INVESTIGACIÓN DE MERCADOS PARA DETERMINAR LA ACEPTACIÓN DE LA CREACIÓN DE UN COMPLEJO DE VIVIENDA ESTUDIANTIL CERCA DE LA UNIVERSIDAD FRANCISCO DE PAULA SANTANDER OCAÑA
SHISLEN DAYANA GARCIA CARRASCAL HEIDY LORENA GARCIA BUSTAMANTE DANIEL ALEJANDRO MARTINEZ FIGUEROA
UNIVERSIDAD FRANCISCO DE PAULA SANTANDER OCAÑA FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y ECONÓMICAS ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS INVESTIGACIÓN DE MERCADOS OCAÑA 2014
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INVESTIGACION DE MERCADOS PARA DETERMINAR LA ACEPTACIÓN DE LA CREACION DE UN COMPLEJO DE VIVIENDA ESTUDIANTIL CERCA DE LA UNIVERSIDAD FRANCISCO DE PAULA SANTANDER OCAÑA
SHISLEN DAYANA GARCIA CARRASCAL (951049) HEIDY LORENA GARCIA BUSTAMANTE (950682) DANIEL ALEJANDRO MARTINEZ FIGUEROA (950760)
PROFESORA NELLY IBAÑEZ
UNIVERSIDAD FRANCISCO DE PAULA SANTANDER OCAÑA FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y ECONÓMICAS ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS INVESTIGACIÓN DE MERCADOS OCAÑA 2014
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TABLA DE CONTENIDO INTRODUCCION .................................................................................................................................5 1. .. INVESTIGACIÓN DE MERCADOS PARA DETERMINAR LA ACEPTACIÓN DE LA CREACIÓN DE UN COMPLEJO DE VIVIENDA ESTUDIANTIL CERCA DE LA UNIVERSIDAD FRANCISCO DE PAULA SANTANDER OCAÑA ............................................................................................................6 1.1PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA .........................................................................................6 1.2DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA ..............................................................................................6 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA .................................................................................................7 1.4OBJETIVOS ................................................................................................................................7 1.4.1. OBJETIVO GENERAL .......................................................................................................7 1.4.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS ..............................................................................................7 1.5JUSTIFICACIÓN DEL PROBLEMA ............................................................................................8 1.6 DELIMITACIONES .....................................................................................................................8 1.6.1. DELIMITACION GEOGRAFICA ........................................................................................8 1.6.2. DELIMITACION CONCEPTUAL ........................................................................................8 1.6.3. DELIMITACION TEMPORAL .............................................................................................9 1.6.4. DELIMITACION OPERATIVA ............................................................................................9 2.MARCO REFERENCIAL................................................................................................................ 10 2.1
MARCO HISTÓRICO ........................................................................................................ 10
2.1.1
NIVEL INTERNACIONAL .......................................................................................... 10
2.1.2
NIVEL NACIONAL..................................................................................................... 11
2.2 MARCO CONCEPTUAL ......................................................................................................... 13 2.3
MARCO LEGAL ................................................................................................................ 13
3. DISEÑO METODOLÓGICO.......................................................................................................... 14 3.1TIPO DE INVESTIGACIÓN...................................................................................................... 14 3.2 POBLACION ........................................................................................................................... 14 3.3MUESTRA ................................................................................................................................ 14 3.4TECNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCION DE DATOS......................................... 15 3.5PROCESAMIENTO Y ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN ....................................................... 16 4.RESULTADOS Y DISCUSIONES ................................................................................................. 16 4.1PROCESAMIENTO DE LA INFORMACION ........................................................................... 16 4.2 DIAGNISTICO SITUACIONAL ................................................................................................ 29 5. CONCLUSIONES ......................................................................................................................... 30 6.ANEXOS ........................................................................................................................................ 31
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LISTA DE TABLAS
Tabla 1. Programas académicos ........................................................................... 16 Tabla 2. Semestres cursados ................................................................................ 18 Tabla 3. Departamentos de proveniencia .............................................................. 19 Tabla 4. Tipos de residencia .................................................................................. 21 Tabla 5. Pago de arrendamiento............................................................................ 22 Tabla 6. Factores para escoger la Residencia ....................................................... 23 Tabla 7. Gastos de transporte mensual ................................................................. 24 Tabla 8. Satisfacción del ambiente de residencia .................................................. 25 Tabla 9. Aceptación de la creación de un complejo de vivienda estudiantil ........... 26 Tabla 10. Disposición de residir en el complejo estudiantil .................................... 27
LISTA DE GRAFICOS
Grafico 1. Programas académicos ......................................................................... 17 Grafico 2. Semestres cursados .............................................................................. 19 Grafico 3. Departamentos de Proveniencia ........................................................... 20 Grafico 4. Tipos de residencia ............................................................................... 21 Grafico 5. Pago de arrendamiento mensual .......................................................... 22 Grafico 6. Factores para escoger la Residencia .................................................... 23 Grafico 7. Gastos de transporte mensual .............................................................. 25 Grafico 8. Satisfacción del ambiente de residencia ............................................... 26 Grafico 9. Aceptación de la creación de un complejo de vivienda estudiantil ........ 27 Grafico 10. Disposición de residir en el complejo estudiantil ................................. 28
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INTRODUCCION En el municipio de Ocaña se encuentra la universidad francisco de paula Santander Ocaña debido a su ubicación distante del casco urbano y con el crecimiento y gran de serrallo de la universidad en estos últimos años se ha visto atraída por estudiantes procedentes de otras regiones para realizar sus estudios profesionales, por lo tanto, existe la necesidad de hacer una investigación para conocer la aceptación que estos tengan de la creación de un complejo de vivienda estudiantil cerca de la instalaciones de la universidad para el mejoramiento de la calidad de vida de los mismos.
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1. INVESTIGACIÓN DE MERCADOS PARA DETERMINAR LA ACEPTACIÓN DE LA CREACIÓN DE UN COMPLEJO DE VIVIENDA ESTUDIANTIL CERCA DE LA UNIVERSIDAD FRANCISCO DE PAULA SANTANDER OCAÑA
1.1PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA Investigación de mercados para determinar la aceptación de un complejo de vivienda estudiantil cerca de la universidad Francisco de Paula Santander, seccional Ocaña, que disminuya el costo de vida de los estudiantes provenientes de otros lugares a causa del área geográfica donde se localiza la universidad.
1.2DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA La Universidad Francisco de paula Santander Ocaña creada Según Acuerdo No. 003 del 18 de Julio de 1974, por parte del Consejo Superior de la Universidad Francisco de Paula Santander Cúcuta, como máxima expresión cultural y patrimonio de la región; como una entidad de carácter oficial seccional, con AUTONOMIA administrativa y patrimonio independiente, adscrito al Ministerio de Educación Nacional, se encuentra ubicada geográficamente en la Vía Acolsure, Sede el Algodonal Ocaña Norte de Santander, como institución pública de educación superior En sus cuarenta años de servicio comprometida con la formación de profesionales idóneos en las áreas del conocimiento, a través de estrategias pedagógicas innovadoras y el uso de las tecnologías ha logrado traer consigo un gran desarrollo para la sociedad de Ocaña, teniendo gran acogida en el municipio y la región. Asimismo, los programas ofrecidos por la Institución albergan gran cantidad de estudiantes procedentes de los distintos departamentos y municipios que conforman la geografía colombiana, motivados por diversos factores económicos, sociales, entre otros. Considerando la ubicación distante del casco urbano de la región dificulta el desplazamiento de quienes residen en la ciudad, principalmente de quienes por su procedencia buscan residir en lugares estratégicos que les permita mejorar el acceso a la universidad ayudando a la disminución de los costos de transporte y en el tiempo de llegada con esto se puede deducir la necesidad de investigar
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acerca de la aceptación de crear un complejo de vivienda en lugares cercanos a la universidad. Con base en datos dados por la universidad hay un total de 2799 estudiantes procedentes fuera del departamento lo cual nos permite ver que de que hay una necesidad de hacer esta investigación para el mejoramiento de su calidad de vida.
FORMULACIÓN DEL PROBLEMA ¿Cuál es la aceptación de crear un complejo de vivienda estudiantil cerca de la Universidad Francisco de Paula Santander Ocaña?
1.4OBJETIVOS
1.4.1OBJETIVO GENERAL
Determinar la aceptación de la creación de un complejo de vivienda aledaño a las instalaciones de la Universidad Francisco de Paula Santander Ocaña para albergar estudiantes.
1.4.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Identificar la procedencia de los estudiantes pertenecientes a la Institución. Conocer el valor que pagan los estudiantes universitarios provenientes de los otros lugares del país, por concepto de arrendamiento.
Determinar los factores que influyen en los estudiantes para elegir el lugar de su residencia.
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Establecer los gastos de los estudiantes, ocasionados por la distancia de la residencias estudiantiles a la universidad 1.5JUSTIFICACIÓN DEL PROBLEMA
Es de vital importancia para el estudiante universitario contar con un buen lugar de residencia que le permita además de comodidad un ambiente propicio para el lograr un buen desempeño académico, por esto contar con un complejo de vivienda estudiantil cerca de la universidad que acorte la distancia residenciauniversidad le permitiría reducir los gastos de sostenimiento, por esto es necesario investigar sobre la aceptación que ello tendría en el Municipio como Ocaña, Norte de Santander la cual recibe gran cantidad de estudiantes provenientes de otros lugares del país. Mediante esta investigación se puede determinar datos reales que permita a futuros inversionistas conocer la aceptación de la creación de un lugar que albergue estudiantes universitarios cerca de la universidad, también le permite al investigador como base para futuros proyectos relacionados, ayuda en la toma de decisiones por si se desea implementar algún correctivo o aprovechar la información obtenida de la investigación.
1.6 DELIMITACIONES
1.6.1. DELIMITACION GEOGRAFICA
Esta investigación se realizará en la Ciudad de Ocaña, a los estudiantes de la Universidad Francisco de Paula Santander seccional Ocaña, específicamente a los provenientes de otros departamentos del país que actualmente sean arrendatarios.
1.6.2. DELIMITACION CONCEPTUAL
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Esta investigación abarca como concepto fundamental: Complejo de vivienda estudiantil, residencia universitaria, universidad, estudiantes, arrendamiento, hospedaje, ingresos, costos de vida, entre otros.
1.6.3. DELIMITACION TEMPORAL
Se tomara un semestre académico para realizar la investigación, aproximadamente desde el 16 de Septiembre hasta el 22 de Noviembre de 2014.
1.6.4. DELIMITACION OPERATIVA
Las principales barreras que se puedan presentar en el desarrollo de las herramientas de la investigación es la poca veracidad a la hora de recolectar la información de los estudiantes debido al poco conocimiento del tema, al tiempo y al momento de ubicarlos.
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2. MARCO REFERENCIAL
2.1 MARCO HISTÓRICO
2.1.1 NIVEL INTERNACIONAL
Desde la Edad Media los ideales corporativos escolares comenzaron a desarrollarse. Tanto en esta época como en el renacimiento existían sistemas residenciales florecientes. Así como es España los colegios mayores se extinguieron en el siglo XIX, muchos pueblos de habla inglesa conservaron sus colegios universitarios que a finales del siglo XIX y principios del XX continuaban fomentando una intensa corriente de vida corporativa, comunicada a las otras universidades de más reciente creación: las de Londres, Leeds, Liverpool, Manchester… en Inglaterra; las de Edimburgo y Glasgow, en Escocia. El proyecto de una residencia para estudiantes del mundo entero se inicia en 1920, en el contexto pacifista del periodo entreguerras, por André Honnorat, ministro de Instrucción Pública, que le consagrará treinta años de su vida. Recibe el apoyo de Émile Deutsch de la Meurthe, un mecenas e industrial alsaciano. Su primera residencia para estudiantes, hoy bautizada Fundación Deutsch de la Meurthe, en homenaje a su memoria, abre sus puertas al comienzo del curso 1925–1926. Está incluida en el inventario de monumentos históricos de Francia desde 1998. Muy pronto vienen a completarla otras casas, financiadas por mecenas, por industriales y por gobiernos extranjeros: la Fundación Biermans-Lapotre, la Casa de los Estudiantes Canadienses, el Colegio de España, la Casa del Japón, etc. En vísperas de la Segunda Guerra Mundial, se cuentan ya 19 residencias, en el centro de las cuales domina la Casa Internacional, construida gracias al concurso de John Rockefeller Jr. El poeta Edmond Haraucourt le deja en herencia también una residencia en la Isla de Bréhat, en las costas de Bretaña, donde los estudiantes siempre pueden acudir de vacaciones. 10
Tras la guerra, las obras se reemprenden y una nueva serie de construcciones se empieza. De 1948 a 1969, diecisiete nuevas casas abren sus puertas. A comienzos del siglo XXI su oferta se completa con dos residencias extramuros, en el XIX Distrito de París. La más reciente, la residencia Quai de la Loire, fue inaugurada en 2007. 2.1.2 NIVEL NACIONAL
La Corporación Residencias Universitarias se originó a partir de la fusión, el 28 de junio de 1958, de los Comités surgidos a raíz de los hechos acaecidos el 10 de mayo del mismo año, es decir, el Comité Pro-Casa Universitaria del Estudiante y el Comité Pro-Monumento del Estudiante. La creación de la Corporación se oficializó el 10 de octubre de 1958 en una reunión convocada por doña Bertha Puja de Lleras, a la que asistieron 12 personalidades del país y que aprobó los estatutos del nuevo ente, dándosele el carácter de “Institución Privada, autónoma de utilidad común”, con sede en Bogotá y patrimonio constituido por los Comités señalados antes y una donación de $1.500.000 donados por Ecopetrol, empresa que fue invitada a enviar un representante en la Junta Directiva de 12 miembros que se constituyó. La Corporación obtuvo su Personería Jurídica el 27 de noviembre de 1958, bajo el número 3604, otorgada por el Ministerio de Justicia. El Congreso de la República aprobó el 22 de agosto de 1959 la ley 45, mediante la cual autorizó al Gobierno Nacional para que comprara al Instituto de Crédito Territorial los Bloques C-1 y C-2 del “Centro Urbano Antonio Nariño” y lo cediera, “a título gratuito”, a la Corporación de Residencias Universitarias, la cual los debería destinar, “bajo condición resolutoria de dominio”, “para residencias estudiantiles”. El Gobierno Nacional procedió a la respectiva compra he hizo la cesión de los Bloques C-1 y C-2, “junto con sus terrenos, anexidades…”, mediante la Escritura Pública N° 202 de enero 29 de 1960 de la Notaria 10ª de Bogotá. La Junta Directiva de la Corporación recibió los bloques C-1 y C-2, el cual tenía 5 pisos (del segundo al sexto) sin terminar, y los adecuó, dotándolos de cafetería, sala de juegos, biblioteca y oficinas de administración, para luego pasar a adjudicarlos, mediante arriendo, a distintas universidades privadas de la ciudad. A partir de 1960, la Universidad Nacional tuvo uno o dos pisos de la Corporación, pero bajo el mismo sistema de las demás universidades, que la compartían con ella. En 1972, a raíz de los desórdenes estudiantiles, el Campus de la Universidad 11
Nacional fue allanado por la Fuerza Pública y los estudiantes “rebeldes” se tomaron los edificios de la Corporación, desalojando a sus directivas y provocando la salida de los estudiantes de las otras universidades. Esta situación dio origen a un operativo militar, que culminó con el incendio y semidestrucción del Bloque C-2 y el desalojo de los estudiantes que se habían tomado las residencias. Entre 1972 y 1975, las residencias permanecieron cerradas, lo que generó una enorme deuda laboral y prestacional, que obligó a hipotecar el inmueble con la Caja Agraria. A raíz de la anterior situación, a principios de 1975, el Ministro de Educación de turno estableció los contactos para que la Universidad Nacional asumiera el control de las residencias. Como preparación para esta negociación, la Junta Directiva de la Corporación se reunió el 09 de abril de 1975 y modificó los Estatutos, reconformando la Junta, la cual pasó a tener 12 miembros: El Ministro de Educación o su delegado, El Rector de la Universidad Nacional de Colombia, El Síndico Administrador de la Universidad Nacional, dos profesores nombrados por el Consejo Superior Universitario para un periodo de dos años, cuatro estudiantes elegidos por el Consejo Superior Universitario por un periodo de dos años, un representante de la Asociación de Antiguos Alumnos y el Presidente del Sindicato de Trabajadores de la Universidad Nacional de Colombia. Actualmente, para el año 2010 la Junta Directiva tiene prevista una nueva reforma a sus Estatutos, donde se pretende conformar la Junta Directiva por seis miembros, retirándose la participación del Ministerio de Educación, así: el Rector de la Universidad Nacional de Colombia o su Delegado, el Vicerrector de la Sede Bogotá de la Universidad Nacional de Colombia o su delegado, el Directorde Bienestar Universitario de la Sede Bogotá de la Universidad Nacional de Colombia, Un estudiante activo residente de la Corporación de Residencias, elegido por los residentes de la misma, para un periodo de Un año, Un profesor designado por el Consejo Superior Universitario de la Universidad Nacional, para un periodo de tres años, Un profesor designado por el Consejo de la Sede Bogotá de la Universidad Nacional, para un periodo de tres años. En esta ocasión, al retirarse al Ministro de Educación, quien vendría a presidir la Junta Directiva sería el Director de Bienestar Universitario o el delegado del Rector. Reconformada la Junta Directiva, esta adelantó negociaciones con la Universidad Nacional, las cuales culminaron con la firma del Contrato N°112 de noviembre 07 de 1975 (el cual se reseñará Las residencias estudiantiles para el apoyo a los estudiantes de provincia y de bajos recursos económicos, son servicios que debería tener toda universidad pública para garantizar el libre acceso y el derecho a la igualdad que se consagra en nuestra mal interpretada constitución. No es concebible una universidad que se llame pública y que no tenga este servicio u 12
otros similares que garanticen la igualdad de los estudiantes para el acceso y la permanencia en su interior
2.2 MARCO CONCEPTUAL
Residencia universitaria: es un centro que proporciona alojamiento a los estudiantes universitarios. Frecuentemente el centro se encuentra integrado en una institución universitaria, pero también existen residencias independientes de las universidades. Las residencias universitarias normalmente están situadas en las inmediaciones del campus. En general, suelen ofrecer una serie de servicios demandados por los estudiantes universitarios. Complejo: (del latín complexus), hace referencia a algo que se compone de diversos elementos.
Vivienda: es una edificación cuya principal función es ofrecer refugio y habitación a las personas, protegiéndolas de las inclemencias climáticas y de otras amenazas. Hospedaje: se denominará hospedaje a los alojamientos que con un mínimo de 6 habitaciones, tengan un local de uso común y que por sus condiciones ambientales y servicios, no se encuadran dentro de la denominación Hotel”.
2.3 MARCO LEGAL Según disposiciones del código de comercio, la clarificación más favorable para la constitución de la residencia estudiantil es la constitución de una persona jurídica la cual debe ser registrada en cámara de comercio, como sociedad limitada, por escritura pública y nombre. Según el código 98 de la cámara de comercio, para que exista este tipo de sociedad es necesario que exista un acuerdo de voluntades para una actividad comercial con la intención de recibir utilidades. Por cuanto debe existir un contrato, pluralidad de socios, aporte e intención de recibir utilidades y se constituye como una persona jurídica diferente de los socios.
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DECRETO 410 DE 1971: Por el cual se expide el código de comercio, el cual regula el conjunto de normas y preceptos que regulan las relaciones mercantiles en Colombia. 3. DISEÑO METODOLÓGICO 3.1TIPO DE INVESTIGACIÓN Para la realización del proyecto se aplicó el tipo de investigación descriptiva, debido a que se analizaron una serie de pasos para llegar a cumplir sus objetivos. Esta investigación nos describe de modo sistemático las características de una población, situación o área de interés recolectando información a fin de extraer generalizaciones significativas que contribuyan al conocimiento.
3.2 POBLACION La población está constituida por 2799 estudiantes de la universidad Francisco de Paula Santander, Ocaña, provenientes de los diferentes departamentos del país.
3.3MUESTRA La muestra está conformada por 183 estudiantes de la universidad Francisco de Paula Santander, Ocaña, provenientes de los diferentes departamentos del país, de carácter finito ya que el tamaño la población es conocida; se realizó un método de muestreo al Azar.
Z²= nivel de confianza q= proporcion de rechazo
N= poblacion
p= proporcion de aceptacion
e²= error de estimacion
(
)
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n= tamaño de la muestra
( (
) (
) (
)( )
(
)( ) (
) )(
)
Prueba de viabilidad de la muestra Em = error muestral
Ep= error Poblacional
S= desviacion
√
√
3.4TECNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCION DE DATOS La técnica a utilizar fue la encuesta cuya aplicación se dio mediante un cuestionario dirigido a Los estudiantes de la Universidad Francisco de Paula Santander, seccional Ocaña, procedentes de los diferentes departamentos del país, excepto Norte de Santander.
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3.5PROCESAMIENTO Y ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN La información cuantitativa y cualitativa, se procesó y se analizó a partir de categorías conceptuales, tales como: La elaboración de tablas y gráficos. Teniendo en cuenta los datos obtenidos en la aplicación de las encuestas.
4.RESULTADOS Y DISCUSIONES 4.1PROCESAMIENTO DE LA INFORMACION Tabla 1. Programas académicos ITEM
FRECUENCIA
PORCENTAJE
Administración de Empresas
52
28%
Ingeniería Civil
31
17%
Ingeniería de Sistemas
4
2%
Ingeniería Ambiental
26
14%
Contaduría publica
7
4%
Comunicación social
16
9%
Técnico en gestión comercial y financiero
11
6%
Zootecnia
10
5%
Ingeniería Mecánica
14
8%
Derecho
12
7%
TOTAL
183
100%
Fuente: Cuestionario dirigido a Los estudiantes de la Universidad Francisco de Paula Santander seccional Ocaña, provenientes de otras regiones del país.
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Grafico 1. Programas académicos
PROGRAMAS ACADEMICOS Administracion de Empresas Ingenieria Civil Ingenieria de Sistemas 5%
7%
8%
28%
Ingenieria Ambiental
6%
Contaduria publica
9%
Comunicación social 17% 14%
4%
Tecnico en gestion comercial y financiero Zootecnia Ingenieria Mecanica
2% Derecho
Fuente: Cuestionario dirigido a Los estudiantes de la Universidad Francisco de Paula Santander seccional Ocaña, provenientes de otras regiones del país.
De acuerdo a los resultados, se puede determinar que gran parte de la población encuestada proveniente de los diferentes departamentos del país optan por elegir programas con fines administrativos; también las ingenierías tales como Civil y Ambiental, ya que estas tienen gran demanda en el mercado laboral.
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Tabla 2. Semestres cursados ITEM
FRECUENCIA
PORCENTAJE
Semestre 1
43
23%
Semestre 2
16
9%
Semestre 3
14
8%
Semestre 4
26
14%
Semestre 5
12
7%
Semestre 6
34
19%
Semestre 7
9
5%
Semestre 8
20
11%
Semestre 9
7
4%
Semestre 10
2
1%
183
100%
TOTAL
Fuente: Cuestionario dirigido a Los estudiantes de la Universidad Francisco de Paula Santander seccional OcaĂąa, provenientes de otras regiones del paĂs.
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Grafico 2. Semestres cursados
SEMESTRES CURSADOS
SEMESTRE 1 SEMESTRE 2
4% 1% 5%
SEMESTRE 3 SEMESTRE 4
11%
23%
SEMESTRE 5 SEMESTRE 6 9%
19%
SEMESTRE 7 SEMESTRE 8
8% 6%
SEMESTRE 9 SEMESTRE 10
14%
Fuente: Cuestionario dirigido a Los estudiantes de la Universidad Francisco de Paula Santander seccional Ocaña, provenientes de otras regiones del país.
Según la información suministrada por los encuestados se observa que más de la mitad de los estudiantes cursan los primeros semestres de su programa académico.
Tabla 3. Departamentos de proveniencia ITEM
FRECUENCIA PORCENTAJE 2 1% Cundinamarca 6 3% Putumayo 148 81% Cesar 10 5% Santander 6 3% Bolívar 10 5% Magdalena 1 1% Meta TOTAL 183 100% Fuente: Cuestionario dirigido a Los estudiantes de la Universidad Francisco de Paula Santander seccional Ocaña, provenientes de otras regiones del país.
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Grafico 3. Departamentos de Proveniencia
DEPARTAMENTOS DE PROVENIENCIA 1% 6%
3%
1% 5%
3%
CUNDINAMARCA PUTUMAYO CESAR SANTANDER 81%
BOLIVAR MAGDALENA META
Fuente: Cuestionario dirigido a Los estudiantes de la Universidad Francisco de Paula Santander seccional Ocaña, provenientes de otras regiones del país.
El departamento del Cesar, por ser uno de los más cercanos al municipio de Ocaña, lugar en donde se encuentra ubicada la Universidad Francisco de Paula Santander, tiene mayor participación entre los estudiantes encuestados provenientes de otros departamentos del país.
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Tabla 4. Tipos de residencia ITEM
FRECUENCIA PORCENTAJE Familiar 36 20% Pensión 120 66% Hotel 6 3% Otro 21 11% TOTAL 183 100% Fuente: Cuestionario dirigido a Los estudiantes de la Universidad Francisco de Paula Santander seccional Ocaña, provenientes de otras regiones del país.
Grafico 4. Tipos de residencia
TIPO DE RESIDENCIA 3%
11%
20% FAMILIAR PENSION HOTEL OTRO
66%
Fuente: Cuestionario dirigido a Los estudiantes de la Universidad Francisco de Paula Santander seccional Ocaña, provenientes de otras regiones del país.
El tipo de residencia más común entre los estudiantes, son las pensiones por la facilidad de encontrarla y las comodidades que brindan las familias que prestan este servicio, seguido están los estudiantes que viven con familiares lo cual permite un gran ahorro en cuanto al arriendo, mientras que en el ítem Otros se encuentran los apartamentos, ya que los estudiantes prefieren la independencia.
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Tabla 5. Pago de arrendamiento ITEM
FRECUENCIA
PORCENTAJE
ENTRE $100.000 Y $200.000
112
61%
ENTRE $200.001 Y $300.000
50
27%
ENTRE $300.001 Y $400.000
18
10%
Mas de $400.000
3
2%
TOTAL
183
100%
Fuente: Cuestionario dirigido a Los estudiantes de la Universidad Francisco de Paula Santander seccional Ocaña, provenientes de otras regiones del país
Grafico 5. Pago de arrendamiento mensual
PAGO DE ARRENDAMIENTO 2% 10% ENTRE $100.000 Y $200.000 27% 61%
ENTRE $200.001 Y $300.000 ENTRE $300.001 Y $400.000 Mas de $400.000
Fuente: Cuestionario dirigido a Los estudiantes de la Universidad Francisco de Paula Santander seccional Ocaña, provenientes de otras regiones del país.
El pago más común en el municipio, por concepto de arrendamiento a estudiantes oscila en $100.000 y $200.000, ya que los estudiantes buscan alojamiento en los barrios populares de la ciudad, donde el costo de vida no es alto.
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Tabla 6. Factores para escoger la Residencia ITEM
FRECUENCIA
PORCENTAJE
ECONOMIA
109
60%
CERCANIA A LA UNIVERSIDAD
10
5%
COMODIDAD
61
33%
OTRO
3
2%
TOTAL
183
100%
Fuente: Cuestionario dirigido a Los estudiantes de la Universidad Francisco de Paula Santander seccional Ocaña, provenientes de otras regiones del país.
Grafico 6. Factores para escoger la Residencia
FACTORES PARA ESCOGER LA RESIDENCIA 2% ECONOMIA 33% 60%
CERCANIA A LA UNIVERSIDAD COMODIDAD OTRO
5%
Fuente: Cuestionario dirigido a Los estudiantes de la Universidad Francisco de Paula Santander seccional Ocaña, provenientes de otras regiones del país.
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El factor que más influye a los estudiantes a la hora de buscar una residencia es la economía debido a que la mayoría de los estudiantes son de bajos recursos y buscan el ahorro para poder ejercer sus estudios; después sigue el factor de la comodidad porque buscan lugares que cumplan con un buen ambiente sin tanta interrupción para cumplir con sus deberes, mientras la cercanía a la universidad no es una de las opciones por la cual escojan lugar de residencia debido a que no hay alojamientos en los aledaños de la universidad.
Tabla 7. Gastos de transporte mensual
ITEM
FRECUENCIA
PORCENTAJE
Entre $40.000 y $50.000
47
26%
Entre $50.001 y $60.000
31
17%
Entre $60.001 y $70.000
35
19%
Más de $70.000
70
38%
TOTAL
183
100%
Fuente: Cuestionario dirigido a Los estudiantes de la Universidad Francisco de Paula Santander seccional Ocaña, provenientes de otras regiones del país.
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Grafico 7. Gastos de transporte mensual
GASTOS DE TRANSPORTE MENSUAL
26%
38%
ENTRE $40.000 Y $50.000 17%
19%
ENTRE $50.001 Y $60.000 ENTRE $60.001 Y $70.000 MAS DE $70.000
Fuente: Cuestionario dirigido a Los estudiantes de la Universidad Francisco de Paula Santander seccional Ocaña, provenientes de otras regiones del país.
Podemos observar que los gastos de transporte de la mayoría de los estudiantes son altos, debido a la lejanía de la universidad estos deben abordar un medio de transporte, superando los $70.000 mensuales. Hay gastos menores por este concepto ya que los estudiantes tratan de matricular horarios diarios extendidos que reduzcan la movilidad de su alojamiento a la Universidad.
Tabla 8. Satisfacción del ambiente de residencia ITEM SI NO TOTAL
FRECUENCIA PORCENTAJE 136 74% 47 26% 183 100%
Fuente: Cuestionario dirigido a Los estudiantes de la Universidad Francisco de Paula Santander seccional Ocaña, provenientes de otras regiones del país.
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Grafico 8. Satisfacción del ambiente de residencia
SATISFACCION DEL AMBIENTE DE RESIDENCIA NO 26%
SI 74%
Fuente: Cuestionario dirigido a Los estudiantes de la Universidad Francisco de Paula Santander seccional Ocaña, provenientes de otras regiones del país.
Se observa que hay gran satisfacción del ambiente donde residen los estudiantes, debido a que tienen variedad de oferta para escoger, en caso de presentarse algún inconveniente tienen la facilidad de cambiar de residencia.
Tabla 9. Aceptación de la creación de un complejo de vivienda estudiantil
ITEM SI NO TOTAL
FRECUENCIA PORCENTAJE 163 89% 20 11% 183 100%
Fuente: Cuestionario dirigido a Los estudiantes de la Universidad Francisco de Paula Santander seccional Ocaña, provenientes de otras regiones del país.
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. Aceptación de la creación de un complejo de vivienda estudiantil
Grafico 9
ACEPTACION DE LA CREACION DE UN COMPLEJO DE VIVIENDA ESTUDIANTIL NO 11% SI 89%
Fuente: Cuestionario dirigido a Los estudiantes de la Universidad Francisco de Paula Santander seccional Ocaña, provenientes de otras regiones del país.
Debido a la lejanía de la Universidad con el Municipio, la mayoría de los estudiantes si están de acuerdo con la construcción del complejo estudiantil, y la minoría no, ya que han conocido casos donde estos complejos no ha funcionado como se planearon.
Tabla 10. Disposición de residir en el complejo estudiantil
ITEM
FRECUENCIA
PORCENTAJE
SI
138
75%
NO
45
25%
TOTAL
183
100%
Fuente: Cuestionario dirigido a Los estudiantes de la Universidad Francisco de Paula Santander seccional Ocaña, provenientes de otras regiones del país. 27
Grafico 10. Disposición de residir en el complejo estudiantil
DISPOSICION DE RESIDIR EN EL COMPLEJO ESTUDIANTIL NO 25%
SI 75%
Gran parte de los estudiantes si estarían dispuestos a residir en el complejo estudiantil, ya que se disminuirían sus gastos de sostenimiento en la vida universitaria, además les facilitaría el cumplimiento oportuno de sus horarios de clase; sin embargo hay un porcentaje significativo de estudiantes que no estarían dispuestos, ya que se encuentran satisfechos con sus lugares de residencia y les parecería monótono estar siempre cerca de las instalaciones universitarias, hay quienes prefieren vivir en la ciudad.
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4.2 DIAGNISTICO SITUACIONAL Después de ser desarrollada una encuesta dirigida a una muestra de los estudiantes de la universidad francisco de paula Santander seccional Ocaña podemos dar por entendido que la mayoría de los estudiantes están iniciando con sus estudios académicos y que provienen de otros departamentos del país lo cual no indica de que existe la necesidad de crear un complejo de vivienda estudiantil a los aledaños de la universidad. La propuesta ha tenido una gran aceptación de los estudiantes los cuales expresaron que estarían dispuestos a habitar allí por cuestiones de economía, ya que lo gastos de transporte y arrendamientos son altos, y con la construcción del complejo de vivienda, se lograría una reducción de estos gastos, dejarían de vivir en las pensiones, que en la ciudad son casas familiares que las adecuan para hospedarlos, y por lo tanto no cuentan con el espacio propicio para su desarrollo como estudiante y con el complejo de vivienda contarían con unos ambientes más cómodos, se aprovecharían al máximo los servicios que ofrece la universidad como: Biblioteca, restaurante, bienestar universitario y demás.
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5. CONCLUSIONES
Al realizar una encuesta a los estudiantes de la universidad Francisco de Paula Santander-Ocaña, procedentes de los diferentes departamentos del país, queda una interesante propuesta sobre la creación de un Complejo de viviendas estudiantiles, por la necesidad de disminuir la distancia entre la residencia del estudiante y la universidad con el fin de reducir los costos de transporte ya que estos sobrepasan en la mayoría de casos los $70.000 pesos mensuales a cada estudiante, de igual manera existe la preocupación social ya que el ambiente actual en las residencias no son los adecuados para el desempeño y formación de los futuros profesionales. Esta investigación nos da un resultado positivo, según los datos recolectados, ya que hay gran demanda de la Universidad Francisco de Paula Santander- Ocaña por parte de los estudiantes provenientes de otros lugares del pais, principalmente de los departamentos del Cesar y Santander por encontrarse geográficamente ubicado cerca de las instalaciones; además de la cercanía, influye en la elección de la universidad el bajo costo de vida presentado en la ciudad, lo que le representa al estudiante menores gastos de sostenimiento, un ejemplo de esto es el pago de arrendamiento, ya que un habitación para estudiantes oscila entre los $100.000 y $ 200.000 mensuales, relativamente bajo con respecto a otras ciudades; siendo la Economía el principal factor a la hora de elegir la residencia. Por lo anterior, se concluye que el proyecto de crear un complejo de vivienda estudiantil en los aledaños de la universidad, tendrá una aceptación positiva, ya que gran parte de los estudiantes si están dispuestos a residir a dicho complejo.
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6.ANEXOS
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INVESTIGACIÓN DE MERCADOS PARA DETERMINAR LA ACEPTACIÓN DE LA CREACIÓN DE UN COMPLEJO DE VIVIENDA ESTUDIANTIL CERCA DE LA UNIVERSIDAD FRANCISCO DE PAULA SANTANDER OCAÑA CUESTIONARIO LA UNIVERSIDAD FRANCISCO DE PAULA SANTANDER OCAÑA Esta encuesta va dirigida a los estudiantes de la universidad Francisco de Paula Santander provenientes de otras regiones del país Objetivo: Conocer la aceptación de la creación de un complejo de vivienda estudiantil en los predios aledaños a la Universidad Francisco de Paula Santander Ocaña. 1) ¿En qué programa académico se encuentra matriculado? ______________ 2) ¿Qué semestre cursa actualmente? ___________ 3) ¿De qué departamento del país proviene? __________________ 4) ¿En qué tipo de residencia habita actualmente? Familiar ___
Pensión___
Hotel ___
Otro___ ¿Donde?______________
5) ¿Cuánto paga por arrendamiento mensual? Entre $100.000 y $200.000 _____ Entre $200.001 y $300.000 _____ Entre $300.001 a $400.000 _____ Más de $400.000 _____ 6) ¿Qué factor (es) tiene en cuenta a la hora de escoger su lugar de residencia? Economía ____ Cercanía con la Universidad ____ Comodidad ____ Otro ____
¿Cuál?
7) ¿Cuánto es su gasto de transporte mensual? Entre 40.000 y 50.000 _________ Entre 50.001 y 60.000_________ Entre 60.001 y 70.000_________ Más de 70.000_________ 8) ¿Está usted satisfecho con el ambiente donde reside? SI_____ NO____ ¿Por qué? ______________________________________
9) ¿Le gustaría que construyeran un complejo de vivienda estudiantil cerca de la universidad? Si_____ NO_____ ¿por qué?_______________________________________ 10) ¿De crearse un Complejo de vivienda estudiantil en predios aledaños a la Universidad, estaría dispuesto a residir en él? Si_____ NO_____ ¿por qué?_______________________________________
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