E-book como vender todos os dias by deolinandre

COMO CRIAR CAMPANHAS QUE REALMENTE GERAM

VENDAS

TODOS OS DIAS

Performed Digital

SUMÁRIO INTRODUÇÃO ..................................................................................................................

CAPÍTULO 1 : Definir o seu Público Alvo .............................................................

CAPÍTULO 2 : Recompensa Digital ........................................................................

CAPÍTULO 3 : Página de Captura ............................................................................

CAPÍTULO 4 : Criação de Copywriter ....................................................................

CAPÍTULO 5 : Campanhas nas Mídias ..................................................................

CAPÍTULO 6 : Primeira Promoção ..........................................................................

CAPÍTULO 7 : Upsell ......................................................................................................

CAPÍTULO 8 : Automação de E-mail Marketing ..............................................

CAPÍTULO 9 : Ferramentas de Análise .................................................................

CAPÍTULO 10 : Checkout ............................................................................................

INTRODUÇÃO

ste é um primeiro passo muito importante para você conseguir aumentar as vendas de sua empresa.

Antes de mostrar a solução, darei uma breve introdução do porquê de muitas empresas não conseguirem nenhum resultado através da internet. Quando procuramos por soluções na internet sobre como vender pela internet, como vender todos os dias ou como obter resultados do meu negócio utilizando o meio online, nos deparamos com inúmeras fórmulas mágicas ou metodologias mirabolantes, e é isso que você tem que tomar cuidado. Muitos empresários acabam se desgastando na busca de alguma solução mais efetiva que seja capaz de gerar resultados financeiros e crescimento dos seus negócios, mas acabam encontrando apenas frustações, perca de tempo e dinheiro jogado fora.

falta de um planejamento bem elaborado e definido; Gastam cada vez mais para vender cada vez menos e todo final de mês o fluxo de caixa está negativo; Não possuem uma presença online eficiente; Não analisam as métricas das campanhas realizadas. Felizmente para tudo isso existe uma solução, mas isso tem que partir de você. E eu sei que hoje você poderia estar vendendo bem mais do que está vendendo, ou melhor, eu sei que você poderia estar vendendo todos os dias. E para que você consiga ter esses resultados é preciso ter um PROCESSO, e é isso estaremos apresentando a você, empreendedor. Esse processo eu gosto de chamar de “Sistema de Vendas Online”.

4 grandes problemas que os empreendedores mais cometem e que podem entrar no ciclo da falência:

E o que é um Sistema? É aquilo que funciona de maneira automática, organizada, repetitiva e processual.

Falta de planejamento: As empresas não sabem o que vendem, para quem vendem ou onde vendem, isso tudo é

E o que isso significa?

Significa que você utilizará esse mesmo modelo durante os 365 dias do ano para que você possa conseguir vender todos os dias. Serão pessoas que não te conhecem entrando na sua lista, pessoas que já estão na sua lista fazendo compras e pessoas que já compraram, comprando novamente e esse ciclo se torna infinito. Nesse e-book estarei demonstrando uma estrutura de 10 passos que já gerou centenas de milhares de reais para as empresas podendo ser utilizada em qualquer segmento. Já comunico que esse processo não é nenhuma fórmula mágica, você precisará se dedicar bastante, mas uma coisa eu posso dizer, será muito recompensador para o seu negócio.

Detalhe importante Esse processo serve para você alavancar o começo do seu negócio e também para o contínuo das suas campanhas. André, não entendi! Esse processo que estou disponibilizando ele não inclui no começo, a criação e a gestão de site, blog e conteúdo, mas com o tempo você precisará desenvolve-los para aumentar tanto a sua autoridade quanto o seu faturamento. Não se preocupe com isso nesse momento, esse processo que apresentarei dá certo mesmo sem esses ingredientes citados, inclusive, existem profissionais de marketing digital que só trabalham com essa metodologia que descreveremos abaixo. Então chega de enrolação, e vamos ao que interessa.

Esse e-book é só o primeiro passo, pois você receberá uma variedade de e-mails com dicas e passo e passo de cada etapa que iremos abordar nesse nosso livro.

Se você está sério em mudar a situação e quer colocar em prática esta mudança, Vamos Começar!

Leia com muita atenção, pois esse poderá ser o ínicio de uma mudança completa do seu negócio.

1 - DEFINA SEU PÚBLICO-ALVO

oda campanha, todo projeto que for desenvolver, você precisará definir quem é o seu público-alvo, para quem você quer vender. Ele será o seu norte para tudo que for criado dentro da sua estratégia em marketing digital, pois são essas pessoas que irão interagir com a sua campanha e comprar de você. Então o primeiro passo que você precisa definir é: “Quem é o meu público?”

sem ser essa persona que você detalhou, mas sim definir e focar no verdadeiro público comprador dos seus produtos ou serviços. Jorge tem 45 anos é casado, pai de 2 filhos, possui uma empresa familiar há 20 anos no mercado. Gosta de viajar com a família, ir no teatro e em restaurantes sofisticados. Seu maior medo é a sua empresa não seguir as tendências do mercado e chegar no ciclo da falência. Seu maior sonho e conseguir vender todos os dias através da internet, crescer a sua empresa e dar um futuro para os seus filhos. Definição da Persona

Nesse primeiro momento não necessita aprofundar-se muito no seu público caso não tenha ele bem definido. Com o tempo e algumas estratégias que conhecerá bem a fundo você aprenderá a definir o que chamamos de “Persona”, que é um personagem fictício que representa o seu cliente ideal, são dados muito mais detalhado, como hábitos, formação acadêmica, cargo e diversas outras informações. Essas informações você não conseguirá definir de uma hora para outra, só com muita pesquisa e análise de resultados é que você determinará com precisão a sua persona. Não significa que você não vá vender para outras pessoas

Por ora, foque nesses 4 pilares: defina o sexo, idade, quais os problemas, e quais os sonhos e metas do seu público. Sexo: Defina qual a maior porcentagem do seu público. Ah, André, mas eu tenho clientes tanto homens quanto mulheres .... NÃO, nesse primeiro momento defina qual a sua grande maioria, em qualquer mercado ou nicho sempre existirá um gênero predominante. Não significa que você não vá vender para o outro sexo, mas nesse primeiro momento é você se concentrar nesse gênero predominante para construir uma campanha mais assertiva.

Para criar o seu público você não deve definir através de palpites ou suposições.

Problemas/Frustações: Quais são os problemas que essa audiência está passando.

Para entregar algo realmente relevante para o seu verdadeiro público é necessário a realização de pesquisas, entrevistas e coleta sistematizada de dados junto ao seu cliente ou prospect (lead).

Se você definir bem quais sãos os problemas, se você acerta na veia, quando você for para os sonhos e metas que é aquilo que você vai oferecer, a sua oferta fica extremamente forte.

Idade: Defina a idade correta do seu público.

Faça uma lista de 10 problemas que o seu público está passando e que o seu produto possa solucionar essa “dor”. Dor: Nesse sentido não significa dor física, pode até ser, mas aqui está em um sentido mais amplo significa “dor cognitiva”.

Problemas - Cenário Atual Exemplos - Curso de Marketing Digital Esta imagem foi retirada do Facebook Audience, e esses dados são de todas as pessoas que estão no Facebook aqui no Brasil.

Defina a idade conforme esta imagem, ela é baseada em estudos de que entre essas faixas etárias as pessoas têm um mesmo perfil, um mesmo comportamento.

Cenário 01 - Pessoas que já tem um trabalho formal e querem uma renda extra. Sua dor: Não está conseguindo ter a vida financeira que ela sonha. - Expectativa de crescimento; - Não estão plenamente satisfeitas.

Cenário 02 - Pessoas que querem uma nova carreira. Sua Dor: Não está satisfeita com o que faz. - Não aguenta mais; - Não está trabalhando com a área que escolheu. Cenário 03 - Donos de agências que não estão conseguindo crescer o seu negócio. Sua Dor: Sofrendo com clientes. - Não consegue gerar resultados; - Ganha pouco e trabalha muito. Sonhos/Metas: Nesse caso é a promessa que você vai oferecer, o que realmente seu produto ou serviço pode ajudar os seu clientes. Nos exemplos abaixo são os sonhos dos problemas acima:

Sonhos / Metas - Abordagem / Promessas Exemplos - Curso de Marketing Digital Cenário 01 - Ganhe de R$5.000,00 a R$10.000,00 com consultoria em Marketing Digital. Cenário 02 - Como ter o seu próprio negócio lucrativo e seguro começando do ZERO e do jeito certo. 09

Cenário 03 - Valorizado pelo seu conhecimento e não pelo seu trabalho operacional. Reduzir os custos e aumentar o lucro.

Mas como eu vou saber quem é o meu público? Existem diversas formas para conseguir saber esses dados, segue abaixo alguns deles: 1 – Se você já tem uma empresa com algum tempo no mercado é bem capaz que você tenha dados do seu cliente, mas antes de começar a sua campanha analise se realmente eles são o verdadeiro público que você quer atingir. Nesse momento é apenas para saber quem é o seu público e não desenvolver campanha para esses clientes que você já tem. 2 – Se você tem uma lista de e-mail ou um estabelecimento físico, crie um questionário com perguntas a respeito de seu público e envie para a sua base de clientes se for por e-mail ou faça pessoalmente se for no estabelecimento físico. Ah, André, mas minha empresa é nova e não tenho noção de

quem seja o meu público. Nesse caso vamos partir para a poderosa internet. 3 – Uma ferramenta poderosa é o Facebook Audience Insights. Nela você descobrirá informações poderosíssimas da sua audiência. É bem simples de trabalhar, porém, exigirá bastante tempo para descobrir tudo do seu público-alvo. https://www.facebook.com/ads/audience-insights

você terá uma base do seu cliente. 6 – Existe fóruns praticamente de cada mercado, entre, participe e analise as dores e sonhos do seu público e anote tudo. Se você já passou pela mesma dor do que a sua audiência está passando e com a utilização do seu produto você proporcionou o seu prazer ou o fim da sua “dor”, fica muito mais fácil descobrir quem é o seu público, pois ele será o seu espelho. Lembre-se, você precisa pensar sempre com a cabeça do seu consumidor.

4 – Entrar em grupos do Facebook que o seu público participa, faça perguntas, responda, analise o que a sua audiência está falando, com isso você descobrirá a dor e sonhos que elas possuem. 5 – Analise os seus concorrentes, passe a olhar o site as redes sociais, veja o que o público comenta ou faz, com isso

2 - RECOMPENSA DIGITAL

um material extremamente relevante que você oferece aos seus visitantes em troca de dados importantes para o seu negócio, como nome, e-mail e telefone. Existem diversos formatos para você oferecer, um e-book, vídeo-aula, planilhas, um áudio, infográfico, descontos, etc.

Por exemplo: Uma empresa de curso de inglês: Eu te pergunto, qual o problema que esse público tem? Com certeza você me diria, as pessoas não sabem falar inglês. NÃO...isso é muito genérico, você precisa se aprofundar mais. Você precisa pensar que: O problema é que as pessoas estão perdendo oportunidade de emprego, passando vergonha em eventos, perdendo novos conhecimentos, passando vergonha no exterior.

Lembre-se, essa recompensa digital deve ser algo extremamente agregador, algo que seja realmente seja útil para o seu público. O conceito é você pegar um pedaço de uma solução específica do seu produto ou serviço para um problema específico.

E qual é a solução? Aqui será o grande diferencial do seu produto. O que você precisa construir na sua solução é mostrar que aquilo que você está apresentando é tão novo, tão inovador, que vai fazer as pessoas se aproximarem dos seus sonhos, das suas metas ou sanar uma “dor.” Ah, André mas qual eu utilizo para o meu público? Não existe um melhor ou um pior, isso vai depender do seu público. Faça testes e veja qual traz melhores conversões.

Dica: Os materiais que as pessoas mais gostam são e-book e vídeos, por isso, nesse primeiro momento eu recomendaria investir nesses dois tipos de materiais, além de serem a preferência das pessoas também são muito fáceis de desenvolverem. Uma outra dica é você: Agregar valor na sua recompensa digital, faça diversos formatos e entregue para o seu público o melhor do seu conteúdo, isso irá trazer uma alta taxa de conversão. As pessoas pensam: “Se ele me entregou isso tudo de graça, imagina o produto ou serviço que ele irá me oferecer”. Nesse artigo do nosso blog você encontra diversas dicas de materiais e ferramentas para desenvolverem a sua recompensa digital. https://www.performeddigital.com.br/tipos-de-conteudo-que-atraem-visitantes/

3 - PÁGINA DE CAPTURA

uma página que serve única e exclusiva para entregar a nossa recompensa digital e captar os dados dos nossos visitantes. Existem diversas maneiras de criar uma página de captura. Pode ser por meio de um plugin no Wordpress, por site especializado ou até mesmo pela ferramenta de automação de e-mail marketing.

diversas outras. A sua escolha dependerá tanto da sua demanda quanto do custo que poderá pagar. Recomendo: você começar a utilizar o Mailchimp, uma ferramenta gratuita, e depois ir escalando para uma mais robusta com o tempo

Qual ferramenta devo utilizar? Bem, vamos lá. Por meio de plugin podemos trabalhar com o Sqeeze page, Elementor, Optimizepress, Mailchimp wordpress (caso utilize a ferramenta de automação de e-mail marketing do Mailchimp) e diversos outros. Por site especializado, se destaca o Unbounce e a Leadpages, ferramentas muito poderosas, que já vem com vários templates prontos e que não precisa ter conhecimento técnico. Por automação de e-mail marketing, quase todas ferramentas disponibilizam essa opção. Nesse caso temos o Mailchimp (com um plano gratuito), Aweber (podendo utilizar grátis por 30 dias), Getresponse (podendo utilizar grátis por 30 dias), Leadlovers, Infusionsoft, SharpSpring e

Qualquer formato que escolher você precisará de uma ferramenta de automação de e-mail marketing, para captação desses e-mails e automação do envio. Recomendo para esse pacote: Você criar a sua página de captura no Wordpress do seu servidor (nesse caso recomento Hostgator), utilizar o Mailchimp tanto para criar a página de captura com o plugin Mailchimp para Wordpress quanto para automatizar seus os seus e-mails. Agora se você já pode gastar um pouco mais, recomendo procurar uma ferramenta mais robusta como as citadas acima ou até mesmo outras.

Como desenvolver uma página de captura? Segue abaixo um exemplo de estrutura de uma página de captura, não necessita ser parecida, porém, crie uma com os elementos que estão na imagem.

Descrição da Oferta; Gatilho Mental ( pode ser social, escassez, urgência, etc); Rodapé - nele precisa conter Política de Privacidade, endereço e CNPJ.

Detalhe importante: Quando for fazer um anúncio tanto no Google Adwords quanto no Facebook, é importantíssimo que o texto do anúncio feito nessas plataformas estejam dentro do contexto na página de captura. Isso reduz pra quase 0 a sua chance de ser bloqueado ou até mesmo de diminuir o alcance do seu anúncio.

Logo (marca); Título e Subtítulo; Header do Formulário (Título); Formulário; Botão Call-to-action; Imagem da Oferta;

4 - CRIAÇÃO DA COPYWRITER

opywriter em um sentido amplo significa realização de produzir textos persuasivos com o objetivo do seu visitante realizar uma ação, podendo ser o preenchimento de um cadastro, uma venda ou algo mais específico dependendo do seu objetivo. Esse é o maior segredo por trás das vendas, você precisa se dedicar horas, dias ou até semanas pra escrever uma boa carta de vendas e também os títulos. E você precisa estar sempre analisando e reformulando as suas copy. Existem pessoas que demoraram 1 ano para escrever “a copy” , mas depois de bem escrita geraram milhões em receita para o seu negócio. Você utilizará a estrutura de uma copy para desenvolver a sua recompensa digital, a sua página de captura, os seus e-mails, os seus anúncios, enfim, você utilizará esse poderoso recurso em toda fase da sua oferta. “Oferta aqui não é promoção, e sim a descrição do seu produto.”

Muitas pessoas dizem que uma boa copy é apenas colocar palavras persuasivas, palavras poderosas que você vai sair vendendo, esqueça isso, claro que colocar palavras

chamativas é um dos recursos, porém, o grande segredo é na estrutura, é ela que vai comandar todo processo de chamar atenção, despertar um desejo e provocar para uma ação. Nosso cérebro é dividido em 3 grandes partes, Neocórtex, Sistema Límbico e o Sistema Reptiliano. Não vou entrar em detalhes em neuromarketing, mas uma dica que eu dou, escreva para a parte reptiliana do cérebro, que é a parte instintiva de sobrevivência do ser humano, é ela que vai fazer você ter sucesso nas suas campanhas. Existem 6 medos da humanidade: Medo da Pobreza Medo da morte Medo da velhice Medo de doença Medo de perder o amor Medo da crítica. Mexa com esses medos e você terá uma poderosa ferramenta na mão. Lembra dos problemas e sonhos do seu público que você descobriu no primeiro estágio?

Pois é, agora em cima desses medos e sonhos é que você trabalhará a sua copy. Nesse exemplo abaixo vou demonstrar como você utiliza uma copy que mexe com o lado “instintivo de sobrevivência”, ou seja, o sistema Reptiliano. Se eu começasse o meu anúncio dessa forma:

Mensagem para o Cérebro Reptiliano Se o seu celular tocar agora e você receber uma proposta de emprego com o triplo do seu salário... você trocaria de emprego? Observa como chamou a atenção? Quem não queria ganhar o triplo de salário.

Mensagem para o Middle-Brain (Límbico) Eu vou te apresentar agora um método que foi criado na Universidade de Harvard e que já ajudou mais de 30.000 pessoas a falar inglês em apenas 8 semanas ... Chamaria a sua atenção? É o que a grande maioria das pessoas fazem e somos acostumados de esvrever dessa forma. Agora vou te ensinar o que você deve fazer para chamar a atenção dos seus clientes. Você precisa fazer uma engenharia reversa, ou seja, começar de trás para frente. Esse nosso exemplo é o final do nosso anúncio, agora vamos começar a escrever o começo da nossa copy.

Mensagem para o Cérebro Reptiliano Se o seu celular tocar agora e você receber uma proposta de emprego com o triplo do seu salário... você trocaria de emprego? E se a vaga exigir o inglês? A vaga continuaria com você? Agora você mexeu com um medo da pessoa, ou seja, ela gostaria de ganhar o triplo de salário, porém, ela não sabe falar o inglês.

E agora você começa a construir o seu anúncio.

Mensagem para o Cérebro Reptiliano Se o seu celular tocar agora e você receber uma proposta de emprego com o triplo do seu salário... você trocaria de emprego? E se a vaga exigir o inglês? A vaga continuaria com você? Não falar inglês está fazendo você perder muito dinheiro...

Mensagem para o Cérebro Reptiliano Se você quer fazer parte do grupo que ganha mais porque aprendeu a falar inglês... preste atenção no que eu vou te apresentar agora...

Mensagem para o Middle-Brain (Límbico) Eu vou te apresentar agora um método que foi criado na Universidade de Harvard e que já ajudou mais de 30.000 pessoas a falar inglês em apenas 8 semanas ... E agora sim, descreva o texto com foco no Sistema Límbico (que é o nosso primeiro texto), pois você já chamou atenção, despertou o interesse, provocou um desejo e agora você fecha a copy para que a pessoa faça uma ação, que é comprar ou preencher algum cadastro. Viu como chamou muito mais atenção essa nossa estrutura? Comece a pensar dessa forma para que você possa ter anúncios mais persuasivos. Outro ponto muito importante é você saber qual fase o seu público se encontra. Existem 3 fases: 1 – Quando ela não reconhece o problema que ela tem. Por exemplo, uma pessoa de 40 anos está navegando pela internet e ela se depara com um artigo falando que, “Pessoas acima de 40 anos tem 90% de chance de ficar diabético”. Ela lê e fala, opa, eu tenho 40 anos e nunca fiz um exame, ou

seja, ela irá parar tudo o que está fazendo para prestar atenção nessa notícia. Nesse caso, você precisará escrever um conteúdo ou uma oferta para esse público em que se encontra nessa fase. 2 – Depois que a pessoa descobriu o problema, ela começa a fase de pesquisar mais a respeito para descobrir uma solução. Nesse caso, você precisa escrever um novo conteúdo para quem já está nessa fase. Por exemplo, você sabia que existe uma solução para quem tem diabetes, basta você tomar 1 pílula por dia que nunca mais ela irá subir. Nesse caso você irá despertar o interesse e o desejo da pessoa em conhecer mais a fundo. 3 – Nessa fase as pessoas já querem comprar o produto, então você precisa escrever um novo conteúdo para quem já quer adquiri-lo. E em todas as fases escreva tirando todas as objeções que uma pessoa possa ter sobre o seu produto.

5 - CAMPANHA NAS MÍDIAS epois de ter criado a recompensa digital, montado a página de captura, chegou a hora de divulgar.

Para que você tenha um resultado imediato não tem como você fugir das mídias pagas.

E qual mídia eu utilizo? Isso dependerá de saber onde o seu público se encontra e você deve ter encontrado na primeira etapa desse nosso processo. Uma dica: Se você não souber onde investir, faça testes com diversas mídias sociais e veja qual traz mais conversões.

plataformas digitais. Uma dica para o facebook: Nunca coloque fotos que contém mais de 20% de texto, pois o Facebook pode te punir tanto em não divulgar quanto em diminuir o alcance do seu anúncio. Tente utilizar imagens sem texto algum e que tenha relação com o seu anúncio, o próprio facebook tem um banco de imagens gigantesco que você possa utilizar. Nesse link abaixo você envia a sua foto e o facebook te mostra a projeção do alcance da sua imagem. https://www.facebook.com/ads/tools/text_overlay

Nesse primeiro momento eu recomendo você investir nessas 3 mídias abaixo dependendo do seu público-alvo. O Facebook praticamente você consegue atingir todo tipo de público, tanto B2C quanto B2B. O LinkedIn é mais voltado para o público B2B. O Google Adwords é tanto para o público B2C quanto para o B2B. Não se esqueça de colocar o contexto da sua página de captura no anúncio que você estará divulgando, pois isso conta muito para a otimização das suas campanhas nessas

6 - PRIMEIRA PROMOÇÃO

uando o visitante se cadastrar, automaticamente ele irá para uma página de “muito obrigado” e que a “recompensa digital” está sendo enviado para o seu e-mail.

for maior do que o “valor” (dinheiro), ela não pensará duas vezes em comprar o seu produto, mesmo que ele custe R$5.000,00 ou mais.

Se o seu produto for de alto valor, dificilmente as pessoas comprarão de imediato, primeiramente irão pesquisar mais a respeito da sua marca e do seu produto e também os seus concorrentes para só então fazer uma compra de alto valor.

Segue um exemplo abaixo:

Página de Captura Agora vem uma grande dica, tenha produtos de menor valor e faça já uma venda nessa página de “muito obrigado”, mas que tenha relação com o produto que você anunciou. Se o produto que você está entregando nesse momento, as pessoas perceberem que tem um alto “valor” (aqui é o benefício que a pessoa percebe em relação à quantia paga pelo produto) para ela, com certeza ela irá fazer essa primeira compra. E essa estratégia é muito boa, pois os consumidores já terão uma primeira experiência com o seu produto e se for positiva é questão de tempo para que eles consomem produtos de alto valor. Lembre-se: se a pessoa perceber que o “valor” (benefício)

Primeira PromoĂ§ĂŁo (Produto de menor valor)

7 - UPSELL

psell é quando você oferece algo complementar assim que o cliente faz uma compra, ou seja, você faz um upgrade do seu negócio. Por exemplo, um clássico do upsell são os fast foods, sempre quando você compra um hambúrguer os atendentes perguntam se por mais um real você não quer um hambúrguer duplo, com isso a empresa aumenta o ticket médio.

Segue um exemplo abaixo:

Página de Captura

Nesse nosso caso, depois que a pessoa comprou o seu produto da “primeira oferta” ou das “outras ofertas” (nesse caso são as ofertas de produtos que não teve venda feita na primeira oferta), você desenvolve uma outra página oferecendo um segundo produto. No entanto, você precisa oferecer algo que realmente tenha uma vantagem muito grande em relação à primeira. Oferta: Nesse sentido não significa uma promoção, mas você descrever sobre o seu produto, a sua campanha.

Vários fatores psicológicos e estão ligados ao ato da compra, e isso é o que dá força para essa estratégia.

Primeira PromoĂ§ĂŁo (Produto de menor valor)

Upsell

8 - AUTOMAÇÃO DE E-MAIL MARKETING

uma sequência de e-mail que você enviará para as pessoas que se cadastraram em sua “página de captura”, levando em consideração o comportamento das pessoas.

ferramenta de automação oferece uma pontuação para cada indivíduo para sabermos o quão essa pessoa está pronta para uma compra ou não, essa técnica é chamada de Lead Scoring.

Por exemplo, você vende um produto que custa R$5.000,00 reais, então você cria uma sequência com 3 e-mails, se a pessoa não engajar com os seus e-mails você remove essa pessoa dessa campanha e envia ela para uma outra com uma valor mais baixo, que custe talvez R$200,00 reais. Ou você pode desenvolver mais e-mails e tentar fazer essa pessoa engajar com essa primeira campanha.

Nesse primeiro momento não invente muito. Faça uma sequência de e-mails e envia para a sua base de contatos captados através da página de captura, monitore para saber o que converte e o que não converte. O que não estiver dando certo faça os devidos ajustes e monitore novamente até que consiga chegar em um nível de excelência. Com o tempo você começará a expandir para campanhas mais complexas, como transitar uma campanha para outra.

Enfim, existe milhares de possibilidades para desenvolver esses entrelaçamentos, e não se preocupe com o tempo você pegará a habilidade de criá-las. Toda essa sequência são automáticas através de criação de tags ( que são funções que você estabelece para realizar uma determinada ação, por exemplo: você determina que só as pessoas que engajarem com a sequência dos 3 e-mails receberão uma promoção). Nesse processo de envio, você tem conhecimento de tudo o que a pessoa faz com os seus e-mails e automaticamente a

Existem diversas ferramentas poderosas na internet, isso dependerá da sua demanda e também do custo. Algumas delas: Mailchimp, Leadlovers, Getresponse, Aweber, Infusionsoft e SharpSpring.

Mas qual devo utilizar? Recomendo que você comece com a Mailchimp (como citado anteriormente), no qual há um plano gratuito e conforme for aumentando os seus contatos, a sua audiência

você migre para um plano pago ou para outras ferramentas mais robustas no mercado como a InfusioSoft, em que além de ser uma ferramenta de automação de e-mail marketing ele também é um poderoso CRM.

Mas quantos e-mails devo enviar? Isso dependerá do seu produto, quanto mais alto for o seu ticket mais tempo e material você precisará enviar. Não há necessidade das cartas serem só textos, muito pelo contrário, faça vídeos, formato muito aceito pelas pessoas. Se possível desenvolva um mini treinamento de 3 vídeos e envie essa sequência.

ver qual o custo que ela tem. Seu foco principal sempre será o de maior valor. A partir da pontuação do “Lead Socring” você definirá se essa pessoa está pronta para essa venda de alto valor, caso não esteja você direciona ela para uma campanha de um produto menor. Além das cartas de vendas, você pode enviar uma planilha, cases de sucesso, depoimentos e diversos outros materiais que você encontra nesse post em nosso blog. https://www.performeddigital.com.br/tipos-de-conteudo-que-atraem-visitantes

Mas como desenvolver uma Automação de E-mail Marketing?

Se você tiver só um produto, eu recomendo que você disponibilize outros produtos com valores diferentes, um de menor, médio e alto valor.

Em uma automação de e-mail marketing você precisará pensar e anotar todas as fases do envio que você for fazer.

A maioria das vezes as pessoas não irão comprar um produto de alto valor no primeiro momento, talvez pelo preço ou por não conhecer a sua empresa, mas a partir do momento que você oferece um produto de menor valor, a pessoa compra, conhece e tem uma ótima experiência, ela fica mais propensa para comprar produtos de alto valor sem

Por exemplo: A pessoa preencheu o cadastro ela vai receber um e-mail para baixar o e-book. Se a pessoa abriu o e-mail e baixou, ela vai para uma sequência de e-mail explicando a respeito do seu produto. Se ela não baixou, ela vai para uma outra sequência perguntando o porquê que ela não baixou.

E você deve sempre analisar a taxa de conversão, caso não esteja dando resultado necessitará você mudar ou incluir outros e-mails nesse caminho. Exemplo de uma sequência de e-mail desenvolvida na Infusionsoft

9 - FERRAMENTA DE ANÁLISE

esse primeiro momento como já mencionado anteriormente, iremos desenvolver os nossos anúncios no Google Adwords e no Facebook. Para rastrearmos as nossas conversões, você precisa colocar um código de acompanhamento.

Depois em outro momento, quando já estiver familiarizado com essas ferramentas, apresentarei outras ferramentas para: monitorar sites, concorrentes, mídias sociais e heatmaps (mapas de calor, são ferramentas que monitora tudo o que as pessoas fazem dentro do seu site).

No Facebook você precisa cria um pixel de conversão e instalar na sua “página de captura.” Siga esse passo a passo que o próprio Facebook disponibiliza: https://www.facebook.com/business/help/952192354843755

A ferramenta de análise do google utilizaremos o google analytics, e é bem fácil de utilizar. Basta ter uma conta no google Adwords e acessá-lo, dentro da plataforma você irá criar uma conta no google analytics, preencher todos os dados e ele irá gerar um código, depois basta ir ao seu site e colar esse código. Como já recomendado anteriormente, sugiro que você tenha essa página de captura no Wordpress, no qual existem plugins para que você possa colar esse código sem complicação nenhuma.

10 - CHECKOUT

hegou o melhor momento de toda campanha, vender.

Nessa página não invente muita coisa, deixe o mais simples possível. Se complicar muito as pessoas deixam de comprar e vão para o seu concorrentes.

Como desenvolver ? Coloque os detalhes do seu produto, o cadastro que a pessoa precisa fazer, como: nome, endereço, CPF etc, e o método de pagamento. Um outro ponto importante é mostrar selos de segurança que as pessoas terão na hora de fazer o pagamento.

Eu recomendo que você faça parceria com empresas terceirizadas que não exigem nenhuma burocracia, como o Paypal, Pagseguro, Mercado Pago, dentre outros. Além de não ter burocracia para utilizar o serviço dessas empresas, os clientes têm uma garantia de se não receber o produto elas possam ser reembolsadas, o que traz uma segurança a mais para os compradores. Se você for vender produtos digitais recomendo utilizar os serviços de empresas com a Eduzz, Hotmart e a Monetizze.

Nesse checkout não se restringe apenas para vender, mas também dar um Voucher para que a pessoa possa gastar em sua loja física.

Preciso firmar parceria com empresas de cartão de crédito ou bancos? Não há necessidade de firmar parcerias com essas empresas.

CONSIDERAÇÕES FINAIS

ratique, estude a estrutura desse método e se a profunde em cada conteúdo descrito nesse material e tenho 100% de certeza que você conseguirá obter excelentes resultados, ou melhor, você conseguirá vender todos os dias. A melhor forma de obter resultados em qualquer coisa que você for fazer na sua vida é praticando. E o mesmo se aplica ao Marketing digital, não existe uma fórmula mágica ou coisa fácil ainda mais nesse complexo e competitivo mundo digital.

Se precisar de minha ajuda, basta entrar em contato através desse e-mail abaixo. andre@performeddigital.com.br Bom, então é isso, espero que você goste do conteúdo e coloque tudo em prática. Nós nos vemos em breve!

Um grande abraço. André Freitas

Não existem regras fixas, existem caminhos, esse manual é um deles. Mais uma vez, estude, mas principalmente coloque tudo em prática, pois só assim você conseguirá aprender e ter ótimos resultados. “Concentre-se no usuário e tudo mais virá”