TAIWAN COGEN CSR REPORT 2016
企業社會責任報告書 Corporate Social Responsibility Report
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2016
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企業社會責任報告書 Corporate Social Responsibility Report
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TAIWAN COGEN CSR REPORT 2016
關於報告書 報告書編輯 這是台灣汽電共生股份有限公司 ( 以下稱台汽電或本公司 ) 第二本企業社會責任 (Corporate Social Responsibility,
CSR) 報告書。為充分展現報告書品質與透明度，本報告書的內容架構依循全球報告倡議組織 (Global Reporting Initiative,GRI) 的 G4 版核心選項編製，以及「上市公司編製與申報企業社會責任報告書作業辦法」指引進行各面向 的揭露。
資料來源與範圍 本報告的內容涵蓋 2016 年 1 月 1 日至 2016 年 12 月 31 日，資料揭露範圍以本公司在台灣地區總公司及官田廠 之營運相關活動為主，並視資料完整度、數據資料重要性等，適時揭露子公司及主要轉投資民營電廠 ( 星能電力公 司彰濱電廠、星元電力公司星元電廠、森霸電力公司豐德電廠、國光電力公司國光電廠 ) 相關數據。財務報表是依 國際財務報導準則 (International Financial Reporting Standards, IFRS) 進行財務績效的揭露，財務報表數字以新台 幣計算，且經勤業眾信聯合會計師事務所查證。 本報告書之資料及數據係由總公司各部門、子公司、官田廠以及三家轉投資民營電廠 ( 星能電力公司彰濱電廠、星 元電力公司星元電廠、森霸電力公司豐德電廠 ) 提供，由企劃及轉投資管理部進行彙整，並經各部門主管確認符合 本報告書之用途。
報告書編輯審核 本報告書由企劃及轉投資管理部彙整編輯初稿後，送交各相關單位依其分工項目校閱及修訂，修訂後送各部門主管 複核；複核後之修訂稿，再經內部行政程序送總經理與董事長核閱後定稿出版。
報告書確信 本公司委託勤業眾信聯合會計師事務所按中華民國會計研究發展基金會所發佈確信準則公報第一號「非屬歷史 性財務資訊查核或核閱之確信案件」( 係參考國際確信準則 ISAE3000 Revised 訂定 ) 進行有限等級確信 (Limited
Assurance)，確認符合 GRI G4 核心揭露之原則。會計師獨立確信聲明書請詳本報告書。 發行時間與週期 本公司企業社會責任報告書發行週期為一年。報告書電子檔亦可於本公司官網中下載。 前一年度發行版本：2016 年 10 月發行 現行發行版本：2017 年 6 月發行 下一發行版本：預定 2018 年 6 月發行
聯絡資訊 對於本報告書內容若有任何建議或指教，竭誠歡迎您與我們連絡。聯絡方式如下： 台灣汽電共生股份有限公司企劃及轉投資管理部 地址：台北市內湖區瑞光路 392 號 6 樓 電話：(02)8752-1679 電子郵件：jho@cogen.com.tw 公司網址：www.cogen.com.tw 報告書下載網址：www.cogen.com.tw
台汽電董事長
經營者聲明 台汽電自 1992 年成立至今已 25 年，長期投入電力事業，從早期高能源使用效率的汽電共生發電，至潔淨的天然 氣發電，到近年來積極評估投入的再生能源發電，一直秉持社會永續與企業經營共榮的發展理念，為地球永續發展 貢獻心力。 對於國內再生能源的發展，就台汽電集團而言，2016 年也是再生能源發展蓄勢待發、關鍵啟動的一年。台汽電涉 入再生能源發展由來已久，早在 2005 年起即陸續參與台灣電力公司於彰化、雲林、金門等地風力發電統包工程， 亦負責運轉維護工作；而在 2016 年，除陸域風電之外，台汽電也正式跨入太陽光電、地熱能發電，甚至投入離岸 風力發電的開發籌備，不但積極響應政府政策，更是為地球環境保護與企業永續經營推展而努力。2016 年台汽電 團隊更取得宜蘭清水地熱開發最優申請人資格，為國內地熱能發電發展之重要指標。 台汽電以開發、投資、興建、運維垂直整合方式，為主要之商業模式，開發電業及相關計畫。在業務上，未來除積 極參與再生能源之投資與開發外，仍將持續參與民營電廠之投資興建，同時爭取電力相關工程承攬商機。在公司營 運方面，仍持續加強既有電廠運轉維護、提升設備效率，降低營運風險與成本，提升整體獲利，並加強對轉投資事 業之經營督導及管考，以提高轉投資收益。除此之外，2016 年針對公司整體營運導入風險管理計畫，從各面向進 行風險辨識、分析、評量、處理、溝通與管制等，並於 2017 年初完成公司主要風險圖像，並將風險意識融入策略 規劃、業務執行與日常管理等作為。 台汽電重視每一個利害關係人，為讓股東及利害關係人更瞭解我們在環境、社會及公司治理等各方面的努力與作 為，2016 年台汽電完成第一本企業社會責任報告書，詳實揭露公司在永續經營及社會責任的目標、成果、承諾及 規劃，建立與利害關係人良好的溝通管道。另於主管機關辦理第三屆 (2015 年度 ) 公司治理評鑑結果，排名位於上 市公司前 20%( 優於第二屆之前 21%~35%) 未來仍將持續完備各項規章制度，落實精進公司治理。 本書為台汽電出版的第二本企業社會責任報告書，期望藉由企業社會責任工作的推動，達到所有利害關係人間的利 益平衡，朝向永續經營理念發展。
目錄
CONTENTS 02
報告書
03
經
2016
06
專
能源發
與 08
01 09
造 1.1 集團概況 1.1.1 1.1.2
經
10 經
10
理
12
1.1.3
12
1.2 公司治理
13
1.2.1
13
1.2.2
風
1.2.3
17
管
19
信經
1.3 現況與展
21
1.3.1
21
經
1.3.2
能源
24
1.3.3
一
25
1.3.4
與
26
經營
27
會
02 利害關係人
2.1 利害關係人 2.2 重大議題鑑別
動
28 29
03 環境
護
3.1 因應氣 3.1.1
32 33
發
33
3.1.2
3.2
34
能
力環境保護 3.2.1
40
環境管理
3.2.2 3.2.3
40
資源管理
40 42
資源
04 44
夥伴
45
4.1 優化客戶服務 4.1.1
45
能源
4.1.2
47
4.2 強化供應
夥伴關係
49
現
53
05 5.1 優質團隊
54
5.1.1
54
5.1.2
人
與發
59
5.1.3
5.2
安全
關
5.2.1
人
5.2.2
職業安全
與
5.3 社會參與回 5.3.1
57
地
5.3.2
60 60 61 63 63 63
06 65 6.1 GRI G4指標對照表 6.2 報告書確信聲明
65 TAIWAN COGEN CSR REPORT 2016
70
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TAIWAN COGEN CSR REPORT 2016
2016 重大策略專欄 - 再生能源發展現況與展望 「因應氣候變遷與節能減碳」是全球環境保護之重要議題，也是先進國家及我國政府積極推動之能源政 策目標。為推廣再生能源利用，增進能源多元化，政府於 2009 年公布「再生能源發展條例」，而為達 成 2025 年再生能源設置目標，再於 2016 年 11 月公告「再生能源發展條例」修正草案，草案中放寬 簡化申設容量、提高推廣目標總量、修訂躉購費率相關規定等，皆顯示政府推動再生能源政策的方向與 決心。 台汽電為配合政府推動再生能源政策及追求公司永續發展，近幾年來積極投入開發太陽光電、風力發電 及地熱發電等再生能源業務，以下說明本公司再生能源業務發展之現況與展望：
一、太陽光電 台灣地區陽光充沛且日照充足，具備良好發展太陽光能發電條件，依政府擴大推廣再生能源目標，
2025 年太陽光電總裝置容量將達 20GW。台汽電為配合政府政策及尋求商機，已成立太陽光電開發專 案小組，並研擬集團短、中、長期開發策略，考量區域電網容量及申辦程序等因素，初期由子公司星能 股份有限公司 ( 以下簡稱星能股 ) 投資設置屋頂型案場，截至 2016 年底已投資開發總裝置容量 1.8MW。 此外，因應行政院「太陽光電 2 年推動計畫」，開放在水庫、滯洪池、埤塘及魚塭等區域設置水面型太 陽能發電，台汽電現正積極與具備良好實績及技術之廠商合作，共同爭取水面型太陽光電之開發機會。
2017 年度將以設置屋頂型及水面型太陽光電共 25MW 為目標。 未來中長期策略則將以大型地面案場及水面型案場為目標，發揮台汽電籌資、開發、興建、運轉大型電 廠開發全方位服務之專業優勢，配合政府擴大設置太陽光電目標，迅速取得市場佔有率。
官田廠太陽光電案場
山野電機太陽光電案場
二、風力發電 政府規劃 2025 年再生能源發展目標，全國風力發電裝置容量將達 4.2GW，其中陸域風力發電佔
1.2GW，離岸風力發電佔 3GW。 在陸域風力發電方面，台汽電子公司星能股除擁有承攬台灣電力公司 61 部風力機組 ( 共 122MW) 安裝 之工程實績外，目前亦承作台電公司北部地區、彰工風場、四湖風場等 71 部風機之維護工作，施工安 裝品質及運維保養工作均深受業主肯定，具備完整的陸域風力建置與運維技術。
TAIWAN COGEN CSR REPORT 2016
在離岸風力發電方面，根據國際工程顧問公司 4C Offshore 數據顯示，全世界 18 個最適合設置離岸風 力發電的最佳風場，就有 16 個在台灣海峽，也由於此得天獨厚的天然資源，政府規劃於 2025 年達成
3GW 的離岸風電設置目標。為搶佔市場先機，台汽電已整合集團資源成立離岸風力開發小組，積極爭 取離岸風電之投資開發機會。目前已委託專業顧問公司進行風場評估，並完成初步可行性評估報告，初 步可開發規模約 500MW，為避免投入龐大之開發成本及風險，本公司規劃結合國內外績優開發商，以 自行 / 共同開發或參股方式參與離岸風電開發，累積開發經驗，並爭取工程承攬機會。
台電公司彰工風場
風機維修工作
三、地熱發電 我國位於菲律賓板塊與歐亞大陸板塊邊界，屬環太平洋火山帶，傳統地熱潛能區 ( 如大屯山、宜蘭清水 等 ) 預估發電潛能可達 730MW，而深層發電 ( 深度 3-6km，溫度超過 200℃之熱蘊藏區 ) 潛能初估有
31.8GW，適宜發展地熱能源。為響應政府推廣再生能源政策及累積地熱發電開發技術與實績，台汽電 與結元科技合組之團隊已於 2016 年 11 月 21 日取得宜蘭縣政府「宜蘭縣清水地熱發電新建、增建、 改建、修建、營運及移轉案」最優申請人資格，目前正與縣政府進行議約，預計於 2017 年完成簽約， 並於 2020 年完成 1MW 地熱發電機組商轉。此外，本公司亦與國外績優技術廠商合作，積極參與新北 市政府推廣之「大屯山地熱開發計畫」，共同爭取投資開發的機會。
宜蘭清水地熱發電案場
依據台灣電力公司網站資料，2015 年全國風力及太陽光電全年累計發電量為 23 億餘度，等於替代燃 油、燃煤及燃氣電力減少 122 萬噸 CO2 之排放，相當於 12 萬公頃造林效益，顯示為因應全球氣候變 遷，再生能源發展為必然的道路。台汽電將持續積極開發各項再生能源，落實節能減碳愛護環境之企業 使命，善盡愛護地球之企業社會責任。
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TAIWAN COGEN CSR REPORT 2016
績效總覽 經濟面
2016 年度合併稅後淨利達 9.49 億元。 2016 年台汽電佔汽電共生整體市場裝置容量 0.8%，台汽電所投資之民營電廠佔國內民營電廠裝置 容量之 31.66%。
2016 年 11 月 21 日取得宜蘭縣政府「宜蘭縣清水地熱發電新建、增建、改建、修建、營運及移轉案」 最優申請人資格， 預計於 2020 年完成 1MW 地熱發電機組商轉。
2016 年平均客戶滿意度達 93.6%。
環境面
2016 年官田廠執行相關專案節省約 92.3 萬度電，並通過主管機關審查年度節電率為 2.13%， 2015~2016 年累計節電率更達 6.4%，不但每年均達成節電率 1% 以上之目標，更提前於 2016 年 達成 2019 年之目標。 官田廠於 2016 年 11 月 10 日召開 ISO 14001 啟始會議，正式導入 ISO 14001。
2016 年台汽電集團認購綠電共計 120 萬度。
社會面
2016 年度教育訓練總時數較去年增加為 3155.5 小時，成長 49%，人均訓練時數增加為 29.22 小時， 成長 43.66%。 官田廠自 1998 年開始建廠至 2016 年無工傷事件發生。 持續參與、贊助支持電源開發節約能源活動、各節慶比賽 / 表揚 / 慰問活動及鄉鎮國外友好都市學生 參訪等敦親睦鄰活動。
01 1.1 集團概況 1.2 公司治理 1.3 現況與展
造
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TAIWAN COGEN CSR REPORT 2016
1.1 集團概況 1.1.1 集團經營現況 台汽電係於 1992 年由經濟部主導，結合台灣電力公司、兆豐銀行及國內數家著名機電製造公司，集資
10 億元共同成立之汽電共生專業公司，成立至今已 25 年。初期以合資方式轉投資成立大園汽電廠，再 以 BOT 方式與義美、統一等大廠合作興建多座柴油引擎汽電廠。1998 年因應官田工業區蒸汽、電力使 用需求，獨資興建官田汽電廠，提供專業的汽電共生技術與服務。
2000 年起，政府因國內用電需求成長，開放民營電廠申設，台汽電配合政府能源政策，進而投資興建 星能電力 ( 股 ) 公司 ( 以下簡稱星能電力 )、森霸電力 ( 股 ) 公司 ( 以下簡稱森霸電力 )、星元電力 ( 股 ) 公司 ( 以下簡稱星元電力 ) 等民營燃氣電廠，並於 2011 年透過股權收購轉投資國光電力 ( 股 ) 公司 ( 以 下簡稱國光電力 )，目前此四家民營電廠佔國內民營電廠裝置容量的 31.66%。 海 外 業 務 部 分， 透 過 100% 轉 投 資 之 台 汽 電 國 際 公 司， 轉 投 資 菲 律 賓 Redondo Peninsula Energy,
Inc.，持續推動菲律賓蘇比克灣燃煤電廠開發計畫，裝置容量 600MW，預計 2017 年開工建廠。 此外，台汽電 100% 轉投資之子公司星能股份有限公司 ( 以下簡稱星能股 ) 為承攬多項太陽光電、風力 發電及輸變電統包工程之知名專業工程公司。 本公司 20 餘年來穩健經營、創新突破，台汽電集團已成為國內經營多元化並具競爭力之電力事業集團。
集團業務範圍 01
以獨資、合資或 BOT 方式投資汽電共生廠，汽電廠產出之蒸汽與電能售予合作廠家或鄰近用戶。
02
投資、興建、經營及管理電廠、汽電共生廠及再生能源電廠。
03
電廠、汽電共生廠、再生能源及輸變電工程之規劃、設計、採購、安裝、施工管理及財務規劃、環 境保護及運轉維護等全方位垂直整合之服務。
04
電廠、汽電共生廠、再生能源及輸變電工程等能源相關計畫之統包工程、技術支援及諮詢顧問服務。
05
前列各項相關設備進出口貿易業務。
06
新能源業務之開發及能源服務（Energy Service Company, ESCO）相關服務。
台汽電轉投資的民營電廠有森霸電力公司豐德電廠、星能電力公司彰濱電廠、星元電力公司星元電廠和 國光電力公司國光電廠等四家，此四家轉投資公司目前為台汽電獲利的主要來源，其中森霸電力、星能 電力、星元電力等三家電廠，由台汽電主導開發投資，且為最大股東。右圖為台汽電轉投資公司之架構 圖示：
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星元電力 ( )
41.27%
森霸電力 ( )
(
35.00%
43.00%
星能電力 ( )
星力 )
(
41.25%
電
電 (
40.50%
(
光電力 )
)
100%
星能 )
Redondo Peninsula Energy Inc.
25.00%
電 (
100% 發(
)
29.31%
)
8.00%
轉投資公司名稱
台汽電公司持股比例
主要營業項目
大園汽電共生股份有限公司
29.31%
大園工業區汽電共生廠 (68.4MW) 之營運
星能電力股份有限公司
40.50%
彰濱天然氣發電廠 (490MW) 之營運
森霸電力股份有限公司
43.00%
豐德天然氣發電廠 (980MW) 之營運
星元電力股份有限公司
41.27%
星元天然氣發電廠 (490MW) 之營運
國光電力股份有限公司
35.00%
國光天然氣發電廠 (480MW) 之營運
星能股份有限公司
100.00%
星力股份有限公司
41.25%
設備 / 材料進口代理業務
台汽電國際公司
100.00%
國外轉投資業務
Redondo Peninsula Energy Inc.
25.00%
菲律賓蘇比克灣燃煤電廠之開發 ( 規劃建廠中 )
漢威巨蛋開發股份有限公司
8.00%
營運管理高雄漢威巨蛋及其附屬設施
電廠、輸配電、再生能源等相關工程之設計、 施工、統包業務
營運據點之地理分布
光電力
台汽電與星能股之總公司辦公室位 於台北市，營運據點還包括位於台 南市之官田汽電共生廠，而台汽電 星能電力
主要轉投資民營電廠星能電力、星 元電力位於彰化縣，森霸電力位於
星元電力
台南市，國光電力則位於桃園市。 官田
電
廠
森霸電力
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TAIWAN COGEN CSR REPORT 2016
1.1.2 經營理念 願景「成為國際性電力及能源公司」 台汽電未來長遠目標為成為國際性電力及能源相關產業之投資、工程承攬、及運轉維護專業公司
「誠信、用心、效率、專業、熱忱」為台汽電核心經營理念 01
誠信 - 正直，行事廉潔透明 本於廉潔、透明、及負責之理念，建立公司與利害關係人間之信任關係，以創造公司永續經營與發 展。
02
用心 - 負責，用心將工作做得更好 認真的把每一件工作做到最好，更隨時檢討，用心將品質推至極致，追求並維持客戶及合作夥伴滿 意，是我們負責的具體實踐。
03
效率 - 迅速，掌握時效及時完成 如期如質完成工作，使投入之資源發揮最大效益，以講求工作效率，發揮整體績效，提升經營成果， 達成企業目標。
04
專業 - 品質，完整與全面性的專業服務 台汽電具備全方位電業相關計畫之開發及執行能力，包括開發籌設、工程規劃、財務融資、工程管 理、 採購發包、施工監造、運轉維護，以提供客戶及合作夥伴最好的服務。
05
熱忱 - 挑戰，成就永遠是最大的報酬 公司發展願景與員工職涯規劃相結合，抱持熱忱勇於任事，成就公司與員工共榮未來。
1.1.3 重要里程碑 1992 年
由經濟部主導，結合數家國內著名企業共同成立，為汽電共生專業公司。
1996 年
以合資方式成立大園汽電共生，並陸續以 BOT 方式合作興建義美、統一等汽電共生廠。
2000 年
公司股票正式掛牌上櫃，為國內民營電力事業公司第一家。獨資興建官田汽電共生廠，順利完成建廠。
2003 年
公司股票上市。
2004 年
投資森霸豐德電廠、星能彰濱電廠商轉。
2008 年
合資成立菲律賓 RP Energy 公司，進行蘇比克灣電廠投資計畫。
2009 年
投資星元電力並承攬星元電廠 EPC 統包工程如期商轉，為國內第一家具天然氣發電廠興建統包工程實績公司。
2011 年
取得國光電力公司 35% 之股權。
2015 年
持續承攬國內外民營電廠、風力發電、汽電共生廠、輸變電等相關電業工程，並增加電廠持股比例。
2016 年
太陽光電案場的投資與開發。取得宜蘭清水地熱最優申請人資格，跨入地熱能發電領域。
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1.2 公司治理 1.2.1 組織架構 會
會
人
核
員會
經理
經理
工 程 部
採 購 部
官 田 汽 電 廠
行 政 管 理 部
財 務 部
事 業 開 發 部
企 劃 及 轉 投 資 管 理 部
法 務 室
台汽電股東會為公司最高決策機關，由股東會依法選任董事及監察人，依公司章程規定，設置董事 13 席，監察人 3 席，任期 3 年。為健全董事會結構，落實董事會成員多元化，截至 2016 年 12 月 31 日止， 台汽電董事成員 30-40 歲 1 人、50 歲以上 11 人，包括 1 位女性董事，透過不同專業背景及工作領域， 如商務、財務、會計、工程、電力事業、企業管理及公司業務所需經驗等專家出任董事，發揮管理機能 帶領公司永續經營，而對於經濟、環境及社會衝擊之業務執行係由董事會決議共同決策，以致力維護利 害關係人權益。預計於 2017 年 6 月份股東常會全面改選董事，並設置審計委員會取代監察人制度。 台汽電董事長由董事會選任，目前由最大股東台電公司法人代表出任，2016 年 11 月台電公司改派法 人代表，董事會推舉張明杰為新任董事長。董事會成員中，設置獨立董事 3 席，由具商務、財務、會計 及企業管理之專家出任。 為落實公司治理及提升董事會功能，台汽電訂有「董事會績效評估辦法」，採內部評估方式進行，範圍 包括董事自我評量及董事會運作評量，得分以衡量指標達成率計算，80% 以上為「良好」。2016 年度 董事會績效評估結果為「良好」。 董事會設有稽核室，負責各項營運活動之內部稽核業務，確保內部控制制度得以持續有效實施。稽核室 由董事長指揮並向董事會報告。 董事長下設總經理一名，由總經理綜理執行公司相關業務，總經理下設二名副總經理襄助總經理執行公 司業務，副總經理下轄八個部室，負責公司相關業務推動。
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2016/12/31 董事會成員組成及運作情形請參下表： 職稱
姓名 台灣電力 ( 股 ) 公司 代表人：張明杰 ( 董事長 )
性別
主要經（學）歷 政大經營管理研究所碩士
男
台電公司副總經理 台汽電公司董事、監察人 交通大學土木工程碩士
代表人：王振勇
男
台電公司專業總工程師 台電公司電源開發處處長
董事
代表人：徐造華
男
代表人：王耀庭
男
代表人：張國鑫
男
代表人：蕭勝任
男
中興大學土木工程研究所博士 台電公司企劃處處長 成功大學電機研究所 台電公司配電處處長 美國德州農工大學電機博士 星元電力董事長、智慧電網國際通訊標準主席 高雄應用科技大學電機工程博士 台電公司供電處處長 臺灣大學電機系
董事
大亞電線電纜 ( 股 ) 公司 代表人：李文彬
男
政治大學企業管理研究所碩士 台揚科技業務經理 大亞公司銅材暨新事業開發事業群總經理
董事
董事
獨立 董事 獨立 董事 獨立 董事 監察人
台朔重工 ( 股 ) 公司 代表人：邱谷川
晉宏投資 ( 股 ) 公司 代表人：丁緯
臺灣大學機械系 男
清華大學動力機械所碩士 台朔重工公司協理 淡江大學管理科學研究所會計組博士
女
淡江大學會計系助理教授 中原大學會計系副教授 銘傳大學傳播管理所碩士
葛樹人
男
年代電視台副總經理 原子能委員會評核委員
張曉東
男
許智樂
男
東元電機 ( 股 ) 公司 代表人：林弘祥
男
監察人
陳永清
男
監察人
林嬋娟
女
交通大學管理科學研究所碩士 中華電信股份有限公司總經理 東吳大學會計系學士 社團法人中華公司治理協會執行委員 休士頓大學機械工程碩士 東元集團機電暨產業系統事業群副執行長 東吳大學會計研究所碩士 中華民國會計師公會常務監事 美國馬里蘭大學會計學博士 臺灣大學管理學院代理院長 臺灣大學會計系教授
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董事會運作情形資訊
2016 年度董事會開會 9 次，董事出列席情形如下： 職稱
姓名
實際出 ( 列 ) 席率 (%)
董事長
張明杰
100%
2016/11/01 就任
前董事長
李鴻洲
100%
2016/11/01 解任
董事
王振勇
88.9%
董事
徐造華
55.6%
前董事
陳麗珍
85.7%
2016/12/08 解任
董事
張國鑫
100%
2016/12/08 就任
董事
蕭勝任
77.8%
2016/1/15 就任
董事
王耀庭
44.5%
2016/1/15 就任
前董事
邱創興
100%
2016/09/30 辭任
董事
李文彬
66.7%
董事
邱谷川
44.5%
董事
丁緯
100%
獨立董事
葛樹人
88.9%
獨立董事
張曉東
100%
獨立董事
許智樂
88.9%
2016/01/25 就任
本年度董事會重要決議如下： 日期
重要決議 股東會訂於 2016/06/27 召開。
2016/03/24
2015 年度營業報告及財務報告。 2015 年度盈餘分配：股東紅利 - 現金 1.3 元 / 股。 修正本公司 2016 年度業務計畫及預算。 設置本公司「董事會投資暨經營計畫審議小組」並訂定作業要點。 本公司 2016 年第 1 季合併財務報告。
2016/05/11
訂定本公司「企業社會責任守則」。 修正本公司「誠信經營守則」。 訂定本公司「誠信經營守則作業程序及行為指南」。
2016/06/07
本公司新任總經理任命：由余副總經理廣勛升任為總經理。 本公司副總經理及部門經理任命及調動。 訂定 2015 年度現金股利之除息基準日暨相關事宜。
2016/06/30
「分配員工紅利辦法」修正為「員工酬勞分配辦法」。 分配 2015 年董事、監察人酬勞金。
2016/08/10
2016/11/01
2016 年第 2 季合併財務報告。 訂定本公司「未來經營策略」。 訂定本公司「強化人力資源」。 投資「宜蘭縣清水地熱發電興建、營運、移轉」計畫。 修正本公司「轉投資事業管理辦法」。 推舉張董事明杰先生擔任台汽電董事長。
15
16
TAIWAN COGEN CSR REPORT 2016
日期
重要決議
2016/11/09
2016/12/13
本公司 2016 年第 3 季合併財務報表。 訂定本公司「董事會績效評估辦法」。 本公司轉投資子公司台汽電國際 (TCIC) 之再轉投資 RP Energy(RPE) 公司興建電廠專案融 資之需，同意 TCIC 依持股比例提供新台幣 5.8 億元之股票設質保證。 本公司「2017 年度業務計畫及預算」。 認購轉投資事業星能股份有限公司 2016 年 3 億元現金增資。 與結元科技股份有限公司共同投資設立宜元股份有限公司。
2016/12/29
菲律賓 RP Energy 燃煤電廠計畫現金增資，金額約為 20.3 佰萬美元，本公司之子公司 台汽電國際公司（TCIC）應投入資金約為 5.1 佰萬美元。 訂定本公司「2017 年度總目標關鍵績效指標及目標值」。 修正本公司「員工獎金核發辦法」。 修正本公司「員工酬勞分配辦法」。
薪資報酬委員會 為持續強化公司治理，並協助審議董監事及經理人績效目標及薪資報酬，台汽電設有薪資報酬委員會， 屬董事會之功能性委員會，以專業客觀之地位，就台汽電董事、監察人及經理人之薪資報酬政策及制度 予以評估，包括現金報酬、認股權、分紅入股、退休福利或離職給付、各項津貼及其他具有實質獎勵之 措施，向董事會提出建議，供其決策之參考，以確保吸引優秀人才。2016 年度薪資報酬委員會成員共
3 席，由獨立董事一席擔任召集人，另 2 席由相關專家出任，並依組織規章每年至少召開 2 次會議， 2016 年共召開 3 次會議。 職稱
姓名
實際出 ( 列 ) 席率 (%)
召集人
張曉東
100%
委員
徐懷瓊
100%
委員
劉美纓
100%
備註
企業社會責任工作推動 台汽電為掌握利害關係人關注之議題，瞭解其對經濟、社會、環境各面向對公司之影響，並實踐台汽電 企業社會責任政策及推動執行相關工作與承諾，企業社會責任工作小組 2016 年相關工作推動如下： 日期
企業社會責任工作推動
2016/06/06
高階主管 CSR 工作專案進度報告會議
2016/08/24
2015 年 CSR 資訊揭露諮詢專案結案會議
2016/10/01
2015 CSR 報告書發行
2016/11/10
2016 年 CSR 資訊揭露諮詢專案起始會議
2016/11/21
官田廠實地訪談
2016/12/23
風險管理及危機處理教育訓練
TAIWAN COGEN CSR REPORT 2016
1.2.2 風險控管 風險管理 由於自然、社會、國際政經情勢等內、外在經營環境的快速變遷，導致不利政府施政、企業經營之各 種風險日益增加。為因應內、外在經營環境的快速變化，了解及管理營運可能產生的風險，本公司自
2016 年起開始規劃建立風險管理機制，以期有效降低風險發生之可能性，並減少或避免風險之衝擊， 提升公司之經營績效，並於 2017 年初完成公司主要風險圖像，並將風險意識融入策略規劃、業務執行 與日常管理等作為。 本公司營運風險來源種類表 風險種類
說明
商業和
指的是本公司與其他組織之間的關係，如政府組織、非政府組織、法人、學
法律關係
影響
校、供應商、承包商、承租者…等。 指的是本公司、國家或國際的經濟環境，以及會影響經濟環境的因素，如匯
經濟環境
率、利率、化石燃料價格上漲、用電量變動、股市、法人評等、外匯存底、
組織的資產和資源庫
勞工市場人才招募與聘僱、區域經濟合作、自由貿易協定、兩岸關係…等。
財源和權力 活動的直接和間接成本
人員行為
自然事件
政治環境
包括參與本公司活動及未參與本公司活動的人及行為，如民眾、媒體、勞資
人
爭議、舞弊、貪污、洩露資訊、恐怖攻擊…等。
社區
包括地理環境與自然變遷，地震、颱風、火山、沙塵暴、溫室效應、傳染疾
績效
病…等。
活動的時機和計畫
包括立法上的改變，以及會影響其他風險來源的因素，如政權的移轉、政策
環境
的修改、政府組織再造…等。
無形的資產，如聲譽、
包括本公司內外的科技導入與運作，如過時的預測系統、資訊資源受到之安
科技
全威脅…等。
信用、生活品質 組織行為
本公司運作之全部（含轉投資事業），包括服務或產品未達標準、無法準時
管理活動
履行、未依照預算履行、員工能力 / 技能 / 招募 / 維繫人才未達要求、缺乏
及控制
災難恢復能力…等。
風險管理運作流程 全
經
風 風 風
全 風
會
會
核
09
A
諮 01 核
B
風
管理
04
報全
07
風
報全 風 管理 行檢
08
核
管理 確
資管理 02
風 管理
/ 、 風
03
識、
05 全
風
06 全
審
管理
風 / 風
管
風 A 風
風
/
管理 動
環 風
P
管理
A
C
D C
風
管理 確
B
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18
TAIWAN COGEN CSR REPORT 2016
內控制度 為促進公司之健全經營，台汽電依「公開發行公司建立內部控制制度處理準則」及參酌產業屬性，建立 適合台汽電之內部控制制度，範圍涵蓋控制環境、風險評估、控制作業、資訊與溝通及監督作業等五大 要素，及包括內部稽核實施細則及內控自行評估程序，以合理確保達成以下三大目標，包括： 01
營運之效果及效率
02
報導具可靠性、及時性、透明性及符合相關規範
03
相關法令規章之遵循
台汽電稽核室協助董事會暨經理人檢查、覆核內部控制制度之缺失及衡量營運之效果與效率，並適時提 供改進建議，以確保內部控制制度得以持續有效實施及作為檢討修正內部控制制度之依據，其作業包含 定期性及專案性稽核。定期性稽核由稽核室於年度開始前擬訂計畫，經董事會審議通過後依序執行。另 視實際需要作專案性不定期稽核。2016 年稽核報告已依規定陳報獨立董事及監察人，未發現本公司有 重大內控缺失，相關改善建議已依規定定期追蹤，至經理部門改善為止。 法令遵循情形 台汽電秉持正直與誠信經營，恪遵法令規範，對於 2016 年違規事件已積極加強改善措施，並落實宣導 與管理。下表為台汽電 2016 年重要裁罰事項： 裁罰件數
裁罰事由
1
2016 年 1 月 22 日硫氧化 物排放濃 度超限三 筆。
裁罰金額 ( 萬元 )
違反法規條文
開罰單位
空氣污染防制 法第 20 條第 1 項暨固定污染
10
源空氣污染物 排放標準第 13
臺南市 環保局
條第 1 項第 2 款。
改善措施
1. 增訂運轉課煙囪空氣污染物監測操作辦 法之 ISO 三階文件。 2. 修訂運轉課 ISO 巡檢紀錄表與計畫表。 3. 制定通報機制。 4. 增訂工環課每日固定污染源空氣污 染物連續自動監測設施 (Continuous Emission Monitoring Systems, CEMS) 檢查表。
其他訴訟案件說明 台汽電轉投資之星能電力、森霸電力、星元電力、國光電力被公平交易委員會以違反公平交易法第 14 條第 1 項規定為由進行裁罰，惟星能電力、森霸電力、星元電力、與國光電力實無聯合行為，已提起行 政訴訟，正由法院審理中，罰款先以分期方式繳交。相關資料請詳下表： 件數
森霸電力
1
4.89
星能電力
1
3.92
星元電力 國光電力
1 1
事由
金額 ( 億元 )
單位
違反公平 交易法
1.00 3.71
法規條文依據
主管機關
訴訟進展 台汽電經與律師討 論，認台汽電轉投資
公平交易法 第 14 條第 1 項
民營電廠並無聯合行 公平交易委員會
為，已向法院提起行 政訴訟，目前正在審 理中，罰款先以分期 方式繳交。
另台灣電力公司依前述違反公平交易法事項向台汽電轉投資之星能電力、森霸電力、星元電力、國光電
TAIWAN COGEN CSR REPORT 2016
力請求損害賠償，相關資料請詳下表： 單位：億元
單位
民事訴訟
行政訴訟
合計
說明
森霸電力
42.57
86.60
129.17
星能電力
24.89
49.90
74.79
本項案件需視民營電廠是否違反公平交易法
星元電力
3.07
6.23
9.30
有關聯合行為之行政訴訟結果而定。
國光電力
24.90
48.90
73.80
註：上述行政訴訟經行政法院裁定移至台北地方法院民事庭審理，後續程序進行情形將於下一年度報告書中揭露說明。
1.2.3 誠信經營 台汽電本於廉潔、透明及負責之理念，以道德與誠信為基礎，要求內部人秉持一貫道德與誠信標準從事 所有業務活動，遵守利益迴避、資訊保密、不歧視與排擠、不收受不正當利益、誠信經營等規範，建立 誠信經營之良好風氣與企業文化。
誠信經營相關辦法 / 規範 01
誠信經營守則
02
誠信經營作業程序及行為指南
03
道德行為準則
04
違反誠信檢舉辦法
05
防範內線交易管理辦法
相關規範可於本公司網站公開資訊下載，網址：www.cogen.com.tw
專責單位與負責事項 台汽電由法務室負責監督執行誠信經營之管理，定期 ( 原則上一年至少一次 ) 向董事會報告誠信經營相 關推動情形與實施成效，項目包括： 01
督導協助將誠信與道德價值融入公司經營策略，並配合法令制度訂定確保誠信經營之相關防弊措 施。
02
督導訂定行為指南。
03
督導規劃內部組織、編制與職掌，對營業範圍內較高不誠信行為風險之營業活動，配置相互監督制 衡機制。
04
督導誠信政策宣導訓練之推動及協調。
05
督導規劃檢舉制度，確保執行之有效性。
06
協助董事會及管理階層查核及評估落實誠信經營所建立之防範措施是否有效運作，並定期就相關業 務流程進行評估遵循情形，作成報告。
19
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TAIWAN COGEN CSR REPORT 2016
2016 年推動情形 相關辦法、經營策略制訂 / 修訂 01
2016 年 5 月 11 日制訂「誠信經營作業程序及行為指南」，落實誠信經營政策，並積極防範不誠信 行為，具體規範人員於執行業務時應注意之事項。
02
2016 年 5 月 11 日修訂「誠信經營守則」，考量公司稽核單位之獨立性，改以法務室為台汽電誠信 經營之負責單位。
03
2016 年 7 月，於未來經營策略研討時，將「誠信」納入經營理念。
教育訓練 / 宣導 01
2016 年 10 月 26 日，邀請外部專業講師舉辦「內線交易與公司治理之誠信經營守則」教育訓練， 進行誠信經營宣導。
02
2016 年 10 月發行企業社會責任報告書，揭露 / 宣導台汽電誠信經營政策及相關檢舉管道。
檢舉管道 檢舉信箱：whistle@cogen.com.tw 檢舉專線：(02)8752-1626 檢舉情形：2016 間無接獲違反誠信及貪腐之檢舉
向董事會報告 台汽電法務室已於 2017 年 3 月 23 日向董事會報告 2016 年誠信經營相關推動情形，皆依誠信經營守 則執行，無不符合事項。
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1.3 現況與展望 1.3.1 經營績效 財務績效 創造投資人利益價值為台汽電之重要責任，近年來台汽電表現穩健，2016 年度合併稅後淨利為 9.49 億元，更多財務資訊詳見年報 (http://www.cogen.com.tw)。
2016 年度主要業務收入
單位：新台幣仟元
主要業務收入
金額
比率 %
銷貨收入
799,071
68%
汽電共生廠運轉維護收入
132,110
11%
研究諮詢及工程服務收入
246,831
21%
合計
1,178,012
100%
稅後淨利及每股盈餘
2014 年度
2015 年度
2016 年度
稅後淨利
1,728,440 仟元
1,061,901 仟元
948,966 仟元
每股盈餘
2.93 元
1.80 元
1.61 元
營業收入
單位：新台幣仟元
2014 年度
2015 年度
2016 年度
增減原因
2015 年較 2014 年收入減少：官田廠汽 價隨油價調降且售汽量減少 銷貨收入
汽電共生廠運轉 維護收入 研究諮詢及工程 服務收入 合計
1,037,781
957,600
799,071
146,093
157,717
132,110
438,472
431,598
246,831
1,622,346
1,546,915
1,178,012
2016 年較 2015 年收入減少：官田廠汽 價隨油價下跌、電價調降及夏月增購優 惠電價取消 與義美之合約於 2016 年 11 月到期終止 子公司星能股之工程專案多已結案或進入 尾聲，致可認列之工程收入減少
21
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TAIWAN COGEN CSR REPORT 2016
營業外收入及支出
單位：新台幣仟元
2014 年度
2015 年度
2016 年度
轉投資收益
1,284,180
1,022,923
867,945
廉價購買利益
402,379
-
-
其他
11,744
(7,778)
(31,154)
合計
1,698,303
1,015,145
836,791
增減原因
2015 年及 2016 年因民營電廠因電價隨天然氣 價調降致獲利減少
2014 年度取得民營電廠股權所產生之利益 2014-2016 年為支應購買民營電廠股權致長 期借款增加 ( 利息支出增加 ) 致獲利減少 2016 年認列外幣兌換損失致獲利減少
淨確定福利負債
單位：新台幣仟元
2014 年度
2015 年度
2016 年度
淨確定福利負債
80,542
92,663
99,619
註：淨確定福利負債為依法提撥之員工退休金。
盈餘分配 最近三年之股利配發狀況及股東投資報酬狀況如下： 單位：新台幣仟元，惟每股盈餘為新台幣元
2014 年度
2015 年度
2016 年度
稅後淨利
1,728,440
1,061,901
948,966
每股盈餘
2.93
1.80
1.61
減 : 調節項目 ( 註 )
1.13
0.38
0.35
可供分配之每股盈餘
1.80
1.42
1.26
現金股利
1.60
1.30
1.20
股利配發率
89%
92%
95%
註：扣除民營電廠 IFRS 調整數及廉價購買利益之影響數
國內市場及產銷概況 國內環境 新版電業法於 2016 年底送立法院審議，並於 2017 年 1 月三讀通過、1 月 26 日公告實施。修正內容 將歷時逾五十年未變的電業市場架構及管理制度進行大幅度的調整，不但為促進電業自由化將電業分為 發電業、輸配電業，更為鼓勵再生能源發展，允許再生能源發電業售電予公用售電業以外之對象，此外 亦將電力排碳係數規定及「非核家園」推動納入法條，明示未來電力發展將朝向再生能源及天然氣電廠
TAIWAN COGEN CSR REPORT 2016
發展，裝置容量佔比將逐步提升。 台汽電將持續關注電業法相關子法修訂情形，注意政府政策及全球經濟脈動，並掌握市場供需狀況，積 極開發國內外汽電共生、民營電廠及再生能源。其中，除國內民營天然氣電廠及再生能源發展仍大有可 為外，中國大陸及東南亞部份國家經濟持續成長，伴隨電力需求成長，相關發電廠、再生能源及電業相 關投資或工程商機仍具相當發展潛力。
產銷概況 汽電共生市場裝置容量佔有率如下表所示，台汽電佔汽電共生整體市場裝置容量為 0.8%。 汽電共生系統裝置容量市佔率
單位：百萬瓦
項目
2014 年度
2015 年度
2016 年度
民間汽電共生系統
8,120
8,109
8,109
台灣汽電共生公司
67.2
67.2
67.2
佔有率
0.8%
0.8%
0.8%
資料來源：經濟部能源局統計經台汽電整理
在民營電廠市佔率部分，目前已商轉之民營電廠裝置容量為 771 萬瓩，台汽電所投資之星能電力公司 彰濱電廠、森霸電力公司豐德電廠、星元電力公司星元電廠及國光電力公司國光電廠佔國內民營電廠裝 置容量之 31.66%。
台汽電服務優勢 台汽電具備電力相關計畫之規劃、建造、運轉維護等全方位執行能力，擁有豐富電業開發經驗與實績， 在技術與財務上均有良好聲譽，提供的服務優勢如下。 從財務規劃、籌資、設計、建廠、運轉維護，具電力相關計畫全方位專案開發及執行能力。 為國內第一家具有燃氣複循環電廠 EPC 統包實績之公司。 子公司星能股具多項太陽光電、陸域風力發電、變電所、輸變電線路等統包工程實績，在能源電業擁 有雄厚實力。 官田廠 CFB 鍋爐燃料適用性廣，可燃燒煙煤、亞煙煤、無煙煤、污泥、廢油、廢紙渣、廢輪胎碎片等， 官田廠主要混燒廢輪胎碎片，每年可協助去化廢輪胎 3 萬多公噸，減少病媒蚊孳生，對環保有莫大 貢獻，且擁有豐富流體化床鍋爐之維修經驗及各式協力廠商，為汽電共生產業翹楚。
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TAIWAN COGEN CSR REPORT 2016
1.3.2 因應能源趨勢 國內趨勢與發展 ( 一 )「行政院綠能低碳推動會」擬定「國家綠能低碳總計畫」，訂定國家節能減碳總目標 ( 短中期目標 )， 並於溫室氣體減量及管理法中明訂溫室氣體減量目標 ( 長期目標 )，另為支持第 21 屆聯合國氣候 變遷大會（COP21）的巴黎協定，提出「國家自定預期貢獻」(INDC) 減量目標。 節能目標：2008~2015 年每年提高能源效率 2% 以上，使能源密集度於 2015 年較 2005 年下降
20% 以上；並藉由技術突破及配套措施，2025 年下降 50% 以上。 減碳目標：全國二氧化碳排放減量，於 2020 年回到 2005 年排放量，於 2025 年回到 2000 年排 放量。 溫室氣體減量目標：於 2050 年溫室氣體排放量降為 2005 年溫室氣體排放量 50% 以下。 國家自定預期貢獻 (INDC) 減量目標：2030 年溫室氣體排放量為 BAU(Business as usual) 減量
50%。 ( 相當於 2005 年排放量再減 20%) ( 二 ) 2017 年 1 月新版電業法公告實施，重點在於推動電業自由化、鼓勵再生能源發展、電力排碳係數 規定及「非核家園」入法等。未來電力能源結構將朝再生能源及天然氣發電發展。
( 三 ) 政府政策積極推動「非核家園」及擴大再生能源設置目標，2025 年再生能源裝置容量目標推升至 28.5GW，其中太陽光電 20GW( 由 13GW 推升至 20GW)、風力發電 4.2GW、其他再生能源 ( 如 地熱、生質能及川流水力等 ) 為 4.3GW。
( 四 ) 因 應 全 球 暖 化， 政 府 大 力 推 動 節 能 減 碳 政 策， 有 助 於 未 來 能 源 服 務 (ESCO，Energy Service Company) 相關業務發展。 ( 五 ) 政府通過「溫室氣體減量及管理法」，社會持續關注 PM2.5 議題，各地方政府有意減少生煤使用 量及提高環保標準，一方面將增加環保設備投資及原物料成本，另一方面擴大再生能源及較低排 碳係數能源 ( 如天然氣 ) 之發展機會。
( 六 ) 國內經濟景氣未有顯著成長，傳統石化、造紙等產業外移，對汽電共生業務推展有一定影響。
國外趨勢與發展 為對抗全球暖化，2015 年 12 月第 21 屆聯合國氣候變遷大會（COP21）確定推動減碳為發展方向。 因此，抑制石油和煤炭消費量，並進一步促進再生能源使用，已成為未來能源發展趨勢與主流。依據
REN21 所發表之「再生能源全球展望報告」，全球再生能源發展趨勢如下 : 再生能源發電成本急遽下降； 全球再生能源發電產能將大幅提升，成為各國主要電力來源； 各國在再生能源的投資金額將逐年上升； 國際再生能源機構 (IRENA) 於 2016 年發表之 REthinking Energy 2017 指出：超過 170 個國家已建立 再生能源目標，近 150 個國家已有行動方案提升再生能源技術之投資；2015 年全球太陽光電裝置容
TAIWAN COGEN CSR REPORT 2016
量從 2010 年的 40GW 跳升到 219GW；2030 年太陽光電將達全球發電量之 7%，有 6 倍之成長；到
2016 年至少 67 個國家透過再生能源電價競標機制，促使部分國家太陽光電電價已漸走低；同時，儲 能系統技術之突破及成本降低將有助於再生能源多元應用與穩定供電。
台汽電的因應策略 因應國內能源發展趨勢，台汽電未來將繼續以開發民營電廠及再生能源為主要發展方向，為把握未來可 能商機，本公司已擬定業務執行策略如下 : 提升既有電廠營運績效； 拓展民營電廠 (Independent Power Producer, IPP) 及汽電共生業務； 積極開發離岸風電、太陽光電、地熱發電等新業務； 台汽電作為國內長期投入電業發展重要企業之一，將持續關注國內外的能源政策，配合政府能源政策與 措施，投入相關研究、評估、及先期開發工作，並拓展再生能源發電及節能相關能源服務。
1.3.3 邁向下一步 為求公司永續發展，除持續強化營運績效外，同時因應全球暖化及政府大力推動節能減碳政策，台汽電 持續投入再生能源、潔淨能源、及能源服務之開發，未來經營策略將著重於提升營運績效、拓展業務、 強化公司治理與企業社會責任、與提升人力資源，分別說明如下： 01
提升營運績效 優化既有電廠運轉維護、提升設備效率，強化預算管控，降低成本費用；並加強對轉投資事業之經 營主導，以降低營運成本，提高轉投資收益。
02
積極拓展業務 以開發、投資、興建、運維垂直整合之商業模式，並配合新電業法進行電業相關計畫之開發；以及 配合政府節能政策，積極推動再生能源及節能服務業務。
03
強化公司治理與企業社會責任 強化公司治理及企業社會責任，降低營運風險，成為公司治理標竿企業；透過充分的資訊揭露，促 進與利害關係人之溝通。
04
強化人力資源 因應公司經營目標與策略規劃，完善核心人力資源管理，強化核心技術傳承、人員培訓發展、績效 管理及考核升遷機制。
05
因應電業自由化 因應政策、法規及市場變遷，調整業務開發重心及策略，維持競爭實力，蓄勢待發，為未來電力市 場競爭做準備。
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TAIWAN COGEN CSR REPORT 2016
1.3.4 公協會參與 台汽電透過參加外部組織，與相關產業相互交流，瞭解產業發展情形與未來趨勢，並尋求相關可能合作 機會，有助於公司穩定發展，其中，台汽電積極參與台灣汽電共生協會相關活動，除高階經理人任職協 會歷屆理事長或秘書長外，並協助籌劃學術及技術研討會、發行「汽電共生報導期刊」、辦理國內電廠 / 汽電共生廠或相關能源設施參訪觀摩活動，及參與海峽兩岸「汽電共生與熱電聯產」技術交流，廣泛交 換經營與技術經驗。 單位
參與公協會
參與方式
台灣汽電共生協會
秘書長 / 組長
台灣區電氣工程工業同業公會
會員
台灣風能協會
會員
台灣能源技術服務產業發展協會
會員
台灣汽電共生協會
會員
台灣區電機電子工業同業公會
會員
中華民國工程技術顧問商業同業公會
會員
台北市工程技術顧問商業同業公會
會員
台灣風能協會
會員
台灣區風力發電設備產業聯誼會
會員
台灣區電氣工程工業同業公會
會員
台灣區環境保護工程專業營造業同業公會
會員
台灣區水管工程工業同業公會
會員
台灣區冷凍空調工程工業同業公會
會員
台汽電
星能股
02
利害關係人 2.1 利害關係人 2.2 重大議題鑑別
動
經營
28
TAIWAN COGEN CSR REPORT 2016
2.1 利害關係人互動 台汽電貫徹企業社會責任之精神，重視與各類利害關係人之溝通與經營，透過各類形式之議合方式，掌 握利害關係人不同的意見與對本公司關注之議題。台汽電更設有公開、直接之溝通管道，回應利害關係 人重視之相關資訊。 台汽電於 2016 年鑑別與台汽電營運、企業活動等相關之利害關係人，包含政府機關、股東、客戶 / 電 力用戶、員工、供應商 / 承攬商 / 外包商、鄰近社區、銀行 / 保險公司、非政府組織、公協會、媒體等 十大類。為了解利害關係人對於台汽電之關係程度，進而鑑別重要之利害關係人，因此透過問卷調查之 方式，根據 AA1000 利害關係人議合標準 (Stakeholder Engagement Standard, SES) 之五大評估面向 標準，由各部門依責任、影響力、張力、多元觀點、依賴性之面向進行評分，經統計分析後識別台汽電 重要之利害關係人分別為政府機關、股東、員工、客戶 / 電力用戶、及供應商 / 承攬商 / 外包商等五大類。 報告書編撰與資訊揭露應回應利害關係人關切之議題，台汽電為蒐集相關意見，故以此五類利害關係人 作為後續主要外部問卷發放對象，再一步分析鑑別重大永續議題。 利害關係人溝通方式 利害關係人
▲ 定期 ( 每週 / 月 / 季 / 年 ) ◆ 不定期
對台汽電之意義
溝通方式與頻率
關注議題
能源產業受主 管 機 關 監 督， 並因應政府政 策， 市 場 發 展 與相關開發行 為皆受主管機 關的檢核。
各類政策及法規之研商會、論壇、公聽會、訓練課程、 非正式互訪 ◆ 參加主管機關舉辦之座談會、研討會、評鑑稽核活動 ◆ 公文與信件往來 ▲
資訊揭露透明 環境及生態保護 供應商管理 能資源使用及節能減碳 職場安全
股東
維護股東權益， 並創造股東價 值為台汽電重 要使命。
法人說明會，投資人直接與高階管理者溝通 ▲ 發行年度財務報告書 ▲ 公司網站設有投資人服務專區 ▲ 股東大會 ▲
營運績效 永續策略 資訊揭露透明 職場安全 供應穩定性及可靠性
員工
員工與優質專 業之技術團隊 為台汽電重要 核心角色。
教育訓練 ◆ 員工申訴管道 ◆ 各項勞資會議 ◆ 電話、郵件往來 ◆
營運績效 永續策略 勞資關係與福利 職場安全 供應穩定性及可靠性
客戶 / 電力用戶
客戶支持於台 汽電而言意義 重 大， 故 以 提 供專業服務為 核心精神。
客戶滿意度調查 ▲ 拜訪與會議討論 ◆ 電話、郵件往來 ◆
客戶關係 風險控管 技術發展 供應穩定性及可靠性 營運績效
供應商 / 承攬 商 / 外包商
供應商對台汽 電 穩 定 合 作， 追求雙方共贏 成長。
供應商稽核活動 ◆ 供應商討論會議 ◆ 電話、郵件往來 ◆
供應穩定性及可靠性 永續策略 技術發展 職場安全 供應商管理
政府機關
TAIWAN COGEN CSR REPORT 2016
人 AA1000
面
設
進行
人識別
別與 人
官
面 GRI G4
與 GRI G4電力業
面與
進行
2.2 重大議題鑑別 依據 GRI G4 標準指引及電力業行業揭露指南，並參考國內外同產業關注之企業社會責任相關議題、國 際永續發展趨勢，台汽電共建立 18 項永續議題。 透過外部利害關係人問卷發放，共回收 130 份，以了解外部利害關係人對台汽電關注之議題；此外， 內部衝擊議題調查則是由董事長及副總等五位高階經營管理人，依此 18 項永續議題對台汽電公司衝擊 程度進行排序。最後經統計分析，產出重大議題矩陣。 6.0 17 06
18 16
07
15
4.0
13 12
10
14
11
05 03
2.0
04 09 02 01
08
0.0 0.0
2.0
4.0
1. 人權平等 2. 地方經營與社會關懷 3. 環境及生態保護 4. 勞資關係與福利 5. 供應商管理 6. 職場安全 7. 技術發展 8. 人才招募與培育 9. 氣候變遷與再生能源 10. 客戶關係 11. 能資源使用及節能減碳 12. 法規遵循與政策參與 13. 資訊揭露透明 14. 公司治理 15. 風險控管 16. 供應穩定性及可靠性 17. 永續策略 18. 營運績效
6.0
18 項永續議題依關注程度與衝擊程度之分數，散佈於矩陣圖中，藉以呈現本公司永續議題之重要性優 先順序。右上方區塊為利害關係人關注度與對台汽電衝擊程度最高之重大議題，包含營運績效、供應穩 定性及可靠性、永續策略、風險控管、公司治理、資訊揭露透明、法規遵循與政策參與等七項，後續透
29
30
TAIWAN COGEN CSR REPORT 2016
過內部研商討論加以確認揭露範疇，作為本次報告書資訊揭露之依據。此外，台汽電亦自主針對非重大 議題項目，如客戶關係、氣候變遷與再生能源、人才招募與培育等議題揭露相關資訊，以完整揭露台汽 電永續績效與作為。 重大議題與邊界 重大議題邊界是描述每個相關議題，以及其對應之重大考量面的影響範圍，依循 GRI G4 相關規範，鑑 別重大考量面相關可能衝擊的邊界如下表。 內部衝擊 重大議題
重大考量面
經濟績效 營運績效 間接經濟衝擊 永續策略 ( 一般標準揭露 )
永續策略
供應穩定性及
供應的穩定性可靠性 *
可靠性
顧客的健康與安全
風險控管
風險控管 ( 一般標準揭露 )
資訊揭露透明
資訊揭露透明 ( 一般標準揭露 ) 法規遵循 ( 產品責任 ) 法規遵循 ( 社會 )
法規遵循與 政策參與
法規遵循 ( 環境 ) 反貪腐 公共政策 反競爭行為
公司治理 * 電力業行業特殊考量面
公司治理 ( 一般標準揭露 )
台汽電 集團
民營 電廠
外部衝擊 股東
客戶
供應商 / 承攬商
政府 機關
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重大議題
營運績效
供應穩定性 及可靠性
重大考量面
經濟績效
顧客的健康與安全 供應的穩定性可靠性 法規遵循 ( 產品責任 ) 法規遵循 ( 社會 )
2016 年成果
台汽電表現穩健，2016 年度稅後淨 利為 9.49 億元
台汽電官田廠自商轉迄今總營運時 數約 13 萬 1 仟小時
台汽電持續投入再生能源、潔淨能 源、及能源服務之開發，未來將著 重於提升營運績效、拓展業務。
各廠設有各項維修管理作業程序等 規章辦法，並加強員工專業訓練， 以維持電廠運轉可靠度。
2016 年無產品責任法規違規事件 2016 年無社會法規違規事件 台汽電 2016 年環境違法事項共一
法規遵循 ( 環境 )
行動與承諾
項，罰款 10 萬元，後續已積極加強
台汽電密切追蹤各項法規，並建立 風險控管制度，加強法規宣導，確 保台汽電於產品、社會、環境等法 規皆能確實遵循。
改善措施，並落實宣導與管理
法規遵循
反貪腐
2016 年無此情事
與政策參與 公共政策
2016 年無提供政治獻金 台汽電本於廉潔、透明及負責之理
反競爭行為
台汽電轉投資之星能電力、森霸電
念，並訂定誠信經營相關政策及規
力、星元電力、國光電力被公平交
範，確保內部人秉持一貫道德與誠
易委員會以違反公平交易法第 14 條
信標準從事所有業務活動，建立誠
第 1 項規定為由進行裁罰，惟星能
信經營之良好風氣與企業文化。
電力、森霸電力、星元電力、與國 光電力實無聯合行為，已提起行政 訴訟，正由法院審理中
31
03
環境
3.1 因應氣 3.2
力環境保護
護
TAIWAN COGEN CSR REPORT 2016
本世紀經濟快速起飛，能源需求對經濟社會發展佔重要角色，不足的電力供應，將無法支撐經濟的持續 成長，惟在經濟發展過程中，往往消耗許多天然資源且產生溫室氣體排放，而發電業已被視為與環境及 氣候變遷議題緊密關聯之產業。 台汽電成立之初，便投入汽電共生技術，進行能資源整合，以高能源使用效率發電方式，提供較傳統火 力發電耗能少、對環境衝擊低之電力供應。尤其是投資大園汽電共生公司，為國內工業區內能源用戶聯 合投資汽電共生廠之首創範例，大園汽電出售蒸汽、電力予大園工業區內主要客戶，使購買蒸汽的用戶 無須各自燃燒鍋爐，增進能源使用效率，更降低溫室氣體排放與減少污染物；而其後台汽電獨資興建的 官田廠，亦提供官田工業區用戶較高效率、低排放污染的蒸汽與電力。 自始，環境永續與經濟成長共榮即為台汽電的發展方向，亦是投資能源開發的準則。基於此精神，台汽 電配合政府開放民營發電業政策，投入高發電效率的天然氣複循環發電方式。目前台汽電轉投資的三家 天然氣複循環發電廠，2015 年平均電力排碳係數不到 0.40 公斤 CO2e/ 度，較能源局 2015 年公告的全 國電力排碳係數 0.528 公斤 CO2e/ 度，減少約 24% 的排碳量。一直以來，對於現有轉投資民營電廠的 營運，皆著重在穩定運轉、降低廢棄物排放、提高水資源使用效率及提升資源再利用，在現有的較低排 碳基礎上再行精進。 近年來，秉持著永續精神，在新業務拓展上，台汽電主要朝向較低碳排放及零碳排放發電業務。在較低 碳排放發電方面，主要為投入新民營天然氣電廠之投資開發；零碳排放發電方面，則為積極投入再生能 源開發，包括陸域風電的建置、維護，太陽光電案場開發、建置，以及離岸風電場域評估、投資。台汽 電對於環境保護的使命，一路走來，始終如一，無論是汽電共生、天然氣電廠，或是再生能源發電，皆 是在穩定供電的基礎上與環境保育取得平衡，循序漸進，為地球永續發展貢獻心力。
3.1 因應氣候變遷 3.1.1 低碳發展策略 全球氣候變遷與溫室效應的影響日益惡化，為世界各國政府最為關注的環境議題之一。台汽電也密切注 意全球氣候變遷趨勢與各國因應策略，且將氣候變遷納為企業風險考量之一 ( 見 1.2.2 風險管控 - 台汽 電營運風險來源種類表 )，持續關注並進行減碳相關措施。 政府通過「溫室氣體減量及管理法」，並明訂減量總目標為 2050 年時排放量為 2005 年的一半；企業 排放溫室氣體將走向「收費制」，並由政府分配排放量，對台汽電官田廠、轉投資民營電廠及對於投資 開發民營電廠與汽電廠之決策將產生巨大影響。 台汽電氣候變遷策略，除了以加強既有化石燃料電廠運轉維護、提升設備效率等方式達到節能減碳之 「減緩」做法外，另一個必要的策略就是「調適」，亦就是調整公司的經營管理措施或活動，公司未來 應著重於再生能源，包含風力發電、太陽光電、地熱發電等的業務開發。藉由執行「減緩」及「調適」 的做法及對策，依政府相關規定進行溫室氣體盤查，並擬訂管理或減量計畫，達到因應氣候變遷的課題 與降低其對於台汽電營運的衝擊影響。
33
34
TAIWAN COGEN CSR REPORT 2016
3.1.2 節能減碳績效 溫室氣體排放 溫室氣體的排放所引發的氣候溫暖化，是全球共同面臨的重要環境問題，必須採取符合經濟效益的排放 減量方式，以有效降低溫室氣體的排放量，減輕全球氣候變遷的影響。 作為地球公民的一份子，為善盡企業之責任，台汽電官田廠致力於工廠溫室氣體盤查，以利確實掌握溫 室氣體排放情形，並依據盤查結果，持續推動有效的溫室氣體排放管制工作。 台汽電由官田廠執行及管理該廠之溫室氣體盤查，並自 2005 年開始接受輔導自願性盤查後，每年進行 盤查及登錄，未來將持續評估相關環保設備更新及機組效率提升之可行性，配合政府政策進行節能減碳 計畫。
直接溫室氣體排放 台汽電營業據點主要為總部辦公室及台南官田汽電共生廠，總部辦公室以範疇二之間接溫室氣體排放進 行自行評估如下表。 單位：噸，二氧化碳當量
年度
總部辦公室
2016
448
2015
411
2014
446
台汽電官田廠直接溫室氣體排放 ( 範疇一 )，主要來自於鍋爐發電過程中所排放的溫室氣體，部分來自 公務車與堆高機之交通運輸、化糞池、冷媒逸散及維修保養所產生的溫室氣體排放。 台汽電官田廠 2016 年直接溫室氣體排放 ( 範疇一 ) 資料如下表，另同時揭露台汽電轉投資之民營電廠 ( 星 能電力、森霸電力、及星元電力 ) 之資料。 單位：萬噸，二氧化碳當量
年度
官田廠
民營電廠
2016
38
310
2015
37
296
2014
35
287
註 1：上述溫室氣體排放數據包含二氧化碳、甲烷、氮氧化合物、氫氟碳化物、全氟碳化物、六氟碳化物等類別。註 2：2016 年數據僅為內部初步 盤查數據。
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查證準則與數據品質 2014 年之前，台汽電官田廠雖有自願性進行溫室氣體盤查，但由於官田廠屬於行政院環境保護署規定 溫室氣體排放量申報管理辦法之適用對象 ( 第一批 )，自 2014 年依政府規範申報。 為增加台汽電官田廠溫室氣體盤查資訊與報告之可信度，同時提升台汽電溫室氣體盤查之品質，台汽電 官田廠委由公正第三者查驗機構，依據 ISO 14064-1、ISO14064-3 進行外部查證作業。 台汽電官田廠溫室氣體排放量計算方法，主要引用 1995 年第二次所公告之全球暖化潛勢值，採用“排 放係數法”，另外尚有部分採用質量平衡法之計算方式。排放係數法主要引用來源為溫室氣體排放係數 管理表 (2016 年採用 6.0.3 版 ) 與能源局電力排放係數。
組織內部的能源消耗量 為掌握能源消耗情形，台汽電總部辦公室及官田廠與轉投資民營電廠持續調查與分析能源消耗情形， 並推行各項能源消耗減量措施。台汽電官田廠配合政府政策之推行，規劃 2015 年至 2019 年間每年平 均節電率達 1% 以上，致力節能減碳，為環境貢獻一份心力，2015 年節電率 4.27%，2016 年節電率
2.13%，累計節電率達 6.40%，不但每年均達成節電率 1% 以上之目標，更提前於 2016 年達成 2019 年之目標，顯示節能減碳成效卓著。 台汽電總部辦公室 2016 年外購電力維持 2015 年水準，無明顯增減。 總部辦公室能源消耗量 ( 均為不可再生能源 ) 能源類別 / 年度
2016
2015
2014
外購電力 ( 百萬度 )
0.8
0.8
0.9
能源類別 / 年度
2016
2015
2014
外購電力 ( 百萬度 )
6
8
8
煤 ( 焦耳 )
2.68 x 1015
2.98 x 1015
2.95 x 1015
低硫燃料油 ( 焦耳 )
4.18 x 1012
8.90 x 1012
2.34 x 1012
廢輪胎（焦耳）
1.30 x 1015
8.31 x 1014
7.14 x 1014
汽油 ( 焦耳 )
1.04 x 1011
8.59 x 1010
7.58 x 1010
柴油 ( 焦耳 )
5.40 x 1010
4.51 x 1010
8.83 x 1010
液化石油氣 ( 焦耳 )
0
8.58 x 109
1.01 x 109
註：外購電力以台電公司電費單及大樓公共用電分攤計算。
官田廠能源消耗量 ( 均為不可再生能源 )
註 1：官田廠 2016 年煤、廢輪胎及低硫燃料油能源消耗總量為 3.98x1015 焦耳，依據能源局汽電共生廠電力與蒸汽承擔溫室氣體排放公式計算， 電力能源消耗量為 3.07x1015 焦耳 ( 佔 77.1%)，蒸汽能源消耗量 9.11x1014 焦耳 ( 佔 22.9%)。其中電力能源消耗中出售電力部分為 2.65x1015 焦耳 (86.35%)，用於廠內消耗之電力為 4.19x1014 焦耳 (13.65%)。註 2：燃料熱值轉換係數：煤及廢輪胎為實際化驗數據，其餘採能源局公告係數 (6.0.3 版 )。註 3：外購電力計算方式為 ( 佔廠內用電量 + 售電量 ) －官田廠發電量。
35
36
TAIWAN COGEN CSR REPORT 2016
轉投資民營電廠能源消耗量 ( 均為不可再生能源 ) 能源類別 / 年度
2016
2015
2014
外購電力 ( 百萬度 )
29
32
31
汽油 ( 焦耳 )
7.91 x 1011
9.21 x 1011
9.38 x 1011
柴油 ( 焦耳 )
2.34 x 1011
2.72 x 1011
3.91 x 1011
天然氣 ( 焦耳 )
5.13 x 1016
4.77 x 1016
4.65 x 1016
液化石油氣 ( 焦耳 )
9.69 x 1010
1.01 x 1011
1.13 x 1011
註 1：轉投資民營電廠 2016 年天然氣能源消耗總量為 5.13x1016 焦耳，其中出售電力能源消耗總量為 5.02x1016 焦耳 (97.9%)，用於廠內消耗之電力 為 1.09x1015 焦耳 (2.1%)。註 2：燃料熱值轉換係數：採能源局公告係數 (6.0.3 版 )。註 3：外購電力以台電公司電費單計算。
節能減碳措施與成效 台汽電以環境永續為使命，持續推展節能減碳相關措施，包括製程改善、電力節能等，致力提升經營績 效及降低能源消耗。 台汽電官田汽電共生廠為汽電共生系統，係將發電及工廠製程蒸汽與熱能予以結合的能源整合系統，能 源使用效率一般可達 50% 以上，較單獨發電的系統高出甚多。主要具體效益有下列幾點： 01
分散型電源，除提供電源之區域平衡外，且可有效減少輸配電的損失，對電力系統供應穩定助益極 大。
02
有效整合電能及熱能需求，提高能源使用效率，為推動區域能源整合之重要媒介。
03
降低缺電風險：對台電系統而言，尖峰時段可抑低尖峰負載，此外剩餘電力可躉售台電系統，有助 提高台電系統淨尖峰供電能力，進而減少台電需啟動高成本機組之發電成本支出。
04
能源使用效率高，可有效節能並減少污染氣體的排放，尤其是溫室氣體 CO2 的排放。
台汽電官田廠機組已運轉超過 16 年，多年來皆不斷改善、提升效益，預估未來改善效益之幅度相對較 小，惟官田廠仍將秉持持續改善之態度與精神，策略及方案如下 : 推動策略
增加售汽量
具體方案 持續拜訪工業區內之客戶，已於 2016 年積極接洽 2 家 新客戶，其中 1 家預計 2017 年 5 月份開始售汽。
監控調整維
每月廠務會議檢討效率。
持機組效率
透由分析討論，調整燃燒條件，提升機組效率。
說明
增加售汽量，可大幅提高總熱效率。
分析未燃炭、隨時監控調整燃燒風量， 維持機組效率。 分析檢討各項數據合理性。
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推動策略
具體方案
說明 減少廠內用電量，即可提升機組淨發電
節省廠 內用電
透過能源查核制度，掌握廠內各系統用電量是否正常。 每年歲修確實保養維護，減少耗能。 適時評估汰換老舊設備，採購高效能設備。
效率。 如採購 EP 高頻變壓器、更換 LED 節能燈 管等。 空壓機設備更新。 部分馬達更新為高效能 IE2 系列之馬達。
在實際方案與節能減碳效益部分，2016 年官田廠執行相關專案，相較於前一年度節省約 92.3 萬度電， 並通過主管機關審查年度節電率為 2.13%，同時減碳約 488 公噸 CO2e( 範疇二，屬於減少用電之間接 能源 )，相關節能措施列表如下： 類型
製程改善
電力節能
節能成效 ( 萬度 )
CO2e 減碳量 ( 公噸 )
20.8
110
鍋爐空氣預熱器更新
16.1
85
電力設備檢修
13.4
71
輔助空壓機設備更新
13.0
69
ESP 效能改善
12.8
68
主空壓機設備更新
10.3
54
更換 LED 節能燈管
2.1
11
靜電集塵器歲修水洗
1.7
9
1.3
7
馬達年度檢修
0.6
3
水冷式空調機保養維修
0.2
1
節能專案 引風機液壓控制聯軸器細部分解、檢修更換備品，提 升運轉可靠率，減少較耗電之擋板控制運轉模式
逆洗回收水泵、廢水泵、魯式鼓風機、冷凝水泵共 4 台馬達更換為高效率馬達 IE2
註 : 減碳量換算係數採用能源局公告 2015 年電力排放係數 0.528 公斤 CO2e/ 度。
在台汽電轉投資民營電廠部份，台汽電轉投資之星能電力、森霸電力、星元電力皆為燃氣複循環發電廠。 複循環 (Combined Cycle) 電廠除了有燃氣渦輪機發電之外，燃氣後的廢熱將用來產生蒸汽、推動蒸汽 渦輪發電機組，產生額外電力，結合兩個熱力循環，將可提升整體發電效率。
37
38
TAIWAN COGEN CSR REPORT 2016
複循環發電系統流程及設備
熱
發電
GTG
) 3 4 (
GTG
) 3 4 (
STG
熱
燃氣複循環發電廠發電效率達 50% 以上，相較一般燃煤電廠低於 40% 之效率高上許多，故每產生一 度電所需的燃料能量較少，產生的溫室氣體以及對環境的影響也較少。在大部分再生能源發電方式相對 不穩定之情形下，燃氣複循環發電廠將是考量未來溫室氣體減量與維持供電穩定之電力供給要角。 按能源別及營運區域分類，火力發電的平均發電效率 能源類別 / 年度
2016
2015
2014
官田廠及轉投資民營電廠 ( 星能電力、森霸電力、星元電力 ) 平均熱效率
51.79％
51.49%
51.27%
註：熱效率以低熱值計算。
在實際節能減碳方案部分，至 2015 年為止，台汽電轉投資之星能電力、森霸電力、星元電力所進行之 製程改善與電力節能措施，已節省約 2.3 百萬度電及 15 萬立方公尺天然氣，而 2016 年繼續進行數項 節能專案，相較去年度再節省約 121 萬度電，同時減碳約 639 公噸 CO2e( 範疇二，屬於減少用電之間 接能源 )。2016 年主要節能專案如下表：
單位
類型
星能
製程
電力
改善
節能專案
停機後待冷卻水溫降低後 CCCWP 減量運轉 (4 小時 )
節能成效 ( 萬度 )
CO2e 減碳量 ( 公噸 )
年節電量約 57 萬度
301
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單位
星元 電力
節能專案
製程
二號氣渦輪機組進行壓縮機葉片更新及熱通元件與燃燒系
改善
統改造升級
電力 節能
製程 森霸
節能成效 ( 萬度 )
類型
改善
二號氣渦輪機組改造 升級後單機效率提升 2%， 年 節 電 量 約 21 萬度
更換高效節能 LED 燈具及照明時間管理
(1) 停機期間提前停止一台飼水泵運轉，減少廠用電量。 (2) 停機期間提前停止氨水稀釋風車運轉，減少廠用電量。 (3) 起機期間後啟動機組，延後高壓幫浦啟動運轉時間。
電力 電力
CO2e 減碳量 ( 公噸 )
年節電量約 43 萬度
111
227
(1) 太陽能光電增設節能 (2) 辦公室照明改善
註 : 減碳量換算係數採用能源局公告 2015 年電力排放係數 0.528 公斤 CO2e/ 度。
自願認購 2016 年綠色電力 為響應政府推動「綠能減碳」政策，台汽電及轉投資星能電力、森霸 電力、及星元電力，分別申請自願認購 2016 年度綠色電力 60 萬度、
15 萬度、30 萬度、15 萬度，含於上述外購電力中，未來會持續響應 與支持認購綠色電力，為地球盡一份心力。 認購綠色電力度數 年度
台汽電
星能電力
森霸電力
星元電力
總計
2016
60 萬度
15 萬度
30 萬度
15 萬度
120 萬度
2015
40 萬度
10 萬度
15 萬度
10 萬度
75 萬度
天然氣複循環發電與再生能源發電減碳效益
2015 年能源局公告全國電力排碳係數為 0.528 公斤 CO2e/ 度，而台汽電轉投資三家民營天然氣複循環 電廠平均的電力排放係數不到 0.4 公斤 CO2e/ 度，每度電減少排碳量 0.128 公斤 CO2e。若以 2015 年 三家民營電廠發電量計算，與全國平均排碳係數相較，節省排碳量約 100 萬噸 CO2e。 台汽電於再生能源發展方面，2016 年初試啼聲，建置太陽光電裝置容量 1.8MW，預計年發電量 2.25 百萬度，約減碳 1,188 噸 CO2e。2017 年建置目標為 25MW，預計年發電量增為 31.25 百萬度，約減 碳 16,500 噸 CO2e。
39
40
TAIWAN COGEN CSR REPORT 2016
3.2 致力環境保護 3.2.1 環境管理政策 官田廠於 2016 年 11 月 10 日召開 ISO 14001 啟始會議，正式導入 ISO 14001，預計 2017 年 7 月取 得認證，期望藉由此環境衛生管理系統，基於持續改善與法規符合二大理念，為減廢減量及保護環境生 態盡一份心力，並對社會大眾及所有員工承諾作到以下環境政策：(1) 符合法規 (2) 污染預防 (3) 全員參 與 (4) 持續改善。
3.2.2 優化水資源管理 台灣水資源匱乏，而水亦是發電業在發電流程中必要使用之資源，因此，台汽電十分重視水資源之使用 情形，並透過有效管理，加強使用效益，減少使用浪費。
原水來源 台汽電官田廠用水來源主要為自來水公司，部分水源為來自烏山頭水庫，官田廠過去三年用水約耗用
87 萬噸 / 年，其中自來水約佔 70%，烏山頭水庫約 30%。另同時揭露本公司主要轉投資星能電力、 森霸電力、星元電力之水資源相關資料如下。 單位：萬噸
2016
2015
2014
官田廠
民營電廠
總量
官田廠
民營電廠
總量
官田廠
民營電廠
總量
總量
89
27
116
89
29
118
83
29
112
原水 ( 水庫 )
30
0
30
24
0
24
26
0
26
自來水
59
17
76
65
17
82
57
18
75
製程廢水回收
0
9
9
0
8
8
0
7
7
其他回收水
0
1
1
0
4
4
0
4
4
註 1：台汽電總部辦公室無獨立水表，僅以坪數分攤水費，故無確切用水量可供參考。註 2：本公司主要營運據點取用水源為自來水及 / 或原水 ( 水 庫 )。以官田廠而言，其原水取水來源為烏山頭水庫，非屬生物多樣性或國家保護區域，且取水量遠小於該水庫實際供水量的 5%( 約僅佔 0.16~0.2%)， 取水未對當地水源造成顯著影響。
TAIWAN COGEN CSR REPORT 2016
汽電共生廠水資源運用循環 一般汽電廠鍋爐，廠內耗汽量約為鍋爐產汽量之 25%，提供高壓給水加熱器、低壓給水加熱器、除氧 櫃、重油加熱器使用，以提高鍋爐效率，剩餘 75% 蒸汽可先用於發電製程，再抽汽販售給工業區客戶。 台汽電重視水資源管理、秉持不浪費原則，強化水資源使用，台汽電官田廠在不售汽的情況下，可將剩 餘 75% 蒸汽全數冷凝循環使用，完全不浪費水資源。 售汽時，依部分蒸汽客戶之水質及製程狀況，將其製程蒸汽冷凝水回收使用，每年可減少約 10 萬公噸 原水。因冷凝水水質優於原水水質，亦可改善冷卻水塔水質，間接減少排放量。
節水措施 台汽電官田廠及轉投資星能電力、森霸電力、星元電力皆重視水資源之運用，各廠持續投入節水措施， 具體成效如下： 台汽電官田廠 控制冷卻水塔水質，減少排放 台汽電官田廠使用開放式冷卻水塔，運轉中冷卻水會因蒸發及飛散而流失，運轉一段時間後，冷卻水 中的雜質將不斷累積，產生水垢而影響運轉，故需時常排水，維持水質以穩定運轉，而每日冷卻水蒸 發、飛散、排水之水量約需 2,500 噸，故冷卻水系統節水措施極為重要。經研究評估，台汽電官田 廠委託專業水處理公司，以添加藥劑方式，降低水垢之產生，提高濃縮倍數，並定期取樣化驗，再依 結果調整水質，降低排水量，每日耗水量可降為 1,400 噸 ( 每日約可節省 1,100 噸 )，約佔原水用量 之 56%，故冷卻水系統節水措施極為重要。 控制鍋爐水質，減少排放 鍋爐中內部的水不斷的循環煮沸，易因高溫而產生結垢，因此需要不斷的置換內部的水才能保持鍋爐 內部水質。官田廠藉由添加藥劑排除鍋泥，有效地節省用水約 1%，並有助於提高鍋爐效率。 廢水回收使用 車輛洗輪池廢水經沉澱後，增設管線，作為煤場灑水抑制揚塵，每日約可節省 3 噸原水。2016 年著 手變更水污染防治措施計畫申請，將鍋爐洩放廢水回收至冷卻水塔，每日約可節省 50 噸原水 ( 同時 每日減少 50 噸廢水排放 )、將廢水場處理後之放流水回收部分，做為煤場清潔用水，每日約可節省 5 噸原水 ( 同時每日減少 5 噸廢水排放 )，該計畫已於 2017 年 3 月通過審查開始施行。 星能電力 廢水回收，增加使用率 星能電力彰濱電廠每日使用自來水約 130~150 噸 / 天，作為發電及生活用水，發電用鍋爐排放水排 入廢水廠處理過後，作為廠區內草皮、花木之澆灌用水，及電廠沖放冷卻用水，預計可回收 90-120 噸 / 天。
41
42
TAIWAN COGEN CSR REPORT 2016
森霸電力節水措施 增設控制設備，減少製程浪費 原設計廠商針對 4 組熱回收鍋爐沖放水槽排放管路系統修改，增設關斷閥及控制系統，避免蒸汽異常 進入水槽加溫而產生冷卻水之需求量，節水量約為 110 噸 / 天。 廢水回收使用 向環保局申請廢水系統製程變更，將廢水處理廠處理完成之合格排放水用於廠內綠地及植栽噴灌水使 用，平均每日自來水進水量約 210~220 噸 / 天，枯水期時每日約有 100 噸 / 天的生活廢水及製程廢 水處理完成後回收使用。 星元電力節水措施 製程節約用水 透過機組校調，以降低製程用水量，並增設鍋爐取樣水回收系統，降低自來水用量，共可節省用水約
40 噸 / 天。 廢水回收再利用 廢水處理達合格排放水後，廠區綠地澆灌回收約 120 噸 / 天廢水，起停機鍋爐沖放水冷卻用約 35 噸 / 天廢水回收，降低自來水使用量。
廢水處理 為降低環境汙染，官田廠妥善處理廢水排放，皆符合排放標準，統一納管排至官田工業區服務中心廢水 廠處理。 星能電力、森霸電力、及星元電力皆於廠內設有廢水處理廠，廠內所產生之廢水經處理合乎標準後，大 部分皆回收用於澆灌，其他則依環評承諾標準進行放流或排放至工業區納管處理。 單位：萬噸
2016
廢水排放
2015
2014
官田廠
民營電廠
總量
官田廠
民營電廠
總量
官田廠
民營電廠
總量
6.0
2.4
8.4
6.2
2.5
8.7
5.6
2.9
8.5
3.2.3 資源妥善利用 資源再利用之理念、目標及措施 台汽電一貫以符合法規、友善環境為理念，資源再利用則以全數回收再利用為目標。 台汽電官田廠為燃煤汽電共生廠，主要燃料為煤炭，考量經濟性及協助政府處理廢輪胎，防止登革熱蔓 延，以經切割並剔除鋼絲、棉絮後之廢輪胎碎片做為替代混燒燃料，混燒量可達總燃料熱量之三分之一， 提升資源之利用效率。
TAIWAN COGEN CSR REPORT 2016
台汽電官田廠所使用主要原物料列表如下： 不可再生原物料 年度
固態燃料
液態燃料
煤 ( 公噸 )
廢輪胎 ( 公噸 )
重量小計 ( 公噸 )
燃料油 ( 公秉 )
2016
117,280
39,315
156,595
104
2015
138,480
29,423
167,903
221
2014
137,687
24,547
162,234
58
註 1：台汽電官田廠燃料油主要使用於機組起機，2016 年因全年無跳機，燃料油使用較 2015 年少。註 2：2016 年配合政府環保單位政策，增加廢 輪胎碎片替代燃料使用量，協助去化廢輪胎，提高資源利用效率。
一般而言，純燃燒煤炭之一般事業廢棄物煤灰（包含飛灰和底灰）深受市面預拌混凝土廠喜愛，視為資 源物料收購。但煤炭混燒輪胎膠片後之殘灰，則因膠片中碳黑導致煤灰色澤污黑，早期僅能再利用於摻 製劣質混凝土，去化處理量有限，且需付費委託再利用處理。
2010 年 7 月工業局判定官田廠鍋爐混燒廢輪胎所產生之煤灰不屬於公告可再利用、處理費用低之一般 事業廢棄物，僅能依處理費用高之一般事業廢棄物，需委託合法廢棄物乙級處理廠處理，進而降低燃燒 膠片之經濟效益。為突破困境，台汽電官田廠與協力廠商合作申請個案再利用，經台灣營建研究院輔導， 共同開發成可控制性低強度材料替代土石滾壓後作為結構填方或回填之用，適用於狹小或機具無法進入 之場所，替代土石回填。台汽電官田廠均依規定委託環保署認可之機構，定期化驗煤灰之重金屬溶出濃 度，確保對環境無污染，且該再利用過程無衍生之廢棄物，落實友善環境之理念。近三年官田廠煤灰產 出量 : 單位：噸
年度
煤灰產出量
2016 年
20,422
2015 年
17,653
2014 年
22,280
備註
全部製成可控制性低強度材料回收再利用
廢棄物處理方式 台汽電官田廠所產出之廢棄物，分為生活廢棄物與事業廢棄物，其中事業廢棄物依據廢棄物清理法第二 條及廠內廢棄物組成型態，可分為無機性污泥、生活垃圾、煤灰等，均為一般事業廢棄物 ( 非有害事業 廢棄物 )。台汽電官田廠將可再利用之煤灰資源化，無法再利用之廢棄物則依廢棄物清理法相關法規， 委託合法廠商處理，台汽電官田廠 2016 年廢棄物處理方式列表如下 : 單位 : 噸
類別
廢棄物名稱
處理方法
處理量
生活廢棄物
生活垃圾
焚化處理及掩埋
14
無機性污泥
掩埋
9
煤灰
物理處理 ( 個案再利用 )
20,422
廢保溫材
物理處理
3
廢耐火材
物理處理
4
一般事業廢棄物
43
04
夥伴
4.1 優化客戶服務 4.2 強化供應
夥伴關係
TAIWAN COGEN CSR REPORT 2016
4.1 優化客戶服務 品質承諾、服務績效 台汽電品質的承諾，對外為確實的傾聽客戶聲音，瞭解客戶真正需求，並加強服務品質的控管，滿足客 戶的需求；對內則依據公司之品質政策以『用心、認真、專業團隊、熱忱服務』，不斷追求卓越，超越 業界標竿水準的企圖心與執行力，整合客戶需求，提供專業完整的解決方案。 在工程技術面之管理，做到規劃 (Plan)、執行 (Do)、查檢 (Check)、改善行動 (Action) 之持續不斷改善， 以提昇工程服務的品質、增加服務之附加價值，贏得業主 / 顧客的信賴與滿意而努力。
4.1.1 穩定能源供給 台汽電起初發展汽電共生，低碳永續，其後發展民營電廠以燃氣複循環，也是低碳發電，台汽電與轉投 資民營電廠營運良好，成就環境永續。以下表列台汽電直接投資或持有最大股份之電廠。 名稱
裝置容量
型式
官田汽電廠
48MW
燃煤流體化床鍋爐及汽輪發電機組
星能電力彰濱電廠
490MW
燃氣多軸式複循環發電機組一套
森霸電力豐德電廠
980MW
燃氣多軸式複循環發電機組二套
星元電力星元電廠
490MW
燃氣多軸式複循環發電機組一套
國光電力國光電廠
480MW
燃氣多軸式複循環發電機組一套
官田汽電廠由台汽電自行投資、興建及運轉維護，於 2000 年順利商轉，使得台汽電在聯合投資、BOT 的業務模式經驗外又開創了一新紀元，並落實了台汽電於汽電廠之工程規劃、施工管理、運轉維護、營 運管理之能力，為台汽電成長過程中重要的里程碑。官田機組商轉營運後陸續開發能源用戶。2002 年 申請合格汽電共生系統變更通過，取得工業區能源聯合設置核可，此為國內第四個成功案例。不僅提高 區域能源使用效率，每年餘電躉售台電公司約 14.7 仟萬度，緩和台電區域供電負荷。 自 1995 年，當時經濟部為紓解電力供應不足之限電壓力，及順應電力市場自由化之趨勢，遂開放民間 籌設民營電廠，台汽電配合政府政策，主導籌設星能電力、森霸電力、及星元電力三家民營電廠，提供 穩定之電力供應，上述三家民營電廠於 2016 年躉售台電公司約 82.8 億度電。 單位：億度
星能電力
森霸電力
星元電力
總計
2016 年
21.0
39.6
22.2
82.8
2015 年
18.2
36.1
21.5
75.8
2014 年
17.1
36.9
19.6
73.6
45
46
TAIWAN COGEN CSR REPORT 2016
良好運轉可靠度 運轉穩定為發電廠首要重視之議題，其中天然災害的發生是無法預測的，而各電廠皆針對水災、地震、 海嘯…等災害，分析研擬出因應對策及電廠緊急應變機制，制訂官田廠異常處理作業程序、設備異常維 修管理作業程序等規章辦法，當災害發生，緊急應變小組成員能各司其職，在災害發生即予以因應，短 時間內把災害降到最低。 平時則依設備保養管理作業程序、設備年度計劃性歲修管理作業程序等規章辦法，進行定期檢查設備 ( 包 括天然氣管線巡檢等 ) 及辦理員工教育訓練，充分落實維護保修工作，以維持電廠運轉可靠度，即使跳 機時，亦有完善應變機制，並積極與用戶保持聯繫，儘速改善。 其中，台汽電官田廠自商轉迄今總營運時數約 13 萬 1 仟餘小時（迄至 2016 年 12 月底），平均每年 正常運轉時數達 8,200 小時以上（扣除每年定期歲修約 20 餘天），更有數個年度全年零事故無跳機， 營運技術及機組穩定度優良。
平均電力中斷持續時間 一個好的電力供應者必須可依需求提供連續且不中斷之電力，而即使發生跳機或故障事故，亦能儘快處 理，以恢復供電。本項平均電力中斷持續時間係指各電廠之用戶經歷服務中斷之平均持續時間。 2016
台汽電 ( 官田廠 )
星能電力
森霸電力
星元電力
總計
用戶數
5
1
1
1
8
所有用戶合計中斷時間 ( 分鐘 )
0
84
120
3,102
3,306
平均每用戶中斷持續時間
0
84
120
3,102
413
2015
台汽電 ( 官田廠 )
星能電力
森霸電力
星元電力
總計
用戶數
5
1
1
1
8
所有用戶合計中斷時間 ( 分鐘 )
0
138
120
834
1,092
平均每用戶中斷持續時間
0
138
120
834
137
2014
台汽電 ( 官田廠 )
星能電力
森霸電力
星元電力
總計
用戶數
5
1
1
1
8
所有用戶合計中斷時間 ( 分鐘 )
0
213,832
9,900
1,370
225,102
平均每用戶中斷持續時間
0
213,832
9,900
1,370
28,138
註：修正 2015 年台汽電官田廠電力合計中斷時間及平均中斷持續時間為 0。( 修正原因：2015 年官田廠因機組跳 / 停機致無法供電時間合計為 9,957 分鐘，但因官田廠設有雙供電系統，當內部機組發生問題無法供電時，可併聯台電電源由官田廠轉供給客戶，實質上該年度 5 家客戶均無電力中斷 情形，故中斷時間修正為 0。)
TAIWAN COGEN CSR REPORT 2016
電力中斷的頻率 是否能穩定且持續的提供電力亦是衡量一個電力供應者營運情形的指標之一，本項平均電力中斷的頻率 係指各電廠之用戶經歷服務中斷的平均次數。 2016
台汽電 ( 官田廠 )
星能電力
森霸電力
星元電力
總計
用戶數
5
1
1
1
8
所有用戶合計中斷次數
0
1
1
12
14
平均每用戶中斷頻率
0
1
1
12
2
2015
台汽電 ( 官田廠 )
星能電力
森霸電力
星元電力
總計
用戶數
5
1
1
1
8
所有用戶合計中斷次數
0
1
1
5
7
平均每用戶中斷頻率
0
1
1
5
1
2014
台汽電 ( 官田廠 )
星能電力
森霸電力
星元電力
總計
用戶數
5
1
1
1
8
所有用戶合計中斷次數
0
1
3
7
11
平均每用戶中斷頻率
0
1
3
7
1
註：修正 2015 年台汽電官田廠電力合計中斷次數及平均中斷頻率為 0。( 修正原因：2015 年官田廠因機組跳 / 停機致無法供電時間合計為 3 次，但 因官田廠設有雙供電系統，當內部機組發生問題無法供電時，可併聯台電電源由官田廠轉供給客戶，實質上該年度 5 家客戶均無電力中斷情形，故中 斷時間修正為 0。)
4.1.2 重視顧客心聲 台汽電以『誠信、用心、效率、專業、熱忱』的經營理念，提供專業技術，協助產業界興建汽電共生系 統，以提高能源使用效率及降低能源使用成本，並充裕台灣之電力供應，基於公司永續經營之精神，傳 承專業技能與增進溝通管理能力，以豐富的工程實務經驗朝多角化經營。在工程技術服務領域，提供客 戶高標準的工程品質為客戶服務，並以堅強的經營團隊，加上積極認真的服務態度，致力提供客戶最穩 定的能源供應與工程技術服務，達成客戶的信任滿意與公司長久經營的雙贏服務目標。
客戶滿意度 滿足客戶需求及持續改善向來是台汽電經營理念的核心價值，公司之營運就是要創造最大價值給客戶， 而客戶的需求與滿意，也是我們積極追求的目標。每年透過『滿意度調查』，針對於客戶所提出的意見 進行檢討與改進，並作為擬訂營業方針的參考。根據過去之客戶滿意調查，調查結果都能達到客戶滿意 的標準。台汽電公司堅信在透過滿意度訪談，客戶滿意評估與調查結果不僅作為企業績效指標，也更能 密切貼近客戶需求，不斷提升服務品質，官田廠近三年客戶滿意度調查結果如下表：
47
48
TAIWAN COGEN CSR REPORT 2016
2016
2015
2014
產品品質 (40 分 )
37.9
34.9
37.7
服務態度 (30 分 )
28.1
29.4
27.9
服務效率 (30 分 )
27.6
29.4
27.7
合計 (100 分 )
93.6
93.7
93.3
註 : 上表數據為 7 家客戶滿意度調查平均值。
官田廠客戶滿意度調查結果 100
95
90
93.3
93.7
93.6
2014
2015
2016
85
80
星能股於 2016 年顧客滿意度調查，關於工程品質、專案進度及服務態度都獲得顧客高度肯定。其中承 攬台電陸域 71 座風力機組維護工作之維修績效持續精進，統計 2016 年全年平均故障維修時數，彰工 風場 30 小時 / 支、四湖及麥寮 18.7 小時 / 支、北部地區及金門 15.7 小時 / 支，均優於 2015 年彰工風 場全年 40 小時 / 支之紀錄，深獲業主肯定。
客戶隱私及客訴處理 在積極提升客戶服務的同時，台汽電極為重視對於客戶資料的隱私權及智慧財產權，相關業務執行同仁 亦致力於保密工作。台汽電 2016 年並無違反客戶隱私權，或因客戶資料遺失而導致客戶權益受損的抱 怨事件。 台汽電非常重視客戶的聲音，除每年定期進行的滿意度調查外，亦訂有「客訴處理作業程序」，由權責 部門受理客訴、分析原因、擬訂對策及回覆客戶處理結果，以確保客戶的聲音能被傳達且妥善處理，提 升客戶滿意度。2016 年無客訴案件產生。
TAIWAN COGEN CSR REPORT 2016
4.2 強化供應鏈夥伴關係 供應商夥伴關係 台汽電在推動事業活動的基礎上，與供應商之間的良好合作夥伴關係，是台汽電降低營運成本、增進發 電效率及確保燃料穩定供應之重要基礎。本公司至 2016 年底總供應商登記數量為 2,031 家，其中國內 廠商共有 1,913 家約佔 94.2%，國外廠商有 118 家約佔 5.8%。電廠主要機組設備之提供、維護及備 品供應等以國外廠商為主，其餘設備、備品採購及工程發包以國內廠商為主，供應商主要可劃分為燃料 供應商 ( 煤炭及橡膠片 ) 、工程承攬商、材料及設備供應商 3 大類。
燃料供應商
工程承攬商
、
、 、環
材料及設備供應商
、電
、 別
供應商
、 、環
、電
、 別
客戶
燃料供應商
電力用戶
、
工程承攬商 、 、環
、電
、
台汽電
汽用戶
別
材料及設備供應商 、 、環
、電
、
業主
別
供應商管理 謹慎選擇供應能力及產品品質優異之供應商，確保穩定供應廠內設備備品、確實執行發包工程，並依公 司採購作業程序書辦理採購、發包作業，以公平合理為原則，依專業判斷作適當之採購決策。 台汽電與供應商所制定的採購及工程合約，約定有關產品品質、交期、付款辦法、逾期罰則、履約及保 固責任等條款，各方面均訂立明確的規定與目標，並由相關單位負責執行及後續驗收工作。在此供應商 管理的模式下，精確降低採購成本以達成公司預定目標，在創造雙贏的前提下達到相互激勵與共同成 長，展現相乘的採購績效。
49
50
TAIWAN COGEN CSR REPORT 2016
落實誠信經營政策 台汽電為建立及落實誠信經營理念之企業文化，防範不誠信、收受不正當利益或其他異常行為，特別訂 定如涉有不誠信行為之情事，得隨時無條件終止或解除契約；或如有收受佣金、回扣或其他不正當利益 時，應立即據實告知，如因此使本公司遭受損害時，得請求損害賠償等相關條款，以供遵循，相關合約 一般條款亦皆敘明檢舉作業及管道。
供應商評選 燃料供應商 ( 煤炭及橡膠片 ) 燃煤採購供應商依台汽電邀標說明書及規格表提供符合之燃煤並附上相關證明文件，包括符合環保、 勞工實務及社會面向之相關規範，供應商皆能提供符合本公司規格之煤炭。 橡膠片採購供應商除依台汽電提供之橡膠片之供應規格、進場流程及品質檢查表提供合格膠片外，另 須符合環保署廢輪胎回收政策之法規，提供合格之橡膠片並符合環保、勞工實務及社會面向之相關規 範。 工程承攬商、材料及設備供應商 工程承攬商、材料及設備供應商依台汽電提供之採購規格、邀標須知、工程規範、承攬商工作安全衛 生管理規則等規定，提供符合需求之報價資料，並遵從環保、勞工實務及社會面向之相關規範。此 外，與供應商簽署採購合約或工程合約時，均明訂要求供應商須遵守政府相關法令規定僱用勞務工作 人員，前述法令包含「勞動基準法」、「職業安全衛生法」、「勞動檢查法」、「危險性工作場所審 查及檢查辦法」及其施行細則等相關法規。
供應商評鑑機制 台汽電重視供應商企業社會責任，嚴格禁止供應商雇用童工或有違反人權之情形。為確保品質並有效管 理，由採購單位及請購單位辦理評鑑，填寫「供應商評鑑表」或「施工廠商評鑑表」有關信賴度、價格、 品質與交貨等四大項目之評分欄位，供應商並填具企業社會責任承諾書作為評鑑參考。 自 2017 年起採用新版廠商評鑑辦法，以每年之評鑑實際得分，將廠商分成 A、B、C、D 四等級，評鑑 等級辦法說明如下： 等級 A：85 分 ( 含 ) 以上，屬合格廠商，得優先提名參加議價或比價。 等級 B：70 分 ( 含 )~85 分，屬合格廠商。 等級 C：50 分 ~70 分，屬不合格廠商，除專簽核准外，停權三年內不得參與本公司之採購發包。 等級 D：50 分 ( 含 ) 以下，屬不合格廠商，除專簽核准外，停權五年內不得參與本公司之採購發包。 台汽電及星能公司 2016 年廠商評鑑合格廠商為 76 家，不合格為 1 家。經多年評鑑結果，台汽電了解、 掌握供應商的各方面配合狀況及工程品質，並提供選商之重要依據。
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供應商登記及評鑑作業流程圖如下：
廠 廠
廠
廠 廠
行
A&B C&D
未合格供應商後續改善管理計畫 持續強化供應商管理為規劃重點，台汽電於每年年底定期辦理廠商評鑑，「不合格廠商名單」中供應商 仍屬少數，若發現缺失即要求供應商改善並提出適當的解決方案，並給予明確目標及改善時間，若發生 不願配合情事即立即啟動違約機制，以扣除進度款、尾款或履約保證金之方式進行處置，以維護公司最 大權益。
供應商企業社會責任之落實 台汽電及關係企業在善盡企業社會責任、推動環境永續發展及維護基本人權，並符合相關法令規範之同 時，也促使供應商夥伴能遵循以下的行為標準：
服務責任
人權維護
行
道德規範
環境保護
服務責任 供應商及其關係企業所提供之任何採購、工程承攬業務、服務事由，應合乎一切政府法令及國際準則之 規定，如有違反法令之行為，台汽電公司及其關係企業有權依據相關合約要求，要求本公司進行改善或 終止合約等。
51
52
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人權維護 01
供應商必須遵守相關勞動法規之規定，保障所屬員工，包括臨時員工、移民員工、工讀生、約聘人 員、直屬員工，以及任何其他類型工作者的人權和員工權益。
02
供應商應遵循國際公認之勞動人權，如結社自由、集體協商權、關懷弱勢族群、禁用童工、消除各 種形式之強迫勞動、消除僱傭與就業歧視等，並確認人力資源運用政策無性別、種族、社經階級、 年齡、婚姻與家庭狀況等差別待遇，以落實就業、雇用條件、薪酬、福利、訓練、考評與升遷機會 之平等及公允。
03
供應商應依據當地法令對於職場安全環境衛生之規範，提供安全及健康的工作環境。
道德規範 01
供應商應避免違反商業誠信原則，不得為個人、公司或第三人之利益，而有要求、期約、交付或收 受任何形式之餽贈、招待、回扣、賄賂或其他不正利益之行為。
02
供應商應確保不會公開、揭露或洩露台汽電及其關係企業的任何機密訊息。
環境保護 為了保護公眾的健康安全及環境的永續，供應商應遵守所有相關法律及國際準則，並以環境信賴的方式 經營，以期能展現在環境保護之相關責任。
05 5.1 優質團隊 5.2
安全
5.3 社會參與回
關
現
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5.1 優質團隊打造 5.1.1 團隊概況 組織概況 台汽電截至 2016 年底，員工人數為 108 人，其中正職員工 104 人，定期契約員工 3 人，委任契約員 工 1 人。女性員工為 27 人，男性員工為 81 人，由於本公司產業屬性為發電業，高技術導向特性員工 男女比例略有差距，尤以官田汽電廠內男性員工比例較高。 員工架構─不同契約類型分配 公司名稱
台汽電
星能股
契約類型
正職人員
定期 / 委任契約人員
總計
女
27
0
27
男
77
3/1
81
小計
104
4
108
女
7
0
7
男
34
16/0
50
小計
41
16
57
145
20
165
總計
員工架構─正職人員之性別與職務分配 性別
職務 總計
女
男
主管
非主管
台汽電
27
77
13
91
104
星能股
7
34
4
37
41
總計
34
111
17
128
145
佔比
23%
77%
12%
88%
註 : 台汽電員工分佈於台北市總公司辦公室及台南市官田汽電廠；星能股員工分佈於台北市總公司辦公室及依各工程專案分佈於全台灣各地。
員工多元化與平等機會 台汽電重視多元友善職場環境，遵循勞動法令規範，足額聘用身心障礙人士，比照勞動基準法提供員 工育嬰留職停薪權利。台汽電員工穩定離職率低，2016 年申請育嬰留職停薪員工計有女性一名，預計
2017 年回任。
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台汽電人才進用分為兩種管道來源，一為內部來源，透過內部升遷、調動與職位公告等方式獲取人才， 另一是透過外部管道進行人才招募，包含員工推薦、刊登人力廣告 ( 含網路 )、公私立就業服務機構 ( 含 人力仲介公司 ) 與校園徵才等。 現有組織架構下，女性主管計 1 名，男性主管計 12 名，合計各部室主管為 13 名，約佔全體員工
13%。員工平均年齡約 45 歲，平均工作年資 12 年，台汽電 30 歲以上員工佔全體員工 90%，大專以 上員工則佔全體員工 92%，多數員工在專業領域具有大專以上學歷，持有各種專業證照，並有多年電 業實務歷練，秉持「用心、認真、專業、熱忱」之精神，持續創新進步，提供有效率、熱忱及專業的電 力服務。 性別
職務
台汽電
總計
佔比
10
10
10%
1
24
25
24%
34
5
38
43
41%
5
21
7
19
26
25%
高中以下
1
7
0
8
8
8%
大專
21
55
6
70
76
73%
碩士
5
13
5
13
18
17%
博士
0
2
2
0
2
2%
總計
27
77
13
91
104
100%
比例
26%
74%
12%
88%
100%
100%
女
男
主管
非主管
30 歲以下
4
6
0
31-40 歲
9
16
41-50 歲
9
51 歲以上
年齡
學歷
台汽電女男主管比例
台汽電女男非主管比例
8%
(1人)
29%
(26人)
71%
92%
(12人)
註 : 本章節主管定義為董事長、總經理、副總經理及各部室最高主管。
(65人)
55
56
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星能 ( 股 ) 公司人員分析表 性別
職務
台汽電
總計
佔比
4
4
10%
0
10
10
24%
13
1
15
16
39%
2
9
3
8
11
27%
高中以下
1
3
0
4
4
10%
大專
6
23
0
29
29
71%
碩士
0
8
4
4
8
19%
博士
0
0
0
0
0
0%
總計
7
34
4
37
41
100％
比例
17%
83%
10%
90%
100％
100％
女
男
主管
非主管
30 歲以下
0
4
0
31-40 歲
2
8
41-50 歲
3
51 歲以上
年齡
學歷
勞僱關係 台汽電設有多樣福利政策及舒適友善之辦公環境，妥善照顧員工需要，勞資關係和諧，員工留任率高，
2016 年正職新進員工計離職 1 位。 2016 年正職新進人員人數 性別
年齡 總計
佔比
0
5
31%
2
3
11
69%
7
3
3
16
100%
44%
19%
19%
總計
佔比
女
男
30 歲以下
31-40 歲
41-50 歲
51 歲以上
台汽電
1
4
2
2
1
星能股
0
11
1
5
總計
1
15
3
佔比
6％
94%
19%
2016 年正職離職人員人數 性別
年齡
女
男
30 歲以下
31-40 歲
41-50 歲
51 歲以上
台汽電
1
3
0
1
1
2
4
29%
星能股
1
9
0
3
0
7
10
71%
總計
2
12
0
4
1
9
14
100%
佔比
14%
86%
0%
29%
7%
64%
註 : 台灣汽電共生股份有限公司包含轉任關係企業 1 人，退休 2 人；星能股份有限公司包含退休 3 人。
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5.1.2 人才成長與發展 人力資源規劃 台汽電集團重視員工發展機會，提供多元的教育訓練與自我發展活動，培育個人專業技能、進而提升工 作績效，改善產出與服務品質以解決管理問題，達到組織整體競爭力提升之目的。 此外，藉由人力盤點，利用組織分析 (Organization Analysis)、工作分析 (Job Analysis) 與人員分析
(Person Analysis) 三個方面，透過專家討論並依各部門需求，釐清核心技術能力與必要技術能力，依各 職能體系之核心技術能力與必要技術能力進行有系統的培訓，瞭解組織人力現況，進而強化人力資源之 選、用、育、留以達組織效率最佳化，以滿足並配合員工職涯規劃，成就公司與員工共榮未來。未來規 劃建立人才培育體系，結合績效考核、晉升管道及合理公平之薪酬制度，2016 年已陸續就升遷、敘薪、 績效管理及組織人力等制度議題研議檢討，期精進人才之發展與運用，提升組織競爭力，為永續經營奠 基，並營造誠信經營的企業文化與人力資源政策與制度。
人員分析
工作分析
組織分析
教育與訓練 為實踐強化人力資源政策，鼓勵員工創新學習，擬定課程項目與完成訓練時數如下： 新進人員訓練 新進同仁進入公司須接受新進人員訓練，包含部門到職引導，公司簡介、人事管理規則、出納程 序簡介、事務處理流程等，以學習並熟悉公司經營理念、工作作業流程與環境。 主管訓練 公司治理、企業誠信經營守則、經營課題研討、人力盤點、財務報表閱讀及分析及技術性專題研 討會等。為精進主管人力之學習成長，新訂主管自主學習計畫，鼓勵並補助優秀人才依個別需求 安排自主學習活動，將自 2017 年實施。 專業性 / 職能別訓練 依各職能單位所需之技術及專業訓練，如：企劃 / 業務 / 總務 / 人事 / 採購 / 電腦 / 財務 / 會計人員 專業訓練及汽電廠人員技術 / 專業證照訓練。 其他通識性訓練 包含安全衛生訓練課程、消防訓練課程、企業社會責任課程等。
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台汽電教育訓練時數
單位：小時
女
男
主管
非主管
內訓課程
443
1089
308
1224
外訓課程
399.5
1224
229
1394.5
總時數 ( 小時 )
842.5
2313
537
2618.5
平均時數 ( 小時 )
31.2
28.56
31.59
28.77
課程型態
註：本章節主管定義為董事長、總經理、副總經理及各部室最高主管
星能股教育訓練時數
單位：小時
女
男
主管
非主管
內訓課程
48.5
169.5
65
153
外訓課程
96.5
709.5
49.5
756.5
總時數 ( 小時 )
145
879
114.5
909.5
平均時數 ( 小時 )
24.17
16.90
16.36
17.83
課程型態
註：星能股平均教育訓練時數之計算，不含定期契約人員。
台汽電秉持員工為公司最大資產之信念，2016 年有系統地推動本公司強化人力資源計畫與一系列訓練 課程，強化人力資源計畫包括舉辦企業內部經營課題研討、人力盤點、建構培訓體系、連結經營策略與 績效管理等。 人力資源
核
人力 ・電業
/EPC/
/業
進人力
時
人力
・
人力
資源
力 活
/
訓 ・新進訓練/
・
訓練資源 ・KM ・ 訓練專案
・核 ・行
主管
KPI 核 核
業
・員 ・ ・ 時
性
職 檢
時間
編 管理 與
訓
企業內部訓練課程包含董監事法人代表之忠實義務與相關法律責任、風險管理及電業自由化、內線交易 與公司治理之誠信經營守則、淺談智慧電網及其對我們生活的影響等。各部門因應專業證照或業務進修 需求派員參與外部訓練，如粉塵做業主管安全衛生教育訓練班、財報舞弊偵查技巧、採購管理師培訓班、 勞工工資爭議實務解析等。本年度亦派任多位人員參與台電訓練所之電力專業訓練課程，包含電力市場 暨機組服務競價研習班、電力系統概述班、電力調度研討班、電業自由化研習班等，瞭解政府政策與產 業趨勢，為公司未來發展預作準備。整體而言，2016 年度教育訓練總時數較去年增加為 3155.5 小時， 成長 49％，人均訓練時數增加為 29.22 小時，成長 43.66％。
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績效考核 員工考核分為平時考核與年度考核，平時考核由各主管每半年依員工工作表現評核乙次，對有重大特殊 優劣事蹟者應予記載，並應對員工進行溝通面談，以作為年度考核之重要參考依據。 經理人考核依公司年度目標訂定該部門年度關鍵指標，再依該部門年度關鍵指標達成情形進行考評；一 般員工則依該年度個人工作績效結果進行考評。個人績效將與績效獎金、員工酬勞及調薪連結，以達個 人績效與組織績效連結之效用。員工個人年度考績總分低於七十分 ( 含 ) 者，不予發放績效獎金與員工 酬勞，同時亦不具調薪資格。個人績效考核除達薪酬分配之目的外，亦作為人力運用之晉升、轉調與訓 練之依據。
2016 年度員工績效考核情形 已接受考核人數
人數
星能股
未接受考核之比例
女
男
合計
女
男
合計
女
男
主管
1
13
14
0
1
1
0%
7%
非主管
27
64
91
0
1
1
0%
2%
小計
28
77
105
0
2
2
0%
3%
主管
0
5
5
0
1
1
0%
17%
非主管
7
28
35
0
3
3
0%
10%
小計
7
33
40
0
4
4
0%
11%
35
110
145
0
6
6
0%
5%
公司與類別
台汽電
未接受考核
合計
註：本表不含定期契約人員，已接受考核人數包含 2016 年 12 月 31 日不在職但仍具考核並發放獎金資格員工，未接受考核人數包含 2016 年 12 月 31 日在職但無需或尚未具考核資格員工。
5.1.3 福利保障 台汽電秉持人才為公司最大資產，二十年來持續不斷地建置合理的工作待遇與提供與時俱進的員工福 利，期許員工以進入台汽電大家庭為樂，並感受溫暖和諧的工作氣氛。我們除了提供年終獎金及達目標 發放的績效獎金外，另有利潤共享的員工酬勞制度外，並規劃符合員工及眷屬需求的福利制度。
59
60
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員工福利與照顧 我們的福利制度包含符合法令的育嬰留職停薪、家庭照顧假、男性員工陪產假、勞保與健保，尚有免費 健康檢查與團體保險，以及眷屬可選擇付費的團體保險等，以保障員工個人及家庭雙重保障，並提供優 於勞動基準法的死亡撫卹金及退休條件。此外，我們也成立職工福利委員會，由職工自己管理並不定期 舉辦相關活動。 台汽電提供所有正職員工以下福利： 端午、中秋、農曆過年三節禮券及生日禮券 婚 / 喪 / 生育禮金、住院補助、急難救助 進修課程及書籍補助 國內旅遊及國外旅遊補助 年終尾牙餐會 鼓勵眷屬參與的社團活動及家庭運動會 健身社活動 - 宜蘭跑馬步道溫泉之旅
女男同酬 本公司用人政策以公平、公正為原則，人員之進用以能力、學識、經驗、操守及工作態度為甄選條件， 不因性別及個人性傾向而於任用、薪資福利、考核及晉升有差別待遇。 新進人員按其能力、經驗、學歷與工作性質，並兼顧內部公平性之原則，議定其職位、職等及薪資待遇。 另得考量公司長期營業利益及財務狀況等因素，依員工績效考核表現辦理考核調薪。 每年依員工當年度服務年資核發員工年終獎金，視公司績效及個人績效考核核算績效獎金與員工酬勞。
5.2 健康安全把關 5.2.1 人權與平等 人權保護與申訴管道 本公司致力於創造及維持和諧的勞資關係、維護並尊重員工應有之人權與勞動權益，對於不同性別、宗 教、種族、國籍或政黨均一視同仁，公平對待。謹遵照政府勞動相關法令訂定「個人資料保護法」、「人 事管理程序－招募任用」、「性騷擾防治措施、申訴及懲戒辦法」、「人事評議委員會辦法」、「獎懲 辦法」及「人事管理規則」等辦法，以塑造並宣示誠信經營之企業文化如下 : 保障員工個人資料之蒐集、處理及利用，避免人格權受侵害，合理利用個人資料。 不因性別及個人性傾向而於任用、薪資福利、考核及晉升有差別待遇。 恪遵政府勞動法令，無僱用未滿十五歲者從事勞動工作，亦無僱用十五歲以上未滿十六歲者，從事繁 重及危險性之工作。
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訂定「人事評議委員會辦法」辦理重要人事案與獎懲事件之公平公正審議及裁決。 提供受僱者及求職者免於性騷擾之工作及服務環境，並採取適當之預防、糾正、懲戒、處理措施及申 訴程序。申訴管道如下 : 申訴專線電話 :02-8752-1515 申訴專用電子郵件信箱 : hr@cogen.com.tw 註：2016 年台汽電經由正式申訴機制立案之勞工申訴總數 ( 含人權問題申訴 ) 為零。
5.2.2 職業安全衛生 職業安全衛生委員會 依法規規定，電力供應事業單位勞工人數在 100 人以上者，應設職業安全衛生委員會，台汽電官田廠 勞工人數雖僅 40 人，惟為實現安全衛生管理目標，提升安全衛生管理水準，台汽電官田廠優於法令規 定設立安全衛生委員會，定期每三個月召開一次，委員共 8 席，其中包含各項專業人員，包括工環、運 轉、工務、行政、以及一名職業安全衛生管理員，其中包含勞工代表 2 席，並由廠長擔任主任委員，討 論預防勞工職業傷害、職業安全衛生計畫等相關議題。 台汽電重視員工工作環境之安全與衛生，除遵守職業安全衛生規範外，訂有工安管理作業辦法、健康檢 查管理作業辦法、危險性設備與機械定期檢查管理作業辦法等規章辦法，並據以執行，以維護員工安全 與健康。台汽電官田廠相關措施如下： 設備環境安全檢查 每半年委外實行勞工作業環境監測，包括：硫酸槽區測定、粉塵測定、劑量噪音測定、一般噪 音測定。 現場環境持續檢討改善，確保勞工安全。 每年 2 次消防及相關災害模擬演練。 每年定期委託專業機構進行建築物公共安全檢查及申報。 每月執行公共危險物品保安監督自主檢查，並提報當地消防機關備查。 健康檢查與管理方案 不定期提供醫療機構健康保健資訊。 邀請民間醫療機構專業護理師入廠舉辦「健康紓壓講座」。
2016 年持續接受南區勞工健康服務中心「勞工健康服務專案輔導」，輔導配合相 關法令做好 健康管理。 建立「人因性危害預防計畫」。 建立「異常工作負荷促發疾病預防計畫」。 執行勤務遭受不法侵害預防計畫：為保障勞工執行勤務中，免於遭受身體或精神不法侵害而致 身心理疾病，特以書面聲明禁止霸凌，同事間、廠商、客戶等職場暴力。 台汽電將零工安事件訂為每年年度關鍵指標並落實執行，而本公司官田廠自 1998 年開始建廠至 2016 「工作場所母性健康保護措施」增訂中。 年無工傷事件發生。
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TAIWAN COGEN CSR REPORT 2016
台汽電將零工安事件訂為每年年度關鍵指標並落實執行，而本公司官田廠自 1998 年開始建廠至 2016 年無工傷事件發生。 台汽電轉投資各家民營電廠均致力於職業安全衛生之推動工作，其中星能電力彰濱電廠、森霸電力森霸 電廠及星元電力星元電廠均獲得 TOSHMS 及 OHSAS 18001 認證，提供集團員工安全可靠、健康衛生 的工作環境。另森霸電力森霸電廠獲「勞動部職業安全衛生署南區職業安全衛生中心」推薦參加 2015 年「國家職業安全衛生獎」的中小企業安全衛生特別獎項，並獲得殊榮；隔年再次獲推薦參加「國家職 業安全衛生獎」的企業標竿獎項，並進入最後複賽階段。
星能電力職業安全衛生管理系統驗證證書
星元電力 OHSAS 18001 證書
另一方面，台汽電為落實照顧與關懷員工身心健康，台汽電提供免費員工健康檢查，並由健檢機構提供 個人健康教育與諮詢等措施，並提供總部辦公室相關措施如下： 設備環境安全檢查 每年進行 2 次消防安全檢查，排定 2 次相關演練課程。 每 2 年進行公共安全申報，委託專業公安公司代檢。 每天各樓層清潔打掃，垃圾處理，公共區域清潔。 每年安排 2 次之大樓地毯清洗及大樓消毒。 消防設備自我檢測每季透過消防設備師簽證申報。
健康諮詢與健康促進活動 大樓一樓設置健康管理中心並配置護理人員及駐點醫師供員工咨詢。 大樓不定時安排健康生活課程等活動供大樓員工報名參加。 台汽電總公司辦公室及官田廠 2016 年皆無發生工傷事件、職業病事件或因公死亡事故，前述工傷事件 不包含員工於上下班通勤途中所發生之意外事故。
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5.3 社會參與回饋 5.3.1 在地關懷 台汽電長期參與電業經營，提供社會穩定電力，並秉持與社區共榮共存之理念，持續參與社區發展與關 懷，推廣文化與教育，以下簡述台汽電官田廠及主要轉投資民營電廠參與社會活動之情形。 官田廠
星能電力
為善盡企業公民角色，台汽電官田廠除努力做 好電廠營運管理，減少營運活動對環境造成衝
建立鄰近鄉鎮良好的地方關係，提撥回饋捐贈
擊之外，每年均編列預算參與鄰近社區活動。
金，供所在地鄰近鄉鎮舉辦活動或建設。如老 人健康講座及手工藝製作、歲末溫馨關懷弱勢
如環保志工團隊、長壽會、媽媽教室、地方信
家庭餐會、鄉公所志工隊健行、社區植樹綠化
仰中心活動等，做好敦親睦鄰，與社區保持良
等活動。
好互動。
森霸電力
星元電力
為促進地方的發展與繁榮，豐德電廠在建廠期 間，提撥回饋捐贈金，供電廠所在地及鄰近地 區。復於建廠完成後，每年按盈餘的一定比例 提撥「協助地方發展基金」，供廠址所在地的 山上區及其他鄰近地區，辦理各項建設及福利 活動，以提高居民生活環境品質。不定期補助 當地媽媽教室、老人會組織、國中小學學校運
星元為建立鄰近鄉鎮居民間之社交與人際關 係，以實際的行動來協助鄉鎮內需要關心的長 者，贊助重陽節敬老楷模表揚及元宵活動，打 造溫馨有情的鄉鎮，並以實際投入來促進所在 地的鄉鎮建設。
動會及廟宇盛會參與，積極進行敦親睦鄰。
5.3.2 文教推廣 星能電力 彰濱電廠一向秉持睦鄰理念，透過節慶聯歡晚會、重陽 敬老、文化藝文等活動的參與地方活動更以主動、積極 的態度，關懷社區發展，以善盡社會責任追求永續發展。
2016 年在電廠廠址鄰近之線西鄉、伸港鄉及鹿港鎮， 舉辦、參與、或贊助各項敦親睦鄰活動，包括：元宵節 及支持電源開發節約能源活動、重陽敬老楷模表揚暨電 力政策宣導活動、歲末溫馨關懷弱勢家庭餐會、鄉公所
63
64
TAIWAN COGEN CSR REPORT 2016
志工隊健行活動、聖誕節創意服裝秀、各節慶比賽 / 表揚 / 慰問活動及鄉鎮國外友好都市學生參訪等， 超過二十場以上之敦睦活動。
森霸電力 豐德電廠提供就業機會，晉用當地優秀青年到豐德電廠服務，協助改善生活。豐德電廠對外開放，歡迎 地方人士及機關團體、學校等，前來電廠參觀，實地了解電廠對地方建設發展所代表的正面意義。
2016 年森霸電力計接待國立高雄海洋科技大學輪機系、國立成功大學環工系、國立台南海事學校、國 光電廠、奇美實業公司等參訪。
星元電力 星元電廠為促進教育發展及文化推動，歷年來曾有交通大學、中科院及正隆公司等企業、學校團體前來 參訪，發電業乃為建設之重要環節，電廠歡迎對電業流程有興趣之社會機關、教育機構蒞廠參觀見習， 實際了解電業發展過程。 舉辦重陽敬老楷模表揚暨電力宣導活動，藉以實際的行動來協助鄉鎮內需要關心的長者，讓他們過一個 既溫馨又幸福的節日，打造溫馨有情的鄉鎮。2016 年鄉鎮年節、元宵聯歡晚會暨支持電源開發節約能 源活動參與提供贊助並配合政府節約能源政策宣導、同時增進鄉鎮居民對於節慶之重視與傳承，多了解 民俗文化、提昇生活品質。
TAIWAN COGEN CSR REPORT 2016
6. 附錄 6.1 GRI G4 指標對照表 考量面
指標
指標內容
對應章節
備註 ( 含省略說明 )
頁碼
G4-1
提供組織最高決策者的聲明 ( 如 CEO、董 事長或等同的高階職位者 )，內容包含判 經營者聲明 斷與組織相關的永續性議題，及針對這些 對組織具相關性的面向提出永續性策略
G4-2
描述關鍵衝擊、風險及機會
1.2.2 風險控管
17
G4-3
說明組織名稱
關於報告書
4
G4-4
說明主要品牌、產品與服務
1.1.1 集團經營現況
10
G4-5
說明組織總部所在位置
1.1.1 集團經營現況
10
G4-6
組織營運所在的國家數量及國家名 ( 包括 主要營運所在國或與永續發展議題有關的 1.1.1 集團經營現況 所在國 )
10
G4-7
所有權的性質與法律形式
G4-8
說明組織所提供服務的市場 ( 包含地理細 1.1.1 集團經營現況 分、所服務的行業、客戶 / 受惠者的類型 )
10
G4-9
說明組織規模，包括員工總人數、營運據 1.3.1 經營績效 點總數、淨銷售額、按債務和權益區分的 5.1.1 團隊概況 資本總額、提供產品或服務的數量
21 54
G4-10
依聘僱合約與性別報告員工總數
5.1.1 團隊概況
54
G4-11
受集體協商協定保障之總員工數比例
G4-12
描述組織的供應鏈
G4-13
報告期間有關組織規模、結構、所有權或 供應鏈的任何重大變化
G4-14
說明組織是否具有因應相關之預警方針或 1.2.2 風險控管 原則
G4-15
列出經組織簽署認可，而由外部所制定的 經濟、環境與社會規章、原則或其他倡議
G4-16
列出組織參與的公協會（如產業公協會） 1.3.4 公協會參與 和國家或國際性倡議組織的會員資格
26
G4-17
列出組織合併財務報表或等同文件中所包 1.1.1 經營績效 含的所有實體
21
G4-18
界定報告內容和考量面邊界的流程
G4-19
列出所有在界定報告內容過程中所鑑別出 2.2 重大議題鑑別 的重大考量面
5
1.1.3 重要里程碑
12
本公司無工會
4.2 強化供應鏈夥伴關係
49 2016 無重大變化 17 無
2.1 利害關係人互動 2.2 重大議題鑑別
28 29 29
65
66
TAIWAN COGEN CSR REPORT 2016
考量面
指標
指標內容
對應章節
備註 ( 含省略說明 )
頁碼
G4-20
針對每個重大考量面，說明組織內部在考 2.2 重大議題鑑別 量面上的邊界
29
G4-21
針對每個重大考量面，說明組織外部在考 2.2 重大議題鑑別 量面上的邊界
29
G4-22
說明對先前報告書中所提供之任何資訊有 進行重編的影響及原因
無
G4-23
說明和先前報告期間相比，在範疇與考量 面邊界上的顯著改變
無
G4-24
列出組織進行議合的利害關係人群體
2.1 利害關係人互動
28
G4-25
就所議合的利害關係人，說明鑑別與選擇 2.1 利害關係人互動 的方法
28
G4-26
說明與利害關係人議合的方式，包含依不 同利害關係群體及形式的議合頻率，並說 2.1 利害關係人互動 明任何的議合程序是否特別為編製此報告 而進行
28
G4-27
說明經由利害關係人議合所提出之關鍵議 題與關注事項，以及組織如何回應這些關 2.1 利害關係人互動 鍵議題與關注事項，包括透過報告。說明 2.2 重大議題鑑別 提出每一關鍵議題與關注事項的利害關係 人群體
28 29
G4-28
所提供資訊的報告期間
關於報告書
4
G4-29
上一次報告的日期
關於報告書
4
G4-30
報告週期
關於報告書
4
G4-31
提供可回答報告或內容相關問題的聯絡人
關於報告書
4
G4-32
說明組織選擇的「依循」選項
關於報告書
4
G4-33
說明組織為報告尋求外部保證 / 確信的政 關於報告書 策與現行做法
4
G4-34
說明組織的治理結構，包括最高治理機構 的委員會。鑑別哪些委員會分別負責經 1.2.1 組織架構 濟、環境及社會衝擊的決策
13
G4-38
說明最高治理機構及其委員會的組成
1.2.1 組織架構
13
G4-56
描述組織之價值、原則、標準和行為規範， 1.2.3 誠信經營 如行為準則和倫理守則
13
G4-58
說明對於舉報有違倫理或不合法行為及組 織誠信相關問題的內、外部機制，如透過 1.2.3 誠信經營 直屬管理向上報告、舉報機制或是專線
13
特殊標準揭露
DMA
2.2 重大議題鑑別
29
TAIWAN COGEN CSR REPORT 2016
考量面
經濟績效
指標
指標內容
對應章節
G4-EC1
組織所產生及分配的直接經濟價值
G4-EC2
氣候變遷對組織活動所產生的財務影響及 2016 重大策略專欄 - 再 其他風險與機會 生能源發展現況與展望
G4-EC3
組織確定福利計畫義務的範圍
DMA
1.3.1 經營績效
1.3.1 經營績效
21
2.2 重大議題鑑別
29 6 45
G4-EC8
顯著的間接經濟衝擊，包括衝擊的程度
2016 年重大策略專欄 再生能源發展現況與展 望
6
2.2 重大議題鑑別
29
3.2.3 資源妥善利用
42
所用原物料的重量或體積
本公司產業特 性所使用之原 物料皆非再生 原物料
原物料
G4-EN2
使用再生原物料的百分比
DMA
2.2 重大議題鑑別
29
G4-EN3
組織內部的能源消耗量
3.1.2 節能減碳績效
34
G4-EN6
減少能源的消耗
3.1.2 節能減碳績效
34
G4-EN7
降低產品和服務的能源需求
3.1.2 節能減碳績效
34
G4-EN8
依來源劃分的總取水量
3.2.2 優化水資源管理
40
G4-EN9
因取水而受顯著影響的水源
3.2.2 優化水資源管理
G4-EN11
組織所擁有、租賃、管理的營運據點或其 鄰近地區位於環境保護區或其他高生物多 樣性價值的地區
G4-EN15
直接溫室氣體排放（範疇一）
3.1.2 節能減碳績效
34
G4-EN16
能源間接溫室氣體排放量（範疇二）
3.1.2 節能減碳績效
34
G4-EN19
減少溫室氣體的排放量
3.1.2 節能減碳績效
34
G4-EN22
依水質及排放目的地所劃分的總排放水量
3.2.2 優化水資源管理
40
G4-EN23
按類別及處置方法劃分的廢棄物總重量
3.2.3 資源妥善利用
42
水
廢污水及
6
2016 重大策略專欄 - 再 生能源發展現況與展 4.1.1 穩定能源供給
G4-EN1
排放
21
基礎設施的投資與支援服務的發展及衝擊
DMA
生物 多樣性
頁碼
G4-EC7 間接經濟 衝擊
能源
備註 ( 含省略說明 )
廢棄物
G4-EN24
嚴重洩漏的總次數及總量
無因取水而影 響之水源
40
本公司據點均 無鄰近高生度 多樣性價值之 區域
2016 年 本 公 司並無重大洩 漏， 造 成 環 境 污染事件發生
67
68
TAIWAN COGEN CSR REPORT 2016
考量面
指標
產品 及服務
G4-EN27
指標內容
降低產品和服務對環境衝擊的程度
DMA 法規遵循
G4-EN29
對應章節
備註 ( 含省略說明 )
2016 重大策略專欄 - 再 生能源發展現況與展望 3.1.2 節能減碳績效
6 34
2.2 重大議題鑑別
29
違反環境法律和法規被處巨額罰款的金 1.2.2 風險控管 額，以及所受罰款以外之制裁的次數
DMA
頁碼
17
2.2 重大議題鑑別
29
G4-LA1
按年齡組別、性別及地區劃分新進員工和 5.1.1 團隊概況 離職員工的總數及比例
54
G4-LA2
按重要營運據點劃分，只提供給全職員工 5.1.3 福利保障 ( 不包括臨時或兼職員工 ) 的福利
59
勞僱關係
DMA
2.2 重大議題鑑別
29
G4-LA5
在正式的勞工健康與安全管理委員會中， 協助監督和建議職業健康與安全相關規劃 5.2.2 職業安全衛生 的勞方代表比例
G4-LA6
按地區和性別劃分的工傷類別、工傷頻 率、職業病、損失日數比例及缺勤率，以 5.2.2 職業安全衛生 及因公死亡事故總數
G4-LA9
按性別和員工類別劃分，每名員工每年接 5.1.2 人才成長與發展 受訓練的平均時數
57
G4-LA11
按性別和員工類別劃分，接受定期績效及 5.1.2 人才成長與發展 職涯發展檢視的員工比例
57
勞工實務 問題申訴 機制
G4-LA16
經由正式申訴機制立案、處理和解決的勞 5.2.1 人權與平等 工實務申訴的數量
本年度無相關 申訴事件
不歧視
G4-HR3
歧視事件的總數，以及組織採取的改善行 動
無此情事
童工
G4-HR5
已發現具有嚴重使用童工風險的營運據點 和供應商，以及採取有助於杜絕使用童工 的行動
無此情事
強迫與 強制勞動
G4-HR6
已鑑別為具嚴重強迫或強制勞動事件風險 的營運據點和供應商，以及有助於減少任 何形式的強迫或強制勞動的行動
無此情事
原住民 權利
G4-HR8
涉及侵害原住民權利的事件總數，以及組 織所採取的行動
尚無相關行 動， 未 涉 及 侵 害原住民權利 事件
人權問題 申訴機制
G4-HR12
經由正式申訴機制立案、處理和解決的人 5.2.1 人權與平等 權問題申訴的數量
本年度無相關 申訴事件
職業健康 與安全
訓練與 教育
DMA
2.2 重大議題鑑別
61 2016 年 無工傷事件 本指標採部分 揭露
61
60
60 29
TAIWAN COGEN CSR REPORT 2016
考量面
指標
反貪腐
G4-SO5
指標內容
對應章節
已確認的貪腐事件及採取的行動
DMA 公共政策
G4-SO6
G4-SO7
按國家和接受者 / 受益者分類的政治獻金 2.2 重大議題鑑別 總值
G4-SO8
顧客的健 康與安全
G4-PR2
G4-PR4
G4-PR5
客戶滿意度調查的結果
G4-PR6
G4-PR8
G4-PR9
29 2016 年 未 有 違反相關法規 及自願性規範 之事件
4.1.2 重視客戶心聲
47
2.2 重大議題鑑別
29 無此情事
2.2 重大議題鑑別
經證實與侵犯顧客隱私權或遺失顧客資料 有關的投訴次數
DMA 法規遵循
29 無此情事
禁止或有爭議產品的銷售
DMA 顧客隱私
17
2.2 重大議題鑑別
DMA 行銷溝通
29
2.2 重大議題鑑別
依結果類別劃分，違反商品與服務資訊標 示的法規及自願性規範之事件數量
29
17
違反法規被處巨額罰款的金額，以及所受 1.2.2 風險控管 罰款以外之制裁的次數
依結果分類，違反有關產品和服務在其生 命週期內之健康與安全性衝擊的法規和自 願性準則的事件總數
29 19
29
2.2 重大議題鑑別
DMA
產品及 服務標示
台 汽 電 2016 年無提供政治 獻金情事
涉及反競爭行為、反托拉斯和壟斷行為的 1.2.2 風險控管 法律訴訟之總數及其結果
DMA
頁碼
29
2.2 重大議題鑑別
DMA 法規遵循
2016 年 無此情事
2.2 重大議題鑑別
DMA 反競爭 行為
2.2 重大議題鑑別 1.2.3 誠信經營
備註 ( 含省略說明 )
29 無此情事
2.2 重大議題鑑別
因產品與服務的提供與使用而違反法律和 1.2.2 風險控管 規定被處巨額罰款的金額
29 17
電力業補充指標 供應 穩定性 與可靠性
G4-EU10
按能源別及營運區域分類，根據長期電力 4.1.1 穩定能源供給 需求預測的裝置容量（千瓩）
45
系統效率
G4-EU11
按能源別及營運區域分類，火力發電的平 3.1.2 節能減碳績效 均發電效率
34
G4-EU28
電力中斷的頻率
4.1.1 穩定能源供給
45
G4-EU29
平均電力中斷持續時間
4.1.1 穩定能源供給
45
供應 取得性
69
70
TAIWAN COGEN CSR REPORT 2016
6.2 報告書確信聲明
TAIWAN COGEN CSR REPORT 2016
71
72
TAIWAN COGEN CSR REPORT 2016
TAIWAN COGEN CSR REPORT 2016
電 114 光 TEL：02-8798-2000 www.cogen.com.tw
本刊物採用環保大
油
392
6 電官
以及FSC森林管理委員會驗證紙張，台灣汽電與您一起關懷地球。
73