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Perfiles | Luis Carlos Barraza
Conociendo a
Luis Carlos Barraza
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“La vida te va enseñando que es un resultado de tu contexto y si vos te juntas con cinco deportistas, vos vas a ser el sexto, te juntas con cinco empresarios, vos vas a ser el sexto, el condicionar mi entorno, pero alineado a mis valores"
Cuéntenos un poco sobre su trayectoria profesional
Yo tengo aproximadamente 17 años de trayectoria profesional, he sido director ejecutivo, director comercial, pero por mis últimos quizás diez años. Comienzo mi carrera y me he enfocado mucho en la parte de estrategia comercial, desarrollo de negocios y luego en la parte de liderazgo corporativo. He estudiado en El Salvador, en Estados Unidos. Tengo una maestría en Europa con un enfoque de marketing estratégico y finanzas. Luego trabajo otro rato en Estados Unidos y mis últimos cinco años me he desempeñado en Costa Rica, actualmente soy el director de país International Game Technology (IGT) que es la tecnología del mundo.
Creo que mi enfoque ha pasado desde operar, ejecutar y ser un contribuyente directo de los resultados de las empresas, pero quizá mis últimos cinco años han sido más enfocados en cómo desarrollar equipos de alto desempeño en el tiempo. Y cómo establecer las buenas prácticas que he aprendido en las diferentes
industrias, prácticas fáciles de cara a una cultura de colaboración y operativas en las empresas. E
Entonces, creo que la parte de un liderazgo holístico, con un enfoque de agilidad, de adaptación según las necesidades del entorno en el mercado, es lo que me han ido caracterizando y me ha ayudado a desarrollarme profesionalmente.
Y por último, ahorita estoy terminando una última maestría en innovación corporativa en Stanford, y mi primer AMB lo logré en una universidad tope en Europa, que era la número dos de emprendedurismo del mundo y top ten en Europa.
Entonces sí tuve la oportunidad de estar ahí también con 19 nacionalidades, la parte multicultural me ha ayudado mucho para desempeñarme en entornos donde la cultura corporativa es la que se genera y no tanto la cultura del país, pero se tiene que tener sensibilidad y entender el contexto de pues de las personas con las que trabajas, tu equipo y como influenciar para poder generar cambios.
¿Cuáles considera que fueron los hábitos profesionales o personales que les ha permitido desarrollarse?
Creo que tres, siendo el primero la adaptabilidad, el hecho de poder entender los entornos y poder adaptarme personalmente, y como aprender a generar esa alineación de sistemas, procesos y estructuras en las organizaciones para que ellos mismos se logren a para el cambio.
La otra es disciplina, con ganas o sin ganas el entender estar en el proyecto; así también, relacionado con la resiliencia que las cosas que tú comenzaste terminarlas, entonces y me voy para atrás en la adaptabilidad, yo soy muy creyente en los procesos interactivos, al final la peor decisión que uno puede tomar es no tomar una decisión y cuando tú tomas una decisión, tienes que apegarte de manera consistente para entender si era correcta o no.
Y, por último, también no menos importante es la fe, o sea, creértela. Tener esa creencia en vos mismo de que realmente las cosas, por más que alguien te diga que es difícil, que esto no se puede hacer, muchas veces tienes que tener esa perseverancia, pero eso va más allá de la racionalidad y es el instinto.
Si pudiera comenzar de nuevo, ¿Qué haría diferente?
Hubiese buscado mentores y personas que me acompañaran, personas a las que yo consideró exitosas, me hubiese acercado mucho antes de lo que la vida me los puso. Entonces ser más intencional en las personas que me rodean y con el entorno que logre desarrollar.
¿Considera necesario la existencia de un «mentor» para el éxito empresarial? ¿Algún mentor influyó en positivamente en usted como líder? ¿Cuáles fueron las principales aportaciones?
Categóricamente sí, nadie lo logra solo. Cuando haces un análisis de todas las personas más exitosas del mundo puedes ver esa constante. Y desde mi lado lo he comprobado. Todo absolutamente todo lo que he logrado en esta vida es porque alguien me ha mostrado el camino, me ha dado la oportunidad o me ha dado las herramientas para poderlo alcanzar.
¿Qué es lo que lo hace sentir orgulloso de tu empresa?
Aquí hay un tema que yo me quité la palabra bueno y malo de los vocabularios con relación a culturas, con relación a empresas y quizás separando de ahí; yo lo que busco en todo, en las personas, los amigos, los países, las empresas, es definir qué es lo que tú valoras realmente y cómo buscas entornos donde haya menos resistencia, que exista un encaje entre lo que vos valoras y lo que es la cultura de la empresa.
Entonces qué es lo que yo más valoro de la empresa donde estoy, creo que parte de la base que culturalmente es una empresa donde yo no tuve que llegar a hacer ningún compromiso de mis valores, y no me refiero a mis valores morales, eso creo que muchas empresas, sobre todo formales te lo ofrecen, sino aquellos que yo valoro y lo que a mí me da sentido profesional.
Y uno de esos es el cambio, hay personas que viven para la estabilidad, yo soy una persona que me encantan los procesos de cambio, y estoy en una empresa donde constantemente hay una dinámica muy compleja, en lo cual tienes que estar consistentemente superando a múltiples cambios, desde operación estratégico hasta entorno del mercado.
Ya de por sí la industria te lo exige y los tiempos también te lo han venido a exigir nuevamente.
Entonces desde esa perspectiva es un valor que a mí me capturó muchísimo, porque claro, dentro de una empresa donde te empoderan por completo, te dan la responsabilidad, tiene un componente de diversidad y de inclusión que es muy importante para mí. Valoro mucho la diversidad de cultura, de opinión y de perspectivas, y estoy en una empresa que tenía integrado esa mecánica.
¿Cómo motivar a los miembros de la compañía a hacer realidad las metas a largo plazo del negocio?
El liderazgo no es una ciencia exacta es un arte, porque tratas con humanos. Pero si algo te puedo decir, y si el tiempo te lo permite, hay dos temas, uno es la gestión y la otra el criterio gerencial. Si el tiempo te lo permite, dales el objetivo y dejar que ellos te sorprendan con el cómo, pero ellos tienen que tener la claridad de qué es lo que se deben de hacer.
Tu rol como líder es asegurar que ellos tengan las herramientas y las ganas, así de fácil. Creo mucho en los procesos colaborativos, porque al final no se trata de encontrar la mejor respuesta que tú puedas dar, sino la mejor respuesta que el foro te dé. Entonces, dejar el objetivo claro, pero de tu lado asegurar que tengan las herramientas y que cuenten con estas ganas de hacerlo, y el cómo hacer eso es lo complicado.