Kid’s club corporate profile
Kid’s corporate Club profile
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Kid’s club corporate profile
What’s in this book? Indice
About us
Our services
who we are what we do our value network & geolocalitazion
pag. 4
areas of expertise
pag. 9
Work Flow
pag. 5 pag. 7 pag. 8
pag. 24
We are social Graphics & Design
pag. 27
Newsletter & Web Development Social Media
pag. 27 pag. 27
Grandi Mall & Outlet IKEA Fitness Club Tourism & Travel Kid’s Club Travel Eataly Food Storage Golf Club Family Events Experiential Marketing Special Activities Welfare Aziendale
pag. 11 pag. 12 pag. 13 pag. 14 pag. 15 pag. 16 pag. 17 pag. 18 pag. 19 pag. 20 pag. 22
Plus Programmi e percorsi Academy Team Brand our belief
pag. 29 pag. 30 pag. 31 pag. 32 pag. 34
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about us... 3
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who we are
who we are
KID’S CLUB nasce dall’esperienza ventennale di un team di professionisti e manager provenienti da settori diversificati in campo family: animazione, entertainment, eventi e comunicazione. Il team include pedagogisti, esperti in risorse umane, animatori, psicologi, artisti, grafici e assistenti commerciali, che progettano, realizzano e curano in ogni aspetto i servizi delle aree giochi. Il reparto R&D (ricerca e sviluppo) analizza ed elabora costantemente nuove idee e proposte per aumentare la qualità dei servizi offerti al target family.
Kid’s Club vanta un Team altamente qualificato di esperti del settore, ma nello stesso tempo si avvale e promuove l’imprenditorialità giovanile, collocando come protagonisti del motore organizzativo e gestionale della società, un head office formato da uno staff di giovani, dai 25 ai 40 anni che con il continuo aggiornamento si rende vicino alle esigenze dei più piccoli e stimolati da una crescita futura, fanno della loro posizione e della loro impresa uno strumento dinamico su cui credere ed investire.
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what we do
what we do
KID’S CLUB Kid’s Club si occupa del mondo family a 360°, la sua rete distributiva è capilarizzata in tutta Italia con diversi servizi all’interno di strutture ospitanti. Ogni nostra idea viene creata ad-hoc sul cliente in base alle location, ipotesi di business, al target a cui si rivolge e al rispetto della sua brand identity. Il nostro obiettivo è l’accudimento temporaneo del bambino mentre il genitore è impegnato in altro. Fare shopping, attività fisica o passare un pomeriggio in tranquillità sicuro che il proprio figlio sia in compagnia di personale qualificato e formato.
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our value
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our value
Know How
Mission
Il Know How di Kid’s Club deriva dalla pluriennale esperienza in campo family.
Per noi il divertimento del bambino e la sua sicurezza sono al primo posto.
Solid Creative Team
Benefit to Clients
Un Team dinamico sempre attento ai bisogni dei clienti e delle famiglie.
La soddisfazione del cliente è il nostro obiettivo. Lo studio di proposte ad hoc è il valore aggiunto.
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network & geolocalization
Presenza sul territorio La rete distributiva di Kid’s Club si avvale di 60 aree, nell’ambito delle quali operano 360 risorse. L’espansione territoriale, cominciata nell’anno 1999 con la prima area aperta a Jesi, ha visto una crescita capillare in tutta Italia. Tutte le attività vengono gestite in loco dai diretti responsabili che riportano direttamente al Operating Manager di sede, il quale è responsabile per la gestione generale delle aree.
Numbers 1.250.000
I bambini/ famiglie iscritte alla nostra community
60
Aree Giochi gestite
Villesse Milano
Bergamo Brescia Verona Padova
Mestre
Torino
Genova
Parma
Bologna
480 mila
Faenza Pisa
Prato
Rimini
Firenze
I bambini che hanno giocato con noi nel 2017
Ancona P
a
Jesi
1500
erugi
I bambini che giocano ogni giorno con noi
Pescara
Roma
Napoli
Bari
Salerno
Centri Fitness Shopping Center
Golf Club
Eataly
Resort
Smaland Ikea
Parchi divertimento
Palermo
Catania
Auchan Info Point
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areas of expertise • GRANDI MALL E OUTLET
• WELFARE AZIENDALI
• FITNESS CENTER
• GOLF CLUB
• IKEA
• EATALY FOOD STORAGE
• TOURISM&TRAVEL
• FAMILY EVENTS
• KID’S CLUB TRAVEL
• EXPERIENTIAL MARKETING
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our services
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Grandi Mall e Outlet Kid’s Club progetta, realizza e gestisce aree dedicate all’intrattenimento dei piccoli clienti all’interno della Grande Distribuzione Organizzata. Il servizio è per i bambini dai 3 ai 10 anni. Nelle aree i bambini vengono affidati al nostro personale altamente qualificato; le animatrici/educatrici intrattengono e rallegrano i più piccini con giochi, baby dance, trucca bimbi, laboratori creativi in modo da lasciare ai genitori momenti da dedicare serenamente allo shopping ed avere più tempo per soddisfare le loro esigenze.
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IKEA SMÅLAND Dal 2014 Kid’s Club è all’interno di IKEA gestendo 7 aree gioco Småland negli Store di Ancona, Catania, Collegno, Porta di Roma, Salerno, Sesto Fiorentino, Pisa. I bambini possono sentire l’atmosfera della foresta svedese giocando e divertendosi insieme al nostro staff qualificato, dedicandosi ad attività di gruppo nell’area dinamica e momenti di tranquillità e creatività nell’area relax. FUN DAY OUT Kid’s Club organizza, gestisce e supervisiona gli eventi all’interno di tutti i 21 store IKEA presenti in Italia. Truccabimbi, sculture di palloncini, fidelizzazione, customer survey, laboratori creativi sono alcune delle attività che svolgono contemporaneamente nei vari store con il nostro personale. FESTE DI COMPLEANNO Kid’s Club gestisce le feste di Compleanno in 15 Store Ikea. Giochi di gruppo e tante attività a tema fanno divertire i bambini dai 3 ai 12 anni. Principessa, pirata, scienziato con noi si possono sentire chi vogliono nel giorno più importante dell’anno.
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Fitness Center Kid’s Club è il gestore ufficiale degli spazi gioco, denominati KIDSVILLE all’interno dei Villaggi Fitness Virgin Active. Da poco è stato crearo DINAMICO, il club dei bambini, la nuova playing experience all’interno dei fitness club, per fare attività fisica giocando.
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Tourism & Travel Per il turismo ci occupiamo sia della gestione e della programmazione giornaliera delle attività ma anche della ricerca, selezione, formazione e coordinamento delle risorse inserite nelle strutture. Abbiamo gestito per sei anni il progetto family con la nostra mascotte Scimpa in Alpitour, e dal 2011 ci siamo occupati dei mini club di Eden Viaggi in compagnia della mascotte Tarta. Il nostro Staff è stato scelto da Aprile 2016 per la gestione del Mini Club del prestigioso Verdura Resort 5* Stelle di Sciacca in Sicilia. Ogni anno partecipa alle attività per bambini de GOOGLE Camp. Dall’estate 2018 entra a far parte dell’Hotel Excelsior 5* stelle di Venezia anche Scimpa, vera padrona di casa del Mini Club della struttura gestito da Kid’s Club per tutta la stagion estiva.
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Kids Club Travel Kid’s Club Travel è una piattaforma unica di BRAND ACTIVATION, un canale di comunicazione diretto sul target FAMIGLIA con bimbi 18mesi-12anni e amici a 4 zampe. Il nuovo programma si propone di trasformare ogni VACANZA in una family experience INDIMENTICABILE – prima, durante e dopo il VIAGGIO. Grazie alla presenza delle MUM’S ADVENTURE, ambasciatrici della “vacanza family perfetta” si potrà vedere con i propri occhi i punti di forza e di debolezza della varie strutture selezionate.
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EATALY All’interno di Eataly riusciamo a sviluppare differenti tipologie di attività. Dal 2016 Kid’s Club è presente all’interno dei Food Store. L’area bimbi permette ai genitori di scegliere i prodotti di elevatissima qualità presenti in Eataly con la massima tranquillità, sicuri che i figli siano accuditi da personale specializzato. Organizziamo campus, feste di compleanno ed eventi in cui il mangiar sano, la sperimentazione delle ricette in cucina e un maxi twister con la frutta sono alla base delle attività che proponiamo. Con noi si impara giocando!
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Golf Club Il nostro obiettivo è sensibilizzare i bambini ad avvicinarsi a questo fantastico sport. Si vuole quindi far crescere i bambini sia sportivamente sia socialmente, stimolandone la curiosità e la passione golfistica; ma sempre in modo divertente e favorendone l’aggregazione, l’agonismo in un ambiente accogliente e formativo. Le nostre risorse danno supporto ai maestri durante la lezione accompagnando i bambini nel campo pratica e seguendoli per tutta la durata del corso. Al termine dell’attività pratica di golf i bambini vengono riaccompagnati nell’area loro adibita per proseguire con giochi e attività ludiche un po’ di relax merenda e gioco.
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Family Events Kid’s Club è in grado di realizzare eventi rispondendo alle esigenze del committente, personalizzando il servizio offerto avvalendoci di un Know how consolidato sul campo. Per ogni proposta studiamo un concept legato alla filosofia del brand che possa far vivere al cliente un’esperienza unica. Il fattore di Unicità è quello che ci contraddistingue, non lavoriamo per standard prestabiliti ma costruiamo ogni singolo evento esaminando tutte le variabili: fascia di età, budget a disposizione, spazio, materiali utilizzabili.
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Experiential Marketing Attraverso le nostre proposte abbiamo l’obiettivo di accompagnare il consumatore verso esperienze significative nel momento dell’acquisto; la creazione di un momento emozionale funzionale alla creazione di un identi cazionefiempatica con il Brand. L’idea è quella di fondere prodotti e servizi di qualità seguendo un progetto di esperienza armoniosa, realizzando un universo completo di attese e bisogni che ruotano attorno ad un unico argomento: la Famiglia! Studiamo e creiamo format, eventi e percorsi funzionali a: • Aumentare walk in e pedonalità • Creare engagement, coinvolgimento • Migliorare la shopping experience
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SPECIAL ACTIVITIES
FAMILY ENTERTAINMENT
ACQUAPARK : AQUAFAN
EVENTI IN PIAZZA
CAMPUS
Organizziamo eventi all’interno di Aquafan con degli appuntamenti giornalieri per tutta la famiglia.
Realizziamo all’interno di gallerie e di centri commerciali, di piazze, spiagge eventi ad hoc per far divertire i bambini con maxi game, baby dance e spettacoli.
Organizziamo e realizziamo in ogni suo aspetto delle settimane dedicate ai bambini dove trascorreranno le loro giornate nelle diverse location e saranno intrattenuti da varie attività ludico-creative (atelier e laboratori), motorie (propedeutica allo sport o scuola sportiva in relazione all’età) e didattiche (compiti per le vacanze).
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SETTIMANE TEMATICHE
INSTORE-PROMOTION
FAMILY DAY
Organizziamo settimane tematiche di sport all’interno delle strutture ospitanti. Campioni di diverse discipline sportive come scherma, beach-volley e danza hip-hop saranno i protagonisti di giornate indimenticabili.
Siamo in grado di strutturare cobranding e promozione, tematizzando le nostre aree gioco con bandiere e totem con il marchio dello sponsor. Il nostro personale è formato per coinvolgere i genitori consegnando gadget e flyer e facendo divertire i bambini con giochi da tavola e altre attività inerenti ai prodotti sponsorizzati.
Il family day è una bellissima iniziativa che ha come principale obiettivo quello di consolidare il senso di appartenenza all’azienda, diventa un’occasione per dimostrare la propria attenzione ai dipendenti, per migliorare il clima aziendale e l’immagine stessa dell’azienda. Proporremo attività di edutainment studiate per i bambini, differenti per le varie fasce d’età e dove possibile coinvolgeremo tutta la famiglia.
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WELFARE AZIENDALE
SERVIZI PER AZIENDE
FESTE DI COMPLEANNO
CAMPUS ESTIVI E INVERNALI
BABYSITTING
AIUTO COMPITI
La festa di compleanno ha un obiettivo preciso: divertire, far sognare bambini e genitori. Diamo la possibilità ai vostri dipendenti di risparmiare tempo ed energia per l’organizzazione delle feste di compleanno dei propri figli. Noi penseremo all’intera gestione dell’evento.
I campus estivi/invernali dedicati ai figli dei dipendenti vengono proposti all’interno dell’azienda durante gli stop scolastici per aiutare i genitori a garantire una serie di attività, divertenti ed organizzate in un ricco planning, per i propri figli.
Un servizio essenziale per tutti quei genitori che vogliono conciliare ed organizzare al meglio la propria vita-lavoro. Kid’s Club aiuterà i genitori a scegliere la babysitter adatta al proprio bambino e alle proprie esigenze.
Kid’s Club sostiene i genitori nella routine scolastica formando un aiuto compiti per i propri bimbi. Una risorsa qualificata che aiuterà i bambini e ragazzi a completare i compiti a casa mentre mamma e papà lavorano.
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EVENTI PER I DIPENDENTI Carnevale, Natale, Halloween, Pasqua, Epifania sono alcune delle festività immancabili nella vita di ogni bambino. Durante queste giornate, con attività tematiche, tutta la famiglia potrà divertirsi e vivere un pomeriggio ricco di emozioni, animazione, laboratori ed eventi a loro dedicati. Questo permetterà ai figli dei dipendenti di conoscersi e condividere insieme ai propri genitori spazio e tempo all’interno dell’azienda.
ASILO AZIENDALE/ INTERAZIENDALE
OPEN DAY E ANNIVERSARI
L’asilo nido aziendale/interaziendale per i figli dei dipendenti, realizzato all’interno o nelle vicinanze del posto di lavoro è pensato al fine di favorire la conciliazione delle esigenze familiari e professionali dei lavoratori con figli. Realizzare un asilo nido rappresenta per l’azienda una forma di attenzione importante per le esigenze dei propri collaboratori e dei loro bambini.
Gli eventi sono parte integrante della strategia di marketing e permettono alle aziende di comunicare, coinvolgendo. Un evento fidelizza clienti e fornitori, amplia le relazioni commerciali, diffonde il senso di appartenenza, motiva i collaboratori, accresce la visibilità aziendale, favorisce il dibattito scientifico tecnologico, testimonia l’impegno civico e sociale.
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work flow 24 24
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work flow
APPROCIO AL CLIENTE
BRANDING NEEDS
STRATEGY
Un incontro conoscitivo per comprendere gli obiettivi
Studio dei bisogni del cliente
Studio di una strategia e dei tempi di realizzazione
GESTIONE E COMUNICAZIONE
LANCIO DEL PROGETTO
Gestione del progetto e della comunicazione ad esso correlata
Condivisione del progetto per la start up
PROJECT DESIGN Studio del progetto in ogni dettaglio
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WE ARE SOCIAL Web & Graphics 26
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Graphics & Design Progettazione e realizzazione degli spazi attraverso strumenti di modellazione 3d e rendering. Progettazione in grafica coordinata di tutta la comunicazione dei prodotti (totem, manifesti, flyer) e dell’allestimento che permetterà di creare un progetto unico.
Social Media
Marketing & Partners Nel panorama digitale il web funge da ruolo chiave e Kid’s Club può veicolare la comunicazione coordinata nei social network più diffusi ed utilizzati, creando ed amministrando pagine Facebook dei proprio clienti. Possiamo operare e pianificare una strategia di comunicazione attraverso l’inserimento di eventi ed iniziative promossse da Kid’s Club nelle app e o nei siti dei nostri media partner.
Newsletter & Web Development Kid’s Club dà la possibilità ai suoi clienti di operare e pianificare una strategia di comunicazione attraverso l’inserimento di eventi/prodotti attraverso invio di newsletter mensili e collaborazioni con blogger e portali partner.
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Plus
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Programmazione & Percorsi Tematici PROGRAMMI MENSILI Ogni mese il nostro staff psico-pedagogico struttura un programma basato sul stagioni, feste a tema e ricorrenze. Attraverso un programma ludico-educativo i bambini potranno divertirsi con attività legate alla narrazione, lettura, ascolto, fantasia ed in generale all’espressività creativa, con laboratori divertenti.
PERCORSI TEMATICI I percorsi tematici sono mini eventi settimanali caratterizzati da un tema conduttore dall’importante contenuto pedagogico/educativo. Un modo per avvicinare i piccoli ospiti a tematiche di grande importanza attraverso attività divertenti e stimolanti.
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Plus Academy Un’altra importante attività di Kid’s Club è la FORMAZIONE delle risorse che vengono inserite nei nostri servizi. Siamo in grado di fornire una preparazione adeguata per lavorare al meglio nel mondo dell’intrattenimento family. Kid’s club struttura corsi di formazione tenuti da professionisti del settore con pluriennale esperienza dei servizi all’ infanzia: psicologi, pedagogisti, animatori, esperti in comunicazione, esperti di prodotto. Il programma di formazione si suddivide in lezioni pratiche e teoriche dove i partecipanti acquisiscono tutte le nozioni necessarie per affrontare al meglio le attività rivolte ai bambini, approfondimenti sulla sicurezza, analisi del problem solving e della costumer care senza dimenticare giochi d’ aula sulla motivazione ed analisi delle criticità e dei punti di forza.
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Plus Team Kid’s Club è un’azienda che vanta un’esperienza decennale con un Team altamente qualificato di esperti del settore, ma nello stesso tempo si avvale e promuove l’imprenditorialità giovanile, collocando come protagonisti del motore organizzativo e gestionale della società, un head office formato da un Staff di giovani, dai 25 ai 40 anni, in continuo aggiornamento, specializzati, più vicini alle esigenze dei più piccoli, stimolati da una crescita della loro posizione e della loro impresa. Uno strumento dinamico su cui credere ed investire.
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brands
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brands
we are working with...
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our belief • Personale inquadrato con contratti di lavoro conformi alle normative vigenti della giurisdizione del lavoro • Documentazione attestante la regolarità amministrativa del servizio Durc • Formazione e coordinamento centrale permanente • Risorse con certificato rilasciato dalla Croce Rossa Italiana per il primo soccorso pediatrico con manovre di disostruzione delle vie respiratorie • Assicurazione con responsabilità civile contro terzi con massimale 5.000.000 € ed inclusione della clausola colpa in vigilando. • L’azienda si è impegnata socialmente per garantire una crescita serena e gioiosa anche a chi è meno fortunato, aderendo al progetto ELIMINATE promosso dall’ UNICEF con il patrocinio del KIWANIS INTERNATIONAL. • L’azienda è stata insignita nel 2008 del Premio Amico delle Famiglia 2007 promosso dal Dipartimento Politiche della Famiglia della Presidenza del Consiglio. • Nel 2014 la Fondazione Chiaravalle Maria Montessori certifica Kid’s Club come Azienda Professionale a livello Mondiale per servizio di accudimento temporaneo del Bambino.
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we are more than a play area 35
Sede Legale: Piazza IV Novembre, Milano (Mi) 20124 Sede Operativa: Via Gallodoro 96/A 60035 - Jesi (AN) www.kidsclub.it info@kidsclub.it Tel: 0731.842553