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Publicação dirigida a clientes e fornecedores - Junho/2007 - Edição 01
Macom estréia na Hospitalar 2007
Kit para Vertebroplastia é o principal lançamento
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Macom Instrumental Cirúrgico faz sua estréia na Hospitalar com grandes expectativas. Em sua primeira participação na maior feira do setor de saúde da América Latina, a empresa espera ampliar sua carteira de clientes e alavancar as vendas em até 50%, principalmente dos produtos que serão lançados no evento. Para isso, receberá os visitantes em
estande de 50 m2 dividido em sala de atendimento privado e recepção. Os instrumentais serão expostos em vitrines e apresentados em catálogos, que trazem a linha completa de produtos Macom. Uma equipe especialmente treinada se revezará no atendimento aos visitantes. O endereço da Macom na Hospitalar 2007 é Rua A-20, entrada do Pavilhão Azul.
Outras novidades para a feira
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s visitantes do estande da Macom na Hospitalar 2007 poderão conhecer outros novos produtos da empresa, com destaque para a micro serra pneumática, serra óssea pneumática e o perfurador ósseo canulado pneumático. Entre os instrumentais estão as
pinças Kerrison e Goiva e o afastador Ankeney, mais leves e compactos, o que garante o melhor manuseio. A Macom produz hoje mais de mil itens para ortopedia, cirurgia geral, cardiovascular e ginecologia. Além disso, é a mais especializada fabricante nacional de instrumentais para neurocirurgia, o que
Kit para Vertebroplastia é o principal lançamento da Macom para a Hospitalar 2007. O produto chega ao mercado com o menor custo e o melhor aproveitamento. Composto de oito itens, deve ampliar, principalmente nos hospitais públicos, os procedimentos minimamente invasivos para o tratamento de fraturas por compressão na coluna vertebral. A Vertebroplastia traz excelentes resultados no alívio das dores e na recuperação da lesão de coluna relacionada à osteoporose avançada. Esterilizado por Óxido de Etileno, o novo Kit da Macom é registrado na ANVISA e utiliza em seu processo de fabricação somente materiais atóxicos. Todos os instrumentais são acondicionados individualmente no blister com instruções de uso. a coloca na liderança do segmento. Empresa 100% nacional, a Macom oferece os melhores preços do mercado e um rigoroso padrão de qualidade em todos os produtos, que também são devidamente registrados na ANVISA.
Editorial
Três grandes sonhos realizados
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Reinaldo Rodrigues
Diretor Geral Macom Instrumental Cirúrgico
Macom Instrumental Cirúrgico vive um grande momento em sua trajetória, que começou há 14 anos em uma pequena fábrica localizada na cidade de Guarulhos, região metropolitana de São Paulo. Ainda estamos em Guarulhos, mas já não somos tão pequenos. Neste ano de 2007, conseguimos realizar três grandes sonhos: inauguramos nossa nova fábrica, estamos participando da Hospitalar, a maior vitrine de negócios na área de saúde, e lançamos o Macom News, o mais novo canal de comunicação com clientes e fornecedores. Estes fatos são motivo de muito orgulho, não só por significarem o crescimento da empresa, mas porque nos dão a convicção de que trilhamos o caminho certo. Desde a fundação da Macom, adotamos como missão fabricar produtos de excelente qualidade, respeitar o cliente acima de tudo e antecipar-se às necessidades do mercado. Hoje, podemos comemorar, mas sem perder de vista o futuro, pois sabemos que nesta nova etapa que se inicia, nossa responsabilidade será ainda maior. Portanto, aproveito este espaço para agradecer aos que sempre caminharam ao meu lado, renovando também o desejo de que a Macom possa ser sempre uma referência em qualidade e competência.
Quem faz a Macom
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Macom conta hoje com 90 funcionários, divididos entre os setores Administrativo, Vendas, Licitação, Laboratório, Controle da Qualidade e Produção. Na produção, o trabalho é preciso e minucioso. Para garantir tal desempenho, todos os funcionários recebem treinamento e são incentivados a se
Noventa funcionários nas áreas de produção e administração
Expediente
Treinamentos constantes garantem a qualidade dos instrumentais
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aperfeiçoarem profissionalmente. Na área administrativa, principalmente os setores que atuam diretamente com o cliente, também há treinamentos constantes para se atingir a excelência em atendimento. Uma curiosidade entre os funcionários da Macom é que boa parte está na empresa desde o início das atividades, sinal de que se trata de um ótimo ambiente de trabalho. Além disso, em toda a sua história, a Macom nunca praticou demissões, efetuando somente contratações.
Macom News • Boletim Informativo da Macom Instrumental Cirúrgico Ltda. • Ano I • Nº 1 • Junho de 2007 • Expediente: Avenida Hum, 572 • CEP 07174-000 - Fone (11) 6467-2369 • Site: www.macominstrumental.com.br • E-mail: macom@macominstrumental.com.br • Diretor Geral: Reinaldo Rodrigues • Colaboradores: Claudinei Ribeiro (Gestão da Qualidade) e Renata Marques (Engenheira Química Responsável - CRQ - IV 004350235) • Jornalistas Responsáveis: Cláudia Teodoro (MTb 24.191) - Selma Munhoz (MTb 20.811) - imprensa@macominstrumental.com.br • Fotos: José Rodolfo S. Neto • Projeto e Edição Gráfica: Guilherme Gonçalves/Depordê Design - deporde@terra.com.br • Impressão: Formacerta Gráfica.
Inauguração da nova sede entra para a história da Macom
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dia 31 de maio de 2007 vai ficar na história da Macom. Diretores, funcionários, autoridades, clientes e fornecedores prestigiaram a inauguração da nova sede da empresa. Uma placa de bronze, instalada no jardim, foi descerrada pelo fundador da Macom, Josué Gonçalves de Siqueira, pelo diretor Geral, Reinaldo Rodrigues, e pelo prefeito de Guarulhos, Elói Pietá. A solenidade foi seguida de uma visita à fábrica e um café da manhã. A nova sede da Macom também será apresentada em jantar para outros 300 convidados, no penúltimo dia da Hospitalar 2007, através de um vídeo institucional. O evento contará com a participação especial da Organização Humanitária Internacional Médicos Sem Fronteiras, que mostrará ao público presente Descerramento da placa inaugural com o prefeito Elói Pietá sua importante missão realizada em todo mundo.
Da esq./ p/ dir., Eugênio Enock, Reinaldo Rodrigues, Elói Pietá, Renato Araújo e Rubens Rodrigues
Modernas instalações e melhoria contínua da qualidade
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m terreno de 2.800 metros quadrados, localizado no pólo industrial de Guarulhos, e área construída de aproximadamente 2.000 metros quadrados, a nova fábrica conta com uma moderna planta industrial. Por se encontrar em uma zona aeroportuária, próxima ao Aeroporto Internacional de Guarulhos, toda a laje contém mantas de isolamento acústico. As áreas foram divididas de acordo com o fluxo de produção, crescente, de modo que não ocorra o cruzamento da entrada de matéria-prima com a saída do produto final. No setor administrativo, todas as áreas estão interligadas. Showroom, salas de treinamento e área de descanso para os funcionários completam as instalações, divididas em cerca de 10 setores. A nova sede também atende a legislação vigente para a fabricação de produtos para a saúde. Modernas máquinas, como uma lavadora ultrasônica e uma gravadora a laser, foram adquiridas para elevar ainda mais a qualidade dos instrumentais Macom. Um sistema informatizado permitirá o controle e a rastreabilidade dos produtos. Com a inauguração da nova sede, a capacidade de produção será dobrada, o que já permite fazer uma previsão de crescimento de até 50% ainda neste ano, além de abrir caminho para as exportações, uma das metas da Macom para 2008.
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Práticas diárias visam a excelência dos instrumentais Desde a sua fundação, a Macom adotou missão, valores e política da qualidade que procura colocar em prática diariamente. O objetivo é atingir a excelência em todas as etapas do processo produtivo.
Missão
“Igualdade – Comprometimento – Desenvolvimento – Melhoria – Qualidade”.
Valores e Política da Qualidade “Atender as necessidades de nossos cliente e colaboradores, estando sempre em sintonia com a crescente evolução dos instrumentais e equipamentos cirúrgicos. Promover o crescimento da empresa através do aumento da satisfação de nossos clientes e o incentivo ao desenvolvimento de nossos colaboradores, proporcionando, assim, a melhoria contínua do Sistema de Gestão da Qualidade.”
Garantia total em todos os produtos
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m dos diferenciais dos produtos Macom é a garantia de 10 anos em todos os instrumentais, que também apresentam as licenças e certificações exigidas por lei. Com canal de distribuição em todo o território nacional, a empresa conta com um eficiente atendimento na pré e pós-venda. Além disso, seus produtos são expostos nos principais eventos do setor de saúde realizados durante o ano em diversos estados. Em 2008, a empresa deve ampliar seus horizontes participando de feiras internacionais.
Toda a linha Macom conta com: • 10 anos de garantia nos instrumentais • 2 anos de garantia nos equipamentos • Assistência técnica permanente • Preços especiais • Produtos registrados no Ministério da Saúde • Vendas pelo Cartão BNDES
Fale com a Macom Atendimento Geral macom@macominstrumental.com.br Vendas SP - Renato renato@macominstrumental.com.br Licitação - Wendel licita@macominstrumental.com.br SAC - Rafael Araújo rafael@macominstrumental.com.br Compras - Denilson denilson@macominstrumental.com.br Desenvolvimento - Fábio fabio@macominstrumental.com.br Gestão da Qualidade - Claudinei claudinei@macominstrumental.com.br Responsável Técnica - Engª Renata renata@macominstrumental.com.br Financeiro - Rubens rubens@macominstrumental.com.br Comunicação - Claúdia/Selma imprensa@macominstrumental.com.br
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www.macominstrumental.com.br