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22 y 23 de Septiembre de 2018
360 grados / Empleo
¿Qué tan bueno es ser ‘multitask’?
El trabajador multitarea tiene mayor competitividad y aprendizaje.
Pablo Alejandro Alzate noticias@elempleo.com
EN LA ACTUALIDAD se está hablando mucho sobre empleados ‘multitask’ o multitarea como una necesidad que exige el mercado laboral. Sin embargo, existen diferentes posturas, y hay quienes prefieren un trabajador que realice una sola función y que la haga bien. Mónica Yamile Pardo Morales, directora de Talento Humano de BDO en Colombia, dice que lo bueno de ser un empleado multitarea es que cuando se requiera a alguien en otra área o proceso, este trabajador puede ser el primero en la lista. No obstante, expresa que es malo ser ‘multitask’ cuando la empresa confunde una persona integral, con una que lo puede hacer todo. En esos ambientes el empleado puede verse recargado de trabajo y tener dificultades. “Ser multitarea es atender funciones de diverso tipo dentro de un mismo
cargo. Es decir, conocer la especialidad de su profesión y del área a la que pertenece, pero contar con el conocimiento básico de otras áreas para poder entender los puntos de vista y crear lenguajes comunes. Por ejemplo: un Senior de Auditoría tiene como base de formación la contabilidad y es experto en eso. Sin embargo, debe ser buen líder, tener sus competencias desarrolladas y realizar otras actividades no necesariamente asociadas a su profesión como las de tipo administrativo, de gestión de personal, de calidad y comercial”, dice Pardo. De igual manera, los cargos clave de una organización, no solo los directivos, deberían estar ocupados por empleados capaces de ser multitarea. Pardo asegura que un gerente debe ser ‘multitask’ porque es el integrador de procesos, personas, áreas y dinámicas organizacionales. Por lo tanto, tiene que empaparse de lo que hacen
El problema no es que el trabajador sea multitarea, lo que genera dificultad es que la empresa le recargue tareas”. sus colegas para poder ser el respaldo de cualquiera s en momentos críticos, y poder tomar decisiones. Amanda Bibiana Arias, subdirectora de Talento Humano de Mundo Aventura, afirma que las nuevas tendencias laborales marcan una exigencia cada vez mayor a sus trabajadores para el logro de resultados, dejando en evidencia la necesidad de desarrollar sus habilidades para atender varias cosas a la vez.