
範疇一與範疇二溫室氣體排放量
我們以單位產值溫室氣體排放量 (kgCO2e/ 新台幣元 ) 為溫室氣體排放密集
度 指標，2008 年至 2009 年，因全球金融海嘯使高雄廠產量及營收受些許 1
影響，使溫室氣體排放量相對減少；2010 年後隨著經濟回穩，年營收成長、
600
產量增加，因而影響整體單位產值溫室氣體排放量上升。
500
ISO 50001 能源管理系統，進行能源管理與節約。2015 年，高雄廠單位產值 溫室氣體排放量相較 2014 年增加 5.69 %，主要為公司擴廠之製程使用原物
料增加，使溫室氣體範疇一排放量增加，以及新增設備試運轉，增加範疇二排
放量，而無法達到減量目標。於 2016 年開始我們將加強檢視溫室氣體範疇一 各項排放源的使用狀況，尋求並思考減量機會；溫室氣體範疇二將持續搭配能 源管理系統，進行電力之溫室氣體減量。
溫室氣體排放量 0.0082
0.0085
0.0084 0.0079
500
0.0071
0.0077
0.0082
0.0085
200 100 2007
2008
2009
2010
2011
2012
2013
2014
2015
Scope1
5
7
7
11
12
17
18
16
25
Scope2
333
310
266
320
346
397
428
461
484
0.0100
0.0081
2015 高雄各廠區溫室氣體排放量
0.0080
400 千噸 CO2e
300
0.0060
300
0.0040
200
86.3
kgCO2e/NTD
600
400 千噸 CO2e
為有效管理溫室氣體排放，以及達成減量目標，高雄廠自 2012 年開始導入
83.6
85.8
56.6
0.0020
100
0.0000
2007
2008
2009
2010
溫室氣體排放量 2
2011
2012
2013
2014
2015
14.3 5.2
3.7
單位產值溫室氣體排放量 K1
註 ：溫室氣體排放密集度 ( 單位產值溫室氣體排放量 )= 溫室氣體排放量 ( 公斤 ) ／年產值 ( 新台幣元 ) 1
註 2：2015 年高雄廠溫室氣體排放量包含再生能源 ( 綠色電力 )310 萬度 註 3：行政廠區包含：K6、K6A、K10、K10A、K14( 含 A,B,C)
18.4
19.5
K2
K3
K4
K5&K5II Scope1
K7
K11 Scope2
K12
1.0
1.1
K15
K16
總排放量
1.7 K21
單位：千噸 CO2e
4.9 0.4
Tray 行政廠區 3 K22
環境永續｜ 17
溫室氣體減量－
隨著產量增加及新設廠房用電量增加之影響，使整體單位產值溫室氣體排放量 上升，我們亦藉由溫室氣體盤查量化數據，尋求減量機會，建構公司因應國際 潮流的能力，提昇產業競爭力。我們以溫室氣體排放源 ( 範疇一、二、三 ) 各 別展開減量計畫：
範疇一： 主要為製程所使用之溫室氣體以及消防設備等逸散性排放源。我們 每年依溫室氣體盤查結果，針對各廠區的不同製程、不同排放源，
確實檢視並分析各廠溫室氣體排放量，並請各廠區評估減量可行 性。
範疇二： 主要為外購電力之間接排放源，高雄廠 95% 的溫室氣體排放量主
要來自電力。我們推動 ISO 50001 能源管理系統，執行範疇二的 減量計畫；自 2014 年起每年均認購綠色電力，至 2015 年，高雄
廠總認購量達 620 萬度，約可減量 3,200 噸的二氧化碳，相當於 8.3 座大安森林公園一年的固碳量 1。
範疇三： 包括廢棄物回收與處理、燃料與能源相關活動、員工差旅等其他間
接排放源。2015 年高雄廠首次完成範疇三 ( 燃料與其相關活動、 廢棄物運輸／處理 ) 盤查，並通過第三方查證。未來我們將逐步完
產品碳足跡
‧IOS14040 生命週期評估系統
完成溫室氣體盤查基礎資訊建置後，並導入 ISO 14040 生命週期評估 (Life cycle Assessment, LCA) 系統，建立方形扁平式封裝、球閘陣列封裝、晶片
尺寸封裝、覆晶封裝等公司主要四類產品，以及基板與產品測試服務的生命週
期評估資料，掌握產品從原物料、製造、運輸、消費使用及廢棄處置等對環境 所產生的衝擊資料。
‧ISO 14067 (PAS 2050) 產品碳足跡
為符合客戶需求與國際趨勢並善盡企業社會責任，高雄廠於 2010 年開始，每 年執行產品碳足跡盤查，並揭露公司產品碳足跡資訊，日月光為全球第一家取 得 PAS 2050 產品碳足跡查證聲明書的封測廠。 產品碳足跡盤查歷程
2010 | 2013
‧ 每年完成封裝系列產品 ( 含方形扁平式封裝、球閘陣列封裝、晶片尺寸封裝、覆晶封裝等 公司主要四類產品 ) 碳足跡盤查 ‧2010 年導入 PAS 2050 產品碳足跡標準，成為第一家取得 PAS 2050 查證聲明書封測廠 ‧2013 年導入 ISO 14067 產品碳足跡盤查標準，並完成封裝產品碳足跡揭露
成範疇三完整溫室氣體盤查。 範疇三項目
內容
排放量 ( 噸 CO2e)
燃料與其相關活動
所使用燃料之生產階段，包含提煉／精煉／ 製造等過程當中之溫室氣體排放量。
99.23
廢棄物運輸／處理
各廠區產生廢棄物之委外運輸及委外處理過 程中之溫室氣體排放量
18,391.22
註 ：一座大安森林公園每年約可吸收 389 噸二氧化碳，依據 2011 年 7 月經濟部能源局能源報導 內容摘錄之。 1
2014
‧ 完成封裝系列產品 ( 含方形扁平式封裝、球閘陣列封裝、晶片尺寸封裝、覆晶封裝等公司 主要四類產品 ) 碳足跡 (ISO 14067) 盤查
2015
‧ 完成封裝系列產品 ( 含方形扁平式封裝、球閘陣列封裝、晶片尺寸封裝、覆晶封裝等公司 主要四類產品 ) 碳足跡 (ISO 14067) 盤查
‧ 首次完成 IC 基板與測試服務產品碳足跡 (ISO 14067) 盤查
‧ 首次完成 Bumping 產品碳足跡 (ISO 14067) 盤查
18 ｜ 日月光高雄廠永續報告書
能源管理
電力使用－
能源的使用不僅會造成環境衝擊，亦會產生二氧化碳造成溫室效應。2015
0.019(MWh/ 新台幣仟元 )，我們導入 ISO 50001 能源管理系統，2015 年節
百萬瓦小時 (MWh) 佔 99.2%，其餘為化石燃料之使用，因此我們導入 ISO 50001 能源管理系統，設定目標並執行相關節能方案。 化石燃料－
電目標為 1.5%，透過節電方案執行及節電達成率之審查，截至 2015 年底，
我們的節電成效為 2.83%，節電量近 26,000 千度，約等於 34.8 座大安森林 公園的固碳量 2。
化石燃料主要使用於發電機、堆高機、公務車及鍋爐。2015 年高雄廠主要 使用的化石燃料為液化天然氣、液化石油氣及柴油。
用電量統計
950,000
化石燃料使用
0.02
MWh
0.019
850,000
0.018
0.018
885,607.49
0.017
929,001.16
819,751.33
750,000
2013
2014 用電量
生質柴油
柴油
液化石油氣
液化天然氣
汽油
2013
13.9
585.9
1.5
4965.1
288.2
2014
7.5
657.1
2.2
5253.0
208.9
2015
0.0
861.4
1154.7
5446.3
423.5
2013
2014
2015
單位：MWh
2013
0.014
2015 用電密集度
節電量統計 13,839
MWh / 新台幣 ( 仟元 )
年 高 雄 廠 能 源 總 消 耗 量 936,887 百 萬 瓦 小 時 (MWh)， 其 中 電 力 為 929,001
2015 年 高 雄 廠 用 電 量 為 929,001 百 萬 瓦 小 時 (MWh)， 用 電 密 集 度 1 為
25,942
15,585
2014
2015
單位：MWh
註 1：用電密集度 ( 單位產值用電量 ) = 用電量 (MWh) / 年產值 ( 新台幣仟元 )
註 2：一座大安森林公園每年約可吸收 389 噸二氧化碳，依據 2011 年 7 月經濟部能源局能源報導 內容摘錄之
環境永續｜ 19
節能改善方案－
我們的節能規劃包含設備改善，如節能燈具、高效馬達汰換等，以及新技術
圍的能源審查及鑑別；執行階段為各節能方案的執行；查核階段，我們不僅每
每日數據分析及預測，了解各廠區用電狀況與節能績效。
高雄廠各廠區透過 PDCA 原則執行能源管理，在規劃階段，我們進行大範
月檢視各方案節能的達成率，亦要求未達到目標的專案提出原因說明，以確保
各專案皆能達到目標；最後行動階段，我們每半年定期召開永續發展管理委員 會，並重新檢視各節能專案的執行狀況是否與公司的能源目標方向一致。
成立能源管理組織
設備能資源監控點設立
基線／績效指標設定
採購審核能源效率
能資源使用現況清查
日常能耗管控
節能改善方案執行
Plan Action
導入和系統優化等三面向執行，各廠區節能資訊亦整合至電力資訊平台，透過 2015 高雄廠節能創新專案 K11 廠區：冰水供應優化
K11 冰水同時供應 K1、K2、K3、K4、K6、K11 棟別，改善前以分配方式供應， 造成供需不平衡。現設備負載端增設恆溫、恆壓系統，由溫度變化控制供應泵， 使冰水供應系統處於最佳運作點，平均耗能降低 3%
K5 廠區：molding 機台能源管理建置
molding 機台透過智能電表裝設，分析能耗異常區域，進行機台管理改善節能
K9 廠區：烤箱設備熱回收導入
廠內烤箱設備加裝熱回收裝置，減少加熱器運轉時能耗
Do
2015 各廠區節電量統計 6,880
Check 每半年召開永續管理委員會
讓高階主管檢視績效指標達成率
5,745
績效指標達成率管控 能資源使用持續監控 節能方案效益查核
2,591 1,186 305 K1
2,980
2,327
3.7
K2
K3
1,137
1,000
502
K5
K7
K8
K9
1.0 K11
單位：MWh
K12
1,051 67
K15
K16
171
K21 行政廠區
20 ｜ 日月光高雄廠永續報告書
綠色工廠
清潔生產－
皆推動綠建築設計要求並取得認證，朝向建物友善的目標前進。我們不僅注重
增加生態效益，降低對環境之衝擊。2015 年 K3、K5、K12 相繼取得清潔生
高雄廠自 2009 年起將綠色設計的標準和建築理念融入廠區建設，新建廠房
建築與地球環境共存共榮，亦以追求「生態效益」及「永續發展」為目標，導 入清潔生產製程技術，優化生產管理流程，減少能資源使用，降低廠房營運過 程對環境的衝擊。2015 年高雄廠取得綠建築標章之 K3、K5、K11 以及 K12
皆通過清潔生產認證，晉升為綠色工廠。我們期許提升產業與產品的環境友善 性，來符合產業低碳的目標。
清潔生產指工廠在營運過程中持續應用環境策略於製程、產品及服務，以 產認證，K8、K9、K11 亦通過清潔生產展延認證，截至 2015 年底，高雄廠
共有 6 座廠區通過清潔生產認證，過程中包含推動製程最佳化、減少化學品 用量、使用高效率機台、延長耗材生命週期、使用再生材料以及廢棄物減量
回收再利用等清潔生產措施。取得清潔生產的六座廠區 (K3、K5、K8、K9、 K11、K12)，共回收了近 228 萬噸製程水、減少 5,275 噸廢棄物產出，並使 用了高達 233 噸的再生材料。
綠建築－
我們持續致力於打造更環保及健康的環境，建造有利於環境永續發展的新建 築，並導入台灣綠建築 (EEWH) 要求及設計，我們也持續改善高雄廠區內既
2015 年清潔生產執行成效
有廠房的能源效率，達到我們所承諾的永續發展理念。我們預計於 2016 年取 得 K22 及 K23 台灣綠建築 (EEWH) 認證。
高雄廠的新建廠房自 2009 年開始，皆以綠建築指標意涵進行規劃，包含生 物多樣性、節約能資源、人員舒適度等面向的設計。
綠建築廠房相較非綠建築廠房，建造成本約增加 4%，但卻可節省 40% 以 上能源耗用，減少 50% 以上的日常生活用水，降低工廠營運對環境衝擊並維
K3
K12
採用高效率 冰水機 節能 55%
膠條回收再利用 減廢 30%
K5
電鍍製程節水 43%
持人員健康與舒適性，兼顧環境友善及經濟發展。 高雄廠綠建築設計概念
建築 ‧ 綠屋頂及頂板保溫以降低熱傳透率 本體 ‧ 外殼採低輻射玻璃減少光反射率
‧ 選用一定比例的再生及環保綠建材 ‧ 以低逸散塗料進行室內裝修
建築 ‧ 採用高效率空調、照明設備、熱回收系統及空調最適化控制，以減少能源耗用 機電 ‧ 設計使空調冷凝水回收再利用做為澆灌及沖廁，以節省水資源耗用 設備
建築 ‧ 設置大面積誘鳥誘蝶植栽兼顧景觀及保護動物棲息地 基地 ‧ 路面採 JW 生態工法 1 及透水磚增加基地保水率 內
註 1：JW 是生態工法發明人陳瑞文先生的英文名字縮寫
K11
延長撞針壽命 減少耗用量 50%
K8
K9
廢膜渣重量 減少 50%
機台繞帶材料回收 再利用率達 95%
環境永續｜ 21
K1 K2 K3 K4 K5 K7 K8 K9 K11 K12 K14B K15
台灣綠建築認證 EEWH
-
-
清潔生產認證
規劃中 (2016)
規劃中 (2016)
綠色工廠 標章認證
-
-
美國綠建築認證 LEED
-
合格級 Y2014
銅級 Y2014
-
Y2015
Y2015
-
Y2015
Y2015
-
合格級 Y2014
-
-
合格級 Y2014
Y2012~
規劃中 (2017)
規劃中 (2019)
規劃中 (2019)
-
-
-
註 3：K4、K14B、K16、K23 非廠房、無產量，因此清潔生產與綠色工廠認證不適用
合格級 Y2014
鑽石級 Y2012
銅級 Y2016
-
Y2012~
註 1：取證時間會配合建廠進度與相關認證取得而有所調整 註 4：K22 視正式量產期程，申請綠色工廠
規劃中 (2018)
規劃中 (2017)
-
註 2：綠色文字代表已取得認證之時間及等級；橘色文字代表預計取證時間
規劃中 (2018)
Y2012~
Y2015
合格級 Y2014
規劃中 (2016)
K16 K21 K22 K23
銅級 Y2014
-
Y2015
-
規劃中 (2016)
-
-
-
-
Y2015
-
白金級 Y2012
規劃中 (2016)
規劃中 (2016)
規劃中 (2017)
視量產 進度
-
規劃中 (2017)
視量產 進度
-
規劃中 (2016)
規劃中 (2016)
鑽石級 Y2014
白金級 Y2016
22 ｜ 日月光高雄廠永續報告書
2.2 污染防治
空氣污染管理
高雄廠致力於控制並降低對環境造成之衝擊，並期許更有效率、更嚴謹的執 行各項作業流程，以完全符合日益嚴格的法律規範。
我們的污染防治是以 ISO 14001 環境管理系統為基礎，並採用 PDCA 原則， 執行並落實環境管理。每半年定期由總經理召開永續發展管理委員會，檢視各
廠區環境管理的執行狀況，並訂定未來執行之績效、目標，展現我們對環境管 理的重視。
高雄廠於 2014 年接獲 16 起環保單位開立之違規罰單，使我們更細緻檢討與 改善應變流程，至 2015 年高雄廠區環保違規事件減少至 2 件。未來，我們期望 不僅要符合法規更要優於法規標準，並建立遇到問題立即改善的決心與行動。 類別
水污染防治
毒性化學 物質
件數
1
1
金額
缺失說明
未來改善規劃
新台幣 1 萬元
專責人員變更， 未於時間內向 環保局提出申 請。
建立專責人員系統 管制，確保人員離 職或勞保異動皆能 即時掌握。
新台幣 6 萬元
工廠登記變更 未於時間內向 環保局申請變 更。
建立基本資料確認 標準化流程，透過 系統管制，確保基 本資料異動皆能即 時掌握及辦理。
高雄廠主要空氣污染來源為揮發性有機化合物 (VOC)、酸 / 鹼氣體，我們採
用洗滌塔處理。部分廠區並採用冷凝器、活性碳吸附、生物洗滌塔提升處理效
率，使排放之揮發性有機化合物濃度遠低於法定標準。2016 年新建廠區亦正
式啟用沸石轉輪及 RTO 設備，更能降低揮發性有機化合物 (VOC) 之排放濃度。 為確保公司營運過程中所產生的廢氣能被安全、正確的處理，高雄廠制定空
氣污染防制程序書，訂定組織的角色、責任及授權，協助廠區內空氣污染改善 規劃及減量評估。另制定文件管理，協助各廠申報作業等守規義務，不定期
實施教育訓練，並於每半年執行空氣污染內部稽核，追蹤不符合事項與矯正措 施，確保廠區持續改善。
揮發性有機物 (VOC) 排放量上升原因為產量上升、原物料使用量增加，因此我 們針對空氣污染管理，將著重於以下幾個面向，以致力於減少空氣污染物排放： 1. 物料管制：持續進行物料領用管制，確保符合法規規定使用量 2. 系統管理：建立環保許可系統，追蹤申請案進度
3. 新增設備：使用高效率空污處理設備 ( 沸石轉輪、RTO)
4. 減量專案：提升防制設備操作參數優化，排放量減低 1%
揮發性有機物 (VOC) 排放量 109.2
2013
245.7
176.0
2014 單位：噸
2015
環境永續｜ 23
廢水管理 高雄廠廢水處理採取嚴格的廢水分流分管策略，共區分有機廢水、無機廢
2013 年發生的廢水異常事件，使我們更細緻檢討與改善應變流程，建立
酸廢液、H2O2 廢液、回收水等 23 類管路，有效管理廢水流向並提升廢水廠
K5、K7、K9、K11、K12、K14B、K21 廠區大門設置 LED 螢幕，公開放流
水、生活污水、HF 廢水、高濃度有機廢液、低濃度有機廢液、IPA 廢液、硫
處理的穩定度，達到廢水處理最佳操作。並在廢水專責人員妥善的操作下，所 有廠區之廢水水質均在符合法規及加工出口區的排放標準後排放。
水水質檢驗結果，並主動且即時公布放流水檢驗結果於高雄市環保局公開網站
上，向社會大眾展現高雄廠保護環境的決心，絕對是經得起全民共同檢驗及監督。
項目
單位
放流水法規標準 1
高雄廠平均水質
高雄廠設置監控及資料擷取系統，藉此監控各項水質指標：化學需氧量
pH 值
pH
6~9
7.7
與酸鹼值 (pH)。透過系統即時連線，可在水質發生異常時立即通知人員並採
化學需氧量 (COD) 濃度
mg/L
100
46
生化需氧量 (BOD) 濃度
mg/L
1502
13.8
懸浮固體 (SS) 濃度
mg/L
30
8.7
銅離子濃度
mg/L
3
0.09
鎳離子濃度
mg/L
1
0.03
註 1：放流水法規標準，高雄廠符合環保署放流水標準及楠梓加工出口區污水下水道系統納管水 質標準
遇到問題立即改善的決心與行動。為了讓居民安心、全民放心，我們不僅於
註 2：生化需氧量 (BOD) 濃度標準僅排入楠梓加工出口區污水下水道系統納管廠區須符合此標準
(COD)、固體懸浮物 (SS)、銅離子／鎳離子 (Cu/Ni)、總有機碳 (TOC) 之濃度 取對應行動，避免異常事件造成違規及環境污染。在水質超出法規標準值時，
系統會依照設定的標準作業程序，自動關閉陸放泵，確實做到滴滴環保，不讓 任何一滴不合格的水流出而破壞環境。 高雄廠放流水排放狀況總覽
高雄市環保局網站：http://www.ksepb.gov.tw/
日月光高雄廠網站：http://oa.aseglobal.com/WaterInfoForASEWebSite/
高雄廠放流水排放狀況查詢
24 ｜ 日月光高雄廠永續報告書
廢棄物管理
高雄廠廢棄物管理除了製程端源頭減量外，主要以提高資源化比例作為策
有害廢棄物處理方式
略主軸，持續推動廢棄物回收再利用，降低廢棄物處理對環境造成的衝擊。
2015 年高雄廠廢棄物總產生量近 24 千公噸，有害事業廢棄物及非有害事業
其他 17%
廢棄物分別佔 49% 及 51%。廢棄物回收部分，回收率由 2013 年的 38% 提 升至 2015 年的 55%，成長 17%，共計約 13 千公噸廢棄物回收再利用，主因
為 2015 年執行廢棄物資源化策略，使得廢棄物回收量大幅提升，我們期望於 2020 年廢棄物回收率達 75%。
固化 17%
廢棄物產出與回收 單位：噸
10,000
焚化 29% 55%
15,000
60% 50%
38%
36%
40% 30%
非有害廢棄物處理方式 其他 0%
20%
5,000
10% 0
0% 2013
2014
2015
有害廢棄物
非有害廢棄物
廢棄物回收量
廢棄物回收率
高雄廠廢棄物處理方式依廢棄物特性有所區別，有害廢棄物處理方式以回收 和焚化佔大宗，分別為 37% 及 29%；非有害廢棄物處理方式以回收為主，佔 62%。
回收 ( 再使用、再利用、再生 ) 37%
焚化 26%
堆肥 12%
回收 ( 再使用、再利用、再生 ) 62%
環境永續｜ 25
廢棄物資源化－
電腦再生計畫－
廢棄物全部再利用之最終目標。
求而汰換的筆記型電腦、電腦主機、螢幕及周邊設備透過回收再利用，由專業
我們提出以下幾項提高廢棄物資源化做法，期望逐年提升廢棄物回收率，達
‧ 源頭管理，落實分類
‧ 廢液專管專收，提高利用價值
‧ 以回收再利用方式替代處理 ( 掩埋或焚化 )
‧ 新設廢棄物廠內回收處理設備
高雄廠長期參與華碩電腦 ｢ 再生電腦 希望工程 ｣ 活動，將功能規格不符需 團隊維修後，組成再生電腦，捐贈給偏遠地區學校及弱勢團體，不僅達到環保 目的，也將愛心回饋予社會。
回收項目
2013 年度 數量 ( 組 )
2014 年度 數量 ( 組 )
2015 年度 數量 ( 組 )
2013-2015 累計數量 ( 組 )
電腦主機
696
862
1,000
2,558
筆記型電腦
62
88
641
791
傳統螢幕
242
341
184
767
液晶螢幕
215
88
488
791
其它周邊用品
-
-
200
200
26 ｜ 日月光高雄廠永續報告書
2.3 水資源管理
高雄廠積極投入環保工作，持續改善用水效率，近年來為因應擴建新廠面臨 水資源不足、放流水量增加等問題，因此創新建置了全台首座放流水回收再利
用的中水回收廠，總投資金額高達 11.5 億元，並於 2015 年正式運轉，產出 逾 137 萬噸回收水供製程使用，目前每日約減少放流水排放 5,500 噸。
總用水量
高雄廠積極執行節水行動，以提升用水效率與價值，降低水資源的耗用。
2015 年高雄廠自來水用量約 587 萬噸，廢水排放量近 482 萬噸，自來水用
量相較 2014 年 710 萬噸減少 17%，主要為各廠區製程回收水量增加，以及 2015 年新增中水回收廠產出回收水近 137 萬噸的貢獻。我們以單位產值自來
水用量 ( 噸 / 新台幣仟元 ) 為用水密集度 1 指標，2015 年為 0.10 相較 2014 年
水資源使用與回收
噸
來水用量以及水回收率做為檢視各製造廠區水資源的指標。
高雄各廠區依其製程不同，分別執行製程水回收專案，其中 K8 廠區為測試 廠，主要製程為乾製程，因此無製程水回收，但秉持著提升用水效率與價值的
目標，K8 廠區亦執行空調冷凝水水回收專案，將空調冷卻水回收後供冷卻水 塔再利用。
1,200,000
0.12
0.10
0.10
8,000,000
0.08 0.06
6,000,000
0.04
4,000,000
400,000
製程回收水量
中水回收量
2015 廢水排放量 2
單位產值自來水用量
註 1：用水密集度 ( 單位產值自來水用量 ) = 自來水用量 ( 噸 ) ／年產值 ( 新台幣仟元 )
註 2：廢水排放量以實際排放量數據呈現，第一期導入中水回收之廠區 (K5、K7、K11)
2015 年共產生近 697 萬噸廢水，經中水廠回收再利用處理後，實際排放量降低至 482 萬噸
80%
67%
60%
52%
50%
40%
35%
33%
20% -
0% K1
K3
K5
K7
K9
自來水用量
0.00 2014
64%
39%
0.02
2,000,000
100%
91%
48%
0.14
0.12
2013
2015 高雄製造廠區水資源使用與回收
800,000 0.16
10,000,000
自來水用量
資料，有利於自動計算與管制各廠用水資訊，亦可掌握每日水情資訊，並以自
0.18
0.15
12,000,000
高雄廠建立水資源管理平台，建立用水 / 回收水資料庫、各廠區水平衡圖等
噸
14,000,000
噸 / 新台幣仟元
0.12 減少了 18%。
水資源管理行動
K11
K12
K15
K21
K8
製程水回收率
水足跡－
鑑於近幾年氣候變遷、全球缺水危機，高雄廠於 2011 年成為第一家取得產
品水足跡查證聲明的封測廠，並於 2015 年通過 ISO 14046 水足跡查證，主 要欲量化水資源使用之環境衝擊，並檢視水資源使用之相關變化及效益。
環境永續｜ 27
水資源回收與減量
高雄廠為降低用水量，執行許多節水、回收專案，主要分為製程水回收、公
收廠將第一期導入中水回收廠區 (K5、K7、K11) 之放流水處理後，產出 50%
年總節水量近 653 萬噸
高雄廠主要用水來源為自來水，供應各廠區製程、民生及公設用水，中水回 回收水供製程使用，另 50% 廢水則處理至符合標準後排放，每日約減少 5,500 噸廢水排放，而其他廠區之放流水皆符合納管標準並排入污水下水道。
高雄廠用水與廢水排放示意圖
設／民生用水節水以及建置全台首座放流水回收再利用的中水回收廠。2015 製程水回收專案－
高雄廠各廠區皆依不同製程特性，評估其可行性，執行近 20 項製程水回收專 案，2015 年製程水回收近 506 萬噸，主要製程水回收專案為： ‧DS ／ SS ／研磨廢水回收
‧ 切割研磨廢水回收系統改善 ‧ 製程水洗水回收
自來水
‧ RO 加前處理設備
‧ 機台普查及回收管路增設
公設／民生用水節水專案－
除了製程水回收外，高雄廠亦執行許多節水做法，2015 年公設 / 民生節水量 達 10 萬噸，主要節水專案為：
蒸發
雨水
公設用水
民生用水
收廠，第一期設計量為每天可處理 2 萬噸廢水、回收 1 萬噸再生水，相當於 每日省下 4 座標準游泳池的水量；第二期預計每日可處理 4 萬噸廢水、回收 2 萬噸再生水。除了水回收之外，中水回收廠亦為環境友善建築，並於 2016 年 3 月取得台灣綠建築 (EEWH) 銅級認證。
K5/K7/K11
陸放：後勁溪
‧ 雨水回收供洗滌塔、冷卻水塔再利用以及建築景觀澆灌 高雄廠 K14B 為全台第一座汲取工廠放流水進行水資源再利用程序的中水回
流放水
中水回收廠
‧ 飲水機濃縮水回收後，次級再回收用於沖廁 中水回收廠－
製程用水
回收水
‧ 生活用水水龍頭加裝節水器
納管
高雄廠各廠區規劃逐步將放流水導入中水回收廠，目前中水處理廠每日處理
約 1.1 萬噸廢水，以 50% 回收率計算，每日減少了約 5,500 噸廢水的排放，
並增加約 5,500 噸回收水，減少自來水使用量。截至 2015 年底，第一期導入
中水回收之廠區 (K5、K7、K11)，回收水量近 137 萬噸。待第二期廠區導入 中水回收廠後，我們期望達到所有廠區之放流水皆回收再利用後再排放，使每 一滴水至少使用 2 次以上，持續提升用水效率。
28 ｜ 日月光高雄廠永續報告書
2.4 綠色產品
為追求環境之永續並有效控制與降低產品對環境的衝擊，日月光致力於導入 綠色設計、材料與有害物質管理，我們持續將環保考量納入製程改善及新產品 開發。
有害物質管理系統
為確保符合國際規範與客戶要求，高雄廠建立、實施及維持一套有害物質管 理系統，並通過國際電工委員會 (IEC) 的電子零件品質評估制度 QC 080000
與 SONY Green Partner 的認證。我們成立綠色產品管理委員會，此為一跨 部門組織，主要執行有害物質管理程序，並明訂各部門之權責以確保相關程序
因應國際環保法規之管理
‧ 歐盟化學品管制指令 (REACH)：RoHS 歐盟有害物質限用指令限制使用 於電子及電機產品中的鉛及其他具危害性的物質，並於 2011 年正式改版為
RoHS2.0 (2011/65/EC)。新版之內容對於限用物質之管控並未改變，目前高
雄廠 99.9% 之出貨產品可符合上述要求。然因客戶特殊需求存在未能全面性 符合，高雄廠仍會持續朝完全符合之目標邁進。
‧ 歐盟有害物質限用指令 (RoHS)：日月光之綠色產品均符合歐盟 REACH 所 公布之高關注物質 (substances of very high concern, SVHC) 要求
皆落實執行，提升綠色產品管理效能。
‧ 無鹵素 (Halogen Free) 規範：一般國際法規與客戶對無鹵之要求為產品中
可符合國際法規及客戶相關要求，我們將外部要求轉化成內部標準，訂定有害
此法規要求。
由於危害物質之管制項目越趨增加，為持續確保日月光所生產之封裝產品皆 物質管制清單《ASE GREEN》，並隨時關注、收集國際法規與客戶規範之更 新資訊，定期評估並更新日月光有害物質管制清單《ASE GREEN》。
溴與氯之個別含量 <900ppm、總含量 <1500ppm，日月光綠色產品均可符合
環境永續｜ 29
2.5 綠色物流
化學空桶回收
近期新聞報導桃園某廠商，在未申請主管機關核可執照下，向各處工廠、醫
包材回收減量
2011 年，高雄廠成功導入導電箱取代紙箱成為成品包裝材料後，我們仍不 斷的思考使現有包裝材料能被重覆回收利用，經積極主動與客戶洽談後，已開
始將隨晶圓出貨至高雄廠的晶舟盒，藉由回收、匯整機制後再送回客戶端，除 使客戶減低重覆購買晶舟盒之成本並提昇客戶滿意度外，同步亦降低包材對環 境衝擊之影響，2015 年已回收近 5.7 萬個晶舟盒。
2015 晶舟盒回收累計量
單位：個
院收購存放化學溶劑的空桶，再利用機具將空桶碾碎後賣給原料工廠，年產量 高達 40 公噸之多之不法情事。為此高雄廠除檢視自身廢棄物回收合約商是否
如實取得執照外，並不定期至現場稽核後續空桶處理過程皆符合法規，我們也
於 2015 年 6 月開始逐步輔導化學藥劑供應商回收空桶再填裝利用，有效降低 塑膠桶產生量、延長空桶生命週期，在環境保謢上盡一份心力。截至 2015 年 12 月，已回收 3,200 空桶。
3500
70,000
3000
60,000
2500
50,000
2000
40,000 30,000
1500
20,000
1000
10,000
500
0
0 一月 二月 三月 四月 五月 六月 七月 八月 九月 十月 十一月 十二月
回收量 累積回收量
2015 化學空桶回收累計量
單位：桶
1,8 1,1 1,1 1,1 1,1 1,4 7,7 11 8,1 -
2,9
4,1
5,2
6,4
7,8
15
27
35
六月
13 6,5
1,6
回收量
48
56
累積回收量
55
七月
八月
九月
十月
十一月
十二月
418 503
500
368
464
512
425
1,421
1,789
2,253
2,765
3,190
0
921
30 ｜ 日月光高雄廠永續報告書
2.6 永續代碼
環境支出
高雄廠結合環保署提供之產業環境會計指引，以及公司內部需求，發展屬於 高雄廠的永續代碼制度。並於 2011 年正式推動，此制度不僅可使公司對外溝
通更為方便，也可做為公司內部的管理指標，定期檢視管理績效。永續代碼主
2015 年高雄廠環境支出約新台幣 13.5 億元，其中營運成本佔總環境支出的
74%，約為新台幣 10 億元。營運成本又可分為污染防治成本與資源永續利用 成本。
要分為環境、安全衛生及社會責任三大構面，2015 年高雄廠永續相關支出約
‧ 資源永續利用成本佔環境支出 45%，約 6 億元。主要為執行水回收專案之工
會責任 1%。
及設備成本
新台幣 16 億元，又以環境支出為大宗，佔 83%，其次為安全衛生 16% 及社 安全衛生 16%
2015 永續代碼類別
社會責任 1%
‧ 污染防治成本佔環境支出 29%，約 4 億元。主要以新建廠房之污染防治工程 ‧ 上下游關聯成本佔環境支出 11%，約 1.5 億元。主要為購買低環境衝擊產品 之成本
2015 環境支出
環境 83%
並將環境、安全衛生以及社會責任三大類依據六個子項目做區分，進行管理： 一、營運成本
程、設備以及廢棄物處理、回收成本
營運成本 - 資源永續利用 45%
營運成本 - 污染防治 29%
二、供應商及客戶上下游關聯成本 三、管理成本 四、研發成本 五、社會活動成本 六、損失及補救成本
損失及補救成本 1%
上下游關聯成本 11% 管理成本 6%
社會活動成本 8%
研發成本 0.05%
環境永續｜ 31
2.7 環境研究
高雄廠在追求技術領先的同時，亦視綠色環保為己任，為探討及解決半導體
產業共同環境問題，廣邀學術界一同著力於環境技術研究合作之進行，透過校 園及企業資源整合，共同促進學術與業界的環境技術研究發展，以「產業進入 大學，大學走入產業」模式持續創造更具競爭力的創新技術。
第一屆環境技術研究專案成果 放流水生物急毒性探討－
關懷生態永續，研究針對晶圓封測業放流水生物急毒性進行調查，研究顯示加 工區陸放匯流口，水蚤及鯉魚生物急毒性皆為無毒性。
2016 年，我們持續投入資源與學術界合作，除了針對廠區污染防治調查及 改善之外，也增加綠建築、建物碳足跡、人因工程以及企業在地化等專案規
劃。不僅針對環境面向的研究進行改善，亦擴及至對環境友善之建物、提高作 業人員舒適度以及社區發展等面向。 學校
高雄廠
‧ 晶圓封測有機廢水回收技術探討
‧ 製程化學品分級管理及人員防護提升
‧ 環保技術論文學術發表 4 篇
‧ 空污／後勁溪風險鑑別調查
‧ 放流水品質提升處理技術建立
‧ 加工區廢水對後勁溪生態衝擊評估
‧ 新建廠設計優化 1 件
‧ 廠區環保基線資料庫建立
封測製程有藥清洗水回收模式建立－
因氣候變遷造成旱象頻繁，為紓解水資源不均問題，產業提高製程水回收 率，研究針對封測產業有機廢水評估回收再利用之可行性，研究顯示添加
POLYMER 並未對活性污泥降解 DMSO 及薄膜通量造成負面影響，且推測有 助於降低膠體性 COD 阻塞薄膜之潛勢，故建議若以好氧 MBR 處理晶圓封測
含高濃度 DMSO 廢水，進流 DMSO 濃度宜控制分流至 200mg/L 以下，並可
‧ 回收濃排水處理技術建立探討
‧ 廠房建築碳足跡模式建立
工年會論文發表）
‧ 環保處理技術論文發表共享
‧ 人因改善，降低勞工骨骼痠痛率
搭配 A/O 及厭氧程序縮短生物系統水力停留時間，提高產業廢水回收率。（環
流放水 VOC 及白濁物減量－
研究針對放流水異味及白濁物進行處理技術探討，研究添加微量次氯酸鈉於快 混池可氧化流放水中微量有機物並改善異味及生物白濁物問題，並針對廢水廠 槽體異味逸散問題進行抽氣管路設計優化有效改善廢水廠作業環境臭味。（工 業防治期刊論文發表）
‧ 社會化企業永續行動規畫實施 ‧ 加工區噪音調查及改善 ‧ 後勁溪生態關懷
‧ 綠建築節能採光優化設計
‧ 環保減廢技術建立降低環保衝擊 ‧ 加工區周界 PM2.5 貢獻調查
3.1 促進供應鏈永續發展
供應鏈永續發展政策與目標 供應鏈永續發展管理做法 綠色採購 在地採購
3.2 衝突礦產承諾 3.3 承攬商管理
3.4 客戶服務與滿意
客戶滿意度 24-7 無縫接軌的生產服務 客戶資產保護
永續供應鏈
03 供應商永續發展 129 家
綠色採購
共 129 家主要供應商進行永續發 展風險評核
承攬商管理
系統驗證通過率 達 100%
統包工程與系統工程高風險承攬廠商
OHSAS 18001 系統驗證通過率達 100%
1.1 億
2015 年 綠 色 採 購 金 額 達 新台幣 1.1 億元
客戶資產保護
半導體晶圓封測業第 1 家
通過 ISO 15408 安全認證 EAL6
為國內外半導體晶圓封測業第一家
供應鏈永續｜ 33
3.1 促進供應鏈永續發展
供應鏈永續發展政策與目標
高雄廠供應鏈管理除品質、服務、交期與價格四面向以外，對於永續發展部分，我們堅持永續發展理念，秉持創新、共榮、關懷的誠摯態度，落實永續發展政策， 並分級輔導供應商以符合經濟、環境與社會責任相關法令要求、與國際公認標準接軌，履行社會責任，創造企業綠色競爭力，以促進產業鏈永續經營。
我們在追求經濟成長的同時，也嚴以律己，視企業社會責任與環境保護為己任，自 2010 年起，即依據電子產業公民聯盟 (Electronic Industry Citizenship
Coalition, EICC) 行為準則，掌握供應鏈風險並監控供應鏈符合 EICC 行為準則要求。而供應商為我們重要的合作夥伴，我們亦期望與供應夥伴透過一個互助、互信 及互惠的合作機制，並以環境友善化及永續發展等觀念推動各項工作，高雄廠與所有供應商共同遵循下列項目，以達永續供應之目標： 供應鏈永續發展政策－ 遵守法律與法規
供應商必須確保提供之產品及服務，符合所有當地及其他相關的法律與法規
環境保護
供應商須確保其供應鏈的每一層級的生產及其產品中，不得使用或含有禁用物 質。導入綠色產品／製程設計，有效降低產品對環境的衝擊，並建立程序以鑑別 氣候變遷可能造成的風險。
健康及安全
供應商需制訂安全衛生管理制度，落實管理系統，定期審查執行績效，確保符合 持續改善精神，以保障勞工健康，預防傷害事故與職業疾病的發生。
經濟、社會責任
供應商需保障員工就業自由，提供不低於當地法定的最低工資及福利、力行職場 平等、人道待遇、關懷弱勢及禁止不當歧視。
經營管理
供應商之營運須以利害相關者權益為優先考量，並嚴守資訊保密義務，禁止舞 弊、貪腐、賄賂等行為，遵守廉潔陽光條款，有效貫徹誠信準則。
日月光集團衝突礦產採購管理政策
‧ 積極調查與驗證其供應鏈，以確保日月光集團供應鏈透明化及非衝突採購的目標 ‧ 遵循衝突礦產之區域及國際法規 ‧ 遵循衝突礦產之採購及報告的產業標準 ‧ 務求提供正確的非衝突礦產之正式保證
供應鏈永續發展短中期目標－
2017
2018
2015
2016
主要供應商完成 EICC SAQ 評估
50%
100%
主要供應商溫室氣體 盤查
30%
50%
80%
100%
30%
主要供應商非財務性 報告書公開
30%
50%
80%
100%
31%
供應商取得環安衛管 理系統認證
50%
80%
100%
內容
供應商無衝突 礦產管理
2015 達成 Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4 狀況 96%
50%
100%
100%
高風險供應商 永續稽核
5%
25%
綠色採購
新台幣 1 億元／年
新台幣 1 億元／年
80%
100%
新台幣 1 億元／年 新台幣 1 億元／年
5% 1 億元
34 ｜ 日月光高雄廠永續報告書
供應鏈永續發展管理做法
每年對供應商進行永續發展管理風險評核，將待加強、改善的供應商列入訪
日月光視供應商為我們重要的合作夥伴，供應商應該公平對待其員工並提供
進高雄廠供應鏈永續發展。
安全的工作環境。我們不允許供應商雇用童工或強迫勞動，如情節重大者將終
止往來，2015 年未有供應商因被發現強迫勞動與雇用童工而終止合約。高雄 廠以供應鏈永續發展原則，做為期許提升供應價值鏈之做法。
供應鏈永續發展原則
視與輔導名單，而年度表現優異之供應商則透過供應商大會進行表揚，持續促
供應鏈永續發展管理風險評核機制 供應商承諾 評估
促進自主性永續發展行動 供應商永續發展行為準則及承諾書
‧ 社會責任暨行 為準則承諾
‧ 無衝突礦產保證
供應鏈永續發展資訊揭露 檢視供應商永續發展成效
現場訪視
提升供應價值鏈 溝通與教育訓練
輔導機制
‧
‧ 供應商風險評估
‧ 每年檢視主要供 應商永續發展情形
訪視 永續發展表現待加 強的供應商則現場 訪視與輔導
溝通與促進 ‧ 溝通與教育訓練 ‧ 績優供應商表揚 ‧ 供應鏈永續發展
供應鏈永續｜ 35
促進自主性永續發展行動－
供應鏈永續發展資訊揭露－
作業。合格供應商認證項目包含綠色產品、無衝突礦產聲明、社會責任暨行為
EICC 行為準則等，共分為五大面向，包含環境、安全與衛生、道德與社會參
供應商需通過高雄廠合格供應商認證，才可列入合格供應商名單，進行採購
準則承諾 ( 涵蓋勞工人權、道德、反貪腐、環安衛等面向 )，供應商須完整符 合各項要求並經過現場稽核作業才可列入合格供應商名單。
01. 供應商
新供應商需求包含環境保護、勞工人權、綠色產品、社會責任、商業道 德、衝突礦產等要求
02. 現場稽核 確認該廠商現場實際情形符合要求
03. 合格供應商 符合前述要求者納入合格供應商名單
與、管理系統、營運持續管理與綠色產品。
供應鏈永續發展面向
合格供應商認證流程
高雄廠供應商永續發展管理評核參考國內外法令、規範、系統認證要求及
環境、安全與衛生 道德與社會參與 管理系統 營運持續管理 綠色產品
高雄廠 2015 年共執行 129 家主要供應商評核，評核結果之供應商風險等 級：低風險供應商為 46 家、中度風險供應商 ( 要求改善並持續追蹤 )50 家，
高度風險供應商 ( 現場稽核與輔導 )33 家，其中風險較高的面向為管理系統與
營運持續管理，未來也將透過現場稽核與輔導工作強化供應商風險較高面向， 2016 年目標為減少 25% 高風險供應商。
高風險供應商
2015 供應商風險分佈家數
25%
低風險供應商
中度風險供應商
39%
36%
36 ｜ 日月光高雄廠永續報告書
提升供應價值鏈－
輔導供應商建置企業永續資訊揭露
標準，訂定日月光高雄廠供應鏈永續發展管理短中期目標，為協助供應鏈夥伴
動供應鏈 CSR 資訊透明化，於 2015 年展開供應鏈 CSR 資訊揭露輔導工作，
高雄廠期望與供應夥伴在永續發展管理中一同成長，因此參考國際永續管理 達成此目標，我們排定一系列的供應鏈輔導計畫與課程，包括：
‧ 104 年度綠色供應鏈管理師人才培訓班：課程內容包含永續供應鏈之建構、企業營運風險管 理、溫室氣體盤查、碳／水足跡盤查、綠建築、國際環境法規概述以及企業社會責任國際標 準等，辦理兩梯次合計 84 小時，115 人次參訓。 ‧ 永續發展管理論壇：供應鏈永續 /EICC 管理教育訓練，2015 年共 27 小時，215 人次參訓。 ‧ 溫室氣體盤查輔導教育訓練，於 2015 年主要供應商中有 30 家已完成盤查。 ‧ 建置非財務性報告書教育訓練，於 2015 年主要供應商中有 40 家已完成建置。 ‧ 永續供應研討會
高雄廠於每年供應商大會中表揚永續發展管理表現績優之供應商，於 2015 年 日月光供應卓越獎頒獎典禮中，更與來自全球半導體業界的設備、原物料、廠 務、資訊系統與服務、環保及廢棄物處理等供應商共同宣示遵守「EICC 行為
準則」，以期許降低供應鏈之永續發展管理風險。而在反舞弊方面亦建置「日
高雄廠 2015 年辦理許多永續課程及研討會，人才培訓達 590 人次。為推
以高雄廠為中心廠建立供應鏈 CSR 資訊揭露管理規範，並辦理教育訓練課程， 輔導 5 家供應商建立基礎 CSR 資訊揭露能力，並將此輔導模式陸續輔導其他
供應商，2015 年合計共 30 家供應商完成 CSR 資訊揭露，預計 2018 年主要 供應商 100% 完成建置 CSR 資訊揭露。
CSR 教育訓練
撰寫 CSR 報告書說明 GRI G4 講解
月光高雄廠違反從業道德行為舉報系統」，其舉報事件將直接由公司稽核室受 理 ( 網址：http://oa.aseglobal.com/antifraud/Default.aspx )。
現場輔導
交流平台
訓練課程
CSR 委員會籌組 利害關係人與重大考量鑑別
建立輔導模式 表揚大會
輔導工具
日月光高雄廠供應商 CSR 報告書基礎模板
供應鏈永續｜ 37
供應商意見交流 心得分享：
推動 CSR 為時勢所趨，但公司認為投入的努力還不夠，所以遲遲未有動作。直至日月
光提供 CSR 相關的參考資料，才讓健策看到一曙光。這部份要感謝日月光投入實質的 健策精密工業股份有限公司
輔導協助，不僅提供參考教材與範例，也提供專業的輔導建議，這也是健策 CSR 能夠
推動成功的主因之ㄧ。在首次發行 CSR 報告書的過程當中，我們也從中發現自身缺點， 例如 CSR 未來的規劃不足，或是環保節能減碳方面仍有努力空間等等。 ( 報告書網址：http://www.jentech.biz/#!csr/c1pg7 ) 心得分享：
經過此次 ( 日月光高雄廠供應鏈 CSR 輔導專案 )CSR 揭露報告製作的參與，才了解到企 業擁有比一般大眾多的資源與能力可用於改善大家生活的環境，企業社會責任則讓人了 昶昕實業股份有限公司
解原來企業不是只要做回饋社會的公益活動，還要善加利用策略性 CSR 計畫方案，才 可以創造出一舉兩得、雙方互利的成果。
( 報告書網址：http://www.persee.com.tw/html/accomplishments01_4.html)
心得分享：
透過此次 CSR 的推行，讓公司再一次檢視各種議題，也了解到有很多是公司早已經默 默在耕耘的社會責任。編輯 CSR 過程當然需有最高決策者各方面的支持，各部門也提 彰化鍊水股份有限公司
供相當多資源、協助，以及日月光提供的訓練課程與輔導，才將公司第一份 CSR 基礎 報告書完成。
( 報告書網址：http://www.watertech.com.tw/report-publishing.html )
38 ｜ 日月光高雄廠永續報告書
綠色採購
在地採購
高雄廠鼓勵使用具環保標章的辦公室設備、環保清潔用品等環保標章用品，
高雄廠全球合作之供應商家數約為 2,000 多家，為建立與在地夥伴的連結
績優單位 ｣ 獎項。2015 年綠色採購金額達新台幣 1.1 億元。
購金額達 95% 以上之目標，2015 年高雄廠約 50.5% 原物料為國內採購，承
並持續推動綠色採購。我們連續五年獲得高雄市政府環保局頒發之 ｢ 綠色採購
攬、總務、外包、廢棄物處理四大類廠商國內採購金額為 98%。
高雄廠歷年綠色採購累計金額 700,000,000 600,000,000
新台幣
500,000,000 400,000,000 300,000,000 200,000,000 100,000,000 0 當年綠色採購金額 歷年累計金額
2011 96,586,920 -
2012
2013
2014
2015
158,377,580 110,524,649 102,269,562 116,806,469 254,964,500 365,489,149 467,758,711
並促進在地經濟發展，訂定承攬、總務、外包、廢棄物處理四大類廠商國內採
584,565,180
註 1：2012 年綠色採購金額因新建廠採購無塵室特殊規格之綠建材，使採購金額於該年度顯著提升
供應鏈永續｜ 39
3.2 衝突礦產承諾
在剛果民主共和國 (DRC) 及其鄰近國家礦產開採所造成的人權侵犯和環境
破壞，已成為全球性的問題。所謂衝突礦產 1，指來自於剛果民主共和國及其 鄰近國家透過非法開採所得之礦產，這些礦產可能直接或間接為武裝團體帶來 資金或使其獲益，增加該區域的武力衝突。目前，衝突礦產種類包括鉭、錫、 金和鎢等四類金屬。
美國證券交易委員會 (SEC) 於 2012 年 8 月 22 日正式頒佈衝突礦產相關規
定，要求所有美國證券交易所的上市公司每年需揭露產品製造過程中，所使用
的礦產是否來自於剛果共和國或其週邊國家的武裝團體所控制的礦區，做到盡
責調查 (Due Diligence) 的責任。高雄廠自 2012 年展開第一次調查，迄今已 進行了四次的供應鏈衝突礦產調查，主要調查含有鉭、鎢、錫或金等金屬的材 料供應商其礦產來源，並了解供應商內部的管理方式。高雄廠除了透過每年一 次調查供應商管理現況，更藉由這個機會向供應商宣達日月光政策、衝突礦產 目標與要求。高雄廠內部訂定衝突礦產管理程序，每個單位各司其職，從法令 的分析、整體的規劃到執行面的文件蒐集與稽核都有詳細規定。供應商繳交衝
突礦產管理文件後，由相關單位進行審核，每年也會執行稽核以確保供應商資 料的完整性與正確性。
2014 年日月光獨立第三方查核 (IPSA2)，用以確認盡責調查程序是遵循經 濟合作暨發展組織 (OECD) 之指導原則及符合 SEC 頒佈之規定。未來，高雄 廠將持續規劃進行衝突礦產調查、資訊揭露以及第三方查核，也會積極要求供 應商使用無衝突 (Conflict-Free) 的礦產，我們更期許高雄廠能為「反衝突」做 得更多，盡到身為全球第一大封測廠的社會責任。
註 1：衝突礦產係指「華爾街改革與消費者保護法 (Dodd-Frank Act)」第 1502 節和依據 1934 年證 券交易法之美國證券交易委員會規則 13P-1 所界定的鈳鉭鐵礦、錫石、黃金、黑鎢礦或其衍生物。 註 2：IPSA: Independent Private Sector Audit
40 ｜ 日月光高雄廠永續報告書
3.3 承攬商管理
高雄廠承攬商管理以永續承攬為目標宗旨，這些年來一直持續強化承攬自主 管理，每一家與高雄廠合作的承攬夥伴皆通過採購、工程、工安三方評核，每
位承攬夥伴均需完成「承攬商安全衛生教育訓練」才可入廠，並承諾願意遵守 「承攬商品質安全衛生環保規定」，針對違規人員透過訪談、輔導、再教育等
管理機制，達到降低違規再發率。2015 年高雄廠以承攬管理輔導與驗證、施 工安全品質、承攬品質與優化分級為重點強化項目，透過現場自主管理能力建 構，打造承攬夥伴們安全無虞之施工環境，同時提升工程效率與品質。
承攬管理輔導與驗證
精 進 承 攬 夥 伴 管 理 制 度， 以 永 續 承 攬 為 目 標， 輔 導 承 攬 廠 商 通 過 OHSAS 18001 系統驗證，2015 年統包工程與系統工程高風險承攬廠商 OHSAS 18001 系統驗證通過率達 100%。
現場施工安全管理
承攬品質與優化分級提升
‧ 建構各系統工種至少達 3 家承攬商，合理化建構成本與確保持續供應。 ‧ 導入統包機制，縮短前置作業時間達 10%，工程缺失件數降低 20%，管理品質提升同時降低建置成本。 ‧ 引進新工法導入 Quarter Technology Review (QTR) 承攬精進，承辦 共 22 場 QTR，導入新物料／工法共 25 件，降低廠務設備運轉成本。
OHSAS 系統驗證輔導課程
施工安全管理能力提升
‧ 推動所有工作場所負責人具備丙種業務主管資格，依工程種類與作業 類型設置人員，丙種業務主管設置符合率 90%。 ‧ 2015 年 7 月 起 導 入 所 有 工 程 負 責 人 需 通 過 安 全 衛 生 教 育 訓 練 符合率達 100%。
工作場所負責人丙業資格
危害告知單稽查
供應鏈永續｜ 41
3.4 客戶服務與滿意
客戶夥伴關係是日月光的核心價值之一，日月光致力於提供客戶最好的服 務，努力與客戶建立夥伴關係，以客戶導向及需求為一切作為之依據，提供全 方位的客戶服務。我們相信，好的客戶服務是鞏固客戶忠誠度的重要關鍵，而 客戶的回應亦是日月光持續改善的重要依據。因此，我們定期檢視客戶的滿意 度，確保客戶的需求得到妥善的了解與回應，以致能獲得全球客戶的肯定。
客戶滿意度
無縫接軌的生產服務
傾聽顧客聲音、並將客戶的意見確實傳遞及處理，是日月光對客戶的承諾。
為此，2014 年中起，成立夜間服務小組，24 小時監控客戶投料狀況，即時解 決生產問題。對外，設置客戶線上服務平台，整合供應鏈資訊，包含：訂單生 產狀況、出貨日查詢、整合設計及工程等資訊，2015 年平台約有 72,919 人 次造訪；對內，藉由出貨異常警示機制，適時提醒內部生產單位注意已承諾 給顧客的交貨期限與數量。2015 年的出貨達成率達 95%，相較於去年提升約 10%。
日 月 光 秉 持 品 質 服 務 精 神， 重 視 客 戶 需 求 與 指 標， 自 2013 年 起 建 置 了 TQMM (Total Quality Micro Management) 管理平台，管理客戶針對品質、成
本、交期、服務、技術的評價，利用線上平台將客戶問題分類，以確保客戶的 需求能盡快傳遞且能得到最專業的回覆。除了重視與回應客戶的問題之外，我 們也藉由 TQMM 管理平台調查客戶滿意度，每年訂定客戶滿意度目標，2016
客戶滿意度目標為 90%，期望能達到並超越。過去兩年的客戶滿意度雖未達
目標，但也在 TQMM 管理平台建置及成立夜間服務小組後，看到改善的成效， 未來將藉由培育教練計畫，強化人員核心職能能力及服務品質，並建立標準作 業程序，避免人員失誤與疏忽，以提升客戶滿意度。
高雄廠歷年客戶滿意度 90%
90%
88%
88%
2013
89.3%
88%
2014 實際執行
2015 目標
客戶資產保護
資通安全為現今高度資訊化環境的重要議題，為確保客戶產品在作業過程中
能受到最完整且嚴謹之安全保護，高雄廠於 2015 年 11 月取得德國聯邦資訊 安全局 (Germany Federal Office for Information Security, BSI) 所頒發之 ISO
15408 EAL6 等級安全認證證書，成為國內外半導體晶圓封測業中第一家，台 灣半導體業第二家取得該項認證之半導體公司。 組織安全
強化資安政策、方法與稽核的程序，並打造實體安全之作業環境， 包含門禁、CCTV 等既有硬體系統改善與擴建
資訊安全
建構獨立網路、防火牆、文件加密、存取權限及記錄等保護措施來 針對智慧財進行安全管控
產品內部運送 人員
強化且完整管控製造、銷毀數量以及安全運送及報廢程序 投入新台幣 650 萬元大規模更換逾 25,000 名員工識別證、卡務系 統及各廠區認證機台，同時間也積極宣導員工資訊保密觀念、強化 員工安全訓練及記錄
通過該項認證後，高雄廠將可承接客戶之安全產品生產製造需求，而不須再由 客戶提出認證申請，將有效降低資源成本與提升國際競爭力。日月光以滴水不漏 的資安防護，優化服務水準，強化客戶信任，達至全球半導體產業最高標準。
員工關係
4.1 高雄廠大家庭
人力分布 新進人員 超額進用身心障礙同仁 離職人員
4.2 員工關懷
員工人權與勞工權益 完善的獎酬政策與假勤制度 保障外籍勞工的勞動條件與人權 增進工作便利性 勞資溝通
4.3 多元學習培養專業力
教育訓練 第一屆日月光企業大學 (ASEU)
4.4 安全健康的工作環境 安全環境 健康職場 職安月
4.5 樂活職場
安心成家第一步 第三屆單身聯誼 多元社團 重視工作與生活平衡
超額進用身心障礙同仁
育嬰假
6%
406 人申請
共雇用 253 人
申請育嬰留停
依法定人數超額進用身心障礙同仁 6%，
教育訓練
總訓練時數 44 萬小時
2015 年總訓練時數達 44 萬 1,300 小時， 平均每位員工的受訓時數超過 18 小時
2015 年高雄廠共有 406 位同仁
樂活職場
超過 1,200 位員工參與
累 計 至 2015 年 近 1,200 位 員 工 為 19 個 社團的固定成員
員工關係｜ 43
4.1 高雄廠大家庭
類別
人力分布
2015 年， 高 雄 廠 員 工 總 人 數 為 24,118 人， 正 式 員 工 佔 99.7%， 總 計 24,054 人。依性別區分，男性佔 52%，女性佔 48%；在年齡分布的部分，高
雄廠員工年齡介於 30-50 歲間的同仁佔全體員工的 62%；依職別區分，技能 職員工佔全體正式員工的 55%，依序為技術職員工佔 33%，管理職及事務職
總 人數
分別佔 6%；而在工作地區的部分，日月光高雄廠位於高雄，所有員工皆在高 雄工作。
員工總數 (2013-2015)
年齡
24,905 24,118
21,733
職別 2013
2014
2015
單位：人
正式及約僱員工比例 約僱員工 64 人 0.3%
正式員工 24,054 人 99.7%
員工性別比例
女性 11,457 人 48%
男性 12,661 人 52%
組別
日月光半導體高雄廠 台灣福雷電子高雄廠
日月光高雄廠
日月光電子
人數
比例
人數
比例
人數
比例
人數
比例
男性
10,435
52%
1,603
57%
623
53%
12,661
52%
女性
9,683
48%
1,226
43%
548
47%
11,457
48%
合計
20,118
100%
2,829
100%
1,171
100%
24,118
100%
30 歲以下
7,122
35%
862
30%
336
29%
8,320
34%
30-50 歲
12,373
62%
1,859
66%
802
68%
15,034
62%
50 歲以上
623
3%
108
4%
33
3%
764
3%
管理職
1,157
6%
170
6%
86
7%
1,413
6%
技術職
6,609
33%
1,108
39%
277
24%
7,994
33%
事務職
1,189
6%
120
4%
44
4%
1,353
6%
技能職
11,163
55%
1,431
51%
764
65%
13,358
55%
員工年齡分布 50 歲以上 764 人 3%
30-50 歲 15,034 人 62%
30 歲以下 8,320 人 35%
員工職別比例 管理職 1,413 人 6%
技能職 13,358 人 55%
技術職 7,994 人 33%
事務職 1,353 人 6%
44 ｜ 日月光高雄廠永續報告書
新進人員
超額進用身心障礙同仁
2015 年新進員工人數為 2,804 人；男女比例分別為 48%、52%；年齡分布以
徵才活動，提供合適的產線工作機會，招聘身心障礙人士，並協助安排適當的
企業的成長、發展，皆仰賴員工的付出及貢獻，高雄廠持續招募人才， 30 歲以下佔大宗，比例為 60%。 類別 總 人數 年齡
組別 男性 女性 合計
30 歲以下 30-50 歲
50 歲以上
日月光半導體高雄廠 台灣福雷電子高雄廠
日月光電子
日月光高雄廠
人數
比例
人數
比例
人數
比例
人數
比例
1,141
48%
146
44%
50
46%
1,337
48%
1,220
52%
189
56%
58
54%
1,467
52%
2,361
100%
335
100%
108
100%
2,804
100%
1,433
61%
189
57%
61
56%
1,683
60%
911
39%
144
43%
47
43%
1102
39%
17
1%
1
0%
1
1%
19
1%
高雄廠一直以來致力於社會回饋，積極與勞工局及相關社福團體配合，辦理 工作站點與班別；此外輔導視障人員就業，於廠內設置視障按摩，幫助身障者 享有優質的工作環境，並輔導申請相關補助，適時給予協助，建立完善合理平 等的待遇，多管齊下，營造友善的工作職場。
自 2010 年來，我們持續落實政府法令規定進用身障人士並自我要求超額進
用，保障身心障礙者多元的工作機會，截至 2015 年底身障人士共雇用 2533 人，依法定人數超額進用 6%。
身障等級比例 ( 核定共 253 人 )
離職人員
2015 年高雄廠離職員工人數為 3,3471 人，男女比例分別為 61%、39%；
核定：53 人
年齡分布以 30 歲以下佔大宗，比例為 57%。平均月離職率 2 為 1.3%。 類別 總 人數 年齡
組別 男性 女性 合計
30 歲以下 30-50 歲
50 歲以上
日月光半導體高雄廠 台灣福雷電子高雄廠
日月光電子
日月光高雄廠
人數
比例
人數
比例
人數
比例
人數
比例
1,705
60%
251
67%
95
65%
2,051
61%
1,118
40%
126
33%
52
35%
1,296
39%
2,823
100%
377
100%
147
100%
3,347
100%
1,613
57%
216
57%
72
49%
1,901
57%
1,162
41%
159
42%
74
50%
1,395
42%
48
2%
2
1%
1
1%
51
2%
註 1：離職人員統計不包含外籍員工
註 ：月離職率 = 離職員工數 / 總員工數 / 12 個月 2
註 3：依身心障礙者權益保障法第 38 條，進用重度以上身心障礙者，每進用一人以二人核計
實際：53 人
中度身障 21%
核定：108 人 實際：54 人
重度身障 43% 輕度身障 36% 核定：92 人 實際：92 人
員工關係｜ 45
4.2 員工關懷
員工人權與勞工權益
高雄廠遵循台灣之勞動法令，善待每位員工並保障其權益，並以 EICC 作為內部管理的準則，明訂員工須知，公開且透明的告知員工權益及規範，承諾保護員工人權， 包含從基本的遵守法規要求、人道待遇、禁止不當歧視等，以及不定期的內部訊息宣導，強化所有員工在勞工、道德、童工、勞資關係、強迫勞動、工時與反歧視 ( 公 平性 ) 的認知，並設立員工減壓門診、母性保護、員工申訴及反舞弊舉報等政策與管道，以維護員工們的權益。
自由選擇職業 不雇用童工 反歧視 人道的待遇 工時 工資與福利
1. 本公司及供應商，不會以解僱、脅迫的方式強制員工從事勞動 2. 員工因健康因素，不能接受正常工時外的工作，主管不會強制 1. 公司政策為不僱用年齡小於 16 歲的童工
2. 青少年僱用以建教合作的學生為原則，不得從事夜班工作
3. 公司規定僱用未滿 18 歲勞工，不得從事危險性或有害性工作 1. 公司僱用員工之原則，不得因種族、社會階級、國籍、宗教、殘疾、性別取向、工會會員資格、政黨或年齡 ... 等有差別待遇 2. 公司會定期向全公司宣導反歧視公告
1. 清楚地界定紀律與獎懲辦法並清楚傳達給員工
2. 禁止殘暴與不人道的對待員工，包含任何形式的性騷擾、虐待及精神或身體壓迫 1. 加班必須以員工自願性為準則
2. 加班需遵守勞動基準法所訂定之規定 1. 支付員工的工資皆符合最低基本工資公司僱用員工之原則
4. 員工眷屬 ( 配偶及子女 ) 免費加入團保
3. 提供員工優於法令的優惠退休方案
6. 福委會提供員工三節禮卷、票劵團購、國內外旅遊補助、子女獎學金等福利
2. 員工加班工資高於正常的每小時工資水平且加班皆徵得員工本人同意
5. 提供員工一年一次完善的健康檢查、休閒健身中心、團膳服務
46 ｜ 日月光高雄廠永續報告書
完善的獎酬政策與假勤制度
企業的成長、發展，皆仰賴員工的付出及貢獻，高雄廠持續招募人才，
2015 年新進員工人數為 2,804 人；男女比例分別為 48%、52%；年齡分布以 30 歲以下佔大宗，比例為 60%。
持續優化薪酬管理制度提升組織競爭力－
高雄廠落實績效管理制度，連結組織目標與同仁績效評量，並秉持營運利潤與 同仁共享的理念，期望與同仁永續經營、共同成長。
合理的薪酬政策：透過定期市場調查，制定優於業界水平之上的薪酬制度，提供同仁 具競爭力的薪資水準，並吸引及留任人才。
激勵的績效管理：為使同仁熱情投入得到適當的回饋，我們制定公平、合理及透明的 績效管理制度，並設計多樣性的獎勵制度，滿足不同層級員工的需求，以鼓勵同仁持 續貢獻。
暢通的晉升制度：依據同仁的績效表現及未來發展性，並參照各職等及職務條件，主管 可依組織及業務需要拔擢適合人才，激勵同仁長期發展及實現自我價值。
假勤制度彈性重視同仁幸福感－
為確保符合法令和 EICC 等相關規範，高雄廠制定適當的工時管理與監督機
2015 年育嬰留職停薪統計 2015 年申請 育嬰留職停薪人數
2015 年育嬰留職停薪 應復職人數 2015 年育嬰留職停薪 應復職且復職人數 復職率 1 2014 年育嬰 留職停薪復職人數
2014 年育嬰留職停薪復職且 於 2015 年在職滿一年之人數 留任率 2
制，以使同仁維持身心健康。我們優於相關勞動法令制定勞動條件，並重視員
復職率 79%
工需求，持續優化假勤制度。
男 67%
加班制度：同仁若因工作需要而延長工時，則可依規定提出加班申請，並可依個人需 求選擇申請加班費或補休，不論加班費或補休制度，我們的倍率皆優於法令規定。
特休假：以 1 小時為最小請假單位，讓同仁可以彈性使用年假，以妥善規劃休假生活。 遲到假：基於同仁上班安全考量，避免為趕上班而導致意外發生，新增遲到假以分鐘 計算，使其更符合公平原則。
男性
女性
總計
78
328
406
67
212
279
45
176
221
67%
83%
79%
60
252
312
17
125
142
28%
50%
46%
留任率 46% 女 83%
男 28%
女 50%
註 1：復職率 = 2015 年育嬰留職停薪應復職且復職人數 /2015 年育嬰留職停薪應復職人數
註 2：留任率 = 2014 年育嬰留職停薪復職且於 2015 年在職滿一年之人數 /2014 年育嬰留職停薪 復職人數
員工關係｜ 47
保障外籍勞工的勞動條件與人權
隨著公司版圖擴張，為因應營運成長而產生人力缺口，引進外籍勞工解決問
題。高雄廠目前外籍勞工約 2,900 人，為照顧外籍勞工，提供優於法令規定 的政策：來台工作零收費、在台仲介服務費、體檢、居留證照費皆由高雄廠支
付，三年來為每名外籍勞工節省約 11 萬元支出。另外，2014 年投入 250 萬 於現有宿舍，讓外籍同仁的生活環境更加安全舒適；年底動工的外籍勞工宿
舍，可容納 3,000 名員工，是高雄廠為外籍勞工量身打造的專屬宿舍，規劃 居住空間規定也優於「外國人生活管理計畫書」中的法令要求；2015 年更建 置四間房間樣品屋由外籍同仁自行評選，遴選出喜歡的居住風格及型式，並預
計 2016 年底完工，期望提供更佳的居住品質。此外，我們也透過日常的關心 照顧與各式結慶活動，讓外籍勞工安心工作，更樂於在台工作。 ‧ 免國外辦件費
‧ 就醫照顧與陪伴
‧ 免回程機票費
‧ 定期座談會
‧ 資訊透明與日常諮詢
‧ 免國內服務費、規費
來台零收費
優質住宿環境
‧ 專屬外勞宿舍 ‧ 負擔民生水電
‧ 交通車接駁及禱告室設立
2015 年外籍同仁聖誕 Party
完善生活照顧
休閒娛樂 ‧ 定期舉辦節慶活動
‧ 結合在地文化各項競賽
日常就醫照顧陪伴與中文課程訓練
48 ｜ 日月光高雄廠永續報告書
增進工作便利性
廠區間接駁改善－
為達節能減碳目的及維護同仁往返廠區及跨園區的安全，高雄廠提供區間車 交通接駁服務。2015 年，由於二園區的啟動，增加與客運業者合作，並縮短
接駁車班距至每 10 分鐘一班，乘車人數由原先 74 人／天，大幅提升至 1,200 人／天，為初期的 15 倍之多，滿足同仁往返廠區的交通需求。
除此之外，區間車也配有 GPS 系統，除能即時掌握行車資訊，更導入區間 接駁車到站資訊，提供車輛預計抵達時間，減少同仁候車時間的浪費。 上下班接駁服務－
為避免員工通勤上班時發生交通事故，公司除提醒同仁加強防禦性駕駛觀 念，勸導上下班利用大眾交通運輸工具，更提供各線接駁專車，提升通勤便利 性與交通服務品質。
我們鼓勵員工搭乘捷運通勤，並於鄰近一、二園區之捷運站：R18 油廠國 小站、R19 楠梓加工區站，上下班時段派遣捷運接駁車往返廠區，2015 捷運
勞資溝通
高雄廠提供多元且便利的溝通及申訴管道，對工作上有任何建議或意見可循 序向部門主管反映以尋求即時處理，或向廠區人資服務窗口提出，我們相信勞 資雙方的有效溝通，是確保優質客戶服務的關鍵。 溝通管道－
我們提供完善的意見反應管道，正職與派駐人力所遇問題都能充分表達，以
建立良好的勞資互動關係，可運用書面文件、電子信箱、申訴專線等，由專責 的員工關係人員協助處理。而公司對內的溝通，除了於各廠張貼海報告示外， 廠區亦自行設置廠處長信箱及座談會辦理外，讓主管得以傾聽同仁心聲，並由 彼此的討論，與公司達成共識。
員工反映管道 ◎ 親洽員關諮商室 ◎ 書面或電子信箱申訴（總經理信箱、885 信箱、廠長信箱） ◎ 申訴專線 -- 幫幫我專線 (88585)，可不具名 ◎ 人資廠區服務窗口 (Service Account)
接駁搭乘車總人次為 68,684 人，提升同仁的安全及便利性。為了服務一般民
2015 年高雄廠，開設人際溝通分析課程，聘請專業講師，對象為中高階以
整體交通接駁的完善，改善交通安全，區內交通事故從 2014 年的 123 件減少
由溝通，讓大家了解自我情緒管理的重要。本年度共受理 479 件員工意見，
眾，我們的接駁專車，亦提供予非日月光的園區同仁搭乘，擴大使用效益，而 至 2015 年的 73 件。
上的長官，並預計於 2016 年辦理的員工情緒查覺課程，開放給廠區同仁，藉 結案件數為 479 件，結案率 100%。內容以員工個人問題、部門政策及管理、
幹部管理問題為大宗，人資部門依據員工意見處理流程進行調查及回覆結案， 積極面對、妥善處理。
結案
追蹤改善
總籌回覆
權責部門 回應
案件 判別訪查
廠區間接駁車服務
案件受理
員工 提出意見
員工意見處理流程
員工關係｜ 49
反騷擾／反虐待／反報復／反性騷擾政策宣導－
員工滿意度
防治為重視項目之一，張貼相關宣導事項海報於各佈告欄、刷卡區，並於人資
利、人際關係、職涯發展、主管領導文化、主管管理風格、組織健康等 8 構
為維持平權且健康的工作環境，維護性別平等及人格尊嚴，日月光視性騷擾 網頁公告、於新進人員座談會加強說明宣導事宜，並規劃完整的申訴及處理流
程，對於當事人給予妥善的保護、事件的處理刻不容緩，以保障員工的人權。 政策宣導重點：
反騷擾／反虐待：公司不容許任何形式的騷擾或虐待出現於工作場所
反報復：不得針對本著誠信善意原則報告投訴的任何人進行任何形式的報復 職場性騷擾防治：禁止聲明、申訴管道及懲戒辦法公開揭示
結案
成立調查小組
( 收件 24 小時內 )
進行裁決
事件調查
當事人同意確認
( 收案後一個月內 )
裁決結果通知
當事人不同意 20 日內提出申覆
面組成。透過系統化的分析調查，能夠發現管理階層與員工的認知差異，並採 取改善行動來提升員工滿意度。
2015 年員工滿意度調查分析，員工對於人際關係與企業文化－公司變革創
新有較高的滿意度，而對薪資福利、工作環境與組織健康等構面之滿意度則較 低。目前我們亦積極針對此滿意度較低的三構面推動後續的改善行動，由高層
主管們陸續展開座談會，藉由面對面的溝通，傾聽員工的想法，並回應員工的 訴求，以提升員工滿意度及組織認同度，持續給予成長的動力。
員工性騷擾申訴及處理流程
性騷擾申訴
高雄廠每兩年舉辦一次員工滿意度調查，由企業文化、工作環境、薪資福
50 ｜ 日月光高雄廠永續報告書
4.3 多元學習培養專業力
高雄廠提供員工多元學習機會，讓員工可以在工作上更加充實且不斷精進， 我們依照員工工作所需、績效評核以及職涯發展等需求，提供員工豐富的學習 管道與發展資源。
教育訓練
高階主管培育
中階主管培育
建立高階主管宏觀視野及縱觀的 管理知識持續帶領公司成長
使主管扮演好承上啟下的角色， 有效帶領團隊達成部門目標
相關課程列舉如下： 1. 薪傳戰鬥營 2. 日月光企業大學 3. 領導相關管理講座 4. 變革管理
日月光六大訓練體系－
為培育更多優秀人才使員工成為各領域之專業菁英，我們透過不同職務、職 類設計出的六大體系課程，提供員工有更好的職涯發展並使每一位人員能適才 適所。
工程人員 培育
新進人員 培育
中階主管 培育 日月光六大訓練體系
製造幹部 培育
主任培育
主任培育
製造幹部培育
運用正確管理手法帶領部門發揮 最高領導績效相關課程
使主管扮演好承上啟下的角色， 有效帶領團隊達成部門目標
工程人員培育
新進人員培育
強化工程人員專業技能並培養其 正確且快速解決問題之能力
讓新進員工在最短時間內融入日 月光集團之企業文化
3. 問題分析與解決工具 - 高階 4. 產品失敗分析系列
3. 封裝製程之介紹 4. 第二階段訓練
相關課程列舉如下： 1. 跨部門專案推動 2. 主任管理基準實務 3. 進階英文課程 4. 內部講師課程
高階主管 培育
相關課程列舉如下： 1. 卡內基 ( 高績效經理人 ) 2. 經副理管理基礎 3.MTP 主管養成課程 4. 英文簡報課程
相關課程列舉如下： 1. 問題分析與解決程序 - 進階 2. 問題分析與解決工具 - 進階
相關課程列舉如下： 1. 基層幹部管理培訓 (TWI) 2. 人機安排與產能 3. 生產管理實務 4. 人員出勤／效率的掌握
相關課程列舉如下： 1.Orientation 職前訓練 2. 第一階段訓練
員工關係｜ 51
2015 年，高雄廠投入於員工教育訓練發展的相關費用達新台幣 1,700 多萬
元。總訓練時數達 44 萬 1,300 小時，平均每位員工的受訓時數超過 18 小時。 除了與職務相關的教育訓練，我們也提供員工環境、安全衛生及人權相關之議 題，使員工培養基礎知識，所有課程總時數達 740 小時。
員工平均訓練時數
男
員工人數
總訓練時數
平均訓練時數
直間接員工平均訓練時數 員工人數
總訓練時數
平均訓練時數
女
總計
12,673
11,461
24,134
229,476
211,824
441,300
18.11
18.48
18.29
間接人員
直接人員
194,172
247,128
18.02
18.5
10,776
13,358
第一屆日月光企業大學 (ASEU)
2015 年高雄廠成立第一屆日月光企業大學，其治校理念為：創新研發、終 身學習、知識傳承、學而悅乎。
第一屆日月光企業大學 (ASEU) 之目標為【塑造管理者新領導力，提升管理
階層之接班能力及技術領導競爭力】，分別開辦領袖班 ( 學員對象：副總 )、 菁英班 ( 學員對象：廠處長 )，共兩班。
第一屆企業大學結合了各領域頂尖專家與教授，提供高階主管一流的教學團
隊，其管理系列課程時數為 78 小時，訓練課程包含策略發展、經營管理、團 隊管理等等方向，總訓練人時積達到 3,744 小時。
2016 年預計將延續第一屆企業大學之架構持續推廣開辦廠處長階之菁英班 及經理級主管之先鋒班，我們相信透過學術知識及業界經驗之結合，不僅達到 企業大學所設定之目標，更讓優秀的管理團隊帶領高雄廠創造另一個高峰。
其他類別訓練課程總時數
安全衛生 61,327 小時
環境 23,631 小時
人權 5,003 小時
日 月 光 於 2015 年 正 式 宣 布 加 入 電 子 產 業 公 民 聯 盟 (Electronic Industry Citizenship Coalition, EICC) ，我們秉持著 EICC 準則及永續經營的理念，也 為推動日月光與供應商共創永續供應鏈，2015 年度執行全廠區內部人員與供
應鏈教育訓練，包含勞工權益、道德規範、反貪腐宣導等，落實 EICC 準則， 日前高雄廠區受過 EICC 訓練之人員已超過 2 萬人，並建立每年至少複訓一次 的機制，定期更新最新法規訊息予員工。
日月光大學治校理念 I Love KH
創新研發 終身學習 知識傳承 學而悅乎
Innovation Learning Knowledge Happy
52 ｜ 日月光高雄廠永續報告書
4.4 安全健康的工作環境
室內環境品質偵測系統－
高雄廠投注在作業環境安全的強化上，可說是不遺餘力，除提供硬體的安全
安全環境
高雄廠承諾提供員工一個安全舒適且健康的工作環境，針對工作環境進行風 險評估，鑑別出風險可能來源，並且採取適當措施來消除風險。我們亦每年與 當地主管機關合作，進行全面性緊急應變演習，模擬多種緊急狀況以改善災難 應變計畫。2015 年，我們共執行 37 次地震防災演練、739 次火災演練，以
及 97 次化學品災害演練，透過這些演習，協助我們有效預防發生重大傷亡及 建築損害，並且避免這些災難影響生產營運。
高雄廠職業災害統計分析以勞動部及全球永續性報告指標 (GRI G4) 所公布
之重要指標：失能傷害頻率 、失能嚴重率 、缺勤率 以及職業病比率 為主 2
3
4
要統計依據 ( 統計數字不含交通意外事故 )。
2015 年高雄廠共發生 41 件工傷事故，以跌倒類型佔大宗 29%，依序為衝
撞 17%、被撞 10% 以及被切、割、擦傷 10%。失能傷害頻率 (FR) 及失能嚴
重率 (SR) 分別為 0.65 及 4.81，低於 2013 年至 2015 年台灣電子零組件製造 業平均失能傷害頻率 0.92 及平均失能嚴重率 22，高雄廠所有廠區無任何職業 病及因工死亡案例。
承攬商 2015 年共發生 4 起工傷事故，我們亦要求發生事故之承攬商將異常改 善報告分享予高雄廠所有承攬廠商，進行教育訓練及宣導，期望減少事故發生。 性別
男 女
總計
項目
失能傷害頻率 (FR)
失能嚴重率 (SR)
缺勤率 (AR)
職業病比率 (ODR)
0.8
6.92
2587.49
0
0.65
4.81
2013.30
0
0.5
2.77
1,439.11
註 1：失能傷害頻率 (FR)= 失能傷害次數 x1,000,000/ 總工作時數
註 2：失能嚴重率 (SR)= 失能傷害缺勤天數 x1,000,000/ 總工作時數 註 3：缺勤率 (AR)=( 缺勤損失天數 / 總工作天數 )×200,000
業環境測定，藉由內部訂定比法規標準更嚴謹的容許濃度來保護作業區域人員
健康安全；截至 2015 年高雄廠區作業環境測定結果、化學性因子採樣分析結 果，皆小於法定標準。
為了使員工能在更舒適與安心的作業環境下工作，我們將逐步推動主動式監 測儀器與資訊顯示看板的建置，藉由即時偵測、即時回饋的機制，隨時掌控作 業環境中危害物的濃度，並將監測結果利用電子顯示看板公告於出入口，避免
職業災害管理－
1
防護外，更嚴格執行化學品分級管理與危害風險管控，亦針對廠區定期執行作
註 4：職業病比率 (ODR)= 職業病發生次數 x200,000/ 總工作時數
0
員工進入不安全的環境中作業，以落實預防職業災害。2015 年已完成示範廠
區的系統建置，2016 年將逐步完成全廠區的建置，更將室內環境品質偵測納 入新建廠區設置規範中，期望能提供員工更健康之環境，讓員工更安心工作。
員工關係｜ 53
健康職場
守護員工身心健康－
高雄榮總醫院進行整合性醫療照護合作。透過專業醫療人員團隊及先進的醫療
治醫師，於員工診所增設「身心減壓門診 ｣，強化對同仁的心理關懷，針對個
為落實員工及眷屬的醫療照護，高雄廠區設置有「日月光員工診所」，並與 設備，整合提供員工及眷屬與社區民眾健保門診、預防保健門診、快速癌症
篩檢門診、戒菸門診、職業災害門診等診療服務。並與高雄榮總醫院共同建置 「共同醫療照護系統」，提供員工轉診及醫療關懷的便利服務。
高雄廠每年皆舉辦全體員工全身健康檢查，不分員工階級、年齡均定期實施
健康檢查，檢查項目更是優於勞工法令規定，而特殊作業員工，將針對其特殊 危害作業特性進行特定作業健康檢查，我們亦將各部門到檢率成績納入廠處長 主管績效考核，目的就是要為日月光大家庭中的每一份子把關健康。
員工健康異常追蹤關懷流程
達危急值 當天通知當事人回診 透過轉診機制 轉介治療
一般異常 門診治療 治療追蹤
通報調離 現行 作業站別
透過轉診 機制轉介 高醫診斷
追蹤治療
註 2：三級以上指特殊健康檢查或健康追蹤檢查結果，部分或全部項目異常，經醫師綜合判定為 異常，但可能與職業原因無關 / 有關者
完善母性健康保護方案－
高雄廠為促進職場母性健康，除落實遵守對懷孕及哺乳期
員工之健康保護外，亦將懷孕過程至育兒階段所需要的資
01
三級以上 2
分析健康檢查結果 健康促進改善計畫
但可能與職業原因無關者
享有同樣服務，為大家健康把關。
的來臨。
註 ：二級指特殊健康檢查或健康追蹤檢查結果，部分或全部項目異常，經醫師綜合判定為異常， 1
我健康管理能力。服務對象不僅於公司同仁、眷屬與鄰近里民亦能安排看診，
贈予懷孕員工，提供媽媽資源協助，讓生育不再是壓力，而是歡愉迎接新生命
檢查結果異常通知
門診治療
榮民總醫院心臟內科主治醫師，增設心臟內科門診，透過心電圖、心臟超音波
子中心資訊、健康衛教及完整的育兒日記等彙集成冊，免費
特定作業健康檢查
二級 1
力調適與情緒管理等專業服務；而面對全球死亡之首的心血管疾病，聘請高雄
訊，如公司內部及政府等外部機構相關福利措施、醫院與月
定期員工健康檢查
檢查結果異常通知
人壓力與不同年齡所面臨之狀況，所引發精神、睡眠相關的問題，協助進行壓
等檢查，遠離重要危險因子的威脅，同時提供正確健康防禦資訊，培養個人自
定期健康檢查－
一般員工健康檢查
職場的壓力容易使員工忽略健康的重要，因此特聘高雄榮民總醫院精神科主
育兒一年日記
公司懷孕福利 措施申請
02
05 公司母性 健康保護措施
政府機關福利 措施申請
健康保護 方案
03 04
醫院資訊／健康衛教
54 ｜ 日月光高雄廠永續報告書
職安月
機台安全小尖兵－
2015 年高雄廠職安月整合工安、消防及交通安全等重點關注議題，舉辦了 多項競賽及講座，希望透過一連串的活動，增進同仁們職安意識與提升廠區職 安文化水平，進而創造良好工作環境並凝聚各廠處向心力。
「機台安全小尖兵」係透過 Semis2 專業講師針對半導體機台安全準則訓練
後，由廠區組成之設備工程師團隊診斷出高風險危害，進行機台安全硬體改 善，並推展至各廠區，進而達到降低廠區機台作業安全風險之成效。
緊急應變衝衝衝－
2015 年職安月以「緊急應變衝衝衝」揭開活動序幕，結合緊急應變 ( 消防
／工安及緊急救護 ) 等主題，透過團隊競賽方式進行活動，訓練團隊默契、強 化廠區人員緊急應變知識及速度。
第一關／ C 級防護衣
第五關／水線射準
第二關／滅火器滅火
施工安全逗陣來－
提升承攬夥伴們施工現場安全管理能力及施工品質，並確保承攬夥伴們工作
安全與身心健康，建構安全及健康之環境。2015 年舉辦「施工安全逗陣來」， 以強化現場安全衛生工作，營造優質安全衛生文化，我們邀請承攬夥伴以及高
雄廠區環安衛同仁，共 823 人次參與。活動內容以局限、電氣、施工架、屋 頂作業四大主題進行施工安全專題演講，並搭配現場展示各類工安防護器具。 第四關／緊急救護
第三關／ SCBA 穿戴
透過實務體驗及改善示範觀摩，提昇工安水準，建立安全文化，降低職業災 害，保障承攬夥伴們之安全與建康。
員工關係｜ 55
防禦性駕駛－
「防禦性駕駛」為強化員工交通安全意識並學習防禦性的駕駛技巧，進而增 結合，藉此教育與導正同仁的駕車觀念，達 386 人次參與。
火災暨化災複合型應變及疏散演練－
由於高雄廠不斷引進先進的製程，對於製程所使用到的化學品也日趨複雜， 其危害性也不容忽視。為加強廠區人員災害應變實作與熟悉救災程序，特邀請
南區毒災中心及楠梓／右昌消防隊結合廠區揮官系統進行「火災暨化災複合型 應變及疏散演練」，同時搭配解說廠內化學品災害處理要點。藉此讓員工更能 熟悉災害應變流程，以達到提升廠區緊急應變能力。
緊急應變編組啟動
Phase3
火勢擴大，進行整棟人員疏散並 通知供氣公司前往處理
Phase4
集結區人數清點
Phase5
消防隊到場協助受困人員救援和撲滅火勢；或是撲滅 後偵測到氣體洩漏，通知環境事故專業小組到場支援
Phase6
供氣公司到廠進行鋼瓶止漏 環境事故專業小組進行環境偵測及鋼瓶封存
Phase7
環境偵測 環境復原
除污復原階段
正確駕車指導
Phase2
外部支援階段
安全駕駛示範
機台線路著火 事故通報與立即滅火
人員疏散階段
安全駕駛講習
Phase1
緊急應變階段
進員工認知能力提昇交通安全，降低員工交通事故發生，此活動以講座與實作
情境設計 : 機台線路著火，火勢擴大延燒至氣瓶櫃區
56 ｜ 日月光高雄廠永續報告書
4.5 樂活職場
安心成家第一步 第三屆單身聯誼
日月光三十週年慶生派對，舉辦多樣化系列活動，與大家同樂，而公司關懷 員工，更重視同仁的成家規劃，為了替高雄廠的優質單身男女謀取福利，特規 劃單身聯誼活動，提倡正當社交活動，增進未婚同仁互動機會，並取「三十而
多元社團 重視工作與生活平衡 拓展人際互動 凝聚同仁向心力－
高雄廠照顧每一位員工，除在公司的時間外，更重視下班後的規劃，藉由社 團活動的辦理，激發員工對於運動的興趣與習慣的培養，給予生活壓力的排解 管道，同時加強同仁間互動、擴展人際關係，凝聚彼此向心力。
立」之意，募集 30 對、平均 30 歲左右員工，於七夕當日舉辦第一屆單身聯誼，
2015 年已累計近 1,200 位員工為 19 個社團的固定成員，積極參與棒壘球
更給予公司持續辦理的決心與熱情。
於下班或假日時間排定社團活動課程，除了公司同仁外，更不乏退休員工與家
成功配對 6 組。並於短短 4 個月的時間，傳出配對同仁攜手步入紅毯的喜訊，
而 2015 年第三屆單身聯誼，以星座為主軸，傳授不同的戀愛秘訣，並分組
社、羽球社、單車社、瑜珈社、攝影社及寫生等 2 個靜態社團與 17 個動態社團。 眷一同參與，激發出更廣闊的人際互動。
進行益智遊戲與心理測驗。一個下午的互動，當日順利地配對 11 組，媒合率
社團廠處賽事 提倡運動生活化－
並打造一條龍的活動安排，從單身聯誼，在公司內找尋人生伴侶、集團婚禮，
進行十種如球類、龍舟、寫生等不同類型的比賽，辦理長達 8 個月，競賽天
高達 40%。面對低結婚率，少子化對企業的衝擊，我們鼓勵員工結婚成家， 於盛大且隆重的場面下，互許終身，至育兒規劃方案，日月光期許協助並參與 員工重要的人生階段，優化員工福利，善盡社會責任。
2015 年高雄廠廠處活動暨社團運動競賽，由福委會與 11 個社團合力完成， 數達 26.5 日，共 134 隊次參賽，同仁與眷屬總參與人數高達 6,000 名。
▲ 保齡球比賽合影 ◁ 親子寫真 ◁ 桌球比賽
員工關係｜ 57
蓬勃朝氣 第四屆日月光盃籃球錦標賽－
同舟共濟一條心 愛河端午龍舟賽－
項，因此今年特地增加比賽場次與天數，安排共 10.5 天的賽程，辦理 80 場次，
並於賽前舉行成軍授旗儀式，期勉選手展現君子之爭，全力以赴，經由公司長
日月光盃籃球錦標賽為年度運動賽事中，員工參與最踴躍、反應最佳的一
較上屆增加 150%，總計 18 隊報名，滿足參賽者對球賽的期待。藉由比賽， 經營了員工與主管、員工與家人間的關係，許多主管利用工作之餘，主動率領
2015 年日月光龍舟隊，歷經三個月集訓，培養彼此團隊默契、同舟共濟， 官的信心鼓舞及打氣，龍舟勇士所凝聚的氣勢銳不可擋。
著各隊自主練習；球賽現場更見許多親友、家人於場邊為參賽者加油打氣、炒 熱線場氣氛，而響徹球場的啦啦隊的口號，讓現場滿溢青春的蓬勃朝氣。
2015 年 6 月，登上龍舟競賽的水上大舞台，面對海軍陸戰隊、海軍官校等
眾多強敵，仍以團結一心的精神克服了熱情的太陽及正式比賽的壓力，越挫越
勇，屢屢傳出捷報，繳出傳統組第二名、龍舟拔河第三名、競技組第四名的優 異成績！
社會關懷
5.1 永續環境教育計畫 深植民眾環保意識 5.2 綠色圍籬興建 打造減碳友善環境 5.3 環願山林 綠留高都
5.4 推動綠色照明 LED 燈捐贈計畫
5.5 親子饗樂 原創環保歌舞劇《海底歷險記》 5.6 在地高等教育重視與本土人才培育
日月光產碩專班 日月光大四實習專案 打造偏遠地區學子升學就業照顧方案 產學技研 深耕「封裝、環境、自動化」三大領域
5.7 慈善關懷
社區關懷 教育推廣 社會公益推廣
永續環境教育計畫 3,040 人次
綠色圍籬
固碳量達 276 公斤
環 境 教 育 於 2015 年 共
楠梓加工區綠色圍籬興建，
與人數高達 3,040 人次
276 公斤
展開 17 梯次課程，總參
未來一年固碳量約可達到
LED 燈捐贈計畫
更換 2 萬支 LED 燈
兩年內完成楠梓週邊學區小學的燈具 安裝，共更換 2 萬支 LED 燈
環願山林
種下 3,000 株小樹苗
兩年內種植 3,000 株樹苗， 固碳量一年約可達到 90 公 斤
原創環保歌舞劇《海底歷險記》 超過 1,000 位參與
贊助環保歌舞劇，超過千位的小朋友及家長， 共同出席欣賞
社會關懷｜ 59
5.1 永續環境教育計畫 深植民眾環保意識
日月光支持環保及環境教育，與日月光文教基金會及高雄第一科技大學合作
推動「日月光永續推動環境教育專案施實計畫」，初期以高雄楠梓地區為基 地，規劃四大類別族群課程，包括「樂齡族群」、「社區志工族群」、「親子家
庭族群」以及「青少年族群」，設計適齡課程，結合課堂學習及戶外活動，透過 師生積極的互動合作，凝聚社區的力量，培養學員們重視身邊的土地與環境。
環境教育於 2015 年共展開 17 梯次課程，總參與人數高達 3,040 人次。當中， 帶領青少年學童至柴山、曾文水庫等地，實地進行戶外生態調查，並動手製作
環保酵素、廢油手工皂等，從作中學，增加學習多元性；輔導高齡者們的生涯 規劃，進行養生休閒的運動課程與廢棄樹木的藝術品創作，藉由活動提供不同 的體驗，持續豐富人生經歷。
未來課程設計更將帶著在地的學子及里民們，走遍南部地區各個不同類型的 環境教育場所，並加強種子教師的培訓，以增加在地環境教育能量，帶動提升 大家對環境保育的重要觀念。
▲ 帶領高齡者進行藝術創作
60 ｜ 日月光高雄廠永續報告書
5.2 綠色圍籬興建 打造減碳友善環境
5.3 環願山林 綠留高都
高雄廠和日月光文教基金會秉持推廣環境永續理念，與經濟部楠梓加工出口
為響應世界地球日活動，超過 200 位日月光文教基金會、日月光集團志工
5,792 平方公尺的生態綠圍籬。以新時代綠色工法打造「海綿步道」，除了綠
於都會公園二期園區種下 455 株小樹苗，包括台灣欒樹、台灣櫸、無患子、
區合作，進行第一期圍籬改建工程，於加工區興建總長度 970 公尺，總面積
美化功能，更具備吸水、保水、過濾空氣的效用，使雨水能以自然滲透的方式 滲入路面下，炎熱時可以散發水汽降低地表氣溫，舒緩都市熱島效應，成為一
及其眷屬，參與高雄都會公園「環願山林、綠留高都」世界地球日志工活動， 印度紫檀、矮仙丹等，為高雄生態環境盡一份力。
條會呼吸的道路。
「環願山林」計畫執行兩年，已種下接近 3 千株綠色希望，固碳量一年約
結合生態綠化及多層次植栽永續作法的穿透圍籬，增加景觀圍籬基地保水與
續一年樹苗養護工作，延續愛樹、護樹的理念，凝聚眾人力量，以實際行動參
生物棲息環境，同時種下了 9,205 顆長虹木、大王仙丹、黃金金露華及洋紅 仙丹等植物，未來的固碳量 一年約可達到 276 公斤 1
第一期綠圍籬的啟用，象徵具有 49 年歷史的楠梓加工出口區從此走向開放， 並持續計劃第二期的興建工程，以提升區內員工出入的便利性、提供鄰近居民 散步運動所需，更期待能藉此增加加工區、鄰里、企業，三方的互動關係，活 絡地方經濟發展之效益，達到三贏的局面。
註 1：依據環境品質文教基金會的研究數據，每年每棵樹約可吸收 0.03 公斤的二氧化碳
可達到 90 公斤，我們期望除了當日活動外，將有更多員工擔任志工，參與後 與高都景觀綠化，共同種下對社會的綠色承諾。
社會關懷｜ 61
5.4 推動綠色照明 LED 燈捐贈計畫
5.5 親子饗樂 原創環保歌舞劇《海底歷險記》
日月光為推廣環境永續及節能減碳理念，攜手與日月光文教基金會共同執行
日月光集團今年特別贊助原創環保歌舞劇《海底歷險記》，於高雄及中壢演
國小為起點，分別在高雄、南投，以及偏遠山區推動長期專案計畫，逐步將校
家眷欣賞外，更希望能在這個溫馨而美麗的日子裡，邀請許多資源相對匱乏的
｢ 校園 LED｣ 高效燈具捐贈計畫，以日月光集團廠區附近國中小學和偏遠地區 園老舊燈具和燈管更換為新型節能 LED 燈。
延續 2014 年更換高雄廠區鄰近 4 所學校燈具，2015 年已累積完成楠梓週
出 5 個場次，高雄的演出時間正逢母親佳節，因此除了提供高雄廠的員工及 小朋友們參與，因此我們與高雄市政府社會局合作，邀請 350 位小朋友，一 同觀賞精彩的演出。
邊學區 8 所小學的燈具安裝，總共更換 2 萬支 LED 燈。預計每年節省 43 萬 度的電，減少 226 噸二氧化碳，更幫助學校省下約 108 萬元的電費。
高效燈具捐贈計畫除了有效降低照明燈具用電，達到節能減碳效益，同時建
立良好環境照明，提升教學環境品質，更能降低眩光的不適，以保護學童視力 健康，藉此營造更優質的教育學習環境。
此外，為了回饋楠梓區的鄰里，也特別邀請楠梓區 9 所小學的小朋友，以 及日月之光慈善基金會長期照顧關懷的弱勢家庭孩童，超過千位的小朋友及家 長，共同出席欣賞，讓《海底歷險記》陪伴大家。
62 ｜ 日月光高雄廠永續報告書
5.6 在地高等教育重視與本土人才培育
為了培育半導體專業人才，並解決學生學習內容與業界所需人才脫勾之問 題，故從高中、高職、大學、碩班，深耕各級校園，協助學生進行完整的半 導體專業人才職涯規劃，培育優秀的台灣半導體產業人才，創造產學合作雙 贏氛圍。
生產作業員
習
生產作業員
學 院 學
大
產學 合作 校園參訪
產
班
業
專
製程工程師
案
碩 核心工程人力進修管道 接軌實習專案留才方式
製程工程師
方
產 補助超過 253 人 補助金額 3.1 千萬元
設備工程師
金
四
製程工程師
善盡企業社會責任 傳達企業形象
實
設備工程師
補助超過 100 位學生
獎
深耕 OP
行政管理師
2015 年參與 超過 400 位學生 透過半導體知識演講 增加潛質人才來源 生產作業員 設備工程師 製程工程師
企業中，產碩班核准人數最多的企業。我們參與學校課程內容設計，強調實務 應用能力之培養。執行方式為公司補助 50% 學費，學生需於畢業後至公司履
約任期二年。近年產碩班除了持續與高雄大學電機系合作外，為讓工程人才多
元發展，2015 年新增高應大化學工程與材料工程系洽談合作，可多方面增加 習徵才、留才計畫，創造「1 年實習、6 年服務」的升學 / 服役規劃。
產學攜手／專班合作
以實習專案 儲備優質人力
2005 年開辦至今已申請核准 14 個班，2015 年教育部評定，日月光為全國
廠內工程人才。並導入製程工程師實習計畫，希望藉由產碩班的接軌，做為實
超過 500 位 實習學生
超過 68 位 間接實習生
日月光產碩專班
2015 年參與 超過 100 位學生
半導體講座 強化企業形象 增加潛質人才來源 設備工程師 製程工程師
日月光大四實習專案
廣納現行大學生於大四全年至公司進行全年實習，以正式員工任用。公司安
排與職涯規劃符合之工作學習內容，將員工訓練階段提前至實習階段，可藉由 實習使學生更確認未來人生方向。現階段導入全學年實習職務為：製程助理工 程師、設備助理工程師、採購物流助理。2015 年共有 68 位學生參與此計畫。
社會關懷｜ 63
打造偏遠地區學子升學就業照顧方案
日月光高雄廠持續落實偏鄉關懷照顧，用實際行動關懷青年就業，並積極構思
蘇澳海事
協助方案，向教育部申請產學攜手合作計畫，與高雄海洋科技大學攜手，開設 「半導體封裝產業專班」及「系統實務產業專班」兩個專班，合作學校從南到
鄉學子升學就業照顧方案，善盡企業社會責任。
產學合作模式示意圖
高職畢
生產助理員
技術生產 助理員
‧ 簡單機台保養 ‧ 模具管理
OP: 基礎能力的建立 ‧ 職前新人訓練 ‧OJT- 指導員以 TWI 方式 進行教育訓練 ‧ 資格卡取得
澎湖海事
六龜高中
ASEKH
東港海事 恆春工商
四技畢
初級工程師 工程師 畢業或退伍後
專案工程師 主任工程師 ‧ 技術深化 ‧BKM
‧ 取得 EE 技術評鑑 A/B 等級 ‧ 強化個人修機技能 ‧ 當站主機型訓練
經副理
策略聯盟」，讓高中端、大學端、
產業端的產學合作往前邁進一大 中職學子在技職體系生根萌芽。另
盡企業社會責任。目前專班人數約 100 人，同時給予「入學即就業」的保證， 日月光提供住宿及交通生活照顧，使學生可專心於學業與工作上，共同打造偏
中、樹德科大共同簽訂「產學專班
步，該專班人數共 40 人，嘉惠高
北甚至遍及到外島學校，以平衡都市與偏鄉資源運用度、提振學生就業率，善 協助青少年高職生大專升學到職場就業一條龍的生涯發展方案，在實習階段由
並於今年與多家企業結合六龜高
基隆海事
提供每年 21 萬元獎助學金，鼓勵
優秀學子，提升偏鄉就業升學競爭 力，且於科大階段提供優質之產業 人才需求，讓偏鄉學子將就學與就 業一同兼顧，促進偏鄉青年學生就 業能力及生涯進路發展。
64 ｜ 日月光高雄廠永續報告書
產學技研 深耕「封裝、環境、自動化」三大領域
為落實培養專業人才理念，高雄廠近年來大力推動產學技術合作，耕耘封
2015 年舉辦第一屆環境技術研究成果發表會、及第三屆封裝技術暨第一屆
一科技大學、海洋科技大學 5 所學校合作，以學術輔佐深化研究領域，提升
開發的重任，藉由技術研究專案的實際參與和執行，提供學生與業界接軌的機
裝、環境、自動化三大領域，與成功大學、中山大學、高雄師範大學、高雄第 企業內部專業技術能力，自 2012 年起，已提出 54 件合作專案。除此之外，
每年亦頒發獎學金予中山、成大之學士及碩士班學生，使其減少財務負擔，專 心於學業，累計近 300 名學生受惠。
自動化產學研究發表會，共提報 33 件專案成果。日月光與學校共同肩負人才 會，提攜後進不遺餘力，持續深耕台灣半導體封測產業實力。
社會關懷｜ 65
5.7 慈善關懷
教育推廣
日月光長期致力於回饋社會，自 1986 年由高雄廠一群有愛心且熱心公益的
員工創立愛心社，為擴大服務於 2000 年立案為「日月之光慈善會」，並於 2008 年成立「日月之光慈善事業基金會」，我們不斷透過基金會將愛心匯集
並投入各項社會公益活動，員工們也無私地貢獻自己的時間、金錢與專長，為 極需協助之家庭與孩童教育盡一份心力。我們希望透過長期的合作與溝通，與
高雄廠鄰近社區及整體社會建立互信、和諧的關係，營造對社會有助益且主動 積極的企業環境。
我們主要以三大面向進行社會關懷：社區、教育以及社會公益推廣。
清寒學子助學金補助：為協助家境清寒學子順利完成學業，日月之光慈善事業 基金會幫助清寒學子負擔學雜費、註冊費，並提供獎學金。2015 年補助 518 人次，捐助約新台幣 558 萬元。
清寒學子助學金補助：日月之光慈善事業基金會與鄰近中小學合作，對於經濟 有困難無法支付營養午餐之學子提供全額補助。2015 年共補助 214 人次，捐 助約新台幣 84 萬元。
弱勢兒少社區照顧：日月之光慈善事業基金會設立弱勢兒少社區照顧服務中 心，提供課後照顧、品格教育、課業輔導、關懷訪視、社區資源發展與團體活
動、才藝學習等。2015 年共照顧 159 位孩童，我們不僅協助孩童課業及生活
上的照顧，也期望可以培養孩童自尊自重、感恩惜福、能自立且有能力的孩子。
‧ 急難關懷救助 ‧ 媒合弱勢就業
社會公益推廣
教育推廣
‧ 清寒學子助學金 ‧ 清寒學子營養午餐補助 ‧ 弱勢家庭兒少社區照顧中心
農民重大損失，因此日月之光慈善事業基金會於 2010 年以企業共購的方式，
社會公益
‧ 綠色生活館 ‧ 年節送暖活動 ‧ 慈善 ( 弱勢 ) 機構關懷扶助 ‧ 捐血活動、捐贈公益醫療基金
社區關懷
社區關懷
日月之光慈善事業基金會所服務之區域，發生特殊急難或意外事故，導致生 活陷入困境的個人或家庭，透過社工前往關懷訪視並提供關懷與急難救助金。 2015 年我們共協助 159 人，捐助約新台幣 75 萬元。
日月之光綠色生活館：企業支持農業，消費兼做愛心，日月之光綠色生活館為 全國第一家由企業支持設立之有機商店。原為當時莫拉克風災重創南部，造成
提供受災農民長期且穩定的直接銷售平台，並將活動收入轉為弱勢照顧及社區 關懷之用途。
公益捐助：日月之光慈善事業基金會亦捐贈高雄榮總公益醫療基金以及捐助辦
理身障者輪籃賽、端午及秋季送暖、捐血等活動，總計捐助約新台幣 300 萬元。
附錄
06
2015 年日月光高雄廠榮譽紀事－
榮獲美國供應管理協會 (ISM) ｢ 供應管理卓越獎 ｣ 入圍證書
日月光半導體 ( 高雄廠 ) 榮獲高雄市環保局 ｢ 綠色採購績優民間企業 ｣ 台灣福雷電子 ( 高雄廠 ) 榮獲高雄市環保局 ｢ 綠色採購績優民間企業 ｣ 日月光電子榮獲高雄市環保局 ｢ 綠色採購績優民間企業 ｣
榮獲經濟部國貿局頒發出進口績優廠商「最佳貿易貢獻獎」 榮獲英國標準協會 (bsi) 頒發綠色企業典範獎
高雄廠 K4、K7、K8、K10、K11、K12 等 6 廠，通過德國聯邦資訊安全局 ISO 15408 安全認證 EAL6
日月光半導體 ( 高雄廠 ) 通過經濟部國貿局「內部管控制度」(Internal Compliance Program, ICP) 認證 台灣福雷電子 ( 高雄廠 ) 通過經濟部國貿局「內部管控制度」(Internal Compliance Program, ICP) 認證 高雄廠 K3、K5、K11、K12 通過經濟部工業局「綠色工廠認證」 高雄廠通過 ISO 14046 水足跡認證
2015 年日月光高雄廠來自客戶的肯定－
In recognition of ASE's dedicated support towards Fiji Product Development, Production Ramp, Yield Attainment and Focus on Quality Excellence in Customer Satisfaction "Supplier of the Year" Award Excellence support from ASEKH Team for LSI / CEI / PTE / CQE Excellence Service Appreciation to LSI QBR Ranking Number 1 "Award of excellence" "Best Supplier ofthe Year" Award
2015 年日月光高雄廠榮譽紀事
2015 年日月光高雄廠來自客戶的肯定 外部查證聲明
全球永續性報告指標 (GRIG4) 對照表
"Ranking A" Award from Cypress 2consecutive QTRs Continuously achieving Grade A Qualified of Security EL6 Qualified of UL Excellent Support to Engineer Team In appreciation to ASEKH for your continuous support and excellent partnership
附錄｜ 67
外部查證聲明
68 ｜ 日月光高雄廠永續報告書
全球永續性報告指標 (GRI G4) 對照表｜一般標準揭露 頁碼
� 部 � 證
提供組織�高��者的�明，�容包�判斷�組織相關的永續性議題，�針對��對組織具相關性的 大家長的話 面向提出永續性�略
3
●
G4-3
�明組織�稱
關於日月光高雄廠
6
●
G4-4
�明主�品�、產品�服�
關於日月光高雄廠 - 產品技�
7
●
G4-5
�明組織�部所在位置
關於日月光高雄廠 - 高雄廠�況
6
●
G4-6
組織��所在的國家�量�國家� ( 包括主���所在國或�永續發展議題�關的所在國 )
關於日月光高雄廠 - 高雄廠�況
6
●
G4-7
所��的性質�法律形式
-
●
G4-8
�明組織所提供服�的市場 ( 包��理細�、所服�的行�、客户／受惠者的類型 )
7
G4-9
�明組織規�
日月光高雄廠為日月光�團一�子，日月光�團規��見日月光�團 企�社會責�報告書
●
-
●
G4-10
��人力�類�計
4.1 高雄廠大家庭 - 人力分布
43
●
G4-11
受��協�協定�障之�員工���
4.2 員工關懷 - 勞�溝�
48
●
G4-12
��組織的供應�
3.1 促進供應鏈永續發展
33
●
G4-13
報告期間�關組織規�、結構、所��或供應�的�何重大變�
�重大變�
-
●
G4-14
�明組織是否具�因應之預�方針或原則
關於日月光高雄廠 - �險�理
8
●
G4-15
�出經組織�署�可，而由�部所制定的經濟、環境�社會規章、原則或其�倡議
關於日月光高雄廠 - �部組織參�
9
●
�� �略��析 G4-1 組織�況
���容�明
報告書相關章�／註�
日月光�團��在台灣證券交易所上市，��代碼為 2311，另�� 國存託憑證於�國�約證券交易所掛�交易，��代�為 ASX 關於日月光高雄廠 - 產品技�
附錄｜ 69
�� G4-16
���容�明 �出組織參�的�協會 ( �產��協會 ) 和國家或國�性倡議組織的會員�格
報告書相關章� / 註� 關於日月光高雄廠 - �部組織參�
頁碼
� 部 � 證
9
●
-
●
�別重大考量面��界 G4-17
本報告書�容�疇為日月光高雄廠,��日月光半��製����限 �出組織合併財�報表或�同文件中所包�的所�實�。�明是否�在組織合併財�報表或�同文件中 �司高雄廠�台灣福��子���限�司高雄廠�日月光�子��� 的實�未包�在�報告書中 限�司之�訊
G4-18
界定報告�容和考量面�界的��
1.2 重大議題�別��
12
●
G4-19
�出所�在界定報告�容��中所�別出的重大考量面
1.3 重大議題�析結果
12
●
G4-20
針對每個重大考量面，�明組織�部在考量面上的�界
1.4 重大考量面��界
13
●
G4-21
針對每個重大考量面，�明組織�部在考量面上的�界
1.4 重大考量面��界
13
●
G4-22
�明對先�報告書中所提供之�何�訊��行重�的影響�原因
�重�
-
●
G4-23
�明和先�報告期間相�，在�疇�考量面�界上的顯�改變
關於本報告書
2
●
利�關�人議合 G4-24
�出組織�行議合的利�關�人群�
1.1 利�關�人之�別�溝�
11
●
G4-25
就所議合的利�關�人，�明�別��擇的方法
1.1 利�關�人之�別�溝�
11
●
11
�明經由利�關�人議合所提出之關鍵議題�關注事項，��組織�何回應��關鍵議題�關注事項， 1.3 重大議題�析結果 包括��報告。�明提出每一關鍵議題�關注事項的利�關�人群�
●
12
●
G4-28
所提供�訊的報告期間
關於本報告書
2
●
G4-29
上一�報告的日期
關於本報告書
2
●
G4-30
報告�期
關於本報告書
2
●
G4-26 G4-27
�明�利�關�人議合的方式，包�依不同利�關�群��形式的議合頻率，並�明�何的議合�序是 1.1 利�關�人之�別�溝� 否�別為�製�報告而�行
報告書基本�料
70 ｜ 日月光高雄廠永續報告書
��
���容�明
報告書相關章�／註�
頁碼
� 部 � 證
G4-31
提供可回�報告或�容相關問題的�絡人
關於本報告書
2
●
G4-32
�明組織�擇的「依�」�項。GRI �容索引���部�證／確信
關於本報告書
2
●
G4-33
�明組織為報告�求�部�證／確信的政��現行做法
關於本報告書
2
●
日月光�團之 ｢ �團永續發展�員會 ｣,由�司�理�層組成，並由 ��長��主席。並依永續綱�發展出包括 ｢ �司治理團隊 ｣、｢ 環 �明組織的治理結構，包括�高治理�構的�員會。�別哪��員會�別負責經濟、環境�社會衝擊的 境團隊 ｣、｢ 供應�團隊 ｣、｢ 員工關懷�發展團隊 ｣、�� ｢ 社會參 �� �團隊 ｣，來支��團永續發展�員會的�作。詳細�容�見日月光 �團企�社會責�報告書
-
●
��組織之價值、原則、�準和行為規�，�行為準則和倫理守則
4
●
治理
G4-34
倫理�誠信 G4-56
永續發展 - 永續發展政�
附錄｜ 71
全球永續性報告指標 (GRI G4) 對照表｜特定標準揭露 ��
���容�明
類別：經濟
考量面：採購實� G4-DMA G4-EC9 類別：環境
考量面：�源 G4-DMA G4-EN3 G4-EN5 G4-EN6 考量面：水 G4-DMA G4-EN8 G4-EN10 考量面：�放 G4-DMA G4-EN15 G4-EN16 G4-EN18 G4-EN19
�理方針
於重����點，採購支出來自當�供應�之��
�理方針
組織�部的�源��量 �源密�度
減少�源的�� �理方針
依來源劃�的��水量
水�源回收�再利用的百����量 �理方針
直�溫室���放 ( �疇一 )
�源間�溫室���放量 ( �疇二 ) 溫室���放強度
減少溫室��的�放量
考量面：廢污水�廢�物 G4-DMA G4-EN22 G4-EN23 G4-EN24
報告書相關章�／註�
3.1 促�供應�永續發展 - 在�採購
頁碼
�部 �證
38
●
3.1 促�供應�永續發展 - 在�採購
38
●
2.1 ��變�減緩 - �源�理
18
●
2.1 ��變�減緩 - �源�理 2.1 ��變�減緩 - �源�理 2.1 ��變�減緩 - �源�理 2.3 水�源�理
2.3 水�源�理 - �用水量
18 18
●
26
●
26
●
2.3 水�源�理 - �用水量
26
●
2.1 ��變�減緩 - 溫室���理�減量
15
●
2.1 ��變�減緩 - 溫室���理�減量 2.1 ��變�減緩 - 溫室���理�減量 2.1 ��變�減緩 - 溫室���理�減量 2.1 ��變�減緩 - 溫室���理�減量
15 15 15
●
●
�類別��置方法劃�的廢�物�重量
2.2 污�防治 - 廢�物�理
24
2015 年��重洩漏
● ●
22
2.2 污�防治 - 廢水�理 2.3 水資源管理 - 總用水量
●
15
2.2 污�防治
�重洩漏的�����量
●
18
�理方針
依水質��放目的�所劃�的��放水量
●
23 26
-
● ● ●
72 ｜ 日月光高雄廠永續報告書
��
考量面：法規�� G4-DMA G4-EN29
���容�明
�理方針
��環境法律和法規被��額罰�的金額，��所受罰���之制裁的��
考量面：整��況 G4-DMA G4-EN31
�理方針
�類別�明�環�支出�投�
考量面：供應�環境評估 G4-DMA
G4-EN32 G4-EN33 類別：社會
�理方針
採用環境�準���供應�的��
供應�對環境的顯�實�或�在負面影響，��所採�的行動
報告書相關章�／註� 2.2 污�防治
頁碼
�部 �證
22
●
2.2 污�防治
22
●
2.6 永續代碼
30
●
2.6 永續代碼 - 環境支出 3.1 促�供應�永續發展 - 供應�永續發展�理做法 3.1 促�供應�永續發展 - 供應�永續發展�理做法 3.1 促�供應�永續發展 - 供應�永續發展�理做法
30
●
34
●
34
●
34
●
45
●
子類別：勞工實����勞動 考量面：勞�關� G4-DMA G4-LA1 G4-LA2 G4-LA3
�理方針
4.2 員工關懷 - 員工人��勞工�益
�重����點劃�，只提供給��員工 ( 不包括臨�或兼�員工 ) 的福利
日月光員工福利不因正式員工或�正式員工而��別
�年�組別、性別���劃���員工和��員工����� �性別劃�，��假�復�和留�的��
考量面：勞�關� G4-DMA G4-LA4
�理方針
是否在��協�中具��明�關重大��變�的�短預告期
考量面：��健���� G4-DMA G4-LA6 G4-LA7
G4-LA9
43 -
4.2 員工關懷 - 完�的��政��假勤制度
46
4.2 員工關懷 - 勞�溝�
48
�工作�件發生重大變� ( �工作�點變更 )，�少會在����知 並�員工討論
�其���關之�病高發生率�高�險的勞工
4.4 ��健�的工作環境 - ��環境
52
�理方針
�性別和員工類別劃�，每�員工每年�受訓練的平���
4.3 �元學�培�專�力
4.3 �元學�培�專�力 - ��訓練
● ●
●
52
4.4 ��健�的工作環境 - ��環境
●
●
4.4 ��健�的工作環境
���和性別劃�的工傷類別、工傷頻率、��病、損失日�����勤率，��因���事故��
●
-
�理方針
考量面：��訓練 G4-DMA
4.1 高雄廠大家庭 - 人力分布
52
50 50
● ● ● ●
附錄｜ 73
�� G4-LA10
���容�明
加強員工的�續受��力��協助員工�理���休生涯的���理�終生學�計畫
4.3 �元學�培�專�力 - ��訓練
�理方針
4.2 員工關懷 - 員工人��勞工�益
考量面：員工�元��平��會 G4-DMA G4-LA12
�性別�年�層�少��群�其��元���劃�,�司治理組織成員和各類員工的組成
考量面：供應�勞工實�評估 G4-DMA G4-LA14 G4-LA15
�理方針
針對�供應�使用勞工實�準則��的��
供應�對勞工實��顯�實�或�在的負面衝擊��所採�的行動
考量面：勞工實�問題申��制 G4-DMA G4-LA16 子類別：人� 考量面：投� G4-DMA G4-HR2
�理方針
經由正式申��制立���理和��的勞工實�申�的�量
�理方針
員工�受��相關人�政�的訓練���,��受訓練員工的百��
考量面：不歧視 G4-DMA G4-HR3 考量面：童工 G4-DMA G4-HR5
�理方針
歧視事件的��,��組織採�的改�行動 �理方針
已發現具��重使用童工�險的���點和供應�,��採��助於杜絕使用童工的行動
考量面：強�或強制勞動 G4-DMA G4-HR6
�理方針
G4-HR10
4.1 高雄廠大家庭 - 人力分布
3.1 促�供應�永續發展 - 供應�永續發展�理做法 3.1 促�供應�永續發展 - 供應�永續發展�理做法 3.1 促�供應�永續發展 - 供應�永續發展�理做法 3.1 促�供應�永續發展 - 供應�永續發展�理做法 3.1 促�供應�永續發展 - 供應�永續發展�理做法
4.2 員工關懷 - 員工人��勞工�益 4.3 �元學�培�專�力 - ��訓練 4.2 員工關懷 - 員工人��勞工�益 2015 年�發生歧視事件
4.2 員工關懷 - 員工人��勞工�益
3.1 促�供應�永續發展 - 供應�永續發展�理做法 4.2 員工關懷 - 員工人��勞工�益
已發現具��重強�或強制勞動事件�險的���點和供應�,���助於減少�何形式的強�或強 3.1 促�供應�永續發展 - 供應�永續發展�理做法 制勞動的行動
考量面：供應�人�評估 G4-DMA
報告書相關章�／註�
�理方針
針對�供應�使用人�準則��的��
3.1 促�供應�永續發展 - 供應�永續發展�理做法 3.1 促�供應�永續發展 - 供應�永續發展�理做法
頁碼 50
45
�部 �證 ● ●
43
●
34
●
34
●
34
●
34
●
34
●
45
●
50
●
45
●
-
●
45
●
34
●
45
●
34
●
34
●
34
●
74 ｜ 日月光高雄廠永續報告書
�� G4-HR11
���容�明
G4-HR12
子類別：社會
G4-SO4
�理方針
3.1 促�供應�永續發展 - 供應�永續發展�理做法 4.2 員工關懷 - 勞�溝�
34 48 48
●
永續發展 - 永續發展政�
4
●
經由正式申��制立���理和��的人�問題申�的�量
�理方針
��腐政�和�序的溝��訓練
考量面：�守法��合規� G4-DMA
�理方針
G4-SO8
��法規被��額罰�的金額,��所受罰���之制裁的��
考量面：供應�社會衝擊評估 G4-DMA G4-SO9 G4-SO10
�理方針
針對�供應�使用社會衝擊�準��的��
供應�對社會的顯�實�或�在負面衝擊��所採�的行動
考量面：社會問題申��制 G4-DMA
�理方針
G4-SO11
經由正式申��制立���理和��的社會衝擊申�之�量
子類別：產品責�
考量面：產品�服��� G4-DMA G4-PR5
�部 �證
3.1 促�供應�永續發展 - 供應�永續發展�理做法
考量面：��腐 G4-DMA
頁碼
供應�對人��顯�實�或�在負面的衝擊��所採�的行動
考量面：人�問題申��制 G4-DMA
報告書相關章�／註�
�理方針
客户�意度��的結果
4.2 員工關懷 - 勞�溝�
34
● ●
3.1 促�供應�永續發展 - 供應�永續發展�理做法 4.3 �元學�培�專�力 - ��訓練
34 50
●
關於日月光高雄廠 - 法規�� 4.2 員工關懷 - 員工人��勞工�益
8 45
●
-
●
34
●
2015 年高雄廠收到員工超�工作六�罰鍰，�司宣�各廠�主�� 謹�理員工工作��，並主動關懷超�工作同仁的工作狀況，�行 必�的輔�或是���整。 3.1 促�供應�永續發展 - 供應�永續發展�理做法 3.1 促�供應�永續發展 - 供應�永續發展�理做法 3.1 促�供應�永續發展 - 供應�永續發展�理做法
34
●
34
●
11 34 48
●
4.2 員工關懷 - 勞�溝�
48
●
3.4 客户服���意
41
●
1.1 利�關�人之�別�溝� 3.1 促�供應�永續發展 - 供應�永續發展�理做法 4.2 員工關懷 - 勞�溝�
3.4 客户服���意 - 客户�意度
41
●
附錄｜ 75
出版單位：日月光高雄廠 發行人：羅瑞榮 總編輯：周光春 編輯群：
總經理室：李政傑、方俊雄、曾騰儀 財務處：林惠玉、楊靖慧、劉世偉
人資營運服務／發展處：李叔霞、劉家全、呂依陵、商瓅文、劉依嵐、朱家輝、李珍瑋、方馨嫺、何瑋娟 採購管理一處：朱惠蘭、莊蕙慈 採購管理二處：陳忠仁、張建勛 採購管理三處：林豐隆、陳惠芬 物流服務處：胡倩萍、陳建智
運籌服務整合處：姚松柏、林亦涵 品質工程處：吳宗樺、賴佳妮 品質系統處：班傑明、李文涵
企業職安處：蘇炳碩、吳貞樺、楊㜋婧、張伶伃、徐振鐘、劉怡廷、陳宜君、姜婷毓、謝學昌、陳郁雯、黃閔松
余豔嬪、涂雅惠、劉晏潔、陳珮瑄、呂依倫
廠務技術整合處：蔡楊進、何登陽、簡國泓
發行所：日月光高雄廠
地址：高雄市楠梓加工出口區經三路 26 號 電話：+886-7-361-7131 聯絡人：
企業職安處 蘇炳碩 處長
企業職安處 吳貞樺 專業技術副理 本報告書採用大豆油墨印刷與符合 FSC 認證環保紙張 Designed by Beanincave.com ｜洞豆創媒