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MERCADO NEGRO EN LAS REDES:

LEE LA VERSIÓN DIGITAL EN

Nº13

EDICIÓN: OCTUBRE 2013

José Miguel Marchena Ejecutivo Senior de Estrategia Digital en AFP Integra

¿Community qué?

p.2

ENTREVISTA EXCLUSIVA

Rolando Morín Consultor en Marketing y Publicidad en Smart Marketing Perú

Disculpe Sr. Valdelomar… ahora el Perú ya no es solo Lima p.6

MARKETING

Prima AFP y sus finales felices

p.2

» JAIME VARGAS, GERENTE COMERCIAL DE PRIMA AFP

CINE - TRUJILLO

p.6

Chicama: La premiada

historia de sacrificio y amor » ENTREVISTA A OMAR FORERO, DIRECTOR DEl largometraje trujillano ganador de cinco premios en el Festival de Cine de Lima.

INFORME

Peugeot es un león dormido

p.7

La marca más valiosa del Perú

p.7

ERNESTO MELGAR, Gerente de Comunicaciones y Marca del banco de crédito, nos cuenta de este importante logro, las campañas más relevantes y la importancia de seguir generando confianza ENTRE sus clientes. p.4-5

» FERNANDO ZELADA Y SU VISIÓN DEL SONADO CASO EN REDES sociales DE BRAILLARD REPRESENTANTE DE PEUGEOT EN PERÚ TOP 10 MERCADO NEGRO:

Productores de Audio » LOS más destacados del AUDIO PUBLICITARIO EN EL PERÚ

Foto: Pepe Cahuas

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LEE LA VERSIÓN DIGITAL EN

El spot de “Finales Felices” de Prima AFP campaña iniciado hace un mes tiene 265.850 reproducciones en Youtube.

La agencia creativa es Circus y la realización estuvo a cargo de Canica Films. El audio por Kazoo Audio.

José Miguel Marchena

NUEVA CAMPAÑA DE PRIMA AFP “FINALES FELICES” DE LA MANO DE LA AGENCIA CIRCUS Foto: Pepe Cahuas

CAMPAÑAS

Ejecutivo Senior de Estrategia Digital en AFP Integra

¿Community que?

Mientras algunos están aún terminando de aprender la pronunciación correcta del término y otros hacen intentos por encontrarle una traducción adecuada, el Community Manager ya se convirtió en uno de los personajes más buscados por los equipos de comunicación de muchas compañías locales y una de las posiciones más difíciles de cubrir. En este mismo contexto, las personas que incluyen “Community management” como una habilidad en su perfil de Linkedin crece 46% cada año. ¿Qué está ocurriendo? Por un lado, son cada vez más las marcas que incorporan las redes sociales en su gestión de marketing, buscando rápidamente capitalizar los beneficios que estas plataformas ofrecen. En simultáneo, se incrementa el interés por asignarle esta tarea a un especialista, es decir, alguien que se haga cargo de eso que todavía muchos no consiguen entender bien, y es ahí donde todas las miradas se vuelven hacia el Community.

Pero, ¿qué es realmente un Community Manager y cuál es el rol que debe cumplir? Si partimos de la traducción literal del término –gerente de la comunidad–, queda claro que no se trata solo de la persona que responde los comentarios de nuestros fans en Facebook. El alcance de la posición es mucho mayor. Un Community es la cara de la compañía en redes sociales; es el vehículo a través del cual podremos –en un entorno virtual– humanizar nuestra relación con clientes y seguidores; es, finalmente, quien personificará nuestra marca en cada contacto con la comunidad que logremos construir.

Ciertamente, deberá contar con algunas características esenciales, como sólidas habilidades de comunicación y redacción, pensamiento analítico, dominio de las plataformas sociales y, claro, un amplio conocimiento del negocio en el que trabaja. Sin embargo, lo más relevante es que pueda funcionar como el eje central en nuestra estrategia de comunicación digital (si participamos en redes sociales, debemos tener una). El Community, entonces, es mucho más que un animador al que le encarguemos “entretener” a nuestros seguidores, debe conocer en detalle los objetivos de la organización y actuar para conseguirlos.

Pensemos entonces en alguien capaz no solo de responder a funciones tácticas (como absolver gentilmente las dudas de los seguidores), sino, además, de poder modular las interacciones que se generen de manera que podamos extraer retroalimentación de cada contacto. El Community Manager, en su rol estratégico, será quien colabore en la mejora de los servicios y productos de la compañía a partir del aprendizaje obtenido de la comunidad. Será, en rigor, una de las piezas clave de una organización que pretenda participar en social media de manera estratégica.

Los finales felices de Prima AFP ENTREVISTA A: JAIME VARGAS GERENTE COMERCIAL DE PRIMA AFP

E

l mensaje de esta campaña, trabajada en conjunto con Circus, es que la jubilación será el más feliz de los finales. Jaime Vargas, Gerente Comercial de PRIMA AFP, nos comenta sobre el desarrollo y los resultados obtenidos. Y para ti ¿Cuál sería tu final feliz? ¿Qué buscaba Prima AFP con su nueva campaña Finales Felices?

Básicamente lo que buscaba era conectar con los clientes al hacerles ver lo importante que era la solidez, el respaldo en la trayectoria que tiene que tener una empresa que le administra los fondos de pensiones a lo largo de su vida. En ese sentido, fue un desafío tratar de ver cuál era la mejor forma de sintonizar con nuestros clientes, porque están las personas que están próximas a jubilarse y gente joven, que tiene un promedio de 37 años. Buscamos por esta línea resaltar el atributo más primario en el tema de las pensiones y enganchar grupos muy diferentes. Por un lado, no podíamos hacer ver el tema de la jubilación como algo depresivo, sino lo contrario, porque es el comienzo de una nueva etapa de tu vida. Nos pareció que el concepto de “Final Feliz” era una buena estrategia para poder conectar a ambos segmentos.

ADNEWS MERCADO NEGRO Nº 12 Año 2 / Setiembre 2013

¿Cómo se logró encontrar el insight de los finales felices?

Ha sido un trabajo arduo con la agencia Circus. Hubo varias ideas que se han venido dando en todo este proceso de creación y al final la agencia nos propuso este tema de los “Finales Felices” y a nosotros en realidad nos pareció espectacular. Creemos que es un vehículo de conectividad muy fuerte y muy bien llevado, para que podamos llegar con nuestro mensaje a los clientes. ¿Qué medios están siendo utilizados para difundir esta campaña y cuáles han sido los resultados hasta ahora?

En realidad hemos usado todos los canales: señal abierta, cable, radio, prensa, diarios, revistas y cines. También hemos utilizado todos los canales virtuales, ha tenido una tremenda acogida, eso lo puedes medir primero por los niveles de audiencia que ha tenido el comercial y segundo, por la mención espontanea a través del medio virtual, que es un tema dinámico. Los comentarios han sido tremendamente positivos y con alta visibilidad en nuestros medios. Nos han visto en cable alrededor de un millón, en radio 26 millones de personas, y todos los medios virtuales cerca de 300 mil. Ese es el tema de llegada que hemos tenido a través de los distintos medios.

“Finales Felices” es una campaña de imagen de marca que busca conectar con los clientes en base a lo importante de la solidez, la trayectoria y el respaldo que tienen de la empresa que le administra los fondos de pensiones a lo largo de su vida.

¿Cómo irá continuando la campaña “Finales Felices”?

La parte virtual aun esta activa, esta campaña no es un tema netamente táctico, sino es una campaña de imagen que tiene para dar mucho más todavía. Cuando estés en Prima siempre vas a tener un final feliz, eso es lo más importante. www.youtube.com/watch?v=xs9tCvTkEgA

Tiraje: 10,000 Periodicidad: Mensual Entrega: Gratuita en Lima y Trujillo.

Target: Áreas de Marketing de las empresas anunciantes más importantes. Agencias ATL, BTL, Interactivas, de Comunicación Corporativa, centrales de medios entre otras.

Mercado Audiovisual y servicios.

Centro de Estudios presente: UPC, Universidad de San Martín de Porres, Pontificia Universidad Católica del Perú, UCAL, Toulouse Lautrec, ISIL, Universidad Privada del Norte, IPP, Universidad Simón Bolívar.

Director General: Nicolás Valcárcel Saldaña Comité Editorial: Nicolás Valcárcel, César Vera, Kara Valcárcel, José Cahuas, Miguel Zuleta Prensa: Jennifer Gardí, Daniela Santibañez, Jesús Salas Marketing: Karina Torres, Milagros Leiva Distribución: Direct Mail Perú / www.directmailperu.com Diseño y Diagramación: Carrousel Estudio

Prima AFP entrega el premio al adulto mayor, Trofeo Colibrí de Oro, que destaca la labor de los peruanos ilustres que han aportado al desarrollo del país, entregado por primera vez a Javier Pérez de Cuellar.

CONGRESO SOCIAL MEDIA

BOGOTA / COLOMBIA

El jurado peruano que participarán en los Premios Social Media 2013

PASTASPEPAS &OTROSPOSTRES

Representado en el perú por mercado negro ADVERTISING Fiesta de Lanzamiento Playlizt.pe A partir de la poca difusión por parte de radios y canales de TV locales de la buena música que está produciéndose actualmente en el Perú, surge www.playlizt.pe , una nueva plataforma de música creada por la productora Señor Z. El pasado viernes 20 de Agosto, Playlizt, realizó una fiesta para celebrar su lanzamiento en la Casona de Barranco.

Antonio Rojas, Jose Simón Muck, Mauricio Andújar, Daniel San Roman

L

os premios Social Media 2013 que reconoce a lo mejor de la industria digital en Iberoamérica, y que contará con un panel de jurados de más de 20 profesionales de gran trayectoria, de distintos países como Colombia, Ecuador, Argentina y México, y gracias a la gestión realizada por Mercado Negro Advertising, Perú podrá ser parte de este

PROMPERU

gran evento a realizarse en Colombia, ya que tendremos a cuatro representantes en la delegación de jurados. Entre ellos figuran: Antonio Rojas – Director Asociado de Inquba, Jose Simón Muck – Director de Circus Interactive, Mauricio Andújar – Director de LIQUID, Daniel San Roman – Director de Marketing de Isil.

INVERSIÓN DE 1 millón de soles

Mayo Publicidad y Rebeca presentan spot para Guaraná Mayo Publicidad junto a la productora Rebeca, lanzan “Shhh” un nuevo spot para el lanzamiento de la nueva Guaraná Lata, y se filmó en un parque de diversiones de Venezuela, ya que el guion contaba una acción que se daba en una montaña rusa y como en el Perú no existen este tipo de juegos mecánicos se eligió grabar fuera del país.

Artistas unidos como embajadores de la marca Perú se lanza Nueva campaña de la Marca Perú, creada por la agencia McCANN que busca incentivar y consolidar los valores en ámbitos como el turístico, gastronomía y arte.

“

R

epresentantes de lo Nuestro”, campaña que la Marca Perú viene llevando a cabo desde el pasado 20 de septiembre y es realizada por la agencia McCann, cuenta con la participación de emblemáticos artistas nacionales como Gianmarco, Carlos Alcántara, Dina Páucar, Christian Bravo, entre otros, para ser nuestros embajadores.

Los spots estuvieron a cargo de la casa realizadora Canica Films y muestra a los

artistas dando a conocer los distintos atractivos gastronómicos, culturales y artísticos del país.

La campaña digital fue lanzada el 25 de septiembre y busca la interacción y participación del público, a quienes invita a través de un concurso a promocionar por medio de fotos y videos; lugares, sabores y expresiones artísticas del Perú. La inversión total de esta campaña es de un 1 millón de soles.

finalistas a los premios Ardilla de Oro Los premios “Ardilla de Oro”, que cuentan con el apoyo de Mercado Negro, ya elegieron a los siete finalistas que pugnarán por el oro en categorías como “Medios tradicionales” y “Medios Alternativos y Digitales”. Entre los finalistas se encuentran marcas como Interbank, Sodimac, Universidad Esan, Fideos Molitalia, Isil, Cerveza Cristal y UTEC quienes esperan resultar ganadoras con sus respectivas campañas.

Página web de Pacifico seguros recibe distinción internacional La página web “El valorizador del Hogar” de Pacífico Seguros, desarrollada por la agencia digital MediaLab, permite conocer de manera sencilla el valor de los bienes del hogar para protegerlos con el seguro adecuado. Fue destacada por su diseño, innovación, contenido, tecnología, interactividad, redacción y facilidad de uso como la mejor aplicación en el sector de Compañías de Seguros, según la Web Marketing Association.

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LEE LA VERSIÓN DIGITAL EN

BCP la marca más valiosa del Perú BrandZ la principal plataforma de base de datos sobre marcas alrededor del mundo presentó un Top50 de Latinoamérica, donde por primera vez 3 empresas peruanas están presentes, y el BCP tiene la mejor ubicación en el puesto 31 dentro de las marcas más valiosas de la región.

Ernesto Melgar Del Risco,

Desde hace algún tiempo el Banco de Crédito del Perú es parte del ranking de las empresas con mayor facturación en diferentes encuestas en nuestro mercado. Además de ser ganadores de premios excelentes en festivales como el EFFI y elegida por la ANDA como el mejor anunciante de los últimos 25 años, encabeza el ranking de empresas peruanas en el TOP 50 DE EMPRESAS MÁS VALIOSAS DE LATINOAMÉRICA realizado por Brandz.

Ernesto Melgar, Gerente del área de Comunicaciones y Marca del BCP, nos cuenta sobre estos y demás logros.

C

uéntanos, ¿Cómo se están tomando los recientes logros del BCP como marca y empresa?

El BCP es una marca emblemática en el Perú, es una institución que el próximo año cumple 125 años, por lo tanto forma parte de la historia de este país, es una marca instaurada en la vida de las personas. Todos estos premios y reconocimientos internacionales, además de los nacionales, de alguna manera contagian el entusiasmo y el orgullo por lo que es una empresa peruana exitosa. El BCP tiene éxito en general, en todos los territorios en los que se mueve, ya no está solamente en el Perú sino en todo el mundo (en la región principalmente) pero como Credicorp, estamos en la bolsa de Nueva York y por lo tanto, atraemos inversiones de todo el mundo. ¿Cuál es la incidencia de estos logros del BCP frente a su público en el mercado peruano?

Algunos de estos logros se circunscriben a la industria publicitaria y de marketing, no necesariamente tienen toda la difusión que podrían tener otro tipo de reconocimientos. En la medida en que estos se hacen públicos, impacta positivamente en la imagen del banco.

Lo que le estamos diciendo un poco a la gente, cada vez que obtenemos un premio, es que estamos haciendo las cosas correctamente y poniendo en el centro al cliente, que es muy importante. Muchos de estos premios tienen que ver no solamente con ser buenos marketeros o buenos creativos, sino con entender cuáles son las necesidades de las personas y ofrecerles lo que ellos necesitan.

Gerente de Comunicaciones y Marca del bcp

“Somos parte de la historia del Perú y tenemos una responsabilidad con el país”

El banco maneja muchos servicios y productos ¿Existe una línea de comunicación entre ellos?

Primero viene la estrategia en la que los pilares de la marca tienen que ser recogidos: la trayectoria, la accesibilidad, el foco en el cliente, etc. Manejamos una personalidad, buscamos trasmitirla a través de nuestras distintas ejecuciones y campañas. Nos dimos cuenta de que eso se está cumpliendo: la gente reconoce esas ejecuciones por los contenidos de los mensajes. Vemos campañas que parecerían que no tienen nada que ver, como el lobo, como crédito efectivo, como siete, las del cuy mágico… que nos cuentan historias distintas, de productos distintos, pero sí existe el hilo conductor y tiene que ver con la propuesta del valor del banco, como también con el lenguaje, la identidad de marca, eso hace que la gente no necesite ver el logo al final cuando ve una campaña nuestra, pues reconoce esos mensajes como los del banco.

Sabemos que has trabajado en la industria publicitaria ¿Consideras que esa experiencia te da un punto de vista diferente dentro de tu labor?

Mi inicio en las comunicaciones, el marketing y la publicidad fue en agencias de publicidad. Soy abogado de formación, pero me gustaba mucho la publicidad, hice estudios, estuve en Walter Thompson, Mccann Erickson, en Mayo, en el área de cuentas y planeamiento estratégico.

Fui el director de algunas cuentas im-

portantes. Eso te da una visión de 360 grados, porque es muy importante conocer cuáles son los procesos, cómo se trabaja dentro de las agencias de publicidad, no solo desde el lado de entender bien la comunicación, sino de entender cómo se hacen las cosas. Desde ese punto de vista, parte del éxito nuestro hoy como empresa, como BCP, tiene que ver con la capacidad de hacer equipo con la agencia de publicidad, donde los proyectos se trabajan en conjunto.

Entre las campañas que han marcado están “Cabecitas” del 2002 muy importante porque cambió la comunicación de Banco de Crédito a BCP, la del “Sofá” donde ganamos un EFFIE, “Fin de mes” que fue todo un hit, y “El Cuy Mágico” un ícono que nos representa como banco creativo e innovador. Nosotros nos sentimos como parte del proceso y desarrollo de ideas llevadas por nuestra agencia Circus.

¿Cómo mantienen un control de calidad en el servicio en una empresa tan grande, con tantos colaboradores?

El BCP es el principal empleador del país en el ámbito privado. Estamos en todo el Perú. Próximamente llegaremos a nuestra agencia 400, tenemos casi seis mil agentes, un número muy grande de cajeros automáticos. Es complejo mantener una calidad estándar, pero trabajamos muchísimo en eso. La principal preocupación del banco es el servicio que brindamos, más allá de ofrecer alternativas a la gente, lo que queremos es que se encuentren bien asesorados y hallen la solución a sus necesidades financieras de vida. Existen unidades, áreas exclusivas en el banco para eso, hay un área de gestión de experiencia del cliente, que son personas que trabajan permanente en ver como mejoran los procesos, como mejora el servicio para que el cliente tenga una buena atención y así diferenciarnos de los demás.

Manejan su cuenta con Circus ¿Cómo se dio este paso?

La historia con Circus viene de antes, cuando era Leo Burnett, y empieza en el 2001, que fue el año en que llegué al banco. En esa época trabajábamos con otras agencias. Dejamos de hacerlo porque la visón que se quería para el banco estaba más alineada con lo que podía ofrecer Leo Burnett, que estaba a cargo de Juan Carlos Gómez de la Torre. Mantuvimos durante un tiempo con otra agencia de publicidad que nos acompañó por muchos años, pero

EVENTOS Más reconocimientos BCP ha sido galardonado con 13 premios EFFIE desde el año 2002. En el año 2009 el ANDA, en su vigésimo quinto aniversario, le otorgó el premio como la mejor empresa anunciante de los últimos 25 años.

finalmente nos quedamos con Leo Burnett.

Cuando se dio el paso de Leo a Circus, nosotros continuamos con ellos, en el año 2010 eso nos valió que la ANDA nombrara al BCP como el mejor anunciante de los últimos 25 años y a Circus, como la mejor agencia. No es asunto de hacerlo mejor, sino hacerlo diferente, que es lo que ha hecho que el BCP se logre y mantenga. ¿Cuáles son las campañas que han sido punto de quiebre durante tu trayectoria en el BCP?

Las campañas son como hijos y nosotros nos sentimos parte del proceso y desarrollo de ideas llevadas por Circus. Hubo en particular una en el 2002 que recuerdo mucho: “Cabecitas”, sobre la historia de dos muchachos que tratan de romper un record mundial de hacer cabecitas y vemos cómo el banco podía ayudarlos a cumplir su sueño, esa campaña marcó un estilo de comunicación del banco, porque cambiábamos de ser Banco de Crédito al BCP. Otra muy importante fue la campaña del valor, de la confianza: del sofá en la que conversan un ejecutivo del banco y el cliente y cuentan sus vidas paralelas. Esta campaña nos dio el EFFIE, fue muy bonita.

También fue un hit “Fin de mes pagaron ya”, la repetían niños y adultos, también la pasaban en las discotecas. La otra es la del cuy mágico, es ícono, nos representa mucho como un banco creativo e innovador al alcance de todos. La figura del cuy mágico tiene los ingredientes necesario para ser exitoso, ganador y divertido.

En el segmento PYME hemos hecho un trabajo excelente en los últimos años. Claramente lideramos ahí, el Cuy Mágico nos ayudó mucho a acercarnos a ese público.

Ser líder en el mercado los lleva tener una responsabilidad sobre las tendencias ¿Cómo asumen ese reto?

Somos parte de los historia del Perú y tenemos una responsabilidad con el país, de hecho la economía del Perú gira en torno del sistema donde el BCP es más reconocible en el sector de la banca privada. Somos un servicio público y por lo tanto recibimos halagos, críticas y exigencias, no solamente de la gente, sino también del gobierno y las autoridades. Tenemos la responsabilidad de que la gente esté educada financieramente. Estamos comprometidos con la cultura y el deporte, desde la época de las legendarias campeonas del vóley. El banco siempre ha apoyado distintas disciplinas y manifestaciones culturales, somos el principal impulsor del festival de la marinera en Trujillo, etc.

Marketing Relacional & Crm Forum 2013

Campañas que marcaron la historia del BCP

Insights Brainwashing Workshop “´Pisando la calle”

“Cabecitas”, 2002 www.youtube.com/watch?v=A2taZAdT3c4

“Confianza mutua”, 2006 www.youtube.com/watch?v=baxbeD26lcY

“Es fin de mes, pagaron ya”, 2008 www.youtube.com/watch?v=ecDJYckSpg4

“El Cuy Mágico”, 2008 www.youtube.com/watch?v=tC5AUVmuCTs

MKT REMIX

E

ste 15 de octubre se llevará a cabo en el Hotel Los Delfines el MARKETING RELACIONAL & CRM FORUM 2013 GIRA LATINOAMERICANA, “¿Qué sería de su marca sin las personas?”, organizado por la escuela de Postgrado de la UPC, con el respaldo de la Sociedad Peruana de Marketing, que tendrá como sedes Colombia, Chile, Ecuador, México y Perú. El evento nos hará conocer la última tendencia en el conocimiento de Marketing y CRM. Los conferencistas asegurarán el balance entre los enfoques académicos y prácticos en torno al Social CRM como tendencia de negocios. Los expositores serán Heidi Cohen (Estados Unidos), Liz Machtynger (Reino Unido), Carl Wong (Reino Unido) y Jon Machtynger (Reino Unido).

Cumbre Internacional:

‘’Perú Vive Marketing 2013’’

El pasado viernes 6 de septiembre se llevó a cabo el Insights Brainwashing Workshop Tour Latinoamérica con la presencia de Cristina Quiñones Directora Gerente Consumer Truth junto a las mexicanas Gaby Arriaga y Sandra Arriaga, fundadoras de Leonardo 1452, consultora reconocida en Trendhunting. Se tocaron conceptos sobre Insights, Psicología del consumidor, Branding emocional Trendhunting entre otros.

Donofrio incursionará en el mercado de galletas dulces

Luego de tener una gran posicionamiento en el rubro de helados y panetones en nuestro país. De esta manera, Nestlé Perú busca con D’Onofrio potenciar su portafolio e incrementar su participación en este mercado, debido a que actualmente solo cuentan con el 8%. Nestlé Perú espera conseguir el 30% del mercado de galletas dulces, esperando facturar S/. 100 millones en tres años.

¿Cuál es la visión del banco en largo, corto y mediano plazo?

Buscamos ser líderes, eso está en nuestra esencia. No hablamos de una participación del mercado, estamos más preocupados hoy en día en darle a nuestros clientes y a la comunidad en general, ayudarlos a realizar sus sueños, a través del buen servicio y asesoría, yo diría que dentro de corto y mediano plazo, lo primero es enfocarnos en las personas y ser una alternativa para ellos. Como marca, nuestro objetivo es convertirnos en un dogma, queremos ser una marca que la gente quiera y defienda. ¿Ven la posibilidad de hacer un tipo de trato de vender BCP a una transnacional?

En el horizonte no está esa posibilidad.

Nosotros hemos comprado empresas en Chile y Colombia, hemos entrado en el mercado Mexicano, de hecho tenemos una subsidiaria del BCP en Bolivia, estamos teniendo una expansión importante. Más que pensar en convertirnos en un banco extranjero, queremos incorporar otras empresas extranjeras a este grupo peruano, al Credicorp que es el Banco de Crédito.

Apple destrona a coca-cola como la marca más valiosa

V

ive Marketing presentará este 4 y 5 de noviembre en el Hotel los Delfines, la 1era CUMBRE INTERNACIONAL DE MARKETING, “Perú Vive Marketing” que reunirá a las más destacadas figuras e instituciones del marketing Internacional y del Perú, quienes compartirán sus experiencias, transformaciones y casos de éxito. La cumbre tendrá como expositores a Gaby Castellanos, la personalidad más importante en España en el sector de la publicidad (2010), Roger Dooley, orador y autor de Brainfluence, Liliana Alvarado, autora del libro BRAINKETING, y Roberto Álvarez del Blanco, autor de los best sellers “Neuromarketing y Fusión perfecta”.

Se analizará al consumidor, dando a conocer cómo piensa, cómo se comporta, con la finalidad de llegar a él y penetrar en su mente. Encontrando las fórmulas y respuestas para saber cómo encandilar a este cliente, y no dejarlo sucumbir ante otros encantos.

Luego de 13 años en el top, Coca-Cola es destronada por Apple como la marca más valiosa del mundo, y esta vez ocupa el tercer lugar, detrás de Google, según el reporte anual publicado por Interbrand.

Expo Hoteles y cubiertos Internacional 2013

Este 28, 29 y 30 de noviembre se llevará a cabo el “Expo Hoteles y cubiertos Internacional” un evento creado para la interacción entre representantes, profesionales y empresas del rubro de servicios hoteleros y restaurantes, buscando incentivar la actividad comercial convirtiéndose en una excelente plataforma de negocios.

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Festival Internacional de la Primavera de Trujillo Venimos realizando proyectos creativos, y hemos planteado que esta primavera vuelva a nacer, queremos que haya una primavera más joven y que los jóvenes la hereden.

CINE Rolando Morín Consultor en Marketing y Publicidad en Smart Marketing Perú

Disculpe Sr. Valdelomar… ahora el Perú ya no es solo Lima

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esde que era niño en mi natal Trujillo, recuerdo siempre oír la célebre frase del escritor iqueño Abraham Valdelomar recordándonos que el Perú era Lima, recalcitrante idea de la que nadie osaba dudar en esos tiempos. Pero esa época ya pasó y una nueva realidad nos abraza ahora.

Vivir por estos días en algunas ciudades del interior del país se ha vuelto cada vez más interesante y agradable. No solamente es el crecimiento de la economía y todos esos atractivos que la modernidad trae consigo. Fuera de Lima, ahora, se experimenta una sensación de bonanza que permite a un provinciano en Chiclayo, Arequipa o Trujillo poder encontrar en su localidad casi todo lo que necesita sin tener la necesidad de viajar a la capital en búsqueda de algún bien o servicio. Pero… y en el caso del marketing y la publicidad que tanto nos apasiona, ¿todavía tenemos que ir a Lima para definir la estrategia creativa de nuestras campañas o realizar nuestras producciones?

Los tiempos han cambiado y también las necesidades. Desde hace algunas primaveras se puede ver que en las provincias algunas empresas locales ya empiezan a requerir campañas publicitarias ATL y BTL. La demanda ha crecido y con ella la oferta de proveedores de servicios de marketing y publicidad que tienen la capacidad de ofrecer campañas publicitarias concebidas y producidas localmente.

Empezaron de manera incipiente pero poco a poco han logrado despegar y profesionalizarse cada día más. Incluso, han aparecido no solo agencias de publicidad sino también casas realizadoras quienes, con mucho esfuerzo, vienen ganándose un nombre y un espacio. Un caso que llama nuestra atención es el reciente spot televisivo de Caja Municipal de Sullana de “LA HORMIGUITA” íntegramente creado y producido en animación 3D por la agencia trujillana GRACE NAVARRA. Un hito que marca un antes y un después en la publicidad norteña.

Como decía el vate liberteño Cesar A. Vallejo, “hay, hermanos, muchísimo que hacer.” Una gran verdad querido poeta universal. La buena noticia es que, ahora, los mercadólogos de provincias ya empezamos a hacer… YA ESTAMOS HACIENDO.

Fernando Arancibia

Director del Centro de Comunicaciones Regional HUB

ENTREVISTA A LOS REALIZADORES DE CHICAMA

Chicama: La premiada historia de sacrificio y amor El largometraje trujillano ganador de cinco premios en el Festival de Cine de Lima, se estrenó con éxito en la ciudad de la “Eterna Primavera”, y aquí te compartimos una cálida entrevista con su realizador Omar Forero y la productora Carolina Denegri.

MIRA EL TRAILER DE LA PELÍCULA

C

hicama”, cuenta la historia de César, quien sueña con vivir en la costa, en la ciudad de Trujillo, pero la falta de plazas de trabajo en esa ciudad lo lleva a desarrollar su carrera de profesor en un pueblo andino en el que se enamora de sus pequeños alumnos y de su cautivadora colega. Este largometraje trujillano ganador de cinco premios en la última edición del Festival de Cine de Lima, se estrenó con éxito en La Ciudad de la Eterna Primavera. Aquí te compartimos una conversa con su realizador, Omar Forero y la productora, Carolina Denegri. ¿Qué te animó a escribir Chicama?

Omar: Estaba animado a hacer una película plantada en el norte, básicamente en Trujillo, y luego surgió la idea de la migración, porque Trujillo está conformada mayoritariamente por migrantes. A partir de ahí empecé a viajar a la sierra y surgió la idea de comenzar a escribir la historia.

Tienes una propuesta diferente, de la vida real ¿Por qué? ¿Qué es lo que buscas con tus largometrajes?

Omar: Al plantearme hacer cine, empecé a buscar mi forma de contar y no copiar un esquema que ya existe. En esa búsqueda pude adquirir un estilo propio, mis historias se diferencian a nivel general en que buscan contar sucesos cotidianos.

Trato de hacer películas de lo que vemos día a día.

¿Cómo han lidiado con el tema del presupuesto?

Carolina: Chicama ganó un premio en el concurso para regiones el cual nos permitió hacer la película y posibilitó que llegáramos hasta su copia final. Problemas siempre hay porque la empresa privada no está muy abierta a brindar ayuda al cine nacional. Sin el premio la película hubiera sido imposible de rodar.

Mis historias se diferencian a nivel general en que buscan contar sucesos cotidianos.

Trato de hacer películas de lo que vemos día a día.

Omar Forero, Director de Chicama

El cine regional está siendo valorado, Chicama podría ser un gran referente para demostrar que se hace buenas producciones en demás provincias ¿Qué piensas al respecto?

Carolina: Creo que si la película es buena se defiende por sí sola, más allá de que sea regional o limeña. Lo que está haciendo falta es lanzarse a hacer películas y pensar que se pueden hacer, que están al alcance.

A nivel publicitario, Chicama está siendo muy bien difundida por medio de paneles, afiches, conferencias, medios en varias ciudades del país. ¿Cómo logran todo eso?

Carolina: Eso fue un mérito para Chicama debido a haberse llevado cinco premios, incluyendo a mejor película peruana. Luego de eso, Chicama obtuvo el premio para distribución. De ese presupuesto se invirtió para publicidad y marketing. Nosotros hemos tratado de hacerlo de la mejor manera posible y de aprovechar esa oportunidad.

Mercado Negro firma convenio con la Asociación de Marketing del Norte

E

Arturo Bobadilla, representante de AMN junto a Nicolás Valcárcel, Gerente General de Mercado Negro

l viernes 20 de septiembre, fue un día muy significativo para la Asociación de Marketing del Norte y la empresa Mercado Negro. Arturo Bobadilla, representante de AMN junto a Nicolás Valcárcel, Gerente General de Mercado Negro firmaron el Convenio de Colaboración entre ambas organizaciones con el fin apoyarse mutuamente, así como velar por el crecimiento de la industria del Marketing y la Publicidad en el norte del Perú. Este acuerdo busca crear más oportunidades en capacitaciones en la creación de seminarios, charlas así como dar a conocer las campañas y estrategias de marketing realizadas en esta parte del país.

1er. Digital Day en Trujillo

E

l 20 de septiembre se realizó con éxito el Primer Digital Day Trujillo, “Aprovechando Internet para potenciar nuestros negocios”, organizado por IAB Perú y con el auspicio de Mercado Negro, abordó el tema digital orientado a la publicidad y marketing como una herramienta para mejorar los negocios.

Alexis Reátegui, representante del evento, afirmó que este es el inicio para inculcar los primeros conocimientos, y que a los empresarios se les prenda el “bichito” de conocer más la oportunidad que existe en el mercado digital.

TOP 10 Profesionales del Audio Publicitario » los más destacados creativos y productores deL SONIDO en la publicidad peruana

Piña Canadá Dry, era una de las gaseosas preferidas por el público, debido a su delicioso sabor. La marca era muy popular, pero a pesar de eso desapareció a mediados de los años 90’s.

Su último spot televisivo fue en los años 80’s, y tenía como jingle: Es riquísima...

Es gustísima... Es piñísima.. ¡Piña Canada Dry!”.

CHIKI

Perteneció al Grupo Concordia. Bebida que tuvo una gran acogida en los niños. Sus sabores eran piña, fresa, naranja, entre otros. Se caracterizó por tener un envase pequeño. Finalmente salió del mercado en el año 2003.

TEEM

Audiosuite Megáfono

Lulú fue la primera gaseosa que se vendió en envase de 1 litro. Se creó en 1974 por la Embotelladora Peruana S. A. (EMPESA).Su botella tenía forma de cohete y el logotipo era un corazón decorado con bobitos. Sus presentaciones fueron la Lulú roja, Lulú amarilla y Lulú naranja. Cuando fue lanzada al mercado tuvo como protagonista principal de su spot al comediante Melcochita. Desapareció finalmente del mercado en el año 1996.

Gaseosa de color amarillo, de un sabor muy dulce y con propiedades digestivas. Fue fabricada por la embotelladora La Puresa S.A. y se comercializó en los años 50’s en Lima. Pasteurina fue relanzada por última vez en 1995 y fue retirada del mercado en 1999.

Propiedad de Pepsico.Gaseosa de sabor lima-limón. Su slogan era: “¡Para la peor sed!”. Salió del mercado cuando Pepsico adquirió 7up y la relanzaron en el verano de 1990 con Fido Dido como mascota. La marca todavía es embotellada en algunos países.

BIMBO

Fue lanzada en el mercado en el año 1962.Embotellada por José R. Lindley e Hijos S.A. Sus sabores eran de frutas: lima-limón, fresaframbuesa, naranja-mandarina y finalmente manzana y cola.

Desaparece a mediados de los años 90’s.

IQ

De sabor naranja.

Eran las iniciales de la empresa embotelladora Indoquina. Llegó el mercado para llenar el vacío ocasionado por la desaparición de la gaseosa Twist. Su slogan era: “La bebida de la gente inteligente”.

Diseñador de sonido, trabaja en post producción de audio, musical incidental, jingles, film scoring, video corporativo, video BTL, making Off’s y video Clips. Productor de audio en campañas como “El cuy mágico“ y “7 veces tu sueldo para lo que quieras” del BCP, “Un día cualquiera” de Movistar.

Productor, Saxofonista, arreglista y Compositor Musical en La Sonora, productor con 15 años de experiencia con estudios de post-producción de sonido, dedicada a la producción de audio para publicidad, cine, televisión y radio,

La Sonora

Mercado Negro Advertising hizó una selección de las gaseosas más recordadas por el público y que ya no se encuentran en el mercado. Estas marcas tuvieron un lugar importante en la memoria de los consumidores peruanos.

LULÚ

PIÑA CANADA DRY

Ha realizado desde entonces producciones musicales para importantes corporaciones radiales como el “Grupo RPP” y “Corporación Radial” en distintos periodos, también ha realizado innumerables composiciones y arreglos (jingles) para comerciales de radio y tv para las más importantes y conocidas marcas del mundo, muchos de ellos por encargo de casas productoras renombradas de Perú y USA. Ha ganado premios como: GRAN APAP 2011, DISCO DE ORO TDV 2007, DIAL DE ORO 2007 y PREMIO MEFEST 2005 documental “LA GRAN RUTA INCA” (por encargo de Quadrasonic).

Lalo Paredes /

Los hermanos San Miguel hoy dirigen Kazoo Audio, Estudio de Grabaciones de Audio y Proyectos Especiales, con el que han realizado proyectos de audio para marcas como: BCP, METRO, OECHSLE, SAGA, SUBLIME, LBEL, COCA COLA, etc. Estuvieron a cargo de la música en la película Asu Mare!.

Franjo Antich /

Músico y Productor Musical, dirige hoy la casa de audio Audiobeat, con la que ha musicalizado campañas publicitarias como: Pepsi, Apronax, Ideal Amanecer, Marco Polo, Molitalia, Faber Castell, Belcorp, entre otras.

Lucho Quequezana / Kuntur

Vynilo Sound

Se inició en la música a los 11 años de edad, su propuesta de fusión de la música peruana y sus capacidades multi-instrumentista lo llevó a través de Europa, Asia y Estados Unidos. En 2002, abrió Cabina Libre Studio, en Lima, Perú, donde comenzó a componer para películas, obras de teatro, radio y televisión. En 2005, fue galardonado por la UNESCO - Aschberg MMM, y en 2007 por el organismo peruano de promoción cinematográfica, Conacine, como mejor compositor de música para la película “El hijo“, de Julio Wissar .

Gonzalo Polar /

Noize

Es técnico en Ciencias Publicitarias con más de 10 años como creativo, hoy es Productor General de Spinaca, casa de audio especializada en bandas sonoras para publicidad, anteriormente fue Director de Arte y Creativo Asociado en Young & Rubicam, así como también Director de Arte en Grey Perú

Las gaseosas que se fueron

Locutor Comercial e institucional, con más de 20 años de experiencia. Director Gerente de Producción de audio en Vynilo Sound, encargado de la gestión de venta creativa y la producción general de contenidos de audio publicitario. En poco tiempo ha recibido reconocimientos importantes al lado de grandes agencias, en festivales como: Cannes Lion, New York Festival, One Show,Clio, Fiap, Ojo de Iberoamérica, entre otros.

Ricardo Núñez /

Audiopost

Director General Musical de Noize, casa de audio orientada a innovar en el mundo publicitario desarrollando proyectos novedosos, siendo su Primer Gran trabajo el realizado para Movistar con la campaña Conectado. Con las que alcanzó premiaciones a nivel nacional e internacional como: Mejor Musica APAP 2010, Oro Regional en el Ojo de Iberoamérica y Sol de Oro en el FIAP 2010 y que ahora confirman su apuesta innovadora.

Pelo Madueño /

José y Carlos Diego Dibos / Daniel San Miguel / Audiobeat Chirinos / Kazoo Spinaca

Álvaro Zevallos /

Director General de Audiopost, una casa de post-producción digital que revolucionó el mercado, la misma que ha sido productora de comerciales peruanos premiados en festivales tales como Cannes, New York Festival, London Festival, entre otros y ha recibido en diversas oportunidades premios a mejor sonido en el Festival APAP y en el Festival Dial de Oro.

Peugeot ® es un león dormido

POR FERNANDO ZELADA, DIRECTOR DE MERCADEANDO

C

uando el ranking de las crisis empresariales de servicio al cliente en el Perú parecía liderado indefectible e imbatiblemente por KFC ® a raíz del caso del aceite usado, nada menos que Braillard ®, Representante en el Perú de la marca de automóviles Peugeot ® acaba de romper todos los récords con una demostración de la pobre cultura de Marketing que domina el mercado peruano pero hecha con tal maestría, precisión, pasión y tenacidad que, francamente, hasta dan ganas de aplaudirlo por tan impresionante salto al vacío, por el ímpetu con que tiro su marca por la ventana, por la persistencia ¿terquedad? – en querer tener la razón aún cuando pierdan clientes.

Todo comenzó el 21.09.13 cuando un CONSUMIDOR – le ponemos mayúsculas por que es un rol que las empresas menosprecian con demasiada facilidad y queremos reivindicar – puso, más manera de catarsis o lamento que de denuncia un post en La Mula contando su mala relación como comprador / usuario / consumidor / víctima de un Peugeot® 206 comprado en Braillard®.

Considerando la caja de resonancia, el post se viraliza, se twittea, se re-twittea, alcanza picos de leer / me gusta / compartir importantísimos, pero como toda noticia en este país, iba perdiendo vigencia con relativa rapidez al punto que, según las estadísticas publicadas por Milton Vela, el nivel de impresiones el Lunes 23.09.13 era casi el 40% del pico alcanzado el Domingo 22.

Hasta que el león despertó. Y de mal humor. El Lunes 23.09.13 Braillard ® ejecuta un auto-linchamiento público a lo bonzo posteando un “comunicado oficial” que es una joya de literatura empresarial decadente en la que se libra de toda responsabilidad, sin hacer la menor referencia a la documentada y detallada exposición de motivos del Sr. Subauste, y logrando que el tema vuelva al centro de la noticia, siendo que el tema vuelve a moverse casi alcanzando el pico máximo del Domingo y provocando una reacción negativa generalizada.

En unas semanas arranca el Motor Show. No le desearía ni a mi peor enemigo asumir el rol de vendedor de Braillard ® en ese evento.

MIRA EL INFORME COMPLETO AQUÍ

www.youtube.com/watch?v=zfvT3I3kPZk

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agenda oct

Marketing Relacional & CRM Forum- Gira Latinoamericana

Organiza: B&T Meetings Lugar: Delfines Hotel & Casino Teléfono: (+51)(1) 652-6181 Email: inscripciones@bytmeetings.com

16 17 oct

22 º Congreso peruano de Gestión de Personas Lugar: The Westin Lima Hotel Contacto: +51 1 610 7272 Email: informes@seminarium.com.pe

18 19 oct 23 oct

06-14 nov

IV CONGRESO INTERNACIONAL DE MARKETING (Huancayo)

Organiza: Universidad Continetal Lugar: Colegio Andino Teléfono: 481430 anexos: 5650 4 5651 Email: educacioncontinua@continental.edu.pe Diplomados de Especialización

en PaisajismO, Community Management y , Diseño de Producto

Lugar: Toulouse Lautrec Contacto: 617 2400 Email: informesextensión@tls.edu.pe

Iberoamericano 30- 31 Congreso de Social Media

oct

01

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02 nov

4-5 nov

Lugar: Bogota-Colombia Informes: 57(1) 658 2959 /57 (314)3484361 Email: congreso@interlat.co

taller Marketing digital

Lugar: “Hotel DEL PILAR” Más info: www.linkea2.pe

Perú Vive Marketing

Lugar: “Hotel Los Delfines” Contacto: 7827076 RPC: 940607327 / RPM: 981013663

mercadonegro.pe

15

presentada por Adticket EVENTOS • CAPACITACIÓN • SEMINARIOS •CONGRESOS • WORKSHOP •FESTIVALES Y TODO LO RELACIONADO A LA PUBLICIDAD Y EL MARKETING EN EL PERÚ

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Del 15 de OCTUBRE al 15 de NOVIEMBRE