2016億光電子社會責任報告書

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2016 企業社會責任報告書

Corporate Sustainability Report


目錄 關於本報告書

1

董事長的話

3

年度績效

5

1. 企業社會責任管理

7

1.1 永續經營與風險管理

8

1.2 利害關係人參與

14

1.3 重大性議題鑑別

16

2. 公司治理與營運發展

19

2.1 關於億光

20

2.2 營運績效

28

2.3 組織管理與架構

33

2.4 誠信經營

40

3. 價值鏈管理

43

3.1 採購政策

44

3.2 產品介紹與認證

48

3.3 客戶服務

52

4. 人才管理

54

4.1 員工結構

55

4.2 安心職場

59

4.3 人才培訓

66


5. 永續環境政策

73

5.1 永續資源管理

74

5.2 能源管理

76

5.3 水資源管理

80

5.4 廢棄物管理

83

6. 社會關懷

84

6.1 社會公益活動

85

6.2 樂活家園 - 螢火蟲之歌

89

7. 附錄

91

附錄一 全球永續性報告指標 GRI (GLOBAL REPORTING INITIATIVE)G4 對照表

92

附錄二 聯合國永續發展目標 SDGs (SUSTAINABLE DEVELOPMENT GOALS) 對照表

98

附錄三 聯合國全球盟約對照表

99

附錄四 ISO 26000 社會責任指引對照表

100

附錄五 第三方公證單位查證聲明書

102


關於本報告書

億光電子工業股份有限公司 ( 以下簡稱億光 ) 自 2010 年起出版「企業社會責任報告書」,系統化展現億光 經濟、環境、社會等面向之作為,並依照全球企業廣泛採用之全球報告倡議組織(Global Reporting Initiative, GRI)所發行之永續性報告指南 G4 版本,自發性每年編製發行企業社會責任報告書。藉此使所有關注億光之 利害關係人對我們有更深一層的理解與信賴,同時向社會大眾揭露企業永續發展理念與實踐成果,並作為全 方位自我檢視內部治理診斷工具。

1 報告書範疇與計算依據 本報告書範疇涵蓋億光 2016 年度 ( 自西元 2016 年 01 月 01 日起至西元 2016 年 12 月 31 日止 ) 企業社會 責任相關績效成果,以及呈現利害關係人最為關注的永續發展議題,報告分為經濟、社會、環境三面向。本 報告書範疇如下: 2016 年億光轉投資事業包括傑納睿照明股份有限公司、億力光電股份有限公司、WOFI Leuchten GmbH 等, 但由於上述轉投資公司皆屬銷售性質,故不列入本報告書揭露範疇,僅針對億光總部以及億光臺灣與中國製 造工廠進行社會責任各面向之規劃與績效成果揭露。臺灣銅鑼製造工廠於 2016 年 8 月 25 日取得工廠設立 許可,預計 2017 年正式啟用,故環境面向相關議題暫不列入本報告書揭露範疇。 本報告書與上一版報告書相較,報告撰寫原則及綱領,配合全球報告倡議組織,由永續性報告指南為 G4 版 本,報告書內容修正部分將於文中註明。財務績效數字以新臺幣為計算基準;環保安全衛生績效以國際通用指 標表示。

報告書撰寫原則與綱領 本報告書依循全球永續性報告協會 (Global Reporting Initiative,GRI) 第 4 版永續性報告指南 (Sustainability Reporting Guidelines,簡稱 GRI G4.0) 之核心選項來撰寫,透過實質性的分析模式鑑別利害關係人所關注 的永續考量面及決定優先順序,分析出本報告書要揭露的永續性主題、相關策略、目標和措施,並依所列之 指導方針做為撰寫依據。參考下列相關綱領與倡議:

臺灣樹林總部含億光固態 照明

中國中山製造工廠 臺灣苑裡製造工廠

臺灣銅鑼製造工廠 中國蘇州製造工廠


億 光 電 子 企 業 社 會 責 任 報 告 書

⊕ 全球報告倡議組織 (Global Reporting Initiative, GRI)G4 版指引 ⊕ 聯合國永續發展目標 (SDGs) ⊕ 地球憲章、經濟合作及發展組織 (OECD) 多國企業指導綱領 ⊕ AA 1000 當責性原則標準 (2008 年版 ) ⊕ ISAE 3000 國際確信準則

2

⊕ 聯合國全球盟約 ⊕ ISO 26000 社會責任標準指南 ⊕ 臺灣證券交易所「上市公司編製與申報企業社會責任報告書作業辦法」 ⊕ EICC 電子行業行為準則

報告書編輯、審核與查證 為求報告內容之可靠性,2016 年度億光電子企業社會責任報告書,委託第三方單位 TUV NORD 漢德技術監 督服務公司依 GRI G4 核心 (Core) 選項以及 AA 1000AS Type Ι 保證標準,進行獨立查證,確保資訊揭露可 靠度,經查證後本報告符合 GRI G4 核心 (Core) 選項以及 AA 1000AS Type Ι 中度保證標準。TUV NORD 之查證報告附於本報告書附錄五。

報告書發行時間 億光每年定期發行企業社會責任報告書,本年度為第七次發行。為響應節能減碳、環保愛地球,本年度報告 書承襲過去,以電子形式揭露於億光電子官方網站,並備有中、英文版本供各方讀者閱讀。億光節能減碳, 全力落實無紙化作業。 現行發行版本 2016 年度報告書:2017 年 8 月發行 上一發行版本:2016 年 11 月發行

報告書聯絡資訊 若您對本報告書有任何疑問或建議,歡迎聯絡我們,聯絡資訊如下:

億光電子工業股份有限公司 法務處 地址:23860 新北市樹林區中華路 6-8 號 電話:02-2685-6688 分機:7412 信箱:irene@everlight.com

傳真:02-2685-6890 官方網站:http://www.everlight.com


董事長的話

3

董 事長 兼 總 經 理

葉寅夫


目前光的運用,由小角落發展至全世界,以提升品牌價值達到企業永續經營的理念。億光秉持與員工 同心協力,努力以環境保護、綠色產品、節能推廣這三個主題,朝向發展自己品牌及矢志以更節能、 更環保的方式照亮全世界長期目標邁進 ! 就產業上,擺脫了 2015 年全球 LED 嚴重供過於求、降價競爭之情形,2016 年全球 LED 產業受惠 於應用端照明、汽車與小間距看板產品維持高檔需求,以及 LED 上游廠商輪流調漲部分晶片價格, 令 LED 封裝價格跌勢趨緩,整體產業朝向穩定發展。億光持續加強在車用、小間距及不可見光等利 基型產品之發展,在 2016 年度持續維持穩定增長。 展望 2017 年,億光擁有 LED 製造逾 30 年之經驗,將持續利用本身之成本控制強項,兼顧優良之 產品品質,與重要客戶共同開發利基型產品,將有助於億光在整體 LED 產業的競爭力,提早掌握產 品爆發之成長商機。目前除持續發展之車用、小間距及不可見光等利基型產品外,隨 LED 應用的層 面漸廣,智慧城市、智能汽車、虛擬實境、人工智慧與穿戴裝置興起,對 LED 之效率及效能需求亦 將大幅提高,而億光將與客戶共同合作,在未來幾年將這些新興的創新應用推向市場。另外,億光多 年來持續拓展全球版圖,未來將積極擴大歐美、中國、日本及印度等市場佔有率,營運表現有望優於 同業。 而在公益部分,億光秉持著「取之社會,回饋社會」的理念,與億光文化基金會長期以來積極投入各 項慈善公益活動。基金會參與雙連教會音樂講座並為西羅亞合唱團募款,同時也將熱心公益的理念宣 達全體員工,尤其在地球生態環保上,我們鼓勵員工參與淨灘活動,還給大自然一個沒有污染的海洋, 以孕育更多的生命。企業社會責任之實踐為全球社會發展之趨勢及共識,亦是促使永續發展之基礎。 有鑑於此,億光積極在經濟、環境與社會三個面向推動企業社會責任的實際作為,同時邀請合作廠商 共同遵循與落實企業社會責任行動,期望持續喚醒大眾對環境保護及社會公益的重視,為地球永續發 展盡一己之力。

億 光 電 子 企 業 社 會 責 任 報 告 書

億光是 LED 產業的領導品牌及一家擁有超過六千一百位員工的全球化公司,從如同螢火蟲的發光到

4


年度績效

2016年新增製造工廠「銅鑼廠」,預計

截至2016年底億光國內外專利申請累計

2017年正式啟用

1,831件,核准1,261件

2016年開始導入電子行業行為準則 (EICC),計畫於2017年底完成相關內部

5

查證工作

2016年臺灣區環保支出投入共新臺幣 12,762,573元

2016年度整體合併營業收入淨額為新臺

億光與新供應商合作,100%皆會以

幣293.5億元,較2015年成長1.67%

EICC電子行業行為準則評核供應商

員工福利支出與2015年相比增加

2016年億光對供應商執行企業社會責任

4.02%,顯示億光對員工重視

自評問卷,總計41家

2016年億光產值為新臺幣248.75億元, 相較於2015年度,總體產值增加新臺幣 6.91億元

2016年臺灣區合計減少排碳量431.36 噸,較2015年增加節約排碳量278.4噸

2016年億光產量為323.74億個,相較於

2016年億光製程水回收再利用每年約可

2015年度,總體產量增加59.33億個

節約56,974噸水資源量

2016年億光國內勞務採購比例較2015年

2016年億光樹林廠用水強度較2015年降

增加13.32%

低26.25%

2016年臺灣廠區達81.36%直接向臺灣在

2016年各廠區未發生洩漏事件及違反環

地供應商購買原物料

境法規之情事


億 光 電 子 企 業 社 會 責 任 報 告 書

6

億光共生產212種光耦合器產品,全數通 過安規認證,通過率100%

2016年辦理43,632堂訓練課程 2016年客戶滿意度調查統計結果較2015 年,客戶滿意度總體平均分數提升2.1%

2016年億光共捐贈給各地47個單位

2016年獲頒苗栗縣政府的熱心公益獎以 及標竿企業獎 2016年共舉行2場淨灘活動,共有146位 同仁一起參與 臺灣區苗栗苑裡廠於2016年榮獲健康體 重管理計畫—職場組減重第一名 承辦2017年螢火蟲國際年會的主題曲徵 選及專輯製作 2016年億光教育訓練總時數共計 445,593小時,完訓率為100% 研發螢火蟲專用的590奈米的紅黃光LED 路燈及燈筆 2016年員工使用億光e學院進行數位學 習系統學習及瀏覽人次超過37,248人 次,較2015年成長6,248人次


1 企業社會責任管理

7

1 企業社會責任管理 1.1

永續經營與風險管理

1.2

利害關係人參與

1.3

重大性議題鑑別


本公司為實踐企業社會責任,促成經濟、環境及社會的進步,以達永續發展的目標,爰參照「上市上櫃公司 企業社會責任實務守則」及相關法令制定「億光電子工業股份有限公司企業社會責任實務守則」,前述守則 經董事會核准發行。期望於從事企業經營的同時,能實踐企業社會責任,以符合國際發展趨勢,並透過企業 公民擔當,提升國家經濟貢獻,改善員工、社區、社會之生活品質,促進以企業社會責任為本的優勢。

億 光 電 子 企 業 社 會 責 任 報 告 書

1.1 永續經營與風險管理

依董事會議事辦法規定,企業社會責任兼責單位需進行一年兩次的管理審查會議,定期核示公司企業社會責 任、安全衛生表現,確保企業社會責任管理體系的持續適用性與有效性,以確保公司運作持續符合國家法規

8

和國際標準。

管理委員會

CSR推動小組

員工關係社區參與

綠色設計

供應鏈管理

公共關係

綠色營運

˙落實EICC

˙材料創新與無毒材料

˙落實EICC

˙CSR資訊揭露

˙綠色製造

˙員工關懷

˙資源回收

˙無有害物質管理

˙CSR行銷

˙節能減碳

˙社區參與

˙節能

˙低環境足跡

˙落實環安衛管理 ˙經濟績效 ˙專利

億光電子社會責任政策 ✓ 遵守國際、政府相關勞動、環保、安全衛生等法規要求。 ✓ 確保所有的工作都是自願性的,不使用脅迫、強制性條件雇用員工。 ✓ 嚴格禁止使用童工。 ✓ 不以體罰、虐待、強迫性方式對待員工。 ✓ 嚴格遵守國際與政府相關薪資法律,對員工公開與明確公司各項規定。


1

✓ 致力推動健康安全相關系統,提供員工健康、安全、整潔的工作環境。 ✓ 致力推動環境保護相關系統與產品環境化設計,對於國際各項對地球環境保護之規範與宣導工作,貢獻

企業社會責任管理

一己之力。

✓ 建立對內、對外相關溝通管道。 ✓ 公司經營行為、員工工作操守,採取最高廉潔道德標準。 ✓ 尊重、保護客戶之任何技術、專門技能、文件與資料。 ✓ 公司積極參與政府與社區活動,透過供應商稽核與宣導推廣,鼓勵公司相關合作夥伴,共同推動善盡企

9

業社會責任。

億光企業社會責任實踐四大原則:

01. 落實公司治理

02. 發展永續環境

04. 加強企業社會 03. 維 護企業公益

責任資訊揭露

透過億光企業社會責任實踐四大原則,同時考量國內外企業社會責任之發展趨勢與企業核心業務之關聯性、 整體營運活動對利害關係人之影響等,訂定企業社會責任政策、制度或相關管理方針及具體推動計畫,經董 事會通過後,再提股東會報告。 為確保企業社會責任的健全與落實,本公司已設置推動兼責單位為法務處,該兼責單位是由董事長所選任之, 負責企業社會責任的相關運作與執行事宜,並定期向董事會報告。CSR 推動小組由法務處主管擔任召集人, 主要指導 CSR 策略與方向,並向董事會報告。召集人轄下有相關專案負責人員,在各專案執行時,會納入 人資、財會、採購、環安衛、研發、品保與稽核等單位,定期回應利害關係人的意見,將結果向上呈報,以


之企業社會責任報告書、推動企業社會責任管理之相關事項,企業社會責任報告書呈董事會通過發行。制定

105

「企業社會責任實務守則」,該守則已發佈於億光電子官網中的「利害關係人專區」。 億光電子官網的「利害關係人專區」,網址為:http://www.everlight.com/investor.aspx,在前述專區利害關 係人可取得本公司對利害關係人成員、重大議題鑑別的程序,以及公司在經濟面、社會面、環境面之重大考 量議題,針對不同利害關係人的溝通管道等資訊。我們相信透過適當的溝通方式,可了解利害關係人的合理 期望及需求,並妥善回應其所關切之重要議題。

風險管理 億光風險管理之目的,在於採取妥適的分析程序來提早辨別、評估潛在風險,以提供管理階層透過企業風險 管理制度降低或減少風險,並將風險管理制度融入日常營運活動中,以調整經營策略、提高經營績效,並達 成持續穩定成長及永續經營的使命。

億光風險管理架構

董事長

稽核中心

各部門及專案風險管理代表

財 會

智 權 處 / 法 務 處

人 資 處 / 資 訊 處

產 品 管 理 中 心

業 務 行 銷 事 業 群

維 護 處 / 技 術 處

營 建 暨 廠 務 處

供 應 鏈 管 理 處

職 業 安 全 衛 生 處

全體員工

民 光 國電 子 年企 企業 業社 社會 會責 責任 任報 報告 告書 書 億

利後續專案改善。該兼責單位於 2016 年 3 月成立後,展現相當的工作績效與成就,審核並完成中英文版本

10


1

各項作業風險之管理,依據業務性質分由相關單位負責直屬董事長,並由稽核中心針對各作業存在或潛在風 險予以覆核,據以擬定實施風險導向之年度稽核計畫。各項風險之管理單位及風險管理政策分述如下:

企業社會責任管理

權責單位

風險管理範疇

公共事務部

負責公司與新聞媒體、產業公協會、公益活動之事務處理及相關風險管理,以減少公司新聞危機風險。

職業安全衛生處

負責公司環保與安全衛生工作,避免或減少災害發生、環境污染之風險。

生產廠區

負責生產及製造之風險控管,減少或避免因生產製造過程中資源浪費或製造效率等風險之產生。

11

負責原 ( 物 ) 料、零組件之品質暨禁限用物質管理能達到公司及客戶之一定水準,交期與數量能有效且 適時的配合生產之需要,並避免停工、待料,確保採購價格之合理、降低庫存及提升產品競爭力,並負

供應鏈管理處

責採購外部風險 ( 包括:意外風險、價格風險、採購品質風險及技術進步風險 ) 及採購內部風險 ( 包括: 合約風險、驗收風險及存量風險 ) 之風險控管,減少或避免該風險之產生。負責公司生產相關排程及產 能調配,減少或避免因生產製造排程因資源浪費或製造效率等風險之產生。

設備研發處

營建暨廠務處

維護處

技術處

品保處

負責公司生產設備之採購、研究及開發,減少或避免因設備需求或技術開發過程中產生之相關風險。 負責公司建廠專案及廠務、工務設備之日常維護,減少或避免建廠專案無法滿足公司擴廠及生產需求之 相關風險。 負責協助規劃及機械設備提升計畫,以提高生產效益目標,並彙整設備產業動向,隨時提供公司新設備 與新製程之參考資訊,以減少或避免設備稼動不佳及設備閒置之風險。 負責透過資源整合進行產品物料及製程改善,以降低產品不良率或低毛利之風險。 負責公司原物料進料及產品生產之風險控管,減少及避免產品因原物料品質或生產過程不良導致之內部 失敗或外部失敗之風險,進而提高公司產品品質。 負責承接公司年度計劃之業績目標及相關關鍵指標,發展新客戶、維持舊客戶,保持良好客勤關係,建

業務行銷事業群

立業務績效管理機制,以降低公司年度業績目標無法達成之風險;產品行銷策略訂定與執行,以降低公司 產品發展及行銷之風險。

產品管理中心

研發事業群

人力資源處

負責產品策略訂定與執行;新產品開發生命週期、毛利及未來規劃;並從市場觀點出發建議公司配合業界及 產品的趨勢發展,以減少或避免公司業績目標無法達成之風險。 負責產品研發、設計及試產階段導致之相關風險控管,並以策略性思考及研發成本之掌控;評估產業關鍵 技術及產業資訊,整合公司資源完成新材料、製程研發開發及導入,進而減少或避免相關風險產生。 負責人力資源規劃、訓練、招募、選才、任用及勞動法令遵循之風險控管,以降低人力資源之相關風險, 以達到公司永續經營之目的。


資訊處

智權處

法務處

風險管理範疇 負責公司資訊系統之適用性、可靠性、可擴充性及安全性之風險控管,減少及避免公司系統及各項資訊 專案推導產生之各項風險,進而降低資訊安全之風險。 負責智慧財產權之風險管理,遵循主管機關之監理政策並處理專利爭議,以降低專利權之相關風險。 負責法律之風險管理及 CSR、EICC 規劃,遵循主管機關之監理政策並處理契約及訴訟爭議,以降低公 司營運之相關法律風險。 負責公司財務租稅規劃與執行,財務調度、投資評估、衍生性金融商品、籌資方式、會計資訊、財務報

財會中心

導及相關稅務遵循等之風險控管,強化相關內部控制制度之功能,以確保公司持續經營的有效性,達成 報導可靠性、營運的效果及效率與相關的法令遵循之目的。

稽核中心

為風險管理架構中之監控單位,針對風險管理機制之運作執行客觀獨立之稽核,確保本公司風險管理機 制有效地運作。

營運風險管理 億光的銷售政策採內、外銷並重策略,且目標市場不集中單一產業,目標對象亦不過度依賴單一客戶,藉以 降低營運風險,同時也能增加成長空間與幅度。

經濟面風險管理 年度利率、匯率變動、通貨膨脹對公司損益之影響及未來因應措施,詳細內容參見億光電子 105 年度年報第 258 頁以下說明。

工作安全風險管理 為避免員工在工作過程中發生意外,億光積極擬定安全衛生檢查計劃,包含一般安全衛生設施定期檢查、消 防設備定期檢查、低壓電器設備定期檢查、有害物質作業定期檢查、乾燥設備定期檢查、第二種壓力容器定 期檢查、有機溶劑作業點檢以及車輛定期及重點檢查等八項檢查重點。製程設備部份,建立設備供應商及公 司設備技術處之安全溝通機制來改善既有或新進機台之潛在風險。工務安全部分,除平常的作業前重點檢查 及施工安全管理外,更要求高風險高危害作業管制。衛生管理部份,除推動一般健康檢查及特殊作業健康檢 查,促進與職業衛生管理事宜,針對員工身心健康,擬定相關關懷措施以降低營運風險。

產品風險管理 億光針對光耦合器產品符合各國的安全法規,在產品開發初期,當產品開發出來就會送樣安規單位進行產品 的安規認證;在生產的過程中,光耦合器會使用高壓測試機進行全檢,而廠內的高壓生產機台,每年會委託第 三方單位來認證與校驗,每半年廠內品保人員會進行機台的內部校驗。

億 光 電 子 企 業 社 會 責 任 報 告 書

權責單位

12


1

各廠區因應風險之方針及策略

企業社會責任管理

風險類別

廠區

風險辨識

採取策略 / 行動

溫室氣體排放量申報管理 法、

法規風險

苑裡廠 / 銅鑼廠

節水三法、勞資爭議、廠區工安

⊕定期進行法規鑑別並採取相關因應措施。

事故 ⊕每年進行 1 次全廠作業環境監測

法規風險

蘇州廠 / 中山廠

溫室氣體排放量申報管理 法、

⊕每年進行職業作業場所檢測、職業場所職業危害申報

廠區工安事故

⊕每年進行 1 次全廠作業環境監測。(三廢檢測)

13

⊕每年進行消防安全講習,逃生演習 開徵耗水費、產品及原物料供應

成本風險

苑裡廠 / 銅鑼廠

與安全、國際化產生原物料供應 及競爭之衝擊

⊕進行廢污水源頭分流管理,減少廢水處理設施之負 荷。 ⊕進行自主檢查即採取相對應措施,避免因颱風來臨造

苑裡廠 / 銅鑼廠

成水患。

乾旱或水災

天災風險

⊕廢水回收再利用,減少對自來水之倚賴。

蘇州廠 / 中山廠

雷擊

⊕每年進行全廠 1 次防雷檢測;2 次化學品倉庫防雷檢測

緊急預防流程

! 突發事故發生

消防:119

吳江第一人民醫院

吳江水鼎醫院

警察:110

公園路169號

人民路1388號

急診:63420995

急診:63180413

急救中心:120

(事故目擊人)

第一時間匯報

離事故突發地

迅速前往出事地點開展續洽工

安保人員到達現場

最近的安保人員

作,並電話直接聯繫上級主管

並立即上報領班

啟動應急預案

總務主管 ߕҹ 2/ቲ)Ԧ*НౢғᆶНԦࢉٛ‫ݯ‬௛ࡼࢬӛҢཀკ! !

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事件通報

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應急救援小組

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上報

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2:!

颱風前準備檢查記錄表

水污染防治措施流向示意圖

事後經驗總緒,上報公司最高主管


億光透過各種溝通管道與平台傾聽利害關係人的聲音,並將利害關係人的建議與關注議題納入組織策略與營 運規劃中,同時以此做為本報告書揭露之參考基礎。本年度報告書運用 AA1000 SES 鑑別原則,透過各部 門主管以及外部顧問鑑別後,確立的主要溝通對象,包含:員工、投資人 / 股東、供應商、客戶 / 經銷商、 媒體、政府機構共六個主要的利害關係人。

億 光 電 子 企 業 社 會 責 任 報 告 書

1.2 利害關係人參與

億光 電 子 利 害 關 係 人 利害關係人 14

媒體

員工

政府機構

投資人 / 股 東

客戶 / 經銷商

供應商

利害關係人溝通 億光與利害關係人的互動與溝通機制多元化,有「客戶滿意度調查」、「員工座談會」、「供應商問卷調查」、 「股東會」、「法人說明會」等,藉由各種管道與利害關係人溝通,了解利害關係人的需求、對於公司的期待、 對於永續發展議題關注之項目,公司除了即時性回應之外,並將之做為推動企業社會責任永續發展計劃的參考。


1

利害關係人溝通管道

企業社會責任管理

對象

員工

溝通議題

溝通管道

頻率

勞僱關係、勞資關係、經

會議、電子郵件公告、員工 / 福委意見箱、內部

⊕定期 / 即時會議

濟績效、職業健康與安全、

稽核、教育訓練、員工內網、勞資會議、職業

⊕半年一次內部稽核

教育與訓練

安全衛生委員會

交通運輸、環境問題申訴

客戶滿意度調查、檢討會議、客戶稽核、企業

機制、社會法規遵循、反

官網、企業社會責任報告書、電話 / 郵件溝通、

競爭行為、環境法規遵循

報章雜誌、研討會、經銷商大會

勞資關係、勞僱關係、專

年度股東大會、法人說明會、財報、年報、官

⊕年度財報

利、經濟績效、社區衝擊

網設定投資人專區、設有發言人及股東聯絡窗

⊕股東會

問題申訴機制

口、法人股東訪視

⊕法人說明會

15 客戶 / 經銷商

投資人 / 股東

供應商

採購實務、能源、反貪腐、 環境法規遵循

顧客隱私、社會法規遵循、

政府機構

反競爭行為、環境法規遵 循、能源

供應商大會、供應商問卷、供應商稽核

公文、會議、公聽會、企業社會責任報告書、 勞動檢查、環保檢查

⊕即時檢討會議 ⊕即時客戶稽核 ⊕年度滿意度調查

⊕年度供應商大會 ⊕即時供應商稽核

⊕即時會議

間接經濟衝擊、排放、廢

媒體

污水與廢棄物、生物多樣 性、專利

採訪、新聞稿、活動宣傳、行銷展覽宣傳

⊕隨時發送新聞稿


億光透過與利害關係人多元管道進行溝通,參考 GRI G4 的經濟、環境、社會共 46 個考量面,加上同業利 害關係人所關注之重大議題、企業社會責任國際標準系統 (SA8000) 以及億光電子企業社會責任績效指標等, 加入「專利」及「衝突礦產」,彙整出 48 個相關永續性議題,編輯成問卷,依照「利害關係人關注度」與「公 司治理衝擊度」分析出本公司利害關係人關注的重大性議題排序,再依循永續性脈絡、重大性、完整性、利 害關係人包容性的步驟,考量億光永續經營之方向及公司未來整體發展,彙整出 15 項重大性議題,做為億

億 光 電 子 企 業 社 會 責 任 報 告 書

1.3 重大性議題鑑別

光社會責任政策及年度工作目標。

利害關係人鑑別流程 2016 年,億光在企業社會責任報告書編製中導入實質性分析,希望透過系統化的分析模式,鑑別利害關係 人所關注 / 興趣的永續議題,作為報告書資訊揭露的參考基礎,以利於針對不同的利害關係人進行有效溝通。 億光的實質性分析模式,主要區分為:

鑑別利害關係人

藉由CSR推動小組內部討論,並參考同業所鑑別出之利害關係人群體,億光鑑別出6大類 的利害關 係者,包括股東/投資人、員工、供應商、客戶/經銷商、政府機構、媒體等。

議題的蒐集主要有外部與內部兩個來源,外部來源包含全球報告書協會(Global Reporting

蒐集永續議題

Initiative, GRI)所出版的永續報告書第四代綱領(G4),首先以GRI G4 指標的48大類 考量面為基 礎,再納入國際關注議題與標準,彙整成關切考量面清單,由利害關係人代表小組篩選成初步關 切清單;內部來源則為利害關係人透過各種管道回饋的意見等。

透過發放議題關注程度的調查問卷給不同的利害關係人及公司高階主管,依據回收問卷的分析結

重大考量面分析

果,決定的評估準則權重值,2016年億光回收CSR考量面問卷共121份 ,其中關注度問卷回收 117份,衝擊度問卷(億光高階主管填答)回收4份。

依問卷回收結果,考量將每個議題在不同評估準則下的得分與權重及公司管理階層對於永續經

實質性議題

營的衝擊考量程度,計算每個議題的風險優先數,藉以制定揭露優先排序,並針對各考量面訂 定有效之管理方針。2016年億光經問卷調查分析、內部開會討論及同業參考後,共鑑別出15

個重大考量面。

審查與討論

根據實質性分析的重大考量面排序,經由內部討論方式鑑別各考量面組織內與組織外的對象與 邊界,並作為未來億光企業社會責任報告書資訊揭露的參考基石。

16


1

重大考量面分析

企業社會責任管理

重大考量面實質性分析圖 關 注 度 28

17

30

18

41

17

19 20

47

22 34 44

35

25 26

37

27

39 40 42 43

48

24

36

38 46

23

11

12 13

1 6

2

7

3

8

14 15 16

9 10

29 31 32

21

33

4 5

45

衝擊度

1. 社會法規遵循

13. 產品及服務

25. 顧客的健康與安全

37. 不歧視

2. 環境法規遵循

14. 水

26. 勞工實務問題申訴機制

38. 供應商勞工實務評估

3. 教育與訓練

15. 衝突礦產

27. 供應商環境評估

39. 人權問題申訴機制

4. 專利

16. 勞資關係

28. 女男同酬

40. 原物料

5. 顧客隱私

17. 員工多元化與平等機會

29. 當地社會

41. 間接經濟衝擊

6. 產品與服務標示

18. 交通運輸

30. 供應商社區衝擊評估

42. 結社自由與集體協商

7. 反貪腐

19. 環境問題申訴機制

31. 投資

43. 原住民權利

8. 經濟績效

20. 強迫與強制勞動

32. 社區衝擊問題申訴機制

44. 保全實務

9. 職業健康與安全

21. 廢污水及廢棄物

33. 排放

45. 市場形象

10. 產品法規遵循

22. 行銷溝通

34. 評估

46. 反競爭行為

11. 勞僱關係

23. 生物多樣性

35. 供應商人權評估

47. 採購實務

12. 能源

24. 童工

36. 整體情況

48. 公共政策


組織內實體 類別

考量面

對應章節

組織外實體

億光

億光

供應商

客戶

總部

苑裡

銅鑼

蘇州

中山

固態

經濟績效

2.2 營運績效

專利

3.2 產品介紹與認證

社會法規遵循

2.4 誠信經營

訓練與教育

4.3 人才培訓

顧客隱私

3.3 客戶服務

產品及服務標示

3.2 產品介紹與認證

反貪腐

2.4 誠信經營

職業健康與安全

4.2 安心職場

產品責任法規遵循

3.2 產品介紹與認證

勞僱關係

4.1 員工結構

衝突礦產

3.1 採購政策

環境法規遵循

5.1 永續資源管理

能源

5.2 能源管理

產品與服務

3.2 產品介紹與認證

水資源管理

5.3 水資源管理

( 包括經銷商 )

經濟面

億 光 電 子 企 業 社 會 責 任 報 告 書

重大永續議題與邊界判別

18

社會面

環境面

註:「● 」代表有重大性且揭露於本報告書中,「〇 」代表有重大性,未來將揭露於報告書中。


公司治理與營運發展

2

19

2 公司治理與營運發展 2.1 關於億光 2.2 營運績效 2.3 組織管理與架構 2.4 誠信經營


億光電子工業股份有限公司創立於西元 1983 年 05 月 28 日,總部地址位於新北市樹林區中華路 6-8 號,製 造工廠設立於臺灣新北土城、樹林、苗栗苑裡、銅鑼和中國蘇州、中山。億光擁有超過 33 年以上於 LED 產 業的深厚實力,整合專業研發、業務及市場團隊,以客戶需求為導向,是一家擁有超過 6,100 位員工的全球 化公司。 億光核心理念為秉持「卓越、創新、誠信、品質、執行」,以滿足客戶需求為第一優先。在人才培育亦是以

億 光 電 子 企 業 社 會 責 任 報 告 書

2.1 關於億光

此為億光人的核心價值,在邁向使命的過程中,秉持著億光好牛的精神致力追求體現億光的核心價值 !

20

億光好牛精神

億光好牛

STRIVE

ONWARD

NEVER LET UP

同心協力

勇往直前

奮戰不懈


公司治理與營運發展

2

億光的 ELITE( 精英 ) 企業文化:以誠信、品質和創新的基礎,執行客戶的需求,達成卓越的表現。

Excellence 卓越

LED Innovation 創新

Integrity 誠信

卓越精進專業、追求

重視新思維及發展創

謹守職業操守與道德要

卓越,積極追求公司

意性的解決方案、

求,重視信用與承諾

與自我突破

提升價值

21

Top Quality 品質

Execution 執行力

持續改善、精益求

設定高挑戰績效目

精,提供最適化且高

標、說到做到,承擔

品質的解決方案

責任並展現擔當

億 光小檔案

公司名稱

億光電子工業股份有限公司

創立

1983年

營業項目

LED元件及燈具製造、研發及銷售

營運總部

新北市樹林區

員工人數

全球 6,181人

生產據點

臺灣:苗栗、土城、樹林、銅鑼 大陸:蘇州、中山

股票代號

2393


億 光 電 子 企 業 社 會 責 任 報 告 書

億光生產據點 臺北樹林廠 地區:臺灣 地址:23860 新北市樹林區中華路 6-8 號 No. 6-8, Zhonghua Rd., Shulin Dist., New Taipei City, Taiwan 23860 電話:+886 2 26856688

土城廠 (2016 年已停止生產作業,僅供研發同仁實驗使用 )

22

地區:臺灣 地址:23671 新北市土城區中央路三段 76 巷 25 號 No.25, Lane 76, Sec 3, Chung Yang Rd, Tucheng Dist., New Taipei City, Taiwan 23671 電話:+886 2 22672000

苑裡廠 地區:臺灣 地址:35875 苗栗縣苑裡鎮玉田里 6 鄰國光巷 35 號 No.35, Guoguang Ln., 6th Neighborhood, Yutian Village, Yuanli Township, Miaoli County 35875, Taiwan. 電話:+886 37 741000

銅鑼廠 ( 預計 2017 年正式啟用 ) 地區:臺灣 地址:苗栗縣銅鑼鄉中興工業區中興路 26 號 電話:+886 37 239588

蘇州廠 地區:中國 地址:江蘇省吳江區松陵鎮中山北路 2135 號 No.2135, Zhong Shan N. Rd., SongLing Town, WuJiang City, Jiang Su, China 電話:+86 512 63409123

中山廠 地區:中國 地址:廣東省中山市小欖鎮工業大道南 8 號 No. 8, Industrial Avenue South, Xiaolan Town, Zhongshan City, Guangdong Province 電話:+86 760 89829100


公司治理與營運發展

2

主要品牌、業務及產品 億光公司及子公司產品主要以光電元件為主,區分為發光元件、感測元件兩大類。發光元件有發光二極體 Lamp、發光二極體顯示器、表面黏著發光二極體、高功率發光二極體、發光二極體組件、紅外光二極體;感 測元件有光電晶體、光二極體、光積體電路、光感測組件;近年車用照明也因應安全性、可靠性需求快速導 入 LED 光源使用,億光也推出符合車載規範 (AEC-Q101) 的各種 LED 元件。 為順應世界潮流與市場需求,億光於 2012 年開始,決心投入一般照明市場,成立億光固態照明股份有限公 司 ( 以下簡稱億光固態 ),以 2 至 3 成的穩定成長率,站穩 LED 照明市場。億光固態致力於 LED 照明產品研發、 生產和銷售,為客戶提供一流的高性價比以及高品質的 LED 全系列照明產品,發展成億光自有品牌名為「億

23

光 LED 照明」。億光固態的 LED 照明產品涵蓋家用照明、取代式照明、商業照明、辦公照明、道路照明、 工業照明、特殊照明等,產品種類多元,足以滿足多數顧客需求與期望,隨著新建築廣泛使用 LED 的趨勢, LED 在未來會漸漸成為市場的主流。為提供廣大的客戶群高品質的產品以及最有效率的服務,億光在世界各 地設立服務據點,包括:中國、香港、日本、韓國、新加坡、馬來西亞、印度、德國、瑞典、美國及加拿大, 因地因時提供符合客戶需求的產品與最即時的服務效率。億光電子元件業績占比 ( 依照應用端 ),如下圖:

億光電子元件業績占比 17.4%

20.3%

紅外線 Infrared 照明 Lighting 背光 TFT Backlight 消費性通訊 Consumer& Communication

19.7%

15.1%

27.5%

億光全系列LED元件產品

車燈/閃光燈/顯示屏 Autmotive/Flash/Signage


億 光 電 子 企 業 社 會 責 任 報 告 書

24

營運據點 為求用心服務全球客戶,億光在全世界設立據點,包括中國、香港、日本、韓國、新加坡、馬來西亞、印度、 德國、美國及加拿大 10 個國家設立辦事處,提供即時服務並快速供貨給客戶。

美國 加州 (San Jose)

德國 (Karlsruhe & Munich)

天津

青島

上海

北京

韓國 (Seoul)

日本 (Tokyo & Kyoto)

蘇州 臺灣總部 Headquarter

美國 德州 (Carrollton) 重慶

廈門

印度 (Bangalore & Delhi)

馬來西亞 (Penang)

新加坡

香港 (Kowloon)

廣州

深圳

參與組織與身分 為達 LED 產業相關資訊與技術交流、產業訊息增加銷售商機以及公共關係之維繫等目的,億光積極參與及 推動各類型非營利組織活動,透過活動過程持續凝聚同業力量,並增進彼此最新資訊交流機會。


公司治理與營運發展

2

25

2016 年億光持續投入已入會的各協會活動,並於 2017 年加入「臺灣建築照明學會」,期望可將綠色能源產 業的上、中、下游企業做完整的結合,促使綠色能源產業群聚效應發酵,形成低碳綠色能源聚落。目前億光 相關組織參與情形如下:

地區 臺灣

協會名稱 TEEMA 臺 灣 區 電 機 電 子 工 業同業公會

臺灣

PIDA 光電科技工業協進會

臺灣

TLFEA 臺灣區照明燈具輸出 業同業公會

臺灣

臺灣平面顯示器材料與原件 產業協會

臺灣

TTVMA 臺 灣 區 車 輛 工 業 同 業公會

臺灣

TOSIA 臺灣光電半導體產業 協會

臺灣

SINOCON 華聚產業共同標準 推動基金會

臺灣

臺灣

CIE-Taiwan 臺灣照明委員會

TESA, ESCO 中 華 民 國 能 源 技術服務商業同業公會

中國

CSA 國家半導體照明工程研 發及產業聯盟

臺灣

TSGIA 臺 灣 智 慧 型 電 網 產 業 協會

億光角色

入會時間

除定期繳納會費外並提供大額資助

常務理事

1983 年

定期繳納會費並參與各項會議

董事會常務董事

1999 年

參與支持參與光電展覽會

顧問、副主委

2005 年

定期繳納會費並參與各項會議及政策

會員

2005 年

定期繳納會費並參與各個研討會議

會員

2005 年

定期繳納會費

理事

2007 年

定期繳納會費

董事

2009 年

定期繳納會費並參與各個研討會議

2010 年

定期繳納會費並參與各項會議

會員

2010 年

定期繳納會費

會員

2011 年

定期繳納會費

會員

2012 年

定期繳納會費並參與各個研討會議

執行委員會執行 委員

臺灣

新北市綠色能源產業協會

理事

2014 年

定期繳納會費並參與各項會議

臺灣

台灣建築照明學會

會員

2017 年

定期繳納會費並參與各個研討會議


億光為專業發光二極體設計與製造之領導公司,以善盡企業社會責任自期,提供員工適當的安全、工安及環 保相關政策與訓練,每位員工都必須以身作則;億光承諾整合公司資源達成企業社會責任政策,並承諾持續進 行各項改善。 億光已通過的國際認證有:

億 光 電 子 企 業 社 會 責 任 報 告 書

管理系統認證

工廠管理認證 26

環境保護認證

社會責任認證 www.everlight.com

www.everlight.com

聲明書

產品符合性聲明

億光電子工業股份有限公司(以下簡稱本公司)對於歐盟 REACH 法規(EC

億光電子工業股份有限公司(以下簡稱「本公司」)對附表一銷售產品保證符

No.1907/2006 Registration, Evaluation, Authorization and Restriction of

合歐盟 RoHS 指令(2011/65/EU and (EU)2015/863)十項禁限物質含量標準:

Chemicals),對應情形說明如下: Substance Name 鎘和鎘其化合物

1. 本公司之 LED 產品(詳見附表一,以下簡稱本產品)符合歐盟 REACH

Everlight Spec. Plastic:N.D.(<2ppm) Metal :<50ppm

法規第三條第三項之定義。就本公司對本產品之瞭解,本產品並無物質

鉛和鉛其化合物

1000 ppm

Plastic:<50ppm Metal :<500ppm

符合歐盟 REACH 法規第七條之登記要求。故本公司無需針對歐盟

汞和汞其化合物

1000 ppm

N.D.(<2ppm)

六價鉻化合物

1000 ppm

N.D.(<0.02ppm) or Negative

聚溴聯苯(PBBs)

1000 ppm

N.D.(<5ppm)

溴聯苯醚(PBDEs)

1000 ppm

N.D.(<5ppm)

鄰苯二甲酸二(2-乙基己基) 酯 (DEHP)

1000 ppm

N.D.(<50ppm)

1000 ppm

N.D.(<50ppm)

1000 ppm

N.D.(<50ppm)

1000 ppm

N.D.(<50ppm)

REACH 法規第七條之要求向專責機關進行產品物質登記程序。 2. 本產品可符合歐盟 REACH 法規(REACH Regulation (EC) 1907/2006 )173 項高度關注物質規範要求(詳見附表二)。

鄰苯二甲酸丁酯苯甲酯

3. 本公司將持續關注歐盟 REACH 法規之高度關注物質發展情形,並依據

(BBP) 鄰苯二甲酸二丁酯 (DBP)

歐盟 REACH 法規所公佈之通報時程將本產品是否有使用高度關注物質

鄰苯二甲酸二異丁酯

之情形進行通報。 此致

EU RoHS 100 ppm

(DIBP)

本公司附表一銷售產品亦符合以下規範要求:(1) CHINA-RoHS;(2) EU

(請填寫客戶公司全稱)

94/27/EC;(3) SS-00259;(4) 2006/122/EC(PFOS)。 億光電子工業股份有限公司

此致 (請填寫客戶公司全名)

公司負責人:葉寅夫 日期:西元

億光電子工業股份有限公司 月

董事長: 葉寅夫 日期:西元

機密文件編號:1QB2017V1

1

機密文件編號:5QB2015V2

日 1


公司治理與營運發展

2

億光遵守全球永續性報告協會制定之作業準則 (GRI G4)、電子行業行為準則 (EICC)、衝突礦產以及歐盟 REACH 與 RoHS 等國際公約。其中,本公司對各公約的遵守狀況簡述如下: 1. GRI G4:本公司依照 GRI G4 的標準撰寫本次的企業社會責任報告書。 2. 電子行業行為準則 (EICC):本公司目前正在積極導入 EICC,計畫於 2017 年底完成相關內部查證工作, 以求公司落實 EICC 對於勞工、安全與健康、環境、管理系統與道德規範的相關要求。 3. 禁用衝突礦產:本公司嚴格要求供應商必須簽署「供應商社會責任承諾書」,其中針對衝突金屬部分有特 別約定:「供應商須承諾所交付億光產品或零件之金屬未使用衝突金屬。衝突金屬包括但不限於來自剛果 民主共和國非法礦區的稀有金屬。」

27

4. 歐盟 REACH 法規:本公司之 LED 產品符合歐盟 REACH 法規第三條第三項之定義。同時,亦可符合歐 盟 REACH 法規 173 項高度關注物質規範要求。我們將持續關注前述物質發展情形,並依據法規所公布 之通報時程將產品是否有使用高度關注物質之情形進行通報。 5. 歐盟 RoHS 法規:本公司依實際的產品符合狀況對外承諾可遵守歐盟 RoHS 指令所規定之十項物質含量標準。

年度獎項 本公司於 2016 年獲頒苗栗縣政府的熱心公益獎以及標竿企業獎,致力於企業社會責任活動是本公司回饋社 會的理念,也感謝政府單位的肯定與支持。

2016 年熱心公益獎

2016 年標竿企業獎


經濟績效管理方針 聯合國永續目標 重 要 性

發光二極體的發展已有三十餘年的歷史,由於體積小、反應速度快、耐震性佳、 元件壽命更長達十萬小時以上,因此早已被廣泛應用於家電產品上,隨著技術 發展的精進,可視性亦不斷提升,如今顯示產業、交通號誌、汽車工業甚至照

億 光 電 子 企 業 社 會 責 任 報 告 書

2.2 營運績效

明產業皆已使用。

管理政策

本公司以不斷培訓專才,開發新產品以全面降低生產成本,供應國內外市場之 需求,邁向國際化經營,並打造純 LED、綠色環保標章的營運總部。

Goal 8. 促 進 包 容 且 永 續的經濟成長,達到全 面且有生產力的就業, 讓每一個人都有一份好

管理目標

高亮度產品降價,刺激市場使用率,擴大市場需求量。

投入資源

設置財會中心。

管理制度

外部制度:相關會計、稅務、投資及股務法令遵循。

工作。

內部制度:相關管理辦法與程序書。

管理措施

各產品產銷會議、各廠生產會議、年度銷售計劃。

投資事業群 億光電子工業 股份有限公司

Everlight (BVI) Co., Limited 持股比率:100%

億光電子(中國) 有限公司 持股比率:100%

Everlight Electronics India Private Limited 持股比率:100%

億光照明(中國) 有限公司 持股比率:100%

百誼投資 股份有限公司 持股比率:100%

Everlight Optoelectronics(M) SDN. BHD.

億光電子(中山) 有限公司 持股比率:100%

億威投資 股份有限公司 持股比率:100%

億力光電 股份有限公司 持股比率:63.48% 投資架構詳次頁

廣州億良貿易 有限公司 持股比率:100%

億恒投資 股份有限公司 持股比率:100%

億冠晶(福建)光電 有限公司 持股比率:100%

Everlight Electronics Europe GmbH 持股比率:100%

億瑞金光電(江蘇) 有限公司 持股比率:100%

Everlight Optoelectronics Korea CO., Ltd 持股比率:100%

傑納睿照明 股份有限公司 持股比率:100%

Light Competence Center 持股比率:100%

中山億光照明 有限公司 持股比率:100%

28


公司治理與營運發展

2

29

億光電子工業 股份有限公司

Everlight Optoelectronics Korea Co., Ltd. 持股比率:100%

傑納睿照明 股份有限公司 持股比率:100%

Lighting Competence Center 持股比率:100%

Everlight Japan Corporation 持股比率:100%

Zenaro Lighting, Inc. 持股比率:100%

WOFI Wortmann & Fliz GmbH 持股比率:100%

Everlight Americas, Inc. 持股比率:98.91%

Euro Technics Trade GmbH 持股比率:100%

Wofi Leuchten GmbH 持股比率:100%

WOFI Technics Trade Limited 持股比率:100%

億光照明管理(上海) 有限公司 持股比率:100%

Action GmbH 持股比率:100%

Everlight Electroics Singapore Pte. Ltd. 持股比率:100%

Zenoaro Lighting GmbH 持股比率:100%

億光固態照明 股份有限公司 持股比率:100%

億光固態照明(香港) 有限公司 持股比率:100%

Evlite Electronics Co., Limited 持股比率:100%

億曜科技(上海) 股份有限公司 持股比率:100%


億 光 電 子 企 業 社 會 責 任 報 告 書

億力光電 股份有限公司

VBest GmbH 持股比率:75%

Evervision Electronics (H.K.) Ltd. 持股比率:100%

Evervision Electronics (B.V.I.) Ltd. 持股比率:100%

勁佳光電(昆山) 有限公司 持股比率:100%

30

Blaze International Ltd. 持股比率:100%

Topbest Holding (Samoa) Ltd. 持股比率:100%

東莞德寶電子 有限公司 持股比率:100%

財務績效 億光主要經濟面權責單位為財會中心,其負責公司財務調度、投資評估、衍生性金融商品、籌資方式、會計 資訊、財務報導及相關稅務遵循等之風險控管,強化相關內部控制制度之功能,以確保公司持續經營的有效 性,達成財務報導的可靠性、營運的效果及效率與相關法令遵循之目的。2016 年億光無政治捐獻情事。億 光 2016 年度整體合併營業收入淨額為新臺幣 293.5 億元,較 2015 年成長 1.67%;員工福利與 2015 年相 比增加 4.02%,顯示億光對員工重視。在營業成本方面,億光 2016 年度整體營業成本 ( 含薪資與福利 ) 為 新台幣 221.7 億元,年度合併稅後淨利之表現為新台幣 18.4 億元,從近三年億光公司營運表現可看出億光 穩紮穩打以及逐漸累積市場競爭力的豐碩成果。產生和分配的直接經濟價值如下:

綜合損益表 項目 / 年度

單位:新臺幣 / 仟元

2014 年

2015 年

2016 年

營業收入

30,569,450

28,865,615

29,347,250

營業毛利

7,571,382

6,802,769

7,179,858

營業損益

2,641,653

1,967,750

2,136,020

108,652

270,837

83,643

稅前淨利

2,750,305

2,238,587

2,219,663

繼續營業單位本期淨利

2,180,737

1,833,098

1,839,518

本期淨利 ( 損 )

2,180,737

1,833,098

1,839,518

220,872

(900,659)

(852,236)

營業外收入及支出

本期其他綜合損益 ( 稅後淨額 )


公司治理與營運發展

2

31

綜合損益表

單位:新臺幣 / 仟元

項目 / 年度

2014 年

2015 年

2016 年

2,401,609

932,439

987,282

每股盈餘

5.12

4.27

4.13

員工福利

4,096,191

4,147,216

4,314,082

支付股東股利

1,723,023

1,311,811

1,322,385

支付政府稅金

828,017

915,432

816,572

本期綜合損益總額

註:捐贈及職工福利提撥金包含於營業成本及營業費用項下。

政府補助 公司於 2016 年度取得政府補助如下:

項目

補助金額 ( 仟元 )

勞動部雇用人力補助款

239

經濟部 A+ 企業創新研發淬鍊計畫之科專計畫補助

10,817

國際商展補助

441

總計

11,497

銷售產品面 億光與關係企業經營業務以光電零件為主,並可區分為發光元件、感測元件之製造及銷售、發光二極體之製 造及銷售、液晶顯示器產品之加工製造及銷售、照明產品及電子元件之研發,另有部份關係企業以投資業務 為其經營範圍。

項目

LED 電子、電器、電機產品、電子看

重要用途

板、電腦滑鼠、家用電器、手機、 LCD 背光源、交通號誌、光電開 關位置感測、紅外線接收器等。

營業比重

84.59%

LCD 及其他

照明

各類電子產品顯示器,如血壓計、 電話、計算機、衛星導航、車用

一般照明燈具、專業照明燈具。

顯示器等。

3.49%

11.92%


億光致力不斷提升生產效率,2016 年度億光產值為新臺幣 248.75 億元,相較於 2015 年度,總體產值增加 新臺幣 6.91 億元;而產量方面 2016 年度產量為 323.74 億個,相較於前一年度,總體產量增加 59.33 億個。 2016 年億光產品銷售範圍包括中國、臺灣、香港、南韓、德國、美國及其他國家等地區,下表為近年億光 產品銷售佔比:

億光 電子 產品銷售佔比

億 光 電 子 企 業 社 會 責 任 報 告 書

產能產量

32 14.64% 2.56%

39.60%

7.86%

中國 台灣

3.25%

香港

2016

南韓 德國 美國 其他國家

18.13% 13.96%

13.71%

12.06% 2.12%

1.99%

41.73%

10.66%

41.42%

9.33% 4.05%

3.04%

2014

2015

13.79%

13.75% 15.08%

17.27%


公司治理與營運發展

2

2.3 組織管理與架構 為持續完善億光公司治理管理架構、提升營運績效,以及落實企業社會責任,億光建構完整的公司治理架構、 健全董事會職能、維護利害關係人權益並以公平透明的方式揭露公司資訊。依據億光公司薪酬委員會組織章 程,該委員會人數為 3 人,其中由 2 位獨立董事及 1 位專業會計師組成,以健全公司董事、監察人及經理人 之薪資報酬制度為實行有效監督之責。 2016 年本公司配合營運政策,分別於 2016 年 8 月新增車用產品中心,同年 12 月新增策略外包中心。

33

億光公司組織圖 董事會 Board of Directors 稽核中心

薪酬委員會

Audit Center

Compensation Committee

董事長室 President Office

總經理室 GM Office 公共事務部

職業安全衛生處

PA Dept.

OS & H Division

生產事業群 Production Business Group

海外業務行銷事業群 Overseas Sales and Marketing Business Group

大中華業務行銷事業群 Sales and Marketing China Group

供應鏈暨臺灣區

中國區生產製造群 China Production Group

設備研發暨廠務群 Equipment R&D Facility Group

品保處 QA Div.

維護處 DT Div.

技術處 PT Div.

照明與業務通訊

紅外線與可見光

生產製造群 SCM and Taiwan Production Group

中心

業務中心

L/M Business

I/C Business

Center

Center

產品管理中心 Product Management Center

研發事業群 R&D Sales Group Center

車用產品中心 Automotive Product Center

資源中心

研發中心 R&D Center


照明與業務通訊 大中華業務行銷事業群 Sales and Marketing China Group

紅外線與可見光

中心

業務中心

L/M Business

I/C Business

Center

Center

產品管理中心 Product Management Center

車用產品中心 Automotive Product Center

研發中心 R&D Center

資源中心 Resource Center

智權處 IP Div.

資訊處 IT Div.

財會中心 Finance & Accounting Center

人資處 HR Div.

法務處 Legal Div.

各部門主要職責:

部門

職權範圍

總經理室

綜理公司全盤業務之執行與產銷協調、產品營運目標之訂定。 1. 透過內部稽核工作的推動,確保下列目標之達成:營運之效果及效率、財務報導的可靠性、 相關法令的遵循。

稽核中心

2. 協助董事會及管理階層確實履行其責任。 3. 調查、評估內部控制制度之有效性及衡量營運之效果與效率,並適時提供管理階層改善建議, 以確保內部控制制度得以持續有效執行。 1. 建立公司與新聞媒體關係以及新聞危機處理。

公共事務部

2. 配合億光文化基金會辦理各項公益活動,以形塑公司形象提昇品牌價值。 3. 經營與參與國內外各相關產業公協會運作,以提昇公司在產業話語權及善盡企業公民責任。 1. 負責公司環保與安全衛生工作,防止災害發生、降低環境污染,建構零災害。

職業安全衛生處 2. 無污染的安全工作環境,以達成永續發展的基本目標。 1. 公司財務規劃及執行,資金調撥與控管及運用之規劃、外匯避險及資產管理,投資人關係之 處理,海外子公司財務管理及雙率風險控管。

財會中心

2. 會計帳務之處理,租稅之規劃與執行及會計流程改善等相關事宜。 3. 轉投資之評估與管理及一般作業與法令公告之處理。 4. 營運績效指標之專案執行。 1. 規劃並管理公司法務相關業務、CSR 和 EICC 之規劃。

法務處 2. 負責公司營運有關之相關法律事務之處理。

億 光 電 子 企 業 社 會 責 任 報 告 書

研發事業群 R&D Sales Group Center

34


公司治理與營運發展

2

部門

職權範圍 1. 推動與配合相關資訊專案規劃與執行。

資訊處

2. 負責相關資訊應用系統管理與維護,提供高效能與穩定資訊系統服務。 3. 主動協助各部門對於資訊化需求之展開,思考最適化之解決方案發展策略與作業流程規劃, 以利各部門應用能力提升。 1. 負責全公司之專利申請及維護,強化公司專利佈局。 2. 協助 RD 進行迴避設計,並建立專利正確的認知。

35

智權處 3. 建立專利管理流程,提升專利品質。 4. 建立全球專利監控,建立專利資料庫,搜尋適合收購的專利標的,強化公司專利組合。 1. 推行符合勞動法令。 2. 推廣各項員工激勵與福利制度。

人力資源處 3. 組織、文化、人力之開發改善。 4. 各項管理制度之檢討與建議。 1. 評估產業關鍵技術及產業資訊,研究開發新產品,進行研發流程管理及改善,及相關研發專 案管理,以提升產品品質、良率。 2. 執行新產品規格制定及測試驗證,協助產品部門樣品測試及規格確認。

研發事業群

3. 整合公司之之資源,完成及新材料、製程研究開發及產品導入。 4. 執行現有產品之衍生機種、新規,回饋單之開發及量產導入,主導相關產品 Cost Down 之規 劃與執行。 5. 新產品開發,改良或修改設計之產品開發,生產用製造規格、BOM 料號製定,新物料評估, 提案相關部門研發專業服務暨專利申請。 1. 產品行銷策略訂定與執行。 2. 達成公司賦予的產品業績目標。

產品管理中心 3. 負責新產品開發生命週期、毛利及未來規劃。 4. 從市場觀點出發建議公司配合業界及產品的趨勢發展。 1. 建立業務績效管理機制,並持續推動業務流程改善以提升作業效率與品質。

海外業務 行銷事業群

2. 發展業務新客戶,並維持現有客戶之間良好關係,以達成年度之業績目標。 3. 產品行銷策略訂定與執行。


職權範圍 1. 建立業務績效管理機制,並持續推動業務流程改善以提升作業效率與品質。

大中華業務 行銷事業群

2. 大中華地區之經銷商通路與管理。 3. 發展業務新客戶,並維持現有客戶之間良好關係,以達成年度之業績目標。 4. 產品行銷策略訂定與執行。

億 光 電 子 企 業 社 會 責 任 報 告 書

部門

1. 依據訂單需求及機台產能負荷,調配各廠產能,生產異常狀況,以達成公司產銷及庫存週轉 天目標。

供應鏈管理處

2. 持續掌握生產狀況,持續降低線邊庫存。 3. 公司原物料、產品、出貨管理,以滿足產線生產之需求。 1. 新設備開發製造與採購。

設備研發暨廠務群

2. 機器設備自動化程度提昇及模具開發。 3. 新機台開發,新機種導入評估及申請。 1. 公司品質系統管理,供應商管理,禁限用物質管理,及公司內部部稽核管理。 2. 公司實驗室規劃及管理,信賴性核准報告審核,暨失效不良處理,推動品質意識及品質教育

品保處

訓練,以確保產品可靠性。 3. 客訴處理流程及分析手法標準化,建立客訴回饋資料庫,利用品質活動的推導將改善對策予 以標準化,以降低異常再發及客訴抱怨率,及降低外部品質成本。 1. 產品物料及製程改善。

技術處 2. 管理各產品生技單位、溝通協調相關部門,以進行資源整合。 1. 維護人員之訓練與發展,強化人員核心價值。

維護處

2. 彙整設備產業動向,隨時提供公司新設備與新製程之參考資訊。 3. 協助規劃及機械設備提升計畫,以提高生產效益目標。 1. 主要依據訂單需求生產及製造 LED 等產品,以達成公司產銷及庫存週轉天目標。

生產廠區

2. 持續降低製造工費,增加利潤,掌握生產狀況,持續降低線邊庫存。 3. 廠區物料、產品、出貨管理,執行各項庫存管制計劃,以滿足產線生產之需求。

36


公司治理與營運發展

2

37

董事會組成 本公司之董事會應向股東會負責,其公司治理制度之各項作業與安排,應確保董事會依照法令、公司章程之 規定或股東會決議行使職權。本公司之董事會結構,應就公司經營發展規模及其主要股東持股情形,衡酌實 務運作需要,決定 5 人以上之適當董事席次。 本公司設董事 5 至 9 人,監察人 2 人,任期 3 年,由股東會就有行為能力之人中選任,連選得連任。全體董 監事所持有本公司記名股票之股份總額應符合主管機關頒佈的『公開發行公司董事、監察人股權成數及查核 實施規則』之規定。

2016 年董事會成員列表 職

稱 姓名 / 性別

董 事 長

葉寅夫 ( 男 )

主要經 ( 學 ) 歷

目前兼任本公司及其他公司之職務

台北工專畢業

晶元光電董事、泰谷光電董事長兼總經理、億力光電董事長兼總經理、華 創車電董事、鈞寶電子董事、億威投資董事長、億恒投資董事長、百誼 投資董事長兼總經理、Evlite Electronics Co.,Ltd. 董事長、億光固態照明 董事長、傑納睿照明董事長、億光照明管理 ( 上海 ) 董事長、Evervision Electronics (BVI) 董事長、億曜科技 ( 上海 ) 執行董事、Everlight (BVI) Co., Ltd 董事兼總經理、億光照明 ( 中國 ) 董事長、億光固態照明 ( 香港 ) 董事、Everlight Americas, Inc. 董事、Everlight Optoelectronics Korea Co., Ltd. (ELK) 董事、Lighting Competence Center 董事、VBest GmbH、 Evervision (HK) 董事、Blaze International Limited 董事、Topbest Holding (Samoa) Limited 董事、WOFI Leuchten GmbH 董事、WOFI Wortmann & Fliz GmbH 董事、Euro Technics Trade GmbH 董事、WOFI Technics Trade Limited 董事、Action GmbH 董事。

周博文 ( 男 )

億光電子副總經理

億力光電董事、億威投資董事、億恒投資董事、百誼投資監察人。

葉武炎 ( 男 )

健行工專 機械工程科、億光

億光電子 ( 中國 ) 董事長、億光照明 ( 中國 ) 董事、億瑞金光電 ( 江蘇 ) 董事、

電子 ( 中國 ) 董事長、億光

百誼投資董事、Evlite Electronics 董事、廣州恆光電子董事。

電子 海外廠區資深副總經理

鑫旺國際投資有限

美國安德魯大學企管碩士、

亞勳科技監察人 、北科創新常務董事 、駿躍投資董事、華新科技董事、

公司代表人:

英業達集團副總裁、台北科

動聯國際 ( 股 ) 董事長、動心醫電 ( 股 ) 董事長、高登智慧科技董事(辭副

李嘉華 ( 男 )

技大學兼任副教授

董事長)、鴻友科技董事、眾基健康科技副董事長。

劉邦言 ( 男 )

協志高工電機工程科、億光

億光固態照明董事、傑納睿照明董事、百誼投資董事、億威投資董事、億

電子生產事業群總經理

恒投資董事、廣州恆光電子董事、億光電子 ( 中國 ) 董事、廣州億良貿易董 事長、億光電子 ( 中山 ) 董事長、億冠晶 ( 福建 ) 光電董事長、億瑞金光電 ( 江 蘇 ) 董事長兼總經理、Everlight Electronics India Private Limited 董事。

獨立董事

李鍾熙 ( 男 )

美國伊利諾理工學院化工博

台灣積體電路製造 ( 股 ) 公司董事、遠東新世紀 ( 股 ) 公司獨立董事、臻鼎

士、美國芝加哥大學企業管

科技控股 ( 股 ) 公司獨立董事、中華民國生物產業發展協會理事長。

理碩士、工業技術研究院院 長、美國強生美西公司資深 經理、美國阿岡國家實驗室 計畫主持人


稱 姓名 / 性別

獨立董事

柯承恩 ( 男 )

主要經 ( 學 ) 歷

目前兼任本公司及其他公司之職務

美國阿岡國家實驗室計畫主

玉山金融控股 ( 股 ) 公司獨立董事、錩泰工業 ( 股 ) 公司獨立董事、聯詠科

持人、美國明尼蘇達大學企

技 ( 股 ) 公司獨立董事。

管 ( 會計 ) 博士、中華經濟 研究院董事長暨院長、國立 台灣大學管理學院院長、國 立台灣大學會計學系主任暨 所長、中央銀行監事、行政

億 光 電 子 企 業 社 會 責 任 報 告 書

院科技顧問、社團法人公司 治理協會理事長

監 察 人

鈞寶電子工業 ( 股 )

美國 Tulan 大學企管碩士

鈞寶電子工業 ( 股 ) 公司董事長、鈞寶電子 ( 蘇州 ) 有限公司董事長、立弘

公司代表人:

生化科技 ( 股 ) 公司董事長、一寶鞋材 ( 股 ) 公司董事長、財團法人政大學

楊正利 ( 男 )

術發展基金會董事、億光電子工業 ( 股 ) 公司監察人 ( 法人代表 )、技嘉科 技 ( 股 ) 公司獨立董事、關貿網路 ( 股 ) 公司監察人、羅昇企業 ( 股 ) 公司 獨立董事、晶達光電 ( 股 ) 公司監察人、泰谷光電科技 ( 股 ) 公司監察人、 升寶投資 ( 股 ) 公司董事、今寶投資 ( 股 ) 公司董事、正寶投資 ( 股 ) 公司 董事、King Core (B.V.I.) Electronics Co., Ltd. 負責人。

監 察 人

昱明投資股份有限

南京大學財務金融博士、東

宏觀財務顧問股份有限公司 總經理、三通資產管理顧問有限公司 總經理、

公司代表人:

林科技股份有限公司獨立董

領航稅務顧問有限公司 總經理、建業法律事務所 資深稅務顧問、東海大

邱正弘 ( 男 )

事、昱明投資股份有限公司

學財務金融系助理教授。

代表人

監 察 人

林榮春 ( 男 )

國立政治大學企業管理博

億光電子公司監察人。

士、實踐大學管理學院副院 長、企業管理學系主任兼所 長、企業創新與創業管理研 究所所長、國際企業英語學 位學程執行長 註:監察人林榮春已於 2016/4/1 辭任,並由監察法人昱明投資股份有限公司 ( 代表人:邱正弘 ) 改選上任。

董監事進修 億光為落實公司治理制度,本公司遇有公司治理之資訊均主動轉知進修機會之訊息予董事及監察人知悉,並 符合「上市上櫃公司董事、監察人進修推行要點」之規定。2016 年董監事所參與的相關訓練課程如下表所示, 參加時數共計 121 小時。

姓名

周博文

課程名稱

進修時數

董事與監察人實務進階研討會 - 企業績效資訊判讀

3

董事與監察人實務進階研討會 - 財報不實案董監事法律責任之探討

3

董事會職能與效能評估

3

當年度進修總時數

9.0

38


公司治理與營運發展

2

姓名

葉寅夫

課程名稱

進修時數

第十二屆公司治理國際高峰論壇

3

審計委員會運作實務

3

公司併購實務作業

3

董事會職能與效能評估

3

董事與監察人實務進階研討會 - 企業財務危機預警與類型分析

3

審計委員會運作實務

3

公司治理與企業社會責任

3

策略與關鍵績效指標

3

生技醫藥產業技術發展布局與政府輔導措施

3

全球未來經濟展望研討會

3

2016 私募股權論壇

4

全國生技產業策略會議

16

審計委員會運作實務

3

2016 生技產業跨界高峰論壇

3

上市櫃公司董監事論壇 - 企業誠信風險控管與社會責任新世界座談會

3

董監在企業重大弊案之法律風險解析

3

審計委員會運作實務

3

董事會職能與效能評估

3

董監在企業重大弊案之法律風險解析

3

審計委員會運作實務

3

董事會職能與效能評估

3

董監財報不實之法律責任與風險控管 - 以實務案例探討為中心

3

審計委員會運作實務

3

公司併購實務作業 &nbsp

3

董事會職能與效能評估

3

第十二屆公司治理國際高峰論壇

9

董事監察人財報責任之重大爭議案例

3

從歐美的推廣經驗,瞭解機構投資人在公司治理的角色與功能

1

第十一屆公司治理國際高峰論壇

9

公司侵權與董事責任判決討論

1

當年度進修總時數

12.0

葉武炎

6.0

39

法人監察

邱正弘

6.0

人代表人 獨立董事

法人董事

李鍾熙

李嘉華

代 表 人

法人監察

劉邦言

楊正利

人代表人

35.0

9.0

9.0

12.0

獨立董事

柯承恩

13.0

10.0


薪酬委員會旨在協助董事會為健全本公司董事、監察人及經理人薪資報酬制度。根據中華民國法律規定,薪 酬委員會成員由董事會任命;依據億光公司薪酬委員會組織章程,該委員會人數為 3 人,其中由 2 位獨立董事 及 1 位專業會計師組成。薪酬委員會依其組織章程規定,有權聘請獨立顧問協助其評估執行長或經理人之薪 酬。薪酬委員會至少每半年召開一次常會,有關本委員會會議召開情形、每位委員的出席率,以及董事會薪 資報酬詳情,請參考本公司 105 年度年報。

2.4 誠信經營

40

誠信為本公司重要經營理念之一,並深植於企業文化中,董事、監察人、經理人及員工均遵守政府相關法令, 誠實履行其職務,並運用專業及勤奮的管理,創造股東最佳的利益。本公司訂有「員工從業道德守則」,要 求員工遵守廉潔規範及道德操守,禁止員工接受任何形式餽贈。 另訂有「董事會議事規範」第 15 條,明訂董事之利益衝突迴避政策,董事對於會議事項,與其自身或其代 表法人有利害關係,致有害於公司利益之虞者,不得加入討論及表決,並不得代理其他董事行使表決權。 依據證券交易所所指重大洩漏事件,乃罰款 100 萬以上,需通報至證券交易所之環保法規事件,2016 年本 公司未有重大裁罰之情事發生。

社會法規遵循管理方針 聯合國永續目標 重 要 性

電子行業行為準則 (EICC) 規範之社會法規涵蓋範圍廣泛,擴及人權、道德、環 安衛等面向議題,且大多為現有政府法規規範項目,此準則為兩者從嚴認定,故 公司應實施法遵制度,以提升適法性與符合客戶與內部經營的目標。

管理政策

依據電子行業行為準則 (EICC) 之相關規定羅列對應之政府法規,並檢視公司目 前的符合狀況與適用情形,同時進行後續的改善措施。

管理目標

藉由準則與法規的鑑別,檢視公司內部相關法規的適法性與執行狀況,以確保符

Goal 16. 促進和平且包

合電子行業行為準則 (EICC) 之規定。

容的社會,以落實永

⊕ 短期目標:檢視公司現況,擬定改善方案。

續發展;提供司法管

⊕ 中期目標:執行改善方案,建置所需規章與制度,並擬定長期目標。

道給所有人;在所有

⊕ 長期目標:持續朝目標執行。

階層建立有效的、負 責的且包容的制度

投入資源

法務處 ( 兼責單位 )、人資處、總務部、品保處。

管理制度

外部制度:EICC 電子行業行為準則與相關政府法規。 內部制度:相關管理辦法與程序書。

管理措施

億 光 電 子 企 業 社 會 責 任 報 告 書

薪酬委員會

定期進行法規鑑別。


公司治理與營運發展

2

內部稽核制度 億光已建立會計制度及內部控制制度,透過內部稽核工作的推動,確保營運之效果及效率、財務報導的可靠 性、相關法令的遵循等目標之達成,協助董事會及管理階層確實履行其責任。公司內部稽核人員定期依稽核 計畫進行查核、調查、評估內部控制制度之有效性及衡量營運之效果與效率,並製作稽核報告,且將稽核報 告均送董事及監察人查閱,適時提供管理階層改善建議,以確保內部控制制度得以持續有效執行,落實誠信 經營,避免舞弊情形發生。

反貪腐 41

億光公司秉承廉潔誠信的文化,遵循《誠信廉潔暨智慧財產權約定書》之相關規定,嚴格遵守前述約定書第 8 項「誠信廉潔」,絕不容忍任何違反商業道德的行為。本公司對外捐贈或贊助,均依相關法令及本公司內 部規定辦理,以防範行賄、收賄及非法政治獻金等情形發生。2016 年億光內部員工無發生任何貪瀆、賄賂 及勒索等行為。 本公司於 2016 年開始導入 EICC 來檢視公司營運管理狀況,目前員工從業道德守則與其教育訓練,以及公 司誠信經營相關內部控制流程與管理辦法,由法務處兼責負責建置中,預計於 2017 年於公司內部正式實施 相關辦法,以利公司更加符合誠信經營管理。

反貪腐管理方針 聯合國永續目標 重 要 性

若公司未設立反貪腐的相關機制,將難以達成誠信經營的公司治理目標,且嚴重 者,可能會造成商譽的損害。

管理政策

以內部管理規範與宣導,要求員工需用誠信之態度進行各項業務。

管理目標

提升本公司及全體同仁行為素養、從業道德及專業能力。 ⊕ 短期目標:建置員工從業道德守則與檢舉作業管理辦法。 ⊕ 中期目標:藉由教育訓練宣達方針重點,提升員工反貪腐意識。

Goal 16. 促進和平且包

⊕ 長期目標:管道擴及公司外部,讓相關利害關係人可一同監督。

容的社會,以落實永 續發展;提供司法管 道給所有人;在所有 階層建立有效的、負

投入資源

法務處 ( 兼責部門 ) 。

管理制度

外部制度:公司治理實務守則。 內部制度:員工從業道德守則、檢舉作業管理辦法及誠信廉潔暨智慧財產約定書。

責的且包容的制度

管理措施

建置內外部檢舉管道。

員工從業道德守則 ⊕ 所有員工均應迴避可能出現利益衝突的情況,例如在非關係企業兼職、為本人或親屬與公司洽談或進行交 易。


(1)為其個人私利而竊取經由使用公司財產、資訊或利用其職位而得知之公司機會; (2)透過使用公司財產、資訊或藉由職務之便而獲取私利; (3)與公司競爭。 ⊕ 任何可能將公司資源或利益輸送給自己或親友之行為,皆應禁止。 ⊕ 所有員工禁止在未經公司作適當授權時,向外界提供或揭露機密資料。嚴禁以機密或內幕消息謀取個人利 益,或嘉惠、傷害他人。

億 光 電 子 企 業 社 會 責 任 報 告 書

每一員工均不得:

⊕ 所有員工禁止為了規避本守則,而透過代理人、合作夥伴或其他代表從事上述活動。 ⊕ 所有參與各項審查、評等或選擇供應商的人員,應避免涉及任何可能被視為會影響公平決定的情況。 ⊕ 若非因公司業務而須動用公司的服務、設備、設施、物品或其他資源,必須事先取得授權。所有員工均應 確保公司資產皆能獲得有效運用。公司之有形或無形資產僅得由獲有授權之員工或其指定之人,於本公司 合法營業之範圍內使用之。 ⊕ 所有員工不得經由職務接觸之機會(包括但不限於列席相關會議:產銷會議、年度規劃、方針展開),將本 公司之機密資訊揭露至本公司外部人員(包括但不限於本公司客戶、供應商或其他非有必要知悉之人員)。

申訴機制 公司重視每位同仁的意見,為落實 EICC 與社會責任原則,本公司 100% 對新進員工進行暢通員工申訴管道, 外網連結零阻礙宣導,並在各廠區設置員工意見箱。由專人負責收集回應以確保百分之百回覆,並定期召開 福委會議,宣達活動訊息及辦法,同仁可藉由此會議提出意見,雙向溝通討論,確保內部溝通管道之暢通。 針對外部人士,本公司於官網設置連絡表單,舉凡人事、業務、品質、技術與投資人相關等問題,皆可透過 該電子表單表達意見,後續會由各權責單位負責受理,表單網址如下: http://www.everlight.com/contactForm.aspx 為與利害關係人溝通,億光擬於 2017 年設置外部申訴管道,透過專設信箱管道與檢舉作業管理辦法之制定, 可隨時向本公司進行申訴與建議,並依據問題類型逕向各部門進行諮詢或寄至各部門信箱詢問。 2016 年億光員工申訴、意見事件皆獲得回應及解決,其統計如下:

2016 年員工意見傳達統計 廠區 / 項目 樹林

苑裡

蘇州

中山

合計

特約廠商 ( 福利 )

1

3

0

0

4

健康安全 / 環境

5

1

15

5

26

其他

0

1

2

3

6

獲得回應的比例

100%

100%

100%

100%

100%

42


3 價值鏈管理

43

3 價值鏈管理 3.1 採購政策 3.2 產品介紹與認證 3.3 客戶服務


億光電子供應鏈管理類別包含原物料、經銷商以及服務承攬商管 www.everlight.com

理,於 2016 年開始導入電子行業行為準則 (Electronic Industry

www.everlight.com

億光電子工業股份有限公司 【供應商社會責任承諾書】 Letter of Commitment of Supplier of Everlight Electronics for Corporate Social Responsibility

不使用衝突礦產承諾書 (以下簡稱「本公司」),作為億光電子集團(定義參見備註,以下簡稱「億光電子」) 的供應商,因了解商業活動及其所提供的產品可能對社會、環境、億光電子和終端客戶造成

(以下簡稱「本公司」)身為億光電子工業股份有限公司(以下簡稱「億光電子」)之供應商一員,已詳細閱 讀「億光電子社會責任與道德規範行為準則」 ,承諾致力符合相關行為準則,並鄭重承諾符合以下的行為標準:

影響,故為肩負起企業社會責任,本公司特此承諾如下:

Code of Conduct, EICC),要求所有供應商一同善盡社會責任、

在員工勞動條件方面:

n

1. 本公司承諾所有交貨給億光電子的產品或零部件中所使用或包含之金屬,沒有使用來自剛 果民主共和國及其周邊國家,以及由軍事力量控制之地區的「衝突礦產」。「衝突礦產」 包括但不限於來自剛果民主共和國非法礦區的錫石、黑鎢、鈳鉭鐵礦和黃金及其衍生物等

n

稀有金屬,特別是金(Au)、鉭(Ta)、錫(Sn)和鎢(W)等金屬原料。

遵守 EICC 原則。億光與新供應商合作前,100% 皆會以 EICC

n

2. 本公司將應億光電子的要求,如實填寫並回覆有關衝突礦產(如附件一)的調查,並承諾所 回覆内容之真實性及正確性。

n

3. 本公司應採取積極行動避免因違背此承諾而給億光電子及終端客戶帶來經濟、聲譽等方面

n n

的損失。如違反本承諾書而致億光電子遭受損失時,本公司願依法承擔賠償責任。 4. 非經億光電子書面同意,本公司不得自行變更本承諾書。

行為準則評核供應商,並要求簽署「供應商社會責任承諾書」、

公司海外機構之所在地法令有較嚴格規定者從其規定。 每位員工的工時能符合國際與當地法律標準,由於訂單的波動和考慮季節的變化,適當合法調整加 班時數是可以考慮的,但無論如何都應提供員工合理的休息時間和加班費。 每位員工都是公平依照法規及行業、職業標準給付薪水。 每位員工都是生活在安全、健康的工作環境中,並能符合當地的法令及規則。

在道德方面:

n n n

5. 簽署人承諾已有權或已獲得充分授權而代表本公司簽署本承諾書。 6. 本承諾書自西元

反歧視:本公司對於人員之招募、任用、敘薪、晉升、接受教育訓練的資格以及其他涉及員工權利 福祉之事項,因工作性質本身之特殊條件,以及保護勞工之合理考量之外,絕不因種族、國籍、宗 教、社會階層、性別、性傾向、政治黨派或傾向、工會成員身份以及身心障礙等因素而給予不同的 待遇。 反強制勞動:本公司禁止對於員工進行強制勞動或相關的強制措施,包括但不限於:體罰、生理或 心理上的虐待或強制、恐嚇或其他的語言暴力、扣款或扣押身份證件或其他不合法的強制勞動。 禁用童工:基於保護兒童身心發展的社會責任,本公司不僱用未滿十五歲之未成年人,本公司或本

日起生效。

備註: 億光電子集團包括但不限於億光電子工業股份有限公司、億光電子( 中國 ) 有限公司、

採取高廉潔道德標準,透過管理與監督,應避免違反商業誠信原則,包含賄賂、送禮及造假等。 尊重與保護客戶資料,應確保不會公開、揭露或洩露億光電子的任何訊息,確保訊息之機密安全。 承諾所交付億光產品或零件之金屬未使用衝突金屬。衝突金屬包括但不限於來自剛果民主共和國非 法礦區的錫石、黑鎢、鈳鉭鐵礦和黃金及其衍生物等稀有金屬,特別是金(Au)、鉭(Ta)、錫(Sn)和鎢 (W)金屬及其衍生物。

在環境方面:

億光電子( 中山 ) 有限公司,以及前述公司的子公司和關聯公司。

n

承諾對億光電子在環境投入位於同行業前列之理念,專注於整合環境管理與營運以提供高品質產品、

n

服務,以及高價值的客戶服務經驗 。 能展現在環境保護方面位於同行業前列之相關責任與績效。

億 光 電 子 企 業 社 會 責 任 報 告 書

3.1 採購政策

法人代表或授權代表簽名: 本公司承諾致力遵守上述各項內容。本公司確實了解,如有違反上述內容之情事,將導致億光電子與其客戶受

「廉潔承諾書」、「不使用衝突礦產承諾書」、「供應商產品不

到無法彌補之損失,故億光電子有權自行決定撤銷或拒絕與本公司繼續合作之任何約定,本公司因此所受之損

姓名/職稱:

害將自行承擔,與億光電子無涉。 此致 億光電子工業股份有限公司

公司公章:

立承諾書人 Company Name: 負責人 Representative:

簽 署 日 期:

含禁限用物質保證書」、「電子行業行為準則聲明書」等,以確 保供應商品質,達到工作環境的安全、員工受到尊重並富有尊嚴、

職稱 Title: 地址 Address: 日期 Date:

機密文件編號:51P2015V1

1

1 機密文件編號:20QP2015V1

不使用衝突礦產承諾書

供應商社會責任承諾書

商 業 營 運 環 保 並 遵 守 道 德 操 守。2017 年 將 透 過 ISO 14001 及 EICC 政策評鑑納入環境類、人權類、社會衝擊等評鑑。 在國內外供應商選擇方面,億光期望達到企業與供應商夥伴雙贏、共榮並存之局面,因此,在供應商選擇上, 除考量原物料品質、產品交期、廠商信譽等必備條件之外,在條件相當的情況下,本公司優先與在地的廠商 合作。

億光國內外採購比例 契約種類 ( 依據公司分類為主 )

2015 年

2016 年

採購金額佔 總採購金額比例 (%)

採購金額佔 總採購金額比例 (%)

國內

5.11

18.43

國外

94.89

81.57

國內

86.95

83.66

國外

13.5

16.34

國內

76.92

61.45

國外

23.08

38.55

採購地區

勞務 ( 承攬與服務 )

財務 ( 原物料 )

工程 ( 建築與設備 )

備註:國內指臺灣;國外指臺灣以外之地區 ( 例如:中國、美國、越南等 )

44


3

原物料使用 億光產品製造原物料以晶片、支架及印刷電路板 (PCB) 為主,依據當季或當年度產品供需以及各廠區負責

價值鏈管理

生產的產品不同,各廠每年所需的原物料類別與數量亦有所變動。整體而言,億光生產之發光元件及感測元 件等系列產品所需原料主要為晶片,歷年來對於晶片採購金額佔全年度採購額之比例平均皆達 50% 以上, 2016 年度主要晶片供應者為晶元光電公司,其供料品質穩定,雙方往來情形良好,且其每年度會揭露企業 社會責任報告書,資訊透明。為多方開拓晶片進貨來源,近年來陸續增加晶片製造廠商,以減低貨源過度集 中之風險。而在支架及印刷電路板 (PCB) 原料採購方面,億光亦有長期配合之廠商,與供應商一直維持良好 合作關係。

45

2016 年臺灣廠區有高達 81.36% 直接向臺灣在地供應商購買原物料,中國廠區當地採買占比為 45.06%,億 光以具體行動來表現對臺灣本土企業的支持。目前因產業製程特性及其它限制,原物料尚無法重新回收進入 製程再利用;生產使用之棧板、週轉箱以及靜電盒均回收再利用。

億光歷年原物料使用量 項目

2014 年

2015 年

2016 年

晶片 (HE)

410,241,592

446,398,231

522,726,891

支架 (KE)

25,596,818

41,053,617

60,957,923

PCB (EA)

15,510,814,599

15,908,624,518

19,148,044,894

國內外採購佔比 廠區

分類

廠商家數

採購金額佔比

國內

184

81.36%

國外

40

18.64%

國內

186

45.06%

國外

71

54.94%

臺灣

中國

供應鏈管理 億光極力推動企業社會責任與 EICC 行為準則,並要求供應商一同遵守其原則,並協助供應商建立、督導、 維持對社會責任與 EICC 相關管理措施,確保供應商符合相關標準規範,達到永續經營的理念。


建構於億光的採購政策之上,我們自產品的研發、製造便開始進行有系統的追蹤、管理以及原物料來源 的嚴格把關,確保所有產品均符合衝突礦產相關法令規範。2016 年億光對供應商執行教育訓練,宣達億 光公司之社會責任與禁用衝突礦產政策以及對廠商社會責任方面之期許。億光明確訂定供應廠商管理辦 法,要求廠商必須遵守億光公司之社會責任及衝突礦產管理政策並簽署承諾書保證配合與遵守相關規範。 2016 年提供億光「不使用衝突礦產承諾書」保證的供應商共有 27 家。

億 光 電 子 企 業 社 會 責 任 報 告 書

► 不使用衝突礦產

衝突礦產管理方針 46

聯合國永續目標 重 要 性

億光公司持續關注全球有關社會責任之議題,除了考慮自身的財政和經營狀況 外,企業經營,以正直誠信做為理念,因此億光堅持以公平與透明之方式從事各 種商業活動,也將企業可能對社會和自然環境所造成的影響列為企業營運與發展 之考量。億光公司明訂企業社會責任政策,並確實將此企業理念傳遞至每一位員 工。同時我們全力支持與遵循勞工與人權相關國際標準規範。

管理政策

億光公司明訂企業社會責任政策,並確實將此企業理念傳遞至每一位員工。同時 億光全力支持與遵循勞工與人權相關國際標準規範,並訂定合格供應商評選流

Goal 16. 促進和平且包

程,評估程序包括交易對象之誠信廉潔表現。經評估後確定未來有合作機會之廠

容的社會,以落實永

商,更進一步要求簽署「不使用衝突礦產承諾書」,保證其同意遵守本公司衝突

續發展;提供司法管

礦產採購政策,藉此保障雙方透明公開之正向合作關係。

道給所有人;在所有 階層建立有效的、負

管理目標

短期:建立衝突礦產採購政策,所有原物料供應商皆需簽署「不使用衝突礦產承 諾書」。

責的且包容的制度

中 長 期: 要 求 所 有 供 應 商 實 施 EICC 自 評 及 簽 署 EICC 聲 明 書 ( 文 件 回 簽 率 >90%)。每年定期對主要原物料供應商進行 EICC 稽核。

投入資源

建立專責供應鏈管理處、法務處、品保處。

管理制度

外部制度:電子行業行為準則與 EICC 相關政府法規。 內部制度:相關管理辦法與程序書。

管理措施

定期稽核供應商。

► 廉潔承諾 億光企業經營,以正直誠信做為理念,因此我們堅持以公平與透明之方式從事各種商業活動,並訂定合 格供應商評選流程,評估程序包括交易對象之誠信廉潔表現。經評估後確定未來有合作機會之廠商,更 進一步要求簽署「廉潔承諾書」,保證其同意遵守本公司公平交易規範,藉此保障雙方透明公開之正向 合作關係。2016 年提供億光「廉潔承諾書」保證的供應商共有 52 家。2016 年億光與廠商合作間無發生 任何貪瀆、賄賂及勒索等違反誠信廉潔規範之情事,億光將持續嚴格控管堅守公司誠信廉潔規範,防止 任何貪瀆之情事發生。


3

► 禁限用物質管理 為降低產品製造對環境造成的影響,億光對於所有產品原物料符合性或來源進行嚴格把關,包括 RoHS、

價值鏈管理

REACH 檢驗等,確保各方面均符合國際規範,同時企業內部設置專責人員負責客戶提出與有害物質相關 議題之說明與處理。 一方面,億光要求所有原物料供應商產品必須完全符合國際法規對於有害物質管控的標準,並於確立合 作關係前要求簽訂「供應商產品不使用禁限用物質保證書」,以確保與億光公司交易之產品均不含禁限 用物質。期望億光本身及億光合作廠商共同努力下,能夠盡可能降低生產對環境帶來的衝擊。2016 年提 供億光「供應商產品不含禁限用物質保證書」保證的供應商共有 33 家。

47

供應鏈稽核 億光致力於社會責任推展與貢獻,我們也期待所有合作廠商一同加入保障人權、愛護環境以及永續發展之行 列。有鑑於億光採購政策之嚴格要求,我們自產品的研發、製造便開始進行有系統的追蹤、管理以及原物料 來源的嚴格把關,確保所有產品均符合無禁限用物質、無有害物質、不使用衝突礦產等相關法令規範。2016 年我們對供應商執行社會責任自評問卷,總計 41 家,目的在宣達億光公司之社會責任政策以及對供應廠商 社會責任方面之期許。我們明確訂定供應廠商管理辦法,要求供應商必須遵守億光公司之社會責任相關管理 政策並簽署承諾書保證配合與遵守相關規範。每年我們不定期至供應商現場稽查,2016 年臺灣實際稽查廠 商家數為 3 家,而廠商所在地分別為台北 1 家、台中 1 家,以及新竹 1 家,海外實際稽查廠商家數為 21 家, 實地確認廠商社會責任執行狀況與政策辦法符合性後,要求供應商將不符合事項之稽核結果進行改善及回 覆。 供應商和分包商的遴選階段,億光會優先選擇社會責任表現好或者未來願意配合與改善的廠商合作。長期配 合或配合中之廠商,若無法配合億光公司社會責任相關政策,億光會將其列入未來是否持續合作之重要考量 依據。除億光本身善盡企業應盡之責,我們也期許供應商夥伴理解並認同億光公司企業社會責任政策與理念, 進而自主的加入社會責任推動之列,以期達到關懷員工及社會、保護地球環境,共創永續發展之雙贏局面。


產品法規遵循管理方針 聯合國永續目標 重 要 性

億光主要從事發光二極體系列等電子產品之製造,對環安衛之主要衝擊為揮發性 有機物、廢棄物、事業廢水和危險性機械設備等,為善盡企業之社會責任、遵守

億 光 電 子 企 業 社 會 責 任 報 告 書

3.2 產品介紹與認證

環保、職業安全衛生及其他相關適用法令。

管理政策

1. 遵行環安衛與其他相關適用法令以及客戶相關要求事項。 2. 珍惜資源物質,落實污染預防和工業減廢。 3. 持續節約能源,自願對溫室氣體盤查、管控或減量。 4. 將清潔生產與環境化設計理念,融入產品技術開發與服務。

Goal 3. 確 保 健 康 及 促

5. 改善工作環境安全衛生與促進健康,持續推動零災害運動。

進各年齡層的福祉

6. 鼓勵公司控制下之人員參與及落實環安衛政策之承諾,達成永續企業經營目標。

管理目標

除提供優秀的節能產品外,億光期望能在產品設計、製程中,均使用環保原物料。

投入資源

導入 QC 080000 ( 有害物質流程管理系統 )、SA 8000( 社會責任管理系統 )、 ISO 14001( 環境管理系統 )。

管理制度

為善盡社會責任,億光更提出較業界 Pb Free、RoHS、REACH 等指令更加嚴 格的自我要求,如此嚴格管制有害物質的使用,讓億光得以取得 Sony Green Partner、Samsung Eco Partner 等客戶認證肯定。

管理措施

億光公司致力於符合與遵循所有適用的法令規定,我們定期做法規鑑別,掌握任 何可能影響組織運作、財務等方面的國內外法令與政策,並訂定預防與因應的風 險管理程序。針對其它範疇亦制訂符合法規要求之相關政策及辦法,包括:須符 合億光禁限用有害物質、勞動法規、尊重國際公認基本勞動人權原則、反性騷 擾、反歧視行為、勞工安全衛生法規、環保法令、反貪污、人員/貨物進出口管 制、智慧財產權保護法、營業秘密法、廣告行銷、贊助活動等,透過定期內部稽 核監督執行狀況,對於未達規範項目要求回覆解決方案與立即改善,並將之列為 追蹤事項定期查核,確保公司整體制度與組織運作均符合法令規範。為使員工瞭 解各項法規及遵循重點,藉專題舉辦、新人訓練等方式對員工進行法規相關認知 宣達,包括產品環保法規介紹、基本勞動人權規定、性騷擾防治法、勞工安全衛 生法、智慧財產權法律、營業秘密法等,期望透過多元管道與持續訓練宣導方式 強化員工對法令遵循之觀念。

億光為 LED 封裝產業的龍頭,具有全方位的 LED 封裝產品系列,以不斷創新的研究開發,創造出與市場區 隔的產品,同時建立綠色的供應鏈以及綠色的產品線也是億光的重要核心理念:在綠色的供應鏈部份,生產 過程中秉持著完善的環安衛政策、材料須遵守環保法令、無有害物質的要求,職業安全衛生及其他相關法令 等,在原物料以及生產相關物料上,符合 RoHS 等禁限用物質法規;而在綠色的產品線部份,推出 LED 封裝

48


3

元件產品,模組產品,皆朝著更高發光效率與高亮度之節能發光 體,小封裝形式,低熱組和可操作高瓦數,減少重量及體積以方

億光產品相關節能標章

價值鏈管理

便運輸,讓使用者方便使用,朝向具有綠色、環保、節能減碳之 概念邁進。 億光致力於開發環保、節能的綠色產品。藉由提供低耗能、長壽 命、環保的零組件,協助客戶生產出更環保節能的應用產品。在 滿足社會進步需求的同時,將對環境的衝擊降到最低。億光所生

臺灣節能標章

美國能源之星

產的低電流光耦合器,將驅動電流由標準的 5mA,降低到 0.5mA

49

以下,進而提升了電源供應器的轉換效率。藉由採用高效率的光耦合器,客戶能夠將通訊電源轉換器效能提 升至 97.5%,太陽能逆變器效能達到 98.7%。而在系統應用方面,面對日趨嚴苛的待機功耗,隨時待命的遙 控系統節電乃是必要趨勢。藉由裝置億光開發的低消耗電流遙控器接收模組,由原本的待機消耗功率 3mA, 下降為 0.3mA,進而間接幫助客戶製作出更節能的電視、機上盒等產品,滿足能源之星、80 plus 等規範。 除了提供高效率的零組件,億光身為 LED 龍頭,更開發各式節能省電的高效率燈具,致力於提供世界新照明、 提升人們生活品質。秉持環保、節能、健康的概念創造新照明,照亮您我的新未來。2016 年億光無涉及反 競爭行為、反托拉斯與壟斷措施的法律訴訟。

億 光小 學 堂 我要買哪個球泡燈?

瓦數相同時,流明值越高越好

流明值相同時,瓦數越低越好

小學堂提醒: 高瓦數≠高亮度!! 因此挑選LED照明產品要看<發光效率>!!

10w 1000lm 效率 100

10w

10w

12w

1000lm 效率 100

1000lm

什麼是發光效率(lm/w)? 發光效率代表每消耗瓦(w)的電力,所能產生的亮度(光通量lm); 發光效率數字越高,表示效率越好,越省電。

800lm 效率 80

效率 83


產品及服務管理方針 聯合國永續目標 重 要 性

億光為 LED 封裝產業的龍頭,具有全方位的 LED 封裝產品系列,以不斷創新的 研究開發,創造出與市場區隔的產品,同時建立綠色的供應鏈以及綠色的產品線 也是億光的重要核心理念。億光是專業的 LED 製造廠商,瞭解「滿足客戶的需 求」才能得到客戶長期且穩定的訂單。因此我們時時刻刻從客戶的角度出發,最 優先考量商品的品質。

管理政策

產品生產所需之材料從規格設計討論、物料核准申請到生產投料皆須符合公司各 標準程序書中的各項管理要求。期望建置綠色供應鏈,以高品質的產品,搭配有

Goal 12. 確 保 永 續 消

效的服務以滿足客戶的需求。

費及生產模式

管理目標

遵行源頭管理,推動製程改善,確保客戶滿意,100% 提供符合綠色法規之產品。

投入資源

融合 IECQ QC 080000、ISO 9001、TS 16949 三大品質管理系統。

管理制度

外部制度:IECQ QC 080000、ISO 9001、歐盟 RoHS 及 REACH 等相關法規 與相關政府法規。 內部制度:禁限用物質管理程序書與相關管理辦法。

管理措施

億 光 電 子 企 業 社 會 責 任 報 告 書

產品品質管理

產品生產所需之材料從規格設計、物料核准申請到生產投料皆須符合公司各標準 程序書中的各項管理要求。此外,每年都會委託第三方檢測中心定期對各產品系 列進行檢測,並將檢測結果公開於億光電子官方網頁上。

因應歐盟 RoHS 及 REACH 等相關法規要求及客戶端對於產品中有害物質控管要求,公司導入 IECQ QC 080000 管理系統配合原有 ISO 9001 管理系統來確保生產出的產品皆能符合法規及客戶的要求。公司的品 質政策「建置綠色供應鏈、以高品質的產品、搭配有效的服務、滿足客戶的需求」就是公司融合 IECQ QC 080000、ISO 9001、TS 16949 三大品質系統的管理精神,來期許及要求自我。 在內部管理上,依據公司訂定之「禁限用物質管理程序書」,透過不斷收集法規更新資訊及客戶的有害物質 要求制定出「億光禁限用物質清單」;藉由此一標準物質清單資料來讓產品開發設計者及供應鏈都能清楚了解 到億光對於禁限用物質管理上的標準為何,也大幅降低因認知差異所產生的管理風險。 產品生產所需之材料從規格設計討論、物料核准申請到生產投料皆須符合公司各標準程序書中的各項管理 要求,例如材料開發討論時,明確告知供應鏈廠商須符合有害物質管理標準,核准物料時廠商須簽署保證 書,提供第三方檢測報告及材質說明等文件來證明可以符合億光的規格要求;生產前,物料須通過廠內設置的 EDX-XRF 設備來檢驗材料的實際符合性,確保投入的物料與核准規格一致。 億光另外每年都會委託第三方檢測中心定期對各產品系列進行檢測,並將檢測結果公開於億光電子官方網頁 上,讓客戶皆能理解到產品在無有害物質上的符合性。目前產品全面符合歐盟 RoHS 對於產品的有害物質管 理要求,公司也將持續關注相關環境議題,繼續提供符合綠色法規之產品。

50


3 價值鏈管理

51

產品安規認證 產品及服務標示管理方針 重 要 性

安規目的為保護使用者與操作者,避免發生電擊、著火、機械、熱、化學等危險,並降低發生之可能性。

管理政策

億光的產品皆通過相關安規認證機構的認證,以符合客戶或者是當地國家的法令要求。

管理目標

透過產品安規認證,來取得客戶或消費者對億光產品的信賴。

投入資源

申請 UL、 VDE、CNS、BSMI、CQC、CCC 等相關安規認證。

管理制度

管理措施

外部制度:取得各個國家安規認證機構之證書,使客戶與億光的合作能更安心及滿意。 內部制度:光耦產品高壓測試的自主檢驗,確保產品符合安規標準。

光耦合器為億光產品內最主要的安規元件,所有光耦產品皆通過不同機構的安規認證。負責製造的工廠亦定期接受 嚴格的安規廠檢,以保證製造的場所和所製造出來的產品皆符合安規標準。

億光生產的光耦合器產品分類有電晶體光耦合器 (Photo Transistor/Darlington)、雙向閘流體光耦合器 (Photo Triac)、固態繼電器光耦合器 (Solid State Relay)、史密斯觸發光耦合器 (Schmitt Trigger) 與高速光耦合器 (High Speed),共 5 大類產品;其中電晶體光耦合器共有 95 種產品,雙向閘流體光耦合器共有 21 種產品, 固態繼電器光耦合器共有 12 種產品,史密斯觸發光耦合器共有 3 種產品,高速光耦合器共有 81 種產品,合 計億光共生產 212 種光耦合器產品,全數通過安規認證,通過率 100%。 億光透過導入具有公信力的安規認證,展現產品的品質優勢與製程能力,強化在市場上的競爭實力。同時也 因應客戶應用需求的不同,提供符合客戶安規標準的光耦元件,確保客戶終端產品的使用安全,達到兼顧產 品安全及效能卓越的雙重目標。億光生產的產品皆有進行 RoHS,REACH,Pb free 等認證,2016 年億光產 品未違反相關環境法規及產品 ( 或服務 ) 資訊或標示違規之事件,亦無發生產品被禁止銷售或依法下架之情事。

億光相關安規認證 產品專利 億光國內外專利累計申請共有 1,831 件,核准 1,261 件,其中發明核准 536 件、新型核准 221 件、設計核准 504 件。2015 年專利申請 35 件,核准 15 件;2016 年度專利申請 56 件,核准 20 件,申請件數增加 21 件, 較去年申請件數增加 60%。


重 要 性

管理政策

管理目標 投入資源 管理制度

管理措施

促進企業技術進步和創新、保障自己的合法權益,並防止他人的侵犯,專利的申請機制是極為重要的,以確保企業 最大利益及其經濟範疇。 以提高自主創新力為宗旨,激勵和保護技術創新思維,強化專利技術從生產直至投入運營的全過程管理,規範技術 創新活動,保持競爭優勢,增強核心競爭力。 ⊕ 促進技術創新。 ⊕ 保持市場競爭優勢。 設置專責單位:智權處;或投入金額、人力、設備。 外部制度:各國政府法規,如專利法。 內部制度:相關管理辦法與程序書 。 利用技術創新、商業價值、經濟效益及法律暨風險四個方面做綜合性的評估,以追求公司最高效益之專利的申請與 佈局。並且投入資源積極申請,以利爭取權利範圍最寬廣、涵蓋範疇最完整的專利組合,最終體現專利商業價值。

3.3 客戶服務 顧客隱私及客戶服務管理方針 重 要 性

客戶隱私屬個資法規定範圍之一,若不妥善保護,除有違法之虞,亦可能傷害雙方合作關係與公司商譽。

管理政策

本公司重視每位客戶之隱私及誠信,並採取嚴格標準以保障其隱私、個人資料的保密。 妥善記錄客戶相關資料,並妥善保護,不得操弄、隱瞞或濫用專有資訊、錯誤陳述重要事實或為其他不公平交易之 行為。

管理目標

⊕ 短期目標:每年定期盤點公司內部涉及個資法規定之隱私項目。 ⊕ 中長期目標: ► 執行個人資料安全維護管理辦法,並持續進行員工教育訓練,提升員工意識。 ► 定期進行個資盤點,以期取得「資料隱私保護標章 (dp.mark)」。

投入資源 管理制度 管理措施

億 光 電 子 企 業 社 會 責 任 報 告 書

專利管理方針

法務處 ( 兼責部門 )、各保管單位。 外部制度:個人資料保護法。 內部制度:個人資料安全維護管理辦法。 個資保護專題教育訓練、每年定期實施各單位的個資盤點與風險評估。

本公司重視每位客戶之隱私,並採取嚴格標準以保障客戶隱私、個人資料的保密,若不妥善保護,除有違法 之虞,亦可能傷害雙方合作關係與公司商譽。除遵守個資法令外,億光亦有「個人資料安全維護管理辦法」, 並定期對員工進行宣導「個資保護專題」,以及每年實施個資盤點。2016 年億光無發生侵犯顧客隱私權或 遺失顧客資料有關之投訴。

52


3

『建置綠色供應鍵,以高品質的產品,搭配有效的服務,滿足客戶的需求』是億光長期堅持的品質政策,也 是億光維持穩定客我關係的重要關鍵。億光非常重視與客戶間的夥伴關係,也期望持續提升對客戶的服務品

價值鏈管理

質,因此每年針對客戶皆透過問卷調查的方式進行滿意度調查,由客戶直接為公司的整體服務品質評分,以 了解客戶對億光服務品質的評價,同時掌握客戶對公司的期待與建議,以做為億光改進服務品質的方向,並 且從中了解公司需再加強或改善的地方。 億光於每年 10 月對客戶進行當年度滿意度問卷調查,調查對象為當年度之前一年 10 月至當年度 9 月,出 貨金額符合百萬以上之所有客戶、以及所有交易汽車產品之客戶,2016 年共計發放 1,114 份問卷,回收 1,084 份,回收率 97.31%。調查內容包括:訂貨與供貨/聯繫窗口/新產品開發/產品品質。2016 年客戶滿意度

53

調查統計結果較 2015 年,客戶滿意度總體平均分數提升,顯示客戶肯定公司的服務品質,並明顯感受億光 對客戶持續提升客戶滿意度的用心。 2015 年及 2016 年客戶滿意度調查,總體及各項平均分數如下: 單位:分

平均分數

訂貨與供貨

聯繫窗口

新產品開發

產品品質

2015 年總體

83.49

84.07

86.03

81.93

81.93

2016 年總體

85.23

85.25

87.55

83.2

84.9

2015年

84.07

85.25

訂貨與供貨

86.03

87.55 81.93

聯繫窗口

83.2

新產品開發

81.93

84.9

產品品質

2016年

83.49

單位:分

85.23

平均分數


4.1 員工結構 4.2 安心職場 4.3 人才培訓

億 光 電 子 企 業 社 會 責 任 報 告 書

4 人才管理

54


4

員工是億光最重視的資產,唯有健康、快樂的員工,才能為公司帶來生產力與競爭力,因此非常重視員工的 工作環境、發展與照護。億光重視勞工權益,除了嚴格遵守法令外,且員工不因種族、宗教、國籍及性別等

人才管理

因素受不平等待遇,而影響其在公司權益的資格認定,也為避免於性騷擾與歧視,公司嚴禁有形或無形的性 騷擾行為,除訂有遭受不法侵害防制措施、申訴及懲戒辦法外,並設有性騷擾申訴專線及 E-Mail 帳號供員工 投訴。2016 年億光未曾有員工因身份而受歧視的投訴事件發生,亦無侵犯當地原住民人權事件發生。在童 工保護方面,由於童工在體能、生理等限制因素,各國在勞工立法例上均採取特別保護,我國在勞動基準法 亦有相關保護規定,因此本公司歷年來均恪遵相關法令,嚴密招募審查措施,如將求職者的出生日期與就學 時間相互勾稽、報到時查驗身分證正本等,以期防杜因作業失慎而進用童工。迄 2016 年止,本公司未有誤 用童工情事發生,未來仍將持續落實各項招募管制作為,確保零進用童工目標之達成,對兒童安全健康與正

55

常發展,善盡企業社會責任。 2016 年億光無任何因人權議題接受營運所在地政府審查之案例。在報告期間內,億光未有危及結社自由及 集體協商的營運據點或供應商,也無發生強迫或強制勞動事件,例如扣押身份證件、要求強制押金、以解僱 相威脅勞工進行非自願的超時工作等。

4.1 員工結構 勞雇關係管理方針 聯合國永續目標 重 要 性

員工是公司最重要的資產,和諧的勞資關係是提昇公司競爭力,不可或缺的成功 關鍵因素。

管理政策

億光為專業發光二極體設計與製造之領導公司,以善盡企業社會責任自期,提供 員工適當的安全、工安及環保相關政策與訓練,每位員工都必須以身作則;億光 承諾整合公司資源達成企業社會責任政策,並承諾持續進行各項改善。

管理目標

⊕ 持續網羅優秀新血加入,2017 年達成研發替代役 + 產業訓儲替代役招募 35 位 ; 加強產學合作,提供企業實習機會及開發合作院校。

Goal 5. 實現性別平

⊕ 和諧良善的勞資氛圍,為主動瞭解新進人員的工作適應情況,億光每季召開

等,並賦予婦女權力

新人座談會。 ⊕ 打造上下一心、具凝聚力、競爭力的工作團隊。

投入資源

為能專責照顧員工需求,除建立人力資源處外,並將其部門細分為 : 招募任用部、 整體獎酬部、員工關係部、學習發展部等,更能各司其職即時處理員工相關需求 事務。

管理制度

外部制度:勞動基準法、性別工作平等法等相關法令。 內部制度:億光電子社會責任政策。

管理措施

⊕ 每季召開勞資會議,建立勞資溝通管道。 ⊕ 設有意見溝通平台 ( 董事長信箱、員工福利平台等 )。 ⊕ 提供員工協助方案服務及職能教育訓練。


灣地區外籍勞工 490 人。以管理職區分,臺灣地區有 297 人,占 18%;中國地區有 290 人,占 7%。

2016年 億光 員 工 比 例 27%

8%

56

台灣 中國 外籍員工

65%

億光歷年員工組成 項目

性別 男性

不定期人員 ( 正式人員 ) 女性

男性

定期人員 ( 臨時人員 ) 女性

男性

派遺人員 女性

總人數合計

年齡

2015 年

億 光 電 子 企 業 社 會 責 任 報 告 書

2016 年億光員工人數共 6,181 人,較 2015 年減少 789 人 : 其中臺灣地區 1,686 人,中國廠區 4,005 人,臺

2016 年

30 歲以下

1,956

1,852

30 - 50 歲

1,531

1,769

51 歲以上

24

26

30 歲以下

1,787

1,386

30 - 50 歲

1,584

1,034

51 歲以上

49

73

30 歲以下

10

5

30-50 歲

10

1

51 歲以上

1

0

30 歲以下

0

4

30-50 歲

4

1

51 歲以上

3

0

30 歲以下

0

22

30-50 歲

4

3

51 歲以上

0

0

30 歲以下

7

5

30-50 歲

0

0

51 歲以上

0

0

6,970

6,181


4

新進員工分布狀況 受到出生率下降導致勞動參與人力逐年下降,以及就業全球化等趨勢影響,對於本土企業而言,人力資源的

人才管理

招募顯得日益困難。億光對於產線人力短缺的部分,係以引進境外勞力方式進行補充,對於研發及其他間接 人力的需求,則透過網路招募、校園招募、就業博覽會、產學合作、內部員工推薦等多元管道獲得所需的人 力資源。 2016 年億光臺灣地區新進人數共 1,042 人,新進人員男女比例約為 47:53,其中新進人員中以 30 歲以下佔 新進員工總數 61% 為最多。大陸地區新進人數共 8,958 人,新進人員中 30 歲以下佔新進員工總數約 86%。

57

臺灣區歷年新進人員狀況 年度

2014 年

2015 年

2016 年

男性

男性新

女性

女性新

男性

男性新

女性

女性新

男性

男性新

女性

女性新

人數

進率 (%)

人數

進率 (%)

人數

進率 (%)

人數

進率 (%)

人數

進率 (%)

人數

進率 (%)

30 歲以下

235

11.84%

290

14.62%

197

9.92%

218

10.98%

296

13.60%

335

15.40%

30-50 歲

70

3.53%

130

6.55%

141

7.10%

141

7.10%

190

8.73%

216

9.93%

51 歲以上

1

0.05%

0

0.00%

3

0.15%

3

0.15%

2

0.09%

3

0.14%

年齡 \ 性別

合計新進人數

726

703

1,042

員工總人數

1,984

1,985

2,176

2015 年

2016 年

註:性別年齡別新進率 = 該性別年齡別新進員工人數 / 該年度總員工人數

中國區歷年新進人員狀況 年度 年齡 \ 性別

2014 年 男性

男性新

女性

女性新

男性

男性新

女性

女性新

男性

男性新

女性

女性新

人數

進率 (%)

人數

進率 (%)

人數

進率 (%)

人數

進率 (%)

人數

進率 (%)

人數

進率 (%)

30 歲以下

570

10%

4,259

76%

5,702

114%

4,299

86%

4,363

109%

3,301

82%

30-50 歲

590

11%

586

10%

735

15%

678

14%

603

15%

679

17%

51 歲以上

0

0%

0

0%

3

0.06%

9

0.18%

2

0.05%

10

0.25%

合計新進人數

6,005

11,426

8,958

員工總人數

5,583

4,985

4,005

註:性別年齡別新進率 = 該性別年齡別新進員工人數 / 該年度總員工人數


億 光 電 子 企 業 社 會 責 任 報 告 書

離職員工分布狀況 2016 年臺灣地區離職人員中以 30 歲以下佔離職員工總數 54% 為最多,中國地區離職人員中亦以 30 歲以下 佔離職員工總數 87% 為最多。億光於員工提出離職申請時,均逐一進行訪談了解其離職原因,並針對困難 處加以關懷協助、積極予以慰留,同時將員工提出的意見未來改變的方向。

臺灣區歷年離職人員狀況 年度 年齡 \ 性別

2014 年

2015 年

2016 年

男性

男性離

女性

女性離

男性

男性離

女性

女性離

男性

男性離

女性

女性離

人數

職率 (%)

人數

職率 (%)

人數

職率 (%)

人數

職率 (%)

人數

職率 (%)

人數

職率 (%)

30 歲以下

63

3%

58

3%

177

9%

181

9%

232

11%

208

10%

30-50 歲

49

2%

38

2%

101

5%

122

6%

171

8%

192

9%

51 歲以上

0

0%

3

0.15%

2

0.1%

4

0.2%

2

0.09%

5

0.23%

合計離職人數

211

587

810

員工總人數

1,984

1,985

2,176

平均月離職率

0.9%

2.5%

3.1%

2015 年

2016 年

58

註: 1、臺灣廠離職人數計算不含曠職、實習生、退休、資遣 2、性別年齡別離職率 = 該性別年齡別離職員工人數 / 該年度總員工人數 3、平均月離職率 = 離職人數 / 總人數 /12

中國區歷年離職人員狀況 年度 年齡 \ 性別

2014 年 男性

男性離

女性

女性離

男性

男性離

女性

女性離

男性

男性離

女性

女性離

人數

職率 (%)

人數

職率 (%)

人數

職率 (%)

人數

職率 (%)

人數

職率 (%)

人數

職率 (%)

30 歲以下

5,956

107%

3,992

72%

4,782

96%

3,354

67%

4,230

106%

3,423

85%

30-50 歲

544

10%

536

10%

633

13%

617

12%

577

14%

596

15%

51 歲以上

1

0.02%

0

0%

7

0.14%

8

0.16%

4

0.1%

12

0.3%

合計離職人數

11,029

9,401

8,842

員工總人數

5,583

4,985

4,005

平均月離職率

16.5%

15.7%

18.4%

註: 1、大陸廠離職人數計算不含短期工、實習生、教建生、退休、資遣 2、性別年齡別離職率 = 該性別年齡別離職員工人數 / 該年度總員工人數 3、平均月離職率 = 離職人數 / 總人數 /12

58


4

禁用童工政策 童工保護方面,由於童工在體能、生理等限制因素,各國在勞工立法例上均採取特別保護,我國在勞動基準

人才管理

法亦有相關保護規定,因此本公司歷年來均恪遵相關法令,嚴密招募審查措施,以期防杜因作業失慎進用童 工。迄 2016 年止,本公司未有誤用童工情事發生,未來仍將持續落實各項招募管制作為,確保零進用童工 目標之達成,對兒童安全健康與正常發展,善盡企業社會責任。

保全管理 億光定期實施保全人員之培訓,公司重視人權

59

議 題 而 針 對 保 全 人 員 進 行 相 關 之 教 育 訓 練, 課程包括勞工安全與權力等通識課程 ( 一年一 次 ),並安排公司規章、環安消防、品管等相 關考試,以查核培訓之成效也確保公司保全政 策有效的佈達宣導,使保全人員恪守相關法令 及行為規範。億光各廠區之保全人員總數合計

保安培訓照

為 22 人,受訓比例為 100%。

4.2 安心職場 億光秉持「卓越、創新、誠信、品質、執行」的經營理念,以「戰鬥力、執行力、紀律、速度、準度、創意」 的員工準則,並在各主要營運據點嚴格遵守國際與政府相關薪資法令,絕不會因為性別、宗教、種族、國籍、 黨派之差異而有所不同,達成照顧每位員工之信念。本公司員工得自由成立社團,享有集會結社自由,為維 持員工的工作與生活之平衡,提供多元化福利措施及多采多姿的活動,凝聚向心力,提升公司競爭力。

薪酬與福利 億光本著公平、合理的原則制定合理的薪資政策,薪資表標準綜合考量學經歷、職等、職別、工作經驗等因 素,在基本條件相當的情形下,實現同工同酬。為爭取優秀人才,確保公司整體獎酬在市場上的競爭力, 每年透過薪資調查,衡量市場的薪資水準,故億光標準起薪均較營運所在地之最低薪資為高。億光於西元 1983 年成立,為使員工能安心就業,生活無後顧之憂,已依勞動基準法訂定工作規則且成立勞工退休準備 金監督委員會,負責退休準備金的提撥及運用之監督,另成立職工福利委員會,辦理全年度員工福利金規畫 及福利金之收支管理,鼓勵員工在公司服務能有長遠的規劃和投入。 員工是公司的資產,是組織中最重要的個體,是企業的主體。企業目標的實現,絕非是一個人的事情,而要 靠全體成員齊心協力共同完成。而唯有身心健康團隊才能發揮更強而有力的力量完成目標,故唯有照顧好員 工,甚至協助照顧員工家庭,讓員工心無旁騖,才能發揮實力完成任務。億光臺灣地區員工福利相關制度列 舉如下,其它國家營運據點員工福利則略有異同:


⊕ 公司依法規定幫員工辦理投保。 ⊕ 團體綜合保險,包括壽險、意外險、醫療險、癌症險等,除此之外也將眷屬納入團保的一分子,讓員工父 母、配偶、子女以優惠自費的投保方式加入。

⊕ 員工健康檢查。 ⊕ 員工遇有婚、喪、喜、慶均依法規定給予休假。 ⊕ 員工依法享有特休假。 ⊕ 婚喪喜慶生育住院由福委會致贈關懷禮金、花籃。

億 光 電 子 企 業 社 會 責 任 報 告 書

⊕ 在職員工均有:工作服、制服、外套、廠內鞋。

⊕ 提供膳食費。

60

⊕ 設有員工餐廳及便利超商。 ⊕ 生日禮金 : 每月公告壽星名單,接受其他員工祝賀並發放祝賀禮券。 ⊕ 節慶禮券 : 五一、端午、中秋、年節發放禮券。 ⊕ 部門聚餐 : 每季提撥部門聚餐補助,藉由熱絡的氣氛增進部門員工情誼。 ⊕ 提供員工進修補助金及員工子女助學金及短期進修補助:語文電腦相關,員工可依興趣充實其他不同領域 知識。

⊕ 設有哺乳室,提供有哺乳需求的媽媽們使用。 ⊕ 設有健身房、韻律教室設施,提供員工下班之餘,加強健康管理。 ⊕ 年度旅遊及季旅遊員工可自由選擇跟團或者自由行。 ⊕ 社團活動:每年補助社團經費進行活動,鼓勵員工多加參與。 ⊕ 其他活動:不定期的辦理一些活動,如棒球賽觀賽、保齡球比賽、骨牌比賽等活動。 ⊕ 籃球比賽:鬥牛賽,提供高額獎金。眷屬也可參加,提供員工及眷屬同樂及運動休閒活動。

員工活動

節慶活動

蘇州廠員工活動

社團活動

蘇州廠尾牙活動

員工比賽


4 人才管理

61 員工活動

蘇州廠慶生日活動

公司福利建設

便利商店

員工餐廳

健身房

桌球區

咖啡吧

最短預告期 本公司秉持著守法的精神,臺灣地區營運據點完全符合勞動基準法,第十六條雇主終止勞動契約之預告期間 之規定,依據第十一條或第十三條但書規定終止勞動契約者,其預告期間如下規定: 一、繼續工作三個月以上一年未滿者,於十日前預告之。 二、繼續工作一年以上三年未滿者,於二十日前預告之。 三、繼續工作三年以上者,於三十日前預告之。 勞工於接到前項預告後,為另謀工作得於工作時間請假外出。其請假時數,每星期不得超過二日之工作時間, 請假期間之工資照給。雇主未依第一項規定期間預告而終止契約者,應給付預告期間之工資。其他國家之營 運據點,則依當地勞動法規規定執行。

友善育嬰職場 億光重視女性員工在工作與家庭中的平衡,響應政府提倡母乳哺育及配合性別平等法促進工作平等措施,為 女性員工設置哺 ( 集 ) 乳室,並且提供哺 ( 集 ) 乳所需相關物品,方便員工在產後返回職場後仍然能安心的繼 續哺乳;臺灣區總部哺 ( 集 ) 乳室更榮獲政府機關評選為「優良哺 ( 集 ) 乳室」。針對懷孕中的女性員工也可


億 光 電 子 企 業 社 會 責 任 報 告 書

向申請變更「停車位」及「鞋櫃」,方便員工上下樓層, 避免與上下班人潮碰撞。育嬰留職停薪不因性別、職務及 工作區域而有所差異。另男性及女性員工均可申請育嬰留 職停薪。

員工健康管理 優秀的人才與員工是億光最大的資產,但唯有健康的員工 才能讓企業更加穩固的運行。為此,每年億光定期安排免

優良哺乳室

優良哺乳室 - 母乳專用冰箱

費員工健康檢查,並針對高風險職務族群依法規實施特殊 健檢 ( 包含噪音、游離輻射、粉塵、有機溶劑、特定化學物質等 ),並依照健康檢查分級制度進行健康管理。 每年的檢查項目依據公司員工往年健檢異常分析結果及大眾流行病學適時地做調整,以求最符合億光員工的 健康需求;另億光也配合政府政策於臺灣區進行四癌篩檢〈大腸直腸癌、乳癌、子宮頸癌、口腔癌〉活動,各 項檢查結果屬高風險群的員工將由公司內專業護理師進行列管,並配合職業醫學科醫師進行後續的訪談、關 懷及持續監控。臺灣區苗栗苑裡廠於 2016 年配合苗栗縣政府推動健康體重管理計畫榮獲職場組減重公斤數 最多第一名。

2016 年億光員工健康檢查人數與費用 項目 \ 廠區

樹林廠

苑裡廠

蘇州廠

中山廠

544

585

-

118

808,600

493,200

-

7599.2(¥)

特殊健康檢查人數

0

110

936

102

特殊健康檢查費用 ( 元 )

0

13,600

117,072(¥)

27,807(¥)

808,600

506,800

117,072(¥)

35,406(¥)

一般健康檢查人數 一般健康檢查費用 ( 元 )

健檢費用 ( 元 )

臺灣政府每年均有提供民眾免費流感疫苗施打,億光為一跨國企業,員工有較多機會因公出差至不同國家, 億光特別與當地衛生所合作入廠免費為公司員工及其眷屬施打疫苗,不僅僅是照顧公司員工健康,同時也將 此福利惠及員工眷屬。另外,針對傳染性疾病預防議題如「腸病毒」、「肺結核」、「登革熱」等也會開辦 講座鼓勵員工參加。

201612 流感疫苗注射

62


4

一日之計在於晨,億光各廠區利用每日早會時間進行活力健康操,讓所有員工在工作的一開始就充滿能量與 朝氣;不僅如此,億光內部也擁有多元的運動性質社團,結合公司內的韻律教室及健身房等設施,讓員工在

人才管理

繁忙的工作之餘也能輕鬆養成運動的習慣。億光每年皆會不定期舉辦健康促進講座,以期增進員工的健康意 識,2016 年海外廠區也分別舉辦了「職業健康體檢宣導」、「食品安全教育訓練」、「CPR 及健康知識宣導」 等課程,增加員工在健康知識上的認知。

63 CPR+AED 講座

CPR+AED 講座 - 同仁實際操作

活力健康早操

苑裡減重獎牌

億光臺灣及海外廠區每年舉辦員工捐血活動,鼓勵員工將愛傳播,透過捐血活動不僅可以幫助他人、提升企 業形象,對於員工本身健康促進也有正向的影響。每年固定安排全體員工健康檢查活動,每年的檢查項目依 據公司往年健檢異常分析結果及可能面臨的特殊作業危害適時地做調整,以求最符合億光員工的健康需求; 另億光也配合政府政策於臺灣區進行四癌篩檢活動,各項檢查結果屬高風險群的員工將由公司內專業護理師 進行列管,並配合職業醫學科醫師進行後續的訪談、關懷及持續監控。 面對繁忙的工作壓力,億光除了對於員工在生理上的關注外,面對員工的身心靈與工作壓力狀況同樣也保持 高度關注,藉由過勞問卷分析結果篩選出高風險個案並持續追蹤,同時透過「員工協助專案」主動關懷,提 供有需求的員工能適時地獲得心理諮商服務,期望藉此協助員工能更加有效掌握自身的心理健康狀態。2016 年起於臺灣區導入「員工協助專案」,提供員工免費電話心理諮詢專線,透過大型的宣導講座、小場次的紓 壓講座及不定期的心理健康文宣發送,讓員工在工作之餘也能更加關注自身心理衛生健康。

苑裡捐血活動

苑裡捐血活動

蘇州捐血

總部捐血


億 光 電 子 企 業 社 會 責 任 報 告 書

苑裡體檢

苑裡體檢

蘇州體檢

64

員工職業安全 職業健康與安全管理方針 聯合國永續目標 重 要 性

管理政策

若公司未妥善管理職業健康與安全的相關機制,將難以達成安全工作場所之執行 目標,若發生違反職安法令規定,亦會造成公司對於商譽的損害。 以內部制定與規劃之標準作業程序、管理規範、宣導、工程改善、行政管理及教 育訓練,員工導向遵守職安法令各項規定之理念。 為善盡企業之社會責任,遵守環保、職業安全衛生及其他相關適用法令,致力於 環安衛保護之目的,2017 年億光各廠相關目標:

Goal 3. 確 保 健 康 及 促 進各年齡層的福祉

樹林廠:推動零災害運動,2017 年 (Q1~Q4) 實施零失能傷害推行,及相關職業

管理目標

災害申報。 苑裡廠:健康瑜珈減重計畫推行,致廠區同仁體重減少 3%。 銅鑼廠:防火安全提供改善,於製程區新增設消防滅火器器材,以提升現場作業 安全改善。

投入資源 管理制度

環安單位 ( 專責部門 )、人資處、營建暨廠務處、製程 ( 生產 ) 單位。 內部制度:OHSAS 18000。 外部制度:職業安全衛生法、勞動基準法。 依據職業健康與安全管理為前提,執行各項宣導或改善工作,定期進行各項有關

管理措施

職業健康與安全管理之統計作業,進而落實規劃、執行、查核、行動及驗證等考 量相關各項管理措施。

為避免員工在工作過程中發生意外,億光積極擬定安全衛生檢查計劃,包含一般安全衛生設施定期檢查、消 防設備定期檢查、低壓電器設備定期檢查、有害物質作業定期檢查、乾燥設備定期檢查、第二種壓力容器定 期檢查、有機溶劑作業點檢以及車輛定期及重點檢查等八項檢查重點。製程設備部份,建立設備供應商及公 司設備技術處之安全溝通機制來改善既有或新進機台之潛在風險。工務安全部分,除平常的作業前重點檢查 及施工安全管理外,更要求高風險高危害作業管制。定期辦理化學品洩漏消防演練、消防演練緊急疏散、宣


4

導消防知識、火災確信通報、電器安全防護等職業災害預防措施,提升員工於緊急狀況下的反應速度,減少 意外傷害,加強職場安全防護。

人才管理

本公司樹林廠設有安全衛生委員會,委員成員共 15 人,勞工代表共 10 人,勞工代表比例為 66.66%;苗栗苑 裡廠依法設有安全衛生委員會,委員成員共 9 人,勞工代表共 3 人,勞工代表比例為 33.33%;蘇州廠設立環 安部門,健康安全與環境成員共 4 人;中山廠設立環安部門,健康安全與環境成員共 2 人。

65 化學品洩露消防演練

消防演習緊急疏散

火災確認電信通報

宣導消防知識

避難逃生疏散

樹林廠定期全員逃生與消防編組人員訓練

電器安全防護

召開檢討會議

2016 年起,億光持續推動員工 / 眷屬傷病關懷措施,透過持續的關心員工身體健康恢復狀況及適時的提供協 助使員工在休養期間能無後顧之憂,早日恢復健康返回職場。在億光全體員工的共同努力下,2016 年臺灣 及海外廠區職業病通報案件數為 0 件,由此也可驗證億光對於員工健康的注重。

2016 年職業事故和疾病統計分析 年度

工傷率 (IR)

職業病比 率 (ODR)

誤工率 (LDR) 損失 天數比例

計算規則

樹林廠

苑裡廠

蘇州廠

中山廠

( 總計失能傷害件數 / 總經歷工時 )*200,000

0

0

0.57%

0.27%

( 女性總計失能傷害件數 / 總經歷工時 )*200,000

0

0

0.16%

0.09%

( 男性總計失能傷害件數 / 總經歷工時 )*200,000

0

0

0.41%

0.18%

( 職業病總數 / 總經歷工時 )*200,000

0

0

0

0

( 女性職業病總數 / 總經歷工時 )*200,000

0

0

0

0

( 男性職業病總數 / 總經歷工時 )*200,000

0

0

0

0

( 總計損失工作天數 / 總經歷工時 )*200,000

0

0

6.44%

6.55%

( 女性總計損失工作天數 / 總經歷工時 )*200,000

0

0

2.18%

2.18%

( 男性總計損失工作天數 / 總經歷工時 )*200,000

0

0

4.26%

4.37%


計算規則

缺勤率

樹林廠

苑裡廠

蘇州廠

中山廠

( 缺勤天數 / 全體員工全年工作總天數 )*100%

0.76%

0.89%

4.00%

0.45%

( 女性缺勤天數 / 女性員工全年工作總天數 )*100%

0.90%

0.89%

3.49%

0.81%

( 男性缺勤天數 / 男性員工全年工作總天數 )*100%

0.63%

0.90%

4.68%

0.11%

0

0

0

0

年死亡人數

億 光 電 子 企 業 社 會 責 任 報 告 書

年度

註:工傷率及誤工率,不含上下班交通意外事故。

66

4.3 人才培訓 訓練與教育管理方針 重 要 性

管理政策

員工是公司重要的人力資本,因應社會人才不足現況,億光張開企業大門引領莘莘學子加入,培養屬於億光的專業 人才,從新人訓練培養至關鍵人才養成,不斷追求專業能力的精進,在各主要營運據點不分性別與員工類別。 學習發展部依據公司營運目標及各職系職能訓練需求以二大主軸、四大方向規劃展開訓練課程,為國家社會作育 LED 光學及其他專業人才,提升國家競爭力。

管理目標

2017 年將持續增加培養人才,預估再培養 150 位專業人才。

投入資源

成立學習發展部為專責部門,並發展億光 e 學院線上平台來輔助員工學習。

管理制度

外部制度:政府相關法規、勞工安全衛生教育訓練規則。 內部制度:教育訓練管理程序。

員工是公司重要的人力資本,億光不斷追求專業能力的精進,在各主要營運據點不分性別與員工類別,依據 從業人員的不同,提供完善規劃的教育訓練,使其不斷地增加其知識與技能。 為追求企業永續經營之企業社會責任目標與承諾,人才培養是億光打造自已核心競爭力的首重及關鍵,因此 人才培育與訓練被億光列為重要的管理指標;冀以為公司本身,也為國家社會作育 LED 光學及其他專業人才, 提升國家競爭力。 因應社會人才不足現況,億光張開企業大門引領莘莘學子加入,培養屬於億光的專業人才,從新人訓練培養 至關鍵人才養成,應用億光 e 學院平台,量身訂作客製化課程,致力創造全員終身學習環境。

年度教育訓練規劃 每年依據公司年度營運目標及訓練調查結果進行需求分析,分析各階層職務所需之管理職與專業職能課程需 求,擬定以職能為導向的階層教育訓練計劃,依規劃執行課程辦理並評估課程效益。


教 育 訓 練規 劃 流 程

4

教育訓練規劃流程圖

人才管理

Design 課程設計 / 講師遴選

Plan 營運目標及訓練體系需求調查

Do 落實執行與e-learning紀錄

67

Outcome

Review

訓練成效評估及持續改善

訓練查核及異常處理

2016 年度訓練方針 學習發展部依據公司營運目標及各職系職能訓練需求以二大主軸、四大方向規劃展開訓練課程。人才培育終

教育訓練規劃流程

身學習如下:

專業職系

管理職系

技術、行銷、行政

辦理各專業職能必修課程工程技術課程、

規劃七個階段的學習地圖,透過三大面向「心

品質管理課程。

態認知」、「知識技巧面」、「深化應用面」

EX:工程技術、品質工具、五大核心工

擬定各階層應具備的八大職能

具、業務、行銷、企劃、採購、客戶 服務等課程。

人才培育 終身學習

一般課程

新人引導訓

01. 通識課程

01. 適應訓練

02. 法規課程

02. 通識訓練

03. 系統課程

03. 產線實習

04. 鼓勵參加國家技能檢定 05. 鼓勵員工學習第二專長、外語及學業進修

► 管理職系 規劃七個階段的學習地圖,透過三大面向【心態認知面】、【知識技巧面】、【深化應用面】擬定各階 層應具備的八大職能,在設計課程中結合公司營運目標,使其能將學習成果直接運用在工作實務上並於 當年度進行績效成果驗收,以便使億光在 LED 國際競爭市場作出差異化之管理效能,藉由國際級領導管 理梯隊的管理執行力,為億光創造更好的品牌效益與經營績效。


除持續辦理各職系必修課程外,為因應公司積極爭取進入汽車產業供應鏈並持續成長,在產品開發預防 失敗及提高生產製程穩定性手法等需求下,訓練單位於 2016 年加強五大核心工具學習課程,強化工程 師運用工具之技能,始得監控並分析減少製程變異發生以及持續改善;五大核心專業人才培養狀況如下 表所示,2017 年將持續增加培養人才,預估再培養 150 位專業人才。

人 才 培 育終 身 學 習

2015

單位:人數

68

25

2016

億 光 電 子 企 業 社 會 責 任 報 告 書

► 專業職系

75

2017

150

► 一般課程 除團隊合作、創意思考等通識課程外,亦強調人權、工作平等的重要性,為確保各級主管及員工都能熟 知公司的人權政策,2016 年持續安排全員參與各類人權相關之訓練課程,其內容包含 SA 8000 政策、 禁止性騷擾、禁止職場暴力、個人資料保護、營業秘密等宣導及課程。另強化法規、品質及各項系統推廣, 系統並非只是社會責任、品質、環境的管理工具,亦是能為組織帶來各項改善並顯著提高對社會、員工 及客戶滿意度的多重效益。

► 人權課程 公司致力推行企業社會責任、保障人權,在內部網路平台設置主題專區,讓員工輕鬆查詢及瞭解 SA 8000 政策及防治性騷擾宣示等資訊,持續進行每梯新人基礎訓練及在職人員訓練,透過全體員工宣導等 多元方式進行,課程包含有 SA 8000 企業社會責任系統意涵及認知、人權、環境保護、健康安全、道德 規範、性騷擾防治法令、營業秘密法令等人權事項。 訓練總時數共計:25,743hr、總人次共計:5,099 位,完訓率均為 100%。


4

人 權 課程

人才管理

1% 26%

47% 環境保護、健康安全 SA8000企業社會責任

69

性騷擾防治法令 營業秘密法令宣導

26%

► 新人引導訓 建立完善的新人培育機制,主要在縮短新進員工進入組織適應的時間,快速融入企業文化;課程著重在適 應訓練、通識訓練及產線實習,2016 年規劃新進員工為期 4 天的基礎訓練,其中包含面授課程 11 門、 數位課程 42 門、產線實習 18 門,透過億光 e 學院線上平台的學習總覽,員工可以輕鬆學習並清楚看到 公司幫員工量身訂作規劃的學習課程,按步就班進行課程學習後成為專業的億光人!

億光e學院 e-learning 課程

01 新人報到

02

03

04

06

05

07

新人基礎訓開課

產線實習

部門內訓

New Comer Basic

Prodution line

Department Training

Training

產線實習

New Comer On

Prodution line

Board

internship

internship

新人座談會

新人試用評核

New Comer Session

New Comer Probation Assessment


2016 年建置內部講師制度,遴選適合人才成為組織知識與典範傳遞的樞紐,積極培養內部講師,進行組 織內專業訓練的知識經驗移轉及傳承! 2016 年進行內部講師 5 階段系列教學課程的培訓:教案設計、 教學方法、課後調整、上台演練、成果發表並經過 3 次試講試教的認證程序,培養共計 21 位專業講師!

甄選

初審

複審

億 光 電 子 企 業 社 會 責 任 報 告 書

內部講師團隊建立

聘任

70 01. 自行推薦

書面審查

02. 部門推薦 03. 必然人選

講師們認真練習發聲、課程討論及活動演練

講師們試講試教、成果發表

採試教方式評核


4 人才管理

71

21 位經過正式認證程序合格的專業講師

2016 年訓練成果 2016 年度員工使用億光 e 學院的平台登入進行數位學習系統學習及瀏覽人次超過 37,248 人次,較去年使用 人次成長 6,248 人次,除展現員工們主動積極學習外,亦展現公司積極優化 E-Learning 平台功能之效益, 讓員工們在海外不論公務或資訊閱讀,均可登入平台進行資料查詢或課程學習,充份增加平台使用之便利性。 公司為提升企業整體競爭力,每年持續規劃各項訓練活動,透過多元訓練與學習,2016 年度辦理約 43,632 堂次的訓練課程,管理階層主管每人平均受訓時數約 59 小時,一般員工平均訓練時數約 95 小時,一般員工 平均訓練時數較去年成長約 1.6 倍。 自 2015 年度起為確保交付給客戶的產品具高品質,特別強化直接人員及相關廠區製造單位之 SOP 教育訓 練,對於製程中各站的製程操作手法暨檢驗標準於每日每站員工上崗前均應完成勤前訓練,於 2015 年起總 體直接人員的教育訓練時數是大幅提升,2016 年除持續進行直接人員訓練外,另加強間接人員業務單位之 專業訓練,週週辦理全體業務人員的訓練課程,以感動客戶出發為宗旨規劃訓練課程,全方位強化業務人員 自身職能,以提高服務品質,成為客戶可以信賴的合作夥伴,總體訓練人次約 3,922 人次。


分類

課堂數量

課堂時數

參與人次

員工人數 ( 平均人數 )

平均受訓時數 (hr)

直接

28,512

201,002

439,735

3,789

53.05

間接

15,120

244,951

307,853

2,405

101.85

男性

24,347

232,075

444,540

2,976

77.98

員工類別

72

員工性別 女性

19,285

213,878

299,666

3,037

70.42

管理職

3,986

23,290

22,806

396

58.81

非管理職

15,507

191,065

294,078

2,009

95.10

管理階層

歷年總訓練時數

2011

2012

2013

2014

2015

2016

億 光 電 子 企 業 社 會 責 任 報 告 書

2016 年員工訓練時數統計

單位:小時

8,400

134,739

145,444

117,351

393,329

445,953


永續環境政策

5

73

5 永續環境政策 5.1 永續資源管理 5.2 能源管理 5.3 水資源管理 5.4 廢棄物管理


全球暖化與氣候變遷所造成的極端氣候,已對世界與臺灣造成衝擊,也讓人類社會及企業面臨了前所未有的 挑戰。2015 年聯合國氣候峰會訂定「巴黎協議」,共計 171 國簽署巴黎氣候協議,顯示氣候變遷議題的重 要性,億光為因應氣候變遷,省思氣候變遷的環境倫理與責任意識,並以積極發展調適方針與主動參與己緩 方案作為因應氣候變遷之策略。

億 光 電 子 企 業 社 會 責 任 報 告 書

5.1 永續資源管理

億光各廠區 ( 樹林廠、苑裡廠、銅鑼廠、蘇州廠、中山廠 ) 皆設置在工業區,且符合工業區的環境影響評估, 故不屬於敏感的生態保護區或受保護之棲息地,公司生產的活動、產品及服務在生態多樣性方面,對保護區 或其他具有重要生物多樣性意義的地區無重大影響。自設廠以來,皆無收到影響生態區的陳情案件和發生對 當地社區產生重大負面衝擊之申訴,2016 年各廠區亦無發生洩漏事件及違反環境法規之情事。

環境法規遵循管理方針 聯合國永續目標 重 要 性

若公司未妥善針對環境法規遵循與管理,將難以達成環境保護之執行目標,若 發生違反環保法令規定,亦會造成公司對於商譽的損害。

管理政策

以內部制定與規劃之標準作業程序、管理規範、宣導、工程改善、行政管理及 教育訓練,員工導向遵守環保法令各項規定之理念。

管理目標

為善盡企業之社會責任,遵守環保、職業安全衛生及其他相關適用法令,致力 於環安衛保護之目的。

Goal 8. 促 進 包 容 且 永 續的經濟成長

, 面且有生產力的就業

, 讓每一個人都有一份好 工作

投入資源

環安單位 ( 專責部門 )、人資處、製程 ( 生產 ) 單位。

管理制度

外部制度:環保法規。

達到全 內部制度:ISO 14001。

管理措施

依據環境保護管理為主題,執行各項宣導或改善工作,定期進行各項有關環境 保護作業之統計作業,進而落實規劃、執行、查核、行動及驗證等考量相關各 項管理措施。

74


永續環境政策

5

環保支出與投資 億光投入環保相關設備、污染處理費用、環保管理系統及相關人員環保教育訓練等資源,以達到遵守環保法 規、降低環境污染及永續環境管理之目標。於 2016 年針對億光臺灣區環保支出投入共新臺幣 12,773 仟元, 顯示公司對於環保之關注。

歷年億光投入環保支出費用 類別

75

單位:新臺幣 ( 仟元 )

2014 年

2015 年

2016 年

空氣污染防制費用

4,889

4,257

4,456

水汙染防治費用

1,357

1,175

1,304

廢棄物處理 ( 一般廢棄物 ) 費用

2,178

2,206

3,969

741

838

690

41

40

40

2,074

2,100

2,280

14

21

34

11,294

10,637

12,773

環保系統認證費用 環保相關教育訓費用 環保相關人員費用 環保相關硬體支出費用 合計

歷 年 億光 投 入 環 保 支 出 費 用

2014

2015

2016

單位:新臺幣(仟元)

11,294

10,637

12,773


能源管理方針 聯合國永續目標 重 要 性

若公司未妥善管理能源使用的機制,將難以達成能源永續使用之目標,過度消 耗與使用能源,亦會造成公司對於能源開支費用增加之財損風險。

管理政策

億 光 電 子 企 業 社 會 責 任 報 告 書

5.2 能源管理

以內部制定與規劃之標準作業程序、管理規範、宣導、工程改善、行政管理及 教育訓練,員工導向需以節約能源之習慣。

Goal 12. 確 保 永 續 消 費及生產模式

76

管理目標

節電專案永續推行,2017 年台灣廠區年用電量降低 1% 為目標。

投入資源

環安單位 ( 專責部門 )、人資處、營建暨廠務處、製程 ( 生產 ) 單位。

管理制度

外部制度:能源管理法。 內部制度:預計 2018 年度導入 ISO 50001 能源管理系統。

管理措施

依據能源改善為主題,執行各項宣導或改善工作,定期進行各項有關能源使用 單位之統計作業,進而落實規劃、執行、查核、行動及驗證等考量相關各項管 理措施。

能源管理 億光各廠主要使用的能源包含電力、柴油,各廠致力於改善產品生產能源使用效率。2016 年樹林廠能源耗 用強度為 17,272 MJ/ 員工 ( 人數 ),較 2015 年降低 7.8%;苑裡廠 2016 年能源耗用強度為 13.28 MJ/ 產量 ( 仟個 ),較 2015 年降低 7.1%;2016 年蘇州廠和中山廠,能源耗用強度分別為 25.27 MJ/ 產量 ( 仟個 ) 和 83.74 MJ/ 產量 ( 仟個 ),較 2015 年增加能源耗用強度。增加之原因為;中山廠因 2016 年產線類別變更, 而蘇州廠因配合產量提升而增加用電量增加,因此增加能源耗用強度。各項能源的使用量及歷年能源耗用強 度如下:

2016 年各廠區能源使用量 能源項目

單位

樹林廠

苑裡廠

中山廠

蘇州廠

合計

電力使用量

度/年

4,174,000

46,880,928

9,942,168

95,438,118

156,435,214

汽油使用量

L /年

0

1,352

11,283

24,161.87

35,445

柴油使用量

L /年

0

57,898

732

25,191

82,923

天然氣 (LNG) 使用量

m3 /年

1,414

0

994

0

2,408


永續環境政策

5

77

各廠區歷年能源耗用強度 廠區

單位

2014 年

2015 年

2016 年

樹林廠

MJ/ 員工 ( 人數 )

21,011.27

18,741.53

17,271.72

苑裡廠

MJ/ 產量 ( 仟個 )

15.32

14.31

13.29

蘇州廠

MJ/ 產量 ( 仟個 )

17.48

17.84

25.26

中山廠

MJ/ 產量 ( 仟個 )

47.48

74.56

83.74

備註:樹林廠為辦公大樓非生產工廠,故樹林廠計算基準以 2016 年員工人數作為計算。

溫室氣體排放管理 億光溫室氣體排放可分為直接排放與間接排放,直接排放源包括製程使用能源 ( 重油、柴油、天然氣 );間 接排放源則主要為外購之電力 ( 註:在此份報告不包含範疇三、以及逸散性排放源,只計算大宗能源排放量 )。 億光臺灣區 2016 年碳排放量總計約 24,725.59 公噸 CO2e。( 樹林廠為辦公大樓非生產工廠,故樹林廠不 納入計算 ),蘇州廠 2016 年碳排放量總計約 77,742.57 公噸 CO2e,中山廠碳排放量總計約 8,285.35 公噸 CO2e。2016 年苑裡廠溫室氣體排放強度為 0.002 tonCO2e/ 產量 ( 仟個 ),與 2015 年差異不大;蘇州廠溫 室氣體排放強度為 0.0005 tonCO2e/ 產量 ( 仟個 ),較 2015 年下降,主因是 2016 年產量大幅增加;中山廠 溫室氣體排放強度為 0.0374 tonCO2e/ 產量 ( 仟個 ),較 2015 年提高,主因是 2016 年中山廠進行產線類別 調整。

近三年溫室氣體排放量

單位: tonCO2e

2014 年 廠區

2015 年

2016 年

直接 / 間接排放

溫室氣體排放量

直接排放

間接排放

直接排放

間接排放

直接排放

間接排放

300.82

17,911.25

289.66

21,139.01

303.63

24,424.96

苑裡 小計 溫室氣體排放量

18,212.07 238.18

37,356.90

21,428.67 1,309.94

43,000.02

24,725.59 323.17

77,419.40

蘇州 小計 溫室氣體排放量

37,595.08 394.21

15,124.90

44,309.96 508.58

15,476.80

77,742.57 110.13

8,175.22

中山 小計

總計

15,519.11

15,985.38

8,285.35

71,326.27

81,724.01

111,037.49

備註:樹林廠為辦公大樓非生產工廠,故樹林廠不納入計算。


單位: tonCO2e/ 產量 ( 仟個 )

廠區

2014 年

2015 年

2016 年

苑裡

0.002

0.002

0.002

蘇州

0.002

0.003

0.0005

中山

0.012

0.020

0.037

億 光 電 子 企 業 社 會 責 任 報 告 書

近三年度溫室氣體排放強度

備註:1. 溫室氣體排放強度=公噸 CO2e/ 組織特定度量標準(產量)。 2. 樹林廠為辦公大樓非生產工廠,故樹林廠不納入計算。

78

節能減碳措施 歷年來,億光持續推動節能減碳行動,基於企業社會責任及綠色生產永續經營之目標,各廠皆通過 ISO 14001 環境管理系統認證。主要目的是透過此管理準則與方法的建立,提供公司一個必要程序的架構,讓公 司能有依循的方式,在不影響現有運作下,將自身的能源使用效率,提升到最佳狀態,並與組織運作之策略 和目標密切配合,再輔以 PDCA (Plan-Do-Check-Action) 的機制,進行組織能源運用方式持續性的改善,也 藉由能源成本的降低、溫室氣體排放的減少,進而達到永續經營與環境友善的目標。 2016 年億光合計減少排碳量 431 公噸,總節省費用較 2015 年節省新臺幣 1,074,802 元,未來將持續推行 節能減碳方案,2016 年各廠區進行的節能減碳措施與成效如下表所示。

2016 年節能減碳改善方案推行 總節省費用 ( 新臺幣 )

總節約量 (kLOE)

降低 CO2 排放 ( 公噸 )

1,676,226 元

133

283 公噸

268,931 元

66.69

142 公噸

3,584 元

0.27

0.58 公噸

導入節能家電購買落地型飲水機 *5 台。

25,272 元

2.01

4.28 公噸

辦公室走道電燈在每日中午時段 12:00~13:00 關閉辦公室走道電燈。

2,964 元

0.24

0.5 公噸

3,129 元

0.47

1 公噸

1,980,106 元

203

431 公噸

節約能源具體措施 將 1 樓倉庫專用冰水主機與 3 樓生產線冰水管路做連通作業,使冰 水管路連接在春、秋、冬季時節,運用冰水主機共享方式,減少冰 水主機開啟數量,達成節約能源目標。 每年冬季導入外部新鮮低溫空氣 ( 春、秋、冬三季 ),則提高外氣引 入量,利用外氣低溫冷房方式,大量降低空調系統負荷量,節省能 源供應全廠空調使用。 公司有靠窗的廁所,電燈加裝"光感應點滅器",白天時,利用自 然採光,黃昏時,自動開啟感應式光源,同仁自行開啟電燈。

一樓園藝廣場自動澆水系統由每日澆水改成每週 2 天澆水,每周減 少 5 日用電量。 合計


永續環境政策

5

近 兩 年節 能 減 碳 成 效

降低CO2排放(公噸)

總節省費用(新臺幣)

153 2015

905,304

431 2016

1,980,106

79

空氣污染防制 億光依循 ISO 14001 環境管理系統,落實空氣污染預防之操作規範,並依設備特性施行保養及維護,由權責 部門定期巡檢。倘發生控制或排放異常,則執行緊急應變處理,迅速查明原因並執行改善控制,期藉此降低 生產活動所產生的污染負荷。 本公司製程無使用破壞臭氧層、ODS 之有害物質,2016 年各廠空氣污染物排放量皆低於法規標準值內,如 下表所示。

億光歷年空氣污染物排放量

單位:kg

2014 年

2015 年

2016 年

污染物種類 苑裡廠

蘇州廠

苑裡廠

蘇州廠

苑裡廠

蘇州廠

硫氧化物

137.98

/

158.02

/

154.07

/

氮氧化物

383.83

360

308.61

251

300.14

211

VOCs

22,082

/

27,788

/

39,062

/

備註:1. 樹林廠為辦公大樓非生產工廠,故樹林廠不納入計算。 2. 中山廠沒有空污固定汙染源申報。


水資源管理方針 聯合國永續目標 重 要 性

若公司未妥善管理水資源的相關機制,將難以達成永續節約水資源之執行目標, 會造成公司針對用水費用支出之負擔。

管理政策

億 光 電 子 企 業 社 會 責 任 報 告 書

5.3 水資源管理

以內部作業程序、管理規範、宣導、工程改善、行政管理及教育訓練,員工導 向職業安全衛生之理念。

管理目標

節水專案永續推行,2017 年億光樹林廠期總用水量較去年降低 2%;苑裡廠製 程用水量較去年降低 1%;銅鑼廠較 2016 年降低冷卻水塔之自來水使用量,以 期節約 8% 使用量。

Goal 6. 確 保 所 有 人 都 能享有水及衛生及其

投入資源

環安單位 ( 專責部門 )、人資處、總務部、製程 ( 生產 ) 單位。

管理制度

外部制度:經濟部水利署、臺灣自來水公司、環保法規。

永續管理 內部制度:ISO 14001。

管理措施

依據水資源管理為主題,執行各項宣導或改善工作,定期進行各項有關水資源 使用單位之統計作業,進而落實規劃、執行、查核、行動及驗證等考量相關各 項管理措施。

水資源應用 為因應氣候極端變化,水資源的開發與分配,已成為世界各國的重要課題。因此,水資源的管理、節水與缺 水緊急應變就成了企業氣候變遷風險管理與災害調適很重要的一部分。有鑑於此,億光於水資源應用上,生 產工廠實行製程水再利用,致使水資源可有效率之妥善應用,並透過定期內部盤點、審視與評估,再根據評 估結果對現有設施、設備進行修正與調整,及改善成效再評估,以達最終水資源永續節約之目的。2016 年 億光各廠用水總量約 67 萬噸,其中樹林廠用水強度為 24.02m3/ 人,較 2015 年用水強度降低 26.25%。 除此之外,亦對員工進行節約用水宣導,由用水行為改變以提升節約用水效率。各廠取水量對當地水源並無 重大影響,各廠取水來源及各廠歷年總用水 / 廢水量如下表:

各廠區取用水來源 廠區

取用水來源

最終排放點

樹林

石門水庫

大漢溪

苑裡

鯉魚潭水庫

苑裡溪

蘇州

吳江自來水廠

市政污水管網

中山

中山市小欖水務有限公司

污水收集管網由小欖污水處理廠處理

80


億光各廠歷年總用水 / 廢水量

單位:噸

2014 年

永續環境政策

5

2015 年

2016 年

年度

81

總用水量

廢水排放量

總用水量

廢水排放量

總用水量

廢水排放量

樹林

36,648

7,699

28,633

12,921

21,905

12,933

苑裡

174,186

130,290

197,596

82,018

252,209

139,157

蘇州

173,451

138,760

317,353

295,351

335,709

310,373

中山

147,646

118,117

107,958

97,162

67,256

60,530

總計

531,931

394,866

651,540

487,452

677,079

562,993

近三年各廠用水強度

單位:噸 / 產量 ( 仟個 )

2014 年

2015 年

2016 年

苑裡

0.022

0.019

0.020

蘇州

0.131

0.220

0.168

中山

0.269

0.373

0.635

備註:單位用水強度 = 原始取水量 / 年度產量

近三年各廠用水強度

單位:噸/產量(仟個)

0.022

0.131

2014

苑裡廠 0.269

蘇州廠 中山廠 0.019

2015

0.220

0.373

0.020

2016

0.168

0.635


為因應水資源日益短缺及氣候變遷效應,億光持續推動節約用水不餘遺力,除設施設備改善外亦進行宣導員 工由用水行為改變以提升節約用水效率,達到水資源循環再利用,不僅降低水費成本,更能節省水資源運用。 2016 年億光臺灣廠預估約可節約 56,974 公噸水資源量。

2016 年臺灣廠區節水措施與估算節約量 節水措施

具體作為

估算節約量

億 光 電 子 企 業 社 會 責 任 報 告 書

節水措施及水回收率

利用雨水專用筏基進行蓄水,平日定期補水,補水供應公共衛生用水節省

雨水回收節水措施

水資之使用量。 每週一至週五雨水回收三小時,每五秒出水 4KG,一年雨水回收水量計

預估節水

2,074 噸 / 年

預估節水

54,750 噸 / 年

預估節水

150 噸 / 年

預估節水

56,974 噸 / 年

算如下:4*12*60*3*20*12=2,073,600 公斤 =2,074 公噸

冷卻水塔使用回收水 更換節水設備

冷卻水塔每日補水量約 150 噸,將原補水水源變更為回收水,一年約可 節省 54,750 噸自來水。 將馬達更換為高揚程送置給冷卻水塔使用。

合計節約用水量

2016 年各廠回收水量

單位:噸

廠區

原始取水量

回收水量

回收率

樹林廠

21,905

8,912

28.91%

苑裡廠

252,209

74,121

22.71%

蘇州廠

335,709

10,910

3.25%

中山廠

67,256

0

0.00%

總計

677,079

93,943

12.18%

備註: 1. 回收率計算:回收率 ( 重複利用率 )= 回收水量 /( 原始取水量 + 回收水量 )*100% 2. 原始取水量:指取用廠內外任一水源,被第一次利用的取水量,例如自來水、地下水、雨水等 3. 中山廠廠內無回收水量

水污染防制 水資源監督部分,每年定期委由環保認可之檢測機構進行相對應之檢測 ( 廢水水質之水溫、pH、SS、BOD 及 COD),確保排放之水體達到放流水標準,避免造成環境生態之衝擊。2016 年億光各廠排放水監測值皆符 合法定排放標準。

2016 年各廠排放水監測值 項目 \ 廠區

樹林廠

苑裡廠

蘇州廠

中山廠

化學需氧量

監測值

63.7

11.1

74.4

27.0

COD(mg/l)

排放標準

100

50

500

90

懸浮固體物

監測值

7.6

6.4

48.0

9.0

SS(mg/l)

排放標準

30

50

400

60

82


永續環境政策

5

1

5.4 廢棄物管理

本公司為追求永續經營,故以改善製程及資源再回收來降低成本及減少污染,達到降低環境污染及資源有效

利用的雙贏目標。廠內對於環保意識的重視,供應鏈管理的主軸由原本的生產管理舉凡能資源回收或再利用 者,皆本著物盡其用的精神,依廢棄物的特性分類處理,且清除處理廠商皆為合格廠商,公司也對廠商執行

不定期的稽核來加強對清除處理廠商的監督與管理。2016 年億光各廠廢棄物總量約 1,547.3 噸,較 2015 年 增加 5.6%。

83

2

事業廢棄物處理方式 項目

樹林

一般事業廢棄物

苑裡

蘇州

委託合格清除 ( 處理 ) 廠商:焚化處理、物理處理

資源事業廢棄物

委託合格清除 ( 處理 ) 廠商:秤重計價處理

有害事業廢棄物

委託合格清除 ( 處理 ) 廠商:成分分析、焚化處理、穩定化處理、再利用處理

事業廢棄物境外處理

清除 ( 處理 ) 廠商違法紀錄

各廠區歷年廢棄物量 年度

廠區 樹 林 廠 苑 裡 廠

2014 年

蘇 州 廠 中 山 廠 總

樹 林 廠 苑 裡 廠 2015 年

蘇 州 廠 中 山 廠 總

樹 林 廠 苑 裡 廠 2016 年

蘇 州 廠 中 山 廠 總

中山

一般事業廢棄物產 生量 ( 生活垃圾 )

資源回收量

33.0

20.0

0

53.0

37.7%

31.8

169.9

31.5

233.2

72.9%

31.0

604.6

25.0

660.6

91.5%

44.0

48.3

5.0

97.3

49.6%

139.8

842.8

61.5

1,044.1

80.7%

39.2

170.4

0.2

209.8

81.2%

44.7

187.8

26.8

259.3

72.4%

184.9

287.5

34.4

506.8

56.7%

40.6

44.1

2.1

86.8

50.8%

309.4

689.8

63.5

1,062.7

64.9%

71.0

319.5

0.5

391.0

81.7%

44.0

239.0

60.5

343.5

69.6%

192.0

352.8

15.0

559.8

63.0%

60.0

179.0

14.0

253.0

70.8%

367.0

1,090.3

90.0

1,547.3

70.5%

備註:資源回收率 =( 資源回收量 / 總廢棄物重量 )*100%

有害 ( 危險 ) 事業 總廢棄物重量 廢棄物產生量

單位:噸

資源回收率


6.1 社會公益活動 6.2 樂活家園 - 螢火蟲之歌

億 光 電 子 企 業 社 會 責 任 報 告 書

6 社會關懷

84


6

6.1 社會公益活動

社會關懷

環保小尖兵 海洋環境污染日趨嚴重,海洋生態環境正遭到空前的破壞,為響應 ICC 國 際淨灘行動,億光每年持續地舉辦淨灘活動,鼓勵同仁攜家帶眷一起參與, 培育環保小尖兵。員工穿著公司發放的有機棉 T,大家汗流浹背,但能為地 球盡一份心,臉上堆滿的都是笑容。將淨灘收集到的垃圾進行分類及記錄

85

並提供給政府單位及企業做為產品包裝材質的研究與改善。希望可以透過 環境教育,讓一般大眾了解海洋廢棄物議題的嚴重性,進而做出改變,減 少環境壓力,真正解決海洋的污染問題,還給海洋生態一個乾淨的空間。 公司用膳也多使用環保碗筷,減少資源的浪費與垃圾的減量。2016 年共執 行 2 場淨灘,共有 146 位同仁一起參與。 9/24 新金山海水浴場

5/21 萬里下寮淨灘


為喚醒人們對社會的關懷、對弱勢的關心、對健康的關注,億光鼓勵員工積極參與公益路跑活動,不僅員工 可以參與,更邀請同仁與家人一同參與活動,不僅可增加同事之間的默契,更可增加與家人一起相處的時光, 達到社會、家庭、健康三贏。

億 光 電 子 企 業 社 會 責 任 報 告 書

齊步走、做公益

86

4/17 紅襪愛路跑公益路跑 - 幫助需幫助兒童

6/18 香氛公益路跑 - 支持脊髓傷者

10/15 裙擺澎澎公益路跑 - 乳癌防治

關懷社區、綠化環境 為回饋當地社區,億光時時加強與地方建立共存共榮的友好關係,同仁不定期利用假日投入志工行列、關懷 弱勢並提供協助,除此之外,亦透過綠化環境來表達對社區鄰里環境的關切,積極的做好敦親睦鄰回饋地方。

4/16 伊甸志工服務營隊


6

照顧偏鄉孩童 這已成為億光的一項傳統,這一天由同仁自發的將公司發放的聖誕

社會關懷

小禮物捐出,寄送給偏 地區的育幼院的孩子,裝著可愛包裝的糖 果,據中心的工作人員表示,小朋友看到都非常的開心,有些還捨 不得拆開來吃。對公司同仁表達了非常感謝有想到照顧在偏遠地區 的他們。 寄送單位:安得烈食物銀行、屏東青山育幼院、台東基督教阿尼色弗 兒童之家。

87

支持在地農民 支持在地農產品,號召員工一起認購獅潭鄉農會桶柑 300 箱,除關懷弱勢並可透過消費者與生產者直接對話, 找回人與人之間的信任。保護環境,不是特定人士的責任,身為公民及消費者,可以監督政府有關農業、環 境等政策;選擇經由驗證機構審查過的農產品,或具有產銷履歷的食材,抑或經由值得信賴的商店過濾商品; 直接向農民訂購,一方面看得到食物來源,一方面也使農民直接受益。

億光大家長公益活動參與 本公司長年致力於社會公益活動,於 2016 年參與社會公益活動共計 47 個,列舉如下: 《 雙連教會音樂講座 - 滿腔燙熱的鄉情,全數捐贈「西羅亞合唱團」》 雙連教會於每週末舉辦藝文講座,經常邀請各界學者專家來演講,西元 2016 年 3 月 27 日特邀聲樂家簡文 秀 ( 億光董事長夫人 ),舉辦『滿腔燙熱的鄉情』臺灣歌謠教唱賞析專題講座,這也是簡老師第一次教唱臺 灣歌謠的講座,希望藉由歌唱經驗及歌聲的分享傳達她熱愛這片土地的鄉情。


億 光 電 子 企 業 社 會 責 任 報 告 書

①《 彰化縣政府兒童嘉年華會,捐贈彰化縣國中小學「迷人 的音樂」共計 645 冊 》 彰化縣政府為慶祝兒童節,舉辦「幸福家庭.兒童嘉年華會」系列活動, 首場草地音樂會由聲樂家簡文秀女士動人的歌聲唱頌揭開序幕,在彰化 縣青少年管弦樂團伴奏下,一連演唱思慕的人、四月望雨組曲及白牡丹 等經典台語歌謠,向晚時分悠揚的歌聲令在場觀眾陶醉。億光為響應彰 化縣政府舉辦兒童嘉年華會,捐贈彰化縣國中小學「迷人的音樂」共計 645 冊 。

88

②《 愛維養護中心 17 周年,億光贊助裝置室內燈光照明設 備》 為慶祝愛維養護中心 17 周年,現場除了辦理歡樂的嘉年華園遊會之外, 也邀請簡文秀老師在這溫馨感恩母親的五月獻唱「母親」、「思慕的人」 及「綠島小夜曲」等感人肺腑的台灣歌謠。

③《 新竹仁愛基金會 -10 週年慶暨愛心園遊會,贊助裝置室 內燈光照明設備 》

①幸福家庭.兒童嘉年華會

當日的愛心園遊會活動內容豐富,有來自各界愛心參與的 100 多個攤 位。表演活動除仁愛基金會的太鼓表演、身心障礙學員舞蹈,並邀請 民間樂團、聲樂家簡文秀女士等以優美歌聲慶祝,大家以行動支持仁 愛,溫暖身心障礙的朋友。

④《 馬偕醫院感恩募款音樂餐會,邀請其他企業齊募款 》 7 月 8 日臺東遭遇百年來最大的颱風 尼伯特,重創臺東馬偕醫院院區, 也讓臺東唯一的幾項重大醫療儀器受損,影響急重症醫療。為強化臺東 馬偕救命儀器,馬偕陸續舉辦募款餐會。 12 月 7 日晚上在臺北儷宴會館舉行感恩餐會及義賣活動,吸引了企業

②愛維養護中心 17 周年

界、愛心團體等善心人士約 430 人參與,以實際的行動幫助臺東的醫療。

④馬偕醫院感恩募款音樂餐會

③新竹仁愛基金會 -10 週年慶暨愛心園遊會


6

6.2 樂活家園 - 螢火蟲之歌

社會關懷

螢火蟲對於棲息的環境要求很高,除了溫度不能太高、濕度不能太低外,棲地內絕 對不能有任何的化學藥劑。因此有些國家甚至以螢火蟲是否能共存,當作是環境優 劣的指標。然而人類的進步,帶來農藥肥料之大量使用造成環境的汙染,人口問題 和光害、棲息地破壞、河流與溝渠水泥化、外來物種入侵等,都是導致螢火蟲消失 的主因。

螢火蟲筆

因此,臺灣陸續成立了「螢火蟲保育協會」等團體,也舉辦「火金姑來作伴 螢火蟲

89

生態導覽」、「螢火蟲研習活動」、「螢火蟲研討會」、「螢火蟲觀察之旅」等活 動來喚起人們對生態環境重視。逐步修築適合螢火蟲生存的棲息地,但螢火蟲害怕 波長 500 奈米以下的藍綠光,少許光害就無法棲息繁衍,一般的路燈都是水銀燈或 白光燈,不利螢火蟲棲息繁衍。 億光為對社會進一份心力,為迎接「2017 螢火蟲國際年會」,協助臺北市政府進行 大安森林公園螢火蟲復育計畫,負責螢火蟲生態池照明設備,特別開發出給螢火蟲專 用的 590 奈米的紅黃光 LED 路燈及燈筆,此種光源人類可見,螢火蟲卻看不見,成 為全球首創 LED 賞螢路燈,及賞螢手電筒,燈光特色就是夜晚照螢火蟲,絕不傷螢 火蟲視網膜。 螢火蟲專用燈,因為是特殊波長,無法量 ,每一盞燈都由億光工程師手工打造,期望 能對主動復育螢火蟲棲地有其幫助。全球只有少數首都能夠成功復育螢火蟲,億光為 臺灣開發的螢火蟲專用照明,已經受到國際螢火蟲專家的大力讚賞,並協助民間保育

「螢火蟲之歌」徵選活動

螢火蟲專用路燈


與盛會,這代表著,台灣重視生態保育,更努力升格為火金姑之島,向國際亮相。 生態保育的重視絕對是一個國家進步的重要象徵,如果臺灣能夠在城市裡成功復育螢火蟲,這代表著臺灣的 空氣、水質以及生活品質絕對是乾淨的、健康的,也代表臺灣將邁向永續發展的「韌性城市」以及健康幸福 的「賞螢寶島」。因此,億光文化基金會為負責承辦螢火蟲國際年會的主題曲徵選及專輯製作,製作人簡文 秀女士表示,她是從家庭倫理的核心價值出發,編寫及製作這首曲目。歌詞是由台語、國語、英文編寫,希 望將象徵未來、關懷、感動與愛護地球的「螢火蟲之歌」,能傳唱到全世界每一個角落,並與其他各國一起

億 光 電 子 企 業 社 會 責 任 報 告 書

團體與北市府爭取到 2017 年臺北市主辦「2017 螢火蟲國際年會」,屆時將有 30 個國家的專家來到臺北參

守護我們的家園―地球。 2016 年經過一整年的徵選與評選,共計有 551 件來自美國、澳洲、新加玻、馬來西亞等多國華僑踴躍報名 的作品,已於 2016 年 11 月 2 日揭曉首獎由余國光、陳東賢的「點亮世界的愛」獲得,並頒贈 60 萬元獎金 及獎座。

螢火蟲小知識 螢火蟲是屬於完全變態的昆蟲,所以一般來說螢火蟲的一生可以分成卵、幼蟲、蛹、成蟲,這 四個階段。研究專家表示,螢火蟲幼蟲時是吃蝸牛及田螺長大,是吃葷的,但等到成蟲時牠反 而是飲用露水維生,所以螢火蟲幼蟲是吃葷的;成蟲反而是吃素的,這就是牠和其他昆蟲不一 樣的地方。

幼蟲時 葷食類 吃蝸牛及田螺

成蟲時 素食類 飲用露水

90


7

7 附錄

附錄

附錄一 全球永續性報告指標 GRI G4 對照表 附錄二 聯合國永續發展目標 SDGs 對照表 附錄三 聯合國全球盟約對照表 附錄四 ISO 26000 社會責任指引對照表 附錄五 第三方公證單位查證聲明書

91


全球永續性報告指標 GRI(Global Reporting Initiative)G4 對照表 「

*

」為重大考量面

類別 / 考量面

編號

GRI 指標內容

對應章節

頁碼

G4-1

組織的最高決策者對其組織與策略的永續性 之相關聲明

董事長的話

3

核心

G4-3

企業的名稱

2.1 關於億光

20

核心

G4-4

主要品牌、產品和服務

2.1 關於億光

20

核心

G4-5

企業總部所在位置

2.1 關於億光

20

核心

G4-6

公司營運所在國家數及國家名

2.1 關於億光

20

核心

G4-7

所有權性質與法律形式

2.1 關於億光

20

核心

G4-8

提供服務的市場

2.1 關於億光

20

核心

G4-9

報告公司之規模

2.1 關於億光

20

核心

G4-10

員工組成簡介

4.1 員工結構

55

核心

G4-11

受勞資雙方共同協議保障之員工比例

4.1 員工結構

55

核心

G4-12

描述組織的供應鏈

3.1 採購政策

44

核心

G4-13

報告報告期間有關組織規模、架構、所有權 或供應鏈之任何重要改變

關於本報告書 2.1 關於億光

1 20

核心

G4-14

說明組織是否具有因應之預警方針或原則

1.1 永續經營與風險管理 4.2 安心職場

8 59

核心

G4-15

列出經公司簽署或認可,由外部產生發起的 經濟、環境和社會憲章、原則或其他倡議

關於本報告書 2.1 關於億光

1 20

核心

G4-16

列出公司參與協會 ( 如商業協會 ),和全國 或國際性擁護機構的會員資格

2.1 關於億光

20

備註

億 光 電 子 企 業 社 會 責 任 報 告 書

附錄一

1. 策略與分析 核心

2. 組織簡介

3. 可辨別的重大考量面及邊界

92

核心

G4-17

組織合併財務報表所包含的實體

2.2 營運績效

28

核心

G4-18

界定報告內容和考量面邊界的流程

1.3 重大性議題鑑別

16

核心

G4-19

列出所鑑別的所有重大考量面

1.3 重大性議題鑑別

16

核心

G4-20

針對每個重大考量面,說明組織內部在考量 面上的邊界

1.3 重大性議題鑑別

16

92


7

類別 / 考量面

附錄

編號

GRI 指標內容

對應章節

頁碼

核心

G4-21

針對每個重大考量面,說明組織外部在考量面 上的邊界

1.3 重大性議題鑑別

16

核心

G4-22

報告在以前報告中所提供資訊任何重編的影 響及重編原因

關於本報告書

1

核心

G4-23

報告與前個報告期在範圍和考量面邊界的顯 著改變

關於本報告書

1

4. 利害關係人的參與 93

核心

G4-24

利害關係人列表

1.2 利害關係人參與

14

核心

G4-25

鑑別和選擇利害關係人的基礎

1.2 利害關係人參與

14

核心

G4-26

利害關係人參與的方法

1.2 利害關係人參與

14

核心

G4-27

利害關係人參與所提出之關鍵議題和關注事 項,及組織如何回應這些關鍵議題和關注事 項

1.2 利害關係人參與

14

核心

G4-28

報告期間

關於本報告書

1

核心

G4-29

最近一次報告的日期

關於本報告書

1

核心

G4-30

報告週期

關於本報告書

1

核心

G4-31

針對報告書及其內容有問題時的聯絡人

關於本報告書

1

核心

G4-32

報告之 " 依循選項 " 及外部查證

關於本報告書

1

核心

G4-33

對本報告尋求外部保證的政策和現行作法

關於本報告書

1

G4-34

組織的治理架構,包括最高治理單位的委員 會。鑑別任何對經濟、環境和社會衝擊負有 決策責任之委員會

1.1 永續經營與風險管理

8

G4-56

組織的價值觀、原則、標準和行為規範,如 行為準則與道德守則

2.4 誠信經營

40

G4-DMA

經濟績效管理方針

2.2 營運績效

28

G4-EC1

產生和分配的直接經濟價值

2.2 營運績效

28

G4-EC2

氣候變遷導致組織活動對財務之影響及其他 風險與機會

董事長的話 1.1 永續經營與風險管理

3 8

G4-EC3

組織界定福利計劃義務的範圍

4.2 安心職場

59

G4-EC4

接受政府之財政補助

2.2 營運績效

28

5. 報告參數

6. 公司治理 核心

7. 道德與誠信 核心

經濟績效指標

* 經濟績效

備註


編號

GRI 指標內容

對應章節

頁碼

G4-DMA

專利管理方針

3.2 產品介紹與認證

48

G4-PT1

年度申請專利與通過專利的類別與數量

3.2 產品介紹與認證

48

G4-DMA

能源管理方針

5.2 能源管理

76

G4-EN3

組織內部之能源消耗量

5.2 能源管理

76

G4-EN5

能源強度

5.2 能源管理

76

G4-EN6

能源消耗量減量

5.2 能源管理

76

G4-EN7

產品和服務的能源需求減量

3.2 產品介紹與認證

48

G4-DMA

水資源管理方針

5.3 水資源管理

80

G4-EN8

各來源別的總出水量

5.3 水資源管理

80

G4-EN9

因取水而有重大影響之水源

5.3 水資源管理

80

G4-EN10

水回收及再利用的總量及比例

5.3 水資源管理

80

G4-DMA

產品及服務管理方針

3.2 產品介紹與認證

48

G4-EN27

產品和服務的環境衝擊之減緩影響程度

3.2 產品介紹與認證

48

G4-EN28

售出的產品及包裝材被要求回收的比例

3.1 採購政策

44

G4-DMA

環保法規遵循管理方針

5.1 永續資源管理

74

G4-EN29

重大違反環境法條規定的事件及所處罰款總 金額,或非金錢方式的處罰

5.1 永續資源管理

74

* 專利

環境績效指標

* 能源

* 水資源

* 產品及服務

* 環保法規遵循

勞工實踐與合理工作績效指標

* 勞雇關係

G4-DMA

勞雇關係管理方針

4.1 員工結構

55

G4-LA1

按年齡、性別和區域區分計算新進員工總人 數、比例與員工離職總人數和離職率

4.1 員工結構

55

G4-LA2

在重要營運據點對全職員工提供之福利

4.2 安心職場

59

G4-DMA

職業健康與安全管理方針

4.2 安心職場

59

G4-LA5

勞資雙方代表參加的正式聯合勞工健康安全 委員會之勞工比例

4.2 安心職場

59

G4-LA6

依區域與性別分析傷害類型及工傷率、職業 疾病發生率、損失天數比例、缺勤率以及與 工作有關的死亡總人數

4.2 安心職場

59

G4-LA7

與其職業有關疾病高發生率與高風險之作業 人員

4.2 安心職場

59

G4-DMA

訓練與教育管理方針

4.3 人才培訓

66

G4-LA9

依員工類別與性別計算單一雇員每年接受的 平均訓練時數

4.3 人才培訓

66

G4-LA11

依員工類別與性別接受定期績效及生涯發展 審查的員工比例

4.3 人才培訓

66

* 職業健康與安全

* 訓練與教育

* 訓練與教育

備註

億 光 電 子 企 業 社 會 責 任 報 告 書

類別 / 考量面

94


7

類別 / 考量面

編號

GRI 指標內容

對應章節

頁碼

人權績效指標

附錄

* 衝突礦產

G4-DMA

衝突礦產管理方針

3.1 採購政策

44

G4-DMA

反貪腐管理方針

2.4 誠信經營

40

G4-SO3

報告已評估貪污風險之營運據點的數量和比 例,和已辨識之顯著風險

2.4 誠信經營

40

G4-SO4

反貪污政策和程序上的溝通和培訓

2.4 誠信經營

40

G4-SO5

證實之貪污事件和採取的行動

2.4 誠信經營

40

G4-DMA

社會法規遵循管理方針

2.4 誠信經營

40

2.4 誠信經營

40

社會績效指標

* 反貪腐

95 * 社會法規遵循

G4-SO8

不遵從法律及規定之貨幣罰款及非貨幣之重大 懲罰總量

產品責任績效指標 G4-DMA

產品與服務標示管理方針

3.2 產品介紹與認證

48

G4-PR3

依組織的產品與服務資訊和標示程序要求之 產品與服務資訊類型及需要這些訊息的重要 產品和服務類別之比例

3.2 產品介紹與認證

48

G4-PR4

依結果種類報告產品與服務資訊和標示違反 法規及自願性規範的事件數量

3.2 產品介紹與認證

48

G4-PR5

衡量客戶滿意度調查的結果

3.3 客戶服務

52

G4-DMA

客戶隱私管理方針

3.3 客戶服務

52

G4-PR8

客戶抱怨關於隱私權侵犯,和資料外洩等事 件的總數

3.3 客戶服務

52

G4-DMA

產品法規遵循管理方針

3.2 產品介紹與認證

48

G4-PR9

產品與服務的提供與使用,違背法律與規定 導致重大罰款之貨幣價值

3.2 產品介紹與認證

48

間接經濟衝擊

G4-EC7

基礎設施的投資與服務所產生之發展和衝擊

6.1 社會公益活動

85

採購政策

G4-EC9

對於重要營運據點當地供應商之支出比例

3.1 採購政策

44

G4-EN1

使用的原料之重量或體積

3.1 採購政策

44

G4-EN2

使用再生原料作為生產原料之比例

3.1 採購政策

44

G4-EN11

在非保護區之生物多樣性豐富的棲息地和保 護區、或在其鄰近地區,所擁有、租賃或管 理的營運場址

5.1 永續資源管理

74

* 產品與服務標示

* 客戶隱私

* 產品法規遵循

經濟績效指標

環境績效指標 原物料

生物多樣性

備註


生物多樣性

編號

GRI 指標內容

對應章節

頁碼

G4-EN12

描述活動、產品及服務對保護區多樣性生物 和保護區外高度生物多樣性的影響與衝擊

5.1 永續資源管理

74

G4-EN13

保護或恢復的棲息地

5.1 永續資源管理

74

G4-EN14

受企業營運的活動區域影響棲息地中有 IUCN 紅色名單種類與國家保育類生物清單

5.1 永續資源管理

74

中依絕種風險程度別列出數量

排放

G4-EN15

直接溫室氣體排放 ( 範疇 1)

5.2 能源管理

76

G4-EN16

能源間接溫室氣體排放 ( 範疇 2)

5.2 能源管理

76

G4-EN18

溫室氣體排放強度

5.2 能源管理

76

G4-EN19

溫室氣體減排量

5.2 能源管理

76

G4-EN20

破壞臭氧層之物質排放

5.2 能源管理

76

5.2 能源管理

76

G4-EN21

氮氧化物(NOx)、硫化物 (SOx)、及其它重 要氣體排放

G4-EN22

污水排放的污染程度及流向終點

5.3 水資源管理

80

G4-EN23

廢棄物的總量,按種類及處理方式描述

5.4 廢棄物管理

83

G4-EN24

重大洩漏的次數與數量

5.1 永續資源管理

74

G4-EN25

視為具危險性的運送、輸入、輸出或處理的 廢棄物總重量,根據巴賽爾協定附錄之一、 二、三與八則條文,以及運輸至國外的廢棄 物百分比

5.4 廢棄物管理

83

G4-EN26

明顯受組織排放水和徑流影響之水體和相關 棲息地的特徵,規模,保護狀況和生物多樣 性價值

5.1 永續資源管理

74

交通運輸

G4-EN30

商品、原料或人員的輸送所造成的重大環境 衝擊

3.1 採購政策

44

供應商環境衝擊 評估

G4-EN32

使用環境準則篩選之新供應商比例

3.1 採購政策

44

廢污水與廢棄物

勞工實踐與合理工作績效指標 勞資關係

G4-LA4

針對不論是否在團體協約內容之營運變更的 最短預告期

4.2 安心職場

59

供應商勞動條件 評估

G4-LA14

使用勞動條件準則篩選之新供應商比例

3.1 採購政策

44

G4-HR1

載有人權條款或經過人權篩選之重大投資協 議與合約的總件數和比例

3.1 採購政策

44

G4-HR2

報告員工接受與營運相關人權考量面之人權 政策或程序訓練的總時數及接受訓練的員工 比例

4.3 人才培訓

66

人權績效指標

相關投資與人權

備註

億 光 電 子 企 業 社 會 責 任 報 告 書

類別 / 考量面

96


7 附錄

97

類別 / 考量面

編號

GRI 指標內容

對應章節

頁碼

反歧視

G4-HR3

歧視事件發生之總數和已採取的矯正行動

4. 人才管理

54

結社自由與集體 協議

G4-HR4

已辨識可能造成危害或違反結社自由及團體 協約之營運據點及供應商,和支持這些權利 所採取之措施

4. 人才管理

54

童工

G4-HR5

已辨識有顯著童工事件風險之營運據點及供 應商,和對有效廢除童工做出貢獻所採取的 措施

4. 人才管理 4.1 員工結構

54 55

強制與強迫勞動

G4-HR6

已辨識有強迫或強制性勞動風險的營運據點 及供應商,和對消除所有形式強迫勞動做出 貢獻所採取的措施

4. 人才管理

54

保全人權教育

G4-HR7

接受與營運有關之人權政策或程序訓練之保 全人員比例

4.1 員工結構

55

原住民權利

G4-HR8

侵犯當地原住民人權事件之總數量和已採取 之行動

4. 人才管理

54

人權評估

G4-HR9

受到人權審查或影響評估的營運據點總數和 比例

4. 人才管理

54

供應商人權評估

G4-HR10 使用人權準則篩選之新供應商比例

3.1 採購政策

44

社會績效指標 G4-SO1

實施當地社區參與、影響評估和發展方案的 營運活動之比例

6.1 社會公益活動

85

G4-SO2

對當地社區具顯著實際和潛在之負面衝擊的 營運活動

5.1 永續資源管理

74

公共政策

G4-SO6

按國家和收款者 / 受惠者報告政治捐獻的總 價值

2.2 營運績效

28

反競爭行為

G4-SO7

針對反競爭行為、反托拉斯及獨佔等情形採 取法律行動之總數和其結果

3.2 產品介紹與認證

48

供應商社會衝擊 評估

G4-SO9

使用社會衝擊準則篩選之新供應商百分比

3.1 採購政策

44

G4-PR1

健康和安全衝擊被評估改善的重要產品和服 務類別的百分比

3.2 產品介紹與認證

48

G4-PR2

依結果種類報告產品與服務在生命週期內違 反健康及安全法規和自願性規範的事件數量

3.2 產品介紹與認證

48

G4-PR6

被禁止或有爭議的產品銷售

3.2 產品介紹與認證

48

G4-PR7

依結果種類報告產品與服務違反市場溝通法 規及自願性規範,包括廣告、促銷、贊助等 活動數量

3.2 產品介紹與認證

48

當地社區

產品責任績效指標

顧客健康與安全

行銷溝通

備註


聯合國永續發展目標 SDGs (Sustainable Development Goals)對照表 永續發展目標

對應之章節

頁碼

目標 1

消除各地一切形式的貧窮

--

--

目標 2

消除飢餓,達成糧食安全,改善營養及促進永續農業

--

--

目標 3

確保健康及促進各年齡層的福祉

3.2 產品介紹與認證 4.2 安心職場

48 59

目標 4

確保有教無類、公平以及高品質的教育,及提倡終身學習

4.3 人才培訓

66

目標 5

實現性別平等,並賦予婦女權力

4.1 員工結構

55

目標 6

確保所有人都能享有水及衛生及其永續管理

5.3 水資源管理

80

目標 7

確保所有的人都可取得負擔得起、可靠的、永續的,及現代的能源

--

--

目標 8

促進包容且永續的經濟成長,達到全面且有生產力的就業,讓每一個人都 有一份好工作

2.2 營運績效 5.1 永續資源管理

28 74

目標 9

建立具有韌性的基礎建設,促進包容且永續的工業,並加速創新

5. 永續環境政策

73

目標 10 減少國內及國家間不平等

4. 人才管理

54

目標 11 促使城市與人類居住具包容、安全、韌性及永續性

--

--

目標 12 確保永續消費及生產模式

3.2 產品介紹與認證 5.2 能源管理

48 76

目標 13 採取緊急措施以因應氣候變遷及其影響

董事長的話 1.1 永續經營與風險管理

3 8

目標 14 保育及永續利用海洋與海洋資源,以確保永續發展

--

--

目標 15

保護、維護及促進領地生態系統的永續使用,永續的管理森林,對抗沙漠 化,終止及逆轉土地劣化,並遏止生物多樣性的喪失

--

--

目標 16

促進和平且包容的社會,以落實永續發展;提供司法管道給所有人;在所有 階層建立有效的、負責的且包容的制度

2.4 誠信經營 3.1 採購政策

40 44

--

--

目標 17 強化永續發展執行方法及活化永續發展全球夥伴關係

億 光 電 子 企 業 社 會 責 任 報 告 書

附錄二

98


7

附錄三

聯合國全球盟約對照表

附錄

項次

條文

對應章節

1. 人權部分

99

1.1 在企業影響所及範圍內,支持並尊重國際人權

2.4 誠信經營 3.1 採購政策 4. 人才管理

1.2 企業應確保公司內不違反人權

4. 人才管理

2. 勞工部分 2.1 保障勞工集會結社之自由,並有效承認集體談判的權利

4. 人才管理 4.2 安心職場

2.2 消弭所有形式之強迫性勞動

1.1 永續經營與風險管理 4. 人才管理

2.3 有效廢除童工

1.1 永續經營與風險管理 4. 人才管理 4.1 員工結構

2.4 消弭雇用及職業上的歧視

4. 人才管理 4.1 員工結構

3. 環境部分 3.1 支持對環境挑戰採取預防性措施

1.1 永續經營與風險管理 5. 永續環境政策

3.2 採取善盡更多的企業環境責任之作法

1.1 永續經營與風險管理

3.3 鼓勵研發及擴散環保化的科技

--

4. 反貪腐部分 4.1 企業應致力於反貪腐活動,其中包含敲詐及賄絡

2.4 誠信經營


ISO 26000 社會責任指引對照表

項次

條文

對應章節

1. 組織治理 1.1

組織於執行目標時下決策與實施決定的系統

2.3 組織管理與架構

符合法規並避免因人權問題造成之風險之查核

2.4 誠信經營

2.2

人權的風險處境

2.4 誠信經營 3.1 採購政策 4. 人才管理

2.3

避免有同謀關係—直接、利益及沉默等同謀關係 ( 共犯的避免 )

2.4 誠信經營

2.4

解決委屈 ( 解決牢騷埋怨 )

2.4 誠信經營

2.5

歧視與弱勢族群

4. 人才管理

2.6

公民與政治權

2.4 誠信經營

2.7

經濟、社會與文化權

4. 人才管理

2.8

工作的基本權利

4. 人才管理

2. 人權 2.1

3. 勞動實務 3.1

聘僱與聘雇關係

4. 人才管理

3.2

工作條件與社會保護

4. 人才管理

3.3

社會對話

1.2 利害關係人參與

3.4

工作的健康與安全

4.2 安心職場

3.5

人力發展與訓練

4.3 人才培訓

4.1

污染預防

5. 永續環境政策

4.2

永續資源利用

5. 永續環境政策

4.3

氣候變遷的減緩與適應

1.1 永續經營與風險管理 5. 永續環境政策

4.4

環境保護與自然棲息地的保護與恢復

1.1 永續經營與風險管理 5. 永續環境政策

4. 環境

億 光 電 子 企 業 社 會 責 任 報 告 書

附錄四

100


7 附錄

101

項次

條文

對應章節

5. 公平的經營實務 5.1

反貪腐

2.4 誠信經營

5.2

負責任的政治參與

2.4 誠信經營

5.3

公平競爭

3.2 產品介紹與認證

5.4

促進影響範圍內的社會責任

1.1 永續經營與風險管理

5.5

尊重智慧財產權

3.2 產品介紹與認證

6. 消費者議題 6.1

公平的行銷、資訊與契約的實務

3.2 產品介紹與認證

6.2

保護消費者的健康與安全

3.2 產品介紹與認證

6.3

永續消費

3.2 產品介紹與認證

6.4

消費者服務、支援、抱怨與爭議解決

3.3 客戶服務

6.5

消費者資料保護與隱私

3.3 客戶服務

6.6

提供必要的服務

3.2 產品介紹與認證

6.7

教育與認知

3.2 產品介紹與認證

7. 社會參與與發展 7.1

社區參與

6. 社會關懷

7.2

教育與文化

6. 社會關懷

7.3

增加就業與技術發展

2.2 營運績效

7.4

科技發展

2.2 營運績效

7.5

增加財富與收入

2.2 營運績效

7.6

健康

4.2 安心職場

7.7

社會投資

6. 社會關懷


億 光 電 子 企 業 社 會 責 任 報 告 書

第三方公證單位查證聲明書 附錄五

102


7 附錄

103


億 光 電 子 企 業 社 會 責 任 報 告 書

104


23860 新北市樹林區中華路6之8號 No.6-8, Zhonghua Rd., Shulin Dist., New Taipei City, Taiwan 23860 TEL:+886-2-2685-6688

FAX:+886-2-2685-6890

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