20 05
“Hoe...?”
Woensdag 16 november 2011 | Meervaart Theater te Amsterdam
9 dingen die managers (nog) niet weten over veranderpsychologie In één dag de antwoorden op al uw HOE-vragen!
Het nieuwe seminar van Ben Tiggelaar
“Hoe...?”
P
Hoe verander je het gedrag van andere mensen? Het vermogen tot verandering bepaalt welke organisaties ook morgen nog voorop lopen óf vandaag al achterop raken. Daarom is één van uw belangrijkste taken als manager: leidinggeven aan gedragsverandering. Het vermogen om het gedrag van anderen te veranderen is hét grote verschil tussen managers met een ‘carrière’ en managers met een ‘baan’.
Honderden modellen … Als manager heeft u de beschikking over honderden stappenplannen, rijtjes, kleuren, stromingen, theorieën en aanpakken. Allemaal ontwikkeld om het gedrag van uw medewerkers te beïnvloeden.
… zijn achterhaald door de wetenschap Veel van de populairste managementmodellen zijn al meer dan 20 jaar oud. Intussen heeft de gedragswetenschap enorme sprongen voorwaarts gemaakt. Deze psychologische en neurowetenschappelijke inzichten zijn nog niet doorgedrongen tot het vakgebied van management, leiderschap en veranderkunde. Zonde! Want u kunt ze als manager uitstekend gebruiken om een gedragsverandering tot stand te brengen.
Veranderpsychologie ‘op een presenteerblaadje’ In dit seminar presenteert Ben Tiggelaar u een strenge selectie van de beste inzichten uit de moderne veranderpsychologie. Kant-en-klaar bruikbaar, morgen op kantoor!
Hoe krijg ik mijn mensen*: FANATIEKER COMMERCIËLER Professioneler Zelfstandiger DAAD FANATIEKER KRACHTIGER Klantgerichter
DAADKRACHTIGER Klantgerichter
Pro actiever
Klant gerichter
COMMERCIËLER
Professioneler
Proactiever Zelfstandiger Resultaatgerichter
Resultaatgerichter
* het maakt niet uit in welke richting u een verandering wil realiseren, de route is hetzelfde!
PROGRAMMA 09.00 Ontvangst en registratie 9.30 uur
1. 2. 3. 4.
Start seminar HOE trek ik mensen uit hun comfort zone? 1 Waarom u veranderingen wel móet managen (ook al is dat ongelofelijk moeilijk) 1 Negen essentiële inzichten uit de veranderpsychologie 1 De biologische fundamentals van verandering 1 Wat moet u vooral niet meer doen, wat moet u vooral niet meer laten?
HOE krijg ik mijn plan tussen de oren? 1 De drie kernelementen om mensen op andere gedachten te brengen 1 De rol van ervaringen en emoties bij het veranderen van mening 1 Denken vanuit wat wél werkt: strenghts als basis voor verandering 1 Praktische interventies om mensen anders te laten denken.
HOE zorg ik dat mensen zich aan de (nieuwe) afspraken houden? 1 Welke doelen leiden het snelst tot het meeste resultaat? 1 Technieken voor gedragsverandering: wanneer gebruikt u wat? 1 Continue verandering vereist kleine overwinningen 1 Praktische interventies om mensen anders te laten doen
HOE versla ik de waan van de dag? 1 Extra veranderrepertoire voor managers 1 Wat moet u minimaal kennen en kunnen? 1 Impact en snelheid: geen tijd om terug te vallen 1 Als u maar tijd had voor één interventie, wat zou u dan doen? 17.15 Afsluiting en borrel
ONDER LEIDING VAN
dr. Ben Tiggelaar Wetenschap ‘kant en klaar’ bruikbaar Dr. Ben Tiggelaar is trainer, schrijver en onderzoeker. Als geen ander weet Ben Tiggelaar de laatste inzichten uit de wereld van psychologie en gedragswetenschap te vertalen naar waardevolle eye-openers voor u als manager. Hij maakt recente wetenschappelijke ontdekkingen over motivatie en gedrag ‘kant en klaar’ bruikbaar!
Nieuwe inzichten uit promotieonderzoek Ben studeerde communicatiewetenschap en promoveerde op ‘gedragsgerichte interventies’ in grote en kleine organisaties. In dat onderzoek heeft hij diverse psychologische inzichten getoetst en toegepast in de dagelijkse praktijk van managers. En dat leverde verrassend praktische en nuttige inzichten op. Nieuwe inzichten, gebaseerd op de laatste ontwikkelingen in de gedragswetenschap.
Seminars met inhoud én impact Ben Tiggelaar is bestseller-auteur en columnist bij Intermediair en ondernemerstijdschrift De Zaak. De afgelopen jaren maakte hij furore met zijn seminar ‘ MBA in één dag’ waarmee hij tot nu toe al meer dan 12.300(!!) managers op het puntje van hun stoel wist te houden! Van zijn boek ‘Dromen, durven, doen’ werden alleen al in Nederland ruim 250.000 exemplaren verkocht.
Tiggelaar in de media: Ben Tiggelaar is één van Nederlands meest begenadigde sprekers. Iemand die makkelijk en direct contact met mensen maakt. Management Team Zijn succes lijkt Tiggelaar te danken te hebben aan een ongebruikelijke mengeling van Amerikaanse show, Nederlandse gewoonheid en wetenschappelijke inhoudelijkheid, maar dan zó verwoord dat iedereen de strekking snapt. Intermediair Je zou willen dat een tiende van de universitair docenten een korreltje van het talent van Tiggelaar zou hebben om de dingen te brengen. Het Financieele Dagblad Maar misschien nog wel het allerprettigste aan Tiggelaar is, dat hij geen opschepper is (…) Door die aanpak voelt niemand zich overdonderd door zijn belezenheid. Manager & Literatuur Tiggelaar praat in ijltempo de oren van mijn hoofd (…) meteen wordt duidelijk dat ik geen seconde de tijd krijg om in te dutten. Het Laatste Nieuws (B) Iedereen zit op het puntje van zijn stoel. De Telegraaf
9 HOE-VRAGEN Deze 9 prangende HOE-vragen voorziet Ben Tiggelaar van verrassend heldere antwoorden op 16 november: Hoe zorg je dat collega’s eindelijk eens gaan doen wat ze zeggen (en andersom)? Hoe houd je de relatie goed, terwijl ze toch begrijpen dat het deze keer menens is? Hoe dring je door tot collega’s die ongevoelig lijken voor presentaties, business cases en andere informatie van buitenaf? Hoe zorg je dat medewerkers het nut van een verandering zien, begrijpen en accepteren? Hoe maak je positief gebruik van de onderlinge invloed die (sommige) collega’s op elkaar hebben? Hoe zorg je dat mensen oprecht gaan geloven dat het deze keer wél gaat lukken? Hoe formuleer je actiedoelen die minimaal tien keer meer impact hebben op gedrag? Hoe destilleer je uit 38 bewezen actietechnieken een eenvoudige, effectieve interventie voor je team? Hoe kun je de resultaten die je boekt, slim inzetten voor een volgende stap?
XXXL toolkit voor deelnemers: Als deelnemer aan ‘HOE… ?’ krijgt u een bomvol en fascinerend seminarprogramma voorgeschoteld. Maar dat is niet alles. U krijgt ook een stapel extra’s: Een exclusief audioprogramma van Ben Tiggelaar. Alleen voor seminar-deelnemers. 1 Onderzoek vooraf: waar zitten uw persoonlijke bottlenecks op verandergebied? De uitkomsten worden gepresenteerd tijdens het seminar. 1 Een uitgebreid werkboek: meeschrijven, leren en ter plekke de praktische vertaalslag maken. 1 Een digitale toolkit om mee te nemen naar huis, met alle materialen van het seminar en meer. 1 De maand na het seminar: e-mails met praktische reminders van Ben Tiggelaar.
Gedragswetenschappers weten dat... Onbewuste, automatische hersenprocessen de grootste impact op ons gedrag hebben... Negatieve ervaringen een veel groter effect hebben op ons denken en handelen, dan positieve ervaringen... Drie ‘typen’ ervaringen het leeuwendeel van ons gedrag vormen...
Veel managers geloven dat... Bewustwording en planning de belangrijkste interventies zijn bij verandering... Positiviteit en optimisme de belangrijkste wapens zijn om collega’s te motiveren tot verandering... Communicatie de belangrijkste manier is om het gedrag van de mensen om je heen te beïnvloeden...
Wie heeft er gelijk en wat werkt in de praktijk?
Naam:
Functie: ……………..……...........…….................…..................……………
Naam:
…….....…………............…................…...............………… m/v
Functie: ……………..……...........…….................…..................……………
…….....…………............…................…...............………… m/v
Afdeling: ……............................………....….…..................…………………
via snel inschrijven ucties.nl www.denkprod
DenkProducties Olympisch Stadion 42-43 Postbus 75067 1070 AB Amsterdam tel: 020-3059151 fax: 020-6717584 info@denkproducties.nl www.denkproducties.nl
Branche: ………………………......…............…............. Aantal medewerkers: ………........………….....
Telefoon: ……………………………. Fax: ….……………………………………………………………………..…….
Postcode: ……………………………. Plaats: …….……………………………………………………………………..
Postbus/adres: ………......…………………………………………………………………………………………….……
Organisatie: ………………………......…………………………………………………………………………………......
Email: …….............................……………...................……………………
Afdeling: ……............................………....….…..................………………… Email: …….............................……………...................……………………
“Hoe...?”
AAN MELDEN
VOORWAARDEN Aanmelden
Woensdag 16 november
U kunt zich op 3 manieren aanmelden:
Meervaart Theater
1. via de website:
Meer en Vaart 300
www.denkproducties.nl
1068 LE Amsterdam
2. per email:
www.meervaart.nl
aanmelden@denkproducties.nl 3. het aanmeldingsformulier ingevuld
Privacy statement
per post of per fax aan ons retourneren
Normaal gesproken staan op deze plaats
Na aanmelding ontvangt u van ons een
heel veel kleine lettertjes. Het zijn er zoveel
bevestiging en een factuur. Door u aan te
dat ze u achterdochtig maken. U heeft geen
melden, gaat u akkoord met de in deze
tijd (of geen zin) om ze te bestuderen.
brochure vermelde aanmeldings
En u moet ze nog accepteren ook.
voorwaarden. Een week voor aanvang van
Dat voelt niet lekker.
dit seminar sturen wij u een herinnering en een routebeschrijving toe. Investering Dit seminar vraagt een investering
DenkProducties is in het trotse bezit
in tijd en geld: € 995,-. Dit bedrag is
van het Privacy Waarborg Certificaat.
inclusief lunch, consumpties,
Dat betekent dat uw privacy in goede
documentatie en begeleidende
handen is. Dat certificaat krijg je namelijk
literatuur maar exclusief 19% BTW.
niet zomaar. Uw gegevens worden nooit (nooit!) aan anderen gegeven en we
Verhindering
verwijderen uw gegevens zodra u dat wilt.
Indien u onverwacht verhinderd bent, kunt
Heerlijk gevoel toch?
u zich altijd kosteloos laten vervangen door een collega, mits tijdig aan ons
Informatie
doorgegeven. Annulering is uitsluitend
Voor meer informatie over dit seminar kunt
aangetekend mogelijk tot drie weken voor
u contact opnemen met projectmanager
aanvang van het seminar. Hiervoor wordt
Hans Janssen, tel 020-3059151.
een bedrag van € 125,- (excl. BTW) aan annuleringskosten in rekening gebracht. Vanaf drie weken voor aanvang van het seminar bent u het volledige deelname bedrag verschuldigd.
DenkProducties Olympisch Stadion 42-43, Postbus 75067, 1070 AB Amsterdam, tel: 020-3059151, fax: 020-6717584, info@denkproducties.nl, www.denkproducties.nl
Ben Tigg el aa r
0% overlap en 100% aanvulling op MBA in één dag Nam u eerder deel aan MBA in één dag van Ben Tiggelaar? Dan is dit seminar de perfecte aanvulling. Ben Tiggelaar heeft zoveel materiaal dat er gegarandeerd 0% overlap zit tussen deze beide seminars. Sterker nog: we hebben dit programma gemaakt als antwoord op diverse vragen die we kregen van oud-deelnemers aan MBA in één dag. Die gaven aan: ‘Ik ben zelf geïnspireerd op MBA in één dag en heb in een paar goede ideeën op gedaan. Maar HOE krijg ik mijn ideeën nou overgebracht aan mijn collega’s? Hoe krijg ik hen net zo enthousiast over mijn plannen als ik nu op dit moment ben?’ Dit nieuwe seminar gaat exact in op die specifieke vraag: de ontbrekende schakel tussen ‘plannen’ en ‘concreet gedrag’. Daarmee zijn beide programma’s perfect aanvullend op elkaar.
D11025; vormgeving: Adept vormgevers, Haarlem; foto: Corbis, druk: Gravo Offset, Purmerend
m en. De ke rn va n de za ak uctu ur, cu ltu ur of sy ste str ie, eg at str om oit no draa it n.” “H et ce nt rale problee m n het gedrag va n m en se va n ere nd ra ve t he ijd alt De ke rn va n de za ak is ert Jo hn Kott er. Dat schrijft ve ra nd erexp nd erin g. p, vis ie, strat eg ie en ve ra ha rsc de lei er ov en ee id en. Of ni et. We he bben m ooie m en se n ko mt dit tot lev n va ag dr ge e ks lij ge M aa r in het da ja ar. ij al ru im vij fe nt wi nt ig Hóe dat we rkt, boeit m ha ppers en va n gedrag swet en sc ng di vin be de t da ik d Ve rbazin gwek ke nd vin m an ag em entp ra kt ijk. de op en lop or vo ia nn ce va ak de da n! da ar iet s aa n doen. Tot we an ga r be m ve no Op 16