PLAN DE COMMUNICATION 2013
REPONGAC 100, Avenue Tchad, Immeuble Association, 4ème Niveau Bureau 406 Kinshasa Gombe | République Démocratique du Congo Téléphone : +243 998 140 239 | +243 999 940 523 | +243 89 51 40 292 www.repongac.org | contact@repongac.org
I. 1.1.
Présentation du REPONGAC
CONTEXTE DE CREATION
Le REPONGAC est le réseau des Plates-Formes Nationales d’ONG de l’Afrique Centrale. Il est constitué de Plus de 1200 ONG de développement socio-économique et engagées dans la lutte contre la pauvreté. En effet ayant constaté : • Une marginalisation des OSC de l’Afrique Centrale dans les débats régionaux et internationaux • Que les efforts de lutte contre la pauvreté et l’intégration régionale sont loin de donner les résultats escomptés ; • La nécessité pour les OSC de participer aux enjeux de la régionalisation en défendant la vision d’un monde solidaire et responsable, par le fait de leur expérience de terrain et de leur proximité avec la base. … les PFN ont eu la volonté de mettre en place une coalition pour agir au niveau régional par la Création du REPONGAC en mars 2008 à Brazzaville au Congo Le REPONGAC est ainsi constitué de 9 Plates-formes Membres :
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FONGA : Forum Organizaçöes Näs Governamentais Angolanas ADIR : Action Développement et Intégration Régionale (Burundi) CONGAC : Collectif des ONG Agréés du Cameroun CNOP : Concertation Nationale des Organisations Paysannes et Producteurs du Gabon, CNONGD : Conseil National des ONG de Développement ( RDC) CIONGCA : Conseil Inter ONG en Centrafrique CCOD : Conseil de Concertation des ONG de développement (République du Congo) CILONG : Centre d’Information et de Liaison des ONG (Tchad) CCOAIB Conseil de Concertation des Organisations d’Appui aux initiatives de Base (Rwanda)
Il faut rappeler ici que le processus d’adhésion de 2 Nouveaux membres est en cours. Il s’agit des PFN de Sao Tome et Principe et de la Guinée Equatoriale.
1.2.
VISION ET OBJECTIF DU RESEAU
Le REPONGAC rêve d’une Société au sein de laquelle les PFN d’ONG de l’Afrique Centrale contribuent à l’intégration sous régionale et sont en partenariat avec les autres forces qui mènent une lutte contre la pauvreté. Son objectif étant d’influer sur les institutions régionales et de défendre sur la scène mondiale le point de vue des ONG sur des problématiques régionales communes. Comme actions spécifiques : o o o
Etablir un espace et favoriser les concertations régionales et le dialogue permanent entre les membres, d’une part et entre le réseau et les divers partenaires au développement d’autre part Participer à la conception, la formulation, l’élaboration et la mise en œuvre et au suivi des politiques et programmes de développement au niveau national, régional et international. Renforcer les capacités institutionnelles et organisationnelles des plates-formes nationales membres et autres organisations de la société civile ; 2
o
Défendre et préserver les intérêts des membres et faire le plaidoyer auprès des institutions pour les intérêts du grand public.
1.3.
STRATEGIE D’INTERVENTION
La stratégie-action du réseau repose sur l’accompagner les pouvoirs publics à la conception et à la mise en œuvre des politiques de développement. On peut résumer ainsi : → PROMOUVOIR un processus de structuration pour pouvoir influer sur les politiques publiques → ACCOMPAGNER les pouvoirs publics et les institutions régionales dans les processus d’élaboration des politiques et programmes régionaux → RENFORCER les capacités des acteurs locaux et améliorer leurs environnements nationaux → AMELIORER la communication du REPONGAC La mise en œuvre de ce plan d’action nécessite un nombre d’outils et de méthodes indispensables.
2. Contexte et objectifs de communication 2.1. LE CONTEXTE Le REPONGAC joue le rôle d’interface et de porte-parole des ONG à travers les plates-formes nationales. Le Réseau œuvre à travers l’approche de la diplomatie non gouvernementale pour établir les alliances et les partenariats entre les Organisations de la Société Civile et avec les organismes régionaux et internationaux de développement. Le défi majeur du REPONGAC est de mener des actions de mobilisation, de communication et d’information sur les grands problèmes de développement par les mécanismes de création des synergies et de solidarité grâce à la mobilisation et à l’engagement de ses experts , de ses partenaires et de sa représentativité dans les différents forums et discussion de politique de développement . Pour agir efficacement, le REPONGAC a besoin de disposer d’une approche et des actions durables et pertinentes visant l’information, la communication et la mobilisation de l’ensemble de ses parties prenantes. Cependant, l’on constate que le réseau n’a pas une stratégie et encore moins, un plan efficient et efficace pouvant lui permettre de bien assurer la communication et l’information tant en son sein qu’avec l’extérieur. Afin de remplir efficacement sa mission et son mandat, le REPONGAC s’est doté d’une cellule de communication au sein de la Coordination régionale comme instrument facilitant et permettant la mise en œuvre des dispositifs et des actions durables en matière de communication et d’information. Pour ce faire, et soucieux d’être opérationnel et faciliter la circulation de l’information et de la communication, la Coordination Régionale, à travers sa Cellule de communication a initié le processus d’élaboration du présent plan de communication. C’est donc pour résoudre ce problème et répondre aux exigences de la bonne gouvernance que le REPONGAC se dote de ce plan de communication.
3
2.2. LES OBJECTIFS DE LA COMMUNICATION En plein essor dans sa stratégie de redéploiement dans la région, l’atteinte des objectifs fixés par le réseau est intimement lié à la communication et au partage d’information avec son grand public, ses populations et ses partenaires autour des thèmes d’intérêt général.
OBJECTIFS GENERAUX :
Accroitre la visibilité du réseau et de ses membres au plan régional et à l’international Rehausser la notoriété et la crédibilité du réseau auprès des populations et les pouvoirs publics de l’Afrique Centrale Devenir un acteur incontournable en Afrique Centrale dans la conception, la mise en œuvre et le suivi des politiques et programmes de développement aux côtés des pouvoirs publics, des populations, des institutions régionales et des partenaires au développement
OBJECTIFS SPECIFIQUES :
Informer et sensibiliser d’ici 2017 au moins 80% du grand public et des partenaires de développement sur l’existence du REPONGAC, et de sa vision qui prône la participation des citoyens à la gestion des affaires publiques
Créer des synergies d’action avec les pouvoirs publics des pays de l’Afrique Centrale et les partenaires techniques régionaux et internationaux (entente, protocole, collaboration
Sensibiliser, communiquer régulièrement avec ses membres et prendre des positions communes aux enjeux de développement (les PFN des 11 pays avec leurs ONG)
3. AXE STRATEGIQUE DE LA COMMUNICATION Axes stratégiques Activités et Objectifs à atteindre N° Exploitation de tous les moyens pour faire circuler les messages ou 1 Circulation de l’information et de communication en interne
-
2
3
Documentation et archivages
-
l’information Mécanismes de dissémination de messages de REPONGAC par les PFN auprès de leurs ONG membres Mise en place d’un répertoire de contact Promotion des messageries électroniques Gestion et exploitation correcte des courriers et documents d’information SMS et Appels téléphoniques
Collecte des données Traitement et analyse des données Organisation des données Stockage de données -
Diffusion et publication -
Publication et diffusion en ligne des articles et communiqués de presse. Organisation des ateliers de communication Publication et diffusion en ligne Bulletin d’actualité
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4
Visibilité et connaissance du REPONGAC
Publication et diffusion via les réseaux et medias sociaux - Utilisations et promotion des outils des visibilités (les dépliants, la plaquette, panneaux publicitaires, pull up stand, bandes passantes, calicot, banderoles, agenda, stylos, x-stand etc - Référencement de sites web - Utilisation des réseaux sociaux ( Facebook, Twitter, Linkedin, Google+…..)
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OUTILS POTENTIELS , POPULATIONS CIBLES ET STRATEGIE DE COMMUNICATION Stratégie de communication
Canaux ou supports potentiels de communication
Plaidoyer
Mobilisation sociale
CCC
Audiences
Audiences
Audiences
Primaire1
Secondaire2
Tertiaire3
Primaire
secondaire
Tertiaire
Primaires
Dépliant
X
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X
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X
News letter CD-DVD Plaquette Site web Réseaux sociaux Cartes de visites Pull up stand panneau de signalisation Banderoles Communiqués et articles de pression Documentaire/reportage vidéo Badge de service
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Primaire : les organes du REPONGAC (assemblée générale, conseil d’administration, coordination régionale et commissions thématiques Secondaire : les Plates-formes nationales et les ONG membres, 3 Tertiaire : les partenaires techniques et financier, les organisations régionales, les publics 2
MISE EN ŒUVRE DE LA STRATEGIE DE COMMUNICATION Niveau
Responsables
Rôles
Conseil d’administration du REPONGAC Coordination régionale du REPONGAC
Président
Cellule de communication
Chargé de communication
Plates-formes nationales
Secrétaire/coordonnateurs Coordination et la gestion quotidienne Mise en œuvre des activités de communication au niveau des PFN Référents thématiques Animations thématiques Points focaux Animations et relais de Représentants communication permanents Animations et relais de communication
Commissions thématiques /Points focaux/Représentants permanents
Coordinateur régional
Validation du plan de communication Suivi de la mise en œuvre Coordination et la gestion quotidienne Mise en œuvre des activités de communication Animation et gestion courantes des activités de communication
taches Partage du plan de communication avec les membres du conseil Donne le quitus pour sa mise en œuvre Programmation des activités de mise en œuvre du plan de communication Suivi et gestion de l’exécution du plan Planification opérationnelle de la mise en œuvre/chronogramme Exécution opérationnelle des activités de communication Planification opérationnelle de la mise en œuvre/chronogramme Exécution opérationnelle des activités de communication Exécution opérationnelle des activités de communication
Chronogramme de Réalisation des Activités de Communication du REPONGAC Année 2013 Activités
Echéances de Réalisations
Etat d’avancement Déjà réalisé
A réaliser
Responsable de Réalisation
Dépliants
30/09/2013
conception
impression
Denis et Philippe
Plaquettes
30/09/2013
conception
impression
Denis et Philippe
Pull Up stand
30/10/2013
conception
impression
Denis
News Letter
15/10/2013
Format de News letter
Conception et envoi
Denis
Site web et Réseaux sociaux
30/09/2013
conception
Mise à jour quotidienne
Denis
Cartes de visites
30/09/2013
conception
impression
Denis
Peinture mur d’entrée REPONGAC Panneau de signalisation
30/10/2013
-
Denis Philippe Laetitia
31/12/2013
-
Denis Philippe Laetitia
Banderoles
30/11/2013
-
Denis Philippe Laetitia
Communiqués et articles de presse Achat d’appareil photo
20/12/2013
1
Denis Philippe, Robert
30/11/2013
-
Acheter
Laetitia
Couverture médiatique
19/12/2013
-
Fourniture de Bureau
30/10/2013
-
Les concepts de communication
Denis Philippe, Robert
Laetitia
Site web de PFN
Philippe, Robert
Point Focaux
Philippe, Robert
Représentations permanentes
Philippe, Robert
BUDGET PREVISIONNEL POUR 2013 N° 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Désignation Dépliant News letter
Unité
Quantité
Fréquence
Coût unitaire $
Cout total $
Pièce
2 000
1
1
2 000
N°
10 000
4
18,9
227
FF
1500
Fourniture de Bureau
Pièce
Plaquette
Pièce
300
1
3
900
Cartes de visites
Pièce
2500
1
0,2
500
Pull up stand
Pièce
4
1
250
1000
panneau de signalisation
Pièce
1
1
500
500
Banderoles
Pièce
1
1
100
100
Communiqués et articles de presse
Article
1
1
1000
1000
Achat d’appareils photo
Pièce
1
1
500
500
TOTAL
FF