DC Magazine by Datacon

DC MAGAZINE SEPTEMBER 2014

SKRÆDDERSY DIN SOFA PÅ 40 SPROG

SIDE 36

RÅ REGNEKRAFT KALDER PÅ TÆT SPARRING OG RÅDGIVNING SIDE 6

FRA MINUS TIL PLUSDAGE PÅ IT-PERFORMANCE SIDE 12

EL-INSTALLATØRER VIL HAVE SIKKER GRUND AT STÅ PÅ SIDE 40 ’The Machine’, fremtidens computer • HP storage tordner frem • HP præsenterer Eliten • Nølen med forældet software koster • Warehouse Management i Microsoft Dynamics AX m.m.

’THE MACHINE’ - BYD VELKOMMEN TIL FREMTIDENS ’COMPUTER’ side 4 RÅ REGNEKRAFT KALDER PÅ TÆT SPARRING OG RÅDGIVNING side 6 MERE IT FOR PENGENE MED HP CONVERGEDSYSTEM 300 side 8 HP STORAGE TORDNER MOD TOPPEN AF LIGAEN side 10 FRA MINUS TIL PLUSDAGE PÅ IT-PERFORMANCE side 12 FORSTÅ FORDELENE side 14 MOBILISER OG OPTIMER PC’ER TIL DINE MEDARBEJDERE side 16 HP PRÆSENTERER ELITEN FOR ALLE side 18 REDEFINER ØKONOMI OG FORVENTNINGER TIL DIT DATACENTER side 20 EFTERÅRETS ARRANGEMENTER side 22 HP PROACTIVE CARE CENTRAL side 23 STYR DIT SMIDIGE NETVÆRK VIA SKYEN side 24 NEDBRING LANGE SVARTIDER side 26 FÅ HJÆLP MED NVDIMM side 28 CIO’S: NØLEN MED FORÆLDET SOFTWARE KOSTER PÅ DRIFTSOMKOSTNINGERNE side 30 FÅ SIKKER GRUND UNDER FORRETNINGEN side 32 VIRKSOMHEDER FLYTTER DERES ERP-SYSTEMER I SKYEN side 34 SKRÆDDERSY DIN SOFA PÅ 40 SPROG side 36 STILFULD, NEMT OG PÅLIDELIGT – DETAILHANDEL MED NYE HP RETAIL SYSTEMS side 38 EL-INSTALLATØRER VIL HAVE SIKKER GRUND AT STÅ PÅ side 40 WAREHOUSE MANAGEMENT I MICROSOFT DYNAMICS AX side 42 RISSKOV TRAVEL PARTNER VÆLGER BRANCHELØSNING FRA DATACON side 43 BIG DATA – HVAD SKAL VI BRUGE DET TIL? side 44 SKAB DET OPTIMALE MIX side 46

DC MAGAZINE SEPTEMBER 2014

INDHOLD

IT-CHEFENS ROLLE ÆNDRES – IGEN, IGEN! For en række år tilbage (altså før Finanskrisen) begyndte man at tale om, at it-chefens rolle ikke længere skulle være centreret om maskinrummet, dvs. den tekniske afvikling og drift af virksomhedens it. Nu skulle it-chefen derimod løftes op på direktionsgangen, og han/hun skulle deltage i virksomhedens strategiske udvikling og dermed sætte dagsordenen for implementeringen af it som en integreret funktion af virksomhedens samlede forretningsstrategi. Det nye it-mantra fik aldrig helt fat. I takt med krisens stigende alvor, ikke mindst omkring de økonomiske konsekvenser, blev it’s nye rolle som strategisk våben atter bombet tilbage til at blive betragtet som en omkostning, der i øvrigt meget gerne skulle minimeres. It-branchen husker i alle tilfælde, at der fra 2008 og indtil for cirka et år siden blev talt mere om OPEX (driftsomkostninger) og CAPEX (kapitalinvesteringer) i forbindelse med it-investeringer end nytteværdien eller udbyttet ved en investering. Ikke et ondt ord om finansfolkene, men en snæver sammenstilling af it og penge kan være et dårlig match, når det gælder virksomhedens fremtid, hvilket også allerede blev spottet for mere end ti år siden Det internationale analyseinstitut, Gartner, fortsætter med at holde klare beviser frem i udstrakt arm og laver løbende forudsigelser om erhvervslivets brug af it. Og når det gælder it-chefens rolle, synes pendulet at svinge tilbage igen. It-chefens rolle bliver, ifølge Gartner, fremover at sidde forrest i skibet på en slags udkigspost og melde tilbage til topledelsen, hvad der faktisk sker, men også hvad der kan komme til at ske inden for it-området.

Ud over rollen som dialogpartner bliver rollen tillige at vurdere risici. Data flyder i dag rundt på servere, PC’er, tablets, mobiltelefoner etc., både i skyen, lokalt i virksomheden og på medarbejdernes personlige medier, så der er nok at holde styr på. Et andet nøgleord udover risikoafdækning er agilitet. It-chefen skal sikre, at virksomhedens it-systemer afspejler den hverdag, som brugerne har - hvis de altså skal være effektive. It-chefen skal være i stand til at forudse nye scenarier og agere proaktivt. Se blot på detailhandelens udfordringer med nethandel, som har vendt op og ned på det hele og tilladt nye spillere en dominans på kort tid på bekostning af traditionelt drevne detailvirksomheder. Køber du præmissen om, at Gartner har ret, må du også tænke på din egen virksomheds situation. At poste flere penge i udstyr og it-medarbejdere er næppe løsningen. Det vil blive en næsten umulig opgave bare at følge udviklingen. Og hvilken værdi ligger der i det? Datacon har muligvis svaret på en række spørgsmål omkring tilpasning, agilitet, risiko- og omkostningsminimering. Datacon har i den senere tid udgivet to hurtiglæste inspirationsbrochurer om hosting og service. Her kan du se, hvilke ydelser Datacon kan supplere med, når det gælder investering og drift af it-systemer og få styr på begreber som IaaS, SaaS og PaaS. Vi kalder det ”Datacon as-a-service”, fordi vi kan skræddersy de ydelser, som har relevans for din virksomhed. Og det på en måde, som er med respekt for CFO’ens krav om billigere it og for it-chefens krav om større agilitet og mindre risiko. Faktisk kan det blive en win-win-situation for både virksomhed og medarbejdere. Datacon har leveret it til danske virksomheder i 27 år, så det ligger dybt i vores dna at levere solide og velfungerende løsninger, som også opfylder kravene til CAPEX/OPEX og minimerer virksomhedens risici.

Administrerende Direktør

’THE MACHINE’ - BYD VELKOMMEN TIL FREMTIDENS ’COMPUTER’ Din kommende stationære computer, smartphone, server eller bærbare vil bryde helt med en hardwarearkitektur, der stort ikke har ændret sig i mere end 50 år. På HP Discover i Las Vegas i juni 2014 talte Hewlett-Packard (HP) om et nyt projekt hvor HP forsøger at finde en afløser til de gamle, og efterhånden noget slidte, it-systemer og gøre op med gamle it paradigmer. HP afslørede deres planer om at bygge en helt ny slags computer, som de pt. kalder ”The Machine”. Hvis HP lykkes med det, vil det være nyskabende og gøre op med, hvordan computere i dag bliver designet og bygget. Det nye design har til formål at kombinere de enorme fremskridt inden for operativsystemer, processorer, hukommelseschip og dataoverførselsteknologi til at skabe en køleskabstørrelse computer, der er i stand til at gemme og analysere det samme, som et helt datacenter gør i dag. ”Vi har brugt den samme arkitektur og gjort alt på samme måde i årtier,” sagde HP CTO Martin Fink på konferencen. ”Halvfems procent af, hvad styresystemet og processorer gør, er bare at flytte

Brontobyte 10 Zettabyte

Gigabyte

1015 109

1018

1012 10?

1021

Petabyte

1030 Geopbyte

Exabyte

Internet = 1EB/day

Terabyte

Facebook = 500TB/day

Megabyte

DC MAGAZINE SEPTEMBER 2014

Yottabyte

data mellem forskellige storage tiers – f.eks. at få data fra langsomme, roterende harddiske til hurtigere hukommelse.” Og da Cloud Computing, Internet of Things (IoT), Mobilnettet og maskindata genererer evigt stigende og uhåndterlige mængder af data, er en ny computerarkitektur nødvendig for at håndtere dette. Derfor har HP Labs, bag lukkede døre, udviklet de grundlæggende komponenter til en løsning, der vil have hestekræfterne til at håndtere alle fremtidens data og behandle dem på nye måder. Udviklingen af The Machine betyder ikke kun, at HP skal bygge ny hardware, de skal også investere i at udvikle den software, der skal understøtte det. Dataalgoritmer, operativsystemer, sikkerhedsplatforme og værktøjer er nødvendige for at håndtere millioner af computernoder fra servere og datacentre helt ned til de milliarder af intelligente sensorer, der vil udgøre Internet of Things (IoT).

2025 2020 2015 2010 2005

Ville det ikke være fantastisk, hvis du havde tilsyneladende ubegrænset computerkraft? • Du ville være i stand til at inspicere og klassificere hver enkelt bit af data ind og ud din virksomhed • Du vil kunne analysere en milliard CRM-poster i løbet af et øjeblik • Du vil kunne udvide kapacitet og hastighed på dine datacentre tifold, samtidigt med at du reducerer dit energiforbrug. • Din læge ville kunne sammenligne dine symptomer og DNA øjeblikkeligt med enhver anden patient i verden og derved forbedre dine sundhed straks, uden sprogbarrierer eller krænkelser af privatlivets fred.

KONTAKT BO REGGELSEN tlf +45 20 285 170 bre@datacon.dk

Cost per bit

Speed

On-chip cache

SPAM

Main Memory

Mass Storage

DRAM

FLASH HDD

Capacity

Hvorfor HP kalder den for ”The Machine”? Da HP først begyndte at udvikle på projektet, var de meget omhyggelig med ikke at kalde den for en server, arbejdsstation, PC, anordning eller telefon, fordi The Machine faktisk indbefatter alle disse ting. Derfor besluttede HP Labs, mens de ventede på at marketingafdelingen kom op med noget klogt, at på et smart kodenavn til projektet. Det blev så til The Machine og navnet har siddet fast lige siden. Fra kobber til lys og fra computer til ’machine’ For at kunne håndtere den stadigt voksende mængde af data bruger The Machine klynger af højt specialiserede kerner i modsætning til almindelige og generelle kerner. Det hele er forbundet ved hjælp af silicium-fotonik i stedet for traditionelt kobber, hvilket øger hastigheden på systemet, samtidig med at det reducerer energibehovet. Desuden anvendes Memristors , en ny resistor teknologi, der er i stand til at lagre data, selv efter strømsvigt, men med en hastighed der ligner DRAM . Nye operativsystemer bliver der også behov for at kunne håndtere de øgede datahastigheder. De nye styresystemer vil alle være open source og samtidigt være optimeret til non-volatile (ikke-flygtige) hukommelses systemer såsom Flash-hukommelse, der typisk er meget hurtigere end standard magnetisk lagring til at flytte data. Fra datacenter til køleskab HP Labs vil starte med at strippe et Linux-miljø og fjerne alt det, der ikke er brug for. Og rygter vil vide, at også en version af Android, der er optimeret til ikke-flygtige systemer, også er på tegnebrættet.

Resultatet er et system der er seks gange mere kraftfuld end eksisterende servere og kræver firs gange mindre energi at drive. Ifølge HP bruger it-branchen i dag ligeså meget energi som hele Japan for at drifte de enorme mængder af data, der er gemt i den offentlige sky alene. Så denne teknologi vil spare ligeså meget energi som der produceres på flere kernekraftværker. Pladsmæssigt forventes én The Machine på størrelse med et enkelt køleskab at kunne erstatte et helt datacenter, hvilket også vil reducere pladsbehovet. Ifølge HP kan maskinen håndtere 160 petabyte data på blot 250 nanosekunder. Dette ses som nøglen til at håndtere al data fra IoT, hvilket vil kombinere data og gøre den tilgængelig og brugbar med anordninger såsom The Machine. Og hvad mere er, The Machine er ikke kun til store supercomputere, det vil kunne bruges i mindre enheder såsom smartphones og bærbare computere. Under sin hovedtale på HP Discover 2014 forklarede HP CTO Martin Fink, at hvis teknologien blev skaleret ned, kunne smartphones fremstilles med 100 terabyte hukommelse. De første dele af The Machine bliver gradvist lanceret i andre produkter da det ikke er et monolitisk design. HPs lancering af Moonshot er første instans. Design af system-on-a-chip pakker, der vil kombinere alle komponenter såsom processoren, hukommelsen, og tilslutningsmuligheder. Dette er en spændende udvikling, desværre for os forventer HP ikke at have prototyper klar før engang i 2015, og de første reelle The Machine’s forventes ikke at komme før i 2018.

DTU Fysik, Institut for Fysik ved Danmarks Tekniske Universitet

RÅ REGNEKRAFT KALDER PÅ TÆT SPARRING OG RÅDGIVNING Kvantefysik, fusionsenergi og nanoteknologi er vanskelige begreber for lægfolk, men giver mening, når det omsættes til ting, som berører os i hverdagen. Senest har DTU Fysik været i medierne med overskrifter som: ”Danske forskere har udviklet den hidtil mest effektive teknik til at omdanne CO2 til træsprit” og ”Billigere katalysatorer skal give renere luft i byerne.” Forudsætningen for forskningen bag disse og flere andre resultater er i stor udstrækning masser af computerkraft i form af HPC (High Performance Computing).

skal vurdere hvilken løsning, der er den bedste til en given opgave. Datacons viden omkring Intel-processorer er i den forbindelse meget værdifuld.”

”Når vi køber større og mere komplekse systemer, har vi brug for faglig sparring omkring den teknik, der er aktuel og på forkant med udviklingen,” siger it-chef ved DTU Fysik, Ole Holm Nielsen. Også sparring på den kommercielle side er vigtig for ham, da dette er hans garanti for at få de rigtige produkter til den rigtige pris.

HPC-systemer bruger normalt InfiniBand-netværks superhurtige forbindelser mellem serverne. Dette netværk er ofte så kompliceret at konfigurere, at der også her er brug for dialog og vejledning omkring det konkrete setup, forklarer Ole Holm Nielsen og illustrerer:

Vi har også brug for rådgivning På den tekniske side er universitetet selvsagt særdeles velfunderet, men trods det er der brug for yderligere specialviden, og det er her, at Datacons bidrag kommer på banen. ”Moderne servere er meget komplekse med mange valgmuligheder i forbindelse med konfiguration og valg mellem dusinvis af processorer. Derfor trækker vi på professionel assistance, når vi

DC MAGAZINE SEPTEMBER 2014

”Det handler om den dialog, vi har. Jeg fremsætter krav og ønsker. Datacon giver modspil med den tekniske indsigt, de har. Ad den vej rammer vi den rigtige løsning 100 procent.” Når et universitet som DTU Fysik indkøber computere til store projekter, skal det i udbud, og den billigste leverandør vinder i princippet kontrakten. Men at være billigst dækker i denne kontekst over en mere sammensat betragtning. ”På dag til dag-basis indkøber vi hos Datacon under SKI-aftalen

KONTAKT MARTIN SCHJØRRING tlf +45 20 424 000 mrs@datacon.dk

(Statens og Kommunernes Indkøbs Service), fordi de også her har kompetencen. Det samme har været tilfældet i større udbud, hvor Datacon har evnet både at imødekomme kravspecifikationen og skabt de mest fordelagtige økonomiske rammer, så vi på DTU får mest muligt for vores budget. Det er ikke alle leverandører, der forstår, hvad HPC kræver på dette område.” Det hårde arbejde begynder ved implementering Det er imidlertid først, når systemerne skal implementeres, at det hårde arbejde begynder. Det er her, der skal præsteres og leveres ved kasse ét! Helt håndgribeligt betyder det, at systemer skal leveres til tiden, det rigtige sted og inklusive de korrekte komponenter. ”Her har Datacon en særlig evne til at holde deres leverandører i ørerne, så de når deres lovede deadlines.” Ole Holm Nielsens erfaring er, at leverandørerne skal holdes i stramme tøjler med tæt opfølgning – alternativet er forsinkelser på flere måneder til stor frustration for forskerne, der tripper for at komme i gang med arbejdet og et nyt, måske banebrydende projekt. HPC ved DTU Fysik har endvidere krav til køling. Resultatet er nogle kompakte systemer, som ikke kræver ret meget fysisk plads. Det fordrer således en stor arbejdsindsats omkring installation at levere en løsning, der så at sige fungerer, når der bliver sat strøm til. ”Løsningerne er særdeles effektive, især på kablingssiden – og det er ingen selvfølge,” lyder det fra Ole Holm Nielsen, som herfra selv overtager projektet og installerer software.

’Need to have’ vs ’nice to have’ ”HPC består af et antal noder. Vi ønsker at få mest muligt for pengene, det vil sige: så mange noder og dermed regnekraft som muligt. Ved at skære helt ind til benet og fjerne alt overflødigt får vi mest ud af vores budget. Det er en kunst at vide, hvad du kan undvære. Hvis øvelsen skulle laves på køb af bil efter devisen ’need to have’ vs ’nice to have’ - kan du så undvære dæk? Næppe. Men radioen, behøver du fx ikke. Denne præmis forstår Datacon. Vi forstår hinanden: De er teknisk dygtige, vi ved, hvad vi vil have – dette match optimerer forskernes produktivitet inden for budgettet, der er til rådighed.” Ole Holm Nielsen, it-chef ved DTU FYSIK

Aftalt tid og pris ”Det er jo ikke hyldevarer, vi køber, det er skræddersyede systemer. Derfor sætter jeg pris på at tale med en leverandør, der ved meget om det. I fællesskab når vi den rigtige løsning, til den rigtige pris, til den ønskede tid. Det fungerer perfekt.”

HPC-løsninger skræddersys til forskellige forskningsprojekter. Fx kræver projekter inden for teoretisk atomarskalafysik HPCløsninger. DTU Fysik har følgende forskningsområder: • • • • • •

Biofysik og komplekse systemer Eksperimentel overflade- og nanomaterialefysik Neutroner og røntgen-baseret materialefysik Plasmafysik og fusionsenergi Kvantefysik og informationsteknologi Teoretisk atomar-skala fysik

MERE IT FOR PENGENE MED HP CONVERGEDSYSTEM 300 ENKELT, OPTIMERET, SKALERBART HP har en automatiseret, omkostningseffektiv løsning, du kan bestille på få minutter og implementere på få uger. Ligesom mange andre it-ansvarlige kan du have taget et par forsigtige skridt på din virtualiseringsrejse, såsom at virtualisere dine servere og nogle af dine programmer, hvilket har gjort det muligt at konsolidere servere og strømline administration og vedligeholdelse. Dette er kun begyndelsen. Der er mange flere arbejdsbyrder, der kan virtualiseres, og mange flere fordele at opnå. Du kan for eksempel bruge virtualisering til at standardisere udstyr på eksterne kontorer og afdelingskontorer (Robos), og til at administrere alle lokationer fra en central placering.

DC MAGAZINE SEPTEMBER 2014

Overvej den tid, de penge og det besvær du vil spare ved let at skubbe firmware og driveropdateringer ud til alle systemer i virksomheden. Den konvergerede tilgang HP ConvergedSystem 300 er en del af ConvergedSystem Sharksserien. Sharks er specialudviklede byggeklodser designet til høj ydelse og effektivitet. Gennem Shark Economics bliver return of investment (ROI) omdefineret, så du effektivt kan tage en bid af driftsomkostningerne, minimere nedetid og proaktivt undgå fejl.

For at reducere kompleksiteten og øge effektiviteten af dit virtualiserede miljø benytter Sharks software-defined storage på HP ProLiant-servere som er en del af Sharks byggeklodser.

KONTAKT JESPER OLESEN tlf +45 51 335 357 jol@datacon.dk

HP ConvergedSystem er enkelt at købe, drifte og supportere. HP factoryintegration og onsite-implementering optimerer din time-to-market og reducerer samtidig omkostninger og risici. Hvad er der under kølerhjelmen? Afhængigt af virksomhedens størrelse og krav kan du vælge mellem to HP ConvergedSystem 300-konfigurationer: standard og performance. Begge modeller starter med tre servere og kan udvides til otte. Performancemodellen har højere ydelse og 33 procent mere lagerkapacitet end standardmodellen, hvilket gør det muligt at køre mere krævende arbejdsbyrder. Administrationen af HP ConvergedSystem 300 er baseret på det nye HP Oneview, som er en revolutionerende administrationsløsning, der fjerner kompleksitet fra infrastrukturen med automatisering, helt enkelt. HP Oneview fungerer som en intelligent automatiseringscentral og kræver ingen plug-ins til VMware, Microsoft ® eller et helt tredie styringsværktøj. Resultatet: Du kan praktisere software-defined-management til daglige processer og opgaver. HP ConvergedSystem 300 med indbygget HP Oneview er: • Konvergeret: En gennemført infrastruktur eller administrationsplatform, som erstatter flere værktøjer; forener fysisk og virtuel administration gennem VMware vCenter og MS SystemCenter • Software-defineret: Definerer regnekraft, lagerkapacitet og netværksressourcer med standardiserede, genanvendelige skabeloner, som reducerer nedetid forbundet med menneskelige fejl via intelligent konfigurationskontrol • Automatiseret: Udruller komplette vSphere-klynger på minutter • Vælg din kapacitet: 50-300 virtuelle maskiner • Komplet integration med VMware-virtualisering og VMware vCOPs løsninger • Dyb integration med HP Oneview administrationsværktøjer på tværs af server, storage, netværk og virtualiserings-software • HP App Maps til ConvergedSystem: Fuldt testede og validerede skabeloner til virtualiserede arbejdsopgaver og applikationer, som giver konfiguration og installationsvejledning til specifikke arbejdsopgaver

Overvej den tid, de penge og det besvær du vil spare ved let at skubbe firmware og driveropdateringer ud til alle systemer i virksomheden.

HP STORAGE TORDNER MOD TOPPEN AF LIGAEN

HP’s storage-enheder har gennem de seneste år med rekordfart rykket op ad ranglisten og kæmper nu med en enkelt modstander om den absolutte førsteplads, gælder midrange I et VM-år er det på sinnår pladsdet med en fodboldsammenligning, og storage-enheder. store producenter af storage-enheder. HP Storedet svært at komme udenom, at HP’s midrange storage-enheder i de seneste år er gået fra at være en dark horse til en af de absolutte favoritter i kampen om ’best in class’ – hvilket også Det internationale analyseinstitut, Gartner, bekræfter. Gartner har specialiseret sig i at levere teknologisk research til det internationale marked for it, software og computere, og udgiver med jævne mellemrum rapporten Critical Capabilities for General-Purpose, Midrange Storage Arrays. I den seneste udgave af denne rapport, hyldes HP’s storage-enheder som nogle af de absolut bedste. Det er specielt HP StoreServ, der får roser med på vejen. Citater fra rapporten: ”HP StoreServ er kernen i HP’s storagestrategi, hvilket giver en fælles struktur og softwarearkitektur over produktlinjen[...] De løbende hardware- og softwareforbedringer holder systemet konkurrencedygtigt med andre SAN-lagersystemer, når det gælder tilgængelighed, skalerbarhed, ydeevne, funktionalitet, support og brugervenlighed.” ”3PAR-systemer, der er konfigureret med fire eller flere kontrollere, har en klar fordel i brugbar tilgængelighed i forhold til dual-kontroller aktiv/passiv arkitektur, og denne fordel er blevet yderligere forbedret af de seneste funktionelle forbedringer, såsom vedvarende cache.”* Lutter første- og andenpladser HP StoreServ viste sig at være bedst i kategorier som OLTP-trafik, Server Virtualisering VDI og Analytics ud af de testede produkter, som kommer fra alle de

*Gartner rapport: ”Critical Capabilities for GeneralPurpose, Midrange Storage Arrays”, marts 2014

DC MAGAZINE SEPTEMBER 2014

Serv endte på en andenplads, overordnet set i forhold til Product Rating, og indtog en delt førsteplads i forhold til generelt brug og konsolidering med NetApp Fas/V32x0.

KONTAKT JESPER OLESEN tlf +45 51 335 357 jol@datacon.dk

0001100

0001101

1111100

0001100

3. only unique data is written to SSD 2. bit-to-bit compare on match offloaded to ASIC

1111100

STORE OMKOSTNINGSBESPARELSER MED DEDUPLIKERING HP 3PAR StoreServ ”thin” deduplikering er det seneste indslag i en linje af ’tynde’ teknologier, herunder thin provisioning, thin persistence and thin reclaim, der leverer værdi og store omkostningsbesparelser. Det hele er fuldt integreret i HP 3PAR StoreServ-arkitekturen. Fra Thin deduplikering alene (ikke inklusive Zero Page Detect) opnår HP 3PAR StoreServ op til 10:01 besparelser, afhængigt af datatype. Thin deduplikering tilføjes til det eksisterende sæt af HP 3PAR StoreServ Thin-teknologier og udbygger HP 3PAR StoreServ forspring ved at tilbyde effektive, skalerbare lagerenheder til ethvert behov. Nyheder • HP 3PAR Thin Deduplication Software giver effektiv, silicium baseret inline deduplikering, som øger kapaciteten effektivitet, beskytter flash ydeevne og forlænger levetiden for flash medier • HP 3PAR Thin Clones Software øger kapaciteten, effektivitet for server virtualiserings-miljøer ved straks at skabe virtuel maskine-kloner uden at øge lagerkapaciteten eller forbrug • Ny 1,92 TB cMLC tilgængelig med højere kapacitet til lavere pris • HP 3PAR 6-Nines garanti sikrer 99,9999 % datatilgængelighed, når du køber et nyt 4-kontroller HP 3PAR StoreServ storage-system • Standard fem års garanti på 480GB og 920GB MLC og 1,92 TB cMLC SSD’er

FRA MINUS TIL PLUSDAGE PÅ IT-PERFORMANCE ”Det tager evigheder, når jeg skal åbne Word.” ”Skærmen er helt hvid.” ”Cirklen kører bare rundt og rundt.” Frustrationerne stod i kø, når den hastigt voksende medarbejderstab ved Vækstfonden skulle skrive, arbejde i regneark eller lave en powerpoint-præsentation.

It-chef Henrik Dalhof Jensen, Vækstfonden

DC MAGAZINE SEPTEMBER 2014

KONTAKT CLAUS ANDERSEN tlf +45 21 732 610 can@datacon.dk

VDI MED VSA-BOOST HYBERMOBIL OG SIKKER ARBEJDSPLADS Vækstfonden har afdelinger i Vojens og i Randers, hvor medarbejderne pendler imellem. Med det nye VDI-miljø har virksomheden fået en superfleksibel løsning, der udspringer af en strategi om, at it ikke blot skal understøtte forretningen, det skal også være med til at drive forretningen.

Situationen er den, at de personlige pc’er fra slutningen af 2012 løbende er blevet udskiftet med tynde klienter og en virtuel desktop-platform(VDI). Det var en strategisk beslutning, der var truffet for at imødegå en hurtigt voksende organisation. På fem år er Vækstfonden gået fra 60 medarbejdere til 100 medarbejdere og har en klar forventning om fortsat vækst; 120 medarbejdere inden for det kommende år. I et sådant virtuelt miljø skulle medarbejderne på sigt få den fornødne fleksibilitet i arbejdsdagen, uden snærende bindinger til hardware, samt en øget sikkerhed i forhold til følsomme data. Problemet var blot, at platformen fik performance-vanskeligheder, da antallet af medarbejdere kom op omkring 80. Vi vil have ’både og’ til en god pris It-chef Henrik Dalhof Jensen fra Vækstfonden indkaldte Datacon, som er fast it-samarbejdspartner, til en snak. ”Datacon kender os og er i ligeså høj grad sparringspartner som leverandør. De forstår vores udfordringer og er en vigtig partner på vores it-drift. Samarbejdet giver os adgang til en masse kloge folk, netværk og relationer,” udtaler Henrik Dalhof Jensen. Rammen lå fast: Løsningen skulle passe ind i det eksisterende miljø, have mulighed for udvidelse, høj performance, stor fleksibilitet, og endelig måtte løsningen ikke være for dyr. Saltvandsindsprøjtning til VDI-miljøet Datacons bud var at give VDI-miljøet et VSA-boost. Sales Manager Claus Andersen ved Datacon forklarer: ”Vi har lavet en løsning, hvor hele VDI-miljøet er på serverne inklusive VSA-software, der gør det muligt at kombinere ekstremt hurtige diske med almindelige diske. Vi flyttede ganske enkelt VDI væk fra storage og op på serverne. Det frigiver plads, og resultatet er en langt bedre performance. Alternativet var at udskifte storage-systemet eller gøre brug af alternative I/O-accelerator-løsninger, hvilket ville have givet samme effekt, men med en faktor to på prisen.”

Den enkelte Vækstfond-medarbejder har fået en hybermobil arbejdsplads: En computer der kører optimalt og bedre, end hvis du havde en lokal pc. Du kan logge på og arbejde, hvor og når det passer dig. Du undgår at docke ud, logge af og slukke – du logger helt enkelt bare på den nærmeste maskine, der er tilgængelig, og forsætter med de dokumenter, du er i gang med.

Fra salgstale til virkelighed Det er en øvelse at komme i mål med både krav, ønsker og behov, og Henrik Dalhof Jensen vurderer selv, at dette projekt lykkedes, fordi der ligger et langvarigt samarbejde som fundament. Vækstfonden havde ikke mulighed for at afprøve løsningen i praksis inden køb. De valgte i realiteten at stole på HP’s anbefaling, de få eksisterende erfaringer samt Datacons rådgivning. ”En ting er en salgstale og flotte produktpræsentationer, noget andet er virkeligheden. I denne sag hænger disse to ting faktisk tæt sammen. Det gav, hvad de lovede,” lyder det fra Henrik Dalholf Jensen. Vækstfondens nye VDI-løsning med VSA-boost er gearet til Vækstfondens vækst. Den kan nemt og hurtigt tilføres mere performance i takt med ansættelse af flere medarbejdere. It-chefens evaluering lyder: ”Nu spiller det bare. Det er vendt fra minus til plus, og medarbejderne taler meget positivt om det.”

”En ting er en salgstale og flotte produktpræsentationer, noget andet er virkeligheden. I denne sag hænger disse to ting faktisk tæt sammen. Det gav, hvad de lovede,” lyder det fra Henrik Dalholf Jensen.

FORSTÅ FORDELENE Vi bruger mobile enheder som aldrig før. Sælgerne bruger dem, servicemontørerne bruger dem, lagerfolkene bruger dem, og vi bruger dem på byggepladser til timeregistrering, varebestilling m.m. På den netop afsluttede Microsoft partner konference, WPC 2014 i Washington var hele programmet gennemsyret af Microsofts nye mantra ”Mobile First. Cloud First.”

Sælgere anvender de mobile løsninger på iPad, tablet eller smartphone til til at registrere salgsordrer i marken, men løsningerne kan også indeholde kunderelevant information, som sælgerne kan opdatere sig på, inden de aflægger kunden besøg.

Hos Datacon har vi allerede fokus på begge dele, blandt andet med etableringen af vores eget hostingcenter. Her vil vi give et par bud på nogle af de fordele en mobil it-løsning giver samt nogle af de faldgruber, man skal være opmærksom på. Mobile løsninger De mest almindelige brugere af mobile enheder er servicemontører, sælgere, bygningsarbejdere, og lagermedarbejdere. Servicemontører anvender typisk de mobile løsninger til at registrere tid og materialeforbrug, udfylde servicerapporter og bestille nye varer til servicebilerne med en iPad eller tablet. Bygningsarbejdere anvender dem til registrering af tid, men løsningerne kan også være mere komplekse og bestå af en decideret projektportal, hvor der både opsamles tids- og materialeforbrug og udveksles projektrelevant information mellem alle projektdeltagerne.

DC MAGAZINE SEPTEMBER 2014

Lagermedarbejdere bruger mobile enheder, som hånd- eller truckterminaler til at understøtte alle arbejdsprocesser på lageret, fx varemodtagelse, flytninger, plukninger, optællinger, håndtering af returordrer etc.

Stort set alle mobile løsninger er enten tæt integreret med ERPsystemet eller lavet i ERP-systemet, så den information, der opsamles hos den enkelte bruger, hurtigt udløser relevante opdateringer i ERP-systemet. Effektivisering, effektivisering, effektivisering Fordelene ved gode løsninger baseret på mobile enheder er talrige. Fælles for alle løsningerne er, at de eliminerer dobbeltarbejde, idet opsamlingen af relevante data foregår én gang – ved kilden. Med mobile enheder er det ikke nødvendigt at lade administrativt personale indtaste eksempelvis timesedler og tilbagemeldinger vedrørende lagerpluk – dette foregår hos de udførende medarbejdere. En anden fordel ved de mobile løsninger er, at de holder informationen i eksempelvis ERP-systemet opdateret, da registreringen foregår samtidig med den fysiske handling. Dette er specielt vigtigt i forbindelse med varebevægelser, så det er synligt for alle i virksomheden, hvad der er på lager på et givet tidspunkt. Endelig vil de mobile løsninger ofte resultere i en række mere specifikke administrative effektiviseringer. Eksempelvis at der automatisk dannes og udskrives en ordrebekræftelse, når sælgerens ordre - automatisk - er indlæst i ERP-systemet, eller at der automatisk udskrives følgeseddel og foretages reservation hos fragtmanden, når lagermedarbejderen afslutter sit pluk. Brugervenlighed, brugervenlighed, brugervenlighed Den helt afgørende succesfaktor for mobile enheder er brugervenlighed. Da brugerne af mobile enheder ofte ikke er erfarne it-brugere, er det ekstremt vigtigt, at softwaren på den mobile enhed hurtigt og effektivt fører brugeren gennem registreringen - uden det reelt er muligt at lave fejl.

KONTAKT HENRIK HANSEN tlf +45 30 928 952 heh@datacon.dk

Selv om anvendelsen af mobile enheder næsten altid resulterer i administrative effektiviseringer for virksomheden som helhed, så kan det modsatte sagtens være tilfældet på individniveau. En bygningsarbejder får ikke en mere effektiv arbejdsdag ved at skulle registrere sin tid på en mobil enhed fremfor på et stykke papir. En lagerarbejder bliver heller ikke mere effektiv ved at skulle plukke sine varer med udgangspunkt i en elektronisk plukliste og scanne varenummer og lokation, fremfor at tage varerne på en reol med udgangspunkt i en papirbaseret plukliste – tværtimod. Ofte indebærer anvendelsen af mobile enheder, at der internt i virksomheden omfordeles arbejde – nogle får mere, andre får mindre. Det er derfor vigtigt, at alle forstår formålet med de mobile løsninger, og at det tilsikres, at de medarbejdere, der får mere arbejde, også får glæde af løsningen i form af eksempelvis opdateret elektronisk information, som de kan bruge i dagligdagen. Hvis fordelene ikke er kommunikeret godt nok, vil der være en risiko for, at nogle af de brugere, der skal anvende de mobile enheder, får en svingende eller manglende datadisciplin, fordi de ikke kan se meningen med det hele. Og så er man jo lige vidt. ”Men sørger man for at lave en brugervenlig mobilløsning, at kommunikere formålet klart og tydeligt, og tilrettelægge en ordentlig uddannelse af sine medarbejdere, så er langt de fleste løsninger tilbagebetalt inden for et år,” forsikrer Henrik Hansen.

”Softwaren skal intuitivt og logisk understøtte forretningsprocessen, og derfor er det vigtigt, at vi har gjort vores forarbejde godt, når vi implementerer løsninger baseret på mobile enheder,” forklarer konsulentchef ved Datacon, Henrik Hansen. Der findes en lang række standardprodukter, som kan have sin berettigelse, men i forbindelse med implementering af mobile løsninger til mere komplekse forretningsprocesser er det næsten altid nødvendigt at skræddersy løsningen til den enkelte virksomhed. Dette gælder specielt for lagerløsninger, fordi der ikke er to virksomheder, der styrer deres vareflow på nøjagtig samme måde. Husk brugerne Derudover er det vigtigt at klæde brugerne ordentligt på. ”En god løsning kræver ikke megen uddannelse, men man skal ikke underkende, at der ofte er tale om uerfarne brugere, som ikke er vant til at betjene en mobil enhed. Er løsningerne ikke brugervenlige nok, eller er brugerne ikke godt nok klædt på, kan virksomhedens samlede forbrug af tid vise sig at blive større, end før de mobile løsninger blev taget i anvendelse,” siger han.

Husk it-infrastrukturen Anvendelsen af mobile enheder stiller ikke kun krav til hardwaren og de enkelte medarbejdere. Indførelsen skal understøttes af en effektiv it-infrastruktur så brugerne ikke møder daglige udfordringer med ustabile netværk, ”døde” wifi-områder osv. Det gælder både områder med risiko for fysiske blokeringer som lagerhaller med betonvægge, lagerreoler hvor metallet hæmmer wifi’ens ydeevne eller køle/frysehuse, hvor den konstante veksel i temperaturen kan være en udfordring for eksempelvis batteritiden for den mobile enhed.

MOBILISER OG OPTIMER PC’ER TIL DINE MEDARBEJDERE Fremtiden for dig og dine medarbejdere er uden tvivl mobil. HP ElitePad 1000-serien er perfekt til medarbejdere både på farten og på kontoret. I løbet af de sidste 25 år har først pc’en og siden internettet vendt op og ned på måden, vi arbejder på. I disse år skyller den næste bølge af forandringer hen over os i form af lette bærbare computere, tablets og smartphones, som alle giver mulighed for at arbejde og samarbejde på nye mobile måder. I dag forventer dine medarbejdere, at kontoret er det rum, de befinder sig i, på et givent tidspunkt, og at den bærbare eller tabletcomputeren nemt kan tages med til det næste møde. De regner med, at de kan bruge it til at løse problemer i marken uden på noget tidspunkt at miste overblik. De har behov for at kunne få adgang til

DC MAGAZINE SEPTEMBER 2014

de seneste data, hvor end de befinder sig. Samtidig skal it fungere på en måde, der tager højde for, at skellet mellem arbejde og hverdag blevet mindre – hvor mange kender ikke oplevelsen af at tjekke e-mails, mens man står i køen i supermarkedet for eksempel? Kort sagt er der tale om en mobilbølge, hvori virksomheder og organisationer prøver at finde løsninger, der både kan tiltrække den bedste arbejdskraft - som har forventninger om at kunne tage arbejdet med sig overalt – og udnytte de muligheder, der ligger i mobile it-løsninger.

KONTAKT CLAUS ANDERSEN tlf +45 21 732 610 can@datacon.dk

Nem at implementere. Nem at administrere. Nem at beskytte. HP ElitePad 1000 er bygget til at være holdbar, designet til at se godt ud, og samtidig er den pålidelig og fleksibel at arbejde på. • Bygget til Windows® 8 • Ubesværet integration med Windows it-miljøer • Intel® x86 kompatibilitet supporterer eksisterende forretningsapplikationer • Beskyttet med HP Client Security, HP BIOS Protection og Microsoft Defender • 10.1” Corning® Gorilla® Glass-skærm i 16:10 format • Understøttelse af berørings-, penne- og stemmebaserede input • Nem at administrere med Active Directory, domænetilslutning og PXE boot-support samt HP Client Management Solutions • 8 MP-kamera med indbygget blitz bagpå • Ergonomisk for maksimal arbejdskomfort

Og mulighederne er der. Ifølge en rapport fra konsulentvirksomheden Accenture regner 73 % af CIOs og it-direktører med, at mobile løsninger vil gøre mindst ligeså meget for deres virksomheder i de kommende år, som internettet gjorde i slutningen af 90’erne. Samtidig svarer omkring halvdelen af dem, at mobile løsninger ville betyde, at der vil ske ændringer i medarbejderes arbejdsprocesser og workflows. It-afdelingen kommer tættere ind på livet af HR For it-direktørerne selv betyder udviklingen, at de pludselig kan blive udfordret fra HR-afdelingen. Her er man nemlig godt klar over, at fremtidens topkvalificerede medarbejdere – som bliver en mangelvare –ikke bare forventer mobile løsninger, men også løsninger, der kan optimeres til medarbejderens rolle. Her kan der risikere at opstå et skel mellem forventningerne fra brugerne og it-afdelingen. Medarbejderne har en hverdag, hvor grænserne mellem privat- og arbejdsliv er slørede, oplevelsen er det vigtige, der gerne skal være en coolness-faktor forbundet med de arbejdsredskaber, som skal kunne bruges hvor som helst og når som helst. It-afdelingens hovedmål er ofte fokus på sikkerhed, omkostninger, fokus på medarbejdernes tilfredshed og produkter, der er nemme at installere og vedligeholde. Nye HP-produkter optimeret til mobilitet Som en aktiv del af computerverdenen har HP lyttet grundigt til både sine kunder og slutbrugere, analyseret udviklingen og skabt HP ElitePad 1000 og HP Pro X2 612.

ElitePad 1000 er en tablet med fuld Windows-funktionalitet, så dine velkendte programmer vises i tabletformat, uden det stiller krav til udvikling af apps etc. HP ElitePad 1000 er udviklet til medarbejdere, som ofte er på farten. Tabletten er solidt bygget og kan modstå slag og stød. Det betyder, at den er velegnet til såvel kontoret som til lageret og produktionen. Der er mange forskellige tilpasningsmuligheder til forskellige brancher. Eksempelvis har HP udviklet en Retail Expansion Dock og en HP Retail Jacket, der leveres med skanner og MSR. HP Retail Expansion Dock til kontoret omdanner HP ElitePad’en til en stationær pc. Produktivity Jacket med tastatur giver dig mulighed for at bruge ElitePad som en pc, når du er på farten. HP ElitePad Expansion Suite forvandler en ægte arbejdstablet til en samlet virksomhedsløsning. Software til tabletten kan nemt installeres og vedligeholdes af it-afdelingen, som samtidig kan glæde sig over, at tabletten er designet til at være så sikker som overhovedet mulig. HP ElitePad leveres standard med hardware og software, der lever op til de krav, en videns medarbejder har. HP Pro X2 612 kan beskrives som en laptop med en aftagelig skærm. Performance og sikkerhed svarer til behovene i de fleste virksomheder, og den findes samtidig i mange forskellige konfigurationer. HP X2 612 har op til 14 timers batteritid.

HP PRÆSENTERER ELITEN FOR ALLE HP lancerer med Elite 700-serien en stribe nye it-løsninger, der kan optimeres til både kontorkrigeren og den mobile fighter.

HP’s udviklingsafdeling må have ophængt store bannere med ordene ’stil, pålidelighed og performance’ over det hele, før de gav sig i kast med at designe den nye Elite 700-serie af notebooks og desktops. Og over dem alle har hængt banneret ’optimering’. Serien tilbyder nemlig masser af muligheder for at tilpasse hardware og software til de specifikke behov og krav, der eksisterer i lige netop din virksomhed. Blandt valgmulighederne findes en række forskellige chip-set fra både AMD og Intel, touch screen, skærmstørrelser og en lang række andre features (potentielt flere detaljer om hvilke valgmuligheder, der er). Elite til både kriger og fighter I mange virksomheder vil forskellen i medarbejdernes arbejdsopgaver betyde, at det langt fra er optimalt at satse på én it-løsning til alle. Kontorkrigeren eller videns medarbejderen og den mobile fighter illustrerer tydeligt forskellen på medarbejdernes hverdage. Kontorkrigerens arbejdsopgaver er centreret i og omkring kontoret. Her har han eller hun behov for it-løsninger, der kan transporteres rundt fra møde til møde og kontor til kontor. Kontorkrigerens fokus, når det gælder it, er på let adgang og tilkobling til internet og intranet, god processorhastighed, masser af harddiskkapacitet, gode software-applikationer og den fysiske vægt, der skal bæres fra kontor til kontor. Den mobile fighter bruger en stor del af sin tid på at besøge virksomhedens forskellige afdelinger, er ude hos kunder og arbejder imellem sine besøg enten fra kontoret, hjemmefra eller fra et

DC MAGAZINE SEPTEMBER 2014

hotelværelse. Fighteren har derfor fokus på it-batteritid, processorhastighed, mobiltilkobling til internet og samlet vægt. De to arketyper beskrevet her er blot nogle af dem, der kan findes rundt om i de fleste virksomheder. Pointen er, at man for at kunne imødegå alle de forskellige behov er nødt til at starte med en fleksibel, mobil og sikker platform, som kan skræddersys til de forskellige medarbejderes behov. ”HP fortsætter med innovativ udvikling af sikre ”business devices” der tillader medarbejdere at være produktive og stilfulde, uanset hvor arbejde - eller livet -tager dem.” - Enrique Lores, Senior VP and General Manager, Commercial PCs, HP. Sikkerhed versus fleksibilitet Mens hardware-løsninger er gode i forhold til variation, så er det ikke tilfældet, når det kommer til it-sikkerhed. Her er det vigtigt, at virksomhedens it-afdeling har et overblik og eksempelvis løbende kan opdatere enheders softwarepakker. It-sikkerhed har tidligere i stor udstrækning været et internt anliggende. I dag er it-ansvarlige og it-direktører stillet over for en lang række svære spørgsmål, som kommer i kølvandet på de mobile enheder. Hvordan holder man for eksempel styr på, hvilke enheder, der er tilknyttet virksomhedens netværk? Og hvordan kan man på virksomhedsniveau kontrollere, at alle mobile enheder – inklusive de private enheder som medarbejderne bruger til at løse arbejdsopgaver - har de seneste sikkerhedsopdateringer? For HP har svaret været at udvikle en form for økosystem for elektroniske enheder på virksomhedsniveau, kaldet HP BIOSphere med

KONTAKT FLEMMING POULSEN tlf +45 21 419 624 fpo@datacon.dk

Sure Start og installeret på samtlige enheder. Systemet er selvhelende og gendanner automatisk sig selv i en tidligere sikker tilstand, hvis det bliver angrebet eller beskadiget. HP BIOSphere gør det samtidig nemt at opdatere enheder. Klare selv militærets ekstreme krav HP’s Elite pc’er er bygget til at leve op til den militære standard MIL-STD-810G for at sikre, at de er klar til din arbejdsdag. Selvom det nok er de færreste virksomheder, der stiller lige så store krav til deres hardware som militæret, giver det faktisk god mening. De ekstreme krav betyder nemlig at let regn eller en kop kaffe, støv på lageret, køle/frost samt dårlige veje, når din servicebil er på vejene, ikke er den store udfordring. Du skal jo kunne stole på din HP business pc til at holde dig produktiv og tilsluttet.

ved vækst, har de bedste betingelser med en kraftfuld computer og imponerende design baseret på Intel® Core™ processorer. Elitær sikkerhed, der inkluderer HP BIOSphere og HP Client Security samt administrationsværktøjer, der hjælper med at reducere forbruget i it-afdelingen, så forretningen fortsat kan accelerere. EliteOne Det er ikke længere nødvendigt at have både skærm og towerpc’er stående rundt på kontorerne og i receptionen. Med de nye HP EliteOne 705 All-in-One-pc samles alt i én. Imponerende ydelse møder elegant design. Dine kritiske projekter kan betros en multifunktions-pc, der er bygget til at håndtere stort set alle krav i et virksomhedsmiljø. Få receptionen eller kontormiljøet optimeret, eller få pladsen i baglokalet toptunet. Den 23” store skærm gør det nemt at arbejde på denne multifunktions-pc og den ser flot ud stort set overalt. Din arbejdsdag får drivkraft ved hjælp af en pc, der er let at håndtere, let at placere og lige så driftssikker, som den er stilfuld.

Den perfekte pasform EliteBook 700 i tre varianter med 12,5, 14 og 15,6 tommer skærm og helt op til 33 timers batteritid. Til alle udgaver kan tilkøbes den ultralette og kompakte dockingstation – HP UltraSlim, som også passer til EliteBook 800 serien, EliteBook Folio 1040 og EliteBook Revolve 810. Det robuste magnesium-chassis reducerer vægten uden at gå på kompromis med holdbarhed og har en lækker soft-touch finish i sofistikeret grafit sort, der forbliver ren og føles fantastisk.

Elite 700 serien Elite 700 serien dækker over hele spektret fra EliteBook, EliteDesk og til EliteOne. Du kan få et hurtigt overblik med en kort beskrivelse af EliteDesk og EliteOne nedenfor. EliteDesk Designet med fokus på sikker performance. EliteDesk 700 fås som HP EliteDesk 700 Microtower og Small Form Factor. Drift af virksomheden og herunder større krav, som fremkommer

REDEFINER ØKONOMI OG FORVENTNINGER TIL DIT DATACENTER - med en HP ProLiant Gen8+ Server-infrastruktur Organisationer i dag forbruger it i et evigt stigende tempo. Meget virtualiserede miljøer og mere uforudsigelige arbejdsbyrder understreger behovet for stigende kapacitet, og samtidigt stiger management-kompleksiteten. Der til kommer, at det er en eskalerende byrde at opbevare, beskytte og analysere disse voksende mængder af data.

Og den næste generation af HP ProLiant-familie med HP ProActive Insight-arkitektur letter driften med endnu mere intelligent infrastruktur, hvor brugen af plads, strøm og køling maksimeres. Dine fordele med de nye HP ProLiant Gen8+ servere er blandt andet:

Denne massive dataeksplosion gennemsyrer hele din infrastruktur og øger kravet til serverens ydeevne og elasticitet. Budgetter bliver opslugt af software- og vedligeholdelsesomkostninger, itinfrastruktur og drift er på et bristepunkt, og gradvise forbedringer vil ikke længere fungere. Byrden på it-administratorer, drift og faciliteter vil være uholdbar uden banebrydende innovation og ændringer.

Application Application Application Application

Accelerate Accelerate

8 x gange forbedret ydeevne for de mest krævende arbejdsopgaver Med servere der er selv-optimerende i forhold til solid state storage. Drift – automatiseres.

Accelerate Accelerate

Operation Operation Operation Operation

Automate Automate

3 x bedre administrativ produktivitet Ved automatisering af kedelige manuelle opgaver. Faciliteter – optimeres.

Automate Automate

Heldigvis sker der fortsat forbedringer i ydelse og features fra både Intel og HP, så alt håb er ikke ude. Intel er kommet med version 2 af deres E5 CPU-serie, der giver endnu mere hastighed til samme pris som forrige version.

Facility Facility Facility Facility Service Service & Support Service & Support Service & Support & Support

Optimize Optimize Optimize

70 % større ydeevne pr. watt Få plads til fremtidens vækst og spar på strøm og køling. Service og support – løftes.

Optimize

Support Support

66 % hurtigere problemløsning Proaktiv overvågning og fjernsupport reducere tidsforbrug, ressourceforbrug og nedetid.

Return on Investment Den nye HP ProLiant Gen8+ teknologi giver dig et hurtigt afkast på investeringen (ROI ) og redefinerer økonomi og forventninger til din it-infrastruktur. I dag er de fleste af serveromkostningerne flyttet fra købsprisen til driftsudgifter, så ved at opgradere til den nyeste HP ProLiant-teknologi kan du få en ROI på så lidt som fem måneder. Konsolidering på ProLiant Gen 8+ vil hjælpe med en kraftig forøgelse af din datacenterkapacitet og lader dig samtidigt fokusere på innovation snarere end vedligeholdelse. Samtidigt reduceres omkostninger til rackplads, licenser mv. betragteligt, fx. er besparelsen på en Microsoft Windows Datacenter edition CPU-licens på en OVS-aftale ca. kr. 7.000 p.a. per processor.

Return On Investment

DC MAGAZINE SEPTEMBER 2014

HP PROLIANT G6/G7 TIL GEN8+KONSOLIDERING

KONTAKT BO REGGELSEN tlf +45 20 285 170 bre@datacon.dk

Herunder er nogle reelle beregninger på konsolidering af tidligere generationer af HP ProLiant-servere. I det aktuelle eksempel er beregningen foretaget med 4 x HP ProLiant DL380 G6 med hver 2 x Intel® Xeon® X5670-processorer og 32GB RAM samt 4 x HP Pro-

Liant DL380 G7 med hver 2 x Intel® Xeon® X5690-processorer og 64GB RAM. Begge servermodeller er sat til at have en gennemsnitbelastning på 50 %, og nye noder er beregnet med en maksimal belastning på 80 % for at opnå så få noder som muligt.

SERVERS TO CONSOLIDATE Server Count

Processor Series

Processor Speed (GHz)

Number of Cores per Processor

CPU Utilization (%)

Ram Usage (MB)

Server Name

Processor Vendor

DL380 G6

GenuineIntel

Xeon 5600

2.93

32768

500

250

100

DL380 G7

GenuineIntel

Xeon 5600

3.46

65000

1000

500

200

Target Server Physical host - Server 1

Physical host - Server 2

Number of Processors

Disk IOPS

CPU Usage RAM Usage Network Usage

79%

(Desired - 80%) (Desired - 80%)

77%

(Desired - 80%)

48%

79%

(Desired - 80%) (Desired - 80%)

77%

(Desired - 80%)

48%

Solution Summary Solution Details Physical Host - Site 01 - Server1 1 x ProLiant DL380p Gen8 2P • Processor - Intel Deca Core 3GHz / 25MB Cache • Memory - 253,952 MB RAM (Per Server) Physical Host - Site 01 - Server2 1 x ProLiant DL380p Gen8 2P • Processor - Intel Deca Core 3GHz / 25MB Cache • Memory - 253,952 MB RAM (Per Server)

Som det fremgår af beregningen, kan der opnås en fysisk reduktion på faktor fire. Dette giver en ROI på 11,7 måneder jf. denne treårige ROI-beregning:

Network (MBps)

Consolidated Virtual Machines

Utilization CPU Usage RAM Usage Network Usage

Disk (MBps)

3 års drifts sammenligning

Nuværende

DL380 G7 DL380 G6 DL380 G7 DL380 G6 DL380 G7 DL380 G6 DL380 G7 DL380 G6

Besparelse

Anskaffelse

DKK –

DKK 145.296,00

Ny løsning

DKK -145.296,00

-100,0%

Licens omkostninger

DKK 584.960,00

DKK 146.240,00

DKK 438.720,00

75,0%

Administrations omkostninger

DKK 72.960,00

DKK 18.240,00

DKK 54.720,00

75,0%

Hardware support omkostninger*

DKK 238.752,00

DKK –

DKK 238.752,00

100,0%

Strøm og køling

DKK 232.930,70

DKK 56.528,29

DKK 174.402,49

74,9%

Total

DKK1.129.502,70

DKK 363,304,20

DKK 761.298,49

67,4%

Tilbagebetalingstid (Finansiel ROI) i mdr.

11,74

TCO besparelse i %

67,4%

Forudsætninger: Alle serverer kører med VMware Enterprise edition & Windows 2012 R2 Datacenter Edt. Licenser Alle licenser er beregnet ud fra vedligeholdelsespris (Vmware) samt OVS aftale på Microsoft licenser

Bemærk, at der igennem virksomhedens elselskab kan søges om tilskud til energispareprojekter – se mere på http://www. dongenergy.dk/erhverv/energibesparelser/ tilskudtilenergibesparelser/energiforbedringerogtilskud/Pages/energiforbedringerogtilskud.aspx. Hvad kan du spare på en konsolidering af netop din installation? Datacon tilbyder i øjeblikket en ROI-rapport helt uden beregning. Kontakt din Datacon kontaktperson direkte eller skriv til salg@datacon.dk for at blive kontaktet af en løsningsspecialist.

Konstanter: Interne timer (2 timer per server per md.)

DKK 360,00

Pris per KW ex. Moms ***

DKK 1,406

* Pris inkl. estimeret prisstigning for support aftale ** Køl beregnet som 1:1 og DTU 1 Watt = BTU divideret med 3.412 ***baseret på DONG juli 2014 priser – http://www.dongenergy-distribution.dk/DA/ERHVERV/ELDISTRIBUTION/PRISER %200G%20GEBYRER/ Pages

Model

Watt

BTU**

Watt totalt

BTU totalt

DL380p Gen8+

396

1351

792

2702

DL380p G7

394

1344

788

2689

DL380p G6

473

1614

946

3228

Samlet KWh besparelse p.a.

16504

Alle tal er ved 50% belastning for G6 og G7 samt 80% for Gen8

EFTERÅRETS ARRANGEMENTER Lancering af HP’s nyeste produkter til detailhandlen KØBENHAVN 14. OKTOBER 2014 Kom og bliv opdateret på HP’s nyeste produkter, løsninger og detail strategi. Du vil få mulighed for at møde både Datacon og HP’s detail løsnings- og produktspecialister og samtidigt blive klædt på til fremtidens udfordringer. Arrangementet afholdes kl. 14.00 på Nimb i København. Efter produktgennemgang fortsætter vi med middag og herefter er der, for de interesserede, mulighed for at komme med i Parken og se EM kvalifikationskampen Danmark mod Portugal. Arrangementet er gratis.

Microsoft Convergence 2014 Europe BARCELONA 4-6. NOVEMBER 2014 Barcelona er værtsby når Microsoft afholder Convergence 2014 Europe. Microsoft Convergence giver dig chancen for at opdage det fulde potentiale af dine Microsoftløsninger, få inspiration og indblik i Microsofts fremtidige planer og dele erfaringer med ligesindede. Microsoft Convergence tilbyder: • En bred vifte af sessioner til at imødekomme dine specifikke præferencer • L ær af visionære erhvervsledere på Business Leadership sporet - designet til at give CXO-og erhvervsledere mulighed for at deltage i ikke-produktorienterede sessioner • Få adgang til de bedste teknologieksperter i branchen, der kan give dig dybere viden i et én-til-én miljø • Øg dit netværk og få nye forretningsforbindelser Se detaljer på: http://www.microsoft.com/dynamics/convergence/europe14 Turen inkluderer konferencegebyr, fly og hotel og har en samlet pris på 12.500 kr. pr. person ex. moms. Bindende tilmelding senest den 31. august 2014.

Campus Days 2014 KØBENHAVN 25-27. NOVEMBER 2014 Årets største tekniske Microsoft konference for it-professionelle og professionelle udviklere afholdes for 6. år i træk den 25. til 27. november 2014 i CinemaxX på Fisketorvet i København. Campus Days er Microsofts største danske tekniske konference, der gør dig parat til løse dine aktuelle it udfordringer og give dig indblik i fremtidens mange tekniske muligheder. Konferencen tilbyder 3 tætpakkede dage med stor intensitet, intelligens og inspiration for alle. Oplev eksperter i aktion på deres kernekompetencer. Se detaljer på www.conferencemanager.dk/campusdays2014

DC MAGAZINE SEPTEMBER 2014

Tag med Datacon til HP Discover 2014 BARCELONA 1-5. DECEMBER 2014 Datacon inviterer dig til at tage del i HP Discover som er HP’s absolut største og mest inspirerende event der igen i år afholdes i Barcelona, Spanien. På HP Discover sammensmeltes mennesker, teknologier, innovation, viden og ideer til inspiration og løsninger på dine it udfordringer i hverdagen. Nogle af højdepunkterne vil være cloud, sikkerhed og risk management, Big Data samt mobility. Du bliver opdateret på, hvordan du kan redefinere og opdatere jeres strategi i forhold til jeres kunder og nye krav fra medarbejdere og ledelse. Turen inkluderer konferencegebyr, fly og hotel og har en samlet pris på 7.500 kr. pr. person ex. moms. Bindende tilmelding senest den 29. september 2014. Alle ovenstående arrangementer har begrænsede pladser og tildeles efter først til mølle princippet. Ved udeblivelse forbeholder Datacon sig retten til at fakturere deres omkostninger.

KONTAKT BENTE SELBACH tlf +45 40 601 396 bse@datacon.dk

HP PROACTIVE CARE CENTRAL Effektivt tre-trins forløb, når du skal aktivere din serviceaftale Forbyg at problemer opstår

Løs problemerne hurtigere

Bliv opdateret og bevar kontrollen

• Proaktiv system scanning • Firmware og patch analyse • Incident og trend analyse • Ekspert gennemgang og anbefalinger

• 24X7 overvågning • Hurtig og nøjagtig identifikation af problemer • Automatisk afsendelse af reservedele • Hurtig og forbedret supportoplevelse

• Personligt dashboard • Global vidensdatabase • Ekspertfællesskab med HP, partnere og ligemænd

HP har lanceret HP Proactive Care Central og erstatter samtidig et 16-siders langt velkomstbrev med blot én side. Målsætningen med det nye tiltag er at gøre det nemt og hurtigt for kunderne at få adgang til deres serviceaftale.

rapporter fra HP Electronic Site Management Guide Portal (eSMG) til HP Support Center (HPSC). Det kræver, at man som kunde skal igennem nogle få opsætningstrin, som du kan finde vejledning til på den nye portal.

Den nye kundevenlige guide er skabt med ambitionen om at give brugerne mere værdi og gøre oplevelsen endnu bedre. HP Proactive Care Central giver adgang til og kontrol over din virksomheds Proactive Care support-leverance og sammenholdt med med HP Support Center (HPSC) giver det dig flere værdifulde ting, som eksempelvis:

Husk at aktivere dine proaktive leverancer Du skal stadig huske at det er dit ansvar at aktivere dine proaktive leverancer på portalen og få det fulde udbytte af din HP platform. HP er allerede begyndt at levere rapporter til Proactive Care Central, så det er vigtigt, at du lige bruger et par minutter på at fuldføre trinene til konfiguration af din portal, så du er sikker på, at din virksomhed modtager den nyeste information.

• nem adgang og administration af kontraktdetaljer • installationsassistance af Remote Support Technology (RST), som er en forudsætning for levering af de proaktive elementer • administration af Proaktive Care-rapporter. Aktivér adgangen til dine rapporter Er din virksomhed allerede Proactive Care-kunde får du de personlige proaktive rapporter via den elektroniske Site Management Guide (eSMG). Vær opmærksom på, at HP har skiftet leveringen af disse

Fordele med HP Proactive Care Central • Døgnovervågning – du er på forkant med udviklingen • Højere oppetid – mindre spildtid • Flere rapporter – skarpt overblik synliggør fokusområder • Sundhedstjek – giver styr på din infrastruktur • Hotline – altid en ekspert at ringe til • Fleksibilitet – brug Proactive Care efter netop din virksomheds behov

Den teknologiske udvikling betyder, at medarbejdere, som arbejder via mobile enheder med Wi-Fi-kapacitet i dag, stiller større krav til virksomheders netværk. For mange virksomheder er virkeligheden i dag, at medarbejdere er mere mobile, og at kontorer er spredt over et større geografisk område end nogensinde før. Det er faktorer, som har en direkte indflydelse på de krav, der stilles til netværk. I både små og store virksomheder forventer medarbejderne, at de lynhurtigt kan få forbindelse med netværket, at deres applikationer up- og downloader med det samme, og at der hele tiden er forbindelse. Forventninger som tidligere førte til, at virksomheder investerede tungt i overkapacitet, når det gjaldt netværk. Nu giver en ny type services til at styre og overvåge netværk dog andre muligheder. Velkomment til HP’s nye cloud-baserede styringssystem til netværk. SME-netværk lider under vokseværk Kravet om hurtig og mobil netværksforbindelse er ofte et problem for de små og mellemstore virksomheder, også kendt under den engelske forkortelse SME, der står for Small Medium Sized Enterprises. For SME-virksomheder vil nye afdelinger, placeret tætter på kunder og i nye markeder, potentielt skabe større omsætning, men de vil næsten uundværligt samtidig skabe større omkostninger. Det hænger til dels sammen med, at de nye afdelinger i fjerne egne skal tilsluttes virksomhedens netværk, og det vil normalt gøre det eksisterende netværk mere kompliceret og kan betyde, at der er behov for at ansætte ekstra personale med ekspertise i netværk. For organisationer med nye medarbejdere eller kontorer i fjerntliggende egne er et af de vigtigste krav WLAN - det er let og hurtigt at udbygge og styre, og samtidig kræver det minimale it-færdigheder at installere. Det er en problemstilling, som har inspireret software- og hardwareproducenten HP til at lancere sit nye Cloud Managed Networking (CMN) - eller cloud-baseret netværksstyring. CMN giver din virksomhed en netværksløsning, der er nem at anvende og minimerer omkostninger til it. CMN giver samtidig lavere omkostninger ved anskaffelse og er mere skalerbar, end det kendes fra ‘normale’ netværksløsninger.

DC MAGAZINE SEPTEMBER 2014

Ifølge HP giver CMN følgende fordele: • 30 procent lavere up-front-omkostninger i forbindelse med anskaffelse med en skalerbar cloud-baseret model. • 100 procent uptime i forbindelse med WAN-link-fejl eller nedbrud • Optimal brugeroplevelse med HP Wi-Fi Clear Connect og roaming med Motion Aware-teknologi • Nem og overskuelig multisite-kontrol med HP Cloud Network Manager • Always-on service med redundant cloud-arkitektur CMN er en cloud-baseret platform til overvågning og styring af netværk. Ved automatisk at konfigurere netværk-access points via skyen, lige meget hvor de er lokaliseret, øger systemet dramatisk hastigheden, hvormed du kan lancere og rulle netværk ud samt tilslutte nye enheder. Det giver dig mulighed for at strømline, styre og foretage fejlfinding af flere distribuerede sites fra en enkelt platform. Det hjælper dig også med at reducere omkostningerne ved at fjerne behovet for at skulle styre og foretage fejlfinding lokalt, eller sende personale med netværksekspertise rundt til de forskellige afdelinger for at hjælpe med installation eller fejlfinding.

STYR D NETVÆ SKYEN

HP Cloud Network Manager er 24/7 CNM er bygget på en cloud-arkitektur med flere lags redundans. Systemet huses i flere datacentre rundt om i verden og bruger en garderet HTTPS-forbindelse med stærk gensidig certificering i forbindelse med forsendelse af data, der går gennem HP 300 access points. Med andre ord sikrer HP CMN, at al data-trafik forbliver lokalt i dit WLAN, og at dine access points vil fortsætte med at fungere, selv hvis der sker en fejl på det WAN.

KONTAKT NIELS JØRGENSEN tlf +45 30 761 920 njo@datacon.dk

Styring af CMN sker via et intuitivt virtuelt instrumentbræt, som giver dine it-ansvarlige mulighed for kontinuerlig overvågning af dit netværks tilstand med detaljerede oplysninger om blandt andet access points og tilsluttede enheder. Konfigurationer af access points kan downloades direkte fra cloud-services uden behov for lokal it-support. Software til access points kan sættes til at downloade automatisk, og det sikrer, at du altid har den mest opdaterede sikkerhedskonfiguration til dem.

DIT SMIDIGE ÆRK VIA N HP’s nye cloud-baserede services til styring og kontrol af dit netværk giver lavere omkostninger og en mere smidig netværksløsning.

NEDBRING LANGE SVARTIDER HP og Fusion-io har netop introduceret nye PCIe Workload Accelerators til ProLiant Servers. Kunne dit datacenter have gavn af Flash data-acceleration baseret på NAND flash solid state-teknologi, men har de bestående løsninger været for dyre? Så er svaret endelig kommet - HP PCIe Workload Acceleratorers til ProLiant Gen8-servere: en PCIe kortbaseret løsning, der tilbyder fantastisk ydeevne med lav latency og enterprise-pålidelighed, til priser helt ned til under kr. 30 per GB. Hvad er en PCIe Workload Accelerator? HP PCIe Workload Acceleratorer PCIe er kortbaserede, avancerede lagringsenheder, der bruger solid state opbevaringsteknologi direkte på PCI-bussen. Dette sikrer høje læse- og skrive-datahastigheder og accelereret ydeevne på applikationer. Ydelsesforbedringerne vil have en positiv indflydelse på hastigheden og evnen til at accelerere IO-krævende arbejdsbelastninger, såsom databaser,

DC MAGAZINE SEPTEMBER 2014

virtualisering og dataanalyse (BI), hvilket resulterer i betydelige omkostnings- og tidsbesparelser. Hvad er forskellen på Single Level Cell (SLC) og Multi Level Cell (MLC)? NAND-teknologi bruger flash-hukommelsesceller til at gemme data. • Enkeltniveau-Cell (SLC) lagrer én bit per celle • Multi-level Cell (MLC) bruger to bit per celle Mens MLC kan lagre mere data inden for hver enhed, har det lavere udholdenhed end SLC. IOPS og læse-/skriveydelse? HP PCIe Workload Accelerators tilbyder overlegen IO-ydeevne med op til 715.000 læse-IOPS og 95.000 skrive-IOPS, med et throughput på op til 3,0 GB/s læse - 2,5 GB/s skrive.

KONTAKT NIELS T. SCHÜLEIN tlf +45 28 101 437 nts@datacon.dk

Søgetid? HP PCIe Workload Accelerators tilbyder meget lav søgetid (latency ved adgang til data. Kortene kan komme ned på 250µ (mikrosekunder) for at skrive en 4K-blok og så lavt som 100µ for at læse en 4K-blok. Med andre ord; næsten nul i søgetid i forhold til roterende magnetiske medier. Hvad er bagsiden af medaljen? Den eneste bagside er slitagenivellering (Wear-leveling). NAND flash-enheder bruger halvleder-teknologi med en begrænset mængde af data, der kan skrive til enheden i dets levetid. Derfor er den forventede levetid på NAND flash-enheder variabel med typen af NAND (SLC vs. MLC) og mængden af dataskrivninger til enheden. For eksempel giver et HP 1.3TB Value Endurance PCIe Workload Accelerator-kort mulighed for 0,5 overskrivninger per dag, og i alt 1,1PB før kortet kan forventes at være udtjent. Et HP 700GB High Endurance PCIe Workload Accelerator giver derimod mulighed for op til 39 overskrivninger per dag, og i alt 50PB før kortet kan forventes at være udtjent. Begreberne Light / Value Endurance skaber desværre lidt forvirring, da man nemt kan forledes til at tro, at Value er bedre end Light Endurance. Det er altså ikke altid tilfældet. Hvornår anvender man så det ene og ikke det andet? Light Endurance er skabt til database-apps (SQL), da det tåler flere skrivninger ca. 50/50. Desuden er det også hurtigere, dog

med den ulempe at prisen også er en anelse højere end Value. Value Endurance er skabt til web-apps, caching, VDI etc., da det typisk ikke er så skriveintensivt, ca. 30/70(read). Fordelen er, at man kan få kort med højeste kapacitet til en lidt lavere anskaffelsespris og med en super god performance sammenlignet med SSD. Mange oplever behovet for bedre server-performance, og fordelen ved PCIe Workload accelerator er, at applikationerne fra brugerens synspunkt opleves meget hurtige, og den fordel betyder igen forbedret produktivitet. Klare fordele der også betyder god økonomi. Kortene fås i variabel størrelse fra 350GB til 6,4TB med en pris startende på under kr. 30 per GB.

TEKNISKE SPECIFIKATIONER Kapacitet:

Fra 350 GB til 6.4 TB

Latency:

Read fra 100 µs til 400 µs Write fra 15 µs til 285 µs

IOPS:

Read fra 44.000 til 160.000 Write fra 45.000 til 150.000

Ground Select Transistor

Word Line 0

Word Line 1

Word Line 2

Word Line 3

FÅ HJÆLP MED NVDIMM Hvis NAND flash ikke er hurtigt nok til opgaven, så er der hjælp at hente ved NVDIMM. Prisniveauet kendes endnu ikke, men HP forventer at lancere NVDIMM-kortene til deres Generation 9 af ProLiant-serverserien til en pris på nogle hundrede dollars mere end et standard-DDR3 DIMM-modul. Altså stadig billigt nok til at server- og storageadministratorerne ikke straks skal afskrive teknologien. Generation 9 lanceres efter planen ultimo 2014.

Ground Select Transistor

NVDIMM er et hukommelseskort, der kombinerer DRAM (Dynamic Random Access Memory) og NAND (Negated AND eller NOT AND) flash-hukommelse til at skabe et ikke-flygtigt standardDIMM-kort, der kan bruges i servere og storagesystemer. Kortet monteres i en almindelig DRAM-sokkel og kan levere enten 1,5 millioner IOPS eller 10GB/s i overførselshastighed (det er omkring to og en halv gange hurtigere end førnævnte PCIe-flashkort) og kan bruges som et andet lag af storage. De kan også anvendes som en hukommelsesbuffer for solid state-drev (SSD) på grund af DRAM-evne til aldrig at blive slidt, uanset hvor mange skrivninger den modtager. NAND flash-hukommelse i SSD drev har imidlertid en begrænset levetid på grund af ”write amplification”, et fænomen i flashhukommelsen der kræver data, som skal markeres til sletning, før det kan omskrives til en anden celle. De aktuelle kort, der er tilgængelige fra forskellige producenter, er pt. 8/16 GB NAND flash. Senere på året kommer en 32GB-udgave.

Disse vil også have den dobbelte mængde af single-level cell (SLC) NAND flash, end der er DRAM på kortet, da kortene ikke har brug for en masse NAND flash-kapacitet, idet de fungerer som en cache til DRAM i tilfælde af et systemnedbrud.

Mens nutidens server-bundkort har kondensatorer, der tilbyder DRAM-tid til at overføre data til flash eller drev i tilfælde af et nedbrud, kan et NV DIMM-kort skrive direkte til DRAM uden noget tab af data eller tab af hastighed. Når et system genstartes efter et nedbrud, tager det omkring 10 sekunder pr. gigabyte data at kopiere data retur til DRAM-delen. For en 8GB NVDIMM er det lidt over et minut, mens resten af systemet starter op - så det er effektivt øjeblikkeligt.

Word Line 1

Word Line 0

Word Line 2

Word Line 3

Omkostningsoptimering med Software Defined Storage Mens begrebet er nyt, er konceptet det ikke. HP har solgt Software Defined Storage i mere end seks år og derved hjulpet deres kunder med at reducere omkostninger. HP har frem til i dag solgt over 600.000 Software Defined Storage-licenser med avancerede funktioner, der endnu ikke er tilgængelige hos mindre modne løsninger fra konkurrenterne. Software Defined Storage konvergerer applikation og storage på den samme server, hjælper med at sænke omkostningerne og forbedrer samtidigt databehandling og kapacitetsudnyttelse. HP har

http://en.wikipedia.org/wiki/Flash_memory#NAND_flash Remote Office Back Office

1 2

P 28

DC MAGAZINE SEPTEMBER 2014

Bit Line Word Line 4

Word Line 5

Word Line 6

Bit Line Select Transistor

Word Line 7

KONTAKT ERIK FLYGARE tlf +45 28 184 777 efl@datacon.dk

(=Non-Volatile Dual In-line Memory Module) to produktlinjer i porteføljen: HP StoreVirtual VSA og HP StoreOnce VSA.

HP StoreOnce VSA - en hardware-uafhængig, hypervisor-agnostisk, softwarebaseret backup og deduplikering-løsning.

HP StoreVirtual VSA (også kendt som Virtuelt SAN) HP StoreVirtual VSA (tidligere Lefthand) er en agil, skalerbar, virtuel storage-applikation, der reducerer storage-omkostningerne med op til 80 %. Løsningen er en virtuel server, der kører under både VMware og Hyper-V og tilbyder alle normale midtrange SANfaciliteter, såsom spejling, snapshot etc. Den nyeste version af HP StoreVirtual kommer desuden med sub-volumen tiering – en feature der automatisk optimerer ydeevne ved at flytte de mest anvendte blokke op på SSD og derved reducerer omkostningerne til storage-plads. Løsningen er et glimrende alternativ til fx. IO-acceleratorer til VDI bootstorm-løsninger etc. Læs evt. succeshistorien fra Vækstfonden her i magasinet.

HP StoreOnce VSA (tidligere D2D og VLS) er ideel til kontorer uden dedikeret hardware, og løsningen understøtter ’mange til én-replikering’.

Word Line 4

Word Line 5

Word Line 6

Bit Line N

Bit Line Select Transistor

Fordele • Virtuel - Eliminer behovet for dedikeret hardware eller backup-udstyr • Konsolideret - Styr hele dit backup-miljø fra en enkelt konsol • Fødereret – Én enkelt løsning fra ROBO til datacenter, der styres centralt • Multitenant - Leverer administrerede databeskyttelsetjenester

Word Line 7

Fordele • Reducer omkostninger ved at udnytte hardware du allerede ejer • Undgå unødige hardware og producent bindinger • Udvid løbende uden servicevinduer med scale-out og datamobilitet HP StoreOnce VSA Få en effektiv centralisering af backup uden omkostninger eller kompleksitet fra dedikerede backup-apparater med

P 29

CIO’S: NØLEN MED FO SOFTWARE KOSTER PÅ DRIFTSOMKOSTNINGE Skal målsætningerne nås i din virksomhed eller organisation, kræver det konstant udvikling og investering i it-systemer som ERP. Sådan lyder meldingen fra it-direktører verden rundt ifølge ny rapport fra Capgemini.

Internationalt er der således bred enighed om, at den største udfordring lige nu er forældet software, der er med til bremse virksomheder og organisationer i at nå deres fulde potentiale. Dette er en del af konklusionen i Application Landscape 2014, en ny rapport fra it-konsulentvirksomheden Capgemini, der i en international analyse har interviewet mere end 1.000 it-direktører om de udfordringer deres virksomheder står overfor.

DC MAGAZINE SEPTEMBER 2014

Her svarer 76 %, at de ser modernisering som absolut afgørende for at kunne nå deres organisationers målsætninger. ”Dine applikationer og it-systemer bør altid være under udvikling og svare til din organisations nuværende behov og målsætninger,” udtaler én af interviewpersonerne.

KONTAKT BO REGGELSEN tlf +45 20 285 170 bre@datacon.dk

Investeringerne skal, ifølge 55 % af de adspurgte, bruges på at gøre it-systemer mere effektive, mens 47 % forventer en øget produktivitet.

ORÆLDET Å ERNE It-investeringerne vil stige Mange virksomheder og organisationer er indstillede på, at der skal bruges penge for at tjene penge, når det kommer til it. Over 60 % af de adspurgte regner med at se en stigning i it-budgettet over de næste fem år, mens 22 % regner med. at det vil forblive uændret. 11 % forudser, at der vil blive skåret i deres it-budget.

Der kan spekuleres i, om det er et tegn på, at de virksomheder og organisationer, der er omfattet af rapporten, ikke længere befinder sig i efterdønningerne af den finansielle krise fra 2013. Sikkert er det, at disse virksomheder vil opruste for at få de konkurrencemæssige fordele, der ligger i at blive mere digitale end tidligere. Den næste generation af teknologier, som vil drive den digitale transformation, kan ifølge rapporten beskrives med forkortelsen SMAC: Social, Mobility, Analytics (Big Data) og Cloud. Zoomer vi ind på SMAC’s indvirkning på organisationer, svarer tre fjerdedele af de adspurgte, at de fire teknologier vil have en enten høj eller mellemstor effekt i forhold til at give merværdi til deres virksomhed eller organisation. ERP-systemer i skudlinjen En af de applikationer, som for mange vil kunne bruge en opgradering, er ERP-systemerne. En rapport fra Aberdeen Research, viser, at gennemsnitslevetiden for et ERP-system er syv år. Nick Castellina, der er medforfatter til rapporten, siger: ”Der kan ske mange ting på syv år. Virksomheden kan vækste, lancere nye produkter eller services, risikere at skulle lave om på grund af lovændringer eller andre faktorer, der kan have betydning for virksomhedens drift og effektivitet. Desuden kan selve teknologien simpelthen være for gammel til at følge med. Virksomheder, der vælger ikke at opdatere deres ERP, risikerer at falde bagud i forhold til ny teknologi, som – hvis det implementeres – kan forbedre deres forretning.” Han henviser til de nye værktøjer som eksempelvis sociale medier og udbredelsen af mobile enheder som smartphones og understreger, at kun fuldt opdaterede organisationer er i stand til at udnytte fordelene ved disse værktøjer. Tallene fra undersøgelsen viser helt tydeligt, at de virksomheder, der er med på den nyeste ERP-version, oplever et fald i driftsomkostninger på i gennemsnit 13 %. Kilde: Capgemini Application Landscape 2014, www.capgemini.com/alr

FÅ SIKKER GRUND UNDER FORRETNINGEN Du er på usikker grund, hvis du stadig kører med ældre hardware og Windows Server 2003!

Microsoft har annonceret, at supporten til Windows Server 2003 stopper den 14. juli 2015. Det betyder at gamle servere skal opgraderes for at sikre driften fremadrettet. Selvom du tænker, at løsningen fungerer lige nu, kan manglende opgradering blive en kostbar affære, når det svigter med lang nedetid, tab af data og muligvis mistede ordrer. Der ligger typisk en stor gevinst i at konsolidere hardwaren, samtidig med at du vælger at opgradere til Windows Server 2012. Gevinsterne hentes både på Return on Investment og den daglige drift. Overvej hardware-konsolidering, når der opgraderes til Windows Server 2012 – læs artiklen: Redefiner økonomi og forventninger til dit datacenter på side 20-21 - tallene taler for sig selv. ”Microsoft Windows Server 2003 har gjort det godt og har kørt upåklageligt, ofte i tæt samspil med driftssikre HP servere. Men der er altså tale om teknologi på både software- og hardwaresiden, der er over 10 år gammelt og det er jo nærmest svimlende, hvad der er sket på området siden. Lige nu er det et oplagt tidspunkt at overveje, om man vil fortsætte med det hidtidige setup”, udtaler Jørgen Møller Caspersen, Product Manager Servers, Enterprise Business hos HP.

DC MAGAZINE SEPTEMBER 2014

Et velvalgt tidspunkt Den almindelige support på Windows Server 2003 stoppede allerede i april i år. Nogle enkelte af de lidt større virksomheder har måske tilkøbt noget Extended Service til deres løsninger, men selv den bliver udfaset til næste år, og så sker der vitterligt ikke mere på dét område. Derfor er tidspunktet lige nu velvalgt, hvis du overvejer at opgradere både software og hardware, også for dem der har gode argumenter for bare at køre videre med den eksisterende løsning. Når uheldet er ude Hvis du har en velfungerende løsning, der sjældent er nede, og hvis den eksisterende serverbestand har gjort det godt, er det nemt at blive fristet til bare at fortsætte. Her er der nogle ekstra udfordringer, som skal tages med i overvejelserne. Det er ikke muligt at købe ekstra CAL’er – det vil sige klienter – til løsningen længere. Eventuelle sikkerhedshuller bliver ikke længere lappet, og så er der udfordringerne ved nedbrud. Hvis et nyt system skal sættes op på bagkant, tager det lang tid. I den tid ligger alt helt stille, hvad der resulterer i tabt omsætning, mistede ordrer, utilfredse kunder og frustrerede medarbejdere. Det lyder som et skræmmebillede, men er håndfaste realiteter. De fleste siger “det sker ikke for os”, men det kan sagtens ske, og det kan have store følger.

KONTAKT BO REGGELSEN tlf +45 20 285 170 bre@datacon.dk

Fordelene ved at opgradere Den nye generation af HP servere har en høj kapacitet og et lavt strømforbrug, som gammel hardware kun kan drømme om. Alene på dén konto er det nemt at opstille et regnestykke i forbindelse med opgraderingen, der sikrer en hurtig tilbagebetaling. Gevinsterne er ved konsolideringen • 50 % forbedret Performance Gevinst: Du opnår flere virtuelle maskiner pr. host • Hurtigere implementering af nye servere Gevinst: Du sparer tid på it-administrationen • Strømforbrug og varmeudvikling reduceres Gevinst: Du kan reducere omkostninger til strøm og køling • Smartere opdatering af firmware Gevinst: Du sparer tid forbrugt på it-administrationen • Forbedret teknologi - Smart Memory Gevinst: Du reducerer nedetid • HP ILO Management Engine Gevinst: Du får adgang til enkel driftsoptimering og sparer tid på it-administrationen • Adgang til HP Insight Online Gevinst: Fix-raten øges, nedetid reduceres og du sparer tid på it-administration

På samme måde som serverne er Windows Server 2012 udviklet til at kunne klare dagens udfordringer, når det gælder mobilitet, automatiserede løsninger, fleksibilitet og cloud computing. I kombination med HP servere er der tale om dramatisk forbedret tilgængelighed, bedre muligheder for virtualisering, cloud-ready løsninger, skalérbarhed i forhold til forretningens vækst og ikke mindst muligheden for at opnå større fleksibilitet og handlekraft. Alt sammen fordele, der virkelig tæller på et dynamiske marked. Hvorfor HP og Windows Server 2012 • Windows Server 2012 er bred, skalérbar og smidig platform, der letter opgaven med virtualisering og private cloud • Løsningen er skabt til datacentrets moderne udfordringer og håndterer apps og mobilitet som ingen andre • HP ProLiant Gen8 er den perfekte hardware til Windows Server 2012, hvis du vil udnytte det fulde potentiale for virtualisering og skalering • Sammen kan det automatisere din it-livscyklus, optimere driften og accelerere vejen mod fremtidens cloudbaserede løsninger

VIRKSOMHEDER FLYTTER DERES ERP-SYSTEMER I SKYEN Detail-, engros - og distributionsvirksomheder flytter deres ERP-systemer til cloud - og SaaSløsninger – Dynamics AX rykker med Aberdeen Group har de seneste syv år fulgt bevægelserne inden for brugen af ERP-styresystemer, for at måle styrkeforholdet mellem traditionelle styresystemer og cloud - og SaaS-løsninger. Undersøgelsen viser, at det især er virksomheder, som inden for de seneste to år har opgraderet ERP-systemer, der har valgt ’Software as a Service’ (SaaS) og cloud-løsninger frem for den mere traditionelle on-site ERP-model. Det sker blandt andet ud fra en økonomisk betragtning. Virksomheder med et SaaS ERP-system oplevede nemlig over en toårig periode 21 % fremgang i fortjeneste mod kun 5 % for de virksomheder, som kører med et traditionelt on-site ERP-system. Hos virksomheder, der har kørt med ERP-systemer i længere tid, er det stadigvæk on-site ERP-løsningen, som er den dominerende. Det ser dog ud til at være på vej til at ændre sig. Gennemsnitsalderen for ERP-styresystemer i engros – og distributionsvirksomheder er cirka 7 år. Og der er ifølge Aberdeen Groups undersøgelser en klar tendens til, at mange virksomheder med aldrende ERP-systemer overvejer at implementere cloud- eller SaaS-løsninger, når der skal skiftes ud. Derfor vælger virksomheder at køre deres ERP-system som cloud-løsning Mange engros– og distributionsvirksomheder har brug for, at deres system kan køres fra flere forskellige geografiske placeringer. At ansatte her og nu kan dele information med interessenter på flere forskellige lokaliteter og derved forbedre deres logistik og service over for kunder og samarbejdspartnere, er en fordel ved cloudløsningen, som er meget svær at komme udenom.

DC MAGAZINE SEPTEMBER 2014

Derudover virker ERP cloud-systemer som en fortrinlig løsning for virksomheder med vokseværk. 21 % af respondenterne i undersøgelsen gav udtryk for, at ERP-systemer, der kørte via cloud, var lettere at tilpasse og skalere i størrelse i takt med eksempelvis virksomhedsekspansioner end de traditionelle ERP-løsningsmodeller. 25 % af respondenterne oplyste til Aberdeen Group, at forældet teknologi-infrastruktur forlængede deres responstid unødvendigt, og at de via jævnlige software-opdateringer fra ERP Cloud-løsningens producent havde elimineret dette problem. Af andre mærkbare forbedringer hos virksomheder efter implementering af SaaS ERP-systemer kan nævnes: • Mere præcise oplysninger om lagerbeholdning • Behov for mindre lagerbeholdning • Øget omsætningshastighed • Færre fejlforsendelser • Færre interne fejl - og forsinkelser • Hurtigere beslutningsprocesser • Øget fortjeneste over 2-årige periode SaaS er heller ikke på sigt nødvendigvist en dyrere løsning Mange virksomheder angav i undersøgelsen endvidere, at engangsudgifterne til at skulle erhverve et traditionelt on-site ERP-system var så tung en post, at trods den samlede lavere pris for førnævnte, så var det mere økonomisk overskueligt at vælge SaaS-abonnementsløsningen. SaaS ERP-modellen har for virksomhederne også den fordel, at deres ERP-system vil kunne udskiftes til mere opdaterede og tidsvarende systemer oftere og billigere. Alt i alt vægtede disse fordele for mange af virksomhederne tungere end den økonomiske besparelse ved at købe og implementere et samlet on-site ERP-system.

KONTAKT THOMAS JOHANSSON tlf +45 21 44 25 07 tbj@datacon.dk

Der er altså, alt i alt, mange grunde til at fravælge det traditionelle on-site ERP-styresystem til fordel for et mere fleksibelt SaaS cloud-baseret ERP-system. Aberdeen Group kommenterer dog, at valget mellem onsite-løsningen og SaaS cloud-modellen bør være en nøje afvejning af, hvad der er brug for i virksomheden, hvad organisationen har af Iit-kompetencer, og hvad, man mener, er den økonomisk mest forsvarlige måde at håndtere erhvervelsen af sit ERP-styresystem på.

AX rykker op i skyen med version 7.0

Forbedret brugeroplevelse er kun én af de nye spændende funktioner, som brugerne kan opleve i den nye store version af Dynamics AX, som udkommer senere på året. Microsoft har spændende ting i støbeskeen, og i slutningen af 2014 vil spændingen blive udløst, når Microsoft Dynamics AX 7.0 bliver lanceret. Ifølge Microsofts egen “Roadmap 2013-2015” vil dette nemlig være en cloud-baseret platform med funktioner, der vil give kommende generationer en endnu større brugeroplevelse. Microsoft selv betegner Dynamics AX 7.0 som et “breakthrough release”, og de første elementer af version 7.0 forventes at være tilgængelige i løbet af efteråret 2014. Disse elementer er: •N ext Generation User Experience. En HTML5-baseret teknologi, som vil give brugeren en helt unik oplevelse i brugen af Microsoft Dynamics AX 7.0. •C loud Delivered: Med muligheden for at bruge den nye version i “skyen”, kan Microsoft tilbyde kunderne en “det du har brug for, når du har brug for det”-tilgang via Azure og/eller Windows Server. Dette vil øge kundeservicen. • Best in Class Lifecycle Management: Lifecycle Management er en samling af predefinerede processer og værktøjer, som man kan bruge til at kontrollere og styre de forskellige faser af implementeringsprocessen. Desuden vil der være en app tilgængelig, som kan supplere softwaren på computeren. Ved hjælp af app’en og softwaren kan man få et hurtigt overblik og direkte adgang til alle virksomhedens informationer, projekter og lignende. App’en er med andre ord en form for smeltedigel, hvor blandt andet Business Intelligence, workflows og interaktion med kollegerne mødes.

AX 2012 R3

SKRÆDDERSY DIN SOFA PÅ 40 SPROG

- I BoConcept kan du legende let skræddersy din sofa i flere kombinationer på 40 forskellige sprog BoConcept er i 60 lande med over 300 butikker/shop in shops, hvori der sælges costumized produkter, eksempelvis kan en sofa fås i mange varianter, hvilket betyder, at BoConcept håndterer minimum fem millioner varenumre. Og når der til stadighed kommer nye produkter til, er det en enorm opgave at vedligeholde og producere produkt- og prisinformationer på sortimentet – på ikke mindre end 40 sprog! Derfor var It & Business Process Director ved BoConcept Joan Bjørnholdt i 2012 på udkig efter et system, der så at sige kunne automatisere generering af produktinformationer. ”Udfordringen er, at vi skal kunne håndtere kataloger og web, prislister, price points m.m. på mange sprog, derfor har vi gennemsøgt markedet for et egnet Product Information Management (PIM) system. Vi har også fundet flere gode, men hver gang har vores kompleksitet omkring de skræddersyede produkter betydet, at det er nødvendigt at lave produktkonfiguration, prissætning og tekstgenerering udenfor og efterfølgende indlæse det i PIMsystemet. Der var dermed ikke noget PIM-system, der fuldt ud kunne opfylde vores behov,” fortæller hun.

DC MAGAZINE SEPTEMBER 2014

Invitation fra Microsoft blev starten på BoConcepts PIM-system og platform for 60 lande ”Et af Microsofts vigtigste strategiske områder er retail, og vi vidste, de var i gang med et Master Data Management (MDM) system i AX 2012,” fortæller Joan Bjørnholdt. Boconcept blev inviteret over til Microsoft for at se modulet og fik en dialog omkring systemet. ”Her fandt vi ud af, at det rummede mange delelementer, vi kunne bruge til at løfte opgaven. Hjemme igen bad vi Datacon hjælpe os med at få skabt en platform for alle 60 lande. Vi kalder det AX-PIM, og det kører efter planen i drift per 1. september 2014,” lyder det fra hende. Datacon – en god samarbejdspartner Boconcepts AX-PIM er således platformen for tilvejebringelse af data til alle øvrige systemer/outputmedier, herunder den nye retail-løsning fra Microsoft. Forenklet ser det sådan ud: Der opbygges basisdata, som ved diverse kørsler genererer alle varianter af produktet inklusive tekst og pris. Så hvad enten du er englænder, amerikaner, japaner eller kineser, vil du føle dig godt serviceret og hjulpet blandt de fem millioner varenumre, der findes i BoConcepts sortiment.

KONTAKT HENRIK HANSEN tlf +45 30 928 952 heh@datacon.dk

”BoConcept er lige som Manhattan: levende og i konstant forandring. Det er derfor det helt rette koncept for et sted som New York City. Kollektionen indeholder altid de nyeste trends inden for interiørdesign og indretning. Vores kunder elsker idéen om, at de kan skabe det hjem, de drømmer om, til fair priser. Og som butiksejere elsker vi også at hjælpe kunden med at få denne følelse.” Sådan beskriver Niki & Shaokao Cheng, BoConcept franchisetager med fem Brand Stores i New York, USA den danskejede møbelkoncern.

AX-PIM er godt på vej, kollektionen for 2014/2015 er oprettet, og AX-PIM tages i drift i efteråret 2014. ”I Datacon har de nøglepersoner, vi har samarbejdet med i mange år. De ved, hvordan vores forretning virker og er gode til at programmere. Og i BoConcept ved vi, hvordan retail og logistik fungerer. Dette er i fælleskab samlet op via det lange Axapta 3.0-projekt, vi har kørt med Datacon siden 2004. Det er af stor værdi, at man taler samme sprog, fordi det sikrer, vi får en vis fremdrift,” siger Joan Bjørnholdt. Resultatet er hurtigere vej til information og bedre oplevelse for kunderne. Det forventede resultat af udviklingen af AX 2012-platform er et mere visuelt og intuitivt system, der gør det hurtigere for butiksmedarbejdere at finde informationer, og som samtidig gør kunderne mere selvhjulpne, fordi det er let og ligetil at navigere i varesortimentet, hvilket i sidste ende giver dem en bedre oplevelse. Dette er et megaprojekt. En reimplementering af hele virksomheden, kalder Joan Bjørnholdt det og forudser, det tager fem år, inden det er landet. Næste skridt er at optimere hele værdikæden fra butik til hovedkontor inklusive logistik og produktion på en fælles AX 2012-platform.

Fremtiden ifølge BoConcepts It & Business Process Director Joan Bjørnholdt Nielsen: ”Vores AX-PIM projekt er første skridt mod en omlægning af vores samlede it-platform til AX 2012. Vi har fulgt med i det skred, der har været i retail-branchen. Og vi er bevidste om, at applikationerne skal være mere visuelle og intuitive. Der er for meget træning for

butikspersonale i systemer, der ikke er logiske. Dertil kommer, at vi har hurtig personaleomsætning i butikkerne, som fordrer en fladere indlæringskurve. Muligheden for at skræddersy møblerne stiller høje krav til ekspedienten, som i dag skal vide for meget for at kunne sælge vores produkter med det serviceniveau, vi ønsker at give slutkunden. Det vi vil gerne gøre nemmere. Det nye AX 2012 retail-modul er mere visuelt, men det mangler fortsat noget på produktkonfigurationsdelen, og her satser vi på, at Microsoft fortsat udvikler, ikke mindst fordi det er et af deres strategiske udviklingsområder. Min vurdering er, at de lytter til de input, vi kommer med.”

BoConcepts AX-PIM består af tre store hovedkomponenter: 1. Tekstmotor til generering af tekst- og sprogvarianter 2. Prismotor tilpasset valuta og lande 3. Produktkombinations-motor til de skræddersyede varianter AX-PIM tages i drift 1. september 2014. (AX-ERP sikrer automatisk udskrivning af prisskilte og tages i brug i butikkerne i løbet af efteråret.)

BoConcept er navnet på Danmarks mest globale møbelkæde, som er en franchisekæde med mere end 300 butikker i over 60 lande i hele verden. Kilde: www.boconcept.dk

STILFULD, NEMT OG PÅLIDELIGT – NYE RETAIL LØSNINGER Detailhandlere rundt om kan se frem til at effektivisere arbejdsgange betydeligt ved hjælp af mulighederne i HP’s nye produkter.

Har du som detailhandler nogensinde tænkt over, hvor praktisk det kunne være, hvis man kunne samle kasseapparater, lagerlister, prislister, opdaterede informationer om varer osv. i én enhed? Og hvad med at samle alle din virksomheds softwaresystemer og databaser i ét overordnet system, der både er nemmere at bruge, hurtigere og mere stabilt, end du er vant til? Det er noget af det, Datacon kan tilbyde som totalleverandør af it-løsninger til detailindustrien – og noget vi kan gøre endnu bedre ved hjælp af to helt nye systemer fra HP. Datacon er stolte over vores historie med it-løsninger til dansk detailhandel, som startede i 1987. Fra første færd har vi haft fokus på at vælge produkter og ydelser, der til en hver tid kan skabe løsninger, som passer perfekt til tidens krav. I dag definerer en række teknologiske trends markedet for detailkunderne. Et marked hvor kampen om at tiltrække kunderne bliver hårdere og hårdere. Individuelle standardløsninger En kombination af produkter og ydelser fra HP og Microsoft samt Datacons knowhow giver dig individuelle løsninger, baseret på standardkomponenter. Det giver en øget sikkerhed for hurtig og effektiv implementering og sikker drift. Samtidig har vi fokus på markedsudviklingen. For eksempel når det gælder den hastigt voksende mobile detailhandel via smartphones og tablets.

DC MAGAZINE SEPTEMBER 2014

”Mobildetailhandel eller m-handel vokser hurtigere end nogen anden form for detailhandel. eBay’s globale mobilsalg nåede i 2010 op i nærheden af to milliarder US-dollars,” udtaler Henrik Persson fra Instituttet for Fremtidsforskning. De nye krav betyder, at detailhandleres it-systemer i dag ofte skal bruges såvel internt som eksternt – de skal både vende indad og udad. For hvad nytter mobil detailhandel, hvis systemerne ikke er opdateret i forhold til, om varerne stadig er i butikken? Det er et af de problemer, der kan undgås med de nye produktlinjer fra HP.

KONTAKT NIELS JØRGENSEN tlf +45 30 761 920 njo@datacon.dk

Missionen er vækst Grundidéen bag både Datacons og HP’s tilgang til detailhandlen er enkel. Vi vil sammen med vores kunder skabe forudsætningerne for øget vækst og bedre indtjening bl.a. gennem reducering af omkostninger. For HP kommer svaret i form af HP RP2 og HP RP5. Bag de næsten Star Wars-værdige forkortelser gemmer der sig et nyt design og en ny tilgang til detailhandel, hvor fokus er på End-to-End og Point of Sale. Begge systemer anvender en åben og fleksibel platform med muligheder for at optimere enhederne til brug i lige netop dit miljø. Fælles for dem er, at hardware og software er designet til brug i det til tider hektiske miljø, som kendetegner detailhandlen. Desuden er der tale om et system, der samler høj ydelse og høj fleksibilitet og avancerede muligheder for fjernstyring samt opdatering i robuste enheder. RP2 – sig goddag til det hele HP RP2 Retail System, som den fulde titel lyder, er et helt nyt produkt fra HP. Der er tale om en såkaldt All-in-One (AiO) POSplatform, som kommer i to modeller: Model 2000 og Model 2030. Et AiO-system betyder, at RP2 kan varetage samtlige af de opgaver, der normalt forbindes med POS. Med sine 14 tommer er systemet perfekt til selv små forretninger, og kan nemt monteres på en væg eller bord. RP2 er HP’s ’entry-level’-system. Prisen på selve enheden er så lav, at der er rig mulighed for at optimere konfigurationen af den, uden at du ryger over budget.

Performancemæssigst lader RP2 ikke noget tilbage at ønske. Intel® Quad-Core-processorer garanterer meget lidt load-tid og lavt energiforbrug. Designet af RP2 er specielt rettet mod hverdagen i travle butikker. Den er vand- og støvtæt. RP2 kommer med tre års begrænset garanti og muligheden for HP Care Pack-services med op til fem års garanti. RP5 – den store storebror HP RP5800 er den nyeste model i RP5 Retail System-serien og kan beskrives som storebror til RP2. Det er et system, som er velegnet til salgssteder, hvor der er behov for digital skiltning, selvbetjening og kan samtidig bruges til back-office-programmer. RP5 er bygget til at yde det bedste og kan tilpasses med forskellige operativsystemer, Intel ®-processorer, masselagre, flytbare medier og hukommelse og et fleksibelt design, så den kan tilpasses dine behov. Den pålidelige konstruktion, beregnet til butiksbrug, er med til at reducere nedetid og holde forretningen kørende uden problemer. Det robuste kassesystem og understøttelse af en rumtemperatur på 40° C forlænger levetiden. RP5 benytter den kraftfulde Intel® vPro™-teknologi og har avancerede sikkerhedsfunktioner. Intels vPro Technology giver mulighed for, at HP RP5 kan supporteres centralt i alle tilstande, også selvom operativsystemet er nede. Til trods for sin størrelse er RP5 meget effektiv, og har et lavt strømforbrug.

EL-INSTALLATØRER VIL HAVE SIKKER GRUND AT STÅ PÅ

EL-SALG, der er en af Danmarks største frivillige indkøbskæder for el-artikler og hårde hvidevarer, flyttede i 2011 hovedkontoret fra Sjælland til Stilling i Jylland, og på samme tidspunkt var organisationen udfordret på it-stabiliteten. ”Denne form for virksomhed stiller særligt høje krav til effektivitet. Aktionærerne, det vil sige i alt 170 el-installatører, er vores kunder. Derfor er det vores vigtigste opgave at gøre det så godt og så billigt som muligt. Det er selvklart, at it-systemerne skal bakke op om dette set-up,” forklarer it-chef ved EL-SALG Klaus Ingerslev-Olesen. Det første år i Jylland gik derfor med at opbygge en sikker grund at stå på, en stabil platform via Dynamics AX, og en automatisering af alle de manuelle processor som vi havde arvet fra den gamle organisation.

Datacon har været med til at opbygge/stabilisere denne platform ved at effektivisere processer, skabe en gennemskuelighed, så der er styr på helheden, og ”så vi tjener penge på det, vi laver,” tilføjer Klaus Ingerslev-Olesen

I løbet af det seneste år (halvandet år) har vi sammen med Datacon fået stabiliseret EL-Salgs ERP platform. Hvilket blandt andet betyder, at kæden er blevet bedre til at levere til glæde for ejerne. ”Vi kan nu sikre, at bestillinger er fremme dagen efter ordre, til rigtig pris, i den rigtige kvalitet. Det kan kun ske, fordi vores systemer kører stabilt 24/7, og ved at vores ERP-systemer understøtter

DC MAGAZINE SEPTEMBER 2014

el-installatørernes forretning,” lyder det fra it-chefen, som vurderer, at denne platform er afgørende for virksomhedens succes. Alt hænger sammen Det er ikke kun ejerne, kæden hjælper. ’Fagmænd’ er typisk elinstallatører uden fysisk butik, de er ikke medejere i kæden, men vælger at indkøbe varer m.m. hos EL-SALG, fordi kæden kender branchen og blandt andet kan hjælpe med effektiv markedsføring, fx ved at udgive en avis. ”Vores metier og primære opgave er til enhver tid at skaffe varerne til så gode priser så muligt. Det bruger vi meget energi på. Hele kædens it-system bakker op omkring dette og organisationen, blandt andet holder BI-systemer dagligt partnerne opdaterede via statistikker, så de kan følge med i forhold til salgsmål mv.” Dynamics AX er kernen i El-Salgs forretning, og målet er at alt, der indgår på www.elsalg.dk – varer, leveringstider, indkøbs- og salgsordrer, fakturaer m.m., skal komme fra én kilde, så der kun er ét sted at vedligeholde. Elsalg.dk eller EL-SALG-butikker er to sider af samme sag. Det er nemlig en cross channel-løsning, det vil sige en netbutik, som supplerer de fysiske butikker. Dynamics AX fodrer Pricerunner Den skærpede konkurrence, detailhandlen oplever i disse år, fordrer stor føling med markedet og prisudviklingen. Kunderne, uanset om det er fagfolk eller private kunder, stiller konstant krav til den rigtige kvalitet, til de rigtige priser og den bedste leveringstid. Til at imødekomme dette har Datacon udviklet et unikt system, som sørger for, at alle oplysninger (attributter) omkring varer, fx en vaskemaskines elforbrug, kapacitet, vaskeprogrammer, omdrejninger m.m. hentes på CNET (et websted med speciale i elektronik, hårde hvidevarer m.m.) og indlæses i Dynamics AX. ”Det har givet os en væsentlig ressourcemæssig besparelse,” siger it-chef ved

KONTAKT HENRIK HANSEN tlf +45 30 928 952 heh@datacon.dk

EL-SALG, Klaus Ingerslev-Olesen. Systemet indlæser data fra Pricerunner, som gør det muligt at tage stilling til prisniveauet på de enkelte varer. Sænkes priserne i webbutikken, sker en tilsvarende automatisk tilpasning af priserne i butikkerne. It-chef Klaus Ingerslev-Olesen om samarbejdet med Datacon: ”Datacon har været gode til på kort tid at forstå vores forretning. Der har de bidraget rigtig, rigtig meget. Jeg fik fx den idé, at vi var nødt til at have et ekstra prisfelt i forbindelse med elsalg.dk. ’Er du sikker på, at det er det, du vil?’, spurgte programmøren. Det gør han, fordi han forstår, hvordan vores forretning hænger sammen. Der findes masser af dygtige programmører, men jeg kan ikke bruge en, der ikke kan se sammenhængen – man kan programmere sig ud af alt, men det er ikke altid, man skal gøre det, nogle gange skal man også se på processer. Datacon er en sparringspartner. De er afsindigt gode til at udfordre os. Det er godt og sundt. Desuden passer vi godt sammen i størrelse; jeg føler, jeg får den attention og de ressourcer, jeg har behov for. Vi er i daglig kontakt med Datacon, hvilket sikrer den daglige drift. Hvis der er problemer, er de med til at løse dem, uanset om det

er Datacon, der har lavet dem eller andre. På nye projekter har vi Datacon til at beskrive opgaven, estimere tid og pris. Det er også Datacon, der implementerer og tester. Servicen er god. De er tilgængelige, når der er behov, også efter kl. 16. Det er bedst at få nye ting lagt i drift uden for normal arbejdstid, og med Datacon er det aldrig et problem at få gjort om aftenen eller i weekenden. En anden ting, jeg sætter meget pris på, er, at de er gode til at melde ud, hvis de har kapacitetsproblemer. Det er fint, når de ringer og fortæller, at ’i næste måned er vi pressede’. Det er fair.”

Om EL-SALG A/S EL-SALG er en frivillig indkøbsforening grundlagt i 1968, ejet af 170 installatører fordelt over hele landet. www.elsalg.dk

WAREHOUSE MANAGEMENT I MICROSOFT DYNAMICS AX Med frigivelsen af Dynamics AX 2012 R3 introduceres to nye moduler; Warehouse Management og Transportation Management. Nogle af de centrale elementer i den nye Warehouse Managements funktionalitet er skitseret nedenfor. Understøttelse af mobile enheder En af de mest bemærkelsesværdige fordele i den nye funktionalitet er muligheden for at udnytte mobile enheder. Løsningen er baseret på HTML og understøttes derfor af alle gængse browsere. Skærmbilledet kan skaleres, så det passer til både truckterminaler og håndholdte stregkodeterminaler. Menuer og layout konfigureres direkte i AX-klienten, det er derfor muligt selv at opbygge en intuitiv menustruktur, der nemt kan bruges af lagerpersonalet. Løsningen understøtter alle gængse processer, der udføres på lageret, herunder: • Varemodtagelse • Indlagring • Pluk • Forsendelse • Lagerbevægelser • Optællinger, her under cyklisk optælling Optimering af indlagring og pluk-bølger Warehouse Managements funktionalitet går selvfølgelig ud over den simple håndholdte dataindsamling. Dynamics AX understøtter nu konfigurerbare arbejdsprocesser. Disse arbejdsprocesser kan bruges til at optimere modtagelse og indlagringsprocesser, som plukning, pakning og læsning af varer. Der kan defineres lokationsdirektiver, som definerer, hvor en vare skal placeres, og hvor den skal plukkes. Disse direktiver kan opbygges på en måde, der understøtter selv komplekse indlagrings- og pluk-strategier. Understøttelse af pluk-bølger er også en længe ventede funktionalitet. Med bølger kan man nu, ved hjælp af skabeloner, inddele de forskellige arbejdsprocesser i grupper og samle

DC MAGAZINE SEPTEMBER 2014

disse i bølger. Gruppering og inddeling af arbejdsopgaver sker automatisk på baggrund af foruddefinerede arbejdsskabeloner. Bølgerne planlægges for at få den bedst mulige udnyttelse af ressourcerne på lageret, samt for at begrænse antallet af varer der hober sig op i forsendelsesområdet. Nummerplader Dynamics AX understøtter nu fuld nummerpladekontrol, hvorved paller, beholdere eller containere kan tildeles en entydig nummerplade. Nummerpladen bliver tildelt ved indlagring eller opsplitning af partier. Ved efterfølgende bevægelser behøver man kun at angive nummerpladen og registrere bevægelsen på lageret, der er altså ikke behov for at identificere hver enkelt vare. Lagerstatus Lagerstatus er en ny lagringsdimension, der blandt andet kan benyttes til at spærre et parti varer, så det ikke indgår i den disponible beholdning. Partiet kan dog stadig flyttes rundt på lageret. Funktionen kan endvidere benyttes til at spærre varer, indkøbt til en fremtidig kampagne, fra at indgå i den disponible beholdning. Reservationshierarki Det er nu muligt at bestemme på hvilket niveau, varer reserveres. Ved ordreindtastning ønsker man ofte kun, at reservationen foretages på lagerstedsniveau eller højere, dette er nu muligt. Reservation på lokationsniveau sker først i det øjeblik, pluklisten udskrives.

KONTAKT THOMAS JOHANSSON tlf +45 21 44 25 07 tbj@datacon.dk

RISSKOV TRAVEL PARTNER VÆLGER BRANCHELØSNING FRA DATACON Rejsebranchen er i konstant forandring, og behov og krav fra såvel kunder som leverandører vokser hele tiden. Det betyder nye udfordringer samt udfordringer, der vokser og kræver nye tiltag. Risskov Travel Partner har set nødvendigheden af bedre og mere intelligente it-systemer, som kan sikre højere kundeloyalitet og dermed skabe grobund for vækst. Som følge heraf valgte Risskov Travel Partner en standard rejsebrancheløsning fra Datacon, som favner hele forretningen med både individuelle rejser og grupperejser uden væsentlige tilpasninger ”Vi har valgt Datacon som leverandør, da vi taler samme sprog. Datacon kender rejsebranchen, har medarbejdere med baggrund i branchen og besidder en god indsigt i arbejdsgange mv., som er meget værdifuld for processen og samarbejdet. En vigtig årsag er ligeledes, at Datacon tidligere med succes har leveret løsninger til andre rejsebureauer,” udtaler Annelise Dam Larsen, adm. direktør ved Risskov Travel Partner. God kemi og forståelse ”Datacon har været meget lydhøre og imødekommende og meget realistiske i behovsafdækningen. Processen med selve kontrakten og projektaftalen har også været håndteret med tålmodighed og smidighed, således at begge parter er tilfredse med resultatet,” siger Annelise Dam Larsen.

Derfor arbejder vi altid med at få overblik over hvilke effektiviseringer, der ønskes opnået samt afdække ROI, når vi er i dialog med en virksomhed,” udtaler Thomas Johansson, salgschef hos Datacon. Det var dog ikke afgørende i forhold til Risskov Travel Partners valg af Datacon som leverandør, men mere en kærkommen ekstragevinst.” ”Vi er meget tilfredse med forløbet indtil nu og har store forventninger til, at det fortsætter gennem hele processen. Deadlines overholdes, og der er god kvalitet i leveringerne og løbende feedback,” fortæller Annelise Dam Larsen, Risskov Travel Partner. Når du rejser med Risskov Travel Partner, skal du være tryg og nyde rejsen, du har glædet dig til. Risskov Travel Partner er kendt for kvalitetsrejser og samarbejder udelukkende med udvalgte og anerkendte luftfartsselskaber, turarrangører og hoteller, der alle har kvalitet, service og sikkerhed som topprioritet. Risskov Travel Partner er et rejsebureau med 35 professionelle medarbejdere, der ser det som deres fornemmeste opgave at give dig oplevelser, der til hver en tid indfrier dine forventninger. Udvalget af rejser spænder bredt, og uanset om du skal på dit livs rejse til Australien, på en kør-selv-ferie i USA med familien, på en oplevelsesrig badeferie i Thailand eller en weekendtur til Barcelona, så vil du altid møde en kompetent rejsekonsulent, der har rejst i det pågældende land og kender produktet.

Beslutningsprocessen understøttet af ROI business case ”Ethvert investeringsprojekt skal jo kunne lønne sig i det lange løb.

BIG DATA – HVAD SKAL VI BRUGE DET TIL?

Big data dækker formentlig over så banebrydende en udvikling, at det er svært at præcisere, hvad det er. Ikke mindst er det svært for detailhandlen, produktionsvirksomheder - erhvervslivet generelt at relatere sig til.

Big betyder stort. Og det er, hvad begrebet handler om: At kunne håndtere enormt store mængder rå data og anvende disse til at danne meget præcise forudsigelser og dermed grundlag for fremtidige beslutninger. I Politikens ’Magasinet’ skriver international redaktør Michael Jarlner i en feature ”Big data vil vende op og ned på din verden”, heri anskueliggør han, at dette er begyndelsen på en revolution - at det vil ændre vores måde at forstå verden på, fordi statistiske sammenhænge vil give os svarene om fremtiden og fratage fageksperter monopolet på at forudsige trends m.m. Og hvis vi endnu ikke selv havde opdaget det, beviser de nyeste statistikker, at vi allerede er godt på vej til at bruge det: ’Hver fjerde danske virksomhed bruger big data’, skriver Berlingske Business 18. april 2014 i en artikel, som blandt andet bygger på en undersøgelse af it-analysehuset IDC. Facebook praktiserer det, Twitter og alle de andre sociale medier gør det også. Her bliver alt, hvad vi gør, fra vi logger på, til vi logger af, registreret. Hvert et like, indlæg og videre klik i det virtuelle univers ryger i puljen af data, som blandt andet sælges til statistikker, der fortæller i realtime om forbrugeradfærd. Slut med historik, mavefornemmelse og erfaring BI-konsulent Jeppe Brøchner Smed ved Datacon har en mere jordnær tilgang og mener, trods analysernes tørre tal, at der stadig er lang vej til, at anvendelse af big data bliver dagligdag i danske virksomheder:

DC MAGAZINE SEPTEMBER 2014

”Vi er vant til afgrænsede, homogene datamængder, som vi kan sætte ind i kendte værktøjer, hvor resultatet er bygget på erfaring, viden og historik. Tager vi fx modebranchen, kan vi her, på baggrund af ERP-data, se salgsanalyser m.m. og holde disse nøgletal sammen med, hvad branchens dygtige trendforskere spår, inden produktionen og salgsapparatet sættes i gang.” Det handler således meget om, hvad vi er trygge ved, og at statistikker og tal altid er blevet vurderet med en god portion fornuft og mavefornemmelse oveni. I teorien vil big data i fremtiden gøre det muligt for disse modevirksomheder at opsamle kundernes ønsker, drømme og behov på Facebook, Twitter, i modeblogs m.m. og ad den vej forudsige trends på basis af et solidt datagrundlag, der er trukket ud af brugernes reelle adfærd på sociale medier og internettet. ”Disse data vil gøre det muligt at agere i stedet for at reagere på markedet,” spår Jeppe Brøchner Smed og mener, at dette netop vil være det springende punkt i fremtiden mellem succes og fiasko. Man skal kunne kravle, før man kan gå Fremtiden er ikke langt ude i horisonten, udviklingen kører stærkt, men der er stadig et stykke vej, før virksomheder bredt kan få effektiv værdi af big data, mener Jeppe Brøchner Smed. Idet der endnu er for mange usikre punkter, såsom hvordan udvælger man de rigtige informationer, hvordan sikres validiteten af data, hvad med bevaring og håndtering m.m., og dertil kommer selve arbejdskraft-/medarbejder-problematikken, hvor BI-konsulenten

BIG DATA IFØLGE WIKIPEDIA.COM Big data er et begreb inden for datalogi, der bredt dækker over indsamling, opbevaring, analyse, processering og fortolkning af enorme mængder af data. Rammerne for Big data har gennem årene rykket sig kraftigt. Man har således bevæget sig fra en opfattelse af gigabyte data som værende store datamængder, til at man i 2012 snakkede om petabyte og exabyte som store mængder. Tendensen i retning af større datasæt har grundlag i muligheden for at trække supplerende information fra analyse af et enkelt sæt af stor mængde sammenhængende data, i sammenligning med adskilte, mindre sæt med den samme totale mængde data, der giver mulighed for at finde sammenhænge, så man kan spotte forretningstrends, fastslå forskningskvalitet, forebygge sygdomme, sammenholde juridiske citater, bekæmpe kriminalitet og holde øje med trafikforhold i realtid. GODE CASES

INSPIRERE AF

Et kendetegn ved big data er at det ofte er heterogene data, som man ikke nødvendigvis selv har en kopi af, men blot adgang til via API’er. Big data produceres ofte i realtid, af fx GPS-enheder og digitale sensorer som er indlejret i biler, sygehusudstyr m.m.

AT LADE SIG

I Erhvervsstyrelsens rapport fra december 2013, ’Big Data som vækstfaktor i dansk erhvervsliv – syv virksomhedseksempler’ møder vi syv danske virksomheder, som holder deres it-strategi og visioner frem til inspiration for andre. Data anvendes til at spotte, forudse og reagere nærmest i realtid på markedsændringer gennem tilpasning af produktionsvolumen og produktudvikling. (kilde: Erhvervsstyrelsen.dk, Big Data – syv cases)

fx påpeger, at medarbejdere med disse kompetencer ikke hænger på træerne.

Det drejer sig blandt andet om online-boghandlen Saxo.com, vinduesproducenten Velux og Migatronic. Sidstnævnte producerer og sælger svejsemaskiner. Om Migatronic lyder det:

Der findes dog et alternativ. Et springbræt til at anvende større mængder heterogene data. I Datacon-regi hedder det Targit – et business intelligence-værktøj (BI), som lægger op til at koble Twitter, Facebook og blogs, for at få flest mulige data at analysere på sammen med de klassiske data fra ERP-systemet.

Hvor virksomheden tidligere kun anvendte egne salgsog produktdata i ERP-systemet, anvender den i dag også mange eksterne datakilder. Udvalgte eksempler på data-typer Migatronic opsamler og bruger.

”Vi ønsker at gøre opmærksom på dette som et stærkt værktøj, især hvis man er tøvende i forhold til udviklingen – for en ting er helt sikkert, de stærkeste konkurrenter tilsidesætter gerne mavefornemmelsen for at arbejde på forudsigelser, der bygger på et bomstærkt datagrundlag,” lyder det fra Jeppe Brøchner Smed Definition af big data frit efter Gartner Inc. Analyst Doug Laney Big data er lig med 3V, som står for Volume, Velocity og Variety. Volume (volumen) står for store mængder af rå data. Velocity (hastighed) dækker over det øgede krav til hastighed, når data skal analyseres. Variety (variation) er de mange forskellige typer data, der skal behandles. BI-konsulent Jeppe Brøchner Smed supplerer med et 4. V: ”Det fjerde V står for Value, og er det output, der gør big data interessant andre end fagfolk, nemlig kunderne.”

• Egne salgsog produktdata • Tal fra Danmarks Statistik • Offentlige data (toldkoder) • Aggregerede data fra egen website/webshop • Data fra sensorer i egne produkter • Ustrukturerede data fra forhandlere • Data til markedsføring (købes via markedsføringsbureauer). • Kundedata

KONTAKT HENRIK HANSEN tlf +45 30 928 952 heh@datacon.dk

SKAB DET OPTIMALE MIX Der er én konstant i it-verden, og det er, at arbejdspladsen er under stadig forandring. Mere end nogensinde før skal it møde behovene hos en arbejdsstyrke, der er spredt og kræver adgang til indhold og tjenester døgnet rundt verden over. Når det er tid til at printe, forventer folk den højeste kvalitet — med printløsninger, der er mere pålidelige og omkostningseffektive end nogensinde før. HP Officejet Pro-serien leverer varen. Inkjet-teknologi (det vi tidligere kaldte blæk) er et fantastisk valg til kontoret — specielt til arbejdsgrupper med op til 15 mennesker og afdelingskontorer. Alligevel er der stadig mange misforståelser og myter, når det handler om blæk. Derfor ser vi på, hvordan HP’s avancerede inkjet-teknologi i HP Officejet Pro-serien kan fungere ligeså godt på kontoret som en laserprinter. Du får næsten uforstyrret performance og pålidelighed. Pro X printerne er hurtige, med hurtig første side ud og HP Officejet Pro X-serien er endda optaget i Guinness World Records som verdens hurtigste farvedesktopprinter.

Myte 1: BLÆK PÅ KONTORET ER FOR DYRT For farveprint kan omkostningsbesparelserne være betydelige. For eksempel kan HP Officejet Pro-produkterne kan bryste sig af op til 50% reduktion i omkostning pr. farveside i forhold til konkurrerende laserprintere i samme størrelse. HP Officejet Pro-produkter bruger også op til 50% mindre energi end farvelaserprintere. Myte 2: INKJETS YDER BARE IKKE LIGE SÅ GODT HP Officejet Pro-produkter er designet specifikt til at holde til anbefalet månedlig printvolumen og driftscyklus. Produktdesign og mekanismerne gennemgår de samme omfattende test- og designstandarder som alle HP’s desktopmodeller. Med HP Officejet Pro X-serien får du også HP PageWide-tekonologi, som bliver brugt i HP’s store trykpresser. PageWide-teknologien betyder, som navnet næsten afslører, at printhoved dækker hele sidens bredde på én gang. HP PageWide-teknologi betyder at du kan printe i en meget høj fart med op til 70 sider i minuttet. Derudover er papirbakkerne designet efter samme høje standard som på HP LaserJet-printere.

DC MAGAZINE SEPTEMBER 2014

Myte 3: LASERPRINTERE GIVER EN BEDRE PRINTKVALITET Sandheden er, at printkvalitet er førsteprioritet hos HP, og ingen gør det bedre. HP Officejet Pro-serien leverer farveprint i professionel kvalitet. Du får resultat, der modstår falmning og udtværing— selv når du bruger highlighter. Avanceret HPteknik sikrer, at printhovedet holder hele produktets levetid og hjælper med at eliminere tilstopning og udtørring af dyser.

Myte 4: INKJETS MANGLER ADMINISTRATIONS- OG SIKKERHEDSFUNKTIONER Lad dig ikke narre af omkostningsbesparelser og desktopdesignet. Inkjets har alle de administrations- og sikkerhedsfunktioner, som it har brug for. HP Officejet Pro-printerne er små men mægtige maskiner, designet med nutidens spredte arbejdsstyrke for øje. HP Officejet Pro X og 200-serien af printere understøtter flere printersprog og er kompatible med firmwareopgraderinger via HP Web Jetadmin-software. De samme enheder kan håndtere dokumentstyringsløsninger, og workflow løsninger integreres nemt med din eksisterende it-infrastruktur. Sikkerheden bliver håndteret af HP Imaging og Printing Security Center, en løsning baseret på politikker, der forøger sikkerheden og compliance samt formindsker risikoen på tværs af dine print- og scanningsenheder. Med den intuitive og intelligente sikkerhedspolitik editor, kan du nemt skabe politikker for virksomhedens devices i tråd med virksomhedens generelle politikker og tilpasset dit specifikke it-miljø. Du får også en “HP Best Practices template”, som kan danne grundlag for din egen løsning. Du kan fjernovervåge og -administrere dine printere med HP Web Jetadmin eller med proxy via USB. Med HP Embedded Web Server, så du kan få adgang ved at bruge en netværksforbundet computer eller en standard webbrowser. Som på mange af HP LaserJets, er PCL 5, 6 og PS understøttet på HP Officejet Pro X og 200-serien af produkter.

KONTAKT CLAUS ANDERSEN tlf +45 21 732 610 can@datacon.dk

Du får også forbedrede sikkerhedsfunktioner med data beskyttet enten ved enheden med en firewall eller over netværket med SSL/HTTP. Du kan aktivere og deaktivere enhedsfunktioner med adgangskode — inklusiv trådløst, USB, fax i farve og kopifarve. Du kan bruge den praktiske lås på kontrolpanelet, når printeren ikke er i brug.

Myte 5: INKJETS ER BARE IKKE LAVET TIL KONTORET HP Officejet Pro-produkter integreres problemløst ind i virksomhedens printermiljøer – uanset om de er administreret eller ej. De understøtter endda integrering af basisløsninger ved papirløse arbejdsgange. Hver HP Officejet Pro-printer er designet til almindeligt kontorbrug med solid hardware udenpå og meget modstandsdygtig firmware indeni.

Myte 6: JO STØRRE BLÆKPATRONEN ER, DESTO FLERE SIDER KAN DU PRINTE UD Én blækpatron kan godt indeholde mere blæk end en anden. Men hvis den bruges i et ineffektivt printsystem, vil meget blæk gå til spilde, og patronen vil hurtigt løbe ud. Det er som med forskellige biler, der kan have samme størrelse benzintank, men vidt forskelligt brændstofforbrug. Det samme gør sig gældende for blækpatroner og printsystemer. Myte 7: PRINT ER NOGET DER OPTRÆDER PERIFÆRT I IT-INFRASTRUKTUREN Print og dokumenthåndtering har flyttet sig fra periferien af itinfrastrukturen til at være en central del af virksomhedens forretning og en afgørende faktor for virksomheders succes. I takt med den stigende digitalisering er behovet for effektiv print- og dokumenthåndtering større end nogensinde før. Det stiller helt nye og større krav til en optimal print- og dokumenthåndteringsstrategi.

administration og reducere spildtid. Der er væsentlige besparelser at hente ved en konsolideret printstrategi med en balanceret udrulning af enheder. Men faldgruberne er mange, når en ny printløsning skal sammen sættes og fejlvalg beror på misforståelser og udokumenterede forventninger til forbruget. Derfor er det første skridt mod en konsolideret printløsning at få lavet en printanalyse, der kan skabe et krystalklart overblik over den nuværende printsituation. På baggrund heraf kan der træffes velfunderede beslutninger om fremtidens printstrategi og løsningsmodel. DER STORE BESPARELSER AT HENTE PÅ PRINT- OG DOKUMENTHÅNDTERING • Virksomheder bruger årligt i gennemsnit 5% af omsætningen på dokumenter (Kilde: ALL Associates Group, november 2011) • Kontormedarbejdere producerer 30-40 print pr. dag (Kilde: Gartner Group Print/TCO Analyse) • Printersupport udgør 10% af arbejdsbyrden for it-medarbejdere (Kilde: Photizo Group Analysis, 2012) • Mængden af papirforbrug vokser med 21% hvert år (Kilde: Giga Information Group) • 60% af printjobs er på én side (Kilde: Gartner Group Print/TCO analyse) • 80% bliver ikke genbrugt (Kilde: Gartner Group Print/TCO analyse)

Samtidig stiller det et voksende krav til ledelsen, indkøb og it-afdelingen om at udvikle velfungerende løsninger, der understøtter brugernes stigende behov for effektiv print og dokumenthåndtering. Dette fordrer et validt beslutningsgrundlag for topledelsen, hvilket kræver en analytisk tilgang til virksomhedens printløsning. Det er her, at begrebet Balanced Deployment giver mening. Balanced Deployment (balanceret udrulning) handler om at skabe det optimale mix af printenheder på baggrund af en analyse af virksomhedens reelle print- og dokumentbehov. Målet er at reducere omkostninger, sikre de rette brugere den rette adgang til de rette funktioner, øge effektivitet og workflow samt forbedre

4 HURTIGE SPØRGSMÅL 1. Ser din it-ansvarlige modernisering som absolut afgørende for at kunne nå forretningens målsætninger? 2. Hvad hedder HP’s bud på fremtidens ”computer”? 3. H vad er fælles for gode mobile løsninger? 4. Hvor få måneder kan du reducere din ROI til, ved at opgradere til den nyeste HP ProLiant-teknologi?

Svar på spørgsmålene og deltag i konkurrencen om en HP Pavilion TouchSmart 14 Sleekbook. 14” skærm Intel i5 Intel HD-grafikkort 1,8 GHz 3 MB cache 2 kerner Deltag på www. Datacon.dk/konkurrence. Svar senest den 15. september 2014. Vinderen får direkte besked den 21. september 2014. Præmien kan ikke ombyttes til kontanter. Ansatte hos Datacon og deres familier kan ikke deltage i konkurrencen.

DATACON A/S Hejrevang 13 3450 Allerød Brunbjergvej 4 8240 Risskov Tlf +45 48 133 133 www.datacon.dk