Brochure Sing.S

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CRA 11 # 16 A 51, VALLEDUPAR CESAR

WWW.SINGS.COM.CO

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¿QUIÉNES SOMOS? Somos una empresa del sector de la informática y las telecomunicaciones que nació en Valledupar en el año 2005, con el objetivo de prestar servicios de ingeniería a las empresas de la región. Vendemos productos de excelente calidad y prestamos servicios eficientes y oportunos, a cada uno de nuestros clientes.

Para esto contamos con un equipo de profesionales comprometidos con nuestros ideales.

MISIÓN

VISIÓN

Somos una empresa con vocación de servicio. Ofrecemos una amplia gama de productos, servicios y soluciones tecnológicas, que les permiten a nuestros clientes incrementar su productividad y competitividad, asegurándonos de alcanzar su mayor satisfacción.

Consolidarnos en la región Caribe como la empresa líder en la venta de productos, prestación de servicios e implementación de soluciones tecnológicas.

Reconocidos por nuestra calidad, excelencia y eficiencia en los procesos.

2 ¿PORQUÉ SING.S? PORTAFOLIO Amplia gama de productos en inventario local.

LOGÍSTICA Rapidez y exactitud en la ejecución y entrega de productos y servicios.

RECONOCIMIENTO FACILIDAD Opciones flexibles de Mercurio de oro 2012, otorgado por Fenalco Cesar. crédito y financiamiento.

SING.S EN NÚMEROS

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Equipo de más de 20 persona entre empleados y contratistas

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Cerca de 15.000 clientes registrados en nuestra base de datos

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350 m2 de área construida para uso de la empresa

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Capacidad financiera para negocios de gran volumen

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CASOS DE ÉXITO RETO En noviembre de 2015 DPA (Dairy Partners of Americas) filial de la multinacional NESTLE, para la fabricación de productos lácteos, requiere la restructuración del centro de datos principal, el cual ha recibido 4 instalaciones de cableado de distintos proveedores de servicios, muchos de los cuales ya no están funcionando, pero todo su cableado esta aún dentro de los gabinetes; con el agravante que esta es una fábrica que trabaja 24 horas continuas, por el cual y tiempo de parar y desconetarse debe ser mínimo.

Readecuación Data Center DPA (Dairy Partners of Americas)

SOLUCIÓN En una operación milimetricamente coordinada con el área de TI de la empresa, se realizó la adecuación del centro de datos reemplazando los gabinetes de cableado estructurado y servidores, con sus respectivos accesorios, la readecuación del sistema de cableado estructurado bajo el piso falso, la eliminación de un gabinete de telecomunicaciones y del cableado sobrante de instalaciones y servicios anteriores.

Todo esto realizando 3 paros escalonadas de máximo una hora durante el tiempo de trabajo.

Minimizando al máximo el tiempo fuera de operación.

BENEFICIOS Luego de la remodelación de su centro de datos, la fábrica de DPA recuperó la administración del sistema de cableado, amplio su capacidad de crecimiento y mejoró sus procesos de TI, además de mejorar la apariencia del centro de datos.

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CASOS DE ÉXITO RETO En Junio de 2015 La Clínica Médicos de Alta Complejidad requiere el diseño e instalación del sistema de cableado estructurado para los subsistemas de datos, voz IP, TV, detección de incendios, CCTV y puntos de Wifi.

Diseño e instalación de cableado estructurado Clínica Médicos de Alta Complejidad

SOLUCIÓN Se diseña e instala una solución marca SIEMON en categoría 6A, con proyección a 25 años con aproximadamente 1650 puntos para datos, Voz IP, TV, CCTV y Wifi, 3.300 metros de bandeja tipo malla, 16 centros de cableado intermedio debidamente dotados, 1 data center, sistema de detección de incendios, 385 cámaras de CCTV y un cuarto de monitoreo para 4 operadores y 18 pantallas de TV.

BENEFICIOS La Clínica Médicos de Alta Complejidad quedó dotada con una infraestructura de telecomunicaciones proyectada a 25 años, cumpliendo todas la normas técnicas vigentes a la fecha de su construcción, y una proyección de crecimiento de un 50% con su infraestructura instalada, lista para soportar todas las aplicaciones disponibles en el mercado basados en protocolo Ethernet.

Además cuenta con la capacidad de monitorear no solo sus cámaras, sino las demás de los negocios de la organización.

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CASOS DE ÉXITO RETO Falta de personal cualificado para la gestión y el soporte eficaz y eficiente de la infraestructura y los servicios de TI. Incertidumbre respecto a la fiabilidad, la disponibilidad de la información por falta de controles eficaces para salvaguardarla.

Inexistencia de políticas, procedimientos y controles que mitiguen los riesgos informáticos.

Impacto significativo en la operación del negocio cuando se presentan fallos graves en los activos de servicios de TI. Falta de asesoría en la toma de decisiones respecto a la implementación de proyectos de tecnologías de la información.

Centro Comercial Mayales Plaza Comercial

SOLUCIÓN Ejecución de una auditoria inicial que permita conocer el estado de toda la infraestructura de TI, identificando los riesgos a los que está expuesta, así como las oportunidades de mejora.

Diseño de un plan de trabajo para la implementación de los procesos, servicios y tecnologías que permitan alcanzar los objetivos propuestos.

Ejecución del plan de trabajo de acuerdo al orden de prioridad y al presupuesto disponible.

BENEFICIOS Se mejoraron los tiempos de respuesta para la atención y resolución de incidentes y requerimientos, la operación de la organización sufre mínimas interrupciones debido a la aplicación de buenas practicas en la gestión de los sistemas de información, se logro disponer de plataformas tecnológicas mas fiables con tiempos de restauración reducidos gracias a los procedimientos de copias de seguridad y los planes de contingencia, se dispone de la asesoría oportuna y necesaria para la toma de decisiones respecto a la implantación de proyectos que involucran las tecnologías de la información.

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CASOS DE ÉXITO RETO El colegio Colombo Íngles requería una solución wifi para su cuerpo docente y sus estudiantes que fuera fiable a la vez de escalable, con cobertura total y con capacidad de administración centralizada.

Sistema de WIFI Colegio Colombo Íngles

SOLUCIÓN Se escogió como solución la tecnología de Unifi de Ubiquiti que ofrece una de las mejores relaciones costo/beneficio del mercado y que estaba en la capacidad de cumplir con todos los requerimientos establecidos. Se realizaron la visitas necesarias para determinar el número y la ubicación de los equipos inalámbricos necesarios para cumplir con los requerimientos de cobertura. Se finalizó el diseño y se realizó la implementación completa de todo el sistema.

BENEFICIOS Una vez implementado el sistema wifi el Colegio Colombo Íngles estuvo en la capacidad de ofrecer el servicio de Internet a su cuerpo docente y estudiante con la cobertura deseada, teniendo la posibilidad de controlar los equipos que se conectan en la red y el ancho de banda consumido por los mismos. Además, mediante el software de administración se podía determinar problemas en la red wifi al identificar cuellos de botella en alguno de los nodos basado en estadísticas y que los usuarios realizaban uso inadecuado del Internet permitiéndole al administrador bloquear dicho usuario.

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NUESTROS CLIENTES SOCIEDAD DE OTORRINOLARINGOLOGIA DEL CESAR

8 PORTAFOLIO DE PRODUCTOS Y SERVICIOS Contamos con una amplia portafolio de producto de las mejores marcas en tecnología. Hacemos parte del programa de partner de HP, LENOVO, DELL ,TP-LINK, reseller autorizado de HIKVISION

NUESTRAS MARCAS ALIADAS

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PRODUCTOS DE TECNOLOGÍA

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MOVILIDAD

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NETWORKING

EQUIPOS DE CÓMPUTO

SERVIDORES Y ALMACENAMIENTO

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REDES Y CABLEADO ESTRUCTURADO

CCTV

10 PRODUCTOS DE TECNOLOGÍA

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POS

10

VIDEO Y AUDIO

ACCESORIOS, CONVERTIDORES, ADAPTADORES Y CABLES

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REPUESTOS PARA PORTÁTILES Y SERVIDORES

SUMINISTROS DE IMPRESIÓN Y ACCESORIOS

SOFTWARE

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SERVICIOS

DE VALOR AGREGADO DE TI

CONVENIOS DE SOPORTE Ofrecemos a las organizaciones la posibilidad de disponer de un equipo técnico que mantenga operativa su infraestructura tecnológica a una fracción del costo que supondría disponer de un grupo de trabajo equivalente dentro de su recurso humano.

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SERVICIOS ADMINISTRADO ITO Aseguramos que los servicios de TI, que utiliza la organización en su operación diaria (E-mail, Internet, Aplicación de Facturación, Contabilidad, etc) generen el valor esperado sin la necesidad de disponer en la nómina del recurso humano necesario para ello.

RESPALDO Y RECUPERACIÓN Mantenemos la información importante de la organización protegida frente perdida o destrucción por causa no intencionales o accidentales o debido a los riesgos que afrontan las tecnologías de la información en la actualidad, de forma tal que pueda ser recuperada de ser necesario.

SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN Aseguramos la información y los servicios de TI utilizados en la operación de la organización, mediante la implementación de procesos, procedimientos y controles que mitiguen los riesgos que atentan contra la integridad de la información y la continuidad del negocio.

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VIRTUALIZACIÓN Y CONSOLIDACIÓN Permite maximizar el valor que ofrecen los equipos del centro de proceso de datos a la organización, haciendo posible que en un único servidor se integren múltiples servicios de TI, evitando la adquisición de nuevos equipos para cada nuevo servicio adicional. Además se obtiene independencia del hardware, al utilizar máquinas virtuales en lugar de máquinas físicas, esto hace que todo el sistema sea más fiable, reduciendo los tiempos de recuperación ante fallos graves del sistema.

SOPORTE POR DEMANDA Damos solución a los diversos requerimientos e incidentes de TI de las empresas clientes, conforme van surgiendo, sin que haya ningún tipo de administración o supervisión de los mismos en el tiempo.

SOFTWARE LIBRE El uso de software libre permite a las PYMES tener acceso a múltiples tecnologías en diferentes ámbitos que ofrecen una relación costo/beneficio mejor que el que se puede encontrar en soluciones de software privativo. Dentro de este entorno pudimos encontrar soluciones de software para ofimática, comunicaciones, POS y CRM, gestión de servicios, seguridad informática, almacenamiento y copias de seguridad, entre otras.

SERVICIOS EN LA NUBE Lo servicios de la Nube permiten a las organizaciones acceder a servicios de TI especializados, seguros y fiables que generen valor a costos operativos inferiores a los que suponen el disponer de la infraestructura tecnológica necesaria para la implementación local de los mismos.

HARDWARE COMO SERVICIO Prestación de servicios de valor agregado TI a una organización a través del arrendamiento del hardware necesario para soportarlo.

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REDES,

INFRAESTRUCTURA Y CONECTIVIDAD CERTIFIED INSTALLER

CERTIFIED INSTALLER

REDES ESTRUCTURADAS Ponemos a su disposición el diseño, suministro, instalación, gestión de proyectos y mantenimiento del sistema de cableado estructurado en cobre y Fibra óptica.

Aplicando la normatividad vigente, integramos las diversas aplicaciones que las empresas de hoy requieren, teniendo en cuenta el concepto de convergencia.

Tenemos acuerdos comerciales con los principales fabricantes de soluciones en cobre y fibra, a través de los cuales tenemos respaldo y soporte sobre nuestras instalaciones y acceso a las últimas tecnologías en redes para nuestros clientes.

DATA CENTERS Diseñamos, construimos o adecuamos “áreas blancas” para el alojamiento de equipos de telecomunicaciones. Integramos los diferentes elementos presentes en un centro de datos, generando óptimas condiciones de ambiente, energía, respaldo y redundancia, para mayor disponibilidad y confiabilidad en la información.

SEGURIDAD ELECTRÓNICA Permite maximizar el valor que ofrecen los equipos del centro de proceso de datos a la organización, haciendo posible que en un único servidor se integren múltiples servicios de TI, evitando la adquisición de nuevos equipos para cada nuevo servicio adicional. Además, se obtiene independencia del hardware, al utilizar máquinas virtuales en lugar de máquinas físicas, esto hace que todo el sistema sea más fiable, reduciendo los tiempos de recuperación ante fallas graves del sistema.

Las condiciones actuales nos presentan desafíos que debemos superar; algunos son: ¿Cómo mejorar la seguridad de los clientes y trabajadores? ¿Cómo evaluar la productividad del negocio? ¿Cómo disuadir a personas malintencionadas? ¿Cómo disminuir los robos internos y prevenir las pérdidas?

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TELEFONÍA IP La migración de soluciones análogas a digitales es tendencia en las tecnologías, y la telefonía no es la excepción.

Las nuevas soluciones de Voz sobre IP versus las centrales análogas tradicionales tienen una infinidad de beneficios, que toda empresa en la actualidad debería aprovechar, como: grabación de llamadas, call centers, multi llamadas, integración con sistemas de información para gestión de la información, desvío de llamadas a aparatos móviles o que se encuentren fuera la empresa, buzón de voz, multilíneas para un solo usuario, entre otras. En Sing.S, somos integradores de soluciones de voz IP basado en la plataforma abierta ASTERIX, ampliamente usada en todo el mundo.

ALARMAS, CONTROL DE ACCESO Y BIOMETRÍA Diseñamos e instalamos soluciones de alarmas con sensores de movimiento, apertura, intrusión y audio; de acceso a través de reconocimiento facial, lectores de huella, proximidad, control de tiempo y asistencia. Para vehículos ofrecemos barreras vehiculares, de picos y fotoeléctricas. En el caso de la industria ofrecemos sistemas de protección de activos, arcos de metal y torniquetes.

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RECARGAS

DE CONSUMIBLES

Sabemos lo que representa en la actualidad la compra de consumibles originales para los equipos de impresión dentro de las empresas y su impacto en sus gastos.

Una forma eficiente y económica de reducir estos gastos es con la recarga de los consumibles.

Ponemos a su disposición el servicio de recarga de consumibles con la mejor relación costo/precio, en alianza con TODO RECARGAS nuestro aliado comercial.

Recargamos todo tipo de tóner o cartucho de tinta, con garantía y a domicilio sin costo adicional.

todas las marcas, todos los cartuchos, todas las tintas!

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