Folder | Manual do Usuário by Deise

APARTAMENTO 101

ÍNDICE APRESENTAÇÃO............................................................................................................................. 05 DEFINIÇÕES E CONCEITOS........................................................................................................... 06 I - GARANTIAS E RESPONSABILIDADES..................................................................................... 07

1.1 - Assistência Técnica......................................................................................................... 08

1.2 - Perda de Garantia........................................................................................................... 08

II - PROCEDIMENTOS PARA COLOCAÇÃO EM USO DA EDIFICAÇÃO..................................... 10

2.1 - Pedidos de Ligações Individuais..................................................................................... 10

2.2 - Desenhos dos Projetos................................................................................................... 10

2.3 - Utilização das Partes Comuns........................................................................................ 10

III - A EDIFICAÇÃO.......................................................................................................................... 12 IV - ESTRUTURA E ALVENARIA..................................................................................................... 13

4.1 - Cuidados e Recomendações.......................................................................................... 13

V - REVESTIMENTOS...................................................................................................................... 14

5.1 - Revestimentos Externos................................................................................................. 14

5.2 - Revestimentos Internos.................................................................................................. 14

5.3 - Cuidados e Recomendações.......................................................................................... 14

VI - ESQUADRIAS E VIDROS.......................................................................................................... 16

6.1 - Cuidados e Recomendações.......................................................................................... 16

VII - INSTALAÇÕES HIDRO-SANITÁRIAS...................................................................................... 17

7.1 - Instalações Hidráulicas: Cuidados e Recomendações.................................................... 17

7.2 - Instalações Sanitárias: Cuidados e Recomendações...................................................... 18

7.3 - Louças: Cuidados e Recomendações............................................................................ 18

7.4 - Metais: Cuidados e Recomendações............................................................................. 19

VIII - IMPERMEABILIZAÇÃO.......................................................................................................... 20

8.1 - Cuidados e Recomendações.......................................................................................... 20

IX - INSTALAÇÕES ELÉTRICAS..................................................................................................... 21

9.1 - Cuidados e Recomendações.......................................................................................... 21

9.2 - Alguns Problemas e como Corrigi-los............................................................................. 24

9.3 – Sistema de Proteção de descarga atmosférica.............................................................. 25

X - INSTALAÇÕES COMPLEMENTARES....................................................................................... 26

10.1 - Instalações de Telefone................................................................................................. 26

10.2 - Instalações de Interfone................................................................................................ 26

10.3 - Instalações de Antena Coletiva..................................................................................... 26

10.4 - Cuidados e Recomendações........................................................................................ 27

10.5 - Instalações de Ar Condicionado................................................................................... 27

XI - INSTALAÇÕES DE GÁS............................................................................................................ 28

11.1 - Cuidados e Recomendações........................................................................................ 28

XII - INSTALAÇÕES E EQUIPAMENTOS CONTRA INCÊNDIO..................................................... 29

12.1 - Cuidados e Recomendações........................................................................................ 29

XIII - RELAÇÃO DE PROFISSIONAIS, FABRICANTES E FORNECEDORES............................... 30

13.1 - Equipe Técnica............................................................................................................. 30

13.1.1 - Projetos.................................................................................................................. 30 13.1.2 - Construção, fiscalização e gerenciamento da obra................................................. 30

13.2 – Instaladores e Empreiteiros......................................................................................... 31

13.3 - Materiais, componentes, equipamentos....................................................................... 33

XIV - TELEFONES ÚTEIS................................................................................................................ 36 XV - COBERTURA, CALHAS E RUFOS.......................................................................................... 36 XVI - INFORMAÇÕES COMPLEMENTARES.................................................................................. 37 XVII - TABELA DE MANUTENÇÃO PREVENTIVA E CORRETIVA /PLANO DE GARANTIAS...... 38 ATUALIZAÇÃO E REVISÃO............................................................................................................. 41 ANEXOS: PROJETOS TÉNICOS..................................................................................................... 43

Projeto Arquitetônico da Unidade Tipo

Projeto Elétrico e de Comunicação da Unidade Tipo e Legenda

Projeto Hidro-Sanitário

Detalhes: Cozinha, Lavanderia e Banheiro da Unidade Tipo.

Projeto: Dreno do Split.

APRESENTAÇÃO A compra de um imóvel requer sempre muita atenção e cuidados especiais. Por isso, a sua escolha pelo imóvel construído com a qualidade e o acabamento da CONVISA CONSTRUÇÕES E INCORPORAÇÕES LTDA nos orgulha muito. Este Manual atende ao dispositivo legal da NBR 14037, março/98, da ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas), e tem o propósito de fornecer informações técnicas sobre o funcionamento, manejo e manutenção do imóvel, e poupá-lo de transtornos e despesas desnecessárias, além de capacitá-lo a efetuar pequenos reparos. O apartamento que, agora, é entregue a V.S.ª foi construído com todo cuidado, e, nele, incorporada a experiência de mais de 25 anos da CONVISA na construção imobiliária. Também foram observados controles de qualidade, a fim de que o imóvel venha a ter maior durabilidade e as suas instalações, o mais perfeito funcionamento. Não obstante, a durabilidade e as condições de funcionamento dependem, além das características da construção, de uma adequada manutenção. A segurança, a qualidade, o conforto, a modernidade e a praticidade são ícones na procura da melhoria contínua dos produtos que colocamos no mercado. A utilização adequada e uma manutenção preventiva eficiente valorizam o imóvel, pois mantém inalterados o acabamento, a aparência física e a durabilidade dos materiais empregados na construção. Este manual foi produzido, considerando a unidade “original”, portanto, pode ser notada alguma alteração devido a modificações exclusivas produzidas pelo proprietário. Procuramos colocar à sua disposição todos os aspectos relevantes do seu apartamento, descrevendo-os, bem como as precauções e diligências associadas, recomendando procedimentos de correta utilização, conservação e manutenção.

DEFINIÇÕES E CONCEITOS Para um melhor entendimento do Manual, são apresentadas a seguir algumas definições e conceitos presentes no mesmo. USUÁRIO: Proprietário, titular de direitos ou pessoa que ocupa a edificação habitacional. MANUAL DE USO, OPERAÇÃO E MANUTENÇÃO: Também conhecido como manual do usuário, quando aplicado para unidades autônomas, e manual do sindico, quando aplicado para as áreas de uso comum. É um documento que reúne as informações necessárias para orientar as atividades de conservação, uso e manutenção da edificação e operação dos equipamentos. PRAZO DE GARANTIA CONTRATUAL: Período de tempo, igual ou superior ao prazo de garantia legal, oferecido voluntariamente pelo fornecedor (incorporador, construtor, ou fabricante) na forma de certificado ou termo de garantia ou contrato. Esse prazo pode ser diferente para cada um dos componentes do produto a critério de fornecedor. PRAZO DE GARANTIA LEGAL: Período de tempo previsto em lei que o comprador dispõe para reclamar de vícios (defeitos) verificados na compra de produtos duráveis.

I - GARANTIAS E RESPONSABILIDADES A CONVISA construiu o Residencial Europa Itapiranga seguindo as orientações das normas da ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas) e do PBQP-H (Programa Brasileiro da Qualidade e Produtividade do Habitat). Utilizando materiais e serviços adquiridos de fornecedores devidamente qualificados, tendo sido os materiais aplicados na obra submetidos pelos fabricantes aos testes necessários para garantia de um bom desempenho durante a vida útil especificada. Você acaba de vistoriar seu imóvel acompanhado de um profissional técnico da CONVISA, o que faz com que o apartamento esteja em perfeitas condições para o recebimento das chaves e consequente posse do Imóvel, logo, a responsabilidade pela conservação do mesmo passa a ser inteiramente do usuário. A CONVISA é responsável pelas garantias legais. Assim, para sua melhor orientação no momento da constatação de algum defeito, descreveremos a seguir os tipos de defeitos mais comuns e seus respectivos prazos de garantia: a) Defeitos de Construção Aparentes ou Visíveis: São aqueles de imediata constatação, detectados quando se faz a vistoria para recebimento do imóvel. Após a vistoria do recebimento do imóvel, feita juntamente com um profissional da Construtora, o prazo para reclamação é de 90 (noventa) dias da data desta vistoria. Ex.: Piso-oco, piso lascado, manchas nas paredes, problemas em elétrica e hidráulica, funcionamento de portas e janelas entre outros de fácil constatação relacionada ao uso diário do imóvel. b) Defeitos Ocultos: São aqueles não detectáveis no momento da vistoria e que podem surgir durante a utilização normal do imóvel. O prazo para esses defeitos é de 6 (seis) meses, mas, por prática e bom costume a CONVISA cobre os mesmos por um período estendido de 12 (doze) meses após a entrega das chaves. Tais defeitos podem ocorrer ainda nos seguintes sistemas: • Instalações hidro-sanitárias; • Instalações elétricas e telefônicas; • Instalações de gás; • Esquadrias; • Pintura; • Impermeabilizações. Uma observação importante é com relação aos defeitos que podem ocorrer em equipamentos e materiais industrializados aplicados na obra, onde as condições e prazos de garantia são aqueles especificados pelo fabricante. Ex: Torneiras, Interfone, Fechaduras, Janelas, Cerâmica, etc. c) Defeitos que Afetam a Solidez e Segurança: A CONVISA responderá pelo prazo de 05 (cinco) anos, a contar do término da obra (data de

entrega do condomínio), pela solidez e segurança da Edificação. Se após o decurso do referido prazo, ocorrer algum fato que atinja a solidez e segurança da Edificação, haverá necessidade de se demonstrar tecnicamente o envolvimento da Construtora para caracterizar sua responsabilidade civil. É imprescindível que os condôminos e o sindico adotem ações corretivas IMEDIATAS, quando constatarem que eventos naturais danifiquem a edificação como, por exemplo, raios, enchentes, ventanias, etc. Os danos imediatos e/ou posteriores causados por estas, NÃO são de responsabilidade da CONSTRUTORA. Podendo, no entanto, o condomínio acionar e contar com toda a assessoria técnica da construtora necessária nas orientações e soluções. 1.1 - Assistências Técnica Uma vez verificada alguma anormalidade dentro do período de garantia, os serviços devem ser solicitados, por escrito, à CONVISA, especificando detalhadamente a natureza e origem do defeito através do site http://www.convisa.com.br/espaco-colibri/assistencia-tecnica/. Caso entrar no site da Convisa http://www.convisa.com.br/home/ ir no item “Contato” e então “Assistência Técnica”. • Ao receber a solicitação, um técnico da CONVISA agendará uma vistoria em sua unidade, após o que, daremos um posicionamento com relação ao mesmo; • Comprovada a existência do defeito e confirmada sua procedência, faremos uma programação para a execução dos serviços de reparo; • Caso seja constatado que o defeito tenha sido causado pelo uso inadequado ou falhas de manutenção preventiva (ambos de responsabilidade do cliente), será registrada a perda da garantia. Neste caso, a realização dos serviços de reparos poderão ser orçados e somente realizados após aceitação do proprietário; • Toda e qualquer realização de serviços de Assistência Técnica somente será realizada dentro do horário normal de funcionamento da Construtora e em função da disponibilidade dos fornecedores, devendo o proprietário se programar para tal. • Para a realização de serviços de Assistência Técnica nas áreas comuns, o técnico da CONVISA poderá adentrar ao condomínio sem necessidade de agendamento prévio com o síndico ou moradores, de forma a poder adiantar o processo de atendimento. • Ao final do cumprimento da solicitação, o proprietário responderá a um questionário de satisfação, dando o aceite à solicitação atendida. 1.2 - Perdas de Garantia A garantia anteriormente descrita extinguir-se-á de forma natural pelo decurso do prazo e a qualquer tempo, na decorrência das seguintes situações: • Se durante o prazo de vigência da garantia não for observado o que dispõe o presente Manual, no que diz respeito à manutenção preventiva correta, para imóveis habitados ou não;

• Se for executada reforma no Imóvel ou descaracterizações dos sistemas com fornecimento de materiais e serviços pelo próprio usuário; • Se houver danos por mau uso, não respeitando os limites admissíveis de sobrecarga nas instalações, nas estruturas, utilização de ferramentas inadequadas, produtos de limpeza inadequados, ou outras atitudes inadequadas que denotem o mau uso; • O proprietário deve viabilizar o acesso do profissional destacado pela Construtora, nas dependências da sua unidade, para proceder ao conserto da mesma. •

A CONSTRUTORA não responde por garantias sobre serviços realizados nas unidades,

contratados pelo proprietário, à outra mão-de-obra, que não aquela fornecida pela primeira (ex: rebaixos e detalhes em gesso, pintura, massa corrida, etc.). O mesmo se aplica aos materiais fornecidos pelo cliente (ex: cerâmica, porcelanato, louças sanitárias, tintas, e etc.).

II - PROCEDIMENTOS PARA COLOCAÇÃO EM USO DA EDIFICAÇÃO 2.1 - Pedidos de Ligações Individuais Agora com o recebimento das chaves de sua unidade, você já pode providenciar junto às concessionárias os pedidos de ligações individuais, conforme as orientações abaixo, pois elas demoram um certo tempo para serem executadas. Em todos os casos é necessário informar os dados de localização do edifício, número da sua unidade, telefone para contato, endereço de cobrança e nome completo do proprietário, bem como, seus CPF e RG. O fornecimento de água corrente e a disposição sanitária de esgoto, de uso coletivo do Condomínio, já se encontram em pleno funcionamento. • Telefone: A obtenção da linha telefônica pode ser feita através de uma concessionária de telefonia de sua preferência; • Energia Elétrica: Solicite a ligação à concessionária de energia elétrica (Celesc) pelo telefone 0800-480120 ou em uma das unidades de atendimento público, informar-lhes o tipo de medidor, o número de posição no quadro de medição de energia e a carga aproximada em sua unidade, consulte o item “Instalações Elétricas”; • Antena de TV: informar o número do seu apartamento ao prestador de serviço; • Interfone: o apto já possui aparelho de interfone instalado e em funcionamento. Ver item 10.2. • GÁS: recomenda-se que, para ligação de fogão, somente se contrate empresas habilitadas no assunto. Ver item XI referente ao fornecimento de gás. Solicite a ligação de gás (Ultragás) pelo telefone 4003-1616 ou diretamente no local, com ficha cadastral preenchida. ATENÇÃO: Recomenda-se que todos os prestadores de serviços sejam acompanhados para realizar serviços nas áreas internas do condomínio. (Ex: Instalação de Antena a cabo.) 2.2 - Desenhos dos Projetos Os diversos projetos da Edificação encontram-se arquivados com o Síndico. Neste presente manual constam apenas os do seu interesse direto. São plantas, detalhes e esquemas do apartamento que serão muito úteis para a melhor utilização de sua unidade. As medidas neles contidas são genéricas, sendo possíveis pequenas variações entre unidades da mesma prumada. 2.3 - Utilizações das Partes Comuns A utilização das partes comuns (salão de festas, jardins, circulações internas e externas, lixeira, etc.) deve obedecer ao regimento interno.

É importante observar as orientações fixadas externamente, relativas aos cuidados no trânsito interno de veículos, assim como sobre a utilização do, salão de festão, bicicletário, lazer, lixeiras e etc. Para a crescente valorização da imagem e valorização financeira do seu imóvel, a CONVISA sugere fortemente que especial atenção seja dada para a harmonia no conjunto das fachadas do prédio, em elementos tais, como: • Quando utilizar cortinas em janelas, que estas sejam em cores suaves e harmônicas, (Branco, Bege) • Quando da utilização de enfeites decorativos, vasos de plantas, etc., que o mesmo cuidado seja adotado em relação a quedas e entre outros. • Quando da definição e aprovação coletiva, por parte do condomínio, para pequenos complementos e acessórios nas fachadas, que estes sejam adotados integralmente pelos condôminos que o realizarem, como: modelo único para a churrasqueira, entre outros. LIXEIRA: Cada condômino é responsável por transportar o lixo que produziu para a parte interna da lixeira. É obrigatório que todo lixo residencial seja devidamente acondicionado em sacos plásticos, ou em caixas de papelão. A companhia pública de recolhimento de lixo NÃO o recolhe se estiver solto, esparramado pelo chão da lixeira. O lixo orgânico deve ser separado do lixo reciclável. Conforme disposição das lixeiras. É obrigatório que a lixeira seja lavada, recomendando-se no mínimo uma vez por semana ou quando necessário, mantendo assim, ela sempre limpa. A mesma possui sistema de dreno interno, paredes laváveis e foi aprovada pela Vigilância Sanitária.

III - A EDIFICAÇÃO O Europa Itapiranga é composto por uma torre com 7 pavimentos, sendo: 1 pavimento térreo com vagas de garagens e áreas sociais, 3 pavimentos tipo, 1 pavimento de cobertura com 2 apartamentos, 1 pavimento de barrilete onde situa-se também o telhado e 1 pavimento de base para os reservatórios superiores de água. A área de uso comum é composta por hall de entrada, escadas, estacionamentos cobertos, salão de festas, banheiro, bicicletário, reservatório superior e casa de maquina, lixeira e central de GLP. No edifício, a circulação vertical é feita através de um elevador e escada. Sua unidade privativa originalmente compõe-se de: Apartamento tipo: Sala para dois ambientes, 1 sacada, 1suíte, 1 dormitório, 1 banheiro, circulação, cozinha e área de serviço. Apartamento cobertura: Sala para dois ambientes, 2 sacadas, 1 suíte, 2 dormitórios, 1 banheiro, circulação, cozinha, área de serviço e terraço descoberto, (Caso tenha sido efetuada uma modificação a sua planta modificada está em anexo aos projetos deste manual.) A unidade possui vaga de garagem, no estacionamento coberto, em local demarcado. Endereço do seu imóvel: RESIDENCIAL EUROPA ITAPIRANGA: Rua Itapiranga, nº. 111. Bairro: Saguaçu. CEP: 89.221-330 - Joinville – SC Mapa da localização do Imóvel:

IV - ESTRUTURA E ALVENARIA A estrutura do edifício é constituída de lajes, vigas, pilares e fundações. Tanto o concreto quanto o aço utilizados foram submetidos a rigoroso controle tecnológico durante sua aplicação, garantindo assim, total conformidade com o projeto e segurança à sua Edificação. As paredes da Edificação são construídas com tijolos cerâmicos ligados por argamassa de assentamento. Suas faces internas e externas foram recobertas por argamassa de cimento e areia. No interior da alvenaria estão embutidas as tubulações hidráulicas, elétricas e de gás. 4.1 - Cuidados e Recomendações 1. É vedada a retirada total ou parcial dos elementos estruturais, ou seja, de lajes, vigas ou pilares; 2. Devem ser observados os limites de sobrecargas estabelecidos no projeto, para a ocupação e a utilização do imóvel. Modificações que resultem em acréscimos ou mudanças de sobrecargas deverão ser previamente analisadas mediante Projeto Estrutural e profissional habilitado; Para os apartamentos do pavimento da cobertura, que desejarem colocar ofurô ou uma mini piscina, deverão respeitar a carga máxima total de 3100 kg. 3. Construções ou demolições de paredes e aberturas de vãos nestas não podem ser executadas sem a assessoria de um engenheiro civil ou de um arquiteto. Eles realizarão as necessárias consultas aos diversos projetos; 4. Antes de perfurar as paredes, consulte os projetos e detalhamentos de seu Imóvel, evitando deste modo a perfuração de tubulações de água, energia elétrica ou gás. Certifique-se, também, se os locais escolhidos não contem pilares ou vigas; 5. Para fixação de elementos pesados suspensos na alvenaria, certifique-se de que a mesma resiste ao peso do objeto. É recomendável a utilização de parafusos com buchas. A utilização de pregos poderá causar danos aos revestimentos; 6. Os materiais utilizados na estrutura, alvenaria e revestimento de paredes são de naturezas diversas. Assim sendo, diante de variações bruscas da temperatura ambiente bem como, quando submetidos às cargas específicas, podem se comportar de forma diferente, o que poderá eventualmente acarretar o aparecimento de pequenas fissuras no revestimento das paredes, fato este que não compromete de forma alguma a segurança da Edificação.

V - REVESTIMENTOS 5.1 - Revestimentos Externos Os revestimentos aplicados exteriormente à Edificação, dos quais se obtém proveito para a harmonia arquitetônica, têm como finalidade a proteção das alvenarias e da estrutura. Nesta Edificação foi respeitado o projeto arquitetônico, utilizando nas fachadas textura adequada para área externa e pintadas com tinta acrílica. 5.2 - Revestimentos Internos Os revestimentos internos têm como finalidade a proteção dos elementos da estrutura, das alvenarias e das instalações nelas embutidas. Eles são definidos observando-se as compatibilidades com as utilizações nas áreas em que serão aplicados. Na sua unidade as paredes foram pintadas com tinta PVA fosca. O piso dos banheiros, da sacada antiderrapante (Eliane), cozinha, área de serviço é revestido de piso cerâmico (Cecrisa). As paredes do banheiro, da cozinha e área de serviço, são revestidas com azulejos de primeira qualidade até o teto (Cecrisa). Nas paredes do box e piso do banheiro e sacada foi aplicada uma camada impermeabilizante com cimento polimérico. Alertamos que diferenças de tonalidade devido ao processo de queima do material cerâmico poderão aparecer, onde esclarecemos que não se tratam de defeitos do processo construtivo, afastando, assim a responsabilidade da construtora em futuras solicitações de troca. Todavia, necessitam de manutenções periódicas e, para garantir sua conservação, listamos os principais cuidados que você deve tomar. O teto do apartamento foi rebaixado com forro de gesso. 5.3 - Cuidados e Recomendações 1. Cerâmicas e Azulejos: A limpeza deve ser feita com água e sabão neutro, ou produtos específicos para esses materiais, sempre empregados com pano ou esponja macia umedecida. A fim de evitar lavagens com água corrente, pois desgastam o rejuntamento, deve-se fazer o uso de balde ou material similar. O rejuntamento, quando aplicados em áreas laváveis, deve ser revisado semestralmente, para evitar possíveis infiltrações. Não devem ser utilizados, ácidos; soda cáustica ou detergente agressivo, nem se deve esfregar as peças com materiais abrasivos como esponjas de aço ou vassourinhas, para não danificar o esmaltee

o rejuntamento. Para perfurar paredes revestidas com azulejo, use furadeira e parafusos com buchas, que devem ser colocados sempre nas juntas dos azulejos, sempre consulte os projetos hidráulicos, gás, elétrico e telefonia, de forma a evitar danos a tubulações embutidas. 2. Forro de gesso: Deve-se evitar qualquer tipo de impacto direto, pois são sensíveis e pode quebrar dependendo da força, evitar o contato com água, e nunca pendurar vasos ou outro objeto pesado pois os mesmos não possuem resistência para isso. 3. Pintura de tetos e de paredes: Para limpar pequenas manchas, utiliza-se pano branco umedecido com pequena quantidade de sabão neutro, esfregando o menos possível. Não se devem limpar estas superfícies com álcool ou com detergente. Com o tempo, devido à exposição à luz e à poluição, a pintura escurece um pouco. Havendo necessidade de retoques, toda a parede, ou todo o cômodo, deverá ser repintada, para que não apareçam diferenças de tonalidades. Mantenha sempre os ambientes bem ventilados. Nos períodos de inverno ou de chuva, pode ocorrer o surgimento de fungos (também conhecidos popularmente como bolores ou mofo) nas pinturas – resultado da soma da umidade, sombra e calor. Os fungos além de fazer muito mal a saúde podem danificar ou ocasionar a perda prematura das superfícies pintadas. Para limpar a área infectada, utilize uma solução, na proporção 1:10 de água sanitária e água, passada com pano ou esponja macia. Quando formar “suor” nos vidros das janelas, é necessário que este seja seco com pano, de forma a se evitar que as gotículas de água escorram e umedeçam a base da janela (alvenaria), ocasionando manchas na pintura.

VI - ESQUADRIAS E VIDROS Os fechamentos das aberturas externas são de alumínio e os vidros possuem espessura compatível e resistência necessária ao tamanho dos vão e a seu uso normal, evite qualquer tipo de batida. 6.1 - Cuidados e Recomendações 1. Esquadrias de Alumínio: Limpeza com flanela ou pano macio, podendo ser umedecidos com água, para retirada de poeira. Não usar fórmulas de detergentes com saponáceos, produtos ácidos ou alcalinos, esponjas de aço, de qualquer espécie, ou qualquer outro material abrasivo. Para a limpeza de cantos onde o acesso é mais difícil, deve-se utilizar um pincel de pêlos macios. Caso ocorram respingos de cimento, gesso, ácido ou tinta, remova-os imediatamente com um pano umedecido com solução de água e detergente neutro, a 5% e, logo após passe uma flanela seca. Borrachas e massas de vedação não podem ser removidas. Estas proteções devem ser mantidas em boas condições e substituídas quando ressecarem. 2. Portas de Madeira: Limpeza deve ser feita com flanela seca ou ligeiramente úmida ou escova de pêlos macios, não devendo ser utilizado produtos abrasivos como palha de aço e ácidos, ou produtos químicos como Aguarrás e Thinner, que danificam a pintura (verniz). Deve-se evitar bater as portas, para não danificá-las, nem danificar o revestimento da alvenaria em seu contorno. As fechaduras deverão ser limpas com flanela, não utilizando produtos abrasivos. As dobradiças devem ser lubrificadas anualmente com óleo fino (óleo de máquina) ou desengripante. Não se deve colocar óleo lubrificante nos tambores das fechaduras, podendo ser usado, neste caso, grafite em pó. Os parafusos de fechaduras e dobradiças devem ser mantidos apertados, para evitar emperramentos. 3. Vidros: Os vidros instalados na Edificação possuem espessura e resistência compatíveis com suas dimensões e com suas posições, sendo assim, numa eventual substituição, devem ser utilizados vidros de mesmo tipo e espessura. A limpeza dos vidros deve ser feita com pano umedecido em álcool ou produtos específicos para o material, tomando-se o cuidado de não danificar as esquadrias de alumínio.

VII - INSTALAÇÕES HIDRO-SANITÁRIAS As instalações hidro-sanitárias de seu apartamento se compõem de um sistema hidráulico que leva a água para os hidrômetros individuais de cada apartamento. A partir do hidrômetro a distribuição segue para os pontos de utilização de água fria e de um sistema sanitário composto por uma rede de esgoto que escoa os dejetos e a água utilizada (Instalações sanitárias) até o lançamento para a rede pública de tratamento de esgoto. 7.1. – Instalações Hidráulicas: Cuidados e Recomendações 1. As tubulações de água fria foram testadas antes da entrega do imóvel. No banheiro e cozinha existem registros de gaveta (registro geral do ambiente – cozinha ou banheiro), localizados nas paredes, que permitem cortar parcialmente a água em caso de vazamento ou necessidade de manutenção, sem afetar as outras unidades da Edificação. Caso haja necessidade de manutenção em parte da tubulação onde não haja registro, entre em contato com o Síndico de seu Edifício para que seja providenciado o fechamento do registro principal, localizado no barrilete, e para que os condôminos afetados sejam avisados previamente; 2. Antes de executar qualquer perfuração, consulte as plantas e detalhes (Anexo), pois o reparo de uma avaria na instalação hidráulica costuma ser difícil e custoso; 3. Estas perfurações devem ser feitas com o uso de uma furadeira e de buchas com parafusos, recomenda-se colocar sempre nas juntas dos azulejos; 4. Nos lavatórios e cubas, deve-se tomar cuidado de não danificar as conexões de água feitas por engates rígidos, pois batidas ou altos impactos podem quebrar ou trincar as peças ocasionado vazamentos; 5. As instalações hidráulicas estão conectadas às louças através de tubos flexíveis e caso os mesmos sejam danificados causando vazamentos, substitua-os, tomando o cuidado de se fechar o registro geral de água antes da troca; 6. Registro de gaveta localizado na cozinha deve ser deixado preferencialmente à vista, evitando ser coberto por móveis, para assim facilitar sua operação e manutenção; 7. Deve-se manter os registros totalmente abertos, evitando com isto a danificação destes durante o uso das instalações, impedindo também, a vibração das tubulações que se manifestam através de ruídos; 8. Verificar os registros dos apartamentos pelo menos uma vez por ano, abrindo e fechando repetidas vezes; 9. No caso de ausência prolongada do imóvel, mantenha os registros fechados; 10. Evitar ampliação da rede de distribuição de água do seu apartamento, pois isso prejudicará a vazão nos outros pontos de água; 11. Quando identificar a presença de pequenos vazamentos, providencie prontamente a sua eliminação, contratando os serviços de profissional habilitado.

7.2. – Instalações Sanitárias: Cuidados e Recomendações 1. A rede de esgoto de seu apartamento está presente nos banheiros, cozinha e área de serviço. Ela se compõe de ralos e prumadas coletoras. Os ralos sifonados impedem o vazamento de água e o refluxo do mau cheiro. Todos os ralos possuem grelhas de proteção para evitar que detritos maiores caiam em seu interior, ocasionando entupimentos. Mantenha-os sempre com estas grelhas, as quais devem ser limpas semanalmente. A limpeza também deve ocorrer no interior dos ralos, trimestralmente, através da remoção das grelhas, para a retirada de cabelos e sujeiras; 2. Nunca jogue gordura ou resíduos sólidos nos ralos, saída das pias e dos lavatórios, eles não foram especificados para isso, disponha-os diretamente no lixo; 3. Utilize sempre as grelhas de proteção que acompanham as cubas das pias da cozinha; 4. As válvulas e sifões do lavatório, pia da cozinha e tanque devem ser limpos trimestralmente, por causa do acúmulo de resíduos e fios de cabelo; 5. Evite o uso excessivo de sabão nas máquinas de lavar roupa ou louça. Recomenda-se o uso de sabão biodegradável para evitar o retorno da espuma da máquina de lavar e deve-se manter vedado o ponto de esgotamento de água da máquina junto à parede, usando acessórios próprios; 6. Não jogue quaisquer objetos nos vasos sanitários que possam causar entupimentos, tais como: absorventes higiênicos, folhas de papel, cotonetes, fio dental, cabelos, etc.; 7. Os vasos sanitários não podem ser higienizados através do uso direto de detergentes. Recomenda-se o uso de detergentes biodegradáveis; 8. Evite o uso de materiais à base de soda cáustica, ácidos, acetona concentrada, etc. ou substâncias que produzam ou estejam em alta temperatura (acima de 60 graus), como por exemplo: Diabo Verde, Super Cela, etc., pois são agentes agressivos a tubulação de esgoto (PVC); 9. Estando o apartamento há muito tempo sem utilização, convém jogar água limpa nos ralos e sifões para evitar o mau cheiro proveniente da rede de esgoto; 10. Evite a utilização de arames e ferramentas não apropriadas para desentupir encanamentos. Para prevenir ou mesmo desentupir pias e lavatórios utilize apenas o desentupidor de borracha. Caso não obtenha resultado, solicite os serviços de profissional habilitado; 11. Solicite ao Síndico a limpeza das Caixas externas, Retentoras de Gordura, a cada 3 meses. Estes realizados por empresas habilitadas. 7.3. – Louças: Cuidados e Recomendações 1. Nunca suba ou se apóie nas louças e bancadas, pois podem quebrar causando sérios ferimentos; 2. Limpeza somente com água, sabão e desinfetante, pois o uso de produtos abrasivos poderá danificar o rejuntamento e/ou o esmalte das peças; 3. O rejuntamento de louças sanitárias deve ser revisado anualmente.

7.4.- Metais: Cuidados e Recomendações 1. Limpeza com pano úmido, pois o uso de produtos abrasivos e esponjas de aço poderão danificar o acabamento e provocar a corrosão das peças; 2. Não se deve utilizar registros ou torneiras como cabides ou apoios; 3. Ao efetuar reparos, deve haver cuidados para que as ferramentas não danifiquem o acabamento das peças; 4. Ao instalar filtros, torneiras, etc., tenha cuidado ao atarraxá-los, pois, o excesso de força, poderá danificar a saída da tubulação provocando trincas e posteriores vazamentos. Também, cuidar ao instalar tubulações flexíveis, usando veda rosca para não ocorrer de voltar cheiro; 5. Para fechar torneiras e registros será satisfatória uma leve torção. Esforços excessivos poderão danificar os elementos de vedação, desgastando-os precocemente; 6. Para o perfeito funcionamento, torneiras e registros necessitam de substituição periódica em seus elementos de vedação;

VIII - IMPERMEABILIZAÇÃO O sistema impermeabilizante em seu imóvel consiste na aplicação de argamassa de cimento polimérico, reforçada com uma malha de poliéster nas arestas. Este produto é aplicado sobre a superfície de áreas molhadas, tais como: banheiro, cozinha, área de serviço e sacada, formando uma película isolante, que tem como função evitar a infiltração de água. No terraço das coberturas foi utilizado manta asfáltica com 4mm. Ao redor dos ralos e do vaso sanitário foi utilizado uma peça anti-infiltrante, em PVC embutido na laje de concreto, que garante a impermeabilização nestas, que são consideradas áreas de risco. 8.1 - Cuidados e Recomendações 1. Para evitar o aparecimento de infiltrações, inspecione semestralmente o silicone nas janelas, que deve estar aplicado nas laterais e em cima, e os rejuntamentos dos pisos cerâmicos, ralos e peças sanitárias, pois através das falhas, poderão ocorrer infiltrações de água por baixo da camada impermeabilizante; 2. Evite a utilização de vassouras ou vassourinhas de piaçava na limpeza dos pisos e paredes, pois elas também podem remover os rejuntamentos; 3. Solucione prontamente todo e qualquer entupimento; 4. Evite perfurar o piso, o que poderá danificar a integridade da impermeabilização; 5. Ao desentupir ralos, não usar objetos pontiagudos ou metálicos, para que não seja danificada a peça anti-infiltrante; 6. Se aparecerem manchas de umidade no teto de seu apartamento, antes de contatar a Construtora, solicite ao proprietário do apartamento superior que verifique a possibilidade de infiltração ou informe ao Síndico para que ele faça a verificação; 7. Cuidado ao instalar equipamentos ou realizar qualquer obra em áreas impermeabilizadas que possam agredir a impermeabilização. É sempre importante uma consulta prévia à Construtora ou empresa especializada que executou o serviço; 8. Caso haja danos à impermeabilização, não executar os reparos com materiais diferentes do aplicado anteriormente, pois a incompatibilidade pode comprometer o bom desempenho do sistema ou perdas de garantia.

IX - INSTALAÇÕES ELÉTRICAS Todo o conjunto que atende a distribuição de energia elétrica foi rigorosamente dimensionado e executado para uso dos aparelhos instalados ou previstos em projeto e para os eletrodomésticos comumente usados em instalações residenciais. Cada unidade de sua Edificação possui uma instalação elétrica independente, que é constituída pelos seguintes elementos: • Circuito Elétrico: composto por um conjunto de tomadas, pontos de iluminação e interruptores, cuja fiação encontra-se interligada de modo a dividir a unidade em setores. • Quadro de Distribuição de Energia (dentro da unidade habitacional): onde se encontram os disjuntores que comandam cada um dos circuitos elétricos de sua unidade. Os disjuntores também servem para proteger os circuitos. Em caso de curtos ou de sobrecarga momentânea, o disjuntor do circuito atingido se desligará automaticamente. • Medidor de Energia (externo): quadro que abriga o relógio de medição de consumo e o disjuntor geral de cada apartamento. Está localizado no pavimento térreo, com entrada trifásica. Este quadro é mantido fechado e lacrado. O acesso aos mesmos é permitido somente à concessionária de energia elétrica. Somente se tem acesso ao disjuntor relativo ao medidor de cada unidade, cuja função é a de proteção da mesma. • A rede elétrica do seu apartamento foi dimensionada para fornecer tensão de 220V. Outros detalhes poderão ser obtidos no exame dos projetos. 9.1 - Cuidados e Recomendações 1. É importante que no apartamento todos saibam onde o quadro de distribuição de energia está localizado. Ele não deve ser escondido por armários, quadros, etc., possibilitando o acesso fácil em qualquer emergência; 2. Os disjuntores são acionados pela simples movimentação de suas alavancas; 3. Sempre que houver necessidade de manutenção, limpeza, reaperto nas instalações elétricas ou uma simples troca de lâmpada, o disjuntor correspondente deverá ser desligado. Em caso de dúvida, poderá ser desligado o disjuntor geral; 4. Quando o imóvel estiver inabitado, recomenda-se desligar a chave geral (disjuntor geral) no quadro de medição; 5. Ao adquirir um aparelho elétrico, verificar se o local definido para a sua instalação está provido de condições adequadas conforme a especificação do fabricante; 6. Não devem ser utilizados “T” ou “benjamins” (dispositivos com que se ligam vários aparelhos a uma só tomada), pois eles também provocam sobrecargas; 7. Deve-se evitar furações próximas ao quadro de distribuição; 8. Chuveiros elétricos não devem funcionar com pouca água, pois poderão ocorrer superaquecimentos e sobrecargas na instalação;

9. Nas instalações de chuveiros elétricos, torneiras elétricas e aquecedores, aparelhos de ar condicionado, lavadoras de roupa ou de louças, fornos elétricos ou de microondas, micro-computadores, aparelhos de fax, etc., deve haver especial atenção para as informações contidas em seus respectivos manuais, quanto a aterramentos, voltagens, bitolas, qualidade dos fios, isolamentos, tomadas e plugs a serem empregados. Cortes indevidos ou emendas inadequadas de fios podem provocar a interrupção de luz e transmissão de choques em peças do imóvel. Para esses serviços, sempre se deve procurar técnicos especializados; 10. Aparelhos elétricos não devem ser manuseados havendo contato com a água, pois poderão ocorrer acidentes fatais; 11. Dois fios quaisquer de uma caixa de luz, tomada ou interruptor não devem ser manuseados ao mesmo tempo. O contato simultâneo com um fio energizado e um fio neutro podem ocasionar uma parada cardíaca. Um fio deverá sempre ser isolado antes de se iniciar uma operação com outro; 12. Na ocorrência de um incêndio, o disjuntor geral deverá ser desligado; 13. Em caso de sobrecarga em um circuito, o disjuntor deve ser ligado somente após o desligamento do equipamento que a provocou. Caso o mesmo venha a desligar-se, chamar um técnico especializado para verificar o problema; 14. Na utilização de sua unidade, as capacidades de carga dos diversos circuitos, indicadas no esquema do quadro de luz, não devem ser ultrapassadas. Assim, para instalação e utilização correta dos equipamentos nos pontos identificados no Projeto de Instalações Elétricas, consulte sempre as tabelas a seguir: 15. Interruptor DR No quadro de disjuntores encontra-se o Interruptor DR que é um dispositivo de seccionamento mecânico destinado a provocar a abertura dos próprios contatos quando ocorrer uma corrente de fuga à terra (choque ou falha no aterramento de algum equipamento), evitando acidentes e desperdício de energia. Os circuitos protegidos por este dispositivo do apartamento tipo são o circuito 08 (Tomadas da cozinha e lavanderia), o circuito 09 (Tomada Geral), o circuito 10 (chuveiro suíte), e o circuito 11 (chuveiro social). Para o apartamento da cobertura os circuitos protegidos por este dispositivo são o circuito 10 (Tomadas da cozinha e lavanderia), o circuito 11 (Tomada Geral), o circuito 12 (chuveiro suíte), o circuito 13 (chuveiro social) e o circuito 14 (Alimentador). É muito importante, ao adquirir equipamentos elétricos para uso nestes circuitos, que se observe se os mesmos são compatíveis com o uso de dispositivos DR’s, como chuveiros blindados por exemplo.

9.2 - Alguns Problemas e como Corrigi-los • Parte da instalação não funciona? Verificar no quadro de distribuição, se o disjuntor daquele circuito não está desligado. Em caso afirmativo, religá-lo; Se ao religá-lo, este voltar a desarmar solicite a assistência de um técnico habilitado, pois há possibilidade de várias ocorrências: O circuito poderá estar sobrecarregado com aparelhos cujas características de potência sejam superiores às previstas no projeto; Poderá existir algum curto na instalação e será necessário o reparo deste circuito; O disjuntor poderá estar com defeito e será necessária a sua substituição por outro equivalente. • Disjuntores do quadro de distribuição desarmando com frequência? Verificar se há aquecimento do quadro de distribuição e a existência de conexões frouxa, que constituem fonte de calor, afetando a capacidade dos disjuntores. Neste caso, um simples reaperto nas conexões resolverá o problema; Verificar se não existe algum aparelho conectado ao circuito em questão, com problema de isolamento ou mau contato que possa causar fuga de corrente;

Verificar se existe algum disjuntor com aquecimento acima do normal, que pode ser provocado por mau funcionamento interno, devendo o mesmo ser substituído. TODOS OS SERVIÇOS SITADOS A CIMA DEVEM SER EXECUTADOS POR UM PROFISSIONAL HABILITADO. • Choque elétrico em chuveiros? Desligar o disjuntor do circuito; Verificar se o fio terra do chuveiro não teve sua seção interrompida, se o isolamento dos fios de alimentação não foi danificado e se os fios estão fazendo contato superficial com alguma parte metálica da instalação hidráulica; Caso nenhuma das hipóteses tenha ocorrido, o problema possivelmente estará no isolamento interno do próprio chuveiro. Providenciar o seu reparo ou a sua substituição. • Chuveiro elétrico não esquenta a água? Verificar se a chave de proteção no quadro de distribuição está desarmada. Caso esteja, religue-a; Persistindo o problema, verificar se não ocorreu a queima da resistência do chuveiro elétrico. Se for o caso, substituí-la. 9.3. SISTEMA DE PROTEÇÃO DE DESCARGA ATMOSFERICA (SPDA): É um Sistema de Proteção contra Descargas Elétricas popularmente chamado de para-raios. A instalação dos Sistemas de proteção contra descargas atmosféricas (SPDA) é uma exigência do Corpo de Bombeiros, regulamentada pela ABNT segundo a Norma NBR 5419/2005, e tem como objetivo evitar e/ou minimizar o impacto dos efeitos das descargas atmosféricas, que podem ocasionar incêndios, explosões, danos materiais e, até mesmo, risco à vida de pessoas e animais. As exigências do uso do SPDA pelo Corpo de Bombeiros são em edificação, estabelecimentos industriais ou comerciais com mais de 1500 m2 de área construída, em edificação com mais de 30 metros de altura, em áreas destinadas a depósitos de explosivos e inflamáveis, e em outras edificações a critério do Corpo de Bombeiros, quando a periculosidade se justificar; e devem obedecer a critérios de confiabilidade e de segurança. Devem passar por inspeções visuais anualmente e inspeções completas (de acordo com o nível de proteção requerido), e nessas inspeções deverão ser identificadas eventuais irregularidades e, no caso, corrigidas imediatamente para garantir a eficiência do sistema. Essas inspeções devem ser feitas por um Engenheiro credenciado ao CREA, e o mesmo deverá emitir um laudo e ART da verificação feita no local.

X - INSTALAÇÕES COMPLEMENTARES 10.1 - Instalações de Telefone Foram previstos pontos de telefone na sala, e nos quartos. Há um o cabeamento do DG (distribuição geral – no pavto térreo) até o “quadro de comunicação” no apto, posicionado na parede da sala. É necessário, solicitar à concessionária a linha e a instalação do aparelho. Outros detalhes poderão ser obtidos no exame dos projetos. 10.2 - Instalações de Interfone A Edificação possui instalação de sistema de comunicação interna, por meio de interfones. Na sua unidade o aparelho de interfone localiza-se na parede da sala, o interfone já se encontra instalado. ATENÇÃO: o aparelho de interfone é um aparelho de SEGURANÇA. Utilize adequadamente sua senha – entregue pela construtora – para acessar a entrada do seu prédio. A senha é pessoal e não deve ser divulgada. A liberação de acesso de visitas ao condomínio se dá em duas etapas: liberando o acesso pelo portão e depois pela porta de vidro do hall de entrada. Utilize com atenção e garanta-se de estar liberando o acesso somente para pessoas de seu conhecimento. Existe ainda no aparelho monofone duas pequenas chaves pretas localizadas na sua lateral. Uma é para o volume “alto” ou “baixo”. A outra é “liga” ou “desliga” o aparelho. Segue juntamente com este manual um anexo entregue separadamente, onde você encontrará a sua senha de acesso a unidade. 10.3 - Instalações de Antena Coletiva A Edificação possui tubulações embutidas para instalação de antena coletiva com cabo coaxial. Recomenda-se que os instaladores de antena de TV sejam acompanhados e orientados por um membro da administração do condomínio, de forma a que não sejam danificadas as partes do telhado e não se utilize inadequadamente os eletrodutos que compõem as instalações do prédio.

10.4 - Cuidados e Recomendações 1. As instalações telefônicas e de antena coletiva devem ser totalmente independentes das instalações elétricas; 2. Defeitos detectados no interior da unidade e, fora desta, em eletrodutos que conduzam somente fiação do uso exclusivo da unidade são de responsabilidade do usuário.

10.5 - Instalações de Ar Condicionado O ar-condicionado é um aparelho considerado essencial por muitos, principalmente naqueles dias em que os termômetros cravam na casa dos 40º C. No Europa Itapiranga todos os quartos e a sala possuem infraestrutura para instalação de aparelho Condicionador de Ar. Os aparelhos possuem dois sistemas de refrigeração; os compactos (chamados de “aparelhos de janela”) e os tipo Split e a maioria dos condicionadores de ar tem a sua capacidade classificada em Unidade de Calor Britânica (BTU). Para o Residencial Europa Itapiranga foi projetado e dimensionado aparelhos do tipo Split (modelo de condensadora: Barrica) com a seguinte capacidade: • Sala Estar/Jantar: 18.000 BTU`s – 1800W • Suíte: 12.000 BTU`s – 900W • Quartos de Solteiro: 7.500 BTU`s – 700W Para manutenção seguir orientações do fabricante.

XI - INSTALAÇÕES DE GÁS As canalizações das instalações para gás foram executadas de acordo com as normas do Corpo de Bombeiros. A alimentação de gás virá da rede do próprio edifício com medidores individuais para cada apartamento, localizados na circulação de cada pavimento. Em cada medidor existe um registro para abrir e fechar a passagem de gás no apartamento. A concessionária responsável pelo fornecimento de gás é a ULTRAGAZ, que fornece um sistema de contas individuais, e que para a utilização é necessário solicitar a liberação de uso do gás, para isso deve ser preenchido o formulário da ULTRAGAZ que esta anexo a este manual e ligar para o numero (4003-1616) solicitando a retirada do mesmo e a ligação nova de gás, a partir dai o abastecimento é contínuo, não existindo troca ou armazenamento de bujões. 11.1 - Cuidados e Recomendações 1. A ligação do fogão deve ser feita por empresa especializada, de forma a se garantir que não existam vazamentos; 2. Cuidado com a tubulação, não force o registro. No caso de suspeita de vazamento, faça uso de espuma de sabão envolvendo as conexões na parede (incluindo o registro) e a conexão na parte de trás do fogão. 4. A ligação entre a saída de gás e o fogão deve ser feita com conexões apropriadas para este uso, tais como mangueira normalizada ou engate reforçado com ferro, recomenda-se olhar sempre o prazo de validade. A mangueira aprovada para conexão do fogão é de no máximo 80 cm de comprimento e do tipo com malha de aço flexível – única aprovada pelo Corpo de Bombeiros. 5. Caso haja vazamento ou persistindo a suspeita, feche o registro de gás no apto, abra as janelas e solicite o serviço de empresa qualificada. Não se esqueça de informar ao síndico. Não acenda fósforos, não acione os interruptores de luz e nem manipule objetos que possam produzir faíscas, enquanto persistir o vazamento ou a simples suspeita. Por precaução, deve-se fechar também o registro localizado na caixa onde estão os medidores de consumo. 6. Em caso de ausência prolongada no imóvel, mantenha os registros de gás fechados – na unidade e na caixa dos medidores; 7. O ambiente onde se situa a saída de gás deve permanecer ventilado. As explosões ocorrem pelo acúmulo de gás em determinado local; 8. Para execução de qualquer serviço de manutenção da instalação, sirva-se de uma empresa especializada ou profissionais habilitados pela concessionária. 9. ATENÇÃO: é proibida a utilização de qualquer tipo de tranca na caixa dos medidores de consumo.

XII - INSTALAÇÕES E EQUIPAMENTOS CONTRA INCÊNDIO Este Edifício possui sistema de proteção e combate a incêndios. O projeto e as instalações foram inspecionados e aprovados pelo Corpo de Bombeiros Voluntários de Joinville. Do sistema fazem parte os extintores e as caixas dos hidrantes que contém os registros, mangueiras, e esguichos para combate a incêndios. Modificações dos tipos de equipamentos e suas localizações somente poderão ocorrer com a prévia aprovação do Corpo de Bombeiros. É de grande importância que o síndico e os moradores estejam atentos a que não haja a ausência destes equipamentos no prédio. Mesmo para o caso de recargas periódicas. A programação destas recargas deve ser realizada de forma alternada. Ou seja, retirar os extintores em duas ou mais vezes. 12.1 - Cuidados e Recomendações 1. Em cada pavimento do edifício foram instalados extintores. Eles servem para um primeiro combate a pequenos incêndios. Leia com atenção as instruções contidas no corpo do equipamento, que identificarão suas capacidades e características. A tabela a seguir exemplifica alguns dos usos indicados para cada tipo de extintor:

2. Os extintores devem sofrer recarga e revisão periódica (de acordo com a especificação do fabricante). Para sua segurança, acompanhe e fiscalize a periodicidade do serviço; 3. Nas caixas de incêndio encontram-se as mangueiras, seus respectivos bicos e os registros. Estes equipamentos permitem combater o fogo com segurança em qualquer ponto do pavimento. 4. As caixas de incêndio não podem ser utilizadas para depósito de qualquer outro material, permitindo sempre um fácil acesso às mangueiras e aos registros. Também não podem ser instaladas derivações hidráulicas para quaisquer outras finalidades; 5. Lembre-se de manter as escadas e circulação sempre desimpedidas; 6. Apesar dos riscos de incêndio serem menor em edifícios residenciais, eles podem ser provocados por descuidos e imprudências. Cuidado ao sobrecarregar os circuitos elétricos, ao fazer reformas e reparos, utilizar aparelhos elétricos (principalmente o ferro de passar roupas), manusear o gás e ao usar o fogo. Lembre-se que evitar acidente é mais barato.

XIII - RELAÇÃO DE PROFISSIONAIS, FABRICANTES E FORNECEDORES 13.1 - EQUIPE TÉCNICA A seguir relacionamos os responsáveis técnicos pela execução dos projetos e pela construção da edificação: 13.1.1 – PROJETOS EMPRESA: LUGAR ARQUITETURA. RESPONSÁVEL TÉCNICO: ARQ. SANDRO LUIS SCHMIDT CAU: A38004-0 TELEFONE: (47) 3432-7273 PROJETO ESTRUTURAL EMPRESA: THABA CONSTRUÇÃO CIVIL LTDA RESPONSÁVEL TÉCNICO: MARCOS BRAMORSKI CREA: 21.866.7/ SC TELEFONE: (47) 3801-3120 PROJETO DE INSTALAÇÕES HIDRÁULICAS E SANITÁRIAS EMPRESA: FOCUS ENGENHARIA RESPONSÁVEL TÉCNICO: ENG. LEANDRO BEGNINI. CREA: 59810-3 TELEFONE: (47) 3026-7773 PROJETO DE INSTALAÇÕES ELÉTRICAS E COMPLEMENTARES EMPRESA: FOCUS ENGENHARIA RESPONSÁVEL TÉCNICO: ENG. LEANDRO BEGNINI e ENG. FÁBIO HENRIQUE REITZ. CREA: 59810-3 // 56893-0 TELEFONE: (47) 3026-7773 13.1.2 – CONSTRUÇÃO, FISCALIZAÇÃO E GERENCIAMENTO DA OBRA. EMPRESA: CONVISA CONSTRUÇÕES E INCORPORAÇÕES LTDA. RESPONSÁVEL TÉCNICO: ENG. MARCELO STEIN

CREA: 077132-7/SC ASSISTENTE DE ENGENHARIA: VASCO SOARES TELEFONE: (47) 3032-4400 13.2 – INSTALADORES E EMPREITEIRAS CIVIL EMPRESA: JDS EMPREITEIRA DE MÃO DE OBRA LTDA RESPONSÁVEL: JOVÂNIO TELEFONE: (47) 9188-0044 EMPRESA: CR EMPREITEIRA DE MÃO DE OBRA LTDA RESPONSÁVEL: CRISTIANO TELEFONE: (47) 9629-9379 EMPRESA: ELITE SERVIÇOS DE INSTALAÇÃO E MANUTENÇÃO ELÉTRICA RESPONSÁVEL: LUIZ TELEFONE: (47) 9773-0625 INSTALAÇÕES ELÉTRICAS E SPDA EMPRESA: JUVENTUDE INSTALAÇÕES ELÉTRICAS LTDA RESPONSÁVEL: EVANDRO TELEFONE: (47) 8811-3077 INSTALAÇÕES HIDRÁULICAS E INCÊNDIO EMPRESA: ENT INSTALAÇÕES HIDRÁULICAS LTDA RESPONSÁVEL: NILTON TELEFONE: (47) 9994.4833 // 8825.2309 PINTURA INTERNA E EXTERNA EMPRESA: AMT PINTURAS LTDA RESPONSÁVEL: ALEXANDRO TELEFONE: (47) 8816-0877 EXTERNA E ÁREAS SOCIAIS EMPRESA: AMT PINTURAS LTDA RESPONSÁVEL: ALEXANDRO TELEFONE: (47) 8816-0877

ESQUADRIAS DE MADEIRA E INSTALAÇÃO: EMPRESA: INCOMATELLI COMERCIO DE ESQUADRIAS LTDA ME RESPONSÁVEL: ARLETE TELEFONE: (47) 3436-3704 INSTALAÇÃO ESQUADRIAS DE ALUMINIO: EMPRESA: ALUE ESQUADRIAS DE ALUMINIO LTDA RESPONSÁVEL: JOSÉ CARLOS TELEFONE: (47) 3028-5125 GESSO NAS AREAS COMUNS: EMPRESA: GESSO JARAGUA RESPONSÁVEL: ADEMIR TELEFONE: (47) 8403-6706 / 3371-3522 INSTALAÇÕES DE GÁS: EMPRESA: SETGÁS INSTALAÇÕES E COMERCIO LTDA RESPONSÁVEL: JEFFERSON TELEFONE: (47) 3028-9797 INSTALAÇÕES DE INTERFONE, MOTORIZAÇÃO DE PORTÃO / PORTEIRO ELETRÔNICO/ FECHADURAS ELÉTRICAS: EMPRESA: ACTIVE COM E SERVIÇOS DE EQUIP. ELET LTDA ME (TRY) RESPONSÁVEL: VAGNER TELEFONE: (47) 3029-4507 / 9147-2121 SACADAS E PELE DE VIDRO: EMPRESA: GLASSVILLE COMERCIO DE VIDROS LTDA - ME RESPONSÁVEL: OSMAR TELEFONE: (47) 3472-2080 VIDRO FIXO ÁREAS COMUNS EMPRESA: GLASSVILLE COMERCIO DE VIDROS LTDA - ME RESPONSÁVEL: OSMAR TELEFONE: (47) 3472-2080

AJARDINAMENTO: EMPRESA: MUELLER JARDINAGEM RESPONSÁVEL: ALESSANDRO TELEFONE: (47) 3028-2469 / 9904-6085 IMPERMEABILIZAÇÃO: EMPRESA: ACRYSUL IMPERMEABILIZAÇÃO LTDA RESPONSÁVEL: ORLANDO TELEFONE: (47) 3264-7011 13.3 - MATERIAIS, COMPONENTES, EQUIPAMENTOS EQUIPAMENTO CONTRA INCÊNDIO EMPRESA: MULTISEG COM. DE EQUIPAMENTOS DE SEGURANÇA LTDA. RESPONSÁVEL: LUCI TELEFONE: (47) 3426-1212 ESTRUTURA METÁLICA (COBERTURA) EMPRESA: SERRALHERIA BRUDER LTDA RESPONSÁVEL: JOSÉ BRUDER TELEFONE: (47) 3426-3927/ 9109-1205 LOUÇAS (VASO SANITARIO COM CAIXA ACOPLADA FLAMINGO INCEPA) EMPRESA: O MERCADOR DISTRIBUIDORA LTDA EPP RESPONSÁVEL : PEGORARO TELEFONE: (47) 3028-5507 TANQUE (DECA 53,5X51CM 30L) EMPRESA: CASAS DA ÁGUA MATERIAIS DE CONSTRUÇÃO LTDA RESPONSÁVEL: FABIO TELEFONE: (47) 3435-1166 ESPELHOS EMPRESA: GLASSVILLE COMERCIO DE VIDROS LTDA - ME RESPONSÁVEL: OSMAR TELEFONE: (47) 3472-2080

PISOS E AZULEJOS (PRIVATIVA) • APARTAMENTOS (PAREDE ALASKA WHITE 32X45 E PISO CERÂMICO EVEREST 45X45 WHITE PLUS) • SACADA (PORCELANATO ELIANE GIORDANO WHITE 45X45) • HALL ELEVADORES (PISO GRES 60X60 ETNA ELIANE) EMPRESA: CECRISA REVESTIMENTOS CERÂMICO AS. (APARTAMENTOS) RESPONSÁVEL: CLAUDEMAR TELEFONE: (48) 3431-6700 EMPRESA: CASAS DA ÁGUA MATERIAIS DE CONSTRUÇÃO. (SACADA E HALL) RESPONSÁVEL: FABIO TELEFONE: (47) (47) 3435-1166 PISOS E AZULEJOS (ÁREAS COMUNS) • SALÃO DE FESTAS (PORCELANATO 80X80 BIANCO THASS PORTINARI), • HALL ENTRADA (PORCELANATO 80X80 BIANCO THASS PORTINARI) EMPRESA: CASAS DA ÁGUA MATERIAIS DE CONSTRUÇÃO. (SACADA E HALL) RESPONSÁVEL: FABIO TELEFONE: (47) (47) 3435-1166 REJUNTES E ARGAMASSA • REJUNTES: PAREDES – BRANCO / PISO – BRANCO • ARGAMASSA: ACII EMPRESA: EUROMAX ARGAMASSAS E REJUNTES LTDA RESPONSÁVEL: CESAR TELEFONE: (47) 3419-0001 TELHAS METÁLICAS EMPRESA: SERRALHERIA BRUDER LTDA RESPONSÁVEL: JOSÉ BRUDER TELEFONE: (47) 3426-3927/ 9109-1205 CALHAS E RUFOS EMPRESA: IRMAOS KRETZER COM PROD ALUM LTDA - EPP(M CALHAS) RESPONSÁVEL: ADRIANO

TELEFONE: (47) 3429-2375/ (47) 9127-5167 BOMBAS DE RECALQUE (SCHNEIDER ME 2250 5CV) EMPRESA: CONSTRUSILVA COM MATERIAIS DE CONSTRUÇÃO LTDA RESPONSÁVEL: VALÉRIA TELEFONE: (47) 3433-9070 FECHADURAS (PADO) EMPRESA: COMERCIO DE MATERIAIS DE CONSTRUÇÃO STEIL LTDA RESPONSÁVEL: MARCOS TELEFONE: (47) 3027-1799 FERRAGENS EMPRESA: INCOMATELLI COMERCIO DE ESQUADRIAS LTDA ME RESPONSÁVEL: ARLETE TELEFONE: (47) 3436-3704 GRANITOS EMPRESA: MARMORARIA PIRABEIRABA LTDA RESPONSÁVEL: JOICI TELEFONE: (47) 3424-0548 PLACAS DE IDENTIFICAÇÃO EMPRESA: ANDRADE COMUNICAÇÃO VISUAL LTDA ME RESPONSÁVEL: ALDO ANDRADE TELEFONE: (47) 3436-0644 TINTA INTERNA (TINTA ACRILICA FOSCA DAKAR PREMIUM BRANCO) EMPRESA: TINTOMAX COMERCIO DE TINTAS LTDA RESPONSÁVEL: CLEMERSON TELEFONE: (47) 3028-5555 TINTA EXTERNA (TINTA ACRILICA SEMI BRILHO SUVINIL CORES E172 e A203) EMPRESA: TINTOMAX COMERCIO DE TINTAS LTDA RESPONSÁVEL: CLEMERSON TELEFONE: (47) 3028-5555

XIV - TELEFONES ÚTEIS Celesc................................................................................................................... 0800-480120 Águas de Joinville............................................................................................. 0800-7230300 OI......................................................................................................................................10314 GVT...................................................................................................................................10325 Procon - Joinville....................................................................................................... 3473-0272 Corpo de Bombeiros Voluntários de Joinville..................................................................193 Polícia Militar.......................................................................................................................190 Central de Ambulância.......................................................................................................192 Rádio Táxi.............................................................................................................................197 Ultragaz.................................................................................................................... 4003-1616

XV – COBERTURA, CALHAS E RUFOS Popularmente todo tipo de cobertura em uma edificação é chamada de telhado. Toda via o telhado, rigorosamente, é apenas um tipo de cobertura, em geral caracterizado por possuir um ou mais planos inclinados em relação à linha horizontal. A cada um destes planos inclinados, dá-se o nome de água. A função principal de uma cobertura é proteger o espaço interno do edifício das intempéries do ambiente exterior (como a neve, a chuva, o vento, entre outros), também concedendo aos usuários aí localizados privacidade e conforto (através de proteção acústica, térmica, etc). Porém, diferente de outros sistemas de cobertura, o telhado também promove a captação e distribuição das águas pluviais, que é coletada através de calhas e distribuída por tubos. A estrutura do telhado foi montada com madeira de cambará e as telhas usadas foram de fibrocimento, espessura de 6 mm. É importante respeitar a demarcação deixada nas telhas, em amarelo, para circular sobre o telhado, pois essas áreas são as indicadas para circulação de prestadores de serviço, quando se fizer necessário.

XVI – INFORMAÇÕES COMPLEMENTARES Dentro de uma edificação existem vários sistemas e equipamentos em funcionamento, para melhor atende-lo e facilitar o dia-a-dia segue uma breve explicação de alguns equipamentos: • ELEVADOR Cada torre possui um elevador para 8 passageiros da marca Thyssenkrupp Elevadores. Basta acionar o andar desejado que o equipamento para no destino. • PORTÃO ELETRONICO • ALARME DE INCÊNDIO • CISTERNA

XVII – TABELA DE MANUTENÇÃO PREVENTIVA E CORRETIVA / PLANO DE GARANTIAS Todos os componentes de seu imóvel necessitam de manutenção periódica. Da mesma forma, todo e qualquer componente danificado ou quebrado deve ser substituído imediatamente, de forma a assegurar as garantias dos demais itens e componentes. É importante esclarecer que as garantias legais e mesmo aquelas que a construtora faz questão de assumir não são aplicáveis se o imóvel, componentes e acessórios tiverem sido sujeitos à utilização inadequada, negligência, acidente ou tenham sido oriundos de serviços de terceiros, de modo que estejam afetadas suas especificações básicas. Dessa forma, adicionalmente, apresentamos a seguir uma tabela de manutenção que pode poupá-lo de transtornos e despesas desnecessárias. Verificar os itens que fazem parte do projeto do empreendimento.

ATUALIZAÇÃO E REVISÃO O Manual do Usuário do Europa Itapiranga foi atualizado e revisado pelo corpo técnico da CONVISA em Junho de 2015.