Quebec Low-income residents, newcomers, and Refugee Claimants with Afrique au Féminin in French

Desservices depremière lignepubliques etaccessibles àtous

Uneconversationsurlesservicesdesanté depremièreligneavecdesrésident.esde Parc-ExtensionàMontréal.

Novembre2023

Partenairecommunautaire

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©2023MAPCentreforUrbanHealth.Cerapportpeutêtrereproduitàdesfins éducativesetnonlucratives,avecmentiondel'éditeur.

Tabledes matières

Àproposdelatableronde

Quiaparticipéetpourquoi

Cequenousavonsappris

Àproposdelatable

rondecommunautaire

NosSoinsestuneconversation pancanadienneavecdesmembresdu publicsurl’avenirdesservicesdede premièreligne.Leprojetestdirigéparla DreTaraKiran,médecindefamilleet chercheusescientifiqueàl’HôpitalSt. Michael’s,UnityHealthTorontoetà l’UniversitédeToronto.Leprojet comportetroisvolets:uneenquête nationale,despanelscitoyenssurles prioritésprovincialesetdestables rondescommunautaires(voirÀpropos deNosSoinsàlapage20pourplusde détails).

Afindeconcevoirunsystèmedeservices depremièrelignequirépondeaux besoinsdetouslesCanadienset Canadiennes,ondoitplacerlesdéfiset lesobstaclesauxquelsseheurtentles communautésdéfavoriséesaucœurde laconversation.L’objectifdestables rondescommunautairesdeNosSoinsest d’apprendredescommunautésquisont historiquementexcluesouconstamment malserviesparlesystèmedesanté.

NosSoinsaétabliunpartenariatavec AfriqueauFéminin,unorganisme communautairemultiservicequidessert lesfemmesduquartierParc-Extension deMontréaldepuis1990.L’organismea étéfondéen1986parungroupede femmesprofessionnellesd’origine africainequisouhaitaientaiderles femmesoriginairesdepaysafricainsà

tisserdeslienssociauxetéconomiques dansleurnouveaupays.Aufildutemps etgrâceàsonemplacementdansl’un desquartierslesplusmultiethniquesau Canada(plusde40languesdifférentes ysontparlées),AfriqueauFémininest devenuunlieudesoutienetde rencontrepourlesfemmesdenombreux paysetleursfamilles.L’organisationest géréeparetpourdesfemmes immigrantes;c’estunlieud’accueilet d’appartenancequientretientdes relationsétroitesavecsacommunauté. NosSoinsabeaucoupappréciéla confianceetlacollaborationdu personneld’AfriqueauFémininquiont produitunejournéedediscussions fertilesaveclesrésidentesetrésidents deParc-Extension.

LatablerondeàParc-Extensionaeulieu le10novembre2023pendant6,5heures dansunespacecommunautairede l’avenueduParc.Lesparticipant.esont étéinvitésàpasserlajournéeàse renseignersurlesystèmedeservicesde premièreligneauQuébec,etàpartager leursexpériencesaveclesystèmeainsi queleursidéessurlafaçondontil pourraitêtreaméliorépourmieux répondreauxbesoinsdesrésidentset résidentesracisé.es,despersonnes nouvellementarrivéesetdespersonnes àfaiblerevenu.

Lesparticipant.esontentendudeux conférencièresinvitées.Lematin,laDre KimberlyMunro,médecindefamilleà Parc-Extensionetprofesseureadjointe auDépartementdemédecinefamiliale del’UniversitéMcGill,aparlédessoinsde premièreligneauQuébec:cequ’ilssont, commentyavoiraccèsetcommentle systèmeestorganisé.L’après-midi,laPre MylaineBreton,professeureàl’Université deSherbrookeettitulairedelaChairede rechercheduCanadasurla gouvernancecliniquedesservicesde premièreligne,aprésentéles recommandationsdupanelsurles prioritésduQuébecdeNosSoins.

Outrelespausespourlesrepasetles goûters,lesparticipant.esontpasséle restedelajournéeàdiscuterensemble. Leprésentrapportreflètelesthèmeset lesidéesidentifiésparlesparticipant.es àlatablerondequiontétépartagésen séanceplénièretelsqu’ilsontété recueillisparlesanimateurset animatricesdesdiscussionsenpetits groupes.

Quinousavons engagéetpourquoi

ParcExtensionestlequartierleplus densémentpeupléduGrandMontréal, avecplusde28000habitantssur1,6km carré.1 Lequartierestdepuislongtemps unpointdechutepourlespersonnes nouvellementarrivéesetjouitd’une incroyablediversitélinguistiqueet culturelle.Ils’agitégalementduquartier lepluspauvredelaville,avecenviron 38%2despersonnesquiyrésident considéréescommeétantà faible revenu,et79%delocataires.3 Comme denombreuxquartiersàtraverslepays, Parc-Extensionsubitlapressiondu développementcréantdesproblèmes d’abordabilitépourbeaucoupdes personnes.

Vingt-troisrésident.esontparticipéà cettejournée.Collectivement,ces personnesreprésentaient22pays différents,del’AngolaauVenezuela.4 EllesvivaientauCanadadepuisplusou moinslongtemps;certainesétaientdes résidentspermanentsouavaientleur citoyenneté,quelquesautresavaientfait desdemandesd’asile.Laplupartdes participant.esàcesjournéesétaientdes

1 Centraide du Grand Montréal, 2019 - 2020.

femmesetlegroupeétaitdiviséde manièreassezégaleentrelespersonnes quiontexpriméledésirdetravailleren anglaisetcellesquipréfèrenttravailler enfrançais.L’interprétationenanglaiset enfrançaisaétéassuréepourtoutesles discussionsenplénière,etles discussionsenpetits groupesontété animéesenanglais,enfrançaiseten espagnol.Lesparticipant.esontreçudes honorairespourlesremercierdeleur tempsetsesontvuoffrirunsoutienen fonctiondeleursbesoins,commedes billetsdetransportencommunetun financementpourlagarded’enfants.

Cettetablerondeaétéorganiséepour entendrelespersonnesàfaiblerevenu, cellesnouvellementarrivéesetles demandeursd’asileauQuébec.Nous savonsqueleursvoixetleurs préoccupationssontsouventabsentes dudomainepublic,endépitdufaitque cesrésident.essontparmilesmoins susceptiblesd’avoiraccèsàdesservices depremièreligneréguliersetdequalité. Lesrecherchesindiquentqueles personnesnouvellementarrivéesau Canadasontdésavantagéeslorsqu’il s’agitd’avoiraccèsauxservicesde premièreligne,enpartieàcausedes barrièresculturellesetlinguistiques.5Les

https://www.centraide-mtl.org/wp-content/uploads/2021/01/Territorial-profiles-Montreal-Villeray-Saint-Michel-Parc-Extension-2019-2020.pdf

2 Centraide du Grand Montréal, 2019 - 2020.

https://www.centraide-mtl.org/wp-content/uploads/2021/01/Territorial-profiles-Montreal-Villeray-Saint-Michel-Parc-Extension-2019-2020.pdf

3 Ibid.

4 Les pays d’origine étaient le Mexique, le Burkina Faso, Haïti, le Venezuela, le Cameroun, la Colombie, l’Angola, la France, le Chili, le Maroc, l’Ouganda, la Hongrie, le Canada (grec), la Mauritanie, l’Inde, le Pakistan, le Ghana, le Bangladesh, le Pakistan, la Chine, le Nicaragua, la Russie, le Sri Lanka et l’Indonésie.

5 Ahmed, S. et al. 2016. "Barriers to access of primary healthcare by immigrant populations in Canada : a literature review (Obstacles à l’accès aux soins de santé primaires par les populations immigrées au Canada : une revue de la littérature). Journal of Immigrant and Minority Health, 18(6), 1522-1540.

étudessuggèrentquecespersonnes sont moinssusceptiblesd’avoiraccèsà desservicesdepremièreligne.6Au Québec,seulement56%des demandeursd’asileontdéclaréavoirun médecindefamillerégulier.7

Parc-Extension,àl’instardenombreux quartierscomptantuneforteproportion derésident.esàfaiblerevenuayantdes besoinssocialementcomplexes,ne disposepasd’assezdeservicespour répondreauxbesoinsdesesrésident.es: environ10organisations communautaires8desservantune populationd’environ28000personnes.

AfriqueauFémininestuneagence multiservicequioffreàsesclientesdes servicesallantd’unebanquealimentaire etd’unegarderieàdescoursdelangue etd’informatique,enpassantpardes sortiessocialespourlesfemmesisolées. L’organismeestégalementpartenaire delaTabledeQuartierde Parc-Extension,uneinitiative multisectoriellequitravailleavecles résident.esetlesacteurslocauxpour améliorerlaviedetoutlemondedansle quartier.

6 Tara Kiran, Alexander Kopp et Richard H. Glazier, 2016. « Les laissés-pour-compte des réformes volontaires des foyers médicaux en Ontario, Canada ». The Annals of Family Medicine, 14 (6) 517-525.

7 Directrice régionale de Santé Publique https://santemontreal.qc.ca/fileadmin/user_upload/Uploads/tx_asssmpublications/pdf/publications/RapPortrait_demandeurs_asile_Mtl.pdf

8 Centraide du Grand Montréal, 2019 - 2020. https://www.centraide-mtl.org/wp-content/uploads/2021/01/Territorial-profiles-Montreal-Villeray-SaintMichel-Parc-Extension-2019-2020.pdf

Cequenousavons appris

Aucoursdelatablerondede Parc-Extension,lesparticipant.esont discutéenpetitsgroupes,partageant leursexpériencesetleursidéesde changement.Lesparticipant.esont reçulessuggestionssuivantespour encadrerleursconversations:

● Qu’est-cequeçaveutdirepour nous?

● Qu’est-cequifonctionnebien etcontribuepositivementà notresanté?

● Qu’est-cequinefonctionne pasbien?Quelssontles obstaclesquientraventl’accès auxservicesdepremièreligne despersonnesnouvellement arrivéesetdesautres résident.esduquartier?

● Commentpouvons-nous améliorerlesservicesde premièrelignepourvouset votrecommunauté?

Lecontenudecesconversationsa étéorganiséenThèmesquimettent enévidencelesexpériencesetles défisquiavaientétéidentifiés,eten Idéespourlechangementqui détaillentlessolutionspotentielles proposéesparlesparticipant.esau coursdestablesrondes.

Thèmes

A.Lesservicesdesantéfinancés publiquessontdegrandevaleur: Lesrésident.esdeParc-Extensionont expriméleurappréciationdu systèmedesantécanadienetdes nombreuxservicesfinancésparla RAMQ.Denombreuxparticipant.esà lajournéearriventauCanadaen provenancedepaysdotésd’une infrastructuredesantélimitéeoude systèmesexigeantlepaiementau momentduservice.Siles participant.esontfaitpartdes difficultésrencontréespournaviguer danslesystèmeouyaccéder,ona aussiprisletempsdereconnaîtrela valeurfondamentaledusystème public.Desservicespublicscomme le811,le211etle911ontégalementété mentionnéscommedespoints d’accèsutilespourobtenirdel’aide etdesinformations.

B.LemodèleduCentrelocalde servicescommunautaires(CLSC) répondàunlargeéventailde besoins:

Certainespersonnesétaientdes clientesduCLSClocaletontparléen termesélogieuxdecemodèlede soins.Beaucoupestimentquel’accès auxnutritionnistes,auxtravailleuses

ettravailleurssociauxetaux pharmaciensetpharmaciennesles aideàresterenbonnesanté,et d’autresontmentionnél’accèssans rendez-vouscommeune caractéristiqueimportante.

Lesparticipant.esapprécientde pouvoirbénéficierdesoinsdansleur quartieretontexpliquéqu’unlieude soinsrégulierleurpermettaitdene pasavoiràrépéterleurhistoireà chaquefois.Lecoûtassociéau déplacementainsiqueletemps passéloindesontravailoudeses responsabilitésd’aideontété explicitementcitéscommedes obstaclesauxsoinslorsqu’ilsn’ étaientpasdisponibleslocalement.

Lesentimentd’appartenanceàla communauté,favoriséparlesCLSC, aégalementétémentionnécomme important,souventparcequeles résident.es,lesvoisinesetlesvoisins sesontportésvolontairespour participeràdifférentsprogrammes.

C.Lesbarrièreslinguistiquessontà l’origined’unemauvaise communicationetdeproblèmesde santé:

Lesparticipant.esontparlédeleurs difficultésànaviguerdanslesystème desantéauQuébecetde

commentleurincapacitéàaccéder àl’information,ausoutienetaux soinsdansleurlanguematernelle,a étéunesourcedemalentenduset d’erreursdecommunicationquiont parfoiseudesconséquences négativessurleursanté.Onestime quelaterminologiemédicalepeut êtredifficileàcomprendreetqu’une visitechezlemédecinouàl’hôpital estdéjàsuffisammentstressante sansqu’ilfailleenpluss’yretrouver dansunelanguequin’estpas familière.

D.Lespersonnesquiontlesmoyens depayerlessoinssontenmeilleure santéetcen’estpasjuste:

Parc-Extensionestdepuislongtemps lelieuderésidencedenombreuses personnesnouvellementarrivéesetà faiblerevenudeMontréal.Si l’appréciationdenotresystèmede santépubliqueàpayeuruniqueaété notéedèsledébutdelajournée,les défisqueposelefaitdevivreavecun faiblerevenupouraccéderauxsoins etausoutiennécessairesàunevie saineetbienremplieontrapidement faitsurface.Parmilespréoccupations précises,citons:

● Lesordonnancessontdifficiles àremplirparcequelecoûtdes médicamentsesttropélevéet quelesprixfluctuent.

● Denombreuses personnesn’ontpasles moyensdes’offrirdes soinsdelavueou dentaires.

● Lespersonnes transgenresnetrouvent pasfacilementdessoins couvertsparlaRAMQ.

● Lespersonnesquiontles moyensdepayerpour consulterunmédecin peuventlefaire immédiatement,alors quedanslesystème public,lesgensdoivent attendredessemaines pourobtenirlemême rendez-vous.L’écart entrelesystèmepublicet lesystèmeprivéesttrop largeetdoitêtrecorrigé.

E.Lesystèmedesantén’incitepasà laprévention:

Leslongstempsd’attentepourvoir unclinicienouuneclinicienne,dans unecliniqueouunbureau communautaireouàl’urgence,sont devenusunélémentimportantdu discourspublicliéàlacrisedessoins depremièreligne.Lesparticipant.es àlatablerondereconnaissentquele manquedepersonnelcontribueaux longstempsd’attente,maisplusieurs

E.Lesystèmedesantén’incitepasà laprévention: Leslongstempsd’attentepourvoir unclinicienouuneclinicienne,dans unecliniqueouunbureau communautaireouàl’urgence,sont devenusunélémentimportantdu discourspublicliéàlacrisedessoins depremièreligne.Lesparticipant.es àlatablerondereconnaissentquele manquedepersonnelcontribueaux longstempsd’attente,maisplusieurs personnesontracontécomment, aprèsavoirétévuesparunclinicien ouuneclinicienne,leurssoinsontété précipitésetn’ontpasréponduà leursbesoins,etquandellesse trouvaientdansunhôpital,les expériencesontétédécritescomme chaotiquesetdésagréables.Certains membresdelatablerondeévitent désormaisdesefairesoigner,à moinsqu’ilnes’agissed’uneurgence absolue.

Ungroupeasuggéréquelesystème lui-mêmeaggravelapressionqu’il subitendonnantlaprioritéaux urgencesouauxsoinsurgents.Les participant.esontracontéquedes cliniciensavaientditàdespatient.es queleurssymptômesn’étaientpas encoreassezgravespourjustifierun traitement,ouqu’ilsn’avaientpas prisletempsd’évalueroude diagnostiquercorrectementune

plainte.Ilsontégalementraconté qu’ilsn’avaientpaspuobtenirde soinsdesuivipourdesmaladies chroniquesoudessuivis post-hospitalisation.

Desidéespourle changement

Lesparticipant.esàlatablerondede Parc-Extensionontidentifiéde nombreuxdéfis,maisausside nombreusesidéesqui,àleuravis, pourraientaméliorerl’accèsàdes soinsdepremièrelignedequalité pourlesautresrésident.esdeleur communauté,etpourd’autres personnescommeeux.

1.Étendrelacouverturepubliquedes servicesdesantéauxsoinsdentaires, auxsoinsdelavueetaux ordonnances.Étendrelacouvertureà desservicestelsquela physiothérapieetlesservicesde santémentaletelsquelesuivi psychologique,enparticuliersiun médecinorienteunepersonnevers ceservice.

2.Élargirl’accèsà l’assurance-maladie,laRAMQ,à l’ensembledesrésident.esdu Québec,quelquesoitleurstatutde résidence.

3.Remédieràlapénuriede professionnelsdelasanté:

● Accélérerl’octroidelicences auxprofessionnel.lesdela santéformésàl’étrangeret investirdansleurencadrement.

● Élargirlechampd’actionde diversprofessionnel.lesdela santé,telsquelesinfirmières auxiliaires.Lesinfirmières auxiliairespourraienttraiterdes problèmesmineursquine nécessitentpasd’êtretraités enmilieuhospitalier.

● Investirdansunplusgrand nombredeCLSCoffrantdes servicesinterdisciplinairessous unmêmetoit.

● Rendrelessoinsdepremière ligneplusattrayants.

● Développerlerecoursaux aides-soignantsetaux assistantsetassistantespour certainestâchesafindelibérer lescliniciensetcliniciennes pourletravailmédical essentiel.

4.Sensibiliserlesrésident.esaux informationsimportantesrelatives auxsoinsdesanté.Cesinformations devraientêtreproposéesenplusieurs languesetpourraientinclure:

● Unappeltéléphoniqueaux personnesnouvellement arrivées,proposédans plusieurslangues,quileur donnedesinformationssurle systèmedesantéetlesoriente verslesressourcesdeleur nouvellecommunauté.

● Publicitéetsensibilisationàla préventiondesmaladiesqui proposentdeshabitudes alimentairessainesetd’autres mesurespréventives.

● Informationssurlesservices disponiblesetsurlamanière delestrouveroud’yaccéder.

5.Élargirlespossibilitésdesoins aprèslesheuresdetravailetdesoins urgentsdansdifférentsquartiersafin d’éviterquelesgensneserendent danslessallesd’urgencedes hôpitaux.

6.Encouragerunenvironnementplus accueillantetdemeilleurssoinsdans lescliniquesetleshôpitauxen:

● Veillantàcequ’une interprétationlinguistiquesoit offerteàtoutmomentdans chaqueétablissementde santé.Ceciestimportantpour lesanglophones,ainsiquepour lesallophonesvivantau Québec.

● Formantlepersonneld’accueil àêtresensibleetaccueillant pourtousettoutes.

7.Accroîtrel’intégrationdessoinsde premièreligneetdesservices communautairesafindemieuxtenir comptedesdéterminantssociauxde lasantéetdeleurseffetssurlebienêtreetlasantédespersonnes.Les participant.esontnotamment mentionnélespréoccupations suivantes:

● Accèsàdesalimentsnutritifs.

● Logementinsalubreou inabordable.

● Accèsauxsoinsàdomicileou aideaumaintienàdomicile pourlespersonnesâgées.

8.Créerundossiermédicalcentralisé pourlespatient.esafindenepas avoiràserépéteràchaquefoisqu’on sefaitsoigner.Lesantécédents médicauxd’unepersonnedoivent êtredocumentésetconservésdans unsystèmecentralaccessibleàtous lescliniciensetcliniciennes,afin qu’ellen’aitpasàsesouvenirde détailsmédicauxcompliqués.

9.Favoriserlarechercheetla collaborationentrelessecteurs publicetprivéafinquechacun puisseapprendredel’autre.

10.Découvrircequifonctionnedans d’autresjuridictionsetdansnotre passé.Lesystèmedesanté québécoissembleavoirmieux fonctionnédanslepassé,pourquoi?

Remerciements

L’équipeduprojetNosSoinstientàremerciernotrepartenairecommunautaire, AfriqueauFéminin,poursonleadershipdansl’élaborationetl’organisationdela tablerondecommunautairedeParcExtension.Noustenonségalementà remerciernotreconférencièresinvitée,laDreKimberlyMunroetlaPreMylaine Breton,pouravoirpartagéleurstempsetexpertise.

RoseNdjel,directricegénérale,AfriqueauFéminin

SavitaTaheem,organisatricecommunautaireetcheffedeprojet,Afriqueau Féminin

BaljitKaur,AfriqueauFéminin

AfriqueauFémininestleseulcentredefemmesàParc-Extension,l’undes quartierslesplusdiversifiéssurleplanculturelauCanada,oùl’onparleplusde 40langues.LeCentreestunlieuderencontre,d’appartenance,desocialisation, d’entraide,desolidarité,dementoratetd’actionpourtouteslesfemmes,eten particuliercellesissuesdesminoritésvisiblesquirencontrentdesobstacles financiersetsociauxàl’intégrationdanslasociétéquébécoiseetdes problèmesd’isolementsocial.AfriqueauFémininestgéréparetpourdes femmesimmigrantes,avecuneéquipedynamiqueetengagéedetravailleuses, debénévolesetdecollaboratricesquisontforméespourréférerlesfemmes versdesressourcesetdesservicesadaptésàleursbesoins.Pourensavoirplus, consultezlesitewww.afriqueaufeminin.org.

Conférencièreinvitée

DreKimberlyMunro

Médecindefamille,Montréal;professeureadjointe,Départementdemédecine familiale,UniversitéMcGill

KimberlyMunroestunemédecindefamilleétablieàMontréaletaffiliéeau Départementdemédecinefamilialedel’UniversitéMcGill.Ellepratiquela médecinefamilialedansunecliniquecommunautaireurbaineainsiqueles soinspalliatifsenmilieuhospitalier.

L’équipedelatableronde

LatablerondedeParc-ExtensionaétéélaboréeetgéréeparMASSLBP. MASSestleleaderreconnuauCanadadanslaconceptiondeprocessus dedélibérationsquicomblentladistanceentrelescitoyensetcitoyennes, lespartiesprenantesetlegouvernement.Depuisplusd’unedécennie, MASSconçoitetmetenœuvredesprocessusdedélibérationsnovateurs quiaidentlesgouvernementsàélaborerdespolitiquesplusefficacesen collaborantavecleurspartenairesetleurscommunautés.Pourensavoir plus,consultezlesitemasslbp.com(enanglaisseulement).

NosSoinsChercheuseprincipale

DreTaraKiran

AcademicFamilyHealthTeamdel’HôpitalSt.Michael's;scientifique, CentreMAPpourdessolutionsdesantéurbaine,HôpitalSt.Michael’s,Unity HealthToronto;FidaniChairofImprovementandInnovation,Universityof Toronto.

Co-responsablesdessoinsdepremièrelignepourleQuébec

PreMylaineBreton

Professeure,Départementdesantécommunautaire,Universitéde Sherbrooke

ChairederechercheduCanadasurlagouvernancecliniquedesservices depremièreligne.

DrNebKovancina

MédecindefamilleauCentrehospitalierdeSt.Mary,Montréal

Directeurduprogrammed’améliorationdelaqualitéauDépartementde médecinefamilialedel’UniversitéMcGill.

Directricedeprojetnationaletmodératricedelatableronde

JasminKay

Directrice,MASSLBP

Interprètes

CatKendler

MayraParra

Animateurs.trices

VivianeCottle

JuanGiraldo

LeonoraIndiraKing

JulesLaurent-Allard

Rédacteurdecopie

JasonWhiting

Traduction

ElaineNormandeau

Illustration

MarjijaMladenović

ÀproposdeNosSoins

NosSoinsestunediscussionpancanadienneavecdesgensordinairessur l'avenirdessoinsprimaires.LeprojetestdirigéparDreTaraKiran,médecinde familleetéminentechercheusedansledomainedessoinsprimairesbaséeà Toronto.NosSoinssedérouleentroisétapes:

1. Enquêtenationale

L'enquêteaétéréaliséeenlignedu20septembreau25octobre2022.Plus de9200Canadiensontréponduàl'enquête,partageantleurspointsde vueetleursexpériences.VoxPopLabsaparticipéàlaconceptionetàla réalisationdel'enquête.

2. Panelssurlespriorités

Despanelssurlesprioritésontétéorganisésdanscinqprovinces: Nouvelle-Écosse,Québec,Ontario,Colombie-BritanniqueetManitoba. MASSLBPaco-conçuetexécutélespanelsaveclesconseillersde NosSoinsetlespartenairesdeprestationlocaux.

3. Tablesrondescommunautaires

Destablesrondescommunautairesontétéorganiséesdanschacunedes cinqprovinces,enmettantl'accentsurlesgroupesenquêted'équitéque nousn'avonspassuffisammententendusaucoursdesétapes1et2.MASS LBPaconçuetorganisélestablesrondescommunautairesen collaborationaveclesconseillersdeNosSoinsetlesorganisations communautaireslocales.

PartenairesduprojetNosSoins

NosSoinsestfinancépar:

SantéCanada

SantéCanadaestleministèrefédéralchargéd'aiderlesCanadiensàmaintenir etàaméliorerleurétatdesanté,toutenrespectantleschoixindividuelsetles circonstances.Laproductiondecedocumentaétérenduepossiblegrâceàune contributionfinancièredeSantéCanada.Lesopinionsexpriméesdansce documentnereprésententpasnécessairementcellesdeSantéCanada.

FondationMaxBell

LaFondationMaxBellacommencéàaccorderdessubventionsàdes organismesdebienfaisancecanadiensen1972.Aujourd'hui,laFondation soutientdesprojetsnovateursconçuspourcontribueràl'évolutiondes politiquespubliquesdansquatredomainesd'intervention:l'éducation, l'environnement,lasantéetlebien-être,etl'engagementciviqueetles institutionsdémocratiques.LaFondationproposeégalementunprogrammede développementprofessionnel,l'Institutdeformationauxpolitiquespubliques, conçupouraiderlesparticipantsàs'engagerplusefficacementdansle processusd'élaborationdespolitiquespubliques,etPolicyForward,unesériede conférencestournéesversl'avenirquiréunitdesleadersd'opinionpourdiscuter desliensentrelespolitiques,latechnologieetl'innovation.

BureauengrosCanada-Campagne«Àchanceégale» Staples/BureauengrosetMAPontunileursforcespourcréer«Àchanceégale» :uneinitiativevisantàsensibiliserlepublicauxinégalitésquisubsistentau Canadaetàbâtirdescollectivitésdynamiquesetsaines.Cepartenariatrepose surlaconvictioncommunequechacundevraitavoirlapossibilitédes'épanouir. «Àchanceégale»financedesrecherchesetdessolutionsconcrètesvisantà bâtirunaveniréquitablepourtous.Pourensavoirplus,consultezlesite www.bureauengros/a-chance-egale.

SupportersdeNosSoins

NosSoinsestbaséà:

MAPCentreforUrbanHealthSolutions

LeMAPCentreforUrbanHealthSolutionsestuncentrederecherchequise consacreàlacréationd'unavenirplussainpourtous.Lecentreseconcentresur l'excellencescientifique,lagénéralisationaccéléréeetlespartenariats communautairesàlongtermeafind'améliorerlasantéetlavieauCanada.Le MAPestbaséàl'hôpitalStMichael’sdeToronto.

Michael'sHospital,UnityHealthToronto

Michael'sHospitalestunhôpitalcatholiquederechercheetd'enseignement situédanslecentre-villedeToronto.IlfaitpartieduréseauhospitalierUnity HealthToronto,quicomprendProvidenceHealthcareetSt.Joseph'sHealth Centre.

NosSoinsestsoutenupar:

Départementdemédecinefamilialeetcommunautaire,UniversitédeToronto

Ledépartementdemédecinefamilialeetcommunautairedel'Universitéde Torontoestleplusgranddépartementuniversitaireaumondeetabritele Centrecollaborateurdel'Organisationmondialedelasantésurlamédecine familialeetlessoinsprimaires.

St.Michael’sFoundation

Crééeen1992,laStMichael’sFoundationmobilisedespersonnes,des entreprisesetdesfondationspouraiderleséquipesdesantédel'hôpitalSt Michael’sàconcevoirlesmeilleurssoins-aumoment,àl'endroitetdela manièredontlespatientsenontbesoin.Lesfondsserventàfinancerdes installationsdepointe,desbesoinsenéquipementetdesinitiativesenmatière derechercheetd'éducation.St.Michael'sFoundationnereculedevantrienpour offrirauxpatientsl'expériencedesoinsqu'ilsméritent.

Comitésaviseurs

NosSoinsestguidéparplusieurscomitésaviseursnationauxetprovinciaux composésderesponsablescliniques,dereprésentantsd'organisations professionnelles,dechercheurs,d'administrateursdesystèmesdesantéetde patients.Lescomitésaviseursontcontribuéàfaçonnerchaquephasede l'initiative.LecomitéconsultatifprovincialdeNosSoinsQuébecafournides informationssurlespopulationsciblesdesdeuxtablesrondescommunautaires enQuébecetlesmembresontaidéàétablirdesliensaveclesorganismes communautaireslocaux.Lalistecomplètedesmembresducomitéaviseurest disponiblesurlesiteInternetdeNosSoins.

PourensavoirplussurNosSoinsetsurlesmembresducomitéaviseur,veuillez consulternotresiteInternetàl'adressesuivante:ourcare.ca.

Financépar:

Baséà:

Aveclesoutiende: