Morfología Evolutiva by Dany Restrepo

MORFO LO G I A EVOLU T I V A

INTRODUCCIÓN Los vendedores ambulantes han venido formando parte importante del comercio en las calles en Medellín, y se encuentran tanto en el transporte urbano como en las calles más transitadas, siendo ésta su mejor alternativa ya que se interactúa fácilmente con el usuario y de cierta forma facilita el acceso del producto hacia el consumidor. En este caso analizaremos quienes forman parte del comercio informal, sus motivos y los métodos empleados en esta práctica laboral, para buscar soluciones a las problemáticas y adaptación de elementos e integrarlos a la arquitectura de la ciudad generando así un mobiliario comercial urbano apropiado a términos de exhibición. En Colombia, una gran y tal vez creciente participación del trabajo informal opera en las calles de las ciudades, en las aceras y en otros espacios públicos, donde se vende todo tipos de productos, desde frutas y vegetales frescos hasta equipos electrónicos. En términos generales, los vendedores ambulantes son todos aquellos que venden bienes y servicios en los espacios públicos. La mayoría de estos vendedores son padres de familia los cuales luchan por sacar a delante a sus familias. En la ciudad de Medellín no es la excepción, se ha visto muy marcado en especial en el centro de la ciudad la práctica de comercio informal, la causa por que la gente adopta el comercio informal posiblemente sea la inestabilidad de la economía actual y la poca cobertura en educación o capacitación laboral. En muchos casos los entes reguladores del espacio publico intentan dar solución a esta problemática social pero la planiﬁcación no es bien sustentada y llevando al enfrentamiento entre esta parte de la población dedicada al comercio informal y las autoridades.

FORMULACIÓN DEL PROBLEMA

¿De qué forma los venteros informales semi-estacionarios dan solución a sus necesidades en cuanto a un mobiliario apropiado para su práctica comercial?

ELEMENTOS DEL PROBLEMA -Apropiación del Espacio público -Arquitectura temporal -Mobiliario Urbano comercial -Economía informal -Arquitectura parasitaria -Diseño participativo.

OBJETIVO GENERAL Identiﬁcar las técnicas que los vendedores informales estacionarios desarrollan en su puesto de trabajo ubicado en el pasaje peatonal Carabobo entre las calles Ayacucho y San juan para desarrollar su mobiliario comercial urbano, que les permita apropiarse del espacio público y contrarrestar los diferentes cambios climáticos.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS -Clasificar las diferentes modalidades de economía informal en el sector pasaje peatonal Carabobo entre las calles Ayacucho y san juan. -Identificar las diferentes técnicas de transformación de elementos existentes por los vendedores ambulantes estacionarios para la transformación de su entorno laboral. -Analizar el impacto social que genera la transformación del puesto de trabajo del vendedor informal estacionario en el flujo peatonal. -Conocer la intervención de la administración local y las normativas definidas por para tratar el tema de las ventas informales estacionarias. -Analizar las normativas locales, para orientar posibles alternativas proyectuales específicas para el sector de vendedor informal estacionario.

JUSTIFICACIÓN

Debido a una evidente ausencia de material de investigación que describa las diferentes alternativas que adaptan los venteros de tipo informal estacionario, en la apropiación del espacio público. es pertinente abordar los conceptos trabajados por diferentes autores que de una u otra manera abordan el tema no de una manera directa pero que permiten tener una aproximación sobre algunos comportamientos y practicas usadas por esta parte de la población ligada a una economía informal. Este trabajo es realizado con el ﬁn de abordar la apropiación y adaptación del espacio público por parte de los ciudadanos para los cuales su práctica de ingresos económicos está basada en el comercio de la calle (ventas informales estacionarias). Con esto dar a conocer un panorama más amplio de las apropiaciones y las soluciones adoptadas por estas personas para suplir sus necesidades. Igualmente contribuir a los habitantes de Medellín con una investigación que da a conocer desde el punto de vista del diseño industrial el fenómeno de ventas informales estacionarias y como se llevan a cabo en el centro de la ciudad particularmente en el pasaje peatonal Carabobo entre las calles Ayacucho y San Juan. De esta forma se espera contribuir con la ampliación del tema propuesto para que nuevos autores aborden esta situación local de una manera amplia y que puedan usar este trabajo como referencia textual y formal para seguir aportando alternativas desde el diseño participativo al aprovechamiento de los recursos materiales para mejorar la práctica de ventas informales estacionarias.

MARCO TEÓRICO Esta investigación tiene como fin abordar los diferentes antecedentes investigativos de varios autores que han mostrado interés en la problemática del comercio informal, comercio callejero, ventas ambulantes, y todas las consecuencias que este trae a la apropiación de espacio publico con el uso de mobiliario comercial urbano, si así podríamos llamarlo, haciendo un énfasis en la apropiación del espacio publico con este tipo de mobiliario por parte venteros ambulantes; enfocándonos finalmente, en el uso y adaptación de objetos de uso cotidiano para suplir necesidades de tipo estructural y estético en los puestos de trabajo, que generan los venteros informales desde su necesidad especifica en su contexto inmediato.

Economía informal Como aﬁrma Márquez Comercio informal: es un concepto que evoca inmediatamente en nuestras mentes el puesto callejero, los puestos de frutas y verduras, el carrito; todos hemos vivido esta realidad como consumidores o bien como espectadores mientras transitamos por la calle o en el auto. El fenómeno llamado comercio informal no es sencillo de deﬁnir, en él intervienen múltiples actividades ligadas todas a nuestra historia, a nuestro presente y futuro, guardando al mismo tiempo una relación estrecha con la cultura y con los momentos económicos que ha vivido el país. Como fenómeno económico y social es además polémico, las cámaras empresariales han insistido ante las autoridades sobre el perjuicio que sufren los negocios formalmente establecidos a causa de la economía informal que, desde luego, es una competencia.(2001).

En Medellín prevalece una visión para controlar las actividades del comercio informal intentando adoptar medidas que busquen inserción a la economía formal, en este sentido las políticas publicas mas sobresalientes para reglamentar el sector informal e intentar incluirlo dentro de la formalidad tienen que ver especíﬁcamente con las reformas a la seguridad social y programas complementarios para fomentar el desarrollo de microempresas. La política para el sector informal urbano ha cobijado en Colombia una gama muy amplia de estrategias; algunas han tenido cobertura nacional; se trata de diversos componentes de los programas de microempresas (crédito; capacitación y asesoría técnico/empresarial; comercialización; suministro de información

. comercial; requisitos legales de registro; etc.) y de las estrategias para extender la cobertura de la seguridad social a los distintos trabajadores del sector. Otras han tenido un alcance y unas particularidades puramente locales, es el caso de las reglamentaciones y políticas en materia del uso del espacio público. (López, 1996, P 41). “En la ciudad de Medellín , como en la mayoría de las ciudades importantes de Colombia, la informalidad se volvió una cotidianidad, es el refugio de las personas excluidas del aparato productivo formal que utilizan las calles de la ciudad “el espacio público”, para la práctica de cualquier actividad productiva que de alguna manera pueda “afectar” al ciudadano en general que se siente cohibido en el derecho de utilizar el espacio público para transitar libremente; sin embargo, este impacto en el espacio público se ha vuelto más tolerable para los ciudadanos comunes, tanto así, que se ha convertido en una forma funcional de centro comercial al aire libre, en el cual se pueden obtener diversidad de productos a muy bajos precios.”(Gómez y et al, 2005, P 43 – 44). Las actividades de comercio de tipo informal generan diferentes puntos de vista entre los ciudadanos, unos apoyando esta labor viéndola como una forma digna de ingresos y otros atacándola por los impactos socio-culturales que genera entre los ciudadanos, tanto como para el comprador que se beneﬁcia de la variedad de productos y bajos costos, como el ciudadano que usa el espacio publico para transitar y que por la cantidad de vendedores ve afectada su movilidad. “En los últimos años, la problemática respecto a la invasión del espacio público por parte de comerciantes de orden informal se ha venido agravando en los diferentes centros urbanos en Colombia. La calidad de vida de los habitantes de estas ciudades se está deteriorando por este fenómeno, propiciando al mismo tiempo una pérdida de carácter del derecho colectivo y un desorden urbano que puede con el tiempo, dependiendo del escenario político - económico en que se encuentre el país tender a situaciones caóticas en diferentes regiones.” (Rubio, M, 2002, p 155 – 161).

Comercio Callejero Esta modalidad de empleo se ve altamente nutrida de personas de estratos 1-2 de los cuales un alto porcentaje no tienen vivienda propia y viven en condiciones de vulnerabilidad. Las razones que los vendedores callejeros argumentan para desarrollar esta actividad son muy variadas. Entre las cuáles se puede mencionar el desempleo como la principal razón por la cual se dedican a este oﬁcio. Los vendedores mencionan la falta de capacitación como la segunda causa relacionada con su

vinculación al comercio callejero. Esta respuesta es consistente con los datos de escolaridad que arroja las investigaciones del tema. La gran mayoría de los vendedores no llevó a cabo ningún estudio o alcanzo como máximo a iniciar estudios de secundaria sin culminarlos. La necesidad de generar ingresos adicionales para la manutención del hogar se menciona como tercera razón para vincularse al comercio callejero. Es posible que sobre todo la vinculación de los vendedores mas jóvenes este asociada con la motivación de conseguir ingresos adicionales para los hogares. (Medina,L, 2005,p 41)

Con el paso del tiempo este comercio callejero a sufrido cambios o evoluciones que modiﬁcan esta actividad, que hacen que los vendedores informales preﬁeran esta forma de economía que vincularse al sector formal.

El concepto de sector informal comprende aquellas actividades independientes en pequeña escala, desarrolladas con o sin trabajadores remunerados, que se caracterizan por funcionar bajo un nivel de organización y tecnología, y cuyo objetivo fundamental es crear empleo y generar ingresos para sus participantes.(Melgar,A.2005,p149)

Con una notable diferencia del sector formal que otorga algunas garantías pero que depende de variables que deben ser analizadas desde la perspectiva económica. El sector formal esta constituido por empresas con fácil acceso al capital y formas modernas de producción, están sujetas a regulaciones administrativas, salarios, negociaciones y contratos de trabajo. El nivel de producción y de empleo del sector formal, en el corto plazo, depende de la demanda de bienes que el sector produce. En este esquema, las unidades productivas, al no poder vender la cantidad producida, reducen su demanda por trabajo, generando desempleo. (Melgar, A.2005, p148) En un concepto más amplio podemos deﬁnir esta actividad como:

El comercio callejero es una actividad socioeconómica heterogénea, que se mueve en un amplio rango de funciones que van desde la búsqueda de la subsistencia hasta el desarrollo de una actividad altamente lucrativa y bien organizada. El vendedor que ocupa las calles no puede ser entendido solamente como un trabajador independiente, sino como parte soﬁsticada de la cadena de

distribución que opera a nivel local, nacional y global para abastecer las necesidades del público. ( Medina,L, 2005,p 41)

VENTAS INFORMALES En Colombia, son innumerables las consideraciones con las ventas informales y su simbiótica relación con la arquitectura de la ciudad; El comercio callejero, el de la ferias y las grandes festividades locales, el comercio ocasional, se refugió en las en las plazas, parques y entradas de las ciudades; Los puestos de ventas se acogieron a la sombra de los árboles y los pórticos. Según Oquendo en el caso de Carabobo una calle de mucha importancia tanto histórica como de movilización, por la gran cantidad de población que manejan a lo largo de su recorrido, y la gran cantidad de venteros informales; va transformando el paisaje urbano inmediato. Se puede decir entonces que Carabobo en su condición de vía peatonal, se transforma a partir del flujo de personas que varían su ritmo por los usos y apropiaciones del espacio público. (Oquendo, 2005) Carabobo ha sido una de las vías más importantes de la ciudad al conectar la zona nororiental con el centro de Medellín. Hoy en día, no solo es relevante esta conexión sino que además, sobre ella se establecen espacio edificaciones representativas como lo son el parque de los deseos, el museo de Antioquia, el palacio nacional y el parque de las luces entre otros. Como afirma Oquendo cuando se recorre Carabobo, pueden encontrarse o identificarse unas “abundancias”, es decir, unas altas concentraciones de personas, un comercio formal e informal establecido de actividad permanente. Esta última particularidad fue el enfoque a destacar dentro de Carabobo, registrando variables dentro de la velocidad, los ritmos presentes y la transformación del paisaje inmediato, es posible resaltar que dichas variables (Velocidad, ritmo y transformación); la velocidad esta referida a la frecuencia y rapidez con la que los transeúntes efectúan el trayecto. El ritmo se refiere, entonces, a las condiciones o actividades desarrolladas alrededor de la vía y que le determinan un carácter. Y la transformación del paisaje inmediato se refiere al cambio que se genera en las fachadas y espacios laterales por parte de las ventas informales. (Oquendo, 2005)

Modalidades del comercio informal López, medina y Restrepo afirman que el ventero ambulante inicia las prácticas de comercio siendo ambulante pero no con la idea de quedar recorriendo las calles por siempre, siempre con la visión de poder asentarse en un momento dado en algún sitio fijo, con el fin de atender las necesidades para desarrollar su comercio. El comercio callejero ambulante: se caracteriza por que el comerciante recorre la ciudad brindando una cantidad de productos. Sin un lugar fijo donde establecerse, generalmente utilizan como instrumento de trabajo una caja colgante o sus manos. Ventero semi- estacionario: utiliza como instrumento de trabajo para realizar sus ventas, carretilla, vitrinas, etc. Las cuales le permiten desplazarse mas fácilmente, y a su vez les permiten el almacenamiento y aumenta la escala de las operaciones de comercio, la mayoría con un sitio de trabajo fijo el cual abandonan al finalizar la jornada de trabajo. Ventero estacionario: este tipo de modalidad implica la invasión directa de la vía pública por parte del ventero el cual valoriza su ubicación dado que cuenta con kioscos, casetas o chazas fijas que le permiten exhibir un mayor volumen de productos, con mejor presentación y mayor almacenamiento.

Ventajas competitivas de las ventas callejeras con respecto al comercio organizado. “En el centro de Medellín predomina la invasión del espacio público por parte de vendedores ambulantes. Muchos de ellos legales y una cantidad casi igual de ilegales conﬂuyen día a día en las calles. El fenómeno parece tener un ritmo de crecimiento cada vez más frenético. Según las cifras de la Subsecretaría de Espacio Público en Medellín y sus corregimientos hay 10.210 vendedores carnetizados - es decir autorizados para ejercer esta labor-, 3.200 de ellos –aproximadamente- en el centro de la ciudad. Se estima que la cantidad no acreditada se encuentra por el orden de los 8.000. La informalidad es un negocio atractivo desde varios puntos de vista. Se encuentran exentos de pago de impuestos –incluso los carnetizados -, no tienen costos ﬁjos como arriendo de un local, pago de servicios públicos, entre otros. El costo de su producto tiene ventaja en el mercado con relación a los negocios establecidos dentro de la formalidad.” (Hidalgo, 2012, p1)

Según Vargas la ventaja más competitiva que posee la venta callejera sobre el comercio organizado que la supera en cantidad y calidad de mercancía así como en servicio, es estar ubicada en la acera recordando y motivando al peatón por el impacto visual a comprar las mercancías allí exhibidas. La solución entonces no es reubicarlos en zonas donde se pierda la espontaneidad que tipiﬁca esta clase de ventas, y que las ha convertido en un elemento de identidad cultural en las ciudades. (Vargas, 2004).

Según referencias hechas por el periódico el heraldo de México el comercio ilegal comprende las transacciones de compra-venta que se llevan a cabo fuera del marco legal, donde los productos que se comercializan, en muchas de las ocasiones, provienen del contrabando, piratería e incluso pueden ser robados. La introducción ilegal de mercancías representa una práctica fraudulenta al evitar los controles de calidad y seguridad que se han establecido para productos y servicios. En esta lucha interna por ganar terreno, este fenómeno social atenta contra la planta productiva y laboral del país. Algunas de las desventajas del comercio informal se nombran a continuación: -Falta de garantía en los productos y servicios. -Se pueden encontrar productos robados o piratas. -Instalaciones inadecuadas. -Falta de higiene. -Única forma de pago: efectivo. -El estado no recibe ingresos por impuesto. -La población viola las leyes. -Al cerrase la industria nacional se crea desempleo. -Deshumaniza a la sociedad. -Crea desorden y hay maltrato psicológico hacia las personas. -Genera inseguridad ciudadana.

El mobiliario urbano

Según Bohórquez permite una relación entre el hombre y el medio, tal relación nos obliga a plantear soluciones cada vez más incluyentes y que generen patrones de identiﬁcación sobre el entorno en el cual nos desenvolvemos diariamente, proporcionando a cada ciudad un lenguaje claro, deﬁnido y diferenciado.

El Amueblamiento urbano como un componente del espacio público es un claro ejemplo de la relación hombre - medio, ya que es un valor de uso colectivo que permite satisfacer las necesidades urbanas; las cuales, están representadas en este contexto de espacio público, como infraestructuras, inmuebles, servicios, etc.

Por esta manera, contempla diferentes elementos que contribuyen a la materialización de las actividades y relaciones dentro de los espacios públicos, lo que hace necesario ordenarlos de tal manera que abarquen la mayoría de aspectos para la realización eficiente de dichas actividades y relaciones. (2007,p26) Es así como la transformación de un espacio público, desde la visión del diseño, ayudará al cambio en la mentalidad de los de los usuarios de este principalmente en términos de sus roles tales como los que se dedican a practicas comerciales en este. Convirtiendo el espacio público es un eje constructor de cultura ciudadana. Todos los Elementos que se instalan en el espacio publico con un propósito ya sea particular o común afectan al orden de las ciudades, al confort de los habitantes y su calidad de vida. Otro factor determinante dentro del espacio publico es la Movilidad y como se ve afectada por los diferentes mobiliario dentro del espacio publico; Es importante entender la forma de moverse en el espacio, generando una serie de variables que logran afectar la concepción del espacio público. Adaptación de objetos Para abordar este tema debemos tener en cuenta las diferentes situaciones que se dan en cuanto como son diseñados los objetos, y como son usados. Es decir diferenciando un objeto producido, de un objeto consumido. Para hacer evidente diferenciación debemos hacerlo a través de las apreciaciones que hizo leroigourhan a cerca de los tres valores que se articulan en la forma de un objeto: la función mecánica ideal, la tecnología demostrada en la solución material, y el estilo que un grupo de personas confiere al objeto. Según Sanín partiendo de esto se definen los objetos desde tres dimensiones: La funcional, que define lo que se hace con el objeto, a partir de para qué sirve y como funciona; la estructural, que determina lo que el objeto es, a partir de cómo y con qué está hecho; y la comunicativa, definida a partir del sentido del objeto, de lo que significa y lo que se siente por él. Entonces los cambios evidentes en cada una de estas dimensiones al momento de la producción y al momento del consumo son los que permiten establecer estas dos formas de representación: la del objeto producido y la del objeto consumido. (Sanín, 2006) Para dejar claro el concepto de consumo debería de abordarse desde la definición propuesta por zigmunt bauman la cual establece el consumo como un ciclo, más

que como un momento. Se precisa entonces que consumo es el conjunto de dinámicas socioculturales en torno a la adquisición, el uso y abuso de la cultura material. Como afirma Sanín desde las puestas en práctica de la cultura material a través de los tres momentos anteriores, los objetos son apropiados desde cada una de sus dimensiones, para transformarse en objetos redefinidos en su función, transformados estructuralmente, y reenfocados comunicativamente. Se concluye entonces que esas formas de apropiarse de cada una de las dimensiones mencionadas de los objetos, es donde se entiende la manera en que estos son vividos ubicando en esto los registros de la estética del consumo. (Sanín, 2006) Es curioso establecer que según la apropiación y/o adaptación que realiza con los objetos pueda clasificar las personas y hablar o definir sus comportamientos. En resumen, se trata de mostrar a través de lo objetos las categorías culturales que definen quiénes son las personas, qué hacen y dónde están, categorías que corresponden a su vez a tres formas de materialización de la cultura material: la personal, la accional y la espacial. (Sanin, 2006,p1) Se puede dejar claro en este capítulo que es preciso decir que en muchos de los casos los objetos son utilizados en otras formas y funciones diferentes a las que inicialmente fueron planteadas por sus diseñadores o productores. Los objetos no son propiamente “lo que son”, sino mas bien “lo que hacemos” con ellos, y es en ese hacer cosas con ellos que los consumimos: los deseamos, los obtenemos, los descubrimos, nos habituamos a ellos, los gastamos, se raspan, se manchan, los reparamos, los remendamos, y luego los relegamos a un lugar recóndito, de un momento a otro los usamos para hacer cosas para las cuales no se habían hecho. (Sanin,2006,p15) Para concluir este capítulo, aclaramos que es esta apropiación y adaptación del espacio y más aun de los objetos, para darles significado funcional, estructural y en algunas veces comunicativo en la actividad de las ventas callejeras. El que nos permitirá entender con claridad cuáles son las necesidades que se afrontan en esta modalidad de comercio y nos arrojara innumerables oportunidades de diseño, claro está abordándolo desde la cultura material y el diseño participativo.

Arquitectura Temporal “se considera el espacio público de una manera general y libre sin ningún tipo de restricción normativa o política, en donde las personas generan diferentes puntos de contacto y exploraciones en un ambiente que cambia constantemente”. (sennett, Richard. 1975, pag. 202) Los venteros callejeros dan a los espacio público cualidades de la vida domesticas pues sus lugares de trabajo están compuestos por intervenciones en muros y uso de elementos de la vida cotidiana tales como manteles alfombras tendidas sobre el suelo, o sillas mesas que hacen alusión al interior de la vida domestica. “Los conceptos de espacio público activado, evento, táctica y estrategia, arquitectura temporal y diseño participativo están dirigidos y directamente relacionados a las representaciones que se reproducen espontáneamente en el espacio”. Que cuando se usados y habitadas por el hombre se convierten como aﬁrma Velásquez en arquitectura temporal; que activa el espacio y a la vez evidencia la inﬂuencia que el usuario ejerce sobre ellas. (Velásquez, 2008. Pag, 22)

Diseño Participativo La manera en que una un usuario se relaciona directamente con el espacio, le da la capacidad de escoger la forma de vivir en él y nos hace alusión de lo que se planteo anteriormente; con la manera en que cambiamos el uso de los objetos. Certeau plantea una participación por parte del usuario un poco mas oculta en donde las creaciones guiadas por la forma del hacer, por las formas espontaneas de crear situaciones cada día. (Certeau,1996) “los usuarios transforman artesanalmente el sistema económico, social y cultural que les rodea a partir de sus reglas e intereses”. Haciendo que en los diferentes usos se reconozcan acciones que tienen forma de inventiva propia. (Velásquez, 2008. Pag, 26) Esta son las únicas oportunidades que tiene un usuario de hacerse notar como autor en este caso como diseñador, pues depende de este transformar, reinventar y emplear los objetos ya creados y adaptarlos a su necesidad. Como aﬁrma Velásquez el concepto de diseño participativo tiene una fuerte relación simbiótica con la arquitectura temporal y el construir y el habitar, en los cuales llevado al caso de los venteros informales este debe hacer parte activa con

su presencia en el espacio, sus opiniones y propuestas son de suma importancia para generar un análisis de gran exactitud de la necesidad para generar una solución efectiva. (Velásquez, 2008). Para finalizar entiéndase el concepto de diseño participativo como la huella de los usuarios en el espacio, como la inclusión y directa participación como autores de las diferentes activaciones del espacio público. Y cada una de las representaciones espontaneas que en él se desenvuelven. MARCO METODOLÓGICO En un proceso de investigación un punto importante es la elección por parte del investigador del tipo de investigación que desea realizar. La escogencia del tipo de investigación determinará los pasos a seguir del estudio, sus técnicas y métodos que puedan emplear en el mismo. En general determina todo el enfoque de la investigación influyendo en instrumentos, y hasta la manera de cómo se analiza los datos recaudados. Tipos de investigación Cualitativa: Debido a el interés en el marco contextual, relatos vividos y un acercamiento etnográfico. Se caracteriza porque son estudios intensivos y de profundidad que se aplican, por lo general, en muestras pequeñas para lograr la interpretación del fenómeno que se quiere investigar. A este tipo de investigación le interesa lo particular; lo contextual, los relatos vividos, predomina el método inductivo. Se adscriben a este enfoque los estudios de casos, la investigación acción, entre otros. (Rodríguez, 2008). Explicativa: Debido al estudio de los fenómenos físicos y sociales, el por que son causados y cuales son sus efectos en la población investigada. Según Mezquita su objetivo es la explicación de los fenómenos y el estudio de sus relaciones para conocer su estructura y los aspectos que intervienen en la dinámica de aquellos. Son estudios de alto nivel que generan teorías, leyes o enunciados totalmente novedosos. Son de gran complejidad y por lo general sus resultados pasan a ser de revisión obligatoria para los profesionales de ese campo. Esta dirigida a responder a las causas de los eventos físicos o sociales y su interés se centra en explicar por qué y en qué condiciones ocurre un fenómeno o porque dos o más variables se relacionan. (2008).

Técnicas y herramientas de apoyo para la investigación -Observación participante: permite adentrarnos en el sitio a analizar, a los vendedores y compradores. Observando cuales son sus variables adoptadas en busca de contrarrestar los diferentes cambios medioambientales y las consecuencias que generan el la salud de gran parte de esta población. -Observación no participante: permite observar de manera externa, las condiciones laborales, desde diferentes medios como peatón o como usuario de un medio de transporte público. -Entrevistas no estructuradas: se busca recolectar experiencias personales, entablando conversaciones directas con los venteros ambulantes y poder evidenciar que recursos adoptan frente a los cambios medioambientales. -Recolección de información relevante en las visitas en un diario de campo. -Diseño participativo teniendo en cuenta las opiniones de las personas involucradas en este ambiente de trabajo. Población y muestra estudiada Población: Venteros ambulantes localizados a largo del pasaje peatonal Carabobo. Muestra: Venteros ambulantes localizados en el pasaje peatonal Carabobo entre las calles Ayacucho y San juan. Análisis de datos Analizar el conjunto de partes incluidas en las técnicas de recolección de datos, descomponiéndolas en cuadros comparativos, matrices infografías en su totalidad para someterlas a evaluación general de la investigación. Explorar las relaciones entre las partes estudiadas para concluir en las causas que conllevan a dichas alternativas y como son desarrolladas por los implicados Pregunta ¿De qué forma los venteros informales semi-estacionarios dan solución a sus necesidades en cuanto a un mobiliario apropiado para su práctica comercial?

TRABAJO DE CAMPO Intención a observar Observar e identiﬁcar los procesos o técnicas de transformación de los objetos, en las soluciones adoptadas por los venteros ambulantes estacionarios en el mobiliario empleado para su práctica comercial. Participantes y espacio Venteros ambulantes estacionarios en el pasaje peatonal Carabobo entre las calles Ayacucho y Pichincha Relación con el ambiente la relación que se ha tenido con este lugar especiﬁco ha sido de una manera tradicional por ser un lugar culturalmente destacado por sus practicas de comercio informal a lo largo de la historia de la ciudad, dicho espacio se ha evolucionado conforme al crecimiento de la ciudad y de esta manera las practicas de comercio al igual que la ciudad han evolucionado para adaptarse al cambió contextual, todo esto se ha percibido desde una perspectiva de nosotros como ciudadanos que en algunas ocasiones frecuentamos este lugar ya sea simplemente como peatones o como clientes de este mercado en particular.

Historia de la investigación Propósito central: como propósito central se ha plateado hacer una serie de observaciones participantes y no participantes desde diferentes perspectivas las cuales son:  Observación no participante tomando registro fotográﬁco y videograbaciones

que nos permitan dar claridad a la pregunta planteada en esta investigación.  Observación desde hacer uso del espacio como peatón.  Observación participante desde la relación con el contexto comercial

(comprador).  Observación desde una perspectiva del diseñador industrial que dará a la

investigación una ruta con posibles soluciones proyectuales desde esta disciplina.

Tiempo aproximado: se plantea una observación de 4 semanas aproximadamente.

Estancia en el ambiente: visitas al lugar con una intensidad de 2 veces por semana en tres horarios especíﬁcos:  8 -10 am - Apertura del comercio.  11:30 am – 2:30pm – activación del comercio y variación del espacio según

cambios climáticos.  5 – 7 pm - alto ﬂujo de personas, tanto de compradores como peatones y cierre del comercio. Uso de los resultados:  Después de realizada la observación del espacio, lograremos dar una posible

respuesta a la pregunta de investigación.  Identiﬁcar modalidades que tipo de actividades comerciales se desarrollan en

el sector investigado  Después de analizar este grupo de comerciantes podremos identiﬁcar las

necesidades y las soluciones mas relevantes en materia de mobiliario urbano comercial  Identiﬁcar diferentes técnicas de transformación de elementos existentes por

los vendedores ambulantes estacionarios comercial.

para la transformación

de su

 Generar posibles solucione proyectuales desde la inclusión y el uso del diseño

participativo con los venteros para hacer más efectivo el resultado de nuestra investigación. Inmersión en el espacio. La calle Carabobo ha sufrido una transformación total en la última década, la inversión publica y privada sin duda se incremento y este llamado "espacio público" se transformó.

Dicha calle ha sido desde la fundación de la ciudad centro de grandes actividades, siendo un lugar donde se localizan algunos de las obras arquitectónicas más representativas de la ciudad, motivo para ser una de las calles más concurridas y transitadas. Su transformación y cambio ha sido paralela a diversos cambios socioculturales que han afectado el tejido social e impactado la economía local, una de ellas son los grandes desplazamientos de personas de los alrededores del departamento a la periferia de la ciudad. Buscando así en el centro de la ciudad fuentes de ingresos, copando las calles de ventas informales de diferentes características. Tal aglomeración de venteros suele ser molesta para los peatones que usan esta ruta para desplazarse, pero diferente es la apreciación de una gran cantidad de personas que usan estos mercados como soluciones prácticas para adquirir variedad de productos a muy bajos precios. Eventos y situaciones Espacio público Teniendo como espacio público el lugar donde todos podemos transitar libremente y que cuenta con unas regulaciones tanto culturales como políticas. En este caso será tratado como un escenario para el desarrollo de actividades comerciales. En nuestro contexto prevalece una visión para controlar las actividades del comercio informal “El comercio callejero es una actividad socioeconómica heterogénea, que se mueve en un amplio rango de funciones que van desde la búsqueda de la subsistencia hasta el desarrollo de una actividad altamente lucrativa y bien organizada. El vendedor que ocupa las calles no puede ser entendido solamente como un trabajador independiente, sino como parte soﬁsticada de la cadena de distribución que opera a nivel local, nacional y global para abastecer las necesidades del público. ( Medina,L, 2005,p 41)” intentando adoptar medidas que busquen inserción a la economía formal, en este sentido las políticas publicas mas sobresalientes para reglamentar el sector informal e intentar incluirlo dentro de la formalidad tienen que ver especíﬁcamente con las reformas a la seguridad social y programas complementarios para fomentar el desarrollo de microempresas. No obstante el comercio callejero se volvió un asunto cotidiano, siendo una solución a los ciudadanos que por su gusto o capacidades económicas utilizan las calles del centro de la ciudad “espacio publico” para la practica de actividades comerciales, en algunos casos afectando la movilidad de los ciudadanos, algunos de estos percibiendo esta practica comercial como indebida y otro siendo mas tolerantes viendo esto como un tipo de comercio que algún día lograra ser formalizado.

Hoy en día encontramos que el comercio informal se toma las calles del centro de la ciudad convirtiéndolas en un mercado funcional al aire libre con una alta variedad de productos en la mayoría de casos por precios por debajo del comercio formalizado. Modalidades establecidas la zona En las calles encontramos tres modalidades relevantes de comercio informal las cuales se encuentran estrechamente relacionadas al sector donde se desempeñan o al tipo de producto que ofrecen, dentro de estas encontramos al ventero ambulante, siendo aquel que siempre esta en constante movimiento por el espacio publico y por tal razón maneja un tipo especiﬁco de productos que le permitan su fácil desplazamiento, luego el Ventero estacionario que ha logrado apropiarse por medio de políticas públicas de un punto de venta regularizado y elegido de acuerdo a su tipo de venta además Debe pagar un impuesto por su uso, y por ultimo Ventero semi-estacionario siendo este el elemento principal de estudio ya que utiliza elementos que le permitan desplazar su punto de venta, no siendo una limitante la cantidad y el volumen de artículos que lleva, instalando su puesto de venta en lugares establecidos socialmente en el día para su actividad comercial y transportándolo en la noche a un lugar de almacenamiento. ¿Porque ser semi-estacionario? Cada tipo de venta que se realiza en el espacio publico posee una gran variedad de ventajas y desventajas, entre la cuales se encuentran las normativas legales para la regulación en el caso puntual de la ciudad la secretaria de espacio publico de la ciudad que opera en las principales zonas con un alto porcentaje de ventas informales con un determinado numero de funcionarios encargados de regular la ventas de acuerdo a su tipo y sus características. Las ventas de tipo semi-estacionario predominan en la zona de estudio con un porcentaje de alrededor del 62% y siendo los principales afectados por la regulaciones de espacio público, por exceder los tamaños establecidos, por permanecer mucho tiempo en un solo lugar y demás condicionantes establecidas legalmente. El comercio semi-estacionario carece del pago de impuestos por el uso del espacio publico, si están en constante movimiento no pueden ser sancionados por los entes reguladores y en las noches cuentan con espacios para guardar sus módulos de venta y su mercancía con seguridad y a un bajo costo.

Temporalidad comercial y cómo inuye en el comercio informal Es interesante la transformación que se da en el espacio público cuando se entra en un periodo comprendido por las diferentes temporadas altas de comercio o fechas ya establecidas en el calendario del mercado, dichas fechas hacen que la ciudad sufra transformaciones más específicamente en el espacio público debido a los venteros informales, estos protagonistas absorben todas estas temporalidades de un modo muy particular, llenando de color el contexto urbano. Estos colores transforman el paisaje y otorgan signos sobre las temporadas que están en auge y que productos son los que se están usando, de otra forma la moda también hace parte de esta metamorfosis urbana ya que todo las tendencias que se dan a nivel de diseño de las grandes marcas también se replican de una forma muy popular en las ventas informales. En este comercio callejero se condensa toda una cultura que transforma y da significado a la temporalidad partiendo principalmente de la tradición. Comercio informal como tradición El comercio informal en la ciudad de Medellín ha sido eje fundamental en la economía de la ciudad desde años inmemorables. El paso por el sector de Guayaquil ha sido obligado para los habitantes de la ciudad y sus alrededores desde antes del año 1889. La Estación del Ferrocarril, las carreteras, los caminos de herradura usados por los campesinos, la plaza de Cisneros y la plaza de mercado de Guayaquil se unían en el este sector para convertirlo en un eje comercial muy importante. Esta modalidad comercial ha crecido paralelamente con la ciudad de Medellín, de ahí lo importante que se vuelve este fenómeno sociocultural por su tradición. Trascendiendo en el tiempo por diversas circunstancias en las que el desempleo y el desplazamiento de familias de los municipios del resto del departamento han nutrido el sector informal llegando al estado actual en el que se ha convertido en una problemática social por los altos porcentajes de venteros informales en el centro de la ciudad que se intensifica en las temporadas comerciales como son día de la madre, día del padre, amor y amistad, Halloween y navidad. Siendo esta última las más influyente de todas. Cultura emprendedora La pregunta constante que se le hace a los venteros informales del porque prefieren el comercio informal, que la vida laboral normalizada. Y se creería que la respuesta más común seria por el desempleo, pero los venteros prefieren el comercio informal porque sus ingresos son mucho más elevados que vinculándose al mercado laboral, otra es ese principio de emprendedores que se nos ha metido entre las venas de montar “nuestra propia empresa”, “de ser su propio jefe”, “manejar su tiempo”. Tanto así que don Fredy ventero semi-

estacionario del sector Carabobo dice entre risas que “si me ofrecen un trabajo por dos millones mensuales en una empresa dejo la calle, acá gano más”. Solo una mínima parte de los venteros informales vuelve a vincularse en el trabajo formal, en cambio abren plazas para sus familias y montan monopolios de algunos productos o modalidades de venta como el caso de don William Gómez el “gafero” que lleva 25 años trabajando en el sector Carabobo y ya ha vinculado a su familia en el negocio y monopolizan el mercado de las gafas en el sector. ¿Porque trabajar en la calle? La informalidad para los vendedores se vuelve más que una necesidad, es una forma de vida, un aspecto primordial en su quehacer diario, y una expresión de desdén hacia la formalidad, o por lo menos lo que ellos entienden por formalidad, apartarse casi deﬁnitivamente de los políticos o entes de regulación. Esta actitud hace que ocupen un lugar y transformen el paisaje en una estructura más del centro de Medellín, consumiéndolos como parte del todo, haciendo un elemento más de un sistema comercial, pero ya casi patrimonial del pasaje Carabobo. Sus vidas no son diferentes a la de un ciudadano del común y corriente, tiene familias numerosas, donde son cabeza de hogar, aunque la mayoría trabajan en las calles y en algunos casos, se ve reﬂejada la historia de lucha del padre o la madre para darle el estudio a sus hijos, sabiendo que ellos no quisieron o no se les presento la oportunidad de estudiar, pero reconocen que hoy en día es la forma de salir adelante. Algunos ya no dejan sus puestos, porque esta forma de vender ha sido casi una dinastía del comercio informal. Desde el padre hasta los más pequeños tienen un lugar en la calle, comercializando el mismo producto y adaptando el mismo modulo, manejando la misma tendencia y los mismos precios para así no competir entre ellos. Claro está que si un vendedor informal nuevo llega con el mismo producto se debe adaptar al precio al que se vende en este lugar, “para no dañar la plaza” son casos donde hacen valer su trabajo de forma inteligente y organizada (aunque el contexto inmediato así no lo parezca) generando una armonía de ventas entre la temporalidad, ubicación, precios, modo de exhibición y actitud. Hay casos donde el comercio informal ha sido el único sustento durante toda la vida para algunas personas, casos donde desde niños decidieron adoptar una actitud rebelde de no pertenecer a una organización. Pero formando una propia sin saberlo, una que está ahí, en medio de la cuidad que los acoge.

Apertura y cierre del comercio Los vendedores Semi-estacionarios tiene sus propios horarios, su propio cronograma de trabajo, con casos de personas que están siempre en su puesto de domingo a domingo; El fundamento para este comportamiento es que el trabajo no es pesado, no cansa lo suﬁciente para necesitar un día libre, y no está estipulado que día va dejar de vender. En cambio en otros casos hay venteros que no trabajan los días festivos ni dominicales, solo en caso de tener una gran necesidad, que los haga sentir obligados a ganar dinero. Sus labores inician generalmente desde las 8AM donde se activa el comercio en casi todo el centro de Medellín, iniciando con la recolección del módulo al sitio de bodega, y desplazarlo al punto de venta. Allí exhibe sus productos en el mismo modulo que usan de bodega, luego despliega su sombrilla o plásticos para cubrir del sol y el agua, y así durante el día de trabajo. Las horas de la mañana son más tranquilas que en las tardes donde el comercio se activa y baja paulatinamente hasta el cierre entre las 6PM y las 8 PM Teniendo en cuenta que cerrando más tarde puede ser peligroso por el contexto socio cultural del sector, además por que deben desplazar su módulo y la mercancía restante a las bodegas nuevamente. Comportamiento de los venteros en su puesto de venta durante un desorden público. El rumor de una manifestación se sentía desde las horas de la mañana, la gran cantidad de policías en la zona pronosticaba problemas de orden público, se sentía una aparente calma y casi de la nada estallo, cuando los venteros pasaban un voz a voz en toda la calle diciendo que cerraran, y al mismo tiempo clausuraban su puesto; Desde los más alto se notaba las sombrillas cerrándose y la mercancía cayendo en bolsas, por algún motivo la manifestación se desvió y los módulos con menos rapidez se fueron armando de nuevo, poco a poco con menos caos pero con una agilidad impresionante, como si la urgencia del cierre por el peligro fuera tan importante como la rapidez de volver a vender. Es un espacio con dueño. Los venteros, en comunidad adoptan para ellos mismos el espacio, que no es publico, es propio, cada transeúnte pasa por el frente de su sala, de su cocina, de su comedor, hasta de su cama; así percibe el espacio el vendedor, ve al cliente como ese visitante que le deja un aporte y se lleva un cumplido, que luego recarga y sustituye con otro indispensablemente igual, pero paralelamente hace creer exclusividad al su visitante. Es tanto la apropiación del lugar por parte de los venteros que modiﬁcan como quieren sus módulos de venta, pero cuando lo9s agente reguladores

“Espacio Público” tiene algún problema con alguno de ellos por interrumpir la movilidad o la publicidad de los locales del sector, lo contrae temporalmente y luego lo vuelven a ampliar, acaparando la atención de los transeúntes. Venteros, objetos y funciones en su automatismo. La importancia de los objetos en su que hacer diario. Ciertos objetos ayudan a dar una identidad al lugar y al sujeto. Estos elementos sirven al ventero no solo en la exhibición sino para el descanso, protección o simplemente por darle un aspecto formal a su puesto de venta reconociéndolo como tal. Fredy, ventero semiestacionario de Carabobo hace 5 años, maniﬁesta que su silla no es un elemento que use como una tradición o un ritual, solo la edad y la carga laboral durante el día hace que la use constantemente; la usa para todo, ubica allí su mercancía (mientras surte el modulo o cuando los proveedores traen sus ofertas), cuando quiere descansar un poco para relajar sus pies, cuando desayuna, almuerza, toma alguna bebida o se oculta del sol. Los objetos adyacentes al uso primordial del modulo de venta, son elementos que tiene mayor importancia según su propio momento, ya que son la herramienta de protección del ventero frene a condiciones alternas a la ejercicio del vender de manera informal en ese lugar. Esto los hace relevantes ya que sin esos objetos su trabajo cambiaría, de manera que obligaría a mutar en otro tipo de ventero o desistir de su labor. Los objetos y el mobiliario no solo describen un lugar, también desnuda las razones de la ubicación del sujeto en este lugar y justiﬁca un cambio o la permanencia. El modulo exhibidor y el vendedor. El modulo de exhibición es un compañero de trabajo, que solo se ve al montar y al desmontar su exhibición, es tanto así, que los numerosos productos bastan para ocultarle al comprador el esqueleto metálico o las canastas plásticas que exhiben todos los productos. Un claro ejemplo del orden dentro el caos del sistema de venta informal en Carabobo, es la uniformidad en los módulos de exhibición de los vendedores de ropa, ya que manejan una morfología muy similar. En caso de que un ventero nuevo quiera trabajar en el lugar, inicialmente compra o construye según las recomendaciones de los venteros antiguos su modulo de venta, en algunos casos el modulo es diseñado por los venteros mas activos, y

luego el vendedor nuevo aplica sus cambios adoptando el toque personal a su lugar. Los cambios en módulos más comunes son: pinturas más oscuras a la del material, extensiones de parales y travesaños para aumentar u ordenar la mercancía, cambio de ruedas por balineras y la adaptación de cadenas y ganchos. Estos cambios hacen que cada modulo sea un producto propio, que se vuelvan no solo módulos de exhibición sino una creación autónoma y una morfología maleable y evolutiva que se adapta a sus necesidades, temporalidad o simplemente inclinaciones estéticas. Figura del comprador. El caminante es adsorbido por el intimidante color de la exhibición, pero a simple vista el no busca nada, simplemente se deja llevar por la marea de personas que se convierte en un solo sujeto que desprende brazos momentáneamente para comprar, pero no lo hace hasta que el vendedor con su forma de persuadir se arroja sobre ellos y en pocos segundos ofrece todo lo que tiene, dando tanta amabilidad y conﬁanza al posible cliente, que este accede a escuchar que vende y cuando algo le interesa, pregunta el precio que dependiendo de la actitud del comprador el vendedor baja hasta su limite de ganancia. Cuando vemos a los clientes como individuo se le puede encajar dentro de un estándar de comprador, pero cuando generalizamos y se estudia como masa, podemos resolver que los venteros ya los analizaron, ya que a ellos nada se les escapa, los módulos de venta están organizados estratégicamente para recoger el ﬂujo de personas que baja por pichincha o cruza por Carabobo, calles que por tradición son concurridas por grupos de personas, por lo general familias que dedican una tarde a las compras por gusto o necesidad. La multiplicidad de productos exhibidos en una sola cuadra, da pie para poder comprar algo a cada integrante de la familia, desde el niño hasta el abuelo puede adquirir el producto que necesita. Los lugares nos concentran como grupos de personas con vínculos entre nosotros mismos o con características comunes, pero los objetos percibidos como futuramente propios nos hace sentir expectantes y sacan del ser humano las ansias de poder o más bien de tener, sea un tener propio o un tener de nuestros compañeros de agrados, y ese tener lo detectan otros grupos de personas, que adornan ese objeto, te lo ubican en el lugar que mas te gusta verlo y al precio que te gusta obtenerlo.

Estructuras Interpersonales Los tres tipos de vendedores: ambulantes, estacionarios y semiestacionarios, tienen subconjuntos que poseen relaciones de amistad entre ellos, ya que son personas que permanecen hasta 12 horas diarias compartiendo ese espacio; En ocasiones cuando algún ventero debe ir al baño o se va a hacer alguna actividad que obligue a dejar su modulo de venta, otro ventero se hace cargo de él, y atiende casi como si fuera su propio modulo. También es normal escuchar malos comentarios contra sus propios “vecinos de venta”, es decir hay todo un complejo modo de convivencia, y se conocen de mucho tiempo y trabajan como una comunidad, asumiendo lo que conlleva esta condición. Antecedentes innegables Durante la inmersión en el lugar, se puede observar los intentos de formalización de los venteros semiestacionarios por medio de módulos que administraciones anteriores gestionaron, y que debido a una investigación basta y faltantes de referentes, no han dado los resultados adecuados, ya que se encuentran módulos en mal estado y hasta abandonados, debido a variables como: la ubicación de instalación, materiales no adecuados, falta de espacio para intervención del usuario y la poca integración del ventero al diseño del producto. Todos estos son factores que se hacen visibles a medida que se conoce al vendedor y sus dinámicas. PROCESO DE DISEÑO Proceso siguiente del trabajo de campo usando sus resultados para generar una identidad y apropiar el DISEÑO PARTICIPATIVO como eje para la construcción de un concepto de diseño, y como una fuente importante para la toma de decisiones. Elaboración de artículo de investigación sobre los datos obtenidos. En este artículo se condensa todo el proceso de investigación abstraídos del trabajo de campo con un énfasis en las cualidades y defectos que existen en el lugar, asentando las bases teóricas de exhibición y de sistemas de ventas callejeras. Sirve como simpliﬁcador de los temas que intervienen en el lugar como espacio de trabajo y público, y las dinámicas que observadas durante el trabajo de campo, además reta al investigador a aclarar su proyecto en pocas palabras, para una fácil lectura y una antesala a la creación de un texto detallado.

Elaboración de infografía con resultados cuantitativos. (Anexo 2) Ayuda a sintetizar el conjunto de resultados para obtenidos en todo el trabajo de campo y depurar para la toma de decisiones como: Usuario (tipo de ventero) En este caso escogiendo el semiestacionario por la deﬁnición ligada estrictamente a la comparación cuantitativa de este tipo de venteros con respecto a los ambulantes y estacionarios. Además de una interesante oportunidad de Diseño en el aspecto de exhibición. Flujos de la actividad comercial. Tipos de productos exhibidos y que dependiendo de la temporalidad puede generar cambio en su exhibición y ventas. Modos de exhibición. Alteración de sus módulos para quitar o poner los productos que aportan a la estética del modulo exhibidor. Materiales usados en la exhibición. Sujeciones en general. Patrones conductuales. Horarios de ventas, relación entre vendedores, bodegaje y protección contra los factores ambientales. Requerimientos Requerimientos Funcionales: Soportar, Almacenar, Exhibir, Seguridad Comunicativos: Estabilidad, Seguridad, Orden, Temporalidad. Productivos: Económico, Ligero, Modular, Eﬁciente, Reparable, Adaptable Versátil según Temporalidad.

Conceptualización Adaptación de la situación en una palabra que enfoque toda la problemática y que embude las acciones de los venteros semiestacionarios por medio del trabajo participativo hacia un objeto que contenga todos los requerimientos necesarios para resolver el problema de exhibición que tienen. Deﬁnición del Concepto Los venteros semiestacionarios del centro de la cuidad en especial en el sector de Carabobo entre las calles de Ayacucho y pichincha han cambiado su morfología de exhibición en su puesto de venta debido a la temporalidad comercial y los cambios climáticos, relacionando directamente la exhibición, el vendedor, el comprador y el ambiente inmediato. Concepto:

Morfología Evolutiva.

Diseño participativo En la búsqueda de referentes formales para el diseño del objeto se presenta la circunstancia que obliga a obtener datos directos del usuario que ayuden a formalizar ese concepto y a darle vida para luego detallar aspectos técnicos y materiales. El diseño participativo la metodología que nos levara a fuente directa para obtener la información en los aspectos formales que necesarios, pero para ello inicialmente establecimos un vínculo con la mayoría de los venteros, o por lo menos con los más inﬂuyentes del lugar. Por medio de estos pasos.  Presentación del proyecto (de manera informal) a los venteros    

semiestacionarios más inﬂuyentes. Crear lazos de amistad, ya que no teníamos entes oﬁciales que nos acercaran a los venteros. Crear una campaña de expectativa por medio del voz a voz entre los venteros sobre la exhibición modular ¿Cómo quieres tu modulo de venta? Creación, y entrega de formatos, donde los venteros dibujan sus expectativas de modulo. (anexo 3) Recolección de las propuestas de forma.

Generación de forma. Teniendo en cuenta las formas propuestas por lo venteros se alcanza a generar inicialmente una morfología básica de modulo, de donde se desprende una gran cantidad de variaciones que se adaptan a las necesidades de exhibición de cada ventero, variando aspectos como: sistemas de sujeción uñas de anclaje, parales, travesaños, Slots, Brazos y sujeciones con el sistema de sujeción GTD. El ventero dibuja dejando ver un concepto claro en cada dibujo, el trabajo del diseñador se puntualizó en identificar los conceptos, para luego interpretar esas formas y así proponer desde una manera técnica y acercada a los sistemas de fabricación existentes lo que ellos plasmaron. Definiendo por medio de etas herramientas: Dibujo a mano alzada. Maquetación a Escala. (Anexo 4) Modelación en 3D. Elaboración de planimetría. Generación de marca Nombre: Modulex (manual de marca) (Anexo 5) Lanzamiento DE MARCA Concepto Los venteros del centro de la cuidad realizan cambio en sus módulos de vente obedeciendo a una necesidad del exhibir mas por la temporalidad. Modulex interviene en esa relación VENTERO-TEMPORALIDAD por medio de un modulo que de venta que se puede modificar de acuerdo al momento comercial. Necesidad Dar a conocer la marca Modulex a los venteros semiestacionarios por medio de una formalización de su trabajo de la mano de FENALCO haciendo énfasis en que Modulex y esta entidad es la mejor alianza que pueden hacer para mejorar aspectos como la exhibición sus productos, protección contra los aspectos ambientales y modulación del puesto dependiendo de la temporalidad comercial.

Oportunidad Diciembre es el epicentro temporal de las ventas en la cuidad de Medellín, pero su apertura en mediados de octubre, y es en este mes donde los venteros modifican las cantidades, calidad y el tipo de producto generando el cambio de sus módulos para la exhibición de nuevos productos. Desde la segunda quincena de octubre haremos conocer las falencias de exhibición a los venteros por medio del proceso de formalización y apropiación de su labor. Objetivo General Hacer conocer por el 80 % de los venteros semiestacionarios del centro de Medellín a MODULEX y FENALCO como equipos de trabajo para mejorar la forma de exhibir, mostrando nuestro MODULO y sus variaciones de exhibición comercial como la alternativa de mejora ante el cambio de temporalidad y de productos. Objetivos Específicos Formalizar la labor del ventero y crear alianza con FENALCO. Concientizar al ventero de las ventas y la buena exhibición en las temporadas de alto comercio. Formar bases en los venteros semiestacionarios en la parte técnica y ensamble haciendo descubrir de qué manera podrán exhibir su propio producto. Permitir a los venteros hacer pruebas en el objeto para generar una familiarización. Estrategia Tácticas Campaña de expectativa 1. Impactos gráficos Diseñar un manual de exhibición para venteros informales, los cuales estén en el espacio, en lugares como postes, señalización, semáforos, muros. Repartir volantes con imágenes comparativas, que muestran elementos analógicos entre las ventas en temporadas bajas y en altas.

2. Impactos experienciales: Darle un modulo a un vendedor donde el manipule su exhibici贸n y cambie productos, para generar una expectativa los dem谩s vendedores. Hacer un mapeo de las personas que pudieron ver el modulo y exponerles la posibilidad de asociarse a FENALCO para obtener estos objetos. Competencia de arme y desarme de variaciones en el modulo, por parte de algunos venteros en alfombra naranja. 3. Lanzamiento en la alfombra naranja. Fabricaci贸n de: POP Mueble de exhibici贸n Habladores Entregables Suvenir. Volantes Muestra de armado de variaciones Armado en vivo del modulo con sus respectivas variaciones.

Anexo 1 Resumen de investigaci贸n.

Anexo 2 Infografía

Anexo 3 Formato Dise帽o Participativo

Uni贸n.

movimiento

almacenamiento

modulaci贸n

seguridad

Formato Diseño Participativo

capacidad

sujeción

escala

fabricaciòn

proteccion

Formato Dise単o Participativo

versatilidad

estabilidad etapas de exhibicion

practico

Anexo 4 Maquetaci贸n

Maquetaci贸n

Anexo 5 Manual de Marca)

(manual de marca)