Corporate Sustainability Report
企業社會責任報告書
AGENDA PAGE 01 02 03 04 05 06
董事長 給您的一封信 Page 04
簡說 億豐 Page 06
您們 與 億豐 Page 09
我們 的窗飾品質堅持 Page 14
我們 看見的窗飾創新商機 Page 20
我們 追求的團隊合作 Page 30
07 08 09 10 11 12
我們 每年的數千件效率改善 Page 38
大家 的水、空氣、陽光 Page 42
大家 在乎的風險 Page 53
大家 關心的公司治理 Page 57
大家 的綿密關係 Page 63
這些社會角落，我們靠近大家 Page 63
附 表 1
億豐的主要經理階層 Page 70
6
億豐的主要外部參與活動 Page 75
2
億豐的合併損益表 Page 70
7
億豐的其他人資統計 Page 75
3
億豐的合併資產負債表 Page 71
8
億豐的GRI永續指標對照表(G4) Page 76
4
億豐與利害關係人的溝通議題及管道 Page 72
9
第三方確信報告（核心揭露）Page 85
5
億豐面對的申訴案件與處理 Page 74
董事長 給您的一封信
˙運用相同資源下，為消費者提供更多的優質窗簾。我們的營收成長，優於能源、水資源的使用增幅。 ˙利用綠色包裝設計和緩衝材改善，減少保麗龍採購量達93噸，降低對環境的影響。 ˙增加聘僱數百位的柬埔寨員工，創造當地經濟的收入並照顧更多家庭。 ˙提供更多的柬埔寨員工宿舍，儲備在地的人才並吸收多元的文化。 ˙鼓勵自發的數千件改善，管理品質、工安及效率以降低風險。 ˙降低負債的比率，健全財務的結構。 展望2016年，我們主要面臨的經營風險，在總經環境的不確定、原物料價格的波動(如: PVC、木材)與法規環境 的變化。我們近八成的營收來自美國市場，健康回溫的北美總體經營環境，對億豐的成長宜有正面助益。聚氯乙 烯(PVC)的價格從低點的US$730/噸(2016年1月)回升至US$860/噸(2016年9月)；我們將採生產製程的改善、 材料利用率的提升等策略紓解成本壓力。於法規環境變化，對北美市場重視的幼童安全議題，億豐已設計安全連 接線扣，也提供消費者多系列的無拉繩窗飾選項。我們預計將進行各式新窗飾安全設計的研發與導入，為提供消 費者更安全、更耐用的窗簾商品努力。
億豐綜合工業股份有限公司 董事長
粘
耿
豪
董董事長 事 長 予您的一封信 予 您 的 一 封 信0 0 5
我們所產銷的窗飾商品，因具光線的調節、能源效率的改善和室內空間的美化等多項功能，廣用於居家生活或辦 公室等環境。為朝環境的永續發展目標努力，億豐於追求良好的經營實績成長時，兼落實節能、減碳的企業社會 責任政策。2015年是億豐重新上市的第1年，我們完成如下企業社會責任的重點工作與成果：
04
山東
簡說 億豐
東莞 客製化 百葉門零件/木質百葉 Parts & Wood Products
簡說 億豐 億豐綜合工業(Nien Made Enterprise, NM；股票代號: 8464，簡稱億豐) 主要從事各式的窗簾製造與銷售，是全球窗飾商品的領導廠商；我們的生產 基地主位於中國大陸和柬埔寨。創設於1974年，億豐起始於窗簾的生產代工 事業，我們原先的窗簾工廠在台灣中部的鹿港。於1990年代，台灣經濟的起 飛使年輕人投身傳統產業的工作意願減低；缺乏勞動力成為我們發展的重要 瓶頸。為突破總經環境的資源限制，我們在1990年代中期於中國大陸的廣東 設立工廠。 窗簾產品依市場通路的需求，可區分為透過大型連鎖店販賣的平價「固定尺 寸窗簾」，與透過小型專業窗飾零售店所銷售的高價「客製化尺寸窗簾」。 億豐的中國大陸產能擴充，使我們與所服務的北美主要大型平價連鎖通路一 同成長。歷經十多年的擴張，我們於中國大陸的代工產能漸趨飽和。中國大 陸一胎化政策壓縮勞動的供給，缺工同時伴隨地中國大陸薪資大幅上漲問題 ，成為億豐中、長期發展的隱憂。為滿足大型連鎖店客戶的窗簾代工需求， 我們選擇在柬埔寨設立新的工廠。於2014年下半年投產的新產能，有效減輕 中國大陸面臨的缺工壓力，適時提供我們未來營運成長的動能。為深化與代 工客戶的合作關係，億豐提供量販店專用的窗簾裁切機台。經量販店店員操 作窗簾裁切機調整窗簾的幅寬，消費者得以固定尺寸的價格，買入符合部份 客製化尺寸需求(cut- to- size)的窗飾產品。億豐是亞洲唯一具備研發、製 造、服務和維修北美大型連鎖店專用窗簾裁切機能力的廠商，這優勢也使億 豐與北美大型連鎖店的關係緊密結合。
客製化/固定尺寸 軟質窗簾 Shades 客製化/固定尺寸 百葉窗 Blinds
PVC膠管 PVC Pipes
客製化 百葉門 Shutters
固定尺寸 百葉窗 Blinds
億豐的亞洲生產基地
Home Depot
約 2,000 店 Walmar t
約 5,000 店 JCPenney
約 1,000 店 億豐的主要北美固定尺寸通路佈局
06
簡說 億豐
WA MT OR
ID
NV CA
ND
WY
MN WI
SD NE
UT
AZ
CO
IL
KS OK
NM
MO
OH
IN
WV KY
AL
VA
NC
TN
AR MS
TX
07
MI
IA
ME VT NH NY MA CT NJ PA MD DE
SC GA
LA FL
百葉門
百葉窗
蜂巢簾
Shutters
Blinds
Cellular Shades
除拓展固定尺寸的市場商機，我們自2001年已深耕客製化百葉門(Shutters) 市場，並創建自有品牌(Norman®)。於2007年後，億豐佈建北美自有的11大 區域業務中心，成功開發數千家的小型專業窗飾零售店通路，進一步拉高競爭 者的進入門檻。我們未來各項新開發的「客製化」百葉窗(Blinds)及軟質窗簾 (Shades)，將可整合入現有通路進行銷售，提高市場佔有率及獲利。
RBC(Regional Business Center) 區域業務中心
Dealers/Designers 窗飾銷售專門店/設計師
億豐的北美客製化通路佈局
1% 銀行 利息成本
21%
$107
簡說 億豐
員工 福利費用 $3,497
經濟分配 價值 (NT$mn)
58%
其他 營運成本與費用 $9,751
股東 歸屬母公司淨利 $2,641
政府 所得稅費用
16%
$825
5% 億豐的經濟分配價值-2015 (完整的財務資訊，請參閱年報)
在2015年12月22日，億豐重新在台灣證券交易所上市。透過新股發行，在外 流通股數從2.65億股增加到2.93億股(+12.5%)，上市籌募的資金達新台幣 48.5億元。我們2015年的營業現金流入為新台幣37.8億元，較2014年同期增 加新台幣16.6億元。健康地營業現金流入加上資本市場募集的資金，使我們的 長短期借款從2014年的新台幣60.3億元，下降至2015年的新台幣23.1億。至 2016年第1季，我們的長短期借款已全數清償完畢。於穩健的無負債財務結構 下(Debt Free Position)，我們已在2016年配發新台幣8.077元/股的現金股利 (DPS，共計新台幣23.6億元)。2016年下半年，我們股權結構中的外資機構法 人持股達35%，比重較2015年底的19%大幅提升，我們的企業社會責任政策已 逐步納入多方利害關係人(如: 政府主管機關、機構投資人、證券承銷商與銀行 等)對億豐的公司治理建議。
08
(%) 40 35 30 25 20 15 10 5 0 Dec 15
Feb 16
Apr 16
Jun 16
億豐的外資持股比率 Source: TEJ
Aug 16
您們 與 億豐 您們 與 億豐 09
為界定關心億豐的利害關係人，我們參考同業的利害關係 人群體，經內部主管的討論(循AA1000 Stakeholder Engagement Standards, SES, 的五大原則)，根據依賴 性、責任性、影響力、多元觀點、關注張力等特性，鑑別 出億豐的9大類主要利害關係人。續採對利害關係人的問卷 調查與分析，我們鑑別出億豐2015年的17項重大考量面， 並撰寫第1本報告書，回應利害關係人關心的重大議題。本 報告書範疇含台灣億豐的總公司和台灣的彰化廠(膠管)、中 國大陸的東莞泛昌廠(百葉窗)、東莞億豐廠(百葉門)、東莞 兆豐廠(軟質窗簾)及柬埔寨的三豐廠(百葉窗)等主要營運據 點；美國的據點未於涵蓋範疇內。
員工
客戶
消費者
Employees
Customers
Consumers
供應商
政府機關
學院與研究機構
Suppliers
Government
Academic & Research Institutions
媒體
股東/銀行
社區鄰里
Media
Stockholders/Banks
Neighborhood
重大性的決定邏輯
47項 17 項 第1 本
問卷
您們 與 億豐
234份
關注議題調查
鑑別出的重大考量面
利害關係人溝通的完整報告書
10
重大考量面分析圖 法規遵循(產品與服務面)
27
水
2
顧客的健康與安全
28
員工多元化與平等機會
3
產品與服務標示
29
產品及服務
4
法規遵循(社會衝擊面)
30
人權問題申訴機制
5
法規遵循(環境面)
31
供應商環境評估
6
專利
32
評估
7 8 9
11
經濟績效 顧客隱私 勞資關係
33 34 35
投資 原物料 供應商社區衝擊評估
10
行銷溝通
36
市場形象
11
廢汙水及廢棄物
37
整體情況
12
能源
38
女男同酬
13
反貪腐
39
間接經濟衝擊
14
環境問題申訴機制
40
不歧視
15
排放
41
原住民權利
16
職業健康與安全
42
結社自由與集體協商
17
教育與訓練
43
採購實務
18
生物多樣性
44
供應商勞工實務評估
19
童工
45
供應商人權評估
20
勞工實務問題申訴機制
46
保全實務
21
勞僱關係
47
公共政策(政治獻金)
22
反競爭行為
23
強迫與強制勞動
24
交通運輸
25
社區衝擊問題申訴機制
26
當地社會
(高)
4.5
3 2 5 4 管理層對重要議題的關注程度
您們 與 億豐
1
15
4.0 19 39 36
18
3.5
45
21
17 16
28 30
38
41 46
10
20
29 32
40
44
6
14
47 37 34 33
9
13 12
25 23
31 35
7
11
26 24 27 22
43
1
8
42
億豐的重大考量面鑑別弧線
3.0 3.0
3.5
4.0
重要議題的衝擊程度
4.5
5.0
(高)
我們 的窗飾品質堅持
我們 的窗飾品質堅持
品質來自於管理的持續堅持 我們的產品需在消費者家中各式環境使用10-20年，除利用各式 設備(如:烘乾房、儲藏倉庫)管控產品的生產條件，我們也重視所 生產窗飾產品對消費者的健康及安全風險。窗飾產品製造過程中 皆不添加有害物質，採用無毒的可回收材料更是我們的目標。我 們對生產流程有嚴格的要求及標準(如:進料檢驗管理辦法、不合 格品控制管理程序、供應商管理辦法、產品標識管理程序等)；向 供應商採購時，我們要求原材料皆需符合「法規」和「8大重金 屬含量要求」。我們採取內、外部抽樣的檢測，於源頭對產品的 健康、安全與品質進行把關。在2015年億豐送於SGS檢驗之產 品，未檢出可溶性鉛，優於我們採購原材料的鉛含量標準(Pb≦ 90 ppm；歐洲規範EN-71 Part 3)。
15
我們工廠的質量管理，具ISO9001的認證。為確保產品的製造品 質，我們在各生產線設立品質管理板。對檢驗出生產不合格在製 品、成品的產線，我們採取停線方式將問題點找出並改善。除即 時管理被檢驗出的不合格製品，品管部門在成品出貨前亦進行檢 驗；我們不允許將已知檢驗不合格成品出貨。
億豐生產的百葉門
不合格原料
零售店
消費者
設計師
消費者
量販店
消費者
合格原料
供應商
每次檢測 進料 主要檢查
我們 的窗飾品質堅持
百葉窗 百葉門 軟質窗簾 其他產品
億豐
抽樣檢測
■是否符合法規
■內部抽樣
■8大重金屬含量
■外部第3方檢測
Products
Report No.:
0164051225a 001
Client:
NIEN MADE ENTERPRISE CO., LTD.
Test item(s):
34 Materials
Identification/ Model No(s):
CELLULAR SHADE
Sample Receiving date:
2015-12-07
Testing Period:
2015-12-07 - 2015-12-31
16
Page 1 of 13
19F No.236, Sec.2, Wuchiuan West Road, Taichung, Taiwan 408, R.O.C.
Test Specification:
Test result:
1. Customer's requirement: Risk Assessment of Articles: Screening of substances of very high concern (SVHC) subject to authorisation, according to (EU) No 143/2011, (EU) No 125/2012, (EU) No 348/2013 and (EU) No 895/2014 (Annex XIV of EC No 1907/2006) and candidate list by European Chemical Agency (ECHA)
PASS
Other information:
Country of Origin : China
For and on behalf of TÜV Rheinland (Shenzhen) Co., Ltd.
2016-01-04
Date
Aaliya Chen / Assistant Project Manager
Name/Position
Test result is drawn according to the kind and extent of tests performed. This test report relates to the a. m. test sample. Without permission of the test center this test report is not permitted to be duplicated in extracts. This test report does not entitle to carry any safety mark on this or similar products. TÜV Rheinland (Shenzhen) Co., Ltd. 3&4 F, Cybio Technology Building No.1, Langshan No.2 Road 5th Industrial Area, High-Tech Industry Park North, Nanshan District 518057 Shenzhen P.R.China Tel.: (86) 755 8268 1188 Ext.: 1512 / 1522 / 1571 / 1463 Fax: (86) 755 2603 7102 Mail: service-gc@tuv.com Web: www. tuv.com
遵守的有害物質安全規範
Reach檢測通過 (蜂巢簾)
SGS重金屬檢測通過 (百葉窗)
SGS重金屬檢測通過 (百葉窗)
重視服務與客戶的滿意度
我們 的窗飾品質堅持 17
秉持品質至上的產品理念，我們在成本與交期上提供符合客戶需求的服務。由於設計與 生產過程工序繁複，在每年生產的數千萬窗簾產製品或數億個窗簾零組件中，我們的客 戶或消費者難免會與億豐反映產品的缺失。經由與客戶的會議，我們的業務人員得以確 認客訴的問題點，於內部每週進行檢討，回應客戶的需求與紓解客戶的困擾。收到客人 品質問題的客訴後，我們工廠的生產、研發相關部門同步進行改善，以避免同樣的問題 再次發生。同時品保部門的同仁會針對相關改善進行追蹤，查看問題是否己解決。 輔以百葉窗、軟質窗簾等的年度客戶滿意度調查分析，我們持續改善產品的品質及對客 戶的服務。2015年，我們依內部的顧客感受訊息管理程序對客戶執行的滿意度調查顯示 ，億豐在「產品專業知識」、「服務態度」和「安裝便利性」項目深獲客戶的肯定，然 「客訴處理能力」的滿意度仍有改善空間。對此，我們預計將透過更即時回覆，改善客 訴處理的滿意度。
87% 產品專業知識
87% 服務態度
85% 安裝便利性
78% 客訴處理能力
2015 滿意度調查分析結果 (百葉窗、軟質窗簾等產品)
消費者
零售店
消費者
設計師
意見反饋 供應商
滿意度調查 + 客訴檢討 消費者
億豐 研發及生產 改善
量販店
改善
我們 的窗飾品質堅持
億豐的百葉窗簾測檢
18
我們 看見的窗飾創新商機
我們 看見的窗飾創新商機
與時俱進的窗簾創新需求 除回應消費者、客戶對於窗飾使用的需求變化，各國的安全法規 趨勢亦導引窗飾產品的設計創新。我們積極參與美國窗簾協會 (WCMA, Window Covering Manufacturers Association)的 活動與會議，掌握業界的主流法規變化趨勢。如北美市場持續關 注之幼童使用窗簾的安全議題，億豐除已運用安全連接線扣 (Safety Tassels/Connectors)、轉棒式調頻機構(Tilter Wand) 的設計，也提供消費者多系列的無操作拉繩窗飾選項(Cordless) 。各系列的新窗飾安全設計也正研發與導入中，我們將在創新與 永續發展方面繼續努力。
21
億豐2015年再獲美國窗簾協會的9項創新殊榮肯定
產品違規裁罰
自主的產品召回
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開發產品或變更設計時，我們的研發部門進行多方測試，商品企劃部 負責驗證新商品符合安全法規的流程。在產品製造過程中，億豐的品 管部經由抽查以確保製成品符合安全法規的規定。我們不定期自主地 將產品送第三方公正單位驗證，以多重確保所製造的產品之安全性。 在確認產品有安全隱患時，億豐依照產品召回管理辦法，有效的召回 不安全產品。 2015年，我們所產銷的產品無違反健康、法規(安全、標示、市場溝 通)和自願性規範等違規裁罰事件。1 3/8”的鋁片百葉窗 (Size: 24x48; Color: White & Alabaster)於2015年的例行性測試，因檢 測人員使用不當的測試方法，導致安全線圈測試不通過。為消除客戶 疑慮，億豐仍然決定為客戶召回此產品。我們同時定期投保「產品責 任險」，以管理產品造成消費者人身傷害/死亡及財產損失的風險。
我們 看見的窗飾創新商機
新獲核准的專利- 全公司總計47件(2015年)
0次 1次 15
38
47
2013
2014
2015
件
件
件
2015新獲核准的專利 – 全公司總計47件 (新獲美國、加拿大、英國和日本專利共29件)
我們 看見的窗飾創新商機
23
億豐的無拉繩百葉窗
我們 看見的窗飾創新商機
起飛中的無拉繩窗飾商機 消費者可以利用拉繩，調整百葉窗簾(Blinds)、軟質窗簾(Shades)的垂長長度。然而，拉 繩的設計也造成兒童、寵物和年長者的安全困擾。依照美國的消費產品安全協會(CPSC, Consumer Product Safety Commission)和美國窗簾協會(WCMA, Window Covering Manufacturers Association)於2002年的研究，傳統的拉繩設計因可能形成的線圈，對特 定使用者會產生纏繞於頸部的安全疑慮。因此，美國的消費產品安全協會(CPSC)在過去數 年，鼓勵窗簾製造商經由設計上的創新，降低窗飾使用者的安全風險。 儘管安全設計已創新、改善，仍有使用者因拉繩的安全工具不適當安裝所產生的居家安全隱 憂。我們相信「無操作拉繩的窗飾設計(Cordless System)」將可真正減低窗飾使用者的安 全風險。億豐的無拉繩機構設計，可讓使用者輕鬆地、優雅地調整窗簾的垂長；窗簾在不增 加額外力量時，垂長可以維持在使用者調整的長度並保持平衡。由於去除了操作拉繩，額外 使整體的窗飾視覺感更為簡潔。我們在安全性提升的同時，看見了產品的創新商機。 億豐所開發的4項無操作拉繩設計的安全產品，在日本榮獲Kids Design Award「促進兒童 安全・安心之設計領域」獎項的肯定。2016年，我們首次參與德國紅點產品設計大獎(Red dot Design Award)，無操作拉繩百葉窗榮獲紅點獎(Red dot award)的殊榮。
2016
24
傳統型 拉繩窗飾
新設計 無拉繩窗飾
我們 看見的窗飾創新商機 25
億豐受邀參與紅點產品設計大獎
紅點產品設計大獎(Red dot Award) 2016頒獎典禮 - 德國 Source: Red dot Design Award
(Red dot Award) 2016頒獎典禮
我們 看見的窗飾創新商機 26
紅點產品設計大獎(Red dot Award) 2016頒獎典禮 - 德國 Source: Red dot Design Award
我們 看見的窗飾創新商機 27
窗簾裁切機帶動成長的契機 買西裝褲的時候，褲子的長度可經裁縫師的巧手修改，調整成符合消費者需 求的褲長。在窗飾產品中，由於消費者家中的窗戶有大大小小、長長短短等 眾多尺寸，我們利用相似概念提供大型連鎖量販店專用的「窗簾裁切機」。 量販店員透過安裝於店內的裁切機，現場立即為消費者調整所選購之窗簾產 品的左右側幅寬；消費者實現以固定尺寸的平民商品價格，得到部分客製化 窗簾產品(貼近窗戶尺寸)的服務。 億豐是亞洲唯一可提供北美大型連鎖店完整的窗簾專用裁切機之廠商。我們 研發、製造各式的窗簾裁切機，因多種專利的設計，具備容易操作、安全使 用和不易故障等優點。歷年來，我們已於北美量販店佈建超過6,000台 的窗簾裁切機台。我們提供的服務和維修能力 ，可縮減量販店客戶的作業人員處 理裁切機故障問題所浪費之人 力和時間。因提供可依賴 的裁切機和服務，我們取 得與北美大型連鎖量販店 緊密結合的關係和業務拓 展的機會。
億豐的窗簾裁切機
我們 看見的窗飾創新商機 28
安裝於北美量販店內的億豐窗簾裁切機
億豐的柬埔寨工廠消防演練
我們 追求的團隊合作
我們 追求的團隊合作 31
數十年的團隊合作 在1974年，億豐的創辦人粘銘先生於台灣中部的鹿港，設立7個人的小型 窗簾代工廠。經過42年的漫長歷程，企業的成長、達成股東期望的目標 和照顧員工的重責，順利地傳承給第二代的接班人。到2015年底，億豐 的聘雇規模已達9,648人，成為照顧數千家庭經濟收入來源的國際窗飾企 業。在中國大陸的廣東、柬埔寨和台灣，我們提供的最低起薪優於當地法 定之最低薪資達6-35%；加上其他津貼、加班的收入，我們提供具人才吸 引力的薪資及福利給億豐的員工們。 時光悄悄的流逝，早年加入億豐的年輕男孩、女孩，現多已為人父母親。 眾多的資深員工，轉化青春歲月成億豐的發展痕跡和力量。依億豐在台灣 的職員年齡結構，我們有15%的職員年紀已邁過50歲。我們依法提供勞 工的退休金準備，維護我們員工團隊的退休後生活品質。在台灣，選擇加 入勞退舊制/確定福利計畫(Defined Benefit Pension Plan)的員工，我 們依每年精算假設補足專戶內的準備；2015年底，我們提存於台灣銀行 的舊制退休金準備金為新台幣7.4千萬元。其他加入勞退新制/確定提撥計 畫(Defined Contribution Pension Plan)的員工，億豐按台灣法規每月 提撥準備至員工的個人退休金專戶中。於中國大陸的廣東，我們每月依法 律規定繳交養老保險金(繳費工資的13%)，儲存於員工社保的養老個人帳 戶內。我們還提供符合當地法規的津貼予海內、海外的員工。
億豐的百葉門工廠員工
隨我們茁壯的重要螺絲 我們尊重各地員工對於職涯與生活的規劃。透過多元的僱用方式(不分民族、籍貫、性別)，我們努力將公司願景與在地同仁的職涯發展目標相結合。 為提升員工的職能，我們按教育訓練的年度計畫提供新進人員受訓課程；在品質、技能強化和職業風險管理等改善方面，我們採內/外訓方式落實在 職人員的培訓。我們充分地運用當地優秀經營人才，並提供幹部訓練課程儲備人才；中國大陸廣東的「當地」中高階主管佔「全部」中高階主管的 88%；管理上千員工的百葉門工廠，台籍的幹部僅3位。於柬埔寨的新工廠，目前「當地」的柬籍中高階主管佔「全部」中高階主管的9%，較集團 內的當地幹部任用比率屬於偏低的情況。億豐在柬埔寨的工業區內，是率先提供員工餐廳的廠商，我們還提供免費的宿舍。我們的柬籍宿舍在2015 年已擴展至6棟(原為3棟)，解決員工住的問題。以良好的福利與發展機會，我們期待有更多當地優秀的人才加入，帶來多元化的企業文化發展契機。
Female
男/女 員工的比例 2015
59%
41% 2014
男員工數
60%
40% 男
女
女員工數
我們 追求的團隊合作
Male
32
8% YoY
14% YoY 定期/不定期 的員工比例
男員工佔比 <30 歲 30-50 歲 >50 歲
40% 58% 2%
女員工佔比
男
89%
11% 定期
不定期
女
89%
11% 定期
<30 歲 30-50 歲 >50 歲
42% 57% 1%
不定期
員工人數: 含台灣、中國廣東與柬埔寨等主要營運據點
我們 追求的團隊合作 33
突破中的成長瓶頸 處於勞力密集的產業，我們管理的近萬名員工中，大部分屬於工廠生產線 的第一線工作者。億豐重視員工之基本人權並恪遵人權相關法規(不使用童 工、不歧視、不強迫勞動)；我們的窗簾工廠每年接受客戶的要求，委由外 部第三方公正單位進行人權的審查。然而，中國大陸的一胎化政策與經濟 發展，使年輕人投身傳統產業的意願大幅降低，可證於億豐中國廣東的高 「新進率」及「離職率」等統計資料。面對中國大陸嚴重的缺工與工資持 續上漲壓力等不利總體經濟環境問題，我們無力於固定尺寸的窗飾價格反 映。因此，2014年下半年，億豐已於柬埔寨設立新廠。利用柬埔寨充足的 勞動力與成本優勢，我們預期將可緩解億豐在中國面臨之產能瓶頸和上漲 的成本壓力。
億豐柬埔寨的員工餐廳
Bye
新進率
離職率
100%
92%
我們 追求的團隊合作
Hello
台灣 中國廣東 柬埔寨 男 女 男 女 男 女
新進率
離職率
34
台灣 中國廣東 柬埔寨 男 女 男 女 男 女
31%
24%
86% 66%
97% 130%
全體
20%
6%
85% 63%
74% 95%
78%
89% 123% 78%
97% 130%
11%
0%
118% 72%
73% 97%
32%
15%
63% 58%
103% 136%
24%
8%
65% 58%
87% 82%
10%
0%
2%
100% 100%
<30 歲 30-50 歲 >50 歲
5%
0%
5%
0%
2%
員工人數: 含台灣、中國廣東與柬埔寨等主要營運據點
6%
0%
| 新進率=當年新進人數 (未含新進1周內離退的人)/當年底人數 | 離職率=當年離職人數 (未含新進1周內離退的人)/當年底人數
我們 追求的團隊合作
我們管理工傷的風險
35
配戴防護裝備的億豐員工 – 台灣PVC膠管廠
我們的窗簾工廠在2015年無重大傷亡、火災事故。工傷的主源包 含運補作業時的撞、壓傷及換模/線時的挫、割傷。針對員工的健 康與降低工作場所的營運風險，我們首重事前的防護與教育訓練， 遵守職業安全衛生法設置符合規模/性質的安全衛生組織及人員和 自訂的職業安全衛生管理制度/安全事務計劃。在2015年的人員培 訓時間總計為191,370小時；由於第一線勞動人力處於高流動的狀 態，男(女)員工的年平均受訓時數經過分攤後為31(12)小時。我們 要求特殊工種員工，每年接受外部的健康體檢；2015年主要營運 據點的健康檢查合計人數為1,234人，較2014年成長+131% YoY ；合計健康檢查的金額年成長為+105% YoY，達新台幣476,041 元。我們每年定期實施消防編組演練，使員工瞭解緊急狀況的避難 行動。對使用的化學品，我們標示、張貼相關的物質安全資料表。 於有機溶劑、粉塵與噪音的作業場所，我們委託有外部機構定期進 行作業場所環境的監測。於工傷事故發生後，我們推動改善的對策 ，降低人員的未來職災風險。
平均受訓時數
2015
1,234人
2014
535人
38 hr s
44 hr s
31 hr s
11 hr s
14 hr s
12 hr s
2013
2014
2015
2013
2014
2015
男性
我們 追求的團隊合作
經健康檢查的員工大幅提升
女性
36
台灣 億豐職場工安統計資料
中國 百葉窗廠
柬埔寨
百葉門廠 軟質窗簾廠
工傷率(IR)
0.63
0.30
0.67
0.69
0.75
IR = (總計失能傷害件數/總經歷工時)*200,000
職業病比率(ODR)
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
ODR = (職業病總數/總經歷工時)*200,000
4.43
50.30
48.84
33.20
17.18
LDR = (總計損失工作天數/總經歷工時)*200,000
總缺勤率
0.11%
0.17%
0.30%
0.15%
0.05%
缺勤率 = 缺勤天數/(全體員工全年工作總天數)
- 男性缺勤率
0.14%
0.20%
0.41%
0.15%
0.10%
男缺勤率 =男性缺勤天數/(男性員工全年工作總天數)
- 女性缺勤率
0.04%
0.13%
0.09%
0.15%
0.00%
女缺勤率 = 女性缺勤天數/(女性員工全年工作總天數)
0
0
0
0
0
誤工率(LDR)
因工作死亡人數
*總缺勤率計算=年底員工缺勤天數/年底員工總人數。中國/柬埔寨/台灣工作天數採261/285/255天計算。
我們 每年的數千件效率改善
改善前 A廠房 Factory(A)
B廠房 Factory(B)
我們 每年的數千件效率改善
通道 Channel
改善後
運距縮短
39 通道 Channel
現況
落實精實生產管理的第11個年頭 我們設定明確的集團管理方針(含:品質管理、合理化活動及實踐精實生 產模式等)，並依照管理方針制定關鍵的內部指標。於製造端，相較於 一般工廠採取的傳統式生產，我們導入豐田/精實生產的管理模式 (TPS, Toyota Production System/Lean Production)，億豐的製造 流程採取「後拉式生產」，每段製程視後續的工程為「客戶」，在生產 過程中滿足後工程/客戶對產量及品質的需求；精實生產的另一特徵， 則是持續的自主提案改善活動。利用已導入十多年的精實生產管理， 我們達成排除浪費並且優化產品的品質。 工廠的物流動線改善 – 中國廣東
已進行的3,593改善案
新安裝的負壓風機 – 中國大陸廣東
例如，我們在2015年進行的廠區物流動線改善，縮短物料於廠區內的 運輸距離，有效節省運輸的能源、人力耗用。動線改善同時，我們增 添廠區內的雨棚設備，大幅減低產品品質因雨受潮的風險。於PVC塑 膠押出設備部分，我們的設計人員透過創新，改善裁斷、沖孔後的下 腳料之收集效率，降低人力的需求且釋出營運的空間。原由漏斗式蒐 集的下腳料，因摩擦阻力的關係易使下腳料殘留在漏斗處。經改善為 輸送帶收集，下腳料得以確實送入收集箱中，節省原先的人力浪費。 因輸送帶透過齒輪與既有設備結合，無須額外新增設備，較先前占空 間的漏斗式蒐集，我們的新設計釋放該產線的空間近4%。為改善現場 的工作環境，2015年億豐在廠區的太子樓安裝負壓設備達370台，取 代原有的電風扇、水簾等改善生產環境效率不明顯的設備。使用負壓 設備引導自然風進入廠區，工作現場平均溫度大幅下降達2°C ~3°C 。透過持續的推動精實生產管理、不斷改善的企業內部文化，我 們可望達成品質的提升、工數的減少和能源使用效率的改善， 降低工資持續上漲與缺工問題的負面衝擊。
我們 每年的數千件效率改善
工廠生產的多道工序，因製程時間分配的不平均，很容易造成部份組 裝零件生產太多或是太少，這就是「在製品庫存的堆積浪費」或「後 製程所需零組件的欠品」。經由製造現場持續不斷的改善與調整，我 們僅生產必要的數量，掌握整體團隊的生產節奏。為改善營運效率， 我們鼓勵員工「自主提案改善」，2015年所蒐集的各層級改善案達 3,593件(較前年增加670件)。
40
大家的水、空氣、陽光
能源 我們的使用效率提升中
能源使用強度2015 YoY
大家 的水、空氣、陽光
我們透過實踐精實生產管理及不斷改善的企業內部文化，在改善能源/資源耗用效率時，為 全球的消費者提供更多窗簾。2015年，億豐集團的主要營運據點耗用的能源達385,060千 兆焦耳(G JR)，總排放二氧化碳估計達7.0萬噸。中國大陸的廣東工廠能源耗用在2015年 增加+4% YoY，同期中國大陸廣東的工廠營收增長的近+7% YoY；依能源使用與強度之計 算，億豐中國廣東廠區每創造一百萬台幣的新台幣營收，2015年所耗用的能源熱值相對下 降-2% YoY。在柬埔寨新廠，因2015年生產的經濟規模提升，能源使用與強度於2015年同 屬下降趨勢(更有效率)。至於台灣芳苑的PVC膠管工廠，雖能源熱值耗用在2015年下降約 -4% YoY，台灣艱困的營造產業現況(如: 房市疲弱、公共建設需求不振)，造成該廠營收的 衰退，反使能源使用與強度呈現相對上升+6% YoY的態勢。
2%
中國廣東
20%
柬埔寨
6%
臺灣膠管
*
能源使用強度=能源熱值(G JR) /各廠營收；
**
台灣總部能源使用強度=能源熱值(G JR) /人員；
14%
臺灣總部
*** 能源使用強度年成長(YoY)= (2015能源使用強度/2014能源使用強度) - 1。
43
億豐集團熱值使用及溫室氣體排放狀況
外購電力(mWh) 重油('000 L)
2013
2014
2015
2015 YoY
75,199
78,874
87,341
11%
0
40
128
219%
汽油('000 L)
18
19
18
-9%
柴油('000 L)
134
561
1,834
227%
121
65
2
-97%
億豐集團使用能源熱值合計(G JR)
282,088
309,267
385,060
25%
億豐集團溫室氣體排放合計(Ton CO2e)
55,518
59,691
70,050
17%
- 億豐集團範疇一溫室氣體排放(Ton CO2e)
961
2,601
7,683
195%
- 億豐集團範疇二溫室氣體排放(Ton CO2e)
54,557
57,090
62,368
9%
液化石油氣(Ton)
柬埔寨、中國大陸因無溫室氣體排放係數，改採台灣的係數推估。 * ** 中國CO2e/mWh=0.737 (按2015年研究報告，該統計的最新歷史資料為2013年係數)； *** 柬埔寨CO2e/mWh=0.505 (按2011年研究報告，該統計的最新歷史資料為2009年係數)。
柬埔寨 22.4% 台灣膠管 3.2% 中國大陸廣東 74.3%
億豐集團的能源熱值分佈比例(%)
台灣總部 0.1%
更換水銀燈泡為省電燈泡 ；水銀燈原瓦數共650W ，省電燈泡僅105W。
更換舊式T5燈管為新式的 T5 LED燈，燈管耗電從 21W降至10W。
CO 2 e
CO 2 e
CO 2 e
3噸
55噸
1噸
購入一批 YE3 高效能電機， 淘汰原有高能耗電機。
推動空壓機加裝變頻器的 改造工程，並加強對空壓 系統的查漏及日常保養 工作。
CO 2 e
CO 2 e
75噸
44噸
台灣的總部團隊
台灣的PVC膠管團隊
台灣的PVC膠管團隊
中國的百葉門團隊
中國的百葉門團隊
更換梯拉繩課的照明為T8 LED燈管。
更換宿舍、廠區路燈的照 明為LED燈。
更換事務所的照明景觀燈 為LED燈。
更換蜂巢簾直邊課的照明， 從T5燈管改為18W LED 燈管。
更換蜂巢簾的直邊課吊檢 架照明，從36W T8燈管 為LED燈管。
CO 2 e
CO 2 e
CO 2 e
CO 2 e
CO 2 e
39噸 中國的軟質窗簾團隊 更換蜂巢簾一課的照明， 從T5燈管改為LED燈管。
4噸 中國的軟質窗簾團隊 更換熱水設備，熱水爐 改採太陽能。
3噸 中國的軟質窗簾團隊 廠區選用LED省電燈管。
5噸 中國的軟質窗簾團隊
中國的軟質窗簾團隊
提升電機能效的，按中國 國家標準執行二級能效 改善。
將副機電磁能改為第二代 電磁能。
CO 2 e
CO 2 e
CO 2 e
CO 2 e
12噸
27噸
39噸
17噸
中國的軟質窗簾團隊
中國的軟質窗簾團隊
* 節能估算= 設備改善功率kW* 2015年估算使用時數。
柬埔寨的百葉窗簾團隊
3噸
中國的百葉窗簾團隊
CO 2 e
293噸 中國的百葉窗簾團隊
** 溫室氣體計算: 依台灣能源局溫室氣體排放係數管理表6.0.2版 (GWP值採 IPCC第五次評估報告2014)。
大家 的水、空氣、陽光
更換T8-20W輕鋼架2呎4 的管照明為LED-T5 輕鋼 架2呎3管(白光)。
44
木屑回收鍋爐的運作 大家 的水、空氣、陽光
廠區熱水 Hot Water
陽光、空氣、水 Natur e
二氧化碳 CO2
億豐 Steam Boiler s
熱能
T her mal
廠區烘房 Dr y Kilns
木屑 Scr aps
二氧化碳 CO2
熱能
T her mal
蒸氣鍋爐
億豐 45
森林 For ests
木材 Wood/MDF
百葉門生產
Pr oduction
百葉門 Shutter s
我們的熱能，來自利用木粉/屑 在木製家具的工廠，裁切時產生的木粉/木屑與下腳料，往往容易在廠區內隨風飄散，負面影響工廠整潔與第一線人員的工作 品質。工廠雖可透過推動4S(整理、整頓、清掃、清潔)管理現場，但我們採取更積極自主的運作方式-「木屑回收鍋爐」，同 時達成免除人員清掃與燃燒外購重油的雙重浪費。在億豐的百葉門工廠裡，我們透過定置在裁切現場的抽風管，將切除與砂 磨所產生的木頭廢棄物，直接抽送至蒸氣鍋爐中。我們將鍋爐燃燒天然木頭廢棄物所產生的熱能，利用管線輸送到廠區內的 木頭烘房，免除對於外部能源的依賴。我們還運用所產生的多餘熱能，提供員工宿舍使用的民生熱水。
大家 的水、空氣、陽光 46
億豐的木屑回收鍋爐
用水強度2015 YoY 大家 的水、空氣、陽光
23%
12%
14%
4% (自來水)
(自來水)
(地下水)
(自來水)
中國廣東
柬埔寨
臺灣膠管
臺灣總部
水量使用強度=用水量(噸)/各廠營收； * ** 台灣總部水量使用強度=用水量(噸)/人員； *** 水量使用強度年成長(YoY)= (2015水量使用強度/2014水量使用強度) -1。
47
水 的循環利用 我們的產業製程，屬非高耗水產業。在PVC窗簾、膠管的製程 ，我們利用水進行押出零組件溫度的冷卻。使用過後的水，經 過水槽、管線、幫浦等的循環設計重複地被利用。除製程用水 ，廠內的民生用水也是主要的耗用點。2015年，我們部分的員 工宿舍進行老舊汙水管路、基礎管路的檢討、維修。管路修繕 與產線改善調整明顯降低廠區與宿舍區的漏水與用水狀況，該 廠區的2015年用水量下降達-20% YoY。在2016年，我們預計 將持續進行管線改善，降低水資源的浪費。
中國大陸廣東 92.6%
柬埔寨 7.3% 台灣總部 0.0% 台灣膠管 0.1%
億豐集團的用水量分佈比例(%)
百葉門生產線用水有限；民生 用水為本廠主要需求來源， 本廠宣導公司同仁節約用水。
軟質窗簾廠在2015年更換熱水 龍頭為自動關閉式。
循環用水
節約用水
節水設備
1,172千噸
13%YoY
製程
宣導
更換
2015
2015
台灣的PVC膠管團隊
中國的百葉門團隊
中國的軟質窗簾團隊
集團主要據點
集團主要據點
億豐集團於2015年的主要據點估計廢水排放量，為979 千噸，較 2014年下降-18% YoY。因企業資源所限，本公司暫無完整的廢 汙水檢測研究和報告，我們主要營運據點的廢水排放資訊，採進 水量乘上80-90%方式估計 (台灣採80%，中國為90%；柬埔寨以 實際排放量 計算。)
979千噸
百葉窗簾廠的押出製程冷卻水 99％回收循環使用。
億豐集團的水源使用採自來水和地下水(自來水佔多數)； 2015年主要據點的用水量為1,172 千噸，較2014年下降 -13% YoY。
百葉窗簾廠的押出製程冷卻 水回收循環使用。
百葉窗簾廠的員工宿舍進行老舊 汙水管路、基礎管路之檢討、 維修。
大家 的水、空氣、陽光
除廠內的民生用水及清理循環 儲水水池(排光1-2次/月)， PVC膠管廠內的製程冷卻皆循 環使用水資源。
48
18%YoY
循環用水
循環用水
管路維修
2015
2015
製程
製程
檢整
集團主要據點
集團主要據點
柬埔寨的百葉窗簾團隊
中國的百葉窗簾團隊
中國的百葉窗簾團隊
大家 的水、空氣、陽光 49
氣候變遷 與我們的機會 北美溫度每10年上升約+0.4°F(+0.2°C)，面對環境的變遷，我們 所生產的窗飾產品具調節室外與室內的溫度的優勢，減低夏(冬)天 耗能之冷(暖)氣使用。未來，我們將持續開發新窗飾產品，促進環 境的永續發展。為降低對森林資源的環境影響，我們取用的白柚木 ，符合國家森林管理委員會(FSC)的認證。我們透過自廠的回收處 理(如: PVC再生料的使用，佔總數萬噸用量的10+%)，減少廢棄物 生產量並有效運用資源。為避免產品運輸過程中使用保麗龍(聚苯乙 烯, PS)對環境的影響，我們利用充氣式氣柱(Airbag Packaging) 包裝窗飾產品。氣柱充氣後，可利用空氣膨脹近百倍 的材積(僅1%為包材)，有效減少運用塑化包材 的材積量，改善我們因提供窗飾服務造成環境 的衝擊。2015年，我們採購的保麗龍減少達93 噸，約當6,200立方米的保麗龍填充料被替代； 保麗龍採購金額降低約新台幣$1-1.5千萬元。
台灣
中國廣東
柬埔寨
0件
0件
0件
環保裁罰
環保裁罰
環保裁罰
2015年 億豐的環保支出費用 單位: NT$'000
台灣
中國廣東
柬埔寨
環保資本支出費
0
6,606
18
291
26,910
67
- 空污防制費
3
18,089
0
- 水汙防制費
33
6,013
5
- 廢棄物處理費
255
2,381
0
- 環保系統認證費
0
170
30
- 環保教育訓練費
0
6
0
- 環保相關人員費
0
251
32
環保經常性支出費
億豐的廢棄物處理，委由合格的廠商處理；可回收利用的廢棄物，委請合格的廠商 售出。
台灣
中國廣東
柬埔寨
17噸
2,579噸
695噸
廢棄物
廢棄物
廢棄物
大家 的水、空氣、陽光
2015年，億豐的主要營業單位，無違反空汙排放、廢水排放、廢棄物處理汙染等 環保規則的鉅額裁罰。
50
[12~3月]
夏
冬
蜂巢簾
窗
窗
戶
空氣層 空氣層
室內的清涼空氣
室內的溫暖空氣
遮熱性能約
65.9% up
斷熱性能約
戶
空氣層
大家 的水、空氣、陽光
蜂巢簾
[6~9月]
空氣層
46%
up
蜂巢簾(Cellular Shades)內部的空氣柱設計有高斷熱及保溫效果，可節省使用者的電費達20-30%，減少的直接、 間接能源耗用。
52
大家 在乎的風險
大家 在乎的風險 54
環境影響風險(Risks of Environmental Liability)
法律風險(Legal Risks)
硬質窗飾屬勞力密集的產業，公司主要窗飾生產基地位於中國大陸與柬埔寨 之工業區，非屬於環境保護區。我們的柬埔寨新工廠，營運1年後，於2015 年9月首度面臨少部分廠區員工與「外部」工會(億豐集團未成立工會)結合 的罷工。外部工會提的十餘點訴求，經當地政府及仲裁委員會裁定屬不合法 要求。經管理層溝通，外部工會認同億豐既有政策與福利，實已符合其訴求 ，外部工會並承諾不再藉此影響公司營運。雖此事件影響本公司柬埔寨廠約 半天的產能(無重大影響)，我們在接獲消息時，即刻呈報台灣的主管機關並 透過公開資訊觀測站，將相關風險資訊即時傳遞給我們的投資人、多方利害 關係人。從設廠開始，我們的柬埔寨廠已力求盡符當地法律，甚至以優於法 律的標準自我要求。為持續經營發展，我們未來將續循此原則。
對北美市場持續關注之幼童安全法規議題，我們除已設計安全連接線扣 (Safety Tassels/Connectors)，還提供消費者多系列的無拉繩窗飾選項 (cordless)、轉棒式調頻機構(Tilter Wand)的設計。未來，我們將進行各系 列的新窗飾安全設計研發與導入。
風險管理 經各廠招工報告、資本市場的資訊回饋等多重方式，我們的經理階層可確認 研判風險，規避並降低風險。
荷蘭商的競爭者- Hunter Douglas, Inc. 及 Andrew J. Toti Testamentary Trust (合稱Hunter Douglas)在2013年主張本公司及12家美國子公司產銷「 無拉繩」蜂巢簾產品，侵害其4項美國專利編號。本公司內部研究認為未侵犯 專利，並質疑其專利之有效性。至2015年底，部分專利的有效性已被推翻(專 利編號US6,283,192/第17號權項)。另外，Hunter Douglas在2015年10月 聽審前，主動廢止其部分專利(專利編號US6,968,884/第7號權項)，並要求 取消口頭辯論(Oral Hearing)。美國專利局同意Hunter Douglas的動議，取 消專利884/第7號權項並判其無效。 於2016年2月，Hunter Douglas在美國加利福尼亞州聯邦法院對本公司及12 家美國子公司，再次提起專利侵權訴訟案(後稱「新訴訟」)。此新訴訟和原系 爭訴訟有相同的原告，提告相同的被告。在此新訴訟中，Hunter Douglas主 張被告侵犯其分別於2014年5月及11月所新獲證的2篇前述´192號專利之延 續案(專利編號為8,720,525號及8,887,788號；後稱「新專利」)。此2篇新 專利因其母案´192號專利的優先權日為1997年，因此其專利保護的年限非 常有限(與母案有效期限相同，自上述優先權日起算20年)。因原告延至2016 年才發起訴訟，即便其能贏此新訴訟，其所得賠償也將十分有限。 風險管理 為避免產品設計觸及法律風險，在開發產品前，億豐的研發與智權法務部門 即執行「國際專利檢索」與分析。我們善用外部專業律師的管道與經驗，減 少爭議風險並維護股東的權益。
市場風險(Market Risks)
北美房屋價格指數自全球金融海嘯(Global Financial Crisis, GFC)連年 下跌，但已在2011年落底，房價指數從底部至2015年反彈達+19%。回昇 的房價顯示北美房屋市場的信心應正在復甦。北美房屋去化狀況，因買、 賣交易逐漸熱絡，房屋去化從高點的需要超過10個月之消化時間，成交天 期在2015年已縮短至僅5個月。綜觀以上房市指標，北美房市景氣應正朝 健康的回溫階段。我們透過大型連鎖量販店通路所販售的固定尺寸產品 (Ready-Made Products)，因大型連鎖量販店易採「價格競爭策略」獲 取市佔率，造成供應商的營運壓力。例如，國際原物料成本上升，我們卻 須承擔此上漲的成本。 風險管理 除面對連鎖量販店的沉重議價壓力、訂單巨量起伏和不穩定的原材料成本 波動，我們必須透過妥善的生產調度安排，同客戶解決問題。透過客戶的 通路資訊共享、B2B下單平台等機制，有助於我們掌握窗飾市場變化並管 理風險。
大家 在乎的風險
窗飾產品與房地產的景氣及交易緊密相連。我們近80%營收來自北美市場 ，回顧2015年美國的新增房屋供給量，新屋開工為111萬戶(+11% YoY) 。此未來供給量落於歷史的中位數，對比美國人口增長，顯示新增的房屋 供給應屬相對健康。
55
大家 關心的公司治理
大家 關心的公司治理
最高治理結構 - 億豐的「董事會」 我們每年定期透過「股東會」與股東溝通，並議決主由「董事會」所提的 議事。我們的最高治理結構「董事會」由9席董事所組成。按億豐的「董 事選舉辦法」，董事的選任考量多元化專業能力(如: 營運判斷、會計/財務 等專業知能)。2015年的董事成員含3席深具財會、管理與法律經驗之獨立 董事，另6席董事含專業經理人1位(彭評董事)與2位擁有豐富產業經理經 驗之外部董事。在2015年，我們共召開8次的董事會議，評估營運計畫、 重要議案、財務規劃與經營實績。 「審計委員會」與「稽核室」，協助董事會執行會計/財務的稽核、內部控 制的有效實施、誠信品質的監督及疑似舞弊議案的調查/報告。為評估公司 整體的福利、薪酬制度，億豐另設「薪酬委員會」。「審計委員會」與「 薪酬委員會」成員由全體獨立董事擔任，以落實公司治理。
58
30-50歲
我們的董事成員含3席深具財會、 管理與法律經驗之獨立董事。
我們的「董事會」由9席董事所組成， 每3年選舉乙次，前次選舉為2014年。
3位
9位
獨立董事
董事
3人
50+歲
6人 董事的年齡分佈
100%
0% 董事的男女比例 男
女
大家 關心的稅務政策
大家 關心的股利政策
我們的董事會決策有利益衝突之虞時，董事依照利 益迴避制度行使職權。我們的內部控制制度設計， 是依據台灣的「公開發行公司建立內部控制制度處 理準則」並參考窗飾產業特性的營運循環訂定。控 制環境、風險評估、控制作業、資訊與溝通及監督 作業 是我們的重要考量要素。我們透過內控的自我 監督機制辨認缺失，並採更正之行動。
我們的中國廣東廠區目前無享投資抵減的優惠，柬 埔寨的投資優惠包括免進口關稅及增值稅、免利潤 稅等，免利潤稅最多享有9年免稅優惠待遇。2015 年度億豐的合併所得稅費用達新台幣8.3億，所得 稅有效稅率為23.6%。我們的營運皆依相關稅務法 律與規定辦理，在進行經營決策時，我們也將租稅 影響納入決策環節。
億豐年度總決算如有盈餘，應先提繳稅款，彌補以往虧 損；次依法提列法定盈餘公積。處成熟的產業環境，我 們獲利穩定且財務結構健全。在考量資本預算規劃 (Capital Budgeting)及股東權益(Shareholder ’s Returns)，股利分配得以現金/股票方式，其中現金股 利所佔比率不低於股東股利分配數的20%。我們已於 2016年配發新台幣8.077元/股的現金股利(DPS，共計 新台幣23.6億元)。
職稱
姓名
董事長
粘耿豪
12
董事
粘肇紘
12
董事
莊錫欽
12
董事
彭評
12
董事
林茂桂
擔任下列公司之總經理與董事: 群光電子、藍天電腦… 等。
6
董事
李明山
擔任下列公司之董事：八方雲集、綠悅控股 … 等。
6
獨立董事
林奇威
安永會計師事務所退休合夥人。
12
獨立董事
黃勝義
擔任下列公司之董事：浩華敬業管顧、瑞華國際顧問…等。
12
獨立董事
洪崇欽
台安法律事務所律師。
12
詳細課程內容:請參照公開資訊觀測站
外部董事主要兼職情形與職稱
董事進修課程 (時數)
股東會 審計委員會 董事會 薪資報酬委員會 稽核室 經營團隊
大家 關心的公司治理
大家 關心的內控政策
59
大家 關心的公司治理 60
落實企業的社會責任，2015年已啟動 在追求經營實績成長並達成股東期許時，面對各式經 濟、環境和社會的衝擊決策，我們透過董事會督促各 經營單位實踐社會責任。億豐為聆聽利害關係人的意 見，2015年在官方網站闢設「利害關係人專區」。 公司治理的方面，億豐積極推動營運透明化，2015年 12月舉辦的「業績發表會」，透過即時的資訊傳遞， 與當日出席之300位利害關係人公開互動。為強化公 司治理的防弊制度，本公司的「誠信經營守則」/「 道德行為準則」已於2015年度訂定並經董事會通過。
管 理 部 彙整 企業社會責任 相關議題
智權法務部 總經理室
工 廠 長
財 務 部
政策修訂並提報
經營團隊
董事會決議
董事會
公佈實施 企業社會責任的執行流程
大家 關心的公司治理
2015年的法說會(上市前業績發表 會)，我們在冷冷的冬天舉辦， 感謝300+位關心億豐的法人 、股東參與…
61
大家 的綿密關係 這些社會角落，我們靠近大家
大家 的綿密關係
大家 的綿密關係
我們認為企業的營運對當地社會，難免會產生衝擊及影響。在實踐企業的社會責任時，我們應兼顧環境、 經濟、社會等多面的評估。於2014年的下半旬投產的柬埔寨新廠，經歷1年多的運作，2015年底柬埔寨的 人員已超過1,500位，我們的最低起薪(不含加班)遠優於該國人民平均消費金額。在供應鏈部分，生產窗簾 的主要原材料包含塑膠粉(PVC, Poly Vinyl Chloride)、中密度纖維板(MDF, Medium Density Fiberboard)、木頭、布料、鐵片及鋁片等，我們集團的原物料近70%為在地採購。我們相信持續地提供經濟收 入，將間接促進當地的發展和居民的生活品質改善。為防堵採購的弊端，我們的採購合約已於2016年納入 抵制索賄、收賄的訊息舉報要點。
億豐集團 69%
台灣
中國廣東
柬埔寨
92%
72%
0%
64
國內外採購比率(原物料)
這些社會角落，我們靠近大家 65
這些社會角落，我們靠近大家 從2016年4月，我們開始透過海外訪談、視訊連線、電話會議和線上資 料填寫蒐集企業社會責任報告書的撰寫資料。持續的意見交流，使我們 對本報告書的架構和輪廓越來越清楚。報告撰寫的初期，我們詢問海外 同仁2015年對當地社區的是否有公益貢獻活動，回答大概都是打掃廠 區門口的街道(旁邊同仁樂的猛點頭)。直到初稿快完成，被同仁遺忘的 公益活動才慢慢被回想起、被拼湊齊。例如，我們的中國百葉窗廠，同 仁在2015年透過當地的村委會捐贈衣服給中國北方需要的人；中國軟 質窗簾廠則曾提供當地社區和政府舉辦文化惠民晚會的場地；遠在北美 的業務同仁，亦持續參與美國及加拿大的慈善公益活動…
這些社會角落，我們靠近大家
在柬埔寨，由億豐規劃設計的巴域廣場 (Bavet Square)於2014年完成，提供當地人 在傳統市場外的最佳購物、休憩空間。廣場 的計畫包含購物中心、商店街、市場、小吃 攤與球場(足球、籃球、排球)。孩童天真玩耍 的嘻鬧聲、球員奔跑在球場上的身影、小吃 攤上三五成群的在地年輕人，讓廣場的白天 、黑夜常伴歡樂的笑聲。
66
原坐落在台北市精華地帶的空軍總司令部舊址 ，總部搬遷至台北市的大直地區後，於2015年 改設為「空總創新基地」。「再生藝術工坊」 在此基地，結合製造業的剩餘品、瑕疵品、再 生原物料與藝術創作者的創意，進行工藝品的 創作與市民的美學教育。我們透過窗簾的實物 捐贈，支持了這個回饋社會的專案活動。由於 場地多數窗戶面寬廣(超過3.5m)，我們以近工 廠設備規格的上限，客製化生產所需的專用捲 簾；我們還花費數月的時間，特為此專案活動 ，申請符合消防法規的防焰標籤。
這些社會角落，我們靠近大家 67
2015年 東京參展 (JAPANTEX 2015)
附 表
附表1 億豐的主要經理階層 產業
附表1/附表2
姓名
職位
職責
教育與學歷背景
粘耿豪
董事長/總經理
擘劃與執行組織願景、未來策略發展方向。
16
L.L.M. - Southern Methodist University, US
彭評
執行副總經理
規劃並落實精實生產模式 (Toyota Production System) 。
39
修平技術學院 工業工程與管理系
粘肇紘
副總經理
負責大型連鎖店為主之固定尺寸產品業務， 並執行產品開發、營運、行銷方針與策略規畫。
15
M.B.A. - Boston University, US 台灣大學 電機工程學士
莊錫欽
副總經理
負責柬埔寨生產基地的營運設立與未來發展。
33
中興大學 企業管理學系學士
粘凱隆
副總經理
日本市場長期開發。
11
M.B.A. - Kellogg School of Management, Northwestern University M.E.M (Master of Engineering Management) - Northwestern University 台灣大學 經濟學士
Ranjan Mada
美洲區總裁
負責美國客製化市場的營運。
36
M.B.A. - University of Western Ontario, Canada
Dr. Harjit Singh
美洲區總裁
負責大型連鎖店、大型經銷商銷售與行銷計劃的營運。
28
Ph.D. - Strategic Management, University of Tennessee M.B.A. - University of South Carolina
祝宗偉
財務長
負責財務營運、集團成本收益分析、預測未來需求、 確保資金來源。
28
M.B.A. - University of British Columbia B.S. - University of California Berkeley, Computer Science
經歷
附表2 億豐的合併損益表 70
NT$ 百萬元
*
2012
年成長率YoY (%)
2013
2014
2015
1H16
IFRS
IFRS
IFRS
IFRS
2013
2014
2015
1H16
營業收入
10,595
12,123
13,859
16,821
9,085
14.4%
14.3%
21.4%
18.9%
營業毛利
3,887
4,788
5,753
7,466
4,320
23.2%
20.2%
29.8%
28.9%
營業淨利
1,813
2,050
2,515
3,585
2,126
13.1%
22.7%
42.5%
38.4%
稅前淨利
1,687
2,046
2,384
3,496
2,186
21.3%
16.6%
46.6%
46.6%
歸屬母公司淨利
1,250
1,527
1,906
2,641
1,660
22.2%
24.8%
38.6%
46.1%
每股盈餘 (NT$)*
4.78
6.04
7.39
10.09
5.66
毛利率
36.7%
39.5%
41.5%
44.4%
47.5%
營業利潤率
17.1%
16.9%
18.1%
21.3%
23.4%
淨利率**
11.8%
12.6%
13.8%
15.7%
18.3%
按加權平均股數計算，2015 EPS 為NT$10.09元(如按2015年底新股發行後之股數計算，則EPS為NT$9.01元)。2014年以前之EPS，為股數追遡調整之結果。
** 淨利率=歸屬母公司淨利／營業收入
附表3 億豐的合併資產負債表 NT$ 百萬元
年成長率YoY (%)
2014
2015
1H16
IFRS
IFRS
IFRS
IFRS
2013
2014
2015
1H16
22.3%
10.7%
35.0%
29.4%
9,654
11,803
13,067
17,639
16,697
現金
1,931
1,814
2,539
5,989
5,217
-6.1%
40.0%
135.9%
91.4%
應收票據及帳款
1,126
1,355
1,544
2,037
1,899
20.3%
13.9%
32.0%
19.9%
存貨
1,859
2,359
2,682
2,739
2,663
26.9%
13.7%
2.1%
3.3%
固定資產
3,109
3,514
4,012
4,796
4,706
13.0%
14.2%
19.5%
17.2%
10,526
10,769
9,708
6,659
6,771
2.3%
-9.9%
-31.4%
-20.9%
7,015
6,901
6,026
2,315
0
-1.6%
-12.7%
-61.6%
-100.0%
銀行借款+特別股** 應付票據及帳款 權益總計
626
803
821
807
766
28.2%
2.2%
-1.6%
13.5%
-872
1,034
3,359
10,980
9,926
n.m
224.8%
226.9%
128.8%
應收帳款周轉天數
41
37
38
39
40
存貨周轉天數
101
105
113
106
103
應付帳款周轉天數
29
36
37
32
30
為使比較基準一致，將特別股均視為負債。
** 包括銀行貸款、特別股、應付特別股股息、應付特別股利息；特別股與相關利息已於2014年6月清償完畢
附表3
2013
資產總計
負債總計*
*
2012
71
附表4 億豐與利害關係人的溝通議題及管道 利害關係人
員工
溝通議題
溝通管道
頻率
附表4
勞僱關係
億豐的企業社會責任報告書
每年
教育與訓練
精實生產推進會議、業務實施報告會議
每月
勞資關係
精實生產推進會議、業務實施報告會議、公司的官網和公開資訊觀測站
即時
員工多元化與平等機會
官網利害關係人專區
即時
職業健康與安全
精實生產推進會議、業務實施報告會議、官網利害關係人專區、電子郵件
即時
產品標示與客戶滿意
年度客戶滿意度調查分析
每年
顧客隱私
官網利害關係人專區
即時
行銷溝通
年度客戶滿意度調查分析
每年
顧客的健康與安全
產品彩標、警告標(吊卡)、說明書、直接溝通
即時
法規遵循
直接溝通、官網利害關係人專區
即時
產品標示與客戶滿意
官網利害關係人專區
即時
顧客隱私
官網利害關係人專區、直接溝通
即時
行銷溝通
年度客戶滿意度調查分析
每年
顧客的健康與安全
產品彩標、警告標(吊卡)、說明書、直接溝通
即時
法規遵循
直接溝通、官網利害關係人專區
即時
採購實務
CSR議題調查問卷
每年
供應商環境評估
CSR供應商評鑑問卷、供應商評級報告
法規遵循
直接溝通、官網利害關係人專區
供應商勞工實務評估
直接溝通、供應商評級報告
暫無評估
供應商人權評估
直接溝通、供應商評級報告
暫無評估
Employees
客戶 Customers
72
消費者 Consumers
供應商 Suppliers
不定期 即時
利害關係人
政府機關
溝通議題
溝通管道
頻率
勞資關係
公文往來
不定期
童工
公文往來
不定期
法規遵循
公文往來
不定期
強迫與強制勞動
公文往來
不定期
反貪腐
公文往來
不定期
生物多樣性
億豐的企業社會責任報告書
每年
排放
億豐的企業社會責任報告書
每年
間接經濟衝擊
討論會議
能源
億豐的企業社會責任報告書
每年
水資源
億豐的企業社會責任報告書
每年
法規遵循
公開資訊觀測站
即時
供應商社區衝擊評估
億豐的企業社會責任報告書
經濟績效
法人說明會、新聞稿
生物多樣性
億豐的企業社會責任報告書
顧客的健康與安全
公司官網資訊
不定期
專利
法人說明會
不定期
經濟績效
股東會、年報/財報
定期
產品標示與客戶滿意
年報/財報
定期
法規遵循
公開資訊觀測站
即時
顧客的健康與安全
億豐的企業社會責任報告書
每年
廢汙水及廢棄物
億豐的企業社會責任報告書
每年
當地社區
官網利害關係人專區
即時
間接經濟衝擊
官網利害關係人專區
即時
排放
官網利害關係人專區
即時
市場形象
公司官網資訊
即時
Government
Academic & Research Institutions
媒體
每年 不定期 每年
Media
股東/銀行 Stockholders/Banks
社區鄰里 Neighborhood
附表4
學院與研究機構
不定期
73
附表5 億豐面對的申訴案件與處理 申訴類別
環境類
附表5 勞工類
74 人權類
社會類
申訴案件數量 (件)
處理情況
解決情況
台灣總公司
0
台灣總公司
不適用
台灣總公司
不適用
台灣膠管廠
0
台灣膠管廠
不適用
台灣膠管廠
不適用
中國百葉窗廠
0
中國百葉窗廠
不適用
中國百葉窗廠
不適用
中國百葉門廠
0
中國百葉門廠
不適用
中國百葉門廠
不適用
中國軟質窗簾廠
0
中國軟質窗簾廠
不適用
中國軟質窗簾廠
不適用
柬埔寨百葉窗廠
0
柬埔寨百葉窗廠
不適用
柬埔寨百葉窗廠
不適用
台灣總公司
0
台灣總公司
不適用
台灣總公司
不適用
台灣膠管廠
0
台灣膠管廠
不適用
台灣膠管廠
不適用
中國百葉窗廠
2
中國百葉窗廠
即時處理
中國百葉窗廠
已解決
中國百葉門廠
0
中國百葉門廠
不適用
中國百葉門廠
不適用
中國軟質窗簾廠
0
中國軟質窗簾廠
不適用
中國軟質窗簾廠
不適用
柬埔寨百葉窗廠
0
柬埔寨百葉窗廠
不適用
柬埔寨百葉窗廠
不適用
台灣總公司
0
台灣總公司
不適用
台灣總公司
不適用
台灣膠管廠
0
台灣膠管廠
不適用
台灣膠管廠
不適用
中國百葉窗廠
0
中國百葉窗廠
不適用
中國百葉窗廠
不適用
中國百葉門廠
0
中國百葉門廠
不適用
中國百葉門廠
不適用
中國軟質窗簾廠
0
中國軟質窗簾廠
不適用
中國軟質窗簾廠
不適用
柬埔寨百葉窗廠
0
柬埔寨百葉窗廠
不適用
柬埔寨百葉窗廠
不適用
台灣總公司
0
台灣總公司
不適用
台灣總公司
不適用
台灣膠管廠
0
台灣膠管廠
不適用
台灣膠管廠
不適用
中國百葉窗廠
0
中國百葉窗廠
不適用
中國百葉窗廠
不適用
中國百葉門廠
0
中國百葉門廠
不適用
中國百葉門廠
不適用
中國軟質窗簾廠
0
中國軟質窗簾廠
不適用
中國軟質窗簾廠
不適用
柬埔寨百葉窗廠
1
柬埔寨百葉窗廠
即時處理
柬埔寨百葉窗廠
已解決
附表6 億豐的主要外部參與活動 參與公/協會的名稱
主要活動
與會身分
參與美國窗簾安全法規制定/更新
一般會員
Window Covering Safety Council (美國窗簾安全委員會)
對美國民眾宣導的窗簾安全
一般會員
台中市工業會會員
產業資訊交流及永續經營
會員
台灣區塑膠製品工業同業公會會員
取得工程資訊與資格
會員
彰化縣芳苑工業區廠商協進會會員
產業資訊交流及守望相助
會員
彰化縣勞資關係協進會會員
產業資訊交流
會員
附表7 億豐的其他人資統計 男
億豐台灣的育嬰留停狀況 2013
2014
當年度可育嬰留停人數(A)
2
2
當年度實際育嬰留停人數(B)
0
當年度育嬰留停應復職人數(C)
0
女 2015
2013
2014
2015
1
2
4
2
0
0
1
2
1
0
0
0
0
3
0
0
0
0
0
2
當年度育嬰留停申請率(B/A)
0%
0%
0%
50%
50%
50%
當年度育嬰留停復職率(D/C)
n.m
n.m
n.m
n.m
n.m
67%
億豐的接受考核比例 (2015年)
台灣
當年度育嬰留停實際復職人數(D)
附表6/附表7
Window Covering Manufacturers Association, Technical Committee (美國窗簾製造商協會技術委員會)
中國 百葉窗廠
百葉門廠
柬埔寨 軟質窗簾廠
接受考核男性比例(%)
98%
88%
88%
74%
84%
接受考核女性比例(%)
98%
90%
90%
86%
84%
75
附表8 億豐的GRI永續指標對照表(G4) 類別
重大 考量面
組織內 億豐 子公司
組織外 供應商
客戶
社區
編號
GRI指標內容
外部 確信
對應章節
頁碼
策略與分析 核心
G4-1
組織的最高決策者對其組織與策略的永續性之相關聲明。
[董事長 給您的一封信]
4
全面
G4-2
組織對關鍵衝擊、風險及機會之簡單陳述。
[董事長 給您的一封信]
4
核心
G4-3
企業的名稱。
[簡說 億豐]
6
核心
G4-4
主要品牌、產品和服務。
[簡說 億豐]
7
核心
G4-5
企業總部所在位置。
台灣 台中市
核心
G4-6
公司營運所在國家數及國家名。
[簡說 億豐]
6
核心
G4-7
所有權性質與法律形式。
8
核心
G4-8
提供服務的市場。
[簡說 億豐] 可參閱年報:股東結構/名單細節。 [簡說 億豐] 億豐的產品在全球30+國家銷售， 近80%營收來自美洲地區。
核心
G4-9
報告公司之規模。
[簡說 億豐]
8
核心
G4-10 員工組成簡介。
[我們 追求的團隊合作]
32
核心
G4-11
億豐集團 未成立工會。
核心
G4-12 描述組織的供應鏈。
[大家 的綿密關係]
64
核心
G4-13 報告報告期間有關組織規模、架構、所有權或供應鏈之任何重要改變。
[簡說 億豐]
8
核心
G4-14 說明組織是否具有因應之預警方針或原則。
[大家 在乎的風險]
54
核心
G4-15 列出經公司簽署或認可，由外部產生發起的經濟、環境和社會憲章、 原則或其他倡議。
[附表6 億豐的主要外部參與活動]
75
核心
G4-16 列出公司參與協會(如商業協會)，和全國或國際性擁護機構的會員資格。
[附表6 億豐的主要外部參與活動]
75
核心
G4-17 組織合併財務報表所包含的實體。
可參閱年報:特別記載事項。
核心
G4-18 界定報告內容和考量面邊界的流程。
●
[您們 與 億豐]
9
核心
G4-19 列出所鑑別的所有重大考量面。
●
[您們 與 億豐]
11
核心
G4-20 針對每個重大考量面，說明組織內部在考量面上的邊界。
●
可參閱本附表。
核心
G4-21 針對每個重大考量面，說明組織外部在考量面上的邊界。
●
可參閱本附表。
核心
G4-22 報告在以前報告中所提供資訊任何重編的影響及重編原因。
可參閱本報告書的 底頁。
86
核心
G4-23 報告與前個報告期在範圍和考量面邊界的顯著改變。
可參閱本報告書的 底頁。
86
組織概況
附表8 76
受勞資雙方共同協議保障之員工比例。
7
鑑別重大考量面與邊界
類別
重大 考量面
組織內 億豐 子公司
組織外 供應商
客戶
社區
編號
GRI指標內容
外部 確信
對應章節
頁碼
利害關係人議和/參與 G4-24 利害關係人列表。
●
[您們 與 億豐]
9
核心
G4-25 鑑別和選擇利害關係人的基礎。
●
[您們 與 億豐] 可參閱本附表。
9
核心
G4-26 利害關係人參與的方法。
●
核心
G4-27
利害關係人參與所提出之關鍵議題和關注事項，及組織如何回應這些關鍵 議題和關注事項。
●
[附表4 億豐與利害關係人的溝通議題及 管道] 我們採CSR議題調查問卷、官網之利害 關係人專區等溝通管道，與內外部關係人 互動。 我們設立的發言人機制，可廣納多方財 務/資本市場資訊。 客戶: CRM@nienmade.com.tw 人才與員工: HR@nienmade.com.tw 企業社會責任: CSR@nienmade.com.tw 投資人 : IR@nienmade.com.tw
72
附表8
核心
報告書基本資料/參數 核心
G4-28 報告期間。
可參閱本報告書的 底頁。
86
核心
G4-29 最近一次報告的日期。
可參閱本報告書的 底頁。
86
核心
G4-30 報告週期。
可參閱本報告書的 底頁。
86
核心
G4-31 針對報告書及其內容有問題時的聯絡人。
可參閱本報告書的 底頁。
86
核心
G4-32 報告之"依循選項"及外部查證。
[附表9第三方確信報告(核心揭露)]
85
核心
G4-33 對本報告尋求外部保證的政策和現行作法。
[附表9第三方確信報告(核心揭露)]
85
[大家 關心的公司治理]
59
治理 組織的治理架構，包括最高治理單位的委員會。鑑別任何對經濟、環境和 社會衝擊負有決策責任之委員會。
核心
G4-34
全面
G4-38 最高治理單位及其委員會的組成。
[大家 關心的公司治理]
58
全面
G4-39 最高治理單位的主席是否亦為公司執行長。
[大家 關心的公司治理]
58
全面
G4-40
[大家 關心的公司治理]
58
全面
G4-41 最高治理單位確保避免及管理利益衝突流程。
[大家 關心的公司治理] 可參閱年報:董事兼任細節。
59
全面
G4-42
[大家 關心的公司治理]
60
提名和遴選最高治理單位及其委員會的流程，以及用於最高治理單位成員 的提名和遴選標準。
最高治理單位和資深管理層在制定、批准、和更新該組織的目的、價值或 使命聲明、策略、政策，以及相關的經濟、環境和社會衝擊的目標之角色。
77
類別
重大 考量面
組織內 億豐 子公司
組織外
編號
GRI指標內容
全面
G4-43
發展和強化最高治理單位的經濟、環境和社會議題之集體知識所採取的 措施。
全面
供應商
客戶
社區
外部 確信
對應章節
頁碼
附表8
[大家 關心的公司治理]
60
G4-44 報告最高治理單位在經濟、環境和社會議題的績效評估流程。
[大家 關心的公司治理] 可參閱年報:審計/薪酬委員會運作情形。
60
全面
G4-45 最高治理單位鑑別和管理在經濟、環境和社會衝擊、風險和機會所扮演的 角色。
[大家 關心的公司治理]
60
全面
G4-46 最高治理單位審查組織的經濟、環境和社會議題之風險管理流程有效性的 角色。
[大家 關心的公司治理]
60
全面
G4-47 最高治理單位審查經濟、環境和社會的衝擊、風險及機會之頻率。
[大家 關心的公司治理]
60
全面
正式審查和批准該組織永續報告之最高委員會或職位，並確保涵蓋所有重 G4-48 大考量面。
可參閱本報告書的 底頁。
86
全面
G4-49 向最高治理單位溝通關鍵問題的流程。
[大家 關心的公司治理]
60
全面
最高治理單位及資深執行階層的薪酬政策及酬政策有關最高治理單位和資 G4-51 深執行階層之經濟，環境和社會目標的績效標準。
[大家 關心的公司治理] 58 可參閱年報:董事、資深經理之酬金細節。
全面
G4-52 決定薪酬之流程。
億豐的董事會依薪酬委員會的建議/政策 決定薪酬。
全面
G4-53
如何尋求及考慮利害關係人關於薪酬之意見，包含薪酬政策及建議之投票 結果。
可參閱年報:薪酬委員會運作情形
78 倫理與誠信
核心
G4-56 組織的價值觀、原則、標準和行為規範，如行為準則與道德守則。
「品質至上」是億豐的基本理念。我們的 「經營理念」為: ■ 提供有競爭力的商品及以客為尊的服務， 滿足顧客所需。 ■ 強化體質，能在快速變化的環境中，永續 經營。 ■ 創造利益，對社會發展有所貢獻。 億豐依「道德行為準則」、「誠信經營守則」 和「工作規則」等管理行為準則。
全面
G4-57 尋求道德和法律行為意見及組織誠信相關事宜之內部和外部機制。
可參閱年報:公司治理運作細節。
全面
G4-58 對不道德或非法行為及組織誠信相關事宜關注之內部和外部機制。
可參閱年報:公司治理運作細節。
類別
重大 考量面
組織內 億豐 子公司
組織外 供應商
客戶
社區
編號
GRI指標內容
外部 確信
對應章節
頁碼
經濟考量面指標 8 59
經濟 績效
重大 考量面 ( 7 )
●
●
[簡說 億豐]
8
[大家 的水、空氣、陽光]
49
[我們 追求的團隊合作]
31
G4-EC5 依性別報告組織的新進人員薪資與當地最低薪資的比例。
[我們 追求的團隊合作]
31
G4-EC6 重要營運據點當地資深管理階層雇用數量與比例。
[我們 追求的團隊合作]
32
G4-EC7 基礎設施的投資與服務所產生之發展和衝擊。
[這些社會角落，我們靠近大家]
65
G4-EC8 重大的間接經濟影響。
[大家 的綿密關係]
64
G4-EC9 對於重要營運據點當地供應商之支出比例。
[大家 的綿密關係]
64
G4-EN1 使用的原料之重量或體積。
[大家 的水、空氣、陽光]
49
G4-EN2 使用再生原料作為生產原料之比例。
[大家 的水、空氣、陽光]
49
G4-DMA 管理方針。
[我們 每年的數千件效率改善]
39
[大家 的水、空氣、陽光]
43
G4-EN5 能源強度。
[大家 的水、空氣、陽光]
43
G4-EN6 能源消耗量減量。
[大家 的水、空氣、陽光]
43
G4-EN7 產品和服務的能源需求減量。
[大家 的水、空氣、陽光]
43
G4-EN8 各來源別的總出水量。
[大家 的水、空氣、陽光]
48
G4-EN11 在非保護區之生物多樣性豐富的棲息地和保護區、或在其鄰近地區， 所擁有、租賃或管理的營運場址。
[大家 的水、空氣、陽光] 億豐的主要營運據點，未落於環境 保護區。我們採購經FSC認證原材料， 如產自索羅門群島(Solomon Islands)的 白柚木，減少對環境生態的衝擊影響。
49
G4-EC1 產生和分配的直接經濟價值。
○
●
G4-EC2 氣候變遷導致組織活動對財務之影響及其他風險與機會。 G4-EC3 組織界定福利計劃義務的範圍。
市場 呈現 間接 經濟衝擊 採購 政策
●
附表8
[簡說 億豐] [大家 關心的公司治理]
G4-DMA 管理方針。
環境考量面指標
原物料
能源
重大 考量面 ( 12 )
G4-EN3 組織內部之能源消耗量。 ●
●
水資源
生物 多樣性
●
●
○
●
79
類別
重大 考量面
組織內 億豐 子公司
組織外 供應商
客戶
社區
編號
GRI指標內容
外部 確信
描述活動、產品及服務對保護區多樣性生物和保護區外高度生物多樣性的 G4-EN12 影響與衝擊。
生物 多樣性
●
●
○
G4-EN13 保護或恢復的棲息地。 受企業營運的活動區域影響棲息地中有IUCN 紅色名單種類與國家保育類 G4-EN14 生物清單中依絕種風險程度別列出數量。 G4-DMA 管理方針。
附表8
空污 排放
污水 與廢棄物
重大 考量面 ( 15 )
重大 考量面 ( 11 )
●
●
○
○
●
○
產品 環境衝擊 80
環保 法規遵循
重大 考量面 ( 5 )
●
●
○
○
頁碼
[大家 的水、空氣、陽光] 億豐的主要營運據點，未落於環境 保護區。我們採購經FSC認證原材料， 如產自索羅門群島(Solomon Islands)的 白柚木，減少對環境生態的衝擊影響。
49
[大家 的水、空氣、陽光]
43
G4-EN15 直接溫室氣體排放(範疇 1)。
●
[大家 的水、空氣、陽光]
43
G4-EN16 能源間接溫室氣體排放(範疇 2)。
●
[大家 的水、空氣、陽光]
43
G4-EN18 溫室氣體排放強度。
[大家 的水、空氣、陽光]
43
G4-EN19 溫室氣體減排量。
[大家 的水、空氣、陽光]
43
G4-DMA 管理方針。
[大家 的水、空氣、陽光]
48
[大家 的水、空氣、陽光]
48
G4-EN23 廢棄物的總量，按種類及處理方式描述。
[大家 的水、空氣、陽光]
50
G4-EN24 重大洩漏的次數與數量。
[大家 的水、空氣、陽光]
50
G4-EN27 產品和服務的環境衝擊之減緩影響程度。
[大家 的水、空氣、陽光]
49
G4-DMA 管理方針。
[大家 的水、空氣、陽光]
49
[大家 的水、空氣、陽光]
50
G4-EN22 污水排放的污染程度及流向終點。 ●
對應章節
G4-EN29 重大違反環境法條規定的事件及所處罰款總金額，或非金錢方式的處罰。
●
●
交通運輸
G4-EN30 商品、原料或人員的輸送所造成的重大環境衝擊。
[大家 的水、空氣、陽光]
49
整體 環保投入
G4-EN31 按種類揭露環境保護的總費用與投資。
[大家 的水、空氣、陽光]
50
G4-EN33 在供應鏈具顯著實際和潛在之負面環境衝擊和採取的行動。
億豐擬更新供應商合約，若供應商 因違法致對環境與社會有顯著危害 影響時，本公司得終止或解除契約。
供應商環境 衝擊評估
類別
重大 考量面
環境問題 申訴機制
重大 考量面 ( 14 )
組織內 億豐 子公司
組織外 供應商
客戶
社區
編號
GRI指標內容
外部 確信
G4-DMA 管理方針。 ●
●
[附表5 億豐面對的申訴案件與處理]
○ G4-EN34 藉由正式的抱怨機制提出對環境衝擊的立案、處理、並解決之數量。
對應章節
●
頁碼 74
我們採CSR議題調查問卷、官網之利害關 係人專區等溝通管道，與內外部關係人互 動。2015年，億豐未接獲環境衝擊的正 式電郵抱怨。
勞工實務與尊嚴勞動考量面指標
勞資關係
重大 考量面 ( 9 )
按年齡、性別和區域區分計算新進員工總人數、比例與員工離職總人數和 離職率。
[我們 追求的團隊合作]
34
G4-LA2
在重要營運據點對全職員工提供之福利。
[我們 追求的團隊合作]
31
G4-LA3
按性別報告育嬰假後恢復工作和留存率。
[附表7 億豐的其他人資統計]
75
G4-DMA 管理方針。 ●
●
G4-LA4
針對不論是否在團體協約內容之營運變更的最短預告期。
●
G4-DMA 管理方針。 職業健康 與安全
重大 考量面 ( 16 )
●
●
重大 考量面 ( 17 )
●
女男同酬
[我們 追求的團隊合作]
36 35
與其職業有關疾病高發生率與高風險之作業人員。
[我們 追求的團隊合作]
G4-LA8
健康及安全相關議題被列於工會正式協議文件中。
億豐集團未成立工會。
依員工類別與性別計算單一雇員每年接受的平均訓練時數。
●
●
G4-LA10 員工職能管理和終生學習計劃以協助員工持續受雇之能力及其退休計畫。 G4-LA11 依員工類別與性別接受定期績效及生涯發展審查的員工比例。
多元化與 工作機會平等
35
G4-LA7
G4-LA9 ●
[我們 追求的團隊合作]
依區域與性別分析傷害類型及工傷率、職業疾病發生率、損失天數比例、 缺勤率以及與工作有關的死亡總人數。
G4-DMA 管理方針。 訓練 與教育
我們的最短宣告期遵循當地法規要求。 台灣/中國預告期為30日；柬埔寨的預告 期採7日以上，依不同合約期限上調。
G4-LA6 ○
G4-LA12
依性別、年齡層、少數族群和其它多樣性指標報告公司高階管理層和按 員工類別的員工組成。
G4-LA13 依員工類別與重要營運據點的女性與男性之基本薪資和薪酬比率。
●
附表8
勞雇關係
G4-LA1
[我們 追求的團隊合作]
35
[我們 追求的團隊合作]
36
[我們 追求的團隊合作]
31
[附表7 億豐的其他人資統計]
75
[大家 關心的公司治理]
58
億豐的台灣營運據點，男女薪資比率 差異低於10%，同工薪酬無明顯差異。
81
類別
重大 考量面
組織內 億豐 子公司
組織外 供應商
客戶
社區
勞動問題 申訴機制
GRI指標內容
編號
外部 確信
對應章節
頁碼
G4-LA16 藉由正式的申訴機制提出對勞動條件的立案、處理、並解決之數量。
[附表5 億豐面對的申訴案件與處理]
74
反歧視
G4-HR3
歧視事件發生之總數和已採取的矯正行動。
[附表5 億豐面對的申訴案件與處理]
74
童工
G4-HR5
已辨識有顯著童工事件風險之營運據點及供應商，和對有效廢除童工做出 貢獻所採取的措施。
億豐的中國廣東、柬埔寨依法聘雇適齡 工作人員，2015年無採用童工之情事。
強制與 強迫勞動
G4-HR6
已辨識有強迫或強制性勞動風險的營運據點及供應商，和對消除所有形式 強迫勞動做出貢獻所採取的措施。
億豐透過精實生產改善，達成降低工數 (避免勞働強化)。
保全人 權教育
G4-HR7
接受與營運有關之人權政策或程序訓練之保全人員比例。
億豐的中國廣東、柬埔寨保全人員，受 人權訓練比率為60-100%。
原住民權利
G4-HR8
侵犯當地原住民人權事件之總數量和已採取之行動。
[附表5 億豐面對的申訴案件與處理]
人權評估
G4-HR9
受到人權審查或影響評估的營運據點總數和比例。
為服務北美量販店客戶，億豐的客戶每年 不定期拜訪位於中國、柬埔寨的生產據點 ，並進行人權審查。
人權問題 申訴機制
G4-HR12 經由正式申訴機制提出對人權的立案、處理和解決的數量。
[附表5 億豐面對的申訴案件與處理]
74
G4-SO1 實施當地社區參與、影響評估和發展方案的營運活動之比例。
[這些社會角落，我們靠近大家]
65
G4-SO2 對當地社區具顯著實際和潛在之負面衝擊的營運活動。
[這些社會角落，我們靠近大家]
65
G4-DMA 管理方針。
可參閱年報:公司治理運作
G4-SO3 報告已評估貪污風險之營運據點的數量和比例和已辨識之顯著風險。
[大家 的綿密關係] 2015 年，億豐的稽核及法務單位並無 確查涉及貪污事件。
64
G4-SO6 按國家和收款者/受惠者報告政治捐獻的總價值。
[簡說 億豐]
8
G4-SO7 針對反競爭行為、反托拉斯及獨佔等情形採取法律行動之總數和其結果。
億豐無訴訟中的反競爭、反托拉斯及反獨 佔法律案件。
G4-DMA 管理方針。
[大家 在乎的風險] [大家 關心的公司治理]
人權考量面指標
附表8 82
74
社會考量面指標
當地社區
反貪腐
重大 考量面 ( 13 )
●
●
○
○
○
G4-SO4 反貪污政策和程序上的溝通和培訓。 G4-SO5 證實之貪污事件和採取的行動。
公共政策 反競爭行為 一般 法規遵循
重大 考量面 ( 4 )
●
●
○
○
●
54 59
類別
重大 考量面
一般 法規遵循
重大 考量面 ( 4 )
組織內 億豐 子公司
●
●
組織外 供應商
客戶
○
社區
○
社會問題 申訴機制
GRI指標內容
編號
G4-SO8 不遵從法律及規定之貨幣罰款及非貨幣之重大懲罰總量。
外部 確信
●
對應章節
頁碼
億豐2015年無違反公司法、證交法等 違法的鉅額罰金制裁。
G4-SO11 藉由正式的申訴機制提出對社會衝擊的立案、處理、並解決之數量。
[附表5 億豐面對的申訴案件與處理]
74
G4-DMA 管理方針。
[我們 的窗飾品質堅持]
15
●
[我們 看見的窗飾創新商機]
24
●
[我們 看見的窗飾創新商機]
22
G4-DMA 管理方針。
[我們 的窗飾品質堅持]
17
依組織的產品與服務資訊和標示程序要求之產品與服務資訊類型及需要 G4-PR3 這些訊息的重要產品和服務類別之比例。
●
窗簾產品佔合併營收的92.5%；我們依 ANSI/WCMA的安全規定透過產品彩標、 警告標(吊卡)、說明書等，提供產品和 服務的使用安全說明。
G4-PR4 依結果種類報告產品與服務資訊和標示違反法規及自願性規範的事件數量。
●
[我們 看見的窗飾創新商機]
22
G4-PR5 衡量客戶滿意度調查的結果。
●
[我們 的窗飾品質堅持]
17
[我們 看見的窗飾創新商機]
22
產品責任考量面指標
產品標示 與客戶滿意
重大 考量面 ( 2 )
重大 考量面 ( 3 )
●
●
○
○
G4-PR1 健康和安全衝擊被評估改善的重要產品和服務類別的百分比。 G4-PR2
●
●
○
依結果種類報告產品與服務在生命週期內違反健康及安全法規和自願性 規範的事件數量。
G4-DMA 管理方針。 行銷溝通
客戶隱私
產品法規 遵循
重大 考量面 ( 10 )
重大 考量面 ( 8 )
重大 考量面 ( 1 )
●
●
○
G4-PR6 被禁止或有爭議的產品銷售。
●
[我們 看見的窗飾創新商機]
22
G4-PR7 依結果種類報告產品與服務違反市場溝通法規及自願性規範，包括廣告、 促銷、贊助等活動數量。
●
[我們 看見的窗飾創新商機] [大家 在乎的風險]
22 54
G4-DMA 管理方針。 ●
●
○ G4-PR8 客戶抱怨關於隱私權侵犯，和資料外洩等事件的總數。
●
G4-DMA 管理方針。 ●
●
○
G4-PR9 產品與服務的提供與使用，違背法律與規定導致重大罰款之貨幣價值。
●
我們經由帳號、密碼與防火牆等機制強化 網路安全設定，以確保公司與客戶機密資 料的安全。2015年未接獲客戶反映隱私 權遭侵犯和資料外洩等抱怨。 [我們 看見的窗飾創新商機]
22
[我們 看見的窗飾創新商機]
22
附表8
顧客健康 與安全
83
類別
重大 考量面
組織內 億豐 子公司
組織外 供應商
客戶
社區
GRI指標內容
編號
外部 確信
對應章節
頁碼
億豐綜合工業自訂考量面指標
專利
附表8/附表9 84
重大 考量面 ( 6 )
●
●
○
G4-DMA 管理方針。
[大家 在乎的風險]
54
PT1
年度申請專利與通過專利的類別與數量。
[我們 看見的窗飾創新商機]
22
PT2
年度侵犯他人專利權或智慧財產權的案件數量。
億豐遭控但判決未確立的疑似侵權案共 2件。細節說明請參考: [大家 在乎的風險]
54
附表9第三方確信報告(核心揭露)
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附表9
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2016c11/10 12 1i
4
85
億豐的企業社會責任報告書主要工作人員
首次見面
報告期間
期待再見
2016年 11月
2015年 1-12月
2017年 中期
報告邊界 台灣 中國廣東 柬埔寨
檢視核准
本報告書經億豐集團的各組織主管檢視， 由粘肇紘副總核准。
參考指南
GRI G4 (Global Reporting Initiative)
意見回覆
億豐企業社會責任推進委員會 CSR@nienmade.com.tw +886 4 3600 0999 台中市南屯區五權西路二段236號19F
億豐的企業社會責任報告書主要工作人員 總經理室 : 彭評 部門協調 : 呂慶泰 許文哲 賴素珠 會計稽核 : 陳永專 主要編輯 : 廖偉志, 李育芸 美術設計 : 阮宣榜 輔導團隊: 資料確信:
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