DC Magazine

DC Magazine oktober 2013

Leverance til Hamleys endte lykkeligt trods stort tidspres side 30

Har du styr p책 servicen side 14

Et simpelt regnestykke side 10

Endnu lettere og lækkert design side 4 ZBook serien - Nye spændende professionelle mobile arbejdsstationer! side 6 HP INFRASTRUKTUR NYHEDER side 8 Et simpelt regnestykke side 10 Lad blot medarbejderne anvende deres egne devices side 12 Har du styr på servicen i din it-infrastruktur? side 14 Perfekt balance på print side 16 HP 3PAR StoreServ News Flash side 18 Fremtidssikret OpenVMS tilsat vores erfaring side 20 Kernen er at beskytte din forretning side 22 Få liv og kraft i dit it miljø med HP’S tynde klienter side 24 Windows og søm side 25 En hel ny måde at designe på side 26 Hurtigt på vej til betaling - i fremtidens butik side 28 Mobil Point of Sale-løsning side 29

2

DC Magazine oktober 2013

Indhold

Den er vist go’ nok!

Flere brancher melder nu om fremgang. Der sælges flere boliger og flere biler, Dankort omsætningen er stigende og forbrugertillids index er stigende. Er folk trætte af krisen eller er den go’ nok. Er vi på vej mod bedre økonomiske tider? Sjovt nok er danskerne fornylig igen blevet udnævnt til verdens lykkeligste folk.

Organisationer, som indsamler penge til forskellige formål gående fra sygdomme til ulandsbistand melder også om stigende lyst til at hjælpe. Så humøret fejler åbenbart ikke noget. Det hele skyldes ren og skær forsigtighed. Man vil være sikker på fremtiden, inden man kaster sig ud i større investeringer. Og det gælder også indenfor erhvervslivet.

I it-branchen har vi også oplevet krisen siden 2008. I vores branche betyder krisen imidlertid noget andet, nemlig opbremsning i vækst. Fra tocifrede årlige vækst tal er vi nu nede på 2-3 % på hardware og 5-6 % indenfor konsulent og software. Er det så krise?

Det lyder måske ikke sådan, men omkostningerne ved at drive en it-forretning er fortsat høje. Løbende krav til videre uddannelse og leverandørernes krav til certificeringer er kraftigt stigende i disse år. Krise eller ikke krise, så vil det formentlig betyde en yderligere konsolidering i hele branchen over de næste par år. De små forhandlere indenfor ERP og hardware vil forsvinde, og de store vil tage over. Krav til kompetence og pris er fortsat vigtige beslutnings parametre hos kunderne, når de skal vælge leverandør.

Derfor vil de små og mindre it-forhandlere få svært ved at begå sig på et marked, hvor både it-leverandører og kunder lægger pres på dem.

I Datacon foretog vi i denne sommer en analyse af såvel ERP- som it hardware branchen i Danmark.

Stort set alle steder ser man samme udfordring: En forholdsvis pæn og stabil omsætning men svigtende indtjening. Disse betragtninger beror på regnskabstal, som er ca. 1½ år gamle.

Men en ny spændende ting er ved at ske. Nylig oplyste dagbladet Børsen, at såvel omsætning som overskud i it-branchen er begyndt at stige. Hertil kommer branchens investeringer også er stigende. It-branchen har tidligere været en af de brancher, som først blev mærkede effekten af et opsving. Virksomhederne er meget bevidste om brugen af effektive it-systemer både til effektivisering, konkurrence og manglen på kompetent arbejdskraft. Tillige er der en skjult omkostning ved ikke at investere såvel økonomisk som konkurrencemæssigt.

I Datacon har vi siden april/maj i år mærket stigende aktivitet hos vore kunder. Vi vil formentlig ikke se ambitiøse prestige projekter mere, og tak for det.

Men forsigtige, sunde investeringer, som punktvis og veldokumenteret forøger virksomhedens økonomi og konkurrenceevne. ”Value for Money”.

Vi er i Datacon meget bevidste om kundernes krav om sund økonomi i it-investeringer. Derfor er vi – altid -indstillet på at gå ind i en dialog om nytte værdien i at investere i ERP og hardware. Og ikke mindst sætte det hele ind i den forretningsmæssige strategi. Med næsten 26 års ballast bør ingen være i tvivl om vores kompetencer og forretnings etik. Nu handler det om at komme i gang mod nye, gode tider!

Den er vist go’ nok!

Administrerende Direktør

3

HP EliteBook 800 G1

Endnu lettere og lækkert design HP’s Elitebooks har fået nye navne. Det hele begyndte med HP EliteBook Revolve 810 og fortsætter nu med de større modeller HP EliteBook 8470p og 8570p får desuden begge helt nyt look og specifikationer. Deres nye navne bliver henholdsvis; HP EliteBook 840 G1 og EliteBook 850 G1. Endvidere kommer der en HP EliteBook 820’er-efterfølger til 2570p.

Fremadrettet vil de fleste nye modeller bibeholde deres navne, det vil ligesom HP’s serverserie være generationen, der ændre sig, altså kun G1, G2, G3 etc.

Tyndt og let design Nu kan alle medarbejdere blive udstyret med en professional EliteBook, som er let, tynd og ultramobil på kontoret, på farten eller derhjemme.

Den er op til 40 % tyndere og 24 % lettere end den tidligere generation af HP’s EliteBooks – og der er garanti for arbejdsro, takket være gennemprøvede entreprise-teknologier og sikkerhed, høj ydeevne samt nem administration.

Et flot og lækkert magnesium- og aluminiumskabinet gør de nye Elitebooks lettere, men samtidig giver det robusthed og holdbarhed. Elitebook 840 (14”) kan leveres med HD+ touch display for en udvidet Win8-oplevelse.

4

DC Magazine oktober 2013

Valgfrit baggrundsbelyst keyboard bevarer produktiviteten i dårligt lys. Du vil hele tiden få stabile, klare og rolige billeder.

EasyAccess-lågen gør det let at servicere pc’en fra bagsiden.

Håndfladestøtte i aluminium hjælper med at beskyttet udseendet længere. Topmonterede højtalere giver en forbedret lydoplevelse.

De nye EliteBooks kommer selvfølgelig integreret med VGA- og RJ45-tilslutninger. Desuden kan du opleve HP’s nye ”drop jaw hinge”ethernet-tilslutning.

Ekstra pålidelighed HP har igen gennemtestet deres Elitebooks, og disse har bestået MIL-SPEC 810G-testning, plus 115.000 timers yderligere testning gennem HP’s Total Test Proces. De leveres med: • Holdbar softtouch-maling og nyt aluminium-keyboard med DuraKeys.

• Væskeresistent mylar-film beskytter kritiske komponenter under keyboardet.

• HP 3D Driveguard beskytter harddisken ved at ’parkere hovederne’, hvis den bærbare computer tabes ved et uheld eller pludselig rammes af en genstand.

Kontakt Claus Andersen tlf +45 21 732 610 can@datacon.dk

Maksimal beskyttelse HP Client Security beskytter dine data, dit system og din identitet med uproblematisk sikkerhed: • HP Firebird BIOS giver forbedret system-reboot, opvågning fra dvale og er selvhelbredende.

• Ny HP Trust Circles sørger for, at det kun er godkendte kontakter, der har adgang til filer. Certificeret TPM 1.2.

• Du har også mulighed for at vælge fingeraftrykslæser til din nye Elitebook. Drive kryptering.

Stabilitet og Global Support HP Client Management Solutions simplificerer integrationen ind i virksomhedens it-system og giver fleksibilitet til at vælge mellem alt fra populære administrationsværktøjer til fjernsupport.

• Fuldt forvaltet og støttet af industristandarden HP Client Management Solutions.

• Du kan valgfrit supplere med LANDesk administations-værktøjer, hvis du vil simplificere administration og sikkerhed på mobile devices.

• Og som den sidste lille krølle, har du også valgmuligheden med hensyn til Intel vPro support.

Altid tilsluttet Connection Manager (Kun Windows 7) - trådløs opkobling gjort simpel. Med HP Connection Manager får du fuld kontrol over dine trådløse tilslutninger, inklusive 3G og 4G mobilt bredbånd, Wi-Fi, ethernet og Bluetooth gennem en enkel brugerflade, som understøtter de flest netværk på verdensplan.

Valgfrit • 4G WWAN, Intel WiDi og Bluetooth 4.0 • HP Wireless Hotspot (Kun til Win8) • HP Mobile Connect (Kun EMEA) Overlegen præstation fra den nyeste teknologi Du vil opleve meget hurtig respons med 4. generations Intel Core processorer. Intel® Smart Response Technology (SRT), en disk cache-løsning, giver præstationer forbundet med Solid State Drives, mens de bevarer hukommelsen forbundet med større harddiske.

Nem docking UltraSlim docking station. Universal docking-løsning til alle de nye 2013 HP EliteBooks. Tilsluttes med et stik i siden. Mulighed for to skærmtilslutninger til understøttelse af to digitale skærme.

Optimeret Bliver ved med at virke med en hel dags batteritid. På modellen i 14” (840 G1) har du mulighed for skifte til batteri med ekstra lang levetid. Optimeret til at forblive produktiv med intuitive og simple software-applikationer, som HP ePrint og HP PageLift.

5

ZBook serien

- Nye spændende professionelle mobile arbejdsstationer!

HP har netop annonceret en udvidelse af deres Z-portefølje med professionelle mobile arbejdsstationer De helt nye mobile arbejdsstationer er samlet i ZBook-serien, herunder verdens første workstation Ultrabook - HP ZBook 14. Det er den første linje af arbejdsstationer, der kan tilbyde Intels Thunderbolt-teknologi til high-speed dataoverførsel.

HP ZBook mobile arbejdsstationer tilbydes med 4. generation Intel ® Haswell dual-og quad-core processormuligheder og næste generations grafikteknologier fra NVIDIA og AMD, herunder de nyligt annoncerede Keplar-baserede professionelle grafikkort fra Nvidia.

HP genopfinder mobile workstation-kategorien Med indførelsen af HP ZBook-porteføljen har HP genopfundet den mobile arbejdsstation og indbygget det specielle HP ’Z-DNA’, som vi alle efterhånden genkender.

HP ZBook mobile arbejdsstationer har innovative værktøjsfri chassiser, hvilket gør det endnu nemmere at opgradere og servicere.

De nye HP ZBook mobile arbejdsstationer er produceret i et nyt tyndere og lettere design – som er kendetegnet for HP nyeste ’skrivebordsprodukter’ generelt.

HP ZBook-familien omfatter verdens første workstation Ultrabook - HP ZBook 14, samt HP ZBook 15 og 17. Designet til dem, der kan lide workstations, men samtidig efterspørger mobilitet.

6

DC Magazine oktober 2013

Hands-on med touch HP ZBook 14 kan også leveres med et touchpanel, hvilket er ideelt for alle, der kan lide at arbejde ”hands-on”. HP ZBook 17 giver dig mulighed for at opleve en super high resolution QHD 3200 x 1800 skærm, der giver et større og mere detaljeret billede - for dig, der kræver ekstrem nøjagtighed af billedet.

HP ZBook 15 og 17 har Thunderbolt-port samt valgfri DreamColor Display, der giver præcise og konsistente farver.

Kontakt Claus Andersen tlf +45 21 732 610 can@datacon.dk

HP ZBook 14 - verdens første workstation Ultrabook.

Du kan nu præsentere dit arbejde i bedste stil, mens du er på farten.

Den elegante ISV-certificerede mobile workstation Ultrabook med imponerende performance og 3D-grafik for krævende arbejdsopgaver.

• 14” display: FHD eller HD+ Touch • 4. generation Intel Core i5 eller Core i7 (Haswell) (dual core) • AMD FirePro M3100 • 21 mm tyk • 1,62 kg • UltraSlim Docking • 4G support HP ZBook 15 Innovativt og lækkert design med masser af kræfter samt en workstations pålidelighed. Giv slip på skrivebordet med den elegante HP ZBook 15 mobile workstation, og lad kreativiteten løbe frit på landevejen.

• 15,6” Display: FHD eller FHD HP DreamColor • 4. generation Intel Core i5 eller Core i7 (Haswell) (dual eller quad core) • NVIDIA Quadro K610M, NVIDIA Quadro K1100M eller NVIDIA Quadro K2100M • Thunderbolt • Legacy Docking • 4G support • Op til 32 GB RAM HP ZBook 17 Kreativitet uden grænser med HP’s, til dato, mest kraftfulde mobile workstation. Du kan nu præsentere dit arbejde i knivskarp stil med en 17,3” HP DreamColor-skærm, uanset om du er på kontoret eller på farten.

• 17,3” Display: HD+, FHD, QHD eller FHD HP DreamColor • 4. generation Intel Core i5 eller Core i7 (Haswell) (dual eller quad core) • NVIDIA Quadro K610M, NVIDIA Quadro K3100M, NVIDIA Quadro K4100M eller NVIDIA Quadro K5100M • Thunderbolt • Legacy Docking • 4G support • Op til 32 GB RAM

7

HP INFRASTRUKTUR NYHEDER De nyeste opgraderinger og forbedringer til ProLiantfamilien og den nye StoreVirtual ProLiant servere med Intel Ivy Bridge CPU’er Intel har netop frigivet den nye processor; Ivy Bridge. Det er 22nm-udgaven af Sandy-Bridge-processoren, som blev introduceret med Gen8-serverne. På processorsiden betyder det, at hastigheden og tætheden kan øges inden for de nuværende rammer. Den nye processor er nu tilgængelige i HP ProLianter.

Konkret er der med de nye processorer flere cores og flere GHz inden for samme prispunkt. Specielt interessant er det, at der med Ivy Bridge nu er 12-core processorer tilgængelige. Det giver mulighed for en hidtil uset konsolidering.

Tre kan erstattes med én Tre typiske G6 ProLiant-servere med Quadcore vil nu kunne erstattes af én enkelt ProLiant med 12-cores Ivy-Bridge. Dermed får du store besparelser på strøm, køling og administration ud over væsentlig lavere investering. Der er oven i købet også kommet nye exceptionelt effektive strømforsyninger til ProLianterne. De nye hot plug-strømforsyninger giver 96 pct. effektivitet, altså et tab på blot 4 pct.!

Hurtigere RAM og SmartArray Samtidig med de nye processorer har HP også annonceret ny hurtigere RAM til ProLianterne. Det er 3rd rank DDR RAM på 1866 MHz. HP er den første leverandør der bruger denne teknologi. Det giver mulighed for 15 til 20 pct. performanceforbedring og 35 pct. lavere strømforbrug på RAM. De nye SmartArray controllere P430, P431 og P731 er forbedret på en række områder. Ydelsen på SSD-diske er firedoblet, og i forhold

8

DC Magazine oktober 2013

til de tidligere controllere på ProLiant G7 skulle det nu være muligt at opnå mere en 20 gange bedre SSD performance! Der er kommet online RAID level migrering mellem RAID-niveauer-support for online spare og pre-failure warning.

Flexfabric-adaptere Der er nu nye Flexfabric-adaptere med 10Gbit. Nyt er også understøttelse af VLAN tagging samt fuld hardware off-load til forbedring af serverydelsen.

Ny generation Lefthand Storage – hedder nu StoreVirtual HP har (endnu engang) givet nye navne til produkterne i storageporteføljen – se endvidere faktaboksen. Lefthand hedder nu StoreVirtual 4000. De nye modeller af StoreVirtual er baseret på ProLiant Gen8, med de fordele det giver på både performance og cost-of-ownership. Softwaren – her er der kommet nye modeller, som fokuserer på mindre installationer og afdelingskontorer.

Nyt er også muligheden for at opbygge StoreVirtual-løsninger i 8Gbit Fiberchannel-miljøer og altså ikke længere udelukkende som iSCSI-løsninger. StoreVirtual kan således indføres i traditionelle fiberbaserede storagemiljøer, hvor man oftest ikke er indstillet på at tilføje iSCSI-alternativet.

HP StoreVirtual er som tidligere baseret på HP’s ProLiant rackservere og bladeservere og udgør sammen med den rene softwareløsning StoreVirtual VSA, en scale-out løsning med fuld indbygget funktionalitet.

Kontakt Jesper Olesen tlf +45 51 335 357 jol@datacon.dk

Alle HP StoreVirtual-systemer indeholder fuld licens til alle funktionaliteterne: • LeftHand Storage Clustering • LeftHand Network RAID • LeftHand Thin Provisioning • LeftHand Snapshots • LeftHand Remote Copy/DR Solution (asynch replication) • LeftHand Multi-Site/vMSC (synch replication) • LeftHand Application Integration Solution Pack • LeftHand FC Connectivity Hp StoreVirtual-modellerne spænder nu fra storagenoder med 4 diske over 8-disk, 12-disk til 25-disk noder.

StoreVirtual VSA softwaren er i den nye udgave med Lefthand OS 11.0 forbedret på både ydelse, funktioner og økonomi. Ydelsen er kraftig forbedret med mulitcore-support i VSA, og der er tilføjet adaptiv optimering i form af sub-LUN tiering. Med sub–LUN tiering kan data, der hyppigt anvendes, flyttes til bedre ydende diske, fx til SSD-diske eller flashstorage i serveren. Omvendt kan data, der ikke bliver anvendt, flyttes til langsommere og billigere storagemedier.

Det er første gang, vi ser denne funktionalitet implementeret i et storage softwareprodukt. Normalt er det adaptiv optimeringfunktioner, der skal findes i større storagesystemer.

HP’s nye navngivning af storageprodukter: Nyt navn Tidligere navn HP 3PAR StoreServ HP 3PAR storagesystemer HP StoreVirtual HP Lefthand HP StoreEasy HP NAS server og NAS gateways HP StoreAll HP IBRIX scaleout fil- og objectstorage StoreEver HP Tape familien StoreFabric Storage netværk StoreOnce StoreOnce og D2D backup løsninger

For at tilgodese anvendelsen af VSA i både mindre men også større miljøer har HP indført en tredelt licensering af VSA, så softwaren fremover vil kunne anskaffes til 4 TB, 10TB og 50TB-storage. Det gør VSA endnu mere økonomisk i fx afdelingsmiljøer, hvor der ikke er så mange data.

9

Et simpelt regnestykke Redefiner økonomi og forventninger til dit datacenter med en HP ProLiant Gen8 server-baseret infrastrukturløsning Virksomheder genererer digitale data i et evigt stigende tempo.

Virtualiserede miljøer og stadigt mere uforudsigelige arbejdsbyrder understreger behovet for større lagerkapacitet og forøger samtidigt management-kompleksiteten eksponentielt. Det er en enorm byrde at opbevare, beskytte og analysere disse voksende datamængder, som har til formål at udnytte informationerne om din virksomhed optimalt.

infrastruktur med intelligente servere, der eliminerer kedelige, tidskrævende opgaver og leverer dokumenteret pålidelighed. Alle HP’s nye ProLiant-servere har indbygget en HP ProActive Insightarkitektur, der løbende analyserer tusindvis af systemparametre for at give en dyb indsigt i it-miljøet og et rigt sæt af funktionalitet, der automatiserer og forenkler provisionering, fejlfinding og softwareopdateringer.

Denne massive dataeksplosion gennemsyrer hele din infrastruktur og øger de krav, der stilles til serverens ydeevne og elasticitet.

Budgetter bliver opslugt af vedligeholdelsesomkostninger og samtidigt er it-infrastruktur og drift på et bristepunkt, hvor gradvise forbedringer ikke længere vil fungere. Resultatet er, at byrden, der bliver lagt på it-administratorer, drift og selve it-infrastrukturen, vil være for stor uden banebrydende innovation.

HP Intelligent Provisioning: Bidrager til at få systemer online tre gange hurtigere med et fuldt integreret system og OS-konfigurationsværktøj.

Her kommer den nye og innovative HP ProLiant Gen8 med en hjælpende hånd. HP ProLiant Gen8-familien af servere giver adgang til en intelligent konvergeret infrastruktur, hvor servere er så intelligente, at de fjerner kedelige og tidskrævende opgaver og konvergerer opbevaring, beregninger og I/O, hvilket forbedrer applikationernes ydeevne. De minimerer brugen af plads, strøm og køling og omdefinerer serviceoplevelsen.

Fjerner trættende og tidskrævende opgaver 70 % af it-budgettet bruges på grundlæggende it-drift, og kun 30 % bruges på innovation. Der er derfor behov for en konvergeret

10

DC Magazine oktober 2013

HP Active Health: Logger kontinuerligt ydelse og konfigurationsparametre, så du kan komme i gang med at analysere problemer fem gange hurtigere. Automatiseret overvågning, selvdiagnose og alarmering maksimerer din oppetid.

HP Smart-opdatering: Et systemvedligeholdelse-værktøj, der med et enkelt klik systematisk opdaterer servere og blade-infrastrukturer i hele datacenteret. Smart opdatering giver dig mulighed for at installere opdateringer tre gange hurtigere og med 93 % mindre nedetid.

HP Insight Control: Reducerer driftsomkostningerne og nedsætter uplanlagt nedetid med op til 83 %. Med en enkel og let anvendelig brugerkonsol kan du proaktivt overvåge serverhelbredet og ydeevne, implementere nye servere hurtigt, samt optimere strømeffektivitet og administrere virtuelle maskiner.

HP Networking: Giver åbne, standardbaserede løsninger, der medvirker til at styre omkostninger og til at øge fleksibiliteten.

Kontakt Bo Reggelsen tlf +45 20 285 170 bre@datacon.dk

Problemfri vedligeholdelse: Med mere end 150 innovative designs kan HP ProLiant øge din produktivitet under opsætningen, opgradering, reparation og vedligehold. Den enkle og konsekvente designfilosofi og brugergrænseflade leverer en intuitiv og effektiv oplevelse.

Eksempel på disse inspirerede innovationer: HP Smart Drive der proaktivt advarer it-administratorer om ikke at fjerne et drev, hvis handlingen vil medføre tab af data. HP Smart Socket-vejledning hjælper, når der skal tilføjes eller opgraderes processorer.

Fordelene med de nye HP ProLiant Gen8-servere er: • 6 X forøget ydeevne • 3 X bedre administrativ produktivitet • 70 % mere ydeevne pr. watt • 66 % hurtigere problemløsning

Med HP ProLiant Gen8-servere kan du genvinde op til 30 dage per år af den i forvejen kostbare tid, der så kan bruges på personalet, til at øge produktiviteten og til at realisere en hurtigere ’time to market’.

Return on Investment (ROI) - det kan betale sig Den nye HP ProLiant Gen8-teknologi giver et stort afkast på investeringen (ROI) og hjælper med til at redefinere økonomi og forventninger til din it-infrastruktur. Hvor det tidligere var selve anskaffelsen af serveren, omkostningerne var forbundet med, er det i de senere år skiftet til at være driftsudgifter, der bærer hovedparten. En opgradering til den nyeste HP ProLiant-teknologi kan levere en positiv ROI på så lidt som fem måneder og kan endvidere forøge din kapacitet i datacentret - så du kan fokusere på innovation frem for vedligeholdelse.

Bestående miljø Server Count

Server Name

6

BL460C G6

Processor Series

Xeon 5600

Processor Speed (GHz) 2.93

Number of Processors

2

Number of Cores per Processor 6

CPU Utilization (%) 30

Ram Usage (MB)

74000

Disk IOPS

150

Disk (MBps)

10

Network (MBps)

100

Nyt miljø Target Server

Utilization

74%

CPU Usage Physical host - Server1

79%

RAM Usage Network Usage

Physical host - Server2

74% 79%

RAM Usage Network Usage

3%

(Desired = 80%) (Desired = 80%)

3%

CPU Usage

(Desired = 80%)

(Desired = 80%) (Desired = 80%) (Desired = 80%)

11

HP IMC med BYOD

Lad blot medarbejderne anvende deres egne devices Ansatte bruger i stigende grad deres egne devices på jobbet, men det behøver ikke længere være et problem for it-afdelingen. HP har lanceret en netværksløsning, som tager hånd om den BYOD-problematik, der længe har været en stor sikkerhedsmæssig udfordring for virksomhederne.

et samlet overblik over hele netværket (routere, switche, Apér, virtuelle-servere etc.), brugere, devices, styresystemer, applikationer, netværksforbrug fra en konsol - nemlig HP IMC-baseret på FCAPS (fault, configuration, accounting, performance, security).

HP IMC hjælper brugerne og eventuelle gæster via selvserviceDet har været svært for it-afdelingen at skulle beskytte alle de portaler, hvor de kan addere deres nyindkøbte devices til nettet, forskellige data, som ligger fordelt på medarbejdernes enheder, og HP IMC hjælper administratoren til at faciliter e en række netværks problemet er vokset i takt med, at sikkerhedspolitikker, som matcher consumerization-tendensen bliver de enheder, der tilkobles på ” HP Intelligent Managment Center mere og mere udbredt. Ifølge automatiseret vis, og giver fyldestsikre dig en netværksløsning, der analysehuset Gartner vil 40 pct. af gørende rapportering om enheder, arbejdsstyrken være mobil i 2016, brugere og forbrug. tager højde for ”Bring Your Own ligesom 60 pct. vil bruge deres Device” -problematikkerne.” smartphone til at arbejde fra.

HP leverer en unik unified netværksløsning, baseret på de Ét enkelt, skalerbart og sikkert system hurtigste standarder i markedet, så man således kan nå trådløse HP tilbyder, som de første, den fulde netværksløsning, der kan hastigheder på optil 900Mbps, kablede optil 40 gigabit, og have et håndtere de udfordringer, der følger med et øget antal af samlet overblik over hele sit netværk, brugere, devices, styresystepersonlige enheder. mer, applikationer, netværksforbrug fra en konsol, nemlig HP IMC. Løsningen er et enkelt, skalérbart og sikkert managementsystem, der understøtter alle BYOD-enheder på arbejdspladsen. Det giver

12

DC Magazine oktober 2013

Nem administration, overblik og i sidste ende besparelser Med IMC har du mulighed for at administrere og styre alle dine

Kontakt Martin Schjørring tlf +45 20 424 000 mrs@datacon.dk

netværksenheder nemt og enkelt, uanset om der står HP eller andre mærker på siden. Faktisk understøtter den pt. over 220 forskellige leverandørers produkter, over 6.000 forskellige typer, og der kommer løbende flere til. Det sikrer dig en hurtigere implementering af nyt udstyr, hurtigere oprettelse af nye brugere, tjenester og politikker – og i sidste ende besparelser.

Med IMC 5.2 UAM hjælper du brugerne og evt. gæster via selvservice-portaler til selv at tilføje deres nyindkøbte devices til nettet.

HP IMC hjælper administratoren til at facilitere en række netværks sikkerhedspolitikker, der matcher de enheder, der tilkobles nettet på automatiseret vis og giver fyldestgørende rapportering om enheder, brugere og forbrug.

Systemet genkender gennem et såkaldt fingerprinting-system, hvilket typer devices, der spørger efter netværksadgang, og matcher det mod de sikkerhedsregler, virksomheden har opstillet.

Passer til alle IMC er designet, så det passer til alle typer af virksomheder – uanset størrelse og behov. For de helt små virksomheder er der lavet en IMC basic med eller uden Wireless management. Med IMC har man en stærk netværks-management-platform, som er uafhængig

af produktvalg, men som hele tiden kan udvides i takt med antallet af brugere, enheder, services eller opgavetyper.

Det lille ekstra Til IMC findes der i dag ekstramoduler til 20 forskellige opgavetyper. Her et udpluk: WSM Wireless Service Management, UAM User Access Management, EAD End user Admission Defense UBM User Behavior Module, VAN Virtual Application Management, APM Application Performance Management. eAPI Extended API´s, NTA Network Traffic Analyzer, QoS Quality of Service, MPLS VPN Manager BIMS Branch Intelligent Management System.

Prøv HPs BYOD løsning helt gratis i optil 60 dage.

13

Har du styr på servicen i din it-infrastruktur? Ændret brugeradfærd og øget krav fra forretningen har resulteret i et paradigmeskift – et Instant ON-paradoks – hvilket bevirker, at uplanlagt nedetid er uacceptabel

De færrest virksomheder har den service, som kræves, for at de kan leve op til det niveau, der er aftalt ind mod virksomhedens ledelse og brugere.

Det er derfor essentielt at kigge på HELE teknologi-livscyklussen, så du dermed tilsikrer, at infrastrukturen lever op til forretningskravene, og at risikoen er kendt.

Vi er en forlængelse af din virksomhed – altid på udkig efter forbedringer Datacon har over 20 års solid erfaring med HP Services. Vi er din sikkerhed for, at dit it-miljø fungerer optimalt, samtidig med at vi sparer dig for unødige omkostninger. Alt i alt giver det dig mere tid til din kerneforretning.

Vi har Danmarks absolut mest erfarne ressourcer, hvad angår HP’s serviceforretning. Vi arbejder proaktivt med opdatering af din virksomheds it-miljø og tilhørende support og services for at sikre så høj oppetid og tilgængelighed som muligt.

14

DC Magazine oktober 2013

I et eventuelt samarbejde med din it-organisation taler vi løbende strategi, som efterfølges af design og implementering. Vi er med, når vi taler drift, og herunder gennemgår vi jeres serviceaftaler, holdt op mod aktuelle brug af udstyret. Vigtigst af alt – vi er konstant på udkig efter forbedringsmuligheder i jeres eksisterende og fremtidige miljø.

Vores faste serviceteam kender din it-installation og kan give en struktureret sparring. Vi undersøger, om jeres udstyr er tilstrækkeligt dækket, og hvorvidt det kan betale sig at udskifte gammelt udstyr med nyt udstyr. Vi gennemgår gamle serviceaftaler, herunder gennemskuer vi hurtigt, når udstyr ikke er i brug. Vi står selvfølgelig også for opsigelser eller fornyelser og sørger for, at din installation, SLA’er og serviceniveauer løbende synkroniseres. Sidst men ikke mindst tjekker vi jeres installation, så vi konstant er sikre på, at forretningskritisk-udstyr har den korrekte dækning, også når det fx rykkes fra testmiljøer over i drift.

Kontakt Bente selbach tlf +45 40 601 396 bse@datacon.dk

Hvert år rammes hver tiende virksomhed af nedbrud

Datacenteret er livsnerven i de fleste virksomheder. It-miljøet skal være tilgængeligt alle døgnets 24 timer. Det efterlader meget få timer til servicevinduer og planlagt nedetid. Det stiller store krav til itorganisationen. Den skal være så effektiv som mulig og have let adgang til sparring og spidskompetencer, samt de rette guidelines for at kunne servicere datacenterets mange discipliner og oppetidskrav.

Endvidere skal der være sikkerhed for, at skulle uheldet være ude, så står der en stab af kompetente teknikere og konsulenter klar til at hjælpe. Et alarmberedskab, der kommer som aftalt.

funktionalitet, hvor systemet selv rapporterer fejl til HP support.

Problemerne løses, før de opstår, og ofte før de bliver synlige for dig.

Højere oppetid Undgå problemer, der er forårsaget af et forkert firmware-niveau.

HP kommer med anbefalinger rettet specifikt mod det udstyr, som er dækket af Proactive Care.

Problemer spottes Med Proactive Care får du regelmæssige hændelsesrapporter, som vil hjælpe til at synliggøre, hvor dine problemområder ligger – så du kan sikre, at problemerne ikke opstår i fremtiden.

Ofte skyldes nedbruddet menneskelig indblanding eller uforudsete problemer, som kunne have været undgået. Konsekvenserne ved nedbrud er markante: Tab af produktivitet, tabt omsætning, beskadigelse af virksomhedens image m.m. Vi er derfor i konstant søgen efter måder, hvorpå uplanlagt nedetid helt undgås, alt imedens dagligdagens driftsopgaver håndteres så proaktivt og effektivt som muligt.

Sundhedstjek Vi tjekker: Er konfigurationen korrekt? Får du nok ud af dit hardware? Er der områder, som er over- eller underbelastede.

Rapporten opfylder HP’s Best Practice og sørger for, at du får maksimalt ud af din infrastruktur.

Én af markedets bedste servicedækninger Alt dette har bidraget til, at Datacon tilbyder en HP supportpakke, der tager hånd om virksomhedens it-discipliner. Det er nemt at få hjælp til de vigtigste opgaver, og skulle uheldet være ude, så har du med aftalen én af markedets bedste servicedækninger.

Specielt hotlinenummer Skulle uheldet være ude, ringer du til et specielt hotlinenummer, hvor tekniske eksperter sidder klar til at løse dine problemer – de EJER dit problem, uanset om det er et software- eller hardwareproblem.

HP Proactive Care Service Personlig - Proaktiv - Professionel service En supportløsning, der frigør tid til virksomhedens daglige arbejdsopgaver og sikrer høj oppetid på alle datacenterets vitale elementer – fra server og netværk til storage.

Dit valg - din fleksibilitet - fuld dækning Proactive Care findes til HP-servere, storage og netværk og dækker førende operativsystemer og hypervisorer. Du kan vælge mellem forskellige serviceniveauer: Next business day, 24/7 eller 6 timers garanteret reparationstid. Du kan vælge at tegne Proactive Care på hele din infrastruktur, eller på enkelte kritiske enheder.

Døgnovervågning Automatisk overvågning af dit it-miljø inklusive ”phone home”-

15

Perfekt balance på print Det handler om at skabe det optimale miks af printenheder ved at finde den perfekte balance mellem Enheder, behov, omkostninger De årlige omkostninger til print udgør gennemsnitligt op mod 10 % af virksomhedens samlede omkostninger, og print er flyttet fra kopirummet til at være en central del af forretningen. Noget af forklaringen er, at stigende digitalisering gør effektiv print- og dokumenthåndtering vigtigere end nogensinde før, hvilket stiller højere krav til en optimal print- og dokumenthåndteringsstrategi.

Det medfører stigende krav til ledelsen, indkøb og it-afdelingen om at udvikle en effektiv løsning til print- og dokumenthåndtering.

Helt centralt handler det om at skabe det optimale miks af printenheder ved at finde den perfekte balance mellem enheder, behov og omkostninger.

Målet er at • Reducere omkostninger • Sikre de rette brugere den rette adgang til de rette funktioner • Øge effektivitet og workflow • Forbedre administrering og reducere spildtid

Hvis du ikke kender dine printomkostninger …hvordan planlægger du så fremtiden? Datacon tilbyder grundige printanalyser, der tegner et overskueligt øjebliksbillede af dit nuværende printforbrug. Resultaterne sammenfattes i en konkluderende rapport, som også indeholder gode råd til forbedringer og muligheder for besparelser. Du bliver klædt på til at træffe velfunderede valg om din fremtidige printløsning.

En printanalyse er nøglen til en konsolideret printløsning i din virksomhed. Analysen forsyner dig med et overblik, så du i fremtiden kan imødekomme en række typiske printudfordringer. Din indsats er minimal, men udbyttet er ofte imponerende.

Reducer energiforbruget Energibesparende teknologier gør en forskel. Kig efter ECO-labels som fx ENERGY STAR®. Instant-on giver besparelser på cirka 50 pct. i forhold til traditionelle tromler. Korrekt produktmiks i forhold til behov er essentielt. Konsolider med færre og mere grønne produkter. Kombiner MFP-produkter med mindre printenheder.

Spændende facts Der er store besparelser at hente på print- og dokumenthåndtering: • Virksomheder bruger årligt i gennemsnit 5 % af omsætningen på dokumenter (kilde: ALL Associates Group, november 2011).

• Kontormedarbejdere producerer 30 til 40 print pr. dag (kilde: Gartner Group Print/TCO analyse).

• Printersupport udgør 10 % af arbejdsbyrden for it-medarbejdere (kilde: Photizo Group Analysis, 2012).

• Mængden af papirforbrug vokser med 21 % hvert år (kilde: Giga Information Group).

• 60 % printjobs er på én side, og 80 % bliver ikke genbrugt (kilde: Gartner Group Print/TCO analyse).

Når du skal i gang med en ny printstrategi, skal du være opmærksom på typiske faldgrupper. Undgå alt for mange store MFP-enheder. Mængden af print er stigende, mens kopier er faldende. Spar unødige printudgifter med færre A3-printere. A3 udgør oftest under to til tre pct. af virksomhedens print. Pas på faste sidepriser på farveprint, hvis du ikke kender dit forbrug eller kan kontrollere det. Mange mono-sider, der i dag printes på mono-printere, indeholder rent faktisk farve. Du kan sikre duplex-print ved at sætte standarden til tosidet print på netværksniveau med HP Web Jetadmin og Universal Print Driver.

Du ser kun toppen af dine printomkostninger 10 pct. af virksomheders samlede omkostninger til print er direkte og synlige. Synlige omkostninger omfatter udskriftspris pr. side (klikpris), indkøb af papir og toner, hardwareomkostninger eller leasing samt service og finansiering.

90 pct. af virksomheders samlede omkostninger til print er indirekte og skjulte. Skjulte omkostninger er eksempelvis strømforbrug, driftsproblemer og nedbrud, support, dårlig udskriftskvalitet, over- eller underdimensionering, rengøring, miljøpåvirkninger, administration, indkøb, kompatibilitet m.m. (kilde: ALL Associates Group, november 2011).

16

DC Magazine oktober 2013

Hvad er Balanced Deployment?

Det handler omat skabe det optimalemix af printenheder ved at finde den perfekte balance mellem: Enheder

Behov

Omkostninger DKK

Målet er at: • Reducere omkostninger • Sikre de rette brugere den rette adgang til de rette funktioner

• Øge effektivitet og workflow • Forbedre administrering og reducere spildtid

Kontakt flemming poulsen tlf +45 21 419 624 fpo@datacon.dk

En

verdensmester Næste generation af printere er kommet HP’s Officejet Pro X er den nyeste generation af blækprintere i verdensklasse. Print i professionel farvekvalitet i op mod to gange hastigheden til den halve pris af farvelaserprint i samme klasse med HP PageWide-teknologi. Nem administration og alsidig funktionalitet er et af de væsentligste kendetegn.

Verdens hurtigste blækprinter Printeren Officejet Pro X fra HP kan bryste sig med titlen som verdens hurtigste desktopprinter. Verdensrekorden er dokumenteret og verificeret af Guinness Rekordbog.

I rekordbogen er HP’s printer-teknologi noteret for at være den hurtigste til at printe 500 ark papir i farver. Cirka 70 sider pr. minut.

Vel at mærke på en desktop-blækprinter. Ifølge HP er det næsten dobbelt så hurtigt som laserprintere.

De nyeste printere er henholdsvis HP Officejet Pro X576dw MFP og HP Officejet Pro X551dw.

Ny blækteknologi Printeren skal ikke udelukkende sælges på sin hastighed. En ny teknologi på blækfronten holder kvaliteten i højsædet. Du får print i høj kvalitet, dobbelt så hurtigt, og omkostningerne kan halveres i forhold til farvelaserprintere i samme størrelse – hvilket betyder, at det er laserprintere i prisklassen omkring 5.000 kroner og herunder.

PageWide-teknologien betyder, som navnet næsten afslører, at printhoved dækker hele sidens bredde på én gang. Hovedet skal

altså ikke bevæge sig frem og tilbage over arket med den karakteristiske printerlyd fra traditionelle blækprintere. Det står stille, mens papirarkene fødes gennem maskinen.

Op mod dobbelt hastighed til den halve pris Brug den intuitive 4.3” touchskærm i farve, når du skal printe, kopiere, faxe og sende digitale filer. Proaktiv management og remote-overvågning sørger for nem administration ved brug af HP’s markedsledende værktøj, HP Web Jetadmin.

• Print op mod 9.200 sider pr. blækpatron • Print problemfrit 4.200 sider pr. måned • Papirbakke-option betyder færre arbejdsgange • Du kan lægge 1.050 stykker papir i bakken på en gang • Forbind og print på kontoret eller på farten • Banebrydende hastighed sikrer effektiviteten • Print trådløst og del adgangen med pc’er, tablets og andre mobile devices • Print fra din smartphone eller tablet, uanset hvor du er med HP ePrint • Easy-access USB gør det nemt for alle at printe med det samme Spar på omkostningerne Denne Energy Star® MFP bruger 50 % mindre strøm end tilsvarende laserprintere. Automatisk duplex print sørger for en besparelse på 50 % af papiromkostningerne. Lavere blækforbrug, strømforbrug, papirforbrug og HP’s gratis genanvendelses program for HP blæk (HP Planet Partners) sikrer, at du er med til at konservere vores miljø.

17

HP 3PAR StoreServ News Flash HP 3PAR StoreServ 7450 All-flash Array På HP Discover i juni introduceredes HP 3PAR StoreServ 7450, som er et storagesystem udelukkende med flashteknologi og ikke mindst også optimeret til flashteknologi. Det kan levere mere end 550.000 IOPS med en latency så lav som 0,7ms. Og hvad der er nok så vigtigt - så kræver dette flashstoragesystem ikke sin egen storagearkitektur.

Forskellige angrebsvinkler til flashstorage Nogle producenter har valgt at opkøbe All-Flash-Array-firmaer for at kunne tilbyde denne teknologi, andre arbejder på at indlemme flashteknologi i deres bestående systemer.

I markedet ser vi således, at producenterne har to forskellige angrebsvinkler til at etablere større flashsystemer.

• All-Flash-Array (kaldet AFA) bygget fra grunden med specifikt OS (fx Violin, IBM RAMsan og SolidFire) • Traditionelle storage arrays med anvendelse af flashteknologi – evt. som SSD-diske All-Flash Arrays optræder typisk som højtydende performancesiloer i det samlede storagebillede. De kan supercharge virksomhedens servere, når der er behov for høj ydelse til applikationer som fx VDI. Der er ingen eller ringe backend-integration til eksisterende storage, og datamanagement er anderledes. De producenter, der i stedet for at bygge deres flashstoragesystem har valgt at opkøbe en storagevirksomhed med et AFA, har udfordringen med at skabe bro til deres eksisterende storage: All-Flash Storage vil typisk være en monolit i virksomhedens storagemiljø. Det kan sagtens være en glimrende løsning til at angribe et behov for høj storageperformance til en given opgave, som fx VDI, eller til en applikation hvor low latency er et krav.

Sammenhængen med det øvrige storagemiljø vil dog være begrænset og en fleksibel og effektiv opbygning af storagemiljøet vil være en udfordring – også økonomisk.

Traditionelle storagesystemer med flashteknologi er en hurtig og nem løsning til at give et boost til storagesystemet. Men storagesystemets operativsystem er ikke tunet til anvendelse af flashteknologi, idet designet er lavet til roterende medier med høj latency. Specielt er kontroller firmwaren slet ikke gearet til effektivt at håndtere data, som ligger på en SSD-flashdisk med lav latency.

18

DC Magazine oktober 2013

Derfor er der begrænsninger i hvilken ydelse, der kan opnås ved at basere et større flashbehov (eller ønsket om lav latency) på traditionelle storagekontrollere med tilknyttede SSD-diske.

Anvendelsen af SSD-diske i et traditionelt storagesystem kan give et effektivt boost til visse applikationer, og det kan give muligheden for – på en enkelt måde – at oprette et højtydende storage tier. De helt store ydelser vil man sjældent kunne opnå, da hele infrastrukturen, specielt kontrolleren, ikke kan følge med.

HP’s angrebsvinkel til Flash Arrays Set i lyset af ovenstående har HP valgt en noget uventet angrebsvinkel. Men den er begrundet i, at HP 3PAR-systemer har en indbygget arkitektur, der understøtter flashteknologi, herunder en udpræget distribueret måde at sprede I/O’er på diske og kontrollere. Desuden er der indbygget thin provisionering i kontrollerens ASIC og en 3-tier-virtualisering af de såkaldte chunklets (små datacontainere), logiske diske mv.

HP 3PAR er altså fra bunden et moderne design, der som udgangspunkt har taget hensyn til effektiv anvendelse af hurtige storagemedier. Desuden er HP’s 3PAR StoreServ polymorfisk, idet systemet kan håndtere data både i filblok og objektform, og derudover skalere både ud og op, hvilket er en forudsætning for en platform, der skal håndtere et samlet storagemiljø.

Det giver nogle store fordele at kunne anvende det bestående og gennemprøvede 3PAR-storagesystem til opbygning af et flashstorage. Der eksisterer et fuldt udviklet operativsystem med alle nødvendige faciliteter til al håndtering, såsom flytning og migrering af data, og ikke mindst er administrationsværktøjerne de samme uanset behovet for kapacitet og ydelse.

HP 3PAR StoreServ 7450 er efterfølger for den rene SSD-disk-baserede variant af StoreServ 7400, der blev introduceret først på året.

HP har gennemført en række væsentlig ændringer, der har gjort systemet mere flashorienteret med en lang række tiltag, bland andet: • Opgradering af controller CPU’erne til 2,3 Gz 8-core (70 % forbedring) • Ekstra kø til cache flush, så der er uafhængige køer for flash og HDD • Ny autonomisk cache off-load med blandt andet Write I/O-optimering med mindre blokstørrelse samt større cache

• Generation 4 ASIC • Proaktiv media management til at administrere og rapportere om opslidning af memory-celler • Udvidelse af 3PAR’s enestående multi-tenant support med prioritetsoptimering i miksede workloads, hvor store blok I/O’er opsplittes Sammenligner man ydelsen på den hidtidige SSD-baserede StoreServ 7400 med den nye 7450, kan man konkludere, at disse flashoptimeringer har en betydelig effekt. Ydelsen på 7450 er mere end dobbelt så høj! HP har også annonceret, at der senere vil komme de-duplikering og kompression til den nye StoreServ. Der arbejdes på at implementere disse faciliteter, uden at det går for voldsomt ud over performance.

Udviklingen af HP’s StoreServ 7450 flashstorage er bygget med fokus på: • Performance acceleration • Effektivitet – bedste udnyttelse i forhold til ressourcer og økonomi • System fleksibilitet og sikkerhed – high availability • Datamobilitet – muligheden for nemt at flytte data mellem tiers og mellem systemer Enterprise All-flashsystem til midrange-pris Ved at udnytte den eksisterende 3PAR-platform har HP opnået at integrere den nye flashteknologi i et storagesystem, der har så godt som alle de faciliteter, din virksomhed vil efterspørge af et enterprise-storagesystem. Du får et storagesystem, der leverer flashperformance. Set i lyset af at en større og større andel af storage i fremtiden vil blive lagt på flashstorage, kan du med HP’s 3PAR StoreServ 7450 løbende tilføje mere og mere flashstorage, fuldstændig som du ville udvide med traditionelle diske. Det giver mulighed for både fleksibilitet og smidig migrering til flashstorage. I forhold til alternativer som rene flashbaserede silosystemer har HP’s 3PAR StoreServ 7450 et meget attraktivt prispunkt med en unik portefølje af effektive værktøjer og funktioner. HP 3PAR StoreServ 7450 er prismæssigt et midrange-system, men ydelsen er i den grad enterprise.

Kontakt Jesper Olesen tlf +45 51 335 357 jol@datacon.dk

All-Flash-Array Der er i markedet noget forvirring omkring terminologien All-Flash-Array også kaldet AFA. Den korrekte anvendelse af AFA-betegnelsen er for flash storagesystemer, der anvender flashmoduler, som ikke bliver opfattet og anvendt som diske af storagesystemets operativsystem. Et AFA har et operativsystem, som er flashfokuseret og som foruden læsninger/skrivninger varetager udjævning af slidtage i flash memory, flashdataintegritet osv.

Med HP’s flashoptimeringer i StoreServ 7450 kan AFA betegnelsen anvendes på dette storage Array.

Tenant 1 (150,000 IOPS)

Application 1 (150,000 IOPS) Application 1 (100,000 IOPS)

Tenant 2 (200,000 IOPS) Over-commits at 150% of assigned IOPS

Application 2 (100,000 IOPS) Application 3 (100,000 IOPS)

HP 3PAR StoreServ 7450 All-flash Array starter som et 2U-system med to controller-noder og diskhylde og minimum 0,8 TB. Systemet kan udvides til fire noder og i alt 96 TB. SAN-portene er enten FiberChannel (4-24 porte) eller 10Gb iSCSI/FCoE (0-8 porte).

Datacon har stor erfaring med HP 3PAR-systemer og vores konsulenter har praktisk erfaring med både migrering og opsætning i komplekse storagemiljøer.

Kontakt Datacon for at høre mere om, hvordan HP 3PAR StoreServ All-flash Array kan gavne din virksomhed.

AFO Silo løsning

Fælles AFA og HDD Array O/S

AFA O/S

Array controller

All-Flash-Array

Disk Drive Array

AFA O/S

Array controller

All-Flash-Array

Disk Drive Array

Fælles AFA og HDD Array ASIC og arkitektur

19

Fremtidssikret OpenVMS tilsat

vores erfaring

Hvis du har behov for at modernisere den platform, der afvikler dit OpenVMS-miljø, er der faktisk tre forskellige muligheder Du kan enten anskaffe en ny (brugt) AlphaServer, vælge at omlægge dit system til HP Integrity Server, eller du kan virtualisere din hardware.

Du kan eventuelt også afvikle under Windows eller Linux, men her skal du være opmærksom på, at det vil forringe ydelsen betragteligt, foruden at kompleksiteten øges og sikkerheden forringes.

I stedet for at anskaffe eller forny en hardware-platform, dedikeret til din OpenVMS-applikation, vil en virtualisering af Alpha hardwaren med vtAlpha give dig en række fordele:

På vtAlpfa kan du installere OpenVMS eller Tru64 og dermed afvikle din appikation. Da du med vtAlpfa kan emulere netop den AlphaServer hardware, som din applikation afvikles på i dag, skal du ikke modificere eller tilpasse applikationen.

• Din applikation afvikles på en Intel server, der præsenterer sig som en AlphaServer • Du kan nemmere integrere din AlphaServer storage i dit øvrige miljø og anvende moderne diske og disksystemer • Du får mulighed for at afvikle enten ”Bare-metal” eller i virtualiseret miljø med fx VMware og Vmotion • Ingen softwareændringer • Lavere energiforbrug • Mulighed for performance-forbedringer på mindre Alpha-systemer • Din AlphaServer kan nemt og økonomisk hostes, da den afvikles på mainstream hardware Hvad er vtAlpha? vtAlpha er populært sagt en AlphaServer-emulator, som afvikles på X86-arkitekturen, altså en ProLiant. vtAlpha præsenterer sig som en given AlphaServer over for din applikation. vtAlpha kan afvikles direkte på Intel hardware uden mellemliggende OS (fx Windows/ Linux), eller den kan afvikles på en virtuel maskine VMware, HyperX og Xen.

20

DC Magazine oktober 2013

Applikation Applikation

OpenVMS/Tru64

Applikation

OpenVMS/Tru64

vtAlpha

OpenVMS/Tru64

vtAlpha

Hypervisor

vtAlpha

Hypervisor

Windows/Linux

Host maskine

Host maskine

Host maskine

Bare metal

Virtuel Maskine

Host OS baseret anbefales ikke

Kontakt Bo Reggelsen tlf +45 20 285 170 bre@datacon.dk

vtAlpha adskiller storage typen på den emulerede AlphaServer fra den faktiske fysiske storage på hosten. Det betyder, at der er stor frihed til at anvende andre storagetyper end dem, din AlphaServer hardware kender. Det gælder også SAN adgang. Når det kommer til netværksadaptere, så vil du opnå en kraftig forbedring af netværksydelsen, da det fysiske netværk på en moderne Intel server er væsentlig kraftigere end de fysiske netværksadaptere, der typisk anvendes på AlphaServere. Også serielle porte er understøttet både OPA0 og COM2. Disse kan mappes til forskellige fysiske forbindelser på hosten.

Økonomi Sammenlignet med anskaffelse af nyt AlphaServer hardware og support er de samlede omkostninger til en vtAlpha emuleret løsning særdeles attraktiv.

Krav til platform vtAlpha findes i forskellige licenstyper, som emulerer forskellige typer Alphaservere, hvor de mest interessante er:

Licenser til vtAlpha anskaffes som en engangsudgift plus udgift til løbende support. Prisniveauet afhænger af den emulerede Alphaserver og antallet af emulerede CPU’er.

vtAlpha-AS

Single CPU lav performance

AlphaStation 200, 250 AlphaServer 300, 400

vt-Alpha-BS

Single CPU høj performance

Alphaserver 800, 1000

vtAlpha-DS

1-2 CPU høj performance

Alphaserver DS10, DS15 AlphaServer DS20, DS25

vtAlpha-ES

1-4 CPU høj performance

Alphaserver ES40, ES45, Alphaserver ES47

X-connect links

4 x 10Gb dedikeret

100%

Strømforbrug

70 Watt

33% mindre

vtAlpha afvikles i 1 core for selve basissystemet plus 1 core for hver CPU. En 2-CPU AlphaServer kræver altså 3 cores til afvikling. Da hver AlphaServer CPU tilknyttes en CPU core, vil det gælde, at jo hurtigeree CPU core, jo bedre ydelse af den emulerede AlphaServer. En Intel CPU (Sandy-Bridge) med mere end 2,8 GHz vil yde nogenlunde som en Alpha EV6 CPU. De seneste AlphaServer modeller i både DS og specielt ES47 familien anvendte kraftigere CPU’er, så hvis deres ydelse skal matches nogenlunde, bør host hardwaren for vtAlpha emulatoren baseres på nyeste Intel processorer med mindst 3,3 GHz CPU(er).

Kravet til memory er ret beskedent, idet vtAlpha kræver 1 GB plus det virtualiserede memory tillagt 25%. En AlphaServer med 4GB RAM kan altså afvikles i 6 GB (1 GB + 1,25x4 GB).

Med hensyn til operativsystem understøtter vtAlpha som minimum versionerne OpenVMS 7.1-2 eller Tru64 4.0F

Licenser til OpenVMS kan overføres for en mindre administrativ omkostning, så længe der er tale om overflytning til samme – men blot emulerede – platform. Licenser til fx DS10 kan altså anvendes til en vt-Alpha-DS, men ikke en vt-Alpha-ES. Erfaringer med vtAlpha Datacon har særdeles gode erfaringer med vtAlpha. For en kunde har vi virtualiseret en ældre OpenVMS applikation, hvor kildekoden ikke længere var tilgængelig, og hvor der var specielle krav til periferudstyr. I stedet for et større antal lokationer med hver sin lille AlphaServer afvikles kundens system nu med vtAlpha som hostingløsning i Datacons hostingcenter. Kunden valgte at få hostet løsningen, men kunne også have valgt at afvikle den selv på egne ProLianter. Kunden sparede penge til at holde live i ældre systemer, der var gået end-of-support i HP regi, og derfor kostede voldsomt meget i uofficiel 3-parts support. Derudover er løsningen nu fremtidssikret, og man har ved anvendelse af Datacon Hosting frigjort ressourcer til at holde systemerne i luften, så man kan koncentrere sig om forretningen. For kunden var der ved denne løsning en ROI på mindre end et år.

Vidste du: At din Alphaserver med OpenVMS kan virtualiseres og/eller hostes?

21

Kernen er at beskytte din forretning Disk og bånd i én backupløsning kombinerer det bedste fra to verdner FalconStor er markedsledende inden for diskbaseret databeskyttelse. FalconStor transformerer traditionel backup og disaster recovery til nyeste generations databeskyttelse med accelereret backup og disaster data recovery. Løsningerne er åbne, integrerede og ekstremt skalerbare. Datacon har Danmarks absolut mest erfarne ressourcer inden for FalconStor-produkt-portefølje og herunder samspillet med resten af din virksomheds it-infrastruktur.

22

DC Magazine oktober 2013

Deduplikation & Tape Caching FalconStor Virtual Tape Library (VTL) og FalconStor File-interface Deduplication System (FDS), en meget skalerbar diskbaseret backupløsning, der med tape caching eliminerer udfordringen med ’tape shue shining’ på de nye båndteknologier. Data deduplikation reducerer kapacitetsbehovet, hvilket reducerer driftsomkostningerne.

Kontakt Niels T. Schülein tlf +45 28 101 437 nts@datacon.dk

oppetiden, uden at skulle investere i to replikerende virtuelle båndbiblioteker.

Backupløsningen kan noget helt unikt. Den kopierer virksomhedens data til disk først og derefter automatisk direkte til båndbiblioteket – helt uden belastning for produktionen. Derfor behøver du kun ét virtuelt båndbibliotek. Du får løst de største tape-backupudfordringer: Langsom backup, langsom restore og høje omkostninger.

• Øg backup og restore performance til over 20 TB/timen • Halvér omkostningerne til anskaffelse, hardware, køling, strøm og support • Opnå dobbelt datasikkerhed på tværs af lokationer • Slip for migrering af langtidslagrede data Bedre SLA’er og oppetid Forretningen præsterer bedre med hurtig backup og restore. Når vi hjælper dig med at gøre timer til minutter, i forbindelse med backup og restore, belastes produktionsmiljøet minimalt. Det forbedrer SLA’erne og hjælper it-afdelingen med at levere den ydelse, oppetid og sikkerhed, som ledelsen forventer og som tilsikrer, at forretningen ikke mister momentum.

Intelligent de-duplikering Tape lever i bedste velgående Dubletter lagres kun en gang med intelligent de-duplikering, så du Trods vedholdende rygter om det modsatte lever tape i bedste derefter kun lagrer ændringer i dokumenter, mails, vedhæftninger velgående. Den anvendte kapacitet stiger årligt med mere end m.v. Løsningen optimerer desuden de-duplikering af lyd, billeder, 40%, og i en verden med øgede krav til databaser m.v. Data, der ikke egner sig dataopsamling og digitalisering er ’Big til de-duplikering, forefindes eksemData’ en væsentlig årsag til højere krav pelvis kun i én kopi, mens andre data ”F orretningen præsterer til lagringsmedier med høj kapacitet og vælges til placering på disk i op til 180 lave omkostninger. Tape er det mest dage i stedet for flere år. Derved kan bedre med hurtig backup stabile og omkostningsvenlige arkiv til diskkapaciteten på det virtuelle båndog restore” langtidsopbevaring. bibliotek reduceres drastisk – med store besparelser på både driftsomkostninger Forretningen kræver mere og initiale investeringer til følge.

De stærkt voksende krav fra forretningen om hurtigere restore-tider og minimale påvirkninger af produktionen stiller høje krav til hurtiEnkel datasikring og migrering gere backup og ikke mindst restore. Dette løses med et diskbaseret Virksomheder med flere lokationer får glæde af centraliseret virtuelt båndbibliotek – også kaldet VTL (Virtuel Tape Library). backup. Her modtager hovedkontoret kun dataændringer. Derved automatiseres al backup og replikering til et centralt datacenter, Datacon tilbyder i samarbejde med FalconStor en entreprisehvor data kan sikres på tape. backupløsning, som er markant anderledes end de andre på markedet. Du kan med den unikke funktion ’direct export to tape’ Plug and play enterprise virtualisering indskyde et virtuelt båndbibliotek mellem de nuværende backupsDatacons backupløsning fra FalconStor er en plug’n’play løsning. ervere og det fysiske båndbibliotek.

Indskyd den i mellem de eksisterende backupserverer og det fysiske båndbibliotek (og konfigurer løsningen med samme antal Med en backupløsning fra Datacon og FalconStor opfylder du slots og drev som denne), så er du klar til produktion med en ethvert lov- og compliancekrav til dataopbevaring. Du maksimerer transparent, fuldt integreret og lynhurtig virtuel backup-løsning i dit eksisterende miljø. Nemmere kan det ikke gøres!

23

Kontakt Niels Jørgensen tlf +45 30 761 920 njo@datacon.dk

Få liv og kraft i dit it miljø med

HP’S tynde klienter Fordele 79% mindre nedetid per bruger 16% kapital besparelser 34% billigere at vedligeholde 19% billigere i drift 48% lavere samlede ejer omkostninger (TCO) Hvis du vil vide mere om HPs Tynde klienter, få hjælp til en TCO beregning kan du kontakte Datacon eller besøge hp.com/go/thin for uddybende information.

24

DC Magazine oktober 2013

Tiderne er hårde - brugerne er krævende og vil have adgang til data når som helst og hvor som helst og fra alle mulige (og umulige) enheder, samtidigt med at du er nødt til, at holde dine data sikre og omkostningerne nede.

Det bliver endnu sværere, hvis du samtidigt forsøger at holde trit med software opdateringer og opgaven med at understøtte alle former for hardware.

Hvis du er bekymret over udgifterne til pc udskiftninger, dataadgang og sikkerhed så kan en tynd klient løsning være det ideelle til dit miljø. Ved at flytte arbejdsbyrden fra en lokal enhed til en central server, bliver kompleksiteten ved alle disse opgaver væsentlig nemmer at overskue. Det er nemmere end nogensinde at tilpasse teknologien til de hurtigt skiftende forretningsbehov.

Performance til krævende brugere Nu kan selv de mest krævende brugere få deres arbejde udført både hurtigt, pålideligt og sikkert.

Med HPs avancerede software, eller anden software fra en af vores partnere, kan du holde alle dine brugere, selv dem der har brug for at arbejde med data-intensive applikationer - glade og produktive.

Vi komprimere og accelerere vha. software, så brugerne kan få en stationær arbejdsstations lignende oplevelse, uanset hvor de er.

Sikkerhed til den mest Sikkerheds-bevidste Med tynde klienter, kan du holde sikre data og programmer på din server, så de er nemme at genskabe, hvis den lokale enhed går tabt, bliver stjålet eller beskadiget – for tynde klienter ingen harddisk, men kører direkte på serverne. Og det gør dem til den ideelle løsning for virksomheder, der har brug for hjælp til at overholde lovgivning såsom HIPAA eller Sar-

banes-Oxley og/eller sikkerhedsstandarder som dem fra Trusted Computing Group og NIST. Håndterbarhed for Kontrolfreaks Vi er også kontrolfreaks. Det er derfor, vi holder styringen af data centraliseret på serveren i datacentret. For på den måde, er der færre fejlkilder og mindre følsomhed over for vira og malware.

Og tynde klienter er væsentligt nemmere at implementere og er oppe at køre på mindre end 10 minutters. Alt det kræver er en webbrowser eller remote desktop software til at forbinde de tynde klienter til din server. Og uanset om du ønsker en enkelt kiosk løsning eller det velkendt Windows-miljø, er det nemt for dig at tilpasse klient desktops for dine brugere.

Pålidelig og energieffektiv I det usandsynlige tilfælde af en naturkatastrofe eller en nødsituation, kan tynde klienter holde din forretning kørende. Og HP har bevist det ved at sørge for, at nye modeller af tynde klienter gennemgår 115.000 timers test for at tilsikre kvalitet og pålidelighed. Og da der ingen harddisk eller andre bevægelige dele er, har tynde klienter en længere levetid end standard computere.

De tilbyder endda betydelige besparelser i strømforbruget i forhold til traditionelle desktops - for tynde klienter har væsentligt lavere energiforbrug og lavere kølebehov end varmeudviklende pc’ere.

Lavere TCO = store besparelser Større sikkerhed og pålidelighed.

Nemmere håndtering og længere levetid. Det bliver alt sammen til lavere ejeromkostninger. Faktisk har en ny Gartner undersøgelse målt tynde klienters årlige TCO besparelser på helt op til 48%.

DELTA CHARLIE

Windows og søm I går installerede jeg min første Windows 8.1, og da jeg så den meget omtalte Start-knap, kunne jeg ikke lade være med at trække højlydt på smilebåndet Microsoft har fået meget kritik for den ”manglende” Start-knap i Windows 8, så de har fortalt vidt og bredt, at de har lyttet til kritikken, og har genindført Start-knappen i Windows 8.1, men… der er stadig ingen Start-menu. Når man klikker på Start, eller bruger Windows-tasten på tastaturet, sker der præcis det samme som i Windows 8 – man havner på ”forsiden” med alle de firkantede felter, som folk ikke bryder sig om.

Det er nok den samme panik, der er årsagen til at Microsoft købte Nokia.

Jeg har godt nok ikke rigtig fulgt med i diskussionen men, hvis den slags sker, når Microsoft lytter til kritikken, skulle vi måske prøve at rose dem. Hvem ved, hvad der så sker.

Til tablets lavede Microsoft Windows 8, som (teknisk set) er stort set det samme produkt som Windows Vista og Windows 7. Til mobiltelefoner lavede Microsoft Windows Phone, som er et helt nyt produkt. Det der adskiller Windows 8 fra forgængerne er at Start-menuen er erstattet af noget der får Windows til at ligne Windows Phone, og som gør Windows 8 nemmere et bruge på en tablet.

En arrogance på det niveau, må bunde i et eller andet, for ikke engang Microsoft er jo i sidste ende helt ligeglade med deres kunder. Jeg forstod det ikke, men så slog det mig: Microsoft er bange for at miste desktoppen. Deres gamle mareridt er vækket af sin lange søvn… hvis et mareridt ellers kan sove.

Microsoft er blevet en mastodont, fordi det i sin tid lykkedes dem at sætte sig tungt på computerne på skrivebordene rundt omkring i hjemmene og på kontorerne. Det er en position Microsoft opnåede med MS-DOS samt lige dele frækhed og svineheld. At kontrollere desktoppen er imperiets magtbase, hvorfra det har spredt sig til hele universet, og derfor har Microsoft traditionelt brugt alle midler på at beholde den position. Det var forholdsvis nemt at nå toppen, men at blive der, har været en lang kamp med udfordrere som Digital Research, Apple, OS/2, Novell og Linux.

Men Microsofts hidtil farligste udfordring er måske i gang i øjeblikket, og jeg tror det er derfor Microsoft har taget nogle underlige valg med Windows 8 og 8.1.

Problemet for Microsoft er, at der er opstået en helt ny slags ”desktop”, fordi mobiltelefoner og tablets efterhånden bruges til mange af de ting, som ellers krævede en rigtig (Windows) computer. Supertankere drejer langsomt, også selvom der er panik på broen, så Microsoft har været alt for længe om at komme ind på det marked.

Når det eneste værktøj man har er en hammer, så ligner alle opgaver et søm. Microsoft har kun Windows, så nu skal Windows bankes ned i mobiltelefoner og tablets, og så er det ligegyldigt om Windows passer til opgaven eller ej.

Til gengæld er Windows 8 blevet sværere at bruge på noget der ikke er en tablet (i panikken har nogen vist mistet overblikket).

Hvis man reelt kun bruger 4-5 forskellige programmer på sin computer, er det jo lidt ligegyldigt, hvordan Start-menuen ser ud, men jeg har lige talt emnerne på min gamle Windows 7 Start-menu, og der var cirka 200. Jeg bruger selvfølgelig ikke alle 200 til daglig, men de er jo kun på menuen fordi de skulle bruges da de blev installeret. 200 felter på en Windows 8 Start-menu er ubrugeligt.

Til gengæld er Windows Phone, til mobiltelefoner, faktisk et rigtig godt system, som fungerer klart bedre end noget andet jeg har prøvet på en mobiltelefon. Det store ankepunkt ved Windows Phone er altid at der ikke er lige så mange apps som til iPhone og Android, men nu har jeg efterhånden brugt Windows Phone i et par år, og har endnu ikke manglet en app. Men, indrømmet, der findes flere elendige spil på de andre platforme.

Så jeg husker altid at rose Microsoft for Windows Phone, for hvem ved hvad der så sker!

25

En hel ny måde at designe på Creative Cloud leverer alt, hvad du har brug for til at designe og udgive alt på ét sted. Adobe har lavet deres licensprogram om, så du ikke længere køber et enkelt varenummer, men typisk køber Creative Cloud Team, der kort fortalt er en abonnementsløsning, som faktureres månedligt pr. person.

En smartere og mere fleksibel løsning

26

DC Magazine oktober 2013

Kontakt Claus Andersen tlf +45 21 732 610 can@datacon.dk

Hvad er Creative Cloud Team Creative Cloud er helt ny måde at købe Adobes software på, som giver dig adgang til alle Adobe kreative produkter i 12 måneder - inklusive gratis opgraderinger.

I løbet af det år kan der købes yderligere licenser til andre brugere, der udløber samme dag som den første bestilling. Når hele aftalen udløber, forlænges den for yderligere 12 måneder, og du kan derved bedre budgettere med fremtidige Adobe-indkøb.

Softwaren installeres stadig lokalt på brugernes pc’er eller Mac’er, så cloud-delen består af onlineservices: Synkronisering af filer via skyen, 100 GB online storage pr. bruger, onlineservices til at publicere til fx iPad samt meget andet. Virksomheden får adgang til både Mac og Windows-versioner, og du kan bestille softwaren, så det er muligt at skifte sprog.

Opdaterede apps for alle Øjeblikkelig adgang til nye funktioner og opdateringer. Med Creative Cloud får du alt det, du skal bruge for at kunne skabe intuitivt og i fællesskab. Du er sikker på, at dit team er på samme side med hele samlingen af Creative Cloud-værktøjer. Hvis du kun bruger én

Udsnit af fordele ved Creative Cloud for teams • Altid adgang til den nyeste software • Adgang til både Mac og Windows-versioner • Adgang til alle sprogversioner (multiple language) • Billigere at komme i gang • Du kan budgettere med de årlige omkostninger • 100 GB online-lagerplads • Mulighed for at dele filer via skyen med andre medarbejdere • Softwaren installeres stadig lokalt på maskinen, så du kan arbejde offline • Adgang til Digital Publishing Suite, så du fx kan udgive til iPad • Typekit og Business Catalyst er inkluderet i prisen • Adgang til softwaren umiddelbart efter køb • Indbygget compliance, så du er sikker på, at I ikke kører med ulovlige kopier • Udvidet support

eneste app, som fx Adobe® Photoshop®CC, kan du vælge single app-medlemskabet. Alle arbejder med de seneste versioner af de samme værktøjer. Alle deler filer fra alle enheder.

Opfylder dine behov Selv, hvis dine behov skifter hvert andet minut. Creative Cloud for teams gør det hurtigt, enkelt og billigt at tilføje eller gen-tildele licenser. Derved kan du skalere din arbejdsbyrde og samtidig holde alle synkroniseret.

Kreative værktøjer Vil du have adgang til verdens bedste programmer til fotografi, video, lyd og design - alt det, du skal bruge for at designe?

Datacon kan hjælpe dig med helt nye computerversioner af dine foretrukne kreative værktøjer og tjenester med øjeblikkelig adgang til nye funktioner, opdateringer og meget, meget mere.

27

Kontakt Niels Jørgensen tlf +45 30 761 920 njo@datacon.dk

Hurtigt på vej til betaling - i fremtidens butik Er din tid for kostbar til at stå i kø hos bageren, eller når du er ude at shoppe? Vil du gerne udnytte tiden og teknologien så effektiv som overhovedet muligt, så du kan skabe mest værdi i din dagligdag?

Point og Datacon er specialister i at skabe sikre og hurtige betalingsløsninger til gavn for vores kunder og deres kunder. Vi sælger tekniske løsninger, så de bliver håndgribelige og forståelige ude i butikkerne.

Datacon har i samarbejde med Point skabt effektive og fremtidssikre løsninger til Guldbageren, KNI A/S (Greenland Trade) og Bog & Idé m.fl. Det har vi gjort med en integrationsløsning med dankort-

Om Point Point Transaction Systems er en del af VeriFone, der med over 20 millioner installerede enheder, er verdens største producent og leverandør af betalingsterminaler og -systemer. Point er koncernens varemærke i det meste af Europa og har i de sidste 25 år stået for komplette løsninger til detailhandlen, herunder udvikling af software og serviceløsninger. Point i Danmark har afdelinger i både Herlev og Odense.

Om VeriFone Verdens største producent og leverandør af betalingsterminaler og -systemer. Noteret på New York Stock Exchange. Betjener kunder i 110 forskellige lande og har mere end 4800 ansatte.

28

DC Magazine oktober 2013

terminalen Yomani, som med sin nutidige, funktionelle og prisvindende design er med at skabe nye købsoplevelser. Terminalen rummer også fremtidens teknologi og software, og den er allerede klar til kontaktløse betalinger, som snart er hverdag i detailhandlen.

Point har netop lanceret en ny softwareversion, og det betyder, at de nye Yomani-terminaler bliver leveret med en ny software, som giver dem flere unikke features og forbedringer. Du får bl.a. mulighed for at indsætte logo i terminalens display, ny DLL med væsentlig hastighedsforbedring, Cashback og ECR med mulighed for at se og konfigurere terminalens IP-opsætning.

Husk! Udskift gamle terminaler – nye sikkerhedsregler Som du ved, er der en lang række terminaler, der skal udskiftesved udgangen af 2013 af sikkerhedsmæssige årsager og krav fra de internationale kortselskaber. Betalingsterminalerne skal opdateres for at være bedre rustet til at imødegå risikoen for svindel og misbrug.

Det gælder bl.a. Flexi Solo (hvis der ikke er lys i tastaturet), PBS Xenta (pga. PA-DSS regler), Banksys C-ZAM Smash, Hypercom Artema Mobil, Artema Hybrid og Artema Hybrid Duo og flere typer af Ingenico terminaler (afhængigt af partnummeret).

Du kan se hele oversigten over terminaler, som ikke er godkendte efter 31/12 2013 på www. point.dk eller hos www.teller.com Er terminalerne ikke blevet opdateret inden 31/12 2013, så meddeler Nets, at man risikerer, at indløsningsaftalen lukkes.

Kontakt Niels Jørgensen tlf +45 30 761 920 njo@datacon.dk

Mobil Point of Sale-løsning HP ElitePad 900 – den ægte tablet til detailbranchen Med den utroligt tynde og lette Windows 8-tablet i elegante design og med berøringsteknologi kan du styre produktiviteten med én håndbevægelse.

Udvid dit potentiale, og vælg mellem et stort udvalg af omhyggeligt udviklet tilbehør, fx fuldt tastatur, dock og HP ElitePad Expansion Jacket, der forlænger batteritiden. Nem at implementere. Nem at administrere. Nem at beskytte.

Fleksible og tilpasningsvenlig Skub HP ElitePad ind i Expansion Jacket sammen med et ekstra Jacket Battery for at arbejde, uden at skulle bekymre dig om genopladning. Dock på kontoret, og HP ElitePad forvandles til en stationær pc. HP ElitePad Expansion Suite forvandler en ægte arbejdstablet til en samlet virksomhedsløsning.

Produktivity Jacket giver dig mulighed for at bruge ElitePad som en pc, når du er på farten. Executive tablet pen sikrer præcisionen i dit arbejde.

Helt særlig til detail Der er mange forskellige tilpasningsmuligheder. Og som noget helt specielt har HP udviklet en retail dock og en HP Retail Jacket, der leveres med skanner og MSR. Retail dock kommer til december 2014, hvilket betyder, at Datacon og HP kan levere en fuld mobil Point of Sale-løsning.

ElitePad 900 er bygget til at være holdbar, designet til at se godt ud, og samtidig en den pålidelig og fleksibel at arbejde på.

• Bygget til Windows® 8 • Ubesværet integration med Windows it miljøer • Intel® x86 kompatibilitet supporterer eksisterende forretningsapplikationer • Beskyttet med HP's Client Security, HP's BIOS Protection og Microsoft Defender • 10.1” Corning® Gorilla® Glass skærm i 16:10 format • Understøttelse af berørings-, penne- og stemmebaserede input • Nem at administrere med Active Directory, domænetilslutning og PXE boot-support samt HP Client Management Solutions • 8 MP-kamera med indbygget blitz bagpå

29

Svigt fra IT-leverandør

endte lykkeligt trods stort tidspres Den 31. maj 2013 åbnede Hamleys sin ”flagship store” – et helt særligt legetøjsunivers – i hjertet af København i den nye DI-bygning

30

DC Magazine oktober 2013

HP’s RP7 Retail system Næste generations All-in-One-kasseløsning fra HP. Elegant, smart og nemt at integrere i dit nuværende miljø: HPRP7-kassesystemet har stor fleksibilitet og valgfrihed og kan tilpasses til alt det, du har brug for.

Kontakt Steen Jensen tlf +45 40 237 636 sje@datacon.dk

fra Datacon sagde min mavefornemmelse mig, at Datacon var den rette AX-partner til at hjælpe os ud af denne alvorlige situation”.

Imponerende overalt Styrk din butiks image med en moderne, pladsbesparende HP RP7, som har alle egenskaberne fra en traditionel kasseløsning og et elegant design, som passer perfekt til butikker og servicebranchen.

De elegante rammeløse kanter gør det til en tiltalende selvbetjeningskiosk, der tiltrækker opmærksomhed, og som dine medarbejdere vil elske at bruge. Tilslutningspunkter på alle fire sider af skærmen gør det muligt at tilpasse netop den kombination af flot eksternt udstyr (MSR, fingeraftrykslæser eller webkamera (sælges separat)), du har brug for.

Substans ud over stil HP RP7 er detailvenlige, da den kan anvendes i omgivelser på op til 40 °C. Stålkabinettet, on-board-overvågning og advarsler samt miljømæssige test og stødtest klarer nemt flere års slid og brug i butiksmiljøer.

Datacon tryllede på åbningsdagen Datacons konsulenter knækkede koden til Hamleys specifikke behov, designede den ønskede løsning i AX, afstemte forventninger og leverede varen inden for den meget stramme tidsramme, i ekspresfart. ”Det var super godt gået” siger Miklos Bengtsen ”vi holder specielt meget af integrationen fra betalingsterminalerne, der taler direkte sammen med vores AX, så vi her på kontoret hele tiden er online, ikke bare med de danske forretninger, men også butikkerne i Norge og Sverige. ” En af de største udfordringer hos Hamleys var som bekendt tiden.

Dagen for åbningen kunne ikke flyttes. På få dage var alt klappet og klart. ”Vi var stillet otte ugers levering i udsigt af leverandøren, som svigtede os, men der kom Datacon ind med en højere leveringsevne og fleksibilitet, end man kunne håbe på – ja, de tryllede simpelthen for os! ” ”Datacon gjorde det umulige muligt for os i 11. time og leverede en Dynamics AX-løsning, POS’er og ikke mindst den faglige konsulentrådgivning”

Hamleys blev etableret for mere end 250 år siden i England og er med flagskibsbutikken på Regent Street i London blandt de mest kendte legetøjskæder i verden.

I København ønsker man at markedsføre Hamleys som et helt særlig koncept, butikken skal være en af byens sjoveste forlystelser, og det med Tivoli som nabo. Derfor var alle sejl sat til i forbindelse med åbningen, og forventningerne såvel internt som fra omgivelserne var helt i top.

Men kort før åbningen gik det op for Miklos Bengtsen CFO hos Hamleys Skandinavien, at den hidtidige leverandør ikke matchede behovet. Integrationen mellem økonomi- og kassesystemet fungerede ikke optimalt, og selve den tekniske installation var mangelfuld.

Miklos Bengtsen udtaler: ”Set i bakspejlet var der mange ting hos den tidligere leverandør, som de skulle have gjort bedre, vi var forsøgskanin hos dem” Trods den alvorlige situation skulle en løsning findes, så butikken kunne åbne rettidigt efter planen. Miklos Bengtsen havde en bunden opgave. ”Når man nu stod med en halvfærdig Microsoft AX-løsning, gav det god mening at indlede søgningen hos Microsoft efter et kvalificeret AX-hus, som kunne magte opgaven med kort varsel. Vi havde brug for en benhård og kompetent rådgivning, som kunne afsætte ressourcer omgående”, siger Miklos Bengtsen. På Microsoft’s hjemmeside fandt han frem til Datacon, som er Microsoft Gold Partner. ”Efter et møde med to konsulenter

Forventning om stor vækst hos Hamleys Forventningen til fremtiden er en udbygning af antallet af butikker til 20-30 butikker i Skandinavien, Hamleys har nu valgt Datacon som fast IT-leverandør. Miklos Bengtsen er sikker på, at Datacon løfter opgaven med samme professionalisme i Norge og Sverige som Datacon gjorde det i Danmark.

Hamleys – verdens ældste legetøjskæde Hamleys blev etableret i 1760 i London med den ambition at være verdens fineste legetøjsbutik, en ambition, der stadig holder 250 år efter. Forretningernes placering er ikke tilfældig, men nøje udvalgt fra et stort kundegrundlag.

I Danmark er der nu fire Hamleys butikker i Fields, Illum, Københavns Lufthavn og senest i Industriens Hus. Miklos Bengtsen er ansat som CFO hos Hamleys Skandinavien.

Miklos Bengtsen har erfaring fra F-Group (tidl. Fredgaard Radio), IC Companys og Magasin. Han ved, hvad det vil sige at drive en detailkæde, få tingene struktureret, sætte dem i system og få virksomheden til at vækste.

Hamleys er en vækstvirksomhed med en højere vækstrate, end man ellers ser i detailbranchen - placeringerne af forretningerne er vigtige. Hamleys Skandinavien har i september måned åbnet yderligere 2 butikker i henholdsvis Stockholm og Oslo. Her leverede Datacon også den komplette løsning af netværk, POS og betalingsterminaler med integration til Microsoft AX.

31

torsdag den 24. oktober klokken 9:00 til 17:00 Datacon deltager på Danmarks største konference om forretnings-kritiske løsninger til erhvervslivet, arrangeret af Herbert Nathan og Berlingske Business.

FORRETNINGSsystemer2013 henvender sig til beslutningstagere i danske virksomheder og organisationer, som enten planlægger at investere i nye forretningssystemer eller til dem, som blot ønsker at holde sig orienteret.

Mød Datacon på vores stand – og få en uforpligtende dialog omkring jeres aktuelle problemstillinger eller bliv opdateret omkring Datacons kompetencer inden for Microsoft Dynamics AX og løsninger til brancher som f.eks.:

Handel- og Grossist, Retail og Produktion På vores stand har du også mulighed for at deltage i konkurrencen om en HP Pavilion Touch-Smart Sleekbook 14”

Læs mere om Forretningssystemer på www.fs2013.dk Vi glæder os til at se dig!

Datacon A/S Kontakt Lone Skyttegaard for yderligere

information eller evt. billet på tlf. +45 30 928 964

32

DC Magazine oktober 2013

Kontakt Thomas Johansson tlf +45 21 442 507 tbj@datacon.dk

Microsoft cirkus Efter at have oplevet det helt store Microsoft-cirkus under WPC (World Partner Conference) er der et par indtryk, som fylder mere end andre.

Apropos AX På ERP-gangen var der ingen tvivl om, at Dynamics AX er det ERP-produkt, som Microsoft satser allermest på.

Det nye mantra er Services & Devices. Dvs. fremover vil vi opleve Microsoft ikke alene som en softwareleverandør, men i lige så høj grad som service-provider. Service vil i denne forstand nok primært relatere sig til cloud-baserede løsninger, såsom Azure, og CRM online.

Microsoft investerer massivt i videreudvikling af AX, teknologisk og ikke mindst funktionelt, især inden for de vertikaler, som Datacon har opbygget al vores kompetence omkring - logistik og retail.

Det nyeste skud på stammen er så devices Tidligere på året lancerede Microsoft deres tablet-version under produktnavnet Surface, som findes i to udgaver; RT til hyggebrug og PRO til den mere professionelle.

Senest har Microsoft overtaget Nokia, så det varer nok ikke længe, inden vi ser en rigtig Microsoft-telefon.

Hele ideen bag disse tiltag er, at vi som brugere har adgang til alle vores Microsoft-applikationer og -data, både private og professionelle, ligegyldigt hvilken device vi foretrækker at bruge i den givne situation.

Det bliver interessant at følge, om det lykkes Microsoft at sikre deres andel af tablet- og smartphone-markedet.

For alle os AX-brugere bliver det under alle omstændigheder spændende at kunne få adgang til vores AX døgnet rundt, ligegyldigt hvilken device vi har tilgængelig.

Inden for retail fortsætter Microsoft med nye funktioner til understøttelse af Omni channel-konceptet. Dvs. en samlet løsning som ikke alene understøtter traditionelt POS-salg, WEB-handel, markedsføring via sociale medier, anvendelse af mobile enheder etc., men som muliggør et samspil af alle disse salgskanaler.

Fx kan man direkte fra sin AX poste en kampagne på facebook, via facebook bliver brugere guidet over på web-shoppen, hvor brugeren naturligvis kan afslutte sin handel. Men allerbedst er det naturligvis, hvis brugeren bliver lidt i tvivl og opretter en ønskeliste, går ned i butikken, hvor han/hun sammen med ekspedienten får det sidste råd og vejledning og handel afsluttes på POS’en.

På logistiksiden kommer der en række specialiserede funktioner til understøttelse af mere avancerede arbejdsgange på lageret. Herunder Kitting, Pick og Pack samt en række funktioner til mobilbrug.

Og naturligvis kommer der også en ny Windows 8-brugergrænseflade til AX i den næste version.

Og hvornår kommer den næste version?

Microsoft annoncerer, at den næste større release af AX2012 R3 forventes ved årsskiftet 13/14.

I fremtiden kan vi forvente, at der kommer én større release én gang om året og mindre opdateringer, de såkaldte CU’er, cirka hver tredje måned.

Så snart vi har detaljeret information om indholdet af R3, vil vi naturligvis dele den med dig.

33

Godt købmandskab i projekter er ikke for begyndere Godt købmandskab handler i sin enkelthed om at tjene penge. Og når en virksomhed går ind i et it-projekt, kender man på forhånd oftest kun 20 til 30 % af det, der leveres i den sidste ende. Derfor er det svært at få en god forretning ud af det på Dette er årsagen til, at man laver en business case, en drejebog af forudsigelser, der har til formål at sikre, at projekt ikke løber løbsk, og at der konstant er styr på økonomien. Der er mange velafprøvede og tunge metoder til det formål, fx de mere vidtgående inspireret af Kaplan’s Balanced Scorecard. Og i PRINCE2®-metoden er en business case en gennemgående størrelse, hvor konsekvenserne af ændringer fra de oprindelige antagelser hele tiden beregnes undervejs i projektet.

Men bliver de brugt i danske virksomheder?

Vi lavede en lille, uvidenskabelig spørgeundersøgelse i vores netværk. Hvor vi spurgte: ”Hvordan får man godt købmandskab i et projekt?”

Projekterne skal kunne tages hurtigt i brug Kundernes svar kan sammenfattes til; når projektet udviser pragmatisme, altså at der er plads til at ændre projektet og præmisserne i projektet, efterhånden som det bliver klart, hvad der er muligt og behov for.

Folk med en lederposition svarede; når der er fokus på effektivitet, forstået derved, man bliver nødt til hele tiden at sikre sig både at kunne konkurrere og tjene penge. Så man skal kontinuerligt blive bedre og bedre til at levere projekter og tage resultatet af projekterne i brug hurtigst muligt for at realisere nytteværdien.

Nogle jordnære og let forståelige svar – men ikke nødvendigvis nemme at virkeliggøre.

34

DC Magazine oktober 2013

I egenskab af at være projektledere er en stor del af vores arbejde at rydde op efter projekter, der er kørt af sporet. Vi har igennem de sidste 20-25 år været i et hav af virksomheder, inklusive de helt store, og set utallige eksempler på, at det ikke er nok med en kortsigtet planlægning styret af dagen i dag.

Danske virksomheder dropper afprøvede metoder og styrer efter referater I bogen Project Management Multiplicity - Current Trends* henvises til undersøgelser, hvor forskere bl.a. fra Aalborg Universitet har undersøgt, hvilke teknikker og værktøjer der var de mest anvendte blandt 132 adspurgte projektledere.

Resultatet af Aalborg-undersøgelsen er, at de mest anvendte værktøjer i de danske virksomheder i højere grad er almindelige dokumenter som referater og aktivitetslister, og ikke de sværere tilgængelige værktøjer fra metoderne.

Det virker ikke som om dette skyldes, at virksomhederne ikke kender til metoder og værktøjer, heller ikke at der er modvilje mod projektorientering.

Snarere fristes man til at tolke resultatet som en tilpasning, affødt af en presset hverdag – sikkert også påvirket af finanskrisen.

Og man kan konstatere, at det, som virksomhederne falder tilbage til, når de bliver presset, i hvert tilfælde ikke er metoderne i deres fulde længe, men noget der er skaleret ned til det, som vi vælger at tro, er et forsøg på at praktisere pragmatisk og effektiv projektstyring.

Kontakt Martin Toft tlf +45 28 101 440 mto@datacon.dk

MoSCoW – vejen til godt købmandskab i projekter I AX/ERP-projekter kender vi rigtigt godt dilemmaet med, at man gerne ser alle krav opfyldt straks og samtidig ønsker at komme hurtigst muligt i luften med systemet.

Her kommer en Must Have-liste med krav og ønsker til ERP-systemet ind i billedet. Det er den minimumsliste af krav, som bare skal være opfyldt for, at virksomheden kan fungere med det nye system.

Det siger sig selv, at det kræver et grundigt analysearbejde at finde indholdet til listen, og i praksis undersøger Datacons konsulenter, i hvor høj grad standardsystemet af sig selv kan opfylde kravene, inden der fyldes noget nyt på Must Have-listen.

Med den rigtige tjekliste når du i mål Denne tendens er vi ikke tilhængere af. Vi så gerne business cases anvendt mere konsekvent, men vi er naturligvis nødt til at tilpasse os den aktuelle situation, vi støder ind i erhvervslivet.

Fravælger du business casen i dit kommende it-projekt, så sørg for som et minimum at have en tjekliste med det absolutte nødvendige.

Illustreret således: En målrettet sælger på den amerikanske vestkyst hyrede et privat jetfly for at flyve til en anden by og lukke en kæmpe kontrakt med en meget stor kunde.

Han havde rigtigt travlt og ankom hæsblæsende til den lille lufthavn i sin limo iført attachetaske, sort jakkesæt og småløber op ad trappen og ind i maskinen. Inde i cockpittet sidder piloten, stille og rolig, med en papirblok og en pen og gennemgår startprocedure og flyvetur systematisk, trin for trin.

Efter noget tid, hvor der ikke sker andet, bliver det for meget for sælgeren, som rejser sig og går ind presser på for at komme af sted for at få lukket store kontrakt.

Rent metodisk bruger vi en projektmetode fra den Agile-verden (Agile Project Management, DSDM® Atern® and PRINCE2®) sammen med Microsoft Sure Step®.

Et af værktøjerne i denne metode består i at levere Must Havekravene først og derefter de mindre vigtige krav, hvis der er tid og økonomi til det – den såkaldte MoSCoW-prioritering**.

Udfordringen er, at identificere Must Have-kravene – at udarbejde den tjekliste som er skrevet i blod (jf. anekdoten ovenfor), hvorpå hvert punkt er så vigtig, at udelades et eneste af dem, er hele projektet uden betydning. Det kræver, at man ved, hvad projekter er, og at man kan vælge rigtigt mellem alle projektværktøjerne – og det kræver, at man tør pege på, hvilke Must Have-krav, der kan vente eller ikke skal med.

Med denne tilgang tror vi, at det er rigtigt, at pragmatisme og effektivisering kan sikre godt købmandskab i projekter.

Det er ikke noget, man kan gøre uden erfaring, og her kommer Datacons 25 år som leverandør til sin ret. Det er ikke for begyndere.

Af: Martin Toft Hansen, projektleder, Datacon Jacob Jespersen, projektleder, Mentorix

Piloten kiggede over på han og siger efter en lang pause: ”Checklists are written in blod”.

Pointen er naturligvis: Den basale tjekliste kan ikke fraviges, fordi konsekvensen kan være uoprettelige katastrofer.

*Project MANAGEMENT Multiplicity - Current Trends, Jan Pries Heje ** MoSCoW-prioritering består i en opdeling af alle krav i Must Have, Should Have, Could Have og Won’t Have. I bedste tilfælde leveres alle Must, Should og Would Have-krav.

Minimumslisten består kun af Must Have-krav, og dette scenarie skal kunne fungere alene og være forretningsmæssigt forsvarligt.

35

SharePoint

– se virksomheden i helikopterperspektiv SharePoint 2013 kan ses som en platform hen over alle dine andre systemer, programmer og processer. Den kan samle data fra fx AX og CRM og præsentere dem på ét og samme sted, hvilket betyder, at informationerne er lette at tilgå Dette gør det nemt for nye og gamle medarbejdere at sætte sig ind i arbejdsgangene, og de kan hurtigt få et overblik over interne processer og systemer, dokumenter og medarbejdere.

Fx kan man i SharePoint: • Lave deling af dokumenter, som fremover ikke er nødvendige at sende via mailsystemet, i stedet sendes et link, og dokumentet vil kun eksistere et sted.

• Lave versionsstyring, der gør det nemt at se, hvem der har ændret hvad og hvornår, og med indholdstyper kan dokumentet fx blive arkiveret det rigtige sted eller starte et workflow.

36

DC Magazine oktober 2013

Business Intelligence (BI) kan skabe synlighed for, hvor effektivt vi bruger vores tid og vores processer. Virksomheden kan med SharePoint fx samle, opsummere og vise kritiske oplysninger i et dashbord fra ERP- og/eller CRM-systemet. Dette kan bruges til at skabe bedre overblik over, hvor der skal sættes ind, og hvor det går godt.

Business Insight er forskellige BI-relaterede funktionaliteter i SharePoint, som giver virksomheden mulighed for lettere at skaffe adgang til denne forretningskritiske information, som anvendes til bedre styring af virksomheden. Man kan med hjælp fra kendte værktøjer som fx Excel, Visio og KPI Status Indicator Lists synliggøre og præsentere vigtige data via Performance point service og ved at gøre brug af dashboards og scorecards.

Kontakt Peter Malling tlf +45 30 761 909 pma@datacon.dk

Få styr på det interne informationsflow Flere gange om ugen udsender mange virksomheder i dag nyhedsbreve via mailsystemet til alle brugere. Dette kan ofte være til irritation for den enkelte medarbejder, da mailboksen måske allerede er fyldt, og den vigtige interne og eksterne informationen drukner i alle de andre mails.

Flere og flere virksomheder anvender første side i SharePoint til at samle alle firmaets interne aktiviteter og informationer, dvs. at medarbejderne her bliver kollektivt informeret, og det er også her, man slår nye informationer op på tværs af afdelinger og niveauer.

Via en SharePoint-portal er det nemt at publicere nyheder, som alle i virksomheden kan læse og måske kommentere på. Her kan brugerne ”logge på” og læse nyheden, når de har tid og lyst.

Nyhedsmailene kan også publiceres udelukkende til den enkelte afdeling, teamet eller de forskellige roller, dvs. man målretter nyheden til rette modtager. Alternativt kan den henvise til et samlet arbejdsområde, hvor man hurtigt kan se alle de dokumenter, der vedrører

mailen, de personer der har modtaget den, og de BI-tal der måske er henvist til.

SharePoint kan også anvendes som en portalløsning til nyheder, manualer og vejledninger, personalehåndbog, drift-info, BI-tal, som fx dagens omsætning, eller helt andre branchespecifikke informationer.

Versionsstyring I mange virksomheder bliver der sendt et utal af dokumenter, præsentationer og andre filer rundt via mailsystemet, det kan derfor være vanskeligt at holde styr på, hvilken fil der er den sidste nye.

Denne problemstilling løses i SharePoint, da man her kan uploade dokumentet og fx starte et workflow, som sender et link til brugerne.

Herefter styrer SharePoint således, at kun en person ad gangen kan redigere i dokumentet, og tilsikrer, at der laves en ny version hver gang, dokumentet bliver gemt. Mens der arbejdes med dokumentet, har andre brugere kun ’read-only’-adgang. På den måde har alle adgang til samme information, og alle dokumenter vedrørende et projekt, tilbud, event, analyser m.m. er samlet et sted – eller på et mødearbejdsområde.

37

Den rollebaserede brugeroplevelse i AX Hvordan gør man tingene lettere for sig selv i hverdagen?

Rydder op i rodet? Organiserer det hele? Placerer opgaverne, hvor de nemt findes igen? Det er lige præcis det, rollecentret i AX hjælper dig med – når det er sat rigtigt op!

Når Microsoft Dynamics AX 2012R2 åbnes, har du automatisk adgang til mere end 40 foruddefinerede rollecentre. I danske virksomheder har medarbejderne ofte mere end én rolle, og man kan derfor kombinere flere roller til en brugerprofil, som derpå bliver til et rollecenter.

Dit eget rollecenter præsenterer dig kun for det, der er relevant for dig, og skjuler den del af systemet, du ikke benytter, og som du i princippet ikke behøver se.

Rollecentret giver den enkelte bruger mulighed for at have styr på de af hverdagens opgaver og arbejdsprocesser, som kun er relevante for den enkelte - og det medfører en produktiv, sjov og interessant arbejdsdag.

Alle medarbejdere i virksomheden kan have deres eget rollecenter: deres eget personlige udgangspunkt i AX. Her vises dine opgaver og aktiviteter, og du får et overblik over det arbejde, du allerede

38

DC Magazine oktober 2013

har udført, og hvad du er nået til. Det gør dig kort sagt i stand til at fokusere på dine opgaver og organisere din tid – på den måde det fungerer bedst for dig og virksomheden.

Det enkelte rollecenter kan nemt gøres mere personligt og relevant for den enkelte medarbejder. Brugeren kan prioritere elementerne, efterhånden som flere opgaver/processer kommer til, fx i forbindelse med en ændring af arbejdsområder, så kan nye funktioner tilføjes.

Det enkelte rollecenter styres fx af en superbruger, som sætter reglerne/rettighederne for, hvad der er adgang til i systemet. Når denne del overlades til flere brugere, øges sikkerheden for virksomheden. De vigtigste data og opgaver i rollecentret kan fremhæves, så det er tydeligt at se opgaver med højest prioritet.

Uanset om du er bogholder, lagermedarbejder eller salgschef, har du dit eget rollecenter, som understøtter din rolle i organisationen.

Kontakt Peter Malling tlf +45 30 761 909 pma@datacon.dk

Rollecentret hjælper med: • At arbejde nemt og effektivt (du vælger selv, hvilke informationer du vil have) • At reagere hurtigt og effektivt (du kan nemt finde og bruge nødvendige oplysninger) • At få et overblik og over opgaver (der skal løses eller er løst) ERP systemer som AX 2012 R2 har forenklet forretningsprocesserne, og med rollecentret i AX skabes enkle processer for hver medarbejder. I rollecentret vises fx igangværende aktuelle opgaver, hvilket igen betyder et konstant overblik over egne opgaver og deres status. Resultatet skulle gerne være øget produktivitet og større arbejdsglæde.

” Rollecentret giver den enkelte bruger mulighed for at have styr på de af hverdagens opgaver og arbejdsprocesser, som kun er relevante for den enkelte - og det medfører en produktiv, sjov og interessant arbejdsdag.”

Fordelene er bl.a., at man hurtigt kan gøre rollecentre, lister og opgavesider personlige, så de afspejler nye ansvarsområder for medarbejdere eller øgede aktiviteter for virksomheden – uden at der er behov for hjælp fra it-afdelingen, eller forhøjede udgifter til en ekstern programmør.

39

Kreditor workflow I

AX 2012 Workflows blev introduceret i AX2009, men er blevet kraftigt opgraderet i AX2012. Ikke alene er der kommet en række nye funktioner, der er ligefrem områder af AX2012, hvor workflow simpelthen er en del af processen. Der er altså ingen tvivl om, at Microsoft satser på dette område – også i kommende releases.

Blandt de nye elementer i AX2012 er introduktionen af en grafisk Workflow editor, der i stil og layout minder meget om Microsofts Visio software, som man f.eks. kender fra flow og procesdiagrammer.

Editoren giver via ”drag & drop brugeren mulighed for – at tilføje og fjerne elementer i workflowet, og tilpasse både manuelle og automatiske elementer. Dette gør det muligt at lave relativt komplekse workflows, på en pædagogisk måde. En af de store fordele ved editoren er, at den advarer om manglende komponenter, dvs. det er altid muligt at følge med i, hvad der mangler for at gøre workflowet brugbart.

40

DC Magazine oktober 2013

Blandt de nye ting i AX2012 er også muligheden for at tilføje automatiske opgaver. Handlinger, der ud fra et input kan behandle data. Eksempler herpå er fakturagodkendelse ved beløb under visse grænser, kredit max valideringer osv.

Perspektivet i workflows i AX2012 er således stort, og funktionen kan nemt finde praktisk anvendelse i mange virksomheder.

Der findes en række processer i AX2012, der standard anvender workflow, eksempelvis godkendelse af timekladder, projekttilbud, projekt fakturaer og indkøbsrekvisitioner.

Men egentlig er der tale om en ”motor”, som kan anvendes mange andre steder i AX’en. Det er med udgangspunkt i denne motor, at Datacon har udviklet en løsning til godkendelse af kreditorfakturaer

Kontakt Suzanne Bojang tlf +45 28 101 495 suz@datacon.dk

Fakturaworkflow med beløbsgrænser Datacon har udviklet et fakturascannings-/workflowsystem, som betyder, at man kan scanne fysiske fakturaer ind. Brugerne kan derefter se dem elektronisk samtidig med, at bogholderiet kan arkivere den fysiske faktura straks efter, de er inde i systemet.

Dermed kan man benytte AX til at håndtere alt omkring kreditorfakturaer. Workflow kan håndtere at en medarbejder må godkende fakturaer op til f.eks. 2.000 kr., og chefen op til f.eks. 100.000 kr.

Der kan være flere godkendere på samme faktura.

Den færdig implementerede løsning i standard AX2012: Fakturaerne bliver scannet manuelt. Herefter oprettes der et

’indkøb’ i AX, hvor fakturaen knyttes til. På indkøbet er der ligeledes tilknyttet et workflow, som betyder, at når der sættes en eller flere godkendere på, så kan disse se, at der ligger en faktura klar til godkendelse hos dem. Når den enkelte medarbejder godkender en faktura, blive den sat klar til betaling.

Såfremt der er, flere godkendere, f.eks. pga. beløbets størrelse, bliver fakturaen sendt til næste godkender. Fakturaen kan altid ses ud fra selve indkøbet, og i AX 2012 er der et oversigtsbillede, som viser, hvilke fakturaer en bruger har til godkendelse.

41

Forøg konkurrencekraften

med Datacon Intelligent anvendelse af ERP kan skabe mersalg, forbedre konkurrenceevnen, effektivisere forretningsprocesserne og skabe bedre beslutningsgrundlag for ledelsen. Hvis man anvender sin ERP løsning rigtigt, kan denne blive en af de vigtigste konkurrenceparametre i virksomheden – dette kan vi hos Datacon hjælpe med Microsoft Dynamics AX 2012 R2 er en af markedets mest komplette løsninger til at understøtte danske virksomheders arbejdsgange.

Hos Datacon er vi specialister i Microsoft Dynamics AX 2012 R2 og standard AX 2012 funktionalitet, og forsøger gerne at gennemføre et AX projekt så ’standard’ som muligt, men ikke for hver en pris – succes opnår sjældent ved at gøre som alle andre.

Vi har igennem årene opnået en stor en viden omkring virksomheders centrale processer og hvor der kan ’ligge’ muligheder for at proces optimere, så i vores verden er det kombinationen af en stærk standardløsning i form af Microsoft Dynamics AX og Datacons viden omkring procesoptimering, der sikre vores kunder en konkurrencedygtig virksomhed.

Vi har bl.a. erfaring med mobile sælgerløsninger, e-handels problematikker, katalog- og kampagnestyring, men vi har her valgt at gå lidt mere i detaljer omkring lagerstyring.

Lagerstyring Ikke to lagerløsninger er identiske, hvilket stiller store krav til de konsulenter der rådgiver om og implementerer løsningerne.

Hos Datacon er vi specialister i at implementere lager- og logistikløsninger, og derfor kender vi de udfordringer I står overfor. De

42

DC Magazine oktober 2013

udfordringer vi typisk støder på hos vores kunder er f.eks. inden for følgende områder:

Varemodtagelse af indkøbsordre

Flytninger

Lagerdifferencer

Tømning af containere

Pluk til salgsordre (med eller uden mulighed for løbende registrering af lagerkorrektioner)

Cyklisk optælling

Cyklisk optælling

Labeludskrivning

Hvis man har mange plukkere på lagret vil I kunne optimere plukkefunktionen ved hjælp af ”pick-by-voice”-teknologi også kaldt ’stemmestyret pluk’. Med stemmestyret pluk får I lidt af papiret væk fra lageret og kan øge effektiviteten radikalt – typisk med ca. 15 % Vi har hjulpet flere virksomheder med at løse netop ovenstående men også andre problemstillinger, så kontakt os for et uforpligtende og gensidigt kvalificerende møde.

Kontakt Peter Malling tlf +45 30 761 909 pma@datacon.dk

43

44

DC Magazine oktober 2013

Microsoft Dynamics AX hosting hos Datacon

Kontakt Peter Malling tlf +45 30 761 909 pma@datacon.dk

Økonomisk og fleksibel løsning der understøtter din forretning Forretningsapplikationer og ERP er, om vi alle ved nødvendige for virksomhedens daglige drift, og der stilles derfor store krav til oppetid og tilgængelighed. Med en hosting af sin Microsoft Dynamics AX løsning hos Datacon kan virksomhedens egne ressourcer fokusere på at udvikle kerne forretningen, og ikke bruge tiden på at bekymre sig om at overvåge og vedligeholde noget så centralt som de servere, der driver virksomhedens ERP. Datacons hostede løsning er baseret på mange års erfaring i design, drift og servicering af Microsoft Dynamics AX, men i særdeleshed også infrastruktur løsninger.

Hvis man som virksomhed går med overvejelser omkring hosting, er det vigtigt, at man forsøger at kvalificere sin hosting partner, dette bl.a. med henblik på at sikre at en hurtig reaktionstid er tilstede, såfremt der skulle opstå problemer med f.eks. performance eller ved etablering af ny server.

I vores hosting center kan der også driftes andre applikations servere som f.eks. Microsoft Exchange, Office og SharePoint eller andre applikationer der understøtter den daglige drift. Ejer man selv en AX licens, kan denne installeres på servere i hosting centeret samtidig med, at man f.eks. lejer licenser til Microsoft Exchange Server. Økonomisk overblik Afhængig af hvordan man anskuer sin investering, kan der være flere økonomiske fordele ved hosting. Da afregning af servere og software sker hver måned, undgår man større overraskelser eller uforudsete investeringer i hardware, software, serverrum, backup etc. Ved indgåelse af en leje aftale omkring software licenser som leje af AX 2012 licenser, er der altid adgang løsning er til opdatering til nyeste version.

Datacons hostede baseret på mange års erfaring i design, drift og servicering af Microsoft Dynamics AX, men i særdeleshed også infrastruktur løsninger.

En af Datacons absolutte styrker er, at vores dygtige hardware teknikere arbejder tæt sammen med vores AX applikationskonsulenter og udviklere. Fordelen er selvfølgelig, at vi sikre en problemfri drift samt hurtig reaktionstid, hvis infrastrukturen skal skaleres op til at understøtte flere brugere eller større datamængder.

Ved afregning pr. måned tilsikres det at omkostninger til infrastrukturen følger antallet af medarbejdere i virksomheden, i Microsoft Dynamics AX og i sidste ende virksomhedens udvikling.

I Datacons moderne faciliteter er der tænkt på alt - lige fra redundante internetforbindelser, adgangskontrol, strøm, brandsikring, køling, overvågning og backup. Vi går ikke på kompromis med sikkerhed, kvalitet og stabilitet, dette underbygges af vores historik som mangeårig leverandør af kritiske infrastruktur løsninger til større virksomheder i dansk erhvervsliv.

45