Quiero ser mi jefe ya by derrrumbe yurd

Quiero Ser Mi Jefe ¡Ya!

Contenido Del Manual Esta Guía Expone Las Cosas Tal Y Como Son .............................................................................. 3 ¿Cómo Saber Si Tienes Madera Para Poner Un Negocio? ............................................................. 5 ¿Cuáles Son Los Primeros Pasos Que Debo Realizar? ................................................................... 7 Descubre La Fórmula Del Dinero ................................................................................................... 8 Que La Universidad NO Se Cruce En Tu Camino Al Éxito......................................................... 10 ¡Las Cadenas De Tu Empleo Son Muy Claras! ............................................................................ 15 Anímate a Poner Tu Negocio Propio: 5 Beneficios ...................................................................... 18 ¡Concéntrate en Ti, No en el Negocio del Vecino! ....................................................................... 22 ¡Comienza tu Negocio Ya o Calla Para Siempre! ........................................................................ 28 Los 4 Tipos Clásicos: ¿Tú Cuál Eres? .......................................................................................... 30 Un Negocio En Masa, Es Un Mal De Muchos ............................................................................. 33 El Poder de lo Escrito: ¡Si no Está Escrito, no Existe! ................................................................. 37 Has Un Negocio Especialista, No Un “Todólogo”. ...................................................................... 41 Asesórate Con Especialistas Y Acelera tu Camino al Éxito ......................................................... 44 Los Pilares Para Un Negocio de Éxito .......................................................................................... 47 Como Establecer Buenos Contactos De Negocio ......................................................................... 49 Si Algo Puede Salir Mal, ¡Saldrá Mal! ......................................................................................... 52 La Ley De Atracción y La Ley De Acción ................................................................................... 54 ¿Comprar Un Negocio Existente O Hacer Uno Nuevo? ¡Un Dilema! ........................................ 55 ¿Qué Es Una Franquicia Y Como Funciona? ............................................................................... 59 ¿Cómo Escoger una Buena Idea de Negocios?............................................................................. 62 7 Cosas Que Debes Y No Debes Hacer Antes de Empezar tu Negocio ....................................... 66 Mensaje De a Millón: ¡No Continúes Sin Leer Esto! ................................................................... 68 Acerca Del Autor... ....................................................................................................................... 69 Acerca Del Instituto De Negocios ................................................................................................ 70 La Misión Del Autor ..................................................................................................................... 71

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¿Qué Hay Dentro de este Manual?

Lo que debes saber para no fracasar en tu negocio… ¡Antes de que comiences y te desengañes…! Como siempre, con especial dedicación para los latinos que desean pasar de ser empleados a ser empleadores... La información en este escrito vale mucho y la ponemos a tu alcance para que tu negocio sea exitoso. Si deseas tener tu propio negocio, no puedes darte el lujo de ignorar esta valiosa información. Tendrás en tus manos experiencias y testimonios reales, teoría práctica que muy pocos quieren compartir (o pueden compartir), recursos necesarios y efectivos y otros conocimientos especializados que mucha gente desearía conocer. La información que recibirás te conectará a la realidad pura, para que te actives y te conectes al mundo de los dueños de negocios exitosos. Pon en marcha tus planes de negocio ya.... y ¡nunca dejes que tus ilusiones se conviertan en tus propias barreras… y por lo que más quieras no te lleves tus sueños a la tumba! --Raúl Fernando Rodríguez

EXENCION DE RESPONSABILIDAD – DISCLAIMER Este escrito presenta una recopilación de información relevante e importante en cuanto a cultura empresarial; sus propósitos son sólo informativos y de referencia. De ninguna manera se intenta dar asesoría legal o técnica al lector. Se recomienda que este manual sólo se utilice como una guía general y de ninguna otra manera. El autor no se responsabiliza por ninguna repercusión saliente de este escrito, al proceder con la lectura del mismo, el lector acepta esta exención de responsabilidad.

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Esta Guía Expone las Cosas tal y como Son Antes que nada, es importante que sepas que este manual está escrito de una manera muy sencilla y común.

El lenguaje que utilizo es simple pero substancioso.

En beneficio y

respetando a todas las personas que tienen este escrito en sus manos, me enfocaré en transmitir mis conocimientos de una manera simple y sencilla dándole prioridad al conocimiento sobre el estilo. Quiero dejar claro que la intención de este manual no es la de crear falsas ilusiones. A ti, que buscas la superación personal y financiera por medio de un negocio, te brindo mi respeto y mi apoyo. Lo hago a través de vivencias reales, experiencias adquiridas con negocios existentes, formas y planes reales para tu servicio, testimonios e historias reales de gente como tú. ¿A qué me refiero con esto? Miles de personas que hoy son dueños de un negocio, empezaron ignorando muchas cosas. Con muchos tropiezos y barreras. Llenos de preguntas, dudas y sin dirección alguna. Esto les costó mucho dinero, tiempo y en muchos casos, los llevó al fracaso por no dejarlos enfocarse en lo importante de su negocio: cómo generar dinero y cómo generar un concepto de negocios duradero. Yo pretendo disminuir estos riesgos y estas costosas barreras compartiendo conocimientos especializados. Nota # 1 El contenido de este documento es un resumen de lo básico que necesitas para comenzar un negocio en tu comunidad, y está cuidadosamente escrito para que sea comprensible y fácil de entender por cualquier persona. Nota # 2

Toda la información que presento, en especial los testimonios y

ejemplos, son reales y están al alcance de todos nosotros. Evito los ejemplos de negocios que sólo ocurren “uno en un millón” (Starbucks, Fedex, Subway, Microsoft, Walmart).

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Aunque estas pueden ser historias muy interesantes, creo sinceramente que no representan las condiciones normales de muchos de nosotros. Nota # 3 Este manual está escrito en primera persona (yo) y con mucho espacio. En primera persona porque quiero que la experiencia sea como una plática y no como la de un “sermón.” Dejando espacios porque te recomiendo que conforme lo vayas leyendo tomes notas y apuntes ideas que te parecen prácticas y beneficiosas. Así te será más fácil regresar y revisar puntos importantes para ti.

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¿Cómo saber si tienes madera para poner un negocio? (Esta sección es elemental y está diseñada para que aproveches el manual al máximo.) Si estás leyendo este manual, es probable que ya estés listo para comenzar un negocio.

No tiene que ser

necesariamente un súper negocio inicialmente, ni tampoco requerir mucho dinero.

La mayoría de los emprendedores

nuevos saben que el dinero es limitado. Tiene que cuidarse sabiamente. Lo importante es que ya estés decidido y que tu mente no te deje descansar con la idea de iniciar tu propio negocio. Así comienzan la mayoría de empresarios. Créeme, ésta es la señal más importante de que eres una persona emprendedora. Esta energía es la que te empujará y te llevará al éxito. En mi experiencia con muchos negocios me he dado cuenta que muchas personas simplemente “se avientan”. También a muchos les va bien precisamente porque ignoran que les puede ir mal. Es decir, su éxito está precisamente en que se aventaron y nada más. No necesitas una educación universitaria, ni mucho dinero, ni talentos extraordinarios, ni ser superdotado. Piénsalo, es lógico. Si la alta educación fuera la clave, entonces los profesores de negocios de las universidades más prestigiosas serían todos millonarios, serían todos empresarios. La verdad es que la mayoría no lo son. Por otro lado, los que no cuentan con una educación formal o talentos especiales no deberían tener negocios. La realidad es que muchos dueños de negocio no tienen educación superior. Lo mismo aplica al idioma y al estatus migratorio. Si esta es tu barrera, despierta, ésta existe sólo en tu mente.

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Lo que encontrarás en este manual te servirá sin importar si tienes una maestría o un doctorado, si hablas inglés perfectamente o si nunca fuiste a la escuela, si sólo hablas español, o si eres bilingüe. Para ponerlo más claro, considera esto…

“Para lograr el éxito en los negocios no necesitas necesariamente un título de una universidad académica, quizás la universidad de la vida sea suficiente.”

Conozco a mucha gente que ahora tiene millones de dólares y no tiene educación universitaria. Todo se dio gracias a que formaron un negocio propio. En específico, hay un señor dueño de una constructora al cual le ayudé con consultaría de negocios y me comentó: “¿Sabes?, a veces me siento un poco mal porque la mayoría de mis empleados son de universidades importantes y todos saben más que yo”, dijo. “Claro, pero ninguno tiene más visión, ni materia para ser su propio jefe”, contesté. Les falta la “adrenalina y la visión de negocios”. Sí, es mucho más fácil, recalco, muchísimo más fácil, ser empleado que empleador. Con un trabajo estable no tienes riesgos, ni incertidumbre, sabes cuánto vas a ganar, cuentas con seguro médico, vacaciones y después de las 5:00

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pm te puedes olvidar completamente de tus tareas laborales… ¡pero tu crecimiento también está limitado!

“Es difícil, tengo hijos y una familia que mantener. Tengo muchas deudas”. Esas son excusas comunes para no comenzar un negocio. Son sólo síntomas del miedo. Pero El Miedo puede ser tu aliado. Tener miedo es normal. Es una de las mejores fuentes de adrenalina. Úsalo a tu favor. Como dicen por ahí: “Dios mío, enséñame a lo que le temo para no temerle más”.

La adrenalina de negocios, las ganas de tener más dinero, más tiempo para tu familia y el querer un negocio es precisamente lo que te llevará al éxito. Hazlo. No lo pienses más de lo debido. Recuerda: NO necesitas educación especializada, ni mucho dinero, ni ninguna fórmula secreta (aunque sin duda esto te ayudaría mucho).

¿Cuáles son los primeros pasos que debo realizar? A estas alturas, ya te diste cuenta de que el éxito y el dinero se obtienen por medio de un negocio propio. Pensar como un negociante, como un empresario, es ya la mitad del éxito. Decía un compañero: “Para ser rico tienes que pensar como tal” o “si vas a Roma, actúa como los Romanos”.

El porcentaje de la

población que tiene un negocio es mínimo en comparación con los que tienen un empleo promedio. Muchas más personas son empleados que dueños de negocio… pero ¿sabías que el mayor porcentaje de la riqueza del mundo la poseen los que

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tienen un negocio? Una vez más lo tengo que recalcar: ¡No conozco a nadie que se haya hecho rico con un empleo! (Quizás existen, peor yo no los conozco.) Bien, ya tienes la idea y la adrenalina de comenzar un negocio, es decir, la idea de un negocio te da vueltas y vueltas en la cabeza. Esa es la señal más clara de que tienes madera de empresario. Te gustan las comodidades. Te diste cuenta que la estabilidad de un trabajo, además de aburrida, no te deja dinero suficiente para que realices lo que quieres: vivir bien, viajar, comprar una casa como te gusta, un automóvil de lujo, comodidades, más tiempo con tu familia y amigos, independencia financiera, poder ayudar a tu familia… etcétera. Pues bien, esos son los primeros pasos para definir tu propio destino. Así empieza la gran mayoría de la gente que comienza un negocio.

¡Felicidades! Ya diste tu primer paso y vas por un muy buen

camino.

Descubre la fórmula del dinero Es increíble ver a mucha gente que lucha constantemente por conseguir más dinero en su vida y nunca se preocupa por saber acerca de él. Es decir, nunca invierte ni un minuto de su vida en investigar, conocer, analizar cómo es que el dinero funciona. ¿Por qué tiene valor? ¿Cómo es que los que lo tienen lo generan y cómo lo conservan? Esta información es fundamental y súper importante si quieres conseguir y mantener más dinero en tu vida. Veamos, si deseas estar en buena forma física y perder peso, pues es clave que conozcas cómo es que tu cuerpo funciona en relación a tu comida. Además, seguramente es necesario que conozcas cómo es que el ejercicio impacta a tu físico y qué rutinas necesitas para conseguir tus metas, ¿Correcto? Y seguramente tratarás de aprender y

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hacer algo al respecto. Dejarás de consumir mucha grasa, mucha harina y azúcar y probablemente te inscribirás a algún gimnasio cerca de donde vives. ¿Quieres más dinero en tu vida? Pues como mínimo tienes que conocer la fórmula del flujo natural del dinero y comenzar a aplicarla a tu vida y al dinero que pase por tus manos. La fórmula del flujo natural del dinero, para conseguir que te rinda y se quede en tus manos es la siguiente: (La mayoría de gente que tiene mucho dinero sigue esta fórmula.) El dinero tiene que circular de esta manera y en este orden: Lo Generas, lo Ahorras, lo Inviertes, lo disfrutas, y lo regalas. 1. Lo Generas: Esta etapa define básicamente cómo el dinero llega a tus manos, puede ser por medio de tu trabajo, un negocio y en ciertos casos un regalo o herencia. 2. Lo Ahorras: Tienes que ahorrar un porcentaje de todo el dinero que ganes. Como mínimo un 10% de lo que generes tendrá que pasar por esta etapa. (Nota: un ahorro sólo se usa para lo siguiente: emergencias, capacitación, inversión. ¡Cualquier otro uso es un gasto a fuego lento!) 3. Lo Inviertes: Después de que logres ahorrar dinero, entonces lo pasas a la inversión. Aquí la única regla es que se use con intención de generar más dinero: negocio, compraventa de objetos que te dejen ganancia, acciones corporativas, etc.) 4. Lo Disfrutas: Este punto nos da la libertad de gastar o disfrutar todo el dinero que se genere de la etapa de la inversión. No es una obligación gastar todo, pero sí disfrutarlo. A final de cuentas, ¿qué no es esto por lo cual queremos más dinero? 5. Lo Regalas: la última etapa sugiere que regales dinero por que quieras o no, lo tendrás que regalar en su momento. Ojo, esta es la ultima etapa. El último paso de al fórmula del flujo natural del dinero.

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Aunque estos pasos suenan muy sencillos, la mayoría de la gente no los sigue. Hace intentos y aproximaciones, pero generalmente comete muchos errores. Por ejemplo, hay gente que “Genera” dinero (paso 1) y lo disfruta inmediatamente (paso 4), o sea se brinca un par de pasos. Otras muchas personas generan y luego lo regalan (donaciones, cooperaciones, u otra ayuda). Los pocos que ahorran, después lo gastan y no invierten. En fin, analiza tu caso y lo más seguro es que si no has podido atraer el dinero que deseas es porque no aplicas o desconoces el flujo del dinero y su poder en tu vida.

Que la universidad NO se cruce en tu camino al éxito Tocaré este tema porque muchas personas me han expresado la misma inquietud. Lo diré muy claro. No necesitas altos estudios, ni siquiera una educación formal para ser exitoso en los negocios. Sé que es difícil de creer.

Es casi ilógico. Los buenos negocios

sólo los comienza gente que tiene estudios especializados. Después de todo, ellos son “expertos”. ¡Pues no! La mayoría de negocios a los que yo he asesorado son de dueños sin una educación avanzada. Son personas que con sacrificios, encontraron una necesidad en sus comunidades y la han sabido aprovechar con sus negocios, su perseverancia, su devoción, y su pasión. El título universitario no es más que un papelito que le puedes presumir a los que no lo tienen. Nada más. (Lo malo es que es necesario tenerlo para comprender que sólo es un papelito.) Hay gente de muchísimo éxito que realmente cree que las universidades están

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diseñadas sólo para producir empleados de alto rendimiento y no empresarios o emprendedores. Tal vez es difícil de entender inicialmente porque todo el mundo está a favor de los estudios. La mayoría de los padres de familia quieren una buena educación para sus hijos. Además quieren que esta educación sea superior a la que los padres mismos pudieron tener. Se sacrifican para mandar a sus hijos a la universidad, pagan miles de dólares y todo para lograr tener un trabajo “bueno y estable” en una compañía de renombre. (Wow… empresas estables o empleos estables en esta economía en que vivimos son casi una especie en extinción.) “Con esta educación podrás trabajar con tu mente, detrás de un escritorio, con aire acondicionado, tendrás vacaciones, días festivos libres, seguro médico, y otros beneficios”, te dicen. Pero principalmente tendrás un plan de retiro que te hará poseedor de un “insignificante” cheque cuando cumplas 65 años de edad (se espera que el retiro sea a los 75 años para nuestras generaciones) y así esperar el final de tus días sin trabajar. A mí personalmente, esta idea no se me hace muy atractiva. Yo prefiero más dinero hoy que me siento joven y con más libertad. (No pido esto a cambio de nada, estoy dispuesto a trabajar muy duro para lograrlo.) Un negocio no sólo requiere educación y conocimientos especializados, requiere visión, tacto, esfuerzos, y hasta un poco de suerte.

Tú puedes tener los conocimientos y la

especialización académica contratando gente con estas características. La visión, el tacto y la suerte no están en venta. Ni todo el dinero del mundo la puede comprar. Lee este ejemplo:

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Ejemplo Real: LOS POBRES NO SE ENFERMAN Un inmigrante mexicano vino a Los Estados Unidos en busca de un mejor futuro para él y su familia (como muchos de nosotros). En su tierra, estudió para doctor pero nunca logró terminar por falta de recursos. Después de unos 8 años de haber llegado, y después de luchar a capa y espada por conseguir un mejor futuro, consiguió cristalizar una idea muy buena: atender las necesidades de salud básicas para

comunidades

inmigrantes

(la

mayoría

eran

indocumentados). En California, de acuerdo al Pew Hispanic Centeri

(año

2005),

existen

mas

millones

indocumentados. Muchas de estas personas (entre ellos algunos miembros de mi familia) carecen de planes de seguro médico adecuados. Temen hacer reclamos médicos en las compañías donde trabajan por temor a ser descubiertos y posiblemente deportados. Además, sus familias, hijos y esposas, muchas veces no son elegibles para un seguro médico.

Más aún, las clínicas

establecidas no responden a sus necesidades adecuadamente. No tienen doctores ni mucho personal que hable español. No se anuncian en español. Hay millones de personas de habla hispana que a pesar de residir en este país legalmente, son marginadas, trabajan, tienen un alto poder económico y lo más obvio, también se enferman. Servicios de clínicas 100% enfocadas a las generaciones de inmigrantes, donde se acepten pagos en efectivo, se cobre justamente, se cuente con doctores bilingües, y sobre todo que el ambiente sea uno que haga sentir bien a nuestros paisanos, fue la solución que él presentó. Comenzó con la primer clínica apoyándose en una doctora, ya

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que legalmente sólo se puede tener una clínica si se cuenta con un doctor certificado (los dueños no tienen que ser médicos). La idea fue genial. Prueba de esto es que hoy día esta persona cuenta con varias clínicas en diferentes ciudades primordialmente hispanas y tiene a su cargo a varios doctores certificados. Además, le generan ingresos muy, pero muy favorables. En corto, esta idea de negocios se basó en una clara necesidad y una solución práctica. La alta educación no fue necesaria pues se pudo adquirir. En este caso, la visión fue más importante y definitiva.

Que quede bien claro que no intento insinuar que una carrera universitaria no vale nada. No. De ninguna manera pretendo decir eso. Lo que intento expresar es que el éxito en los negocios no necesariamente depende de un diploma universitario. Hay visionarios de negocios y visionarios de la academia. Si eres visionario y además cuentas con una educación superior, ¡pues qué mejor!, porque tienes una combinación excelente. Los conocimientos especializados y la visión de empresario son muy difíciles de encontrar en una misma persona. Pero si careces de un certificado profesional, igualmente puedes lograr el éxito.

UN HOMBRE ABANDONA SUS ESTUDIOS PARA INICIAR SU NEGOCIO Un compañero de 23 años que cursaba su tercer año estudios en la Universidad de Los Ángeles, California, me comentó que estaba considerando muy seriamente dejar al escuela para empezar un negocio que tenia en mente. Al principio la idea me sonó muy descabellada. Le pedí que me dijera si tenía problemas con al colegiatura, o en su casa, con su esposa (pues se había casado a los 19 años cuando su novia quedó embarazada). Me dijo: “No, nada de eso. Al contrario, estoy tranquilo en casa, pero seriamente creo

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que la escuela está interrumpiendo mis planes y las oportunidades de negocios que tengo. Creo que puedo completar la escuela después… pero quizá la combinación entre las ganas de iniciar mi negocio y las puertas que están ahora abiertas puede que no se vuelva a presentar. Él estaba convencido en verdad de que la universidad sólo le ayudaría a abrirse camino, pero que realmente lograría el éxito si sabía cómo aprovechar las oportunidades que se le presentaran y si se dedicaba de lleno. Con los años me di cuenta de que él tenía mucha razón. Inició un pequeño negocio donde le ofreció servicio a compañías que buscaban empleados temporales, como para conciertos, juegos de béisbol, navidad, etc.

Las empresas no querían contratar

empleados pues sabían que los empleos eran temporales y no querían hacer todos los trámites burocráticos para contratar y luego despedir. Así es que él les dio la solución. El contrataba a las personas y las mandaba a diferentes empresas que necesitaban empleados. El cobraba por ejemplo $13/hora por empleado y el sólo les pagaba $10. Su ganancia era la diferencia. Esto no se ve mucho hasta que supe que tenia más de 500 personas trabajando así para empresas como Fedex, UPS, y AT&T, entre otras.

Por si fuera poco, también tenemos el caso de Bill Gates, (uno de los hombres más ricos del mundo) quien abandonó la universidad por la misma razón. Entonces recalco, aunque la educación universitaria es importante y podría ser una gran diferencia en la vida de tu negocio, no es vital. Al final del día, te darás cuenta que sólo es un “papelito que valida tus palabras sofisticadas”, pero que después de un par de años a nadie le importa. A nadie impresionarás más. Tú vales por lo que realmente sabes y por lo que produces para una empresa. Así es que no uses más esa excusa de que nunca fuiste a la escuela. No dejes que la educación se cruce en tu camino y se convierta en un obstáculo para tu éxito.

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Si por creer ser más inteligente que muchos dueños de negocio, piensas que vas a lograr el éxito, ¡estás muy equivocado! No solamente el Coeficiente Intelectual determina el éxito… también se necesita visión, entrega y pasión.

¡Las cadenas de tu empleo son muy claras! Si tienes un buen trabajo, digamos, un trabajo que hoy en día es considerado estable y bien pagado, lo más seguro es que trabajes para una empresa (negocio) que te paga $20 o más por hora, 40 horas a la semana, con 12 días festivos pagados y una o dos semanas de vacaciones al año. Si eres buen empleado y tienes un poquito más de visión, te darás cuenta de que no importa cuánto más trabajes, cuántas ganas más le eches, ni cuantos nuevos proyectos e ideas tengas, no saldrás del “nivel de ingresos” donde te encuentras. Quizá te den un bono, un aguinaldo, una comisión, o un aumento, pero esto no te lleva al nivel que tú quieres. Te cuesta mucho sacrificio, tanto de tiempo con tu familia, como de estrés personal. Aunque esto te permitiera un poco más de comodidades financieras, te advierto, eso es sólo una mínima fracción de las ganancias que generas para la empresa o negocio. Así es, todos tus esfuerzos significan mucho más dinero para la compañía. Claro, es difícil verlo a simple vista pero la verdad es que en la mayoría de los casos, los buenos empleados generan muchísimo dinero para la compañía. Si crees que esto NO es justo. Si crees que todos tus esfuerzos NO valen tan poco y que NO vale la pena sólo por la estabilidad que este trabajo te da… mi amigo, es la señal más clara de que deberías comenzar tu propio negocio ya. Derechos Reservados 2010: www.AprendeNegocios.com

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“No cometas el gran error de ser un súper trabajador para alguien más y nunca serlo para ti. Si sacrificas tu tiempo, tu bienestar familiar, y aceptas el estrés que te genera tu trabajo, al menos asegúrate de que sea para tu propio beneficio.”

Ejemplo Real: EL BASURERO DE ORO Conozco el caso de un buen trabajador, qué digo “buen”, un excelente trabajador (y un gran amigo además): Hace más de 35 años, Don José y un colega de la compañía recolectora de basura donde trabajaba decidieron dejar la compañía y comenzar una propia. Habían encontrado una muy buena idea para la empresa y el dueño no sólo los despreció sino que además se burló de su idea. Los dos amigos humillados se juntaron para tomar un café, platicaron y decidieron renunciar y formar su propio negocio. Don José le dijo a su compañero que él se iría con él y lo apoyaría en todo pero que le pagara un sueldo. Don José no quería ser dueño. No quería arriesgar ni su tiempo ni su dinero. Él lo que quería era trabajar. Después de insistir en lo contrario, el compañero sabía que Don José era una pieza clave para el éxito de la compañía… aceptó y consiguió un préstamo para encargarse del negocio… en conclusión, hoy tiene 35 camiones recolectores de basura, una “recicladora”, y millones de dólares en propiedades en California. Don José sigue trabajando para él, claro,

supervisor

tiene

buenas

“palancas”

compañía….

pero

desgraciadamente espera con ilusión su retiro para pensionarse…

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Las cadenas de tu empleo son muy obvias y claras. Mira, tú al igual que todos los seres humanos, ricos, pobres, morenos o blancos, compartes un factor que te hace humano: el tiempo. Sólo tienes 24 horas al día y no importa lo que hagas siempre será igual. En promedio, un tercio de tu tiempo lo utilizarás para dormir, el otro tercio para trabajar y el tercio restante para todo lo demás. En otras palabras, tu trabajo te tiene encadenado: Es muy difícil dejarlo porque dependes de él, no sólo financieramente, sino en cuestión de tiempo también. Si deseas hacer algo más para progresar, tienes que usar el tiempo que sólo puedes obtener de una de tres fuentes: trabajo, sueño, o lo demás. Y, en tu rol de empleado existe una condición deprimente: Como empleado, cada dólar que ganes estará directamente relacionado con tu tiempo y tu persona (recalco, tu tiempo y tu persona). Un dólar más significa más de tu tiempo. ¿Qué haces para no estar atado a esta situación? Dice un colega seminarista: “no tengo tiempo para ganar dinero porque siempre estoy trabajando…” Como dueño de un negocio, esta situación de ingresos y tiempo no es un requisito 100% necesario. Puedes ganar más dinero sin tener que poner más de tu tiempo y tu persona. En otras palabras, alguien más puede generar dinero por ti sin usar tu tiempo ni tu persona. Esto lo puedes ver en muchos de los negocios donde el dueño sólo llega al establecimiento para recoger las ventas.

En algunos casos, el dueño ni se molesta en ir a recoger las ganancias, manda al

encargado a que se las deposite directamente en su cuenta bancaria.

Aunque yo estoy

convencido de que tu trabajo como empleado te encadena, ni se te ocurra dejarlo por un negocio propio sin antes haber establecido bien la forma de cubrir tus necesidades personales o sin haber aprendido cómo cubrir las necesidades básicas de un negocio por unos cuántos meses.

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Con lo dicho, te mostraré algunos puntos importantes que reafirmarán tus intenciones, si es que ya decidiste ser tu propio jefe. Por lo contrario, si todavía no te decides, esto te dará una buena razón para hacerlo:

Anímate a poner tu negocio propio: 5 beneficios 1. Todos tus esfuerzos e ideas te benefician solamente a ti, no a tu jefe. Como empleado ganas un salario generalmente muy bajo a comparación de lo que generas en ganancias para la empresa y su dueño. Si te pones a pensar

notarás

que

como

empleado

promedio

trabajarás más de 70,000 horas en tu vida. ¿Y al final qué? Recibes tu cheque, te lo gastas y nuevamente a empezar de cero. ¿Y tu patrimonio? ¿El de tu familia? Adiós, bien y adelante.

-Un empleado de una empresa importante de California, le comentó a su jefe que debería vender los productos “en español” para los latinos, lo cual resultó en miles, no… millones de dólares para la compañía. Él sigue como empleado común (puede presumir que fue el autor de la idea pero no obtiene nada de las ganancias de la misma, porque él no es el dueño).

2. Tú puedes determinar el límite de tus ingresos, no tu jefe: Si eres un empleado ganarás lo que la empresa determine que debes ganar. Y eso no es todo, siempre ganarás menos que tu supervisor, tu supervisor menos que su jefe, y así sucesivamente. Si te desvelas, te sacrificas, y trabajas horas extras como muchos

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buenos trabajadores, podrás avanzar pero casi siempre muy lentamente. En cambio, como dueño ganarás tanto como tú lo decidas y luches por conquistar. Tú controlas tus ingresos. Si le echas ganas y te va bien, como propietario de negocio puedes ganar miles o hasta millones de dólares.

-Carlos, un trabajador de la central de abastos era un excelente empleado, hacía compras, negociaba ventas, y hasta cargaba y descargaba… un buen día, después de mucho sacrificio y algunos problemillas de estrategia se decidió y abrió las puertas de su propio puesto de verduras mayorista. Sigue haciendo lo mismo hoy en día… de hecho sigue trabajando con muchas personas conocidas… la diferencia es que es su negocio y tiene ventas de más de 2 millones de dólares al año.

3. Puedes gozar de tu propio horario y flexibilidad:

Como

empleado, por obligación, trabajas de lunes a viernes, de 8 de la mañana a 5 de la tarde, tomas tu “lunch” al medio día, y llegar tarde es penado. Como empresario, si planeas bien, puedes controlar tu horario de entrada, de salida, ser más flexible, tomar el tiempo necesario para comer, y hasta faltar cuando tu familia o seres queridos lo requieran. ¡Trabaja para vivir, no vivas para trabajar! Esto es difícil de conseguir pero no es imposible de lograr. Lucha, planea y lo lograrás.

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-Joaquín es un diseñador muy bueno. Hace sitios de Internet para la industria de las películas. Le encantaba su trabajo pero odiaba su horario y el tráfico que tenía que atravesar para llegar a la oficina donde laboraba. Hoy tiene un pequeño negocio de diseño de Internet. De vez en cuando nos vemos para almorzar y nos hemos tomado hasta 3 horas... a él no le importa puesto que el diseño lo puede hacer más tarde, pero el almuerzo no.

4. El poder de ser tu propio jefe. Habemos muchos tipos de personas. A algunos no nos gusta que nos manden. A otros no nos gusta siempre obedecer y ejecutar las ideas de otros. Pero sobre todo, a muchos nos encanta poder ejercer nuestra propia creatividad y ejecutar nuestros propios planes, a nuestra manera. ¿Cuántas veces no has estado en desacuerdo con tu jefe en relación a cómo hacer al trabajo?, pero al final, te tienes que callar y obedecer.

Odio ese

sentimiento. Siendo tu propio jefe, no tendrás que rendir cuantas a nadie, sólo a ti mismo. (Aunque, créeme, el jefe más estricto y delicado es uno mismo, o al menos debería serlo.)

-Se dice que la persona que empezó Starbucks trabajaba para un pequeño café en Seattle, Washington. Él luchó con sus jefes para cambiar el proceso de servir el café en aquellas épocas. El café era algo más rutinario, sencillo, solemne, y refinado. Él quería ponerle más sabor y matiz. Algo que representara más a la cultura americana

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y que fuera más inclusivo para toda la gente. Como no logró convencer a sus jefes, lo tuvo que hacer por su cuenta. Lo demás es historia. Hoy Starbucks es la cadena de cafés más exitosa y cuenta con más de 17,000 establecimientos. (Starbucks no vende franquicias, los dueños son propietarios de todos los cafés.)

5. Simplemente porque eres capaz.

Aunque no lo creas hay un sinnúmero de

empresarios que empiezan un negocio sólo para probarse así mismos que son capaces de hacerlo. Es decir, ya tienen dinero, libertades financieras, patrimonio, tiempo y más, pero desean y disfrutan la creación de un negocio exitoso. ¿Por qué no? El éxito en un negocio te da una satisfacción personal enorme. Te sientes “el rey del mundo”. A muchos les da más satisfacción ser dueños de un negocio exitoso que obtener un diploma universitario, ser el mejor trabajador de la empresa, o ganar un trofeo de atletismo. Simple, sencilla, y llanamente lo haces porque puedes.

-No quiero sonar como un idealista, pero para ilustrar el punto anterior te comentaré lo siguiente: Howard Hughes, un empresario millonario de hace algunas décadas, ingresó a la industria aérea sólo porque quería probar que podía hacerlo y muy bien. Lo logró. De hecho hoy la industria es lo que es por la gran contribución de Howard Hughes.

Antes, la experiencia de volar era algo muy exclusivo y complicado.

Además, el gobierno regulaba mucho la industria. Sólo algunas compañías podían

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volar. Él buscó convertir la industria en una más estable, más competitiva y hacer que los aviones pudieran volar más alto, más seguro, por menos dinero y así economizar los viajes para la gente.

Hoy en día, millones de personas viajan por

avión diariamente gracias al Sr. Hughes.

Si querías más razones o razones más convincentes para decidirte a ingresar al mundo de los negocios, pues ahí las tienes. Estas son 5 razones muy importantes con casos reales que te pueden servir como ejemplo y motivación para que tú empieces tu propio negocio.

¡Concéntrate en ti, no en el negocio del vecino! El

formar

concentración y enfoque.

negocio

requiere

mucha

Además del enfoque, la

perseverancia y la convicción también son muy importantes. En el proceso de querer transformarte de empleado

empleador,

sufrirás

periodo

turbulencia, incertidumbre y ansiedad por querer lograr un negocio bueno. Pensarás durante largas horas. Observarás los negocios existentes. Asistirás a juntas de negocios y platicarás con mucha gente. Todo para tratar de encontrar la idea perfecta. Esto es normal, es un proceso sano que todos los emprendedores tenemos que pasar. Bien por ti. Toma tu tiempo, Digiere tus ideas. Consúltalas con tus seres de confianza y sobretodo con tu almohada. Pero ojo, mucho ojo, ten cuidado con los efectos nocivos: La parálisis por mucho análisis y la desconcentración aguda.

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La parálisis por mucho análisis es una condición que ocurre cuando crees tener una idea ganadora. En un buen día, durante una ducha, a media noche, o en cualquier rato, te llega. Claro, “esa es la idea de negocios que tanto has estado buscando”, pensarás. Después, visualizas ampliamente todos los aspectos del negocio que contemplas. Te preguntarás, ¿por dónde empezar?

¿Cómo

puedes obtener el dinero para empezar? ¿A quién contratarás? ¿Invitarás a tu amigo para que sea tu socio?

¿Cuánto dinero

podrás ganar? Pensarás que a nadie se le ha ocurrido tu idea. No hay negocios como el que tú piensas tener. Todo parece ir bien, tienes la idea perfecta. Al menos hasta que platicas con otras personas que te harán dudar. Verán tu idea desde otra perspectiva y no les parecerá tan buena idea como te pareció a ti. Después, platicas con más personas, tratas de investigar por Internet, o con gente que tiene negocios, o aquel conocido que crees que tiene mucha visión. Lo invitas a cenar o a comer sólo para escuchar su perspectiva. ¿Cómo percibe él tu idea? ¿Qué piensa de ella? Tendrás mucho cuidado, le platicarás mucho pero no todo. ¿Qué tal si la idea es muy buena y te la roban? En fin, pensarás y pensarás. Pensarás demasiado. Poco a poco te llegará el lado oscuro de tu gran idea. Entonces, no te parecerá tan buena y genial como lo fue al principio. Es difícil comenzar. Además, ya te diste cuenta de que sí hay algunos negocios que ofrecen algo muy similar a lo que tú quieres ofrecer. Ahora te preguntarás, ¿por qué no lo ofrecen tal y como tú lo visualizas? Quizá el concepto no sea muy factible. Alguien pudo haber tratado tu idea y no le funcionó. ¿Y si fracasas? ¿Cuánto te costará? Quizá a tu amigo no le interesa ser tu socio. Además no te conviene, él es muy descuidado. Todo el mundo que construiste alrededor de tu

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gran idea se empieza a derrumbar. Después de tantas vueltas, de tanto pensar, vuelves al principio, y así sucesivamente. Se vuelve un ciclo. Ves lo bueno pero también vez lo malo. Hoy te puede parecer genial y mañana te parece absurdo. Cuando quieres reaccionar, ya pasó mucho tiempo. Es decir, tenías el síndrome de la “Parálisis por Mucho Análisis”. Por analizar tanto tu idea te paralizaste tu mismo. Lo peor de todo es que ya alguien pudo abrir un negocio como el que tú querías, sin pensarlo tanto, y le va muy bien. En palabras sabias de mi gente: el que mucho piensa, poco avanza.

Ejemplo Real: LOS RASPADOS ESCURRIDOS DE ILUSIONES Este es el caso del que estoy más seguro, porque me pasó a mí personalmente.

Hace algunos años, después de una intensa

búsqueda de ideas me pareció encontrar la idea perfecta. negocio de Raspados Naturales en California.

Después de la

investigación de mercado, las condiciones y la cultura en California, todo era muy factible. Mi idea era llevar el Raspado a otro nivel. Lo quería evolucionar de “raspados en carritos por las calles o puestecitos de raspados” a uno estilo franquicia. Realicé todos los planes necesarios, y encontré un lugar que me parecía muy bueno en un centro comercial. Lo pensé tanto, lo analicé tanto, lo rectifiqué tanto, que un buen día (creo que en realidad un mal día para mí) encontré que el lugar ya se había rentado y abrirían precisamente un negocio de raspados.

Dos meses

después, el negocio parecía marchar muy bien. Había filas enormes para comprar un raspado. Qué melancolía pasar por ahí y ver eso... Trágame tierra. Pero, hacia

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delante, fue un error muy bueno. Créanme, eso no sucederá más. Esta experiencia me sacó de la parálisis. Para mi buena suerte ese negocio sólo vende raspados, pero no al nivel de mi calidad. Sus raspados son comunes. Sigue con la “condición de puestecito” pero le va muy bien. En este caso mi gran pérdida fue el lugar, una excelente ubicación para el establecimiento. Como todo buen empresario, me puse en acción para enmendar mi error. Hoy en día, conforme escribo estas líneas, ya trabajo en mi concepto y voy día a día perfeccionándolo. Ya tengo un lugar, y espero será un buen negocio. El negocio lleva el nombre de Nevera (www.eNevera.com).

La desconcentración aguda, la otra condición fatal Esta condición ocurre al igual que la anterior, en el periodo de contemplación y el análisis de tus ideas de negocios.

peligrosísima también, es como la “Parálisis por Análisis” pero consume más energía, dinero y esfuerzos. Se presenta de la siguiente manera: En la iglesia, en el restaurante, en el cumpleaños de tu suegra, o en cualquier lugar tu mente corre a “100 por hora” buscando la idea perfecta. Finalmente, después de platicar con el señor de los helados, un domingo por la tarde, te llega. Claro, la idea que te generará mucho dinero. Al principio te obsesiona y aumenta tu adrenalina hasta niveles muy altos. La analizas por todos los ángulos, el lado positivo, el negativo, el costo, las ganancias, etc. Después, le platicas tu buena idea a tu compadre o colega, a tu esposa o esposo, a tu socio, a tu compañero de trabajo y ellos también tienen otras ideas también interesantes. Por otra parte, asistirás a seminarios de negocios, verás

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programas de negocios por televisión, leerás los diarios en la sección de negocios, y consultarás muchas fuentes más. El problema ocurre cuando te das cuenta de que todas estas fuentes tienen ideas de negocios que también suenan buenas en su momento. Cada que te comparten otra idea perfecta, abandonas tu idea original.

Ahora te concentras en la buena idea de tu compadre.

Después del mismo proceso, también la pones en “stand by”. Ahora te han convencido con una idea de un negocio por Internet, y comienzas a darle vueltas. Cuando lo del Internet no parece funcionar, lo dejas. No, esa tampoco es buena idea. Te pasas a la siguiente, la que comentaron en el programa de televisión o radio, “buenas ideas de negocio”: tamales por Internet. No, quizá no. ¡No, esa tampoco!

Las ideas de los demás son al final de cuentas lo que te paraliza. Ten en mente que todo mundo que comparta una idea de negocios tratará de convencerte a ti, o a sí mismo, que es una buena idea. Tu idea en ese instante no parece ser tan buena porque ni siquiera la pudiste explicar bien. No te ponían la atención necesaria. Pero las ideas que ellos presentan, te la explican, con detalles, te dicen qué fácil y sencilla es, y te llegan a convencer que estás perdiendo dinero si no la haces pronto. ¿Qué hay que hacer? Preguntas. ¡Nada, sólo ganar dinero! Te responden. Falso, ¡falso! Todas las buenas ideas de negocio requieren tiempo, esfuerzo, y trabajo. La mejor manera de encontrarlas es buscando en ti mismo. Es una combinación de tus corazonadas, tu experiencia y tus observaciones de la gente y el mercado. Concéntrate en una sola idea. A lo mucho, enfócate en un par de ideas de negocio a la vez. Aunque tengas muchas ideas que sean buenas, escoge las dos mejores, y nada más. Necesitas enfocarte. Cada idea necesita de tu tiempo y visión. Con varias ideas en tu mente nunca avanzarás. Tu mente es más efectiva poniendo toda tu energía en una sola. Después te

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darás cuenta de que estás vendiendo mole, representando artistas, eres agente de Bienes y Raíces, y que también le haces a la construcción. ¿Y cuál es tu especialización? Ninguna. ¿Qué es lo que te deja dinero? Todo y nada. Entonces subrayo y especifico, sólo debes concentrarte en un par de ideas al máximo. No hagas malabares con muchas ideas o nunca avanzarás. No quieras ser el “todo-de-todo”. Escoge una buena idea y lucha por ella. Hay una CARACTERÍSTICA importante que he notado en todos los empresarios exitosos que he conocido: Todos y cada uno de ellos se especializan en una sola cosa a la vez. Son conocidos por un sólo concepto. Algunos de ellos han logrado hacer más negocios en diferentes ramos pero siempre sucede después de que su negocio principal se ha establecido y les genera suficientes ingresos para poder experimentar con nuevas ideas.

¡CONCENTRATE EN TU NEGOCIO, EN TU IDEA, NO EN LA DEL BUEN VECINO!

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¡Comienza tu negocio ya o calla para siempre! En Estados Unidos, más de un millón de negocios se forman año con año. Quizás por eso este país es la economía más grande del mundo. Cuenta con un Producto Interno Bruto de más de once mil billones de dólares. La segunda economía más grande después de la de EEUU no es un país en particular, es una agrupación de los países más poderosos de Europa: La Unión Europea. Menciono esto, no para lucirme ni sonar como un experto en las economías del mundo, sino para ilustrar un punto importante: “¡Dios mío, no te pido que me des, sólo ponme donde hay!” Pues aquí hay y suficiente. Por cada persona que inicia una empresa, hay miles que quieren iniciar un negocio y nunca lo hacen. Envejecen queriendo uno. Esto no es un mito. Es un hecho tan conocido que no necesitamos referencias ni estudios para probarlo. Sólo mira a tu alrededor. ¿A cuántos conocidos has oído decir que quieren abrir un negocio y nunca lo hacen? Muchos, ¿verdad? A esto le llamo “el síndrome del empresario frustrado”.

Visualiza esto: más de un millón de negocios se forman cada año. En lo que te tomó decidirte a leer este manual, ya muchos negocios se han formado. Es alentador saber que mucha gente quiere empezar un negocio. Esto sucede porque las condiciones para hacerlo son muy buenas. Sí, “el sol nace para todos”. El problema es la falta de decisión. Hay personas que me platicaron sus intenciones de empezar un negocio hace ya 6 ó 7 años y hoy en día siguen con los mismos planes, idénticos. Quieren un negocio pero no saben cuándo, dónde, cómo hacerlo… y lo peor de todo, no hacen nada para avanzar aunque sea un poquito. ¿Por qué es malo que andemos platicando que queremos un negocio falsamente? Porque creamos falsas ilusiones y

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expectativas de negocio. La gente que tiene falsas ilusiones tiende a ser un poco más negativa, escéptica y pesimista en relación a los demás. Es decir, si tú quieres empezar un negocio y se lo platicas a alguien que sufre del síndrome del empresario frustrado, lo más seguro es que te quiera desanimar y te muestre lo difícil y lo mucho que tienes que arriesgar y perder. Tienden a ignorar todos los beneficios para avanzar. Si no tienes una convicción sólida, después tú comenzarás a adquirir los síntomas de frustración y justificarás por qué no te animas a empezar. Haz algo para avanzar en tu negocio (no importa qué tan pequeño parezca) o simplemente calla y espera. No lo digas al mundo en vano…

“EL UNIVERSO CONSPIRA A TU FAVOR” --Lawrence, comúnmente conocido como “Sunshine”, un abogado de Texas que se ha convertido en un vagabundo por decisión propia nos dice: “cuando uno visualiza una idea y la platica a dos o tres personas, el universo conspira para que se vuelva realidad a nivel físico-cuántico. Si tienes planes sólidos de hacer algo, platícalo. Si no estás convencido tú mismo, calla, no lo platiques o el universo se encargará de que fracases”.

(No pretendo ser

supersticioso, pero: “hay que tener FE en la FE”.) Ahora te pregunto, ¿sabes qué tipo de empresario o persona eres? ¿Tienes metas? Compárate con los siguientes 4 tipos de persona que te presento a continuación.

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Los 4 tipos clásicos: ¿Tú cuál eres? Antes que nada, considera la siguiente ponencia: “Un líder es una persona con capacidad de tomar decisiones bajo condiciones que no son perfectas, y aunque se puede equivocar muchas veces, a largo plazo casi siempre sale adelante”. En mis años de experiencia he conocido a varios tipos de personas con formas muy diferentes de tomar decisiones y lograr metas. Para tener una visión más clara, voy a agrupar a estas personas en 4 categorías: Los Indiferentes, Los Soñadores, Los Pasivos, y Los de Alto Rendimiento.

Los Indiferentes Son aquellas personas que aunque puedan tener mucha exposición y se mueven en distintos ambientes de negocios, están contentos y conformes donde están. No tienen la visión de verse como dueños de su propio destino. Esto no es malo, ni intento decir que estas personas son menos que los demás. Al contrario, felicito a los que por decisión propia, están conformes y son felices haciendo lo que hacen. De hecho, el mundo necesita gente que sea feliz en su trabajo, y que mejor que sea por decisión personal.

Por alguna

extraña razón, los de este grupo no ven o no pueden visualizar otros horizontes. Así son y qué derecho tenemos de intentar cambiarles. Este manual está dedicado a aquellos que tienen una visión de progreso y están INCOMFORMES siendo solamente empleados.

Los Soñadores Los

integrantes

este

grupo,

son

aquellos

emprendedores que tienen visión y sueñan con algún día ser

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dueños de su propio negocio. Son personas que muchas veces tienen excelentes ideas. De hecho, a menudo tienen más ideas de negocio que cualquier otro tipo de empresarios. Bien por ellos.

El problema radica en el hecho de que sólo se la pasan soñando.

Visualizan y crean ideas de negocio y superación pero nunca toman ni un pasito para cristalizar sus planes. Es decir, imaginan planes y ya. Nunca los escriben, nunca los desarrollan, nunca hacen algo para aprender más de ellos y no llevan a efecto algo para avanzar en sus ambiciones empresariales. Esto es peor que no tener ideas. Los Pasivos Este grupo de gente es aquel que tiene planes, visión, sueños y aunque es lento, es muy seguro. Les toma mucho tiempo digerir, planear, y avanzar en la cristalización de sus planes de negocios pero cuando lo hacen, lo hacen bien. Se toman su tiempo, maduran la idea, aprenden acerca de la industria, aprenden teoría, asisten a seminarios sobre el tema, hacen todo lo necesario para ser exitosos. Sólo que lo hacen muy lentamente. No tiene mucho de malo ser pasivo, lo que pasa es que en el mundo en el que vivimos, los negocios y las ideas brotan por todas partes y quizá cuando se deciden a empezar algo, ya es demasiado tarde. Después de tanta postergación y lentitud, te dirás, “pero si esa idea es mía”. “Yo quería hacer ese negocio”. Ni modo, alguien ya se te adelantó. Los de Alto Rendimiento Estas personas son aquellas que sueñan, visualizan, planean, actúan y lo hacen de una manera pronta y efectiva. Esto no quiere decir que les va siempre bien y que logran el éxito en todos sus planes.

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Al contrario, a muchos de ellos les va mal en algunos proyectos. Pero siempre pueden realizar otros. Nada los detiene. Aprenden de los demás, de sus errores, y siempre están atentos a las buenas oportunidades. Generalmente se concentran en un par de ideas porque saben que entre más enfocados y dedicados estén a un concepto, más serán sus posibilidades de éxito. No te confundas. Este tipo de empresario no es uno que siempre esta súper activo y habla mucho. Por el contrario, es una persona común y corriente que siempre está en busca de su propia superación. La crítica no le afecta mucho e inclusive la busca, principalmente si es constructiva. Le gusta buscar ayuda profesional y de gente que sepa más que él o ella. En fin, “este empresario no se duerme en sus laureles”.

Casos Reales: LOS 4 AMIGOS FANTÁSTICOS Hace algunos años, en la universidad de California, unos compañeros compartían sus planes futuros. Los años pasaron, mucho cabello se perdió y mucho peso se ganó, y esto fue lo que ocurrió: Uno de ellos, David, comentó, “yo me dedicaré a los negocios, quiero ser abogado y pondré mi propio bufete jurídico”. Hoy, David ya es abogado y tiene su oficina en Beverly Hills. Su bufete jurídico es uno muy bueno y se enfoca mucho a nuestra gente. Su éxito se basa en la dedicación y convicción de sus ideales. George dijo, “yo me dedicaré a bienes raíces, ahí es donde está el dinero”. Hoy, George se dedica a bienes raíces y su valor neto en propiedades excede varios millones de dólares.

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Ángel, el más optimista del grupo declaró: yo formaré una empresa de diseño, trabajaré para la ciudad de Los Ángeles, y conseguiré una maestría de negocios. Hoy, Ángel sigue trabajando donde mismo y nunca acabó la escuela. Ojo, sus planes no han cambiado. Todavía quiere una maestría y formar una empresa de diseño gráfico. Casi 10 años después. Ángel sigue con las mismas ilusiones. Lo malo, es que no hace nada para lograrlas. Juan, también con ilusiones, dijo que quería tener una clínica para hispanos, pero primero sería doctor. Hoy, Juan, está a punto de terminar su licenciatura modestamente y ya fue aceptado en la escuela de medicina. ¿Logrará sus metas? Sólo el tiempo lo dirá, sólo sé que sus planes aunque lentos son seguros.

¿Tú tienes ilusiones de años? ¿Has hecho algo para avanzar en ellas? ¿Puedes identificar a los diferentes tipos de empresarios? Ahora que conoces los diferentes tipos de empresarios y los paradigmas que los rigen, debes reflexionar sobre tu vida, tus planes, tu familia y usar tu intuición para poner en marcha un negocio que te dé lo que te mereces. Nunca te has preguntado: ¿por qué ellos tienen su negocio y yo no? Hasta te piensas más inteligente y capaz que esa persona. Quizás lo eres. Entonces, ¿Qué es lo que te detiene? ¿Será esto?

“Sentí que algo muy fuerte me detenía… hasta que me di cuenta que era yo mismo.”

Un negocio en masa, es un mal de muchos Un comediante famoso decía graciosamente: “No le tengo miedo a los muertos, ni a los mal vivientes, a los que

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sí les tengo mucho miedo es a los tontos… Hay muchos de ellos. El mundo está lleno de ellos. Están por todas partes. Son la mayoría. Tienen el poder de las masas. Tienen más seguidores que ninguna asociación o iglesia. Son peligrosísimos. Sus ideales, visiones y objetivos, todo eso es contagioso. Cuando menos lo esperas te das cuenta que ya eres uno de ellos”. Esta condición es peligrosísima. No importa qué tan temprano te levantes, ya hay muchos de ellos. No importa qué tan tarde te acuestes, porque aún hay muchos de ellos. A donde quiera que vayas los encontrarás. Los hay de todo tipo: ricos, pobres, altos, bajos, poderosos, débiles, buenos y malos. También existen los ignorantes, los que no saben lo que son. Los optimistas, los que lo saben pero lo toman por el lado bueno. Los orgullosos, saben lo que son y están orgullosos de serlo. Los escépticos, no quieren aceptar lo que son. En fin, hay una gran variedad de ellos. Los más desafortunados son aquellos que no saben, cómo ni cuándo llegaron a la situación en la que están, sólo saben que ahí están. Son fieles seguidores de una corriente que los arrastra. Al fin y al cabo, mal de muchos… consuelo de tontos. Escribo esto con la mejor intención de ilustrar un punto casi vital en la vida de un negociante: No te dejes acarrear por las masas. Como lo ilustra el pensamiento anterior, el mundo está lleno de gente sin planes, sin visiones, sin ambiciones, llena de conformismo. Son la mayoría y su fuerza es enorme. Son como un tsunami social. Estas personas son las que siempre están de acuerdo contigo en el conformismo y en desacuerdo con el progreso. Les comentas: quiero empezar un negocio y te contestan: es muy difícil. Tú no sabes de negocios. No tienes experiencia. ¿Y si fracasas? En fin, lo único que hacen es desanimarte. Recuerda, ellos necesitan miembros del club para no sentirse solos. Estas personas son a las que les dices: “voy a un seminario de negocios” y te contestan: “es muy caro y aburrido, mejor vamos al billar.” “Quiero aprender de bienes raíces” y

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te contestan que tú no tienes materia de vendedor. “Quiero regresar a la universidad”, ya estás muy viejo, ya se te pasó tu tiempo. “Me dan ganas de comprar otra casa”, ¿para qué? Ya tienes una. “Quiero ir a la iglesia”, ¿para qué? ¡Dios está en todas partes! Para las malas decisiones y la mala diligencia siempre te apoyarán. Las masas siempre encuentran justificaciones y apoyan a aquellos que se quieren integrar al club. Si expresas: “no iré a trabajar mañana, me reportaré enfermo”, te dicen: “Sí, repórtate enfermo, al cabo tienes muchos días acumulados”. “Quiero irme de vacaciones pero no tengo dinero”, “pues usa la tarjeta de crédito, te lo mereces ¿o no?” “Pero ya debo mucho”, “pues si no te cumples tus gustos tú mismo, ¿quién lo va hacer?” “Le enseñaré a mi nuevo compañero en la fábrica los secretos para hacer un buen trabajo”, “no, no lo hagas. Déjalo que sufra, a ti nadie te ayudó”. “Quiero ir al bar con ustedes pero mi familia me espera...”, “¡Mandilón!.” “Pondré gastos demás en los recibos de la compañía para que me devuelvan más dinero”, “hazlo, al cabo que el dueño tiene mucho dinero.”

En fin, estas personas son las que siempre te apoyan en las malas

costumbres, los vicios, los malos hábitos, la indisciplina y la irresponsabilidad. Te apoyan porque ellos también cometen esos mismos errores. Si tú cometes esos errores, ellos no estarán solos. Y para la mayoría de la gente, la soledad es terrible. Hay una historia cruel, que habla de las masas. Me la contó no hace mucho el Sr. Vega, un banquero profesional. Cuando menciona a las “masas” se refiere a los “antiprogresistas”. El hombre “selecto” es aquel que no se conforma y busca la superación. En este caso, tristemente, usan a mi cultura como ejemplo. En fin, dice así:

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HUNDÁMONOS JUNTOS…. ¿YA QUÉ? Un pescador tenía dos cubetas con cangrejos. Una estaba tapada y la otra no. Alguien se acercó y le preguntó: “¿Por qué sólo una está tapada?, ¿No se escapan los cangrejos?” El pescador contestó, que no. “Mira, la cubeta tapada tiene cangrejos asiáticos. Están tapados porque se juntan y forman una escalera entre ellos mismos hasta lograr salir. Se ayudan los unos a los otros hasta que se escapan. Los de la cubeta destapada, son cangrejos mexicanos. No se salen. Mira, cuando unos cuántos intentan formarse y salir, otros los jalan y tumban hasta que deshacen el grupo”. Obviamente, esta historia no es racial, es una de visión. Simplemente nos sirve como una lección de vida. ¿Has vivido esto alguna vez? ¿Haz sentido cómo que te jalan y obstruyen?

En concreto, es muy importante que estés alerta y no te dejes acarrear por las masas. Recuerda, el mundo está lleno de conformistas que buscan nuevos miembros diariamente. Están continuamente reclutando sin siquiera saberlo. Aquel que critique y menosprecie tus ideas, tus visiones, tus objetivos y además te apoye en tus malos hábitos, NO es tu amigo. No está de tu lado. Pertenece al club de las masas. Aléjate y escribe tus ideas. Aquel que critique y cuestione tus ideas y visiones constructivamente, aquel que te corrija y sea sincero con tus errores y, aunque te ofenda, reprocha tus malos hábitos, ES tu mejor amigo. Pertenece al club del hombre

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selecto. Aprécialo y escúchalo. No se dedica a reclutar, no le interesa crecer el club. Sólo que por principios personales y por ética de hombre emprendedor se siente con la responsabilidad de dar lo mejor de sí y cuestionar tus intenciones en pro del mejor resultado.

En los negocios, es mucho mejor estar con pocos “selectos” que con muchos “masas” ¡Mal de muchos, consuelo de tontos!

No aplastes tus intenciones de negocio o nunca las

recuperarás. Siempre tendrás “buenas excusas” para no hacerlo.

El poder de lo escrito: ¡Si no está en papel, no existe! Dicen los expertos que el 90% de la población del

mundo

Curiosamente,

NO las

TIENE riquezas

UN del

PLAN mundo

escrito. están

concentradas en el 10% que sí lo tiene. Aún más, los que NO tienen un plan escrito, conforman el 90%, todos son empleados y trabajan para los empleadores o dueños de negocio que son el 10% restante. ¿Qué podemos concluir de esta información? Mucho. Que si tienes un plan bien desarrollado y en escrito, tus posibilidades de éxito se multiplican. El mundo es complejo. Muy complejo. La gente aún más. Lo que sí es universal, es el hecho de que en la mayoría de las naciones, lo escrito tiene más valor, más credibilidad, y por consiguiente mueve a más gente. Por ejemplo, los planes de pensiones y de 401K existen porque la gente no tiene un plan de inversión de retiro personal. Son planes escritos de alguien que sí

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tuvo esa visión. Como mucha gente no tiene un plan de trabajo, de negocio o de progreso, pasan a ser empleados por el resto de sus vidas trabajando para el éxito del plan de alguien más: su jefe. Quizá “lo escrito” tiene tanta importancia en nuestra cultura y en nuestras vidas debido a la historia. En tiempos antiguos, los escritos como libros, fórmulas, obras y más, eran exclusivos de los altamente educados: Los sacerdotes, la realeza, los emperadores, los doctores y los gobernantes. Los escritos tenían un valor privilegiado. Como una gran parte de la población era analfabeta siempre se vio como algo místico y válido. Así pasaron décadas y siglos y las naciones evolucionaron. La gente se educó. Ahora casi todos podemos leer y escribir. Es algo casi natural. Lo que nunca ha cambiado es que la percepción de lo escrito se transmite de generación en generación. Si está escrito, es cierto, real, válido, e importante. Si no está en escrito, todo depende de quién lo dice, su credibilidad, su historial y aún así, quizás no exista. Estas son las percepciones hasta el día de hoy. En una ocasión, una empleada de la empresa donde yo trabajaba hace muchos años, necesitaba la llave del baño del edificio porque la perdió. Esas llaves eran muy caras y sólo se podían hacer copias con permiso de la empresa. Ella, sin decirle al supervisor por temor a ser disciplinada, fue al cerrajero. El cerrajero se negó y le comentó que era en contra de la ley hacer esa réplica sin un permiso de la empresa, porque ponía en riesgo la seguridad del edificio. Ella astutamente no discutió, regresó, y en su computadora personal escribió unas líneas que decían algo así: La empresa “XXXX” autoriza a Brenda C. para hacer una copia de la llave del cuarto #1003 C antes de 90 días. El cerrajero no tuvo objeción al ver la carta y le tomó menos de dos minutos terminar la llave. El punto es que aunque la situación era la misma, el escrito cambió la situación, al menos ante los ojos del cerrajero.

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COCA COLA… LAS DOS PALABRAS MÁS CARAS DE LA HISTORIA Dice una reseña que hace muchos años un empleado de Coca Cola tuvo una idea que revolucionó al mundo de los refrescos. Él tenía una idea magnífica para crecer y mejorar. Intentó varias veces comunicarse con el presidente de la empresa sin éxito alguno. Le dijo de mil maneras que tenía una idea grandiosa y siempre fue ignorado. Después de todo, pensaba el presidente, es sólo un empleado que no sabe acerca de las visiones empresariales. La industria del refresco en aquellos días era muy distinta. Coca Cola y otros refrescos se distribuían en barriles solamente a restaurantes y bares, y se servía sólo en los establecimientos. Era una costumbre. La gente iba a los bares y restaurantes a tomar un refresco con sus parejas y amigos. Bien, ¿cuál es el punto…? El empleado escribió un pequeño memorando dirigido al presidente de Coca Cola. Decía algo así: Tengo una idea que revolucionará la empresa y generará muchísimo dinero. Se la daré a cambio de Medio Millón de Dólares. Pero no hay riesgo. Se la daré y si no la usa, no me paga nada. Pero si decide usarla, entonces se compromete a pagarme la cantidad pactada. Al principio, el ejecutivo se rio y descartó la propuesta como absurda. Él no se prestaba para estos juegos. Pero su curiosidad no lo dejaba descansar. “No tengo nada que perder. Total, si la idea es tonta no la uso, ¡no pierdo nada!” Entonces, aceptó. Tuvieron una junta después de firmar el acuerdo pactado. Esto era lo que decía el plan para Coca Cola: Embotéllela. No tengo que explicar la importancia de esa idea y si se usó o no. Ahora, la industria de los refrescos es como es, gracias a esta idea.

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Además de la importancia palpable de lo escrito, nos dicen también los metafísicos y creyentes de la FE, que en el momento en que algo está escrito, el universo conspira y una nueva energía se transforma para asegurarse de que el plan tenga consecuencias directas. Es decir, que algo casi siempre ocurre en consecuencia directa de lo que fue escrito. Además, tu inconsciente se programa con lo que escribes. El primer paso para cristalizar una idea es escribirla. La puedes visualizar, pensar y admirar, pero no es hasta que está escrita que tiene validez y existencia. Este libro que tienes en tus manos, es de hecho, el resultado de lo que algún día escribí. Mi empresa existe porque algún día lo puse en escrito. Los cheques que emito sólo valen si están firmados. Todo lo que rodea nuestras vidas, para ser válido, tiene que estar escrito. Como se dice comúnmente: “papelito habla.”

Cuando Walt Disney World Orlando fue

inaugurado, un familiar de Walt Disney comentó: “me hubiera dado mucho gusto que mi tío Walt hubiera vivido para poder ver su sueño hecho realidad”. Alguien contestó: “Debido a que él lo vio y lo escribió es que tú estás parado aquí el día de hoy”.

Asegúrate de que todas tus ideas, planes, y objetivos estén en escrito. No importa a qué hora te llegue la idea, a media noche, en la ducha… Asegúrate de escribirla y el mundo creerá en ti. ¡Si tu idea no está escrita quizá no exista!

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Has un negocio especialista, no un “todólogo”. En mi recorrido por el mundo de los negocios, me he percatado de algo que une a todos los dueños de negocios exitosos. No es muy obvio a primera vista, pero con un poco de atención es evidente. La mayoría de los negocios de éxito se especializan en algo. Los negocios no tan exitosos son “todólogos.”

Un error muy común del empresario nuevo es el querer complacer a todos. Conozco un restaurante mexicano que por querer complacer demasiado a sus clientes se descarriló. Perdió su misión, sus objetivos, y se fue a la bancarrota. Platicando con la dueña me percaté de que su negocio fracasó precisamente por ofrecer “de todo” y no especializarse “en algo”. En una ocasión en que los asesoraba para subir sus ventas, les cuestioné ciertos platillos de su menú que yo pensaba no tenían un buen propósito. ¿Por qué ofrece pizza? ¿Hamburguesas? ¿Pupusas? ¿Cócteles de camarón? ¿Y burritos, quesadillas, tortas, menudo con grano, etc.? Le sugerí: ¿Por qué no especializarse sólo en una línea de comida mexicana? Me contestó muy segura de sí misma: “No me puedo cerrar nada más a la comida mexicana. salvadoreños.

También tengo clientes

Además, a los niños no les gusta la comida mexicana, prefieren las

hamburguesas”. Poco sabía la señora de la importancia de la especialización. Y mucho menos se imaginaba que por falta de esto su negocio fracasaría. Por más tentador que sea el querer ser una monedita de oro y complacer a todo mundo, evítalo. Al correr del tiempo, te darás cuenta que al final del día, la gente siempre te recordará

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por algo que te distinga. Inconscientemente, en la mente de los consumidores, tú siempre llevas una etiqueta que te califica a ti y a lo que haces. ¿Cómo quieres que te recuerden? ¿No te gustaría que dijeran: el negocio ‘Tal’ se especializa en: __________, ¡lo recomiendo!” Para ejemplificar la importancia de la especialización, lee el siguiente caso. La Casita Mexicana es un restaurante de comida mexicana. Muchos dicen que sus platillos hacen honor a la cultura mexicana. Por convicción de los dueños, Jaime y Ramiro, decidieron reivindicar la imagen de la gastronomía mexicana en Estados Unidos. ¿Cómo? Abriendo un restaurante donde no hay tacos, ni burritos, ni tortas.

No porque estas delicias no sean

mexicanas, lo hicieron para demostrar la riqueza de la demás comida mexicana. Contra viento y marea abrieron su restaurante. Muchos clientes se quejaban al principio porque sólo ofrecían chiles en nogada, mole poblano, chiles rellenos de tamal, quesos fundidos en hoja de plátano, tortillas de nopal y guajillo (ya no le sigo porque se me hizo agua la boca). Fue muy difícil al principio establecer clientela, según los propietarios. “¿Hay burritos?” preguntaban los clientes. “No”, contestaban en el restaurante, “pero tenemos otros platillos… hay enfrijoladas, pepianes… pásenle y pruébenlos.”

“No, gracias… queríamos comida

mexicana”, decían los clientes un poco descontentos. Gracias a la especialización que tomaron con este concepto, el restaurante La Casita Mexicana (www.casitamex.com), es visto actualmente como uno de los mejores restaurantes de comida auténtica mexicana en todos los Estados Unidos. Por lo mismo, el restaurante ha sido tema de muchos artículos de comida en periódicos y revistas de reconocimiento nacional. En

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resumen, restaurantes de comida mexicana en California, hay cientos… “Casitas Mexicanas” muy pocas. ¡La especialización te da el poder!

EL ESPECIALISTA DE A MIL Esta historia salió precisamente de una charla en La Casita Mexicana: Un importante empresario dueño de una compañía llamó a un técnico especialista porque su red de computadoras tenía un problema. El empresario tenía urgencia y no podía esperar hasta la semana siguiente para que el técnico de la empresa regresara de vacaciones.

El técnico especialista llegó y le preguntó cuál era su problema.

empresario le contestó en tono sarcástico: “Para eso está usted aquí. Si yo supiera no lo hubiera llamado. ¡Arregle el problema pronto!” El técnico sólo calló, se dirigió al servidor de la red, lo vio, le hizo un par de pruebas rápidas y ajustó un tornillo. En menos de 10 minutos, la red ya estaba lista y funcionando perfectamente. El empresario preguntó: “¿cuánto le debo?” El técnico contestó: “son mil dólares”. El empresario inconforme dijo: “¡Qué!, ¿por qué tanto, si sólo apretó un tornillo? Ya veo… pues si es así,… para que yo le pueda pagar necesito que me mande una factura de su empresa, detallada, y desglosada con todos los costos separados.

(Esto lo hizo sólo para

complicarle la existencia al técnico.) El técnico aceptó y se la envió al día siguiente. La factura decía algo así: Ajuste de tornillo………..…………$10.00 Saber cuál tornillo apretar………$990.00 Total……………………………$1,000.00

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Con lo dicho, reflexiona esto: “Todólogos” hay muchos. Especialistas, hay pocos. Gracias a los “todólogos” los especialistas ganan mucho dinero.

Asesórate con especialistas y acelera tu camino al éxito

Durante una entrevista con uno de los hombres más exitosos del mundo, alguien le preguntó: “Sr. Gates, ¿a qué atribuye todo el éxito de su empresa? Él serenamente contestó algo más o menos así:

Pues bien…. primero que nada el éxito de cualquier negocio depende del buen funcionamiento de varias áreas. Algunas de estas áreas las conocemos bien, otras no tanto y muchas las ignoramos completamente.

Ahora… yo me considero un buen

empresario. Digamos que me calificaría como un empresario “B”. Con esto en mente, sólo contrato a gente que me complemente en las áreas en las que soy más débil. Y claro, yo sólo contrato a gente “A”. Si deseas empezar un negocio debes tener una mente abierta y estar dispuesto a apoyarte en gente que te complemente. No dejes que tu ego se atraviese. El pedir ayuda, contratar consultores, o apoyarte en terceras personas, no quiere decir que tú no seas capaz de realizar ciertas tareas. Al contrario, es simplemente que es mucho más efectivo, en costo y tiempo, que un especialista las efectúe. La experiencia se adquiere con tiempo y práctica. En una ocasión, un hombre emprendedor se acercó a mí porque necesitaba ayuda con las licencias y permisos para un negocio nuevo. Yo personalmente no ofrezco esos servicios porque

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son sencillos y mis honorarios son altos si sólo se me utiliza para llenar formularios de negocio. En sí, sólo es cosa de llenar unas solicitudes y mandarlas por correo (De hecho, a raíz de esa gran necesidad de la comunidad hispana en California, realicé una serie de guías de negocio que explican paso a paso todos los procesos necesarios para un negocio de éxito), pero le dije que por supuesto que le podía ayudar, que yo le asesoraba en todo lo necesario para que su negocio empezara bien y que le cobraría $450. Me dijo que eso era muy caro, frunció la cara, y se marcho sin dejarme decir una palabra más. Dos meses después, regresó conmigo pidiéndome ayuda y aceptando mi ofrecimiento anterior. “Claro. Con gusto”, le dije. “Gracias”, contestó y me platicó lo que sucedió. Fue así: Un trámite requerido para todo negocio nuevo, es el de obtener un nombre ficticio de operación. Esta tarea es muy sencilla. Se requiere que un negocio nuevo obtenga un nombre ficticio para operar. Para oficializar este proceso es necesario registrarlo ante el condado y publicarlo 3 días consecutivos en un periódico. El proceso no debe tomar más de 30 minutos en solicitar y un par de semanas en completarse. Esta persona fue a las oficinas del condado, obtuvo la solicitud, la completó y la registró. Después prosiguió con el segundo requisito, la publicación. Anduvo por todos lados, buscando un periódico. No sabía cómo escribir la publicación. El periódico le cobró “un ojo de la cara” por publicárselo. Y para acabarla, se le pasó mandar la prueba de publicación a la ciudad. Fue un caos total. Perdió tiempo que pudo haber utilizado en lo que él hacia mejor: Su negocio. Cuando me platicó esta historia, sonreí y le dije: “Nadie nace sabiendo… ¿No le dijeron que hay compañías que hacen todo este proceso por menos de $80?” Ellos procesan la solicitud, hacen la publicación, mandan la prueba al condado y le devuelven todo completo al terminar. En fin, lo asesoré y le di un manual. Ya después me comentó que el manual le había servido mucho

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para entender todos los trámites de negocio y cómo realizarlos. Hasta hoy, todavía me lo agradece. En otro orden de ideas, lo importante aquí es que te des cuenta de que necesitarás ayuda. Como decía mi abuelo: “zapatero a tus zapatos”.

Tenía mucha razón. Por ejemplo, no tienes

que saber diseño gráfico para tener un sitio de Internet. Contrata a alguien que sepa diseñarlos. No tienes que saber contabilidad y reglas fiscales, apóyate en un contador. No tienes que saber leyes de negocio, acércate a un abogado. Dedícate a lo que tú sabes hacer mejor. Eso debe ser el alma de tu negocio. Las otras tareas, delégalas. No pienses que son muy caras y que no puedes solventarlas. Acércate, pregunta y te sorprenderás de que muchas veces es mucho más barato de lo que piensas. Más aún, en la mayoría de los casos, te ahorrará dinero en comparación con hacerlo tú mismo.

EXPERIENCIA, DIVINO TESORO, TE VAS PARA NO VOLVER…. Un tornero que había trabajado en la misma empresa por más de 10 años decidió abandonar a su patrón diciéndole: “Me voy, ya sé todo lo que debo saber. Comenzaré mi propio negocio.” El dueño comentó: “Si así lo decidiste está bien. Me alegro por ti. Siempre has sido un buen empleado. Por eso te echaré una manita. Cuando estés listo, ven y te enseñaré lo que hago yo acá en la oficina”. El tornero, muy orgulloso, le dijo: “Pues lo pensaré… aunque no creo que lo necesite. Se le olvida que ya tengo más de 10 años de experiencia”. El dueño contestó:

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“Tienes razón, de cualquier manera, si en algo te puedo ayudar, aquí estaré”. Al paso de los meses, el tornero regresó. Le habían cerrado su taller pues no tenía ciertos permisos y licencias.

Además, no sabía cómo conseguir clientes

industriales... Ya nuevamente con el patrón, cabizbajo, dijo: “Disculpe mi soberbia. Necesito mucho de su ayuda, y lo que más me duele es que no entiendo por qué me fue tan mal. No lo entiendo. Tengo más de diez años de experiencia haciendo lo mismo”. El patrón serenamente le dijo: “No te preocupes, todo estará bien. Yo te ayudaré. Seguro que saldrás adelante… Pero si insistes en querer entender el porqué de las cosas… Te diré… Creo que tú has visto las cosas al revés. No tienes 10 años de experiencia, sólo tienes 1 año repetido 10 veces.”

Los pilares para un negocio de éxito ¿Te has preguntado qué es lo que necesitas saber para el buen funcionamiento y crecimiento de tu negocio? Hay varias áreas que necesitas conocer y su importancia e impacto en tu negocio. Primero que nada, visualiza todo lo que hagas con tu negocio en 2 etapas. Atracción y Transacción. Es decir, tu sobrevivencia y éxito depende de estos dos factores. Cuántos clientes atraes a tu negocio y cuántas transacciones realizas con ellos. Punto. Tu meta sería la de atraer el máximo número de clientes potenciales, y hacer negocio con el máximo número de ellos. Esto se ve simple pero es complicado y requiere mucha atención. Para lograr la Atracción de clientes necesitas saber mercadotecnia, promociones, relaciones públicas, o tener tu negocio en Internet por ejemplo. Para la Transacción necesitas saber servicio al cliente, técnicas de precio, etc. Y para hacer que las dos marchen bien necesitarías un plan, dinero, fianzas, y técnicas de negocio

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que te apoyen. En resumen, los pilares mas importantes de un negocios son: 1. La Ubicación 2. El Producto o Servicio 3. El Servicio 4. La Mercadotecnia.

He aquí otras áreas muy importantes para el buen funcionamiento de tu empresa que por lo menos debes conocer:  Trámites y Permisos  Plan de Dinero, Acceso a Capital, Préstamos  Mercadotecnia y Promociones  Errores de Negocio Comunes  Tecnología e Internet de Apoyo  Crecimiento Financiero  Servicio al Cliente  Fundamentales de Contabilidad e Impuestos  Aprendizaje Continuo y Capacitación  Acceso a Asesor de Negocios Calificado

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Cómo establecer buenos contactos de negocio Te ofrezco un poquito de teoría y experiencia vivida respecto a “Los Contactos”.

Comúnmente uno

dice: “tengo unos muy buenos contactos” para referirse a personas que ofrecen algo especial y de beneficio personal que de otra manera no podrías conseguir.

O los

conseguirías en condiciones menos óptimas, tales como: más caro, de menos calidad, más duración de orden, etc. Un contacto no es un conocido. El tener la tarjeta de negocios o conocer al presidente de Bancomer no quiere decir que recibiré un préstamo sin reunir los requisitos básicos, ni que el conocer al presidente de UCLA me garantizará un diplomado de esa institución. A menudo, creemos que un contacto es simple y sencillamente un conocido. Si ese conocido tiene un cargo de poder, o acceso a algo o alguien que en algún momento nos puede servir, pensamos que es un buen contacto. Falso. Incorrecto. Un buen contacto es aquel que tiene algo o alguien que te puede servir pero que te ofrece eso a cambio de algo que tú puedes ofrecer. ¿A dónde voy con esto? Si tú no tienes nada que ofrecer para el “contacto”, por lo general, no es un buen contacto para ti. Los contactos tienen que ser recíprocos. Ellos ofrecen algo, tú ofreces algo también. No te confundas, las relaciones o “contactos” son gente a la cual tienes que dar seguimiento. Que te mantengas en contacto es muy importante. Que le hables de vez en cuando no sólo para pedirle algo. Créeme, si algo odian “los contactos” es que le llames sólo cuando necesitas un favor. Después de dos o tres llamadas se dan cuenta de tu condición de persona

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interesada. Hay personas que sólo llaman a los contactos cuando necesitan algo, si no es así, nunca más llaman. Ni siquiera para saludar. Ofrece claramente lo que tienes e iniciarás bien la relación. Para comenzar una relación de beneficio mutuo, tienes que ofrecer abiertamente lo que tienes. Es decir, de antemano, haces la invitación a convertirse en contactos el uno del otro. Aclaro, esto funcionará sólo si tienes algo que ofrecer de valor o importancia para el posible contacto. Si tú le puedes ofrecer una camisa gratis o más barata al gerente de Mexicana, no esperes que te regale boletos de primera clase para viajar a Cancún. Dar para recibir. Como toda relación, es importante que “des para recibir”. Aunque suene un poco crudo, esa es la realidad. Si un contacto te dio algo, de alguna manera estás obligado a devolverle el favor. Favor con favor se paga. Digamos que un contacto tuyo te regala pases para un concierto que ya está vendido.

Bien, si tú tienes un restaurante, lo menos que

puedes hacer es mandarle cortesías de la casa, darle preferencias en reservación, hacerle platillos especiales, etcétera. Estás casi obligado (de buena manera) a regresar el favor. ¿Cómo negarle un platillo especial en tu restaurante a quien te regaló los boletos que tanto deseabas? El concepto de “Los Contactos” es muy simple. Es pura reciprocidad. Tú ofreces algo a alguien. Ese alguien te debe un favor. Después tú necesitas un favor y puedes contar con él. A veces tienes que dar dos o más favores antes de recibir uno. Esto es normal. Quizá tú también recibas más favores de los que te piden. Esto porque lo que uno ofrece tiene diferentes valores según quien los reciba. No significa lo mismo mi distribuidora de productos en Chicago para un reverendo cristiano que para un exportador de productos en México. Es decir, para el reverendo quizás no sería yo un contacto. En cambio, para el exportador seguro sería yo uno muy bueno.

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La clave está en que ¡nada es gratis en la vida! Todo lo que recibes tiene un precio. Un favor, no necesariamente se paga con dinero. El favor puede tener un valor económico, moral, de fe, físico, o de compromiso. Mucha gente dice que hay que dar sin esperar nada a cambio. No en los negocios. Si piensas así no llegarás lejos. Todos tenemos un amigo que nunca paga las cuentas cuando salimos a un restaurante. ¿Qué hacemos? Simplemente, después de varias ocasiones ya no lo invitamos. Todos tenemos una tía que no nos regala nada en navidad: ya no le regalamos algo tan caro. De igual manera, a alguien que sólo llama para pedirnos un favor, pero nunca para ofrecernos algo, ya no le contestamos sus llamadas. Al amigo que siempre va a nuestras fiestas y nos da buenos regalos, lo acompañamos a sus fiestas y le damos buenos regalos también. Ilustraré este concepto un poco más:

CONTACTO EN EL GOBIERNO: “A SUS ORDENES JEFE”. Un compañero de negocios y yo, conocimos a un miembro del gobierno de Michoacán. Como estuvimos involucrados en un proyecto de creación de una nueva universidad para el estado, a menudo teníamos contacto con una autoridad en particular. Tuvimos largas charlas y fuimos a comer varias veces juntos. Un día, este servidor público me pidió un favorcito. Como yo viajaba mucho de Los Ángeles a Michoacán, me encargó una computadora de mano y unas tarjetas de memoria que había prometido a su hija. En México estos artículos eran muy caros y muy escasos. Le hice el favor, gasté $600 dólares y le llevé sus cosas. Sin ningún problema me regresó lo que pagué y quedó muy agradecido conmigo.

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Tiempo después, yo compré un terreno en Michoacán, y por casi un año el notario público me detuvo las escrituras. Yo estaba preocupado y tuve que recurrir a mi contacto en el gobierno. Dos días después ya tenía mis escrituras en la mano. Mi otro compañero, en otra ocasión, le quiso pedir a mi contacto el mismo favor para acelerar una compra que hizo. Pero de una forma muy política y sutil, mi contacto que es diputado, le comentó: “Discúlpame, pero esa área la maneja urbanística. Si quieres te mando con un amigo que está en ese departamento”. ¿Cuál es la moraleja de la historia? El diputado me debía un favor de buena fe. Mientras que mi compañero aún no tenía crédito de favores con el diputado.

Si algo puede salir mal, ¡saldrá mal! Conozco una regla que nunca falla. Cuando me hablaron de ella en la universidad no la creí.

Pensé: “No hay nada 100%

seguro”. Pasaron los años, y continué mi vida sin ponerle mucha atención. Te aseguro, en los más de 9 años de experiencias de negocios que viví, nunca falló. Siempre ocurría una y otra vez. Yo volvía a cometer el mismo error al no tomarla en cuenta.

Si algo puede salir mal…

¡Saldrá!

rehusaba a creer que era cierta. Es lo único seguro en un negocio. Si la consideras, te ahorrarás mucho dinero, tiempo, te evitarás muchos malos ratos y muchas expectativas falsas. A esta regla le llaman La Ley De Murphy. Según tengo entendido, esta ley se llama así en honor a la persona que la cristalizó. Se llamaba Edward Murphy, dicen los catedráticos.

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La Ley de Murphy es muy sencilla pero es infalible. SI ALGO PUEDE SALIR MAL, ¡SALDRÁ MAL!

No hay que malinterpretar el significado ni el mensaje de esta regla. El mensaje es bueno y si lo consideramos en nuestros proyectos nos irá mucho mejor. Es muy recomendable e inteligente que consideres esta regla en todos los proyectos de tu negocio. Por ejemplo, si estás en proceso de sacar las licencias y permisos necesarios para un restaurante, te aseguran que las tendrás de 4 a 6 semanas. Tú organizas la construcción y la compra de maquinaria para que llegue en un máximo de 6 semanas. ERROR. Olvidaste la Ley de Murphy. No recibirás los permisos en 6 semanas, tomará mínimo 8 semanas. Tu equipo y la construcción se retrasan y te causa muchos gastos extra y frustración. En otro caso, ordenas los muebles del restaurante, mesas, sillas y gabinetes para dentro de un mes, periodo que te prometió el arquitecto para completar la remodelación del restaurante. Pasa un mes y la remodelación no está lista porque el material del piso no es aprobado por salubridad y tienes que cambiarlo. El banco te promete que podrás disponer de los fondos de tu préstamo de negocios en 30 días, pero toma 40 días porque el vicepresidente del banco salió de vacaciones. Te presupuestaron la construcción del estacionamiento en $45,000: costará $49,000. Tus empleados son muy puntuales… llegarán tarde. Tienes dinero para 6 meses según tus pronósticos… sólo te durará 4 meses. Tus proveedores son muy honestos… intentarán cobrarte de más. Tu socio confía plenamente en tus decisiones… te pedirá cuentas de todo. Planeaste la inauguración para el 10 de mayo… abrirás las puertas hasta junio 6. El diseñador de tu sitio de Internet tiene todo bajo control… ya no trabaja en la misma compañía.

Las tarjetas de negocio

y panfletos que confiaste a la imprenta de tu primo… salieron con un error en tu número de fax.

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La calle principal donde está tu restaurante… justo la ponen en reconstrucción y desvían el tráfico. Antes que lo olvide, esta es la más dolorosa. Una venta no es una venta hasta que el dinero está en el banco. En muchos casos pensarás que ya tienes la venta hecha, que todo está listo y dispones del dinero de la venta. Nunca hagas eso. El cheque rebotará, cancelarán la orden, o nunca cerrarán el trato.

Nunca dispongas de dinero que aún no recibes.

Creo que con lo anterior queda claro que si algo puede salir mal, saldrá mal. Esta es una regla que nunca falla. Pero ¿por qué es tan importante que la conozcamos? Bien, porque si sabes que siempre algo puede salir mal, serás más cauteloso y prevenido. Acuérdate que hombre prevenido vale por dos. Con esto en mente, siempre trata de no confiar plenamente y a ciegas en las promesas de negocios. Siempre planea con tiempo. Con fondos adicionales. Con personal extra a la mano. Con dos o tres proveedores de productos claves. No debes depender 100% de los demás. El más interesado en tu negocio eres tú. Siempre debes planear tus acciones con esto en mente: si algo puede salir mal, seguramente saldrá mal.

La ley de atracción y la ley de acción Es admirable el gran éxito que tubo el concepto de El Secreto con su proposición principal La Ley de Atracción. Aquellos que leyeron este libro o vieron al película seguro recuerdan claramente el mensaje principal. Para quienes que no han escuchado del concepto aquí está una breve reseña: En el universo existe una ley infalible llamada La Ley de Atracción. Esta ley dicta que si tu tienes buenos pensamientos y deseas cosas buenas a tu vida, la ley de atracción se encargara de traer lo necesario a tu vida para que consigas lo que deseas. Sin duda este mensaje es muy poderoso. Yo soy creyente del concepto de atracción y creo que puede Derechos Reservados 2010: www.AprendeNegocios.com

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tener un impacto muy positivo en nuestras vidas con todo lo que deseamos y anhelamos. Si acostumbras a tu mente a ser positiva, a tener fe, a luchar positivamente por lo quieres, el mundo se encargará de poner en tu camino muchos elementos para que logres tus metas. Esto as algo comparable al poder de la Fe. Practícalo todos los días y veras que muy pronto te llegará gente y cosas positivas a tu vida, y podrán ser sincronizados y unidos para formar una sinergia que facilite la cristalización de tu éxito. La Lay de Atracción no es Acción. Años después del lanzamiento de este libro/película y de haber creado miles de seguidores alrededor del mundo, una interrogante sobresale. ¿Por qué muchos practicantes de esta filosofía no han progresado como se esperaba? ¿Qué pasa con la Ley de Atracción? ¿Acaso no es tan poderosa como se pensaba? Quizá no es el momento ni el espacio para criticar o poner a prueba la efectividad de esta Ley. De hecho, no es mi intención. Pero humildemente me gustaría poner mi granito de arena, teniendo en mente que lo se espera es que uno logre sus metas y objetivos. Pues bien, creo que hay un factor muy importante que le falto exponer efectivamente a La Ley de Atracción. El factor Acción. Es decir, las buenas intenciones no son suficientes para el éxito. Tan importante es la Fe como la Acción. De hecho, van de la mano. Es un binomio inseparable. Tus buenas intenciones y positivismo seguro te traerán buenas oportunidades pero si no actúas y las aprovechas con acción y las conviertes en objetivos cumplidos, el resultado será casi nulo. En pocas palabras, para realmente lograr un cambio en tu vida, necesitas La Ley de Atracción y La Ley de Acción.

¿Comprar un negocio existente o hacer uno nuevo? ¡Un dilema! Digamos que ya estás decidido a tomar las riendas de tu destino, a invertir tu tiempo, tu creatividad, y mucho empeño en lograr los beneficios de ser dueño de un negocio. Ahora, se te presenta la pregunta de los 64,000 (una pregunta difícil): ¿Qué pasa si en lugar de comenzar de la

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nada, compro un negocio ya formado? Después de todo, tiene lógica. ¿Para qué reinventar la rueda? Pues bien, esta pregunta es mucho más complicada de lo que parece. De hecho, por eso mismo toco este tema como parte importante de este documento.

Presento los dos lados de la moneda.

Las ventajas y las

desventajas de comprar un negocio ya establecido. Las principales desventajas de comprar un negocio: •

El costo de comprar algún negocio establecido (que valga la pena) generalmente es alto debido a que todo el trabajo inicial incluyendo un portafolio de clientes, ya existe.

•

La marca, el concepto, y por lo general la percepción del negocio y lo que representa, ya está establecido. Bueno o malo, es muy difícil de cambiar o modificar.

•

El capital necesario para comprar es generalmente más alto que el que se necesita para comenzar.

•

Pueden existir problemas escondidos, menores o graves, que difícilmente puedes detectar hasta que ya sea tuyo. Por ejemplo, deudas a clientes, deudas de impuestos o demandas.

•

Por falta de tiempo, investigación y demás, te arriesgas a adquirir un negocio disfrazado y en decadencia o preparado para estar estable sólo temporalmente. Es como un automóvil con motor renovado pero con partes corrientes, cuando lo pruebas suena bien, pero a los pocos meses se descompone.

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EL SÚPER LAVADO DISFRAZADO Un señor de mucha experiencia en el negocio de lavado de autos se interesó en comprar el “Auto Lavado Toluca”, uno ya establecido, en vez de iniciar el suyo. Pensó: “¿Para qué pierdo el tiempo en empezar uno nuevo? Este que me venden parece ser lo que quiero. Así me dedicaré sólo a mejorarlo, a crecerlo, y a ganar dinero. Me costará un poquito más, pero si me voy a arriesgar, pues que valga la pena. Así fue. Lo compró, lo mejoró y le iba muy bien hasta que para su mala fortuna, un empleado que sentía que el dueño anterior le debía muchos favores, (pues comenzó el negocio con el dueño) se molestó muchísimo al darse cuenta de que había vendido el negocio y a él, “un empleado fiel por muchos años”, no se le había tomado en cuenta. Sin dudarlo, entabló una demanda en contra del negocio por deudas pasadas, vacaciones, horas extra, y hasta lesiones en el trabajo a las cuales el nuevo dueño tuvo que responder. Esto le costó mucho dinero y llegó a arrepentirse de no haber comenzado desde un principio su propia empresa.

Siempre pregúntate lo siguiente: si tu negocio estuviera muy bien, ¿Lo venderías? ¿Le pasarías tus ganancias a alguien más? ¿Por cuánto?

Las principales ventajas: •

Ahorras tiempo, dinero y esfuerzo, ya que te libras de la dificultad que representa empezar (más cuando no se sabe cómo), pues ya está todo hecho.

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•

La mayoría de las licencias, permisos y trámites legales son transferibles fácilmente al nuevo propietario.

•

Generar dinero en ventas es por lo general más rápido, pues ya hay una clientela establecida.

•

Puede haber una buena imagen y percepción del negocio previos.

•

Mejores y más fáciles oportunidades de financiamiento por medio del historial del negocio (asumiendo que todo fue bien hecho: impuestos, tablas financieras, gerencia, historial, etc.).

•

Quizá puedes enfocar tu energía en mejorar el negocio en vez de usarla para comenzar.

LA MARAVILLOSA TIERRA DEL JARDINERO Existe una compañía basada en Los Ángeles que fabrica y distribuye, por mayoreo principalmente, 3 productos: Chile en polvo y especias, semillas para jardín y tierra con abono. El negocio tiene ya más de 70 años. Le distribuye a un gran número de supermercados y tiendas en todo el sur de California. El gran cambio ocurrió cuando un par de personas compraron la pequeña empresa con intenciones de hacerla crecer, revitalizarla y aprovechar el gran potencial que tenía. Uno de los principales cambios tuvo que ver con la imagen y el idioma en que se manejaban los productos. Previamente, todo estaba escrito en inglés. “Rose Soil with Manure”, “Cucumber Seeds”, “Basil Mix”, etc. Es imposible no darse cuenta de que con más de 5 millones de hispanos en California, la industria de la jardinería se manejaba en español. Con este pequeño pero significativo

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cambio, la compañía creció y le fue muy bien. (Ya contaba con un portafolio de clientes y un historial muy sólido.)

Hasta ahora todo indica que fue una

excelente compra de negocio.

La información que presenté anteriormente está basada en experiencias y conocimientos básicos de negocios que he adquirido a través de los años. Sólo menciono las posibilidades para tu consideración. Es muy difícil decir de una manera segura qué es bueno, qué es malo y qué es mejor. Todo depende de la situación, las condiciones, la oportunidad, tus habilidades y otros detalles que sólo se pueden considerar en un caso específico. Hay gente que tiene mucha creatividad para crear una idea de negocios. Hay otros que tienden a ser mejores en crecer y manejar un concepto ya establecido.

Incluso, hay ciertos tipos de empresarios que son

buenísimos para preparar una estrategia de salida, liquidar y lograr ganancias muy buenas. Lo que te muestro aquí es sólo para tu consideración y para que conozcas las posibilidades que existen a tu alrededor. Pero te soy muy sincero, este manual no está especializado ni enfocado en compra de negocios existentes o compra de franquicias.

¿Qué es una franquicia y cómo funciona? En pro de darte lo mejor de mi perspectiva para que tomes una buena decisión de negocios, hablaré de una forma de comenzar una empresa muy especializada, y conocida como “La Franquicia”. La franquicia es una derivación de un negocio existente pero más profesionalizado (Este manual no intenta

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promover estas ideas, sólo exponerlas).

Para hablar de las ventajas y desventajas de una

franquicia y para entender de una manera clara lo que esto significa y lo que implica, necesitamos dedicar un manual completo sólo para este tema. Una franquicia es una relación formal y legal entre el dueño de una marca y una entidad que desea usarla. Generalmente, una franquicia incluye un concepto de negocios completo y funcional. A cambio de un precio, regalías o cuotas basadas en ventas, una persona o entidad recibe los derechos, el entrenamiento, y el apoyo necesario para el continuo funcionamiento del negocio. En palabras menos confusas, una franquicia es cuando un negocio ya establecido te vende todo lo que sabe (incluyendo entrenamiento, imagen, planes de gerencia, recetas, guías, apoyo, mercadeo y servicio) por una cantidad fija de inicio y un porcentaje de ventas durante el contrato. Algunas de las franquicias más exitosas de hoy en día nos pueden ayudar a entender este concepto: Subway, McDonalds, El Pollo Loco, ¿Starbucks? (No, Starbucks, no es franquicia, la mayoría de los más de 29,000 establecimientos que hay pertenecen a los mismos dueños). Una franquicia es una de las formas más seguras de comenzar un negocio (o su equivalente) y te da mucha más seguridad y estabilidad que un negocio nuevo. La franquicia es un concepto, por lo general, ya probado y bien establecido. Además de todo el apoyo y la imagen que te otorgan automáticamente cuando la adquieres, la gente ya está familiarizada con lo que ofrece. El riesgo es menor al de un negocio independiente, ya que todo lo necesario va incluido en el paquete. Investigación, lugar, clientela, imagen, servicio, producto o servicio, todo de todo. Además, a los dueños del concepto les conviene que te vaya bien porque su bienestar depende del tuyo. Si te va bien a ti, ellos cobrarán el 5% de ventas que les pertenece. De hecho,

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creo que ésta es la manera más sencilla y segura de empezar un negocio en áreas que no necesariamente conozcas. Pero como todo, tiene un costo muy alto y un lado no tan brillante. Por una parte, la franquicia es una forma de negocio relativamente segura pero sus limitaciones son enormes. Yo personalmente no soy devoto de las franquicias. Déjame decirte por qué: Primeramente, la seguridad que te da tiene un alto precio. Al comenzar tendrás que pagar una cuota de inicio. Después por el resto de la vida de la franquicia, estarás obligado a pagar un porcentaje de tus ventas que puede oscilar entre el 5 y el 7%, más otro porcentaje por los gastos de mercadotecnia. Estos sistemas por lo general están bien definidos y son muy rígidos. Es decir, no te dan mucho espacio para crear y de innovar. Ahí sólo obedeces y ejecutas los planes ya establecidos. No solamente eso, sino que estás expuesto a serias penalizaciones y castigos que pueden llegar hasta el retiro del permiso de la franquicia por ciertas faltas administrativas. El concepto de una franquicia nunca es tuyo, sólo el permiso de operarlo. Lo peor de todo, creo yo, es el hecho de que generalmente cuando un negocio comienza a vender franquicias es cuando sus ventas y crecimiento no son de lo mejor.

Déjame explicarte esta

premisa. ¿Por qué crees que Starbucks no vende franquicias? La respuesta es muy sencilla, porque no quieren compartir sus exorbitantes ganancias. Sí, claro, ¿para qué darle las ganancias a alguien más cuando las pueden mantener todas ellos mismos? Si tú comenzaras un negocio que te generara muchísimas utilidades, ¿le venderías el permiso a otra persona para que gane mucho dinero por un porcentaje mínimo a cambio? No, ¿verdad? No sería inteligente. Mejor abrirías otra sucursal tú mismo y te quedarías con todas las ganancias. Ahora, cuando tus ventas ya no son buenísimas pero son buenas todavía, quizás decidas vender el concepto porque las ganancias son merecidas por el trabajo que requiere la operación. Ahora sí tiene sentido vender el concepto

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o los derechos de concepto. Simplemente porque tú no quieres ponerle el tiempo necesario a cambio de las ventas que genera. Prefieres menos dinero, pero mucho menos trabajo a cambio. Tiene sentido, ¿verdad? Bien, pues es por estas razones que yo no creo ni deseo las franquicias. Me interesa crearlas y venderlas pero no comprarlas.

NOTA IMPORTANTE: De ninguna manera intento decir que una franquicia no es una buena inversión. Al contrario, puede ser una excelente oportunidad. A lo que me refiero con lo anterior es al hecho de que si la franquicia ya tiene muchos años de existencia, mucha estabilidad y solidez, lo más probable es también que ya el precio refleje las ganancias. Es decir, el precio es alto porque representa la estabilidad del concepto.

Yo personalmente prefiero los conceptos que aún no son 100%

estables, franquicias jóvenes por ejemplo, porque el precio generalmente no representa lo que vale. Aquí hay un poco más de riesgo pero también puede haber mucho más ganancias y oportunidad de crecimiento.

¿Cómo escoger una buena idea de negocios? El siguiente proceso te ayudará a seleccionar la idea más adecuada para tu negocio. Es un proceso sencillo pero muy útil e importante que te ayudará a determinar la mejor opción. Muchos dueños de negocios de hoy me han comentado lo mucho que les ha servido tener una guía como esta. De otra manera, hubieran comenzado casi por casualidad.

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El “TRAILERO” DEL ROLEX Y EL MERCEDES BENZ El dueño de una compañía de seguros en Los Ángeles, California (Strong Tie Insurance) me comentó personalmente cómo fue que empezó su negocio. Hoy en día, este negocio le genera mucho dinero y ha crecido de una a seis sucursales. “Yo era chofer de trailer.

Tenía mucho tiempo para pensar porque

manejaba muchas horas. Pensé y pensé y no podía encontrar una buena idea de negocios. Ahorré una plata (o dinero, él es cubano) hasta que me pude comprar un trailer usado por $7,000. Quería ganar más dinero y así di mi primer paso. La idea me llegó cuando fui a comprar un seguro para el trailer que me pedía la ley... me costaba $6,000. Increíble, casi lo mismo que me había costado el trailer. Ahí fue cuando vi la luz. Investigué y aprendí lo más que pude del negocio de vender seguros y de las ganancias que generan.

Me encantó la

idea... Por cada cliente que yo tengo, recibo una comisión año con año, por siempre, mientras mi cliente mantenga el seguro...” Por este y muchos otros ejemplos reales que conozco es que te incluyo el ejercicio a continuación. No lo tienes que usar o completar ahora, pero te servirá mucho como herramienta para tu consideración.

Es tuyo, hazlo y aplícalo cuando creas que estás listo y te sea

conveniente. Por ahora solo “échale un ojo”.

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INSTRUCCIONES 1. En la columna de la izquierda escribe las ideas de negocio que contemplas o quieres hacer. 2. Califica cada idea con un número del 0 al 3 en las columnas correspondientes. significado de cada numero es:

0 –nada, 1 –poco, 2 –más o menos, 3 –mucho.

3. Suma el Total de los puntos. Es recomendable que no hagas negocios que sumen en total, menos de 10 puntos; menos de 2 en cualquier categoría; y menos de 3 en “Distinciones”. Con esto podrás procesar y eliminar tus ideas de negocio y mejorar tus posibilidades de éxito. DESCRIPCIÓN DE LAS CATEGORÍAS INCLUIDAS EN EL EJERCICIO: Conocimientos del negocio: ¿cuánto sabes del negocio? Podrías comenzar solo o necesitarías a un socio que sepa del negocio. Experiencia en el negocio: ¿Cuánta experiencia tienes? Muchas veces puedes saber mucho del negocio pero tener poca experiencia real manejándolo tú mismo. Por ejemplo, puedes ser un excelente gerente de un restaurante pero no saber nada de cocina. Tus habilidades: ¿Qué tan calificado estás para el negocio? necesarias directamente requeridas por el negocio.

Esto se refiere a habilidades

Ejemplo: Cortar tela, manejar un trailer,

cocinar, etc. Facilidad de entrada en la industria: Considera los costos de entrar a la industria y las barreras competitivas existentes. Ejemplo: Un negocio de compra y venta de frutas y verduras podría parecer fácil de iniciar, pero no si la central de abastos está sumamente controlada por los negocios existentes. Ventaja competitiva: ¿Cómo vas a diferenciar tu negocio de los demás? Es decir, ¿Cómo tu negocio sería diferente y mejor?

Esto se refiere a las cosas que tú podrías ofrecer que te

distinguirían de los demás.

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EJERCICIO DE FILTRACION DE IDEAS DE NEGOCIO Escala: ( 0 –nada, 1 –poco, 2 –más o menos, 3 –mucho ) FACILIDAD DE VENTAJA IDEA DE NEGOCIO

CONOCIMIENTOS

EXPERIENCIA

HABILIDAD

ENTRADA EN LA

TOTAL COMPETITIVA

INDUSTRIA

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7 cosas que debes y no debes hacer antes de empezar tu negocio SÍ DEBES: 1. DEBES ahorrar suficiente dinero y decidir la cantidad que quieres arriesgar para tu negocio. NO ARRIESGUES MÁS DE LO QUE PUEDES SOLVENTAR. 2. DEBES tratar de aprender lo más posible del negocio y la industria donde quieres incursionar. NO COMIENCES UN NEGOCIO QUE NO TE GUSTA O QUE DESCONOCES EN SU TOTALIDAD SOLAMENTE POR EL DINERO. 3. DEBES asistir a seminarios de negocios, conferencias y charlas profesionales. Si es posible, platica con dueños de negocios. APRENDE, APRENDE, APRENDE. 4. DEBES considerar todas las dificultades y el tiempo que un negocio requiere. exhaustivo y consume mucho tiempo al empezar.

PREPÁRATE PARA TIEMPOS

DIFÍCILES. 5. DEBES planear tus estrategias, planear cómo vencerás a la competencia y rodearte de gente profesional como guía. ALGUNOS GASTOS AHORA SON MEJORES QUE MUCHOS GASTOS DESPUÉS. 6. DEBES analizar los factores “a favor” y “en contra” (análisis FODA: Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Adversidades) de las ideas de negocio que contemplas. 7. DEBES dedicarte, entregarte, perseverar y luchar al máximo por tu negocio: Es como un miembro más de tu familia.

Quiero Ser Mi Jefe ¡Ya!

“No existe una formula secreta para realizar un negocio exitoso. La diferencia entre el éxito y el fracaso está en la suma de muchos pequeños factores que los negocios mediocres suelen ignorar.” NO DEBES: 1. NO DEBES ni siquiera considerar dejar tu trabajo hasta que tengas los medios, el dinero y los planes adecuados para empezar tu negocio. 2. NO DEBES arriesgar más de lo que puedes solventar. Mucho menos poner en riesgo los bienes de tu familia. Determina una cantidad de riesgo aceptable para ti y tu familia. 3. NO DEBES apresurarte a encontrar una idea de negocios. Dale tiempo al tiempo. La búsqueda apresurada te puede dar ideas erróneas que te pueden costar mucho dinero. 4. NO DEBES comenzar un negocio que repudias, ignoras por completo, o que sólo te interesa por sus ganancias. EL DINERO NO LO ES TODO, CASI TODO, PERO NO TODO. 5. NO DEBES menospreciar los conocimientos de los expertos, las experiencias de otros propietarios de negocios, o pensar que todo es fácil. No descuides tus diligencias. 6. NO DEBES ignorar todos los factores de una idea de negocios (análisis FODA) dejándote deslumbrar por las altas ganancias que promete. Las oportunidades no vienen a ti, tú las tienes que buscar. 7. NO DEBES tener miedo de aprender, preguntar, investigar y salirte de tu área de confort. No dejes que el miedo frene tus sueños. El miedo es tu mejor amigo o tu peor enemigo. Hazlo tu amigo.

Quiero Ser Mi Jefe ¡Ya!

Mensaje de a millón: ¡No continúes sin leer esto! Tengo dos mensajes finales. Los dos son muy importantes. El primero es de todo corazón y el segundo es de buena fe. El primero dice así: Porque no todos los seres humanos nacimos para ser empleados, ni para conformarnos con lo que se nos da, debes luchar por tu progreso. Un negocio simboliza progreso especialmente en cuestiones de dinero, pero también te da un sentido de satisfacción personal muy importante. Además, es algo que a todos se nos puede dar por igual. Un negocio de éxito puede ser establecido sin importar tu color, tu religión, tu sexo, tu estado civil, tu nacionalidad, o ningún otro factor además de tu condición de humano. Este manual puede ser el puente que te cruce del mundo de los empleados al mundo de los empleadores. De corazón te digo, que Dios te dé lo que te mereces y que tu negocio sea uno de mucho éxito. El segundo mensaje que quiero compartir para finalizar este capítulo es uno corto pero sumamente importante. Seguramente te será raro que te lo diga yo, el autor de este manual. Algunas personas prefieren no saberlo. Mi responsabilidad, mi ética profesional y el aprecio por mi cultura me obligan a decirlo. Es la prueba más importante y determinante que enfrentarás emocionalmente antes de empezar tu negocio. Bien, aquí está:

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Acerca Del Autor... El creador de la serie de manuales de www.AprendeNegocios.com es un fiel admirador y promotor de la cultura empresarial. Es un Hombre Emprendedor por naturaleza. Esta guía es un intento por poner su granito de arena para el progreso y avance de su gente en este país del norte. Compartir conocimientos especializados de negocios con su gente latina es una de sus principales pasiones.

En muchos de sus trabajos se plasma esta visión

claramente. Raúl F. Rodríguez Villanueva, adquirió sus estudios especializados en la Universidad del Estado de California, Los Ángeles (CSULA), donde obtuvo una Licenciatura en Comercio Internacional y luego una Maestría en Mercadotecnia (MBA). No fue hasta que fundó una Empresa Consultora de Negocios cuando realmente aprendió Conocimientos Especializados y Prácticos de negocios. Más aún, en carne propia, se pudo percatar de las verdaderas necesidades de nuestra gente en Estados Unidos.

REFERENCIAS: Sitios de Internet de: La Ciudad de Los Ángeles, El Estado de California, La Librería Central de Los Ángeles, SBA, Velasco y Asociados, Secretaría de California, Condado de Los Ángeles, Asociación

Condados

California,

Asociación

Agentes

Seguros,

www.HablandoDeNegocios.org, www.Business.gov, IRS, Departamento de Patentes y entrevistas con diversos empresarios de Los Ángeles.

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Acerca del Instituto de Negocios Toda la información que usted reciba a través de nuestros seminarios y los materiales impresos de apoyo, son 100% basados en la experiencia práctica de nuestros miembros. Nuestra filosofía descansa en la premisa de que todo empresario o trabajador con deseos de progresar, sin importar el tamaño de su negocio o su posición en la empresa, carece de un elemento fundamental: El tiempo. Por eso, nos especializamos en brindarles la mejor información basada en la experiencia de éxito de la manera más efectiva y breve posible. Aquellos que sientan la urgencia de triunfar o progresar disfrutarán más de nuestros seminarios y materiales. El éxito y el progreso no esperan, ni van a venir a darnos alcance. Nosotros tenemos que ir hacia ellos, nosotros tenemos que alcanzarlos, capturarlos y apropiarnos de éstos para nunca dejarlos ir de nuestro lado. Nuestros programas han sido diseñados con el objetivo fundamental de ayudar a los empresarios y profesionales de cualquier rubro a lograr sus objetivos, mejorar sus ingresos, mejorar su calidad de vida y quizá lo más importante, a mejorar como seres humanos. Nuestra lógica de enseñanza se basa en el análisis de las circunstancias que nos rodean para poder entenderlas y posteriormente, aplicar las acciones más adecuadas para conquistarlas. Este análisis se puede traducir en una buena campaña de mercadeo, en una administración adecuada de nuestro negocio o quizá, en el mejor desempeño de nuestro trabajo en la oficina y en un mejor trato con nuestros clientes. Estamos seguros de que luego de experimentar los seminarios y los materiales del Instituto de Negocios, su vida dará un cambio positivo para siempre. Y recuerde, en el Instituto, no somos motivadores de emociones, somos motivadores de pensamientos. Cuando usted descubra a través del pensamiento y el razonamiento el verdadero secreto del éxito, usted sentirá la más profunda emoción de su vida.

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La misión del Autor NUESTRA MISIÓN "Ser la plataforma de consultoría para pequeños negocios y empresarios en áreas vitales en relación con el Hispano en los Estados Unidos" OBJETIVOS: I. Crear una fuente integral de asesoría para pequeños negocios II. Mantenernos siempre a la vanguardia en las áreas vitales de negocio III. Fomentar y apoyar la cultura empresarial por medio de la asesoría El Grupo es una organización de profesionales de alto rendimiento en áreas de negocio (comercio) situada en Los Ángeles, California, con experiencia y estudios tales como: Comercio Internacional, Mercadotecnia, Finanzas, Gerencia, Administración, Computación, Diseño Gráfico y de Internet. Todos nuestros asesores son bilingües, biculturales, y entienden las costumbres latinoamericanas. Contamos con conocimientos especializados en ámbitos que complementan un concepto de negocios. Tales como: Preparación de planes de negocio, mercadotecnia, finanzas, sitios de Internet, diseño gráfico, adquisición de capital SBA, infraestructura de cómputo, gerencia, traducción, licencias y permisos, incorporaciones y apoyo técnico con software como QuickBooks, MS Office, E-mail Apps y Control de Inventario entre muchos más. Mercado Latino en EEUU Nuestro grupo cuenta con expertos en áreas de negocio para comunidades latinoamericanas que residen en EEUU (Especialmente en el estado de California, ¡la 5a economía del mundo!). Nos caracterizamos por ser bilingües, biculturales, conocer el sistema americano y entender perfectamente a nuestras comunidades.

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Para adquirir copias adicionales de este escrito visita www.AprendeNegocios.com Llámanos sin costo al 866-840-4646. Pregunta por: “QUIERO SER MI JEFE YA” “ Lo que debes saber antes de empezar tu propio negocio”