競爭加劇,變化莫測,更需要看懂、活用波特的策略觀點!
濃縮
易懂
除錯
比原典更系統化、更精簡!這本就夠!
沒有一種策略能夠長久有效, 任何策略都會被仿效、被取代。 關鍵時刻,波特帶你輕鬆掌握 競爭與策略精髓!
大師好評推薦 司徒達賢 台灣策略管理教父、政大企管所講座教授
這本書是波特多年的同仁 瓊‧瑪格瑞塔依據這些原創 性的名著,加上波特本人對其理論的陸續修正,所 摘要出來的波特思想重點。 不僅比原典更系統化、更精簡,而且也以更近代的 企業實例來舉例說明其策略理論的價值與可行性。 關心策略的企業家以及學習企管的年輕人,可以經 由此書對波特的策略理論精華產生一個較為全面的 了解,不僅極富參考價值,甚至有深入精讀的必要 !
本書 3 大特色 濃縮:統整波特 30 年不同時期的重要論述 200 多頁濃縮 2000 頁的大師經典 易懂: 10 個波特理論精要 15 個波特解答經理人常問的問題 結合最新哈佛商學院最新個案分析 除錯:競爭不是搶第一 策略不是用來擊退競爭者 導正常犯的錯誤策略概念
Part 1
競爭是甚麼 ?
競爭是一個追求利潤的過程, 若規模或成長無利可圖, 便失去價值!
奇異公司的執行長傑克威爾許 (Jack Welch) 曾說過,他們的競爭策略是追求業界數一數 二的地位,否則沒有活路! ?
波特說: 錯!競爭不是零和遊戲, 競爭成功的關鍵, 在於有能力創造獨特的價值!
追求獨特 樂勝 追求第一 追求第一
追求獨特
成為業界龍頭
賺取更高報酬
著重於市占率
著重於獲利
以「最優」產品滿足 「最優」顧客
滿足目標顧客的 多樣需求
以模仿競爭
以創新競爭
零和 -沒有贏家的競賽
正和 -多贏家、多賽局
勝
iPhone v.s
宏達電
v.s
三星
是競爭對手 ?
波特說:
錯!競爭真正的目的不是打敗對手 , 不是贏得生意,而是賺到利潤! 所以除了同業會影響獲利表現,還包括 顧客、供應商、新進入者、替代商 等產業五種力量!
五力分析的強弱影響企業獲利
競爭優勢, 通常是指公司最擅長的事 ?
波特說: 錯!競爭優勢是指: 你為顧客創造出價值, 且因你在產業內選擇的定位, 能有效阻擋競爭五力對獲利的 侵蝕,以致你掌握住最佳價值!
價格與成本 將影響競爭優勢 價格
利潤
成本
說明: 一家公司若具有競爭優勢,就可以在產業五力或企業本身 ,獲取比同業高的相對價格或 / 較低的相對成本!
Part 2
策略是什麼 ?
策略是面對競爭時, 可帶來超水準績效的表現! 快速掌握 好策略 的
5
個關鍵!
好策略 關鍵 1
是否有獨特的價值主張 ? IKEA 宜家家具,掌握獨特的價值主張: 平價而優質的設計! IKEA 在開發及銷售家具的過程中, 始終堅持走自己的路, 不跟隨「傳統」家具零售商的選擇, 終於以平價、風格設計, 征服廣大追求時尚、簡約的消費者!
好策略 關鍵 2
是否有量身訂作的配套活動 ? 西南航空發揮創意、 打造獨特的配套活動! 以平價、多航班的飛航服務為策略的西南航空, 首創符合平價、多航班的配套活動: 機票只能在官網訂購,避免其他管道刮分利潤; 沒有供餐、沒有指定座位、沒有轉機行李托運服務, 選用離市區較近的次要機場,減少旅客通勤時間…
起初看似狹小的利基,卻促成航空業大革命, 西南航空已是業界領導者!
好策略 關鍵 3
是否有清楚的取捨 ? BMW 定位為高價車款, 捨棄平價市場! BMW 以高品質設計,強調體驗全然的駕駛樂趣, 捨棄了平價、基本代步車款的需求。 2011 年, BMW 以質感認同獲得聲譽, 奪下全球最有價值汽車品牌!
好策略 關鍵 4
是否有良好的團隊合作 ? Zara 打造平價時尚服飾王國的秘訣: 超高速度的團隊合作! 速度是 Zara 致勝的關鍵: • •
每 2~3 周新品上架 每年推出上百款最新流行服飾
而 Zara 背後的設計師團隊、工廠生產線、 車隊物流等等,為了實踐“速度”策略, 組合成超高速團隊合作!
Zara
閃電般的合作團隊
好策略 關鍵 5
是否經得起長時間考驗 ? Walmart 沃爾瑪 50 年來策略始終如一: 天天都低價,提供顧客有品牌的商品 因為策略方向穩定持續,即使銷售的商品變化很大、 分店的格局歷經修正,改變仍可穩定執行, 消費者也一直支持信賴! Walmart 已是全球最大的零售商, 年營業額高達四千億美元以上。
快速整理
波特十大精華概念 Short list 1. 搶第一的競爭合乎直覺,卻是自取滅亡的競爭方式。 2. 規模或成長若無利可圖,便失去價值。 競爭是為了利潤,不是市占率。 3. 競爭優勢不在於打敗對手,而在於為顧客創造獨特的 價值。倘若你擁有競爭優勢,它會顯現在盈利上。 4. 特別的價值主張對策略很重要。但策略不止於行銷。 5. 你不必覺得必須「取悅」每個潛在顧客。 優質的策略就是刻意使某些顧客不高興。
快速整理
波特十大精華概念 Short list 6. 策略除非指明組織有所不為之處,否則便沒有意義。 有所取捨是享有競爭優勢並使之持久的關鍵。 7. 別高估或低估執行力的重要性。 執行力強不太可能是持久競爭優勢的來源, 可是少了它,再高明的策略也難以產生超水準的績效。 8. 優質策略取決於很多而非一項決定, 也取決於各決定之間的關聯。 單靠一種核心競爭力極少能產生持久的競爭優趨。 9. 面對不確定性,彈性應變聽起來很有道理, 可是它意味著組織將無所堅持,也無從建立專長。 改變過猶不及,對策略都是災難。 10. 忠於一個策略,並不需要對未來做出超能力的預測。 策略的持續性反而增進創新和適應動盪起伏的能力。
競爭策略大師 麥可波特 (Michael Porter) 麥可•波特 (Michael Porter) 橫跨經濟學與管理學兩大領域, 在二十六歲就成為哈佛商學院教授, 是哈佛有史以來最年輕的教授。 波特在八○年代提出競爭優勢的概念與 競爭策略的五力分析,成為企業、產業、 甚至國家分析、評量競爭力的典範架構, 是全球公認的競爭策略之父, 波特也因此受邀成為新加坡等國家的顧問。
作者介紹 瓊‧瑪格瑞塔( Joan Magretta ) 現任哈佛商學院資深研究員,以撰寫關於 策略及一般管理著稱。與麥可.波特合作 二十多年。曾擔任《哈佛商業評論》策略 主編。 1998 年,瑪格瑞塔獲頒「麥肯錫 獎」,以表揚刊登在《哈佛商業評論》 內的最佳文章。 瑪格瑞塔與波特在多篇文章的刊行上密切 合作,包括他最具影響力的〈何謂競爭?〉 及〈形塑策略的競爭五力〉。
重量級推薦 司徒達賢 台灣策略管理教父 政治大學企管系所講座教授 高承恕
逢甲大學副校長
湯明哲
策略專家、台灣大學副校長
杜書伍
聯強國際總裁
卓永財
上銀科技董事長
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《簡單讀懂麥可波特》 活用競爭策略必讀經典 作者 / 瓊‧瑪格瑞塔( Joan Magretta ) 定價 / 320 元 2012.10.3 上市