FaPeaM INForMa - 2018 Vol. 01 • ANO 01 • ABRIL 2018
FAPEAM
INForMa
Atitudes Inteligentes
C
onduta ética, organização no ambiente de trabalho, processo de comunicação e apresentação pessoal foram alguns dos temas abordados durante a palestra “Atitudes Inteligentes em Busca da Excelência na Prestação de Serviços Públicos”, ministrada pela doutora em Administração, Ana Flávia Moraes, na sede da Fapeam.
Os colaboradores receberam orientações para o desenvolvimento de habilidades comportamentais e postura profissional. Durante a palestra foram retratadas algumas atitudes e comportamentos no ambiente de trabalho que se repensadas favorecem a qualidade na prestação dos serviços públicos.
Gerência de Gestão Pessoal (Gepe). O conteúdo da palestra foi derivado do Manual de Conduta do Serviço Público, publicado pela Escola de Serviço Público e Inclusão Socioeducacional da Prefeitura de Manaus, em 2012.
Segundo a Dra. Ana Flávia, se cada servidor cumprir a sua A atividade foi promovida pela parte, no que diz respeito ao
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