Manual 3 Diplomado de Calidad y Productividad (cuaderno de trabajo)

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Primero lo importante Las cosas que importan mucho nunca deben de estar a la merced de las cosas que importan poco.

Ganar / Ganar •Ganar / ganar

•Ganar / Perder

•Perder / Perder

•Ganar / ganar o no hay trato.

Buscar entender para ser entendido El corazón tiene razones de las cuales la razón no tiene conocimiento.














El mĂŠtodo Kaizen

















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