1.認識和大工業............................4
4
1.1 公司簡介 ..........................................................................4
4.2 產品環境要求符合性 ............................42
1.2 產品與市場 .....................................................................8
4.3 維護顧客隱私 ..........................................42
1.3 經營績效與經營策略 .............................................. 12
4.4 供應商管理 ................................................43
1.4 參與協會 ....................................................................... 13
5
目錄
1
2
2.公司治理 ..................................14 2.1 董事會 ............................................................................ 14 2.1.1 誠信經營 ............................................................ 15 2.1.2 董事會組織架構 ............................................. 16 2.1.3 薪酬委員會 ....................................................... 16 2.2 利害關係人關注議題管理 .................................... 17 2.2.1 利害關係人之鑑別與關注議題之蒐集 17 2.2.2 重大性議題分析與鑑別 .............................. 19 2.2.3 重大性考量面與邊界鑑別 ......................... 20 2.3 CSR企業社會責任管理與推行............................ 21 2.3.1 CSR 管理與運作 ............................................. 21
3
2.4 風險管理 ....................................................................... 21
3.環境永續 ..................................22 3.1 環境管理系統運作 ................................................... 22 3.2 污染預防 ....................................................................... 25 3.2.1 空氣污染防制 .................................................. 25 3.2.2 廢水污染防治 .................................................. 27
4.顧客關係 ....................... 41 4.1 顧客溝通 .....................................................41
4.5 研究發展 .....................................................45
5.用人政策........................ 47 5.1 用人政策 .....................................................47 5.2 雇用狀況 .....................................................51 5.3 人性化的福利 ...........................................58 5.4 同仁照顧(健康與安全) .......................60 5.4.1 職業災害預防..................................61 5.4.2 健康促進............................................62
6
5.4.3 重大災害預防與緊急應變程序67
6.社會公益........................ 69 6.1 社區關懷 .....................................................69
3.2.3 廢棄物管理 ....................................................... 29
6.2 公益活動 .....................................................71
3.3 能資源管理 .................................................................. 31
6.3 產學合作 .....................................................73
3.3.1 能源管理 ............................................................ 31
結語..................................... 74 附錄..................................... 75
3.3.2 水資源管理 ....................................................... 35 3.3.3 溫室氣體管理 .................................................. 36
1
編輯說明
經營者的話
【編輯原則】 歡迎閱讀和大工業股份有限公司 ( 以下簡稱和大 ) 第二年度發行的企業社會責任報告書。本報告書 在高階主管關心及鼎力支持下，透過相關單位的共同努力編撰而成，主要目的是讓社會大眾及所 有關注本公司的利害關係人，瞭解和大在企業永續經營及社會責任的承諾與行動，以及我們對於 企業社會責任各類議題的努力與堅持。
【報告書期間、範疇及邊界】
【聯絡資訊】
本報告書資訊以和大臺灣中科廠及大里廠為揭 露主體。本報告書呈現的資訊以 2015 年度 ( 自 2015 年 1 月 1 日至 2015 年 12 月 31 日止 ) 為主，包含經濟、 社會、環境等議題於企業永續發展各方面的績效、管 理方針及目標。另外，財務數據以合併報表的方式揭 露，若有任何顯著改變，將於該年報告書內做說明。
和大從 2015 年開始每年定期揭露與 發行年度企業社會責任報告書，希望建 立與利害相關者溝通之橋樑且有效溝通。 為響應環保政策，此報告書將以電子數 位方式刊登於本公司企業網站 (www.hota. com.tw)，提供關心和大之利害相關者下 載參考。
【報告書編撰原則及綱要】
2
本 報 告 書 參 考 全 球 永 續 報 告 組 織 (Global Reporting Initiative，GRI ) G4.0 版所列之核心選項揭 露相關資訊。由總經理擔任主任委員、副總經理擔任 副主任委員，邀集相關單位組成委員會後，透過實質 性分析來鑑別利害關係人會關切的議題並篩選出重要 議題，再將重要議題之執行成果揭露於本報告書。
本公司企業社會責任團隊聯絡： E-mail : erm@hota.com.tw 聯絡電話 : 04-25692299#1820 聯絡部門 : 經營管理部 聯絡地址 : 臺中市大雅區科雅路 12 號
【外部保證】
【發行時間】
和大委託 BSI 香港商英國標準協會太平洋有限 公司臺灣分公司依據 GRI G4 核心選項之應用指標進 行第三方查證。全文於附錄中整理成 GRI G4 架構對 照表格供參閱。本報告書之資料量測技術與計算基準 依據 GRI 指引，如有不同之數據亦於報告書中註明。
我們規劃每一年編製、 發行企業社會責任報告書。 上一發行版本：2015 年 8 月發行。 現行版本：2016 年 9 月發行。 下一發行版本：預定 2017 年 8 月發行。
各位關注和大的朋友們，很高興與各位分享和大企業社會責 任的執行成果。和大集團自 1966 年創立以來，已五十個年頭，品質是我們絕對 堅守的理念，更是我們對客戶的永恆承諾。和大身為臺灣汽車傳動系統關鍵零組件大廠， 並在 2015 年獲選為臺灣創新企業 20 強殊榮，而和大除了追求企業成長與經營績效外，我們也 同時體認到須維持社會公平與達到社會公益，使經濟發展、環境永續、社會正義等三面向並重 兼顧。希望透過此次發行的企業社會責任報告書，讓本公司股東、同仁、客戶、供應商及政府 主管機關等利害關係人瞭解，本公司除經營經濟面外，其他在環境面及社會面的貢獻，同時亦 期望藉此導引本公司在經濟、環境和社會面的進一步提升。 在經營經濟面，和大自創立以來專注於核心事業發展，使公司營業及獲利均有良好的發展 並在同仁照顧上建立穩定的人事制度，分享大家經營成果，讓同仁願意長期在公司服務並成為 和大家庭的一份子。 在環境永續面，除恪盡職責，符合所有環保法規外，同時對於日益嚴峻的能源問題，對於 節能減碳與水資源的再利用，將責無旁貸；同時對於廠區綠化活動，亦將承續過往努力成果， 繼續前進，使得環境永續，改善工作環境，達成零工安事故目標。 在公益社會面，和大對於公益活動也不遺餘力的支持，由親身的服務經驗，了解施比授更 有福，攜手創造一個有愛的社會。我們相信善盡社會責任，會是企業永續經營的關鍵。 展望 2016 年將是充滿挑戰的一年，和大承諾將持續追求高標準公司治理、積極回饋社會、 致力於環保節能，我們將在既有的基礎上持續不斷創新及反省改進，並與利害關係人共生共榮， 最後達到企業永續經營及善盡社會責任的目標！ 和大工業股份有限公司
董事長 沈國榮 3
1.1 公司簡介 和大於 1966 年創立，秉持著高品質、零缺點的經營理念，帶領精密汽車傳動零組件製造業，具創新 科技再超越的研發精神之外，更秉持尊重專業、品質第一、效率唯先、客戶滿意及全員環保的工作原則， 在產品上更是追求卓越並堅持高品質、高性能的標準。作為臺灣最大之汽車傳動零組件供應商，我們經 營業務事業包含車用傳動零件、機械與醫療器材等三大領域，每個領域發揮其專業之處並在各領域良好 的互動及配合下，優良的產品因而脫穎而出。
公司簡介
1.
傳動系統
2015 和大工業 企業社會責任報告書
主要生產汽車、機車、卡車、堆高機、產業機械及農 業之齒輪及軸類。相關產品則有分動箱零組件、傳動 軸、行星齒輪組、變速箱齒輪組、差速器組件、電動 車齒輪箱組件、減速機齒輪組、重型機車主副軸組、 空壓機齒輪組與油泵齒輪等。
醫療器材 因應高齡化社會與行動不便者之需求． 致力於設計與生產製造電動代步車、醫 療用電動輪椅等，以提高使用者的生活 品質並解決代步問題。
公司名稱
4
主要致力於設計與生產製造 工具機，包含有滾齒機、 刮齒機、倒角機等。
和大工業股份有限公司
董事長
沈國榮
副董事長
林炎輝
總經理
陳俊智
營運總部
中科分公司
員工人數
截至 2015 年 12 月底共 790 人
資本總額
新台幣 2,349,565 仟元
營業額
新台幣 5,299,071 仟元
股市狀況
機械事業
上市公司 ( 股票編號：1536)
公司 沿革 5
2007 2000
1982
股票在台灣證券交易所上櫃。 成立美國洛杉磯分公司HOTATECH, INC.， 開發並維護美國市場。
與日本齒輪工業株式會社簽訂 技術合作，進行技術合作。
2015 和大工業 企業社會責任報告書
1966
創立和大工業的前身「和興 工業社」，加工各種機械、 機車及農機之齒輪、軸類零 件為主。
膺選經濟部商檢局品質優良工 廠。
1975
1990
公司更名為「和大工業 股份有限公司」。
1991
公司變更為「和大工業開 發股份有限公司」，開發 生產汽車零件。
成立「和嬴精工股份有 限公司」，以生產及銷 售活塞環為主要業務。
1960 1970 1980 1990 1979
榮獲經濟部商品檢驗局評選為 1979年度中部首家機械類工廠 品保示範工廠。
1980
再度獲得經濟部商檢局1980年 中部地區機械品管示範工廠。
1981
三度榮獲經濟部1981年度中 區機械類品管示範工廠。
1995
榮獲英國標準協會(B.S.I.)之ISO 9002品 質保證制度雙重認證通過；為全國首家 具世界品質認可之齒輪專業製造廠商。 成功進軍美國汽、機、卡車OEM市場。
1996
轉投資「無錫和大精密齒輪有限公司」。
1998
榮獲經濟部商品檢驗局暨英國標準協會 (B.S.I.)之QS 9000雙重認證通過；為全 國生產齒輪界首家具美國三大汽車廠品 質認可之齒輪專業製造廠。
2001
股票上市；並於同年成立「和佳工業 股份有限公司」，以生產及銷售引擎 閥為主要業務。
2002
獲頒GM 2006年GM全球最佳 供應商。
2008
設立熱處理廠並投資相關熱處 理設備。
2000
並維護日本市場。 轉投資「聚勇機電工業股份有限 公司」，以生產沙灘車為主要業 務，並於同年銷售至世界各地。 榮獲ISO 14001環境管理系統之驗 證。 榮獲ISO/TS16949品質系統驗證。
2004
成立美國底特律分公司 HOTATECH, INC.，就近開發並服 務美東地區客戶。 因應車廠訂單需求，正式動土新 建中科廠。
1.
2010
與比利時知名變速箱大廠合 作，進軍大陸汽車CVT無段 變速市場。
2011
2010
2003
GLOBAL TECHNOS LTD.，開發
成功開發全台第一台自製精 密滾齒機。
獲頒EATON 2011亞太區 最佳供應商獎。
進行手排變速箱之研發。
成立日本大阪分公司
2009
公司簡介
與工業技術研究院機械工業研 究所簽訂技術合作。
正式入主「高鋒工業股份有限 公司」，並引進日本技術顧問 團隊，精進其工具機研發及生 產能力。同年把聚勇機電及聚 大機械納入和大事業體，成為 動力事業部及機械事業部，另 變速箱零組件業務則成為其傳 動事業部。
2005
成立歐洲商務代表，開拓歐 洲市場。 轉投資「聚大機械股份有限 公司」，以生產及銷售工具 機為主要業務，成為全台唯 一刮齒機製造商。
2006
中科廠生產線啟用，GM產 品正式量產，成為GM一階 供應商。
2012
獲頒經濟部第20屆台灣精品獎。 連續兩年獲頒EATON 2012 亞太 區最佳供應商獎。 獲頒TESLA 2012卓越品質獎。
2013
獲頒AGCO 2013最佳交期獎。
2014
通過ISO14064溫室氣體盤查驗證。 通過PAS 2050碳足跡驗證。
2015
發行首本企業社會責任報告書。 榮獲經濟部2015台灣創新企業20強。
通過OHSAS 18001&TOSHMS職業安 全衛生管理系統驗證。
6
7
1.2 產品與市場 和大主要之產品為汽車、卡車、機車傳動系統之齒輪及軸類，汽車及卡車類銷售比例約占 87%，各 式機車及 ATV 約佔 10%，其他類為農機、產業機械與工具機零件，約佔 3%。銷售區域以美洲為大宗， 約佔銷售區域比例 71%，其次為亞洲 16% 及歐洲 13%。
2015 和大工業 企業社會責任報告書
亞洲 16% 歐洲 13％
美國 底特律倉儲據點(2004)
日本大阪銷售服務據點(2003)
美國 亞特蘭大銷售服務據點(2006) 墨西哥 蒙特雷倉儲據點(2014)
2015 銷售區域比例
中國大陸 無錫製造服務據點(1996)
1.
公司簡介
美國 洛杉磯銷售服務據點(2000)
台灣台中 和大工業 製造服務據點(1966)
其他3% 機車、 ATV齒輪 及軸類 10%
美洲71%
【和大工業營運版圖】
2015 產品銷售比例
【產品銷售區域與銷售比例】
汽卡車齒輪及軸類 87%
本公司主要產品為汽、機車傳動系統齒輪及軸類等項目，主要原料為合金鋼，而汽車產業供應鏈的 上游、中游及下游主要為相關零組件製造商、整車中心及技術服務、品牌廠商與銷售服務據點，和大則 屬於上游端。
類別
主要關係企業
公司名稱
產品及服務
和大工業股份有限公司
汽機車、卡車、產業機械之傳動系統零組件
無錫和大精密齒輪有限公司
汽機車、卡車、產業機械之傳動系統零組件
和嬴精工股份有限公司
汽車活塞環、汽機車零件加工
HOTATECH, INC.
美國底特律、洛杉磯、亞特蘭大及墨西哥蒙 特雷銷售服務據點
淮安和旺汽車部件有限公司
汽車變速箱及齒輪生產與銷售
UNISON INVESTMENT CO., INC.
銷售汽車用各類精密齒輪軸類
GLOBAL TECHNOS LTD.
日本大阪銷售服務據點 龍門加工中心機
轉投資
高鋒工業股份有限公司
服務市場遍及全球，主要是承接原廠所設計之零件，因此和大主要是提供實際與加工製程有關之技 術及強度上之意見，來達到客戶所設定之精度需求，同時也協助客戶改善設計面來精簡成本。
五軸同動加工中心機 立式加工中心機 臥式加工中心機
創立生物科技股份有限公司
休閒、農業、生技
【和大工業關係企業組織】
8
上游
中游
汽車零組件製造商
整車中心及技術服務
下游 品牌廠商與 銷售服務據點
備註：「和大工業關係企業組織」所呈現為主要關係企業，詳細請參閱和大 2015 年度年報。 和大考量未來幾年公司業績成長所需，現有廠房含中科廠及大里廠產能將不敷使用，故於 2014 年 12 月 29 日動土興建嘉義大埔美廠 ( 土地面積約 7000 坪 ) 9
經過一年興建工程於 2015 年 11 月 12 日取得使用執照，於 2015 年 12 月 18 日取得工廠登記，並 規劃為和大未來預備廠房使用。
【和大大埔美廠上樑儀式完成】
2015 和大工業 企業社會責任報告書
公司簡介
1.
【和大大埔美廠新建工程動土】
【和大大埔美廠基礎整地】
【和大大埔美廠上樑儀式拜拜】
【和大大埔美廠】
【智能化生產】 工業 4.0 牽涉虛實整合及智慧機器人，對各產業與產品動向皆為一大挑戰，和大身處汽機車相關產 業，是否具備高品質、高效率、多樣化生產能力關係到能否爭取到國際車廠與 Tier 1 供應商 OEM/AM 訂單。這需透過整合感測、智慧自動化、製造資訊與製程分析技術，長期累積工業 4.0 技術基礎來實現， 和大也將智能化工具機開發與智能化生產做為未來重要發展之目標。 【和大大埔美廠鋼骨組立】 10
11
1.3 經營績效與經營策略 和大 2015 年合併營收為 5,299,071 仟元，較 2014 年合併營收成長 25.08%，主要受惠於歐美汽車 及電動車銷量成長所致。本公司經營策略為朝產品差異化與市場區隔化之方向努力，致力於發展高附加 價值之產品，並持續投入綠能車輛相關零組件之設計與研發，以維持於市場競爭優勢及穩定客戶關係及 訂單。詳細營運績效及財務資訊請參考本公司 2015 年年報或見公開資訊觀測站。 金額 ( 新台幣仟元 )
2015 和大工業 企業社會責任報告書
營業收入
5,299,071
營業毛利
1,931,220
營業利益
1,285,209
稅後淨利
1,086,435
每股盈餘 ( 元 )
4.62 8,948,762
總資產
629,771
薪資與福利
9,352
捐款 支付出資人款項 ( 股東股利 )
493,409 【和大於 2015 獲得經濟部工業局台灣創新企業 20 強】
和大重視內部績效及品質管理，PDCA- 計畫 (Plan)、執行 (Do)、查核 (Check)、行動 (Action) 審視， 並即時了解現場狀況。因此和大在公司治理上之成果，屢獲得外界的肯定，近年來獲致獎項如下表所示： 年度
獎項或驗證名稱
2010
ISO 14001:2004 環境管理系統驗證
2011
Certificate of Approval
2011
2011 2011
2012
2012
2012
ISO/TS16949:2009 汽車產業品質管理系統驗證 D&B D-U-N-S Registered Certificate APAC Best Supplier Award
第 20 屆台灣精品獎
APAC Best Supplier Award 卓越品質獎
2013
TOP 5000 經營績效傑出企業
2013
最佳交期獎
2014
ISO 13485:2003 醫材品質管理驗證
2014 2014 2014 2015 2015 12
1.
公司簡介
項目
GRC 管理典範獎
頒獎單位 / 驗證單位
BSI Management System BSI Management System 漢翔航空股份有限公司
Dun & Bradstreet Int'l Ltd,Taiwan Branch EATON Corporation
1.4 參與協會 和大積極參與相關協會、產業公會組織活動，藉由各產業公會定期或不定期會議，形成與產業成員 密集性溝通機制。參與之公協會與職務包括： 職務
EATON Corporation
加入協會 / 會員名稱 臺灣科學工業園區科學工業同業公會
理事長
中華徵信
臺灣區工具機暨零組件工業同業
會員
AGCO Agricultural Machinery Co., Ltd.
臺灣區車輛工業同業公會
會員
臺灣機械工業同業公會
會員
BSI Management System
經濟部
TESLA Motors, Inc.
BSI Management System
社團法人中華民國精密機械發展協會
後補理事
BSI Management System
臺灣金屬熱處理協會
會員
碳足跡查證
BSI Management System
臺中市大里工業區廠商協進會
會員
通過 OHSAS 18001&TOSHMS:2007 職業安全衛生管理驗證
BSI Management System
社團法人台中市仁化工業區廠商協會
會員
台中市工業會
會員
ISO 14064-1:2006 溫室氣體查證
「最終齒輪、輸出軸、離合器齒輪」產品通過 PAS 2050:2008
2015 台灣創新企業 20 強
經濟部
13
2.
公司治理
2.
和大積極宣導公司之經營理念、品質政策及環安衛政策並將其三大理念貫徹與執行。
公司治理 品質政策
經營理念
高品質 重效率 零缺點
尊重專業 品質第一 效率為先 客戶滿意
企業願景 成為創新製造精密傳動 系統之領導者
環安衛政策 全員環保、污染預防 遵守法規、持續改善 災害預防
2.1 董事會 和大依據「公司法」、「證券交易法」以及「上市上櫃公司治理實務守則」有效管理並確實執行公 司治理制度，以確保利害相關者之權益。治理規範內容包含：誠實信用原則、公平交易、避免個人利益 衝突、避免圖私利之機會、保護商業機密、防止內線交易、公司資產適當使用標準及隱私保護等，同時 規範檢舉、懲戒及申訴等相關程序及處理方法。
和大依據「上市上櫃公司治理實務守則」執行相關運作： (1) 本公司於「內部重大資訊處理作業程序」中訂有發言人制度，設有發言人及代理發言人，能妥善 處理投資人建議或糾紛等相關問題。
(2) 本公司設有股務承辦人員負責處理相關事務，並透過股務代理機構及內部人定期之股權異動申 報，能有效掌握主要股東名單。
(3) 本公司訂有「內部重大資訊處理作業程序」，每年不定期對內部進行相關訊息之宣導。 (4) 本公司於「公司治理實務守則」中已規範董事會成員組織之多元化方針，落實執行。 (5) 本公司設有發言人及代理發言人及股務承辦人，並於網站揭露聯絡電話及電子郵件信箱，藉以建 立與利害關係人之溝通管道。
(6) 本公司已設置網站 http://www.hota.com.tw，並揭露財務業務及公司治理資訊。 (7) 本公司有關資訊揭露與蒐集皆指定專人負責，並設置落實發言人制度，另法人說明會過程及資料 已放置於本公司網站。 14
(8) 其餘相關運作細項已於 2015 年度年報揭露。
2.1.1 誠信經營 和大為建立誠信經營之企業文化及落實誠信經營政策，本公司已制定誠信經營守則，董監事長期持 有股權，務實專注本業，落實誠信經營政策。
(1) 禁止不誠信行為：和大之董事、監察人、經理人、受僱人或具有實質控制能力者，於從事商業行 為之過程中，不得直接或間接提供、承諾、要求或收受任何不正當利益。
(2) 法令遵循：和大應遵守公司法、證券交易法、商業會計法、政治獻金法、貪污治罪條例、政府採 購法、公職人員利益衝突迴避法、上市上櫃相關規章或其他商業行為有關法令，以作為落實誠信 經營之基本前提。
(3) 禁止行賄及收賄：和大及其董事、監察人、經理人、受僱人與實質控制者，對政黨或參與政治活 動之組織或個人直接或間接提供捐獻，應符合政治獻金法及公司內部相關作業程序，不得藉以謀 取商業利益或交易優勢。
(4) 禁止不當慈善捐贈或贊助：和大及其董事、監察人、經理人、受僱人與實質控制者，對於慈善捐 贈或贊助，應符合相關法令及內部作業程序，不得為變相行賄。 15
2.2 利害關係人關注議題管理
2.1.2 董事會組織架構 和大臺灣總公司治理組織架構，以注重公司治理制度及利害關係人之權益、堅持良好運作機能及管 理透明化，提高公司健全制度之理念為基礎，選派最適人選組成公司治理組織並共同實踐和大的經營理 念，並由董事長擔任公司最高負責人。
企業社會責任中，與利害相關者有效溝通被視為非常重要的環節。透過利害相關者所關注的議題， 使和大能夠檢視其議題上之政策與績效。和大企業社會責任委員會於會議中，依據執行經驗與同業標準 辨別和大之利害相關者為同仁、股東、客戶、供應商、承攬商、政府機關、社區居民，不定期經由問卷、 面訪與會議蒐集利害相關者所關心之議題，找出利害相關者所關注重大性議題。經由進一步由和大高階 主管評定對利害相關者關注程度與對和大永續營運衝擊程度，藉由矩陣分析找出 11 項重大性考量面，後 續和大將參考這些利害關係人關切議題並考量和大的核心能力及價值，訂定企業社會責任的相關政策及 落實計畫。
組織架構如下：
薪酬委員會
副董事長 稽核室
關注議題鑑別流程
總經理
副總經理
Step1: 篩選清單
副總經理
業務部
品保部
研發部
醫材部
機械部
熱處理部
生管部
廠務部
採購部
財務部
經營管理部
工安部
2015 和大工業 企業社會責任報告書
董事長
2.
公司治理
董事會
【和大公司治理組織架構圖】
和大董事會成員共九人，成員背景橫跨商務、法務、財務、會計或公司業務之五年以上工作經驗， 且具備營運判別能力、經營指導能力、危機處理能力、領導組織能力以及永續發展遠見，藉由董事長之 領導嚴謹重視任何一個問題並視為自身責任，以達到公司治理之理想目標。董事會以每季召開一次為原 則，必要時即召開臨時會。2015 年度董事會開會次數共為六次。
2.1.3 薪酬委員會 薪酬委員會人數為三人，並由董事會決議委任之，每年定期召開二次會議，其設立目的以協助董事 會落實、訂定並定期檢討和大董事、監察人及經理人年度績效目標達成狀況及薪資報酬之政策等。
16
2.2.1 利害關係人之鑑別與關注議題之蒐集
職稱
身份別
姓名
召集人
會計師
廖述忠
委員
教授
廖述嘉
委員
律師
賴思達
Step4: 審核 審查報告是否完整呈現 公司的績效與衝擊 審核結果做為日後報告 書參考。
利害關係人的需求與期望 GRI G4 國際趨勢與標準 公司相關中長期計畫
與永續性相關 Step3: 確認
完整性建立
Step2: 鑑別順序 實質性分析 關切度調查 衝擊性調查 關切度及衝擊性加乘
實質性分析 評估考量面範疇、 邊界與時程
利害關係人參與
17
和大利害相關者關注議題與溝通管道 利害相關者
主要關注議題
溝通管道與頻率
1. 部門會議
同仁
福利與權益 職業健康安全 勞資關係
2. 內部公告 / 電子郵件
3. 同仁意見箱與申訴電話
4. 每季職業安全衛生委員會
企業社會責任委員會彙整利害關係人關注議題後，考量利害關係人對這些議題的重視程度及對組織 內、外的衝擊程度，鑑別出這些議題的重大性排序後，將議題分為重大議題、次要議題及一般議題等三 類，且依據經濟、社會、環境等三構面進行歸類，整理出「和大工業 2015 年重大性關切議題優先性回 應篩選矩陣」，以便全面滿足利害關係人的期許，也讓我們能夠聚焦於利害關係人重視的企業社會責任 項目。
2.
公司治理
5. 每月職工福利委員會議
2.2.2 重大性議題分析與鑑別
6. 每季勞資會議
客戶
承攬商
供應商管理 客戶滿意度 品質與安全
法規遵循 供應商管理 營運風險管理
2. 公司發言人及服務窗口與信箱 3. 公司網頁
4. 公開資訊觀測站 1. 電子郵件 / 電話
經濟績效、間接經濟衝擊、採購實 務、廢污水及廢棄物、勞資關係、職 業健康與安全、顧客隱私、勞僱關 係、顧客溝通
2. 每年客戶滿意度調查 3. 不定期拜訪客戶
4. 客戶不定期稽核與訪談 1. 供應商線上平台 ( 公司網頁 )
2. 供應商互動交流會
3. 電子郵件 / 電話 / 傳真 4. 供應商稽核與訪談 1. 承攬商會議
2. 廠商施工安全切結書 3. 電話聯絡與溝通
利害關係人關切程度
供應商
客戶滿意度 品質與安全 價格與交期 供應商管理
1. 每季定期董監事會議及每年召開股東大會
高
2015 和大工業 企業社會責任報告書
董監事及股東
財務資訊 市場形象 公司治理
原物料 產品與服務 交通運輸
供應商環境評估 女男同酬 供應商勞動實務評估 投資
市場形象、能源、水、排放、環保投 資、環境問題申訴機制、教育與訓練 勞工實務問題申訴機制、童工、強迫 與強制勞動、人權評估、供應商人權 評估、人權問題申訴機制、當地社會 參與、反貪腐、反競爭行為、供應商 社會衝擊評估、社會衝擊問題申訴機 制、行銷溝通
1. 公聽會 / 說明會 政府機關
法規遵循 勞資關係
2. 公 ( 函 ) 文往來
3. 專案討論會 / 座談會
生物多樣性
4. 網路公告 社區居民
當地社會 環境管理
1. 每年社區拜訪
結社自由與集體協商、 保全實務、 原住民權利、 公共政策(政治獻金) 、 顧客的健康與安全
2. 冬令物資捐贈 高
低
對和大永續經營的衝擊程度 重要議題
次要議題
一般議題
和大工業 2015 年重大性關切議題優先性回應篩選矩陣
18
19
2.3 CSR 企業社會責任管理與推行
2.2.3 重大性考量面與邊界鑑別
組織內
2015 和大工業 企業社會責任報告書
類別 類別
經濟面
環境面
社 會 面
勞 工 實 務 與 尊 嚴 勞 動
產 品 責 任
重大 考量面
和大為落實誠信經營之企業文化及政策，設置『企業社會責任委員會』為專責單位，由總經理擔任 主任委員，各部門主管擔任執行委員，負責統籌規劃公司整體企業社會責任政策、策略目標訂定，以及 負責年度 CSR 報告書的編製及發行等事宜。
供應商
管理方針 / 績效指標
股東
經濟績效
●
●
間接經濟衝擊
●
採購實務
●
廢水與廢棄物
●
3.2 污染預防
勞資關係
●
5.1 用人政策
( 福利與權利 )
●
5.3 人性化的福利
職業健康與安全
●
5.4 同仁照顧
顧客隱私
●
●
4.3 維護顧客隱私
顧客溝通
●
●
4.1 顧客溝通
客戶
/
承攬商
2.
企業社會責任委員會
組織外
和大 工業
勞僱關係
2.3.1 CSR 管理與運作 公司治理
透過重大考量面之排序，此份永續報告書涵蓋之重大性組織內邊界為和大工業，組織外邊界則包括： 客戶、股東、供應商、主管機關及社區居民等 5 個主要的利害關係人族群。界定每個重大考量面應包含 的範疇，確保和大整體價值鏈之透明及其延伸影響，並在本報告書中依照 GRI G4 的指標內容於本報告 書各管理方針中一一回應。報告範疇上與前一報告期間相比主要差異為社會面增加多個重大考量面 ( 如 顧客隱私等 )。
主管 機關
社區 居民
主任委員 總經理
副主任委員 副總經理
1.3 營運績效與經營策略 6.3 產學合作 ●
●
經營管理部
4.4 供應商管理
公司治理小組 財務部
同仁關懷小組 經營管理部
永續環境發展小組 工安部
夥伴關係小組 採購部
顧客關係小組 業務部
社會公益小組 經營管理部
經營管理部 業務部 稽核室
工安部
業務部 研發部 採購部 廠務部 品保部 醫材部 機械部
生管部 研發部 採購部 品保部 醫材部 機械部
生管部 研發部 採購部 廠務部 品保部 醫材部 機械部
業務部 財務部
2.4 風險管理 和大已依據主管機關相關規定訂定內部控制制度，內容包括各種營運循環之控制作業及管理辦法。 其目的在於對營運之效果及效率（含獲利、績效及保障資產安全等）、財務報導之可靠性，及相關法令 之遵循等目標的達成，提供合理的確保。
利率風險： 和大之利率風險來自長期借款。按浮動利率發行之借款使和大承受現金流量利率風險，本公司模擬 多項方案並分析利率風險，包含考量再融資、現有部位之續約、其他可採用之融資和避險等，以計算特 定利率之變動對損益之影響。
信用風險： 和大因客戶或金融工具之交易對手無法履行合約義務而產生財務損失之風險。依內部明定之授信政 策，公司內各營運個體於訂定付款及提出交貨之條款與條件前，須就其每一新客戶進行管理及信用風險 分析。內部風險控管係透過考慮其財務狀況、過往經驗及其他因素，以評估客戶之信用品質。
流動性風險： 現金流量預測是由公司內各營運個體執行，並由公司財務部予以彙總。公司財務部監控公司流動資 金需求之預測， 確保其有足夠資金得以支應營運需要，並在任何時候維持足夠之未支用的借款承諾額度。 20
21
3.
近年來氣候變遷造成極端氣候等異常現象，對企業獲利產生衝擊、也增加企業營運上的風險；人類 在地球上的活動消耗地球上大量資源造成自然資源耗竭；大量工業活動導致氣候變遷、空氣污染、水污 染等嚴重的議題；這些現象已經開始對我們的生活及工作造成重大的影響，甚至危害到下一代的生存權 利。 因此，和大秉持環境永續發展的企業社會責任，持續推動 ISO14001 環境管理系統，促進和大在環 境保護方面更負責任的行動。面對環境挑戰和大也不吝於投資污染防治成本及推動相關環境保護活動， 和大已進行許多綠色管理措施，以降低營運活動、產品及服務對環境產生的負面衝擊。因為和大認為唯 有確保環境生態的永續穩定，才能達到人類社會的永續發展。
環境永續
環境永續
3.
3.1 環境管理系統運作 和大相信在追求企業成長的同時，企業是需要永續的環境才能永續發展，為符合綠色企業的展望， 和大勵行環保節能減碳、重建地球環境，促進永續發展，特設置「綠色節能委員會」。
綠色節能委員會
和大工業
ISO 14001 證書
主任委員 總經理 經管部 總幹事
採購部
22
維修課
生管部
廠務部
品保部
工安部
23
3.2 污染預防
和大環安衛政策：
和大認為污染預防是企業的首要任務之一，和大秉持「污染預防、持續改善」的原則進行環境保護， 並建構於 ISO14001 環境管理系統，以 P-D-C-A（Plan-Do-Check-Act）的管理模式推動環境持續改善 管理，降低營運活動、產品及服務對環境衝擊。
2015 和大工業 企業社會責任報告書
資源有效使用 貫徹節水節能。 1. 合理使用資源與能源，以維護 自然環境。 2. 推動污染防治成本之合理化。
二、預防污染: 重視污染預防 力行工業減廢。 1. 落實安全衛生環境管理系統， 加強污染預防及風險管理。 2. 加強製程設備管理及推動工業 減廢，從製程上減少污染物發生。
環境永續
3.
一、全員環保 :
和大長期以來持續關注環境議題，並以身為社會公民為使命，致力於掌控及減少企業營運可能對自 然環境所造成的影響。根據相關法令及和大對環境保護的要求，建置所需要的環保設備以及採取對應的 預防行動，以減輕對環境的不良影響，減少對環境的衝擊，和大對於污染預防於 2015 年所投入的環保 支出達新台幣 7,426,123 元，支出主要項目包含污染防制與處理等。
3.2.1 空氣污染防制 和大為了使所有的空氣污染防制設備安全並有效率的運作，排放空氣污染物符合排放標準，以防止 影響區域環境，制訂【空污防制管理辦法】，針對空氣污染防治設備的運作進行管理，權責部門定期巡 檢及依規定實施排放測定，若發生控制或排放異常則執行緊急應變處理，迅速查明原因並執行改善控制， 希望能藉此降低營運活動所產生的空氣污染，空氣污染防制流程如下：
三、遵守法規: 遵守政府法令 落實法規規範。 1. 企業經營和生產，必須符合政府 法令的規定。 2. 支持參與政府及學術研究單位， 推動可行法令規章及標準。
空氣污染源
四、持續改善: 落實持續改善 確保永續經營。 1. 對同仁與協力廠商強化工安環保 觀念與知識。 2. 增進與鄰近居民情誼，並宣導公 司安全衛生環境政策及執行績效。 3. 提昇公司形象，確保企業永續經營。
五、災害預防:
排放方式是否列管
通知工安部 列管
依規定排放
確認列管 排放方式
NO
依規定操作空污防治設備
推行風險管理 防範意外事故。 1. 推行危害辨識、風險評估、 風險控制，以防止意外事故 發生。 2. 持續維持環安衛管理系統有 效運作，減輕環境衝擊，降 低危害風險。
YES
記錄保存 定期申報 和大工業股份有限公司
依規定放流
董事長 沈國榮
24
25
3.2.2 廢水污染防治
和大 2015 年度空污固定污染源排放量 空污固定污染源
2015 年
硫氧化物
12.66kg/ 噸原物料
氮氧化物
163.57kg/ 噸原物料
和大對於公司營運過程產生的廢水，皆依照依水污染防治措施計畫及「廢水防治管理辦法」進行管 理。因和大製程廢 ( 污 ) 水中有廢油、切削液 ( 水 ) 等成份，為了有效管理製程廢水，使廢水污染防治設 備能安全並有效率運作，排放廢水符合排放標準，和大已進行製程中廢油、切削液全部回收，以不排入 廢水處理廠為管理目標。
3.
2015 和大工業 企業社會責任報告書
環境永續
若發現廢水排放有嚴重危害人體健康，污染環境之虞時，專責人員即採取緊急應變措施，並儘速通 知當地主管機關。本公司廢水污染防治流程如下：
廢水來源
排放方式是否列管
通知工安部 列管
依規定排放
確認列管 排放方式
YES NO
依規定操作水污染防治設備
記錄保存 定期申報 依規定放流
和大中科廠近三年度廢水排放量及平均濃度
【和大空氣污染防制設備】
26
檢測名稱
中部科學工業園區 納管標準
2015 年
2014 年
2013 年
SS(mg/l)
300
19.6
28.6
16.8
COD(mg/l)
500
43.2
73.3
97
BOD(mg/l)
300
20.3
29.6
27.1
排放量 (T)
10346.44
11885.40
11330.03 27
3.2.3 廢棄物管理
和大大里廠近三年度廢水排放量及平均濃度 2015 年
2014 年
2013 年
SS(mg/l)
30
18.6
6.4
1.3
和大於營運過程產生之廢棄物清理，皆依廢棄物清理法妥善處理，並在產生廢棄物源頭確實做好分 類收集以提高廢棄物之可回收性，對於製程廢棄物的處理模式為收集、分類、減量及回收，主要管理策 略是以「資源回收」來取代「掩埋處置」，讓廢棄物變為資源，降低環境衝擊，並有效管理以提高資源 再利用價值。
COD(mg/l)
100
46.4
62.2
6.4
目前主要產出之廢棄物為：
pH
6~9
7.5
6.8
7.2
a. 一般事業性廢棄物：廢紙混合物、廢木材、廢塑膠混合物、生活垃圾、水肥等事業廢棄物。
排放量 (T)
3104.86
2100.37
553.14
b. 資源性廢棄物：廢紙、保特瓶、鐵鋁罐、鐵屑、廢油等可再回收再生利用之資源性廢棄物。
和大中科廠於 2015 年度發生匯合井水位溢流至地面之情形，經通報於第一時間即確認為會合井內 馬達逆止閥異常故障而導致廢水溢流事件，溢流量約 5.2T，立即啟動緊急應變措施排除異常狀況。本次 溢流事件遭受台中市環保局罰款 9 萬元，和大已針對本次事件進行制度化檢討與改進，除了於匯合井裝 設液位感應偵測器、控制盤增設警報器及警示燈等設施外，同時加強本身緊急應變能力外，並定期檢點、 保養各廢水處理單元，確保不再發生相同事件。
3.
單位 : 公噸
2015 年 中科廠 大里廠
事業廢棄物產量 生活垃圾
廢塑膠混合物
廢紙混合物
水肥
廢木材
19.815
0.565
0.560
45.41
4
8.6
0
單位 : 公噸
2015 年
環境永續
2015 和大工業 企業社會責任報告書
檢測名稱
台中市環保局 放流水標準
0
0
3
資源回收 廢紙
保特瓶
鐵鋁罐
鐵屑
廢油
中科廠
8.92
0.58
0.24
1834.07
4
大里廠
－
－
－
967.28
3
和大為使廠內同仁對資源性廢棄物能直接分類，增加回收比例並鼓勵廢棄物減量，推動不使用免洗 餐具，讓同仁可減少紙類或塑膠類廢棄物產出。
【匯合井裝設液位感應偵測器】
【控制盤增設警報器及警示燈】 28
【人孔蓋周圍施作防溢堤】
【和大廢棄物暫時儲存區】 29
3.3 能資源管理
和大廢棄物管制方式如下：
3.3.1 能源管理 廢棄物產生來源
3.
環境永續
2015 和大工業 企業社會責任報告書
現場暫存管理
節能減碳已成為全球因應氣候變遷之共識，溫室氣體的減量，必須由節約能源做起，因此和大希望 透過良好的環境管理減少對能資源的耗用，並積極推動節能減碳方案及措施，善盡企業公民的責任。近 年節能改善的推動已逐漸展現成果， 2015 年用電量雖略高於前兩年，但每百萬營收之用電量已由 5.95 千度，逐而降低為使用 5.79 千度。2015 年參加經濟部能源局節能輔導團計劃，藉由工業技術研究院節 能團隊輔導改善專案。 未來和大將透過持續推動節約能源措施，除了達到降低溫室氣體與二氧化碳排放目的外，同時也可 以節約成本。
定期清運至儲存區 廢棄物類別判定
資源性廢棄物 交由合格資源回收
一般事業廢棄物 委託合格廠商清運
【廢棄物資源回收宣導活動】 30
31
2015 年度進行空壓系統及冰水泵能源改善工作，透過增設新水泵、空壓機多台程序控制及遠端監控、 管路改善工程、系統控制工程等工作。評估改善完成後空壓系統每年可節省 35.5 萬度電，冰水泵每年可 節省 4.1 萬度電，總改善效益能源改善效益 39.6 萬度電，對於節能工作往前邁進一步。
用電量(千度)/ 百萬營收(NTD) 35,000
7 30,661
30,000 25,280 25,000
3. 用電量（千度）
20,000
2015 和大工業 企業社會責任報告書
環境永續
22,163
6 5.95
15,000
用電強度
5.97 5.79
10,000 5,000 0
2013
2014
5
2015
【多台遠端程序控制螢幕】
和大節約能源的具體作法 1. 鼓勵 4 樓以下不搭乘電梯，鼓勵同仁爬樓梯節能又兼具健身。
和大未來也將持續推動節能改善工程，目前正評估進行節能改善工程如下：
2. 平日採取開窗調節室溫，夏季室溫較高時，才採取定時開放空調。 3. 午休時間關閉電燈及不需使用的機台設備。
廠區
4. 會議無紙化，會議內容使用投影設備，不列印書面會議資料。
工程名稱 高週波冷卻系統節能改善
5. 優先購買具節能標章 / 節水標章之設備
中科廠
6. 生產作業停止時，將運轉設備停止，降低電力耗用量。 7. 不必要之照明及空調隨手關閉。
齒研室空調改善 空壓機多台程序控制及遠端監控配置工程
8. 替換使用 LED 燈具。
變速控制空壓機
9. 空壓系統及冰水泵能源改善。
大里廠
10. 餐廳使用環保餐具。
空壓機多台程序控制及遠端監控配置工程
11. 影印機旁設置回收及廢紙箱，單面紙張回收再利用。 12. 主管公務車使用油電車款，減少耗油量。
13. 針對新進人員執行環保、垃圾分類教育訓練。
2015 年度能源耗用資料 直接能源使用量
間接能源使用量
廠區
柴油 (KL)
汽油 (KL)
液化石油氣 (TON)
電力 ( 仟度 )
中科廠區
49.87
22.61
0
18,428.8
大里廠區
48.69
1.14
227.39
12,232.3
各類能源總耗用量
98.56
23.75
227.39
30,661.1
總耗能量 ( 仟度 )
32,476.97
備註：能源單位轉換參考
1 公斤液化石油氣 =5.83 (kWh)，1 公升 (L) 柴油 =4.06(kWh)，1 公升 (L) 汽油 =3.77(kWh) 32
33
和大期盼能達成兼顧資源效率、能源節約、環境保護的永續能源發展目標，並於 2015 年度與財團 法人工業技術研究院簽署 2015 年度經濟部工業節約能源服務團隊之節約能源改善計畫，積極推動節能 改善工作，並共同為國內產業朝向降低能源密集度的綠色企業來努力。
3.3.2 水資源管理 和大使用的水資源包括自來水與地下水體， 2015 年用水均遵循主管機關規定，因此對水源並無重大 影響，但和大一直積極在節水改善努力，以提升用水效率及價值，降低水資源環境衝擊，為提升水資源 之使用效率與效益，和大持續推動節約用水之措施，將口號轉為實際之具體行動，善盡企業社會責任， 落實節約用水政策；和大節約用水的具體作法有：
3.
裝設節約用水裝置
環境永續
優先裝設先進節水設備 裝設省水馬桶 設置雨水回收設備，做為澆灌使用。
2015 和大工業 企業社會責任報告書
製程廢水經回收處理後，做為沖廁使用。
妥善利用製程回水
提升廢水回收效率。
和 大 不 斷 致 力 於 提 升 水 資 源 的 使 用 效 率， 近 年 來 和 大 對 於 節 約 用 水 的 努 力 已 漸 漸 展 現 成 果，
2013~2015 年和大的營收逐年成長，但用水量未隨營收增加而上升，反而卻有逐年下降的趨勢， 2015 年的總用水量相較 2014 年也降低 22%。 若從水資源使用效率來觀察，2013 年每百萬營收使用 7.97 M3 的水資源，2015 年已大幅下降至每 百萬營收使用 4.00 M3 的水資源安穩渡過抗旱作戰，和大對於水資源使用效率的努力，以展現成效。
35,000 30,000 25,000
10 29,557 27,319 7.94
21,217 6.45
20,000
5 15,000
用水量（噸） 用水強度
4.00 10,000 5,000 0
2013
2014
2015
0
【和大用水強度年度比較圖】
【經濟部表揚和大推動節能優良企業集團活動】
34
雖然水資源使用效率提升，和大仍持續致力於各種手法以減少用水，將水資源的衝擊減到最低，使 每一滴水都做最有效率的利用。今年度大里廠區也正進行灰水回收再利用規劃設計，規劃將灰水經由活 性碳吸附塔處理後，使灰水可做為沖廁及空污設備洗滌塔用水。 35
溫室氣體政策 3.
環境永續
2015 和大工業 企業社會責任報告書
和大作為汽車產業的一份子，汽車產業碳排放量約占全球碳排放量占比15%，因此全球氣候變遷 已經是汽車產業所關注的重大議題。為減少各國自身的碳排放量，許多政府已積極地針對汽車產業實 施相關法規，例如：對車輛燃油之使用及廢氣排放採更嚴格的控管等。這些規範已帶動整個汽車產業 走向可持續發展的道路，負起減少溫室氣體排放的責任，無論是行駛在道路上的車輛或車用相關產品 的生產週期，甚至更廣泛的影響整個汽車供應鏈，和大認為持續推動環保減碳及永續發展是需要大家 共同努力，亦是未來企業成功的關鍵趨勢。 和大身為臺灣汽車傳動關鍵零組件大廠，面對追求持續發展的汽車產業及綠能政策，客觀的環境 加上和大不斷地改善及順應客戶的需求，正是和大近年來快速成長與進步的原因。我們期待和大的發 展可以在遵循安全法規、考量全球資源結構、能源使用政策以及環境可持續發展等規範下，同時符合 消費者的生活方式與期望。
和大灰水 再利用設施
有鑑於此，和大進一步擬定一套完整的環境管理政策並尋求更環保的方式開發、製造產品，降低 和大的產品碳足跡及溫室氣體排放，並將此作為和大可持續發展的長期目標。
3.3.3 溫室氣體管理
和大工業股份有限公司
溫室氣體減量已蔚為成為全球趨勢，2015 年聯合國氣候峰會 ( 巴黎協議 ) 將取代京都議定書將已「抑 制全球暖化」的議題進行協議，目標是減少溫室氣體排放，讓地球暖化速度在 2100 年時，全球氣溫不 會上升超過 1.5℃，阻止全球暖化加劇。 和大為因應全球環保趨勢及配合國家整體溫室氣體減量策略發展，於 2013 年度已系統化進行溫室 氣體排放盤查與清冊建置及查證程序等推動計畫，以瞭解和大產生的溫室氣體排放實況，提供日後實施 有效的減量改善方案作參考，和大的溫室氣體盤查流程及政策如下：
董事長 沈國榮
持續改善
36
內部查證 管理審查 外部查證
組織營運邊界設定 選定基準年
文件化與紀錄 製作溫室氣體報告
排放源鑑別與量化 建立排放清冊
37
和大自 2014 年起即積極的對中科廠進行溫室氣體盤查及查證，2015 年度起亦將大里廠納入盤查及 查證標的。2015 年和大溫室氣體盤查組織邊界為營運所有權轄下中科廠及大里廠內直接及間接溫室氣體 排放量。
259.267(噸CO2) 2.60%
和大營運邊界溫室氣體排放源可分為三部分， 範疇一：為直接溫室氣體排放
3.
範疇二：主要來自外購電力
2015 和大工業 企業社會責任報告書
9730.406 (噸CO2) 97.40%
經由溫室氣體盤查後發現，和大主要排放之溫室氣體種類為二氧化碳 (CO2)、甲烷 (CH4)、氧化亞氮 2 (N O) 與氟氫碳化物 (HFCs) 等四類，其所涵蓋項目如下：
範疇一 直接溫室氣體排放
範疇二 能源間接溫室氣體排放
範疇三 能源間接溫室氣體排放
固定燃燒源-緊急發電機大里廠 滲碳爐、變成爐 製程排放源-氧、乙炔及噴燈
來自於外購的電力產生之溫 室氣體排放
如同仁上下班、出差、原物 料運輸、廢棄物清運
移動燃燒源-貨車、公務車 逸散排放源-化糞池甲烷氣體、 （冰箱、飲水機、冰水主機、冷卻 機、空壓機、公務車及貨車）冷媒 、CO2滅火器
疇二外購電力使用的間接排放，約佔總排放量的 97.40%；其次為範疇一運輸工具使用柴油之直接排放， 約佔總排放量的 1.32%。 和大 中科廠
範疇一 範疇二
和大大里廠 2015 年度溫室氣體總排放量為 7,060.721 噸 (CO2e，二氧化碳當量 )，主要貢獻來自範 疇二外購電力使用的間接排放，約佔總排放量的 91.47%；其次範疇一製程使用之液化石油氣 (LPG) 直 接排放，約佔總排放量的 5.65%。 和大 大里廠
和大中科廠 2015 年度溫室氣體總排放量為 9989.673 噸 (CO2e，二氧化碳當量 )，主要貢獻來自範
環境永續
範疇三：其他間接溫室氣體排放 ( 僅鑑別不量化 )
溫室氣體
CO2
CH4
N 2O
HFCS
PFCS
SF6
總和
NF3
排放當量 ( 公噸 CO2e/ 年 )
6,987.4567
46.3204
2.0281
24.9162
0
0
0
7,060.721
占總排放量 比例 (%)
98.962%
0.656%
0.029%
0.353%
0%
0%
0%
100%
溫室氣體
CO2
CH4
N 2O
HFCS
PFCS
SF6
總和
NF3
排放當量 ( 公噸 CO2e/ 年 )
9,911.5760
51.0735
3.3750
23.6488
0
0
0
9,989.673
占總排放量 比例 (%)
99.22%
0.51%
0.03%
0.24%
0%
0%
0%
100%
602.064(噸CO2) 8.53%
6458.657 (噸CO2) 91.47%
範疇一 範疇二
38
39
經 由 溫 室 氣 體 盤 查 後 發 現， 和 大 全 公 司 2015 年 度 溫 室 氣 體 排 放 量 為 17,050.394 噸 (CO2e，二氧化碳當量 )，每百萬營收之溫室氣體排放量為 3.22 噸 (CO2e，二氧化碳當量 )。除了盤查溫室氣體排放量外，和大為了增加產品的競爭力 及了解產品整個生命週期過程所直接與間接產生的溫室氣體排放量，也於 2016 年 度針對指標性產品進行碳足跡（Carbon Footprint）盤查與查證，每年也將持續推 動溫室氣體盤查與查證工作，尋求減量機會。 2015 和大工業 企業社會責任報告書
顧客關係
4.
和大將藉由節能管理避免製造或使用溫室氣體及其他有效方法，逐步進行溫室 氣體減量；同時也將密切注意國內溫室氣體法規之發展並配合法規要求，以達環境 與經濟共榮的局面。
4.
顧客關係
4.1 顧客溝通 【和大溫室氣體盤查聲明書】
客戶的滿意與信任，一直是和大所追求並重視的目標，並相信維持產品品質、提供客戶滿意的服務 與追求客戶滿意為鞏固客戶忠誠度的不二法門。一般客戶的申訴管道，將由業務部依據客戶分別派至相 關申訴處理人員，於 24 小時內執行緊急對策，兩週內改善，並於一個月內回應，以維護公司商譽並確保 客戶的滿意度。為有效、明確了解顧客真正需求，和大定期進行客戶滿意度調查，而客戶提出之疑慮、 意見及抱怨事項，將依據輕、重、緩、急分配至專屬部門負責。並將結果述明於「客戶滿意度調查報告」， 並於「管理審查會議」中討論與追蹤成效，確保客戶的需求與回饋受到管理階層的充分重視，藉此不斷 提升公司服務品質與競爭力，以達到客戶高滿意的最終目標。
40
41
4.4 供應商管理 優良的供應商是促使和大業績成長的關鍵因素。因此，和大本著安全、價格、交期、品質、服務、 環保與永續等原則，嚴謹挑選合適之供應商，且定期審查供應商產品品質、服務與對環境是否永續，以 維護和大相關產品之品質。和大營運的重要夥伴為眾多配合的原物料及加工之協力廠商，透過緊密合作 方式相依相容，共同追求企業永績經營及成長。每年年終遴選 10 家「年度績優供應商」以表揚對優良供 應商之讚許與認可。
整體表現
抱怨處理時效
100 80 60 40 20 0
營業人員態度
供應商類別及數量
客戶滿意度-國內客戶 交期
交期 整體表現
品質
服務
表單文件 包裝/標示
針對滿意度調查各面項之滿意程 度均在 90 分以上，其中，國外客 戶 總 體 滿 意 度 為 92.96 為 ≥ 90， 符合目標值。
抱怨處理時效
100 80 60 40 20 0
營業人員態度
品質
供應商種類
原料供應商
外包加工供應商
包材供應商
供應商數量
85
129
5
採購金額比例
42.83%
55.19%
1.98%
服務
表單文件 包裝/標示
針對滿意度調查各面項之滿意程 度均在 90 分以上，其中，國內客 戶滿意度為 92.5 為 ≥ 90，符合目 標值。
4.2 產品環境要求符合性 和大為善盡環境保育之責任，在開發新產品時針對不同產品特性進行有害物質評估，將有危害性考 量之產品循歐盟電機電子設備限用有害物質指令 RoHS 針對有害物質會進行的管制與排除，並委託第三 方公正單位 ( 如：SGS) 針對鉛 (Pb)、汞 (Hg)、鎘 (Cd)、六價鉻 (Cr6+) 等有毒物質進行檢測，並於產 品設計、採購及生產製造過程中謹慎排除任何可能造成環境衝擊之物質。
4.3 維護顧客隱私
42
顧客關係
2015 和大工業 企業社會責任報告書
2015 年與和大穩固合作的國內外供應廠商約達 200 多家，並於 2016 年度開始對於供應商進行企業 社會責任符合性評鑑與溝通，包含發送 " 供應商企業社會責任聲明書 "，並請廠商填具後回傳，及向新供 應商及既有供應商進行企業社會責任評鑑。
2015 年度客戶滿意度分數總平均為 92.83，以下為國內及國外 2015 年度滿意度調查
客戶滿意度-國外客戶
4.
和大已向全體同仁對營業秘密、智慧財產權之保護等方面進行公布與宣導，明確說明與規定同仁應 盡保護商務機密及理解保護客戶資料之重要性，並應簽屬相關保密協議。致力保護顧客資訊，其專有技 術、營業秘密、個人資料及具有機密性資料等，均受到充分的保護，也絕不透露客戶資訊給其他客戶。 因此於 2015 年度未發生違反客戶機密資訊保護之情事。
包材 1.98%
外包加工 55.19%
供應鏈架構
國外 3.60%
原物料 42.83%
供應鏈地區性
國內 96.40%
【和大採購供應商類別比例】
【和大國內外採購比例】
在原物料採購及外包供應商之選擇上依據「供應商管理及評鑑辦法」遴選合格供應商，本公司選擇 生產基地在臺灣的在地廠商為主，除供料效率的考量外，亦支持當地經濟的穩定發展，並可活絡本國內 需經濟，2015 年在地國內採購與外包金額約為 96.40%，國外原料採購金額約為 3.60%。
43
【供應商互動交流會】 和大深信與供應商建立良好的關係能夠共同提升企業社會責任，因此我們與供應商共同成立『供應 商互動交流會』，交流會約每兩個月舉行一次，其內容包括聯合訓練、聯合採購、聯誼、公益活動等， 經由交流過程達成互動與共識進而協助，並對產品品質，成本價格、生產流程及規劃等進行了解。我們 與對供應商互動交流會亦有發展共同系統認證，朝著更嚴格的審查與標準前進，確保和大所出品之產品 品質。另外，我們對於供應商亦提供融資協助，支持其設備與技術的提升，使供應商在作業及經營上都 能維持一定的品質及標準，並為生產好品質之產品而齊心努力。
2015 和大工業 企業社會責任報告書
顧客關係
4.
【和大績優供應商表揚會】
4.5 研究發展 【和大與供應商經營者聯誼會】
為滿足客戶的期待並持續改善產品品質，和大致力於最新的汽車零組件研究與發展，研發對於和大 來說，可以心臟地帶作為比喻，亦為和大往多元化精進的來源。 隨著市場的改變，和大正由燃油車產品跨至電動車領域，以和大專業研發技術進行客製化研究，材 料及品質皆符合客戶要求並盡善盡美，除此之外，和大亦著手進行綠色產品設計，試圖減少物件的傳輸， 減少繁複的程序以降低對環境的損害，盡可能對環境達到有善、有貢獻、並持續致力於產品製程節能減 碳，並改善產品品質，降低汽車行駛噪音及溫室氣體排放量。
2013 年和大跨入醫療器材市場，為英國醫療器材大廠代工生產兩款電動代步車。2014 年 12 月以 Hota 自有品牌於國內銷售自行研發的多功能醫療電動輪椅，且計畫申請多國 GMP 認證。此款醫療級電 動輪椅整合病床、辦公椅等功能，並且藉由車輪軸距的伸縮，提升使用者移動的速度與便利性。
2015 年研發人員統計表 人數 研發人員 占比 三大部門研發人員 ( 佔總公司人數 )
傳動類別
機械類別
醫材類別
42 人
12 人
3人
5.3%
1.5%
0.2%
人數
57 人
占比
7%
【和大與供應商互動交流會】 44
45
近三年度之研發費用 ( 單位：新臺幣仟元 ) 年度
研發費用
營業收入
研發費用佔營收比例
2013
120,174
3,723,553
3.23%
2014
114,108
4,236,498
2.69%
2015
116,037
5,299,071
2.19%
【專利】 2015 和大工業 企業社會責任報告書
5.
和大近幾年申請之各式專利清單，其公告與名稱如下表所示：
專利申請項目表 專利公告日
用人政策
5.
專利名稱
2002/05/21
換檔結構改良
2002/07/21
單向直接傳動變速結構之電磁輔助煞車
2004/02/01
換檔之離合結構
2004/05/01
換檔離合結構改良
2006/03/01
中、高碳鋼與不銹鋼之焊接方法
2009/06/01
軸件量測系統與方法
2010/08/01
輕型載具繞性差速結構
2011/08/01
電動載具之馬達減速機
2011/08/01
電動車駐車裝置
2012/10/11
軸件量測系統與方法
2012/11/21
可鎖定的限滑差速器
2014/01/11
擴張式剛性聯軸器
【用人管理】
2014/03/21
具軸距伸縮機構的模組化移動載具
和大訂定合理且高於在地基本工資的薪酬制度，並且遵循女男同工同酬，不因種族、政治立場、宗 教信仰、婚姻狀況及工會社團等而有所差異，同時具有競爭力的薪酬及福利制度。
用人政策
5.1 用人政策
同樣的，和大致力於維護同仁權益並遵守「勞動基準法」及政府相關人權政策，不僅在政策面推行， 更在執行面上設立多元溝通管道及管理機制，以確保同仁獲得妥善照顧，並營造尊重、關懷、保護人權 的友善企業環境。
【和大工業徵才活動】 46
47
【教育訓練】 為提升同仁職場技能，和大不定期舉辦技能教育與訓練課程，實施指導員制度及技能認證。由於和 大廠區主要分佈中科、大里兩廠，因此職員訓練以各廠區分別進行。除將廠區區分之外，依照生產作業 亦將人員之訓練時數以本國勞工、外籍勞工細分之。和大 2015 年度共實施內訓總參課人次共計 430 人 次 ( 共 1622 人小時 )，年度費用支出共 50,635 元，平均學員課後滿意度調查 4.3 分 ( 總分 : 5 分 )。
SD 自我發展 管理/一般進修課程 語言進修課程
新進人員
新進人員 引導課程
職場專業課程研修
一般人員
管理/專業外訓課程
初級
其他專業訓練課程 環保工安、研發設計訓練課程 生產管理、品質管理、工業管理訓練 機械模具、資訊工程、托外加工訓練 採購物料、財務管理訓練課程 行銷企劃訓練、人力資源訓練課程
監督者 （課長、組長）
專業訓練
專案相關訓練課程
中級
工作技能講習
管理者 （副理、襄理）
一般訓練 通識課程
高級
管理單元課程
2015 和大工業 企業社會責任報告書
經營者 （經理以上）
管理訓練
外派 訓練
OJT 工作崗位 訓練
用人政策
訓練類別 訓練對象
5.
OFF-JT集中訓練
【和大外籍同仁內部訓練】
【和大同仁情緒管理訓練訓練】
【指導員制度】
【和大教育訓練體系系統對照圖】
和大引用德國師徒制的觀念，鼓勵現場資深產線同仁擔任指導員 ( 師傅 )，帶領及教導新進同仁熟悉 職場工作環境，並給予技術指導、關心與協助，穩定新進同仁以渡過工作適應期，制度實施流程如下：
新進同仁報到 新進同仁開始接受資深指導員職前技能訓練指導 審核資格「通過六個月指導員指導」 發放指導員獎金 【和大同仁內部訓練】 48
＄ ＄
【和大指導員制度流程圖】 49
【人權關係】 和大於 2015 年度並無違反人權、歧視及侵害弱勢族群權利的情事發生，亦無受人權檢視或衝擊評 估的案件。另外，預計 2016 年度將全面對內與對外進行人權宣導與要求，對象包含供應商及保全公司等。
【勞資關係】 5.
用人政策
2015 和大工業 企業社會責任報告書
【和大同仁技術訓練】
為建立和諧勞資關係，促進勞資合作，依勞基法八十三條以及內政部公佈之辦法，訂有「勞資會議 實施辦法」、設置勞資會議，勞、資雙方代表各 10 人 ( 中科廠及大里廠各 5 人 )，其中勞方代表依勞資 會議實施辦法之程序公開產生，任期四年連選得連任，並依法定期每三個月召開會議，辦理勞資協商與 勞工議題之討論，2015 年共計召開四次勞資會議，針對相關議題達成多項共識。協商議題包含同仁制服 發放件數、現場操作環境改善等。 同時，和大全體同仁隨時皆可透過勞方代表代表向公司建議改善，確保同仁需求及建議，都能得到 抒發及滿足，本公司重大營運或作業變更皆於勞資會議上公開說明，使同仁充分了解公司管理制度與未 來營運變化、致力配合公司營運變化、安心工作，使勞資雙方溝通管道暢通，對於受理的案件均依據我 們相關規定及程序辦理調查。 對於不適任同仁，其預告期亦均依法規規定預告同仁，包含依據勞基法及其他法令辦理通報程序， 以確保被資遣之同仁享有提前預告之保障。 和大致力維護全體同仁權益，不只在政策面上推行保護，在執行面上設立管理機制以確認同仁得到 妥善照護，同仁可運用公司設置的溝通、申訴管道反應，如勞資會議或公司信箱，同仁有任何意見均可 透過勞方代表於勞資會議提案或經信箱投書反應，確保同仁投書的自由性和保密性，確保溝通管道暢通。 2015 年無勞資爭議情形。
【和大指導員制度實施】
【專業技能認證】 和大為激勵及提升同仁技能提升，每年進行企業內部專業技能認證作業，以培育多能工同仁，使公 司內部人力資源運用得以最大化。本項技能認證制度並與同仁年度績效考核相連結，以作為內部技術職 務升等之標準： 申請晉升職務
50
升等條件標準
技士一級
至少三種 ( 含 ) 以上認證項目達指導級合格。
技士二級
至少三種 ( 含 ) 以上認證項目達熟練級合格，且其一認證項目須達指導級者。
技士三級
至少三種 ( 含 ) 以上認證項目達熟練級合格。
技士四級
至少三種 ( 含 ) 以上認證項目達中級合格，且其一認證項目須達熟練級者。
技士五級
至少三種 ( 含 ) 以上認證項目達中級合格。
技士六級
至少二種認證項目達中級合格。
5.2 雇用狀況 【2014 與 2015 年度全公司僱用狀況】 近年來經營及同仁狀況穩定，全體雇用人數也持續在成長中。另外，由於多數生產直接人員多屬於 男性擔任，故男性同仁雇用比例較為高，但對於升遷管道，不分性別與同等對待。另外，和大雇用人員 薪資無論性別，均與臺灣基本工資比為 1.25 倍，並不會因種族、宗教、黨派、出生地、性別、性傾向、 婚姻、二次就業、容貌、身心障礙而予以不同的起薪標準。且和大所雇用高階主管均為來自於臺灣地區， 以減少各階層間的溝通時間及強化人力資本，提高在地的經濟利益。
51
男女同仁人數及比例
雇用同仁年齡比例
2014
2014
2015
大里
2015 和大工業 企業社會責任報告書
91
150
+
82
240
=
(人)
152 173
100
120
60
60
中科
兩廠總計
30歲以下
30歲~50歲
51歲以上
比例總數
比例總數
比例總數
28%
總人數
男 224人
2015
55%
女 91人
0
30歲以下
30歲~50歲
51歲以上
比例總數
比例總數
比例總數
男 244人
總人數
165
+
253
85
=
177
150
418
100
大里
中科
本國籍女性
外國籍男性
200
3
30歲~50歲
51歲以上
比例總數
比例總數
比例總數
男 318人
63%
女 82人
(歲)
200
0
男 369人
女 85人
(歲)
6%
合計 454人
120
100
25
51歲以上
比例總數
比例總數
比例總數
60%
240
150
49
10%
女 173人 合計 715人
(歲)
56
31
50 0
女
317
200
30歲~50歲
男 542人
比例總數
56%
男
300
30歲以下
總人數
比例總數
350
31
30%
比例總數
(人)
117
50
51歲以上
兩廠總計
184
100
3
30歲~50歲
女
250
150
22
30歲以下
總人數
309
300
58
24
39%
合計 400人
男 350
0
5%
兩廠總計 (人)
151
50
18
女
196
100
57
30歲以下
32%
250
合計 336人
男 (人)
150
22
總人數
本國籍男性
女 92人
17%
女
105
50
兩廠總計
54%
(歲)
＋
195
200
195
23
7
29%
合計 315人
34
中科
(人)
0
52
(歲)
17%
男
92
62
30
中科
116
5.
89
＋
79
女
121
60
22
9
0
大里
90
31
40 20
男
150
79
80
大里 (人)
114
120
390
女
用人政策
74
78
男
26
30歲以下
30歲~50歲
51歲以上
比例總數
比例總數
比例總數
34%
總人數
男 613人
55%
(歲)
10%
女 177人 合計 790人
53
新進同仁人數及比例 同仁學歷分布
2014 年度 本國籍男性
本國籍女性
外國籍男性
(人)
80 61
2015 和大工業 企業社會責任報告書
60 40
27
20
6
0
2015
25
22
33
172
119
(24%)
(17%)
200
(25.32%)
0
100
119
(15.06%)
200 碩士
中科
大里
34
本國籍男性
本國籍女性
外國籍男性
本國籍男性
本國籍女性
外國籍男性
同仁總人數
150
91
74
240
82
78
新進同仁 佔總人數比例
8.6%
1.9%
7.0%
21.8%
6.3%
15.3%
300 大學
183
207
(26%)
193
245
(24.43%)
400 專科
(31.01%)
500 高中
600
5.
總人數 715人
(28.95%)
700
用人政策
2014
(5%)
87
(4.18%)
100
總人數 790人
800
國中
2015 年度 本國籍男性
本國籍女性
外國籍男性
(人)
100 75
80 60
52
40
40 20
中科
大里 本國籍男性
54
14
10
0
62
本國籍女性
外國籍男性
本國籍男性
本國籍女性
外國籍男性
同仁總人數
165
92
79
253
85
116
新進同仁 佔總人數比例
15.5%
3.0%
11.9%
16.5%
3.1%
13.7% 55
2014 離職同仁人數及比例
2015 離職同仁人數及比例
大里
大里 30歲以下
30~50歲
51歲以上
30歲以下
40
30
30 19
20 9
9
20
8 4
0
本國籍男性
1
1
0
本國籍女性
1
0
0
本國籍男學生
0
0
13 9
10
0
本國籍女學生
17
14
2
0
0
外國籍男性
本國籍男性
1
3
1
本國籍女性
0
0
本國籍男學生
2
0
0
本國籍女學生
0 外國籍男性
總計離職同仁人數
22
2
1
0
27
總計離職同仁人數
30
5
9
2
30
離職比例
7.0%
0.6%
0.3%
0.0%
8.6%
離職比例
8.9%
1.5%
2.7%
0.6%
8.9%
同仁總人數
149
91
1
0
74
同仁總人數
151
91
14
1
79
中科
中科 30歲以下
40
30
30~50歲
51歲以上
30歲以下
34
31
51歲以上
33
30
20
10
7
本國籍男性
10
8
1
0
30~50歲
40
37
20
56
5.
14
10
51歲以上
用人政策
2015 和大工業 企業社會責任報告書
40
30~50歲
0
8 0
0
7 0
本國籍女性
本國籍男學生
本國籍女學生
10
7
0
18
0
外國籍男性
8
7 1
0
16
本國籍男性
4
0
本國籍女性
0
0
本國籍男學生
3
0
0
本國籍女學生
0 外國籍男性
總計離職同仁人數
68
11
18
3
24
3.5%
離職比例
15.0%
2.4%
4.0%
0.7%
5.3%
78
同仁總人數
240
85
13
0
116
總計離職同仁人數
69
15
10
8
14
離職比例
17.3%
3.8%
2.5%
2.0%
同仁總人數
238
82
2
0
57
5.3 人性化的福利 【基本福利】 和大所有同仁皆受【勞動基準法】所保障，基本福利包含同仁餐廳、團體保險、同仁健檢及健康諮詢、 衛教宣導、健身房等外，還包含於春節、勞動節、端午節、中秋節、 同仁生日、婚喪喜慶、生產補助、 急難救助金以及重大災害金等由職工福利委員會購贈禮品或禮金、每年舉辦尾牙餐會、辦理摸彩活動、 定期舉辦年度烤肉、慶生會等活動，充分連結同仁之間的情感。為體恤同仁之辛苦，亦有年度交流會聯 誼活動與年度旅遊補助，其每年由福委會決議旅遊之補助金額，使同仁能在忙碌之餘提升身心靈之成長。 2015 和大工業 企業社會責任報告書
用人政策
5.
【和大同仁健身房設施】
【和大歲末聯歡晚會】
【和大同仁桌球設施】
【退休保障】 和大依據【勞動基準法】及【勞工退休金條例】制定同仁退休辦法，提供符合退休資格之同仁穩固 的退休金給付，保障同仁往後的退休生活。 退休資格與優退資格如下 :
1. 工作十五年以上且滿五十五歲者。 2. 工作二十五年以上者。 3. 工作十年以上且滿六十歲者。 【和大烤肉聯誼活動】 58
4. 年資與年齡加總為六十五以上者 ( 此為優退措施 )。 59
【貼心的育嬰留職停薪】 和大為促進工作平等措施，為協助同仁在工作之餘，可以同時兼顧家庭照顧之責任，同時為確保其 於育嬰留職停薪期滿復職時，得順利回到工作岡位；依「性別工作平等法」第十六條同仁於任職滿六個 月後，於每一子女滿三歲前，得申請育嬰留職停薪，期間至該子女滿三歲止，但不得逾二年。育嬰留職 停薪期間，用人單位及人事單位會適時關心其生活狀況。育嬰留職停薪期滿後申請復職，亦依「性別工 作平等法」第十七條辦理。
5.4.1 職業災害預防 為更有效及持續改善職業安全衛生管理工作，和大各廠區分別依法設置職業安全衛生委員會 10 人， 勞工比例佔 50%。更於 2015 年通過 TOSHMS 臺灣職業安全衛生管理系統驗證與 OHSAS18001 職業安 全衛生管理系統雙重驗證，顯示和大捍衛同仁健康與安全之決心。日常管理執行與追蹤則訂定「安全衛 生管理辦法」維護公司同仁之健康與安全。
2015 和大工業 企業社會責任報告書
男性
女性
人數
比例
人數
比例
合計 人數
2015 使用育嬰留職的人數 (A)
1
16.67%
5
83.33%
6
2015 育嬰留職後未工作滿一年 (B)
1
33.33%
2
66.67%
3
項目
2015 育嬰留職後復職率 (B/A)
100.00%
40.00%
-------
2014 育嬰留職後復職的人數 (D)
0
0.00%
2
66.67%
2
2014 育嬰留職後復職工作滿一年人數 (C)
0
0.00%
1
100.00%
1
2014 育嬰留職後留任率 (C/D)
-------
50.00%
-------
A C
P
管理階層審查 (ACTION)
查核(CHECK)
【職工福利委員會】 依照職工福利金條例之規定成立職工福利委員會，職工福利委員會委員。均由公司同仁組成，每二 年改選一次，和大每月提撥營收額千分之 0.05 至職工福利委員會，同仁亦相對提撥千分之 0.5 應發薪資 至職工福利委員會，以提供職工福利委員會辦理同仁相關福利事項，全體同仁均享有各項福利措施，提 供同仁更多的保障及照顧，以期許同仁在工作及生活中取得適當的平衡，讓每位同仁能在工作崗位貢獻 一己之力。
5.4 ( 健康與安全 ) 5.4 同仁照顧 同仁照顧 ( 健康與安全 ) 同仁是企業最重要的資產，守護同仁健康安全是公司的重要職責，和大對於職業安全衛生相關制度 與管理系統，除依照「職業安全衛生法」制定相關執行規範外，另依循 TOSHMS 臺灣職業安全衛生管 理系統的規範建立安全衛生管理系統，透過管理系統明確的規範與要求，全員了解在工作職場上安全衛 生的重要性，並落實保障同仁在工作環境的健康與安全。
用人政策
育嬰留職停薪及復職比例
5.
安衛政策 (POLICY)
P D
規劃(PLAN)
實施與運作 (DO)
【職業安全衛生管理系統推動 PDCA 模式圖】
依據職業安全衛生法第二條其定義職業災害指「因勞動場所之建築物、機械、設備、原料、材料、 化學品、氣體、蒸氣、粉塵等或作業活動及其他職業上原因引起之工作者疾病、傷害、失能或死亡」， 且將職業災害類型分為 23 項。 和大於 2015 年職災申報人數為 17 人，工傷率 ( 失能傷害率 ) 為 12.47%，其中較容易發生職災之 類型為被撞、被夾、被壓或被捲、被刺、切、割、擦傷、不當動作及上下班之交通事故等。儘管依然有 職業災害的問題發生，但未發生嚴重職災或致殘情況，和大將持續宣導職業災害防範，以確保同仁作業 環境的安全。
企業經營往往面臨「人」、「機械」及「環境」等多面向的危害風險，為預防職業災害或職業病之 發生，除設置應有必要之安全衛生設備及措施外，另設立工安部門，專職專責強化安全衛生管理制度、 落實安全衛生教育訓練、宣導及促進安全衛生文化之發展。 60
61
和大對同仁的安全保護措施，除了依作業別的不同，提供充足的個人安全防護用具，以保護人員的 身體安全，並優於法令規定每年實施全體同仁健康檢查，對特殊作業人員則實施特殊健康檢查，以確實 了解掌握同仁的身體狀況。和大職災相關統計如下： 2013 年
項目 男性
2014 年 女性
男性
女性
男性
3
0
16
1
職業病發生（件數）
0
0
0
0
0
0
損失工作日（天數）
29
2
20
0
38
1
-
-
-
-
8,305.5
3,150.8
1,130,976
365,956
1,370,939
405,067
1,584,034
421,524
工傷率（IR）(%)
7.07
2.73
2.18
0
10.10
2.37
職業病發生率 (%)
0
0
0
0
0
0
嚴重率（SR）(%)
25.64
5.46
14.58
0
23.98
2.37
-
-
-
-
0.5
0.7
5.
用人政策
2015 和大工業 企業社會責任報告書
1
缺勤率 (%)
勞工健康服務醫師每月進廠服務一次，進行門診及健康諮詢服務。
女性
8
工作總時數
廠醫駐診
2015 年
職業傷害（件數）
缺勤時數
和大健康監控與服務項目
會同勞工安全衛生人員實施職業病預防，針對工作環境提供專業改善建議。
備註： 工傷率 = 傷害件數 * 百萬工時 / 總經歷工時
年度健康檢查
嚴重率 = 損失工傷日數 * 百萬工時 / 總經歷工時
公司每年辦理定期健康檢查，對於健康檢查異常同仁，進行健康指導、後續複檢追 蹤及關懷，協助同仁瞭解健康之重要性，落實自主管理。
缺勤率 =( 總缺勤時數 / 總工作時數 )*100%
缺勤：同仁因失去勞動能力而缺勤，不限於工作傷害或疾病。不包括經核准的假期，如節慶假日、受訓、產假 / 陪產假和喪假。
5.4.2 健康促進 和大依據職業安全衛生法規定，勞工人數 300-999 人，配置臨廠勞工健康服務醫師，每月駐廠服務 一次；特別危害健康作業勞工人數 1-299 人，配置勞工健康服務護理人員一名，提供同仁上班時間健康 衛生諮詢、健康促進策劃及緊急救護處置等相關事宜。除健康服務外，替同仁進行年度健康檢查，藉由 健康分級管理，並利用公共衛生「三段五級概念」，達成公司對同仁健康照護之最終目標。
健康分級管理
62
初段預防
健康促進活動、特殊保護 ( 特殊危害作業管理 )
次段預防
早期診斷及早期治療
三段預防
協助適當治療、同仁關懷等措施
63
緊急救護訓練
辦理緊急救護宣導，加強正確救護觀念 ( 及早施救增加存活率 )，事前教育訓練及 實際演練，當意外發生時，才能處變不驚。
健康促進講座
依據年度體檢報告結果，前三大異常 BMI 身體質量指數 62.2%、腰圍 33.1%、三
酸甘油脂 27.9%，皆是因為肥胖、不當飲食及缺乏運動造成，持續下去易造成代
謝症候群，增加心血管疾病風險，為加強健康促進認知，安排營養健康講座、鼓勵
BMI 大於 24 同仁參與『腹平減重活動』，落實健康減重及改善身心健康。
2015 和大工業 企業社會責任報告書
用人政策
5.
母性健康保護
醫進一步諮詢面談，提供育兒或哺乳相關問題解決之道。
哺乳室
和大依據「性別工作平等法」第 23 條規定，予設置哺乳室，達到『空間』及『時間』 同時兼顧，營造友善及有親和力職場環境，留住優秀人才。
衛教宣導
64
針對懷孕、產後一年內、哺乳女性同仁，由單位主管進行健康風險評估，並安排廠
於公佈欄或員工教室，不定期提供健康資訊。
65
【健康管理制度】 針對新人體檢及年度體檢結果分級管理，特殊作業採四級分級管理。異常同仁建議回診追蹤，並與 廠區附近醫療院所 ( 中科廠 - 中科員工診所；大里廠 - 大里仁愛醫院 ) 簽訂醫療合約，建立良好之醫療合 作關係，使健康醫療得以延續性。
5.4.3 重大災害預防與緊急應變程序 為提高災變發生時之救災效率及應變能力，建立處理可能發生或潛在意外的事件或緊急狀況，和大 已訂定【緊急應變計畫】，亦成立緊急應變小組，希望達到降低災害事故之目的。 和大各廠區每年實施 2 次緊急應變訓練，希望藉由訓練使同仁瞭解應變技巧，並藉由演練使同仁熟 悉應變動作，以防患未然。
廠醫駐診服務人數統計
5.
80
2015 和大工業 企業社會責任報告書
用人政策
100
77人次
74人次
60
41人次
40
20
人數
0 2013
2014
2015
【職業病管理及通報機制】 針對在職同仁每年實施健康檢查與管理，進行後續健康追蹤管理。為避免同仁罹患職業病，配合勞 工健康保護規則相關規定落實職業病管理及通報機制。
健檢人數統計 2013
年度
2014
2015
中科廠
大里廠
中科廠
大里廠
中科廠
大里廠
受檢人數
268
190
298
195
324
195
總人數
312
252
371
280
408
311
比例
86%
75%
80%
70%
79%
63%
特殊體檢
0
0
粉塵 3 人 噪音 30 人
0
粉塵 3 人 噪音 8 人
粉塵 17 人
外籍同仁依就業服務法實施定期 ( 入境後滿三、六、十八個月 ) 勞工健康檢查。
【傳染病防疫】 近年來大規模傳染病發生 ( 如 H1N1、SARS、MERS)，依據公司 ISO 標準書『G0014 傳染病防治』 規定，擬制定防疫機制，預做相關防治措施。 【和大消防應變演練】 66
67
緊急事故應變流程圖
目擊者發現事故發生
2015 和大工業 企業社會責任報告書
通報
人員 受傷
評估
第一階段 災救
６.
疏散
NO
社會公益
6.
社會公益
第二階段 災救
YES
狀況解除
YES
6.1 社區關懷
現場救護及 護送就醫
和大自成立以來，一直以成為回饋社會的良好企業公民為期許，不定期投入回饋社會之活動，不論 是捐助社區、弱勢團體、配合政府機關舉辦之公益活動…等，並參與公共藝術活動，以達到拋磚引玉的 效果，並善盡企業的社會責任。
災後復原及 災區清理
事故調查
1. 2015.02 捐贈中科附近低收入戶 ( 貧困 ) 里民敦親睦鄰寒冬送暖
!
- 捐贈忠義里物資 8 萬 6 千元 - 捐贈秀山里物資 2 萬 1 千 5 百元 - 贊助橫山里守望相助隊贊助費 3 萬元
2. 2015.02 參加中科管理局執行台中園區宿舍大樓公共藝術計畫 3. 2015.02 中部科技走廊飛起來活動 - 跟飛機賽跑 - 捐贈中科園區路跑 1 萬元
4. 2015.03 贊助台中琵琶樂團經費 3 萬元協助推廣傳承古典琵琶音樂文化
結案 68
5. 2015.04 贊助社團法人台中市聾人協會舉辦身心障礙端午感恩活動 6. 2015.05 捐贈秀山區發展協會 2 萬元 7. 2015.09 贊助 2015 夏日愛心熱氣球助學計畫
69
6.2 公益活動 和大秉持著「取之於社會、用之於社會」的精神，積極對社會回饋及奉獻，希望藉由一己之力之付出， 帶領同仁及其家庭共同努力，為社會中需要的人、事、物盡一份心力，為社會帶來正向的力量，善盡企 業社會責任。
1. 2015.02 捐贈警察大學學術研究基金 5 萬元
社會公益
6.
2. 2015.03 捐贈身障體育協會 5 萬元 3. 2015.04 贊助中華法律風險管理學會年度基金 10 萬元 2015 和大工業 企業社會責任報告書
4. 2015.05 贊助臺中市義消總隊仁化分隊贊助費 2 萬元 5. 2015.05 捐贈臺灣職業高爾夫球協會 20 萬元 6. 2015.06 捐贈中華法律風險管理學會 10 萬元 7. 2015.07 捐贈臺中市警察局第四分局偵防車 2 輛以達警民合作及回饋社會 8. 2015.08 捐贈雲林縣聽語障福利協會 3 萬元 9. 2015.08 捐贈財團法人李登輝基金會 30 萬元 10. 2015.11 贊助臺中市政府警察局霧峰分局第二分隊經費 2 萬元 11. 2015.12 捐贈臺中市政府警察局刑事警察大隊偵查經費 50 萬元 【橫山里 - 冬令救濟】
【和大 - 把愛傳出去關懷社會】
報案專線
110
【中部科技走廊飛起來活動 - 跟飛機賽跑】 70
【警局偵防車捐贈】 71
成立【財團法人臺中市私立高和春貴慈善基金會】 和大積極參與社會公益活動，發揮人溺己溺的人本精神，促進社會安樂和諧為目的，對於社會福利 等給予貢獻，並於 2015 年 10 月 8 日成立【財團法人臺中市私立高和春貴慈善基金會】，其成員包含和 大工業、高鋒工業 ... 等。此基金會社會福利目的事業如下所示：
6.3 產學合作 和大定期擬訂產學合作計畫，2015 年度計畫目標為參與計畫之學生數達 40 員以上，計畫展開內容 主要為推動產學合作、輔導學生就業發展，及協助學生創造更多實習與訓練機會等，透過此計畫執行， 可顯示出和大照顧年輕學子、落實培育人才的決心，創造產學合作雙贏模式，透過與學校緊密聯繫，有 效降低學術與實務之落差，推廣企業形象，培育莘莘學子成為產業界的後盾，同時提供在校學生一個貼 近職場學習的絕佳機會。
社會福利目的事業一覽表
老人福利事項 身心障礙者福利事項
6.
2015 和大工業 企業社會責任報告書
社會公益
兒童福利事項
2015 年和大產學合作案
各項急難救助事項
產學合作計劃名稱
學校名稱
學生數 ( 員 )
災害 ( 變 ) 救助事項
校外實習
朝陽科大
10
傑出運動員獎勵事項
校外實習
吳鳳科大
2
其他有關社會福利慈善事業事項
校外實習
中台科技大學
1
接受主管機關指導辦理事項
產業碩士專班
逢甲大學
1
產學訓合作專班
勞動部中彰投分署 - 勤益科大
8
產學攜手專案
朝陽 - 秀水工商
6
產學攜手專案
朝陽 - 霧峰農工
6
輪調式建教合作案
萬能工商
13
清寒獎助學金事項
【財團法人臺中市私立高和春貴慈善基金會證書】
展望未來，我們將持續投入回饋社會的活動，促進鄰里關係，為善盡企業公民的社會責任盡一分力。 【和大與逢甲大學智能化機電系統設計產業碩士專班產學合作】
72
73
結語
附錄 .
GRI G4.0 指標對照表
一般標準揭露 頁碼
G4-01
組織最高決策者之聲明
經營者的話
3
G4-03
組織名稱
1.1 公司簡介
4
G4-04
主要品牌、產品與服務
1.1 公司簡介
層面的 發 展、管 理 方針、連 結 互 應 與未 來的 行動 方 案。並 允諾每年於 環
G4-05
總部所在位置
1.1 公司簡介
4
境面、社會面及 經 濟 面都能 夠 有階段 性 的目標 與作 為，且 將其 結 果 呈現
G4-06
營運所在區域與國家
1.1 公司簡介
4
G4-07
所有權的性質與法律形式
2.1.2 董事會組織架構
16
G4-08
服務市場
1.1 公司簡介
G4-09
組織規模
1.1 公司簡介
和大期 盼在全 球 競爭趨 勢下成為領導 者，並 維 持 我們 的理 念「期 許成為
備註
策略與分析
為的共 創更好的環 境與 社會。作為 精密汽 車零 組件供 應 鏈 重要的 一員，
2015 和大工業 企業社會責任報告書
創 新製 造 精密 傳 動系 統 之領 導 者，走在 時 代需求的 前 端」，促使 臺 灣 的 經 濟成長與進步，更 將 繼 續 落實企 業 社會責任，讓 我們 的環 境與 社會 好 還要更好。 此 報告總 結 和大現 階段與各層面利害關 係 人的互 動，記錄 著在每 個
在每 一年度和大的企 業社會責任報告書，以供 關心和大的利害相 關者能 夠看見和大的成長與努力，並給予 建議 及指教。
G4-10 G4-11
依聘僱類型、聘僱合約及僱用地區 劃分的員工總數，並依性別細分 受集體協商協定保障之總員工數比
1.2 產品與市場
1.2 產品與市場 1.3 營運績效與經營策略 5.2 雇用狀況
4、8
4、12 51 無工會，故無簽訂集體協
5.1 用人政策
組織的供應鏈
4.4 供應商管理
43
有權或供應鏈的重大變化
1.1 公司簡介
4
因應之預警方針或原則
2.4 風險管理
21
和社會規章、原則或其他倡議
3.3.1 能源管理
31
G4-16
國內外組織公協會之會員身分
1.1 公司簡介
4
G4-17
合併財務報表中的相關組織
編輯說明
2
G4-18
界定報告內容和考量面邊界的流程
2.2.1 利害關係人之鑑別
G4-19
所有考量面所鑑別出的重大考量面
2.2.2 重大議題分析與鑑
G4-20
組織內部在考量面上的邊界
2.2.3 重大性考量面與邊
G4-21
組織外部在考量面上的邊界
2.2.3 重大性考量面與邊
G4-13 G4-14 G4-15
報告期間內，組織規模、架構、所
參與或支持外界發起的經濟、環境
為上市公開發行股票公司
4、8
例
G4-12
74
對應章節
附錄
GRI 指標
編號
我們 相 信企 業 所盡的 社會 責任就是了解每 個 層面的需求，並 親 力親
47
商協定，並透過勞資會議 確保員工權益受到保障
與關注議題 別 界鑑別 界鑑別
推動節能改善工程 ( 推動 節能優良企業表揚 )
17 19 20 20 75
G4-22 G4-23
G4-25
2015 和大工業 企業社會責任報告書
G4-26 G4-27
編輯說明
範疇與考量面邊界中，與過去報告
編輯說明
書的顯著改變
利害關係人群體
2.2.1 利害關係人之鑑別
利害關係人鑑別與選擇方法
2.2.1 利害關係人之鑑別
與利害關係人議合的方式
2.2.1 利害關係人之鑑別
如何回應利害關係人所提出之關鍵
2.2.1 利害關係人之鑑別
議題與關注事項
與關注議題
與關注議題 與關注議題 與關注議題
2
無重編
2
無顯著改變
EC-05 市場形象
EC-06
17 17
間接經濟衝 擊
EC-07
採購實務
EC-09
17
G4-28
報告期間
編輯說明
2
G4-29
上一份報告日期
編輯說明
2
G4-30
報告週期
編輯說明
2
G4-31
聯絡資訊
編輯說明
2
G4-32 G4-33
GRI 內容索引 組織為報告尋求外部查證的政策與 做法
能源
表
75
編輯說明
2
水
排放
鑑別治理結構，並鑑別負責經濟、 環境及社會衝擊的委員會
2.3.1CSR 管理與運作
工處理經濟、環境及社會議題的流
廢污水及廢 棄物
2.3.1CSR 管理與運作
21
整體情況
2.3.1CSR 管理與運作
21
供應商環境 評估
倫理與誠信
G4-56
76
能源密集度
3.3 能資源管理
31
EN-06
減少能源的消耗
3.3 能資源管理
31
EN-08
依來源劃分的總取水量
3.3 能資源管理
31
EN-15
直接溫室氣體排放（範疇一）
3.3 能資源管理
31
EN-16
能源間接溫室氣體排放量（範疇二）
3.3 能資源管理
31
EN-18
溫室氣體排放強度
3.3 能資源管理
31
3.2 污染預防
25
3.2 污染預防
25
量
3.2 污染預防
25
嚴重洩漏的總次數及總量
3.2 污染預防
25
3.2 污染預防
25
EN-23
氮氧化物、硫氧化物和其他顯著氣體 的排放 依水質及排放目的地所劃分的總排放 水量 按類別及處置方法劃分的廢棄物總重
EN-29
金額，以及所受罰款以外之制裁的次
EN-31
按類別說明總環保支出及投資
3.2 污染預防
25
EN-32
採用環境標準篩選新供應商的的比例
4.4 供應商管理
43
EN-33
採用環境標準篩選新供應商的的比例
4.4 供應商管理
43
子類別：勞工實務與尊嚴勞動
GRI 指標
對應章節
頁碼
備註
按年齡組別、性別及地區劃分新進員 工和離職員工的總數及比例
5.2 雇用狀況
51
5.3 人性化的福利
58
5.3 人性化的福利
58
5.1 用人政策
47
按重要營運據點劃分，只提供給全職 勞僱關係
經濟
經濟績效
43
EN-05
LA-01 編號
4.4 供應商管理
31
4、15
特定標準揭露 考量面
供應商之比例
73
社會
1.1 公司簡介
2.1.1 誠信經營
範
於重要營運據點，採購支出來自當地
6.3 產學合作
數
理機構報告
組織之價值、原則、標準和行為規
衝擊
51
違反環境法律和法規被處巨額罰款的 法規遵循
是否任命經營管理階層負責經濟、 環境和社會議題，並直接向最高治
基礎設備的投資與支援服務的發展及
5.2 雇用狀況
3.3 能資源管理
EN-24
21
程
G4-36
管理階層的比例
51
組織內部的能源消耗量
EN-22
最高治理機構授權給高階主管和員
G4-35
在重要營運據點僱用當地居民為高階
5.2 雇用狀況
EN-03
EN-21
治理
G4-34
員標準薪資與當地最低薪資的比例
環境
17
報告書基本資料
附錄 GRI G4.0 指標對照
在重要營運據點，不同性別的基層人
附錄
G4-24
資料重編的影響及原因
LA-02
員工（不包括臨時或兼職員工 ) 的福 利
EC-01
組織所產生及分配的直接經濟價值
1.3 營運績效與經營策 略
12
EC-03
組織確定福利計畫義務的範圍
5.3 人性化的福利
58
LA-03 勞資關係
LA-04
按性別劃分，育嬰留停後復職和留任 的比例 是否在集體協商中具體說明有關重大 營運變化的最短預告期
77
在正式的勞工健康與安全管理委員會
LA-05
中，協助監督和建議職業健康與安全
5.4 同仁照顧
60
5.4 同仁照顧
60
5.4 同仁照顧
60
5.1 用人政策
47
5.1 用人政策
47
5.2 雇用狀況
51
5.2 雇用狀況
51
4.4 供應商管理
43
4.4 供應商管理
43
5.1 用人政策
47
5.1 用人政策
47
4.4 供應商管理
43
4.4 供應商管理
43
5.1 用人政策
47
相關規劃的勞方代表比例 按地區和性別劃分的工傷類別、工傷 職業健康與 安全
LA-06
頻率、職業病、損失日數比例及缺勤 率，以及因公死亡事故總數
LA-07 LA-08
與其職業有關之疾病高發生率與高風 險的勞工 工會正式協約中納入健康與安全相關 議題
2015 和大工業 企業社會責任報告書
強化員工持續受僱能力以及協助其管 訓練與教育
LA-10
理退休生涯的職能管理與終生學習計 畫 按性別、年齡層、少數族群及其他多
員工多元化 與平等機會
LA-12
男女同酬
LA-13
供應商勞工 實務評估
勞工實務問 題申訴機制
元化指標劃分，公司治理組織成員和 各類員工的組成
LA-14 LA-15 LA-16
按員工類別和重要營運據點劃分，女 男基本薪資和的比例 針對新供應商使用勞工實務準則篩選 的比例 供應鏈對勞工實務有顯著實際或潛在 的負面衝擊以及所採取的行動 經由正式申訴機制立案、處理和解決 的勞工實務申訴的數量 子類別：人權
不歧視
供應商人權 評估
人權問題申 訴機制
HR-03 HR-10 HR-11 HR-12
歧視事件的總數，以及組織採取的改 善行動 針對新供應商使用人權標準篩選的比 例 供應鏈對人權有顯著實際或潛在的負 面衝擊以及所採取的行動 經由正式申訴機制立案、處理和解決 的人權問題申訴的數量 子類別：社會
當地社會
SO-01
營運據點中，已執行當地社區議合、 衝擊評估和發展計畫的據點之百分比
6.1 社區關懷 6.3 產學合作
69、73
子類別：產品責任
78
產品及服務 標示
PR-05
客戶滿意度調查的結果
顧客隱私
PR-08
經證實與侵犯顧客隱私權或遺失顧客 4.3 維護顧客隱私 資料有關的投訴次數
4.1 顧客溝通
41 42