Agility
edição 01 outubro de 2014
MAGAZINE
Case da Azul Companhia Aérea
A computação em nuvem e o nosso cotidiano
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carlos teixeira Conheça a pessoa por trás da Agility Networks
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editorial Olá Leitor, Você está recebendo a primeira edição da Agility Magazine. Nossa revista digital, pensada e desenvolvida especialmente para compartilhar conhecimento com você, por meio de conteúdo relevante para o negócio da empresa e útil para o dia-a-dia da operação. Nós respeitamos o seu tempo, por isso você encontrará nesta e nas próximas edições informação organizada de forma simples e objetiva, facilitando o acesso ao assunto de seu interesse, seja executivo ou técnico, em formato de entrevista, matéria, artigo, notícia ou agenda. A cada trimestre e em poucas páginas, você saberá as principais novidades da Agility Networks à respeito de parcerias, casos de sucesso, dicas técnicas, agenda de eventos e inscrições para treinamentos. Esperamos que desfrute desta leitura tanto quanto gostamos de fazê-la, que possamos evoluir no diálogo de nossa parceria e que a cada dia sejamos mais capazes de aprender e ensinar. Atingindo estes objetivos, teremos nosso maior triunfo: ser reconhecidamente um Trusted Advisor valioso. Boa leitura!
Flávia Sales
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Gerente de Marketing e Editora Chefe da Agility Magazine flavia.sales@agilitynetworks.com.br
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sumário
capa
negócios
tech tips
agility news
edição 01 Como folhear a revista? A Agility Magazine é composta por 4 segmentos de conteúdo: Negócios, Tech Tips, Capa e Agility News. Este tutorial apresenta o que o leitor encontrará em cada secção e assim, direcionar-se rapidamente ao assunto de seu interesse.
negócios Os assuntos que de alguma forma colaboram com o mercado e negócio da sua empresa estarão nesta secção, sejam notícias do setor, inovações tecnológicas, casos de sucesso ou artigos de opinião executiva. Se o seu desafio é tornar a T.I. mais estratégica e alinhada ao negócio, conte com esta secção para chegar lá.
tech tips Esta secção é dedicada a compartilhar o conhecimento técnico da Agility com os profissionais que estão diretamente em contato com as soluções de T.I. Disponibilizamos os principais artigos, dicas e tutoriais técnicos, sejam conceituais ou práticos, tanto do que já é conhecido como das inovações que fazemos em nosso Tech Center. Se instalar, configurar ou gerenciar são termos do seu vocabulário, esta secção fala a sua língua.
capa Capa é sempre assunto de destaque. Por isso esta secção prioriza entrevistas interessantes ou artigos e notícias de maior relevância. Se você gosta de ir direto ao ponto, definitivamente precisa começar por aqui.
agility news A Agility Networks possui 22 anos no mercado, 150 funcionários, mais de 200 clientes ativos e parceria com cerca de 8 fabricantes. Esta secção trás as principais notícias sobre o mundo Agility e stakeholders, além de uma lista dos eventos que você poderá se inscrever. É tanta história para contar que achamos valer a pena compartilhá-la com quem ajudou a escrevê-la: você. 4_AGILITY
case 06_Céu de brigadeiro na T.I. da Azul Linhas Aéreas
negócios
tech tips
10_A computação em nuvem e o nosso cotidiano 14_Como limitar banda de acesso à Internet 18_Matérias no Tech Center 20_Conheça a pessoa por trás da Agility Networks
capa aconteceu 30_Agility tem parceira estratégica Compuware para o Brasil 32_Agility no Rio de Janeiro agility news 33_Passos para migração IPv6, seus benefícios e impactos
fique por dentro 34_Workshops da Agility
fun
36_Tirinhas sobre Cloud
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cĂŠu de brigadeiro na T.I. da Azul Linhas AĂŠreas Projetos e suporte com Citrix, VMware ajudam a Azul a voar mais alto
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A Azul Linhas Aéreas Brasileiras, como toda empresa que cresce rapidamente, tem em sua infraestrutura de TI um fator estratégico para a sua competitividade. As evoluções são sempre muito rápidas e em ambientes de missão crítica, que envolvem desde a pontualidade do voo até a segurança dos passageiros. Para enfrentar grandes desafios são necessários provedores de soluções com grande expertise acumulado, reconhecidamente confiáveis, com capacidade de entrega rápida e precisamente alinhados com os objetivos estratégicos. Desta necessidade nasceu um sólido e duradouro relacionamento entre a Azul Linhas Aéreas Brasileiras e a Agility Networks – um Trusted Advisor para empresas que precisam ter uma visão estratégica alinhada com as tecnologias de ponta e, ao mesmo tempo, uma implantação alinhada com seus objetivos – que resultou em vários projetos de sucesso utilizando as tecnologias Citrix, VMware e F5 Networks, desenvolvidos desde 2008 até a mais recente implantação, em 2013.
De acordo com Valtir Bonfiglioli, gerente de conta da Agility Networks e responsável pelos projetos da Azul Linhas Aéreas, esta é uma parceria que se destaca pela multiplicidade de resultados, entre os quais a redução de TCO (total cost of ownership), controle de acesso granular, mobilidade com segurança, BYOD (bring your own device), segurança da informação e uma operação mais responsável ambientalmente. “Cerca de 98% do ambiente do cliente é virtualizado, de grande complexidade. Os projetos que desenvolvemos são bastante desafiadores e todos estão sendo superados conforme a demanda”, enfatiza Valtir. Ambiente Citrix XenApp: gerenciamento consistente O primeiro passo foi dado logo no startup da Azul, criando do zero um ambiente Citrix XenApp. “A estrutura, o desenho do modelo de suporte e o planejamento foram concretizados pela Agility Networks para suportar o crescimento da companhia www.agilitynetworks.com.br_7
case
aérea pelos cinco anos seguintes. Diagnosticaram nossas necessidades, planejaram a abordagem mais adequada aos nossos objetivos e implantaram rapidamente uma arquitetura que atendeu nosso plano de negócios”, afirma Kleber Linhares, Diretor de T.I. da Azul Linhas Aéreas Brasileiras. A solução Citrix XenApp, com Access Gateway para acesso remoto e granular, evoluiu de 50 usuários iniciais para 600 somente na Azul, rodando mais de 30 aplicações. A companhia também incorporou as licenças de mais de 300 usuários da Trip Linhas Aéreas, companhia que em 2012 fez fusão com a Azul. Como exemplo do alto valor estratégico das aplicações implantadas pela Agility Networks, Linhares destaca o Centro de Comando Operacional (CCO), sistema de malha aérea e escala de tripulantes da Azul. “O Citrix é importante para gerenciar a pontualidade de voo, o sistema de manutenção de aeronaves, o acompanhamento de vida útil de peças e toda a unidade de negócios independente da Azul, que é a Azul Cargo”, explica. 8_AGILITY
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“Diagnosticaram nossas necessidades, planejaram a abordagem mais adequada aos nossos objetivos e implantaram rapidamente uma arquitetura que atendeu nosso plano de negócios”
A Azul Cargo possui unidades por todo o Brasil e depende da plataforma Citrix para gerenciar despachos, recebimento e manipulação das cargas. O mercado de transporte de cargas aéreas é extremamente dinâmico e surgem desafios diariamente, nos quais Linhares aproveita para destacar o pronto-atendimento do suporte da Agility Networks. “Quando estava acontecendo a implementação da Azul Cargo no XenApp houve uma particularidade com as impressoras de etiquetas de carga (AWB – Air Waybill). Elas estão espalhadas por múltiplas localidades no país, porém sua operação é centralizada no data center. O processo apresentou instabilidade, o que é muito comum no início de uma operação complexa como essa. A Agility Networks disponibilizou um membro de sua equipe dentro da Azul, até atingir 100% de estabilidade. E continua estável há quatro anos em produção nas unidades de recebimento de carga pelo Brasil inteiro”, explica Kleber. *Reprint / 2013.
Ainda no que se refere à Citrix, a companhia agora está atualizando a solução para a versão Citrix XenApp 6, também contando com o suporte da Agility Networks, o que garantirá uma virtualização segura por mais tempo ainda. Plataforma VMware vSphere com vCenter: virtualização com suporte avançado Motivada pela expertise da equipe da Agility Networks, a Azul escolheu a integradora para dar suporte ao ambiente virtualizado no qual todas essas soluções funcionam. “A Azul Linhas Aéreas precisava de suporte nível 3 avançado para seu ambiente crítico, que depende de alta disponibilidade, segurança e performance”, explica Pedro Henrique Leiva, gerente de serviços da Agility Networks. “Cerca de 98% do parque virtual da Azul Linhas Aéreas é VMware, mais especificamentenaplataformaVMwarevSpherecomvCenter, e a Agility Networks se mostrou preparada para gerir esse ambiente de virtualização e nos dar suporte no que fosse preciso. O atendimento sempre é rápido, o que significa um grande diferencial”, enfatiza Kleber Linhares. www.agilitynetworks.com.br_9
tech tips
Clientes que iniciam o acesso
Hardwares velhos ou com defeito
Hardwares novos
Computadores em um serviço de rede fornecido Figura 1 - Nuvem Genérica
Clientes que acessam a nuvem através de uma rede 10_AGILITY
Clientes que concluem o acesso
A Computação em Nuvem e o nosso cotidiano Seu conceito, o que ela traz de bom e quais os principais desafios das empresas e suas equipes > por Nelson Mincov
Os conceitos e modelos de Computação em Nuvem (Figura 1) vêm ocupando espaços discretamente em nossa vida cotidiana pessoal, por exemplo, disco virtual de arquivos tais como Google Drive, Dropbox, etc. A computação em nuvem também está alterando as condições de competitividade nos ambientes corporativos por meio de negócios inovadores no uso dos recursos computacionais. Este artigo visa fornecer subsídios técnicos aos executivos, gestores de tecnologia da informação e comunicação, mostrando alguns conceitos básicos desta nova maneira de administrar TIC para trazer maior competitividade aos negócios. Sem saber, utilizamos os serviços de computação em nuvem em nosso dia a dia. Quando salvamos um arquivo em algum dos provedores de discos virtuais, o arquivo fica armazenado em um
disco de um computador do provedor. Milhões de pessoas podem acessar com segurança e simultaneamente cada um de seus arquivos enquanto outros milhares de usuários entram e saem do serviço variando constantemente o número de usuários. Este provedor possui diversos computadores interligados uns aos outros (Figura 1). Quando um deles falha, outro assume as tarefas outro assume as tarefas e aquele que falou pode ser trocado ou reparado. Isso é transparente para os usuários e eles não sentem quando algo errado ocorreu com os computadores do provedor. Os provedores podem utilizar variadas configurações tecnológicas assim como diversos modelos de negócio para a implementação da computação em nuvem (NIST SP800-146, May 2012) www.agilitynetworks.com.br_11 www.agilitynetworks.com.br_9
tech tips
Databases
Embora existam várias arquiteturas e configurações, a infraestrutura básica de funcionamento de uma cloud (Figura 2), continua sendo a utilização de um computador físico contendo um sistema operacional e discos físicos para armazenamento das informações. São utilizados programas para controles de acesso dos usuários, programas para controle de armazenamento, backup e programas para aplicações diversas. O provedor possui conexões para a Internet que permitem aos usuários se conectar aos serviços oferecidos. Para entendermos os conceitos de computação em nuvem, passaremos por diversos tópicos fundamentais para sua existência. Começaremos pelo entendimento do ecossistema internacional… padronização, etc. Novas tecnologias de computação são desenvolvidas diariamente pelas universidades em todo o planeta. Surgem novas empresas iniciantes com objetivo de colocar essas inovações no mercado. Grandes fabricantes de tecnologia da informação e comunicação também reposicionam seus 10_AGILITY 12_AGILITY
produtos e serviços com foco nos modelos de computação em nuvem. As entidades de padronização procuram desenvolver mapas de adoção tecnológica, alinhando as necessidades e desafios do mercado com as novas tecnologias. Procuram recomendar modelos tecnológicos que visam atender aos requisitos do ambiente de negócios. Chegaremos na virtualização, base para a computação em nuvem, avaliando o que ela traz de bom para os negócios e também quais os principais desafios que devem ser enfrentados para a sobrevivência das empresas e suas equipes de tecnologia da informação e comunicação. Por fim, trataremos de uma visão conceitual da Internet das coisas e sua ligação com a computação em nuvem. A tecnologia de computação em nuvem veio para ficar e ainda irá se desenvolver, contudo é recomendado que as pessoas envolvidas direta e indiretamente com esta tecnologia, compreenda o ecossistema
Sem saber, utilizamos os serviços de computação em nuvem em nosso dia a dia.
Figura 2 - Infraestrutura Básica
conceitual e requisitos práticos técnicos e do negócio para inserir sua empresa com segurança nesta tecnologia promissora. Fazemos um convite com esta série de artigos, que pretende tratar os conceitos básicos e importância do uso da computação em nuvem para os negócios atuais. Confira (em negrito) Ecossistema da Padronização Internacional; Histórico de TIC; Requisitos dos Negócios; A Virtualização; A Nuvem; Desafios para os Negócios; A Internet das Coisas e a Nuvem no Portal do Tech Center > LINK > techcenter.agilitynetworks.com.br
Nelson Mincov Engenheiro de Sistemas na Agility Networks. Coordena projetos de TI nas áreas de: Computação em Nuvem usando Nutanix, VMware, NetApp, CommVault, Dell; Segurança; Palo Alto, McAfee, Air Watch, F5; Entrega de Aplicação; Riverbed, F5.
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nelson.mincov@agilitynetworks.com.br
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tech tips
QoS Profile (Read Only) profile profile name default egress max 50 egress guarantee 50
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como limitar banda de acesso à internet Uma das maiores dificuldades dos administradores de rede e segurança é conseguir gerenciar banda de acesso à internet para ser utilizada no ambiente corporativo tanto quanto no ambiente de visitantes. É um cenário muito utilizado quando uma empresa precisa compartilhar o link de internet corporativo com o de visitantes. Com esse processo é possível, por exemplo, limitar quantidade de banda de internet para a rede de visitantes sem prejudicar o acesso dos usuários da rede corporativa. Este artigo é um passo a passo de como ativar o recurso QOS (Traffic Shaping) no firewall Palo Alto.
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Um passo a passo de como ativar o recurso QOS no firewall Palo Alto > por Paulo Felipe Figueiredo
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Primeiro precisamos criar um QoS profile para limitarmos a quantidade de banda para clear text e tunnel interface. Isto pode ser feito através do próprio firewall Palo Alto, basta clicar em Network/QoS Profiles e clicar +add para adicionar. Após adicionar selecionar a quantidade de banda máxima e garantida, conforme imagem abaixo. www.agilitynetworks.com.br_15
tech tips QoS Profile (Read Only)
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Physical interface
Após criar o QoS profile devemos aplicar na interface desejada o perfil criado. Para isto basta clicar em Network / QoS, clicar em +add selecionar a interface desejada (interface de saída para internet), aplicar o perfil criado para clear text e tunnel interface e colocar a banda desejada no campo Egress Max. Lembrando que o tamanho da banda não pode ser maior do que foi especificada no QoS Profile.
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Feito isto, agora basta verificar se o QoS está aplicado na interface corretamente. Então clicar em Network / Interfaces e verificar se o ícone QoS está aparecendo na coluna features.
ethement
vlan
interface
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loopback
clear text traffic profile name default egress max 50
turn on qos feature on this default profile clear text testing-profiles tunnel interface testing-profiles
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Para verificar se a limitação está funcionando, acesse o site abaixo e verifique a velocidade do seu link de internet. > speedtest.copel.net/
tunnel
interface type
tunneled tr
management profile
link state
ip address
ethernet11/1
tap
none
ethernet11/2
tap
none
ethernet11/3
layer 3
mgt
none
?
raffic
s interface
Paulo Felipe Figueiredo
OK
cancel
5
Experiência de 15 anos na área de TI. Sales Engineer na Agility Networks com foco em soluções de segurança (Palo Alto Networks, Forescout e McAfee SIEM) e soluções de Data Center (Infoblox e Cisco).
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paulo.figueredo@agilitynetworks.com.br
Finalmente, com o recurso fornecido pela solução da Palo Alto, será possível para os administradores de rede conseguirem realizar limitação de tráfego de internet facilmente, sem depender de operadoras ou fazer configurações em outros equipamentos. ? HELP
10 items vlan / virtualwire
security zone
none
none
tap
none
none
tap
none
wireless
virtual router
none
tag
untagged
features
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SAIBA MAIS
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Acesse em: http://techcenter.agilitynetworks.com.br/#
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Carlos teixeira Conheรงa a pessoa por trรกs da Agility Networks
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C
Carlos Teixeira, CEO da Agility Networks, começou a sua vida profissional aos 16 anos como estagiário em uma grande indústria alemã. Na época, trabalhava no setor que prestava manutenção eletrônica às máquinas industriais, que possuíam sofisticados comandos digitais. Depois de um ano e meio, ele migrou para a área de TI na época de reserva de mercado e então, aos 19 anos, fundou a Agility e lidera a empresa há mais de 23 anos.
Agility: O que o levou a fundar a Agility Networks? Carlos Teixeira: Na época, muitas oportunidades para empreender surgiram na área de tecnologia. As grandes empresas estavam começando a adotar computadores pessoais e a construírem redes locais em substituição a terminais e mainframes. Eu era apaixonado pelas possibilidades. Havia um mar de conhecimento que precisa ser dominado, mas o conhecimento não estava disponível, como está hoje. Então você precisava garimpar, estudar para fazer a integração dos componentes, hardware e software. Fazer uma placa de rede funwww.agilitynetworks.com.br_23
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A Agility trabalha para ser reconhecida como um conselheiro valioso
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cionar em um único computador, por exemplo, não era algo necessariamente trivial. Estas empresas, precisavam receber suporte e contar com um rol de fornecedores especializados, que as ajudassem a instalar toda esta infraestrutura. Da combinação desta necessidade dos clientes com a nossa vocação de dominar a tecnologia, transformando-a em resultado e eficiência para os negócios, nasceu a Agility Networks. Olhando para estes mais de 20 anos, em perspectiva, é muito curioso perceber por quantas revoluções digitais passamos juntos com nossos clientes: O downsizing dos mainframes, a adoção pesada de ERP’s com tecnologia cliente/servidor, as redes locais, as redes remotas, o e-mail eletrônico, a computação baseada em servidor, a internet, as aplicações web, a virtualização dos servidores e a mobilidade, entre outros, até chegarmos aos tempos atuais com a arquitetura de computação em nuvem. Em todos estes ciclos, a Agility sempre desempenhou o mesmo papel, que é fundamentalmente o de ajudar os clientes a obterem vantagens competitivas em seus mercados, através de uma infraestrutura de TI mais inteligente, rápida, sempre disponível e segura. A: Quando e por que começou a se interessar por empreendedorismo? C.T.: Foi algo que surgiu intuitivamente a partir da minha busca por independência e desejo de fazer algo marcante e significativo, do ponto de vista profissional. Comecei a empreender cedo demais, ironicamente, antes mesmo de saber o que o termo empreendedorismo significava.
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A Agility tem metas ambiciosas para continuar crescendo organicamente com base nesta estratégia
A: Comente a respeito da visão e o propósito da Agility Networks C.T.: A Agility trabalha para ser reconhecida como um conselheiro valioso e o melhor parceiro tecnológico para nossos clientes, nas áreas onde atuamos. Isto significa que nossos clientes podem contar com os profissionais da Agility para a tomada de decisões chaves para os projetos de tecnologia que darão respaldo para seus negócios e operações e, acima de tudo, contar com os profissionais da Agility para implementar e manter esta infraestrutura funcionando 24X7, na plenitude de sua capacidade e potencial.
A: Quais as metas estabelecidas pela Agility Networks? C.T.: Acreditamos muito na nossa estratégia empresarial, em nossos parceiros tecnológicos e na proposta única de valor que oferecemos para nossos clientes. Este modelo vem nos propiciando uma taxa de crescimento muito superior à média do
mercado. A Agility tem metas ambiciosas para continuar crescendo organicamente com base nesta estratégia. Estas metas de crescimento vão muito além do faturamento, pois a empresa quer se posicionar cada vez como mais relevante e indispensável para seus clientes. A: Como a empresa relaciona o desenvolvimento de soluções, voltadas ao segmento, com o desafio de inovar? C.T.: A Inovação está no centro da nossa estratégia. A Agility é aquela empresa que sempre tem algo novo e relevante para compartilhar com seus clientes. A tecnologia evolui a uma velocidade incrível e para recomendar novos caminhos e alternativas é preciso sair na frente, estudar antes, descobrir se aquilo é relevante, a ponto de causar impacto no negócio ou na operação do cliente. E finalmente, estar preparado para implementar e suportar. É por isto que a Agility é uma das únicas empresas de seu segmento e porte que dispõe de um deparwww.agilitynetworks.com.br_27
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capa tamento dedicado à pesquisa e homologação de novas tecnologias. E à educação de engenheiros, técnicos e vendedores. A: Qual a importância do desenvolvimento de pessoas para a Agility? C.T.: Nossos profissionais são fator crítico para nossa operação. Claro! São eles que executam a estratégia definida e encantam nossos clientes. Com uma taxa de crescimento elevada, a Agility adota uma abordagem híbrida para o crescimento e desenvolvimento dos times. Por um lado, trás do mercado novos profissionais mais experientes, que aportam novos conhecimentos aos existentes. Por outro dá oportunidade e investe no desenvolvimento hard e soft de seus profissionais e, finalmente, investimos na sofisticação das estruturas internas que reforçam nossa cultura empresarial, como as áreas de RH, Inovação e Conhecimento. A: Qual a visão da empresa a respeito do incentivo a programas externos em prol do desenvolvimento do bem-estar social? C.T.: Eu acho que a gente tem muita oportunidade para melhorar nesta área. Atualmente incentivamos nossos colaboradores a praticarem atividade física e música, através de dois programas que chamamos de Agility Fit e Agility Rock. O desafio para a empresa é aumentar a participação dos colaboradores, pensar em novas formas de engajamento e descobrir qual seria seu melhor papel no incentivo a atividades de bem-estar, fora do horário de trabalho.
negócios, sobre casos de sucesso, etc. Além disto, possui uma agenda intensa de eventos e workshops técnicos. Aí a gente pensou, porque não criar uma publicação recorrente que consolide e organize todas estas informações por área de interesse para os diferentes públicos? Técnicos de TI, gestores de TI e gente de negócios da nossa base de clientes e do mercado como um todo.
A: Quando surgiu a ideia da revista virtual? Qual o objetivo em disponibilizar uma revista virtual? C.T.: A Agility produz muita informação relevante sobre tecnologia, tendências, sobre
A: Qual o retorno esperado? O que podemos esperar da revista? C.T.: Do ponto de vista de como o mercado serve os clientes, vivemos em um período que classifico como o da hiperoferta
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de produtos de TI. Os fabricantes diversificaram demais seu portfolio, muito além do centro de sua excelência original. Na maioria das vezes, juntos com seus canais, se esforçam apenas na direção de convencerem o cliente a comprar seus produtos e soluções. Neste afã de resolverem seus problemas de venda, ironicamente, esquecem do principal que é o problema que o cliente está tentando resolver. Nosso objetivo é criar um espaço que privilegie o compartilhamento de conhecimento e troca de experiências práticas entre fornecedores, técnicos e clientes, colaborando para que todos possam entender melhor
como a tecnologia aplicada pode resolver desafios presentes nos negócios. A: Quais seus projetos futuros? C.T.: Estamos trabalhando para construir uma Agility cada vez mais incrível. Uma empresa que possa causar um impacto autêntico na vida dos clientes e colaboradores. Olhando mais à frente, em algum momento da carreira, quero poder dividir com mais pessoas tudo o que aprendi.
> Veja o blog de Carlos Teixeira www.agilitynetworks.com.br_29
AGILITY NEWS
Agility Networks tem parceria estratégica Compuware para o Brasil Foco no setor financeiro na solução DynaTrace para gerenciamento de performance das aplicações
A
Compuware Corporation, fornecedora de tecnologia para Gestão de Desempenho das Aplicações, anuncia que escolheu a Agility Networks como um de seus canais estratégicos no Brasil (VAR - Revenda de Valor Agregado) para comercialização e implantação da sua solução dynaTrace, pertencente à linha de APM (Application Performance Management) da fabricante. Faz parte dos planos iniciais das empresas promover ofertas conjuntas ao setor Financeiro e depois expandir ao mercado Enterprise. Recém-firmado, o acordo também englobará treinamento, certificação e a promoção de eventos em conjunto. Nesse sentido, a integradora Agility Networks já conta com vinte profissionais da área comercial treinados sobre as soluções dynaTrace, um técnico com Certificado (dynaTrace avançado) e, até o próximo mês, contará com mais um profissional certificado. As duas empresas promoverão um evento em outubro para clientes e prospects a fim de apresentarem a plataforma APM da Compuware.
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De acordo com Patricia Teixeira, Superindentende de Marketing e Alianças da Agility Networks, o acordo com a Compuware vem complementar a oferta da integradora na unidade de negócios de Entrega de Aplicações (Application Delivery). “Dentro do Portfólio de APM, a Agility dará ênfase à solução dynaTrace que monitora e identifica a performance de todo tipo de aplicação permitindo que falhas e correções sejam identificadas de forma rápida e assertiva”, esclarece a executiva.
Escolhemos a Agility como um parceiro estratégico, pois nosso portfólio exige um modelo de venda consultiva e, portanto, requer uma equipe comercial e técnica altamente qualificada. Para Fernando Mellone, responsável pela área de Canais da Compuware no Brasil, atuar em cenários cada vez mais complexos, impulsionados principalmente pela proliferação de dispositivos e aplicações móveis e, tendências como internet das coisas, big data e cloud computing, exigem novas práticas colaborativas baseadas no conceito DevOps e a solução dynaTrace se torna fundamental para visibilidade de 100% das transações e controle fim-a-fim da cadeia de entrega das aplicações alcançando até o Mainframe, tanto para uma rápida tomada de decisões pela área de negócios, quanto para aumentar e garantir a satisfação da experiência dos usuários finais. “Escolhemos a Agility como um parceiro estratégico, pois nosso portfólio exige um modelo de venda consultiva e, portanto, requer uma equipe comercial e técnica altamente qualificada. Já conhecia a expertise da Agility na área de entrega de aplicações com soluções de outros fabricantes e a sua forte influência junto aos segmentos Bancários e Enterprise por ter desenvolvido e implementado projetos inovadores e complexos de entrega de aplicações”, comenta Mellone.
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evento da agility NO RIO DE JANEIRO A Agility Networks, VAR - Revenda de Valor Agregado especializada nas áreas de Datacenter & Cloud, Segurança e Entrega de Aplicações promoveu evento sobre como contratar Acordos de Nível de Serviço (SLA - Service Level Agreement) em T.I., no Rio de Janeiro, no dia 24 de setembro. Voltado a CIOs e profissionais do segmento de TIC, que foi iniciado com um almoço seguido de palestra de André Luís Regazzini, especialista em Gestão de Riscos, no espaço do Cais Gourmet, no centro da cidade. Com negócios concretizados com mais de dez empresas dos segmentos de Telecomunicações, Financeiro e Enterprise, a Agility Networks possui operações no Rio de Janeiro há sete anos e escritório na cidade há dois. “Realizaremos eventos próprios como este com temáticas específicas a cada trimestre para os executivos de decisão da cidade e região”, afirmou o diretor de vendas da empresa, Geraldo Van Berghem. Além do tema principal, no encontro foram abordados assuntos como a definição e negociação dos serviços de T.I., eficiência nos serviços, interpretação e comunicação de indicadores, com Regazzini. 32_AGILITY
Crédito: Shutterstock e reprodução
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Passos para Migração IPv6, seus Benefícios e Impactos Agility Networks promove semana de eventos para ajudar os clientes a superar os desafios da migração.
Crédito: Reprodução
Diante do esgotamento do IPv4, a implantação do novo protocolo de internet conhecido como IPv6 já é uma realidade. Os desafios operacionais nessa transição permanecerão devido as lacunas na padronização das normas bem como na falta de modelos de práticas efetivas de operacionalização. Na semana de 20 a 24 de outubro, a Agility Networks organizou uma série de eventos sobre o assunto, com apresentações de Tom Coffeen (Chief IPv6 da Infoblox), autor do livro “IPv6 Address Planning - Designing an address plan for the future” com lançamento previsto para Novembro. Além do evento aberto ao público no Agility Tech Center, centro de inovação da empresa, houve uma apresentação focada em clientes no Restaurante Figueira Rubayat, além de seminário para USP, UNESP e demais universidades públicas que contaram com transmissão ao vivo pela TV USP. O especialista desmistificou o tema IPv6 e explorou alguns dos desafios da migração, apresentando um plano de como fazer este processo de maneira gradativa e sem impactos para a organização. Foram discutidas questões que afetam tanto os fornecedores de serviços quanto as empresas usuárias, tais como: prefix delegation; home user utilizando opções de provisionamento em DHCPv6; falta de DHCPv6 failover; e correlacionamento de v4 e v6 hosts em ambiente dual-stack, entre outros assuntos. Para saber sobre outros eventos da Agility Networks, vá para a sessão Fique Por Dentro ou acesse nosso site e redes sociais: > Facebook e > LinkedIn
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fique por dentro
workshops da agilility Empresa promove cursos gratuitos para capacitar o mercado de TI
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A Agility Networks oferece um calendário anual de workshops gratuitos com objetivo de capacitar o mercado de TIC. Os eventos são realizados no Tech Center da empresa, em São Paulo. Com a missão de aprimorar o conhecimento técnico dos profissionais do setor sobre as tecnologias de fabricantes parceiros da Agility Networks (Palo Alto Networks, NetApp, F5 Networks, Infoblox e Citrix), os cursos são presenciais e ministrados por profissionais da integradora. Com salas de até 15 alunos, os encontros têm abordagem prática e neles serão realizadas simulações das funcionalidades em laboratório com de-
save the date Fotos dos últimos Workshops realizado
novembro
monstração do instrutor. Os cursos têm duração de oito horas e o material didático oferecido ao participante inclui apostila com o conteúdo tratado. É prérequisito que o aluno seja usuário das plataformas que serão abordadas. Os interessados em participar dos workshops podem acessar o cronograma anual e se inscrever pelo site.
LOCAL Tech Center Av. Queiroz Filho, 1700, Bloco A Conj 408 São Paulo -SP informações e inscrições http://goo.gl/XRkyU7
PaloAlto 13 Nov, 2014 09:00 18:00 Evento direcionado para profissionais com perfil técnico interessado em aprofundar-se na versão do sistema operacional Palo Alto Panos 6.0. Segurança Citrix 27 Nov, 2014 09:00 18:00 Evento direcionado para profissionais com perfil técnico interessado em aprofundar-se na solução de virtualização de aplicações Citrix. DataCenter & Cloud
dezembro Essentials F5 LTM 04 Dec, 2014 09:00 18:00 Evento direcionado para profissionais com perfil técnico interessado em aprofundar-se nas funcionalidades LTM da F5. Entrega de Aplicação F5 IRULES 1 Dec, 2014 09:00 18:00 Evento direcionado para profissionais com perfil técnico. Entrega de Aplicação
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Crédito: Vida de Suporte
Crédito: Funsubstance
Crédito: David Fletcher / CloudTweaks.com
FUN
tirinhas sobre cloud Divirta-se com algumas tirinhas sobre a nuvem
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Crédito: Vida de Suporte
Crédito: Vida de Programador
Crédito: Vida de Programador
Crédito: Vida de Programador
São Paulo: Rua Cerro Corá, 2170, Alto da Lapa - São Paulo/SP | Cep: 05061-400 Tel.: +55 11 3026 3850 | Fax.: +55 11 3026 3851 http://www.agilitynetworks.com.br/