Turistas Descobrem as Belezas da Região CIRCUITO MANTIQUEIRA
ENTREVISTA Augusto dos Reis Ferreira - Gerente SEBRAE /SP enfatiza a importância da parceria com o Convention & Visitors. 03 BIO Energia Exemplo de Sucesso
Organizadores do evento e participantes aprovam o Destino Campos do Jordão. 04 Miguel Netto
Promoção Turística
Projeto Roda São Paulo
Governo do Estado disponibiliza ônibus para roteiros turísticos pelas cidades do Circuito Mantiqueira, e visitantes aprovam a iniciativa. pág.04
Campos do Jordão poderá ser séde de Delegação
SEBRAE-SP reafirma Compromisso Os dois principais executivos da instituição comentam sobre o projeto de desenvolvimento da região. Lançamento AVIESTUR 2012
O Convention Bureau de Campos do Jordão e Região mobiliza esforços para ampliar ainda mais a projeção obtida na Feira de Turismo do Estado de São Paulo. pág.05
Campos do Jordão e Região são promovidos em dois importantes eventos nacionais.
06 Agenda & Eventos
Confira a Agenda de Eventos e de Qualificação empresarial do Projeto Circuito Mantiquerira 06
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Campos do Jordão - Em busca da excelência turística
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cidade se destaca pela gastronomia e hotelaria. Excelentes restaurantes, que não deixam a desejar aos de grandes capitais e meios de hospedagem de categoria internacional. Além disso, nossos atrativos turísticos são únicos, como o Palácio da Boa Vista, o bonde, o Horto Florestal (um dos mais importantes do país) e muitos pontos de beleza natural. Ecoturismo e turismo de aventura só crescem na região. Campos do Jordão abriga Centros de lazer, Centro de convenções e meios de hospedagem com excelentes áreas de eventos. Diversos investimentos estão previstos na área de infraestrutura da cidade, que pode colocá-la em outro patamar no turismo, sobretudo segmentado. O Centro de Treinamento de Alta Performance, por exemplo, que está em fase de construção, trará uma grande visibilidade na área esportiva. A possibilidade de recebermos uma seleção durante a Copa de 2014 também aumentará nossa visibilidade no mercado turístico nacional e internacional. É de olho neste cenário, que o Campos do Jordão e Região CVB está atuando com foco no posicionamento mercadológico e profissionalização do nosso Destino. É um convite imperdível. Conheça o que temos para oferecer. Eduardo Simões Estamos à disposição para bem receber. Consultor Hoteleiro e Conselheiro Campos do Jordão e Região Convention & Visitors Bureau
Boa Leitura! O Destino Mantiqueira apresenta nessa Terceira edição um pouco do que a Temporada de Inverno de 2011 abrigou na cidade mais alta do Brasil. Grandes marcas que acreditam no destino como ideal para ações de marketing. Espaços dos mais variados que mostra o quanto a cidade está preparada para receber ações das mais diversificadas. O Projeto Roda São Paulo, uma iniciativa do Governo do Estado, foi implantado em formato piloto na região do Circuito Mantiqueira, corroborando com o pensamento da regionalização e de que turismo é negócio coletivo. Os caminhos estão traçados e agora é só seguir por eles. Campos do Jordão e Região tem se preparado e se profissionalizado, está inserida em um projeto de regionalização de turismo sustentável -
Circuito Mantiqueira -, é uma das 115 cidades do Brasil escolhidas pelo Ministério do Turismo para receber um projeto de competitividade, que disponibilizará uma ferramenta de gestão além dos workshops e acompanhamentos do Instituto Marca Brasil, parceiro do Ministério, entre outras ações em andamento. As montanhas do interior paulista se preparam para a chegada da Primavera, quando o verde fica mais verde, a natureza tem o auge da sua beleza, e a infraestrutura de hospedagem, gastronomia e atrativos turísticos está de portas abertas para bem receber. Aproveite nosso clima, e crie o seu. Visite Campos do Jordão e Região nas Quatro Estações. Seja bem vindo ao Destino Mantiqueira.
PUBLICAÇÃO DO CAMPOS DO JORDÃO E REGIÃO CONVENTION & VISITORS BUREAU
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Campos do Jordão e Região Convention & Visitors Bureau
Presidente: Silvio da Matta 2010/2013 Conselho: Vera Lúcia Duarte, Hans Otto Taube, Graziela F. Zanin, Luiz Padovan, Eduardo Simões, Marta Eisenlohr, Manoel Young, Ricardo Lenz, Alberto Lenz, José Carlos Pires, Paulo César da Costa, Luis Fernando Peretti, Marina Jacintho, Renata Carneiro, Mariana Claro e Ademir Oliveira. Gestora Executiva: Roselaine Dantas - rose.dantas@visitecamposdojordao.org.br Equipe: Eliana Ferreira e Janyara Dubieux Redação e Edição: Patrícia Gonçalves - comunicacao@visitecamposdojordao.org.br Jornalista Responsável: Patrícia Gonçalves Criação e Diagramação: Fábio Gonçalves - contato@aquariusconsulting.com.br Distribuição: Gratuita e Dirigida | Periodicidade: Mensal Gráfica: Resolução | Tiragem: 2.000 exemplares Endereço: Av. Frei Orestes Girardi, Estação Grande Hotel, s/n, Campos do Jordão/SP CEP 12460-000 - Fone (12) 3664-4422 Site: www.visitecamposdojordao.org.br Redes Sociais: www.facebook.com/camposdojordaoeregiao twitter.com/#!/CVBCamposJordao *O CONTEÚDO DOS ANÚNCIOS É DE RESPONSABILIDADE DOS ANUNCIANTES
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Confira a entrevista com Augusto dos Reis Ferreira * , que fala sobre a promoção dos Circuitos Turísticos do Estado de São Paulo, que tem o Circuito Mantiqueira como referência. - Porque o Sebrae resolveu se apresentar mostrando Circuitos Turísticos? - Qual a proposta? - Essa forma de apresentação da instituição tem acontecido com frequência? O SEBRAE-SP há quase 10 anos vem apoiando os projetos de desenvolvimento turístico no Estado de São Paulo, desde a capacitação dos empresários, para que seus empreendimentos tenham a devida qualidade exigida pelos turistas até o momento de efetiva comercialização/divulgação destes destinos. Estrategicamente temos divulgado os Circuitos Turísticos, que já possuem Catálogo de Negócios editado, nos principais eventos Nacionais e Internacionais, onde o consumidor final (turistas) participam. O Festival de Inverno de Campos do Jordão é um exemplo claro. Estaremos também no Verão no Litoral e assim estaremos contribuindo para o fortalecimento do turismo no nosso Estado.
Horários para visitação: De Quinta à Terça e Feriados Das 9h às 16h Informações ligue: 12 3663-3762
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- Porque o SEBRAE-SP investe na promoção de sua marca e produtos turísticos na temporada de inverno em Campos do Jordão? Campos do Jordão é referência Nacional e Internacional, é importante que os turistas que visitam Campos do Jordão conheçam o que a região toda tem a oferecer. Estar em Campos do Jordão é falar diretamente com o consumidor final dos produtos/serviços turísticos oferecidos pelos empresários de meios de hospedagem e alimentação e também dos atrativos turísticos.
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Ter o Convention Bureau como parceiro é ter meio caminho andado.
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- Quais Circuitos o Sebrae fomenta? De que forma apóia os Circuitos? No Estado de São Paulo são apoiados 17 Circuitos, na Região de Guaratinguetá temos 03 com Catálogos editados: Circuito Turístico da Mantiqueira, Circuito Turístico do Vale Histórico e Circuito Turístico Religioso. Nosso apoio vai desde a Capacitação dos Empresários até a divulgação/comercialização do Circuitos.
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- Qual o objetivo do apoio do Sebrae-SP ao segmento de Turismo? Tornar as empresas do segmento mais competitivas. Preparar os empresários para os desafios futuros. Estamos num momento muito bom da economia brasileira, pessoas consumindo mais, viajando mais. Os empresários precisam aproveitar as oportunidades que estão surgindo. Grandes eventos vindo para o Pais... - Qual a importância da parceria do SEBRAE-SP com o Campos do Jordão e Região CVB? O Convention Bureau de Campos do Jordão e Região é um parceiro importantíssimo, fundamental para qualquer projeto e principalmente na questão turística. Acredito que sem a sua parceira não teríamos chegado onde chegamos (um circuito referência para o Estado de São Paulo). Ter o Convention Bureau como parceiro é ter meio caminho andado. *Augusto dos Reis Ferreira é Gerente do SEBRAE-SP/E.R. de Guaratinguetá
augustof@sebraesp.com.br
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Acervo CVB
1º Parque Estadual do Brasil e maior reserva de coníferas do Estado de São Paulo, o Horto Florestal foi criado em 1941, em uma área de mais de oito mil hectares que ocupa um terço da superfície total de Campos do Jordão. São bosques, áreas para piquenique e churrasco, lagos, criação de trutas, trilhas para caminhadas e paisagens belíssimas. Quase 200 espécies de aves já foram catalogadas, e no parque são desenvolvidos programas relacionados à pesquisa e educação ambiental.
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Visitantes aprovam iniciativa do Governo Estadual e Regional
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Em sua primeira edição, o evento é um fórum internacional que reuniu especialistas de várias partes do mundo, para apresentar e debater os mais recentes avanços científicos e tecnológicos para o setor de biocombustíveis no país. Com cerca de 700 participantes de mais de 20 países, os cursos abrangeram aspectos tecnológicos, sociais, econômicos e ambientais relacionados à produção e uso sustentável de biocombustíveis, com ênfase no etanol de cana. Segundo a organizadora Srª Cynthia Bando a escolha de a definição Campos do Jordão se deu pelo esforço e competência do atendimento realizado pelo Campos do Jordão Convention e Visitors Bureau.
Patrícia Gonçalves
Miguel Netto
que contempla seis atrativos de Campos do Jordão, e a Verde, que sai de Campos do Jordão e passa por Santo Antônio do Pinhal e São Bento do Sapucaí. Para Nilson Pereira Santos, 45, de Guarulhos, o projeto veio para suprir uma necessidade do viajante, mostrando as belezas da região. “Já estive em Campos do Jordão antes, mas não conhecia vários atrativos. O projeto traz essa possibilidade, de levar o turista direto aos pontos certos” – comenta Santos que veio passar o último final de semana de temporada na cidade com a família. Neide e Ivone, de Bauru, que fizeram o passeio pelas cidades de Santo Antônio do Pinhal e São Bento do Sapucaí acharam que o projeto foi uma surpresa agradável “A iniciativa é excelente, e ficamos maravilhadas com a natureza da região” – comentam as visitantes que passaram a última semana de julho em Campos do Jordão. O projeto Roda São Paulo circulará até Julho de 2012 e passará por diversas regiões, valorizando a diversidade cultural e ambiental do Estado que é a locomotiva do Brasil .
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Bioenergia 2011 Exemplo de sucesso!
PROJETO RODA SÃO PAULO O Circuito Mantiqueira recebeu na temporada de inverno de 2011 o projeto Roda São Paulo, iniciativa do Governo do Estado que disponibilizou ônibus para fazer roteiros turísticos pelas cidades do Circuito, distribuindo o fluxo de visitantes entre a região e facilitando o passeio dos turistas, possibilitando acesso aos principais atrativos. O projeto é itinerante, seguirá para Iguape, Barretos e depois volta para a região de Pindamonhangaba, e por ser piloto terá algumas adequações no decorrer do seu andamento. De acordo com o Secretário de Turismo Estadual Márcio França, a ideia é que seja um projeto de fomento da economia e desenvolvimento regional, incentivando a circulação de pessoas entre as cidades e promovendo o turismo no Estado de forma integrada. Os veículos, em um total de nove, têm som ambiente em três idiomas, monitores e funciona em sistema de embarque/desembarque, tendo horários de saída definidos de cada um dos atrativos. Dentre as Rotas oferecidas, as duas mais utilizadas pelos visitantes na Temporada de Inverno foram a Roxa,
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SEBRAE-SP Reafirma compromisso com Campos do Jordão e Região Patrícia Gonçalves
Campos do Jordão recebe o Presidente do Conselho Deliberativo do S E B R A E - S P, Alencar Burti, e Augusto dos Reis Ferreira (SEBRAESP), Bruno Caetano (SEBRAE-SP) e Bruno Caetano Roselaine Dantas (CVB) – Diretor Superintendente da entidade. Em visita ao stand promocional dos circuitos turísticos do Estado de São Paulo apoiados pela instituição, os executivos foram recebidos pela Gestora Executiva do CVB de Campos do Jordão e Região, que é o gestor do Circuito Turístico Mantiqueira. O SEBRAE-SP apóia 17 Circuitos Turísticos no Estado, sendo o principal deles o Circuito Mantiqueira. “ Queremos chegar a Copa do Mundo no Brasil com os circuitos amadurecidos” – ressalta o Diretor Superintendente Bruno Caetano, que lembra ainda que o Circuito Mantiqueira teve suas metas atingidas e superadas, o que mostra o turismo com um grande potencial de desenvolvimento sócioeconomico. De acordo com Caetano, “Serão desenvolvidos aplicativos com o conteúdo dos Circuitos e todos os catálogos estarão em uma plataforma
digital em breve para facilitar a consulta” – destaca. As ações de promoção vão além das temporadas de inverno e verão com informações voltadas ao consumidor final. Os Circuitos serão divulgados ainda nesse semestre na Boat Show, Salão Duas Rodas e Bealtfair. O projeto Circuito Mantiqueira, composto pelas cidades de Campos do Jordão, Monteiro Lobato, Santo Antônio do Pinhal, São Bento do Sapucaí, Pindamonhangaba, Piquete e São Francisco Xavier – distrito de São José dos Campos tem atualmente 629 empresas atendidas, dos seguintes segmentos: Atrativos Turísticos, Meios de Hospedagem, Alimentação fora do lar e Agências Receptivas. O plano de ações estruturado com base em metodologia de desenvolvimento sustentável, atua em seis focos estratégicos: 1-Formatação de Produtos Turísticos, 2-Esturura de Recepçao ao Turista, 3-Sensibilização e Envolvimento com a Comunidade, 4-Qualificação Empresarial e Operacional, 5-Promoção e Comercialização e 6- Gestão e Qualidade da Atividade Turística. Para a segunda fase de implementação do projeto que tem duração de um ano, com início em agosto de
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LANÇAMENTO AVIESTUR 2012 O Convention Bureau de Campos do Jordão e Região já está mobilizando esforços para ampliar ainda mais a projeção obtida pela Feira de Turismo do Estado de São Paulo, depois que passou a ter como cenário oficial a cidade de Campos do Jordão. Durante o evento de lançamento realizado no último dia 8 de agosto na nova sede da Aviesp, o presidente da entidade Willian Périco, anunciou que 92% dos 2.348 metros quadrados de estandes da 35º edição da AVIESTUR 2012 já foram comercializados. A gestora executiva do CVB Roselaine Dantas recebeu os convidados com o típico chocolate quente de Campos do Jordão e comemorou com os organizadores a venda de quase todos os espaços em um único dia. De acordo com a gestora muitas novidades estão sendo preparadas para receber o agente de viagem nos dias 13 e 14 de abril de 2012. “Para que os números venham novamente a surpreender na próxima edição estamos maximizando esforços no sentido de facilitar ainda mais a participação do agente de viagem e oferecendo programações paralelas, que poderão ser desfrutadas por eles e seus familiares” - afirma. Ainda segundo a executiva, o evento ganha uma dimensão ainda maior e mais especial na próxima edição, pelo fato de que marcará os 30 anos da AVIESP. O evento conta com o apoio da Abav/SP, Abracorp e Sindetur/SP, além da parceria com o Convention Bureau de Campos do Jordão e Região.
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Circuito Mantiqueira promove a região no Salão de Turismo e na Adventure Sports Fair 2011 De 13 a 17 de Julho as sete cidades que compõem o Circuito Mantiqueira – Campos do Jordão, Monteiro Lobato, Pindamonhangaba, Piquete, Santo Antônio do Pinhal, São Bento do Sapucaí e São Francisco Xavier, distrito de São José dos Campos, foram representadas na sexta edição do Salão do Turismo – Roteiros do Brasil. O evento, que teve um aumento no número de visitantes em
relação ao ano passado de 6,55%, atraindo 116.778 pessoas. Na solenidade de abertura do Salão foi destaque a importância da gestão descentralizada do turismo no Brasil e o papel do setor na transformação da realidade das cidades brasileiras. A região também foi promovida na 13ª Adventure Sports Fair, no período de 11 a 14 de agosto, que neste ano teve como palco o Parque do Ibirapuera-SP, local onde nasceu o
evento. Com 70.000 visitantes a Feira bateu recorde de público. Nas duas ações de promoção, foram distribuídos materiais promocionais do Circuito Mantiqueira e a ‘Revista Tarifário 2011 de Campos do Jordão’, material impresso com foco em agentes de viagens com tarifas para o ano todo.
Você sabe a diferença entre um congresso e uma conferência? Uma Conferência é a exposição de um assunto de amplo conhecimento do conferencista, que geralmente é pessoa reconhecidamente competente. Após a explanação a palavra pode ou não ser dada para a platéia para questionamentos. Um Congresso é realizado em vários dias, com a inclusão de outros encontros dentro deste. Constituise de um evento de grande porte
e é promovido por entidades associativas com a finalidade de estudar temas cujas conclusões são adotadas no todo ou em parte depois de encaminhadas às autoridades, como posição da classe. Podem ser regionais, nacionais e internacionais. Em: Manual para planejamento e execução: Organização de Eventos, de Cleuza G. Gimenes Cesca
Convention Bureau faz aquisição de novos equipamentos com repasse da Taxa de Turismo A Room Tax, taxa de turismo opcional paga pelo hóspede, funciona como um modelo de desenvolvimento turístico e é a principal fonte de arrecadação dos Convention Bureaux - entidades apolíticas e sem fins lucrativos que tem como principal objetivo o fomento do turismo na região. Nos meses de alta temporada, a equipe do Convention Bureau de Campos do Jordão e Região aproveitando o aumento da arrecadação sem comprometer os compromissos mensais da entidade, recebem benfeitorias em seu escritório, possibilitando mais agilidade no atendimento. Na temporada de 2010 foi implantando o sistema de PABX, e neste ano de 2011 foram adquiridos um
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Campos do Jordão e Região Convention & Visitors Bureau
computador completo, um monitor LCD e roteador wireless para internet móvel. Para Roselaine Dantas, gestora executiva do CVB e do Projeto Circuito Mantiqueira, é importante que as pessoas estejam conscientes do papel de um Convention Bureau no fomento do destino, já que a entidade funciona como principal articuladora entre o poder público e privado. “Quando o empresário de hospedagem e o turista entendem a importância do repasse da taxa estão contribuindo diretamente para o desenvolvimento da região, o que implica em benefícios para todos” – lembra a executiva, que faz questão de ressaltar que Turismo é Negócio Coletivo.
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Mercado Nacional O
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Campos do Jordão está entre as estâncias candidatas a Campos do Jordão poderá ser séde de Delegação Centro de Treinamento para a Copa do Mundo em 2014 O clima agradável da cidade mais alta do Brasil aliado a ampla infraestrutura de hospedagem e gastronomia pode garantir ao município receber delegações para treinamentos no Mundial de Futebol em 2014. O Comitê organizador da Copa do Mundo listou dez estâncias como candidatas oficiais, entre elas Campos do Jordão de acordo com matéria publicada no Panrotas. No dia 1 de agosto, representantes da Federação Australiana de Futebol visitaram Campos do Jordão e região. O Convention & Visitors Bureau recebeu em 2010 por duas vezes a visita de uma representante oficial da Agência de Turismo oficial da FIFA , em uma das ocasiões, membros de hotéis e pousadas puderam conhecer o sistema que será adotado para comercialização de hospedagem no evento.
Gestão & Planejamento de
Destinos Turísticos
Ampliar Conhecimento e Fomentar Competitividade Campos do Jordão se prepara para receber terceira oficina do projeto: ‘Gestão & Planejamento de Destinos Turísticos’ Dando continuidade aos projetos de qualificação, Campos do Jordão se prepara para o módulo III: ‘Competitividade do destino: Empreendedorismo e Gestão de Projetos’ do projeto do Ministério do Turismo em parceria com o SEBRAE SP e o Instituto Marca Brasil, que tem como objetivo ca-
pacitar atores locais para gestão e planejamento do turismo ampliando os conhecimentos sobre planejamento estratégico, fortalecimento da Governança e a inter-relação do destino com a região. Turismo é negócio coletivo, e deve ser tratado em conjunto “Algumas ações são simples, outras complexas. O tempo que demanda ativar todo o trade turístico para que algumas ações sejam feitas em conjunto pode ser de um dia, uma semana, meses, ou anos. Importa
A Austrália é o primeiro país a realizar oficialmente junto ao comitê organizador da Copa 2014 visitas a cidades candidatas como subsede para Copa do Mundo no Brasil. Dentre outros Destinos, Campos do Jordão foi escolhida pelos representantes da Delegação da Seleção australiana. A visita técnica foi organizada e conduzida pela Secretaria de Turismo, com o apoio do Campos do Jordão Convention & Visitors Bureau, que apresentaram a infraestrutura turística e o projeto do Centro de Treinamento de Alta Performance.
é que o primeiro passo e mais importante foi dado. Existe uma metodologia sendo disponibilizada e a hora de somar os esforços é essa. De que cada entidade perceba seu papel e sua competência de atuação não deixando lacunas.” – lembra Luciane Camelotti, consultora do Instituto Marca Brasil. Os beneficiários do projeto são o trade turístico, a comunidade, lideranças municipais, região, município e, sobretudo os turistas, que vão encontrar um destino cada vez mais preparado.
CIRCUITO MANTIQUEIRA participa da AVIRRP 2011 Dias 26 e 27 de Agosto o Circuito Mantiqueira estará presente na 15ª Feira da AVIRRP - Associação das Agências de Viagem de Ribeirão Preto e Região - divulgando os atrativos naturais e culturais da região da Serra da Mantiqueira e a ampla variedade de hospedagem e gastronomia, estreitando os contatos com o público do interior do Estado de São Paulo. O evento que comemora 15 anos terá a primeira feira temática de turismo do país “AVIRRP no País das Maravilhas”, levando os participantes a viajar em um mundo de magia e encanto com cenários e personagens espalhados pelo evento. Na edição do ano passado participaram 248 cidades, cerca de 3.500 agentes e visitantes, além da presença de delegações internacionais como Argentina, Chile, Peru, França e Israel, e cerca de 180 Profissionais da Imprensa cobrindo o evento. A estimativa é que a edição de 2011 supere os anos anteriores. Campos do Jordão e Região Convention & Visitors Bureau
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Eventos - Agosto e Setembro
01 SET XII Congresso Paulista de Terapia
Confira os eventos programados para os próximos dois meses!
03 SET
19 AGO I
02 SET 5º Encontro de AIKIDOÍSTAS
21 AGO 25 AGO
Diálogo sobre Inclusão Acessibilidade Local: Campus Platanus UNIVAP Informações:12 3668 9608
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BM&F Bovespa, 5º Congresso Internacional de Mercados Financeiros e Capitais. Apoiado pelo CVB.
04 SET
Intensiva (COPATI) Local: CJ - Convention Center informações: www.sopati.com.br
Local: Hotel Satélite Informações:www.tentidojo.com.br
16 SET 45º JOPA - Jornada Paulista de Anestesiologia Local: CJ - Convention Center Informações:11 2122 0570
27 AGO Local: CJ - Convention Center
19 SET
25 AGO Cello na Montanha - Evento Musical
22 SET Fórum de Benefícios - SINCOR/SP
27 AGO Informações:12 3664 4761
25 SET Informações:11 3188 5000
Informações:12 3668 9608
Local: Auditório Cláudio Santoro
Local: CJ - Convention Center
Agenda - Qualificação Empresarial - Projeto Circuito Mantiqueira Meios de Alimentação Fora do Lar
Reunião com Empresários 30 Ago | 15h as 17h ou 19h as 21h
Seminário de Tendências e Inovação
20 Set | 14h as 18h ou 19h as 21h
22 Set | 9h as 17h 18 / 19 Out | 14h as 18h
Reunião com Empresários
Visitas Técnicas
ATRATIVOS 24 Out | 19h as 20h
25 / 26 / 27 / 31 Out e 01 Nov - 9h as 18h
Reunião com Empresários
Seminário / Oficina
20 Set | 14h as 18h ou 19h as 21h
17 Ago | 09h as 18h
* Agenda sujeita a alterações
MEDIDA 46mmX96mm INDISPONÍVEL 8
21 / 22 SetT | 14h as 18h ou 04 / 05 Out | 18h as 22h
Reunião com Empresários
Meios de Hospedagem
Agências de Turismo Receptivo
Seminário de Tendências e Inovação
Campos do Jordão e Região Convention & Visitors Bureau