Monitoreo tecnológico ¿Quién es nuestro cliente? Nuestro cliente es la empresa Monitorio tecnológico y el producto es la pagina web www.monitec.com ¿Qué hace nuestro cliente? Empresa especializada en el monitoreo y seguimiento de diferentes pautas tanto publicitarias como musicales con el fin de brindar información estratégica y útil a los clientes ¿Cuál es la competencia? Los principales competidores son otras empresas de monitoreo de pauta publicitaria en los diferentes medios o clipping Análisis pagina actual Uno de las más preocupantes debilidades de la empresa monitoreó tecnológico “monitec” es encontrarse desactualizada a nivel tecnológico o plataformas para ofrecer servicios mas integrales de acuerdo a la línea de negocios ofrecida, debido principalmente a que sus servicios de monitoreo no están ofreciendo un paquete integral. Al hablar esto estamos haciendo referencia a que los dispositivos móviles y el internet actualmente son unos medios con un crecimiento y expansión abrumadores y hacer mediciones en estos resulta de vital importancia para la mayoría de las empresas. Abordando ahora lo que nos ofrece la página notamos que contiene algunos errores de usabilidad importantes que a continuación enumeraremos y a los cuales trataremos de dar solución mediante nuestra propuesta. •“Parece una emisora” la pagina está cargada de tops de lo más visto en cada país haciendo gala de sus servicio de monitoreo musical pero se olvida por completo de dar una esencia a la página de su marca de mostrarse y ejercer branding en la pagina •“No se entiende que ofrece o que hace la empresa” al entrar en la pagina esta tiende a la confusión por que solo por medio de un video se nos explica que se puede hacer con esta empresa dentro de la pagina pero está en un lugar
especifico de la pagina que no posee muy buen tracking y por ende existe una gran posibilidad de que los clientes se vayan con la imagen equivocada de la pagina •“Menú servicios” al tener dos grandes servicios claramente diferenciados y dirigidos a grupos objetivos totalmente específicos tenemos la oportunidad de en la pagina crear un sitio especifico para cada uno de ellos con sus propias cualidades, claro siguiendo una esencia de marca Errores de usabilidad: • • • • • • • • • •
No hay aseso a redes sociales No tiene buscador No posee migas de pan Mal ubicación según eye tracking Menú de servicios demasiado corto Menú de idiomas mal ubicado Poca presencia de marca El usuario no tiene una experiencia real en el sitio Banner no comunica nada Poca interacción con el usuario
Propuesta estratégica Grupo objetivo: Estrategia estará dirigida a un multi -target integrado por dos grupos q denominaremos música y publicidad Publicidad: este target está integrado por el sector publicitario que se encuentra interesado en conocer y analizar el impacto de una determinada pauta a si como conocer cuál sería el mejor medio para invertir en pauta Música: este target está integrado por el sector musical es decir casa disqueras, productores y artistas que quieran saber cuál es la posición de determinado canción artista o casa productora frente a la competencia Problema de comunicación: La pagina es poco entendible en el sentida de lo que ofrece al usuario es decir pierde su objeto de ser y se convierte en una página de canciones votadas o el top de alguna emisora en vez de ser una empresa que brinda información estratégica y útil a otras compañías referidas a la pauta Objetivos: General:
Generar un mundo dentro de la web, la experiencia de la marca sea integral, interactiva, innovadora y enriquecedora dentro del sitio web, redes sociales, servicios móviles, entre otros, integrando todos los aspectos relevantes dentro de la social media. Específicos: •Generar tráfico para montitec a partir de una estrategia online que abarque puntos como el SEO, redes sociales e interactividad con el usuario •Fidelizar clientes •Hacer de monitec una experiencia táctica para que grandes marcas contraten nuestros servicios a través de la línea de negocio •Buscar un buen posicionamiento dentro de la red (buenos indicadores de gestión online) Concepto central: Utilidad y eficacia Promesa básica: Información estratégica útil y eficaz Ejecución de la estrategia
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Pauta Musical Con la capacidad de dar seguimento a miles de pistas de audio, las 24 horas del día, los 365 días del año, en geografías dispersas y con un altísimo grado de exactitud nos convierte en la herramienta ideal para las casas o sellos disqueros, asociaciones recolectoras de regalías por derechos de autor
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Pauta publicitaria Control de Pauta detallado, con el conteo y el detalle exacto de las apariciones de su cuña o spot publicitario en cada medio, ya sea este radio, televisión abierta o televisión por cable. Controle sus campañas y entérese de que hace su competencia. Compruebe la efectividad de su campaña. La información estará disponible para usted prácticamente en línea a través de los reportes en nuestro sitio web, y podrá descargarla en formatos como Microsoft © Excel ® y otros.
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Contáctenos MONITEC INTERNACIONAL: Arnoldo Castillo Director General Teléfono: +506 2291-1380 acastillo@monitec.com www.monitec.com GUATEMALA Y EL SALVADOR Manuel García Rosales Director General Teléfono: +506 8819-1140 manuelgarcia@monitec.com www.monitec.com SURAMERICA Julian Reyes Director Comercial Teléfono: (57) 3142991623 jreyes@monitec.com www.monitec.com
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