–pålitlig hudvård
FR A M S T EG I VÅ RT H Å L L BA R H E TSA R B E T E 2021
D E R M O S I L Ä R H U D VÅ R D . V I H A R S K A P A T VÅ R T U N I K A S O R T I M E N T T I L L S A M M A N S M E D VÅ R A K U N D E R . D E T B Ä S T A M E D D E R M O S I L Ä R P R O D U K T E R N A , P R I S E T O C H G E M E N S K A P E N . B L I I N S P I R E R A D AV H U D VÅ R D P Å D E R M O S I L . F I
Ett betydelsefullt arbete Dermoshop har kommit långt i sitt hållbarhetsarbete och 2021 gjorde vi ytterligare stora framsteg. Vårt hållbarhetsprogram baserar sig på en väsentlighetsanalys som fastställt vilka handlingar som har störst inverkan på miljö, samhälle och individ. Genom att fokusera på rätt saker kan vi uppnå goda resultat. Vi satsar stenhårt på följande delområden:
OPTIMERADE F Ö R PA C K N I N G A R O C H M I N D R E M Ä N G D AV F A L L
KLIMATSMART BESTÄLLNINGS-LEVERANSKEDJA
A N S VA R S F U L L H U D VÅ R D
Less is more! Vår hemlighet är
V i l e ve r e r a r p r o d u k t e r n a u t a n
Dermosil följer orubbligt sina
att använda rätt mängd av rätt
mellanhänder direkt till våra
hållbarhetsprinciper vid pro-
förpackningsmaterial på rätt
kunder, vilket minskar både mil-
duktutveckling och -tillverkning,
plats. Vi uppmuntrar också dig
j ö p å v e r k a n o c h k o s t n a d e r. V i
ända från valet av råvaror. Det
till att agera smar t genom att
har åtagit oss att förkor ta av-
är en hjär tesak för oss att verka
åter vinna material.
ståndet mellan dig och oss.
ansvarsfullt.
Jag kan glatt konstatera att vi på Dermoshop gör ett betydelsefullt arbete. Vi är på väg att uppnå stora mål och det här är vår mellanrappor t av vår verksamhet hittills. Det är fint att också du är med på denna resa!
Suvi Markko, verkställande direktör
2
I Dermosilsortimentet ingår över 400 produkter. Dermosilprodukterna säljs i Finland, Sveri-
400
FI SWE RU EST
1983
ge, Estland och Ryssland. Dermosil.fi är en av Finlands största webbshopar för kosmetik.
Dermoshop Ab är ett finländskt familjeföre-
25 000 000
DERMOSHOP AB
Suvi Markko är VD för Dermoshop Ab. Koncernen omsatte över 25 miljoner euro år 2021.
Koncernen sysselsätter 80 personer.
tag vars huvudmarknader består av Finland, Sverige, Estland och Ryssland. Till koncernen hör även Guest Comfort Ltd i Helsingfors som säljer gästprodukter och hotellkosmetik. Koncernens huvudkontor finns i Korsnäs, på Finlands västkust.
Dermoshop startade sin verksamhet år 1983
Dermosilprodukterna säljs via vår egna webb-
i Korsnäs. Sedan 1988 har bolaget fokuserat
shop direkt till konsumenterna, utan några
på hudvårdsprodukter. Den egna webbshop-
mellanhänder. En stor del av kunderna bildar
en grundades 1996 och var då den första
beställningsgrupper och gör sina beställningar
webbshopen för kosmetikprodukter i Finland.
exempelvis till olika arbetsplatser.
3
HÅLLBARHETSMÅL 2025
1
OPTIMERADE F Ö R PA C K N I N G A R OCH MINDRE M Ä N G D AV F A L L
2
K L I M AT S M A R T B E S TÄ L L N I N G S LEVERANSKEDJA
3
A N S VA R S F U L L H U D VÅ R D
Vi utökar användningen av
Vi upprätthåller och ökar
Vi lovar att ge starkt stöd till
material som kan åter vinnas och
produktionen så nära kunderna
användningen av ansvarsfull
ökar andelen åter vunnet materi-
som möjligt. Produkterna trans-
kosmetika. En stor del av våra
al i våra förpackningar. Vi har
porteras direkt till dig utan någ-
produkter har beviljats rätten att
kommit en bra bit på vägen och
ra mellanhänder, vilket minskar
använda finska Allergi-, Hud-
nu sätter vi ribban ännu högre.
avsevärt på både kostnader och
och Astmaförbundets symbol och
miljöpåverkan.
vi riktar en del av vår omsättning till välgörenhet.
1.
Vi utvecklar ansvarsfullare
1.
produktförpackningar. 2.
Vi minskar på sekundär t
Vi minskar på svinn från produktionen.
4.
Vi minimerar antalet returer.
1.
klimatpåverkan. 2.
förpackande. 3.
Vi minskar på råvarornas
3.
tanke och följer internationella kvalitetsstandarder.
Vi håller vår produktion så nära kunden som möjligt.
Vi väljer råvarorna med om-
2.
Vår produktutveckling tar hänsyn till särskilda konsument-
Vi minimerar klimatutsläppen
grupper.
från transpor ter. 3.
Vi riktar en del av vår omsättning till att stöda gemenskap.
4.
Vi möjliggör långa arbetsförhållanden.
5.
Vi stöder ansvarsfull konsumtion genom kommunikation.
4
5
Vä r d a t t l i t a p å Utanför fönstren på vårt huvudkontor öppnar sig Unescos världsar vsområde. Det har alltid inspirerat oss att fatta goda beslut. Vår t hållbarhetsprogram bygger på en väsentlighetsanalys som fastställt vilka handlingar som har störst inverkan på miljö, samhälle och individ. Här kan du läsa mer om vårt hållbarhetsarbete och våra mål samt vilka konkreta gärningar vi redan utfört som en del av detta viktiga arbete.
6
7
Vi agerar hållbar t tillsammans Hela vår organisation har förbundit sig till hållbarhetsprogrammet och det syns som goda resultat. Det senaste året tog vi enorma kliv framåt mot våra mål och ord blev till handlingar.
"EN UNDERBAR PRODUKT! GÖR HUDEN KLARARE OCH HAR EN B E H A G L I G D O F T. D E T V O R E K U L M E D Ä N N U F L E R VAT T E N F R I A PRODUKTER FRÅN DERMOSIL I F O R T S ÄT T N I N G E N ! " LAURA M.
8
1
O P T I M E R A D E F Ö R PA C K N I N G A R O C H M I N D R E M Ä N G D AV F A L L
Vi sparar vatten! De vattenfria produkternas inmarsch var ett av förra årets stora fenomen i kosmetikvärlden. Vatten är den huvudsakliga råvaran i de flesta kosmetikprodukter och därför har det stor betydelse för miljön om man sparar på vatten både vid tillverkningen och i slutprodukten. Helt vattenfria produkter kräver enormt med produktutveckling men det är det definitivt vär t: vattenfri kosmetika är ett miljövänligt val. Vattenfria kosmetikprodukter är lätta och små, vilket minskar koldioxidavtr ycket rejält vid leverans och minskar behovet av förpackningsmaterial. Fast tvål är bekant för de flesta, men har du testat skönhetsprodukter i pulverformat? Vi introducerade flera vattenfria alternativ i vårt sortiment 2021.
9
1
KÄNN IGEN
O P T I M E R A D E F Ö R PA C K N I N G A R O C H M I N D R E M Ä N G D AV F A L L
EN RPET-FLASKA! En rPET-flaska av åter vunnen plast är aningen gråare i färgen än en vanlig PET-flaska.
Åter vunnen plast Åter vunna PET-flaskor för kosmetika är helt möjligt i nuläget: åter vinningsmaterialen utvecklas och man kan vara säker på att de är hygieniska. Under de senaste två åren har rPET- och PCR-flaskornas mängd i vårt sortiment ökat från
PÅ T VÅ Å R Ö K A D E V I M Ä N G D E N F L A S KO R AV ÅT E RV U N N E N P L A S T FRÅN 5 PROCENT TILL 40 PROCENT!
5 procent upp till 40 procent.
ber. Vi har under 2021 lanserat flera p r o d u k t n y h e t e r i P C R - t u b e r s å v i ha r också där tagit de första stegen mot förändring. Utöver flaskorna är också våra plastpåsar gjorda av åter vunnen plast. När det gäller dessa har vi stött på utmaningar med att nyttja åter vunnet material, men
Vi fortsätter målmedvetet vårt arbete för
åter vunnen plast före 2025. Med den
att uppnå eftersträvat resultat: att 100
här far ten kommer vi säker t i mål och
% av våra förpackningar ska vara av
nästa sak på vår checklista gäller tu-
utvecklingen inom området är enorm.
HÅLLBARA HANDLINGAR
Åter vinn dina flaskor så att de får bli råvaror till framtida flaskor! Alla Dermosil-flaskor kan åter vinnas.
10
MINDRE PL AST, MER FÖRNYBARA M AT E R I A L 0 25 00 DE A S PA R OR! FLASK
S L IMMAD E FLAS KOR
TR ÄB ASERAD E ET IKET T ER
M AKEU P I PAPPF Ö RPAC KN IN G AR
Dermosils PE-flaskor har bantats ner:
I vår egen produktion har vi ersatt
För oss har det alltid varit en he-
plastmängden har minskats med 10
plastetiketterna med träbaserade
derssak att göra vackra och hållbara
%, vilket innebär 25 000 sparade
etiketter som är en finländsk innova-
produkter. Största delen av våra make-
flaskor! Att banta ner en tvålflaska
tion! Det kommande året får det här
upprodukter har hittills behövt en egen
är ingen lätt match, för undertr ycket
hållbara etikettmaterialet vinna mark
plastförpackning, men inte längre!
orsakat av pumpen kan få flaskan att
och ersätta användningen av ny plast
I stället för plast har vi valt papper
skr ynkla ihop. Vi lyckades trots allt
i etiketter. Varje gram förnybart mate-
och med lysande resultat: våra nya
med vårt mål och vi är stolta över
rial är ett steg i rätt riktning.
puderdosor är inte bara vackra utan
mängden sparad plast.
även praktisk.
” O M D E T V E R K A R S O M AT T V I Ä R L Å N G S A M M A M E D AT T Ö V E R G Å T I L L N YA F Ö R P A C K N I N G S M A T E R I A L B E R O R D E T E N D A S T P Å A T T A L L T K R ÄV E R S I N T I D . N Ä R M A N VÄ L J E R N YA M AT E R I A L M Å S T E M A N T E S TA O M P R O D U K T E N O C H F Ö R PA C K N I N G E N P A S S A R I H O P O C H O M P R O D U K T E N H Å L L E R F Ö R L E V E R A N S O C H A N VÄ N D N I N G . ” B E AT R I C E K .
11
1
O P T I M E R A D E F Ö R PA C K N I N G A R OCH MINDRE MÄNGD
Allt bör återvinnas, inget bör skaffas för att användas en gång Vi har satsat stenhår t på förnuftig konsumtion och dessutom delaktiggjor t våra kunder. Allt bör åter vinnas och inget bör skaffas för att användas en gång. I praktiken har det betytt bland annat att vår produktion och logistik använder förpackningsmaterial korsvis och det är allt vanligare att våra kunder får sin beställning i en låda som redan använts en gång. Vi har behövt ca 150 000 lådor mindre än förut och mängden pappavfall är minimalt.
Vi får varor i en låda
Lådan å te r a nvä nd s i p r od ukti onen
Lådan återanvänds i l agret
Til l sl ut sk ick as k undens bestäl l ning i l ådan
H U R ÅT E R A N VÄ N D E R D U LÅDAN?
12
S MMAN TILLSA I ADE V RÄDD 0 10 00 TER K U PROD
Nolltolerans för svinn Även den bästa kan göra misstag: etiketten blir sned, produkten får en skråma eller råkar ut för något annat skönhetsfel som inte kommer igenom vår stränga kvalitetskontroll. I början av förra året bestämde vi oss för att rädda dessa produkter och ge dem en ny chans. Resque Box lanserades på hösten och sålde slut rekordsnabbt. Tillsammans med våra kunder räddade vi 10 000 produkter.
13
2
K L I M AT S M A R T B E S TÄ L L N I N G S - L E V E R A N S K E D J A
Ju närmare, desto bättre Made in Korsnäs
Ansvarsfull produktion
En klimatsmart beställnings-leveranskedja är en heders-
Vi förutsätter ansvarsfull verksamhet av oss själva och av
sak för oss: under hela Dermoshops historia har vi strä-
alla våra underleverantörer. För att kunna påvisa håll-
vat efter att fungera så nära våra kunder som möjligt.
barhet kräver vi bland annat GMP-certifikat, som vi ock-
Korta avstånd innebär direkta besparingar för kunder-
så handlar enligt i Korsnäs. Dessutom är miljöcer tifikatet
nas plånböcker men även miljön drar nytta av det.
ISO14001 och kvalitetscer tifikatet ISO9001 viktiga mått på ansvarsfullhet.
År 2021 sålde vi de allra första tvålarna som tillverkats i vår tvålfabrik i Korsnäs och nu har vi producerat och sålt nästan en miljon tvålar. Vägen från produktion till webbshopens lager är ca 50 meter – det säger en hel del
Sista milen
om hur litet koldioxidavtr yck man lämnar efter sig genom
Leveransernas koldioxidavtr yck är en het potatis inom
att göra klimatsmarta val. Vi är stolta över våra inhemska
näthandeln och man har tillsammans tagit sig an den så
produkter märkta med Nyckelflaggan, som visar att vi
kallade sista milen på allvar. Största delen av Dermo-
sysselsätter många människor i vår hembygd!
sils kunder väljer Posten som leveransalternativ. Posten har starkt förbundit sig till att arbeta för miljön och har även fått internationellt erkännande. I slutet av förra året hade Posten lyckats minska på sina utsläpp med 34 procent jämför t med år 2007. Postens nuvarande mål är att ha noll utsläpp år 2030 både vad gäller dess egna utsläpp och alla leveransrelaterade utsläpp.
14
Å R 2 0 21 V A R Ö V E R
60 %
AV A L L A D E R M O S I L S L E V E R A N S E R T I L L
KUNDER SÅ KALL ADE GRÖNA LEVERANSER, DET VILL SÄGA FOSSILFRIA LEVERANSER.
15
3
A N S VA R S F U L L H U D VÅ R D
Hudvänliga produkter DE RMATOLOGISKT TE S TAD E
ANSVARSF U L L A VAL AV RÅVAROR
EN L ÖSN IN G F ÖR VARJE U T M AN IN G
Dermosil-produkternas viktigaste egen-
V i l ä g g e r s t o r v i k t v i d v a l a v r å v a-
För oss är det en hederssak att erbjuda
skap är hudvänlighet: vi vill att man
ror och produktutveckling. Vi arbetar
produkter för alla hudtyper och alla
ska kunna använda produkter na be-
kontinuerligt och målmedvetet med att
utmaningar som huden kan stöta på.
kymmersfritt och att man ska må bra
gynna ansvarsfullt framställda råvaror.
Vi har länge haft ett nära samarbete
av dem. Där för är alla våra produk-
Du kan kolla innehållet av råvaror för
med Allergi-, Hud- och Astmaförbundet
ter der matologiskt testade år 2021.
varje produkt på produktsidan och
och utvecklat ett brett ur val av pro -
Ett dermatologiskt test innebär ett
läsa om vad råvaran har för uppgift.
dukter som lämpar sig för känslig och
hudirritationstest där man applicerar
Genom webbshopens sökfunktion kan
atopisk hud. Den positiva feedbacken
ett ämne på en frivillig persons hud
du söka på en råvara och få fram pro-
vi får från våra kunder driver oss att
och ser hur huden reagerar på ämnet.
dukter som innehåller den.
for tsätta det här arbetet och hitta allt
Djur försök har länge varit förbjudet i
fler nya lösningar. De senaste pärlor-
Europa.
na i vår produktutveckling är produkter med endast en ingrediens. Dessa multifunktionella produkter hjälper effektivt mot olika hudbekymmer.
16
A L L E R G I M Ä R K T – L Ä M PA R S I G F Ö R KÄNSLIG HUD I vår t sor timent finns massor av opar fymerade produkter som är avsedda för känslig hud och som har beviljats rätten att använda Allergi-, Hud- och Astmaförbundets Allergisymbol. Vår mångsidiga Sensitive-serie lämpar sig för den allra känsligaste huden, samt atopisk hud.
A N S VA R S F U L LT HANDLANDE
Ca 25 % av våra produkter är oparfymerade och ca 15 % har beviljats rätten att använda Allergi-, Hud- och Astmaförbundets symbol.
17
3
A N S VA R S F U L L H U D VÅ R D
Allt fler råvaror från naturen Hösten 2021 lanserade vi en ny produktserie: Juuri. Tan-
Över 99 % av ingredienser na i samtliga Juuri-produk-
ken bakom serien var att få med allt fler av naturens
ter är av naturligt ursprung. Alla produkter är också
bästa egenskaper i våra hudvårdsprodukter. Naturkos-
veganska och minst 40 % av produkter nas råvaror är
metikserien Nature är redan en väsentlig del av vårt sor-
ekologiska. Till Juuri-serien hör också Ecocer t Cosmos
timent och kompletteras nu av Juuri-serien som erbjuder
Organic-cer tifierade produkter. Produkterna är dermato-
ännu fler produkter tillverkade av intressanta råvaror och
logiskt testade och alla tuber är tillverkade av åter vunnet
naturliga ingredienser.
material. Endast naturens bästa råvaror, utan onödiga ingredienser – för just din hud.
18
19
3
A N S VA R S F U L L H U D VÅ R D
Tvål för gott ändamål Framgångsrik företagsverksamhet kommer med ett samhälleligt ansvar och ur denna utgångspunkt har vår produktserie Goodwill utvecklats. Produktserien och -konceptet Goodwill fortsätter att stöda hjälpbehövande och bistår oss i arbetet för att ingen ska lämnas ensam. 30 % av försäljningen för varje Goodwill-produkt går alltid till gott ändamål. Ett exempel på Goodwill-konceptets goda resultat år 2021
INGEN SÄLJN R Ö F AV ILL30 % OODW RJE G A TILL V R D FÖ L LT I GÅR A T K U MÅL! PROD ÄNDA GOTT
är en kampanj som vi gjorde i samarbete med Diakonissanstalten. Vi lyckades donera 1 000 förpackningar med hygienartiklar till bostadslösa. Utöver detta samlade vi också medel till Wisenose rf:s arbete med träning av coronahundar, Finlands naturskyddsförbund och Stiftelsen Näsdagens Näsdagsinsamling. Allt som allt har vi under året 2021 tillsammans med våra kunder samlat in 77 757 euro till hjälpbehövande. Med det här i åtanke känns det motiverat att fortsätta framåt tillsammans mot än bättre morgondag och hålla hoppet vid liv.
20
77 757 €
För en bättre morgondag Vi for tsätter outtröttligt vår t arbete eftersom hållbarhet verkligen är något vi brinner för. När saker görs systematiskt leder det till resultat. Alla framgångar har vi givetvis inte tagit med i denna rapport, såsom vår roll som nejdens största arbetsgivare, våra solpaneler eller jordvärme, personalens samåkning eller avskaffandet av aluminiumringar i våra refiller. Det här betyder inte att dessa gärningar på något sätt är mindre betydelsefulla än de som vi tidigare nämnt. Vi på Dermoshop har förbundit oss till att göra vår andel, och mer där till, för en bättre morgondag.
21
Internationella hållbarhetsmål styr vår t arbete Hållbar utveckling innebär utveck-
dom och säkra en hållbar utveckling
ling som ger nuvarande och fram-
där miljön, människan och ekonomin
tida generationer möjlighet att leva
beaktas likvärdigt.
ett bra liv. Vi har identifierat fyra av FN:s FN har fastställt ett handlingspro-
huvudmål som är centrala för vår
gram med 17 mål för hållbar ut-
verksamhet och dessa har vi tagit
veckling, Agenda 2030. Syftet med
med då vi fastställt och följer upp
målen är att avskaffa extrem fattig-
målen för vår t företagsansvar.
Källa: https://um.fi/agenda-2030-de-globala-malen-for-hallbar-utveckling
22
Här är några konkreta exempel på hur vi jobbar för att uppnå de olika målsättningarna:
A NS TÄND IGA AR BETSVILLKO R OC H EKO N O M ISK T IL LVÄX T • Koncernen har en lång historia och många år av lönsam tillväxt. • Vi är en viktig arbetsgivare, både regionalt och lokalt. • Vi ser våra anställda som vår viktigaste resurs. Vi investerar i våra anställda, vilket möjliggör långa arbetskarriärer.
H ÅL LBAR INDUSTR I, INNO VAT IO N ER O C H IN F RAST RU KT U R • Vi stödjer regionalt ett omfattande nätverk av par tner i Östersjöregionen. • Vi strävar efter långsiktiga leverantörsförhållanden för att stödja ekonomisk kontinuitet. • Vi jobbar aktivt tillsammans med våra kunder och utvecklar produkter för våra kunders behov.
H ÅL LBAR KONSUM TION OC H PROD U KT ION • Vi stöder gruppbeställningar vars transporter har ett mindre koldioxidavtr yck. • Vi erbjuder stora förpackningsstorlekar och refillförpackningar. Detta minskar antalet leveranser och leder till mindre mängd avfall. • Vi använder plastflaskor som är åter vinningsbara, vilket ger mindre mängd avfall. • Produkterna har full garanti. Trots det har vi låg returprocent. Om möjligt utnyttjas de returnerade produkterna.
BE KÄM PA KLIM ATF ÖR ÄNDRIN G ARN A • Genom val av logistikpartner kan vi bidra till mindre koldioxidavtr yck från transpor ter. • Största delen av våra produkter har ingen ytterkar tong. Där ytterkar tong används är det vanligtvis pga. produktsäkerhetsmässiga eller tekniska skäl. • Vi producerar själva ca 10 % av vår elförbrukning genom förnybar solenergi. Uppvärmningen av vår t huvudkontor sker med bergvärme och energin som vi köper är förnybar vindel. • Vi är aktivt engagerade i energieffektivitetsåtgärder. Vi har LED-belysning och källsor tering i våra fastigheter. Vi undviker problemavfall på kontoren bl.a. genom retursystem för tomma tonerkassetter och genom att sälja gamla datorer så att de kan återanvändas.
23
T I L L S A M M A N S K A N V I B Y G G A U P P E N H Å L L B A R F R A M T I D . V I Ä R E T T FA M I L J E F Ö R E T A G O C H D E T Ä R U P P T I L L O S S S J Ä L VA A T T A G E R A A N S VA R S F U L L T . V I L K E T T E M A V I L L D U AT T V I S K A U P P M Ä R K S A M M A I F R A M T I D E N ?
DELA DINA IDÉER TILL info@dermosil.fi
sv.der mosil.fi