Estrategia de Imagen Es el conjunto de acciones para lograr una imagen intencional que favorezca la satisfacción de sus metas corporativas. La imagen intencional coincide generalmente, con el posicionamiento estratégico que es la imagen deseada por la organización. Funciones de la imagen 1. Destacar la verdadera identidad de la empresa 2. Transmitir prestigio 3. Reflejar la auténtica importancia y dimensión de la empresa 4. Atraer mercado de capital 5. Mejorar la actitud y el rendimiento del personal 6. Mejorar la calidad de los directivos futuros 7. Lanzar al mercado nuevos servicios y/o productos 8. Adquirir nuevos mercados 9. Relanzar las ventas 10. Reforzar el rendimiento de la publicidad 11. Optimizar el potencial comercial 12. Conseguir una opinión pública favorable 13. Reflejar la evolución de la empresa 14. Organizar el futuro.
El color El color es un elemento primario clave del estilo. Está presente en todos los aspectos de la identidad empresarial y de marca. Las empresas pueden hacer que el color sea el principal elemento de su identidad, utilizando un color único o una paleta de colores. Si el color se emplea de manera uniforme en una serie de elementos, se convierte en la firma o sello de la empresa. Aparte de su poder de identificación y asociación, el color se puede emplear para “crear experiencias”. El ojo humano puede distinguir entre 10,000 colores. Hay tres dimensiones básicas en el uso del color: saturación, brillantez y tono.
Reacciones afectivas, cognitivas y de comportamiento se relacionan con el color. Cuanto más se satura un color, mayor es la impresión de que el objeto se mueve. Cuanto más brillante es, más cercano se siente el objeto.
Los rojos, anaranjados y amarillos (parte alta del espectro) se perciben como más enérgicos y extrovertidos.
Los verdes, azules y púrpuras parecen más tranquilos e introvertidos.
Un objeto azul o verde parece “más lejano” que uno rojo, naranja o café.
Los colores “de prestigio” son tradicionalmente: blanco, negro, oro y plata.
Si se quiere crear una campaña de venta o promoción que agrade a las personas en general, utilice los colores azules y verdes, son los favoritos. Para aumentar las ventas de productos que se consideren para las damas, utilice colores morados y azules; para maximizar las ventas de productos que se consideren de hombre, utilice colores rojos y naranjas.
Teoría del color
Las Letras La letra es un elemento estético que se compone de varios subelementos estéticos. Tiene forma, color y material, independientemente y en conjunto. Las letras son un aspecto singular del estilo, que añaden cualidades representativas de las palabras, las que transmiten significados por si solas. Las letras confieren rasgos psicológicos.
Altas y estrechas: elegantes.
Redondeadas y gruesas: joviales.
Letra inglesa: fantasía y ceremonia.
Mayúscula: autoridad y agresividad.
Minúscula: osadía o autosuficiencia.
El sonido Los sonidos son importantes para la identidad de una empresa en 2 aspectos: 1. Como fondo: Realzan la identidad de los espacios minoristas y de eventos… 2. En la publicidad y otras comunicaciones son elementos creadores de identidad.
También los “ruidos” crean identidades. El sonido es un poderoso estímulo de sentimientos y comportamientos. El tacto Los materiales pueden crear una cierta sensación para el producto. Generan marcadas “asociaciones” relativas a la calidez, fortaleza y naturalidad. Estas “asociaciones” también abarcan a las imágenes, dibujos y estampados sobre los materiales (publicidad, envase, diseño del producto). El gusto y el olfato El gusto está muy influido por el olfato. El olfato es el sentido más poderoso. El olor se basa en un reducido número de componentes que pueden producir “miles de sensaciones”. Hay 7 categorías de olores: Mentolados, Florales, Etéreos, Almizcleños, Resinosos, Hediondos y Acres. La memoria para los olores es la mejor memoria que tenemos. Las experiencias y evaluaciones de los aromas y “nuestro aprendizaje perceptivo” de los olores dependen de las etiquetas verbales. El “emparejamiento” y la “repetición” se convierten en la regla básica a la hora de crear “asociaciones”.