De Cloud Times by DeOnderwijsdagen2011

cloudtimes

10 oktober 2011

De Cloud Times verschijnt ter voorbereiding op het Bestuursberaad over Cloud Computing op 8 november 2011

‘In het hoger onderwijs zijn samenwerking en kennisuitwisseling essentieel. Als instelling willen we studenten, medewerkers en externe partijen daarbij optimaal faciliteren. De fantastische oplossingen uit de cloud bieden de gebruiker kwaliteit en keuzevrijheid. Want uiteindelijk bepaalt de gebruiker waarmee hij wil werken. Samen met SURF kunnen we snelheid maken en voorkomen dat iedere instelling zelf het wiel uitvindt. Daarnaast vind ik SURF een geweldig platform om kennis en ervaringen te delen.’ Jan Bogerd lid CvB Hogeschool Utrecht

www.surf.nl/cloud

Naar een gezamenlijke cloudstrategie Dit voorjaar bezochten bestuurders van diverse hogescholen en universiteiten en vertegenwoordigers van SURF de Verenigde Staten. Ze spraken daar met cloudleveranciers IBM, Google en Microsoft en vertegenwoordigers van Berkeley en de University of Washington, die ICT-diensten afnemen uit de cloud.

e conclusie van de studie reis: cloud computing het leveren of gebruiken van diensten via internet - is een belangrijke ontwikkeling en onvermijdelijk voor het hoger onderwijs in Nederland. Cloud diensten kunnen flexibiliteit en hoge betrouwbaarheid leveren en sluiten vaak beter aan bij de individuele en diverse wensen van gebruikers. Clouddiensten bieden daarnaast kansen voor vergroting van de kwaliteit van de ICT-dienstverlening en voor kostenreductie.

Deze ontwikkeling grijpt diep in op de cultuur en organisatie van onderwijsinstellingen: ICT-services worden niet langer op maat gemaakt maar als standaard diensten op de markt gekocht, of afgenomen van een shared service centrum voor het hoger onderwijs. Het vraagt bestuurlijke sturing om deze omslag te maken en de voor delen daadwerkelijk te realiseren. Sommige instellingen plukken op individueel niveau al de vruchten van het gebruik van clouddiensten. Door in SURF-verband samen op te trekken wordt schaalgrootte

Samen optrekken loont

amen optrekken bij het afne men en benutten van cloud diensten loont. SURF kan namens de instellingen met kracht de specifieke behoeften van het hoger onderwijs bij leveranciers neerleggen en met hen onder handelen. Ook kunnen door die samenwerking voorzieningen voor het Nederlandse hoger onder wijs worden gerealiseerd die niet elders op de markt beschikbaar zijn. Tegelijkertijd is samenwerken

dé manier om kennis en ervaring te delen en kan SURF optreden als expertisecentrum op technisch en juridisch gebied. In SURF-verband de krachten bundelen is dus in ieders belang. SURF heeft alle informatie rond cloud computing bij elkaar ge bracht op www.surf.nl/cloud.

gerealiseerd en inkoopkracht gebundeld. Om die krachtenbun deling nader vorm te geven is een SURF-taskforce Cloud ingesteld. Deze taskforce heeft - in overleg met de SURF-achterban - een position paper en actieplan op gesteld, met uitgangspunten voor een gezamenlijke strategie voor het Nederlands hoger onderwijs.

Dit is nodig, want het aanbod van clouddiensten groeit snel en is ge varieerd. Het bevat onder andere rekencapaciteit, opslagcapaciteit en officevoorzieningen, maar ook specifieke toepassingen zoals rela tiebeheer en zelfs digitale leer- en werkomgevingen. Goed gebruik daarvan kent aandachtspunten rondom gebruiksvoorwaarden, privacy, security, data-opslag en interoperabiliteit.

Overzicht deelnemers Voor CIO’s en directeuren ICT organiseert SURF eind november / begin december een cloudberaad waarin de resultaten van het Bestuurs beraad besproken worden en omgezet naar een gemeen schappelijk plan van aanpak.

ESSEC Business School, Parijs

e Parijse Business School ESSEC (30.000 gebruikers) koos Google Apps voor het ondersteunen van het hele onderwijsproces. Die keuze biedt studenten en docenten flexibiliteit en heeft veel zorgen bij de instel ling weggenomen.

Jean-Pierre Choulet, CIO van ESSEC, is een van de sprekers op het Bestuursberaad op 8 november. Meer informatie over de cloud strategie van ESSEC.

Hier vindt u ook het position paper van de SURF-taskforce Cloud.

U ontvangt SURF Cloud Times als relatie van SURF. U kunt zich afmelden als u geen belangstelling heeft. U kunt ook mailadressen van nieuwe abonnees doorgeven.

cloudtimes

17 oktober 2011

De Cloud Times verschijnt ter voorbereiding op het Bestuursberaad over Cloud Computing op 8 november 2011

‘Ik verwacht dat cloud computing de inrichting van onze leer processen enorm zal vernieuwen. Hulpmiddelen uit de cloud zijn onmisbaar wanneer je als instelling samenwerkend leren, toegepast onderzoek met instellingen in binnen- en buitenland en het gebruik van‘open leermiddelen wilt faciliteren. Als bestuurder moet je op de hoogte zijn van de ontwikkelingen en de perspectieven die cloud computing het hoger onderwijs te bieden heeft. Het SURFBestuursberaad op 8 november is daarvoor een uitgelezen kans.’ Adri de Buck Vice-Voorzitter CvB Hogeschool Zeeland

De SURF-cloudstrategie: een visie Onder cloud computing verstaan we het afnemen van diensten via internet (de cloud) zonder de benodigde technologie zelf in huis te halen. Het kan daarbij gaan om rekencapaciteit, opslagcapaciteit en officevoorzieningen, maar ook om meer specifieke toepassingen zoals relatiebeheer en zelfs digitale leer- en werkomgevingen.

louddiensten kunnen flexibiliteit en hoge betrouwbaarheid leveren en sluiten vaak beter aan bij de individuele wensen van gebruikers. Ze bieden daarnaast kansen voor vergroting van de kwaliteit van de ICT-dienstverlening en voor kostenreductie. Op dit moment hebben nog maar weinig instellingen een eigen strategie voor cloud computing opgesteld. Wel staan er veel op het punt keuzes te maken. Een gezamenlijke cloudstrategie voor het hoger onderwijs biedt de unieke kans

om maximaal te profiteren van de voordelen van cloud computing. Individuele onderwijsinstellingen kunnen op hun eigen manier en binnen een eigen tijdpad - indien gewenst geholpen door SURF aansluiten bij deze strategie.

anneer die diensten daar niet beschikbaar zijn - of als dat vanwege juridische overwegingen niet gewenst is - wordt gebruik gemaakt van voorzieningen in de community cloud. Deze voorzieningen

Onderwijsinstellingen zullen het meest met elkaar te maken hebben in de community cloud. Hier kunnen zij gemeenschappelijke diensten (laten) ontwikkelen die niet in de public cloud beschikbaar zijn. Via een gemeenschappelijke cloudstrategie en instellingsoverstijgende samenwerking realiseren

Individuele instellingen kunnen op hun eigen manier aansluiten bij de cloudstrategie In de SURF-cloudstrategie onderscheiden we drie typen cloud: de public cloud met openbare clouddiensten, de community cloud met diensten speciaal voor het hoger

Cloud First Een belangrijk uitgangspunt van de SURF-cloudstrategie is ‘Cloud First’. Generieke diensten worden zoveel mogelijk uit de public cloud afgenomen.

onderwijs, en de private cloud waar zich zeer specifieke diensten van de eigen instelling bevinden.

worden zoveel mogelijk gedeeld, of zelfs gezamenlijk ontwikkeld. Als ook deze variant niet mogelijk of ongewenst is, wordt de voorziening binnen de instelling gehost of ontwikkeld.

we schaalgrootte en wordt inkoopkracht gebundeld. Samen staan we sterker.

www.surf.nl/cloud

Bestuursberaad Cloud Computing 8 november a.s. in Utrecht Tijdens het SURF-Bestuursberaad Cloud Computing op 8 november - exclusief voor CvB-leden - krijgt u een compact overzicht over cloud computing en het strategisch belang ervan. Die avond formuleren de hogescholen en universiteiten hun gezamenlijke visie op cloud computing. Meld u aan Overzicht deelnemers Voor CIO’s en directeuren ICT organiseert SURF eind november / begin december een cloudberaad waarin de resultaten van het Bestuursberaad besproken worden en omgezet naar een gemeenschappelijk plan van aanpak.

Engelse community cloud in de maak

SURF heeft alle informatie rond cloud computing bij elkaar gebracht op www.surf.nl/cloud.

In het Verenigd Koninkrijk werkt de zusterorganisatie van SURF, JISC, aan de realisatie van een community cloud, speciaal voor het hoger onderwijs. Gemeenschappelijke clouddiensten in die community cloud moeten de efficiëntie verhogen en de ICT-kosten verlagen, terwijl veiligheid en performance gegarandeerd blijven.

Hier vindt u ook het position paper van de SURF-taskforce Cloud.

Meer informatie over de Engelse cloudstrategie

U ontvangt SURF Cloud Times als relatie van SURF. U kunt zich afmelden als u geen belangstelling heeft. U kunt ook mailadressen van nieuwe abonnees doorgeven.

cloudtimes

24 oktober 2011

De Cloud Times verschijnt ter voorbereiding op het Bestuursberaad over Cloud Computing op 8 november 2011

‘Voor de EUR is cloud computing de weg naar gebruikersgemak. Studenten en medewerkers hebben steeds meer hun eigen devices en kiezen hun eigen toepassingen. We willen dat faciliteren, om te beginnen met e-mail, agendabeheer en samenwerkingssoftware uit de cloud. Samen optrekken in SURF-verband is belangrijk omdat cloud computing complexe materie is. We kunnen van elkaars kennis profiteren, maar ook van schaalgroottevoordelen en inkoopkracht.’ Bart Straatman lid CvB Erasmus Universiteit Rotterdam

Cloud computing: voordelen en uitdagingen Een groot voordeel van cloud computing is de vrijheid die het biedt. Doorgaans sluiten clouddiensten beter aan bij de meer individuele wensen van gebruikers.

iensten uit de public cloud (waar iedereen toegang toe heeft) leveren in het algemeen grotere flexibiliteit, meer functionaliteit en hogere betrouwbaarheid tegen lagere kosten. Betaling is naar gebruik, en de diensten zijn snel te implementeren. Het aantal gebruikers kan bovendien toenemen zonder dat een onderwijsinstelling daarvoor hoeft te investeren in extra servers. Dat is immers de verantwoordelijkheid van de leveranciers. Doordat zij een veel hogere bezettingsgraad op hun servers realiseren, is cloud computing ook nog eens efficiënter in stroomverbruik en dus groener.

De SURF-cloudstrategie voorziet ook in een community cloud, een afgeschermde cloud speciaal voor het hoger onderwijs. Daarin kunnen de instellingen allerlei gemeenschappelijke diensten ontwikkelen en exploiteren die niet in de public cloud beschikbaar zijn. Het financiële en bedrijfsmatige belang van dergelijke diensten groeit met de dag, want het is kostbaar om voor allerlei bedrijfsfuncties (personeels-, studentenen financiële administratie) eigen systemen te ontwikkelen en onderhouden. Daarbij kunnen instellingen zich wel onder eigen ‘vlag’ blijven profileren.

Optimale keuzevrijheid

eel docenten, studenten en onderzoekers maken in hun persoonlijk leven reeds gebruik van clouddiensten en genieten daarbij een optimale keuzevrijheid. Zij verwachten dezelfde vrijheid bij de keuze van hun favoriete device en bij het inrichten van hun werk-/studieplek op de onderwijsinstelling. Door verstandig gebruik te maken van clouddiensten kunnen de instellingen die wens honoreren.

Daarnaast profiteren de instellingen ook van een groot aantal andere voordelen van cloud computing, zoals kostenbesparing, kwaliteitsverhoging en flexibiliteit. SURF heeft alle informatie rond cloud computing bij elkaar gebracht op www.surf.nl/cloud. Hier vindt u ook het position paper van de SURF-taskforce Cloud.

www.surf.nl/cloud

Bestuursberaad Cloud Computing 8 november a.s. in Utrecht

De techniek maakt een omwenteling mogelijk: met cloud computing kunnen we het onderwijsproces met veel flexibiliteit en vrijheid inrichten en op substantiële schaal gemeenschappelijke diensten gebruiken. Zo kunnen de instellingen focussen op hun primaire processen: onderwijs en onderzoek. Daarvoor zijn standaardisatie van processen, nieuwe licentiemodellen, een gezamenlijke infrastructuur en een effectieve governance-structuur noodzakelijk.

Tijdens het SURF-Bestuursberaad Cloud Computing op 8 november - exclusief voor CvB-leden - krijgt u een compact overzicht over cloud computing en het strategisch belang ervan. Die avond formuleren de hogescholen en universiteiten hun gezamenlijke visie op cloud computing.

Deze vernieuwing is niet zonder consequenties en zal zeker enkele jaren in beslag nemen. Nú samen in actie komen op basis van een samenhangende SURF-cloudstrategie biedt een unieke kans om ten volle te profiteren van de voordelen van cloud computing.

Voor CIO’s en directeuren ICT organiseert SURF op 8 december een cloudberaad waarin de resultaten van het Bestuursberaad besproken worden en omgezet naar een gemeenschappelijk plan van aanpak.

Meld u aan Overzicht deelnemers

University of Washington: de gebruiker kiest

e University of Washington (50.000 studenten, 30.000 medewerkers) maakt op grote schaal gebruik van clouddiensten, onder meer voor e-mail, het maken en delen van documenten en (video)conferencing. De universiteit laat gebruikers zelf kiezen en werkt samen met zowel Amazon, Google als Microsoft. Deze ‘multi-vendor’ aanpak

biedt onderhandelingskracht en reduceert de afhankelijkheid. De universiteit biedt een infrastructuur die de diensten met elkaar verbindt, zodat hun gebruikers ze in samenhang kunnen gebruiken. Meer informatie over de cloudstrategie van de University of Washington.

U ontvangt SURF Cloud Times als relatie van SURF. U kunt zich afmelden als u geen belangstelling heeft. U kunt ook mailadressen van nieuwe abonnees doorgeven.

CLOUDTIMES

31 oktober 2011

DE CLOUD TIMES VERSCHIJNT TER VOORBEREIDING OP HET BESTUURSBERAAD OVER CLOUD COMPUTING OP 8 NOVEMBER 2011

‘Cloud computing grijpt in op alle aspecten van een instelling. Om in onderwijs, onderzoek én bedrijfsvoering van de voordelen te profiteren, is goede voorbereiding noodzakelijk. Je ICT moet op orde zijn, bovenal je architectuur. Daarbij zijn identity management en access management belangrijke bouwstenen. Samenwerking tussen instellingen biedt de kans effectiever en efficiënter te werk te gaan. Iedereen heeft of krijgt met cloud computing te maken. Daarom is het SURF-Bestuursberaad relevant voor alle bestuurders.’ Ineke van Oldeniel CvB Saxion

WWW.SURF.NL/CLOUD

Cloud computing: privacy, security en eigenaarschap Cloud computing kan, als we het slim doen, vele voordelen bieden. Denk aan flexibiliteit, het beter kunnen aansluiten bij de individuele wensen van gebruikers, schaalbaarheid, hoge betrouwbaarheid, kostenreductie en niet te vergeten vergroting van de kwaliteit van de ICT-dienstverlening. Maar cloud computing kent ook uitdagingen.

rivacy, security en eigenaarschap van gegevens zijn misschien wel de belangrijkste succes- of faalfactoren van gebruik van clouddiensten. Want waar worden bijvoorbeeld bestanden die een instelling ‘in the cloud’ brengt, fysiek opgeslagen? Wie heeft toegang tot die data? Hoe worden de integriteit en veiligheid gewaarborgd? Hoe voorkom je dat je vast zit aan een aanbieder? Kun je eenmaal daar geplaatste data weer verhuizen of terughalen? Wie beheert de identiteit van de gebruikers?

Belangrijke vragen, zeker met de Patriot Act in het achterhoofd. Door die wet moeten Amerikaanse cloudleveranciers aan de overheid inzage geven in hun data, onafhankelijk van hun locatie. Hoe verhoudt zich dit tot de Nederlandse Wet bescherming persoonsgegevens (Wbp), en de Europese regelgeving op dit gebied? Het is voor individuele instellingen een bijna onmogelijke opgave dit uit te zoeken. Door samen op te trekken en SURF hiervoor als kenniscentrum te

laten optreden, kunnen we op deze thema’s meer grip krijgen. Die gezamenlijke aanpak heeft in 2010 al tot succes geleid: zowel Google als Microsoft hebben zich aangesloten op SURFfederatie, waardoor studenten en medewerkers met één identiteit – die van hun instelling – veilig kunnen inloggen op de clouddiensten van beide leveranciers. Het was wereldwijd een van de eerste keren dat deze leveranciers een dergelijke federatieve authenticatiekoppeling legden. Instellingen blijven zelf verantwoordelijk voor identity en access management (wie mag met welke rechten toegang hebben tot welke applicatie?).

Veiligheid en beschikbaarheid

et toepassen van cloud computing is, onder de juiste voorwaarden, minstens zo veilig als het gebruik van het eigen datacenter. Grote cloudleveranciers voldoen aan de strengste veiligheidseisen. Recente incidenten binnen Nederland geven echter aan dat veiligheid niet vanzelf komt. In de samenwerking kunnen we elkaar én de leveranciers scherp houden en controle-instrumenten ontwikkelen, bijvoorbeeld binnen het BIS!-programma.

Veel Service Level Agreements van cloudleveranciers garanderen een beschikbaarheid van 99,9%. Om de kans op uitval te beperken, dupliceren aanbieders vaak hun voorzieningen en opgeslagen data in verschillende landen en werelddelen. Dat introduceert juridische vraagstukken. Daar komt bij dat leveranciers elkaars clouddiensten inzetten. Zo maakt de kleine cloudleverancier Dropbox gebruik van de opslagvoorzieningen van de grote cloudleverancier Amazon. Voordeel

is een snelle beschikbaarheid van nieuwe, krachtige functionaliteit, maar complexe toeleveringsketens zijn het gevolg. Wie is waarop aanspreekbaar? Een gemeenschappelijke aanpak maakt het mogelijk de onstuimige, soms ondoorzichtige cloudmarkt optimaal te benutten. SURF heeft alle informatie rond cloud computing bij elkaar gebracht op www.surf.nl/cloud. Hier vindt u ook het position paper van de SURF-taskforce Cloud.

Bestuursberaad Cloud Computing 8 november a.s. in Utrecht Tijdens het SURF-Bestuursberaad Cloud Computing op 8 november - exclusief voor CvB-leden - krijgt u een compact overzicht over cloud computing en het strategisch belang ervan. Die avond formuleren de hogescholen en universiteiten hun gezamenlijke visie op cloud computing. Meld u aan Overzicht deelnemers Voor CIO’s en directeuren ICT organiseert SURF op 8 december een cloudberaad waarin de resultaten van het Bestuursberaad besproken worden en omgezet naar een gemeenschappelijk plan van aanpak.

Nederlandse instellingen bewegen richting cloud

n het Nederlandse hoger onderwijs tekent zich een toenemend gebruik af van clouddiensten. Zo hebben de OU en de UvT de mailvoorzieningen voor hun studenten uitbesteed. Andere universiteiten en hogescholen plaatsen meer privacygevoelige gegevens (bijvoorbeeld over ziekteverzuim) op een veilige manier buiten de deur. De TUD koos onlangs voor public clouddiensten voor het promovendivolgsysteem en het Arbo-systeem.

U ontvangt SURF Cloud Times als relatie van SURF. U kunt zich afmelden als u geen belangstelling heeft. U kunt ook mailadressen van nieuwe abonnees doorgeven.