2015群創光電企業責任報告書

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2015 Innolux CSR Report

目錄

GRI G4索引表

目錄 2 報告書編輯原則 3 經營者的話 4 公司簡介 7 永續發展策略的推進系統

第三章 綠色願景 L.O.V.E. 地球樂 42 3.1 Green Living 綠生活 43 3.2 Green Operations 綠生產 44

3.2.1 氣候變遷減緩與調適

48

3.2.2 能資源管理

51

3.2.3 水資源管理

54

3.2.4 污染防治降低環境衝擊

11 1.1 利害關係人之溝通與參與

57

3.2.5 環境物質流資訊

14 1.2 重大性議題分析

58 3.3 Green Value Chain 綠產鏈

9 2015年企業社會責任績效

第一章 利害關係人議合

第二章 公司經營與發展 19 2.1 公司治理 19

2.1.1 公司組織

24

2.1.2 風險管理

26

2.1.3 誠信經營與內控制度

27

2.1.4 企業社會責任的基本實踐

28

2.1.5 客戶滿意的服務

30 2.2 經營績效 35 2.3 供應鏈管理 35

2.3.1 供應鏈風險管理

37

2.3.2 永續供應鏈

38

2.3.3 綠色供應鏈

58

3.3.1 智能綠化

58

3.3.2 綠色創新

60

3.3.3 精實綠化

60

3.3.4 綠色參與

61 3.4 Green Environment 綠生態

第四章 人文願景 S.M.I.L.E. 和諧樂 64 4.1 Safety 安全文化 66

4.1.1 安全衛生策略與運作管理

66

4.1.2 職安衛風險管理

67 4.2 Mental & Physical Wellness 身心平衡 69 4.3 Initiative on Social Care 社會關懷 69

4.3.1 公益參與

71

4.3.2 教育培力

72 4.4 Living 員工照顧 72

4.4.1 健康風險管理

74

4.4.2 日常生活

75

4.4.3 身障關懷

77 4.5 Employee –friendly Workplace 友善職場 77

4.5.1 員工招募任用

81

4.5.2 員工薪酬福利

82

4.5.3 員工培育發展

83

4.5.4 員工溝通零距離

附錄 85 獨立保證意見聲明書 87 全球永續性報告GRI G4對照表 96 聯合國全球盟約對照表 97 ISO 26000對照表

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報告書編輯原則

群創光電已連續8年發佈企業社會責任報告 書。2015年依循《全球永續報告指南》(GRI Sustainability Reporting Guidelines)之G4版本編 撰,全面揭露我們永續發展與實踐企業社會責任的 努力與成果,期盼社會賢達不吝指教。

報告保證 本報告書委託第三方驗證單位「台灣驗證科技 股份有限公司」(SGS)進行保證,符合AA1000AS (AccountAbility 1000 Assurance Standard)第二應 用類型高度保證等級之精神,並依循GRI G4全面選 項 (Comprehensive)準則揭露的要求。保證聲明書

發行期間

載於本報告書附錄。

依臺灣證券交易所「上市公司編製與申報企業 社會責任報告書作業辦法」規定,群創光電將於每 年6月定期發行企業社會責任報告書,亦同時上傳 至群創光電公司網站上,歡迎參訪。上一期報告於 2015年6月發行,下一期報告(2016年度)則預定 於2017 年6 月出版。

報告架構與範疇 •本報告書章節以「利害關係人議合」、「公司經 營與發展」、「綠色願景L.O.V.E.地球樂」、「人 文願景S.M.I.L.E.和諧樂」,揭露利害關係人所關 切議題。 •資料數據管理,編輯小組由人資、法務、智權、 財務、廠務、環安、行政管理、研發、採購、 品保、業務、公關、群創教育基金會與企業社會 責任部門合作彙整,並透過內部行政流程審查確

聯絡方式

認。相關列入公司年報之成本與會計資訊已由會

發行單位:群創光電股份有限公司

計師查證,環境管理、溫室氣體盤查與職業安全

發行者:王志超 董事長

衛生管理則透過每年ISO14001、ISO14064-1、

編輯小組:CSR編輯小組

OHSAS18001第三方查證之。

聯絡窗口:企業社會責任部門

•資料期間為2015年1月1日至12月31日;財務報表 依《國際財務報導準則》(International Financial Reporting Standard, IFRS),財務報表數字以新台

聯繫電話:+886 6 505 1888 總部地址:35053新竹科學工業園區竹南園區苗栗 縣竹南鎮科學路160號

幣計算,環保、健康安全的績效則以國際通用指

網址:www.innolux.com

標表達之,若所述之量化指標有特殊意義則另以

網站CSR專區:http://www.innolux.com/Pages/TW/

註解說明之。 •本報告書考量面邊界,為鑑別出之實質性考量面 及組織內外邊界的總和。

CSR_TW.html 版權所有:本報告保留所有權利,文章如需轉載, 請徵詢群創光電同意及書面授權。

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2015 Innolux CSR Report

目錄

GRI G4索引表

經營者的話 回顧2015年,全球景氣降溫幅度超乎預期,群創光電第三季、第四季受到總體經濟與市場下滑衝擊, 使全年收益低於預期,但整體來說2015全年表現仍維持一定程度的獲利。2015年首度參與道瓊永續指數 (Dow Jones Sustainability Indices, DJSI)評比,即入選道瓊永續世界指數(DJSI World Index)成份股,推動 企業社會責任及永續經營的成效獲國際級肯定。衷心感謝全體同仁的努力,以及客戶、供應鏈夥伴、投 資人與所有利害關係人的鼎力支持與合作。 台灣牽動全球科技業脈動,面板產業更在其中扮演舉足輕重的角色,面板產品為所有數位產品的重要 元件,panel anywhere 已深入生活不可或缺,是國家重要的戰略物資,亦是穩定台灣經濟力量的火車頭 產業。身為台灣面板產業龍頭,群創光電已連續5年(2011~2015)獲經濟部國貿局出口績優廠「金貿獎」肯 定,不僅肩負達成營運獲利的責任,更承載推動台灣「再工業化」的使命。 2015年榮獲「國家產業創新獎」卓越創新企業獎,以「觸控一條龍」創新營運模式為開端,將部份的產 線移回台灣,並且號召供應鏈的上下游配合,形成完整一條龍的光電聚落,運用在地生產製造,大幅提升 產能與良率,創造就業機會,促進產業升級,加強製造業的角色,回歸「實體經濟」,推升台灣在全球科 技產業的主導地位,提振國家出口實力,奠定國家永續發展的碁石。 人才為產業發展的重要資產,致力發揮人才價值是群創持續落實企業社會責任目標之一。積極培育台灣 光電研發與製造人才,2015年與4所學校進行產學合作,任用率近80%。另一方面,全公司2015年任用身障 1,159人次,較2014年增加23.5%,執行「大中華身障平台 無礙友善職場」方案成果卓著,獲遠見企業社會 責任獎「楷模獎」,是社會責任與經營策略結合的展現。 群創光電以創新及差異化技術提供先進顯示器整合方案,制定規格,成功帶領全球4K2K電視面板滲透 率逐漸攀升與大尺寸主流化趨勢。以「100%高色彩飽4K2K全系列液晶電視模組」,榮獲國家級最高肯 定-2015年第23屆「台灣精品獎金質獎」,近期開發全系列超高色飽和度的超高解析度產品為一體化設計, 輕薄節能特性不僅是群創友善環境的綠色產品代表作,同時更與客戶創造雙贏價值。 長期致力於綠色環保是群創發展面板產業並 行的重要環節,以「L.O.V.E. 地球樂」的理念 發揮企業影響力。國際碳揭露專案(CDP)揭露, 群創光電得分為面板業之冠,並第2年入選CDLI (Carbon Disclosure Leadership Index)。群創在台 灣計有6座工廠獲節能績優的肯定,連續七年獲 環保署「綠色採購績優單位」,2015年台灣廠區 製程水回收率平均達94.2%。佛山廠區從節材、 節能、節水三大面向貫徹綠色低碳環保行為,更 奪下「國際碳金獎-綠色責任獎」。 面板業二十年來,面對各國新產能、新技術、 新勢力的競爭,面對未來的嚴峻競爭的轉型之 際,群創光電將運用「智慧製造」的思維深耕 「製造升級」的經營,推動面板產業邁向工業4.0

董事長

的時代,以創造高價值製造,並同步落實推動企 業社會責任,達成企業與產業永續發展。

3

謹誌


公司簡介

公司簡介

公司使命 成為有競爭力的企業 讓股東獲利; 讓顧客滿足; 讓員工榮耀; 讓人類拓展視野。

公司願景 成為最有價值的 顯示解決方案供應商 創立時間:2003年1月 公司地址:新竹科學工業園區竹南園區苗栗縣 竹南鎮科學路160號 員工人數:全球80,348人 資 本 額:新台幣995億 營 業 額:新台幣3,641億

群創光電成立於2003年,2010年3月與奇美電子、統寶光電合併。群創光電擁有3.5G、4G、4.5G、5G、 6G、7.5G至8.5G的各世代生產線,是全球唯一擁有完整大中小尺寸液晶面板及觸控面板的一條龍全方位顯示 器提供者。 2015年全球員工80,348人,以台灣為研發基地培育核心技術人才,生產基地及銷售網絡遍佈全球,TFTLCD前段製程廠主要位於台灣竹南、台南,而海外後段模組廠則擴及大陸寧波、佛山、南京、上海,完整佈 局以降低物流與人力成本及節能減碳,且面板紮根與垂直整合製造供應鏈的經營方式,提供客戶完整解決方 案。 群創光電致力提昇人類視覺極致享受,以「不能被模仿的競爭力」作為企業永續經營動能,以期達到股 東、客戶、員工滿意與全民最大福祉。 全球據點

荷蘭

德國

美國

韓國 日本

中國

竹南

灣 台南

新加坡

銷售/服務據點 台灣、大陸、日本、新加坡 荷蘭、美國、德國

全球人力分佈 生產製造據點 台灣:竹南、台南 大陸:寧波、佛山、南京、上海

台灣 +

大陸 +

35,373人

44,692人

海外其它地區 = 80,348人 283 人

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2015 Innolux CSR Report

GRI G4索引表

目錄

群創光電大事記

1998

2003

一月, 2003 群創光電股份 有限公司成立

八月, 1998 奇美電子股份 有限公司成立

三月, 2010 完成三合一作 業,創下面板史 上最大宗合併案

十二月, 1999 統寶光電股份 有限公司成立

1999

2010 一月, 2013

十月, 2006 群創光電股票在台 灣上市,創面板業 最快上市紀錄

2006

八月, 2015

2013 成 功 開 發 6 5 吋 2015 8K4K 超高解析 度(7,680x4,320) 且高色飽的大尺 寸電視面板。

奇美電子正式更 名「群創光電股 份有限公司」

三月, 2012 奇美電子董事會 通過段行建 博士 擔任董事長

2012

2014

十二月, 2014 創下2010年合併以來 「三新高」:營業毛利 率、營業利益率及稅 後淨利率;及「二新 低」:存貨天數及淨負 債比。

產品全方位應用領域

主要產品

TFT-LCD 液晶面板及觸控模組 產品應用

液晶電視

車用/航太顯示

5

桌上型電腦

消費性電子面板

醫療顯示

筆記型電腦

智慧型手機/手機面板

工業顯示

平板/變形筆記型電腦


公司簡介

產業製程簡述 TFT LCD 製程 前段 Array

中段 Cell

後段 Module Assembly

製程與半導體製程相似,但不同的是 將薄膜電晶體製作於玻璃上,而非矽 晶圓上。

將前段Array的玻璃為基板,與彩色濾 光片的玻璃基板結合,並於兩片玻璃 基板間灌入液晶(Liquid Crystal, LC)。

後段模組組裝製程是將Cell製程後的玻 璃與其他如驅動電路 IC、背光板、鐵框 等多種零組件組裝的生產作業。

CF

LCM

LCD

TFT

群創光電為涵蓋上游薄膜電晶體液晶顯示器(TFT-LCD)面板生產及下游系統組裝的整合元件廠商。

玻璃基板

ITO導電玻璃

光罩

液晶 驅動IC

上游

PCB

背光模組

偏光膜 彩色濾光片

群 創 光 電 產 品

LCD面板

LCM模組

中游

液晶電視

LCD監視器

筆記型電腦

手機/平板

其他消費性產品

下游

消費者

▲ 產業上、中、下游之關聯 相關製程說明可至http://www.innolux.com/Pages/TW/Technology/Production_Process_TW.html

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2015 Innolux CSR Report

目錄

GRI G4索引表

永續發展策略的推進系統 企業社會責任政策與推行方針

企業社會責任推展組織

群創光電之企業社會責任政策以《電子行業公 民聯盟® 行為準則》(Electronic Industry Citizenship Coalition,簡稱 EICC®)為核心,涵蓋公司治理、環境 保護、員工關懷、供應鏈社會與環境責任管理及社 區參與等五大政策為方向,與利害關係人溝通及共 融。

2011年成立「企業社會責任委員會」,由董事長 王志超督導各項CSR事務推動,台灣與大陸廠區的各 中心最高主管則擔任委員,襄助推行各項事宜。 CSR部門針對公司治理面、環境和社會各面向進 行風險和機會之鑑別,歸納出重大考量面,於每季 CSR委員會向總經理報告擬訂管理舉措。並透過每年 乙次管理審查會議檢視永續趨勢及利害關係人關注 議題與執行績效及未來目標,2015年共訂定21項的 CSR推展目標,透過相關功能平台運作,持續推升永 續發展績效。

社會 面向

環境 面向

致力實現「永續環境」與「人文社會」 以「S.M.I.L.E.和諧樂」的理念,

「L.O.V.E.地球樂」的理念,

即以尊重人文為主體,實現安全

即以地球為主體,關懷地球永

文化、身心平衡、社會關懷、全

續,積極實現綠生活、綠生

方位員工生活照顧、友善職場環

產、綠產鏈、綠生態,全面性

境,並不斷提升人文和諧與共生

發揮企業影響力,關懷整體地

共榮。

球環境永續議題。

董事長

CSR委員會 事務局:CSR部門 委員由各製造中心最高主管擔任 台灣廠區

大陸廠區

功能平台反饋

功能部門代表

風險評估平台 CSR

公益關懷平台

供應商

身障關愛平台

勞工人權平台

節能節水平台

碳揭露管理平台

報告書平台 CSR

7

法規遵循平台

公關

法務

人資

行政管理

採購

廠務

環安

綠色產品管理

上海廠區製造中心

南京廠區製造中心

佛山廠區製造中心

寧波廠區製造中心

竹南廠區製造中心

台南廠區製造中心

▲群創光電CSR委員會組織與功能平台


群創光電企業社會責任2015年推動除依循2015年4月 新公佈電子行業公民聯盟® 行為準則(5.0 版),來檢視 勞動條件與健康安全議題,內稽檢視管理體系,亦持續 使用「法規鑑別系統」及「永續改善系統」讓作業更自 動化,並執行供應商風險評估與稽核使供應商的能量發 揮,及耕耘低碳生產、身障關懷與扶助弱勢等構面。

2030年永續發展議程 「聯合國永續發展高峰會」2015年通過「改變 我們的世界-2030年永續發展議程(Transforming our World: The 2030 Agenda for Sustainable Development)」,其包括17項永續發展目標( The Sustainable Development Goals)和169細項目標。 群創光電根據上述全球永續架構,重新檢視2010 年以來制訂的《企業社會責任政策》與執行方針, 確立公司長期耕耘的永續目標與國際方向一致。為 實踐目標,許多方案已執行或推動多年,亦有近期 發動者,我們深知永續行動須與企業營運結合,將 適時審視永續行動策略的合宜性。

▲ 聯合國17項永續發展目標 圖片來源: 聯合國永續發展知識平台Sustainable Development Knowledge Platform, SDKP

相關之聯合國永續發展目標

群創光電-中長期目標方向

[第1項] 消除各地一切形式的貧窮 [第2項] 消除飢餓,達成糧食安全,改善營養及促進永續農

•關懷與培力,協助弱勢族群自立,建立共榮消費體系

業 [第3項] 確保健康及促進各年齡層的福祉 [第4項] 確保有教無類、公平以及高品質的教育,及提倡終

•提供員工身心平衡,安全健康的工作環境 •遵循國際環安衛管理系統,建構健康安全環境,降低職 業災害

身學習 [第6項] 確保所有人都能享有水及衛生及其永續管理 [第7項] 確保所有的人都可取得負擔得起、可靠的、永續的 及現代的能源

•積極發展新技術,提升水資源效率

•積極發展新技術,提升能資源效率 •營造友善身心障礙者的工作環境,促進其就業

[第8項] 促進包容且永續的經濟成長,達到全面且有生產力 的就業,讓每個人都有一份好工作

•對於外部人才,深入校園發掘與培養;對於內部人才, 暢通流動,透過創新,促人才久任服務 •提供具市場競爭力的薪酬福利

[第12項] 確保永續消費及生產模式

•邁向最佳資源再利用工廠與降低環境衝擊

[第13項] 採取緊急措施以因應氣候變遷及其影響

•綠色和諧,2050邁向零碳企業

[第17項] 強化永續發展執行方法及活化永續發展全球夥伴 關係

•推動綠色價值產業鏈,建立低碳供應鏈

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目錄

GRI G4索引表

2015年企業社會責任績效

首度參與道瓊永續指數(Dow Jones Sustainability Indices, DJSI)評比,即入選道瓊永續世 界指數 (DJSI World Index)成份 股,推動企業社會責任及永續 經營之能力與成效獲肯定

佛山廠獲國際碳金獎 中國綠效企業-綠色責任獎

資訊透明

國際碳揭露專案(CDP) 獲100分佳績,為面板業之冠 並第2年入選CDLI (Carbon Disclosure Leadership Index)

CSR報告書 獲台灣Top 50 企業永續報告獎之 電子資訊製造業-金獎

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績效成果

•100%高色飽4K2K全系列液晶電視模組獲「台灣精品金質獎」。

經濟面

•出口績優廠商,連續5年獲經濟部國貿局「金貿獎」肯定。 •群創光電獲約650件專利,於全球約有8,600 件專利。 •「品質檢測中心」,開發產品檢測相關技術累計36項,車用產品

自檢涵蓋率已提升至99%。

•致力減碳,取得環保署碳權額度達一千六百萬噸,為台灣最多的企業。 •全氟化物(FCs)排放量為0.104百萬噸碳當量(MMTCE),較2014年降幅15.4%。 •TFT-LCD製造廠單位投片面積的溫室氣體排放強度39.6 kgCO2e/m2,較2014年降幅8.2%。 •TFT-LCD製造廠單位投片面積的用水強度0.357 m3/m2,較2014年降幅5.8%。

環境面

•台灣廠區製程水回收率平均達94.2%,優於科學工業園區管理局所訂標準85%。 •台灣廠區連續7年獲環保署「綠色採購績優單位」肯定。 •台南廠(Fab2)獲經濟部「節約能源績優優等獎」。 •佛山廠獲獅山鎮環境保護辦公室之「環保先鋒企業」。

•全公司任用身障1,159人次,較2014年增加23.5%,進用率達1.45%。 •「大中華身障平台 無礙友善職場」,獲遠見企業社會責任獎-楷模獎。

社會面

•主辦第五屆「勞工健康論壇」,建構產官學合作平台,營造與推進職場

健康文化。 •連續6年辦理員工減重,獲國民健康署「全國職場減重績優獎」肯定。

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目錄

GRI G4索引表

1 利害關係人議合 1.1 利害關係人之溝通 群創光電之企業社會責任政策宗旨乃欲 透過卓越經營以創造最大社會價值,致力 強化與利害關係人的溝通,持續達成他們

員工

客戶

供應商

政府

股東投資人

外部評比機構

社區

非政府組織

媒體

的期待。

建立多元的溝通管道,如公司網站設置 投資人服務、供應商專區、業務服務/產品 諮詢、媒體聯繫、反貪腐舉報信箱..等, 除前述管道,亦設置「企業社會責任信箱 (csr@innolux.com)」,專人負責,以適切 地溝通反饋利害關係人的需求與期許。

▲ 群創光電利害關係人

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ch1 - 利害關係人議和

利害關係人的溝通議和 利害關係人

溝通管道

2015年主要活動

關注議題

•分析國內外薪資福利調查報告,參據之以 供 具競爭力之條件。

•與南台科技大學、崑山科技大學、高雄第一科 • 溝通信箱、67885專線、群創誌、文化走廊 員工

• 勞資會議、動員大會與職福會等互動會議 • 產線訪談、關愛座談會及新人座談會

- 薪酬福利 - 財務績效 -人才招募與留才 -人才培育

技大學、高苑科技大學等4所學校/系所產學合 作,輔導117位實習生。

•舉辦「群創 Inno-Star 暑期實習生募集計 劃」,深耕校園,招募新鮮人。

•召開身障關愛平台5次會議,跨部門溝通處 理。

•成立大中華區「友善職場推動小組」,提升員 工認同感。

客戶

• 專職客服,即時回應客戶需求

- 產品品質與客戶滿意

• 高階主管檢討會議定期召開

- 供應鏈永續管理

• 客戶滿意度調查與分析

- 溫室氣體排放與碳管理

• 客戶稽核或問卷之趨勢分析

- 綠色產品管理

•客戶聲音(VOC)系統,掌握客戶反應問題。 •「INNOLUX Intelligent Portal 智慧平台」,及 時且完整反饋客戶品質訊息。

•客戶至廠EICC稽核及企業責任相關問卷調查, 以瞭解群創光電落實情形。

• 年報發行

股東/投資人

• 股東常會舉辦

- 財務績效

• 投資人專線與信箱,專人專責回覆

- 公司治理

• 國內外投資機構研討會、券商舉辦之投資

- 人才招募與留才

人論壇參與、透過海外road show會見投資

- 供應鏈永續管理

法人

•參加DJSI評比,從全球投資人角度衡量及評估 群創光電投入永續發展的成果。

•發行104年度年報、舉辦股東常會。 •每月定期發佈營收與出貨報告。 •每季法人說明會,公佈財務績效和營運結果。

•進行供應商績效評比,篩選合格供應商。 •舉辦年度供應商大會於台南、寧波及佛山廠 •供應商與採購/物控之互動平台 供應商

•與供應商的機動性會議 •反貪腐舉報信箱 •供應商CSR風險調查與評估

區,計6場次宣導綠色產品管理。 - 供應鏈永續管理 - 綠色產品管理 - 汙染防治

•進行178家關鍵供應商之CSR風險評估,管理其 遵循EICC規範的情形。

•重啟新版「衝突礦產調查表」,執行483家供 應商,以確認未使用「衝突礦產」。

•啟動供應商之「物質流減碳活動推廣計畫」, 建立跨公司之3R資源化流通平台。

•佛山廠協辦獅山鎮「法治環保,美麗獅山」活 •法規公聽會與研商座談會參與 政府

•倡議支持主管機關行動 •與主管機關合作辦理CSR論壇

- 溫室氣體排放與碳管理 - 能資源節約 - 環境教育 - 身障人員任用

動,傳達企業能資源節約的經驗。

•「全國助殘日」,寧波廠承辦北侖區身障同仁 聯誼活動。

•公司受邀至高雄市勞工局向46家企業代表分享 身障任用經驗。

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2015 Innolux CSR Report

目錄

GRI G4索引表

利害關係人的溝通議和(續) 利害關係人

溝通管道

2015年主要活動

關注議題

•於「Touch Taiwan 2015」展覽會,推出全球最高 解析度電視產品。

•與媒體交流營運成果與發展動向 媒體

•記者會不定期召開或新聞稿發佈 •媒體聯繫信箱與電話專人回覆

- 財務績效 - 人才招募與留才 - 公司治理 - 水資源管理

•群創教育基金會發表「挽救失速的平衡」的綠色 低碳紀錄片。

•舉辦「群創 Inno-Star 暑期實習生募集計劃」,培 育光電菁英。

•科技產業創新與人才紮根,榮譽董事長 段行建深 入校園,於台大電機系成立七十周年「產業創新 論壇」中分享面板產業創新思維。

•問卷回覆 •公司年報 外部評比機構

•CSR報告書 •參賽評比 •群創光電官方網頁

•參加DJSI評比,從全球投資人角度來衡量及評估 - 溫室氣體排放與碳管理 - 水資源管理 - 公司治理 - 社區參與與社會關懷

群創光電投入永續發展的成果。

•參加國際碳揭露專案(CDP),提升碳管理資訊透 明度。

•CSR報告書參加台灣企業永續獎,以強化永續資 訊揭露的透明度與品質。

•專職單位負責社區居民之溝通 社區

•廠區附近鄰里長、居民與弱勢團體 之不定期拜訪 •不定期舉辦社區參與活動

- 汙染防治 - 社區參與與社會關懷 - 職業健康與安全 - 人才招募與留才

•「群創光電佛山群志慈善基金」,捐款資助學周 邊偏村的貧困學子。

•團膳供餐再提升有機蔬菜覆蓋率,增加有機農業 耕種區域影響力。

•參加台灣大學、成功大學、清華大學、交通大學 等9所學校徵才,積極吸引外部人才。

•主辦「2015第五屆勞工健康論壇」,與中華民國 環境職業醫學會、中華民國職業衛生護理學會等 合辦,營造與推進職場健康文化。 •參加NGOs舉辦之研討會,掌握脈動 - 社區參與與社會關懷 非政府組織 (NGOs)

•與NGOs合作辦理CSR專案

- 身障人員任用

•舉辦活動或論壇,邀請NGOs參與, - 汙染防治 雙向溝通

- 職業健康與安全

•參與由企業永續發展協會(BCSD)及台灣永續論壇 (TCSF) 邀請18家台灣企業代表所組成的「能源與 氣候政策工作小組」,完成發表《能源與氣候政 策白皮書–對政府因應氣候變遷及能源政策的建 言》。

•與家扶中心及全家便利超商合作,廠內設「全家 家扶便利超商」及「家扶圓夢愛心小舖」,2015 年提供19個就業機會。員工消費同時扶持弱勢。

13


ch1 - 利害關係人議和

1.2 重大性議題分析 群創光電藉重大性議題分析作為推動企業社會責任的策略與目標擬定的重要參考。重大性議題分析步驟如 下: 經群創光電內部專家團隊研討,訂定

7

個欲與利害關係人的溝通目標如

下,藉由企業社會責任報告書的資訊揭露,達到溝通之目的。

溝通 目標

1

步驟

建立溝通目標

1. 成為客戶心中之頂尖供應商地位 2. 增加員工參與CSR,提升對公司認同感 3. 提升公司實踐綠色願景的效能 4. 增加供應商認同與協同推進社會與環境責任 5. 強化投資人對群創光電的信任 6. 聚焦社會回饋策略及提升社區對群創光電的認同感 7. 強化與媒體及非政府組織的互動與溝通

群創光電參酌下列原則,據以辨識公司之重要利害關係人: •公司對某團體或個人,在法律、財務、營運等決策具相關責任者。 •受到公司營運所產生之衝擊,而影響之任何團體或個人。 1. 員工

2

步驟

利害關係人

2. 客戶

鑑別利害關係人

3. 社區 4. 股東 5. 供應商 6. 政府機關 7. 外部評比機構 8. 非政府組織及媒體 9. 媒體

彙整公司CSR委員會所關切的趨勢議題,與《電子行業行為準則》 (EICC)及納入與產業有關的特定議題、客戶稽核等反饋,及結合前述7個 與利害關係人的溝通目標,與參考《全球永續報告指南》的考量面,蒐集

3

步驟

32 議題蒐集與分析

個溝通議題。

採用失效模式與效應分析(Failure mode and effects analysis, FMEA),

以「利害關係人對溝通議題的關切與否」、「利害關係人對議題的關切 程度」及「議題對達成策略性溝通目標的影響程度」三大評估準則進行。 依據分析結果,以整合分析網絡程式法(Analytic Network Process, ANP) 決定的評估準則權重值。最後計算每個議題的風險優先數(Risk Priority Numbers, RPN),藉以排序優先議題。

14


2015 Innolux CSR Report

目錄

GRI G4索引表

彙整第3步驟所獲得的分析資料,再

4

步驟

於CSR委員會年度管理審查會議進行

檢視與討論

報告,檢視與討論,最後決議公司之

17項的重大優先議題。 重大優先議題 13.75

13.61 13.34 13.31 13.19

經濟面 12.98 12.92 12.89 12.84 12.54 12.42

環境面

12.26 11.97 11.74

社會面

11.45 11.16

10.94

人才招募與留才

廉潔管理

推動友善職場

綠色產品管理

社區參與與社會關懷

法規遵循

身障任用

供應鏈永續管理

薪酬福利

職業健康與安全

產品品質與客戶滿意

公司治理

水資源管理

污染防治

溫室氣體排放與探管理

財務績效

能資源節約

次要優先議題 經濟面 10.78 10.11 10.02 9.84 9.61

9.32 8.25 7.86 7.44

7.31

社會面

7.12 6.98 6.72

生物多樣性

反托拉斯

勞工人權

多元性與就業平等

客戶隱私

低碳環境教育

風險管理

在地採購

原料

勞資關係

產品及技術的研發創新

申訴溝通機制

人才培育

物質流成本會計

15

9.41

環境面


ch1 - 利害關係人議和

5

步驟

項次

關切議題因應

GRI G4 重大考量面

重大優先議題

17

針對 項「重大優先議題」於本報 告書中回應說明的相關章節載於下 表,亦於公司官網「企業社會責任專 區」 揭露相關資訊。

報告書回應章節

頁次

1

能資源管理

•能源

3.2.2 能資源管理

48

2

財務績效

•經濟成果 •市場形象 •採購實務

2.2 經營績效

30

3

溫室氣體排放與碳管理

•排放 •交通運輸

3.2.1 氣候變遷減緩與調適

44

4

汙染防治

•廢污水與廢棄物

3.2.4 污染防治降低環境衝擊

54

5

水資源管理

•水

3.2.3 水資源管理

51

6

公司治理

•反競爭行為

2.1 公司治理

19

7

產品品質與客戶滿意

•客戶隱私

2.1.5 客戶滿意的服務

28

8

職業健康與安全

•職業健康與安全

4.1 Safety 安全文化 4.4.1 健康管理

64 72

9

薪酬福利

•同工同酬

4.5.2 員工薪酬福利

81

10

供應鏈永續管理

•供應商環境評估 •供應商勞動條件評估 •供應商社會衝擊評估

2.3 供應鏈管理

35

11

身障人員任用

•當地社區 •法規遵循

4.3 Initiative on Social Care 社會關懷

69

12

法規遵循

•法規遵循

2.1.3 誠信經營與內控制度 2.1.4 企業社會責任的基本實踐

26 27

13

社區參與及社會關懷

•當地社區

4.3 Initiative on Social Care 社會關懷

69

14

綠色產品管理

•原物料 •產品與服務 •顧客的健康與安全

3.3 Green Value Chain 綠產鏈

58

15

推動友善職場

•勞工實務問題申訴機制 •人權問題申訴機制

4.5.4 員工溝通零距離

83

16

廉潔管理

•反貪腐

2.1.3 誠信經營與內控制度

26

人才招募與留才

•勞僱關係 •多元化與機會平等 •不歧視 •童工 •強迫勞動

4.5.1 員工招募任用 4.5.2 員工薪酬福利

77 81

17

16


2015 Innolux CSR Report

目錄

GRI G4索引表

重大考量面之邊界與範疇 註

群創光電所關注之重大考量面(material aspects) ,對於組織內的各生產廠區、各子公司或關係企業與組 織外的客戶、供應商、社區皆有影響,下述表格為呈現重大性考量面所影響之組織內外邊界(boundary)。 註

實質性考量面涉及GRI G4 特定標準(specific standards)之類別,包括經濟、環境、社會(勞動條件、社會、產品責任及其他類)。 ●:重要(material),有實質影響且有資料; ○:重要,有實質影響並規劃揭露 組織內

組織外

邊界 台灣 (母公司)

大陸

考量面

經濟面

環境面

社會面

勞 動 條 件

供應商

供應商

註1

後段註2

前段

客戶

竹南

台南

寧波

佛山

南京

上海

經濟成果

-

-

-

-

市場形象

-

-

-

-

採購實務

-

-

-

-

原物料

-

-

-

-

能源

-

-

-

-

排放

-

-

廢污水與廢棄物

-

-

-

-

產品與服務

-

-

-

-

法規遵循

-

交通運輸

-

-

-

-

整體情況

-

-

-

-

供應商環境評估

-

-

-

-

環境問題申訴機制

-

-

-

勞資關係

-

-

-

-

職業健康與安全

-

-

訓練與教育

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

員工多元化 與機會平等 女男同酬 供應商勞動 實務評估 勞動實務問題 申訴機制

17

當地 社區


ch1 - 利害關係人議和

●:重要(material),有實質影響且有資料; ○:重要,有實質影響並規劃揭露 組織內

組織外

邊界 台灣 (母公司) 考量面

人權

大陸

當地 社區

供應商

供應商

註1

後段註2

前段

客戶

竹南

台南

寧波

佛山

南京

上海

不歧視

-

-

童工

-

-

強迫勞動

-

-

供應商人權評估

-

-

人權問題申訴機制

-

-

當地社區

-

-

-

反貪腐

-

-

反競爭行為

-

-

法規遵循

-

-

-

-

-

-

-

-

顧客的健康與安全

-

-

-

客戶隱私

-

-

-

-

法規遵循

-

-

-

-

責任採購

-

-

綠色產品管理e化

-

-

-

低碳環境教育

-

-

-

安全衛生會計

-

-

-

-

社會公益

-

-

-

-

身障任用

-

-

-

社會面

社會

供應商社會 衝擊評估 社會衝擊問題 申訴機制

產品 責任

其他面

註1

供應商(前段):指前段製程的資材供應商,包括TFT、CF、LCD製程。

註2

供應商(後段):指後段製程的部材供應商,包括LCM模組製程。

18


2015 Innolux CSR Report

目錄

GRI G4索引表

2 公司經營與發展 2.1 公司治理 重大議題-管理方針(DMA)

群創光電秉持成為我國公司治理標竿企業之 理念,落實公司治理及追求股東最大利益,除積 極延攬具備豐富實務經驗及學術專長的人才與專 家,完整董事會之結構,並維持一定比例之獨立 董事席次,同時亦恪遵法規即時公開各項重大營 運資訊,於董事會設置「薪酬委員會」及「稽核 室」,針對內部各項作業活動進行查核,以協助 經理人及董事會合理確保營運成果、財務報導之 可靠性及法令遵循等目標,前述均顯見群創光電 推展公司治理之努力。

公司治理之重要規章 •公司章程 •董事及監察人選舉辦法 •董事會議事規則 •取得或處分資產處理程序 •資金貸予他人作業程序 •背書保証作業程序 •從事衍生性商品交易處理程序 •董監事及經理人道德行為準則 •股東會議事規則 •薪資報酬委員會組織規程 詳細可至網站(http://www.innolux.com)「公司治理」項查詢

2.1.1 公司組織 股東大會 監察人 董事會 薪資報酬委員會

稽核室 董事長

企業社會責任 委員會

總經理

行動產品事業單位

觸控面板事業單位

模組製造中心

液晶面板製造中心

生產技術中心

財務會計中心

產品技術中心

品質管理中心

全球業務營運中心

環安總處

法務智權中心 策略採購中心 業務行銷

業務行銷

生產製造

生產製造

營運管理中心 人資管理中心

19


ch2 - 公司經營與發展

合資企業與子公司 群創光電及其子公司的經營,涵蓋TFT-LCD之開發、製造、售後服務及銷售等相關業務。另有少部分關係企 業以「投資業務」為其經營範圍,目的為加強垂直整合及策略投資以配合公司未來營運而設立之。控股法人18 家、轉單法人3家、大陸法人13家、海外法人9家、及投資法人4家,子公司共合計47家。 各關係企業基本資料 主要營業項目

公司名稱

LCD後段模組及其零組件之製造與銷售

寧波群志光電有限公司 寧波群友光電有限公司 寧波群輝光電有限公司 佛山群志光電有限公司 上海群志光電有限公司 南京群志光電有限公司 南京台康科技有限公司 群康科技(深圳)有限公司

LCD後段模組及其零組件之銷售

寧波群安電子科技有限公司

一般投資業

元奇投資有限公司 群怡投資股份有限公司 Nets Trading Ltd. Warriors Technology Investments Ltd.

玻璃薄化加工服務

南京坤寶光電材料有限公司

倉儲服務

寧波群輝物流有限公司 佛山群輝物流有限公司

控股公司

Asiaward Investment Ltd. Best China Investments Ltd. Bright Information Holding Ltd. Golden Achiever International Ltd. Innolux Holding Ltd. Innolux Hong Kong Holding Limited. Innolux Optoelectronics Hong Kong Holding Ltd. Keyway Investment Management Limited Landmark International Ltd. Magic Sun Limited Main Dynasty Investment Ltd. Mega Chance Investments Ltd. Rockets Holding Ltd. Stanford Developments Ltd. Sun Dynasty Development Limited Suns Holding Ltd. Toppoly Optoelectronics (B.V.I.) Ltd. Toppoly Optoelectronics (Cayman) Ltd.

控股及測試研發公司

Innolux Technology Europe B.V.

測試維修公司

Innolux Technology Germany GmbH

經銷公司

Innolux Technology Japan Co.,Ltd. Innolux Technology USA Inc. Innolux Corporation

經營電子零件及液晶顯示器之進出口買賣

Innolux Optoelectronics Europe B.V.

經營電子零件及液晶顯示器之進出口買賣及售後服務

Innolux Optoelectronics Germany GmbH

經營電子零件及電腦用顯示器之銷售

Innolux Optoelectronics USA, INC.

經營薄膜電晶體液晶顯示器之開發、製造及銷售

Innolux Optoelectronics Japan Co., Ltd.

轉單公司

Innolux Hong Kong Limited. Lakers Trading Ltd. Leadtek Global Group Limited

顯示器及相關零件之買賣

南京群友光電有限公司

20


2015 Innolux CSR Report

目錄

GRI G4索引表

董事會運作 本公司秉持《上市上櫃公司治理實務守則》精神, 遵循企業倫理道德,維持營運透明、重視股東權益, 尊重利害關係人權益,落實公司經營者責任。董事會運 作情形請參閱104年度年報第22頁。

董事選舉

董事職責

本公司董事選舉係依《公司

董事會為公司最高治理單位

法》第192條之一規定,採候

以及重大經營決策的中心,

選人提名制度,並載明於章

其職責包括任命與監督公司

程,股東應就董事候選人名單

管理階層、監督經營績效、

中選任之。董事會由5位具專

監督公司遵循法令、公司章

業背景與技術經驗的成員所組

程之規定及股東會決議,並

成,其中包含2席獨立董事,

致力於股東權益極大化。

董事會成員應均具備執行職務 所須之知識、技能及素養,提 供營運、技術及財務的專業諮 詢,共同擔負公司策略、營運 及監督之責,以為股東創造最 高利益。

董監薪酬

利益迴避

董事進修

本公司董事、監察人之酬勞

本公司於董事會議事規範中

由董事會按公司章程規定,

有載明有關董事利益迴避條

依其對公司營運參與程度及

款,對於會議事項與其自

貢獻價值,並參酌同業水準

身或其代表之法人有利害關

給付。年度決算有純益時,

係者,應於當次董事會說明

由董事會依公司章程規定擬

其利害關係之重要內容,如

議董事、監察人酬勞並提請

有害於公司利益之虞時,不

董事會成員每年持續在專業 能力以外之範圍,選擇涵蓋 公司治理主題相關之財務、 風險管理、業務、商務、法 務、會計、企業社會責任等 課程,或內部控制制度、財 務報告責任相關課程以提高 董事成員對公司治理之認知 與落實。

股東會決議。

得加入討論及表決,且討論

•董監事薪酬資訊請參閱

及表決時應予迴避,並不得

群創光電104年度年報第55頁

代理其他董事加入表決;董 事間亦應自律,不得相互支 援。

21

•董事會成員進修情形請參閱 群創光電104年度年報第39頁


ch2 - 公司經營與發展

董事會成員

•本屆於民國102年6月19日股東常會全面改選董事。 •選任董事5人,含獨立董事2人及監察人3人。 •董事會成員年齡分佈:50~59歲共4人,60~69歲4人,70~79歲1人。 •任期開始至104年12月31日止,已開會18次,於104年度則開會 5 次。

職稱

姓名

性別

目前兼任 群創光電職務

董事長

段行建

董事長暨執行長

---

---

公司經理人

嚴玉麟

---

謝其嘉

---

林仁光

---

陳一芳

---

---

鴻揚創業投資股份有限公司 代表人:莊宏仁 董事

鴻揚創業投資股份有限公司 代表人:戴正吳 嘉聯投資股份有限公司 代表人:王志超

獨立董事

監察人

怡誠創業投資有限公司 代表人:黃德才 註

本屆董事會任期自民國102年07月01日至105年06月30日。另,2016年5月12日召開第六屆第十九次董事會, 會中決議執行長段行建 博士因屆齡退休,請辭董事長、董事及執行長職務,並通過推舉王志超先生為董事 長兼總經理,至2016年6月24日股東會改選。

22


2015 Innolux CSR Report

目錄

GRI G4索引表

薪酬委員會 為強化公司治理並接軌國際標準,群創光電於 2011年8月成立「薪資報酬委員會」,由董事會授 權,監督董事、監察人及副總經理(含)以上、財 務、會計等經理人之薪資報酬及其他具有實質獎勵 之措施,忠實履行職權並提案董事會審議。 薪酬委員會成員共3名,包含1名獨立董事與2名外 部專家,均具備五年以上工作經驗及相關資格,足 以維持薪酬委員之獨立、專業與公正性,亦透過薪 酬委員等外部專家,其專業領域背景反饋以了解利 害關係人於薪酬意見。 並依本公司訂定之「薪資報酬委員會組織規 程」,薪酬委員會至少每年召開會議二次,成立後 至2015年12月止已召開14次會議。

薪酬委員會成員 職稱

姓名

簡歷

獨立 董事

謝其嘉

同董事會成員表內容

外部 專家

魏啟林

法國巴黎大學經濟博士 國票金控董事長(現職)

外部 專家

王冠軍

文化大學勞研所畢 文化大學勞工關係學系兼任講師(現職)

薪資所得倍率

健全資訊揭露與投資人溝通

群創光電年度薪資所得之組合包含薪資、各種津 貼、各項獎金及盈餘分配之員工紅利金額。其中員 工紅利金額為董事會通過擬議配發。高階主管相關 薪酬,除依法由薪酬委員會核定外,相關資訊也適 當地揭露於公司年報。

群創光電提供投資人健全的資訊揭露制度,設 置專責的「投資人關係部門」與「股務部門」,落 實發言人制度、每年發行年報及訊息溝通管道,例 如:每月定期發佈營收及出貨報告,每季舉行中、 英文法人說明會公佈財務績效和營運結果,及每年 舉辦一次股東常會;同時,亦積極參與國內外投資 機構研討會、券商舉辦之投資人論壇、並透過海外 路演會見投資法人。 並將財務資訊揭露於官方網站的「投資人服務專 區」,及臺灣證券交易所公開資訊觀測站。股東可 循《公司法》規定,於每年股東常會透過書面方式 向公司提出議案;亦可透過投資人及股東服務專線 或電子郵件等方式,表達對公司之意見與建議。

分析2015年最高薪酬年薪是中位數年薪的7.7倍(台 灣)與35倍(大陸),兩者之調薪幅度比則皆為0倍。 最高薪酬與中位數

最高薪酬與中位數

的年薪倍率

的調薪幅度倍率

廠區/年度

Y2013 Y2014 Y2015 Y2013 Y2014 Y2015 台灣

11

26

35

22

0

0註

大陸

6

6

7.7

0

0.8

0註

‧領最高薪酬的固定薪資於2015年調整幅度為0,而中位數調薪 幅度亦為0。 ‧所有員工年度所得與加薪百分比之中位數乃排除「最高個人年 度所得」。 ‧最高所得者與一般員工之薪酬所得組成,包括薪資、職務加 給、各項獎金、各種津貼、員工紅利(含股票紅利及現金紅 利)、宿舍或配車等實物提供等,若有金額或補助則加計之,若 無,則視為0。

積極參加公會與協會 群創光電主動參與相關產業公會與協會的活動, 如台灣薄膜電晶體液晶顯示器產業協會、台灣區電 機電子工業同業公會、台灣數位電視產業聯盟、中 華民國品質學會、環保署「清碳聯盟」、台灣科學 工業園區科學工業同業公會、台灣企業永續論壇、 中華民國環境工程學會及台灣環境管理會計協會 等,積極反應產業意見及需求,提供經驗等,希冀 為面板產業的健全發展貢獻心力。

23

‧投資人服務專區網址 http://www.innolux.com/Pages/TW/ InvestorRelations_TW.html ‧投資人服務信箱: ir@innolux.com

入選道瓊永續世界指數 2015年群創光電首度參與DJSI,即入選道 瓊永續世界指數 (DJSI World Index)成份股之 佳績,多年來推動企業社會責任及永續經營 成效,獲得國際級永續管理標準之肯定。 分析2015年DJSI的22個評估議題中,群 創光電於危機及風險管理、創新研發管理、 品牌管理、環境政策及管理系統、社會面 報告、和職業健康安全等6個題組,獲得所 屬類組-電子設備儀器原件組 (ITC Electronic Equipment, Instruments & Components) 的 最高評分。


ch2 - 公司經營與發展

2.1.2 風險管理 企業經營面臨經濟衰退、法律變更、競爭更激 烈的市場、公司信譽受損及營運中斷等諸多風險, 群創光電建立風險管理機制定期審視相關財務、法 規、氣候變遷、水資源、供應鏈、資訊安全及職業 安全衛生等面向的風險,相關風險評估與管控舉 措分別揭露於本章節(2.1.2 ; 2.1.3)、第三章(3.2.1.1; 3.2.3)與第四章節(4.4.1)。

資訊安全風險管理 群創光電致力保護公司、客戶、供應商與員工 的機密資訊及公司具競爭優勢的智慧財產,以確 保公司、客戶、員工及全體股東的利益,維持公 司競爭力。 群創光電建置企業內部自有「行 動訊息平台(INX MApp)」,避免員 工使用公眾通訊軟體所衍生之資訊 安全風險,同時亦提升整體訊息溝 通效率,達成行動辦公的快速反應 與快速決策之目標,兼具效率與安 全。

行動訊息平台主要安全防護機制: (1) 人事組織系統的權限整合,當人員離職時自 動關閉權限。 (2) 行動平台私有化,避免公司資訊曝露於公眾 系統。 (3) 公司APP使用,皆須通過員工身份驗證才可 以成功安裝。 (4) 建立群組成員管控機制,避免非職務相關人 員取得機密資訊。

財務風險管理 TFT-LCD面板業屬於景氣高度循環且波動較劇烈的 產業,群創光電以穩健保守原則持續優化財務結構 及強化風險管理,創造穩定成長之股東報酬為策略 性目標。 財務部門針對國內外經濟情勢發展、公司營運 狀況及金融市場變化評估分析,擬定或調整避險策 略,並依據內控機制及相關作業程序執行風險管理 措施。各項風險管理執行結果皆按內控制度定期檢 討,並依法令規定揭露相關訊息,提高財務資訊透 明度。 面對激烈競爭及市場供需快速變化,對於產能擴 充及相關資本支出謹慎規劃,以避免過度擴張影響 經營效率。 信用風險

市場風險

按客戶財務狀況及信用評等 (A)財務部門評估匯率及利率 變動對公司資產負債之影 設定客戶信用交易額度及交 響,訂定避險策略及執行 易方式,並定期檢討應收帳 避險交易。避險交易以規 款回款狀態及催收作業。對 避實質部位風險、承作結 產業及客戶營運狀況進行分 構單純且流動性大之金融 析並採取適當因應措施,以 商品為主,交易對象為各 保障營運成果。 主要金融機構。 (B)針對外幣部位之匯率風險 以平衡資產負債之自然避 險為原則,所從事之衍生 性金融商品交易皆為配合 公司營運所產生之部位, 以規避匯率風險為目的。 因支應營運及投資活動需 求對外舉借之浮動利率負 債,為避免市場利率波 動造成融資成本之不確定 性,公司於適當時機承作 利率避險金融商品,以鎖 定利率風險。

流動性風險

財產及營運中斷風險

為提高流動性,資金配置以 保本及高度流動性為原則, 同時持續拓展長短期融資管 道,以提升資金來源多元 性,避免金融市場突發事件 造成系統性流動風險,並於 適當時機利用資本市場籌資 工具強化資本結構。

為避免天災或意外造成公司 財產損失及營運中斷風險, 經全面衡量各類風險管理成 本、保險費用支出及自留風 險額度後,透過購買保險以 移轉相關風險。

24


2015 Innolux CSR Report

目錄

GRI G4索引表

營運持續管理 群創光電自2012年導入ISO22301營運持續管理系統的精神並透過營運衝擊分析(Business Impact Analysis ,BIA)及風險評鑑(Risk Assessment, RA)鑑別出對於公司營運持續的弱點,當遭受重大危急事件的衝擊時, 在各種資源不利的情形之下,維持公司能夠在各類供應資源缺乏下繼續運作。 營運持續計畫全貌

流程

緊急應變

事件管理

營運持續

營運復原

戰略

穩定

溝通

求生

蛻變

戰術

•人員確認與救護 •建築物內外及環境安全

啟動

緊急應變程序

•內外部溝通 •降低公司負面衝擊 •發展危機消弭方案

損失統計

•復原策略 •資源競爭與分配 •災後清理與復原

•設定短期存續目標 •擬定長期存續目標

維持最低企業負面形象

環境安全

營運持續計畫及缺水備援指導方針建置

營運繼續計畫演練

因應氣候變遷所致天災或人為因素所造成的災 害,影響公司營運,於2015年完成建置《群創光 電營運持續計畫》及《缺水備援指導方針》,各廠 區依之進行嚴重情境設定及衝擊評估,發展廠內自 有復原行動規劃與相關穩定程序,以利縮短復原時 間,配合後續BCP演練,以減少對公司生產所造成 衝擊。

2015年廠區演練營運繼續計畫(Business Continuity Plan, BCP),主題含地震、傳染病等引發 火災、水損、缺料等複合型災害。 也接續進行內部損防盤查專案及結合各廠營運衝 擊分析(Business Imp act Analysis, BIA)與風險評鑑 (Risk Assessment, RA),以之鑑別公司持續營運的 弱點進而推展「BCP進階專案」,擴大情境模擬規 模,串聯上下游關係網進行演練,提升面臨重大災 害的生存競爭力,降低營運中斷的風險。

▲台灣廠 FAB7地震複合 型災害BCP演練

▲《群創光電營運持續計畫》

!

年度

Y2015

BCP情境

執行廠區

地震 (引發火災、水損、缺 料、等複合型災害)

竹南(JOC)、台南(TOC、 FAB1、TAC、FAB5、FAB6、 FAB7、FABC)

傳染病

Y2014

▲《缺水備援指導方針》

25

!

▲寧波廠 2015年7月ERT競賽,邀請 北侖消防大隊、保稅區安監局、甬 保派出所及周邊企業等蒞臨指導

佛山、寧波、南京

停電

上海

地震

竹南(JOC) 台南(Fab3、Fab6、Fab7)

火災

竹南(JOC)、 寧波、南京、上海

資訊中斷

寧波

傳染病

佛山


ch2 - 公司經營與發展

2.1.3 誠信經營與內控制度 「誠信正直」為本公司之經營碁石,公司制定 《董監事及經理人道德行為準則》、《群創光電員 工行為準則》及《供應商企業社會責任行為準則作 業規範》作為行為依據,要求董監事、經理人、員 工及供應商不得參與任何貪腐、賄賂行為。

內部稽核組織及運作 董事會設置「稽核室」,依董事會核准之稽核計 畫執行各項實地查核或書面審查,藉由法令遵循、 流程設計、制度遵循、財報正確、營運效果效率等 面向之查核確認、適時提供各單位改善建議,以協 助董事會及經理人合理確保內部控制制度得以持續 有效實施。相關稽核結果定期向董事會報告。 此外,稽核室每年會督促並協助各部門進行內部 控制制度自行評估作業,落實公司自我監督機制。

反貪腐政策及廉潔委員會 重大議題-管理方針(DMA)

2015年群創光電為加強宣導反貪腐政策,要求台 灣與大陸廠區全體間接員工皆須接受反貪腐數位課 程教育訓練,完訓率約達95%,將持續稽催未完訓同 仁完成課程。 本公司亦要求供應商共同遵循本公司之反貪腐政 策:有合作關係之供應商均須簽署「廠商承諾書」, 其內容包含保證不得有任何向本公司人員要求、期 約、進行任何賄賂或給付其它不正內部當利益,或 有直接或間接圖利之行為,亦不得向政黨或候選人 為賄賂行為,倘有不誠信之情事,即視為嚴重違反 合約,群創光電將立即終止或解除與該供應商合約 及或訂單、取消其供應商資格。

!

稽核室組織架構

股東會 監察人 董事會 稽核室 董事長

總經理

稽核室稽核面向

反貪腐舉報信箱 法令稽核

依《證券交易法》訂定之《公開發行公司建立內部控制 制度處理準則》,進行內部控制活動稽核,依營運循環 類型區分為銷售、採購、生產、研發、薪工、電子計算 機、融資、不動產、廠房及設備循環、投資和非營運等 循環控制作業。 專案稽核 依高階主管指示和廉潔委員會「反貪腐舉報信箱」要 求,協助進行反貪腐稽核,確保遵循群創光電誠信正直 的要求。 營運稽核 除法令稽核外,經評估後認為有必要進行稽核的作業和 地區將進行營運稽核。

群創光電設立「反貪腐舉報信箱」(speakup@innolux.com),供員工及外部人士得以秘密、 匿名方式舉報,本公司針對貪腐事件設有管理單 位、調查小組及廉潔委員會進行案件之管理、調查 及決議,調查流程悉依「群創光電貪腐事件調查及 管理作業規範」辦理。案件之調查以保密方式進 行,調查完盡後,調查小組將提交調查報告予廉潔 委員會決議,並進行內部懲處或提出追訴。 於2015年度共計召開2次廉潔委員會,經查證屬 實違反公司規範之舉報事件有2件。 2015年經舉報立案調查件數合計33件,於當年度 結案之比例達64%,尚未結案之案件持續調查處理。 反貪腐舉報2015年處理分析 項目

內部

外部

合計

處理比例

舉報件數

5

28

33

--

立案件數

5

28

33

100%

結案件數

2

19

21

64%

26


2015 Innolux CSR Report

目錄

GRI G4索引表

2.1.4 企業社會責任的基本實踐 企業社會責任(CSR)管理系統

CSR訓練與宣導

群創光電成立企業社會責任部門,依據《CSR管 理手冊》、《電子行業行為準則》(EICC CoC.)與客 戶稽核所要求之最新條文規範,進行勞工人權、道 德、環安衛等面向的內部稽核,運作CSR委員會及串 聯各功能平台,落實CSR管理系統。 並透過「CSR資訊系統」呈現CSR經營策略與各項 關鍵管理指標資訊,強化各廠區及各功能部門的溝 通連結。

群創光電於新人訓練中安排”群創光電行為準 則課程”,其內容含《公司行為準則》、《員工行 為準則》、企業社會責任政策與推進實績等說明, 2015年受訓計122,110人與79,298小時。並安排組線 長和主管的訓練,植入加強主管之勞工人權等企業 社會責任的知識觀念,組線長訓於2015年共741堂, 共32,923小時。 此外,也針對保全人員執行人權相關訓練,人權 政策包括自由擇業、不用童工、工作時間、薪資福 利、人道待遇、不歧視、自由結社等,及程序訓練 包括值勤相關的原則、工作守則等。 台灣與大陸廠區的保全人員於2015年總計682 名,訓練達682小時,受訓比例100%。

遠見企業社會責任2015大調查,包括策略規 劃、組織架構、環境績效、社會績效及行業 特定議題等,評鑑企業CSR實力,群創光電入 選前30強。

CSR相關法規遵循 重大議題-管理方針(DMA)

CSR法規鑑別與風險評估

個資法與營業秘密法遵循

群創光電為落實法規遵循,於2012年建置「法規 要求管理系統」控管,2015年收錄計有221部勞工 人權、商業道德相關法規,範圍涵蓋台灣與大陸廠 區。並依據《電子行業行為準則》,每季進行乙次 法規清單的更新與鑑別,亦每年進行乙次勞工人權 與商業道德風險評估,針對中、高險者配合進行改 善。

2015年持續進行個資法規鑑別作業並進行宣導, 以強化員工對個資法的熟悉。同時配合個資法令要 求,適時修改求職者人事資料表及在職員工個人資 料蒐集告知暨同意書。 另為宣導保護營業秘密對公司之重要性,要求台 灣與大陸廠區全體間接員工參與營業秘密法教育訓 練。同時,為提升員工遵法意識,於電子報、螢幕 保護程式宣導保護營業秘密之重要。 群創光電亦要求供應商共同遵守對營業秘密之保 護,供應商應簽署之《廠商承諾書》條款內容即包 含遵守保密條款之規定,此外,凡有資訊交流需求 之廠商、單位,皆須簽署保密合約,共同保護公司 之營業秘密。針對違反營業秘密之行為,公司將針 對具體情事依獎懲規範處理並依法進行訴追。

反托拉斯法遵循 為使員工充分理解公司之反托拉斯政策,持續辦 理教育訓練並以多元方式向員工宣導,如:螢幕保護 程式、開機畫面及電子報等。 針對副理級以上主管及採購、業務、研發、行銷與 其他和客戶或供應商有直接接觸職務之員工,進行 重點宣導並要求簽署「員工遵守反托拉斯法承諾 書」,且課程考試須達到合格80分;同時,系統每 兩個月亦要求同仁填寫反托拉斯問卷調查,定期加 以管控。2015年度亦將反托拉斯課程加入新人訓課 程中,使其充分了解公司的反托拉斯政策。 客戶關注EICC議題 客戶2015年稽核群創光電於《電子行業行為準 則》相關面向的落實情形,承襲2014年對勞工人權 管理之重視,關注大陸廠區實習生管理狀況;群創 光電持續執行內部稽核與定期召開勞工人權平台等 管道主動追蹤監督。 另環保部份,多家客戶關心溫室氣體排放量及管 理;群創光電每年盤查溫室氣體與排放減量舉措, 並透過碳揭露專案(CDP)及CSR報告書等途徑,提升 碳管理透明度。

27

CSR內部稽核 為確保企業社會責任管理系統之有效運作,群創 光電自2010年起每年執行CSR內部稽核,2015年針 對《電子行業行為準則》5.0版與客戶關注,例如 工時、實習生、雨水管理等重要議題,全公司計有 7個生產廠區,進行台灣竹南和台南廠區與大陸佛 山、寧波、上海6座廠區的現場稽核,稽核比例達 85.7%,共發現62項風險點,針對風險點,各權責單 位採取系統且持續性的改善措施。


ch2 - 公司經營與發展

2.1.5 客戶滿意的服務 「永保客戶滿意」是群創光電品質管理追求的 終極目標。從產品的銷售、研發設計、製造、檢 驗、售後服務與回饋建議,皆遵循 ISO9001, ISO/ TS16949, ISO13485, AS9100, ISO17025, QC080000條 文、相關法令要求、產品安全規範與客戶需求。 每年亦依據前一年品質狀況、客戶品質要求、 同業品質管理指標,擬訂全公司11大流程之品質目 標( Quality Goal ),依此為基礎平行展開至生產、 品管、行政、業務等部門,以制定各部門品質流程 管理績效指標;並透過定期品質會議、目標管理( Management by Objective,MBO) 審查會議,確保 品質管理系統有效運作。

QC080000

AS9100

群創光電 ISO9001 ISO/TS16949

品質管理系統 INX QMS

ISO13485

ISO17025

品質改善 共同參與 第一屆QCC跨SITE成果發表會 2015年舉辦第一屆QCC跨廠區成果 發表會,來自寧波、佛山及南京廠 區的12支隊伍參與競賽。

客戶滿意度 重大議題-管理方針(DMA)

第一名 佛山 衝壓廠「鐳峰圈」

群創光電透過客戶聲音( Voice of Customer,VOC ) 收集來自系統及定期品質檢討會議等的客戶反應訊 息,發現下降趨勢,擬定對應改善措施,力行持續 改善使客戶滿意之承諾。

運用QC和IE工具,利用魚骨圖、甘特圖、流程圖,再 到全員腦力激盪,一步步找出隱藏真因,落實驗證對 策,每年節省約$605,186RMB,深獲評委青睞。

2015年品質改善活動 1.高階主管主持「持續品質改善」專案,依緊急與 重要的程度,將資源投入於須長期關注的議題。 2.建立品質管理資訊平台,將客戶重要的品質訊 息,包括客訴、客戶生產不良率、市場不良率 等訊息透過「INNOLUX Intelligent Portal -智慧平 台」及時而完整地回饋,並作為改善的綜合指 標。 此外,在產品與服務上,群創光電重視客戶資訊 保密及隱私權。2015年並無因違反產品與服務訊 息標示而導致罰款,亦無隱私權侵犯和資料外洩 之客訴。

二等獎 佛山 裁切印刷廠「拯救圈」 真因驗證環環相扣,對策擬定處處防呆,為公司創造 約$560,000RMB效益的同時,圈組成員也獲得成長!

客戶滿意度調查分析 Y2013 4.00

3.63 3.55

3.81 3.36 3.41

4.04

Y2014

Y2015 4.15

3.72

3.64

3.80 3.62

季軍 寧波 BEOL三廠「卓越圈」 藉魚骨圖檢視重工貼片作業問題,考量人、機、 料、法、環等角度,即時追蹤改善並達成目標,每 年節省約$556,404 RMB。

綜合指標

品質綜合指標

技術綜合指標 服務綜合指標

‧記分方式:群創光電與LCD panel suppliers同業之間的排名來評分。 ‧5分:傑出,4分:良好,3分:尚滿意,2分:不滿意,1分:很差。 ‧上表問卷調查資料涵蓋:電視、筆記型電腦及顯示器的客戶。

28


2015 Innolux CSR Report

目錄

GRI G4索引表

品質檢測中心 群創光電台南廠區檢測中心成立迄今已3 年,2015年竹南廠區檢測中心也完成啟用,陸 續開發多項檢測技術、建立快速嚴謹產品驗證 機制及領先業界的異常解析能力,強化產品品 質,加速產品開發速度,以提升客戶滿意度。

竹南檢測中心針對車用產品特殊的使用環 境,新增9項測試能力,如:日照、振動、雨 淋、粉塵、氣體環境腐蝕、頭部撞擊、振動異 音、手指磨擦和電壓變異測試,並陸續獲得數家 歐洲知名車廠的認可。 針對車用產品檢測,除電磁干擾(EMI)測試之 外,其它所有檢測項目均可在檢測中心內部執 行,此舉確保產品設計初期在材料選用與設計可 符合特殊環境需求,有效避免因設計變更或產品 失效所致的資源浪費。

2015年開發18項與產品相關之部材、材料及環境 的檢測技術,應用新檢測技術於相關產品之異常解 析達111件,成果豐碩。 也在公司知識管理(KM)平台上新增10篇技術文 件,使日後實際執行檢測工作的同仁,有詳細的技 術文件可依循。另外,這些KM平台上的文件均嚴格 管控,以兼顧技術內容完整傳承與防止關鍵技術外 流。 於下述2個案例,說明新開發的檢測技術於異常解 析與產品開發上的應用: 1.抗指紋AS與抗眩光AG鍍膜材料_摩擦係數測定 因觸控面板對於抗指紋、抗眩光等須特別表面鍍膜 處理。建立「摩擦系數測定方法」,即可在開發出 各種薄膜表面後,立即驗證產品觸感狀況。 2.薄膜電性_TOD/BS-ITO阻抗測試 內嵌式觸控產品-TOD (Touch On Display)為本公司獨 特產品,其兼具優異觸控品質與成本優勢。TOD面 板表面的ITO(氧化銦錫)膜於觸控特性上扮演關鍵角 色。「ITO膜阻抗測試方法」的開發成功,使設計 與量產階段的產品觸控特性,皆能快速與精準的監 控。

2015年成效

2016年展望 檢測中心將持續專業耕耘各種 檢測技術,並針對車用產品的相 關測試,審視不同的客戶需求, 作多元的能力提昇,以取得世界 各大車廠認證為首要目標。並藉 由在地檢測,有效減少產品因往 返運輸所造成的碳足跡。

29


ch2 - 公司經營與發展

2.2 經營績效 重大議題-管理方針(DMA)

財務績效 在公司經營團隊戮力下,2015年合併營收總計為 新台幣3,641億元,營業毛利為新台幣466億元,營 業利益新台幣224億元,稅後淨利新台幣108億元, 每股盈餘為新台幣1.09元。

資產-年底總額 508,200,885

合併財務報告

資本-年底總額 單位:新台幣仟元 482,516,555 387,442,336

單位:新台幣仟元 (除每股盈餘(虧損)為新台幣元外) 項目 營業收入

2013年

2014年

2015年

422,730,500 428,661,898 364,132,984

營業毛利(損)

37,759,115

50,385,001

46,640,105

營業(損)益

15,349,268

28,173,396

22,430,709

營業外損益

-9,705,915

-5,639,056

-7,571,522

本期(損)益

5,095,019

21,676,908

10,814,141

0.57

2.31

1.09

548,334

857,432

4,045,046

資本支出

18,370,343

20,526,552

24,511,490

員工薪酬

38,023,935

46,106,336

46,113,875

12,265,650

12,177,083

14,404,490

每股盈餘(虧損) 所得稅費用(利益)

研究發展費用 資產–年底總額 資本–年底總額 股本總市值–年底總額 政府補貼金額

Y2013

Y2014

99,532,372

Y2015

股本總市值-年底總額 單位:新台幣仟元 153,299,861 103,392,017

Y2013

98,935,178

Y2014

Y2015

508,200,885 482,516,555 387,442,336 91,094,288

99,545,364

99,532,372

103,392,017 153,299,861

98,935,178

353,344

222,933

資本支出

1,769,124

2,010,717

研究發展費用 單位:新台幣仟元

18,370,343

20,526,552

271,746 2,294,465

採用金管會認可之《國際財務報告準則》(International Financial Reporting Standard, IFRS)、國際會計準則、解釋及解釋公告 及《證券發行人財務報告編製準則》,編製公司的合併財務報 表。

24,511,490 14,404,490

12,265,650 退休金費用

99,545,364

91,094,288

12,177,083

Y2013

Y2014

Y2015

30


2015 Innolux CSR Report

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GRI G4索引表

市場競爭

技術研發與產品佈局

產業競爭,投入TFT-LCD面板的國家,依產出面積 排序為南韓、台灣、大陸及日本。2015年台灣面板 業經營愈加嚴峻,2015年11月群創光電呼籲兩岸貨 貿談判能加速面板零關稅協議,及應策略提升台灣 與大陸的面板廠在大陸內需市場的市佔率,以維持 兩岸面板供應鏈雙贏。 因應市場激烈變化,群創光電將持續優化產能規 模、產品設計能力、品質良率、供貨運籌管理及財 務穩定度,以提升競爭力。

群創光電的研發組織分為技術開發與產品開發部 門,為持續領先市場,投入相當的研發資源,研發 組織員工4,515人,佔全球員工數5.6%。2015年投入 研發費用總計$14,404,490 (新台幣仟元),佔2015年 營業額3.96%。

歷年研發投入費用 研發費用, 單位:新台幣仟元

佔營收比例 3.96%

市場佔有率 根據IHS/DisplaySearch調查統計,截至2015年第三 季止,2015年群創光電為全球液晶面板第三大供應 商。及依產品應用區分之市佔率情形如下: 應用產品類別

全球市佔率

2.28% 1.79% 8,682,421

10,751,038

2.90%

2.80% 14,404,490

12,265,650 12,177,083

全球排名

液晶螢幕面板

18.3%

2

液晶電視面板

19,1%

3

筆記型電腦(含平板電腦)

17.4%

3

Y2011

Y2012

Y2013

Y2014

Y2015

市場分析 區域

104年度銷售金額

佔比

(新台幣仟元)

(%)

外銷

創新研發‧強化智財能量

103,617,666

28.46%

美洲

21,274,692

5.84%

歐洲

24,000,586

6.59%

亞洲

213,401,351

58.61%

其它

1,838,689

0.50%

小計

260,515,318

71.54%

364,132,984

100%

內銷

合計

產品營業佔比

31

2015年全球專利取得分佈

液晶監視器

中小尺寸模組

大尺寸模組

其他

筆記型電腦模組

4.1%

1.3%

0.6%

1.0%

40.3%

44.3%

48.4%

55.8%

13.4%

16.2%

16.3%

20.2%

13.7%

19.4%

21.4%

18.8%

18.0%

15.3%

10.7%

Y2012

Y2013

Y2014

Y2015

20.8%

群創光電智權與研發單位透過密切合作,提 升研發人員對於智財的認知,並洞燭先機佈局 智權。掌握市場產品脈動,智權人員也發展高 價值的專利,積極地針對下一世代如現今最熱 門的高解析度(UHD)面板,高階技術的IGZO及 OLED面板等顯示器技術之發展,群創光電均具 有完整的專利佈局,以建造周全且堅固的智權 壁壘。另,群創光電亦提供制度完善、優渥的 專利獎金,期許員工不斷精進提出創新技術。

美國 16%

其他 7%

大陸 30%

台灣 47%

群創光電全球於2015 年共獲650件以上之專 利,累計全球專利約 有 8,600 件。


ch2 - 公司經營與發展

2015年創新突破 種類

說明 TV: ‧成功開發65吋8K4K (7680x4320)超高解析度且高色飽的大尺寸電視面板,預計2016年第二季量產。 ‧成功開發100吋4K2K 超大尺寸電視面板,為台灣業界最大4K2K 高解析度電視面板,預計2016年上 半年量產。 ‧成功量產全系列高色飽4K2K 機種,色飽度呈現DCI可達100%。 MNT:

大尺寸面板

‧開發全系列高度節能產品,各尺寸產品平均功耗減少30% ,且符合Energy Star 7.0 規範與中國國家 節能標準。 ‧開發NTSC高達95%以上的超廣色域面板。 ‧開發高度細膩畫質的超高解析度4K2K產品。 NB: ‧開發高彩度技術,提升至94% color gamut,更符合100% sRGB需求。 ‧開發及量產窄邊框機種(<3.5mm)。 ‧開發自動化組裝機種,大幅減少組裝人工及成本。

中小尺寸面板

‧率先提供 a-Si FHD 解析度的手機產品,提升價格競爭力。 ‧搭配新膠材開發與製程能力提升,大幅縮減Cell border 大小,強化產品競爭力。 ‧開發新型觸控(Inno-touch)技術,迎合平價電子產品開發朝觸控的新趨勢。 ‧開發整合型觸控技術(TOD,Touch On Display ),提升可攜式電子產品的競爭力。

觸控面板

‧開發整合型觸控技術(TID,Touch In Display),使攜帶式產品更輕薄及高觸控感度。 推出21.3至30吋(AAS 5,6,10,14 MegaPixel)醫療用液晶面板,採用10bits驅動新技術及高效率、廣色

特用面板

域之彩色濾光片,彩色和單色一機多用,使醫療判斷更準確有效率。

2016年展望 面板是台灣創造出口經濟的戰略產業 經濟部針對出進口實績、創匯實績、新 興市場之開發表現定期舉辦「金貿獎」, 以肯定積極拓展外銷之出進口廠商。 群創光電2014年進出口再創新高,以進 出口總實績7,969.63百萬美元,於2015年 獲「104年金貿獎」,已連續五年獲該榮 譽!

技術佈局 8K4K(畫素7680x4320)為目前全球電視最 高解析度的產品,已大幅改善動態影像不平順的 問題。因應東京奧運2020年將以8K播放,群創 光電規劃2016年第二季量產65吋8K4K面板,第 一波將針對日本市場出貨。因應消費市場技術 潮流,將加速開發次世代的顯示技術,如:柔性 (Flexible)、OLED、並強化車用顯示器及醫療型 感測器與顯示器等高成長潛力市場的技術能量。

業務發展 除持續研發先進平面顯示器技術、強化製程 能力與優化現有產能外,對於新型顯示技術的興 起,也投入適當的研發資源,培植自主開發的技 術能力如內嵌式整合觸控技術、超窄邊框、超薄 設計、超高解析度面板、曲面面板及利基型應用 產品,期能早一步在全新的顯示器應用領域,進 行最適化的策略佈局。也將更強調價值鏈整合與 開發高度附加價值產品,兼顧產品價格及規格競 爭力,提供客戶更多加值解決方案與服務,提供 終端消費者高品視覺享受。

!

32


2015 Innolux CSR Report

目錄

GRI G4索引表

Touch Taiwan 2015 面板年度盛事 群創光電新品超吸晴 「Touch Taiwan 2015」觸控. 面板暨光學膜製程設備、材料展覽 會,群創光電推出系列超高解析 度、嶄新領先的顯示器面板與全系

高階行動裝置顯示技術

車用顯示面板

迎接穿戴式裝置與物聯網成長 動能,展出高解析度圓型面板及 高階智慧手機面板,搭配Touch On Display (TOD TM)觸控技術,其具備 On-cell touch專利。

皆朝向「大尺寸」、「高解析 度」、「廣視角」、「高對比」及 「高色彩飽和度」的全彩螢幕發 展,同時兼具「高耐候性」、「低 反射率」等特性。

本次展出: •1.3吋高色飽、高解析度圓形面

本次展出: •8吋高對比和高色純度的「中央

板,滿足智慧手錶與穿戴式裝置 的需求。 •1.5吋全圓半反穿的穿戴式裝置,

資訊顯示器(CID)」。 •10.2吋電容式多點觸控且通過全

列(85, 75, 65, 58, 50, 40吋)的4K 面板及整合性觸控解決方案。

實現低耗電與高解析,且使用穿 透模式,可在戶外艷陽下清晰讀 取。

2015台灣精品獎

33

球一線車廠Head Impact撞擊測試 的「後座娛樂顯示器(RSE)」。 •12.3吋高亮度且可取代傳統指針 式儀表板的面板應用。

•100%高色飽4K2K全系列液晶電視模組-金質獎 •15.6吋筆記型電腦內嵌式觸控面板-精品獎 •5.5吋a-Si FHD超高解析度觸控整合TOD面板-精品獎 •6.8吋極緻炫彩觸控一體化面板-精品獎 •72%高色飽4K2K全系列液晶電視模組-精品獎


ch2 - 公司經營與發展

推動自動化 群創光電積極推動自動 化,達到兩岸製造升級。 2015年於台灣及大陸各廠區 推進,成果漸顯,展望2016 年持續系統優化,亦將複製 台灣成功案例平展到大陸廠 區,及大陸廠區的共構自動 畫物流平展至其他各廠區。

!

2015自動化推展成果

廠區

‧成立自動化製造廠,確保掌控自有技術,達高效能與低成本的設備組裝。

台灣

‧成功開發從組裝背光到面板重合、檢查之全自動化筆記型電腦模組(NB)一條龍組裝P2註線,並再優化升級成P3線。 ‧開發第一條手機模組P3線與第一條車用模組P1線。

寧波

佛山 大陸 南京

‧導入2條【P1一條龍】生產線,實現P線專案從無到有的階段性突破。 ‧針對2014年導入設備的穩定性、良率、嫁動率再提升,並優化現有系統,以之為導入工業4.0做準備。 ‧成立自動化搬運系統(AGV)研發中心,目標打造AGV自主研發設計、組裝調試、成品出貨到工廠的一條龍服務。 ‧承接執行工廠自動化改善案,提高工廠端對自動化的滿意度。 ‧前置自動組裝機、點燈機(LOT)、自動PANEL 檢查(API)、黑膠機等,提高機台稼動率以節省人力。 ‧首部自組高架線、OTP(One Tome Program)、塗膠機等機台均成功上線。 ‧完成7條FPC/IC的貼合、檢測與加固的一條龍自動化產線,人力節省50%,且產能提升1倍。

上海 ‧工廠生產資訊自動上傳系統,系統進行分析預測機台故障或產品不良,以實現EDC電子資訊收集,再導入EDA電子資 料分析,邁向工業4.0之智慧製造工廠。 P1:全線自動化40% 以上;P2/P3 全線自動化比率80% 以上,且P3 噴膠取代貼膠的產品設計。

寧波廠區自動化產學合作推動 2015年寧波廠區成為自動化大陸設備設 計及製造中心,因應自動化帶動人才需求 結構的變化,需更多具備機械、電控自動 化研發及實踐應用能力的人才。

!

寧波廠於2015年5月與杭州電子科技大 學攜手合作自動化人才培養的「3+1」卓越 專案,即招募大三學生進入公司修習為期 一年的實訓課程,再依年度表現評定繼任 資格。藉此儲備種子人才,達到產學研合 一,為產業發展夯實人才動力。 ▲自動化總處王敏政為杭電學生宣講

!

34


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2.3 供應鏈管理 重大議題-管理方針(DMA)

供應商是群創光電營運的重要夥伴,在企業社會責任的推動上,整體供應鏈除考量其品質與交期,還竭力敦 促供應鏈重視人權、環境保護、健康安全,強化供應商ESG(Environmental, social and governance)管理,合作 發展永續的供應鏈。

2.3.1 供應鏈風險管理 供應商品質管理 自上游原料至下游部材及半成品的供應鏈,群創光電均建立縱向與橫向整合系統,透過供應商評量與產品開 發材料評量機制,依品質、成本、交期、技術能力等按月進行評比,若未達標準,協助輔導之,若仍未有效改 善,則將從合格供應商名單除名。新供應商篩選條件,主要針對財務、技術、品質、價格、綠能等,選擇最合 適的供應商。 供應商控管與輔導之4大面向

1-供應商管理

2-供應商稽核與輔導

3-供應商管理系統驗證

依部材屬性與重要性,定期與 供應商召開品質月/季會。新開發 部品則透過「創新產品風險評估 平台」(NUDD)與生產良率之審 核,以降低量產後的失效成本。 另,2015年加入車載/手機供應 鍵,建立 PSL (preferred supplier list ) 管理清單,納入材評管理範 疇。

依部材屬性擬定年度稽核 計劃,進行現場稽核與輔導, 供應商針對稽核缺失提出改善 方案,以符合群創光電的要 求。

敦促供應商保護環境及改善安 全與衛生,所有新申請之供應商 須取得國際驗證,例如ISO9001、 ISO14001和OHSAS 18001等品 質、環境及安全衛生管理系統。 未取得者須擬定導入計劃。

4-供應商評比

供應商評比

原物料供應商每月依據『到 貨不良率』、『服務品質』、 『線上退貨率』與『客訴』等四 個構面進行評比。 2015年針對C/D等級供應商, 進行專案輔導及稽核以改善其品 質本質,2015年合格供應商(即 A/B等級)比例較2014年增加1.1 %。

68.1%

72.4%

74.3%

86.1% A: score ≧95分 B: 95分>score ≧85分

26%

Y2012

23.3%

22.2%

Y2013

Y2014

16.5%

C: 85分>score≧65分 ,列入輔導 D: score<65分, 列入輔導並調量

Y2015

資料涵蓋:電視(TV), 筆記型電腦(Notebook), 監視器(Monitor) , 觸控面板(TP) 的供應商。

35


ch2 - 公司經營與發展

供應商CSR風險管理 群創光電依據《電子行業公民聯盟行為準則》 (EICC CoC.)制定《供應商企業社會責任行為準則 作業規範》。2015年4月發佈EICC 5.0 版,群創光電 立即檢視調整供應商管理文件,確保供應商遵守勞 工、道德、環境、健康和安全等各類規範。 群創光電要求所有新供應商在合作前需簽署廠 商承諾書,承諾遵循EICC要求。針對已合作的供應 商,群創光電會對公司關鍵零件供應商之社會、經 濟、環境等面向進行風險評估,評估為高風險之供 應商則採取稽核控管,並針對實際和潛在的顯著負 面缺失督導改善。供應商收到稽核報告後,須於1個 月內針對不符合項提供相應的改善計劃,若供應商 於輔導期間經要求仍無法有效降低其高風險者,則 列入禁限用廠商名單。

供應商CSR風險評估 供應商歷年家數

178

110

97

105

Y2013

Y2014

77 16 Y2010

Y2011

Y2012

Y2015

2015年供應商CSR風險評估結果

自2010年導入風險評估作業,執行供應商家數至 2015年累計達583家,截止目前無供應商因企業社會 責任相關原因列入禁限用廠商名單。 2015年執行關鍵供應商178家的風險評估,其所 涵蓋員工約34萬人,經評估為高風險有6家。高風險 須年度稽核與SAQ註調查,茲因年度作業期間調整, 2015年度評估為高風險之供應商稽核作業則將規劃 至2016年展開稽核。

6

100

供應商 178家

17

高風險 中高風險

55

中風險 低風險

SAQ 即Self Assessment Questionnaire(自評表)。SAQ為參考EICC 要求製訂之詳細問卷,藉以更了解供應商於EICC要求五個面向 之符合度。

36


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2.3.2 永續供應鏈 在地採購 群創光電生產據點集中於台灣及大陸。供應鏈主 要為機台設備、關鍵零組件如玻璃基板、彩色濾光 片、偏光板、背光模組、驅動IC、印刷電路板,與 材料、能資源、運輸等的供應商及相關承攬商。 為縮短備料時間與加速新產品開發時程,前、後 段製程材料皆落實在地化生產。

2015年前段資材註1的採購,於台灣當地的比例達 91.62%;而後段模組部材 註2於大陸當地採購比例為 49%,主要因為2015年在高階顯示器的應用需求有微 幅增加,故部分供應鏈需依賴大陸地區以外的特殊 產品的供應鏈。 註1

前段資材係指TFT,CF,LCD前段製程用資材,主要為台灣廠區 使用。 註2 後段部材係指LCM模組製程用部材,主要使用在大陸廠區。

依採購金額比例 2015年台灣廠區

前段資材

日本 2.92%

韓國 1.86%

歷年台灣廠區情形

大陸 3.34% 美國 0.26%

當地(台灣) 非當地(日本、韓國、美國、大陸、其他)

Y2015

91.6% 71.1%

Y2014

28.9%

Y2013

台灣(當地) 91.62%

87%

Y2012

韓國 2.83%

日本 0.67%

當地(大陸) 其他 0.65%

非當地(台灣、日本、其他) 49%

Y2013

49%

後段部材

56%

44%

歷年台灣廠區情形

其他 3.26%

當地(台灣) 非當地(日本、韓國、大陸、美國、其他)

大陸 12.85%

Y2015

日本 0.54%

91%

Y2013

88%

Y2012

74%

依關鍵零組件比例 觸控模組 5%

後段部材

前段資材

其他(化學品、配向膜、氣體....) 13%

機構材料 7%

液晶 20%

玻璃 48% 光阻 13%

包材 3%

光學 46% 靶材 6%

18%

82%

Y2014 台灣(當地) 82.23%

37

47%

53%

2015年台灣廠區

韓國 0.98%

51%

51%

Y2014

大陸 (當地) 48.98%

Y2012

美國 0.36%

11.1%

歷年大陸廠區情形

Y2015

台灣 46.87%

13%

88.9%

2015年大陸廠區

8.4%

電子元件 39%

9% 12% 26%


ch2 - 公司經營與發展

採購風險管理 缺料風險

災害風險

群創光電長期與供應商建立策略合作關係,並定期 與供應商協調備料機制,依各部材備料時程長短,建 立安全庫存,以確保供應鏈暢通。

為避免天然災害或不可抗力因素而影響供貨穩定度 對供應商提出三項要求,具以下條件之供應商將優先考 量採用:

為避免缺料風險或單一供應商情形產生,依產品 開發材料評量機制,會選擇兩家以上的合格供應商, 如果有單一供應商的情形發生,會依產品需求開發新 供應商,並透過遴選、評鑑作業,選出新的合格供應 商,以確保供料無虞。

1.至少兩個生產地工廠,所屬地域儘可能不在同一個縣 市。 2.原物料選用至少兩個來源,要求廠商在選材上至少兩 個貨源。 3.若上述仍無法配合,則要求廠商增加庫存,避免影響 客戶需求。 例如:2015年2月美國西岸碼頭工人罷工,導致矽甲烷 無法運送出港,立即啟動亞洲廠商新增供給;另, 2015年5月韓系工廠爆炸造成停工一個月,立即啟動非 韓系廠商的新增供給,避免影響客戶出貨。 當災害發生時,群創光電主動協助須幫助的供應商 立即調查供應商廠房設施,人員安全,上游物料供應, 成品出貨運輸等損害資訊,並彙整成表後提供各相關單 位參考因應。 依據災後損失狀況,召開緊急配量會議,調整供應 商配量比例;並視需要,評估新供應商做為後續供應鏈 支援。另請供應商成立緊急回報機制,以利掌握供應商 復原進度及供貨狀況確認。

2.3.3 綠色供應鏈 供應鏈溝通與經驗分享 為使供應商能充分了解群創光電綠色產品政策與 理念,每年召開供應商大會,針對宣導議題說明, 亦逐年深入並進行經驗分享與溝通,透過綠色參與 達成共同成長之目標。

2015年度 供應商大會 供應商大會 歷年宣導議題

①溫室氣體盤查

‧第一場次 (三月份) 於台南、寧波及佛山廠區舉辦。主要 議題說明群創 iGCD (Integrated Green Component Database) 全新系統導 入、推廣物質流成本會計系統與產品 碳足跡系統介紹。

①禁用物質管理 ②溫室氣體盤查 ③產品碳足跡盤查

①禁用物質管理 ②低碳3C管理 ③溫室氣體盤查 ④數位教育課程

‧第二場次 (七月份) 於台南、寧波及佛山廠區舉辦。 因應車用產品受關注的零件,車內密閉 高溫致車體有揮發性物質的逸散。安排 議題除了群創光電綠色產品規範、含禁 用物質說明、相關法令介紹及iGCD系統 導入的進階問題釋疑,更針對揮發性有 機物質(VOC)規範訂定與加強宣導,邀請 必維國際檢驗公司(BV)與會協助更精闢 的講解。

①衝突礦產盤查 ②禁用物質管理 ③低碳3C管理 ④溫室氣體盤查 ⑤數位教育課程

Y2014 Y2011 台南

Y2012 台南 寧波 佛山

①衝突礦產盤查 ②禁用物質管理 ③低碳3C管理 ④溫室氣體盤查 ⑤物質流程本會計系統 ⑥數位教育課程 ⑦IGCD系統導入 ⑧揮發性有機物質規範訂定與宣導

Y2015

Y2013 台南 寧波 佛山

台南 寧波 佛山

台南 寧波 佛山

38


2015 Innolux CSR Report

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持續推動低碳供應鏈 2009年群創光電啟動供應商進行溫室氣 體盤查,2012年參考碳揭露問卷(CDP)並 依採購金額比例篩選目標供應商共同參與 低碳供應鏈的推動。 2015年以採購金額比例累計至85%的關 鍵供應商為主要盤查對象,供應商須完成 ISO 14064-1的查證或公開揭露溫室氣體排 放量、供應商碳管理風險表單、溫室氣體 減量計畫及回覆水資源使用情形。 盤查計算供應商的整體公司排放數據, 2015年調查2014年供應商實質碳減貢獻 量125,541 tCO2e,達成所設目標減碳貢獻 量124,000 tCO2e,2016年目標預計碳減量 130,000 tCO2e。 年度

盤查對象

供應商溫室氣體盤查 供應商減碳貢獻

供應商參與數

60

51

43 38 88,622

112,806 125,541

130,000

3.5% vs.2015

59,009

Y2012

2016年目標

Y2013 Y2014

Y2015

Y2016

溫室氣體盤查 關鍵供應商家數

供應商2016盤查計畫 • 交易金額前87%之供應商 • 高排碳材料供應商 • Y2015納入盤查之供應商

減碳貢獻量(tCO2e)

水揭露盤查家數

2015

• 交易金額前85%之供應商 • 高排碳材料供應商 • Y2014納入盤查之供應商

60

125,541

57

2014

• 交易金額前80%之供應商 • 高排碳材料供應商 • Y2013納入盤查之供應商

51

112,806

43

2013

• 交易金額前70%之供應商 • 高排碳材料供應商

43

88,622

不適用

2012

• 交易金額前60%之供應商

38

59,009

不適用

啟動供應鏈資源利用率提升計畫 群創光電於2015年啟動供應商之「物質流減碳活動推廣計畫」,將公司內部實施經驗與方法架構分享予有意 願的供應商。預計將以三階段進行,從示範盤查、群組盤查到年度盤查,逐年增加盤查供應商數,目標至2018 年能達到60家,期能透過供應商物質流成本會計(MFCA)資料庫之盤查,建立跨公司之3R廢棄物資源化流通平 台,實現循環型永續利用的生態供應鏈。 廢棄物資源化流通平台

Raw Material 自然環境

Material 供應商 Process

Material Loss or Waste 資源化之物料或產品

39

Product 製造商 Process

Product 銷售商 Process

消費者

廢棄物銷售 (末端)

回收再使用 (製造端)

源頭減量 (來料端)

recycle

reuse

reduce


ch2 - 公司經營與發展

責任採購之衝突礦產管理 群創光電已於2011年起嚴禁使用武裝衝突及侵犯人權 所開採之「衝突礦產」,並納入《管制物質作業規範》 管理,篩選高風險物料供應商,盤查其使用金屬的產 地,並簽署不使用衝突金屬的保證書。 無衝突採購倡議 組織(Conflict-Free Sourcing Initiative, CFSI)於2015年八 月釋出新版衝突礦 產調查表(Conflict Minerals Reporting Template 4.01a), 群創光電為符合國際 組織與客戶要求,重 啟新版本調查,2015 年完成483家供應商 調查,達成率90%以 上。

機構件 供應商 166家

盤查483家 達成率90%

前段料 供應商

包材 供應商

69家

63家

電子零件 供應商 185家

產品碳足跡資料庫 產品碳足跡盤查系統平台(Product Carbon Footprint) 於2014年正式上線,利用系統化管理 供應商物料碳排放資料,未來能與新產品設計開 發結合,供設計階段增加低碳材料的新選擇,達 到間接減少溫室氣體排放的目標。 2015年挑選代表性產品並針對其供應商進行物 料盤查。現階段已有74家供應商參與並於資料庫 中建置各供應商物料碳排放資料,2016年將持續 進行產品碳排放盤查以建置更完整資料庫,以驗 證群創光電低碳綠色產品管理之政策。

40


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3 綠色願景 L.O.V.E. 地球樂 綠色願景 群 創 光 電 在 環 境 面 向 以 「L.O.V.E. 地球樂」的理念,即積 極實現綠生活、綠生產、綠產鏈、 綠生態,朝低碳永續發展,發揮企 業影響力,帶動綠色經濟,關懷整 體地球環境永續議題。

環境面重大優先議題 重大優先議題

2015年成果

中長期目標方向

完成

◆ 部分完成

2016年推動重點

●佛山廠獲「國際碳金獎-綠色責任獎」。

能資源管理

積極發展新技術, 提升能資源效率

●台南廠(Fab2)獲「節約能源績優」優等獎。 ●自設太陽能,發電量1,298,338度較2014年增14倍。 ◆目標:TFT-LCD製造廠單位投片面積用電強度66.8

TFT-LCD製造廠單位投片面積用電目標 降2.5%(vs.2015年),且台灣與大陸廠區 評估擴增設置太陽能發電。

KWh/m2較2014年升幅0.4%,未達降幅3.5%的目標。 ●致力減碳,取得碳權額度為台灣最多的企業,達

一千六百萬噸。 溫室氣體排放與 碳管理

綠色和諧,2050邁 向零碳企業

●新設燃燒式Local Scrubber計8座,全氟化物(FCs)去除

量達 2,139,043tCO2e。 ●目標:FCs排放量0.104MMTCE(百萬噸碳當量),達成

•規劃再增設燃燒式Local Scrubber, FCs排放目標0.112 MMTCE。 •大陸廠區溫室氣體排放0.106 MMTCE。

年度設定0.116MMTCE的目標,且較2014年降15.4%。 ●大陸廠區溫室氣體排放0.116 MMTCE。

汙染防治

邁向最佳資源再利 用工廠與降低環境 衝擊

水資源管理

積極發展新技術, 提升水資源效率

●台灣廠區揮發性有機物平均處理效率94.5%。 (法定處

理效率為90%) 2 ◆目標:大陸總廢棄物排放強度1.4723Kg/m ,未達 2 1.4004 Kg/m 的目標。

•大陸廠區總廢棄物排放強度目標 1. 4353Kg/m2。 •台灣廠區推動有機污泥、無機污泥及 SRS殘液等精進減廢方案。

●台灣廠區製程水回收達235.95百萬噸,製程水回收率

94.2%。 ◆目標:TFT-LCD製造廠單位投片面積用水強度

TFT-LCD製造廠單位投片面積用水量目 標降5%(vs.2015年)。

0.357m3/m2較2014年降5.8%,接近達成降6%的目標。 •目標提高年度供應商盤查家數(交易金 額前87%),與供應商盤查減碳貢獻量 環型永續利用的生態供應鏈。 130,000 tCO2e。 ●產品碳足跡盤查系統資料庫,盤查建置供應商物料碳 •「物質流減碳活動推廣計畫」,目標 排放資料,已有74家供應商參與。 2018年達供應商60家參與。 ●目標:達成年度供應商盤查家數(交易金額前85%), •持續產品碳排放盤查,建置更完整產 及供應商盤查減碳貢獻量124,000 tCO2e之目標。 品碳足跡資料庫。 ●啟動供應商之「物質流減碳活動推廣計畫」,發展循

綠色產品管理

41

推動綠色價值產業 鏈,建立低碳供應 鏈


ch3 - 綠色願景 LOVE地球樂

3.1 Green Living 綠生活 綠生活體現 群創光電全面推動「空調設定26度」及會議室空調開啟一小時後自動關閉,安排跨廠區接駁車及免費輪班交 通車與火車站往返接駁車、電梯設定減少低樓層運載,廠內便利商店不售包裝飲用水,用紙把關、『每週二日 無紅肉』等行動,並不定期辦理綠色環保活動,與員工齊響應綠生活。 群創世界地球日 2015年群創教育基金會4月18日於台灣廠區舉辦「2015群 創世界地球日‧走向綠生活」環境教育活動,約1,350名員工 及眷屬參與。 延續2014年植樹愛地球的精神,以全球五大洲據點為象 徵,種下環保希望的台灣原生種榔榆樹苗。另,規劃三大主 題活動,包含「草地講堂」、「食農遊戲區」與「地球電影 院」,邀請主婦聯盟基金會賴曉芬秘書長開草地講堂課程, 說明如何從生活中「食的安全」,參與同仁們都說很實用。 連續舉辦七年的『群創世界地球日』活動,參與員工近萬 人,落實愛護地球的決心。

!

低碳樂跑歡慶三大工程啟用

!

!

312植樹活動 三月春暖花開,正是植樹的好時節,植 樹可減碳增氧,南京廠積極植綠護綠,每年 辦理植樹活動。 2015年規劃為廠區添一片新綠,參與的 同仁都在植樹牌上留下自己的姓名,同時也 將綠色理念植入心中。綠生活體驗約有270 人次。

!

2015年對佛山廠區是值得紀念的一年!選在8月 慶祝啟用三大建設,因包含太陽能成功併網發電, 其總面積19萬平方米,預計年減排12,467公噸的二 氧化碳當量,還有東大門以及總長654米的風雨走 廊,這些工程完工為同仁們所帶來的便利。 本次由480名青春熱血的路跑愛好者,以路跑形 式慶祝三大工程啟用,朝低碳健康的生活理念邁 進。

!

端午創意服裝秀 同仁們發想變廢為寶,個個用自己的巧 手將撲克牌、報紙、塑料袋等原材料製作成 一件件頗有藝術感的服飾,還將它穿上伸展 台。 臺上模特兒的展示精彩絕倫,作品環保 而不失時尚,不僅展現南京廠同仁創意活力 的一面,更體驗「LOVE地球樂」的環保理 念。參與約800人次。

42


2015 Innolux CSR Report

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3.2 Green Operations 綠生產 重大議題-管理方針(DMA)

群創光電透過安全衛生環保委員會、大中華 UTILITY會議、節能節水平台與CSR委員會等平台, 落實清潔生產、節能減排、綠色產品設計與污染防 治,2015年強化製造廠的智能製造、關燈生產及自 動化的提升等舉措,邁向低碳生產。 長期致力減碳,2015年申請環保署先期專案減量 額度達一千六百萬噸,為台灣最多的企業;連續七 年獲「綠色採購績優單位」、佛山廠區獲世界環保 大會「國際碳金獎」、寧波廠區通過「清潔生產企 業」審計、台南廠(Fab2)也獲經濟部能源局「節約 能源績優優等獎」等肯定,還有台灣與大陸所有廠 區均通過ISO14001認證,且2015年亦無違反環保法 令的事件。

環境會計 群創光電遵循環保署環境會計指引,率先於2008 年台灣廠區導入環境會計,結合請購機制及會計系 統,獨立「環境會計」科目,管理及辨識公司在環 境議題的支出,亦藉以鼓勵同仁推動具有環境源頭 改善、管末處理效益的措施。 2015年推動多項環保活動及改善方案,台灣廠區 2015年環保支出統計約26.22億元。 環境會計 歷年支出統計(範圍台灣廠區) 單位:新台幣元 3,365,886,837 2,738,298,451

2,622,568,936

2015年環境議題溝通狀況 項目/件數

台灣及大陸 獲得回應與解決 解決百分比

內部反應

122

119

97.54%

外部反饋

353

353

100%

Y2013

Y2014

Y2015

台灣廠區環保支出 (單位:新台幣元)

環境風險管理 主要有: 台灣廠區2015年2月公告《水污染防治法》修 訂,於申請、變更水污染防治措施計畫時,應揭露 其排放之廢(污)水可能含有之污染物及其濃度與 排放量。 大陸廠區2015年8月修訂《中華人民共和國大氣 污染防治法》,對大氣環境影響的項目應進行環評 並公開環評文件,設置大氣污染物排放口及禁止排 污行為等相關規定,自2016年1月1日起開始管制。 群創光電管理措施皆已研擬,以符合上述法規 的標準。

CSR與綠色會計案例分享 新竹科學工業園區管理 ! 局為向園區廠商介紹綠色會 計制度之重要性及價值與最 新發展趨勢,以利園區後續 綠色會計制度之推動,於 2015年11月19日舉辦「建置 綠色會計制度輔導成果發表 會」,安排台灣環境管理會計協會專題演講,群創 光電CSR部門也榮幸受邀分享綠色會計輔導案例, 說明公司內實務作法與系統設計思維。出席約達60 人。

43

2015年

項目/年度/支出金額

2015年鑑別修法之衝擊 •企業營運成本

污染防治費用:空氣污染防治、水污染防治; 其他污染防治費用

1,357,440,087

資源回收再利用費用:一般、有害廢棄物回 收、減量費用、委外清理及能源節約費用

1,021,159,005 3,918,389

全球性環境保護費用:預防溫室效應費用 •環保管理活動成本 環境教育訓練費用、證照規費、環境監測費 用、活動費用及環境管理系統費用

181,546,659

•環保研究開發成本 管末處理研究費、製程污染減量研究費、行銷 污染減量研究費

29,925,443

•上下游供應商客戶關係成本 綠色採購費用、產品再回收費用、包裝材回收 費用及客戶其他環保要求費用

27,884,353

•社會活動成本 敦親睦鄰公關費用、企業宣傳費用及其他社會 活動費

695,000

•損失及補償成本 污染清除回復費用、污染賠償訴訟費用、其他 損失及補償費

0

合計 2,622,568,936


ch3 - 綠色願景 LOVE地球樂

3.2.1 氣候變遷減緩與調適 重大議題-管理方針(DMA)

碳權取得 氣候變 遷已直接影響製造業的生產營運, 面臨淹水、供水中斷、供電不穩定、供應鏈中 斷、原物料成本上漲等威脅。 2015年第廿一屆聯合國氣候峰會(COP21)協 商如何減少溫室氣體排放、減緩氣候變化及提 高氣候變化的適應性,群創光電針對資產、製 程、人員管理、物流、市場及財務進行衝擊評 估,積極採取相關減緩及調適行動。

群創光電對於溫室氣體減量不遺餘力,2005 至2011年期間之減排實績配合環保署推動之 「溫室氣體先期專案暨抵換專案推動原則」, 進行先期碳權申請,2015年碳權額度取得為 台灣最多的企業,達一千六百萬噸,已完成認 證核准程序。歷經多年,從自願減量到取得碳 權的過程,有助益提高碳管理能力,降低碳風 險,同時達到維護股東價值與政府碳管制目 標。

碳權取得16,652,916 tCO2e

CSR委員會

氣候變遷管理組織 群創光電氣候變遷管理組 織以CSR委員會訂定發展策 略及個別管理目標與重點績 效指標(KPI),展開於相關平 台推動,並每季於CSR委員 會報告目標績效進度,及針 對國際趨勢分析與研議因應 措施。

安全衛生環保委員會

環安衛/廠務/製造等部門

碳揭露管理平台

綠色產品管理/環安衛/廠務 企業社會責任等部門

節能節水平台

廠務/企業社會責任部門

▲氣候變遷管理組織架構

國際碳金獎肯定 活動由國際節能環保協會 (IEEPA)和聯合國工業發展 組織(UNIDO)、聯合國教 科文組織(UNESCO)聯合主 辦,旨在「傳播低碳理念,尋 找經濟與環境可持續發展、綠 色低碳最佳表現企業」。 群創光電的佛山廠區從節 材、節能、節水三大面向貫徹 綠色低碳環保行為,從116家 候選企業中脫穎而出,奪下 「國際碳金獎-綠色責任獎」。

!

44


2015 Innolux CSR Report

目錄

GRI G4索引表

碳揭露專案(CDP)

能源與氣候白皮書發表

!

群創光電自2013年3月 起參與由企業永續發展協 會(BCSD)及台灣永續論壇 (TCSF) 邀請18家台灣企業 代表組成的「能源與氣候 政策工作小組」,針對國 內外的能源使用、能源安 全和氣候變遷因應政策與 各大企業討論,檢討台灣 與國際間的差異,並由 BCSD彙整建議資料成冊, 提供相關建言供政府採 納。

國際碳揭露專案(Carbon Disclosure Project, CDP)每 年邀請企業公開回覆其溫 室氣體排放量及氣候變遷 之投資風險和機會的因應 策略。群創光電揭露評比分數(Disclosure Score)由 2014年96分進步至2015年獲100分,為面板業之冠, 且於2014及2015年連續2年入選氣候揭露領導指數 CDLI (Carbon Disclosure Leadership Index)。 !

評比分數(Disclosure Score) 100

評比分數

2015年6月30日,《能源與氣候政策白皮書–對政 府因應氣候變遷及能源政策的建言》正式發表,由 企業永續發展協會李棟樑理事長代表企業向經濟部 鄧振中部長及環保署魏國彥署長遞交白皮書,BCSD 持續追蹤政府回應。 群創光電希冀為台灣轉型低碳經濟,相關配套政 策方案加速到位上獻心力。

96 89

89

Y2012

Y2013

80 Y2011

Y2014

評比等級(Performance Band)

45

年度

等級

2015年

B

2014年

B

2013年

B

2012年

B

2011年

C

Y2015

!


ch3 - 綠色願景 LOVE地球樂

3.2.1.1 氣候變遷的風險與機會 氣候變遷議題管理 群創光電之氣候變遷相關管理策略及績效,參考碳揭露專案(CDP)之風險與機會、評估與因應等項目,概分三 類,載述於下:

議題

風險鑑別

方案機會 •大中華「節能節水平台」落實運作,「能源管理系統 (EnMS)」監控與檢視,明訂目標精進,降低水電費用浮

氣候變遷造成降雨極端狀況加劇,水資環境惡化。2015

實質災害

年春季全台灣即面對缺水危機,多個縣市之工業及民生 用水均瀕臨限水邊緣。

動對營運的影響。 •執行採購風險分散管理,並設置「營運持續管理」組織, 針對天災進行營運衝擊分析、應變規劃與演練,強化客戶 信心,提升公司競爭力。 •架構「能源管理系統(EnMS)」監控與檢視能源效率指 標。 •2005至2011年減排實績,申請環保署先期專案減量額度, 2015年取得碳權額度達一千六百萬噸,為台灣最多的企 業。 •針對《能源用戶訂定節約能源目標及執行計畫規定》,檢

•台灣2015年通過《溫室氣體減量及管理法》,未來企 業之碳排放朝總量管制邁進。 •台灣2014年公告「能源用戶訂定節約能源目標及執行

國際公約 與國內法規

視2015年台灣各廠區的年度能源申報皆符合「平均年節電 率」達1%以上,足證節能減碳能力。 •各廠投入設置太陽能可行性評估,另統計2015年既設太陽

計畫規定」,契約用電容量超過800瓩之能源用戶,

能發電量1,298,338度較2014年增14倍,低碳生產增優勢。

於2015~2019年期間之「平均年節電率」皆應達1%以

•大陸《十二五節能減排目標》,2015年寧波、佛山與南京

上。 •大陸推動《十二五節能減排目標》,及規劃2017年全

廠皆達成其經濟和信息化委員會所訂的目標。 •大陸《溫室氣體自願減排交易管理暫行辦法》,企業可參

面啟動全國碳排放權交易市場等政策,使企業受資源

與國家核證自願減排量申請(CCER)。佛山廠「光伏項

環境約束已日趨強化。

目」於2015年12月上線,累計發電2,065,438 kWh,折算 標準煤約253.84噸。 •透過台灣薄膜電晶體液晶顯示器產業協會(TTLA)與政府溝 通,提出政策與法規修定之建議。也加入環保署成立「清 潔發展與碳權經營策略聯盟」(清碳聯盟),掌握趨勢。 •每年發行CSR報告書及參加碳揭露專案等,讓利害關係 人了解公司氣候變遷管理成效。2015年碳揭露專案獲100 分,且首度參與即入選道瓊永續世界指數(DJSI World)及 永續領袖(Sustainability Leader)銅牌的肯定。

•顧客和投資人對於企業之ESG (Environmental, Social, Governance)表現關注日漸提高,ESG負面消息除影響

公司聲譽 及消費者 行為改變

企業形象,亦可能削減投資人對公司之股票評價。群 創光電為國際性上市公司,須有具體控管作為。 •電子工業公民聯盟(EICC)之成員,諸多為群創光電 的主客戶群,EICC要求供應鏈揭露碳排放量、能源數 據及碳管理和能源管理規劃。

•群創光電貫徹綠色低碳,佛山廠區從116家候選企業中脫 穎而出,獲「國際碳金獎-綠色責任獎」 。 •推動低碳物流,規劃改善運輸及管理,2014至2015年的 貨櫃進轉出使用率大幅提升至70%,每年約可減碳二十萬 tCO2e。 •持續推動「物質流成本會計」之資源效率提升與節材減碳 計畫,前段製程及背光元件於2012至2015年已減碳3,180 tCO2e。 •建置「產品碳足跡自動化計算系統」,2015年盤查供應商 物料碳排放,69家參與,完成132筆物料,將持續追蹤每 年碳排放變化趨勢以建立完整資料庫。

46


2015 Innolux CSR Report

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3.2.1.2 氣候變遷減緩管理 溫室氣體盤查 群創光電每年盤查各廠區的溫室氣體排放量,透 過自行開發「溫室氣體資訊平台」,有效縮短盤查 暨查證時間、盤查數據來源一致性,提升排放資訊 管控。 溫室氣體排放量盤查自2005年至2015年皆依循 ISO14064-1,並通過第三方查證。

範疇2 (Scope 2) : 能源間接溫室氣體排放 盤查範圍:外購電力定性與定量盤查 排放量:2015年2.804百萬tCO2e GHG -Scope 2 排放量

GHG 各範疇排放量 Scope 1

台灣

Scope 2

Scope 3

單位:百萬tCO2e

3.135

2.857

0.454

0.459

0.511 0.035

0.013

2.681 2.388

0.439 0.018

Y2014

Y2013

0.416

2.804 2.398

0.523

單位:百萬tCO2e

大陸

Y2014

Y2013

Y2015

Y2015

範疇1 (Scope 1) : 直接溫室氣體排放

範疇3 (Scope 3) : 其它間接溫室氣體排放

盤查範圍:

盤查範圍:

具溫室效應潛勢的全氟化物FCs,即SF 6 (六氟化硫)、

•2015年差旅(飛機)及通勤(交通車派送)的碳排放量

NF3(三氟化氮)及CF4(四氟化碳)及公用系統的燃料之定

0.008百萬tCO2e。 •2015年盤查台灣廠區廢棄物運輸及焚化與掩埋處理所

性與定量盤查。 排放量:2015年0.439百萬tCO2e。

產生碳排放0.0104百萬tCO2e,能源消耗12,471.2 GJ。 排放量:2015年0.018百萬tCO2e

GHG -Scope 1 排放量 台灣 0.005 0.518 Y2013

大陸

(單位:百萬tCO2e)

範疇3 年度/項目

單位:百萬tCO2e

0.016

廢棄物處理

0.011

0.495

0.428

Y2014

Y2015

差旅與通勤

合計

2015年

0.010

0.008註

0.018

2014年

0.032

0.003

0.035

2013年

0.013

--

0.013

2015年盤查範圍較2014年再增納飛機差旅的碳排放。

溫室氣體減量 群創光電溫室氣體的排放來源約79%為外購電力(範 疇2),約3.8%為FCs(範疇1)。所以每年訂定節能目標提 升用電效率以減碳,並針對特定生產進行潔淨製程改 善。 群創光電的溫室氣體管理指標「TFT-LCD製程段GHG 單位面積排放強度」,2015年為41.7 kgCO 2e/m 2,較 2014年降幅3.5%。 GHG排放強度 TFT-LCD製程單位投片面積 GHG排放強度 單位:kgCO2e/m2 Scope 1+Scope 2 的排放量, 單位:百萬tCO2e 44.6

43.2

Y2013

47

FCs排放量及減量 FCs 排放量, 單位:MMTCE 裝設去除設備FCs 減量, 單位:tCO2e 0.128

41.7

3.646 3.380

群創光電2011~2015年裝設燃燒式Local Scrubber去 除全氟化物(FCs),累計已達一千二百萬多噸。2015年 再新增8台Local Scrubber,2015年FCs排放量為0.104百 萬噸碳當量(MMTCE),較2014年降幅15.4%。 2016年將持續規劃增設Local Scrubber,FCs排放量 目標朝0.112 MMTCE努力。

0.104

2,622,000 2,465,694

3.243 Y2014

0.123

Y2015

Y2013

Y2014

2,139,043 Y2015


ch3 - 綠色願景 LOVE地球樂

3.2.2 能資源管理 重大議題-管理方針(DMA)

群創光電透過大中華UTILITY會議、節能節水平台 及CSR委員會等平台,管理能源效率指標。並使用能 源管理系統(EnMS)聚焦檢視前五大系統用電量及七 大能源使用要項的效率。 五大能資源使用系統 ① TFT,CF,LCD製程用電 ② 冰機 ③ 壓縮乾燥空氣 ④ 風扇過濾組

能源效率檢視 群創光電2015年總用電4,955百萬度,台灣廠區 用電4,548百萬度,佔91.8%,大陸廠區用電407百萬 度。 節能成效檢視指標「TFT-LCD製造廠單位投片面 積用電量」,從2011年74.5 KWh/m2至2015年的66.8 KWh/m2,已降幅10.3%。 而檢討2015年用電強度66.8 KWh/m 2,較2014升 幅0.4%,未達所設降幅3.5%的目標。原因分析:氣 候因素(焓值增加)及空壓機加裝高效率空氣過濾器 (HEPA)、冷卻水泵變頻改善工程延遲所致。 群創光電仍將持續精進,展望2016年目標為單位 投片面積用電量較2015年降2.5%。

⑤ 純水

七大能資源管理指標

總用電量

① 全廠用電量 全公司

② 製程用電量 ③ CDA用電量 ④ 冰水用電量

台灣

大陸 單位:百萬度

(單位面積強度)

⑤ 純水用量

4.817

443

413

396

5.026

4.942

⑥ 自來水用量 ⑦ 風扇過濾組(FFU)用電 (總量管制)

2015年台南廠Fab2獲經濟部能源局 「節約能源績優」優等獎!

4.421

Y2012

407

4.583

4.955

4.528

Y2014

Y2013

4.548

Y2015

•節源具體措施計51項:系統設備性能提升40項,

設備汰舊換新6項,能源回收4項,水力發電設備1 項。 •節電量4,793仟度,節約率2.63%。 •抑制CO2排放量2,429公噸。 !

用電檢視指標之歷年成效 TFT-LCD製程單位投片面積用電量, 單位:度/m2 TFT-LCD製程單位用電量, 單位:百萬度

10.3%

74.5

vs.2011

65.7

65.4

66.5

4,328.8

4,317.5

66.8

4,350.6

4,233.9

2015年響應國家再生能源發展策略,各廠 再投入擴增設置太陽能可行性評估,打造低 碳環境。且針對經濟部《能源用戶訂定節約 能源目標及執行計畫規定》,檢視台灣各廠 區2015年「平均年節電率」為 1.39 % , 皆符 合達1%以上的規定。

3,877.8

Y2011

Y2012

Y2013

Y2014

Y2015

另,大陸頒佈《溫室氣體自願減排交易管 理暫行辦法》,企業可參與國家核證自願減 排量申請(CCER),佛山廠區「光伏項目」 於2015年12月上線運轉,累計發電2,065,438 度(kWh),根據《廣東省碳排放管理試行辦 法》,可折算標準煤約253.84噸。

48


2015 Innolux CSR Report

目錄

GRI G4索引表

節能指標成效

自發太陽能發電‧打造綠能低碳環境

單位用電強度 台灣

大陸 單位: KWh/m2

單位: KWh/pcs

佛山

寧波 66.5

66.8

0.52

0.53

6.91

台灣與大陸各廠積極投入廠房擴增設置太陽能可行 性評估,以打造綠能低碳環境,2015年再加入寧波 與佛山廠區的太陽能上線運轉,全公司統計發電量 1,298,338度較2014年增14倍。

14倍

太陽能總發電 單位:kWh

6.58

vs.2014 Y2014

Y2015

Y2014

Y2015

Y2014

1,298,338

Y2015

台灣計算涵蓋 TFT-LCD製造 廠,不含模組廠

南京

83,814

82,387

85,861

Y2012

Y2013

Y2014

Y2015

上海

0.135

0.185

2.17

2.22

Y2014

Y2015

Y2014

Y2015

▲佛山廠太陽能發電總面積19萬平方米

法規議題因應 廠區

49

當地主管機關

要求項目

經濟部能源局

能源用戶訂定節約能源 目標及執行計畫規定

平均節電率須達1% (期間2015年~2019年)

寧波

寧波市經濟和信息化委員會

2015年度重點用能企業 節能目標任務書

8.30千克 標準煤 / 萬元 (適用廠房ABC棟)

南京

南京市經濟和信息化委員會 十二五節能減排目標

19.29噸 標準煤 / 件 (適用廠房LCM1)

佛山

廣東省經濟和信息化委員會 十二五節能減排目標

0.77千克 標準煤 / 件

台灣

大陸

符合

◆ 部分符合

2015達成狀況

● 各廠區平均值1.39%

● 8.288千克

● 0.82噸 註

標煤/萬元

標準煤/件註

件=萬片

● 0.53

千克 標準煤/件

!


ch3 - 綠色願景 LOVE地球樂

2015年主要節能專案 廠區

名稱

措施內容

離心式空壓機之葉輪修改,降低額定 壓力

修改離心式空壓機的機身零件,使設計之 出口壓力與使用壓力相同

475,000

空氣乾燥機(CDA)空壓機新增卻水器

新增「無耗氣式自動卻水器」於空壓機第 一段及第二段的Cooler

426,000

14℃冰水管路之氣動手閥變更設計

乾燥機原設計14℃冰水管路由手閥控 制,修改成氣動閥,只於冷卻階段啟用, 減少冰水量

270,000

機台真空節能器設置(第二階段)

自行開發真空節能器,降低製程真空 pump用電量

1,386,000

冰機冷凝器之自動清洗機

穩定控制冰機冷凝器的趨近溫度及熱交換 效率,達節能運轉

1,059,000

空壓機吸入空氣之潔淨度工程

空壓機入風側裝置高效率過濾器,濾除外 氣粉塵,穩定空壓機入風側壓損,達節能 運轉

78,000

寧波

屋頂太陽能發電案

採合同能源管理模式,提供屋頂予投資商 興建;群創光電享有20%發電量及100%碳 交易權

320,000

佛山

T5&T8日光燈管及路燈更換為LED燈

引入節能環保且壽命更長的光源,逐步汰 換。(計11,450盞日光燈與26盞路燈)

1,399,000

佛山

純水系統高壓泵節能改善

純水系統高壓泵增加變頻器

南京

增設變頻空壓機

增購變頻空壓機,作為CDA壓力變動加載 用,非全載,以節省用量

187,000

上海

冰水系統能效改善

SH2廠冰水2次泵(75KW)冷凍水改接至 SH1廠,取代2個22KW接力泵從冰水總管 上供給

131,069

竹南

節能推估(kWh/年)

台灣

台南

大陸

75,000

50


2015 Innolux CSR Report

GRI G4索引表

目錄

3.2.3 水資源管理 重大議題-管理方針(DMA)

水資源管理政策

法規議題因應

氣候變遷造成降雨極端狀況加劇,使水資源環 境惡化。台灣於2015年春季即遭逢嚴重的「十年大 旱」,群創光電同樣地面臨缺水危機,啟動相關應 變程序。

再生水資源議題 台灣廠區響應國家甫通過「再生水資源發展條 例」草案,其要求工業區工廠製程廢水回收再利 用比率應再提高,短期目標為工業自來水用水零 增長,中、長期則完全以廢污水回收利用的再生 水作為水源為目標。台南市永康再生水廠為再生 水廠示範案中六座之一,其再生水計畫供應樹谷 工業區及南部科學工業園區使用,群創光電已簽 署使用再生水意向書,此舉降低缺水期間限水衝 擊,共同營造再生水友善發展的環境、促進水資 源永續利用。

群創光電針對水資源風險進行營運衝擊分析與營 運持續規劃,聚焦節水及回收再利用為二大主軸。 因水源及水質管理與地域關聯性高,各廠依生產特 性及地區相關法規管理,擬訂方案和目標,並透過 跨廠區之節能節水動力平台分享及平展,CSR委員 會審查成效,提升水資源的使用效率及降低缺水衝 擊。

超計劃用水加價水費

水資源風險管理

大陸寧波市人民政府發佈[2002]146號文件 《關於對用水單位實行超計劃用水加價水費的通 知》,2015第一季開始執行,其採取以前三年之 各季度的平均值乘以1.2,作為每季計劃用水量管 制目標,超出目標部分將加價100%收取自來水水 費。因應該條例的衝擊,群創光電除持續推動節 水措施,並將用水目標監控頻次縮短至每日,審 視寧波廠區2015年度較前二年的用水量皆在管控 目標內,未超標。

群創光電2015年總用水量26.25百萬噸,主要用水 需求為台灣廠區的前段製程其佔比達92.1%。 群創光電採用世界資源研究院(WRI)開發的水資源 風險評估工具,鑑別所有廠區發生缺水與暴雨的風 險情形,以研擬管理因應策略。

水資源風險管控 台灣

大陸

廠區 竹南

台南

寧波

佛山

南京

上海

2015用水 (百萬噸)

4.56

19.62

0.77

0.73

0.40

0.17

用水佔比

17.4%

74.7%

2.9%

2.8%

1.5%

0.6%

水源來源

永和山水庫 鯉魚潭水庫

台南園區:南化水 庫、曾文水庫 高雄園區: 阿公 店、南化水庫、 高 屏溪攔河堰

寧海白溪水庫

潭州水道

秦淮河水

長江水

廢水排放 最終水體

新港溪

台南園區:鹽水溪 高雄園區:阿公店 溪

東海

西南涌

秦淮新河

長江中下游幹流

水情狀況

51

年降雨約1,650mm, 受到豐枯水期差異明顯,坡陡流急、水 資源蓄存與利用不易,須強化水情應變 管理。 ‧每年計劃性推行節水方案,逐年提升 用水回收率。 ‧建立營運持續管理應變機制,明訂廠 內限水、跨廠調度及減產的程序。

年降雨約 1,650mm, 無水情緊急情況

年降雨約 1,600mm, 無水情緊急情況

年降雨約 1,090mm, 無水情緊急情況

年降雨約 1,166mm, 無水情緊急情況


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暴雨風險管理 參用WRI Aqueduct水風險評估工具,台灣、寧波和 上海廠區發生暴雨情形屬”高 ”風險,而佛山和南 京則為”極高 ”。 群創光電對此建立《颱風/暴雨應變程序》。將排 水溝、車道、管道、防水閘門、抽水機、沙包等阻 水、排水設施;與洪災時之重要維生設備,如配電 盤、緊急發電機、蓄水池、污廢水抽水機等皆列為 管理要項。與市政排灌站建立聯絡機制,及時瞭解 水情,以降低暴雨災害的衝擊。 另配合《電子行業行為準則》(5.0版)發佈,完成各 廠暴雨逕流污染風險清單,於降雨時作重點監控管 理,避免淹水造成二次污染。

缺水風險管理 •參用WRI Aqueduct 水風險評估工具,分析台灣、

及大陸的寧波、佛山、南京與上海等生產廠區是否 會發生缺水風險: 結果顯示為發生乾旱的風險皆屬”低 ”。

•用水貧瘠風險,分析台

灣、寧波、佛山、南京與 上海等生產廠區的用水壓 力(Water stressed)皆未低 於每人每年1,700立方公 尺,為”非 ”用水貧瘠的 區域。

!

台灣廠區參據經濟部水利署資 料:台灣每人每年配雨量為 4,074立方公尺。

!

52


2015 Innolux CSR Report

目錄

GRI G4索引表

水資源效率檢視 群創光電2015年總用水26.25百萬噸,台灣廠區用 水24.19百萬噸,大陸廠區則有2.06百萬噸。台灣廠 區製程節水約達235.95百萬噸。 群創光電之節水檢視指標「TFT-LCD製造廠單位 投片面積用水量」,強度從2011年0.410m 3/m 2降至 2015年的0.357 m 3/m 2,已降幅12.9%。檢討2015年 節水目標降6%(vs.2014年0.379 m3/m2),實際成果為 0.357m3/m2,降幅5.85%,接近達成目標。 展望2016年目標為單位投片面積用水量較2015年 再降5%。 節水指標成效 單位用水強度 台灣

總用水量 台灣

全公司

大陸 單位:百萬立方公尺

27.41 3.04

29.23 3.01

28.91 2.99

26.22

24.37

Y2012

Y2013

25.92 26.25 2.06 24.19

Y2014

Y2015

大陸 單位: m3/m2

單位: m3/pcs

寧波

佛山

0.379

0.357

0.0025

0.0023

0.0356

0.0307

Y2014

Y2015

Y2014

Y2015

Y2014

Y2015

用水檢視指標之歷年成效 TFT-LCD製程單位用水量, 單位:百萬立方公尺 TFT-LCD製程單位投片面積用水量, 單位:m3/m2

12.9%

台灣計算涵蓋 TFT-LCD製造 廠,不含模組廠

0.410

南京 0.00121

0.366

上海 0.00151

0.015

0.016 24.06

Y2014

Y2015

Y2014

0.381

Y2015

24.60

0.379

vs.2011

0.357

24.68 23.23

21.34 Y2011

Y2012

Y2013

Y2014

Y2015

2015年主要節水專案 廠區

措施內容 高濃度有機回收系統RO濃縮水回收,利用回收系統的前處理生物與浮除系統去除RO中總 有機碳的濃度 竹南

台灣

節水推估(公噸/年) 23,000

生物系統多層過濾塔之反洗時的排放水回收

8,000

污泥乾燥機之冷凝水由地排管路改至有機回收系統回收

3,000

新設及擴充之薄膜生物反應器(MBR)廢水回收設備工程

1,392,000

台南 薄膜生物反應器(MBR)過濾膜汰舊換新工程

366,000 8,000

寧波

廠務CUB區的雨天地表水回收工程

佛山

純水系統一級RO濃水迴流至預處理水池,減少純水系統的自來水補水量

南京

偏貼水的電導率<10us/cm,回收至冷卻塔補水,既節省冷卻塔補水,又提高冷卻塔水質

39,000

南京

回收ROR水,用於沖洗廁所

18,000

349,000

大陸

53


ch3 - 綠色願景 LOVE地球樂

3.2.4 污染防治降低環境衝擊 重大議題-管理方針(DMA)

為有效處理廢氣、廢水、有害物質、噪音等環境衝擊,分別設有污染防制設施,針對空污逸散源的管控、廢 水回收率提昇、廢棄物資源化與減廢等措施研擬,持續朝環境友善發展。

空氣污染防制 群創光電空氣污染物包括揮發性有機化合物 (VOC)、氮氧化物、硫氧化物、氨、氯、鹽酸、硝 酸、磷酸、粒狀物等,於運轉過程先將有機、酸、 鹼、粒狀物廢氣分類經密閉收集後,再依其性質設 置空污防制設備處理,以符合排放標準。 2015年也積極投入環境臭 VOC平均處理效率 味改善,如黃煙(NOX)排放, 達 % 另,2015年台灣廠區VOC平 均處理效率達94.5 %,優於 法訂的90%。

歷年主要空氣污染物排放量 揮發性有機物

硫氧化物

氮氧化物 單位:公噸

266

262

250

170

150

94.5

11.8

6.6

Y2011

7.8 10 Y2012

42.4 15.8

16.315.2

9.3 14.1 Y2013

Y2014

Y2015

空污防制專案 台灣廠區

2015年投入

改善成果

T2

增設酸排氣洗滌塔,改善黃煙(NOX)排放,降低異味。

NO2濃度由20~30 ppm降至7.1 ppm

T3

增設冷凝及除霧設備,增加 stripper回收。

增加Stripper回收率0.2% ,降低scrubber加藥量15%

FAB6,7,8

增設酸排氣洗滌塔,改善黃煙(NOX)排放,降低異味。

NO2濃度平均降幅49%

FAB1,3,5

因定期檢測有機排氣沸石轉輪,發現處理效率衰減, 積極改善更換轉輪。

有機排氣系統去除率皆符合空污操作許可要求(FAB1: 85%, FAB3: 75%, FAB5: 75%)

水污染防治 群創光電製程作業廢水種類主要可概分 為洗淨、染料、蝕刻、顯影、剝離、與氟 系等,依特性採用生物處理、流體化床結 晶與混凝沈澱等處理技術相互搭配,使其 符合園區納管標準。

廢水處理設備 高效率薄膜生物反應槽(MBR)

2015 年新設及擴充MBR

1.39百萬噸

節水約

總廢水量於2015年19.82百萬噸,台灣廠 區廢水18.28百萬噸佔92.3%,大陸廠區廢水 1.53百萬噸。 Y2014

Y2015 歷年廢水排放量

項目/年度/廠區 台灣

大陸

合計

台灣

大陸

合計

19,946,773

1,860,422

21,807,195

18,288,309

1,534,232

19,822,541

化學需氧量(噸)

1,870.5

282.2

2,152.7

1,489.2

289.3

1,778.5

生化需氧量(噸)

584.3

119.0

703.3

447.3

109.1

556.4

懸浮固體物(噸)

797.6

205.7

1,003.3

734.2

133.5

867.7

廢水量(噸)

廢水量 21,895,687

單位:公噸

21,807,195 19,822,541

Y2013

Y2014

Y2015

54


2015 Innolux CSR Report

目錄

GRI G4索引表

製程用水回收率再提昇

廢棄物減量

群創光電積極執行製程用水源頭改善、製程用水 循環利用與管末廢水回收,如無塵室Rework機台排 水回收、MBR回收系統的ROR回收再利用及高濃度 有機回收系統RO濃縮水回收等措施,以提升回收 率。 2015年台灣廠區製程節水約達235.9百萬噸,約當 94,000座標準泳池水量,製程水回收率平均達94.2% 註1 ,優於科學工業園區管理局的標準85%。

群創光電推動源頭減廢與資源化,其中由環保署 攜手工研院開發全球領先廢液晶回收技術,群創光 電2015年積極參與該項合作,不僅可省廢棄物處理 成本,將廢棄液晶回收再利用,對環境更友善。 大陸廠區亦推動多項減量方案,例如含汞燈管、 廢油墨、廢丙酮、廢製冷劑、Tray盤..等。 統計2015年全公司廢棄物總量約97,694公噸,採 回收處理的比例83.72%,較2014年提高4%。 2016年台灣廠區將再針對有機污泥、無機污泥及 去光阻stripper(SRS)殘液等推動精進減廢方案。

2015年製程水回收率

94.2%

平均達

2015年製程水回收率計算公式修正,致回收水量&回收率數值大 幅調整,相關各廠區水平衡圖數據為經環境督察總隊查核確 認。

註2

廢棄物產出量 一般廢棄物

有害廢棄物

39,963.3

422.0 45,917.2

因應環保署《放流水標準》2017年將施行第二 階段氨氮排放標準,管制限值加嚴由90mg/L降至 60mg/L,除持續與成功大學合作,將實驗室成果 導入廠區,建立更穩定之生物處理系統硝化效能操 作參數,增加生物處理系統除氮之穩定性。及廢水 處理過程安裝MBR,其兼具生物處理功能,以強化 「硝化」的功能。另將含高濃度的氫氧化四甲基銨 (TMAH)先經廠內回收系統處理後再委外精練,其 後運回供廠內製程再利用,降低氨氮總排放量。 2015年各廠區氨氮排放水已符合第二階段管制限 值。

31,823.0

28,962.0

28,746.5 459.7

放流水氨氮排放標準

單位:公噸

40,118.1

256.2

36,178.0 41,775.3 26,700.6

台灣 大陸

台灣 大陸

台灣 大陸

Y2013

Y2014

Y2015

廢棄物分類處理比例 回收:包含廠外回收再利用、資源回收、物理處理; 其它:固化處理、化學處理 1.66%

2.10%

5.29%

79.72%

83.72%

2020單一廠區廢水零排放

其他

群創光電有鑒於缺水風險,2011年設訂台南廠區

77.91%

掩埋 焚化

FAB5廢水零排放目標。 •2011年第四季開始投入3階段工程,個別針對MBR

的RO濃縮水經由再次濃縮回收及生物排放廢水進 行回收。

回收

2.17% 8.81% Y2015

9.59% 8.60% Y2014

8.97% 11.46% Y2013

•2015年第四季完成改善工程,預期2016年第一季其

排放水量將可降為<1,800 CMD(立方米/每天), 年度目標單位面積耗水量降至< 120 L/m2。

有害廢棄物境外處理 項目/處理量

專案措施

55

0.002%

0.001%

重量(噸)

0

7.42

比例

0

0.025%

重量(噸)

0

0

比例

0

0

比例

3.製程現場配合機台節水

接近零排 放的廢水 處理技術 研究

0.426

Y2013

2.FAB5廠與廠商共同測試 RGB廢 水回收 技術

再生廢水 回收技術 MBR, ROR 廢水 回收技術

含鎘電池 0.66

重量(噸)

1.產學研究(成功大學專案)

汞燈

Y2014

Y2015


ch3 - 綠色願景 LOVE地球樂

化學品回收成效 群創光電於化學品廢液處理秉持3R原則,除導入 製程線上回收外,並與供應商及處理廠合作搭配透 過純化再回製程使用,資源化處理。 逐年推升相關回收率,2015年成效漸顯, 檢視回收率:去光阻(Stripper) 77.2%、N-甲 基-2-比鉻酮(NMP)82.4%、乙酸丙二醇單甲基 醚酯(PGMEA)68.3%、顯影液-氫氧化四甲銨 (TMAH)24.9%,將持續提昇純化回收率與降低運送等 的能資源消耗。

76%

77.6%

N-甲基-2-比鉻酮

82.4%

76.2%

77.2% 去光阻

67.5%

61%

56%

68.3% 乙酸丙二醇單甲基醚酯

53% 62.8% 55%

24.9%

20.1%

16%

顯影液-氫氧化四甲銨

0 Y2011

Y2012

作法說明:

•2012年1月進轉出貨櫃使用率僅約32%,研析其中的

問題點,發現有: 1.船班的組合搭配。 2.承攬貨代的變化。 3.船公司櫃況不良等。 •於2012年3月即積極費時2個月與貨代/船公司溝通

35% 13%

群創光電致力開發綠色物流,將進口空櫃直接轉 成出口重櫃使用,避免空櫃載回櫃場的運輸資源浪 費,提升貨櫃進轉出的使用率,也提升運輸供應商 拖車使用週轉率,降低碳排放量亦創造節省成本的 效益,此舉共創公司、運輸供應商與綠色環境的三 贏局面。

•2010年初,公司推動包材回運政策,與貨代/船公司 合作將包材進口貨櫃直接轉為出口使用。

化學品回收再利用率 78%

低碳物流

Y2013

Y2014

協調,除採取集中船班政策,規範包材進口及廠間 出口船班的搭配,透過管理機制訂定退櫃標準提升 使用率,也克服不同貨代間之貨櫃進轉出的銜接隔 閡。2014至2015年的貨櫃進轉出使用率約70% ~ 80% 區間。

Y2015

透過改善運輸規劃及管理,大幅提升貨櫃進轉出 使用率,減少貨櫃運送次數,以致降低碳排放註1每年 約20萬公噸,約604座大安森林公園每年的CO 2吸收 量註2。

包材減量 針對上游供應商的供貨包裝材回收,透過採購流 程管理提升回收率;及與下游客戶協定進行相關包 材回收再使用,結合上下游生產鏈共同減廢。 統計包材因材料減重、提升裝載片數的設計減碳 及原需使用新品而改用回收品的回收減碳等作為, 共減碳25,099 tCO2e,約65座大安森林公園每年的減 碳量。

註1 註2

碳排放=運送距離X貨物重量X排放係數X趟次。 參考經濟部能源局2011年資料, 大安森林公園每年CO2吸 收量約為389公噸。

提升貨櫃使用率減碳量 減碳量 單位:tCO2e 269,675.0

包材減碳成效 設計減碳(tCO2e)

235,156.6

208,517.4

回收減碳(tCO2e) 167,151.6

一座大安森林CO2吸收量約389噸/年 9,907

5,416

Y2012

12,021

9,805 39座

Y2013

7,138

49座

Y2014

15,192

Y2013

Y2014

Y2015

65座

Y2015

‧設計減碳:以2012年12月後之Hard Box有設計變化的尺寸,加總 各材質減重和減量所減少碳排量。 ‧回收減碳:篩選回收品購買數量, 換算減少生產各材質新品的重 量,計減少碳排的重量。 ‧設計減碳與回收減碳範疇不包含MD(中小尺寸產品)包材。

56


2015 Innolux CSR Report

目錄

GRI G4索引表

3.2.5 環境物質流資訊 投入

產出 溫室氣體排放

主要原物料 79,735 公噸

範疇一*1

0.439

百萬公噸(二氧化碳當量)

100.0 公噸

範疇二

*1

2.804

百萬公噸(二氧化碳當量)

鋁蝕刻液

19,280.6 公噸

範疇三

0.108

百萬公噸(二氧化碳當量)

顯影液

21,294.3 公噸

去光阻

15,048.3 公噸

稀釋劑

7,190.7 公噸

光阻劑

6,647.2 公噸

玻璃基板 液晶

研發設計

能源使用量 外購電力 再生能源(太陽能) 天然氣(LNG) 柴油

17,837,212

GJ

4,674

GJ

458,510

GJ

11,317

GJ

7.32 公噸

揮發性有機物* 2

雨水

26,254,237

m3

665,387

m3

%

去光阻(Stipper)

77.2

%

乙酸丙二醇單甲基醚酯(PGMEA)

68.3

%

顯影液 -氫氧化四甲銨(TMAH)

24.9

%

42.3

公噸

氮氧化物* 2

15.8

公噸

19,822,541

生產製造

1,778.5

公噸

*3

556.4

公噸

懸浮固體物* 3

867.7

公噸

製程水回收量

235,957,877

公噸

製程水回收率

94.2

水回收

%

廢棄物清理 有害廢棄物

29,218.2

公噸

非有害廢棄物

68,475.9

公噸

面板產量 大尺寸(10吋以上)

141.4

百萬片

中/小尺寸(10吋以下)

320.2

百萬片

客戶端

備註: 1.揮發性有機物、硫氧化物及氮氧化物排放量皆以實際檢測結果換算排放強度(kg/m2)後,再依實際投片面積計算排放量。 2.化學需氧量、生化需氧量及懸浮固體物皆以實際檢測結果換算。 3.數據範疇主要涵蓋台灣與大陸廠區,除「空污排放」及「水回收」則統計台灣廠區。

57

立方公尺

*3

生化需氧量

回收再利用材料回收率 82.4

硫氧化物

化學需氧量

運輸銷售 N-甲基-2-比鉻酮(NMP)

公噸

廢水量

用水量 自來水

250

*2

廢水排放 原物料採購

臭氧消耗性物質 環保冷媒填充量

空氣污染物排放


ch3 - 綠色願景 LOVE地球樂

3.3 Green Value Chain 綠產鏈

低碳綠色管理四大策略

重大議題-管理方針(DMA)

智能 綠化

無毒

群創光電以關注生態系統及生態效益作為低碳綠 色產品管理之本質,並以"節能、節材、無毒"作 為產品設計及製造管理之三要素,發展出"智能綠 化、綠色創新、精實綠化及綠色參與"作為低碳綠 色管理四大策略,以實現同時兼顧經濟、環境及社 會三重盈利的永續發展願景。

節 能

綠色 創新

綠色 參與 精實 綠化

3.3.1 智能綠化 智能綠化的推動,將綠色產品管理相關數據進 行資訊化管理及整合供應鏈物料平台,且於此基礎 上收集整個價值鏈的環保數據,再由多樣化的大數 據庫中匯出有用的資訊,以達到節約成本、支持創 新、協助確認應優先關注真正的環境足跡、回應客 戶的急迫問題、引導做出更適切的決策及簡化流 程,並提升綠色產品管理效率。

3.3.2 綠色創新 持續從價值鏈中各個細節找創新改善之機會,並 以無毒、節能及節材三大核心要素為準則,尋求降 低產品對環境之影響及提升資源使用率。 群創光電不斷精進產品無毒化設計且於2015年自 發性率先完成車用面板進行揮發性有機物(VOC)檢測 以及管控,另外,在產品設計開發階段中導入節能 與節材的議題,提升產品綠色競爭力。

整合性綠色零件資料庫(i-GCD System)

產品節能設計

為簡化管理流程及配合物料整合政策,群創光電推 動整合性綠色零件資料庫i-GCD System之建置,以取代 原有三套舊系統,其達成之效益包括:

1.群創光電在產品節能設計的創新方面,採以更少 的資源投入達到同樣、甚至更佳的產品功能產出 為目標。例如,選用新世代LED取代舊世代LED, 在相同能耗下發光效率可提升約20%,資源耗用減 少並達到更佳的產品規格且符合客戶的需求。

•供應鏈的物料綠色承認、安規承認、揮發性有機物 (VOC)調查與衝突礦產調查等皆於同一系統中執行, 達到平台整合效益。 •供應商登入該系統之帳密同步於群創光電合格製造商 平台,且員工登入該系統帳密同步於個人電腦帳密, 帳密收斂達到帳號整合效益。

2.群創光電順應節能趨勢,挑選15支監視器(MNT) 產品進行節能設計,主要透過開發高效率背光源 (LED)、導入高穿透效率光學材料及使用低耗電電 子零件,以提高產品能源效率並改善面板的消耗 功率。 比較2015及2016年能耗數據,新開發的產品其 平均能耗大幅降低約15%,並於2016導入。不僅符 合能源之星(Energy Star 7.0)規範,並且符合中國節 能規範第一級及第二級之要求,使產品能夠達到更 佳的節能設計目標。

•供應商可於公告欄中下載並觀看數位課程,隨時掌握 最新知識和綠色環保法規更新動態,達到教學資源共 享效益亦符合綠色參與之精神。

若以發光特性及數據推估後發現色度由黃色偏移 至藍色時發光效率會下降約8.9%,實際測量舊世代黃 色LED的流明值約為42.8 lm(typ.),依數據推估若色 偏至藍色時發光效率應會降約為38.99 lm(typ.)。 相同能耗下選用新世代藍色LED,其流明值可達 到47.8 lm(typ.),新世代LED發光效率比舊世代提高 約20%。 !

panel

panel

黃色LED(舊世代)

偏藍色LED(新世代)

58


2015 Innolux CSR Report

目錄

GRI G4索引表

產品無毒化設計 產品禁/限用化學物質管理

持續推動QC080000有害物質管理系統

有鑑於環境有害的禁/限用危害物質持續增修,管 理的種類及項目愈顯繁雜且嚴苛,群創光電掌握各 國的環保指令、法規、產業及客戶規範的變化,訂 定危害物質管制內容,建立《群創光電管制物質作 業規範》,依此對於所有產品、零部件及材料作整 合性評估且嚴格的把關,以符合相關要求。

為維護對有害物質管理的有效性,2008年起群 創光電以原有的品質管理系統之運作為中心,導 入QC080000產品有害物質管理系統,且由第三方 國際公證單位進行年度評審稽核,已於2013年完 成所有廠區QC080000管理體系認證,2014年管理 體系持續運作,2015年新增南京廠 (坤寶)、佛山 廠(LCM3及間接單位)等廠區認證,並取得外部查 證。 透過管理體系持續改善進而降低內部及供應鏈 之管理風險且降低產品對環境之影響,亦確保群 創光電對客戶之綠色承諾及提升滿意度。

禁/限用化學物質管理 Y2015 物質種類55項 1.增加CFR、BFR含量管制標準 2.將NP/NPE/Red P列為禁用物質 3.增IARC 1 & 2A致癌物質入禁用項目 4.增Green1 & Green2部品須符合CFM 5.增加VOC 管控

Y2015 Y2008

Y2014

-持續進行管理體系運作 -新增認證廠區 •南京 (坤寶) •佛山(LCM3及間接單位)

導入QC080000 管理體系

物質種類53項 1.更嚴格管制鉛含量之標準 2.增加近用化學物質 3.將非法木材、紙張與植物 基包裝材限制列為禁用 4.死亡礦產納入監控項目

所有廠區 完成QC080000 管理體系認證

Y2013

Y2013

物質種類46項 1.RoHS + HF 2.REACH SVHC

車用揮發性有機物(VOC)管理 對於危害物質的管理,通常考量物料與人體接 觸或後續廢棄所帶來的風險,卻常忽略看不到的 氣體所致的危害,因此群創光電不僅於2013年將 揮發性有機物(VOC)納入管理,並於2014年底, 啟動揮發性有機物的研究,實際分析評估產品中 揮發性有機物的含量,並且依材料特性,分析揮 發性有機物的濃度與分佈趨勢,真正將揮發性有 機物控管落實至各部材,為同業之首。 繼2015年9月管控後,至今已累計近4,000筆物 料的VOC數據,後續將分析資料庫中數據,導入 現行的管控要求,推動第二階段車用部材VOC限 用,對後續環保材料的開發,無疑是一大助益。

Y2016

Y2013

車用部材限用

揮發性有機物質 (VOC)管理

Y2015 •九月正式執行全面 於iGCD揭露 •截至十二月累積 4000筆VOC數據

59


ch3 - 綠色願景 LOVE地球樂

3.3.3 精實綠化

3.3.4 綠色參與

2015年9月巴黎聯合國氣候高峰會參與的國家及表 示支持的企業家數,顯示環境議題受到高度重視, 各國將採取積極的行動來因應氣候變遷的衝擊及抑 制溫室氣體排放。群創光電結合精實與綠色管理之 精神,不斷提升產品效能,並致力消除生產過程的 資源浪費,以提升資源利用率,達成節約成本,減 少來自供應鏈材料生產製造之碳排放,降低氣候變 遷的衝擊。

推動環境友善產品是企業必須走的路,從產品設 計開發、製造、行銷到消費者,必須要有足夠的供 應鏈力量支撐。群創光電以推動綠色產品的政策、 理念及經驗為基礎,積極擴大供應鏈影響範圍,並 貢獻專業知識及進行經驗分享,邀請供應商共同推 動綠色共善。

持續改善物質流成本會計 群創光電自2011年開始推展物質流成本會計 (Material Flow Cost Accounting, MFCA)之資源效率 提升與節材減碳計畫,於2012年於佛山BLC廠取得 ISO14051後,公司仍持續推進。2015年已陸續完成 各廠區之示範盤查,包含大陸佛山、寧波、南京之 BLC廠,與台灣的台南SMT廠、Fab3廠、竹南T3廠。 自2012年至2015年,在前段製程及背光元件取得 3R(Reduce、Reuse、Recycle)的節材效益金額為1.77 億,減碳3,180 tCO2e,相當於8.1座大安森林公園之 年吸碳量。 資料來源:參考經濟部能源局2011年7月之能源報導Page5

MFCA 執行效益 減碳量 (tCO2e)

Y2008

Y2012

Y2015

規劃制定 訓練課程

台灣廠區 導入線上學習系統

大中華廠區全面 導入線上學習系統

供應商訓練 透過群創光電iGCD系統,於公告欄中下載進行數 位課程,2015年更新的課程有群創光電綠色產品管 制要求、揮發性有機物管制要求等課程。 2015年度供應商大會於台南、寧波及佛山廠區召 開,上半年及下半年度共計2場次,主要議題有衝突 礦產盤查、禁用物質管理、低碳3C管理、溫室氣體 盤查、物質流成本會計系統、iGCD系統導入、VOC 揮發性有機物質規範訂定與宣導。

改善效益 (新台幣萬元/年) 7,090

內部員工訓練

6,665

2,880

由2008年開始持續開授相關課程予以各單位,使 廠內人員對於低碳綠色產品設計核心有更深入的了 解,2015年課程完訓率平均約90%。

1,625 1,092

Y2012

730 Y2013

508 Y2014

317 Y2015

60


2015 Innolux CSR Report

目錄

GRI G4索引表

3.4 Green Environment 綠生態 群創光電聚焦低碳環境教育的推廣之路,與成立的群創教育基金會,結合企業、員工與社會團體力量,為環 境議題等相關教育貢獻心力,成為低碳環境教育的領頭羊。 發表「挽救失速的平衡」-綠色低碳紀錄片 群創教育基金會2015年發表費時一年半時間籌拍「挽救失速的平衡」綠色低碳紀錄片,從「空氣、土壤、 水」三個人類賴以生存的元素,一窺面板業對環境 的影響及群創低碳的具體作為,希望透過實際產業 案例,提供莘莘學子在環境教育上不同的啟發。 內容述及如何節水、節材、玻璃再利用及汙泥變 黃金等,面板製程細數超過300道以上,群創光電 低碳使命希望每一滴水、每一種物料,極致利用, 不造成生態環境負擔。低碳教育向下紮根,讓台灣 下一代從小就警覺挽救失速的平衡的重要性,如同 珍古德博士指出,現在的我們並不是在向下一代借 未來,而是在偷取他們的未來。 「挽救失速的平衡」影片置於「群創教育基金 http://www.innolux-foundation.org/ap/page232.aspx?sn=3e9d88b0-116f-4cec-80c2-ca3ece7c43d6 會」官網,歡迎學校自由上網播放。

環境教育經驗分享

法治環保,美麗獅山 環保宣傳活動

群創光電因獲得 第一屆國家環境教 育獎,故榮幸2015 年受北區環境教育 區域中心之邀,於8 月份的「專題學習 暨企業研商會議」 分享。由科技部新 竹科學工業園區管 理局協辦,以企業 社會責任與環境教 育推動為主題。

2015年6月份「法治環保,美麗獅山」活 動,由獅山鎮環保辦、群創光電佛山廠區等 單位協辦,目的是讓更多群眾了解環保法治 知識,積極參與環境保護工作,共同建設綠 色獅山,美麗家園。 佛山廠區在「環保知識競賽」透過問答 的方式向大眾傳達企業環境保護、節約能資 源的知識。另,佛山廠區還積極參與「環保 時裝秀比賽」,利用生產回收的珍珠膜、泡 棉等包材製作時裝參賽,傳達廢棄資源再利 用;佛山廠區還設立小遊戲,讓參與者識別 出正確的環保行為和廢棄物分類,使大眾在 遊玩之餘潛移默化實踐環保,參與約500人 次。 另,因佛山廠區發揮先進環保企業的價值 及影響力,獅山鎮環保辦同時授予「環保先 鋒企業」。

群創光電內容:從綠建 築、永續發展、碳足跡、水 足跡、防災等各方面思考實 行,在生產面,對產品危害 物質實施禁限用管理,產品 設計朝節材與節能發展,並 執行節約和回收,讓生產製 造對於環境衝擊能降低! 餐廳推動惜食的「光盤計劃」,及鼓勵走向永續消 費,公司和員工向產地小農直接購買農產,也因此還 間接推動地區的產銷班..等;也安排員工的環境教育 增能課程,以獲取改善環境所需的知識、態度、技能 及價值觀。亦對外規劃如:贊助公益、偏鄉兒童夏令 營、支持森林復育計劃、在苗栗地區五個國小蓋零碳 教室等行動。生產、生活、生態,是相互依存的,為 公司該肩負的社會責任。分享會共計約50家單位熱情 參與。

61


ch3 - 綠色願景 LOVE地球樂

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2015 Innolux CSR Report

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GRI G4索引表

4 人文願景 S.M.I.L.E. 和諧樂 人文願景 群 創 光 電 在 社 會 面 向 以 「S.M.I.L.E.和諧樂」的理念,及 以尊重人文為主體,來關懷員工 與社區、社會和諧發展,積極實 現安全文化、身心平衡、社會關 懷、全方位員工照顧生活,塑造 友善職場環境,並不斷提升人文 和諧與共生共榮。

社會面重大優先議題 重大優先議題

● 完成 ◆ 部分完成

2015年成果

中長期目標方向

職業安全衛生

遵循國際環安衛管理 系統,建構健康安全 環境,降低職業災 害。

人才招募與留才

對於外部人才,深入 校園發掘與培養;對 於內部人才,暢通流 動,透過創新,促人 才久任服務。

身障人員任用

營造友善身心障礙者 的工作環境,以促進 其就業

社區參與及社會 公益

關懷與培力,協助弱 勢族群自立,建立共 榮消費體系

薪酬福利

提供具市場競爭力的 薪酬福利

●主辦第五屆「勞工健康論壇」,探討健康職場的發

展及如何營造健康文化。 ●完成建置《營運持續計畫》及《缺水備援》指導方 針。

人才培育

友善職場

提供員工身心平衡, 安全健康的工作環境

1.推展自主健康文化,打造健康職場。 2.主題性稽核(SMA)。 3.化學品源頭管理。

●透過「InnoStar創星計劃」,藉由產學合作與校園

配合公司營運計劃進行必要性人力增補 深耕(獎學金/暑期實習等),成功招募700位校園新鮮 需求,將延續innoStar意向,訴求招募 人。 具備S、T、A、R特質之人才,並持續推 ●專場面談會,成功徵召1,100位業界轉職菁英。 動產學合作與校園深耕計劃。

●全公司任用身障1,159人次,較2014年增加23.5%,且

進用率達1.45%。 ●「大中華身障平台 無礙友善職場」方案成果,獲遠 見企業社會責任獎「楷模獎」。 ●參考LBG (倫敦標竿管理集團)社區投資評估模式,量

化社會公益投入,2015年達新台幣13,398,000元。 ●台灣廠區與公益團體、超商合作,培力弱勢族群, 2015年累計提供19個就業機會。 ●完全符合當地法令對基本工資之要求。 ●參據國內外薪資福利調查報告,維持確保市場競爭

力。

●與南台科技大學、崑山科技大學、高雄第一科技大

嚴謹的訓練認證要 求,培養量足質精的 專業人才

2016年推動重點

學、高苑科技大學等4所產學合作,輔導117位實習 生,聘雇36位優秀人才,任用率近80%。 ●職位認證推展制度與架構完成建置,各階層管理學 程全面推展。

持續推進身障任用,目標符合當地法規 任用率,台灣廠區(1%)與大陸廠區(寧波 1.5%, 佛山1.5%, 南京1.5%, 上海 1.6% ) 。

扶助弱勢小農及推廣無毒與有機農業, 以耕耘社區參與及社會公益,促進利害 關係人共融。

持續審視薪酬與福利,提供具市場競爭 力之條件以吸引及留任優秀人才。 1.開拓及紮根大陸廠區種子講師培育, 厚植講師人才庫。 2.推動大陸廠區各階層管理學程,蓄積 管理能量。 3.開展大陸廠區組線長質化課程,提升 廠區基層主管領導管理能力。 4.全面推展職位認證,完善各類職位專 業學程建置。

●台灣廠區執行”友善職場”需求之意見調查,盤整

優化建議案計20餘項。 ●大陸廠區則聚焦食衣住行育樂的質再提升,便利措

施、用餐條件、福利、員工活動等。

63

各廠區「友善職場推動小組」設訂目 標,持續執行優化方案。


ch4 - 人文願景 SMILE 和諧樂

4.1 Safety 安全文化 訂定『 群創光電 環保 安全 健康政策』,以I SO 14001、OHSAS 18001及TOSHMS等管理規範為全面 性發展之基礎,透過環安衛管理系統之推動,提升 公司的安全文化。

●防疫規劃

●事故預防

●急救訓練

●施工管理

●人因預防

●自動檢查

衛生管理

安全運作

降低職業災害 群創光電透過e化系統進行事故管理及平展改善,針對 員工與承攬商執行職業災害統計與原因分析,將風險回歸 危害源頭管理,強化本質安全;並透過「平展系統」平行 展開至各廠區,避免事故再發。 2015年失能傷害頻率(F.R)與失能傷害嚴重率(S.R)相較 2014年各上升9.5%與28.7%,因此2016年各廠區設定損工 事故(Lost Workday Case)及限工事故(Restrictive Workday Case) 的年度目標挑戰;並整合台灣與大陸廠區績效管理 機制及推動風險主題式稽核等專案,以達目標。 職業災害F.R.與S.R.統計 失能傷害頻率(F.R)

環安衛資訊 管理平台 身心健康 ESHIP

6

0.49 5

5

環保節能

●心理諮商 ●減重活動

失能傷害嚴重率(S.R)

風險管理

●健康檢查

4 ●國際趨勢

3

●節能減排

0.26

●廢棄物減量

●損防稽核 ●預警指標

Y2011

Y2012

0.23

0.21

0.18 Y2013

Y2014

Y2015

●營運持續計畫 註

4.1.1 安全衛生策略與運作管理

F.R.:每一百萬工時發生失能的次數。 公式:失能傷害次數 × 百萬工時 / 總經歷工時 S.R.:每一百萬工時,發生失能傷害損失的日數。 公式:失能傷害累計天數 × 百萬工時 / 總經歷工時

項目/廠區

重大議題-管理方針(DMA)

失能傷害頻率 (F.R.)

組織設計及勞工參與 群創光電於總經理下轄設置環安總處,負責環安 衛管理體系運作,並以損害防阻及營運持續的角度 研擬預防措施,供管理階層決策參考,提升企業風 險管理體質。 各廠區每季邀集廠區最高主管、各權責單位及勞 工代表召開「安全衛生環保委員會」,2015年台灣 廠區勞工代表697人次,約佔應出席委員41%,大陸 廠區勞工代表306人次,約佔應出席委員47%。討論 目標進度、內外部溝通事項及績效量測與評估結果 等議題。

失能傷害嚴重率 (S.R.)

項目 / 年度

台灣

大陸

全公司

女性

0.16

0.07

男性

0.48

0.24

0.32

0.32

女性

4

0

男性

16

3

10

4

合計

合計

0.23

6

Y2011 Y2012 Y2013 Y2014 Y2015

員工因公死亡人數註1

0

0

0

0

0

職業病發生件數

0

0

0

1

0

職業病發生率註2

0

0

0 0.0039

0

註1 註2

員工受僱於公司期間因職業傷害或職業病而死亡。 計算:n/million work h , n=職業病件數, “million work h"=當 年度總百萬工時。

64


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GRI G4索引表

承攬商管理 群創光電對於承攬商之安環衛管理責無旁貸,透 過定期的雙向溝通會議及不定期召開的施工安全課 程,以強化承攬商環安衛管理意識。此外,針對高 風險作業,承攬商須與群創光電共同完成作業危害 辨識、風險評估分析及緊急應變計畫。倘若發生事 故則依群創光電「意外事故電子管理系統」進行事 故調查分析及執行矯正預防措施。 項目 / 年度

Y2011

承攬商事故率

0

Y2012 0

Y2013 0.21

Y2014 0

!

Y2015 0

!

‧承攬商事故率=承攬商受傷人次數*1000,000/總承攬商施工工時 ‧數據範疇為台灣廠區

▲承攬商環安衛教育訓練

環安衛教育訓練 教育訓練是環安衛管理系統推動與實務運作的 基礎。群創光電不定期辦理同仁應具備之一般安 全衛生通識及專業知識技能訓練,如環保管理、 損害防阻、營運持續管理、廠房與設備安全、化 學品危害與防護、消防管理、職業傷病防治及健 康講座等課程。 2015年環安衛教育訓練(含新人訓)共辦理1,999 場;參訓共493,601人次,每年每人平均受環安衛 教育訓練約5次以上。

!

環安衛教育訓練 場數

493,601 人次

240,000

245,441

277,858 1,999

131,811

1,609 1,346

624 Y2011

65

1,000 Y2012

Y2013

Y2014

Y2015


ch4 - 人文願景 SMILE 和諧樂

4.1.2 職安衛風險管理 2014年完成各廠區整體性風險盤 查,再依盤查結果分析,於2015年 展開全面性風險管理企劃案:

改善類型-損防風險體質改善專案 專案目標降低盤查結果屬風險體質 不佳項目的比例,2015年權責部門與環 安單位共同討論改善方法及實施工程改 善,提升全面性的損防風險體質。

稽核類型-損防風險主題式稽核專案 針對損防盤查篩選出重點項目, 導入以測試設備功能性的稽核主 題,突破早期侷限文件書審模式, 深入確認SOP及安全設備防護功能 可靠性。 共進行三個主題式稽核,包括消 防系統自動檢查、防火/防煙區劃 完整、連動及設備安全,以確保設 備檢查手法及防護功能正常。

▲排煙閘門風速實地測試

▲冷卻水塔消防灑水系統實地測試

!

制度類型-建廠風險管理五部曲專案 有鑒於人才經驗傳承及相關系統整合規劃,推動”建廠風險管理五部 曲”專案,層層把關達成工廠安全管理最高標準規範。 建廠風險管理5部曲範疇: Part 1 建廠損防白皮 書編修及控管

關鍵技術索引 設計概念確認

Part 2 新廠設計 規格及圖審

發包設計審查 最終設計覆核

Part 3 全工區 現勘及檢查

工區現勘抽查 呈現詳實設計

Part 4 廠務及廠房設施 安全查核

廠房運轉安全 符合國際標準

Part 5 製程設備 安全查核

!

! !! !

風險機台管控 高科技業界楷模

66


2015 Innolux CSR Report

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GRI G4索引表

4.2 Mental & Physical Wellness 身心平衡 群創光電重視員工之身心平衡,不僅提供如群樂館、活力館等紓壓之硬體設施,每年也悉心辦理各項活動來 調劑員工身心,鼓勵同仁參與社團,既能發展個人興趣,亦能回饋社會。 群樂館

南科活力舘

2015年身心平衡活動

50M

台灣廠區

50M 50M 50M

佛山廠區

‧部門向心力活動 35,000人次 ‧躍動群創‧ALL STAR 4,000人次 ‧群樂活力計畫 190人次

‧獅山「百企籃球賽」 100人次 ‧運動季 8,300人次 ‧群享生活‧創樂影視 2,500人次

▲台灣-群樂活力‧強健體適能

上海廠區

‧健康長走 50人次 ‧親近自然,放鬆心情-莫干山游 100人次 ‧美麗心情,舒適心情-插花活動 60人次 ‧歡度中秋、情繫你我 1,000人次 ‧增進感情6月親子遊 80人次 ‧粽葉飄香‧話端午 100人次

▲佛山-運動季 ▲上海-增進感情6月親子遊

南京廠區 ‧正月十五鬧元宵‧月色燈光滿群創 500人次 ‧幸福一家親‧歡樂群創行-首屆親子活動 250人次 ‧戰火重燃‧風雲再起-第二屆桌球比賽 100人次

▲南京-首屆親子活動

67

寧波廠區 ‧「羊」帆起航‧歡度新年 500人次 ‧魅力社團‧社團聯合招新 400人次 ‧童心回味「粽」情端午 5,000人次 ‧海定波寧‧情滿群創 120人次 ‧中秋晚會暨第二屆達人秀比賽 4,500人次 ‧群戰新高‧共創榮耀-第二屆大型運動會 11,000人次

▲寧波-社團聯合招新


ch4 - 人文願景 SMILE 和諧樂

自由多元的社團活動

群創光電社團多元,滿足 員工不同的活動需求,達到運 動、舒壓、及興趣的交流,促 進員工身心健康。 2015年台灣廠區40個社團, 大陸廠區30個社團,透過社團 補助及資源提供,創造出兼具 活力及歡樂的職場環境。

▲台灣-劍道社獲104年 台南市市長盃劍道錦標賽團體賽冠軍

▲佛山-飄逸輪滑社

▲台灣-排球社 獲第十六屆南科盃排球賽冠軍

▲寧波-籃球社 獲「稅企和諧」杯籃球賽第二名

!

▲南京-單車社 ▲佛山-文化社

68


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4.3 Initiative on Social Care 社會關懷 重大議題-管理方針(DMA)

群創光電將「社會責任」與「經營策略」結合, 落實「永續經營」綜效,在社會議題以「扶助弱 勢‧關懷公益」為主軸,並支持群創教育基金會, 加乘「社會和諧共榮」能量,促進利害關係人共 融。 亦參考LBG (London Benchmark Group, 倫敦標竿 管理集團)社區投資評估模式,將社會公益的投入予 以量化,並作為公益活動決策的參考。

2015年社會公益-活動類型

慈善捐助 5.6% NT$ 750,000元

商業促進 9.33% NT$ 1,250,000元

2015年社會公益-投入方式 Y2014 總計

管理費用

實物捐贈

時間貢獻 註

現金捐助

Y2015

社區投資

單位:新台幣元

85.07%

13,398,000 29,367,000

NT$ 11,398,000元

10,719,000 416,000 240,000

1,696小時

5,283,000 93,000

員工貢獻時間註

26,000

2,344,000 23,642,000

Y2014

Y2015

採含上班或給薪的服務時間,及員工公餘參與公司 公益活動的時間。

時間貢獻:採計上班或給薪的服務時間,折換為金額。

4.3.1 公益參與

69

28,473小時

省下尾牙經費改辦大 中華區「傳愛馬拉 松」送愛至偏鄉國 小,用行動關心下一 代的教育。

關懷尾牙暨星光音樂會,與「行 政院莫拉克颱風災後重建推動委 員會」合作舉辦公益晚會,並贈 送61台LCD電視予屏東縣瑪家鄉 「禮納里」災後重建區,用於照 顧老人、學童、社區產銷與公共 活動需求。

Y2012

Y2014

Y2011

Y2013

Y2015

6000公里馬拉松接 力路跑串連大中華 區,傳遞堅持與感 動。

騎乘單車環繞全 台,用行動表達 綠色生產的決心 毅力。

以凝聚的概念,大手拉 小手,牽起所有群創人 的愛心,透過公益家庭 日,與同仁共享溫馨。


ch4 - 人文願景 SMILE 和諧樂

群創微笑 愛心創造-2015公益家庭日‧台灣

高塘小學群創圖書室捐書活動‧寧波

2015年公益家庭日以 「Smile 和諧樂」為核心, ! 邀請超過30個公益團體設 攤,販售手工食品或作品, 當天公益團體全部收入皆作 為公益使用,讓同仁忙碌之 餘也能為公益盡一份心。活 動共計有16,000人參與。 公益家庭日第二主軸圍 繞「食」,食安風暴,2015年再提高有機蔬菜比率,邀請 公司合作多年的有機小農設攤,讓同仁在食物上多一份好 的選擇。

2014年耶誕節寧波廠用愛心農場的公益收入為高塘 小學教學點捐助700餘冊圖書,創建了「群創愛心圖書 室」。愛心是長期的堅持,2015年特別為第二次捐書舉行 一系列活動,第一階段為「愛在群創,你我共行」大型義 捐義賣活動,第二階段為「延續愛心,歡樂六一」群創圖 書室第二次捐書活動。於4月24日開始持續至5月3日。 本次義捐義賣活動不但得到主管及同仁的大力支持, 而且得到了創維、唐獅、紅 牛、聯想等6家供應商的支 援,共計有3,000餘名員工參 與。同仁和供應商的愛心奉 獻,將作為群創圖書室第二批 圖書捐贈提供資金支持。 並在六一兒童節來臨時,20 餘位愛心同仁帶著1,000餘冊圖 ! 書,捐贈給高塘小學教學點,並攜手學校頒發獎品表彰 280名優秀學生,與他們共同歡度六一兒童節。

公益講座『有感心視界』‧台灣 以「有感心視界」為主題, 緊扣公益精神,邀請知名藝人 ! 郭子乾及藝文名人褚士瑩,於 苗北藝文中心及台南大學成功 廳舉辦4場次的藝文講座。 以「演講者的幽默感、真實 體驗及明星光環」讓同仁從故 事中獲得啟發,感受到幫助他 人的快樂,計有1,250人參與。

春節長來福利院慰問活動‧寧波 2月5日愛心同仁20餘位再次 走進北侖區長來福利院,為102 位爺爺奶奶送上“生活大禮包” 和“溫暖大禮包”,並為他們帶 去精彩的越劇和甬劇表演,老人 家不時被精彩的表演感染露出歡 ! 樂的笑臉。 「家扶合作‧培力弱勢族群」‧台灣 群創光電從2009年起即與家扶中心合作,在竹南廠區 引進「全家家扶便利超商」!現在於竹南及台南廠區內持 續與家扶中心及全家便利超商合作「全家家扶便利超商」 及「家扶圓夢愛心小舖」,以具體行動幫助弱勢包括單親 媽媽、大專生、高職生、自立青年、安置機構少年及社區 少年等,使之有穩定的收入來源,協助其自立培力。 2015年提供19個就業機會,員工消費同時也能扶持弱 勢團體。

群志慈善基金「攜手群創助學圓夢」‧佛山 「群創光電佛山群志慈善基金」,助學分為小學、初 中、高中、大學專科、大學本科級別,撥出62,000元人民 幣,32名學子受惠。 捐資助學針對周邊偏村的貧困學子,邁入第4年,已有 123名學子受惠,捐贈金額超過20萬人民幣。

「牽手同行傳遞愛心」活動‧佛山 佛山廠身障員工達190人,2015年獲選「廣東省殘疾人 就業示範基地」。 於聖誕節舉辦身障同仁送愛 活動,為公司身障同仁送上暖! 心棉被,還與佛山市殘疾人綜 合服務中心合作,在送愛活動 結束後,還進行座談會活動, 為部分身障同仁能透過遊戲、 活動等豐富有趣的形式進行心 理輔導,使他們有健康積極的心理狀態面對生活與工作。

婷婷聾童幼兒園-義工活動‧南京 4月26日陽光明媚,50餘位同仁來到婷婷聾童幼兒園做 義工!為幼兒園打掃衛生,帶小朋友們玩遊戲。 為讓弱勢的聽障兒童們至戶外拓展學習,深夏時節7月 18日再迎著熱情微風,帶著小寶們來一趟博物院之行—探 索歷史、瞭解歷史、感受文化,藉由與外界的接觸能增廣 見聞,提升心 理能力和自信 心。在展覽館 裡,各種展品 琳琅滿目,數 不勝數,小朋 友們觀看的津 津有味,看到 感興趣的物品 便會主動向哥 哥姐姐們詢問 ! 展品的由來, 哥哥姐姐們都會耐心解說,愛的力量就在此刻誕生。 看到這樣溫馨的畫面,深深讓我們覺得應該更多一些 的關注在弱勢族群,如此在社會的關注下他們可以走得更 遠。計50人參與。

群創光電獎學(育)金‧寧波 寧波群創光電在新蕾幼教集團設立獎學(育)金,10 萬元整。目的激勵幼兒強健體魄、激發幼兒興趣、在德、 智、體、美等方面能得到全面發展。

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2015 Innolux CSR Report

目錄

GRI G4索引表

4.3.2 教育培力 2015年為台灣科技產業創新與人才紮根, 榮譽董 事長 段行建深入校園,於台大電機系慶祝成立七十 周年「產業創新論壇」中分享面板產業創新思維, 強調台灣理工教育與製造業實力為世界一流,應加 強對台灣工業的「信心」、「企圖心」、「進取 心」,人才價值就能發揮,進而提升產業競爭力, 成功翻轉台灣再工業化。

群創光電為鼓勵優秀學子參與TFT-LCD領域研究, 提供台大、清大、交大與成大等學校理工科系碩/ 博士在學學生獎助學金碩士生30萬元,博士生60萬 元,2015年獎學金計120萬元。期望透過獎助學金計 劃得以輔助及培育顯示影像領域專業人才。

學術專業與產業實務接軌

群創學院‧培育研發專才

群創光電為落實學術專業與產業實務接軌,實現學 產一貫理念,進而帶動台灣產業及學界創新,積極與 國內大學合作,藉由一貫的產學合作計劃推動,共同 培育研發及具實作力之契合式專業人才。 現與交通大學、高雄第一科技大學、南臺科技大 學、崑山科技大學與高苑科技大學合作,提供學生更 多元化的職涯發展管道,2015年輔導117位實習生, 任用36位優秀實習技術人才,任用率近80%。

群創光電以提昇人類視覺極致享受為任,延攬、 培育研發專才,致力面板模組自動化升級的創新典 範。與國內多所科技大學進行人才培育之合作,建 立『群創學院』,提供企業實務實習,並投入16名 業界師資、共同規劃並開設14門實務課程、提供機 台設備,透過一貫的實務課程及實習計劃,培育契 合自動化研發專業人才。達到產學無縫接軌,學習 即實習、畢業即就業目標。

群創光電獎學金‧獎勵優秀學子

群創學院2013~2015年推動 政府機關 ‧補助金額 NTD 4,003,450元

合作學校 ‧南台科技大學 ‧崑山科技大學 ‧高雄第一科技大學 ‧高苑科技大學

群創學院

實習職務

實習部門

-專業講師 36人次

‧工程師

‧自動化發展部門

-開辦課程 109門

‧設備技術士

‧南科TFT製造中心

‧工程技術員

‧台南模組製造中心 ‧ LTPS TFT製造中心

71


ch4 - 人文願景 SMILE 和諧樂

4.4 Living 員工照顧 健康促進 重大議題-管理方針(DMA)

群創光電對於員工的照顧,從健康預防保健到日 常生活,對於身障同仁,也持續秉持熱誠去規劃與 創新突破相關管理。

2015健康促進活動

飲食 文化

運動 文化

群創光電 健康文化

群創光電辦理各類健康促進活動,台灣廠區透 過產官學合作,形塑精緻健康促進文化,而大陸廠 區則運作分享平台,整合大陸各廠區之健康促進活 動資源,達到充份共享。2015年參與高達10,581人 次。

台灣廠區

自主健康 管理文化

‧ 健康飲食推廣計畫 ‧減重競賽 ‧ 婦癌篩檢

安心 文化

群創光電台灣各廠區皆已取得 ‧「健康職場自主認證健康促進標章」 ‧「健康職場認證菸害防制標章」

4.4.1 健康風險管理 透過健康管理系統建置,提供預警及資訊。依 OHSAS18001與TOSHMS的管理系統為基礎,參考世 界衛生組織、國際文獻及案例等資源,建構健康風 險分析方法,評估所屬作業的健康危害。 提升自主健康照護觀念,並於作業風險鑑別導入 健康元素,提升危害預防意識。 母性健康危害風險預防及管理 近年政府頒佈多項法令以確保女性勞工之福祉及 保護,《職業安全衛生法》明訂雇主應考量性別差 異及妊娠等對健康風險之影響,實施必要的母性健 康保護活動及管理。 群創光電母性健康保護措施: 1.配合勞動部實施育嬰留職停薪津貼、強化安胎休 養及家庭照顧請假權益等,並建立相關健康保護 措施,參考勞動部出版的《職場母性健康保護工 作指引》,對於妊娠與分娩後一年內復工之女性 員工,落實健康風險評估,進行危害控制、風險 溝通,視需要進行工作調整。 2.對妊娠員工提供孕期與哺乳期相關健康指導,並 提供休息室與集乳室空間,在兼顧母性保護與就 業平權之原則下,營造女性員工友善工作環境。

!

大陸廠區

‧媽媽日親子活動 ‧ 職業健康週活動 ‧健康長走 ‧守望幸福‧感恩家人 ‧健康文化活動

!

2015年‧「群創健康文化年」 群創光電重視員工健康,台 灣廠區將2015年訂為「群創健 康文化年」,團膳推動「有機 蔬菜無限量供應」、「每週無 紅肉日」及職業健康週等多項 健康促進活動。 台灣廠區自2010年至2015年 連續6年員工減重,2015年達 成總減重10噸的目標,獲國民 健康署頒發「全國職場減重績 優獎」的肯定。 亦推廣運動風氣,提供優 質的運動休閒館,竹南群樂 館、台南活力館供員工運動。 培養重視自我健康,同時關懷 身邊夥伴的「群創光電健康文 化」。

▲全國職場 減重績優獎

72


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健康檢查 2015年台灣廠區員工健檢約32,000多位,參與率近100%。因大腸癌的發生率逐年增加,群創光電將糞便潛血 納為全員必檢項目。且舉辦「健康自主管理輔導計劃」搭配「腹部超音波」檢查活動,438位同仁參與,輔導 同仁從重度脂肪肝下降為中度脂肪肝,或從輕度脂肪肝轉為正常,成效佳。 除員工之外,關懷觸角亦延伸到員工家屬,群創光電同時還提供眷屬體檢,2015年計服務達74人。 台灣 廠區 / 特殊健檢 婦癌 2015年人次

腹部超音波 259

大陸 大腸癌 (糞便潛血)

438

20,357

其它 1,641

職業危害崗位 體檢 11,567

未成年工體檢

義診

14,425

勞工健康促進論壇 2015年9月18日,多家大型企業與台大公 共衛生學院合作舉辦的第五屆勞工健康論 壇。自2011年起即建構此產、官、學的合作 溝通平台,歷年皆由企業主辦此盛會,2015 年由群創光電主辦,與台灣積體電路、中國 鋼鐵、晶元光電等共同合辦,為促進產學界 交流,首次以企業貴賓搭配學界教授引言與 總結的模式進行。同時邀請勞動部與高雄市 政府勞工局參與,融合產官學界的角度,探 討國內勞工健康職場發展的方向。

73

議程交流企業健康文化的營造及 《職業安全衛生法》的修訂重心,例 如:母性員工照護、人因工程管理、職 場心理健康等實務層面的運作。 會中群創光電分享所推動的「身心 守門人」專案,藉以挖掘個案需求提供 諮商或轉介機制,並輔之主動培育心靈 守門人的積極策略。未來將持續發揮大 型企業的影響力,傳承業界中勞工健康 管理的精神與應用技巧,促進台灣職場工 作者的健康與福祉。

408


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4.4.2 日常生活 用餐健康與滿意 群創光電照顧員工飲食。公司餐廳從2008年開 始供應有機蔬菜,台灣廠區2015年有機蔬菜平均 覆蓋率為30%,約減少208公斤農藥使用量,統計 2010~2015年有機蔬菜供應量達1,608公噸。將來仍 持續配合有機蔬菜典範計劃,增加供貨源以提升覆 蓋率。 2015年還貼心引進多家廠商如謬思輕食、小華素 食、八方雲集,增加同仁多樣選擇,讓廠區用餐率 平均提昇3%~5%。 此外,已推行5年的『無紅肉日』也是用心元 素,要讓員工食的安心,同時落實友善環境。

▲苗栗-健福有機農場

食的安心 食材 把關

2

安心 說明

3

緊急 應變

團膳廠商每月更新食材資料及 檢驗報告,以及時掌握食材資 訊,疫情風險期,禁止提供禽 類及相關食品。

「食材」資訊透明揭露,與安 心證明公告,予同仁知悉並放 心用餐。

! !

政府發佈之食安訊息,即刻啟 動應變機制,盤查團膳食材及 決策後續因應舉措,並抵制不 合格食品。

服務質與量提升 交通服務 台灣:往返南北廠的交通駁車提供毛毯、免費杯水、雨傘套及雜誌。 寧波:導入環線福利班車,方便同仁旅遊及購物。 佛山:春節返鄉返廠接送服務,解決同仁春節返鄉與返廠的乘車問題。 上海:提供遠地員工交通車服務,降低自行開車比例,提升同仁上班安全。

!

宿舍文化 台灣:計乘車代叫、包裹代寄代收的服務。 佛山:優化久任直接人員的住宿條件。 南京:宿舍免費WIFI上網、USB充電裝置。

!

! "

▲佛山廠-春節返鄉返廠服務 空間營造 台灣: 1.竹南廠(JOC)獲2015年「園區綠美化暨環境維護競賽優勝獎」。 2.開發「巡檢系統APP」:導入即時巡檢管理機制,主管透過APP進行派工 巡檢、同仁通報與回應問題解決進度。

餐飲文化 寧波:獲寧波市總工會2015年度『示範職工食堂』稱號。 佛山:導入『新人40天免費用餐』政策,為新人提供就餐福利。 引進多元餐飲廠商,及導入『中行一卡通』消費模式,員工隨時掌握 加值與消費明細。

!

!

▲佛山廠-新人40天免費用餐

74


2015 Innolux CSR Report

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4.4.3 身障關懷 重大議題-管理方針(DMA)

工作場所 適用分析

1

面試篩選

3

5

結構化在職訓練 (S-OJT)導入

7

群創光電身障導入步驟

2

認識身心障礙

全員達成共識

4

職務再設計

6

持續關懷計畫

群創光電身障關懷平台機制,2015年全公司任 用身障1,159人次,較2014年增加23.5%,進用率達 1.45%。 2013年初將台灣成功經驗水平展開到大陸廠區, 2015年大陸廠區身障員工已較2013年增聘546人次, 且寧波、佛山及南京廠區皆已超越當地法規要求的 1.5%進用率,成效斐然。 2015年佛山廠區更獲廣東省殘聯為第一批「廣東 省殘疾人就業基地(一級) 」。

身障人次統計 台灣

大陸

全公司

單位:人次

全公司身障比例 (%) 1.45% 0.95% 0.72%

1,159

938 736

572 382

436

群創光電打破科技業身障進用不足額,過去四年 導入身障員工的歷程與成效,2015年以「大中華身 障平台 無礙友善職場」方案,獲第十一屆遠見企業 社會責任獎「楷模獎」肯定。

423

190

Y2013

75

502

獲遠見CSR企業社會責任獎-楷模獎

評審委員評論 Y2014

Y2015

‧高度獨特,突破科技業無法聘用身障者迷思,難 能可貴。 ‧深入理解身障者不同特性,設計適宜職務,輔導 配套完備,堪稱「身障者就職專家」。

!


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傳遞企業實務運作

群創光電參與南台科技大學與國立台南 大學附屬啟聰學校之 「104年度科技部高 瞻計畫弱勢關懷教育資源精緻化暨應用推 廣」計畫。於台南大學附屬啟聰學校150 年校慶展中,展出「群創光電身障友善職 場」主題,包括友善職場海報、身障關懷 影片。

!

群創光電12月28日分享群創光電「身障友善職場」經 驗予至臺南大學附屬啟聰學校參訪的「香港教育學院」 師生們,傳遞企業實務運作模式達產學交流。

!

2015年身障關懷活動

!

▲寧波 手語溝通培訓- 距離再拉近

▲台灣 2015至高雄勞工局分享導入身障經驗46家企業代表出席

!

▲寧波 全國助殘日-海定寧波‧情滿群創 承辦北侖區身障同仁聯誼活動

▲寧波 世界殘疾人日 群心接力‧牽手共行 -身障關懷活動

76


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4.5 Employee –friendly Workplace 友善職場 重大議題-管理方針(DMA)

群創光電致力打造友善職場,提供同仁具競爭力 的薪酬、多元化的教育訓練制度、多樣性的員工福 利。 2015年成立「友善職場推動小組」,整合可執行 之優先方案,提高員工認同感,以期能降低外部申 訴案或離職率。台灣廠區蒐集製造廠端代表及勞資 代表的優化建議案,計29項議題,著手進行合理性 評估及規劃改善;而大陸廠區則聚焦食衣住行育樂 的質再提升,便利措施、用餐條件、福利、員工活 動等,讓同仁樂在工作。

4.5.1 員工招募任用 群創光電以進用適任人員為目標,促進整體營運之 績效。兼顧多元化與機會之平等,不因人種、膚 色、年齡、性別、性傾向、種族、殘疾、懷孕、信 仰、政治派別、社團成員或婚姻狀況等,在聘用上 有歧視情形。2015年台灣廠區員工35,373人,大陸 廠區員工44,692人,海外人數則有283人,全球總人 數共 80,348人。

內部人才流通、外部人才吸引 群創光電透過內部職缺公告平台,提供同仁查詢 即時職缺,且設立專責窗口,提供職缺諮詢及受理 同仁轉調業務,經媒合篩選後,提供予部門主管參 考。以之促進內部人才流通,提供同仁更多元學習 發展機會,以達成公司留才適所的理念。 也針對不同招募族群設計主題性招募活動,落實 校園深耕,搭配一系列校園活動,強化學生對公司 熟悉度,提高新鮮人及轉職者到職意願。2015年參 與台大、清大、交大、成大等9所學校校園徵才活 動,回收近4,000份履歷,以積極吸引外部人才。

第二屆Inno-star潛力新星 2015年群創光電再展開Inno-star暑期實習計 劃,預約潛力新星。報名人數高達450位,其中更 吸引370位台灣前十名院校學生參與。 面試發揮創意!請同學提出「面板與我」簡報, 遴選48位學生再於「交大Inno-star海選會」一較 高下,最終18位學生脫穎而出!

!

▲交大Inno-star海選會

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!

我們精心安排公司產品、市場分析、參觀廠區 製程等課程,快速了解產業結構,INX WAY職能 體驗體悟團隊合作之重要性。緊接著部門實習, 展開學習藍圖計畫;兩個月實習成果於期末分享 會發表,藉之延攬優秀人才與落實產學接軌。

!

!

▲期末分享結業照

清大材料所實習生楊哲寧同學說:「我的 實習部門工作氣氛非常好,大家很願意傳授 工作上的經驗來幫助我,這是我實習最深刻 的心得與收穫。」 交大電子所實習生李泓毅同學說:「多虧了 人資部門安排了體驗的活動,讓我們在實習第 一周就非常有向心力,不像其他的公司實習, 很難有機會跟其他同學作接觸,也讓實習交到 不少志同道合的朋友。」

!

77

!


ch4 - 人文願景 SMILE 和諧樂

2015年員工雇用類型 正職 廠區

派遣

契約(含外勞)

外包

實習生

項目/性別

合計

人數

女性

男性

女性

10,627

17,286

男性 0

女性 0

男性

6,238

女性

1,222

男性 0

女性 0

男性 -

35,373

-

台灣 78.91%

佔總員工比例

12,691

人數

0%

24,513

21.09%

0

0

0

0% 0

100%

-

782

2,521

922

3,263

44,692

大陸 83.25%

佔總員工比例

0%

0%

7.39%

9.36%

100%

2015年員工組成結構 廠區

主管人員註1

類型 / 細項

基層

中階

高階

專業

行政

技術

人員

人員

人員

當地主管比例註2

總計

女性

5

0

0

585

188

6,501

7,279

男性

8

0

0

1,778

46

3,504

5,336

女性

212

13

0

888

853

7,582

9,548

男性

1,463

219

11

5,171

172

6,031

13,067

女性

3

1

0

4

3

27

38

男性

15

26

9

43

2

10

105

人數合計

1,706

259

20

8,469

1,264

23,655

35,373

比例

4.82%

0.73%

0.06%

23.94%

3.57%

66.87%

100%

女性

57

0

0

1000

482

9672

11211

男性

114

0

0

2,657

139

23,084

25,994

女性

199

0

0

257

184

2,540

3,180

男性

448

1

0

774

74

2,988

4,285

女性

0

0

0

0

2

2

4

男性

1

0

0

1

5

11

18

人數合計

819

1

0

4,689

886

38,297

44,692

比例

1.83%

0.00%

0.00%

10.49%

1.98%

85.69%

100%

30歲以下

30-50歲 台灣 50歲以上

30歲以下

30-50歲 大陸 50歲以上

99.78%

79.84%

以上資料基準日為2015年12月31日在職人力。 台灣廠區當地主管係指台灣籍,課部副理級以上;大陸廠區當地主管係指中國籍,中階(含基層)主管以上。 註2 管理人員定義:基層管理人員為副理級與經理級;高階管理人員為事業處/中心級(含)以上。 註1

新進員工2015年組成結構(依年齡)

新進員工2015年組成結構(依性別) 廠區

性別

人數

比例

女性

1,610

36.32%

男性

2,823

63.68%

女性

28,291

22.86%

男性

95,453

77.14%

台灣

廠區

台灣

大陸

大陸

年齡

人數

比例

30歲以下

2,911

65.67%

30-50歲

1,518

34.24%

50歲以上

4

0.09%

30歲以下

109,777

88.71%

30-50歲

13,965

11.28%

2

0.0016%

50歲以上

78


2015 Innolux CSR Report

目錄

GRI G4索引表

外籍勞工人權保障與照護 群創光電於外籍勞工管理乃遵守《電子行業行為準則》(EICC)及法規要求,保障其勞工條件及人權。 嚴格審視仲介的委託招募及管理情形,如:外籍勞工之宿舍需符合外國人生活照顧計劃書中之環境規 範、外籍勞工自行保管護照,外籍勞工所支付之仲介費、服務費、其他費用皆符合法令規定。 公司教育訓練及仲介管理上,皆涵蓋外籍同仁安全及權益之考量,如: 落實新人訓練讓外籍勞工能充分了解工作環境及作業內容; 2

定期舉辦座談會並提供固定申訴管道,讓外籍同仁可自由表達其意志;

3

對仲介公司定期舉行稽核及評鑑作業,以強化仲介公司對勞工日常照護及管理的品質、 不定期突擊檢查以確認環境生活安全衛生無虞。

員工多元性-台灣 Y2012 廠區

Y2013

Y2014

Y2015

年份/類別 人數 身障人員

比例

人數

比例

人數

比例

人數

比例

329

1.22%

382

1.24%

436

1.21%

423

1.20%

44

0.16%

51

0.17%

50

0.14%

37

0.10%

台灣 註

外籍人員 註

外籍人員定義:於台灣聘僱之正職非當地國籍人員

員工多元性-大陸 Y2012 廠區

人數

少數民族 外籍人員

註1 註2

Y2014

Y2015

比例

人數

比例

人數

比例

人數

比例

17

0.03%

190

0.31%

502

0.80%

736

1.64%

註1

2,468

3.81%

2,999

4.77%

3,849

6.05%

2197

4.92%

註2

4

0.006%

3

0.005%

2

0.003%

0

0%

身障人員 大陸

Y2013

年份/類別

少數民族定義:於中華人民共和國之非漢族之民族 外籍人員定義:於中華人民共和國聘僱之正職非當地籍人員

南京廠‧發揮人力資源優勢 服務南京廠十年以上的員 工數量已超過100人,是公司 的中流砥柱。面板業競爭日 益,只有加快腳步、加速自 動化與提升品質,才能滿足 客戶,保持技術及產品的領 先地位。南京廠業績表現突 出,達成預定目標,成績來 自同仁的拼搏與無私奉獻, 這是公司不斷取得突破的最 大動力。亦將持續發揮此人 力資源優勢,作好打贏每場 硬仗的準備。

79

▲南京廠2015年開工晚會表揚資深員工

!


ch4 - 人文願景 SMILE 和諧樂

用心留任 1.面試階段,職務內容溝通正確,避免因訊息誤解而致離職。 2.入職培訓期間,廠端諮詢服務使新進員工適應職場環境。 3.提供具競爭力的薪酬制度及完善福利的優質工作環境。 4.依公司財務、營運及個人工作表現,規劃及執行年度調薪、激勵獎金、中長期留任之股 票獎酬等計畫,以激勵並留任優秀人才。 5.透過基層主管、組線長教育訓練,加強管理幹部領導管理技巧。 6.營造職場友善,舉辦激勵活動,如運動比賽、電影欣賞等,用心留任。 7.員工問卷及員工離職進行關愛訪談,分析留任與離職的重要因素,以提高留任率。

離職率(依性別) 廠區

Y2011

性別

Y2012

Y2013

Y2014

Y2015

女性

0.17%

0.20%

0.23%

0.21%

0.26%

男性

0.28%

0.31%

0.35%

0.34%

0.22%

女性

4.01%

4.20%

3.27%

3.25%

9.94%

男性

6.20%

8.05%

7.11%

8.71%

3.23%

10.66%

12.76%

10.97%

12.51%

13.65%

台灣

大陸 合計

離職率(依年齡) 廠區

Y2011

年齡

台灣

大陸

Y2012

Y2013

Y2014

Y2015

30歲以下

0.26%

0.27%

0.32%

0.31%

0.24%

30-50歲

0.19%

0.24%

0.26%

0.24%

0.24%

50歲以上

0.0013%

0.0018%

0.0042%

0.0019%

0%

30歲以下

9.91%

11.81%

9.92%

11.08%

11.75%

30-50歲

0.30%

0.44%

0.47%

0.88%

1.42%

0.0009%

0.0002%

0.0003%

0.0001%

0%

10.66%

12.76%

10.97%

12.51%

13.65%

50歲以上 合計

自願離職率 Y2011

廠區

Y2013

Y2014

Y2015

台灣

0.43%

0.50%

0.57%

0.54%

0.40%

大陸

10.21%

12.23%

10.00%

11.65%

12.87%

10.64%

12.73%

10.57%

12.19%

13.27%

合計 註

Y2012

月自願離職人數/[(月期初人數+月期末人數)/2]*100%

缺勤率 Y2015

台灣

大陸

女性

1.26%

1.66%

男性

0.85%

1.03%

1.05%

1.23%

合計 註

‧缺勤率=報告期間的總缺勤天數 / 總工作天數 * 100%。 ‧總工作天數採計間接人員當年度實際上班天數,直接人員的該年度排班應出勤天數。 ‧總缺勤天數=人資系統實際統計值。 ‧上述缺勤所含假別定義:含支薪與不支薪病假及公傷假,不含生理假與安胎假。

80


2015 Innolux CSR Report

目錄

GRI G4索引表

4.5.2 員工薪酬福利 重大議題-管理方針(DMA)

群創光電提供具競爭力的薪酬制度及完善福利的 優質工作環境,透過定期的市場調查及薪酬政策檢 討,以維持整體薪酬水準。 員工薪資依其職務、學經歷背景、專業年資並考 量市場行情標準而定,不因性別、年紀、種族、國 籍、宗教等因素而有差異。此外,依公司財務、營 運狀況及個人工作表現,完善規劃及執行年度調薪 作業、規劃與核發激勵獎金,並規劃中長期留任之 股票獎酬計畫,以激勵並留任優秀人才。 針對2015年員工依其職務分類計算員工男女基 本薪酬比例,整體差異小於0.08,分析該微小差 異係因反映職務層級、資歷分佈不同所致,非因 男女性別差異,整體顯示群創光電員工薪酬不因 性別有所不同。

薪酬/福利 1.固定薪資12個月 2.節慶獎金(中秋、端午、春節) 3.全方位保險:勞工保險、健康保險、團體保險 4.激勵獎金:依營運狀況及個人工作表現,規劃及核給 5.符合台灣勞動基準法與大陸勞動法的休假、退休制度

基層人員標準薪資優於當地當期最低薪資的比例

台灣

29.9% 間接人員之女男薪酬註1比 主管註2

廠區/項目

註1 註2

非主管

大陸 寧波

佛山

南京

上海

12%

26%

13%

8%

合計

台灣

女:男

0.88:1

0.96:1

0.92:1

大陸

女:男

0.94:1

0.94:1

0.94:1

合計

女:男

0.91:1

0.95:1

0.93:1

薪酬:固定薪資與津貼 主管:課級主管以上

兼顧工作與生活的假勤方案 為兼顧員工的工作與生活平衡,台灣、大陸廠區 依當地法令規定為員工提供有薪假期,假別包括: 年休假、婚假、喪假、產假、產檢假、陪產假等。 員工可依據個人需求請假,以利員工兼顧工作與生 活。 2015年育嬰假分析

保險計劃

台灣廠區

台灣廠區員工除享有基本之社會保險(勞保、健 保)外,公司額外設有員工團體保險,員工眷屬亦可 享優惠自費投保方案。 大陸廠區為員工辦理社會保險,包含養老、醫 療、失業、工傷、生育保險等五險,並在前述五險 的基礎上,為員工再加保團體商業保險,讓員工在 疾病、意外就醫上有更高的保障。 完善的退休金制度及員工退休安排 台灣廠區在退休制度方面,依勞動基準法及勞工 退休金條例等相關法規辦理,以保障員工權益。 大陸廠區依當地法令規定為員工辦理社會保險(養 老、醫療、失業、工傷、生育)與公積金,為員工退 休提供生活保障。 2015年勞工退休金提撥率 大陸 項目/廠區

台灣 寧波

佛山

南京

上海

公司提撥率

6%

14%

13%

20%

21%

員工提撥率

0~6%

8%

8%

8%

8%

依據當地政府法令公佈原則計算之。

81

女性

2015年符合育嬰留停申請資格人數

男性

合計

2,344 3,432

5,776

2015年實際申請育嬰留停人數

543

92

635

A:育嬰留停預計2015年復職人數

448

72

520

B:2015育嬰留停復職人數

306

43

349

C:2014育嬰留停復職持續工作一年人數

217

48

265

D:2014育嬰留停復職人數

284

61

345

復職率% = B / A

68%

60%

67%

留存率% = C / D

76%

79%

77%


ch4 - 人文願景 SMILE 和諧樂

4.5.3 員工培育發展 重大議題-管理方針(DMA)

員工認證發展管理 群創光電秉持「人才為公司發展基石」的信念,設立「員工發展時空概念圖」,讓群創人快速掌握工作發展 空間,協助主管迅速落實部屬管理,將自盯自管的DNA深植群創人的血液中。同時依「職位」對應出同仁必要 取得之職位證照(共通/專業證照)、法規證照及其他證照,以提升人才韌性、實力與競爭力。 群創光電所有訓練課程並不依性別差異而進行不同的課程規劃與開課。台灣與大陸廠區之訓練統計分析,依 不同類別人員呈現如下: 2015年訓練統計 台灣 項目

主管(課級以上) 女性

總訓練人時 (a) 該類別人數 (b) 平均受訓時數 (a/b)

男性

大陸

間接人員 女性

男性

24,044 115,827 131,484 444,573

直接人員

主管(課級以上)

間接人員 女性

男性

直接人員

女性

男性

女性

男性

女性

男性

46,605

78,153

14,254

43,933 113,614 270,829 398,401 1,293,070

234

1,751

2,521

7,212

14,110

9,545

268

563

1,925

3,650

12,214

26,083

102.75

66.15

52.16

61.64

3.30

8.19

53.19

78.03

59.02

74.20

32.62

49.58

上表中之台灣與大陸廠區「直接人員」總訓練人時未加入”崗位認證”時數,乃因崗位認證課程未以性別區分統計時數,及尚僅以個人 紙本記錄存查。 為呈現直接人員實際訓練時數,”崗位認證”之總訓練人時仍個別列計如下:直接人員崗位認證總訓練人時為40,145,481,直接人員總 人數為61,952,平均受訓時數為648.01。

海外菁英赴台培訓經理師資班蓄勢待發 Ready to Teach! 2015年安排海外菁英赴台灣培訓,首度增加「師資培訓班」,優秀學員是未來各廠區課長層級執行力 學程的種子講師,規劃讓執行力課程將成為基層課級主管的共通語言,讓群創光電的管理職能更成長茁 壯。 南京廠 LCM製造一部 劉文娟 寧波廠電子進出口部 張薇

!

所有人都全力以赴一同達成目標。大夥多為工廠主 管,專業能力都OK,但純管理知識的技轉課程對我 們而言有難度,但是大家都會做到相互提醒、相互協 助。每天晚上到凌晨都能聽見 朗朗的背書聲,不誇張!很 多人在洗澡時、刷牙時、或是 洗衣服時,隨時隨地都在記憶 課程。印象最深的是,同行中 有位夥伴是不善言辭、個性內 向的廠端主管,他的表現被導 師點名極需改善,但他持續努 力,花了比我們多一倍的時間 ! 練習,最終得以通過,那種全 力以赴不放棄的精神值得我們 所有人尊敬和感動。節錄學員培訓

看待工作時心態會變化,能夠讓自己放到一個更高 的層面考慮問題,另外 也隨時隨地傳達一些管 理理念給Team的小夥 伴,比如當責的觀念, 行為目標及結果目標的 ! 理念;也重新定位對內 部講師的認知,以前認 為只是講講,現在才知 道教授知識應該要引導 而不是一味填鴨,技轉 課程對自己管理面的幫 助也很大,掌握很多實 務管理技巧,在實際工作中運用也會更加得心應手。節 錄學員培訓心得

心得

82

!


2015 Innolux CSR Report

目錄

GRI G4索引表

績效管理與發展 群創光電的「績效管理與發展」作業,乃以PMD「三要」:目標要明確、評核要客觀與結果要落實為執行原 則,進行「期末績效評核」作業,並銜接日常管理紀錄、推動人評會落實客觀評核,達到「區辨人才、發展人 才」的目的。 2015年共71,948位同仁參與績效評核作業,其中男性約佔59%、女性約佔41%,符合公司男女分佈比例,顯示 公司針對性別並無差別待遇之狀況。 女性

男性

組別小計與比例

職務/性別 人數

佔該組比率

人數

佔該組比率

人數

佔全體員工比例

主管人員

623

18.11%

2,818

81.89%

3,441

4.78%

間接人員

4,450

30.00%

10,382

70.00%

14,832

20.61%

直接人員

24,427

45.51%

29,248

54.49%

53,675

74.60%

29,500

41.00%

42,448

59.00%

71,948

100.00%

合計

4.5.4 員工溝通零距離 重大議題-管理方針(DMA)

群創光電強調勞資和諧, 除每季召開勞資會議與職福 會,也建構全方位溝通管 道,員工可選擇具名或匿名 方式,透過「員工關愛專 線」、「員工關愛信箱」及 各廠區「意見箱」,雙向溝 通反應人權、勞資與性騷擾 等議題,公司協助員工解決 個人權益或不公平待遇等事 項,保障員工權益。

‧勞資會議 ‧職福會議

勞資代表與職福 委員的溝通平台

‧電腦開機畫面 ‧群創誌 eNews

規定宣導

‧員工關愛專線 ‧員工關愛信箱 ‧廠長信箱 ‧廠內意見平台

員工反應管道二

員工反應管道一 ▲溝通管道‧暢通多元,即時反應,即時解決

員工關係 群創光電設立專責單位「員工關係部」受理員工 申訴,重視問題且積極回應,督導權責單位如期改 善處理。 關懷申訴員工的同時,除盡量滿足申訴者合理 訴求,更追溯問題源頭以降低重覆問題的再發率, 例如適時針對工廠管理幹部開設領導管理及溝通課 程,引領主管運用更人性化的管理思維進行領導統 御。

性騷擾案件,則透過「性騷擾申訴處理委員會」 評議,及按情節輕重決議懲處。為保護同仁免於性 騷擾,公司致力執行各項措施,除定期新人訓、組 線長訓、季品質會議的宣導,亦不定期張貼職場防 護宣導海報及開機畫面,說明性騷擾因應暨申訴管 道、 性騷擾案例,以落實友善職場。 2015年”性騷擾”案件為16件,皆獲得回應與解 決。

2015年員工申訴統計 人權議題 廠區/項目

勞動條件議題 台灣

大陸

合計

廠區/項目

145

173

318

獲得回應的比例

100%

100%

100%

獲得解決的件數

145

173

318

獲得解決的比例

100%

100%

100%

溝通反饋件數

人權議題包括:招募任用、性騷擾、領導管理等申訴類別。

83

台灣

大陸

合計

47

405

452

獲得回應的比例

100%

100%

100%

獲得解決的件數

47

405

452

獲得解決的比例

100%

100%

100%

溝通反饋件數

勞動條件議題包括:薪酬假勤、健康安全、勞資爭議。


ch4 - 人文願景 SMILE 和諧樂

84


2015 Innolux CSR Report

目錄

獨立查證聲明書

85


附錄

86


2015 Innolux CSR Report

目錄

全球永續性報告指標GRI G4對照表 一般標準揭露 指標

說明

章節

頁碼

省略

外部保證

策略與分析 G4-1

組織的最高決策者對其組織與策略的永續 ‧董事長的話 性之相關聲明

3

-

85-86

G4-2

‧2.1.2 風險管理 永續發展對組織的關鍵衝擊、風險及機會 ‧Ch3 環境面重大性議題 ‧Ch4 社會面重大性議題

24 41 63

-

85-86

G4-3

組織名稱

‧公司簡介

4

-

85-86

G4-4

主要品牌、產品和服務項目

‧公司簡介

4

-

85-86

G4-5

企業總部地點

‧公司簡介

4

-

85-86

G4-6

營運之區域與國家

‧公司簡介

4

-

85-86

G4-7

實際所有權

‧公司簡介

4

-

85-86

G4-8

服務的市場

‧公司簡介 ‧市場佔有率

4 31

-

85-86

G4-9

組織規模

‧公司簡介 ‧經營績效

4 30

-

85-86

G4-10

按雇用類型、僱用合約及僱用地區劃分的 ‧4.5.1 員工招募任用 員工總數,並依性別細分

77

-

85-86

G4-11

受集體協商權的員工百分比

-

-

85-86

G4-12

組織供應鏈

35

-

85-86

G4-13

報告期間內,組織規模、架構、所有權或 ‧群創光電2015年無重大組織改變。 供應鏈的重要變化

-

-

85-86

G4-14

組織預防措施或原則之說明

-

-

85-86

G4-15

參與或倡導支持外界發起的經濟、環境和 ‧3.2.1.1 氣候變遷的風險與機會 社會法案或準則

46

-

85-86

G4-16

國內外組織協會之會員身份

‧2.1.1 公司組織

19

-

85-86

組織簡介

群創光電未成立工會,無集體協議。 ‧2.3 供應鏈管理

‧依循《里約環境與發展宣言》第15條: 預防性原則精神,管理公司經營運作。 ‧3.2.1 氣候變遷減緩與調適

識別之重要考量面和邊界

87

G4-17

列出合併財務報表中的相關實體

‧1.2 重大性議題分析 ‧2.1.1 公司組織

14 19

-

85-86

G4-18

界定報告內容與考量面邊界的過程

‧1.2 重大性議題分析

14

-

85-86

G4-19

列出鑑別的所有重大考量面

‧1.2 重大性議題分析

14

-

85-86

G4-20

列出每個考量面的邊界,說明哪些考量面 ‧1.2 重大性議題分析 對組織內部具有重大性

14

-

85-86

G4-21

對每一重大考量面,報告組織外之考量面 ‧1.2 重大性議題分析 邊界

14

-

85-86


附錄

指標

說明

章節

頁碼

省略

外部保證

2015年製程水回收率計算公式修正,致回收 水量&回收率數值大幅調整,相關各廠區水 平衡圖數據經環境督察總隊查核確認。

-

-

85-86

-

-

85-86

G4-22

重述的影響及重述原因說明

G4-23

考量面邊界內,與過去報告書不 ‧揭露範疇無重大改變。 同的重大改變

利害關係者參與 G4-24

利害關係團體之清單

‧1.1 利害關係人之溝通與參與

11

-

85-86

G4-25

利害關係人之鑑別

‧1.1 利害關係人之溝通與參與

11

-

85-86

G4-26

利害關係人參與方式

‧1.1 利害關係人之溝通與參與

11

-

85-86

G4-27

利害關係人提出的議題,組織如 何回應;提出該議題的利害關係 ‧1.1 利害關係人之溝通與參與 人類別

11

G4-28

報告資訊期

‧報告書編輯原則

2

-

85-86

G4-29

上一份報告日期

‧報告書編輯原則

2

-

85-86

G4-30

報告週期

‧報告書編輯原則

2

-

85-86

G4-31

聯絡資訊

‧報告書編輯原則

2

-

85-86

G4-32

GRI 揭露指標、遵循的依據及外 部聲明書

‧報告書編輯原則 ‧附錄- GRI G4對照表

2 87

-

85-86

G4-33

取得外部查證的政策與作法的說 ‧報告書編輯原則 明 ‧獨立保證聲明書

2 85

-

85-86

G4-34

管理架構含最高治理單位的委員 ‧永續發展策略的推進系統 會,鑑別負責經濟、環境和社會 ‧2.1 公司治理 議題的委員會

7 19

-

85-86

G4-35

最高治理單位將經濟、環境和社 ‧永續發展策略的推進系統 會議題授權委派予高階主管和員 ‧2.1 公司治理 工的流程

7 19

-

85-86

-

群創光電目前尚未向 董事會報告CSR運作 成果,而是由同時為 董事會成員的 王志 超總經理主持CSR委 員會的每季會議及年 度管理審查落實情 形。 2016年規劃CSR管理 作為與績效彙整向董 事會報告。

85-86

85-86

報告參數

治理

G4-36

組織是否指派負責經濟、環境和 社會議題之高階主管,及其是否 ‧2.1 公司治理 直接向最高治理單位報告

88


2015 Innolux CSR Report

指標

目錄

說明

頁碼

省略

外部保證

‧永續發展策略的推進系統 ‧2.1.1 公司組織

7 19

-

85-86

最高治理單位及其委員會的組成

‧企業責任推展組織 ‧2.1.1 公司組織

7 19

-

85-86

G4-39

最高治理單位的主席是否亦為公司執 行長,是否兼任行政職位

‧2.1.1 公司組織

19

-

85-86

G4-40

最高治理單位及委員會的提名和遴選 流程,及最高治理單位成員的提名和 遴選標準

‧2.1.1 公司組織

-

群創光電尚未將CSR專業 背景納入遴選準則, 但董事會成員 王志超總 經理擔任CSR委員會代 表,監督CSR推動。

85-86

G4-41

最高治理單位確保避免及管理利益衝 突之流程,是否向利害關係人揭露利 益衝突

‧2.1.1 公司組織

-

-

85-86

‧企業責任推展組織

7

-

85-86

-

-

群創光電2015年將規劃 強化高階治理單位的CSR 集體知識。

85-86

G4-37

利害關係人和最高治理單位對經濟、 環境和社會議題的協商流程。若協商 是授權,描述授權對象和向最高治理 單位的反饋過程。

G4-38

G4-42

G4-43

最高治理單位和高階管理人在制定 經 濟、環境和社會相關的政策、目標、 聲明和使命的角色 發展和強化最高治理單位的經濟、環 境和社會議題之集體知識所採取的措 施

章節

G4-44

最高治理單位在經濟、環境和社會議 題的績效評估流程,評估的頻率與是 否為自評,及評估結果所採取的作為

‧2.1.1 公司組織(董事會運作)

19

-

85-86

G4-45

最高治理單位在經濟、環境和社會的 衝擊、風險和機會之鑑別和管理的角 色;是否有諮詢利害關係人

‧企業社會責任推展組織

7

-

85-86

G4-46

最高治理單位於評估經濟、環境和社 會風險管理績效的角色

‧企業社會責任推展組織

7

-

85-86

G4-47

最高治理單位審查經濟、環境和社會 的衝擊、風險及機會之頻率

‧企業社會責任推展組織

7

-

85-86

G4-48

正式審查和批准永續報告書之最高委 員會

-

-

85-86

G4-49

向最高治理單位溝通關鍵議題的流程

-

85-86

G4-50

向最高治理單位溝通關鍵議題之性質 與總數,及其處理和解決的機制

‧永續發展策略的推進系統 ‧2.1.4 企業社會責任的基本實踐

7 27

-

85-86

G4-51

董事會和高階主管之薪資政策與分配 原則

‧2.1.1 公司組織

19

-

85-86

G4-52

決定薪酬之流程;若薪酬顧問參與薪 酬決定,其是否獨立於管理層

‧2.1.1 公司組織

19

-

85-86

G4-53

如何將利害關係人的意見納入薪酬政 策

‧2.1.1 公司組織

19

-

85-86

G4-54

組織於重要營運據點的國家,最高薪 酬與年度平均薪酬的比例

‧2.1.1 公司組織

19

-

85-86

G4-55

組織於重要營運據點的國家,最高薪 酬者其年度加薪幅度與年度平均加薪 幅度的比例

‧2.1.1 公司組織

19

-

85-86

群創光電CSR報告書由CSR委員會審查 和批准。 ‧2.1.4 企業社會責任的基本實踐。 ‧CSR管理代表 王志超總經理同時為董 事會成員。

27

道德和誠信 G4-56

組織的價值觀、原則、標準和行為規 範

‧2.1.3 誠信經營與內控制度 ‧2.1.4 企業社會責任的基本實踐

26 27

-

85-86

G4-57

尋求道德和法律行為之建議的內部和 外部機制,如服務熱線或諮詢熱線。

‧2.1.3 誠信經營與內控制度 ‧4.5.4 員工溝通零距離

26 83

-

85-86

G4-58

對不道德或非法行為及組織誠信事宜 之內部和外部的舉報機制

‧2.1.3 誠信經營與內控制度 ‧4.5.4 員工溝通零距離

26 83

-

85-86

89


附錄

特定標準揭露 重要考量面

指標

說明

章節

頁碼

省略

外部保證

經濟

經濟成果

市場地位

間接 經濟衝擊

管理方針揭露(DMA)

‧2.2 經營績效

30

-

85-86

G4-EC1

直接經濟價值的產出與分配

‧2.2 經營績效

30

-

85-86

G4-EC2

氣候變遷造成的財務風險與機 會

‧3.2.1.1 氣候變遷風險及機會

46

-

85-86

G4-EC3

退休計畫

‧2.2 經營績效 ‧4.5.2 員工薪酬福利

30 81

-

85-86

G4-EC4

政府的財務援助

‧2.2 經營績效

30

-

85-86

管理方針揭露(DMA)

‧4.5.1 員工招募任用 ‧4.5.2 員工薪酬福利

77 81

-

85-86

G4-EC5

依性別揭露標準起薪與當地最 低薪資的比例

‧4.5.2 員工薪酬福利

81

-

85-86

G4-EC6

當地雇用程序及高階主管為在 地聘雇之比例

‧4.5.1 員工招募任用

77

-

85-86

管理方針揭露(DMA)

‧2.1.2 風險管理 ‧2.2 經營績效

24 30

-

85-86

基礎建設投資與服務所產生之 發展和衝擊

‧2.1.2 風險管理 ‧2.2 經營績效 ‧2.3 供應鏈管理 ‧4.3.1 公益參與 ‧4.3.2 教育培力 ‧4.5.1 員工招募任用

24 30 35 69 71 77

-

85-86

間接經濟衝擊

‧2.1.2 風險管理 ‧2.2 經營績效 ‧2.3 供應鏈管理 ‧4.5.1 員工招募任用

24 30 35 77

-

85-86

管理方針揭露(DMA)

‧2.3 供應鏈管理

35

-

85-86

在地供應商採購之比例

‧2.3 供應鏈管理

35

管理方針揭露(DMA)

‧3.2.5 環境物質流資訊

57

-

85-86

G4-EN1

原物料使用量

‧3.2.5 環境物質流資訊 ‧群創光電未使用可再生原物料。

57

-

85-86

G4-EN2

使用回收再利用原物料的百分 比

‧3.2.5 環境物質流資訊

57

-

85-86

管理方針揭露(DMA)

‧3.2.2 能資源管理

48

-

85-86

G4-EN3

直接的主要能源消耗

‧3.2.5 環境物質流資訊

57

-

85-86

G4-EN4

間接的主要能源消耗

‧3.2.5 環境物質流資訊

57

-

85-86

G4-EN5

組織內之能源強度

‧3.2.2 能資源管理

48

-

85-86

G4-EN6

提供高效率能源及再生能源的 產品與服務計劃

‧3.2.2 能資源管理

48

-

85-86

G4-EN7

降低產品及服務的能源需求

‧3.3.2 綠色創新-產品節能設計

58

-

85-86

管理方針揭露(DMA)

‧3.2.3 水資源管理

51

G4-EN8

總耗水量

‧3.2.5 環境物質流資訊

57

-

85-86

G4-EN9

用水對於水源之顯著影響

-

-

85-86

G4-EN10

回收水使用量及其占總用水量 之比例

57

-

85-86

G4-EC7

G4-EC8

採購實務 G4-EC9

85-86

環境

物料

能資

水資源

因廠區皆位於工業區,對水源不會造成重大影 響。 ‧3.2.5 環境物質流資訊

85-86

90


2015 Innolux CSR Report

重要考量面

目錄

指標

說明

章節

頁碼

省略

外部保證

‧3.2.1.2 氣候變遷減緩管理

47

-

85-86

G4-EN15 直接溫室氣體排放量(範疇1)

‧3.2.1.2 氣候變遷減緩管理

47

-

85-86

G4-EN16 能源間接溫室氣體排放量(範疇2)

‧3.2.1.2 氣候變遷減緩管理

47

-

85-86

G4-EN17 其他間接溫室氣體排放量(範疇3)

‧3.2.1.2 氣候變遷減緩管理

47

-

85-86

G4-EN18 溫室氣體排放強度

‧3.2.1.2 氣候變遷減緩管理

47

-

85-86

G4-EN19 溫室氣體減量

‧3.2.1.2 氣候變遷減緩管理

47

-

85-86

G4-EN20 臭氧耗用物質之排放量

‧3.2.5 環境物質流資訊

57

-

85-86

‧3.2.5 環境物質流資訊

57

-

85-86

‧3.2.3 水資源管理 ‧3.2.4 污染防治降低環境衝擊

51 54

-

85-86

‧3.2.3 水資源管理

51

-

85-86

‧3.2.4 污染防治降低環境衝擊

54

-

85-86

-

-

85-86

54

-

85-86

-

-

85-86

‧3.3.2 綠色創新 ‧3.3.4 精實綠化

58 60

-

85-86

‧3.3.2 綠色創新

58

-

85-86

-

-

85-86

‧3.2.4 污染防治降低環境衝擊

54

-

85-86

‧3.2.4 污染防治降低環境衝擊

54

-

85-86

‧2.3.2 永續供應鏈 ‧3.2.1.2 氣候變遷減緩管理

37 47

-

85-86

‧2.3.2 永續供應鏈 ‧3.2.1.2 氣候變遷減緩管理

37 47

-

85-86

‧3.2 綠生產

43

-

85-86

‧3.2.4 污染防治降低環境衝擊

54

-

85-86

環境 管理方針揭露(DMA)

空氣污染

G4-EN21

氮氧化物、硫氧化物與其他空氣汙染 源之排放量 管理方針揭露(DMA)

G4-EN22

按水質及排放目的地分類的汙水排放 總量

G4-EN23 各類廢棄物總量及其處理方式 水污 與 廢棄物

G4-EN24 嚴重洩漏次數與洩漏量 依《巴塞爾公約》的條款所界定之有 G4-EN25 害廢棄物經運輸、輸入、輸出或處理 的重量,以及跨國運送的百分比

受公司污廢水排放所嚴重影響的水體 G4-EN26 及相關棲息地的位置、面積、受保護 狀態及生物多樣性價值

管理方針揭露(DMA)

產品與服務

G4-EN27

降低產品與服務對環境衝擊的計劃與 成效

G4-EN28

售出產品與其包裝材料被回收或再使 用的百分比 管理方針揭露(DMA)

法規符合性 G4-EN29

違反環境法令遭懲處之重大罰款金 額,以及所受非經濟制裁的次數

管理方針揭露(DMA)

群創光電2015年無發生重大洩漏事故。

‧3.2.4 污染防治降低環境衝擊

群創光電皆設於科學園區或科技工業園 區,廢水處理均符合園區納管標準,再 排放入園區之廢污水下水道系統。

群創光電非終端產品製造商,僅針對設 計、製造階段進行管理。

運輸 G4-EN30

運送產品、物料與人員所造成的環境 衝擊 管理方針揭露(DMA)

整體表現 G4-EN31 環境保護支出及投資

91


附錄

重要考量面

指標

說明

章節

頁碼

省略

外部保證

‧2.3 供應鏈管理

35

-

85-86

‧2.3 供應鏈管理

35

-

85-86

供應鏈對於環境具有實際和潛在的顯著負面 ‧2.3 供應鏈管理 衝擊,與組織所採取的措施

35

-

85-86

‧3.2 綠生產

43

-

85-86

經由正式申訴機制提出、處理和解決的環境 ‧3.2 綠生產 影響申訴件數

43

-

85-86

環境 管理方針揭露(DMA) 供應商環境 (衝擊)評估

G4-EN32 經由環境準則加以篩選的新供應商比例 G4-EN33

管理方針揭露(DMA) 環境申訴 機制

G4-EN34

勞動條件 ‧4.5.1 員工招募任用 ‧4.5.2 員工薪酬福利

77 81

G4-LA1

依年齡、性別及區域的新進員工數及比例, ‧4.5.1 員工招募任用 及員工離職數及流動率

77

-

85-86

G4-LA2

‧4.5.2 員工薪酬福利 在營運主要據點對全職、正式員工提供之福 ‧提供予正式與非正式員工的福利 利 幾乎無差異。

81

-

85-86

G4-LA3

依性別揭露育嬰假的復職率和留任率

81

-

85-86

遵守勞動相關法規規定。

-

-

85-86

群創光電規定終止勞動契約的預告 期間均符合當地法規通知程序。

-

-

85-86

‧4.1.1 安全衛生策略與運作管理

66

-

85-86

管理方針揭露(DMA)

雇用

管理方針揭露(DMA) 勞資關係 G4-LA4

營運重大變化的最短告知期限 管理方針揭露(DMA)

職業安全 健康

G4-LA5

安全衛生委員會的員工代表比例

‧4.1.1 安全衛生策略與運作管理

66

-

85-86

G4-LA6

依性別及區域揭露傷害類型、傷害率、職業 ‧4.1.1 安全衛生策略與運作管理 病、損工率、缺勤率與因公之死亡人數

66

-

85-86

G4-LA7

職務具疾病高風險或發生率的員工

72

-

85-86

G4-LA8

與工會達成協議中與安全衛生相關議題

-

-

85-86

‧4.5.3 員工培育發展

82

-

85-86

管理方針揭露(DMA)

‧4.4.1 健康風險管理 群創光電未成立工會,故未有團體 協議事宜。

G4-LA9

依性別與職級之平均訓練時數

‧4.5.3 員工培育發展

82

-

85-86

G4-LA10

加強員工持續受僱能力及協助員工轉職的技 ‧4.5.3 員工培育發展 能管理及終生學習計劃

82

-

85-86

G4-LA11

依性別與職級,說明接受定期評比與職能發 ‧4.5.3 員工培育發展 展評估的比例

82

-

85-86

‧4.5.1 員工招募任用

77

-

85-86

揭露依性別、年齡、少數族裔成員及其它多 ‧4.5.1 員工招募任用 元化指標的治理單位成員和各類員工的組成

77

-

85-86

教育訓練

管理方針揭露(DMA) 多元化與 機會平等

‧4.5.2 員工薪酬福利

85-86

G4-LA12

92


2015 Innolux CSR Report

重要考量面

指標

目錄

說明

章節

頁碼

省略

外部保證

‧4.5.2 員工薪酬福利

81

-

85-86

依職級與區域,揭露男女基本薪資與 ‧4.5.2 員工薪酬福利 報酬之比例

81

-

85-86

35

-

85-86

經由勞動條件準則篩選的新供應商比 ‧2.3.1 供應鏈風險管理 例

35

-

85-86

供應鏈對於勞動條件具有實際和潛在 G4-LA15 的顯著負面衝擊,與組織所採取的措 ‧2.3.1 供應鏈風險管理 施

35

-

85-86

‧4.5.4 員工溝通零距離

83

-

85-86

經由正式申訴機制提出、處理和解決 ‧4.5.4 員工溝通零距離 的勞動條件申訴件數

83

-

85-86

27

-

85-86

-

-

85-86

‧2.1.4企業社會責任的基本實踐

27

-

85-86

‧4.5.1 員工招募任用 ‧4.5.4 員工溝通零距離

77 83

-

85-86

‧4.5.4 員工溝通零距離

83

-

85-86

‧2.1.4 企業社會責任的基本實踐

27

-

85-86

-

-

85-86

27

-

85-86

-

-

85-86

27

-

85-86

-

-

85-86

‧2.3.1 供應鏈風險管理

35

-

85-86

接受人權審查或衝擊評估的運營點總 ‧2.3.1 供應鏈風險管理 數和比例

35

-

85-86

勞動條件 管理方針揭露(DMA)

同工同酬 G4-LA13

管理方針揭露(DMA)

供應商勞動 條件評估

G4-LA14

管理方針揭露(DMA) 勞動條件 申訴機制

G4-LA16

‧2.3 供應鏈管理

人權 管理方針揭露(DMA)

投資

‧2.1.4 企業社會責任的基本實踐

G4-HR1

載有人權條款或經由人權審查的投資 2015年群創光電並無重大投資 協定

G4-HR2

員工人權的訓練時數與比例 管理方針揭露(DMA)

不歧視 G4-HR3

歧視事件與矯正措施 管理方針揭露(DMA)

自由結社 與 集體協議

G4-HR4

鑑別員工與供應商違反集體協議的狀 2015年CSR內稽,依循《電子行業行為準 況與風險,及組織所採取的支持措施 則》,無發現重大風險。

管理方針揭露(DMA) 童工 G4-HR5

鑑別組織與供應商的童工風險,及為 2015年CSR內稽,依循《電子行業行為準 消弭童工之組織所採取的措施 則》,無發現重大風險。

管理方針揭露(DMA) 強迫勞動 G4-HR6

‧2.1.4企業社會責任的基本實踐

‧2.1.4 企業社會責任的基本實踐

鑑別組織與供應商的強迫勞動風險; 2015年CSR內稽,依循《電子行業行為準 為消弭強迫勞動,組織所採行的方法 則》,無發現重大風險。

管理方針揭露(DMA) 評估 G4-HR9

93


附錄

重要考量面

指標

說明

章節

頁碼

省略

外部保證

‧2.3.1 供應鏈風險管理

35

-

85-86

勞動條件 管理方針揭露(DMA) 供應商人權 評估

人權申訴 機制

G4-HR10

經由人權條件判定準則篩選的新供應商比 例

‧2.3.1 供應鏈風險管理

35

-

85-86

G4-HR11

供應鏈對於人權條件具有實際和潛在的顯 著負面衝擊,與組織所採取的措施

‧2.3.1 供應鏈風險管理

35

-

85-86

‧4.5.4 員工溝通零距離

83

-

85-86

‧4.5.4 員工溝通零距離

83

-

85-86

‧4.3.1 公益參與

69

-

85-86

管理方針揭露(DMA) G4-HR12

經由正式申訴機制提出、處理和解決的人 權條件申訴件數

社會 管理方針揭露(DMA)

當地社區

G4-SO1

實施當地社區參與、影響評估和發展方案 的營運活動之比例

‧群創光電各廠區100%依當地法規 進行環境影響評估作業。 ‧2015年於台灣與大陸廠區皆有辦 理社區相關活動。

-

-

85-86

G4-SO2

對當地社區具有實際和潛在負面衝擊的營 運據點

2015年群創光電對當地社區並無 重大負面衝擊。

-

-

85-86

‧2.1.3 誠信經營與內控制度

26

-

85-86

G4-SO3 經貪腐風險評估的營運據點數與比例

‧2.1.4 企業社會責任的基本實踐 ‧2015年CSR內稽,依循《電子行 業行為準則》,無發現重大風 險。

27

-

85-86

G4-SO4 反貪腐的溝通與訓練

‧2.1.3 誠信經營與內控制度

26

-

85-86

G4-SO5 已證實之貪腐事件的處置

‧2.1.3 誠信經營與內控制度

26

-

85-86

‧2.1.4 企業社會責任的基本實踐

27

-

85-86

詳細資訊於104年度年報第171頁 揭露。

-

-

85-86

‧2.1.4 企業社會責任的基本實踐

27

-

85-86

群創光電2015年並無重大違規與 罰款之情事。

-

-

85-86

‧2.3.1 供應鏈風險管理

35

-

85-86

管理方針揭露(DMA)

反貪腐

管理方針揭露(DMA) 不公平 競爭行為

G4-SO7

不公平競爭行為、反托拉斯與市場壟斷的 訴訟與結果 管理方針揭露(DMA)

法規符合性 G4-SO8

違反法規被處巨額罰款的金額,以及所受 罰款以外之制裁的次數 管理方針揭露(DMA)

供應商社區 衝擊評估

G4-SO9

經由社區衝擊判定準則篩選的新供應商比 例

‧2.3.1 供應鏈風險管理

35

-

85-86

G4-SO10

供應鏈對於社區具有實際和潛在的顯著負 面衝擊,與組織所採取的措施

‧2.3.1 供應鏈風險管理

35

-

85-86

‧2.1.3 誠信經營與內控制度

26

-

85-86

‧2.1.3 誠信經營與內控制度

26

-

85-86

‧3.3.2 綠色創新

58

-

85-86

‧3.3.2 綠色創新

58

-

85-86

-

-

85-86

管理方針揭露(DMA) 社區衝擊 申訴機制

G4-SO11

經由正式申訴機制提出、處理和解決的社 區衝擊申訴件數

產品責任 管理方針揭露(DMA) 顧客健康 與 安全

G4-PR1

對產品與服務實施健康與安全改善評估的 比例

G4-PR2

依事件結果揭露,產品與服務於其生命週 期中違反健康與安全法規的件數

2015年群創光電產品與服務無違 反健康與安全法規事件。

94


2015 Innolux CSR Report

重要考量面

指標

目錄

說明

章節

頁碼

省略

外部保證

28 58

-

85-86

產品責任 管理方針揭露(DMA)

‧2.1.5 客戶滿意的服務 ‧3.3.2 綠色創新

G4-PR3

按程序要求標籤所需的產品及服務資 訊種類,以及標示這些資訊於重要產 品及服務的比例

非終端產品,視客戶需求標示 RoHS/ HF/GP。

-

-

85-86

G4-PR4

產品與服務違反資訊與標示的法規事 件

2015年群創光電並無違反資訊與標示 法規的事件。

-

-

85-86

G4-PR5

客戶滿意度調查的結果

‧2.1.5 客戶滿意的服務

28

-

85-86

管理方針揭露(DMA)

‧2.1.5 客戶滿意的服務

28

-

85-86

-

-

85-86

28

-

85-86

-

-

85-86

‧2.2 經營績效

30

-

85-86

盤查供應商冶煉廠禁用衝突礦產,盤查 ‧2.2 經營績效 產品原料為合法來源

30

-

85-86

‧3.3.1 智能綠化

58

-

85-86

綠色產品相關數據進行資訊化與可視 ‧3.3.1 智能綠化 化,提高綠色產品管理能力

58

-

85-86

‧4.4.3 身障關懷

75

-

85-86

‧4.4.3 身障關懷

75

-

85-86

產品與服務 的標示

客戶隱私 G4-PR8

侵害客戶隱私及遺失客戶資訊的事件

管理方針揭露(DMA) 法規符合性 G4-PR9

產品與服務違反法規的罰款金額

2015年群創光電並無違反侵害客戶隱 私及遺失客戶資訊的事件。 ‧2.1.5客戶滿意的服務 2015年群創光電並無違反產品與服務 違反法規的罰款。

其他 管理方針揭露(DMA) 責任採購 INX-EC1

管理方針揭露(DMA) 綠色產品 管理e化

INX-EN1

管理方針揭露(DMA) 身障任用 INX-SO1 倡議並促進身心障礙友善職場

95


附錄

聯合國全球盟約對照表 10項原則

類別

企業界應支持並尊重國際公認的人權

27 77 81 83

保證不與踐踏人權者同流合污

2.1.4 企業社會責任的基本實踐 2.3 供應鏈管理

27 35

企業界應支持結社自由及切實承認集體談判權 2.1.4 企業社會責任的基本實踐

27

消除一切形式的強迫和強制勞動

2.1.4 企業社會責任的基本實踐 2.3 供應鏈管理

27 35

切實廢除童工

2.1.4 企業社會責任的基本實踐 2.3 供應鏈管理

27 35

消除就業和職業方面的歧視

2.1.4 企業社會責任的基本實踐 4.5.1 員工招募任用 4.5.2 員工薪酬福利

27 77 83

企業界應支持採用預防性方法應付環境挑戰

3.2.4 污染防治降低環境衝擊 3.2.5 環境物質流資訊 3.3.2 綠色創新 3.3.3 精實綠化

54 57 58 60

勞工標準

3.2.1 氣候變遷減緩與調適 3.2.2 能資源管理 採取主動行動促進在環境方面更負責任的作法 3.2.5 環境物質流資訊 3.3.2 綠色創新 鼓勵開發和推廣環境友好型技術

反貪腐

頁碼

2.1.4 企業社會責任的基本實踐 4.5.1 員工招募任用 4.5.2 員工薪酬福利 4.5.4 員工溝通零距離

人權

環境

報告書相關章節

3.3.2 綠色創新

2.1.3 誠信經營與內控制度 企業界應努力反對一切形式的貪腐,包括敲詐 2.1.4 企業社會責任的基本實踐 和賄賂 2.3 供應鏈管理

44 48 54 58 58

26 27 35

96


2015 Innolux CSR Report

目錄

ISO26000 對照表 主要議題 組織治理

人權

勞動實務

環境

頁碼

執行目標時下決策與實施的系統

2.1.1 公司組織

19

符合法規並避免因人權問題造成之風險之查核

2.1.4 企業社會責任的基本實踐 2.3 供應鏈管理 4.5.1 員工招募任用 4.5.4 員工溝通零距離

27 35 77 83

人權的風險處境

2.1.4 企業社會責任的基本實踐 2.3 供應鏈管理

27 35

避免有同謀關係—直接、利益及沉默等同謀關係

2.1.4 企業社會責任的基本實踐 2.3 供應鏈管理

27 35

解決委屈

4.5.4 員工溝通零距離

83

歧視與弱勢族群

2.3 供應鏈管理 4.5.1 員工招募任用 4.5.2 員工薪酬福利 4.5.4 員工溝通零距離

35 77 81 83

公民與政治權

2.1.4 企業社會責任的基本實踐

27

經濟、社會與文化權

2.2 經營績效 2.3 供應鏈管理 4.3.1 公益參與 4.3.2 教育培力 4.5.1 員工招募任用

30 35 69 71 77

工作的基本權利

2.1.4 企業社會責任的基本實踐 4.5.1 員工招募任用 4.5.2 員工薪酬福利 4.5.4 員工溝通零距離

27 77 81 83

聘雇與聘雇關係

2.3 供應鏈管理 4.5.1 員工招募任用 4.5.2 員工薪酬福利 4.5.4 員工溝通零距離

35 77 81 83

工作條件與社會保護

4.5.2 員工薪酬福利

81

社會對話

1.3 利害關係人之溝通與參與 2.1.4 企業社會責任的基本實踐

11 27

工作的健康與安全

4.1.1 安全衛生策略與運作管理

66

人力發展與訓練

4.5.3 員工培育發展

82

污染預防

3.2.5 環境物質流資訊 3.2.4 污染防治降低環境衝擊 3.3.2 綠色創新 3.3.3 精實綠化

54 57 58 60

永續資源利用

3.2 綠生產 3.3 綠產鏈

43 58

氣候變遷減緩與適應

3.2.1 氣候變遷減緩與調適 3.2.2 能資源管理 3.3.2 綠色創新 3.2.5 環境物質流資訊

44 48 57 58

環境保護,生物多樣性與自然棲息地修復

3.4 綠生態

61

反貪腐

2.1.3 誠信經營與內控制度 2.1.4 企業社會責任的基本實踐 2.3 供應鏈管理

26 27 35

負責任的政治參與

群創光電向來保持中立的政治立場,不參與任何形式的 政治遊說及任何政黨相關活動,亦無從事政治捐獻。

公平競爭

2.1.4 企業社會責任的基本實踐

27

促進價值鏈的社會責任

2.1.3 誠信經營與內控制度 2.1.4 企業社會責任的基本實踐 2.2 經營績效 2.3 供應鏈管理 4.5.1 員工招募任用

26 27 30 35 77

尊重智慧財產權

2.1.4 企業社會責任的基本實踐 2.2 經營績效

27 30

公平運作與實務

97

報告書相關章節

-


附錄

主要議題

消費者議題

社區參與與發展

報告書相關章節

頁碼

公平的行銷、資訊與契約的實務

群創光電因非終端產品製造商,故針對設計、製造階 段進行管理。

-

保護消費者的健康與安全

2.1.5 客戶滿意的服務 3.3.2 綠色創新

28 58

永續消費

3.3.2 綠色創新

58

消費者服務、支援、抱怨與爭議解決

2.1.5 客戶滿意的服務

28

消費者資料保護與隱私

2.1.5 客戶滿意的服務

28

提供必要的服務

4.3.1公益參與 4.3.2教育培力

69 71

教育與認知

2.1.5 客戶滿意的服務

28

社區參與

4.3.1 公益參與

69

教育與文化

2.1.4 企業社會責任的基本實踐 4.3.2 教育培力

27 71

增加就業與技術發展

2.2 經營績效 2.3 供應鏈管理 4.5.1 員工招募任用

30 35 77

科技發展

2.2 經營績效

30

創造財富與收入

2.2 經營績效 2.3 供應鏈管理 4.5.1 員工招募任用 4.5.2 員工薪酬福利

30 35 77 81

健康

3.3.2 綠色創新 4.1.1 安全衛生策略與運作 4.4.1 健康管理

58 66 72

98



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