FUNDAMENTOS

Elaborado por Daysy O y Roselinda J, Estudiantes de Administraciรณn de Empresas y Negocios Internacionales, Comercio Electrรณnico

INFRAESTRUCTURA Y FUNCIONALIDAD TECNICA DEL ECOMMERCE

DAYSY OVIEDO LLORENTE 55.306.216 ROSELIDA JULIO 1.092338194 EDUARDO RUEDA FAJARDO Profesional

UNIVERSIDAD REMINGTON COMERCIO ELETRONICO CUCUTA (NORTE DE SANTANDER) 2016

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COMERCIO ELECTRONICO

El comercio electrónico, también conocido como e-commerce (electronic commerce en inglés), consiste en la compra y venta de productos o de servicios a través de medios electrónicos, tales como internet y otras redes informáticas.

Originalmente el termino se aplicaba a la realización de transacciones mediante medios electrónicos tales como el intercambio electrónico de datos, sin embrago con la llegada del internet y la Word Wide Web a mediados de los años 90 comenzó a referirse principalmente a la venta de bienes y servicios de internet, usando como medios de pagos medios electrónicos, tales como la tarjeta de crédito.

La cantidad de comercio llevada a cabo electrónicamente ha crecido extraordinariamente debido a la propagación de internet. Una gran variedad de comercio electrónico se realiza de esta manera, estimulando la creación y utilización de innovaciones como la transferencia de fondos electrónica, la administración de cadenas de suministro, el marketing en internet. El procesamiento de transacciones en línea (OLTP), el intercambio electrónico de datos (EDI), los sistemas de administración del inventario, y los sistemas automatizados de recolección de datos.

La mayor parte del comercio electrónico consiste en la compra y venta de productos o servicios entre personas y empresas, sin embargo un porcentaje considerable del comercio electrónico consiste en la adquisición de artículos virtuales (software y derivados en su mayoría), tales como el acceso a contenido Premium de un sitio web.

En los años 1920 apareció en los Estados Unidos la venta por catálogo, impulsado por empresas mayoristas. Este sistema de venta, revolucionario para la época, consiste en un catálogo con fotos ilustrativas de los productos a vender. Este permite tener mejor llegada a las personas, ya que no hay necesidad de tener que atraer a los clientes hasta los locales de venta. Esto posibilito a las tiendas poder llegar a tener clientes en zonas rurales, que para la época que se desarrolló dicha Elaborado por Daysy O y Roselinda J, Estudiantes de Administración de Empresas y Negocios Internacionales, Comercio Electrónico

modalidad existía una gran masa de personas afectadas al campo. Además, otro punto importante a tener en cuenta es que los potenciales compradores pueden escoger los productos en la tranquilidad de sus hogares, sin la asistencia o presión, según sea el caso, de un vendedor. La venta por catálogo tomo gran impulso con la aparición de las tarjetas de crédito; además de determinar un tipo de relación de mayor anonimato entre el cliente y el vendedor.

Comunicaciones comerciales por vía electrónica, actualmente, la mayoría de las empresas utiliza la web para informar a los clientes sobre la compañía, a parte de sus productos o servicios, tanto mediante comunicaciones internas como con otras empresas y clientes, esto facilita las relaciones comerciales, así como el soporte al cliente, ya que a estar disponible las 24 horas del día las empresas pueden fidelizar a sus clientes mediante un dialogo asincrónico que sucede a la conveniencia de ambas partes. Beneficios operacionales, el uso empresarial de la web reduce errores, tiempo y sobrecostos en el tratamiento de la información.

EL PROCESO DE E COMMERCE Todo el mundo lo está haciendo, o por lo menos está pensando en incursionar en el comercio electrónico, llámese negocio a negocio, negocio a consumir final o cualquiera de sus otros modelos. Sin embargo, emprender la aventura de embarcarse en un proceso de comercio requiere la toma de decisiones en tres niveles específicos; infraestructura, funcionalidad técnica interna y funcionalidad técnica para el usuario.

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El sistema operativo es un conjunto de programas que permite realizar los procesos básicos en un ordenador o dispositivo.

Para algunas plataformas existen distintas versiones de sistema operativo como sucede en: ° Windows ° Mac ° Móviles ° Pocket PC ° Palma Os Es importante conocer las características de nuestro equipo o dispositivo, específicamente el sistema operativo o distribución y versión instalados, cuya información nos permitirá localizar rápidamente el software compatible más apropiado.

Un servidor es un ordenador remoto que provee los datos solicitados por parte de los navegadores de otras computadoras.

En redes locales se entiende como el software que configura un PC como servidor para facilitar el acceso a la red y sus recursos.

Los Servidores almacenan información en forma de páginas web y a través del protocolo HTTP lo entregan a petición de los clientes (navegadores web) en formato HTML. Tenemos Servidor Compartido, Servidor Virtual Privado (VPS), Servidor Dedicado, Servidores de Acceso Remoto, entre otros.

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Una plataforma de comercio electrónico es un software que permite crear una tienda online, sin necesidad de conocimientos de programación o diseño. Los 3 CMS/framework más populares y usados del mundo son WordPress,Joomla y Drupal, con cualquiera de ellos puedes crear una tienda online (y también cualquier otra web) con sólo una porción del esfuerzo que sería necesario sin tuvieras que programar todo desde cero.

Sumando las plataformas de comercio electrónico independientes con los binomios "framework+accesorio" tendríamos la siguiente lista: ° Joomla + VirtueMart ° Drupal + Ubercart ° Ruby on Rails + Spree Commerce ° PrestaShop ° Afcommerce ° OpenCart ° Zeuscart ° Magento

Un servidor de Web con páginas de catálogo y una forma de pedido es una de las maneras más simples de construir un sistema de comercio electrónico. Esta propuesta es comúnmente llamada servidor del vendedor.

En este modelo, el servidor de Web proporciona tanto el catálogo de productos como la orden de pedido. Es decir, que el servidor del vendedor y el servidor de transacción están en un solo sistema, y no hay algún medio de pago explícito

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Estema de este tipo de Arquitectura:

Un catálogo electrónico es una publicación online, es decir, una interfaz gráfica generalmente una página en la que se muestran los productos y servicios ofrecidos por una empresa. Los catálogos digitales pueden almacenar grandes cantidades de artículos y permiten organizarlos y clasificarlos de distintas maneras para que los usuarios puedan realizar búsquedas rápidas y efectivas.

Hay diferentes catálogos según las funciones que ofrezcan. Los más sencillos solo brindan descripciones de los productos y listas de precios, sin disponer de un sistema de compra y pago online.

Los catálogos electrónicos tienen como objetivo la publicidad, venta y distribución.

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PORTAL O TIENDA VIRTUAL: Una pรกgina web de comercio electrรณnico es un sitio web que le permite vender directamente ya sea a clientes finales o a otras empresas.

SISTEMAS DE SEGURIDAD SEGURIDAD EN EL WEB, CRIPTOGRAFIA.

ENCRIPTACION Y DESENCRIPTACION. ALGORITMOS Y FUNCIONES CRIPTOGRAFICAS. TIPOS DE VULNERABILIDADES. Elaborado por Daysy O y Roselinda J, Estudiantes de Administraciรณn de Empresas y Negocios Internacionales, Comercio Electrรณnico

LA CRIPTOGRAFIA Y LA SEGURIDAD EN EL WEB. LOS SISTEMAS ACTUALES DE ENCRIPTACION. COMPARACION ENTRE LOS SISTEMAS ACTUALES. CORTAFUEGOS (FIREWALLS).

TIPOS DE CORTAFUEGOS. CORTAFUEGOS EN REDES PRIVADAS VIRTUALES.

SOLUCIONES DE PAGO Las compras de productos, reservas y contrataciones de servicios a través de internet no solo están muy extendidas sino que además tienen una clara tendencia al alza, tiendas y almacenes físicos implementan sistemas de cobro online para ampliar sus posibilidades de venta también por este medio gracias a la comodidad, pero también surgen cada vez más modelos de negocio para desarrollar en internet enfocados a obtener beneficios o facturar solo y exclusivamente de manera online.

Algo aconsejable y común en todos los casos es tratar de hacer sencilla y a la vez segura la forma de pago, después de atraer la atención del público gracias a una estrategia de comunicación o un plan de marketing que también pueden realizarse online, te contamos las características, ventajas y desventajas de las diferentes maneras de realizar pagos o cobros en internet.

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BASE DE DATOS

Una base de datos de comercio electrónico, a veces llamada un gestor de carro de compras, es un método para almacenar y presentar una gran cantidad de información que es utilizada por un sistema de pago en línea. El Comercio electrónico permite a los consumidores hacer compras o transacciones financieras de procesos a través de Internet, en las cuales se necesita una base de datos segura para almacenar información valiosa, como el inventario de productos y la información de tarjeta de crédito usada por el cliente.

VENTAJAS DE UNA BASE DE DATOS, Una base de datos de comercio electrónico es ventajosa ya que mejora la cantidad de opciones que se pueden presentar a los consumidores. En la actualidad muchos más clientes están utilizando la Internet y las herramientas de tecnología móviles para comparar.

Cuanta más información y procesos que una base de datos de comercio electrónico puede almacenar y administrar, mayores serán las posibilidades de que una venta resultante se llevará a cabo.

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