Service

Liebe Gäste, verehrte Abonnent*innen,

Sie sind Theaterfans oder wollen es werden? Dann sind unsere vielfältigen Angebote, die Sie auf den folgenden Seiten erkunden können, genau das Richtige! Neun unterschiedliche Abonnements stehen für Sie bereit – flexibel, zuverlässig und vor allem vollgepackt mit ganz viel Theater. Unsere fairen Eintrittspreise und die zahlreichen Ermäßigungen beim Kartenkauf bieten allen Interessierten die Gelegenheit, eine Theateraufführung zu besuchen. Über zahlreiche Serviceangebote haben wir Sie bereits auf Seite 14 informiert. Hier finden Sie alle Informationen noch einmal kompakt in einer Übersicht.

Wir freuen uns auf Sie!

David Eberhard

Leiter Vertrieb Beratung und Kartenkauf Im Pavillon vor dem Schauspielhaus beraten wir Sie von Montag bis Freitag in der Zeit von 10 bis 18 Uhr sowie am Samstag von 13 bis 18 Uhr. Oder rufen Sie uns an unter 0211. 36 99 11. Weitere Informationen finden Sie auf www.dhaus.de.

Hygienekonzept Wir werden auch weiterhin für Ihre und unsere Gesundheit Sorge tragen und die Vorgaben der jeweils geltenden Coronaschutzverordnung einhalten. Unsere Lüftungsanlagen sind zertifiziert durch die Deutsche Theatertechnische Gesellschaft (DTHG) und versorgen unsere Spielstätten mit 100% Frischluft. Die Luft in den Sälen wird mehrmals pro Stunde vollständig ausgetauscht. Die Lüftungsanlagen werden regelmäßig gewartet und auf ihren hygienischen Zustand hin kontrolliert.

Noch mehr Online-Service Ab Saisonstart haben Sie zwei Optionen: Nutzen Sie weiterhin das Ticket im A4-Format zum Ausdrucken oder unser neues Wallet-Ticket mit integriertem QR-Code. Dieses Ticket lässt sich über einen Link in Ihrer Buchungsmail abrufen und bequem in Ihrer Wallet-App auf dem Handy speichern. Auch Ihr Abonnement können Sie ab sofort über www.dhaus.de buchen.

Barrieren abbauen Das D’haus soll immer mehr ein Ort für alle werden. Rollstuhlplätze können Sie bis kurz vor Vorstellungsbeginn direkt über unseren Webshop buchen. Außerdem sind die Rollstuhlplätze im Kleinen Haus nun besser in die Zuschauer*innentribüne integriert. Assistenzhunde sind bei uns willkommen. Dafür eignen sich alle Randplätze in unseren Sälen. Im Großen Haus gibt es seit der Sanierung eine Hörschleife ab der 4. Reihe, bei Stücken mit Orchestergraben ab der 8. Reihe.

Theaterbesuch für alle Auf eine Preiserhöhung verzichten wir auch in dieser Spielzeit. Schüler*innen, Studierende, Auszubildende und Freiwilligendienstleistende kommen für 8 Euro ins Theater, ins Junge Schauspiel sogar für 7 Euro. Unsere Abonnements für junges Publikum bieten wir zu unschlagbaren Preisen an. Karten für 1 Euro erhalten Hartz-IV-Empfänger*innen und Geflüchtete. Reguläre Eintrittspreise beginnen ab 14 Euro.

Öffentliche Verkehrsmittel Mit unseren Tickets und Abonnementausweisen haben Sie freie Fahrt im gesamten VRR-Gebiet am Vorstellungstag bis 3 Uhr nachts. In der Pause oder nach den Vorstellungen rufen Ihnen unsere Mitarbeiter*innen gerne ein Taxi.