Votre nouvelle vie a Hamilton

à

Votre nouvelle vie à Hamilton L’établissement d’une vie professionnelle réussie

Un guide vers la réussite professionnelle des immigrants

Février 2012

Remerciements Planification de main-d’œuvre de Hamilton reconnaît et remercie les personnes suivantes qui ont participé à l’élaboration du guide Votre nouvelle vie à Hamilton : L’établissement d’une vie professionnelle réussie.

Nous remercions les membres du groupe de travail sur l’emploi qui ont révisé le présent guide avant sa publication.

Nous remercions également Leah Morris, d’Adult Basic Education Association, qui a révisé le présent document en utilisant des directives d’écriture claires.

Rapport préparé par Cyndi Ingle, Planification de main-d’œuvre de Hamilton.

Renseignements sur le marché du travail préparés par Gerald Bierling.

Nous remercions le Réseau de soutien à l’immigration francophone d’avoir permis la traduction de ce document afin de sa diffusion au sein de la communauté francophone.

Le présent document peut être cité et reproduit librement sans qu’il ne soit nécessaire d’obtenir une permission de la part de Planification de main-d’œuvre de Hamilton, à condition qu’aucun changement ne soit apporté au texte et que Planification de main-d’œuvre de Hamilton soit reconnue à titre d’auteur.

Les renseignements fournis dans le présent rapport sont à jour au moment de l’impression.

Les points de vue exprimés dans le présent document ne traduisent pas nécessairement ceux du gouvernement du Canada ou du gouvernement de l’Ontario.

À la recherche d’un emploi à Hamilton?

Si vous songez à faire de Hamilton votre nouveau lieu de résidence ou si vous y demeurez déjà, le présent guide des services d’emploi et de soutien aux immigrants vous sera utile. Utilisez-le pour trouver des services communautaires d’emploi qui répondent à vos besoins. Vous y trouverez également des renseignements sur le marché du travail local qui vous aideront à prendre une décision éclairée à propos de votre avenir.

N’oubliez pas que vous devriez d’abord communiquer avec un fournisseur de services d’emploi. Vous trouverez une liste de ces services à la page 8.

Dans le présent guide, vous trouverez des renseignements à propos de ce qui suit : • • • • •

Hamilton : Une ville en mouvement Qu’est-ce qui motive votre choix de vous installer dans une ville?

Peut-être voulez-vous • être près d’établissements d’enseignement de renommée mondiale (p. ex. université, collège) • être près des meilleurs hôpitaux • être dans une ville d’une étonnante beauté naturelle • vivre dans un endroit où le divertissement et la culture sont à l’honneur et où la communauté artistique est active • être près des possibilités d’investissement et d’affaires pour pouvoir démarrer votre propre entreprise • vivre au sein d’une communauté francophone vibrante qui abrite des services francophones et cinq écoles de langue française • vivre au sein d’une communauté où diverses cultures se côtoient et qui accueille des milliers d’immigrants chaque année

les raisons pour lesquelles les immigrants choisissent de vivre à Hamilton les futurs emplois à Hamilton la manière d’utiliser les compétences que vous avez déjà pour d’autres emplois les endroits où vous pouvez faire évaluer vos titres de compétences étrangers des trucs et des conseils de la part des conseillers en emploi de la localité

Vous trouverez des listes comprenant ce qui suit : • aide à l’emploi et à l’éducation • services au travail indépendant • ressources clés dans la collectivité

Si vous recherchez l’une ou l’autre ou encore l’ensemble de ces qualités, c’est à Hamilton, Ontario, que vous devriez choisir de vivre.

Hamilton compte une population de plus de 500 000 habitants, mais on s’y sent comme dans une petite ville parce que la plupart des gens qui y vivent sont aimables et serviables.

Planification de main-d’œuvre de Hamilton espère que vous consulterez souvent le présent guide et qu’il vous aidera à atteindre vos objectifs professionnels.

Participez à l’évolution de cette ville.

Changez les choses.

Créez un avenir pour vous-même et votre famille à Hamilton.

1

Hamilton : Un carrefour pour l’éducation Si l’éducation est l’une de vos priorités, Hamilton est l’endroit tout indiqué pour vous. On y retrouve d’excellents établissements d’enseignement.

Collège Boréal

Collège Mohawk

Le Centre d’accès du Collège Boréal à Hamilton offre ce qui suit : • Vaste éventail de programmes d’éducation permanente • Services de préparation à l’emploi • Soutien à l’immigration • Services connexes pour les entreprises locales et les collectivités, en français www.collegeboreal.ca/locations/details/hamilton/

Le collège Mohawk compte 11 500 étudiants à plein temps et offre 103 programmes postsecondaires.

Le collège Mohawk offre ce qui suit : • Média et divertissement • Affaires • Sciences de la santé • Études communautaires et urbaines • Technologie du génie • Apprentissages • Certificats post-diplômes • Programmes de préparation à l’emploi pour les immigrants • Études interdisciplinaires • Éducation permanente

Université McMaster McMaster est une université de classe mondiale qui compte 21 173 étudiants de premier cycle à plein temps et 3 025 étudiants des cycles supérieurs à plein temps.

L’Université McMaster est très bien cotée par rapport aux autres universités du Canada. Elle offre un enseignement au niveau du baccalauréat par le biais de ce qui suit : • École de commerce DeGroote (DeGroote School of Business) • Facultés de génie • Sciences de la santé • Lettres et sciences humaines • Sciences • Sciences sociales • Programme des arts et des sciences distinct Le taux d’emploi de l’Université McMaster est de 96 % (en 2006).1 www.mcmaster.ca

Le taux d’emploi des diplômés du collège Mohawk est de 90 %. La totalité des diplômés de quinze programmes ont obtenu un emploi dans les six mois suivant l’obtention de leur diplôme.2 www.mohawkcollege.ca

Redeemer University College Le Redeemer University College est une université chrétienne qui offre des programmes de premier cycle en arts libéraux et en sciences. Il est situé à 15 minutes seulement du centre de Hamilton.

Il offre ce qui suit : • Programmes de formation générale – Beaux-arts • Lettres et sciences humaines • Sciences • Sciences sociales • Affaires • Formation des enseignants http://www.redeemer.ca

1 2

Site de l’Université McMaster : www.mcmaster.ca Site du collège Mohawk : www.mohawkcollege.ca

2

Soins de santé tout près

Hamilton Health Sciences (HHS) dirige six hôpitaux à Hamilton. Ceux-ci comprennent McMaster Children’s Hospital, le Juravinski Cancer Centre et le tout nouveau Urgent Care Centre. Si vous ou un membre de votre famille devenez malade, il y a de l’aide à une courte distance en voiture.

Le Centre de santé communautaire Hamilton/Niagara est un organisme multiservices qui offre des services de santé et d’établissement ainsi que des services communautaires et sociaux à la communauté francophone.

Si vous travaillez dans le secteur des soins de santé, vous pouvez trouver un emploi dans l’un des établissements de HHS. Hamilton compte un plus grand nombre d’emplois en soins de santé et en aide sociale que les autres grandes villes en Ontario.3

Arts, divertissement et culture en évolution

Beauté naturelle de classe mondiale Peu de villes sont plus belles que Hamilton. On y trouve : • Vingt zones protégées • Des milliers d’hectares d’espace vert et de sentiers • L’escarpement du Niagara (connu sous le nom de « la montagne ») – désigné réserve de la biosphère par l’UNESCO en 1990 • Plus de 100 chutes d’eau – Hamilton est « la ville des chutes » • La zone du parc Bayfront offrant un endroit panoramique pour les activités communautaires et familiales toute l’année Tout près se trouve le Royal Botanical Gardens de 1 000 hectares qui compte 50 km de sentiers d’interprétation de la nature et de beaux jardins à parcourir.

En 2009, le FDI Magazine (une publication du Financial Times) a classé Hamilton au troisième rang parmi les grandes villes de l’Amérique du Nord pour ce qui est de la qualité de vie.

La proximité de Toronto est un atout. On peut s’y rendre en voiture en une heure. Une fois sur place, on peut explorer toutes les attractions d’une ville de trois millions d’habitants.

Hamilton est reconnue depuis plusieurs années comme « la ville de l’acier » à cause de son assise manufacturière. Aujourd’hui, Hamilton est en voie d’être reconnue comme étant un centre des arts, du divertissement et de la culture en évolution. Voici certains des établissements culturels de Hamilton et des événements qui se passent dans la ville.

• • • • • • • • • • • •

La Galerie d’arts de Hamilton Opéra Hamilton Hamilton Place Copps Coliseum James St. North Art Crawl Super Crawl Expo vin et mets (Wine and Food Expo) Festival of Friends It’s Your Festival Festival du Film Franco-Fête et plusieurs autres festivals qui célèbrent le multiculturalisme international de la ville.

Hamilton obtient la première place au palmarès de la meilleure ville où investir En 2011, le Real Estate Investment Network of Canada a désigné Hamilton comme le meilleur endroit où investir au cours des cinq prochaines années. Hamilton a été classée au troisième rang parmi les meilleurs endroits au Canada. Vous devriez prendre Hamilton en considération si vous songez à démarrer votre propre entreprise.

Venez visiter Hamilton et voyez par vous-même l’origine de tout cet enthousiasme!

3 www.mohawkcollege.ca

3

Information sur le marché du travail local Qu’est-ce que l’information sur le marché du travail (IMT) et pourquoi est-ce important?

L’IMT vous offre ce qui suit : • des connaissances • des faits • des statistiques Cette information raconte ce qui se passe dans la communauté. Elle examine l’offre (les personnes qui cherchent un emploi) et la demande (les employeurs) de main-d’œuvre. Si vous cherchez un emploi, l’IMT peut vous aider à prendre des décisions éclairées au sujet des carrières, de l’éducation et de l’emploi.

Vers où Hamilton se dirige-t-elle?

Où sont les emplois à Hamilton?

Si vous venez d’arriver à Hamilton, vous vous demandez peutêtre quels emplois seront disponibles dans l’avenir. La Ville de Hamilton a cerné six secteurs dans le cadre de la stratégie de développement économique, notamment :

L’information à gauche concerne l’avenir, mais qu’en est-il d’aujourd’hui? Le tableau ci-dessous indique ce qui suit : • les 10 principaux secteurs d’emploi à Hamilton en 2011 • le pourcentage de croissance de 2001 à 2011

Fabrication de pointe – miser sur l’innovation, la technologie et une main-d’œuvre très compétente pour rendre Hamilton plus concurrentielle et productive.

Emploi selon l’industrie : Dix principaux secteurs d’emploi (RMR de Hamilton)

Agriculture et négoce agricole – faire de Hamilton le principal centre de la fabrication des aliments et des boissons en Ontario.

Technologie propre – être un chef de file dans le domaine de l’énergie éolienne, de la purification de l’eau et du traitement des eaux usées en utilisant une technologie propre.

Commerce de détail et de gros Fabrication

Industries de la création – accroître la place de plus en plus importante qu’occupent la musique, les arts visuels et les arts de la scène, les médias numériques, les films et les événements au sein de l’économie locale.

Soins de santé et assistance sociale Services d’enseignement Finance, assurances, immobilier et location Construction

Transport des marchandises – utiliser l’emplacement unique de Hamilton pour développer les entreprises dans les secteurs suivants : transport des marchandises, gestion de la chaîne d’approvisionnement, logistique, entreposage et infrastructure des communications.

Services professionnels, scientifiques et techniques Hébergement et services de restauration Transport et entreposage

Sciences biologiques – miser sur la force des secteurs de la santé, de l’environnement, de la technologie de l’information, de l’agriculture et de la fabrication et devenir un chef de file dans le domaine de la biotechnologie.

Services aux entreprises, services relatifs aux bâtiments et autres services de soutien

2011 Répartition en % des emplois dans toutes les industries

De 2001 à 2011 Croissance en % des emplois dans l’industrie

17,3

17,3

13,3

-30,8

12,7

32,1

6,8

10,3

6,8

11,3

6,7

38,4

6,3

34,1

6,1

25,3

5,3

27,0

4,4

35,8

Qu’est-ce que cela signifie?

La plupart des plus grandes industries ne sont pas celles en plein essor. Par exemple, le secteur de la fabrication est la deuxième industrie en importance, mais il a connu une baisse au cours des dix dernières années. Bon nombre des industries en plein essor – comme les services professionnels, scientifiques et de transport – correspondent bien à certains secteurs stratégiques cernés par la Ville.

4

Emploi selon la profession (RMR de Hamilton) Dans l’avenir, quels types d’emploi exigeront le plus grand nombre de nouveaux travailleurs?

Le tableau ci-dessous indique la répartition en pourcentage des dix principales professions par rapport à toutes les professions à Hamilton.

Ventes et services Affaires, finance et administration Métiers, transport et machinerie Gestion Sciences sociales, enseignement, administration publique et religion Santé Sciences naturelles et appliquées Transformation, fabrication et services d’utilité publique Arts, culture, sports et loisirs Professions propres au secteur primaire

2011 Répartition en % de toutes les professions 25,8

Entre 2001 et 2011 Croissance en % des professions

Selon de récentes études, entre 2006 et 2016, les types d’emploi ci-après exigeront le nombre le plus élevé de nouveaux travailleurs. Bon nombre de ces emplois correspondent au plan stratégique de la Ville de Hamilton.

17,1

18,7

19,0

14,7

1,3

9,5

10,5

8,1

7,7

7,4

47,6

5,9

8,3

5,4

-31,8

2,7

40,5

2,0

32,1

Dix professions affichant la croissance la plus rapide, entre 2006 et 2016 (Ville de Hamilton)

Ventes et services – niveau d’entrée Personnel de bureau Ventes et services – niveau intermédiaire Personnel professionnel des soins de santé Personnel professionnel des sciences sociales, de l’enseignement, de l’administration publique et de la religion Cadres intermédiaires et autre personnel de gestion Personnel spécialisé en administration et en travail de bureau Personnel spécialisé de la vente et des services Personnel intermédiaire en transport, en machinerie, en installation et en réparation Personnel de soutien des services de santé

Qu’est-ce que cela signifie?

Les emplois dans le secteur des ventes et des services représentent environ 25 % de tous les emplois.

Certaines des professions affichant la croissance la plus forte correspondent aux nombreux secteurs de croissance stratégique de la ville – par exemple, le secteur des arts et de la culture et le secteur de la santé.

5

2006 Travailleurs

Entre 2006 et 2016 Nouveaux travailleurs requis

20 300

5 700

19 200

5 300

19 400

5 200

9 400

4 800

15 500

4 700

15 700

4 100

11 500

4 000

10 200

3 000

8 300

2 200

4 900

2 000

Transférabilité des compétences : Comment pouvez-vous utiliser vos compétences professionnelles dans le cadre d’autres emplois? À votre arrivée au Canada, vous avez apporté avec vous une expérience et des compétences professionnelles précises. Parfois, il n’y a pas de possibilité d’emploi dans ces secteurs précis, mais il est souvent possible d’utiliser ses compétences professionnelles dans le cadre d’autres emplois. Le tableau ci-après indique quelques-unes des préférences en matière d’emploi les plus mentionnées par les récents immigrants à Hamilton, et la ressemblance entre ces emplois et d’autres.4

Compétences :

Emplois dans le cadre duquel on peut utiliser les compétences :

Médecins spécialistes

Technologues et techniciens/techniciennes en biologie Omnipraticiens/omnipraticiennes et médecins en médecine familiale Technologistes médicaux/technologistes médicales et assistants/assistantes en anatomopathologie Techniciens/techniciennes de laboratoire médical

Vérificateurs/vérificatrices et comptables

Agents/agentes d’administration Agents/agentes aux achats Teneurs/teneuses de livres

Infirmiers autorisés/infirmières autorisées

Infirmiers auxiliaires/infirmières auxiliaires Ambulanciers/ambulancières et autre personnel paramédical Travailleurs/travailleuses des services communautaires et sociaux

Omnipraticiens/omnipraticiennes et médecins en médecine familiale

Technologues et techniciens/techniciennes en biologie Technologues médicaux/technologues médicales et assistants/assistantes en anatomopathologie Techniciens/techniciennes de laboratoire médical

Ingénieurs électriciens et électroniciens/ingénieures électriciennes et électroniciennes

Ingénieurs informaticiens/ingénieures informaticiennes Technologues et techniciens/techniciennes en génie électronique et électrique Électroniciens/électroniciennes d’entretien (biens domestiques et commerciaux) Technologues et techniciens/techniciennes en dessin

Enseignants/enseignantes au niveau secondaire

Enseignants/enseignantes aux niveaux primaire et préscolaire Professeurs/professeures et instructeurs/instructrices en éducation spécialisée

Ingénieurs civils/ingénieures civiles

Arpenteurs-géomètres/arpenteuses-géomètres Technologues et techniciens/techniciennes en génie civil et estimateurs/estimatrices en construction Technologues et techniciens/techniciennes en architecture Technologues et techniciens/techniciennes en dessin Technologues et techniciens/techniciennes en arpentage

Ingénieurs mécaniciens/ingénieures mécaniciennes

Ingénieurs/ingénieures d’industrie et de fabrication Ingénieurs/ingénieures en aérospatiale Technologues et techniciens/techniciennes en génie mécanique Technologues et techniciens/techniciennes en génie industriel et en génie de fabrication Technologues et techniciens/techniciennes en dessin

Programmeurs/programmeuses

Analystes de systèmes informatiques

Agents/agentes d’administration

Adjoints/adjointes de direction Secrétaires (sauf secrétaires légaux/légales et secrétaires médicaux/médicales)

Biologistes et personnel scientifique assimilé

Technologues et techniciens/techniciennes en biologie Technologues médicaux/technologues médicales et assistants/assistantes en anatomopathologie Techniciens/techniciennes de laboratoire médical

Analystes de systèmes informatiques

Professionnels/professionnelles des services aux entreprises de gestion Ingénieurs informaticiens/ingénieures informaticiennes Programmeurs/programmeuses Analystes de bases de données et administrateurs/administratrices de données

4

Les emplois ne sont pas tous inclus dans la matrice de transférabilité des compétences.

6

Maintenant que vous avez un peu d’information sur le marché du travail (IMT), le moment est venu pour vous de chercher du travail à Hamilton. Veuillez tout d’abord lire les trucs et conseils en matière de recherche d’emploi ci-après, offerts par des spécialistes.

Trucs et conseils en matière de recherche d’emploi Lorsque vous cherchez du travail, c’est une bonne idée de demander de l’aide. Presque tous les gens, pas seulement ceux qui viennent d’arriver à Hamilton, font appel à des organismes communautaires pour trouver du travail, obtenir de l’aide pour trouver des programmes d’éducation et de formation, présenter une demande d’aide gouvernementale et plus encore. Des membres du personnel des services d’emploi vous font part de leurs connaissances ci-dessous.

1. Votre curriculum vitae

6. Augmentez votre réseau de personnesressources et de soutien Trouvez un groupe social

Vous trouverez dans votre communauté de nombreuses ressources pour vous aider.

Visitez un centre où un conseiller en emploi peut examiner votre curriculum vitae et l’améliorer avec vous. Un curriculum vitae provenant de l’étranger peut être très différent de ce que recherchent les employeurs canadiens. Vous voulez vous assurer que le vôtre renferme les renseignements appropriés et qu’il ne contient aucune faute orthographique ou grammaticale.

Les conseillers sont heureux d’aider!

local où vous pouvez établir un réseau avec d’autres immigrants qui ont réussi leur transition. Entourez-vous de personnes positives et évitez tout ce qui est négatif. Établissez un réseau qui s’étend au-delà de votre famille et qui peut vous offrir des conseils, un soutien et des liens vers des relations d’affaires.

Identifiez les réseaux professionnels qui correspondent à vos intérêts professionnels. Assistez à des séances avec d’autres chercheurs d’emploi.

2. Vos titres de compétences Il se peut que vous

7. Faites du bénévolat

deviez faire évaluer vos titres de compétences pour vous assurer qu’ils sont équivalents aux titres de compétences et diplômes canadiens. Pour trouver un emploi dans certains domaines, vous devez avoir une équivalence canadienne.

Demandez de l’aide et des conseils à un spécialiste en emploi si vous ne connaissez pas les étapes à suivre pour obtenir une évaluation de vos titres de compétences. Un spécialiste en emploi peut vous diriger vers le bon organisme d’évaluation des titres de compétences.

Le bénévolat est une excellente façon de perfectionner vos compétences, d’acquérir une expérience professionnelle et d’établir un réseau. Vous pouvez ajouter cette expérience dans votre curriculum vitae et vous faire de nouveaux amis!

8. Trouvez un mentor

Un mentor peut être une personne qui occupe présentement un emploi auquel vous aspirez et qui peut vous guider et vous appuyer. Il peut s’agir d’un conseiller, d’un enseignant ou d’une personne responsable en qui vous avez confiance. Vous et votre mentor travaillerez ensemble pour que vous puissiez atteindre vos objectifs en matière d’emploi.

3. Votre niveau de langue

Faites vérifier votre niveau de langue. Une fois que vous avez atteint un certain niveau, vous pouvez suivre des programmes de formation relais qui vous aideront à trouver un travail intéressant au Canada. Certains types d’emploi au Canada exigent un niveau élevé en français et en anglais parlés et écrits. Le fait de connaître votre niveau de langue peut vous aider à trouver le bon emploi et vous fournir un point de départ pour suivre les cours de langue appropriés.

9. Faites preuve de patience – vos efforts seront récompensés La nouvelle ville où vous habitez

vous offre de multiples possibilités. Prenez d’abord le temps de vous renseigner sur les services disponibles, de découvrir la façon de vous déplacer dans la ville et de vous établir. Organisez ensuite vos objectifs et amorcez votre plan. Il faut laisser faire le temps. Faites un pas à la fois, et vous atteindrez certainement vos objectifs.

4. Améliorez vos aptitudes en communication

Les employeurs voudront vous faire passer une entrevue.

Vous voulez être capable de bien communiquer avec la personne qui vous fait passer l’entrevue et, plus tard, avec vos nouveaux collègues de travail. Ce qui inquiète notamment les employeurs, c’est votre capacité de comprendre les consignes de sécurité importantes. Trouvez des cours qui peuvent vous aider à améliorer vos compétences en anglais et en français.

C’est l’une des étapes les plus importantes que vous pouvez suivre pour accélérer votre réussite!

5. Adoptez la culture Apprenez à quoi cela ressemble de travailler au Canada, notamment : •

vos responsabilités et celles de l’employeur sur le lieu de travail

•

les renseignements que les employeurs recherchent dans un curriculum vitae

•

la compréhension des lois canadiennes en matière de travail et la connaissance des droits au travail pour assurer une transition en douceur vers la population active

7

Services d’emploi et mesures de soutien à l’éducation De nombreux services et programmes d’emploi sont à votre disposition, selon votre admissibilité. Les organismes indiqués dans le présent guide vous aideront à vous adapter beaucoup plus facilement à la vie à Hamilton.

Services d’emploi à Hamilton offerts par Emploi Ontario

Mohawk College Campus Fennell 135, avenue Fennell Ouest, Hamilton Bureau J137 http://www.mohawkcollege.ca/Discover/Community/ cesJobSeeker.html

Emploi Ontario offre une aide financière à sept fournisseurs de services d’emploi à Hamilton, notamment : • Collège Boréal - Options Emploi (les services sont offerts en français) • Employment Hamilton • Goodwill/The Amity Group • Collège Mohawk • vpi Inc. • Wesley Employment Services • YMCA de Hamilton/Burlington/Brantford

STARRT Institute 481, rue Barton, Stoney Creek Bureau C118 905-575-2177 http://www.mohawkcollege.ca/Discover/Community/ cesJobSeeker.html

Ces sept fournisseurs de services offrent tous les services ci-après : • counseling individuel • élaboration du curriculum vitae/préparation à l’entrevue • techniques de recherche d’emploi efficaces • techniques de maintien de l’emploi • ateliers en petits groupes (appelez le fournisseur de services pour connaître ses services spécialisés) • renseignements sur tous les programmes d’Emploi Ontario • aide pour la présentation d’une demande dans le cadre des programmes Deuxième carrière et Prestations d’aide au travail indépendant de l’Ontario • centres de ressources avec personnel

vpi Inc. 1051, rue Upper James Bureau 102, Hamilton 905-387-2220 www.vpi-inc.com Wesley Employment Services 151, rue Queen Nord, Hamilton 905-528-5629 www.wesleyurbanministries.ca info@wesleyurbanministries.ca

Admissibilité : Personnes ayant le droit de travailler au Canada.

Tout le monde peut utiliser les centres de ressources.

YMCA of Hamilton/Burlington/Brantford Careerworx!

23, rue Main Est, Hamilton 905-540-9679 www.careerworx.ca

College Boréal - Options Emploi 2, rue King Quest (King et Bay) Lloyd D. Jackson Square, Hamilton 905-777-1JOB (562) www.collegeboreal.ca

Services d’emploi du YMCA 35, rue Main Nord, Bureau 31, Waterdown 905-690-9927

Employment Hamilton 67, avenue Victoria S., Hamilton 905-522-4902 www.employmenthamilton.com info@employmenthamilton.com Goodwill Employment Services Career Centre 1050, avenue Upper Gage, Hamilton 905-526-8488 www.goodwillonline.ca intake@goodwillonline.ca

Pour obtenir des renseignements supplémentaires sur l’emploi, la formation et les services et programmes de rattrapage scolaire offerts à Hamilton, visitez le site www.winhamilton.ca

8

Évaluation et reconnaissance des diplômes et qualifications aux fins d’emploi au Canada

Travail indépendant Si vous songez à démarrer votre propre entreprise, les trois organismes indiqués ci-dessous seront peut-être en mesure de vous aider.

Pour obtenir de plus amples renseignements au sujet du démarrage de votre propre entreprise et pour connaître les ressources disponibles, visitez www.wise5.ca (en anglais seulement).

Certaines professions et certains métiers sont réglementés au Canada afin de protéger la santé et la sécurité publiques. Vous avez besoin d’un certificat ou d’un permis pour exercer ces métiers et professions.

Vous trouverez une liste des métiers et professions réglementés et non réglementés à etablissement.org http://www.etablissement.org/sys/faqs_detail. asp?k=PT_REG&faq_id=4000910 Si vous voulez exercer une profession réglementée, vous devrez d’abord communiquer avec l’organisme de réglementation approprié.

Consultez les profils des professions au Centre d’information canadien sur les diplômes internationaux pour obtenir des directives détaillées sur ce que vous devez faire. http://www.cicic.ca/356/profils-d’acces-a-diversmetiers-et-professions.canada Même si vous êtes autorisé à exercer une profession réglementée au Canada, il se peut que des employeurs exigent une évaluation comparative de vos diplômes d’études. Si c’est le cas, veuillez communiquer avec l’un des services indiqués ci-dessous. Il y aura des frais pour ces services.

bizPLAN

Admissibilité : Il y a un processus de demande et d’entrevue pour pouvoir participer à ce programme. Le programme bizPLAN comprend une série de dix ateliers au cours desquels vous apprendrez à planifier le lancement ou l’expansion de votre entreprise. Vous aurez accès à un réseau de soutien formé de pairs et de professionnels qui peuvent vous aider à continuer à apprendre et à grandir au fur et à mesure que votre entreprise évolue.

Welcome Inn Community Centre 40, rue Wood Est, Hamilton (Ontario) L8L 3Y3 905-525-5824 admin@welcomeinn.ca http://www.welcomeinn.ca/programs/plan_program.php

BizSmartz

Admissibilité : Le programme BizSmartz s’adresse aux prestataires actifs de l’assurance-emploi ou aux anciens prestataires de l’assurance-emploi (vous avez touché des prestations d’assuranceemploi au cours des trois dernières années ou des cinq dernières années si vous êtes en congé de maternité). Vous devez être évalué et recommandé par un service approuvé d’Emploi Ontario. Ces services sont indiqués à la page 8.

Comparative Education Service (CES)

School of Continuing Studies - Université de Toronto 158, rue St. George Toronto (Ontario) M5S 2V8 Canada Tél. : 1-416-978-2400 | Téléc. : 1-416-978-7022 Courriel : learn@utoronto.ca Site Web : http://learn.utoronto.ca/internationalprofessionals/comparative-education-service-ces (disponible en anglais seulement)

Le programme offre une formation intensive de deux semaines et un encadrement de 40 semaines, en plus d’un soutien du revenu pour les participants admissibles (hommes et femmes).

YWCA 75, rue MacNab Sud, Hamilton 905-522-9922, poste 150 | 905-522-9922, poste 141 http://www.ywcahamilton.org

Service canadien d’évaluation de documents scolaires internationaux (ICAS)

Ontario AgriCentre 100, chemin Stone Ouest, bureau 102 Guelph (Ontario) N1G 5L3 Canada Tél : 1-519-763-7282 | Numéro sans frais : 1-800-321-6021 Téléc : 1-519-763-6964 Courriel : info@icascanada.ca Frais et services Site Web : http://www.icascanada.ca/

Small Business Enterprise Centre (SBEC)

Admissibilité : Seuls les résidents permanents, les réfugiés au sens de la Convention, les citoyens canadiens, les travailleurs qualifiés et les réfugiés parrainés sont admissibles.

Le centre offre ce qui suit : • renseignements détaillés sur les ressources • services de consultation personnalisés • programmes de formation • événements de réseautage • programmes de mentorat Le centre rassemble un certain nombre de services de la Ville dans le but de favoriser la croissance des entreprises à Hamilton.

World Education Services-Canada (WES) reconnu par le gouvernement de l’Ontario

2, rue Carlton, bureau 1400 Toronto (Ontario) M5B 1J3 Canada Tél. : 1-416-972-0070 | Téléc : 1-416-972-9004 Numéro sans frais : 1-866-343-0070 (à l’extérieur de l’indicatif régional 416) Courriel : inquiryca@wes.org Site Web : http://www.wes.org/ca/ 5

Small Business Enterprise Centre 71, rue Main Ouest, Hôtel de ville, 1er étage, Hamilton 905-540-6400 www.investinhamilton.ca/small-business

(disponible en anglais seulement) 5 Centre d’information canadien sur les diplômes internationaux, http://www.cicic.ca/1/accueil.canada

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autres services liés à l’emploi Programmes de formation relais Les programmes de formation relais s’adressent aux professionnels formés à l’extérieur du Canada. Ces programmes offrent aux candidats qualifiés des occasions d’acquérir les compétences linguistiques, l’expérience en matière d’examen et l’expérience de travail pratique au Canada requises pour l’autorisation d’exercer en Ontario. Divers programmes de formation relais sont offerts à différents moments dans la région de Hamilton, selon le financement disponible.

Programme de formation relais pour le diplôme de techniques de laboratoire médical Admissibilité : Les candidats au programme doivent suivre un processus d’évaluation des acquis auprès de la Société canadienne de science de laboratoire médical. Les personnes dont l’anglais est la langue seconde doivent réussir le test d’évaluation de l’anglais.

Ce programme menant à un diplôme vise les technologues de laboratoire médical formés à l’étranger qui souhaitent exercer cette profession en Ontario.

Le programme : • dure neuf mois • est divisé en trois trimestres • comprend des cours théoriques en classe et des séances de laboratoire au collège • comprend un placement en milieu clinique • comprend des cours de langue propres au secteur et une préparation à l’examen de compétences de la SCSLM Offert à l’établissement suivant :

Sciences de la santé – Éducation permanente, collège Mohawk Téléphone : 905-540-4247, poste 26258 ou 26736 Télécopieur : 905-528-7706 http://www.mohawkcollege.ca/continuing-education/ bridging-medical-laboratory.html Certificat - Programme pour les infirmières et infirmiers formés à l’étranger Admissibilité : Les candidats au programme doivent avoir une lettre d’instructions de la part de l’Ordre des infirmières et infirmiers de l’Ontario (OIIO) indiquant l’équivalence scolaire et avoir exercé la profession d’infirmière au cours des dix dernières années. Cliquez sur le lien du site Web ci-dessous pour obtenir de plus amples détails.

Le programme pour les infirmières et infirmiers formés à l’étranger fournit l’éducation et l’expérience nécessaires pour terminer les éléments d’une pratique sécuritaire et amener les gens vers une inscription auprès de l’Ordre des infirmières et infirmiers de l’Ontario (OIIO). Ce programme est offert à temps partiel.

CARE for Nurses - Centre for Internationally Educated Nurses Admissibilité : Seuls les résidents permanents, les réfugiés au sens de la Convention, les citoyens canadiens, les travailleurs qualifiés et les réfugiés parrainés sont admissibles.

Ce programme aide les infirmières et infirmiers provenant de partout dans le monde à se préparer en vue de leur examen d’inscription. Les mesures de soutien fournies comprennent ce qui suit : • aide pour les examens • counseling en matière de langues • conseils financiers • jumelage/observation • ateliers • occasions de réseautage Offert à l’établissement suivant :

CARE for Nurses - Centre for Internationally Educated Nurses 100, rue James Sud, Hamilton 905-521-1777 www.care4nurses.org YWCA Admissibilité : Un niveau de compétence linguistique canadien de sept ou plus est requis, ainsi qu’une formation ou une expérience antérieure dans une profession connexe à l’étranger. Vous devez être légalement autorisé à travailler au Canada.

Les programmes de formation relais du YWCA offrent une mise à niveau des compétences, une exposition au milieu de travail et une aide pour trouver un emploi au sein des professions dans les secteurs suivants : • Environnement • Technologie de l’information et des communications Le programme de mentorat offre un encadrement et des conseils aux personnes formées à l’étranger qui ont une formation/une expérience à l’étranger dans le secteur bancaire afin de les aider à travailler à nouveau dans leur domaine au Canada.

Offert à l’établissement suivant :

YWCA 75, rue MacNab Sud, Hamilton (Ontario) 905-522-9922, poste 150 ou 905-522-9922, poste 141 http://www.ywcahamilton.org

Offert à l’établissement suivant :

Sciences de la santé – Éducation permanente, collège Mohawk Téléphone : 905-540-4247, poste 26737 ou 26258 Télécopieur : 905-528-7706 http://www.mohawkcollege.ca/continuing-education/ bridging-international-nurses.html 10

Ateliers de recherche d’emploi

Programmes d’emploi pour les femmes

Immigrant Women’s Centre

Admissibilité : Les résidents permanents, les réfugiés au sens de la Convention, les travailleurs qualifiés et les aides familiaux résidants sont admissibles.

YWCA Admissibilité : Seuls les résidents permanents, les réfugiés au sens de la Convention, les citoyens canadiens, les demandeurs du statut de réfugié autorisés à travailler au Canada, les travailleurs qualifiés et les réfugiés parrainés sont admissibles.

Les ateliers de recherche d’emploi (ARE) offrent une préparation à l’emploi aux nouveaux arrivants. Ils les aident à acquérir les connaissances et les compétences nécessaires pour mieux comprendre les stratégies, les perspectives d’affaires et les prochaines étapes ayant trait au processus de recherche d’emploi. Un service de garde d’enfants est offert gratuitement aux participants du programme.

Les services d’aide à l’emploi aident les femmes à surmonter les obstacles afin de participer efficacement au marché du travail.

Le centre de ressources offre un accès à la technologie et aux ressources en matière d’emploi.

8, rue Main Est, bureau 101 182, rue Rebecca 905-529-5209 905-525-9697 1119, avenue Fennell Est Montcalm House Bureau 236 45, chemin Montcalm 905-387-1100 Unité no 43 905-388-5048 www.stjosephwomen.on.ca

YWCA 75, rue MacNab Sud, Hamilton 905-522-9922, poste 150 ou 905-522-9922, poste 141 http://www.ywcahamilton.org

Services d’emploi pour les prestataires d’aide sociale

Renseignements à l’intention des gens de métier formés à l’étranger

Services d’aide à l’emploi offerts par Emploi Ontario

Admissibilité : Les services d’aide à l’emploi et les ateliers sont offerts uniquement aux participants du programme Ontario au travail et aux conjoints et adultes à charge du programme ontarien de soutien aux personnes handicapées. Les participants peuvent communiquer avec leur responsable de cas du programme Ontario au travail ou du programme ontarien de soutien aux personnes handicapées pour obtenir des renseignements sur les aiguillages.

Les services offerts incluent ce qui suit : • counseling d’emploi individuel personnalisé • élaboration du curriculum vitae et préparation à l’entrevue • ateliers d’emploi pour aider à la préparation aux activités d’emploi • occasions de bénévolat • programme d’expérience professionnelle • services d’accréditation pour les professionnels formés à l’étranger • financement pour une formation en perfectionnement des compétences • services de placement pour aider à présenter ses compétences aux employeurs locaux

Si vous exercez un métier manuel ou technique et avez été formé hors de la province, Emploi Ontario peut vous aider à obtenir votre certificat de qualification professionnelle pour travailler en Ontario. Si vous avez suffisamment d’expérience professionnelle pour satisfaire aux normes ontariennes, vous pouvez passer un examen pour obtenir votre certificat de qualification.

Si vous avez besoin d’une expérience supplémentaire, Emploi Ontario peut vous aider à vous inscrire à un programme d’apprentissage pour parfaire vos qualifications. Le site cidessous comprend une liste des métiers qui exigent l’obtention d’un certificat ainsi que les certificats de compétence qui sont obligatoires. http://www.tcu.gov.on.ca/fre/training/etranger.html Admissibilité : Seuls les résidents permanents, les réfugiés au sens de la Convention, les citoyens canadiens, les travailleurs qualifiés et les réfugiés parrainés sont admissibles.

Ministère de la Formation et des Collèges et Universités 119, rue King Ouest, 8e étage, Hamilton (Ontario) 905-521-7874 www.tcu.gov.on.ca/fre/employmentontario/index.html

Career Development Centre -181, rue Main Ouest

Les services comprennent ce qui suit : • accès gratuit aux téléphones, télécopieurs et photocopieurs • listes d’emplois, guichet emplois de Service Canada, tableau d’affichage d’emplois et journaux • postes d’ordinateur • accès au matériel sur la planification de carrière et aux renseignements sur le marché du travail • feuillets d’information sur la formation, l’éducation, les services de soutien et les organismes communautaires • bibliothèque de référence professionnelle

Programmes à l’intention des personnes handicapées PATH Employment Services Admissibilité : Seuls les résidents permanents, les réfugiés au sens de la Convention, les citoyens canadiens, les travailleurs qualifiés et les réfugiés parrainés sont admissibles.

PATH Employment Services aide les personnes handicapées à trouver un emploi. PATH offre des services d’emploi financés par Emploi Ontario – incluant des services individualisés d’orientation professionnelle, un club de recherche d’emploi et des programmes de dynamique de la vie.

Remarque : Les services offerts par le biais du Career Development Centre sont disponibles uniquement aux participants au programme Ontario au travail et au programme ontarien de soutien aux personnes handicapées.

31, rue King Est, bureau 100, Hamilton 905-528-6611 www.pathemployment.com

905-546-5208 www.hamilton.ca/socialservices 11

liens vers les ressources clés Emploi Ontario : Emploi Ontario vous aide à obtenir la formation, les compétences et l’expérience nécessaires pour atteindre vos objectifs. Il met en rapport les gens qui cherchent un emploi avec les employeurs qui cherchent à embaucher des travailleurs.

http://www.tcu.gov.on.ca/fre/employmentontario/index.html Normes d’emploi : Ministère du Travail de l’Ontario.

www.labour.gov.on.ca Inform Hamilton : Liste des services communautaires.

www.inform.hamilton.ca Lostmyjob.ca : Un site d’entraide pour les personnes qui ont été mises à pied et les chômeurs qui offre une liste des services d’emploi, de formation et autres dans la localité, des histoires de réussite, des questions à poser aux spécialistes, des conseils et beaucoup plus.

www.lostmyjob.ca etablissement.org : Les renseignements sur le site concernent l’immigration et la citoyenneté, le logement, la santé, l’emploi, l’éducation, la communauté et les loisirs, les services juridiques et la vie quotidienne.

http://etablissement.org SkillsInternational.ca : Ce site établit le profil des compétences des professionnels de l’Ontario formés à l’étranger. On présente aux employeurs des candidats présélectionnés pour l’emploi.

www.skillsinternational.ca Volunteer Hamilton : Un organisme avec lequel communiquer si le bénévolat dans la région de Hamilton vous intéresse.

www.volunteerhamilton.on.ca WINHamilton.ca : Le Workforce Information Network (WIN) offre des renseignements sur les services qui aident les chercheurs d’emploi et la communauté à trouver des programmes d’emploi, de formation et de mise à niveau locaux.

www.winhamilton.ca WISE5.ca : Winning Strategies for Immigrant Entrepreneurship est un projet de recherche se concentrant sur cinq communautés en Ontario : Hamilton, KitchenerWaterloo, London, Niagara et Windsor.

www.wise5.ca Travailler au Canada : Information du gouvernement du Canada sur les emplois, les salaires, les compétences requises et beaucoup plus.

http://www.travailleraucanada.gc.ca/content_pieces-eng. do?cid=1442&lang=fra

Planification de main-d’œuvre de Hamilton : Pour obtenir de l’information détaillée sur la main-d’œuvre et les ressources, visitez le site Web de Planification de main-d’œuvre de Hamilton.

www.workforceplanninghamilton.ca 12

Notes en fin d’ouvrage Sources Ville de Hamilton, 2010, Economic Development Strategy http://www.investinhamilton.ca/wp-content/uploads/2011/06/Hamilton-EcDev-Strategy2010.pdf Ville de Hamilton, 2010, Economic Development Strategy: Executive Summary http://www.investinhamilton.ca/wp-content/uploads/2011/06/EcDev-Exec-Sum2010.pdf Margaret Roberts, 2003, Direction de la politique du marché du travail, Ressources humaines et Développement des compétences Canada, Matrice de transférabilité des compétences Statistique Canada, Enquête sur la population active.

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Planification de main-d’œuvre de Hamilton

Les affaires, la main-d’œuvre et la communauté : Planification de la prospérité Depuis 1997, Planification de main-d’œuvre de Hamilton a fourni une planification, des partenariats et des projets qui soulignent les tendances du marché du travail local et appuient le perfectionnement de la main-d’œuvre.

Planification de main-d’œuvre de Hamilton est membre de Planification de main-d’œuvre de l’Ontario, un réseau de 25 secteurs de planification du marché du travail dans l’ensemble de l’Ontario.

Notre approche se fonde sur les données démographiques, les données des secteurs industriels clés et l’intelligence locale des employeurs et d’autres partenaires communautaires pour élaborer une vision stratégique pour Hamilton.

Ouvrez une séance sur le site Web de Planification de main-d’œuvre de Hamilton à www.workforceplanninghamilton.ca et vous pourrez : Découvrir nos projets et nos partenaires communautaires qui favorisent le perfectionnement de la main-d’œuvre.

Consulter nos publications pour connaître les tendances, les occasions et les priorités du marché du travail local.

Obtenir des liens vers des renseignements sur la formation, l’emploi et le marché du travail.

117-77, rue James Nord Hamilton (Ontario) L8R 2K3 Téléphone : 905-521-5777 Télécopieur : 905-521-9309 Courriel : info@workforceplanninghamilton.ca Site Web : www.workforceplanninghamilton.ca

Planification de main-d’œuvre de Hamilton reçoit une aide financière d’Emploi Ontario