As published in BCCJ ACUMEN Magazine, January 2013 issue
Ernfred Olsen Country executive for Royal Bank of Scotland Japan
2013年BCCJ ACUMEN 1月号より
アーンフレッド・オルセン ロイヤルバンク・オブ・スコットランド 在日代表
www.rbs.com
インタビュー
アーンフレッド・オルセン ロイヤルバンク・オブ・スコットランド 在日代表 写真：アントニー・トラン
文：ジュリアン・ライアル
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727 年、スコットランド・エジンバラで 創業したロイヤルバンク・オブ・スコッ トランド（RBS）は、 現 在 14 万 人の従 業員を擁し、世界 38 カ国で 3,000 万 人におよぶ顧客にサービスを提供しています。 2012 年第 3 四半期には、中核事業において 16 億 3,300 万ポンドの経常利益を計上し、 前年度の 9 億 8,000 万ポンドより増加しまし た。RBS が独特のロゴマークとともに日本市 場に参入したのは 2001 年のことで、1971 年より東京に支店を構えていたナショナル・ウ エストミンスター（NatWest）銀行グループ を 2000 年に傘下に収めた直後でした。 アーニー・オルセンが RBS の在日代表に 就任したのは、2010 年 2 月であり、以来、 リー マン・ショックに端を発した世界金融危機後、 日本において RBS の業績回復を指揮してき ました。 日本市場ではどのようなサービスを提供して いるのですか？ RBS がグローバルでリーダーとしての地位 を確立していて、優位性を持つ分野である国
BCCJ ACUMEN | 2013年1月号
際的な債券資本市場分野、トランザクション・ サービスやリスク・マネジメントにフォーカス してサービスを提供しています。他にアール・ ビー・エス証券は、債券を中心とする証券取 引において外資の中でもトップの一社となって います。 グローバルなネットワークを通じ、企業へ の資金調達、リスク・マネジメント、そしてト ランザクション・サービスによる資金の移動 －これら 3 つは、金融機関にとって鍵となる 重要な分野です。 RBS はこの 3 分野で常に世界のトップ 5 であり、これは私どもにとって大変重要なこと です。銀行との取引において顧客に RBS を 選んでいただくことで、私どもは業界でもトッ プクラスのランキングを維持しています。また、 これは私どもがいかに顧客のニーズに適格に お応えしているかを表していると思います。
異なった事業体へと変化を促しました。RBS の事業再編計画は当初示した日程よりも早い スピードで進んでいます。2013 年の始まりに あたり、RBS は顧客への更なるサービス向 上において大変良い状態で臨むことができる と思っています。
あなたが在日代表に就任して以来、RBS の 業務内容になにか変化はありましたか？ 世界の金融危機以降、私どもの主な役割 は事業の再構築、つまりバランスシートを強 化し、コストを圧縮し、サービスを合理化す ることでした。 私どもが達成したことが、以前とはとても
RBSの日本については？ 事業の成功を経済成長と関連づける人が 多くいますが、これは欧米の考え方であって、 必ずしも日本に当てはまるものではありませ ん。 人口分布の状況など数多くの理由から、日 本市場における飛躍的な経済成長は見込まれ
現在の日本経済状況をどう見ていますか？ 日本の “失われた 20 年” にばかり注目が 集まっていますが、多くの日本人はこの意見 に賛同しないと私は思います。日本の人々の 多くはマイホーム、仕事を持ち、教育・医療、 そしてエンターテインメントなどを楽しんでい ます。生活費は低下する傾向にありますし、 食事、音楽、アート、旅行といった分野でも 選択肢が数多く存在しています。企業の研究 開発費も相変わらず高いレベルで推移してい ます。
インタビュー
事業の成功を経済成長と関連づける人が多くい ますが、これは欧米の考え方であって、必ずしも 日本に当てはまるものではありません。
ません。それゆえ、私どもはとくに変化を続 ける規制環境や市場環境の悪化を常に考慮 し、法人向け銀行ビジネスの戦略的優先事 項の見直しを注意深く行っています。 私どもは得意とする分野に注力し、他行に 対する競争力が十分でないと判断する分野で は、ビジネスの規模を縮小してまいりました。 顧客の中には、日本国外へ投資する企業 が数多くあります。企業が日本経済の成長性 は低いと判断し、外国へと目を向けているこ とも一端でしょう。 しかしこれは、世界 38 カ国にネットワーク を持つ私どもにとって、日本の顧客に前述の 3 つの核となる分野でサービスを提供できる 最適な状況です。 証券取引に関して言えば、日本は 39 兆ド ルもの国富を有しており、世界第 2 位の地位 を維持しています。 強固なセールス及びトレーディングビジネ スを展開しつつ、RBS が事業を展開する世 界 38 カ国の市場と結びつくことが大変重要 です。国際的な金融機関は、 グローバルなネッ トワークが生み出す価値を提案していくことに フォーカスする必要があるのです。 RBSのリストラ策はどのように進められてい るのですか？ 最近の業績のとおり、より安全で強固な業 務体系を実現する施策を実行する中で、私ど もの計画は着実な成果をあげています。 これはダイエットをすることによく似ていま す。まだいくらかの余分な体重を削ぎ落す必 要があるのです。ただ “ダイエット” の終わり はすでに視野に入っており、株価などその効 果は多くの側面に現れています。 内部的なことでいえば、従業員の士気は高 く、ポジティブな方向へ変化しています。注 力すべきは将来を見据え、チャンスを捉え、 それをいかに自分たちのアドバンテージに活 かすか、です。 現在、顧客のニーズに応えるべく安全で持 続可能な事業を構築しています。また今後も 同様の努力を続けていくことになります。
をローカルのパートナーやビジネス・チャンス と引き合わせてあげることがサービスの向上 に繋がります。 また、企業買収時の資金調達の面でも力に なることができます。資金調達は、時にとて も煩雑な作業になりがちですが、私どもは競 争上の優位性をもってサポートさせていただく ことができます。ただ、日本の市場では比較 的貸し出し金利が低いため、この分野では競 争しないようにしています。しかし、輸入に係 る金融や外国為替サービスにおいて、私ども のシステムは優れています。
国際的な金融拠点として日本は一気に変化す ると思います。 RBS の国際的なコーポレート・バンキング のフランチャイズにおいて私どもは顧客のニー ズをはっきりと理解し、スマートなソリューショ ンを提供しております。これにより顧客との長 期的なパートナーシップを形成することができ ます。 私どもは大きな成長への大きなチャンスが 見込まれるこの日本市場において、商品・サー
日本の金融業界でどんな改革を望んでいます か？ またその改革はどのように顧客や経済に とって有益となるのでしょうか？ 私は日本の金融セクターで 26 年間働いて まいりました。いつも長期的な視野をもって 業務に臨んでいます。もし政府が改革を実行 することができれば、一度離れてしまった企 業を東京に呼び戻すチャンスはあると思いま す。 近年は、香港やシンガポールの後塵を拝し ていますが、この状況を改善することは可能 だと思います。 企業が東京を後にする理由はたくさんあり ます。しかし、鍵となるのは、多くの銀行が 利益の高いビジネスを日本で行うのは難しい と感じている点にあります。その原因のひとつ が、時に利益を度外視するような価格競争に あります。 規制の枠組みを含め、環境は今後改善し ていくと信じています。そこから数多くの利得
ロイヤルバンク・オブ・スコットランド（RBS）
ビスの強みにフォーカスしてまいります。
は 「Japan & Europe: The Future」 と題し、 革新的考えを重要視する事をテーマとするイ ベントを主催、約３０社を超える日本の顧客 が参加しました。 去る 11 月にロンドンで開催されたこのイ ベントには、エコノミスト、金融取引スペシャ リストや為替ストラテジストが幅広いテーマ に亘り、新時代を築くために考え抜かれた リーダーシップについてプレゼンテーション を行いました。 加えて、ロンドン大学のロンドン・スクー ル・オブ・オリエンタル・アンド・アフリカン・ スタディーズのタイモン・スクリーチ教授に よるスピーチも行われました。『日本におけ る西洋スタイル絵画の誕生』をテーマとする スピーチにおいてタイモン・スクリーチ教授 は国境を越えたコラボレーションと恊働” の 重要性を説き、これはまた RBS のキーメッ セージを強調する内容でもありました。
が生まれるでしょうし、実際に改革が進めば、
日本市場への参入を検討する企業へはどのよ うなサポートを提供していますか？ まず顧客を十分に理解し、彼らのニーズに 応えるよう努めることです。通常、日本への 参入を狙う企業は、すでに業界をリードする 存在であることが多く、よって時として、彼ら
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